第一篇：沈陽市規(guī)劃和國土資源局東陵分局軟環(huán)境建設(shè)自查自糾工作報(bào)告

沈陽市規(guī)劃和國土資源局東陵分局軟環(huán)境建設(shè)自查自糾工作報(bào)告

沈陽市規(guī)劃和國土資源局東陵分局軟環(huán)境建設(shè)自查自糾

工作報(bào)告

2011年

發(fā)布時(shí)間：03 月15

日

信息來沈陽市規(guī)劃和國土源：資源局東陵分局

按照區(qū)軟環(huán)境建設(shè)辦公室的統(tǒng)一部署，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)東陵區(qū)《關(guān)于深入開展軟環(huán)境建設(shè)自查自糾活動(dòng)的通知》精神，全面扎實(shí)地開展軟環(huán)境建設(shè)自查自糾活動(dòng)，具體工作如下：

一、主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視親自抓

局領(lǐng)導(dǎo)班子對軟環(huán)境建設(shè)自查自糾工作給予了高度重視，于3月7日召開了軟環(huán)境建設(shè)自查自糾工作專題會(huì)議，組織全局中層以上干部集中學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市、區(qū)兩級軟環(huán)境建設(shè)辦公室《關(guān)于深入開展軟環(huán)境建設(shè)自查自糾活動(dòng)的通知》精神，有效增強(qiáng)了全局上下對抓好軟環(huán)境建設(shè)的責(zé)任感和使命感，并成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)的軟環(huán)境建設(shè)自查自糾活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)了工作人員做好相關(guān)日常工作，制訂了《沈陽市規(guī)劃和國土資源局東陵分局軟環(huán)境建設(shè)自查自糾活動(dòng)方案》和詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，按方案開展了動(dòng)員

部署，對如何搞好自查自糾活動(dòng)明確了任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭開展學(xué)習(xí)、帶頭對照檢查、帶頭進(jìn)行整改，把活動(dòng)抓深抓實(shí)，并要求各基層國土資源所和各科室在活動(dòng)的各個(gè)階段認(rèn)真做好有關(guān)信息報(bào)送工作。會(huì)后，各科室及各國土資源所認(rèn)真按照局活動(dòng)方案，結(jié)合本部門實(shí)際，也相繼作了動(dòng)員部署并組織實(shí)施。廣泛開展了以加強(qiáng)管理、健全制度為重點(diǎn)的對照檢查，針對查找出的問題，認(rèn)真制定整改措施，取得實(shí)效。

二、注重實(shí)效對照檢查扎實(shí)整改

為了自查自糾工作抓深抓實(shí)，引向深入，我局注重采取多種方式，創(chuàng)造性地開展自查自糾活動(dòng)，組織廣大干部職工就規(guī)劃國土部門軟環(huán)境建設(shè)進(jìn)行集中學(xué)習(xí)討論，提出問題，查擺不足，同時(shí)制定《沈陽市規(guī)劃和國土資源局東陵分局軟環(huán)境建設(shè)征求意見表》，以發(fā)放意見表、邀請企業(yè)、群眾代表召開座談會(huì)、登門走訪等形式，廣泛征求社會(huì)各界特別是管理和服務(wù)對象對我局軟環(huán)境建設(shè)工作的意見和建議，并進(jìn)行及時(shí)收集整理，深入剖析，在查清找準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，研究制定相應(yīng)工作途徑、解決方案，統(tǒng)籌兼顧認(rèn)真抓好整改落實(shí)。

三、針對工作特點(diǎn)擴(kuò)展主題實(shí)踐

為推進(jìn)自查自糾工作落到實(shí)處，我局還采取各種形式深入開展主題實(shí)踐活動(dòng)。一是加強(qiáng)行政運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)，充

分發(fā)揮監(jiān)察職能，積極配合上級部門與區(qū)里開展行政效能監(jiān)察，推進(jìn)我局干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，改善服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)依法行政。同時(shí)加強(qiáng)對我局干部職工的教育管理，進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范從政行為，嚴(yán)格實(shí)行我局工作人員持證執(zhí)法，依法行政，樹立行業(yè)良好形象。二是全面推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開制度，提高辦事透明度，公開辦事程序、依據(jù)、時(shí)限、結(jié)果、國土資源事業(yè)性收費(fèi)等，全面接受人民群眾監(jiān)督，增強(qiáng)工作透明度，實(shí)現(xiàn)陽光行政。三是強(qiáng)化思想教育，在狠抓黨員干部政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，要求班子成員及全體黨員干部做到“四個(gè)結(jié)合”，即把軟環(huán)境建設(shè)自查自糾活動(dòng)同廉政教育活動(dòng)結(jié)合起來；同作風(fēng)教育活動(dòng)結(jié)合起來；同學(xué)習(xí)貫徹市委抓環(huán)境促提升動(dòng)員大會(huì)精神結(jié)合起來；同回顧總結(jié)自己的思想、工作實(shí)際結(jié)合起來。認(rèn)真對照檢查局里軟環(huán)境建設(shè)各方面存在的問題，檢查各項(xiàng)整改制度是否落到實(shí)處，嚴(yán)抓案件查處，把好源頭治理，切實(shí)杜絕影響軟環(huán)境建設(shè)問題的發(fā)生。

