第一篇：生產(chǎn)員工月優(yōu)秀評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

生產(chǎn)月優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

為了提高員工的積極性，提高員工工作的效率和生產(chǎn)質(zhì)量，培養(yǎng)和塑造本序員工的集體榮譽(yù)感和使命感，不斷增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力，同時(shí)培養(yǎng)優(yōu)秀人才，有效的激勵(lì)成績(jī)優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的員工，特制定此辦法。

1.嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠級(jí)以及車間管理制度，服從車間安排、工作態(tài)度積極，對(duì)本職工作敬業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)個(gè)人行為積極負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)充分發(fā)揮個(gè)人能力，并能主動(dòng)配合要求他人遵守紀(jì)律，保證本月無(wú)違歸違紀(jì)現(xiàn)象，起到車間帶頭作用。（以員工違規(guī)事務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)）。

2.本月出勤為全勤（以當(dāng)月員工考勤為依據(jù)）。

3、對(duì)工作保持積極態(tài)度，每月按時(shí)完成車間生產(chǎn)任務(wù)（車間日任務(wù)單）。

4、工作操作熟練、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)掌握良好，并保證無(wú)生產(chǎn)質(zhì)量問題出現(xiàn)，善于發(fā)現(xiàn)本工序問題及過序質(zhì)量問題（車間質(zhì)量違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)），個(gè)人生產(chǎn)能力技能有明顯提高（按每月各員工質(zhì)量績(jī)效進(jìn)行對(duì)比）。

5、車間安全生產(chǎn)操作，每月無(wú)工傷事故出現(xiàn)。能善于發(fā)現(xiàn)車間安全隱患并及時(shí)提出。

6、對(duì)個(gè)人使用設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)負(fù)責(zé)到位，保持設(shè)備清潔，設(shè)備維修率低。個(gè)人生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生、碼放達(dá)標(biāo)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)保持整潔（車間秩序日巡記錄）。

7、對(duì)車間秩序、制度不合理現(xiàn)象，主動(dòng)提出本序提升計(jì)劃或合理性改進(jìn)建議，有效改善車間生產(chǎn)秩序?；虮拘蚬?jié)能建議及生產(chǎn)工藝改革。（員工書面報(bào)告）綜合以上幾項(xiàng)考核項(xiàng)，按各月員工績(jī)效結(jié)果進(jìn)行本序優(yōu)秀員工評(píng)定2名，總結(jié)本員工評(píng)定依據(jù)書面報(bào)告，且本組員工人數(shù)的90℅無(wú)異議，向總經(jīng)理報(bào)批優(yōu)秀員工。優(yōu)秀員工每月獎(jiǎng)金150元，全廠通報(bào)。

第二篇：超市生鮮部月明星員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

生鮮部月明星員工評(píng)選細(xì)則

一、目的

為了更好的挖掘2013工作表現(xiàn)優(yōu)異的聯(lián)營(yíng)促銷員工的工作表現(xiàn)，擬定本方案，用于對(duì)2013每月優(yōu)秀員工的選拔操作工作。

二、評(píng)選原則

1.優(yōu)秀員工人選應(yīng)以生鮮部門聯(lián)營(yíng)廠家促銷員工為主； 2.銷售環(huán)比居前30名；

3.日常考勤未出現(xiàn)遲到、早退情況；

4.當(dāng)月內(nèi)前臺(tái)商管未因?yàn)槠浼o(jì)律、衛(wèi)生下一張罰單，如果表現(xiàn)良好可以考慮限制在一張罰單之內(nèi)；

5.日常管理人員進(jìn)行日檢時(shí)紀(jì)律、衛(wèi)生表現(xiàn)良好； 6.和員工相處融洽，樂于助人，吃苦耐勞； 7.超市工作能夠迅速落實(shí)，并且有所創(chuàng)新；

三、成立優(yōu)秀員工評(píng)定小組 成立評(píng)定小組是確保評(píng)選活動(dòng)在生鮮管理層控制之下進(jìn)行的必要保障；同時(shí)由于評(píng)定小組由管理人員組成，能夠使評(píng)選獲得各方認(rèn)可、客觀和公平的工作氛圍。

