新質(zhì)量管理規(guī)章制度5篇

第一篇：新質(zhì)量管理規(guī)章制度

江蘇國(guó)望高科纖維有限公司聚酯工程

質(zhì)

量

管

理

責(zé)

任

制

度

吳江市梅堰建筑工程有限公司第六項(xiàng)目部

質(zhì)量管理責(zé)任制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷提高參建員工的工程質(zhì)量意識(shí)，確保本項(xiàng)目的順利實(shí)現(xiàn)，并圓滿地完成施工任務(wù)，現(xiàn)建立江蘇國(guó)望高科纖維有限公司聚酯工程POY直紡長(zhǎng)絲裝置、CP1聚酯裝置項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量責(zé)任制度。

一、編制依據(jù)：

1、質(zhì)量評(píng)定、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、設(shè)計(jì)規(guī)范；

2、《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》2002年版

3、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300-2001)

4、《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50204-2002)

二、工程概況：

擬建江蘇國(guó)望高科纖維有限公司聚酯工程POY直紡長(zhǎng)絲裝置、CP1聚酯裝置位于吳江市平望鎮(zhèn)，東側(cè)為吳江到盛澤的快速干道北側(cè)為京杭運(yùn)河；屬于框架結(jié)構(gòu)；

本工程由江蘇盛虹集團(tuán)國(guó)望高科纖維有限公司投資建設(shè)，中國(guó)紡織工業(yè)設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，蘇州市民用建筑設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司地質(zhì)勘察，蘇州建設(shè)監(jiān)理有限公司監(jiān)理，吳江市梅堰建筑工程有限公司組織施工；

三、質(zhì)量方針：

持續(xù)改進(jìn)科技創(chuàng)新以人為本遵章守紀(jì)

四、質(zhì)量目標(biāo)：

1、實(shí)現(xiàn)主體工程質(zhì)量零缺陷，全面滿足業(yè)主需要；杜絕工程質(zhì)量隱患及重大質(zhì)量事故。

2、確保全部工程達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行的工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，工程一次驗(yàn)收合格率要100%。

五、質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員：

組長(zhǎng)：鈕虎榮‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥項(xiàng)目經(jīng)理

副組長(zhǎng)：吳冬冬‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人

組員：

潘國(guó)方‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥施工員

陳建忠‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥質(zhì)檢員

張永其‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥質(zhì)檢員

六、質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé):

1、組長(zhǎng)（項(xiàng)目經(jīng)理）

（1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的質(zhì)量政策和法規(guī)，制定本項(xiàng)目的質(zhì)量方針、目標(biāo)，落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理部和公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)；

（2）定期組織質(zhì)量大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，消除施工過(guò)程中的產(chǎn)品不合格；

（3）負(fù)責(zé)《過(guò)程控制程序》全過(guò)程的具體實(shí)施，提供充足、合理的資源；

（4）負(fù)責(zé)批準(zhǔn)發(fā)布與項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)的文件；

（5）全面履行項(xiàng)目工程的質(zhì)量管理職責(zé),建立健全機(jī)構(gòu),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,督促工區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行公司《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》；

（6）有權(quán)代表項(xiàng)目部會(huì)同建設(shè)單位協(xié)商解決施工中的問(wèn)題，處理施工過(guò)程中的相關(guān)事宜，承擔(dān)責(zé)任，對(duì)業(yè)主承擔(dān)質(zhì)量管理職責(zé)；

2、副組長(zhǎng)（項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人）

（1）協(xié)助組長(zhǎng)貫徹落實(shí)項(xiàng)目部的質(zhì)量方針和目標(biāo)，落實(shí)項(xiàng)目部制定的各種質(zhì)量措施；

（2）協(xié)助組長(zhǎng)定期組織質(zhì)量大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，消除施工過(guò)程中產(chǎn)品不合格；

（3）負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)，主持制定質(zhì)量責(zé)任制，確定獎(jiǎng)勵(lì)措施，做出合理的行動(dòng)方案，確保各工序質(zhì)量處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)；

（4）負(fù)責(zé)質(zhì)量工作，審核工程項(xiàng)目的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，保證實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)；

（5）對(duì)內(nèi)部質(zhì)量體系審核中的不合格項(xiàng)，認(rèn)真分析原因，制定糾正措施，限期改正。

3、施工員

（1）負(fù)責(zé)全標(biāo)段施工測(cè)量工作；

（2）負(fù)責(zé)施工圖紙審核和技術(shù)交底，嚴(yán)格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范指導(dǎo)工區(qū)施工班組施工；

（3）參與內(nèi)部質(zhì)量審核，負(fù)責(zé)制定和實(shí)施糾正措施，并負(fù)責(zé)本部門記錄的填寫、整理、編目、移交工作，確保記錄真實(shí)、完整、準(zhǔn)確；

（4）負(fù)責(zé)推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料，提出人、材、機(jī)資源的配置計(jì)劃；

（5）參加分項(xiàng)、分部、單位工程和全標(biāo)段竣工內(nèi)部檢驗(yàn)。

4、檢質(zhì)員

（1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程質(zhì)量、安全、環(huán)保的監(jiān)督、檢查、評(píng)定工作；

（2）負(fù)責(zé)質(zhì)量管理細(xì)則的編制和修訂，制定工程質(zhì)量保證措施，檢查和驗(yàn)證實(shí)施效果；

（3）參與內(nèi)部工程質(zhì)量審核，并負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的填寫、整理、編目、移交工作，確保記錄真實(shí)、完整、準(zhǔn)確；

（4）參加單位工程竣工內(nèi)部檢驗(yàn)；

（5）負(fù)責(zé)制定工程創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃并實(shí)施指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查；

（6）對(duì)本工程進(jìn)行質(zhì)量檢查、監(jiān)督，制止使用不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料、成品、半成品及工程設(shè)備，有權(quán)責(zé)令達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工序或作業(yè)過(guò)程停工整頓或返工，實(shí)施質(zhì)量一票否決權(quán)。

5、班組長(zhǎng)

（1）認(rèn)真貫徹項(xiàng)目部的質(zhì)量方針和目標(biāo)，按照工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，組織制定和慣策工程質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則；

（2）組織技術(shù)人員按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目部技術(shù)交底資料、規(guī)范組織施工，加強(qiáng)工藝、工序質(zhì)量管理，不斷提高施工質(zhì)量，確保過(guò)程控制；

（3）負(fù)責(zé)組織人員嚴(yán)把進(jìn)貨、檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程的檢驗(yàn)、試驗(yàn)評(píng)定技術(shù)關(guān)，組織技術(shù)人員運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，指導(dǎo)施工質(zhì)量控制，堅(jiān)持施工過(guò)程中互檢交接檢，確保工序質(zhì)量。

七、質(zhì)量管理三大標(biāo)準(zhǔn)和七項(xiàng)制度

建立和完善質(zhì)量管理制度，堅(jiān)持按章辦事，嚴(yán)格質(zhì)量執(zhí)法。項(xiàng)目實(shí)施中，實(shí)行質(zhì)量管理三大標(biāo)準(zhǔn)和七項(xiàng)制度，全面規(guī)范項(xiàng)目質(zhì)量管理工作。

1三大標(biāo)準(zhǔn)

A、制訂《項(xiàng)目工程質(zhì)量管理辦法》，規(guī)范項(xiàng)目質(zhì)量管理行為，滿足項(xiàng)目質(zhì)量工作需要，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)全體員工的創(chuàng)優(yōu)積極性。

B、制訂《項(xiàng)目工程質(zhì)量?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》，以保證工程內(nèi)在質(zhì)量為前提，以滿足工程使用功能為目標(biāo)，以規(guī)范細(xì)部工藝為手段，以提高工程觀感為出發(fā)點(diǎn)，使全體職工干有標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)有榜樣。

C、制訂《項(xiàng)目工程質(zhì)量記錄填寫范本》，以保證如實(shí)記錄產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程為前提，以規(guī)范填寫記錄為手段，以提高記錄對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性為出發(fā)點(diǎn)，使全體技術(shù)質(zhì)量人員填寫記錄有標(biāo)準(zhǔn)，保證工程質(zhì)量記錄填寫的一次成功率，減少對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量記錄返工現(xiàn)象。

2七項(xiàng)制度

A、工序自檢制度。建立本工程項(xiàng)目部、施工班組二級(jí)自檢機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)工序質(zhì)量?jī)?nèi)部檢查。項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的“三檢制”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理糾正，并由質(zhì)檢員記入施工日志。指定部位和分項(xiàng)工程未經(jīng)檢驗(yàn)或經(jīng)檢驗(yàn)不合格，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工序。

a、工序的控制符合下列規(guī)定：

1、施工作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定經(jīng)教育培訓(xùn)后持證上崗；

2、施工管理人員及作業(yè)人員應(yīng)按照操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交底文件進(jìn)行施工；

3、工序檢驗(yàn)和試驗(yàn)應(yīng)符合過(guò)程檢驗(yàn)和試驗(yàn)的規(guī)定，對(duì)查出質(zhì)量缺陷應(yīng)按不合格控制程序及時(shí)處置;

4、施工管理人員應(yīng)記錄工序施工情況。

B、技術(shù)復(fù)核和隱蔽工程驗(yàn)收制度。制定技術(shù)復(fù)核制度，明確復(fù)核內(nèi)容、部位及復(fù)核方法。制定隱蔽工程驗(yàn)收制度，凡屬隱蔽工程的，在工程隱蔽之前必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)收簽認(rèn)。

C、檢測(cè)試驗(yàn)制度。檢測(cè)試驗(yàn)工作是控制質(zhì)量的關(guān)鍵，必須嚴(yán)格工作程序，規(guī)范操作方法，把好工程質(zhì)量源頭關(guān)。

D、現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)及對(duì)供貨單位供料復(fù)檢制度。嚴(yán)格控制各種原材料的質(zhì)量，把好進(jìn)料質(zhì)量關(guān)。對(duì)供貨單位提供的材料、半成品、構(gòu)配件、工程設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備等,必須按規(guī)定進(jìn)行復(fù)檢和驗(yàn)收，一旦發(fā)現(xiàn)不合格品，立即進(jìn)行封存清退處理，并書面通知相關(guān)單位。

各類建筑材料運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)后，質(zhì)檢員開出材料取樣通知單，由試驗(yàn)人員和監(jiān)理單位共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取樣試驗(yàn)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的材料，堅(jiān)決清退出場(chǎng)；各種原材料、半成品均應(yīng)有出廠合格證、產(chǎn)品質(zhì)量證明書和試驗(yàn)報(bào)告。進(jìn)場(chǎng)后分類別堆碼存放，并掛牌標(biāo)識(shí)檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)，以防止誤用和實(shí)現(xiàn)可追溯性。

第二篇：質(zhì)量管理規(guī)章制度

質(zhì)量管理規(guī)章制度1

第一章、總則

第一條、為加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理，防止和減少生產(chǎn)事故的發(fā)生，保證職工的生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全，保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，依照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》等有關(guān)文件精神制定本制度。

第二條、各部門要認(rèn)真遵守國(guó)家、上級(jí)、本企業(yè)的有關(guān)規(guī)定，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，履行安全生產(chǎn)職責(zé)，做好安全生產(chǎn)的預(yù)防工作。

第三條、公司總裁負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)工作，生產(chǎn)副總裁負(fù)責(zé)分管企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。

第四條、生產(chǎn)技術(shù)部作為安全生產(chǎn)工作常設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)有管理職責(zé)。各生產(chǎn)相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對(duì)本部門安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)。

第五條、職工有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)義務(wù)。

第二章、安全生產(chǎn)責(zé)任制

第六條、生產(chǎn)副總裁安全生產(chǎn)職責(zé)：

一、按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立、健全公司安全生產(chǎn)責(zé)任制，組織制定和貫徹實(shí)施公司安全生產(chǎn)管理規(guī)范和安全操作規(guī)程，組織制定公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。

二、貫徹“五同時(shí)”的原則：即在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比工作的同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全生產(chǎn)工作。

三、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)法規(guī)和安全生產(chǎn)制度的宣傳、教育、培訓(xùn)、貫徹的組織工作；尤其是特殊工作人員的安全生產(chǎn)和安全技術(shù)知識(shí)教育、培訓(xùn)工作。組織制定、修訂、審批安全技術(shù)規(guī)程、安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

四、督促、檢查、考核所分管部門的安全生產(chǎn)工作并及時(shí)消除生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的安全事故隱患。

五、主持各類重大事故、重大隱患的調(diào)查、分析、處理工作。

六、組織定期或不定期全公司性的安全大檢查，對(duì)查出的安全隱患應(yīng)及時(shí)消除或制定控制措施，確保公司生產(chǎn)安全。

第七條、生產(chǎn)技術(shù)部總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)

一、貫徹、執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》及其他法律、法規(guī)、規(guī)章制度。參與制定企業(yè)安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度、文件及應(yīng)急救援預(yù)案工作。

二、負(fù)責(zé)全公司安全生產(chǎn)工作的實(shí)施、監(jiān)督、檢查、考核。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)立即進(jìn)行處理。不能立即處理的，要采取有效的措施，同時(shí)上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查處理情況要填寫詳細(xì)記錄。

三、作為公司級(jí)的生產(chǎn)安全員，負(fù)責(zé)對(duì)全體生產(chǎn)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)方面的宣傳、教育；新入崗、上崗職工的公司級(jí)安全生產(chǎn)教育工作。

四、應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性的深入各車間（部室）對(duì)生產(chǎn)安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

五、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事故的調(diào)查、上報(bào)、處理等事項(xiàng)。

六、負(fù)責(zé)監(jiān)督特種設(shè)備的年檢、檢修及特殊工種操作人員培訓(xùn)、持證上崗情況，并及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

七、參與新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目審議；勞動(dòng)保護(hù)用品的審議。

八、負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)工作建檔及登記、記錄。有權(quán)制止、處理生產(chǎn)過(guò)程中的違章行為。

第八條、部門、車間負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)：

一、全面負(fù)責(zé)本部門安全生產(chǎn)工作。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》和本公司《安全生產(chǎn)管理制度》、《安全操作規(guī)程》。

二、在計(jì)劃、布置、檢查、評(píng)比、總結(jié)生產(chǎn)工作的同時(shí)要計(jì)劃、布置、檢查、評(píng)比、總結(jié)安全生產(chǎn)工作。開展安全生產(chǎn)競(jìng)賽，總結(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。

三、定期對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。貫徹執(zhí)行“特殊工種必須經(jīng)考試合格，持有操作證方可獨(dú)立操作”和“新工人，新調(diào)換工種人員在工作之前必須進(jìn)行二級(jí)安全教育“的制度。

四、組織本部門的定期或不定期的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，采取整改措施。

五、加強(qiáng)班組建設(shè)，充分發(fā)揮各級(jí)安全員的作用。開展群眾性的安全生產(chǎn)活動(dòng)。

六、發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故或重大未遂事故時(shí)，應(yīng)積極保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)；立即向上級(jí)報(bào)告并負(fù)責(zé)查明原因。依據(jù)“三不放過(guò)”的原則采取有效措施杜絕事故的再次發(fā)生。

七、組織制定本部門生產(chǎn)安全應(yīng)急救援預(yù)案。

八、組織制定本部門執(zhí)行臨時(shí)性任務(wù)時(shí)的安全防護(hù)措施。

九、有權(quán)拒絕上級(jí)部門或領(lǐng)導(dǎo)的不安全指令；有權(quán)對(duì)安全生產(chǎn)有貢獻(xiàn)或造成重大事故的職工提出獎(jiǎng)勵(lì)或處分意見(jiàn)。

第九條、班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)職責(zé)

一、嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門、車間有關(guān)安全生產(chǎn)制度、安全操作規(guī)程。

二、具體布置本班組的安全生產(chǎn)工作；組織搞好“班組日檢查”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。不能解決的及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并采取防范措施。

三、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、考核本班組職工安全生產(chǎn)情況；督促職工正確使用安全防護(hù)裝置和安全防護(hù)器具。及時(shí)糾正違章操作行為。

四、對(duì)本班組人員進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)宣傳、教育。負(fù)責(zé)對(duì)新調(diào)入和轉(zhuǎn)崗職工進(jìn)行安全教育和安全培訓(xùn)。

五、發(fā)生事故時(shí)要及時(shí)組織實(shí)施應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行自救并減少損失；做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

六、對(duì)日常的安全生產(chǎn)宣傳、教育、檢查、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作應(yīng)做好詳細(xì)記錄。

七、有權(quán)拒絕、制止、勸阻、批評(píng)違章指揮、違章作業(yè)和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)。

第十條、部門、車間安全員職責(zé)

一、協(xié)助部門、車間負(fù)責(zé)人貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，并檢查執(zhí)行情況。

二、協(xié)助部門、車間負(fù)責(zé)人做好職工安全生產(chǎn)教育、安全技術(shù)考核工作。

三、負(fù)責(zé)對(duì)班組安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

四、參加部門、車間對(duì)安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)管理規(guī)定的制定和修訂工作。

五、經(jīng)常了解本部門安全裝置、防護(hù)器材、滅火器材的情況。對(duì)不安全因素及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

六、負(fù)責(zé)事故的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作；參加事故調(diào)查、分析并提出防范措施。

七、負(fù)責(zé)新調(diào)入的職工和轉(zhuǎn)崗職工的安全教育、考核工作；建立本部門安全教育、考核、檢查記錄。

八、有權(quán)制止違章作業(yè)，對(duì)不聽勸阻者有權(quán)停止其工作并報(bào)告部門負(fù)責(zé)人處理。

第十一條、班組安全員職責(zé)

一、協(xié)助班組長(zhǎng)做好安全生產(chǎn)和安全檢查工作。

二、積極宣傳安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，教育本班組人員嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，及時(shí)糾正本班組人員的違章操作和冒險(xiǎn)作業(yè)。

三、及時(shí)了解和掌握事故情況，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。參加事故的調(diào)查和分析，提出防范措施。

四、搞好安全防護(hù)用品的維護(hù)、保養(yǎng)和合理使用。

五、有權(quán)制止違章作業(yè)，對(duì)不聽勸阻者有權(quán)停止其工作并報(bào)告班組負(fù)責(zé)人處理。

第十二條、職工個(gè)人安全職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，正確佩戴和使用勞動(dòng)保護(hù)用品；不違章作業(yè)，并制止他人違章作業(yè)。

二、自覺(jué)接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，了解、掌握本崗位工作所需要的安全知識(shí)和技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

三、堅(jiān)持安全自查制度，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理；發(fā)現(xiàn)事故隱患或不安全因素要及時(shí)消除并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

四、有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)；有權(quán)對(duì)安全生產(chǎn)提出建議。

第三章、生產(chǎn)安全組織

第十三條、生產(chǎn)技術(shù)部作為公司生產(chǎn)安全工作的職能部門，在公司總裁、生產(chǎn)副總裁的領(lǐng)導(dǎo)下工作。并依照本制度對(duì)全公司各部門或人員按章行使職權(quán)。

第十四條、公司設(shè)置生產(chǎn)技術(shù)部總經(jīng)理為公司級(jí)安全生產(chǎn)管理員，各部門、車間、班組負(fù)責(zé)人即為部門、車間、班組級(jí)生產(chǎn)安全員。

第十五條、建立覆蓋全公司的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。

第四章、安全生產(chǎn)檢查

第十六條、安全檢查的目的是消除隱患，防止安全事故發(fā)生，改善勞動(dòng)條件，減少職業(yè)危害。

第十七條、實(shí)行三級(jí)安全檢查制度，即：公司級(jí)、部門（車間）級(jí)、班組級(jí)。其任務(wù)是：監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況；發(fā)現(xiàn)事故隱患；制止、糾正、處理違章作業(yè)和違章指揮。

第十八條、安全生產(chǎn)檢查分為日常性檢查、專業(yè)性檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日前后檢查和不定期檢查。

一、日常性檢查包括：

1、公司級(jí)安全生產(chǎn)檢查，每月一次。考核內(nèi)容：查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查制度、查管理、查隱患。

2、部門、車間級(jí)安全生產(chǎn)檢查，每周一次。內(nèi)容是重點(diǎn)部位、安全標(biāo)志、操作規(guī)程。

3、班組級(jí)安全生產(chǎn)檢查，每日一次。內(nèi)容是班前、班后檢查；職工遵守安全操作規(guī)程情況；機(jī)器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況等。

二、專業(yè)性檢查包括：特種設(shè)備運(yùn)行情況；操作人員工作情況。由主管部門組織進(jìn)行。

三、季節(jié)性檢查內(nèi)容：根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，為保證生產(chǎn)安全的特殊要求進(jìn)行的檢查。

四、節(jié)假日前后檢查內(nèi)容：停產(chǎn)前、重新生產(chǎn)后是否有安全措施。

五、不定期檢查包括：隨時(shí)抽查、上級(jí)部門的安全檢查；新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的試產(chǎn)等。

第十九條、安全檢查與整改相結(jié)合，對(duì)查出的問(wèn)題要及時(shí)整改，一時(shí)解決不了的，應(yīng)當(dāng)采取行之有效的措施。