四、認(rèn)真驗(yàn)收總結(jié)成果顯著

在活動(dòng)中，各科室和國土資源所注重發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，查找管理工作中存在的實(shí)際問題，并認(rèn)真進(jìn)行整改，現(xiàn)已取得了初步成效，經(jīng)驗(yàn)收總結(jié)，主要成果有：一是認(rèn)識(shí)有了提高。通過本次活動(dòng)，廣大干部職工普遍認(rèn)

識(shí)到軟環(huán)境建設(shè)關(guān)系到政府部門的形象，關(guān)系到規(guī)劃國土工作大局，對大渾南建設(shè)意義重大。軟環(huán)境建設(shè)與每一個(gè)人都息息相關(guān)，是大家共同的責(zé)任。

二是管理得到了完善。各國土資源所和局內(nèi)各科室普遍對主要管理制度、基礎(chǔ)管理工作進(jìn)行了一次清查，不同程度地查找出了一些問題，對不合理的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善，使一些在日常工作中容易被忽略和忽視，甚至于習(xí)以為常的問題得到了發(fā)現(xiàn)和糾正，消除了工作隱患，提高了管理效能。

三是自覺性有了增強(qiáng)。通過對照檢查發(fā)現(xiàn)的一些問題，經(jīng)完善制度，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，使廣大干部職工對抓好軟環(huán)境建設(shè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)，明確了軟環(huán)境建設(shè)工作不能夠簡單以經(jīng)濟(jì)效益的多少來衡量，抓好軟環(huán)境建設(shè)工作是做好其他工作的基礎(chǔ)，從而增強(qiáng)了抓好軟環(huán)境建設(shè)的自覺性，為全局各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的前提條件。

第二篇：永德縣國土資源局軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)

永德縣國土資源局軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)

永德縣國土資源局開展優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)永德縣開展優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)實(shí)施意見等13個(gè)相關(guān)辦法規(guī)定的通知》要求，認(rèn)真組織，精心準(zhǔn)備，狠抓落實(shí)。通過學(xué)習(xí)教育、自查自糾和整改落實(shí)三個(gè)階段的活動(dòng)開展，全系統(tǒng)的工作作風(fēng)、服務(wù)水平和辦事效率有了進(jìn)一步的提高，思想得到了進(jìn)一步的解放，營造了依法行政、誠信守信、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的國土行政服務(wù)環(huán)境，達(dá)到了預(yù)期目的，收到了實(shí)效?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)構(gòu)

按照縣委、政府優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力的要求，成立了以局黨組書記、局長為組長，兩位副局長任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合工作實(shí)際，研究制定《永德縣國土資源局優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)實(shí)施方案》及學(xué)習(xí)教育、自查自糾、整改落實(shí)三個(gè)階段的工作實(shí)施計(jì)劃，為活動(dòng)的順利開展提供了組織保障。

二、廣泛動(dòng)員，精心組織學(xué)習(xí)

縣委、政府優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，我局于8月2日召開優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力動(dòng)員會(huì)，組織學(xué)習(xí)縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)永德縣開展優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)實(shí)施意見等13個(gè)相關(guān)辦法規(guī)定的通知》、《臨滄市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)調(diào)研報(bào)告》 及市國土資源局王局長“關(guān)于優(yōu)化軟環(huán)境”的重要批示精神及相關(guān)文件。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工進(jìn)一步明確了開展經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)的具體要求，充分認(rèn)識(shí)開展經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)重要性和必要性，增強(qiáng)了參加活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，通過座談?dòng)懻摵妥珜懶牡皿w會(huì)等形式開展解放思想大討論，進(jìn)一步理清思路，掃除阻礙發(fā)展的思想障礙，教育和引導(dǎo)干部職工牢固樹立“發(fā)展環(huán)境就是政治環(huán)境，抓軟環(huán)境建設(shè)就是促發(fā)展”的理念，把思想統(tǒng)一到“一切著眼于發(fā)展、一切服務(wù)于發(fā)展，用發(fā)展凝聚人心、用發(fā)展破解難題、用發(fā)展為民造福、用發(fā)展創(chuàng)建事業(yè)”上來。為優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)全縣國土資源事業(yè)健康發(fā)展夯實(shí)思想基礎(chǔ)。