優(yōu)秀員工評(píng)定委員會(huì)的組成：

a)生鮮經(jīng)理：

b)生鮮部助理：

c)生鮮部班長(zhǎng)： d)在賣場(chǎng)任意選出得5位員工；

四、評(píng)選人數(shù) 兩人

五、獎(jiǎng)金內(nèi)容

由店內(nèi)發(fā)出獲獎(jiǎng)函給供應(yīng)商，讓廠家支持對(duì)獲獎(jiǎng)員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

本次評(píng)選以公平、公正、公開為原則，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀就有機(jī)會(huì)當(dāng)選，無(wú)論是否曾獲得月優(yōu)秀員工稱號(hào)，獲此稱號(hào)員工將獲得生鮮部門頒發(fā)的優(yōu)秀員工證書，每月舉行簡(jiǎn)短表彰會(huì)議，同時(shí)獲獎(jiǎng)員工需準(zhǔn)備500字左右的發(fā)言稿。

制度表格

① 生鮮部月份供應(yīng)商銷售環(huán)比對(duì)照表（本月銷售、前月銷售直至明年8月份同比出現(xiàn)）② ③ ④

生鮮人員請(qǐng)假申請(qǐng)表 生鮮供應(yīng)商罰單統(tǒng)計(jì)表 生鮮員工基本評(píng)選表格

第三篇：酒店員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

一、工作規(guī)范方面

1、最重要原則：態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)客人的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)解決問題的態(tài)度等等。

2、友好、高效和溫馨的服務(wù)氛圍。要求員工熱愛這份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作當(dāng)作樂趣。

3、為客人提供的每一項(xiàng)服務(wù)都是充滿了尊重與微笑。時(shí)刻提醒員工要臉帶微笑。微笑是一種聯(lián)絡(luò)情感的最自然、最直接的方式，同時(shí)也最有效地能將一切誤會(huì)與不快驅(qū)散，建立起愉快和諧的氛圍。

4、每一位員工（含管理者）都要做到眼里有活，都要有預(yù)見客人服務(wù)需求的能力。

5、充滿工作激情做好每一件事。展現(xiàn)在客人面前的是最美好、高品位、高質(zhì)量的東西，服務(wù)準(zhǔn)則是熱情、周到、耐心、細(xì)致、快捷、準(zhǔn)確、安全、大方。

6、追求個(gè)性化服務(wù)。既要為客人提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，又要給客人以驚喜；既要想客人之所想，又要想客人之所未想。

7、追求人性化服務(wù)。一切從客人的角度出發(fā)考慮問題，而不是讓客人來將就和適應(yīng)我們。

8、追求零缺點(diǎn)服務(wù)。服務(wù)公式：100—1≤0，服務(wù)無(wú)小事，服務(wù)無(wú)止境。將無(wú)數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)小細(xì)節(jié)升華成為讓客人滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

9、學(xué)會(huì)換位思考。每位員工都應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行換位思考（如果你是客人??等等）來體會(huì)客人花錢是來享受的而不是來受氣的。值臺(tái)時(shí)要做到分工不分家，不要忽視每一位潛在客人。

10、積極主動(dòng)與客人進(jìn)行溝通交流。溝通時(shí)要注意說話技巧，杜絕生硬和套話，在不同場(chǎng)合、不同時(shí)機(jī)要好好揣摩應(yīng)該怎么說。

11、注意與客人、同事間體態(tài)語(yǔ)言的運(yùn)用。在為客人服務(wù)過程中要掌握輕重緩急，在和客人說話或?yàn)榭腿私榻B時(shí)要注意說話節(jié)奏快慢。對(duì)素質(zhì)較差的客人，服務(wù)員不要與其爭(zhēng)辯莽撞，實(shí)在無(wú)法忍讓時(shí)可要求主管調(diào)換崗位。

12、客人入住前檢查時(shí)要有不放過每一細(xì)微處，對(duì)客人的愛好習(xí)慣要牢記在心。房卡是否備好、房態(tài)是否完好等。

二、精神面貌、儀容儀表方面

13、始終面帶微笑。隨時(shí)面帶微笑，在酒店任何場(chǎng)所，看到客人都要向客人微笑問好。精神飽滿、禮貌待客、熱情主動(dòng)、和藹可親、精力集中，隨時(shí)準(zhǔn)備為客人服務(wù)。接電話時(shí)即使對(duì)方看不見也要臉帶微笑，畢恭畢敬。

