第一篇:試用期人員的管理操作流程
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人資部對試用期人員管理操作流程
現(xiàn)將人資部對各系統(tǒng)部門新進員工在試用期間的管理操作流程作如下介紹:
一、員工辦理入職手續(xù)后,公司會進行為期一個星期的新員工入職培訓。如人員小于5人
時,將進行一月一次新員工入職培訓。
二、銷售人員試用期管理方法:
(一)針對銷售人員專門建立《新員工檔案卡》,將與銷售人員溝通的情況逐一記錄。
(二)新員工分配到片區(qū)后,由大區(qū)經(jīng)理(或者幫扶人)根據(jù)實際情況分次進行談話。
1、談話的時間段為:到區(qū)域后一周、15天和30天以內(nèi)。
2、談話內(nèi)容包括:新進員工的生活、工作適應情況;新員工疑難問題解答;新進員工的思
想動態(tài);新進員工對公司的建議和意見等并在面談記錄中予以記錄,同時需將《新員工檔案卡》反饋給人資部。
(三)人資部在試用期間分三次對新員工進行談話。
1、談話的時間段為:到區(qū)域后7天、30天、60天。
2、談話的方式:采取電話溝通,人資部并將與新員工的溝通結(jié)果反饋給大區(qū)經(jīng)理。
3、其談話的主要內(nèi)容包括:區(qū)域上的生活、工作的適應情況;對公司企業(yè)文化的認同度;
對行業(yè)的認同度;需要公司提供的培訓內(nèi)容及幫助;對公司的建議及意見等。
(四)新員工提出轉(zhuǎn)正申請時,人資部組織員工進行轉(zhuǎn)正面談。
1、面談組成人員為:人力資源部經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理(或者分管領導)。
2、轉(zhuǎn)正所需的內(nèi)容包括:《員工轉(zhuǎn)正申請表》、《銷售人員轉(zhuǎn)正評估表》。
(五)、審批結(jié)果出來后,人力資源部將轉(zhuǎn)正結(jié)果告知當事人。
三、服務人員試用期管理方法:
(一)根據(jù)服務人員技術(shù)層次不同,在司培訓時間也不同并長于其他崗位的培訓時間。
(二)無挖掘機行業(yè)維修經(jīng)驗的學徒在司進行專業(yè)知識培訓1—2月后,分配到區(qū)域由區(qū)域
組長進行幫扶。
1、試用期限為: 6個月左右。
2、試用轉(zhuǎn)正依據(jù)為:掌握專業(yè)技能程度、能解決服務上的哪些問題、派工次數(shù)、對公司企
業(yè)文化的認同度、對公司規(guī)章制度的遵守情況等。
3、公司服務人員轉(zhuǎn)正的主要操作方式:服務部定級考核試題。
(三)有同行業(yè)經(jīng)驗1—2年的維修人員在司進行專業(yè)知識培訓時間1個月后,分配到區(qū)域
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由區(qū)域組長進行幫扶。
1、試用期限為:2—3個月左右;
2、試用轉(zhuǎn)正依據(jù)為:個人的技能長項、派工次數(shù)、對公司企業(yè)文化的認同度、對公司規(guī)章
制度的遵守情況等。
3、公司服務人員轉(zhuǎn)正的主要操作方式:服務部定級考核試題。
(四)、同行業(yè)資深維修人員在司培訓時間需15天左右。
1、試用期限為:2個月左右;
2、試用轉(zhuǎn)正依據(jù)為:個人的專業(yè)技能、分配到區(qū)域是否能獨擋一面,解決了哪些疑難雜癥、派工次數(shù)、對公司企業(yè)文化的認同度、對公司規(guī)章制度的遵守情況等。
3、目前公司服務人員轉(zhuǎn)正的主要操作方式:服務部定級考核試題。
(五)、新員工提出轉(zhuǎn)正申請時,人力資源部會組織進行員工轉(zhuǎn)正面談。
1、面談組成人員為:人力資源部經(jīng)理、部門領導。
2、轉(zhuǎn)正所需的內(nèi)容包括:《員工轉(zhuǎn)正申請表》和服務部定級考核試題。
(六)、審批結(jié)果出來后,人力資源部將轉(zhuǎn)正結(jié)果告知當事人。
四、后勤系統(tǒng)人員試用期的管理辦法:
(一)、新員工入司后,人力資源部會與試用期員工進行2—3次面談,并與部門經(jīng)理或者主
管領導經(jīng)常進行溝通。
1、面談內(nèi)容為:對本崗位工作內(nèi)容的適應性、對公司的規(guī)章制度的建議及意見、跟部門同
事相處的情況、需要部門或者其他部門提供的支持及幫助等。
2、人資部將面談內(nèi)容及時反饋給部門經(jīng)理(領導),由部門領導進行幫扶。
3、后勤系統(tǒng)人員的試用期一般情況為1—2個月,除特別優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。
(二)、新員工提出轉(zhuǎn)正申請時,人力資源部會組織進行員工轉(zhuǎn)正面談。
1、面談成員為:人力資源部經(jīng)理、部門領導。
2、轉(zhuǎn)正所需的內(nèi)容包括:《員工轉(zhuǎn)正申請表》和試用期工作總結(jié)及評價。
五、這是人力資源部對公司新進員工試用期正在使用的管理操作流程。如有不完善或者不
正確之處,請各位領導多多指正,謝謝!