三、廣泛征集意見，深入分析查找問題

嚴(yán)格按照《實(shí)施方案》，廣泛征求意見建議，發(fā)放“永德縣國土資源局優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)征求意見表”9份，征集意見和建議2條；發(fā)放“永德縣國土資源優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)征求意見表”46份，征集意見和建議2條。根據(jù)征求到的意見和建議，結(jié)合工作實(shí)際及時(shí)召開了優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力為主題的領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)議，從思想觀念、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、辦事效率、廉潔自律、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)等六個(gè)方面查找的問題進(jìn)行自我剖析，找準(zhǔn)存在問題的根源，制定了整改方案和整改措施。

四、公開承諾，接受監(jiān)督，規(guī)范行政行為 制定永德縣國土資源局優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力服務(wù)承諾書并及時(shí)向社會(huì)公開承諾，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。根據(jù)國土資源管理的實(shí)際認(rèn)真清理找準(zhǔn)影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境的薄弱環(huán)節(jié)抓突破，突出重點(diǎn)抓難點(diǎn)，鎖定目標(biāo)抓落實(shí)。一是認(rèn)真落實(shí)投資項(xiàng)目否決報(bào)備規(guī)定、涉企檢查準(zhǔn)入規(guī)定及涉企處罰規(guī)定等相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行涉企檢查申報(bào)和備案（今年8月底至9月上旬我局組織人員對縣內(nèi)礦山地質(zhì)災(zāi)害防治工作進(jìn)行檢查，已向縣軟環(huán)境辦報(bào)備）。二是及時(shí)清理行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，并進(jìn)行公示。三是深入推進(jìn)“陽光政務(wù)”工程，通過縣政府公眾信息網(wǎng)、永德縣國土資源局網(wǎng)站等媒體向社會(huì)公開辦事程序、時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，增加工作透明度，做到辦事流程公開、辦理時(shí)限有承諾、信息發(fā)布及時(shí)。同時(shí)，向社會(huì)公開股所級以上領(lǐng)導(dǎo)干部基本情況及工作職責(zé)、聯(lián)系電話等，并制作了工作證，明確姓名、職務(wù)、職責(zé)及監(jiān)督舉報(bào)電話。四是進(jìn)一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，并已報(bào)縣政府法制辦審核。五是不斷創(chuàng)新工作方法，把廉政建設(shè)作為軟環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容抓緊抓實(shí)，今年9月初我局組織股所級以上領(lǐng)導(dǎo)干部層層簽訂《廉潔自律責(zé)任書》13份，股所級以上領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)人廉潔自律進(jìn)行承諾，共寫承諾書13份。六是在具體工作中要求全體干部職工為所有服務(wù)對象提供熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)，不吃、拿、卡、要，認(rèn)真實(shí)行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制，做到超前服務(wù)、跟進(jìn)服務(wù)、跟蹤服務(wù)。盡量壓縮審批時(shí)限，對不符合審批條件的，給予一次性告知。通過公開承諾及“陽光政務(wù)”等工作的有效實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范了行政行為。

五、取得的成效

通過優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)的開展，主要取得以下成效：一是全局干部職工提高了加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的必要性、重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境的緊迫感和責(zé)任感。在學(xué)習(xí)教育中，一致認(rèn)為，與其他地區(qū)相比我縣的發(fā)展還存在差距，主要原因之一是發(fā)展軟環(huán)境上不優(yōu)、工作作風(fēng)不實(shí)、服務(wù)態(tài)度差、行政效能低下等，要解決和克服這些影響軟環(huán)境建設(shè)上的問題，就必須按照縣委、縣政府關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)的要求，增強(qiáng)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的使命感和責(zé)任感，從自己做起，從點(diǎn)滴做起，端正思想，端正態(tài)度，大膽創(chuàng)新，軟環(huán)境建設(shè)就一定會(huì)得到較大改善。二是干部職工精神面貌煥然一新，作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和辦事效率顯著提高，干部隊(duì)伍形成了一種時(shí)不待我、只爭朝夕的緊迫感，一種不甘落后、積極向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，各項(xiàng)工作的落實(shí)力得到加強(qiáng)。

六、今后工作打算

我局在軟環(huán)境建設(shè)中取得了一定的成績，但離縣委、政府及廣大群眾的要求還有一定差距。在今后工作中我們一定按照縣委、縣政府和縣軟環(huán)境辦的要求，繼續(xù)加大軟環(huán)境建設(shè)工作力度，并形成長效機(jī)制長抓不懈，使干部職工牢固樹立“人人都是投資軟環(huán)境，個(gè)個(gè)代表永德新形象”的理念，切實(shí)增強(qiáng)抓好軟環(huán)境建設(shè)工作的責(zé)任感和自覺性，爭取在較短時(shí)間內(nèi)使軟環(huán)境建設(shè)工作取得較大改進(jìn)。