14、儀容規(guī)矩。頭發(fā)不過耳，后不過領(lǐng)，不留鬢角。女員工上班前要化淡妝，不佩戴胸飾物（婚戒除外），男員工不留胡須。

15、儀表規(guī)范。上班著工裝，保持工裝整齊無(wú)污跡，鈕扣齊全無(wú)開線處，正確佩帶工號(hào)牌。不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油，不吹燙怪異發(fā)型，不染彩色頭發(fā)。上班時(shí)穿規(guī)定的鞋襪，絲襪無(wú)破洞和跳絲，鞋子要干凈。

三、行為規(guī)范和紀(jì)律方面

16、坐立行姿勢(shì)。站姿要優(yōu)美文雅，眼神自然、兩眼平視前方或注意服務(wù)客人，兩臂自然下垂或體前交叉，身體正直平穩(wěn)，保持微笑狀態(tài)；行走時(shí)遵循“右行定律”和走直線，路遇客人面帶微笑、主動(dòng)問好和側(cè)身禮讓；入座時(shí)不身體扭曲或搖腿蹺足。

17、手勢(shì)。手勢(shì)運(yùn)用正確、規(guī)范、優(yōu)美、自然。給客人指示方向，手臂伸直，手指自然并攏，手掌向上，以肘關(guān)節(jié)為軸心指示目標(biāo)，眼睛兼顧客人和目標(biāo)。面帶微笑，配合語(yǔ)言運(yùn)用。

18、行為規(guī)范。工作中行走只能用小碎步，不得大步行走或一路小跑，不得三人并行，不得手插衣褲袋，不能手挽手或勾肩搭背；在工作場(chǎng)所內(nèi)與遠(yuǎn)距離的客人、熟人或同事打招呼，只能用目光示意、點(diǎn)頭或簡(jiǎn)單手勢(shì)，不得大聲呼叫，如同事間有事相問，只能走近再講；員工傳遞單據(jù)、文件或其它資料，均須使用文件夾，任何物品不可夾于腋下行走。

19、崗位紀(jì)律。必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不遲到、不早退、不曠工，不私自換班或調(diào)休；未與下一班當(dāng)面接班前，不準(zhǔn)擅自離崗；不串崗、脫崗、溜崗、扎堆閑聊；上班時(shí)間不會(huì)客，不接打私人電話。

20、工作協(xié)調(diào)和配合。工作務(wù)求準(zhǔn)確、精確、圓滿、高效。服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，按時(shí)按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，不無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。

21、團(tuán)體意識(shí)。熱愛酒店，愛店如家，勤奮工作，盡職盡責(zé)；團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、虛心好學(xué)、求實(shí)上進(jìn)。

四、禮節(jié)禮貌方面

22、禮貌修養(yǎng)。在接待服務(wù)過程中，能夠區(qū)別不同時(shí)間、場(chǎng)合、情景、接待對(duì)象和客人風(fēng)俗，正確運(yùn)用問候禮節(jié)、稱呼禮節(jié)、應(yīng)答禮節(jié)、迎送禮節(jié)、操作禮節(jié)。

23、待客禮節(jié)。待客熱情，笑臉相迎，見面問候，進(jìn)出和上下禮讓客人；稱呼客人恰當(dāng)，談吐舉止得體，語(yǔ)調(diào)溫和親切；回答客人詢問，做到熱情耐心、仔細(xì)清楚，要想方設(shè)法滿足客人所需；禮貌待客，不卑不亢，落落大方，絕不與客人爭(zhēng)辯；客區(qū)做到“三輕”：走路輕、說話輕、操作輕。

24、準(zhǔn)時(shí)守信。按客人提出的時(shí)間提供某種服務(wù)，均要嚴(yán)格遵守時(shí)間，提前1-2分鐘，不隨意拖拉延誤，無(wú)失約現(xiàn)象發(fā)生。

25、語(yǔ)言規(guī)范。說好第一句話，使用語(yǔ)言準(zhǔn)確，講究語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，注意語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣；準(zhǔn)確運(yùn)用面部表情，要情緒穩(wěn)定，面部表情要根據(jù)接待對(duì)象和說話內(nèi)容而變化。