第二十條、各級(jí)、各類生產(chǎn)安全檢查必須做好檢查記錄，健全檢查檔案。

第五章、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)

第二十一條、實(shí)行三級(jí)安全教育，只要符合“三新”條件者（新入公司的從業(yè)人員；新調(diào)動(dòng)工種的從業(yè)人員；采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備）都必須進(jìn)行安全教育。經(jīng)各級(jí)考核合格者，方可上崗。

第二十二條、離崗和病休超過(guò)三個(gè)月的人員，必須進(jìn)行復(fù)工前的安全生產(chǎn)教育。

第二十三條、特殊工種操作人員（電工、鍋爐工、電氣焊工、起重工、駕駛員等）必須按《北京市特種作業(yè)人員勞動(dòng)安全管理辦法》執(zhí)行。

第二十四條、公司級(jí)安全教育由公司安全生產(chǎn)主管部門會(huì)同人力資源部進(jìn)行，并做好記錄。教育內(nèi)容：國(guó)家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)；安全生產(chǎn)管理制度；安全生產(chǎn)知識(shí)以及其他應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容。

第二十五條、部門、車間級(jí)安全教育由部門、車間負(fù)責(zé)人或安全員負(fù)責(zé)，并做好記錄。教育內(nèi)容：本部門安全操作規(guī)程；崗位責(zé)任制；生產(chǎn)特點(diǎn)；安全事故的預(yù)防及處理措施等。

第二十六條、班組教育由班組長(zhǎng)及安全員負(fù)責(zé)，并做好記錄。教育內(nèi)容：本班組生產(chǎn)內(nèi)容；職工安全生產(chǎn)職責(zé)；機(jī)械設(shè)備的性能、特點(diǎn)及使用、維護(hù)方法；本工種安全操作規(guī)程；安全事故的預(yù)防及處理措施等。

第二十七條、每年必須進(jìn)行一次全員性的安全生產(chǎn)教育，全面貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)，不斷增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。

第二十八條、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全員應(yīng)對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，加強(qiáng)職工自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的意識(shí)，提高職工自救、互救能力。

第二十九條、安全技術(shù)考核：

一、凡安全技術(shù)考核合格者，須到生產(chǎn)技術(shù)部填寫《安全考核證》，并報(bào)人力資源部備案。

二、未經(jīng)安全技術(shù)考核者不得獨(dú)立進(jìn)行操作，否則追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第六章、特種設(shè)備及操作人員安全管理

第三十條、使用的特種設(shè)備必須按要求定期進(jìn)行檢驗(yàn)；新增特種設(shè)備必須經(jīng)有關(guān)部門安全檢驗(yàn)合格后，方可投入使用。

第三十一條、必須建立特種設(shè)備安全使用和運(yùn)行管理制度（技術(shù)檔案管理、安全操作規(guī)程、維修檢查、定期檢修、應(yīng)急措施等）。

第三十二條、特種設(shè)備嚴(yán)禁帶病運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)異常必須及時(shí)處理；安全檢驗(yàn)超過(guò)有效期的不得使用。爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所使用的特種設(shè)備，必須符合防爆安全技術(shù)要求。

第三十三條、特種設(shè)備發(fā)生事故，必須采取緊急救援措施，防止事故擴(kuò)大。并按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。

第三十四條、非特種作業(yè)人員不得從事特種作業(yè)。特種作業(yè)人員必須持有國(guó)家和北京市認(rèn)可的《特種作業(yè)操作證》上崗。特種作業(yè)人員在離開崗位6個(gè)月以上時(shí)，必須重新進(jìn)行安全教育和考核，合格后方可從事特種作業(yè)。

第七章、安全防范與隱患整改

第三十五條、安全預(yù)防措施包括：對(duì)突發(fā)事件及其危險(xiǎn)性的分析；制定事故應(yīng)急救援預(yù)案。

一、危險(xiǎn)性分析包括：特征、觸發(fā)條件、事故演變過(guò)程、后果等。

二、應(yīng)急救援預(yù)案；針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施存在的潛在危險(xiǎn)及產(chǎn)生的后果，制定采取的方法、步驟。

第三十六條、對(duì)重大事故隱患發(fā)放《施工隱患通知書》，由生產(chǎn)技術(shù)部填寫。內(nèi)容包括：隱患項(xiàng)目、整改意見(jiàn)、解決期限；《通知書》由部門負(fù)責(zé)人簽收，解決后返回生產(chǎn)技術(shù)部。

第三十七條、隱患整改包括下列內(nèi)容：

一、由于人為因素（如：違章指揮、違章作業(yè)、脫崗等）造成安全隱患的必須立即糾正。

二、由于設(shè)備設(shè)施、線路老化、損壞嚴(yán)重等原因造成安全隱患的，能整改的應(yīng)立即整改；一時(shí)解決不了的，應(yīng)立即報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人。

三、對(duì)于各類隱患的整改，要按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不得增加新的隱患；由于資金問(wèn)題解決不了的，應(yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

四、各級(jí)安全檢查人員對(duì)檢查出的隱患問(wèn)題，要逐項(xiàng)分析研究并落實(shí)整改措施。做到整改定措施、定時(shí)間、定人員。班組能整改的不上交車間；車間能整改的不上交部門；部門能整改的不上交公司。

第八章、設(shè)備與設(shè)施安全管理

第三十八條、生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施在使用前，應(yīng)制定完善的安全操作規(guī)程。操作人員應(yīng)佩戴必要的安全防護(hù)用品。

第三十九條、壓力容器必須嚴(yán)格按規(guī)定的操作壓力及操作溫度使用，不得超壓、超溫和超負(fù)荷運(yùn)行。工作指標(biāo)變動(dòng)，必須報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第四十條、壓力容器的管理和監(jiān)督由工程設(shè)備部負(fù)責(zé)。

一、負(fù)責(zé)組織編制、審核、匯總、上報(bào)壓力容器的年、季度檢驗(yàn)、維修計(jì)劃；

二、負(fù)責(zé)壓力容器的登記，檔案資料的審查、總結(jié)。

三、負(fù)責(zé)壓力容器操作人員的安全教育和技術(shù)考核；監(jiān)督檢查壓力容器的使用情況；

四、負(fù)責(zé)壓力容器安全事故調(diào)查、上報(bào)，并對(duì)事故防范情況進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議。

第四十一條、壓力容器嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定定期檢修，定期試壓探傷和變形測(cè)定。一般壓力容器每年進(jìn)行一次外部檢驗(yàn)，每六年進(jìn)行一次水壓試驗(yàn)。壓力容器的安全附件（安全閥、壓力表等）每半年校對(duì)一次。

第九章、電器設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行安全管理

第四十二條、電器設(shè)備、設(shè)施的安裝，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和北京市電器安全管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

第四十三條、電器設(shè)備、設(shè)施應(yīng)有良好的接地零保護(hù)并定期校驗(yàn)；周圍要通風(fēng)良好、整潔、無(wú)雜物堆積。

第四十四條、電工安全用具和絕緣用品要齊全、良好，要定期校驗(yàn)；手持電動(dòng)工具應(yīng)有防漏電保護(hù)裝置，手持電動(dòng)工具要集中管理，專人負(fù)責(zé)。

第四十五條、嚴(yán)格執(zhí)行臨時(shí)線的使用申請(qǐng)、審批制度。未經(jīng)批準(zhǔn)任何部門和個(gè)人不得私自架設(shè)臨時(shí)用電線路。經(jīng)批準(zhǔn)的使用后應(yīng)及時(shí)拆除。

第四十六條、在易燃易爆和高溫場(chǎng)所安裝電器設(shè)備時(shí)，必須要有防火、防爆措施。

第四十七條、電器作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并取得資格證書方可上崗。

第十章、建筑施工安全管理

第四十八條、新建、改建、擴(kuò)建、大修等工程項(xiàng)目的安全與職業(yè)衛(wèi)生設(shè)施必須與主體工程同時(shí)納入建設(shè)項(xiàng)目預(yù)算。

第四十九條、在各類項(xiàng)目施工前，應(yīng)做好下列工作：

一、確認(rèn)施工單位的資質(zhì)、證明有效；

二、與施工單位簽定安全管理協(xié)議，明確責(zé)任；

三、施工人員憑身份證辦理公司臨時(shí)出入證；

四、施工前必須對(duì)施工人員進(jìn)行入公司安全教育，并有記錄。

第五十條、工程設(shè)備部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查施工單位的安全生產(chǎn)工作。及時(shí)糾正、處理施工過(guò)程中的違章行為。施工現(xiàn)場(chǎng)必須有一名專門安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行監(jiān)督。

第五十一條、施工現(xiàn)場(chǎng)不得冒險(xiǎn)作業(yè)。對(duì)有可能造成事故的溝、口、孔、洞要有明顯的安全標(biāo)志和防護(hù)措施；夜間施工應(yīng)有足夠的照明；現(xiàn)場(chǎng)周圍有用電設(shè)施的，應(yīng)采取斷電或保護(hù)措施后，方可施工。

第五十二條、高空作業(yè)必須有切實(shí)可靠的防護(hù)措施；作業(yè)者必須有身體健康，有高空作業(yè)常識(shí)的人擔(dān)任。作業(yè)者不得飲酒；嚴(yán)禁拋擲工具、材料；禁止兩人同時(shí)在梯上作業(yè)。

第五十三條、有下列情況，禁止高空作業(yè)：

一、未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的：

二、登高梯子間距大于40cm或捆-綁不牢靠的；高3米以上，無(wú)人監(jiān)護(hù)的；

三、作業(yè)面下方工作人員未戴安全帽的；

四、距離普通電線一米以外；普通高壓電線2.5米以外，無(wú)安全措施的；

五、天氣惡劣（如風(fēng)6級(jí)以上、雨雪天氣等）影響施工安全的；

六、登高作業(yè)器具不全或存在安全隱患的。

第五十四條、使用起重吊裝機(jī)械，必須按操作規(guī)程執(zhí)行。吊裝前必須檢查安全制動(dòng)裝置，確保安全可靠；必須按額定負(fù)荷進(jìn)行吊裝，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用；必須明確分工，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁無(wú)計(jì)劃作業(yè)。

第五十五條、嚴(yán)禁利用公司的管道、電桿、機(jī)電設(shè)備、生產(chǎn)性建筑物做吊裝錨點(diǎn)；利用廠房預(yù)埋吊鉤進(jìn)行吊裝時(shí)必須進(jìn)行檢查。

第五十六條、施工現(xiàn)場(chǎng)使用電器設(shè)備、導(dǎo)線，必須由專職電工進(jìn)行維護(hù)管理。

第五十七條、施工過(guò)程中發(fā)生事故，必須查明原因，做好防范措施。經(jīng)有關(guān)部門復(fù)查同意后，方可復(fù)工。

第十一章、危險(xiǎn)物品安全管理

第五十八條、危險(xiǎn)物品具有易燃易爆、腐蝕、毒害、放射等性質(zhì)，在生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用過(guò)程中能引起人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損壞。因此，對(duì)危險(xiǎn)物品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)部門的管理規(guī)定執(zhí)行。

第五十九條、危險(xiǎn)物品必須按其性質(zhì)分別儲(chǔ)存；必須有明顯標(biāo)識(shí)。庫(kù)存量不得超過(guò)有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)；庫(kù)房實(shí)行雙人、雙鎖、兩本賬管理。

第六十條、有毒有害物品，嚴(yán)禁用手直接接觸；領(lǐng)用有毒有害物品，必須有主管部門兩人簽字，方可發(fā)放；使用后的廢液必須嚴(yán)格保管，定點(diǎn)回收處理。

第十二章、勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)衛(wèi)生安全管理

第六十一條依照中華人民共和國(guó)《憲法》、《勞動(dòng)法》、《職業(yè)病防治法》、《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律規(guī)定，應(yīng)確保職工在生產(chǎn)過(guò)程中的安全與健康。

第六十二條、在新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、驗(yàn)收時(shí)，必須同時(shí)設(shè)計(jì)、審查、嚴(yán)守安全衛(wèi)生設(shè)施。安全生產(chǎn)主管部門應(yīng)參加項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、審查、驗(yàn)收。凡不符合勞動(dòng)保護(hù)要求的項(xiàng)目，不得施工和投產(chǎn)。

第六十三條、采用新工藝、新技術(shù)時(shí)，必須有相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施，經(jīng)檢驗(yàn)合格后，方可投入使用。

第六十四條、對(duì)作業(yè)場(chǎng)所的照明、空氣質(zhì)量、噪音、粉塵濃度等，應(yīng)定期進(jìn)行檢測(cè)，必須符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。凡不符合要求的，應(yīng)當(dāng)積極采取有效的治理和防護(hù)措施。

第六十五條、從事有毒有害作業(yè)的職工，必須穿戴和使用相應(yīng)的防護(hù)有效的服裝和器具。

第六十六條、在生產(chǎn)和散發(fā)有毒有害物質(zhì)的區(qū)域內(nèi)，不得設(shè)置休息室、更-衣室和宿舍。

第六十七條、對(duì)生產(chǎn)和散發(fā)有毒有害的生產(chǎn)設(shè)備，應(yīng)加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，定期檢修，必須杜絕跑冒滴漏。對(duì)各種防塵、防毒設(shè)備，未經(jīng)主管部門同意報(bào)請(qǐng)主管副總裁批準(zhǔn)，任何部門和個(gè)人不得停用、挪用或拆除。

第六十八條、對(duì)從事高溫、有毒、有害和特種作業(yè)中人員，應(yīng)定期進(jìn)行體檢。建立職工健康檔案。

第六十九條、做好女職工保護(hù)，要嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》和女職工勞動(dòng)保護(hù)有關(guān)規(guī)定。不得使用未成年人。

第十三章、傷亡事故于職業(yè)病安全管理

第七十條、發(fā)生安全生產(chǎn)事故，各部門必須積極搶救，防止事故蔓延擴(kuò)大。同時(shí)要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

第七十一條、發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故，應(yīng)按應(yīng)急預(yù)案規(guī)定，聽從指揮；各部門應(yīng)協(xié)同做好現(xiàn)場(chǎng)搶救和警戒。

第七十二條、事故發(fā)生后，必須按照“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行處理。即：事故原因分析不清不放過(guò)；事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)；沒(méi)有防范措施不放過(guò)；事故責(zé)任者沒(méi)有受到處理不放過(guò)。

第七十三條、發(fā)生安全生產(chǎn)事故的部門，應(yīng)填寫事故登記表并將事故報(bào)告書一同送交生產(chǎn)技術(shù)部。一般事故及輕傷不超過(guò)兩天；重大事故及重傷不超過(guò)五天。

第七十四條、一般事故應(yīng)在兩天內(nèi)由本部門負(fù)責(zé)人組織事故分析會(huì)，查找原因，提出防范措施和對(duì)事故責(zé)任者的處理意見(jiàn)；較大事故應(yīng)由廠長(zhǎng)組織有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查分析，查明原因，分清責(zé)任，制定防范措施，并對(duì)責(zé)任者進(jìn)行處理。對(duì)于蓄意制造事故，造成嚴(yán)重后果須追究刑事責(zé)任的，應(yīng)交司法機(jī)關(guān)依法處理。

第七十五條、重大事故應(yīng)由公司組成調(diào)查組，進(jìn)行事故的調(diào)查與處理工作。

第七十六條、受傷職工必須具備下列條件經(jīng)鑒定有主管部門備案，方可列為工傷：

一、由受傷職工所在部門負(fù)責(zé)人填寫職工傷亡登記表，按規(guī)定時(shí)間報(bào)主管部門；

二、須有受傷時(shí)在場(chǎng)其他職工的證言材料；如當(dāng)時(shí)一人在場(chǎng)，要有班組長(zhǎng)的證言材料；

三、需要有定點(diǎn)醫(yī)院的當(dāng)時(shí)診斷證明；對(duì)于骨骼（特別是腰部骨骼）受傷者，原則上要有當(dāng)時(shí)X光片診斷證明。

第七十七條、工傷待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；對(duì)有爭(zhēng)議的工傷由勞動(dòng)鑒定委員會(huì)處理。

第七十八條、對(duì)于職業(yè)病的鑒定、報(bào)告和管理，要嚴(yán)格按《職業(yè)病防治法》、《職業(yè)病報(bào)告辦法》執(zhí)行。

第七十九條、發(fā)現(xiàn)職業(yè)病案例，要按重傷以上事故的報(bào)告程序，及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。

第八十條、人力資源部要積極配合安全生產(chǎn)主管部門做好對(duì)職業(yè)病進(jìn)行調(diào)查、鑒定和處理工作。

第十四章、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定

第八十一條、屬于下列情況之一者應(yīng)給與獎(jiǎng)勵(lì)：

一、對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患并積極整改，有效制止事故發(fā)生的；

二、合理化建議被采納，且效果明顯的；

三、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中有立功表現(xiàn)的。

第八十二條、有下列情況之一，應(yīng)給與處罰：

一、安全生產(chǎn)事故責(zé)任者；

二、違章作業(yè)和冒險(xiǎn)作業(yè)導(dǎo)致事故發(fā)生的；

三、破壞事故現(xiàn)場(chǎng)，瞞報(bào)或謊報(bào)事故的；

四、事故發(fā)生后，不采取措施，導(dǎo)致事故擴(kuò)大或重復(fù)發(fā)生的；

五、根據(jù)《北京市安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究規(guī)定》和有關(guān)管理辦法，應(yīng)進(jìn)行處理的。

第十五章、附則

第八十三條、本規(guī)定適用于公司管轄范圍。

質(zhì)量管理規(guī)章制度2

起草部門：質(zhì)量管理部

起草人：xxx

審閱人：xxx

起草日期：XX.5.1

批準(zhǔn)日期：XX.5.1

執(zhí)行日期：XX.5.1

(1)為加強(qiáng)中藥飲片經(jīng)營(yíng)管理，確?？茖W(xué)、合理、安全、準(zhǔn)確地經(jīng)營(yíng)中藥飲片，杜絕銷售假藥、劣藥，根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》制定本制度。

(2)中藥飲片購(gòu)進(jìn)管理：

①所購(gòu)中藥飲片必須是合法的生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的合法藥品;

②所購(gòu)中藥飲片應(yīng)有包裝，包裝上應(yīng)有品名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期，實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)有藥品批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào);

③購(gòu)進(jìn)進(jìn)口中藥飲片應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥材批件》及《進(jìn)口藥材檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件;

④該炮制而未炮制的中藥飲片不得購(gòu)入。

(3)中藥飲片驗(yàn)收管理：

①驗(yàn)收員應(yīng)按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)的中藥飲片進(jìn)行逐批驗(yàn)收;

②驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對(duì)中藥飲片的包裝、標(biāo)簽及有關(guān)要求的證明或文件進(jìn)行逐一檢查;

③驗(yàn)收應(yīng)按照規(guī)定的的方法進(jìn)行抽樣檢查;

④驗(yàn)收應(yīng)按規(guī)定做好驗(yàn)收記錄，記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容;實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)記載藥品的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào);

⑤驗(yàn)收記錄應(yīng)保存三年;

(4)中藥飲片儲(chǔ)存與陳列管理

①應(yīng)按照中藥飲片儲(chǔ)存條件的要求儲(chǔ)存于相應(yīng)庫(kù)中，易串味藥品應(yīng)單獨(dú)存放;

②中藥飲片應(yīng)按其特性采取干燥等方法養(yǎng)護(hù)，根據(jù)實(shí)際需要采取防塵、防潮、防污染以及防蟲、防鼠、防霉變等措施;

③中藥飲片應(yīng)定期采取養(yǎng)護(hù)措施，按季度對(duì)飲片全部巡檢一遍。

④中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行裝斗復(fù)核，不得錯(cuò)斗、串斗，并做好記錄;

⑤中藥飲片裝斗前應(yīng)進(jìn)行凈選、過(guò)篩，定期清理格斗，飲片斗前應(yīng)寫正名、正字，防止混藥;

⑥飲片上柜應(yīng)執(zhí)行先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出，易變先出的裝斗原則;

⑦每天工作完畢整理營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，保持柜櫥內(nèi)外清潔，無(wú)雜物;

(5)中藥飲片的銷售管理

嚴(yán)把飲片銷售質(zhì)量關(guān)，銷售的中藥飲片應(yīng)符合炮制規(guī)范，并做到計(jì)量準(zhǔn)確，配方使用的中藥飲片，必須是經(jīng)過(guò)加工炮制的中藥品種;

文件名稱：?jiǎn)T工培訓(xùn)教育管理制度

編號(hào)：018

起草部門：質(zhì)量管理部

起草人：xxx

審閱人：xxx

起草日期：XX.5.1

批準(zhǔn)日期：XX.5.1

執(zhí)行日期：XX.5.1

(1)為不斷提高員工整體素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，規(guī)范全員質(zhì)量培訓(xùn)教育工作，根據(jù)《藥品管理法》及gsp等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本制度。

(2)本制度適用于本店所有在職員工的質(zhì)量教育培訓(xùn)工作與考核工作的管理。

(3)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃，開展企業(yè)員工質(zhì)量教育培訓(xùn)和考核工作。