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人資部
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第二篇:試用期人員管理20140515
試用期人員管理規(guī)定
為規(guī)范公司試用期人員的管理,讓新入職的人員盡快適應公司的工作環(huán)境、工作方式,促進員工與公司的相互磨合與融合,特制定此規(guī)定。具體規(guī)定如下:
1、新員工實行試用期制度,依勞動合同期限及崗位性質(zhì)確定試用期長短,最長不超過六個月,一般試用期三個月。
2、試用期間,員工出于個人原因而決定離開,可以提出辭職,填寫《辭職申請表》、三天內(nèi)按《離職手續(xù)表》的流程辦理完離職手續(xù);員工試用期不合格或不符合錄用條件者,公司將會解除與員工的勞動關(guān)系,且不支付任何經(jīng)濟補償或賠償金。
3、員工入職第一周,由行政人力資源中心及用人部門對新入職人員按《入職培訓清單》進行講解培訓。《入職培訓清單》由行政人力資源中心及用人部門共同制訂,并由兩部門指定人員對入職人員進行培訓指導。
4、員工試用期間,行政人力資源中心將分階段跟蹤新入職人員的工作情況,由新入職人員在入職第一周及第一個月分別填寫《試用期工作跟蹤表》,個人確認及用人部門確認,行政人力資源中心做好入職面談工作并存檔。
5、員工試用期間,公司將對其專業(yè)知識及技能、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)、工作計劃、工作態(tài)度、工作完成度等綜合情況進行考核,部門負責人安排與員工面談并評估試用期表現(xiàn),行政人力資源中心安排與部門負責人及員工本人談話,合格者公司將為其轉(zhuǎn)正。
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6、轉(zhuǎn)正流程:在員工試用結(jié)束前的15天內(nèi),員工填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》。部門負責人和分管領導對員工的試用期做綜合考評,在《員工試用期考核表》定量、定性的對員工試用期進行評核,《員工轉(zhuǎn)正申請表》和《員工試用期考核表》交行政人力資源中心,經(jīng)行政人力資源中心領導組織面談,結(jié)合部門意見和分管領導的意見作出是否正常轉(zhuǎn)正的最終決定。經(jīng)理級及以上人員的轉(zhuǎn)正,行政人力資源中心領導需知會董事長(總經(jīng)理)同意。(可采用述職報告的形式開展)
7、試用期內(nèi)表現(xiàn)特別突出的員工,可由部門負責人提出申請,經(jīng)分管領導和行政人力資源中心領導特批,可提前轉(zhuǎn)正。辦理流程與正常轉(zhuǎn)正流程相同。
8、轉(zhuǎn)正調(diào)薪時間以行政人力資源中心領導簽批的時間為準。
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第三篇:SEM競價人員操作流程
SEM競價人員操作流程
上午: 1、打開推廣網(wǎng)站,看網(wǎng)站是否能正常打開,能否正常溝通,如有不正常,及時向領導或有關(guān)部門匯報;、進入百度后臺,向有關(guān)負責人發(fā)昨日具體消費;
3、總結(jié)昨日數(shù)據(jù)報表(賬戶報告、計劃報告、單元報告、關(guān)鍵詞報告、創(chuàng)意報告、分地域報告),結(jié)合51啦統(tǒng)計及其他第三方工具核對好數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)做相應的調(diào)整或更改;、開始第1次調(diào)價。5、優(yōu)化創(chuàng)意:
1.關(guān)鍵詞質(zhì)量低或消費高;
2.調(diào)價;調(diào)不上去的關(guān)鍵詞(重點優(yōu)化)針對負責的計劃去優(yōu)化創(chuàng)意,1天1個或2、3個計劃;
3.不斷的添加更新創(chuàng)意,以提升整個賬戶的質(zhì)量度。
下午: 6、查看搜索詞報告(當日12點以后查看昨天報告):進行否詞 添詞; 7、查看排名,結(jié)合數(shù)據(jù)報告查看上午消費情況(消費過高的關(guān)鍵詞,檢查匹配方式、排名以及相對應的創(chuàng)意);
8、開始第2次調(diào)價。(重點調(diào):學校,院校,招生等 次要調(diào):學院,高校,學院,報名等);、整理百度賬戶,繼續(xù)去優(yōu)化創(chuàng)意,同時要去增加新詞,否詞;
10、檢查賬戶以及每個計劃的預算,如有不足,在正常的情況下及時添加預算;
☆備注:
1.每天要分時間段去查看當天的賬戶消費情況,包括哪個計劃消費過高,相應的關(guān)鍵詞的創(chuàng)意,以及廣告排名,匹配方式有沒有問題;
2.必須保證重點關(guān)鍵詞一定要有排名(通過優(yōu)化,暫停,刪除等); △提醒:
1.每個時間段的工作必須按照嚴格工作分配來做,超過時間完成不了的,另外找時間完成,同時簡單記錄好當天完成的工作以及遇到的困難和解決辦法(通過周報告來實現(xiàn));
2.一個星期大規(guī)模檢查一次賬戶關(guān)鍵詞質(zhì)量優(yōu)化情況(對沒展現(xiàn),沒排名的,后臺低質(zhì)量為黑色的,新建單元或刪除);
3.當天必須及時查看消費情況(消費過高的關(guān)鍵詞,匹配方式,排名,創(chuàng)意); 4.時常積累寫創(chuàng)意的方法; 5.時常看是否有排名,咨詢,流量;
6.重點關(guān)鍵詞:招生,院校,學校。次要:學院,報名,條件類; 7.每天都要查看同行,查看的重點:品牌詞;
8.每個星期,每個月(搜索詞報告).進行分析關(guān)健詞(51啦統(tǒng)計,關(guān)健詞報告…); 9.時時關(guān)注網(wǎng)站/樂語/網(wǎng)報/QQ能否正常工作。10.加班期間交接好白晚班的工作。11.了解你的競爭對手。
網(wǎng)絡部競價人員工作標準
工作內(nèi)容
工作要求
各家醫(yī)院每日成本報表,在上班日要每天統(tǒng)計好,1
1注意事項
每天 每日成本報表: 點前放在共享里的報表中,供各主管和同事查閱,在周一至周五沒特殊情況11點前發(fā)總監(jiān)、主任各一份。每周一競價員將各自負責醫(yī)院競價平臺的點擊,消費,每周 周競價報表: 科室消費明細,關(guān)鍵詞消費明細做成周報表,12點前放至共享里,發(fā)何總、主任各一份
每天上班,先檢查競價推廣各鏈接是否能打開,然后通過多種瀏覽器搜索醫(yī)院品牌詞,如果出現(xiàn)別的醫(yī)院匹配到的情況,及時聯(lián)系相關(guān)人員否詞,實在不行,可通過復制網(wǎng)址進商務通友好地否詞,不可出現(xiàn)亂點擊對方廣告,以免造成對方報復,影響醫(yī)院聲譽的情況。
不同瀏覽器搜索結(jié)果可能會存在差異,因此建議通過百度的推廣實況,配合否詞 3 否詞:
基本每個月醫(yī)院都會有活動推廣,各競價要及時跟各4 網(wǎng)盟更新: 主管溝通,網(wǎng)盟圖片做出后要及時上線推廣,在活動開始一周內(nèi),圖片已做出,由于競價員沒及時更新網(wǎng)盟,影響推廣,將對競價員進行扣分處理
定期優(yōu)化賬戶現(xiàn)有關(guān)鍵詞,針對質(zhì)量低降低的關(guān)鍵詞,在活動開始前,網(wǎng)盟必須上線推廣 關(guān)鍵詞 創(chuàng)意的優(yōu)化: 通過優(yōu)化創(chuàng)意等方法優(yōu)化質(zhì)量度,定期通過搜索詞報告將不相關(guān)的搜索詞否定掉,通過關(guān)鍵詞工具添加近期熱門關(guān)鍵詞。