26、電話禮儀。所有來電，務(wù)必在三響之內(nèi)接聽；接電話時(shí)要注意拿電話姿勢(shì)，中途若需與他人交談，應(yīng)另一只手捂著聽筒，必要時(shí)做好記錄，最后向?qū)Ψ綇?fù)述一遍；一定要讓客人先掛電話，才能掛電話，任何時(shí)候不得用力擲聽筒；不能當(dāng)著客人面大聲談私人電話，如遇到客人應(yīng)立即結(jié)束私人電話并為客服務(wù)。

五、賓客投訴方面

27、專注聽取賓客投訴。必須認(rèn)真聽取賓客投訴，在任何情況下不得與賓客爭(zhēng)辯；處理賓客投訴，當(dāng)事人原則上應(yīng)主動(dòng)回避，不得自行處理與賓客發(fā)生糾紛；任何投訴，均需書面記錄，并盡可能給予答復(fù)。

28、處理投訴的一般步驟。認(rèn)真傾聽，保持冷靜；同情、理解、安慰客人，向客人致歉；給客人以足夠重視；注意過程詢問，記錄要點(diǎn)；提出解決問題的具體措施；提出解決問題所需時(shí)間；追蹤、督促補(bǔ)救措施的執(zhí)行。

第四篇：關(guān)于優(yōu)秀管理者及員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)的

關(guān)于優(yōu)秀管理者及員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)的

通知

------為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高員工的積極性，增強(qiáng)管理人員及員工對(duì)企業(yè)的凝聚力、向心力；特設(shè)立月度優(yōu)秀管理者及員工獎(jiǎng)，現(xiàn)就相關(guān)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)通知如下：

一、各部門名額限定

1、綜合辦、銷售辦、財(cái)務(wù)室： 1名

2、原料車間、化驗(yàn)室： 1名

3、成型車間 ： 2名

4、焙燒車間 ： 1名

5、卸垛車間： 1名

6、機(jī)修車間： 1名

7、叉車班、成品庫(kù)管、輔料庫(kù)管：1名

二、部門評(píng)選人員范圍：所有符合評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)的在崗員工。

三、實(shí)施細(xì)則由部門主管申報(bào)并注明優(yōu)秀員工的工作事跡（成績(jī)），綜合辦復(fù)核，廠長(zhǎng)審核，總經(jīng)理核準(zhǔn)。（綜合辦將在員工當(dāng)中進(jìn)行群眾調(diào)查，對(duì)包庇、弄虛作假的直接予以取消。被評(píng)選上的優(yōu)秀員工備檔之后，將作為以后年終獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)薪、晉升的基本依據(jù)之一。）

四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法以實(shí)物方式發(fā)放100元-200元獎(jiǎng)品。

五、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

1、入職公司工作滿三個(gè)月者。

2、當(dāng)月出勤率100％，上班不遲到、早退，全勤（累計(jì)請(qǐng)假未超7天），無(wú)懲處記錄。

3、工作積極、主動(dòng)、熱情、服務(wù)周到。

4、安全生產(chǎn)無(wú)事故（包括質(zhì)量事故和設(shè)備事故）。

5、服從工作安排，高效、準(zhǔn)確地完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。

6、嚴(yán)以律已，并能做好表率。

六、評(píng)選方法

1、各部門組織全體員工投票選出候選人，占60分。

2、各部領(lǐng)導(dǎo)按上述標(biāo)準(zhǔn)（德、能、勤、績(jī)各10分）打分，占40分。

3、綜合上述，兩項(xiàng)合計(jì)得分最高者為優(yōu)秀者。

七、人員上報(bào)要求：各部門的月度優(yōu)秀員工名額按以上規(guī)定執(zhí)行操作，逐級(jí)上報(bào)審核，最終由廠長(zhǎng)及總經(jīng)理審定月度優(yōu)秀者，要求各部門主管必須對(duì)預(yù)報(bào)的月度優(yōu)秀員工做出細(xì)致評(píng)述，其評(píng)述材料內(nèi)容包括工作當(dāng)中該員工對(duì)企業(yè)作過什么突出貢獻(xiàn)和先進(jìn)事跡，在日常工作當(dāng)中積累了什么好的有利于部門和企業(yè)發(fā)展的工作方法及寶貴經(jīng)驗(yàn)，在工作中起到了怎樣的作用，在日常生活當(dāng)中有過怎樣的感人故事與經(jīng)歷等等。

