第一篇：高級(jí)美容師及資深顧問選拔方案

一：為什么選拔高級(jí)美容師及資深顧問

香之奩美容有限責(zé)任公司為了提升各分院主管、院長及美容師的專業(yè)技能和服務(wù)水平，本公司，高度重視人才的發(fā)現(xiàn)和使用，抓緊培養(yǎng)選拔大批的優(yōu)秀年輕高級(jí)美容技師及資深顧問，是為了更好的保證美容行業(yè)的路線的連續(xù)性和美容行業(yè)久安的根本大計(jì)，公司做到要培養(yǎng)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，放手使用、熱情幫助、為美容師們提供廣闊的平臺(tái)鍛煉成長創(chuàng)造的條件。激勵(lì)香之奩員工的工作積極性、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，樹立公司的典范，體現(xiàn)優(yōu)秀員工的風(fēng)采，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，特評(píng)選一批高級(jí)美容師和美容顧問。為本公司儲(chǔ)備人才，順利擴(kuò)展店面

二：高級(jí)美容師的好處

1：工作職位晉升一個(gè)級(jí)別。

2：薪資有所上漲。

3：部分提成參加小組的業(yè)績總提成。

4：公司管理層舉行的會(huì)議可以參加，逐漸學(xué)習(xí)管理。

5：可以參與部分管理。

三：選拔時(shí)間

2011年9月----2011年10月為選拔期期間請參與選拔的精英們，在崗時(shí)間多練習(xí)業(yè)務(wù)水平，及手法技能，溝通技巧等，為晉級(jí)做好充分的準(zhǔn)備。

四：選拔原則

公開公平和透明化

五：參賽要求（基本標(biāo)準(zhǔn)）

1：企業(yè)精神：要擁有主人翁精神、團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任感、服務(wù)精神、自信精神、謙虛精神。

2：團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，相互交流、同心協(xié)力、密切配合、樂于助人、隨機(jī)應(yīng)變的智慧水平。

3：責(zé)任感：言而有信、勇于承擔(dān)責(zé)任、做事情不推諉、不拖拉、不抱怨、抱著空杯心

態(tài)學(xué)習(xí)、不找借口、堅(jiān)守承諾

4：服務(wù)意識(shí)：熱情、積極、創(chuàng)新、體貼、細(xì)致、微笑、不挑剔、服務(wù)始終如

一、善始善終、感性、感恩。

5：學(xué)習(xí)意識(shí)：上進(jìn)、融會(huì)貫通、重復(fù)學(xué)習(xí)、合理使用、不斷加強(qiáng)、善于總結(jié)及感悟、了解

6：工作面貌：淡妝上崗、服裝得體、顏色搭配舒服（頭發(fā)的顏色）、飾品秀氣、個(gè)人

注意衛(wèi)生、杜絕身上有異味、口臭、服裝不整潔。

7：電話服務(wù)：聲音甜美柔和、禮貌用語的運(yùn)用、拒絕口誤、說話速度較快、于顧客電話爭執(zhí)、有耐心、掛機(jī)的禮貌用語要用上。

8：自信精神：積極滿足顧客的需求、積極參與公司舉行的活動(dòng)及會(huì)議發(fā)言、主動(dòng)快速

接受領(lǐng)導(dǎo)所傳達(dá)的任務(wù)、不躲避、隨時(shí)精神煥發(fā)、感染力強(qiáng)。

9：創(chuàng)新品味：有明確的目標(biāo)、善于了解時(shí)尚的品牌、敢于嘗試、談?wù)撔腋?、富足、健康、談吐有水平、?yōu)雅的站姿、坐姿、走姿、高尚的品性及人格魅力

10：職業(yè)道德：面對誘惑毫不動(dòng)搖、不談?wù)撚嘘P(guān)公司不利的話語、不利于公司發(fā)展的話語、不談?wù)摬焕诶习宓脑捳Z、不談?wù)摬焕趫F(tuán)結(jié)的話語、寬容、善良、不泄露公司的運(yùn)行方案

不拿顧客威脅公司、不做負(fù)面宣傳。

六：標(biāo)準(zhǔn)

凡香之奩美容有限責(zé)任公司的全體員工即可參加（包括學(xué)員）

七：選拔方式

1：在選拔所定期間，業(yè)績在本店排名前2名即可直接晉級(jí)海選。

其中做到無投訴、熱與參與公司舉行的大大小小項(xiàng)目積極的熱情高漲的員工顧客點(diǎn)名表揚(yáng)的、可作為加分條件。

2通過公開選拔獲得高級(jí)美容師及顧問資格，公開選拔是指，香之奩的團(tuán)