二○一○年十月十九日

第三篇：市國土資源局開發(fā)區(qū)分局黨支部建設(shè)實(shí)施方案

市國土資源局開發(fā)區(qū)分局黨支部建

設(shè)實(shí)施方案

市國土資源局開發(fā)區(qū)分局黨支部建設(shè)實(shí)施方案

市國土資源局開發(fā)區(qū)分局

黨支部建設(shè)實(shí)施方案

基本概況

市國土資源局開發(fā)區(qū)分局是年十二月，由市政府和市國土資源局批準(zhǔn)建立的土地管理分局。為了堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，確保土地管理工作在黨的領(lǐng)導(dǎo)下健康、有序、高效、科學(xué)的運(yùn)行，更好的實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，必須建立市國土資源局開發(fā)區(qū)分局黨支部。加強(qiáng)黨支部建設(shè)，促進(jìn)土地管理工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化，結(jié)合國土資源管理系統(tǒng)工作實(shí)

際，特制定本實(shí)施方案。

開發(fā)區(qū)分局現(xiàn)有職工名，現(xiàn)有黨員名，新黨支部擬由三名支部委員組成支部領(lǐng)導(dǎo)班子，其中書記一名；組織委員一名；宣傳教育和文體委員一名。暫時(shí)可由市局黨組臨時(shí)任命，正式任職待新黨支部通過民主選舉產(chǎn)生。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面加強(qiáng)黨組織和黨員的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，使全局黨員、干部和職工進(jìn)一步解放思想，更新觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。增強(qiáng)黨員的黨員意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和公仆意識(shí)，為實(shí)現(xiàn)區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展，提供堅(jiān)強(qiáng)的思想，組織和紀(jì)律保證。

二、加強(qiáng)黨支部建設(shè)的主要內(nèi)容

加強(qiáng)思想建設(shè)

1、黨員、干部和職工要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和

“三個(gè)代表”重要思想，黨的十七大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨的基本知識(shí)，土地管理和利用方面的專業(yè)技術(shù)、法律法規(guī)等有關(guān)知識(shí)。不斷提高政策理論水平，業(yè)務(wù)工作能力和政治思想素質(zhì)，自覺的踐行“三個(gè)代表”的重要思想，立足本職、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)娶創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。

2、黨支部要利用形式多樣的活動(dòng)開展學(xué)習(xí)，要建立學(xué)習(xí)規(guī)劃。學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)記錄，黨員做到有學(xué)習(xí)規(guī)劃、有學(xué)習(xí)書目、有學(xué)習(xí)筆記、有心得體會(huì)、有學(xué)習(xí)總結(jié)，并建立個(gè)人學(xué)習(xí)檔案，全年集中學(xué)習(xí)時(shí)間要保證20次以上，要?jiǎng)?chuàng)造條件建立圖書館、閱覽室，確保在本局系統(tǒng)的黨員、干部和職工中形成認(rèn)真看書學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)和積極奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。

3、黨支部要堅(jiān)持以土地管理和區(qū)建設(shè)為中心，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定開展思想政治工作，堅(jiān)持以人為本。在工作中，提倡尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人，注意把解決思想問題與解

決實(shí)際問題結(jié)合起來。把思想政治工作做到改革、工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，最大限度的調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的積極性，不斷探索適應(yīng)新形式下思想建設(shè)的新辦法、新途徑，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。

4、黨支部要加強(qiáng)精神文明的建設(shè)，積極參加創(chuàng)建文明單位和標(biāo)兵單位活動(dòng)。開展職業(yè)道德培訓(xùn)，制定本單位的職業(yè)道德規(guī)范、弘揚(yáng)正氣，建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。

加強(qiáng)組織建設(shè)

1、黨支部要嚴(yán)格組織生活，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，黨支部成員除參加所在黨支部的活動(dòng)外。每半年要開一次民主生活會(huì)，黨支部每季度至少開一次黨員大會(huì)，開一次組織生活會(huì)。上一次黨課進(jìn)行黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)以普通黨員的身份帶頭參加黨的活動(dòng)。

2、黨支部要認(rèn)真開展民主評議黨員活動(dòng)。每年進(jìn)行一次，通過民主評議

活動(dòng)，對黨員進(jìn)行保持先進(jìn)性教育。做合格的共產(chǎn)黨員教育，檢查和評議黨員發(fā)揮先鋒模范作用情況，黨員要定期或不定期的向黨組織匯報(bào)思想、工作和作風(fēng)方面的情況。通過民主評議，表彰優(yōu)秀黨員，妥善處置不合格黨員。