在競價推廣過程中,勤于總結(jié),每周五提交當前熱門,關(guān)鍵詞質(zhì)量度直接影響點擊價格,要定期不斷地優(yōu)化 提交熱點詞做專題: 專題效果統(tǒng)計: 8
月末數(shù)據(jù)總結(jié):
流量大的關(guān)鍵詞放于共享中供醫(yī)院主管和編輯同事參考,再結(jié)合醫(yī)院情況,制作專題(需要做專題的詞用紅色重點標注)
各競價專題,會要求競價參與審核,競價要及時從競價角度提出自己的意見,等專題上線后,競價員每周要統(tǒng)計賬戶各競價專題的周點擊,消費,咨詢情況,于每周三11點前放到共享競價組里供主管和策劃同事查閱。
月初競價配合醫(yī)院主管分攤科室費用,在每月6號前將上月成本總結(jié)版放至共享并分別發(fā)何總、主任各一份,各競價員在月底要重點分析各競價平臺的效果,平臺的投資回報率,將總結(jié)與下月的計劃一起寫在月總結(jié)報表里
多跟醫(yī)院主管溝通,及時將熱門關(guān)鍵詞,病種詞做成專題,豐富網(wǎng)站內(nèi)容
周報表里面按時填寫
每月一次
三 部門制度:
1.員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
3.工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位無關(guān)的網(wǎng)站或視頻,嚴禁使用計算機玩游戲。
4.工作時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
5.員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。6.不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。7.員工須嚴守公司機密,妥善保存重要的數(shù)據(jù)等信息。
8.員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。9.員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。10.使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。11.使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關(guān)機切斷電源。
※友情提示:
1.著裝正常,面帶微笑,工作積極; 2.工作期間,愛護個人以及辦公室的衛(wèi)生;
第四篇:人員儲備操作流程
人員儲備操作流程
一、目的
隨著公司的不斷發(fā)展,人才的需求顯得尤為重要,為了給愿意同公司一起成長并希望提升自身價值的人員提供一個載體;同時,也為各部門培養(yǎng)出后備管理力量,以隨時適應公司人才的需求,特制定本流程。
二、適用范圍
本流程適用于公司新聘應屆畢業(yè)學生、各部門具有可培養(yǎng)價值的人員。
三、職責權(quán)限
3.1 總經(jīng)辦負責審議各部門人員儲備名額與條件要求。
3.2 行政中心負責應屆畢業(yè)生的招聘,對具有可培養(yǎng)價值人員的挖掘選拔;制定培訓計劃;落實培訓效果;實時監(jiān)察、跟蹤、總結(jié)實習情況;組織、評估轉(zhuǎn)正等工作。
3.3 各部門負責安排指定崗位對應的培訓老師,對行政中心安排到部門的人員進行企業(yè)文化、流程制度、系統(tǒng)操作、專業(yè)知識等一系列培訓帶教考核。3.4 質(zhì)量中心負責檢查工作,對儲備、培訓的質(zhì)量過程予以監(jiān)督。
四、程序內(nèi)容