(4)企業(yè)質(zhì)量管理部門根據(jù)企業(yè)制定的培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作，建立職工質(zhì)量教育培訓(xùn)檔案。

(5)質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)方式以組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主，以外部培訓(xùn)為輔。

(6)企業(yè)新錄入人員上崗前須進(jìn)行質(zhì)量教育與培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī)，崗位操作程序、記錄的登記方法等。

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(7)企業(yè)質(zhì)量管理人員、質(zhì)量驗(yàn)收人員及其他藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員每年應(yīng)接受繼續(xù)教育，從事養(yǎng)護(hù)、保管、銷售等工作的人員，每年應(yīng)接受企業(yè)的繼續(xù)教育。

(8)參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員，應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書原件交企業(yè)管理部驗(yàn)證后，留復(fù)印件存檔。

(9)企業(yè)內(nèi)部教訓(xùn)教育的考核，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇閉卷考試、筆記、口試及現(xiàn)場(chǎng)操作等考核方式，并將考核結(jié)果存檔。

(10)培訓(xùn)、教育考核結(jié)果，應(yīng)作為企業(yè)有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù)，并作為員工晉級(jí)、加薪或獎(jiǎng)懲等工作的參考依據(jù)。

質(zhì)量管理規(guī)章制度3

一、駕校建立教學(xué)質(zhì)量檢查考核小組，分別由駕校領(lǐng)導(dǎo)，教學(xué)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)、教研組長(zhǎng)和有關(guān)人員組成，具體負(fù)責(zé)教練教學(xué)質(zhì)量考核。

二、教學(xué)質(zhì)量用教練的個(gè)人教學(xué)質(zhì)量分來(lái)衡量。

三、每期由學(xué)員對(duì)任課教練的教學(xué)情況進(jìn)行測(cè)評(píng)，取平均分作為該教練的教學(xué)效果質(zhì)量分(考試及格率另算)。

四、教練每期的考核結(jié)果記入本人業(yè)務(wù)檔案，對(duì)連續(xù)二期考核成績(jī)最低的教練，駕校將采用不再聘任的措施，限期改進(jìn)提高，待確有提高后再續(xù)聘上崗。

五、駕校理論教學(xué)質(zhì)量考核制度考核細(xì)則(參考標(biāo)準(zhǔn))：

1、使用舊教案位不合格教案，不得分，教案不全視程度扣分;

2、無(wú)提前備課量視情節(jié)扣10-30分;

3、教案不按要求書寫視情節(jié)扣10-20分;

4、每期結(jié)束無(wú)按時(shí)交教案，作為無(wú)教案不得分。

質(zhì)量管理規(guī)章制度4

一、實(shí)行安全教學(xué)、文明教學(xué)、目標(biāo)責(zé)任、綜合管理等多方面的考核。

二、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，對(duì)階段訓(xùn)練程序的實(shí)施以及授課時(shí)間等進(jìn)行全面的考核。

三、建立安全教學(xué)的質(zhì)量考核體系，健全各項(xiàng)考核臺(tái)帳。

四、實(shí)行一車一管的責(zé)任制度，認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

五、強(qiáng)化職業(yè)道德的教育，增強(qiáng)廉政教育意識(shí)，開展教學(xué)質(zhì)量和工作作風(fēng)堅(jiān)持評(píng)比活動(dòng)，并作為制度納入到年終考核制度中。

質(zhì)量管理規(guī)章制度5

1、建立以項(xiàng)目經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)核心的質(zhì)量管理體系,明確“以質(zhì)量求生存”的經(jīng)營(yíng)思想,在工地施工過(guò)程中堅(jiān)持貫徹“以質(zhì)量求生存”的經(jīng)營(yíng)思想,在工地施工全過(guò)程中堅(jiān)持貫徹“質(zhì)量第一,效益第一”的方針,切實(shí)做到好中求快,好中求省,深入開展全面質(zhì)量管理。

2、開工前須按照施工組織設(shè)計(jì)確定的施工方案制定行之有效的質(zhì)量管理措施,并逐級(jí)向施工人員交底,以確保工程的施工質(zhì)量。

3、工地技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)本工地的施工特點(diǎn)和有關(guān)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)定,制訂和完善崗位質(zhì)量規(guī)范,落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。

4、建立健全嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系,從材料進(jìn)場(chǎng)到工程交工,從項(xiàng)目經(jīng)理部到基層班組都能做到預(yù)防和把關(guān)相結(jié)合,使施工的全過(guò)程處于穩(wěn)定的受控狀態(tài),力爭(zhēng)工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。

5、質(zhì)檢員必須熟悉質(zhì)量的有關(guān)規(guī)定,了解本工程的單元、分部、單位工程的劃分情況,掌握《水利水電基本建設(shè)工程單元質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,《水利水電工程質(zhì)量評(píng)定表》,負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)影響工程質(zhì)量的行為進(jìn)行監(jiān)督,認(rèn)真執(zhí)行“三檢制”,切實(shí)做好工程質(zhì)量全過(guò)程控制,嚴(yán)格按“質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”檢驗(yàn)工序及單元工程質(zhì)量,填寫《水利水電工程施工質(zhì)量評(píng)定表》。

6、工地應(yīng)認(rèn)真組織外購(gòu)材料,機(jī)電設(shè)備和本地建筑材料的供應(yīng)工作,建立專門的驗(yàn)收制度,落實(shí)專門的驗(yàn)收人員,嚴(yán)禁不合格的原材料和中間產(chǎn)品用于工程的施工。

7、質(zhì)量動(dòng)態(tài)管理小組和各項(xiàng)工作應(yīng)扎實(shí)全面,有關(guān)施工大事記、施工日記、隱蔽記錄、檢測(cè)結(jié)果、質(zhì)量動(dòng)態(tài)等資料應(yīng)完整可靠,及時(shí)整理歸檔。

8、工地施工人員應(yīng)服從監(jiān)理和質(zhì)量管理人員的指揮,支持他們的工作。

對(duì)人為的質(zhì)量因素經(jīng)指出后,不聽勸阻和及時(shí)糾正,質(zhì)量管理人員有權(quán)停止作業(yè),并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、加強(qiáng)對(duì)職工的全面質(zhì)量管理教育,在全員教育的基礎(chǔ)上,對(duì)重點(diǎn)關(guān)鍵崗上的人員進(jìn)行質(zhì)量管理再教育,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),掌握質(zhì)量要求,靈活使用方法。

做到質(zhì)量人人抓。

工地領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則,不斷學(xué)習(xí)與掌握全面質(zhì)量管理的新知識(shí),并在工地施工中加以應(yīng)用。

10、生產(chǎn)工人必須熟悉本工程對(duì)該工種施工質(zhì)量要求,掌握本工種應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能,了解本工種與其他工種之間的關(guān)系與配合。

熟悉施工規(guī)范對(duì)本工種施工工藝要求,嚴(yán)格按圖施工,在本工序完成后,必須自檢合格,方可進(jìn)行下道工序施工或交付驗(yàn)收,特殊工種生產(chǎn)工人必須持證上崗。

11、工地內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中應(yīng)突出質(zhì)量管理,建立質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,工資、獎(jiǎng)勵(lì)和質(zhì)量掛鉤。

建立質(zhì)量否定權(quán),對(duì)工地的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都有明確的質(zhì)量責(zé)任要求,職工的各個(gè)崗都應(yīng)有工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。

其他相關(guān)部分可參照《江西省工程質(zhì)量管理?xiàng)l例(試行)》、《水利水電施工質(zhì)量評(píng)定規(guī)程實(shí)施辦法(試行)》、《江西省九江縣水利電力建筑工程公司工程管理規(guī)定(試行)》的規(guī)定。

質(zhì)量管理規(guī)章制度6

為加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教學(xué)管理，規(guī)范培訓(xùn)行為，提高培訓(xùn)質(zhì)量，根據(jù)交通管理部門有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際制定本制度。

一、學(xué)校嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的內(nèi)容、時(shí)間和順序組織教學(xué)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)查課制度，校領(lǐng)導(dǎo)不定期對(duì)教員授課進(jìn)行檢查;理論教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計(jì)劃實(shí)施情況;堅(jiān)持隨時(shí)對(duì)教練員教學(xué)情況進(jìn)行檢查。

二、教務(wù)處負(fù)責(zé)制定理論教學(xué)和實(shí)際駕駛操作訓(xùn)練實(shí)施計(jì)劃，報(bào)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行。

三、教員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)課，確需調(diào)課的報(bào)教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

四、教員按照教學(xué)任務(wù)編寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n，耐心講解，仔細(xì)答疑。

五、學(xué)員缺課時(shí)由任課教員補(bǔ)課，達(dá)不到規(guī)定學(xué)時(shí)的.不準(zhǔn)參加結(jié)業(yè)考試，不得報(bào)考駕駛證。

六、教務(wù)處憑學(xué)員理論模擬考試成績(jī)和駕駛培訓(xùn)記錄到交通管理部門審核后，與公安交警部門約考試，及格后安排實(shí)操訓(xùn)練。

七、學(xué)校認(rèn)真做好駕駛培訓(xùn)記錄和資料歸檔管理工作。

八、學(xué)校每季度隊(duì)教練員教學(xué)情況綜合考評(píng)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量排行公示，每半年對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行一次評(píng)估，寫出評(píng)估報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，逐步提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)水平。

質(zhì)量管理規(guī)章制度7

1、建立健全質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量責(zé)任制，項(xiàng)目部員工均應(yīng)熟知自身的質(zhì)量職責(zé)，且履行好自己的責(zé)任。

2、負(fù)責(zé)對(duì)新職工進(jìn)行上崗前的質(zhì)量教育，對(duì)每壹位員工要有計(jì)劃的、針對(duì)性的、分階段的進(jìn)行質(zhì)量教育，且做好記錄。

3、負(fù)責(zé)編制質(zhì)量保證措施文件，作為施工生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量控制依據(jù)。

4、堅(jiān)持“質(zhì)量第壹，顧客至上”的原則；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，壹切用數(shù)據(jù)說(shuō)話；貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。

5、進(jìn)行事前質(zhì)量控制：熟知質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)檢驗(yàn)規(guī)程，做好技術(shù)交底。

6、加強(qiáng)過(guò)程控制：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，配備足夠的各層次的質(zhì)檢人員，專職質(zhì)檢員要持證上崗，各層次的質(zhì)量檢驗(yàn)均應(yīng)形成文字記錄。

7、加強(qiáng)對(duì)原材料的控制：嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收制度，對(duì)于原材料、成品、半成品要檢查產(chǎn)品合格證及ft廠檢驗(yàn)方案，對(duì)于A類材料要進(jìn)行物理、化學(xué)性能檢驗(yàn)，不合格品嚴(yán)禁使用。

8、各種設(shè)備、測(cè)量試驗(yàn)儀器均應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行例檢，確保于施工生產(chǎn)中安全運(yùn)行和使用。

10、內(nèi)外審核：對(duì)于質(zhì)量管理體系的運(yùn)行每年審核壹次，受審前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，積極配合審核組的工作，虛心接受審核組提ft的意見(jiàn)，且按照程序進(jìn)行整改。

質(zhì)量管理規(guī)章制度8

1．確立工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)

1.1基礎(chǔ)目標(biāo)：按照合同規(guī)定以及公司質(zhì)量目標(biāo)的要求，針對(duì)工程的實(shí)際特點(diǎn)，對(duì)工程外觀及內(nèi)于質(zhì)量、合同履行情況、顧客滿意度等所應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)作ft明確規(guī)定。

1.2創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)：從提高工程質(zhì)量、改進(jìn)質(zhì)量管理、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、樹企業(yè)形象ft發(fā)，結(jié)合公司的實(shí)際能力所制定的力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

2．建立質(zhì)量管理體系

2.1實(shí)行項(xiàng)目部、施工隊(duì)、作業(yè)班組三級(jí)內(nèi)部質(zhì)量保證及外部監(jiān)理工程師監(jiān)督檢查相結(jié)合的質(zhì)量管理體系，設(shè)立關(guān)聯(lián)部門和崗位，確定質(zhì)量管理人員，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況制定崗位職責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理為工程質(zhì)量第壹責(zé)任人，應(yīng)按照經(jīng)監(jiān)理審核批準(zhǔn)的施工方案、工藝流程及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)組織施工。

2.2項(xiàng)目總工程師對(duì)工程質(zhì)量負(fù)技術(shù)責(zé)任，負(fù)責(zé)施工過(guò)程中質(zhì)檢、試驗(yàn)、測(cè)量等管理工作，組織工程驗(yàn)收等工作。

3、質(zhì)量保證措施

3.1認(rèn)真熟悉工程招標(biāo)文件和現(xiàn)行施工技術(shù)規(guī)范，編制工程項(xiàng)目的專項(xiàng)試驗(yàn)工作計(jì)劃和分部實(shí)施計(jì)劃，經(jīng)監(jiān)理工程師審批后實(shí)施。開工前完成對(duì)工程所用主材、地方材料等進(jìn)行的可行性調(diào)查、取樣、檢驗(yàn)工作。確保所有試驗(yàn)項(xiàng)目的試驗(yàn)結(jié)果能滿足規(guī)范要求。試驗(yàn)人員應(yīng)持證上崗。

3.2為確保施工工程達(dá)到設(shè)計(jì)要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)量要嚴(yán)把檢測(cè)關(guān)，加強(qiáng)對(duì)測(cè)量人員的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。為保證測(cè)量工作的連續(xù)、穩(wěn)定性，測(cè)量人員必須保持相對(duì)穩(wěn)定。

3.3設(shè)立專、兼職質(zhì)檢員，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作，實(shí)行施工全過(guò)程的監(jiān)督和檢查，嚴(yán)格控制施工各工序質(zhì)量。

4、質(zhì)量檢查制度

4.1實(shí)行對(duì)施工過(guò)程的經(jīng)常性檢查、各工序銜接檢查、工程質(zhì)量評(píng)定檢查的制度，定期或不定期隨時(shí)抽檢。

4.2認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量檢查制度，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患要及時(shí)制定糾正和預(yù)防措施。

4.3要密切配合監(jiān)理工程師對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督和檢查，以利于工程施工按進(jìn)度計(jì)劃順利進(jìn)行。對(duì)作業(yè)隊(duì)已完成單項(xiàng)（元）工程及時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

5、嚴(yán)肅對(duì)待質(zhì)量事故，有效實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)罰措施

5.1、發(fā)生質(zhì)量事故不論其性質(zhì)、情節(jié)如何，應(yīng)及時(shí)、如實(shí)向主管上級(jí)匯報(bào)，不能隱瞞和擅自修正。

5.2、對(duì)造成質(zhì)量事故的有關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人按公司有關(guān)規(guī)定處罰，對(duì)于于質(zhì)量方面作ft突ft貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體給予獎(jiǎng)勵(lì)。

6、質(zhì)量報(bào)表管理

6.1質(zhì)量報(bào)表由專人負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

6.2按照現(xiàn)行工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定于單元、分項(xiàng)工程完工后，經(jīng)認(rèn)真組織檢查評(píng)定（自檢、監(jiān)理檢驗(yàn)）方可統(tǒng)計(jì)上報(bào)，質(zhì)量評(píng)定結(jié)果不允許未經(jīng)檢驗(yàn)超前報(bào)ft。

質(zhì)量管理規(guī)章制度9

一、原材料、外購(gòu)件、外協(xié)件進(jìn)廠入庫(kù)質(zhì)量檢驗(yàn)

1、凡屬生產(chǎn)所需的原材料，外購(gòu)件、外協(xié)件都按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)文件訂貨合同的規(guī)定進(jìn)行檢查驗(yàn)收，經(jīng)檢查合格后在驗(yàn)收單上蓋章，方可辦理入庫(kù)和報(bào)銷手續(xù)，如果無(wú)標(biāo)準(zhǔn)又無(wú)明確的指導(dǎo)性技術(shù)文件，必須進(jìn)行質(zhì)量檢查，方可進(jìn)行驗(yàn)收。

2、定期或不定期的抽查原材料庫(kù)的保管情況，嚴(yán)防混料，并按材料標(biāo)準(zhǔn)做好出庫(kù)檢查。

3、對(duì)于不符合外購(gòu)，外協(xié)件規(guī)定的原材料，必須按有關(guān)制度辦理代用手續(xù)，經(jīng)有關(guān)技術(shù)部門同意方可代用，做好生產(chǎn)檢驗(yàn)把好質(zhì)量關(guān)。

二、做好生產(chǎn)檢驗(yàn)，把好質(zhì)量關(guān)。

1、做到以防為主，首件必檢，檢查首件時(shí)“三對(duì)照”（按圖樣和工藝、工藝要求檢查實(shí)物）。

2、對(duì)于質(zhì)量控制點(diǎn)或已掛管理圖的加工工序，按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行抽樣檢查，并將檢查結(jié)果填寫在管理圖上，發(fā)現(xiàn)有異常情況及時(shí)發(fā)出信息。

3、凡經(jīng)檢查合格的零件，在零件的適當(dāng)位置加蓋標(biāo)記，轉(zhuǎn)入下道工序，生產(chǎn)中只允許合格品流傳。

4、對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中隨時(shí)出現(xiàn)的不良品（返修品，廢品、回用品、次品）要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并加以管理隔離。

4.1返修品經(jīng)修復(fù)并檢查合格后，方準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的加工。

4.2廢品應(yīng)訂（寫）上標(biāo)記，返回原工序繼續(xù)加工或轉(zhuǎn)入廢品區(qū)。

4.3回用品，檢查員加蓋回用標(biāo)記，返回原工序繼續(xù)加工或轉(zhuǎn)入成品。

4.4次品、不算產(chǎn)值，不預(yù)計(jì)劃，加蓋次品標(biāo)記單獨(dú)存放，在生產(chǎn)過(guò)程中，只允許合格及經(jīng)同意的回用品流傳。

5、為做到以防為主，把好質(zhì)量關(guān)，專職檢驗(yàn)人員要當(dāng)好三員，做好三幫，“三員”即是質(zhì)量檢查員又是質(zhì)量宣傳員，技術(shù)輔導(dǎo)員，“三幫”幫助工人找出并分析不良產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，幫助工人增強(qiáng)質(zhì)量第一思想，幫助解決質(zhì)量問(wèn)題。

6、認(rèn)真填寫好質(zhì)量報(bào)表，任務(wù)單及時(shí)做好質(zhì)量信息反饋。

三、搞好質(zhì)量檢驗(yàn)，確保出廠產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。

1、質(zhì)量檢驗(yàn)科應(yīng)監(jiān)督促裝配工作按裝配工藝操作，并做到不合格配件不裝配。

2、按產(chǎn)品的有關(guān)規(guī)定逐項(xiàng)認(rèn)真檢查。

四、做好工藝裝備、設(shè)備的質(zhì)量檢查

1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)中使用新的或外加工，量具等工藝裝備的檢查工作。

2、對(duì)于生產(chǎn)中所使用設(shè)備的檢修質(zhì)量，備用配件的制造的外外購(gòu)件質(zhì)量按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，以確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

五、提出質(zhì)量考核建議指標(biāo)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核，上報(bào)質(zhì)量報(bào)表

1、根據(jù)上級(jí)要求和上期產(chǎn)品與工作質(zhì)量的實(shí)際情況，提出年、季（分月）的各單位考核指標(biāo)的初步意見(jiàn)，交企業(yè)管理辦公室組織各有關(guān)部門討論，廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后交生產(chǎn)科，技術(shù)科統(tǒng)一下達(dá)實(shí)施。

2、按規(guī)定時(shí)間匯總，統(tǒng)計(jì)上報(bào)，并公布全廠各車間質(zhì)量指標(biāo)完成情況，做到準(zhǔn)確及時(shí)無(wú)差錯(cuò)。

3、通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，掌握與分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)，每月按時(shí)提出質(zhì)量動(dòng)態(tài)分析報(bào)告，分析報(bào)告應(yīng)針對(duì)存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生原因，提出解決的初步意見(jiàn)。

六、參與新產(chǎn)品的試制簽字，老產(chǎn)品的重大改革。

1、參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝審查、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定，為新產(chǎn)品鑒定定出有關(guān)試驗(yàn)，檢驗(yàn)等方面的報(bào)告，對(duì)新產(chǎn)品能否正式投產(chǎn)提出意見(jiàn)。

2、參與老產(chǎn)品的重大改革，提出必要的檢查結(jié)果。

七、做好用戶服務(wù)工作

1、做好用戶的質(zhì)量服務(wù)工作，有計(jì)劃地組織有關(guān)人員到使用單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，收集用戶的意見(jiàn)和要求。

2、代表工廠對(duì)于已出廠的產(chǎn)品認(rèn)真做好：包修、包退、包換工作，以不斷增加工廠信譽(yù)。

3、定期或不定期地組織用戶訪問(wèn)，對(duì)用戶提出的質(zhì)量問(wèn)題制定改進(jìn)措施，督促有關(guān)部門認(rèn)真改進(jìn)。