3、黨支部要加強(qiáng)對黨員的培訓(xùn)工作，結(jié)合本局實(shí)際工作情況，制定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容。重點(diǎn)對黨員進(jìn)行鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的基本知識(shí)以及科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識(shí)和生產(chǎn)技能的培訓(xùn)。

4、黨支部要建立聯(lián)系群眾制度，定期或不定期召開群眾座談會(huì)，個(gè)別訪問群眾聽取群眾意見，黨員分工聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，反映群眾意見，密切黨同群眾的聯(lián)系，為群眾辦實(shí)事、解難題。、加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)

1、黨員和黨組織要遵守政治紀(jì)律，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持一致，堅(jiān)決同違法、違紀(jì)行為作斗爭。

2、黨員、干部要遵守組織紀(jì)律，堅(jiān)持民主集中制的組織原則。做到個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)、下級服從上級、全黨服從中央、局部利益服從整體利益。

3、黨員、干部要遵守群眾紀(jì)律，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。不允許以任何借口和手段侵犯和損害人民群眾的正當(dāng)權(quán)利和利益，以群眾滿意不滿意、愿意不愿意、高興不高興為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

4、黨員、干部要遵守保密紀(jì)律，嚴(yán)格保守與維護(hù)黨和國家秘密。自覺的做到不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，不該記的不記。、加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)

1、黨員、干部要繼承和發(fā)揚(yáng)黨的理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，批評與自我批評的作風(fēng)。繼承和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，嚴(yán)格遵守端正黨風(fēng)和加強(qiáng)

廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。樹立正確的政績觀、權(quán)利觀、地位觀、利益觀，自覺的抵制各種不正之風(fēng)，保持清正廉潔。

2、要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入群眾、深入實(shí)際、建立科學(xué)、高效的工作機(jī)制。學(xué)會(huì)用經(jīng)濟(jì)和法律手段解決工作中遇到的問題，站在建設(shè)和諧社會(huì)的高度解決好土地管理、利用和區(qū)建設(shè)實(shí)踐中群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

3、黨員、干部要增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，無私奉獻(xiàn)，積極參加各項(xiàng)公益活動(dòng)。在搶險(xiǎn)救災(zāi)義務(wù)勞動(dòng)，扶貧助學(xué)、捐款、獻(xiàn)血等起模范帶頭作用，樹立建設(shè)系統(tǒng)黨員的良好形象。

4、黨員、干部要堅(jiān)持勤政為民，秉公辦事。做到自重、自警、自勵(lì)，正確行使權(quán)利，不得利用工作職務(wù)之便吃、拿、卡、要，嚴(yán)格執(zhí)法，增強(qiáng)工作透明度，確保各項(xiàng)工作公開、公平、公正。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任制

1、支部書記是黨支部的班長，要

履行好職責(zé)。切實(shí)把支部建設(shè)工作擺在重要的議事日程要堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨的方針，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，提高黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

2、局黨委要負(fù)責(zé)組織對各支部黨建工作定期進(jìn)行檢查、總結(jié)，并將檢查結(jié)果作為考核依據(jù)。

本方案經(jīng)分局新黨支部籌備小組討論確定后，報(bào)市局黨組批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。

市國土資源局開發(fā)區(qū)分局

黨支部籌備小組

年一月二日

第四篇：沈陽市就業(yè)與人才服務(wù)局軟環(huán)境建設(shè)工作實(shí)施方案

沈陽市就業(yè)與人才服務(wù)局軟環(huán)境建設(shè)工作

實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)市委十一屆十次全會(huì)精神，根據(jù)市人社局《開展“百分考核升級”活動(dòng)，推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)工作方案》要求，結(jié)合我局工作職責(zé)和實(shí)際開展情況，全面推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照市委十一屆十次會(huì)議暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議要求，緊緊圍繞“城市更美好，服務(wù)創(chuàng)一流”為主題，樹立“高起點(diǎn)定位、高標(biāo)準(zhǔn)謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)”的目標(biāo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理，著力解決突出問題，為全面實(shí)現(xiàn)“科學(xué)打造民生鏈、著力形成大循環(huán)”的民生目標(biāo)，推動(dòng)沈陽經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)大推力和有力保證。

二、工作目標(biāo)

經(jīng)過兩三年的努力，使我局的軟環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化和提升，著力打造打造具有人力資源和社會(huì)保障工作特色的十大環(huán)境。加大管理、服務(wù)、執(zhí)法的工作力度，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)，在全局范圍內(nèi)形成人人關(guān)心軟環(huán)境，事事關(guān)系軟環(huán)境，處處體現(xiàn)軟環(huán)境，時(shí)時(shí)注意軟環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。其中，2011年，著力解決政策、服務(wù)、執(zhí)法、政風(fēng)行風(fēng)等方面存在的突出