4.1應屆畢業(yè)生招聘面試
4.1.1行政中心每年5月根據(jù)公司各部門人力資源總體規(guī)劃需要,擬定《引進應屆畢業(yè)生計劃》報總經(jīng)理審批。4.1.2應屆畢業(yè)生基本條件:
A.國家省級二類高校??埔陨蠈W歷;
B.與公司需求崗位專業(yè)對口、與對應崗位興趣濃厚; C.溝通能力強、能吃苦耐勞、心態(tài)積極向上、身體健康; D.年齡不低于20歲;
E.熟悉一般常規(guī)性電腦辦公軟件操作;
F.愿意從基礎崗位做起,薪酬待遇要求與公司支付標準相等或偏低為宜。4.1.3行政中心于每年6、7、8月到人才市場初步挑選基本符合以上條件的應屆生到公司集體競聘面試。
4.1.4行政中心提前一天準備好面試試題、《面試計分表》、《簽到表》,安排好場地,邀請公司總經(jīng)辦領導及相關(guān)部門主要負責人擔任面試官,面試前一小時行政中心召集各面試官對當次面試對象、需求崗位、注意事項做簡單匯報并分派《學生簡介表》主要對應屆生的語言表達能力、溝通技巧、專業(yè)知識、認知能力、思維反應、邏輯推理等方面打分挑選確定試用對象。4.1.5行政中心在整個主持面試過程中,應充分考慮各面試官對面試學生需有大致的了解,所以時間節(jié)奏應控制合理,給出面試官提問的時間。面試分為口試和筆試兩部分,各面試官只參與口試部分,筆試由行政中心完成。4.1.6行政中心負責收集匯總面試學生的《面試計分表》和考試試卷,于面試當晚計算出綜合成績并發(fā)至內(nèi)部網(wǎng)上當專用的聯(lián)絡單知會各面試官。各面試官必須在次日內(nèi)給出自己意向中選定的名單,行政中心按學生得分高低結(jié)果向總經(jīng)理匯報面試情況,最終確定試用名額、名單、分配部門,并在內(nèi)部網(wǎng)發(fā)表知會。
4.1.7行政中心最遲于面試的第三日回復各學生的面試情況,與被選定的學生面談工作內(nèi)容、薪酬福利、保險購制、勞動合同、試用期限、風險金等項目,雙方談定無異議后,辦理入職手續(xù)。
4.1.8行政中心協(xié)助學生到分配部門區(qū)域安頓好住宿后,統(tǒng)一規(guī)定到公司報到時間。4.2培訓
4.2.1行政中心根據(jù)《員工培訓操作流程》規(guī)定,入職3日內(nèi)制作《簽到表》、《培訓需求申請》、《個人培訓檔案》、《培訓實施記錄表》、《考試題格式》,對新入職、晉升或儲備員工(以下簡稱員工)進行企業(yè)文化(包括公司發(fā)展史、歷次向社會/敬老院捐贈錢物圖片、員工生日晚會圖片、取得的各項榮譽、報廣、等一系列成功案例)及制度性文件等培訓考試,考試分數(shù)低于60分(不含)者,立刻結(jié)束培訓,終止雇傭關(guān)系。4.2.2總部培訓結(jié)束后,由行政中心聯(lián)系用人部門安排培訓老師與到崗時間,分部門建立《人員儲備明細跟蹤表》上傳至“人員儲備聯(lián)絡單”上,將《上崗培訓實施記錄跟蹤表》和人員與用人部門交接,要求部門對流程制度、管理系統(tǒng)操作、專業(yè)知識、能力觀察等一系列培訓考核。
4.2.3分派到營運中心的員工,由營運中心管理干部培訓專員負責安排落實。4.2.4員工分派到部門學習的,按照以下步驟執(zhí)行: 4.2.4.1部門管理層崗位人員介紹。4.2.4.2部門組織架構(gòu)介紹。
4.2.4.3實習期間培訓老師相互認識介紹。
4.2.4.4基礎崗位培訓(包括:財神系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)、流程、崗位工作明細表里有關(guān)的單表格填寫):培訓老師檢查學生的筆記記錄情況,每天早上對前一天學習內(nèi)容進行復習回顧,每周進行一次總結(jié),實習人員在《上崗培訓實施記錄跟蹤表》進行自我評價,然后培訓老師進行評價。實習人員對基礎崗位工作必須完全熟悉并可獨立操作,培訓老師根據(jù)基礎崗位相關(guān)工作內(nèi)容與流程制作考試卷對員工進行考試,考試分數(shù)低于60分(不含)者,立刻結(jié)束培訓,終止雇傭關(guān)系。要求本步驟在45日內(nèi)完成,然后進入下一培訓環(huán)節(jié),下一環(huán)節(jié)是儲備干部培訓。