體員工將選拔可像顧客公布（形成你們自己的粉絲）大家及顧客可以在各選主體

設(shè)置的各分店投票點(diǎn)及申請報(bào)名表格，申請成為高級(jí)美容是及顧問候選人，經(jīng)過

一系列評(píng)審程序獲得高級(jí)美容師及顧問資格。

3整個(gè)評(píng)選活動(dòng)為期2個(gè)月，參賽人員必須通過層層考驗(yàn)，層層選拔。由于參賽人員眾多，競爭非常激烈。請每一位精英做好充分的準(zhǔn)備。

八：選拔事項(xiàng)

選拔為三個(gè)階段：

1：在各分店總業(yè)績名次排前2名者可直接進(jìn)入海選。

2：全體美容師投票的方式加分。

3:院長通過推薦選出人員考核（要通過筆試考試，手法技巧以及個(gè)人品質(zhì)三方面考

核，從專業(yè)技能的考評(píng)到員工個(gè)人的態(tài)度和個(gè)人價(jià)

值關(guān)的考評(píng)，多方面角度綜合考察員工整體素質(zhì)。）

九選拔的好處

整個(gè)活動(dòng)很大程度上提高了打家自覺性，能積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專業(yè)技能練習(xí)。使整體專業(yè)技能水平得到提升，同時(shí)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，大家相互交流，遇到困難一起迎面解決。激烈的競爭讓每位成員都形成了強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和自豪感，從而正確引導(dǎo)打家在工作和生活中保持積極向上、堅(jiān)持不懈，真正使香之奩的口碑形象更好的發(fā)揮，更優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)于廣大顧客。

十：本次選拔活動(dòng)的主題

我們激情飛揚(yáng)、活力四射，因?yàn)槲覀兡贻p！

我們沉著穩(wěn)健、威震八方、因?yàn)槲覀兂墒欤?/p>

我們堅(jiān)信、依靠本事、才能擁有未來！

我們愿與公司企業(yè)一起成長！

共命運(yùn)！共輝煌！

策劃人：胡軼雯

第二篇：資深顧問聘用協(xié)議書

資深顧問聘用協(xié)議書

甲方：

法定代表：

法定地址：

乙方：

身份證：

XX有限公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在雙方平等自愿的前提下就聘用事宜訂立本合同，并共同遵守如下條款：

一、合作內(nèi)容

甲方聘請乙方為資深顧問，并委托乙方開發(fā)、主講甲方的核心課程、特色課程及通用課程____________________。

二、合同期限

聘用期限為年，聘用時(shí)間從年月日到年月日。

三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方享有下列權(quán)利：

1）對乙方行使管理權(quán)，并根據(jù)實(shí)際需要合理調(diào)動(dòng)（包括但不限于外派客戶公司駐點(diǎn)培訓(xùn)，基地外訓(xùn)等）乙方工作。

2）根據(jù)乙方的表現(xiàn)，依照公司規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

3）依照規(guī)定對不符合公司聘用要求的職員予以辭退。

2、甲方履行下列義務(wù)：

1）、甲方為乙方開發(fā)、主講課程提供必要的資訊、資料、培訓(xùn)及經(jīng)費(fèi)支持。

2）、內(nèi)訓(xùn)課程提前7天與資深顧問預(yù)定，并在正式培訓(xùn)前3天、1天重復(fù)確認(rèn)；公司顧客駐點(diǎn)外訓(xùn)需提前10日與資深顧問確認(rèn)協(xié)商。

3）、認(rèn)真聽取并積極幫助解決乙方所提出的合理要求。

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方享有的權(quán)利

1）免費(fèi)享用甲方的培訓(xùn)資源，如公開課、講師課件、培訓(xùn)資料、參觀考察

2）在甲方培訓(xùn)課程開發(fā)、講授方面擁有優(yōu)先權(quán)。

3）享受國家法定節(jié)假日、享有合理的勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)安全及衛(wèi)生保障；

2、乙方履行下列義務(wù)

1）熱愛企業(yè)，熱愛本職工作。2）服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度；

3）愛護(hù)公司財(cái)物；保守公司秘密；

4）不得從事與甲方存在競爭關(guān)系的培訓(xùn)業(yè)務(wù)