八、上報(bào)時(shí)間各部門必須于每月25日前，由各部門將評(píng)選結(jié)果上報(bào)綜合辦，由綜合辦匯總交公司領(lǐng)導(dǎo)最終審定。

第五篇：優(yōu)秀團(tuán)支部評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

優(yōu)秀團(tuán)支部評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

一、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

（一）團(tuán)支部的思想建設(shè)（40分）

1、團(tuán)支部注重團(tuán)員青年的政治思想教育，教育引導(dǎo)團(tuán)員青年貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策；并能結(jié)合團(tuán)組織部，開展有效的討論、交流，每學(xué)期此類活動(dòng)至少開展兩次（10分）；

2、團(tuán)員政治態(tài)度積極向上，多數(shù)團(tuán)員遞交入黨申請(qǐng)書（5分）；

3、支部要嚴(yán)格按照“推優(yōu)”細(xì)則向黨組織“推優(yōu)”，并做到“推優(yōu)”工作有計(jì)劃、有效果、有材料；有能力發(fā)現(xiàn)和幫助解決個(gè)別同學(xué)存在的思想問題（5分）；

4、建立長(zhǎng)期的青年志愿者服務(wù)隊(duì)，積極開展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，開展多種形式的尊師活動(dòng)，并形成制度，每學(xué)期至少組織一次活動(dòng)（有書面匯報(bào)材料和圖片資料）（10分）；

5、團(tuán)支部積極領(lǐng)導(dǎo)支部團(tuán)員進(jìn)行廣泛的社會(huì)實(shí)踐（有書面匯報(bào)材料和圖片資料），支部顯現(xiàn)出參與校園乃至社會(huì)建設(shè)的熱情，每年參加校、院組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)（5分）；

6、團(tuán)支部能夠適時(shí)對(duì)團(tuán)員進(jìn)行形勢(shì)教育、理想教育、紀(jì)律教育和革命傳統(tǒng)教育，使同學(xué)普遍具有愛國(guó)主義精神、國(guó)際意識(shí)、公民道德意識(shí)。（5分）

（二）團(tuán)支部的組織建設(shè)（30分）

1、團(tuán)支部具有較強(qiáng)的凝聚力與向心力,將支部同學(xué)緊密團(tuán)結(jié)在一起,先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),互幫互學(xué),成果顯著（10分）；

2、按時(shí)向?qū)W院團(tuán)總支繳交團(tuán)費(fèi),認(rèn)真做好每年一度的團(tuán)籍注冊(cè)工作，按要求做好團(tuán)員證補(bǔ)發(fā)工作，團(tuán)員離校時(shí)做好團(tuán)關(guān)系轉(zhuǎn)出工作（5分）；

3、團(tuán)支部與班委會(huì)配合良好，努力在班級(jí)中營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，帶領(lǐng)同學(xué)努力學(xué)習(xí)，健康成才（5分）；

4、團(tuán)支部能夠組織團(tuán)員青年開展豐富多彩、健康向上的文體活動(dòng)（每學(xué)期不少于兩次，每學(xué)年不少于五次）?；顒?dòng)要有廣泛的群眾性，能夠涉及支部每一位成員。在開展支部工作時(shí)富于創(chuàng)造性和連續(xù)性，以良好的工作效果和獨(dú)特的工作形式，體現(xiàn)本支部工作的特色（有書面材料和圖片資料）（5分）；

5、將所開展的民主生活會(huì)、志愿者服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐、支部文體活動(dòng)等情況及時(shí)按要求詳實(shí)的做好文字記錄，志愿者服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐、支部文體活動(dòng)等要保留圖片資料。（5分）

（三）團(tuán)支部的學(xué)風(fēng)建設(shè)（30分）

1、團(tuán)支部委員學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，成績(jī)優(yōu)良，課程優(yōu)良率75%以上，在支部中能夠起到模范帶頭作用（10分）；

2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，團(tuán)員學(xué)習(xí)成績(jī)良好（15分，不及格一人次扣1分）；

3、團(tuán)支部能積極組織本支部同學(xué)參與科技創(chuàng)新活動(dòng)，推進(jìn)大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)活動(dòng)的開展（參與一個(gè)科技創(chuàng)新項(xiàng)目加1分，上限5分）。