4.2.4.5部門負責人應不定時對《上崗培訓實施記錄跟蹤表》的培訓進度、效果檢查,提出改進和引導幫助員工樹立信心、講解宏觀積極的成功案例與企業(yè)文化,要求員工參與公司員工生日晚會,并與培訓老師加強溝通,了解員工的適應能力和能否被培養(yǎng)。
4.2.4.6營運中心儲備干部,基礎崗位指營業(yè)員、統(tǒng)計;財務中心為收銀員;客服中心指安/維工人、安/維派單員;物流中心指理/送貨員、倉庫/配送統(tǒng)計。
4.2.4.7儲備見習干部崗位培訓:基礎崗位考試合格后轉(zhuǎn)為見習儲備干部,對《上崗培訓實施記錄跟蹤表》的崗位制度流程、系統(tǒng)操作學習培訓及總結(jié);營運中心基礎崗位培訓后轉(zhuǎn)為見習營業(yè)主任;財務中心轉(zhuǎn)為見習出納、見習主辦會計;客服中心轉(zhuǎn)為見習網(wǎng)點主任;物流中心轉(zhuǎn)為見習倉管、見習配送主任。由培訓老師按照基礎崗位培訓模式進行操作考核,儲備崗位工作必須完全熟悉并可獨立操作,培訓老師根據(jù)儲備崗位相關(guān)工作流程制作考試卷對學生進行考試,考試分數(shù)低于60分(不含)者,立刻結(jié)束培訓,終止雇傭關(guān)系。要求本步驟在45日內(nèi)完成,然后進入下一獨立實習環(huán)節(jié),下一環(huán)節(jié)是儲備干部獨立管理。
4.2.4.8第三個月的最后一周,由行政中心召開實習總結(jié)會議,討論定性每名員工是否進入獨立見習崗位工作。對于不能勝任獨立實習的員工,由行政中心通知員工終止培訓,但可動員其從事基礎崗位工作。
4.2.4.9儲備干部獨立管理:對于正式進入獨立見習崗位的員工,由部門負責人與直接領導全程觀察,根據(jù)《上崗培訓實施記錄跟蹤表》檢驗其實際工作能力、獨立處理問題能力、帶領團隊的魄力、德才修養(yǎng)、對公司的忠誠度、辦事責任心等。部門負責人與直接領導每周不定時與其溝通交流指導及總結(jié)。獨立見習崗位時限為三個月。
4.2.4.10部門負責人應時刻保持與員工、培訓老師、行政中心的溝通交流。對不能勝任儲備崗位需求的,立刻向行政中心提出終止培訓建議。
4.2.4.11行政中心不定期到用人部門向員工的培訓老師、直接領導、部門負責人及員工本人了解培訓進度與效果。綜合了解的情況,向以上人員提出改進和下一步培訓意見并審核《上崗培訓實施記錄跟蹤表》。要求所有員工以月為單位,每月終寫出學習總結(jié)交行政中心,作為檢驗其崗位知識理解能力和進度的依據(jù)。
4.2.4.12三個月的獨立見習崗位結(jié)束后,由行政中心針對用人部門及周圍同事意見,結(jié)合員工的業(yè)績、能力、責任心、忠誠度等對其進行綜合評估,確定符合崗位標準的員工填寫《實習員工試用表現(xiàn)評估表》報總經(jīng)辦審批,轉(zhuǎn)為各部門正式崗位。行政中心在“人員儲備聯(lián)絡單”上回復各部門儲備人員的具體情況,修改《人員儲備明細跟蹤表》,本次儲備工作結(jié)束,并將《上崗培訓實施記錄跟蹤表》與員工檔案一起存檔。
4.3部門基礎崗位人員選拔培養(yǎng)
4.3.1根據(jù)人員儲備需求,由行政發(fā)布招募公告,通過員工自薦或部門推薦確定候選人員。候選人的基本條件要求高中以上學歷,其他符合4.1.2條中B、C、E條規(guī)定為前提,經(jīng)行政中心對候選人員在日常業(yè)績、溝通協(xié)調(diào)能力、責任心、忠誠度、以往工作單位等方面進行評估確定后報總經(jīng)理審批。4.3.2行政中心向被選中培養(yǎng)的人員說明工作內(nèi)容、薪酬福利、保險購制、實習期限等項目。同時,必須提前說明,如不符合實習崗位標準,需繼續(xù)回到原崗位工作,避免因此帶來的消極情緒等不便。