問題，實(shí)現(xiàn)軟環(huán)境的明顯提升；2012年，通過強(qiáng)化措施銜接、完善配套功能，整體推進(jìn)全系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)軟環(huán)境的全面提升；2013年，通過固化軟環(huán)境建設(shè)取得的積極成果，深入完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)軟環(huán)境的持續(xù)提升。

三、成立軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組成人員如下：

組長：孟慶偉

副組長：楊萬齋、孫捷、潘久艷、王慶明、張萬東、李建國。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在人事教育處。

主任：楊萬齋

副主任：關(guān)秀菲、付傳義、董振澤、王道平

辦公室職責(zé)：

研究確定軟環(huán)境建設(shè)中的重點(diǎn)事項(xiàng)、重點(diǎn)項(xiàng)目；協(xié)調(diào)解決工作中遇到的重大問題；檢查指導(dǎo)相關(guān)工作；總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)，就影響軟環(huán)境建設(shè)的責(zé)任單位和責(zé)任人提出處理意見等。

四、主要任務(wù)

（一）服務(wù)環(huán)境建設(shè)。

1、加強(qiáng)制度建設(shè)。著力健全運(yùn)行體系，切實(shí)落實(shí)《文明服務(wù)承諾書》、《文明用語》、《首問接待責(zé)任制》、《一次性告知制度》、《處長值班日制度》等項(xiàng)制度，形成結(jié)構(gòu)合理、程序嚴(yán)密、配置科學(xué)、制約有效的機(jī)制，堅(jiān)持用制度管人，用制度管權(quán)、用制度管事。

2、優(yōu)化窗口服務(wù)。實(shí)施“四個(gè)統(tǒng)一”，即窗口服務(wù)人員統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一立牌公示服務(wù)（服務(wù)人員姓名、職務(wù)、辦公電話、投訴電話）、統(tǒng)一規(guī)格制作窗口服務(wù)流程公示牌、統(tǒng)一配置窗口服務(wù)用品（筆、紙張、椅子等）。增設(shè)業(yè)務(wù)引導(dǎo)員，完善等候區(qū)服務(wù)設(shè)施，增設(shè)飲水設(shè)置及各項(xiàng)便民用具。在窗口處開展以“比服務(wù)理念、比服務(wù)語言，比服務(wù)態(tài)度、比服務(wù)質(zhì)量、比公眾形象、比著裝和環(huán)境”等六比為主要內(nèi)容的活動(dòng)，并進(jìn)行文明窗口評選。

3、深入開展“四個(gè)一”活動(dòng)。全面開展“一張笑臉迎人、一句祝福相送、一把椅子相讓、一杯熱茶相遞”四個(gè)一活動(dòng)，促進(jìn)“四個(gè)一”活動(dòng)制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。

4、開展創(chuàng)建人民滿意單位活動(dòng)。積極培育和選樹先進(jìn)典型，大力弘揚(yáng)正氣，深入開展創(chuàng)建人民滿意單位活動(dòng)，促進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)的進(jìn)一步提升。

（二）政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)施一把手負(fù)責(zé)制，把政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)納入到全局的日常管理和業(yè)務(wù)工作之中。

2、堅(jiān)持條塊結(jié)合，實(shí)行分級負(fù)責(zé)。由主管局長負(fù)責(zé)其主管處室，把政風(fēng)行風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作一同部署、一同落實(shí)、一同

檢查、實(shí)行一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的工作機(jī)制。

3、嚴(yán)格監(jiān)督考核，實(shí)行“一票否決”。把政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任制的落實(shí)情況作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作考核的一項(xiàng)內(nèi)容，并作為年終考核干部的重要內(nèi)容之一，對因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等人為原因引發(fā)投訴的人員和全年被投訴超過3次以上的部門取消評優(yōu)評先資格。

4、聘請社會(huì)監(jiān)督員。聘請人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、基層單位及社會(huì)各界人士作為社會(huì)監(jiān)督員，開展社會(huì)監(jiān)督。

5、延伸監(jiān)察職能。設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱，配備專人負(fù)責(zé)，以確保群眾訴求渠道暢通。

6、開展業(yè)務(wù)和職業(yè)道德教育。一是開展有利于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各種業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，以提高廣大干部職工依法行政水平和“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的政風(fēng)行風(fēng)意識(shí)。二是按照“重教育、定規(guī)范、建制度、出實(shí)效”工作思路，開展職業(yè)道德教育，堅(jiān)持優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，做到辦事要公、作風(fēng)要實(shí)、為政要廉。提高干部職工愛崗敬業(yè)、全心全意為人民服務(wù)、依法行政和廉潔勤政意識(shí)。