五、勞動(dòng)報(bào)酬及福利待遇

1、自合同簽訂之日起按乙方資深顧問職位工資標(biāo)準(zhǔn)，每月享受_______元的基本工資；并在______場培訓(xùn)課內(nèi)，乙方每場另外抽取培訓(xùn)金額的___%作為獎(jiǎng)金。

每月25日前支付上月工資。

2、甲方根據(jù)盈利情況及乙方的工作年限和工作表現(xiàn)增加工資，如果乙方?jīng)]達(dá)到甲方規(guī)定的要求指標(biāo)，乙方的工資將不得提升。

3、甲方確需乙方加班，按公司規(guī)定支付加班工資。

4、工資報(bào)酬包括國家規(guī)定的福利待遇。

六、聘用合同的終止、解除及違約責(zé)任

1、下列情況之一者，甲方可以解除勞動(dòng)合同。

1）在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)乙方不符合錄用條件的；

2）乙方違反或不履行聘用合同的；

3）因玩忽職守、營私舞弊或工作不負(fù)責(zé)任等原因，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的。

4）乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度，并造成一定后果，根據(jù)公司條例予以辭退的；

5）乙方有正當(dāng)理由，經(jīng)甲方同意解除合同的；

6）被國家政法部門依法追究刑事責(zé)任的；

7）乙方患病不能從事本職工作的；

8）甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行整頓或者經(jīng)營虧損，確需裁減人員并依法裁減人員的。

2、聘用合同期未滿，乙方又沒有違反或不履行合同的，甲方不得解除聘用合同。

3、任何一方解除勞動(dòng)合同，必須提前一個(gè)月以書面形式通知對方；

4、乙方在合同期內(nèi)，持正當(dāng)理由，不愿繼續(xù)在本公司工作時(shí)，可

以提出辭職，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后生效。

5、資深顧問自覺保守xxxxx公司客戶的商業(yè)機(jī)密，不得對外傳播對客戶不利的信息，更不得向其競爭方披露客戶的商業(yè)機(jī)密。

七、爭議解決方式

甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，任何一方在經(jīng)協(xié)商無效的情況下，均依照國家勞動(dòng)爭議處理規(guī)定執(zhí)行。

七、本合同一式二份，甲乙雙方各持一份，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。

甲方：（單位蓋章）乙方：（簽字）年月日年月日

第三篇：資深咨詢顧問崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場研究規(guī)劃與落實(shí)。

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，項(xiàng)目組內(nèi)外部研討。

3.負(fù)責(zé)公司組織設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略制定、人力資源管理。

4.研究客戶需求、產(chǎn)業(yè)趨勢、市場和競爭狀況,為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)決策提供依據(jù)。

第四篇：高級(jí)美容師試卷

1、體胖的人發(fā)型宜（D）。

A、時(shí)髦 B、醒目 C、夸張 D、自然

2、彩色攝影化妝的化妝色彩能（A）的反映在圖片上。

A、較真實(shí) B、夸張 C、比較強(qiáng)烈 D、全面

3、（B）不屬于皮膚衰老的外在因素。

A、長期在光線暗的環(huán)境下看書 B、長期在光線暗的環(huán)境下寫字

C、大量攝入維生素 D、皮膚的分泌物減少

4、（D）是加速皮膚衰老的內(nèi)在原因。

A、不恰當(dāng)?shù)目焖贉p肥 B、皮膚水分補(bǔ)充不足

C、面部表情過于豐富 D、吸收功能障礙

5、維生素B2人體內(nèi)多種（C）的組成部分，有維持機(jī)體健康、促進(jìn)生長發(fā)育的作用。

A、激素 B、氨基酸 C、酶 D、基質(zhì)

6、“Would you like to use ampoule?”的中文意思是（A）。

A、請問您加精華素嗎？ B、請問您要補(bǔ)充水分嗎？

C、請問您要做生物性護(hù)理嗎？ D、請問您喜歡精華素嗎？

7、水對皮膚據(jù)有柔軟作用，當(dāng)角質(zhì)層的水分低于（A）時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)干燥現(xiàn)象。

