第一篇：APQP知識要點

一、選擇題（不定項選擇）（每題4分共32分）

1)產(chǎn)品/過程特性的確定是由（A）決定的。

A 顧客指定B APQP小組C 最高管理者D APQP小組長“f5A/d6m s v$k”n u L

2)對產(chǎn)品/過程特殊特性的確認(rèn)，應(yīng)由（A）批準(zhǔn)。

A 顧客批準(zhǔn)B 總經(jīng)理C 董事長D APQP小組長

3)特殊特性必須標(biāo)識在（AB C D）中。

A 工程圖紙B 控制計劃C FMEAD 過程作業(yè)指導(dǎo)書)]5`"d8~ `,W7^o

4)PPAP中給顧客提交的控制計劃是（D）C ` z ?0V2` ]

A 樣品控制計劃B 三個都要提供M/j7D2S n-r-^

C 試生產(chǎn)控制計劃D 生產(chǎn)控制計劃

5)下列那些選項屬于產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)的內(nèi)容（ABD）

A 計劃B 產(chǎn)品/過程開發(fā)C 樣件驗證D 研究

6)產(chǎn)品的前期策劃包括（ABCD）

A 計劃和項目確定B 產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)E

iC 過程設(shè)計與開發(fā)D產(chǎn)品和過程確認(rèn)

7)下列內(nèi)容那些是屬于APQP第一階段“計劃和項目確定”結(jié)束以后輸出的內(nèi)容（ABC）

A 產(chǎn)品保證計劃B 初始材料清單C設(shè)計目標(biāo)D 調(diào)研報告

E 樣件控制計劃

8)APQP的益處（ABCD）

A 引導(dǎo)資源，使顧客滿意B促進對所需更改的早期識別C避免晚期更改D 以最低的成本及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

二、填空（每空2分共20分）

1、ISO/TS16949的五大工具是_ PPAP_，SPC，_ _ APQP_ _，_FMEA，_ _MSA_。

2、_ 特性矩陣圖_ _ _是推薦用來顯示過程參數(shù)和制造工位之間關(guān)系的分析技術(shù)。

3、控制計劃是先期策劃的產(chǎn)物，它是對零件和過程進行控制的書面描述?？刂朴媱澰谡麄€產(chǎn)品壽命周期中維護和使用，它是動態(tài)文件。

4、同步工程是指 橫向職能小組同步進行產(chǎn)品開發(fā)和過程開發(fā),以保證可制造性裝配性并縮短開發(fā)周期,降低開發(fā)成本。同步技術(shù)是橫向職能小組為一共同目標(biāo)而努力的過程。

三、判斷題 每題2分共10分

1、PFMEA必須等到DFMEA完成之后才能進行，因為DFMEA是PFMEA的一項輸入。（錯）

2、試生產(chǎn)控制計劃是對樣品研制后批量生產(chǎn)前，進行的尺寸測量和材料、功能試驗的描述，試生產(chǎn)控制計劃的目的是為遏制初期生產(chǎn)運行過程中或之前的潛在不符合。（對）

3、產(chǎn)品質(zhì)量策劃中供方的第一步是確定橫向職能小組職責(zé)，有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃不僅僅需要質(zhì)量部門的參與。適當(dāng)時，初始小組可包括工程、制造、物料、采購、質(zhì)量、銷售、市場服務(wù)。（對）

4、特性矩陣圖是推薦用來顯示過程參數(shù)和制造工序之間關(guān)系的分析技術(shù)。（對）

5、反饋、評定和糾正措施是產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的一部分，只有在批量生產(chǎn)之后才開始實施。（錯）

四、排序題 每題5分共10分

結(jié)合APQP過程方法的思想，按照輸出的先后順序排列下列各項輸出的先后順序。

（備注：此處按照實際的輸出順序計算，具體的制作時間可能有并列，在這里不予考慮。）

1、①生產(chǎn)控制計劃②CPPAP③試制作業(yè)指導(dǎo)書④過程流程圖⑤PFMEA⑥PP控制計劃⑦DFMEA⑧作業(yè)指導(dǎo)書

輸出的先后順序為（只填序號即可）__47563218_47635812_______________________

2、①PP總結(jié)報告② MP總結(jié)報告 ③調(diào)研報告④項目進度計劃⑤工藝設(shè)計開發(fā)計劃⑥新產(chǎn)品開

發(fā)任務(wù)書⑦開發(fā)建議書⑧新產(chǎn)品開發(fā)立項報告⑨新產(chǎn)品開發(fā)計劃

輸出的先后順序為（只填序號即可）__738649512_________736894512_________________

五、理解并解釋下列術(shù)語的含義（每題5分共10分）

1、APQP是產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃 英文Advanced Product Quality Planning and Control Plan——的簡稱。