4、認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量方面以外的反饋工作，不斷健全、完善與檢查工作中有關(guān)的質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況。

八、不斷健全、完善配檢驗(yàn)工作有關(guān)的質(zhì)量保證體系

1、逐步建立材料，外購(gòu)件、配套件（產(chǎn)品）的協(xié)作工廠質(zhì)量保證體系，以確保入廠的外購(gòu)件、外協(xié)件、配套件（產(chǎn)品）符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、逐步建立各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。

3、建立用戶的信息反饋系統(tǒng)，按用戶的要求改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。

九、檢查與考核

1、對(duì)已列入升級(jí)或創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的各級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，要每月進(jìn)行重點(diǎn)考核，以掌握質(zhì)量狀況，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。

2、按要求的內(nèi)容和格式及時(shí)匯總上報(bào)省、市（部），國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)產(chǎn)品的技術(shù)資料，密切配合有關(guān)機(jī)關(guān)組織監(jiān)督與檢驗(yàn)。

3、檢驗(yàn)考核及獎(jiǎng)懲，根據(jù)各個(gè)工序和個(gè)人的質(zhì)量情況，與工資、獎(jiǎng)金結(jié)合，對(duì)完不成質(zhì)量指標(biāo)的要扣發(fā)獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)?wù)鞣置鳌?/p>

質(zhì)量管理規(guī)章制度10

車間是企業(yè)內(nèi)組織生產(chǎn)的基本單位，對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量和提高工作質(zhì)量負(fù)有重要責(zé)任，車間應(yīng)遵循以下管理制度：

一、深入進(jìn)行“質(zhì)量第一”的思想教育，發(fā)動(dòng)群眾開展：“產(chǎn)品質(zhì)量信得過(guò)”和質(zhì)量管理小組"活動(dòng)，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。

二、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝紀(jì)律，制止違章操作，確保制造質(zhì)量。

三、組織有秩序的生產(chǎn)，搞好文明、安全生產(chǎn)，保持環(huán)境衛(wèi)生。

四、組織好質(zhì)量自檢、互檢，支持專檢人員的工作，共同把好質(zhì)量關(guān)。車間定期召開質(zhì)量分析會(huì)，不斷改進(jìn)質(zhì)量，發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，積極配合質(zhì)量管理部門，分析研究解決。

五、掌握本車間質(zhì)量狀況，認(rèn)真填寫質(zhì)量記錄，落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。

六、針對(duì)車間內(nèi)存在的主要質(zhì)量問(wèn)題，提出課題發(fā)動(dòng)群眾開展技術(shù)革新和合理化建議活動(dòng)，對(duì)設(shè)計(jì)、工藝等方面存在的問(wèn)題積極向有關(guān)部門和質(zhì)量管理部門提出，共同研究解決。

七、對(duì)不合格產(chǎn)品車間負(fù)完全責(zé)任。

質(zhì)量管理規(guī)章制度11

為進(jìn)一步加強(qiáng)瀝青拌和站管理，搞好產(chǎn)品質(zhì)量控制，保證20xx年油路建設(shè)任務(wù)，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，結(jié)合拌和站工作實(shí)際，特制定如下責(zé)任狀，具體條款如下：

一、拌和站成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

成員分工如下：

組長(zhǎng)：對(duì)拌和站質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任，完成好與段部簽訂的二oo四年工作目標(biāo)責(zé)任狀的各項(xiàng)工作。

副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)抓好質(zhì)量管理，主要抓好生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制。

化驗(yàn)員：按規(guī)定做好各種試化驗(yàn)，包括材料進(jìn)廠前、生產(chǎn)過(guò)程中及產(chǎn)品出廠前的試化驗(yàn)，對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋信息，提出處理意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)有關(guān)質(zhì)量?jī)?nèi)業(yè)資料。

二、化驗(yàn)人員必須做好原材料進(jìn)廠前的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，包括瀝青三大指標(biāo)檢驗(yàn)，碎石酸堿性、粘附性、針片狀含量、級(jí)配篩分，對(duì)黃沙及礦粉等原材料進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，不符合技術(shù)要求杜絕進(jìn)廠和使用。

三、生產(chǎn)過(guò)程中，質(zhì)量管理人員必須跟班作業(yè)，及時(shí)做好產(chǎn)品的溫度、油石比、油水比、級(jí)配控制，保證每天檢測(cè)頻率，每天重新開機(jī)或更換拌和料類別時(shí)，必須重新化驗(yàn)。在用儀器做好檢測(cè)的同時(shí)，質(zhì)量管理人員要做好產(chǎn)品外觀目測(cè)工作，排除因設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不良而影響產(chǎn)品質(zhì)量。

四、必須對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量把關(guān)，保證拌和料溫度、級(jí)配、油石比達(dá)到要求，均勻一致，無(wú)花白料，無(wú)結(jié)團(tuán)成塊或粗細(xì)離析現(xiàn)象。

五、生產(chǎn)過(guò)程中，必須保證拌和機(jī)燃燒系統(tǒng)、冷料輸送及瀝青輸送系統(tǒng)在標(biāo)定狀態(tài)下運(yùn)行，嚴(yán)禁私自調(diào)節(jié)或非專業(yè)人員調(diào)節(jié)。

六、如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，造成廢料損失或面層出現(xiàn)油包、陰陽(yáng)面，早期破損，由相關(guān)責(zé)任人員負(fù)經(jīng)濟(jì)損失的20％，造成嚴(yán)重工程質(zhì)量事故的，除負(fù)經(jīng)濟(jì)損失外，責(zé)任人自動(dòng)離崗、單位不再安排其它工作，每月發(fā)給120元生活補(bǔ)助費(fèi)，同時(shí)要依照有關(guān)規(guī)定追究其它責(zé)任。

七、按規(guī)定對(duì)進(jìn)廠原料進(jìn)行質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品溫度達(dá)到要求，油石比、油水比、級(jí)配合理，不影響工程質(zhì)量和進(jìn)度，并且各種內(nèi)業(yè)資料齊全、準(zhǔn)確，達(dá)到上級(jí)檢查標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)每人200元，否則除按上述條款處罰外，每人各罰與獎(jiǎng)金等額的資金，罰款從工資中扣除。

八、本責(zé)任狀一式三份，甲、乙雙方各一份，監(jiān)督方一份。

九、本責(zé)任狀自簽字之日起生效。

甲方：公路段瀝青拌和站

代表：

乙方：拌和站相關(guān)責(zé)任人

監(jiān)督方：

簽訂日期：

質(zhì)量管理規(guī)章制度12

第一章質(zhì)量信息管理

質(zhì)量信息管理是企業(yè)保證體系的重要組成部分。為了使生產(chǎn)過(guò)程中各種質(zhì)量問(wèn)題能得到及時(shí)收集、傳遞、分析和處理，不斷提高質(zhì)量管理水平。必須做到以下幾點(diǎn)：

（一）質(zhì)量反饋的含義

質(zhì)量信息：主要分為產(chǎn)品質(zhì)量信息和工作質(zhì)量信息兩個(gè)方面。

產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋是指生產(chǎn)的全過(guò)程中（包括開發(fā)設(shè)計(jì)一制造一售后服務(wù)）各階段、各部門、各環(huán)節(jié)、名工序，在發(fā)現(xiàn)前階段，前部門，上一環(huán)節(jié)和上道工序存在各種質(zhì)量不良因素，以及用戶反映的各種質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，進(jìn)行的質(zhì)量信息的收集、分析、分類、傳遞和處理。

工作質(zhì)量信息反饋是指企業(yè)的任何部門、任何個(gè)人，對(duì)其他部門和其他人員的活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度達(dá)不到要求時(shí)，而進(jìn)行的信息反饋和處理。

（二）質(zhì)量反饋方法、原則及程序

1、質(zhì)量反饋可分為廠內(nèi)質(zhì)量信息反饋和廠外質(zhì)量信息反饋兩大類。

2、質(zhì)量信息必須以書面形式按規(guī)定及時(shí)反饋。

3、質(zhì)量反饋的基本原則是后對(duì)前、下對(duì)上。

4、質(zhì)量反饋一般按照質(zhì)量信息反饋程序路線和傳遞方式進(jìn)行。為了提高各種質(zhì)量信息的處理效率，除必要的定期質(zhì)量信息反饋以外，各部門應(yīng)選用最佳傳遞路線，盡可能地減少傳遞環(huán)節(jié)。

（三）質(zhì)量信息的處理

1、質(zhì)量的反饋中心是全面質(zhì)量管理辦公室，各種規(guī)定的定期質(zhì)量報(bào)表及重要的質(zhì)量信息應(yīng)及時(shí)報(bào)送全面質(zhì)量管理辦公室，全面質(zhì)量管理辦公室必須對(duì)每個(gè)信息及時(shí)反饋處理。

2、各責(zé)任部門在接到全面質(zhì)量管理辦公室或有關(guān)部門的質(zhì)量信息后，一般問(wèn)題必須在____天內(nèi)作出反饋處理。

（四）外協(xié)、外購(gòu)件質(zhì)量反饋

1、廠際質(zhì)量保證體系內(nèi)協(xié)作廠的質(zhì)量問(wèn)題，由各部門書面直接反饋給全面質(zhì)量管理辦公室，由全面質(zhì)量管理辦公室按廠際質(zhì)保體系的要求，負(fù)責(zé)填報(bào)質(zhì)量反饋表及時(shí)反饋給協(xié)作配套廠，同時(shí)存檔備查。

2、外購(gòu)件和質(zhì)保體系以外的其他外協(xié)件的質(zhì)量問(wèn)題，各部門可超反饋到職能科室（如外購(gòu)件反饋到供運(yùn)科、外協(xié)件反饋到到供運(yùn)科、外協(xié)件反饋到生產(chǎn)調(diào)度室），由職能科室與外協(xié)廠或生產(chǎn)廠解決，職能科室應(yīng)將聯(lián)系落實(shí)情況填寫產(chǎn)品質(zhì)反饋表報(bào)全面質(zhì)量管理辦公室。反饋時(shí)間，如果在上述的時(shí)間內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題沿未達(dá)到解決，有關(guān)職能部門應(yīng)報(bào)全面質(zhì)量管理辦公室或分管廠長(zhǎng)，以做出進(jìn)一步研究和采取措施。

（五）用戶來(lái)信來(lái)訪及用戶走訪

1、用戶來(lái)信來(lái)訪中所涉及的問(wèn)題，由各部門填寫“質(zhì)量信息反饋卡”向全面質(zhì)量管理辦公室反饋，其中可由部門直接解決的，則由該部門負(fù)責(zé)組織解決，并將措施意見(jiàn)和處理結(jié)果填寫在“質(zhì)量信息卡”上，上報(bào)至全面質(zhì)量管理辦公室存檔。

2、在調(diào)查走訪過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，由調(diào)查者整理后填寫“質(zhì)量信息反饋表”報(bào)全面質(zhì)量管理辦公室，由全面質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)組織反饋處理。

第二章質(zhì)量審核

（一）質(zhì)量審核的任務(wù)是對(duì)______的產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量以及建立的質(zhì)量保證體系進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，找出存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，促進(jìn)工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的提高，以確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶的要求。

（二）質(zhì)量審核的種類：

1、產(chǎn)品質(zhì)量審核。

2、關(guān)鍵工序質(zhì)量審核。

3、質(zhì)量保證體系審核。

（三）廠全面質(zhì)量管理委員會(huì)為質(zhì)量審核領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，由全面質(zhì)量管理辦公室（以下簡(jiǎn)稱全面質(zhì)量管理辦公室）負(fù)責(zé)質(zhì)量審核的組織工作，下設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量審核組，工序質(zhì)量審核組和質(zhì)保體系審核組。

（四）全面質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)編制質(zhì)量審核計(jì)劃，與全面質(zhì)量管理工作計(jì)劃一起下達(dá)。

（五）全面質(zhì)量管理辦公室按審核計(jì)劃，事先通知被審核單位，被審核單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)做好審核前的準(zhǔn)備工。產(chǎn)品審核組由產(chǎn)品設(shè)計(jì)室、情報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化室、檢查科、全面質(zhì)量管理辦公室人員組成；工序?qū)徍私M由工藝員、質(zhì)管員、設(shè)備員、操作者組成；質(zhì)量保證體系審核組由全面質(zhì)量管理辦公室及有關(guān)部門人組成。

（六）質(zhì)量審核工作必須按程序進(jìn)行，審核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。要認(rèn)真做好原始記錄，寫好審核報(bào)告。

（七）各種審核原始記錄、審核報(bào)告，要求完整齊全，清晰，審核者、被審核部門負(fù)責(zé)人均需簽名，并將有關(guān)重要情況按信息反饋路線及時(shí)反饋到有關(guān)部門。各類資料由全面質(zhì)量管理辦公室存檔。

（八）審核著重于調(diào)查研究實(shí)際工作現(xiàn)狀，從中找出問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。

（九）質(zhì)量審核程序：制訂審核計(jì)劃報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、組織審核活、寫出審核報(bào)告、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、制訂管理措施，反饋后存檔。

（十）質(zhì)量審核周期：

1、產(chǎn)品質(zhì)量審核每月進(jìn)行____次。

2、工序質(zhì)量審核不定期進(jìn)行，但每半年不少于____次。

3、質(zhì)量保證體系審核一年進(jìn)行____次。

第三章產(chǎn)品質(zhì)量檔案及原始記錄管理

產(chǎn)品管理檔案和原始記錄，是企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量和作業(yè)量的真實(shí)記載，是質(zhì)量跟蹤和質(zhì)量分析的重要依據(jù)，是原材料進(jìn)廠，半成品入庫(kù)、產(chǎn)品出廠的憑證。因此，對(duì)原始記檔的填寫、歸檔、保管、查閱必須進(jìn)行科學(xué)管理。原始憑證存檔分類見(jiàn)下表。

一、由檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)各種檢驗(yàn)原始記錄、臺(tái)帳和內(nèi)部報(bào)表的擬定、修改及編號(hào)工作、并規(guī)定其傳遞程序。

二、各有關(guān)部門和個(gè)人必須按表式認(rèn)真填寫，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，字跡清楚。對(duì)原始記錄、臺(tái)帳和種報(bào)表的填寫情況，列入有關(guān)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核。

三、所有各質(zhì)量原始記錄，統(tǒng)一由檢查科編號(hào)按《原始憑證存檔分類表》歸類存檔，各單位和個(gè)人不得私自截留。

四、除按廠技術(shù)文件歸檔程序規(guī)定的資料外，有關(guān)質(zhì)量原始資料保存期限按《原始憑證存檔分類表》規(guī)定辦理。

序號(hào)存檔資料入原始憑證名稱提供時(shí)間存檔時(shí)間存檔地點(diǎn)備注

1、各種省、部、國(guó)家復(fù)查測(cè)試資料；

2、同行業(yè)質(zhì)量檢查報(bào)告；

3、上報(bào)質(zhì)量報(bào)表按月（季）歸檔；

4、本廠每月質(zhì)量檢查報(bào)告；

5、新產(chǎn)品質(zhì)量鑒定測(cè)試報(bào)告及有關(guān)資料；

6、產(chǎn)品耐久試驗(yàn)報(bào)告；

7、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件質(zhì)量檢驗(yàn)記錄；

8、產(chǎn)品（零件）性能抽試記錄；

9、報(bào)廢單；

10、不合格品申請(qǐng)回用單；

11、理化試驗(yàn)原始資料；

12、成品入庫(kù)；

13、首件檢驗(yàn)記錄；

14、技術(shù)服務(wù)，“三包”情況及國(guó)內(nèi)外重要。

質(zhì)量管理規(guī)章制度13

1、對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量有較大影響的過(guò)程產(chǎn)品、對(duì)用于重要結(jié)構(gòu)的零部件、顧客要求驗(yàn)證和顧客提供的產(chǎn)品以及易燃、易爆、有毒、有害物品發(fā)放等應(yīng)進(jìn)行可追溯性標(biāo)識(shí)。

2、對(duì)有可追溯性要求的產(chǎn)品，應(yīng)做到每件或每批均有唯壹性標(biāo)識(shí)。

3、標(biāo)識(shí)應(yīng)有記錄，且于生產(chǎn)全過(guò)程中予以保存，需要時(shí)可進(jìn)行標(biāo)識(shí)的移植，以滿足追溯性要求。

4、項(xiàng)目部應(yīng)明確產(chǎn)品可追溯性標(biāo)識(shí)的責(zé)任單位或責(zé)任人，規(guī)定標(biāo)識(shí)方法和具體控制措施。

5、驗(yàn)收合格的設(shè)備、物資應(yīng)按類別、性能、規(guī)格、批次、等級(jí)等進(jìn)行標(biāo)識(shí)、存放、保管和發(fā)放，且做好ft入庫(kù)驗(yàn)收記錄，經(jīng)手人應(yīng)簽章。對(duì)無(wú)標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不全的產(chǎn)品，設(shè)備物資部門應(yīng)會(huì)同質(zhì)檢部門進(jìn)行必要的驗(yàn)證確認(rèn)，且對(duì)其進(jìn)行標(biāo)識(shí)，做好記錄。

6、項(xiàng)目部應(yīng)按照國(guó)家或行業(yè)、企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，明確單元、分部（分項(xiàng)）、單位工程名稱，且以檢驗(yàn)表、評(píng)定表、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、施工日志、工序交接記錄等作為生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)。難以于現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品（如混凝土澆注過(guò)程），應(yīng)用生產(chǎn)記錄方式進(jìn)行標(biāo)識(shí)，詳細(xì)填寫分部（分項(xiàng)）工程名稱、部位（樁號(hào)、坐標(biāo)）、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)條件、作業(yè)內(nèi)容和作業(yè)人等，處于待檢、檢驗(yàn)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)加以說(shuō)明。

8、產(chǎn)品試驗(yàn)（試塊、試件、試驗(yàn)段等）標(biāo)識(shí)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品試驗(yàn)的時(shí)間、部位、等級(jí)、品種、批次等進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

質(zhì)量管理規(guī)章制度14

起草部門：質(zhì)量管理部

起草人：xxx

審閱人：xxx

起草日期：XX.5.1

批準(zhǔn)日期：XX.5.1

執(zhí)行日期：XX.5.1

(1)為貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，保證企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中創(chuàng)造一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)，以達(dá)到創(chuàng)建本企業(yè)知名品牌的目的，做到藥品高質(zhì)量，員工高素質(zhì)，服務(wù)創(chuàng)一流，企業(yè)創(chuàng)名牌，特制定本制度。

(2)員工培訓(xùn)教育管理制度的考核：

是否定期組織員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)和本企業(yè)制訂的各項(xiàng)質(zhì)量管理等規(guī)章制度，每年進(jìn)行一次書面考核。

(3)藥品質(zhì)量管理制度(第2頁(yè))的檢查考核。

①藥品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收制度的檢查考核：每月對(duì)藥品購(gòu)進(jìn)及驗(yàn)收的進(jìn)貨單，驗(yàn)收單進(jìn)行一次清理自查，查是否正規(guī)渠道進(jìn)貨，所購(gòu)藥品注冊(cè)商標(biāo)、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)及品名、規(guī)格、說(shuō)明書是否齊全;所簽訂的合同是否規(guī)范、合法，每年清查一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題對(duì)相關(guān)人員予以經(jīng)濟(jì)處罰。

②藥品貯存、養(yǎng)護(hù)制度的檢查考核：每季度對(duì)倉(cāng)庫(kù)藥品貯存養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行檢查，查藥品分類貯存和堆垛是否按要求存放，有無(wú)混垛現(xiàn)象;是否按色標(biāo)(區(qū))存放藥品的要求;庫(kù)房溫度、濕度必須每日上下午是否實(shí)時(shí)測(cè)定檢查并有記錄;每年考核一次，對(duì)未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的督促整改并給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰。

③對(duì)《藥品銷售及處方調(diào)配管理制度》的檢查考核：每年對(duì)駐店藥師處方審核情況進(jìn)行一次考核，查是否按規(guī)定銷售處方藥及對(duì)顧客的用藥咨詢能否做到耐心細(xì)致，對(duì)未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的督促整改并給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰。

④對(duì)拆零藥品和藥品陳列管理制度的檢查考核：每年一次全面檢查拆零藥品是否按規(guī)定存放，陳列是否符合規(guī)定要求，對(duì)未按規(guī)定執(zhí)行的督促整改并給當(dāng)事人予以經(jīng)濟(jì)處罰。

⑤對(duì)效期藥品管理制度的檢查考核：每年對(duì)倉(cāng)庫(kù)和陳列藥品的有效期藥品進(jìn)行一次檢查，查是否做到不混垛，是否做到先進(jìn)先出，近期先出，近效期藥品是否催銷。對(duì)未按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成損失的，追究責(zé)任人并要求當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)賠償。

⑥對(duì)《質(zhì)量事故管理制度》、《藥品不良應(yīng)反報(bào)告制度》和《不合格藥品管理制度》的檢查考核：每年考核一次，主要是查是否按規(guī)定記錄、匯報(bào)，對(duì)不按時(shí)限報(bào)告或報(bào)告記錄含糊、不準(zhǔn)確的給予有關(guān)人員經(jīng)濟(jì)處罰。