五、保障措施

1、學(xué)習(xí)落實(shí)，認(rèn)識(shí)到位。軟環(huán)境建設(shè)是涉及我局整體建設(shè)的一項(xiàng)重要工作，是具有“點(diǎn)中點(diǎn)、重中重、題中題”的核心工作。為此，全局上下要認(rèn)真學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)軟環(huán)境建設(shè)的規(guī)定和要求，自覺做到內(nèi)化于心，外化于形，固化于崗，真正從思想上重視起來。

2、責(zé)任落實(shí)，工作到位。為確保此項(xiàng)工作不走過場，各處室要嚴(yán)格按照我局制定的軟環(huán)境建設(shè)方案和本通知責(zé)任分工的要求，抓好落實(shí)工作，要設(shè)計(jì)采取具有本部門特色的、切實(shí)可行的政策措施，確保方案的落實(shí)不走樣，進(jìn)度不落后，工作不放松。

3、督導(dǎo)落實(shí)，考核到位。為保證此項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期效果，各主要領(lǐng)導(dǎo)深入處室單位，了解情況，掌握動(dòng)態(tài)，把握進(jìn)度，科學(xué)指導(dǎo)，抓好典型，及時(shí)把軟環(huán)境建設(shè)過程中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)在全系統(tǒng)進(jìn)行推廣，以發(fā)揮典型的示范作用。要嚴(yán)格按照細(xì)化的考核目標(biāo)，跟進(jìn)考核工作；要嚴(yán)格做好加分、減分的統(tǒng)計(jì)工作，保證軟環(huán)境建設(shè)工作的科學(xué)性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。

沈陽市就業(yè)和人才服務(wù)局

二〇一一年三月十四日

第五篇：永德縣國土資源局軟環(huán)境建設(shè)自檢自查報(bào)告

永德縣國土資源局軟環(huán)境建設(shè)自檢自查報(bào)告

永德縣國土資源局開展優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)在縣委、縣政府和縣軟環(huán)境辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)永德縣開展優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)實(shí)施意見等13個(gè)相關(guān)辦法規(guī)定的通知》要求，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真組織，狠抓落實(shí)。根據(jù)要求，我局認(rèn)真對學(xué)習(xí)教育、自查自糾和整改落實(shí)三個(gè)階段活動(dòng)進(jìn)行自查，現(xiàn)將自檢自查情況報(bào)告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

按照縣委、政府優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力的要求，成立了以局黨組書記、局長為組長，兩位副局長任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合工作實(shí)際，研究制定《永德縣國土資源局優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)實(shí)施方案》及學(xué)習(xí)教育、自查自糾、整改落實(shí)三個(gè)階段的工作實(shí)施計(jì)劃，為活動(dòng)的順利開展提供了組織保障。

二、狠抓落實(shí)，學(xué)習(xí)活動(dòng)取得實(shí)效

縣委、政府優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，我局于8月2日召開優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力動(dòng)員會(huì)，組織學(xué)習(xí)縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)永德縣開展優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)實(shí)施意見等13個(gè)相關(guān)辦法規(guī)定的通知》、《臨滄市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)調(diào)研報(bào)告》及市國土資源局王局長“關(guān)于優(yōu)化軟環(huán)境”的重要批示精神及相關(guān)文件。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工進(jìn)一步明確了開展經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動(dòng)的具體要求，充分認(rèn)識(shí)開展經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)重要性和必要性，增強(qiáng)了參加活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，1通過座談?dòng)懻摵妥珜懶牡皿w會(huì)等形式開展解放思想大討論，進(jìn)一步理清思路，掃除阻礙發(fā)展的思想障礙，教育和引導(dǎo)干部職工牢固樹立“發(fā)展環(huán)境就是政治環(huán)境，抓軟環(huán)境建設(shè)就是促發(fā)展”的理念，把思想統(tǒng)一到“一切著眼于發(fā)展、一切服務(wù)于發(fā)展，用發(fā)展凝聚人心、用發(fā)展破解難題、用發(fā)展為民造福、用發(fā)展創(chuàng)建事業(yè)”上來。為優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)全縣國土資源事業(yè)健康發(fā)展夯實(shí)思想基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)自查，認(rèn)真整改

嚴(yán)格按照《實(shí)施方案》，廣泛征求意見建議，發(fā)放“永德縣國土資源局優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)征求意見表”9份，征集意見和建議2條；發(fā)放“永德縣國土資源優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)征求意見表”46份，征集意見和建議2條。根據(jù)征求到的意見和建議，結(jié)合工作實(shí)際及時(shí)召開了優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力為主題的領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)議，從思想觀念、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、辦事效率、廉潔自律、嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)等六個(gè)方面查找的問題進(jìn)行自我剖析，找準(zhǔn)存在問題的根源，制定了整改方案和整改措施。