A、10% B、20% C、30% D、40%

8、膚色偏黃的人忌穿（A）的服裝。

A、黃色 B、暖色 C、紫色 D、紅色

9、“按摩手“一起的專用接合器在連接或取下時(shí)，切勿（D）。

A、在未進(jìn)行消毒時(shí)操作 B、在未接通電源時(shí)操作

C、戴手套操作 D、拉扯電線部分

10、維生素不是構(gòu)成人體組織的原料，但是維持機(jī)體正常生命活動(dòng)所必須的（B）。

A、脂類 B、營養(yǎng)素 C、能量 D、熱量

11、體內(nèi)缺少（D）是影響鈣吸收的原因之一。

A、血紅蛋白 B、蛋白質(zhì) C、脂肪 D、維生素D12、（D）化妝品為白色或淺黃色粉末。

A、無水亞硫酸鈉 B、低亞硫酸鈉 C、卵磷脂 D、叔丁羥茴香醚

13、胖體型人易穿著（B）的服裝。

A、黃條級(jí)圖案 B、豎紋條圖案 C、寬條紋圖案 D、大方格圖案

14、（A）是指甲彩繪的基本功訓(xùn)練內(nèi)容。

A、指甲銼磨 B、指甲鉆孔 C、涂指甲油的技巧 D、粘帖假甲的技巧

15、制作水晶指甲套紙模時(shí)，應(yīng)選擇（B）的紙模套在手指與指甲之間。

A、規(guī)格一致 B、合適 C、稍寬一些 D、稍窄一些

16、在素描中線條在表現(xiàn)（B）方面具有很強(qiáng)的藝術(shù)表現(xiàn)力。

A、油畫 B、體面轉(zhuǎn)折 C、水彩 D、水粉

17、（B）中含維生素E的含量很高。

A、動(dòng)物肝臟 B、植物油 C、柑橘 D、海產(chǎn)品

18、(A)法是提煉精油的常用方法之一.A、浸泡 B、合成 C、脫脂 D、日曬

19、多吃（C）是預(yù)防肥胖的措施之一。

A、高脂肪與糙米 B、高蛋白與糖類 C、蔬菜水果與粗糧 D、糖類細(xì)糧與高蛋白

20、綜藝晚會(huì)化妝要（D）及五官輪廓的調(diào)整。

A、強(qiáng)調(diào)頰紅用色 B、強(qiáng)調(diào)眼影用色 C、強(qiáng)調(diào)臉型輪廓 D、化妝手法略顯夸張

21、當(dāng)精油滲透到（C）時(shí)，可以達(dá)到放松肌肉、清除毒素和激發(fā)細(xì)胞活力的作用。

A、脂肪細(xì)胞內(nèi) B、血液中 C、表皮下 D、皮下組織

22、永久性脫毛的方法常用于脫除（D）。

A、細(xì)小的絨毛 B、鼻毛 C、唇毛 D、腋毛

23、軟骨、肌腱、皮膚等結(jié)締組織都是以（D）作為主要成分。

A、碳水化合物 B、脂肪 C、維生素 D、蛋白質(zhì)

24、（D）的患者常出現(xiàn)黑眼圈。

A、脾胃功能不調(diào) B、腸胃功能不調(diào) C、高血壓 D、月經(jīng)不調(diào)

25、形象設(shè)計(jì)包括化妝、發(fā)型、服裝、飾物以及鞋襪的穿著，使人的裝束與（C）

產(chǎn)生和諧的美感。

A、生活水平B、產(chǎn)品質(zhì)量 C、客觀條件 D、市場需求

26、活性斑是由（C）活動(dòng)造成的斑，其性質(zhì)不穩(wěn)定。

A、硫氫基 B、自由基 C、酪氨酸酶 D、超氧化物歧化酶

27、形象設(shè)計(jì)所遵循的TPO原則中的“0”是指（C）。

A、時(shí)間 B、季節(jié) C、活動(dòng)場合 D、地點(diǎn)

28、使用“按摩手”護(hù)理皮膚時(shí)，美容師應(yīng)先（C），再戴上導(dǎo)電手套。

A、將手浸濕 B、將手部涂上精華液 C、戴絕緣手套 D、將手部搓熱

29、皮膚護(hù)理卡應(yīng)包括基本情況欄，對客人皮膚進(jìn)行鑒別、判斷的過程以及所下結(jié)論欄，制定護(hù)理方案欄，對客人日常護(hù)理的要求與建議欄及（A）。