⑦對(duì)質(zhì)量信息管理制度、服務(wù)質(zhì)量管理制度以及健康管理的檢查考核：有無(wú)收集藥品質(zhì)量信息、對(duì)直接接觸藥品人員進(jìn)行健康體檢并建立檔案，員工是否遵守職業(yè)道德，是否做到規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)、站立服務(wù)，有無(wú)與與顧客爭(zhēng)吵。每年一次檢查，對(duì)違反規(guī)定行為的有關(guān)人員給予經(jīng)濟(jì)處罰。

質(zhì)量管理規(guī)章制度15

1、設(shè)置專職物資采購(gòu)、保管人員。物資采購(gòu)、保管人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)政策，熟記物資質(zhì)量管理中的各項(xiàng)要求。

2、物資的采購(gòu)應(yīng)按照采購(gòu)程序進(jìn)行。提ft采購(gòu)需求，編制采購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)已批準(zhǔn)的“采購(gòu)計(jì)劃”和“物資合格供方名單”進(jìn)行采購(gòu)，工程所用材料優(yōu)先采用環(huán)保材料。

3、采購(gòu)人員必須按照材料的采購(gòu)規(guī)則，比質(zhì)比價(jià)，夠買的材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、量足。

4、對(duì)于工程急需或緊缺的物資必須于“物資合格供應(yīng)商名單”以外采購(gòu)時(shí)，應(yīng)報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，物資部門協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)部門對(duì)樣品檢驗(yàn)合格后方可采購(gòu)。同時(shí)于限定的時(shí)間內(nèi)對(duì)供方按照要求進(jìn)行評(píng)定。

5、對(duì)于所購(gòu)進(jìn)物資按產(chǎn)品技術(shù)要求和采購(gòu)分類提供相應(yīng)的合格證據(jù)，由技術(shù)或檢驗(yàn)部門對(duì)樣品進(jìn)行認(rèn)可。對(duì)于A、B類產(chǎn)品應(yīng)送試驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)于C類產(chǎn)品由物資驗(yàn)收人員進(jìn)行外觀質(zhì)量檢驗(yàn)。

6、產(chǎn)品因生產(chǎn)急需來(lái)不及驗(yàn)證時(shí)，經(jīng)項(xiàng)目總工批準(zhǔn)后，方可緊急放行，且做ft標(biāo)識(shí)和記錄。不能及時(shí)追回、更換的，不得使用緊急放行。

7、經(jīng)驗(yàn)證不合格的物資，按照《不合格品控制程序》處理。

8、做好采購(gòu)記錄，妥善保存采購(gòu)全過(guò)程信息如：需用計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同、定單及協(xié)議、產(chǎn)品合格證明、委托檢驗(yàn)單、驗(yàn)收入庫(kù)單、例外采購(gòu)記錄、供方評(píng)價(jià)結(jié)果、及業(yè)績(jī)檔案等。

9、做好材料的驗(yàn)收、建帳、立卡和物資的標(biāo)識(shí)，保持倉(cāng)庫(kù)整齊、清潔，現(xiàn)場(chǎng)物資排放有序。

10、做好物資的發(fā)放、盤點(diǎn)、每月報(bào)表的編制和上報(bào)工作，對(duì)所管物資做到日清日結(jié)，帳、卡、物、金四相符。

11、各種材料的攤銷要真實(shí)準(zhǔn)確，對(duì)鋼材、木材、水泥、石子、砂子五大材每月盤點(diǎn)壹次，結(jié)合工程進(jìn)度的工程量，以材料盤點(diǎn)為依據(jù)，如實(shí)攤銷。

12、帳務(wù)處理應(yīng)做到填寫齊全，字跡清楚，計(jì)量準(zhǔn)確統(tǒng)壹，驗(yàn)收單應(yīng)有采購(gòu)人員、驗(yàn)收人員、檢料發(fā)料人員簽字齊全。做好材料的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

第三篇：質(zhì)量管理規(guī)章制度

質(zhì)量管理規(guī)章制度

質(zhì)量管理規(guī)章制度1

第一條、為不斷提升團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量、改進(jìn)工作方式、提高工作效率，特制定本辦法。

第二條、本團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理最穩(wěn)定化、最優(yōu)化

第三條、質(zhì)量管理實(shí)施的時(shí)間和頻次

質(zhì)量管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，需要全體團(tuán)隊(duì)成員日常工作中緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作即服務(wù)滿意度、流程規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化這個(gè)中心。

第四條、團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的適用對(duì)象。

團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理適用團(tuán)隊(duì)全體成員，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)（或團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)指定成員）要求全體成員日常工作中嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理流程、制度執(zhí)行、服務(wù)滿意度，并對(duì)執(zhí)行的情況和服務(wù)滿意度進(jìn)行打分，適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第五條、團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容

1.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行質(zhì)量管理方面的日常培訓(xùn)，樹立團(tuán)隊(duì)成員的正確意識(shí)。

2.維護(hù)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理建設(shè)，保證團(tuán)隊(duì)日常工作的正常進(jìn)行。

3.愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生，營(yíng)造一個(gè)舒適潔凈的辦公環(huán)境

4.對(duì)外來(lái)人員的接待體現(xiàn)阜煙特色，不卑不亢，謙和大方。

第六條、團(tuán)隊(duì)質(zhì)量管理的要點(diǎn)

（一）掌握質(zhì)量要求。團(tuán)隊(duì)成員必須熟悉本廠各項(xiàng)規(guī)章制度，按質(zhì)量要求執(zhí)行，特殊情況應(yīng)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)決定處理辦法。

（二）質(zhì)量流程記錄填寫和維護(hù)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)對(duì)于本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的流程環(huán)節(jié)所應(yīng)填寫的工作記錄，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)制定專人完成記錄填寫工作，并做好記錄的整理和維護(hù)。

（三）質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估。對(duì)于團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的工作質(zhì)量指標(biāo)，結(jié)合部門要求和工作實(shí)際需要，進(jìn)行定期定量化統(tǒng)計(jì)、分析和評(píng)估。利用每月例會(huì)，由組長(zhǎng)主持開展質(zhì)量分析改進(jìn)會(huì)，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及報(bào)表、采用魚骨等工具，分析各周期質(zhì)量情況，有負(fù)責(zé)人制訂改進(jìn)方案，在例會(huì)上討論確定并實(shí)施。

（四）改善質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況。對(duì)于流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題和工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)分析原因，提出改進(jìn)方案。必須時(shí)填寫糾正預(yù)防措施通知單。

（五）充分運(yùn)用qc小組等質(zhì)量管理工具。團(tuán)隊(duì)可以成立qc小組進(jìn)行攻關(guān)或創(chuàng)新以達(dá)成目標(biāo)或提出解決方案。qc小組定期對(duì)難題進(jìn)行集中攻關(guān)，逐漸形成“人人為事，能者為師”的團(tuán)隊(duì)氛圍。qc小組定期與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交流，共同發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題，不斷改進(jìn)質(zhì)量。

（六）工作質(zhì)量總結(jié)。充分運(yùn)用qc小組等質(zhì)量管理工具團(tuán)隊(duì)可每半年開展一次立項(xiàng)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)先進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比分析，研究差距與不足，并在工作計(jì)劃中制定改進(jìn)計(jì)劃，并完成一篇pdca案例，促進(jìn)自身工作質(zhì)量的不斷提高。

質(zhì)量管理規(guī)章制度2

二、教務(wù)處負(fù)責(zé)制定理論教學(xué)和實(shí)際駕駛操作訓(xùn)練實(shí)施計(jì)劃，報(bào)學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行。

三、教員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)課，確需調(diào)課的報(bào)教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

四、教員按照教學(xué)任務(wù)編寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n，耐心講解，仔細(xì)答疑。

五、學(xué)員缺課時(shí)由任課教員補(bǔ)課，達(dá)不到規(guī)定學(xué)時(shí)的不準(zhǔn)參加結(jié)業(yè)考試，不得報(bào)考駕駛證。

六、教務(wù)處憑學(xué)員理論模擬考試成績(jī)和駕駛培訓(xùn)記錄到交通管理部門審核后，與公安交警部門約考試，及格后安排實(shí)操訓(xùn)練。

七、學(xué)校認(rèn)真做好駕駛培訓(xùn)記錄和資料歸檔管理工作。

質(zhì)量管理規(guī)章制度3

3、采購(gòu)人員必須按照材料的采購(gòu)規(guī)則，比質(zhì)比價(jià)，夠買的材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、量足。

7、經(jīng)驗(yàn)證不合格的物資，按照《不合格品控制程序》處理。

9、做好材料的驗(yàn)收、建帳、立卡和物資的標(biāo)識(shí)，保持倉(cāng)庫(kù)整齊、清潔，現(xiàn)場(chǎng)物資排放有序。

10、做好物資的發(fā)放、盤點(diǎn)、每月報(bào)表的編制和上報(bào)工作，對(duì)所管物資做到日清日結(jié)，帳、卡、物、金四相符。

質(zhì)量管理規(guī)章制度4

一、深入進(jìn)行“質(zhì)量第一”的思想教育，發(fā)動(dòng)群眾開展：“產(chǎn)品質(zhì)量信得過(guò)”和質(zhì)量管理小組“活動(dòng)，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。

二、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝紀(jì)律，制止違章操作，確保制造質(zhì)量。

三、組織有秩序的生產(chǎn)，搞好文明、安全生產(chǎn)，保持環(huán)境衛(wèi)生。

五、掌握本車間質(zhì)量狀況，認(rèn)真填寫質(zhì)量記錄，落實(shí)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度。

七、對(duì)不合格產(chǎn)品車間負(fù)完全責(zé)任。

質(zhì)量管理規(guī)章制度5

起草部門：質(zhì)量管理部

起草人：xxx

審閱人：xxx

起草日期：XX.5.1

批準(zhǔn)日期：XX.5.1

執(zhí)行日期：XX.5.1

(2)員工培訓(xùn)教育管理制度的考核：

(3)藥品質(zhì)量管理制度(第2頁(yè))的檢查考核。

質(zhì)量管理規(guī)章制度6

第一章質(zhì)量信息管理

（一）質(zhì)量反饋的含義

質(zhì)量信息：主要分為產(chǎn)品質(zhì)量信息和工作質(zhì)量信息兩個(gè)方面。

（二）質(zhì)量反饋方法、原則及程序

1、質(zhì)量反饋可分為廠內(nèi)質(zhì)量信息反饋和廠外質(zhì)量信息反饋兩大類。

2、質(zhì)量信息必須以書面形式按規(guī)定及時(shí)反饋。

3、質(zhì)量反饋的基本原則是后對(duì)前、下對(duì)上。

（三）質(zhì)量信息的處理

2、各責(zé)任部門在接到全面質(zhì)量管理辦公室或有關(guān)部門的質(zhì)量信息后，一般問(wèn)題必須在____天內(nèi)作出反饋處理。

（四）外協(xié)、外購(gòu)件質(zhì)量反饋

（五）用戶來(lái)信來(lái)訪及用戶走訪

第二章質(zhì)量審核

（二）質(zhì)量審核的種類：

1、產(chǎn)品質(zhì)量審核。

2、關(guān)鍵工序質(zhì)量審核。

3、質(zhì)量保證體系審核。

（四）全面質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)編制質(zhì)量審核計(jì)劃，與全面質(zhì)量管理工作計(jì)劃一起下達(dá)。

（六）質(zhì)量審核工作必須按程序進(jìn)行，審核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。要認(rèn)真做好原始記錄，寫好審核報(bào)告。

（八）審核著重于調(diào)查研究實(shí)際工作現(xiàn)狀，從中找出問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。

（十）質(zhì)量審核周期：

1、產(chǎn)品質(zhì)量審核每月進(jìn)行____次。

2、工序質(zhì)量審核不定期進(jìn)行，但每半年不少于____次。

3、質(zhì)量保證體系審核一年進(jìn)行____次。

第三章產(chǎn)品質(zhì)量檔案及原始記錄管理

一、由檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)各種檢驗(yàn)原始記錄、臺(tái)帳和內(nèi)部報(bào)表的擬定、修改及編號(hào)工作、并規(guī)定其傳遞程序。

三、所有各質(zhì)量原始記錄，統(tǒng)一由檢查科編號(hào)按《原始憑證存檔分類表》歸類存檔，各單位和個(gè)人不得私自截留。

四、除按廠技術(shù)文件歸檔程序規(guī)定的資料外，有關(guān)質(zhì)量原始資料保存期限按《原始憑證存檔分類表》規(guī)定辦理。

序號(hào)存檔資料入原始憑證名稱提供時(shí)間存檔時(shí)間存檔地點(diǎn)備注

1、各種省、部、國(guó)家復(fù)查測(cè)試資料；

2、同行業(yè)質(zhì)量檢查報(bào)告；

3、上報(bào)質(zhì)量報(bào)表按月（季）歸檔；

4、本廠每月質(zhì)量檢查報(bào)告；

5、新產(chǎn)品質(zhì)量鑒定測(cè)試報(bào)告及有關(guān)資料；

6、產(chǎn)品耐久試驗(yàn)報(bào)告；

7、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件質(zhì)量檢驗(yàn)記錄；

8、產(chǎn)品（零件）性能抽試記錄；

9、報(bào)廢單；

10、不合格品申請(qǐng)回用單；

11、理化試驗(yàn)原始資料；

12、成品入庫(kù)；

13、首件檢驗(yàn)記錄；

14、技術(shù)服務(wù)，“三包”情況及國(guó)內(nèi)外重要。

質(zhì)量管理規(guī)章制度7

1、建立健全質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量責(zé)任制，項(xiàng)目部員工均應(yīng)熟知自身的質(zhì)量職責(zé)，且履行好自己的責(zé)任。

3、負(fù)責(zé)編制質(zhì)量保證措施文件，作為施工生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量控制依據(jù)。

5、進(jìn)行事前質(zhì)量控制：熟知質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)檢驗(yàn)規(guī)程，做好技術(shù)交底。

8、各種設(shè)備、測(cè)量試驗(yàn)儀器均應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行例檢，確保于施工生產(chǎn)中安全運(yùn)行和使用。

質(zhì)量管理規(guī)章制度8

□總則

第一條：目的為保證本公司質(zhì)量管理制度的推行，并能提前發(fā)現(xiàn)異常、迅速處理改善，借以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合管理及市場(chǎng)需要，特制定本細(xì)則。

第二條：范圍

本細(xì)則包括：

(一)組織機(jī)能與工作職責(zé)；

(二)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范；

(三)儀器管理；

(四)質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行；

(五)質(zhì)量異常反應(yīng)及處理；

(六)客訴處理；

(七)樣品確認(rèn)；

(八)質(zhì)量檢查與改善。

第三條：組織機(jī)能與工作職責(zé)本公司質(zhì)量管理組織機(jī)能與工作職責(zé)。 □各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂

第四條：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的范圍規(guī)范包括：

(一)原物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范；

(二)在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范；

(三)成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂；

第五條：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的設(shè)訂

(一)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組會(huì)同質(zhì)量管理部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員依據(jù)操作規(guī)范，并參考①國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)②同業(yè)水準(zhǔn)③國(guó)外水準(zhǔn)④客戶需求⑤本身制造能力⑥原物料供應(yīng)商水準(zhǔn)，分原物料、在制品、成品填制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表一式二份，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后質(zhì)量管理部一份，并交有關(guān)單位憑此執(zhí)行。

(二)質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范

總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組召集質(zhì)量管理部、制造部、營(yíng)業(yè)部、研發(fā)部及有關(guān)人員分原物料、在制品、成品將①檢查項(xiàng)目②料號(hào)(規(guī)格)③質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)④檢驗(yàn)頻率(取樣規(guī)定)⑤檢驗(yàn)方法及使用儀器設(shè)備⑥允收規(guī)定等填注于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表內(nèi)，交有關(guān)部門主管核簽且經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后分發(fā)有關(guān)部門憑此執(zhí)行。

第六條：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的修訂

(一)各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范若因①機(jī)械設(shè)備更新②技術(shù)改進(jìn)③制程改善④市場(chǎng)需要⑤加工條件變更等因素變化，可以予以修訂。

(二)總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組每年年底前至少重新校正一次，并參照以往質(zhì)量實(shí)績(jī)會(huì)同有關(guān)單位檢查各料號(hào)(規(guī)格)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的合理性，酌予修訂。

(三)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范修訂時(shí)，總經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)填立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范設(shè)(修)訂表，說(shuō)明修訂原因，并交有關(guān)部門會(huì)簽意見(jiàn)，呈現(xiàn)總經(jīng)理批示后，始可憑此執(zhí)行。

□儀器管理

第七條：儀器校正、維護(hù)計(jì)劃

(一)周期設(shè)訂儀器使用部門應(yīng)依儀器購(gòu)入時(shí)的設(shè)備資料、操作說(shuō)明書等資料，填制儀器校正、維護(hù)基準(zhǔn)表設(shè)定定期校正維護(hù)周期，作為儀器校正、維護(hù)計(jì)劃的擬訂及執(zhí)行的依據(jù)。

(二)校正計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃儀器使用部門應(yīng)于每年年底依據(jù)所設(shè)訂的校正、維護(hù)周期，填制儀器校正計(jì)劃實(shí)施表、儀器維護(hù)計(jì)劃實(shí)施表做為校正及維護(hù)計(jì)劃實(shí)施的依據(jù)。

第八條：校正計(jì)劃的實(shí)施

(一)儀器校正人員應(yīng)依據(jù)校正計(jì)劃執(zhí)行日常校正，精度校正作業(yè)，并將校正結(jié)果記錄于儀器校正卡內(nèi)，一式二份存于使用部門。

(二)儀器外協(xié)校正：有關(guān)精密儀器每年應(yīng)定期由使用單位通過(guò)質(zhì)量管理部或研發(fā)部申請(qǐng)委托校正，并填立外協(xié)請(qǐng)修單以確保儀器的精確度。

第九條：儀器使用與保養(yǎng)

1、儀器使用人進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)依檢驗(yàn)規(guī)范內(nèi)的操作步驟操作，使用后應(yīng)妥善保管與保養(yǎng)。

2、特殊精密儀器，使用部門主管應(yīng)指定專人操作與負(fù)責(zé)管理，非指定操作人員不得任意使用(經(jīng)主管核準(zhǔn)者例外) 。

3、使用部門主管應(yīng)負(fù)責(zé)檢核各使用者操作正確性，日常保養(yǎng)與維護(hù)，如有不當(dāng)?shù)氖褂门c操作應(yīng)予以糾正教導(dǎo)并列入作業(yè)檢核扣罰。

4、各生產(chǎn)單位使用的儀器設(shè)備(如量規(guī))由使用部門自行校正與保養(yǎng)，由質(zhì)量管理部不定期抽檢。

5.儀器保養(yǎng)

(1)儀器保養(yǎng)人員應(yīng)依據(jù)維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)并將結(jié)果記錄于儀器維護(hù)卡內(nèi)。

(2)儀器外協(xié)修造：儀器邦聯(lián)保養(yǎng)人員基于設(shè)備、技術(shù)能力不足時(shí)，保養(yǎng)人員應(yīng)填立外表請(qǐng)修申請(qǐng)單并呈主管核準(zhǔn)后送采購(gòu)辦理外協(xié)修造。

□原物料質(zhì)量管理

第十條；原物料質(zhì)量檢驗(yàn)

(1)原物料進(jìn)入廠區(qū)時(shí)，庫(kù)管單位應(yīng)依據(jù)資材管理辦法的規(guī)定辦理收料，對(duì)需用儀器檢驗(yàn)的原物料，開立'材料驗(yàn)收單(基板)、材料驗(yàn)收單(鉆頭)及材料驗(yàn)收單(一般)，通知質(zhì)量管理工程人員檢驗(yàn)且質(zhì)量管理工程人員于接獲單據(jù)三日內(nèi)，依原物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定完成檢驗(yàn)。

(2)材料驗(yàn)收單(一般)、(基板)、(鉆頭)各一式五聯(lián)檢驗(yàn)完成后，第一聯(lián)送采購(gòu)，核對(duì)無(wú)誤后送會(huì)計(jì)整理付款，第二聯(lián)會(huì)計(jì)存，第三聯(lián)料庫(kù)，第四聯(lián)質(zhì)量管理存，第五聯(lián)送保稅。且每次把檢驗(yàn)結(jié)果記錄于供應(yīng)廠商質(zhì)量記錄卡，并每月根據(jù)原物料品名規(guī)格類別的結(jié)果統(tǒng)計(jì)于供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表及每月評(píng)核供應(yīng)商的行分于供應(yīng)商的評(píng)價(jià)表，提供采購(gòu)作為選擇對(duì)抗廠商的參考資料。

□制造前質(zhì)量條件復(fù)查

第十一條：制造通知單的審核(新客戶、新流程、特殊產(chǎn)品)質(zhì)量管理部主管收到制造通知單后，應(yīng)于一日內(nèi)完成審核。 (一)制造通知單的審核