四、措施有力，行政行為進(jìn)一步規(guī)范

制定永德縣國土資源局優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力服務(wù)承諾書并及時(shí)向社會(huì)公開承諾，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。根據(jù)國土資源管理的實(shí)際認(rèn)真清理找準(zhǔn)影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境的薄弱環(huán)節(jié)抓突破，突出重點(diǎn)抓難點(diǎn)，鎖定目標(biāo)抓落實(shí)。一是認(rèn)真落實(shí)投資項(xiàng)目否決報(bào)備規(guī)定、涉企檢查準(zhǔn)入規(guī)定及涉企處罰規(guī)定等相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行涉企檢查申報(bào)和備案（今年8月底至9月上旬我局組織人員對縣內(nèi)礦

山地質(zhì)災(zāi)害防治工作進(jìn)行檢查，已向縣軟環(huán)境辦報(bào)備）。二是及時(shí)清理行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目，并進(jìn)行公示。三是深入推進(jìn)“陽光政務(wù)”工程，通過縣政府公眾信息網(wǎng)、永德縣國土資源局網(wǎng)站等媒體向社會(huì)公開辦事程序、時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，增加工作透明度，做到辦事流程公開、辦理時(shí)限有承諾、信息發(fā)布及時(shí)。同時(shí)，向社會(huì)公開股所級以上領(lǐng)導(dǎo)干部基本情況及工作職責(zé)、聯(lián)系電話等，并制作了工作證，明確姓名、職務(wù)、職責(zé)及監(jiān)督舉報(bào)電話。四是進(jìn)一步規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，并已報(bào)縣政府法制辦審核。五是不斷創(chuàng)新工作方法，把廉政建設(shè)作為軟環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容抓緊抓實(shí)，今年9月初我局組織股所級以上領(lǐng)導(dǎo)干部層層簽訂《廉潔自律責(zé)任書》13份，股所級以上領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)人廉潔自律進(jìn)行承諾，共寫承諾書13份。六是在具體工作中要求全體干部職工為所有服務(wù)對象提供熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)，不吃、拿、卡、要，認(rèn)真實(shí)行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制，做到超前服務(wù)、跟進(jìn)服務(wù)、跟蹤服務(wù)。盡量壓縮審批時(shí)限，對不符合審批條件的，給予一次性告知。通過公開承諾及“陽光政務(wù)”等工作的有效實(shí)施，進(jìn)一步規(guī)范了行政行為。

五、取得的成效

通過優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)的開展，主要取得以下成效：一是全局干部職工提高了加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)的必要性、重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境的緊迫感和責(zé)任感。在學(xué)習(xí)教育中，一致認(rèn)為，與其他地區(qū)相比我縣的發(fā)展還存在差距，主要原因之一是發(fā)展軟環(huán)境上不優(yōu)、工作作風(fēng)不實(shí)、服務(wù)態(tài)度差、行政效能低下等，要解決和克服這些影響軟環(huán)境建設(shè)上的問題，就必須按照縣委、縣政府關(guān)于軟環(huán)境建設(shè)的要求，增強(qiáng)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的使命感和責(zé)任

感，從自己做起，從點(diǎn)滴做起，端正思想，端正態(tài)度，大膽創(chuàng)新，軟環(huán)境建設(shè)就一定會(huì)得到較大改善。二是干部職工精神面貌煥然一新，作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和辦事效率顯著提高，干部隊(duì)伍形成了一種時(shí)不待我、只爭朝夕的緊迫感，一種不甘落后、積極向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，各項(xiàng)工作的落實(shí)力得到加強(qiáng)。

六、存在問題及下步工作打算 我局在軟環(huán)境建設(shè)中取得了一定的成績，但離縣委、政府及廣大群眾的要求還有一定差距，在軟環(huán)境建設(shè)工作中還存在一定問題，主要表現(xiàn)在：思想不夠解放，創(chuàng)新和探索建立軟環(huán)境建設(shè)長效機(jī)制方面做得還不夠。

下步工作打算：一是進(jìn)一步抓好軟環(huán)境建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。結(jié)合工作中發(fā)現(xiàn)的問題，群眾反映的機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的問題，以及內(nèi)部管理方面存在的問題，要進(jìn)一步落實(shí)整改措施。二是進(jìn)一步強(qiáng)化對干部的日常監(jiān)督和管理。三是牢固樹立軟環(huán)境建設(shè)只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的思想意識(shí)，進(jìn)一步提升行政效能和干部作風(fēng)，建立健全和改進(jìn)完善軟環(huán)境建設(shè)的各項(xiàng)長效機(jī)制，確保軟環(huán)境建設(shè)長期堅(jiān)持。

二○一○年十月十八日