A、后續(xù)記錄欄 B、備注欄 C、護(hù)理程序欄 D、所采用的護(hù)膚品

30、伊斯蘭教是公元7世紀(jì)阿拉伯半島麥加入（A）創(chuàng)立的。

A、穆罕默德 B、釋迦牟尼 C、耶穌 D、圣母瑪麗亞

31、古代燕支（胭脂）是用（C）葉搗爛取汁凝脂而成的。

A、指甲草 B、雞冠花 C、紅藍(lán)花 D、玫瑰花

32、對初級(jí)美容學(xué)員的技術(shù)培訓(xùn)忌用（B）。

A、肢體語言 B、幽默的語言 C、含蓄的語言 D、邊講述、表示范的方法

33、芳香療法可以使人體各部分的神經(jīng)系統(tǒng)、血液循環(huán)、肌肉組織、內(nèi)分泌、消化及排泄系統(tǒng)等功能得到（B）的調(diào)理。

A、徹底 B、全面性 C、療效卓著 D、根治性

34、（D）有“黃袍之國”之稱

A、日本 B、法國 C、印度 D、泰國

35、點(diǎn)染朱唇是（B）出現(xiàn)的化妝方法。

A、戰(zhàn)圍 B、先秦 C、春秋 D、上古三代

36、night cream的中文意思是（C）

A、日霜 B、眼霜 C、晚霜 D、按摩霜

37、根據(jù)佛教傳入我國路線的不同，可將其分為（B）佛教三種。

A、東傳、西傳和藏傳 B、北傳、南傳和藏傳

C、東傳、北傳、藏傳 D、西傳、北傳和藏傳

38、美容師在接待中，當(dāng)個(gè)別顧客提出讓美容師無法回答問題時(shí)應(yīng)用（D）語氣說拒絕的話。

A、命令式 B、肯定式 C、反問式 D、請求式

39、美容師在咨詢工作中的言辭（D）才能打動(dòng)人心。

A、幽默詼諧 B、不拘小節(jié) C、大膽調(diào)侃 D、生動(dòng)多變

40、化工生產(chǎn)的維生素E攝入量過多會(huì)（C）。

A、牙齦出血、牙齒脫落 B、手足抽搐 C、頭暈、腹瀉 D、阻礙骨中鈣的利用

41、為了防止紫外線和含化學(xué)成分的（D）容器直接破壞精油的有效成分，精油必須使用茶色或深色的下班器皿盛裝。

A、瑪瑙 B、水晶 C、陶瓷 D、塑膠

42、消化功能紊亂，大小便不通暢，毒素不能及時(shí)排出，易便皮膚（D）。

A、出現(xiàn)過敏 B、色素沉著 C、含水量降低 D、引發(fā)痤瘡

43、芳香療法在美容護(hù)理中的應(yīng)用方法包括將精油（C）。

A、做為脫屑劑使用 B、做為卸妝油使用

C、滴在奧桑噴霧機(jī)中做蒸面使用 C、做為保健品服用

44、乳化劑是使（C）與水溶為一體的表面活性劑。

A、乙醇 B、醚 C、油 D、氯仿

45、皮膚中的硫氫基與酪氨酸酶中的銅離子結(jié)合，可對（B）起抑制作用。

A、自由基 B、酪氨酸酶 C、表面活性劑 D、硫氫基

46、維生素A主要來源于（B）。

A、瘦肉 B、動(dòng)物肝臟 C、谷類 D、柑橘

47、白頭粉刺區(qū)別于黑頭粉刺突出的特點(diǎn)是（D）。

A、皮脂分泌過多 B、皮膚積于毛囊內(nèi)

C、皮膚不能排除 D、毛囊口被角質(zhì)覆蓋

48、（D）不是藥物類致敏物。

A、青霉素 B、磺胺 C、去疼片 D、營養(yǎng)類花粉

49、印有黑白色圖案上用指定色素涂布，色素涂布薄，黑色透射差，表示色素

（A）強(qiáng)。

A、遮蓋性 B、著色力 C、耐光性 D、牢固度

50、雀斑皮損處的黑色素細(xì)胞脛（A）后，能快速產(chǎn)生黑色素顆粒，沉淀于局部使雀斑顏色加深。

A、日曬 B、服用藥物 C、按摩 D、強(qiáng)力脫屑

第五篇：資深壽險(xiǎn)顧問崗位職責(zé)

1.宣傳保險(xiǎn)知識(shí),傳播公司文化。

2.進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,收集準(zhǔn)客戶名單，銷售公司規(guī)定的產(chǎn)品。

3.完成簽約，包括陪同客戶體檢、初步核保等工作。

4.幫助客戶辦理轉(zhuǎn)賬、繳納保費(fèi)等手續(xù)。

5.遞送保單，為客戶提供相應(yīng)的售后服務(wù)，并辦理收取續(xù)期保費(fèi)等相關(guān)事宜。