1、訂制料號(hào)-PC板類別的特殊要求是否符合公司制造規(guī)范。

2、種類-客戶提供的油墨顏色。

3、底板-底板規(guī)格是否符合公司制造規(guī)范，使用于特殊要求者有否特別注明。

4、質(zhì)量要求-各項(xiàng)質(zhì)量要求是否明確，并符合本公司的質(zhì)量規(guī)范，如有特殊質(zhì)量要求是否可接受，是否需要先確認(rèn)再確定產(chǎn)量。

5、包裝方式-是否符合本公司的包裝規(guī)范，客戶要求的特殊包裝方式可否接受，外銷訂單的Shipping Mark及Side Mark是否明確表示。

6、是否使用特殊的原物料。

(二)制造通知單審核后的處理

1、新開發(fā)產(chǎn)品、試制通知單及特殊物理、化學(xué)性質(zhì)或尺寸外觀要求的通知單應(yīng)轉(zhuǎn)交研發(fā)部提示有關(guān)制造條件等并簽認(rèn)，若確認(rèn)其質(zhì)量要求超出制造能力時(shí)應(yīng)述明原因后，將制造通知單送回制造部辦理退單，由營(yíng)業(yè)部向客戶說(shuō)明。

2、新開發(fā)產(chǎn)品若質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)尚未制定時(shí)，應(yīng)將制造通知單交研發(fā)部擬定加工條件及暫訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，由研發(fā)部記錄于制造規(guī)范上，作為制造部門生產(chǎn)及質(zhì)量管理的依據(jù)。

第十二條：生產(chǎn)前制造及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)復(fù)核

(一)制造部門接到研發(fā)部送來(lái)的制造規(guī)范后，須由科長(zhǎng)或組長(zhǎng)先查核確認(rèn)下列事項(xiàng)后始可進(jìn)行生產(chǎn)：

1、該制品是否訂有成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范作為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)判定的依據(jù)。

2、是否訂有標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范及加工方法。

(二)制造部門確認(rèn)無(wú)誤后于制造規(guī)范上簽認(rèn)，作為生產(chǎn)的依據(jù)。

□制程質(zhì)量管理

第十三條：制程質(zhì)量檢驗(yàn)

(一)質(zhì)檢部門對(duì)各制程在制品均應(yīng)依在制品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)規(guī)范的規(guī)定實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)，以提早發(fā)現(xiàn)異常，迅速處理，確保在制品質(zhì)量。

(二)在制品質(zhì)量檢驗(yàn)依制程區(qū)分，由質(zhì)量管理部IPQC負(fù)責(zé)檢驗(yàn)：

1、鉆孔-IPQC鉆孔科日?qǐng)?bào)表。

2、修一-針對(duì)線路印刷檢修后分十五條以下及十五條以上分別檢驗(yàn)記錄于IPQC修一日?qǐng)?bào)表。

3、修二-針對(duì)鍍銅(Cu)易(Sn/Pb)后15條以上分別檢驗(yàn)記錄于IPQC修二日?qǐng)?bào)表。

4、鍍金-IPQC鍍金日?qǐng)?bào)表。

5、底片制造完成正式鉆孔前由質(zhì)量管理工程科檢驗(yàn)并記錄于底片檢查要項(xiàng)。

6、其他如噴錫板制程抽驗(yàn)管理日?qǐng)?bào)表、QAI進(jìn)料抽驗(yàn)報(bào)告、S/M抽驗(yàn)日?qǐng)?bào)表等抽驗(yàn)。

(三)質(zhì)量管理工程科于制程中配合在制品的'加工程序、負(fù)責(zé)加工條件的測(cè)試：

1、鉆頭研磨后規(guī)范檢驗(yàn)并記錄于鉆頭研磨檢驗(yàn)報(bào)告上。

2、切片檢驗(yàn)分PIH、一次銅、二次銅及噴錫蝕銅分別依檢驗(yàn)規(guī)范檢驗(yàn)并記錄于(QAE Microsection Report)、(AQE Solderability Tes Report)等檢驗(yàn)報(bào)告。

質(zhì)量管理規(guī)章制度9

一、質(zhì)量方針

以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展。生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足客戶需要，鑄就國(guó)盛口牌。

二、質(zhì)量目標(biāo)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家齒輪生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)以及工廠作業(yè)指導(dǎo)書。

2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客戶滿意度達(dá)到90%以上，產(chǎn)品在客戶處加工合格率達(dá)到99%。

3、建立和實(shí)施有效的工廠質(zhì)量管理體系。

三、質(zhì)量細(xì)則

1、生產(chǎn)操作工必須嚴(yán)格按工藝、按要求、按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。不明白的地方要問(wèn)清楚搞明白方可進(jìn)行生產(chǎn)。不按圖紙要求和工藝標(biāo)準(zhǔn)，自行操作的，由此造成的后果一律由操作者負(fù)責(zé)，返工產(chǎn)品不計(jì)報(bào)酬。造成產(chǎn)品批量報(bào)廢的，按原材料價(jià)格20%進(jìn)行賠償。在此基礎(chǔ)上，視情節(jié)嚴(yán)重上報(bào)總經(jīng)理給予處理。

2、不生產(chǎn)不合格品、不接收不合格品、不合格品不出庫(kù)。即自己不生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品，不接收前道流轉(zhuǎn)下來(lái)的不合格品，不把不合格品轉(zhuǎn)入下道工序。前道流轉(zhuǎn)下來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量后道有檢查把關(guān)的責(zé)任，如不檢查，所造成的工時(shí)延誤等損失由接收人負(fù)責(zé)。

3、保證產(chǎn)品的可追溯性。凡是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中有要求的工藝、尺寸，操作者必須嚴(yán)格按照要求進(jìn)行生產(chǎn)，不得遺忘或漏檢。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按照?qǐng)D紙要求加工，對(duì)其所做產(chǎn)品重新全部檢測(cè)。

4、每天檢查本工序、產(chǎn)品工裝夾具和量具的精度是否符合生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕由于工裝夾具和量具精度缺失所造成的廢品和返工現(xiàn)象。由此所造成的產(chǎn)品報(bào)廢和返工由操作工自行負(fù)責(zé)賠償。發(fā)現(xiàn)工裝夾具和量具精度缺失應(yīng)即時(shí)上報(bào)并與更換，人為導(dǎo)致量具損壞者由操作工賠償相應(yīng)損失。各自保管好個(gè)人的量具，出現(xiàn)丟失，別人損壞，自行負(fù)責(zé)。

5、巡檢專職人員和管理人員不定期對(duì)各道工序、各個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題督促操作工即時(shí)返工。發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)即時(shí)上報(bào)給廠部。

6、為做到以防為主，把好質(zhì)量關(guān)，專職檢驗(yàn)人員要當(dāng)好三員，做好三幫，”三員“即是質(zhì)量檢查員又是質(zhì)量宣傳員，技術(shù)輔導(dǎo)員，”三幫"幫助工人找出并分析不良產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，幫助工人增強(qiáng)質(zhì)量第一思想，幫助解決質(zhì)量問(wèn)題。

7、對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中隨時(shí)出現(xiàn)的不良品（返修品、品、回用品、次品）要及時(shí)做好標(biāo)記，并加以隔離：

（7、1）返修品經(jīng)修復(fù)并檢查合格后，方準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的加工。

（7、2）廢品應(yīng)訂（寫）上標(biāo)記，返回原工序繼續(xù)加工或轉(zhuǎn)入廢品區(qū)。

（7、3）次品、不算產(chǎn)值，加蓋次品標(biāo)記單獨(dú)存放，在生產(chǎn)過(guò)程中，只允許合格及經(jīng)同意的回用品流傳，流出。

8、操作工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)多思考，多琢磨。對(duì)提出合理化建議使工藝質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量得到鞏固和提高的，經(jīng)廠部研究上報(bào)總經(jīng)理同意，必須執(zhí)行。

質(zhì)量管理規(guī)章制度10

二、教學(xué)質(zhì)量用教練的個(gè)人教學(xué)質(zhì)量分來(lái)衡量。

三、每期由學(xué)員對(duì)任課教練的教學(xué)情況進(jìn)行測(cè)評(píng)，取平均分作為該教練的教學(xué)效果質(zhì)量分(考試及格率另算)。

五、駕校理論教學(xué)質(zhì)量考核制度考核細(xì)則(參考標(biāo)準(zhǔn))：

1、使用舊教案位不合格教案，不得分，教案不全視程度扣分;

2、無(wú)提前備課量視情節(jié)扣10-30分;

3、教案不按要求書寫視情節(jié)扣10-20分;

4、每期結(jié)束無(wú)按時(shí)交教案，作為無(wú)教案不得分。

質(zhì)量管理規(guī)章制度11

為提高車輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全場(chǎng)職工的質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下制度。

一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

本場(chǎng)成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管場(chǎng)長(zhǎng)黃銀負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)。

二、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)

全面負(fù)責(zé)全場(chǎng)質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門有關(guān)《汽車維護(hù)工藝規(guī)范》、《汽車維護(hù)出廠技術(shù)條件》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，指定質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)全廠維修車輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出整改方案。

1、建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)行質(zhì)量分析。

2、收集保管汽車維修技術(shù)資料及工藝文件，確保完整有效，及時(shí)更新。

3、制定維修工藝和操作規(guī)程。

4、負(fù)責(zé)車輛檔案管理工作。

5、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。

6、負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。

7、負(fù)責(zé)汽車的檢驗(yàn)工作。提高汽車維修質(zhì)量。

8、負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。

三、對(duì)維修車輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn)。

格進(jìn)行汽維護(hù)前檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、竣工檢驗(yàn)，嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠。認(rèn)真執(zhí)行汽車維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督制度。

四、材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)。

嚴(yán)格做好采購(gòu)配件的入庫(kù)驗(yàn)收工作。

五、嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)肅查處。

六、設(shè)備管理制度

一、電氣機(jī)械設(shè)備使用前，設(shè)備使用人員要接受操作培訓(xùn)，維修部負(fù)責(zé)安排技術(shù)人員講解。

二、使用人員達(dá)到會(huì)操作，清楚日常保養(yǎng)知識(shí)和安全操作知識(shí)，熟悉設(shè)備性能的程度，維修部簽發(fā)設(shè)備操作證，上崗操作。

三、使用人員要嚴(yán)格操作規(guī)程工作，認(rèn)真遵守制度，準(zhǔn)確填寫規(guī)定的各項(xiàng)運(yùn)作記錄。

四、維修部經(jīng)常性地檢查設(shè)備情況，并列入員工工作考核內(nèi)容。

五、公司電氣使用部門的設(shè)備發(fā)生故障，須及時(shí)報(bào)維修部進(jìn)行檢修，防止事故的發(fā)生。

質(zhì)量管理規(guī)章制度12

一、拌和站成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

成員分工如下：

組長(zhǎng)：對(duì)拌和站質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任，完成好與段部簽訂的二oo四年工作目標(biāo)責(zé)任狀的各項(xiàng)工作。

副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)抓好質(zhì)量管理，主要抓好生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制。

八、本責(zé)任狀一式三份，甲、乙雙方各一份，監(jiān)督方一份。

九、本責(zé)任狀自簽字之日起生效。

甲方：公路段瀝青拌和站

代表：

乙方：拌和站相關(guān)責(zé)任人

監(jiān)督方：

簽訂日期：

質(zhì)量管理規(guī)章制度13

一、實(shí)行安全教學(xué)、文明教學(xué)、目標(biāo)責(zé)任、綜合管理等多方面的考核。

二、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，對(duì)階段訓(xùn)練程序的實(shí)施以及授課時(shí)間等進(jìn)行全面的考核。

三、建立安全教學(xué)的質(zhì)量考核體系，健全各項(xiàng)考核臺(tái)帳。

四、實(shí)行一車一管的責(zé)任制度，認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

質(zhì)量管理規(guī)章制度14

1．確立工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)

2．建立質(zhì)量管理體系

3、質(zhì)量保證措施

4、質(zhì)量檢查制度

4.1實(shí)行對(duì)施工過(guò)程的經(jīng)常性檢查、各工序銜接檢查、工程質(zhì)量評(píng)定檢查的制度，定期或不定期隨時(shí)抽檢。

4.2認(rèn)真落實(shí)工程質(zhì)量檢查制度，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患要及時(shí)制定糾正和預(yù)防措施。

5、嚴(yán)肅對(duì)待質(zhì)量事故，有效實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)罰措施

5.1、發(fā)生質(zhì)量事故不論其性質(zhì)、情節(jié)如何，應(yīng)及時(shí)、如實(shí)向主管上級(jí)匯報(bào)，不能隱瞞和擅自修正。

6、質(zhì)量報(bào)表管理

6.1質(zhì)量報(bào)表由專人負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

質(zhì)量管理規(guī)章制度15

第一章、總則

第三條、公司總裁負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)工作，生產(chǎn)副總裁負(fù)責(zé)分管企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。

第五條、職工有依法獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)義務(wù)。

第二章、安全生產(chǎn)責(zé)任制

第六條、生產(chǎn)副總裁安全生產(chǎn)職責(zé)：

四、督促、檢查、考核所分管部門的安全生產(chǎn)工作并及時(shí)消除生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的安全事故隱患。

五、主持各類重大事故、重大隱患的調(diào)查、分析、處理工作。

六、組織定期或不定期全公司性的安全大檢查，對(duì)查出的安全隱患應(yīng)及時(shí)消除或制定控制措施，確保公司生產(chǎn)安全。

第七條、生產(chǎn)技術(shù)部總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)

四、應(yīng)當(dāng)經(jīng)常性的深入各車間（部室）對(duì)生產(chǎn)安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

五、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事故的調(diào)查、上報(bào)、處理等事項(xiàng)。

六、負(fù)責(zé)監(jiān)督特種設(shè)備的年檢、檢修及特殊工種操作人員培訓(xùn)、持證上崗情況，并及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

七、參與新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目審議；勞動(dòng)保護(hù)用品的審議。

八、負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)工作建檔及登記、記錄。有權(quán)制止、處理生產(chǎn)過(guò)程中的違章行為。

第八條、部門、車間負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)：

四、組織本部門的定期或不定期的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，采取整改措施。

五、加強(qiáng)班組建設(shè)，充分發(fā)揮各級(jí)安全員的作用。開展群眾性的安全生產(chǎn)活動(dòng)。

七、組織制定本部門生產(chǎn)安全應(yīng)急救援預(yù)案。

八、組織制定本部門執(zhí)行臨時(shí)性任務(wù)時(shí)的安全防護(hù)措施。

第九條、班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)職責(zé)

一、嚴(yán)格執(zhí)行公司、部門、車間有關(guān)安全生產(chǎn)制度、安全操作規(guī)程。

六、對(duì)日常的安全生產(chǎn)宣傳、教育、檢查、培訓(xùn)等各項(xiàng)工作應(yīng)做好詳細(xì)記錄。

七、有權(quán)拒絕、制止、勸阻、批評(píng)違章指揮、違章作業(yè)和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)。

第十條、部門、車間安全員職責(zé)

一、協(xié)助部門、車間負(fù)責(zé)人貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，并檢查執(zhí)行情況。

二、協(xié)助部門、車間負(fù)責(zé)人做好職工安全生產(chǎn)教育、安全技術(shù)考核工作。

三、負(fù)責(zé)對(duì)班組安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

四、參加部門、車間對(duì)安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)管理規(guī)定的制定和修訂工作。

五、經(jīng)常了解本部門安全裝置、防護(hù)器材、滅火器材的情況。對(duì)不安全因素及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

六、負(fù)責(zé)事故的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作；參加事故調(diào)查、分析并提出防范措施。

七、負(fù)責(zé)新調(diào)入的職工和轉(zhuǎn)崗職工的安全教育、考核工作；建立本部門安全教育、考核、檢查記錄。

八、有權(quán)制止違章作業(yè)，對(duì)不聽勸阻者有權(quán)停止其工作并報(bào)告部門負(fù)責(zé)人處理。

第十一條、班組安全員職責(zé)

一、協(xié)助班組長(zhǎng)做好安全生產(chǎn)和安全檢查工作。

三、及時(shí)了解和掌握事故情況，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。參加事故的調(diào)查和分析，提出防范措施。

四、搞好安全防護(hù)用品的維護(hù)、保養(yǎng)和合理使用。

五、有權(quán)制止違章作業(yè)，對(duì)不聽勸阻者有權(quán)停止其工作并報(bào)告班組負(fù)責(zé)人處理。

第十二條、職工個(gè)人安全職責(zé)

四、有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)；有權(quán)對(duì)安全生產(chǎn)提出建議。

第三章、生產(chǎn)安全組織

第十五條、建立覆蓋全公司的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。

第四章、安全生產(chǎn)檢查

第十六條、安全檢查的目的是消除隱患，防止安全事故發(fā)生，改善勞動(dòng)條件，減少職業(yè)危害。

第十八條、安全生產(chǎn)檢查分為日常性檢查、專業(yè)性檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日前后檢查和不定期檢查。

一、日常性檢查包括：

1、公司級(jí)安全生產(chǎn)檢查，每月一次?？己藘?nèi)容：查領(lǐng)導(dǎo)、查思想、查制度、查管理、查隱患。

2、部門、車間級(jí)安全生產(chǎn)檢查，每周一次。內(nèi)容是重點(diǎn)部位、安全標(biāo)志、操作規(guī)程。

二、專業(yè)性檢查包括：特種設(shè)備運(yùn)行情況；操作人員工作情況。由主管部門組織進(jìn)行。

三、季節(jié)性檢查內(nèi)容：根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，為保證生產(chǎn)安全的特殊要求進(jìn)行的檢查。

四、節(jié)假日前后檢查內(nèi)容：停產(chǎn)前、重新生產(chǎn)后是否有安全措施。

五、不定期檢查包括：隨時(shí)抽查、上級(jí)部門的安全檢查；新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的試產(chǎn)等。

第十九條、安全檢查與整改相結(jié)合，對(duì)查出的問(wèn)題要及時(shí)整改，一時(shí)解決不了的，應(yīng)當(dāng)采取行之有效的措施。

第二十條、各級(jí)、各類生產(chǎn)安全檢查必須做好檢查記錄，健全檢查檔案。

第五章、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)

第二十二條、離崗和病休超過(guò)三個(gè)月的人員，必須進(jìn)行復(fù)工前的安全生產(chǎn)教育。

第二十三條、特殊工種操作人員（電工、鍋爐工、電氣焊工、起重工、駕駛員等）必須按《北京市特種作業(yè)人員勞動(dòng)安全管理辦法》執(zhí)行。

第二十九條、安全技術(shù)考核：

一、凡安全技術(shù)考核合格者，須到生產(chǎn)技術(shù)部填寫《安全考核證》，并報(bào)人力資源部備案。

二、未經(jīng)安全技術(shù)考核者不得獨(dú)立進(jìn)行操作，否則追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第六章、特種設(shè)備及操作人員安全管理

第三十條、使用的特種設(shè)備必須按要求定期進(jìn)行檢驗(yàn)；新增特種設(shè)備必須經(jīng)有關(guān)部門安全檢驗(yàn)合格后，方可投入使用。

第三十三條、特種設(shè)備發(fā)生事故，必須采取緊急救援措施，防止事故擴(kuò)大。并按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。

第七章、安全防范與隱患整改

第三十五條、安全預(yù)防措施包括：對(duì)突發(fā)事件及其危險(xiǎn)性的分析；制定事故應(yīng)急救援預(yù)案。

一、危險(xiǎn)性分析包括：特征、觸發(fā)條件、事故演變過(guò)程、后果等。

第三十七條、隱患整改包括下列內(nèi)容：

一、由于人為因素（如：違章指揮、違章作業(yè)、脫崗等）造成安全隱患的必須立即糾正。

第八章、設(shè)備與設(shè)施安全管理

第三十八條、生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施在使用前，應(yīng)制定完善的安全操作規(guī)程。操作人員應(yīng)佩戴必要的安全防護(hù)用品。

第四十條、壓力容器的管理和監(jiān)督由工程設(shè)備部負(fù)責(zé)。

一、負(fù)責(zé)組織編制、審核、匯總、上報(bào)壓力容器的年、季度檢驗(yàn)、維修計(jì)劃；

二、負(fù)責(zé)壓力容器的登記，檔案資料的審查、總結(jié)。

三、負(fù)責(zé)壓力容器操作人員的安全教育和技術(shù)考核；監(jiān)督檢查壓力容器的使用情況；

第九章、電器設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行安全管理

第四十二條、電器設(shè)備、設(shè)施的安裝，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和北京市電器安全管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

第四十三條、電器設(shè)備、設(shè)施應(yīng)有良好的接地零保護(hù)并定期校驗(yàn)；周圍要通風(fēng)良好、整潔、無(wú)雜物堆積。