4.3.3經(jīng)選定作為儲備培養(yǎng)的人員按照4.2條規(guī)定進行培訓,培養(yǎng)期間其薪酬按照原來崗位不變。4.4 部門人員輪崗、調(diào)崗措施
4.4.1營運中心、財務中心、客服中心、物流中心部門員工,統(tǒng)計以上(含統(tǒng)計)崗位的員工,需每年進行一次部門內(nèi)部輪崗學習,輪崗時間為一個月至三個月,在輪崗時間內(nèi),原崗位的員工必須教會新輪崗的員工,經(jīng)考核合格后回到原崗位,不合格繼續(xù)教會新輪崗員工,直至教會。原崗位員工必須審核新輪崗員工的工作質(zhì)量,如產(chǎn)生操作失誤或損失,原崗位員工承擔管理責任。
4.4.2輪崗時間安排在每年的11月至次年2月,各部門需在每年10月20日前,將《員工輪崗計劃》報行政中心審核,行政中心審核通過后,在“人員儲備聯(lián)絡單”上反饋給各部門,部門按計劃執(zhí)行。實習完畢回復行政中心,行政中心抽查,審核后存檔。
4.4.3輪崗培訓老師需按照《上崗培訓實施記錄跟蹤表》對輪崗員工進行培訓,并在《上崗培訓實施記錄跟蹤表》上如實填寫員工對培訓內(nèi)容的掌握程度,并在輪崗結(jié)束后填寫對輪崗員工的表現(xiàn)評估,經(jīng)部門負責人簽字后,將《上崗培訓實施記錄跟蹤表》交行政中心存檔。
4.4.4部門應嚴格按照《上崗培訓實施記錄跟蹤表》上的要求培訓輪崗員工,確保每位輪崗后的員工可獨立操作其學習崗位的相關(guān)工作,行政中心不定期到各部門檢查員工輪崗情況,并根據(jù)《上崗培訓實施記錄跟蹤表》中的項目考核輪崗員工,如抽查發(fā)現(xiàn)未達標者,將按4.5獎懲措施處理。4.4.5為了使公司人力資源的使用最大化,發(fā)揮個人潛能,各部門須每年一次人員崗位調(diào)換,具體由用人部門擬定《員工調(diào)崗計劃》上傳至“人員儲備聯(lián)絡單”,報行政中心審核呈總經(jīng)理批準后實施調(diào)崗。如客服中心安裝派單員與維修派單員崗位對調(diào);物流中心配送統(tǒng)計與倉庫統(tǒng)計對調(diào);財務中心會計崗位調(diào)換,營運中心門店主任品類負責調(diào)換、采購員負責品類調(diào)換等等。員工調(diào)崗后各部門及行政中心按4.2操作.4.5獎懲措施
4.5.1行政中心負責不定期到學生實習部門對培訓效果及成績進行抽查,抽查不合格的,將責令當事部門在5個工作日內(nèi)重新培訓合格,再次抽查不合格的,將扣除部門當月績效考核2分/次。
4.5.2部門負責人及培訓老師必須高度重視此項工作,嚴格按照《上崗培訓實施記錄跟蹤表》和所上報的《培訓需求申請表》中的培訓時間與內(nèi)容組織培訓,對于出現(xiàn)不服從安排、敷衍了事、培訓形式化的現(xiàn)象,扣當事人2分/次,扣當事部門當月績效考核5分/次。
4.5.3轉(zhuǎn)正后三個月內(nèi)失誤率高;發(fā)生損失金額1000元起;累計被公司通報記過兩次以上;月度被投訴扣5分以上,崗位工作不達標,給予培訓老師和直屬上級各扣5分,并各罰款30元;部門負責人罰款30元。
4.5.4儲備人員在由部門指定培訓老師培養(yǎng)轉(zhuǎn)正后三個月內(nèi)工作無突顯失誤,給予培訓老師和直屬上級各記嘉獎,并各獎勵50元。
4.5.5部門推薦的人員,經(jīng)考核成功成為管理者(獨立管理6個月以上),給予推薦人記小功一次并獎勵100元。
4.5.6行政中心于每年的1月和7月公布以上相關(guān)人員及部門的獎罰情況。
五、支持文件
5.1
六、質(zhì)量記錄
6.1
第五篇:裝配車間操作流程及人員定位