第四十六條、在易燃易爆和高溫場(chǎng)所安裝電器設(shè)備時(shí)，必須要有防火、防爆措施。

第四十七條、電器作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并取得資格證書方可上崗。

第十章、建筑施工安全管理

第四十九條、在各類項(xiàng)目施工前，應(yīng)做好下列工作：

一、確認(rèn)施工單位的資質(zhì)、證明有效；

二、與施工單位簽定安全管理協(xié)議，明確責(zé)任；

三、施工人員憑身份證辦理公司臨時(shí)出入證；

四、施工前必須對(duì)施工人員進(jìn)行入公司安全教育，并有記錄。

第五十三條、有下列情況，禁止高空作業(yè)：

一、未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的：

二、登高梯子間距大于40cm或捆-綁不牢靠的；高3米以上，無(wú)人監(jiān)護(hù)的；

三、作業(yè)面下方工作人員未戴安全帽的；

四、距離普通電線一米以外；普通高壓電線2.5米以外，無(wú)安全措施的；

五、天氣惡劣（如風(fēng)6級(jí)以上、雨雪天氣等）影響施工安全的；

六、登高作業(yè)器具不全或存在安全隱患的。

第五十六條、施工現(xiàn)場(chǎng)使用電器設(shè)備、導(dǎo)線，必須由專職電工進(jìn)行維護(hù)管理。

第五十七條、施工過(guò)程中發(fā)生事故，必須查明原因，做好防范措施。經(jīng)有關(guān)部門復(fù)查同意后，方可復(fù)工。

第十一章、危險(xiǎn)物品安全管理

第十二章、勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)衛(wèi)生安全管理

第六十三條、采用新工藝、新技術(shù)時(shí)，必須有相應(yīng)的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施，經(jīng)檢驗(yàn)合格后，方可投入使用。

第六十五條、從事有毒有害作業(yè)的職工，必須穿戴和使用相應(yīng)的防護(hù)有效的服裝和器具。

第六十六條、在生產(chǎn)和散發(fā)有毒有害物質(zhì)的區(qū)域內(nèi)，不得設(shè)置休息室、更-衣室和宿舍。

第六十八條、對(duì)從事高溫、有毒、有害和特種作業(yè)中人員，應(yīng)定期進(jìn)行體檢。建立職工健康檔案。

第六十九條、做好女職工保護(hù)，要嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)法》和女職工勞動(dòng)保護(hù)有關(guān)規(guī)定。不得使用未成年人。

第十三章、傷亡事故于職業(yè)病安全管理

第七十五條、重大事故應(yīng)由公司組成調(diào)查組，進(jìn)行事故的調(diào)查與處理工作。

第七十六條、受傷職工必須具備下列條件經(jīng)鑒定有主管部門備案，方可列為工傷：

一、由受傷職工所在部門負(fù)責(zé)人填寫職工傷亡登記表，按規(guī)定時(shí)間報(bào)主管部門；

二、須有受傷時(shí)在場(chǎng)其他職工的證言材料；如當(dāng)時(shí)一人在場(chǎng)，要有班組長(zhǎng)的證言材料；

三、需要有定點(diǎn)醫(yī)院的當(dāng)時(shí)診斷證明；對(duì)于骨骼（特別是腰部骨骼）受傷者，原則上要有當(dāng)時(shí)X光片診斷證明。

第七十七條、工傷待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；對(duì)有爭(zhēng)議的工傷由勞動(dòng)鑒定委員會(huì)處理。

第七十八條、對(duì)于職業(yè)病的鑒定、報(bào)告和管理，要嚴(yán)格按《職業(yè)病防治法》、《職業(yè)病報(bào)告辦法》執(zhí)行。

第七十九條、發(fā)現(xiàn)職業(yè)病案例，要按重傷以上事故的報(bào)告程序，及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。

第八十條、人力資源部要積極配合安全生產(chǎn)主管部門做好對(duì)職業(yè)病進(jìn)行調(diào)查、鑒定和處理工作。

第十四章、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定

第八十一條、屬于下列情況之一者應(yīng)給與獎(jiǎng)勵(lì)：

一、對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患并積極整改，有效制止事故發(fā)生的；

二、合理化建議被采納，且效果明顯的；

三、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中有立功表現(xiàn)的。

第八十二條、有下列情況之一，應(yīng)給與處罰：

一、安全生產(chǎn)事故責(zé)任者；

二、違章作業(yè)和冒險(xiǎn)作業(yè)導(dǎo)致事故發(fā)生的；

三、破壞事故現(xiàn)場(chǎng)，瞞報(bào)或謊報(bào)事故的；

四、事故發(fā)生后，不采取措施，導(dǎo)致事故擴(kuò)大或重復(fù)發(fā)生的；

五、根據(jù)《北京市安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究規(guī)定》和有關(guān)管理辦法，應(yīng)進(jìn)行處理的。

第十五章、附則

第八十三條、本規(guī)定適用于公司管轄范圍。

第四篇：醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度

醫(yī)療質(zhì)量管理制度

一、醫(yī)療質(zhì)量管理制度

1.醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項(xiàng)工作中。

2.醫(yī)院要建立質(zhì)量保證體系，即建立院、職能部門、科三級(jí)質(zhì)量管理組織，配備專（兼）職人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。

（1）樹立為病人服務(wù)的思想。醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容及措施應(yīng)力求為滿足病人的需要，保證醫(yī)療工作以最佳和技術(shù)狀態(tài)為病人服務(wù)。

（2）質(zhì)量管理以控制預(yù)防為主的思想。（3）系統(tǒng)管理的思想。（4）標(biāo)準(zhǔn)化管理的思想。

（5）科學(xué)性與實(shí)用性統(tǒng)一的思想。

（6）對(duì)新招聘來(lái)院人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗位教育，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)教育。3.開展全院性質(zhì)教育。

4.各科要定期組織學(xué)習(xí)規(guī)章、職責(zé)及各種操作規(guī)程和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。

5.對(duì)質(zhì)量觀念弱者要進(jìn)行強(qiáng)化教育。

二、醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組制度

醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)（領(lǐng)導(dǎo)小組）在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作?？剖屹|(zhì)量控制小組在科主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。1.醫(yī)院質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組制度

（1）根據(jù)醫(yī)療、護(hù)理、總務(wù)、財(cái)務(wù)等實(shí)際情況及上級(jí)要求，結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）研究提高質(zhì)量的方法和控制手段。

（3）對(duì)各科室、各部門的質(zhì)量完成情況進(jìn)行考核。（4）隨時(shí)對(duì)各種質(zhì)量進(jìn)行分析，定期向院長(zhǎng)匯報(bào)。2.科室質(zhì)量管理小組制度：

（1）根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，每月統(tǒng)計(jì)本科室完成情況，上報(bào)醫(yī)院分級(jí)管理辦公室。（2）隨時(shí)對(duì)本科室的質(zhì)量進(jìn)行分析，向科領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（3）收集對(duì)質(zhì)量進(jìn)行分析，向科領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（4）收集對(duì)質(zhì)量控制手段以提高質(zhì)量方法意見(jiàn)和建議，并與醫(yī)院（分級(jí)管理）院辦公室聯(lián)系。

四、醫(yī)療質(zhì)量主要標(biāo)準(zhǔn)與指標(biāo)

1、醫(yī)療質(zhì)量主要標(biāo)準(zhǔn)（1）診斷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

正確性：確診要符合診斷要點(diǎn)，病史、體征、實(shí)驗(yàn)室及特殊檢查具有的特性，擬診要基本符合診斷要點(diǎn)。診斷性治療有效。

全面性：主病，并發(fā)癥，伴發(fā)癥應(yīng)依次列出；診斷疾病名稱以國(guó)際疾病分類法為準(zhǔn)。

及時(shí)性：對(duì)急、危、重病應(yīng)力爭(zhēng)在24小時(shí)內(nèi)確診；疑難復(fù)雜病癥應(yīng)及時(shí)組織科內(nèi)會(huì)診，需其他科室會(huì)診要及時(shí)和書面記錄，必要時(shí)可組織全院會(huì)診或及時(shí)轉(zhuǎn)入上級(jí)醫(yī)院。（2）療效評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

治愈：病人癥狀消失，器官功能恢復(fù)正常，外傷創(chuàng)口愈合。

好轉(zhuǎn)：病人癥狀減輕，器官功能較首認(rèn)明顯好轉(zhuǎn)。（3）護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

按照山東省省衛(wèi)生廳印發(fā)的《山東省省醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法》標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定。（4）技術(shù)操作規(guī)程

按照國(guó)家衛(wèi)生部，山東省衛(wèi)生廳頒發(fā)的有關(guān)技術(shù)操作常規(guī)與規(guī)程，以及高等醫(yī)學(xué)院校教科書編印的技術(shù)操作規(guī)程執(zhí)行。

（5）病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)

按照衛(wèi)生部印發(fā)的《病歷書寫規(guī)范》執(zhí)行。（6）工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

各項(xiàng)工作制度和各級(jí)各類人員崗位職責(zé)健全，并能認(rèn)真執(zhí)行?；颊摺⒈驹郝毠?duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意程度在要求的指標(biāo)以上。

五、醫(yī)療質(zhì)量教育方案 1.堅(jiān)持質(zhì)量第一的指導(dǎo)思想。

2.院、職能部門、科三級(jí)質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實(shí)際，健全切實(shí)可行的質(zhì)量管理方案。

3.質(zhì)量管理方案的主要內(nèi)容：建立質(zhì)量管理措施、效果評(píng)價(jià)及信息反饋等。

4.醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)全體人員進(jìn)行質(zhì)量管理教育，組織參加質(zhì)量管理活動(dòng)，對(duì)新進(jìn)人員上崗前教育要包括質(zhì)量教育。5.質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄，并由質(zhì)量管理組織形成報(bào)告，定期、逐級(jí)上報(bào)。

6.醫(yī)院質(zhì)量管理的重點(diǎn)是醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技病歷及控制院內(nèi)感染。各級(jí)管理人員要把提高醫(yī)療質(zhì)量作為管理工作的核心。

7.質(zhì)量的檢查結(jié)果與評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲相結(jié)合。

六、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)方案

1.院、職能部門、科三級(jí)質(zhì)量管理小組對(duì)院科醫(yī)護(hù)、醫(yī)技質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)。2.醫(yī)療質(zhì)量檢查每月一次。3.認(rèn)真評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量

第五篇：醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度

醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度

醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度1

一、同安區(qū)醫(yī)院放射科醫(yī)療質(zhì)量管理制度

1.全科室人員必須把醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量放在工作的首位，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，自覺(jué)接受醫(yī)療質(zhì)量管理小組的檢查監(jiān)督。

2.認(rèn)真落實(shí)和嚴(yán)格執(zhí)行科室制定的管理制度和操作規(guī)程。

3.成立由科主任領(lǐng)導(dǎo)的，包括診斷和投照技術(shù)組及導(dǎo)管組人員組成的醫(yī)療質(zhì)量管理小組，負(fù)責(zé)科室診斷和投照技術(shù)質(zhì)量管理工作。

4.堅(jiān)持實(shí)行每日早間集體讀片制度和疑難病例討論制度；規(guī)范診斷報(bào)告的書寫。

5.堅(jiān)持實(shí)行技術(shù)讀片制度，由醫(yī)療質(zhì)量管理小組人員對(duì)照片質(zhì)量進(jìn)行講評(píng)。

6.加強(qiáng)質(zhì)量管理力度，嚴(yán)肅制度的落實(shí)情況檢查。

7.明確各級(jí)人員的崗位職責(zé)，嚴(yán)格“三基”培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核。

8.加強(qiáng)影像資料的管理，實(shí)行入庫(kù)前再次檢查核對(duì)和借片制度。

二、放射科醫(yī)療質(zhì)量管理小組

組長(zhǎng)：

成員：

三、放射科醫(yī)療質(zhì)量管理小組職責(zé)

1.放射科成立以科主任為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量管理小組，在院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

2.落實(shí)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)建立的操作規(guī)程，醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及措施。

3.建立健全本科室醫(yī)療工作制度，制定切實(shí)可行的科室醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)和工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

4.定期開展活動(dòng)，每月對(duì)本科室醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并將檢查結(jié)果通報(bào)全科及上報(bào)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)。

5.對(duì)職能部門反饋的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行落實(shí)整改。

6.負(fù)責(zé)落實(shí)本科室醫(yī)、護(hù)人員的再教育，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

7.負(fù)責(zé)制定本科室防止醫(yī)療差錯(cuò)事故的措施。

四、放射科質(zhì)量保證方案、質(zhì)量管理目標(biāo)及實(shí)施細(xì)則

根據(jù)衛(wèi)生部《放射診療管理規(guī)定》、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》的有關(guān)精神，結(jié)合本科室實(shí)際情況，科室成立質(zhì)量保證管理小組，制定《放射科質(zhì)量保證方案、質(zhì)量管理目標(biāo)及實(shí)施細(xì)節(jié)》。

醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度2

一.建立質(zhì)量管理目標(biāo)：

提高影像專業(yè)技術(shù)和管理水平，獲得最佳影像質(zhì)量，減少放射劑量，為臨床診斷提供準(zhǔn)確依據(jù)，達(dá)到代價(jià)—危害—利益三方面的最優(yōu)化。

1.提高各級(jí)影像專業(yè)技術(shù)水平；

2.改善影像科各專業(yè)人員間的關(guān)系，全面進(jìn)行質(zhì)量管理；

3.建立各種設(shè)備、各項(xiàng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方式，為影像診斷質(zhì)量的提高作出更客觀、正確的決策；

4.通過(guò)代價(jià)—危害—利益分析，以經(jīng)營(yíng)的觀點(diǎn)管理放射科。

二.放射科、

“射線防護(hù)與診斷質(zhì)量保證管理小組”（下稱管理小組）負(fù)責(zé)制定質(zhì)量保證管理制度和實(shí)施細(xì)則，負(fù)責(zé)科室質(zhì)量控制和日常的質(zhì)量管理工作。

三.管理小組以下列法規(guī)和文件為依據(jù)和準(zhǔn)則

進(jìn)行質(zhì)量控制管理和放射防護(hù)管理工作。包括《醫(yī)用射線診斷放射衛(wèi)生防護(hù)及影像質(zhì)量保證管理規(guī)定》、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《放射診療管理規(guī)定》、《兒童射線放射診斷衛(wèi)生防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》、《育齡婦女和孕婦的線檢查放射衛(wèi)生防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》；以及省、市衛(wèi)生行政部門為貫徹執(zhí)行以上法規(guī)而做出的有關(guān)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。

四.嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和操作規(guī)程是影像診斷質(zhì)量保證和減少差錯(cuò)的重要環(huán)節(jié)。

衛(wèi)生部醫(yī)政司編撰的《臨床技術(shù)操作規(guī)范》是最基本、最重要的規(guī)章制度和操作規(guī)程，必須嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行。管理小組要組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，并經(jīng)常監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

五.根據(jù)我院實(shí)際情況，放射科分為普放及ct兩個(gè)組。ct室由從事多年ct工作的醫(yī)師和技師為固定技術(shù)骨干，其他醫(yī)師技師采取定期輪換，以保證質(zhì)量和培養(yǎng)一專多能的人才。輪換醫(yī)師的診斷報(bào)告由主治以上的ct醫(yī)師審核簽發(fā)。ct室醫(yī)師要負(fù)責(zé)審查簽發(fā)中、晚班的急診報(bào)告。各專業(yè)組每天各由一名醫(yī)師值班。

六.ct掃描方案和是否增強(qiáng)由醫(yī)師進(jìn)行確定，原則上由原掃描醫(yī)師書寫診斷報(bào)告。在掃描中凡遇到疑難或不能確定的病例，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)其它醫(yī)師會(huì)診確定進(jìn)一步檢查方法。在增強(qiáng)全過(guò)程，必須密切注意病人情況，如發(fā)現(xiàn)過(guò)敏或毒性反應(yīng)，應(yīng)立即處理，同時(shí)聯(lián)系急診科派人參加處理。

七.堅(jiān)持集體讀片和會(huì)診制度。每周四為讀片時(shí)間，由科主任或高年資醫(yī)師主持，全科人員參加并作好記錄。工作中遇到疑難病例要主動(dòng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師或其它醫(yī)師進(jìn)行會(huì)診。凡是要求會(huì)診的醫(yī)師必須首先介紹患者的臨床資料和照片上的各種影像征象，并提出自己的初步意見(jiàn)。參加會(huì)診的醫(yī)師必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地閱讀片，對(duì)所有資料進(jìn)行綜合分析并提出診斷意見(jiàn)。首診醫(yī)師綜合分析會(huì)診意見(jiàn)后寫出診斷報(bào)告，并由參加會(huì)診的上級(jí)醫(yī)師審核簽發(fā)。

八.從事放射診斷不滿三年的住院醫(yī)師的診斷報(bào)告要經(jīng)主治醫(yī)師以上人員簽發(fā)，所有住院醫(yī)師的ct診斷報(bào)告需經(jīng)主治醫(yī)師以上人員簽發(fā)。.低年資醫(yī)師值中、晚班的診斷報(bào)告一定要注明“急診報(bào)告，以正式報(bào)告為準(zhǔn)”，并囑患者第二天早上取正式報(bào)告，以免錯(cuò)、漏診。在值班中遇緊急的疑難病例應(yīng)及時(shí)要求上級(jí)醫(yī)師回科會(huì)診，或報(bào)告科主任。凡被要求參加會(huì)診的同志均須無(wú)條件迅速回科會(huì)診。

九.凡是透視發(fā)現(xiàn)有異常線改變的患者都必須攝片（復(fù)查病例或有舊片的例外），臨床高度懷疑消化道穿孔的病例，經(jīng)透視未發(fā)現(xiàn)游離氣體，應(yīng)囑患者變換幾次體位后攝包括雙膈肌的立位腹平片，凡是懷疑腸梗阻的患者要拍攝全腹立位和臥位各一張。立位片要包雙膈肌，臥位片包盆腔。原則上懷疑胸部病變的均要照胸部正側(cè)位片，特別是腫塊性病變、肺門區(qū)病變、縱隔處病變及心后方等處的病變，一定要照胸部側(cè)位片，以確定病變部位和形態(tài)。外傷的要照全胸正斜位片，做胸部ct檢查前一定要攝全胸正側(cè)位片。中、晚班急診照片由科主任或當(dāng)班高年資醫(yī)師審閱，中、晚班值班人員必須登記急診病人的聯(lián)系電話，以便復(fù)審發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，能及時(shí)通知病人，修改診斷意見(jiàn)。

十.認(rèn)真執(zhí)行《病例隨訪制度》，病例隨訪制是檢查診斷質(zhì)量、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高診斷水平，積累科研教學(xué)資料的一項(xiàng)重要措施。科內(nèi)設(shè)有專門登記本，每月下旬派醫(yī)師到病房和病案室查閱病歷，核對(duì)影像診斷與手術(shù)病理及最后診斷并進(jìn)行登記。每月第四個(gè)星期四向科內(nèi)通報(bào)隨訪情況，并進(jìn)行回顧性讀片，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。

十一.認(rèn)真書寫診斷報(bào)告書。診斷報(bào)告書是放射科最重要的醫(yī)療文件；是放射科工作成果的表現(xiàn)形式；也是反映診斷水平高低的最終表現(xiàn)。報(bào)告書寫要規(guī)范化，要按衛(wèi)生部編撰的《放射科管理和技術(shù)規(guī)程》中規(guī)定的“診斷報(bào)告的書寫要求和格式”書寫診斷報(bào)告。

1.診斷室內(nèi)保持肅靜，室內(nèi)光線適宜。嚴(yán)禁不用觀片燈，在走道或不宜觀片的地方隨便看片，以免發(fā)生錯(cuò)誤。讀片時(shí)首先要認(rèn)真查對(duì)片號(hào)、日期、投照部位及左右是否與申請(qǐng)單及片袋上一致。有舊片者要與舊片作比較。

2.書寫報(bào)告時(shí)，有異常表現(xiàn)的要重點(diǎn)描述。病變描述要真實(shí)地反映觀察的過(guò)程。對(duì)異常征象應(yīng)描述其部位、大小、形狀、密度、邊緣、數(shù)目及其與鄰近組織、器官的關(guān)系或與正常組織的移行帶等。有鑒別意義的陰性表現(xiàn)亦應(yīng)描述，描述應(yīng)盡量使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。復(fù)診病例對(duì)診斷明確的，要指明病變演變情況，診斷不明確的通過(guò)隨診觀察，可提出新的診斷，但應(yīng)論述提出新診斷的`依據(jù)。

3．承諾出報(bào)告時(shí)間：

⑴線報(bào)告：急診30分鐘，普通1小時(shí)；

⑵ct報(bào)告：急診30分鐘，普通24小時(shí)（隔日上午9點(diǎn)30分前）。

十二.放射診斷的思維方法可按下列步驟進(jìn)行：

1.首先對(duì)每個(gè)病灶進(jìn)行分析，確定其病理性質(zhì)。

2.將全部病灶作為一個(gè)整體進(jìn)行綜合分析，作出診斷意見(jiàn)。一般的診斷原則是將所有的影象所見(jiàn)用一個(gè)疾病去解釋，解釋不通時(shí)，才用兩個(gè)或多個(gè)疾病去解釋。

3.影像診斷意見(jiàn)與臨床癥狀及臨床診斷比較，不符合者應(yīng)重復(fù)讀片及分析。在讀片時(shí)要認(rèn)真閱讀申請(qǐng)單，參考各種臨床資料和檢查，必要時(shí)要親自檢查患者，詢問(wèn)并補(bǔ)充病史。如果放射診斷與臨床表現(xiàn)和診斷不一致或差別很大，要重新審查線所見(jiàn)或診斷意見(jiàn)是否正確，必要時(shí)重復(fù)線檢查，如果線檢查正確無(wú)誤，應(yīng)主動(dòng)與臨床聯(lián)系，與臨床醫(yī)師會(huì)診，以明確診斷。要求檢查陽(yáng)性率≥70％，診斷符合率≥90%。達(dá)不到者按考核標(biāo)準(zhǔn)予以扣分。

4.線的診斷與臨床診斷基本相符者，可作出診斷意見(jiàn)。診斷意見(jiàn)用簡(jiǎn)單的概括語(yǔ)句表達(dá)，其內(nèi)容包括：線檢查方法、重要線所見(jiàn)、病理基礎(chǔ)和可能疾病。

5.因急腹癥患者在不同時(shí)段線征象可有明顯變化，診斷醫(yī)師應(yīng)在透視或照片檢查“陰性”的病人診斷書上寫明檢查時(shí)間。

十三.每月28日，醫(yī)療質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)隨機(jī)抽查20份照片，按《放射科報(bào)告質(zhì)量要求及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)照片質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，規(guī)范診斷報(bào)告書寫，對(duì)診斷質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫(yī)師，評(píng)定結(jié)果作為專業(yè)考核的重要依據(jù)，對(duì)廢片、錯(cuò)、漏、誤診與當(dāng)月績(jī)效掛鉤。

十四.攝片技術(shù)、照片質(zhì)量是線診斷質(zhì)量控制的極為重要環(huán)節(jié)，也是作好受檢人員防護(hù)工作的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)療質(zhì)量管理小組成員應(yīng)協(xié)助科主任組織本組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)研討、改進(jìn)技術(shù)提高照片質(zhì)量。

1.評(píng)片制度是保證和提高照片質(zhì)量的重要措施，每天由質(zhì)控成員組織評(píng)片，全科人員都必須參加。實(shí)事求是地評(píng)判照片等級(jí)，作為技術(shù)考核依據(jù)。對(duì)廢片要分析原因，提出改進(jìn)措施，并作好記錄。為了能準(zhǔn)確掌握標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)定期組織學(xué)習(xí)《線影片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，甲級(jí)片率要達(dá)到≥55%，廢片率≤2%。達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)者按考核標(biāo)準(zhǔn)扣分。

2.攝片時(shí)要仔細(xì)認(rèn)真，要求作到三查七對(duì)：

（1）查申請(qǐng)單：核對(duì)姓名、病歷號(hào)、線號(hào)、攝片部位和位置。

（2）查患者：核對(duì)檢查部位和臟器、膠片尺寸、照片范圍。

（3）查攝影條件：核對(duì)電源電壓、臺(tái)次、程序、焦點(diǎn)和攝影參數(shù)（如kv、mas等）。凡是復(fù)查照片的，應(yīng)參考原照片及各種攝影條件。

3.ct掃描前要向患者解釋掃描方法，訓(xùn)練患者按指令屏氣。攝胸片和腹部平片應(yīng)訓(xùn)練患者呼吸屏氣方法。

4.檢查完畢要認(rèn)真填寫各種記錄，整理好申請(qǐng)單、照片和片袋，嚴(yán)格核對(duì)，發(fā)現(xiàn)不符要立刻糾正。同一病人，同一天同一部位第二次照片時(shí)應(yīng)在線片上標(biāo)明照片順序。

5.為了減少因取報(bào)告時(shí)間問(wèn)題上的無(wú)謂糾紛，攝片人員必須在申請(qǐng)單上注明檢查時(shí)間，并及時(shí)把影像傳送到工作站處理。

6.為了縮短危重病人在放射科停留時(shí)間和減少搬動(dòng)病人，凡是綠色通道的危重病人，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。即不管患者要照多少部位，均由首先接診的技師完成，檢查完后即刻進(jìn)行影像處理，并將打印好的照片交給醫(yī)師診斷。

十五.實(shí)行專機(jī)負(fù)責(zé)制與定期輪換相結(jié)合的制度，以利于專業(yè)技術(shù)的相對(duì)穩(wěn)定、保證質(zhì)量和培養(yǎng)人才，同時(shí)也有利于機(jī)器的保養(yǎng)和維護(hù)。

1.ct組與常規(guī)組人員定期輪換，原則上具有醫(yī)師職稱、持有上崗證人員方能進(jìn)ct室單獨(dú)操作ct機(jī)。

2.本科室的專機(jī)專人每周輪換一次。每周五下午為機(jī)器清潔和保養(yǎng)時(shí)間，責(zé)任人都要做好所操作機(jī)器的清潔工作。工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)報(bào)告科主任，并記錄故障情況及時(shí)填寫維修申請(qǐng)單。

3.在使用前，技術(shù)員必須熟悉該機(jī)性能、操作方法和規(guī)程，以及適合該機(jī)的攝影參數(shù)。每臺(tái)機(jī)應(yīng)有相應(yīng)的各種攝片參數(shù)表。不熟悉操作規(guī)程者，不能單獨(dú)操作機(jī)器。

十六.影像投照技術(shù)是穩(wěn)定和提高照片質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一。技術(shù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行工作制度和操作規(guī)程。

1.操作人員必須了解各設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、功能，熟悉主要部件的裝卸、保養(yǎng)方法，能排除簡(jiǎn)單故障。

2.嚴(yán)格執(zhí)行激光相機(jī)及洗片機(jī)的操作規(guī)程，嚴(yán)防膠片曝光。裝完膠片后要及時(shí)蓋上儲(chǔ)片箱的內(nèi)外盒蓋。保證膠片的絕對(duì)安全。因違反操作規(guī)程而導(dǎo)致機(jī)器損壞或膠片曝光者，根據(jù)情節(jié)和受損程度按有關(guān)差錯(cuò)事故標(biāo)準(zhǔn)處理。

3.暗盒要保持清潔。禁止打開暗盒，將增感屏長(zhǎng)時(shí)間暴露，禁止用手直接觸摸增感屏，應(yīng)保持無(wú)污染（如紙屑、毛發(fā)、纖維、指紋、蚊蟲等），如發(fā)現(xiàn)有污染，應(yīng)及時(shí)用無(wú)水酒精棉球清潔。

十七.做特殊造影或增強(qiáng)時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程，做好處理?yè)尵冗^(guò)敏及毒性反應(yīng)的準(zhǔn)備工作。特別護(hù)理人員思想上必須樹立任何一個(gè)使用造影劑的病人都有發(fā)生副反應(yīng)可能的意念。

1.檢查前應(yīng)詳細(xì)了解和核實(shí)病人是否為高危人群，尤其是以往有過(guò)敏體質(zhì)或過(guò)敏史，對(duì)危重病人（如惡病質(zhì)、心、肝、腎功能嚴(yán)重受損害等），應(yīng)與臨床有關(guān)科室一起協(xié)商，決定能否進(jìn)行增強(qiáng)檢查。

2.檢查前常規(guī)作碘過(guò)敏試驗(yàn)。方法是靜脈注射30％泛影葡胺或優(yōu)維顯1ml，然后觀察15分鐘，看病人有無(wú)過(guò)敏反應(yīng)。

3.檢查前可靜脈注射xxx10mg，或在造影劑中加進(jìn)10mgxxx，以減少副反應(yīng)發(fā)生的可能。

4.放射科護(hù)士負(fù)責(zé)管理科室內(nèi)藥品，及時(shí)更換補(bǔ)充，負(fù)責(zé)造影檢查和增強(qiáng)掃描的藥物注射。負(fù)責(zé)院感管理工作。

5.造影或增強(qiáng)檢查時(shí)，操作人員應(yīng)全程觀察病人，不準(zhǔn)離開病人，發(fā)現(xiàn)有異常情況即刻通知醫(yī)師和護(hù)士處理。檢查前應(yīng)做好術(shù)前談話及簽字，了解是否高危人群，做好常規(guī)術(shù)前預(yù)防工作，造影或增強(qiáng)病人的過(guò)敏試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)認(rèn)真核對(duì)并保存過(guò)敏試驗(yàn)結(jié)果。

6.每年一次請(qǐng)急診科或內(nèi)科醫(yī)師對(duì)科室人員進(jìn)行搶救知識(shí)和操作的培訓(xùn)和考核。

7.造影檢查及增強(qiáng)掃描完成后，盡可能保留帶連接管的注射針在靜脈內(nèi)，并在準(zhǔn)備室觀察15分鐘后方可囑病人離開，防止出現(xiàn)造影劑延遲反應(yīng)。

十八.ct掃描室和線機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)備有充足的醫(yī)技人員和病人用防護(hù)用品，執(zhí)行各種防護(hù)規(guī)程，做好醫(yī)患的防護(hù)工作。

十九.登記室人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行登記室工作制度和借片制度，認(rèn)真編寫ct號(hào)和線號(hào)，防止錯(cuò)號(hào)重號(hào)，并將ct號(hào)和線號(hào)印在病人病歷本上，以便以后查找舊片。要及時(shí)將舊片歸檔，嚴(yán)防歸錯(cuò)檔和遺失。預(yù)約造影時(shí)，一定要向病人或其家屬解釋清楚注意事項(xiàng)。

醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度3

為加強(qiáng)我院醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全，結(jié)合行業(yè)主管部門與我院簽訂的《鹽津縣衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年綜治維目標(biāo)管理責(zé)任書》之附件《鹽津縣20xx年醫(yī)療業(yè)務(wù)管理檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，同時(shí)以正在開展的“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，于20xx年6月28日對(duì)我院醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療安全管理開展了自查整改工作，現(xiàn)將我院20xx年第二季度醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療安全管理的自查整改工作情況匯報(bào)如下：

（一）環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題:

1、室內(nèi)衛(wèi)生方面的問(wèn)題：

（1）由于雨季天來(lái)臨給日常保潔工作帶來(lái)很大困難，不盡人意；

（2）留有部分衛(wèi)生死角長(zhǎng)時(shí)間不清理打掃，如病床床頭柜角、病床床腳、各樓層飲水機(jī)擺放點(diǎn)保潔不及時(shí)、衛(wèi)生間面盆擦洗不徹底等；

（3）住院病房由于部分患者及其家屬對(duì)愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)淡薄，隨意亂扔垃圾現(xiàn)象突出，給保潔工作帶來(lái)極大困難；

（4）窗玻璃不潔凈、窗臺(tái)、窗槽有灰塵壘積；

（5）院內(nèi)墻體有小孩亂涂、亂畫現(xiàn)象；

（6）部分上墻制度有灰塵、粘膠脫落。

2、室外衛(wèi)生

（1）一、二樓門面外張貼有電話或紙制小廣告；

（2）外懸掛空調(diào)機(jī)外殼上清掃周期過(guò)長(zhǎng)。

（二）消毒方面存在的問(wèn)題

1、每日紫外線消毒記錄登記不及時(shí)；

2、個(gè)別科室消毒液更換周期過(guò)長(zhǎng)；

4、治療室的治療車未配備速干手消毒劑；

5、查房、換藥一病人一洗手（雙手無(wú)可見(jiàn)污染時(shí)用速干手消毒劑）制度執(zhí)行不嚴(yán)；

6、呼吸機(jī)螺紋管、濕化槽、無(wú)創(chuàng)面罩、止血帶、體溫計(jì)、氧氣濕化瓶、吸引瓶等用后消毒執(zhí)行干燥潔凈保存制度不嚴(yán)；

7、霧化器用后水槽及霧化罐存在干燥放置制度執(zhí)行不嚴(yán)；

8、醫(yī)用冰箱未能做到每周定期除霜和清潔，每日無(wú)監(jiān)測(cè)記錄。

（三）醫(yī)療文書方面存在的問(wèn)題

1、處方

（1）處方的后記內(nèi)容存在有缺項(xiàng)；

（2）個(gè)別處方存在書寫不規(guī)范或者字跡潦草難以辨認(rèn)；

（3）藥品的劑量、規(guī)格、數(shù)量、單位等存在書寫不規(guī)范或不清楚的現(xiàn)象；

（4）處方修改存在未簽名并未注明修改日期，或藥品超劑量使用未注明原因和再次簽名的現(xiàn)象。

2、病歷

（1）病歷書寫質(zhì)量存在一定問(wèn)題，如：書寫不及時(shí)、不規(guī)范、簽字不及時(shí)，質(zhì)控評(píng)分不認(rèn)真；門診病歷存在不書寫或書寫不完整，不規(guī)范現(xiàn)象；

（2）病程記錄中對(duì)修改的醫(yī)囑、陽(yáng)性化驗(yàn)結(jié)果缺少分析，查房?jī)?nèi)容分析少，有的像記流水帳；

（3）個(gè)別自費(fèi)用藥未簽知情同意書；。

（4）在院病人病歷擺放順序不規(guī)范。

3、門診日志

（1）填寫項(xiàng)目不全，特別是家庭地址存在填寫大地址現(xiàn)象；

（2）有個(gè)別醫(yī)生在填寫14周歲以下兒童就診時(shí)未在“備注”欄填寫戶主姓名；

（3）門診日志上登記的傳染病患者在上報(bào)后，個(gè)別未在《門診日志》上標(biāo)注“疫情已報(bào)”，同時(shí)有些存在缺少聯(lián)系方式（電話號(hào)碼）。

（四）合理檢查與合理用藥、抗菌、激素藥物使用急救管理等方面的問(wèn)題：

1、個(gè)別醫(yī)生在抗菌、激素藥物的應(yīng)用存在有不合理的現(xiàn)象。

2、急救管理制度執(zhí)行力度不足。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、有關(guān)條例及管理辦法，學(xué)習(xí)核心制度等及各級(jí)各類人員行為規(guī)范、崗位職責(zé)，要求每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員遵守法律法規(guī)、制度、規(guī)范及職業(yè)道德。認(rèn)真履行崗位責(zé)任，努力做到團(tuán)結(jié)上進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。為提高醫(yī)務(wù)人員的整體水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)，應(yīng)定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病例討論，通過(guò)學(xué)習(xí)討論使每一位醫(yī)務(wù)人員都能熟練掌握基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能，都能做到對(duì)技術(shù)精益求精、積極進(jìn)取，不斷提高技術(shù)水平。同時(shí)，要結(jié)合開展“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”等活動(dòng)，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德水平和人文修養(yǎng)，將醫(yī)療質(zhì)量安全管理的各項(xiàng)措施轉(zhuǎn)化為醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。

(二)建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)院管理

健全制度強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)行政查房制度、業(yè)務(wù)查房制度、總值班制度、院長(zhǎng)后勤查房制度及請(qǐng)示報(bào)告制度等。臨床科室要強(qiáng)化首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、住院醫(yī)師24小時(shí)負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、會(huì)診制度、術(shù)前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等核心制度的落實(shí)。要以我院屬縣政府招商引資項(xiàng)目民營(yíng)醫(yī)院為契機(jī)，進(jìn)一步完善管理制度，加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)范化管理。

（三）加大監(jiān)督檢查力度，保證核心制度的落實(shí)1、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度，切實(shí)提升患者就醫(yī)環(huán)境；2、醫(yī)務(wù)科要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量查房和運(yùn)行病歷檢查工作，這項(xiàng)工作對(duì)于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施，但是要注重實(shí)效，不能流于形式，對(duì)查到的問(wèn)題除了當(dāng)面講解以外，對(duì)屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟(jì)處罰，給予懲戒；

3、要加強(qiáng)三基訓(xùn)練與考核，要不斷完善考核辦法，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，注重考核的實(shí)效，不能流于形式?？剖邑?fù)責(zé)人要重視三基訓(xùn)練，要經(jīng)常對(duì)醫(yī)務(wù)人員講三基學(xué)習(xí)的重要性，保證每月進(jìn)行一次科內(nèi)考核，這對(duì)提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。8月初，醫(yī)務(wù)科要組織一次技能考核，提高醫(yī)務(wù)人員的操作水平；

4、加強(qiáng)病案質(zhì)量的管理

要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標(biāo)準(zhǔn)，要制定獎(jiǎng)懲辦法，保證住院病歷的及時(shí)歸檔和安全流轉(zhuǎn)；

5、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控

要進(jìn)一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)、消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)等工作上下大功夫，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院感染管理制度，要將工作做細(xì)，不能應(yīng)付。要進(jìn)一步加大醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳力度，讓每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)識(shí)到醫(yī)院感染控制的重要性，自覺(jué)遵守?zé)o菌操作技術(shù)，做好個(gè)人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責(zé)，配合院感辦積極開展工作，杜絕醫(yī)院感染事件的漏報(bào)；

6、進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物的使用管理

根據(jù)衛(wèi)生部《進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理》通知精神，制定我院具體實(shí)施辦法及獎(jiǎng)懲制度，注重監(jiān)控圍手術(shù)期預(yù)防用藥情況。要進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物分級(jí)管理制度，對(duì)門診醫(yī)生設(shè)置處方權(quán)限，保證制度的落實(shí)。提高藥敏試驗(yàn)率，保證合理使用抗菌藥。

(四)強(qiáng)化藥事會(huì)職責(zé)，確保病人臨床用藥安全醫(yī)院藥事會(huì)要認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行條例》，加強(qiáng)培訓(xùn)、監(jiān)督和管理，以保證臨床用藥、醫(yī)用材料及檢驗(yàn)試劑等質(zhì)量合格、安全，符合臨床使用要求。進(jìn)一步完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，并按時(shí)上報(bào)。規(guī)范藥房建設(shè)，及時(shí)清查并上報(bào)近效期藥品。依法加強(qiáng)醫(yī)療用毒性藥品、精神的藥品及麻醉的藥品管理工作，保障臨床用藥安全。

（五）滿足患者心理需要，密切醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，營(yíng)造和諧就診環(huán)境。

患者在醫(yī)院內(nèi)的心理是十分復(fù)雜的，他們需要被關(guān)懷，被尊重，被接納，需要了解他的診斷、治療信息，需要安全感并渴望早日康復(fù)，同時(shí)他們還會(huì)有對(duì)今后家庭、工作等社會(huì)問(wèn)題的種種憂慮。這些都需要醫(yī)護(hù)人員很好地了解，予以解決或滿足。首先，醫(yī)護(hù)人員在接診時(shí)必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛，主動(dòng)向患者介紹自己是其分管的醫(yī)生或護(hù)士，使患者得到一個(gè)良好的印象，對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生信任感和有所依托感，使患者情緒穩(wěn)定，家屬滿意放心，在診治過(guò)程中才能主動(dòng)配合，建立起主動(dòng)合作型的醫(yī)患關(guān)系。患者和家屬在治療過(guò)程中，可能會(huì)迫切地要求醫(yī)護(hù)人員及時(shí)為他們傳達(dá)診斷治療信息，這也是患者和家屬的權(quán)利。所以醫(yī)護(hù)人員必須及時(shí)和他們溝通，征求他們的意見(jiàn)，使患者及家屬能主動(dòng)配合，達(dá)到預(yù)期的目的。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計(jì)劃，對(duì)他們需要了解的不能滿足，也會(huì)造成誤解甚至引起醫(yī)療糾紛。

(六)充分利用現(xiàn)有設(shè)備，提高診療水平

醫(yī)院目前硬件設(shè)施基本配備，要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備，促進(jìn)我院醫(yī)療水平的進(jìn)一步提高，以滿足臨床醫(yī)療需求。醫(yī)技科室對(duì)現(xiàn)有各種設(shè)備應(yīng)及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)維修，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)；要操作規(guī)范，確保檢查結(jié)果準(zhǔn)確可靠。對(duì)于新購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備要加強(qiáng)培訓(xùn)，督促醫(yī)務(wù)人員及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備性能和用途，提高臨床診療水平。綜合上所述，我院自建院以來(lái)在醫(yī)療質(zhì)量工作中圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”作了一些工作，取得了一定成績(jī)，但距離行業(yè)主管部門的要求還有差距，與兄弟醫(yī)院相比還有不足，展望未來(lái)，任重而道遠(yuǎn)。在今后工作中，我們將嚴(yán)格以《鹽津縣衛(wèi)生系統(tǒng)20xx年綜治維目標(biāo)管理責(zé)任書》之附件《鹽津縣20xx年醫(yī)療業(yè)務(wù)管理檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》為藍(lán)本，認(rèn)真對(duì)照自查自糾，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證醫(yī)療安全，不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，更好地為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷慕】捣?wù)。

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新質(zhì)量管理規(guī)章制度5篇

第一篇：新質(zhì)量管理規(guī)章制度

第二篇：質(zhì)量管理規(guī)章制度

第三篇：質(zhì)量管理規(guī)章制度

第四篇：醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度

第五篇：醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度

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