裝配車間操作流程及人員定位
zhl197995發(fā)表于:2011-1-9 9:17:50
裝配車間操作流程及人員定位
一. 車架組工作崗位安排(人員6人)
1.輪胎1人:負責輪胎的預裝,其中包括附件。
2.電機1人:負責電機裝到車架上。
3.前叉、前輪1人:負責前叉合件、前叉、前輪的預裝。(在前叉全部是散件,需要預裝可增加1人)
4.打號,平叉、雙撐、單撐、減震2人:負責打號,平叉、雙撐、單撐、減震預裝。
5.組長1人:負責車架組的日常工作安排、車架的維修和裝配質(zhì)量的監(jiān)督。
二. 預裝組工作崗位安排(人員10人)
1.方向把2人:負責方向把、儀表的預裝、抄號和整車上線。
2.電池盒1人:負責電池盒的預裝,負責把電池盒裝到車內(nèi)。
3.尾箱2人:負責尾箱的預裝和附件的放置。
4.塑件3人:負責整車塑件的預裝。
5.座桶1人:負責空開、鞍座的預裝和整車下線。
6.組長1人:負責預裝組的日常工作安排和預裝質(zhì)量的監(jiān)督。
三. 流水線工作崗位安排(人員16人)
1.調(diào)剎車1人:負責前后剎車線裝配的剎車調(diào)整。
2.線束1人:負責領線束和扎線束。
3.控制器2人:負責控制器的預裝和排線。
4.鐵件1人:負責整車的鐵件和后泥板的裝配。
5.套鎖1人:負責電門鎖和鞍座鎖的安裝。
6.頭罩扎線1 人:負責頭罩接線、扎線。
7.PP件1人:負責工具箱、踏板、號碼蓋、工具箱蓋的裝配。
8.后裝飾板2人:負責后裝飾板(后邊條及小件)、平叉護板的裝配。
9.前圍2人:負責前圍,腳踏護板及小件(中邊條)的裝配。
10.線檢1人:負責整車線路的檢測和維修。
11.頭罩1人:負責頭罩、面板的裝配和前燈光的調(diào)試。
12.收尾1人:負責后衣架、座桶的裝配。
13.組長1人:負責流水線的日常工作安排和裝配質(zhì)量的監(jiān)督。
四. 車間主管1人,生產(chǎn)統(tǒng)計1人,檢驗2人
五. 以上人員可根據(jù)產(chǎn)量適當增加。
六. 生產(chǎn)車間物料操作流程
1. 生產(chǎn)車間根據(jù)公司下達的生產(chǎn)計劃單,開出物料領用清單(專用領料單,自制表格),原材料庫進行發(fā)料,在與物料責任人交接的時候,雙方清點數(shù)量,在領料單上填寫數(shù)量,發(fā)料人和領料人簽字,由車間復印一份給原材料庫備檔。如果公司有ERP系統(tǒng),物料調(diào)撥到生產(chǎn)車間,打印調(diào)撥單,由生產(chǎn)車間主管簽字,同時在ERP系統(tǒng)中審核。
2. 生產(chǎn)車間在生產(chǎn)的時候發(fā)現(xiàn)有不良品,由車間開出不良品退庫單(專用退庫單,自制表格),不良品退庫要注明退庫原因,在交接的時候雙方簽字,車間復印一份給原材料庫備檔。如果公司有ERP系統(tǒng),車間把不良品在ERP系統(tǒng)中調(diào)撥到原材料庫,打印調(diào)撥單,由原材料庫簽字,同時在系統(tǒng)中審核。
3. 如果原材料庫在按照生產(chǎn)計劃單未發(fā)夠料,由車間開出缺料清單(專用缺料清單,自制表格),原材料庫簽字確認,由車間復印一份給原材料庫備檔。如果公司有ERP系統(tǒng),原材料庫根據(jù)實發(fā)數(shù)量進行調(diào)撥,由車間主管簽字,同時在系統(tǒng)中審核。
4. 產(chǎn)成品入庫由車間進行入庫,在交接的時候,雙方清點數(shù)量,成品庫在產(chǎn)成品入庫單上簽字確認。如果公司有ERP系統(tǒng),由生產(chǎn)車間進行物料配比出庫,打印產(chǎn)成品入庫單,由成品庫簽字,同時在系統(tǒng)中審核。
5. 生產(chǎn)車間每月進行一次盤點,對所有物料的現(xiàn)存量進行核對,以保證物料的準確性,如物料發(fā)現(xiàn)缺少,要查明原因,以書面是形式通知公司。