APQP是用來確定和制定確保產(chǎn)品滿足顧客要求所需步驟的結(jié)構(gòu)化方法。中文名“產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃”，產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。產(chǎn)品質(zhì)量策劃的目標(biāo)是促進與所涉及的每一個人聯(lián)系，以確保所要求的步驟按時完成。有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃依賴于公司高層管理者對努力達到使顧客滿意這一宗旨的承諾。

2、CTQ點和關(guān)鍵控制點：

CTQ點：為了保證滿足顧客的要求而制定的關(guān)鍵質(zhì)量特性。通常體現(xiàn)在技術(shù)規(guī)格書、技術(shù)圖紙、檢驗文件和工藝文件上.關(guān)鍵控制點：包括根據(jù)CTQ轉(zhuǎn)化的和為滿足產(chǎn)品質(zhì)量及提高裝配效率和成品率而設(shè)定的關(guān)鍵尺寸、關(guān)鍵工序和關(guān)鍵工藝要求，主要體現(xiàn)在技術(shù)圖紙、檢驗文件及工藝文件上。

六、簡答題

1．市場調(diào)研中，我們需要重點了解的內(nèi)容是什么？請根據(jù)你的理解試舉兩例。

主要包括：產(chǎn)品應(yīng)用范圍、類似產(chǎn)品信息、市場前景及風(fēng)險、技術(shù)可行性、檢驗可行性、經(jīng)濟合理性

2．產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃需在什么時候進行？

1)產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃在新產(chǎn)品開發(fā)時即顧客與公司簽訂新產(chǎn)品試制協(xié)議/合同時進行

2)產(chǎn)品更改時

3．控制計劃可分為哪幾種？應(yīng)用范圍有何不同？

控制計劃可分為三個階段：

1）樣件生產(chǎn)計劃:在工程樣品制作過程中對尺寸測量和材料與性能試驗的描述；

2）試生產(chǎn)：在工程樣品試制后，全面生產(chǎn)之前所進行的尺寸測量和材料與性能的描述；

3）正式生產(chǎn)：在批量生產(chǎn)中，將提供樣品、過程控制、試驗和測量系統(tǒng)的綜合件。

五、理解并解釋下列術(shù)語的含義

1、APQP：產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃，英文Advanced Product Quality Planning and Control Plan APQP是用來確認(rèn)和制定產(chǎn)品滿足顧客要求所需步驟的結(jié)構(gòu)方法。

4．請寫出你在項目進度控制中遇到的問題及解決方法。（解決方法若無可不寫）

檢驗時出現(xiàn)NG的產(chǎn)品。

解決辦法：在前期的產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)中處理的不夠嚴(yán)謹(jǐn)，以后要嚴(yán)格的設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品。

5．我們公司質(zhì)量先期策劃的過程是怎樣的？請根據(jù)你現(xiàn)在的理解簡要描述。

我們公司先期策劃的過程共分五個階段：

第一階段：計劃和確定項目

第二階段：產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)驗證

第三階段：過程設(shè)計和開發(fā)驗證

第四階段：產(chǎn)品和過程確認(rèn)

第五階段：反饋、評定和糾正措施

TS16949和APQP實施的核心目的和作用（益處）就在于：一次就把事情做對，及時向顧客交付滿意的產(chǎn)品，具體說就是：運用結(jié)構(gòu)化的方法引導(dǎo)資源，使顧客滿意（從概念到生產(chǎn)整個過程）；促進對所需更改的早期識別，以便提前預(yù)防，避免晚期更改；（充分利用各種技術(shù)工具，在正式生產(chǎn)前識別并解決各種問題）；提高工作效率，以最低的成本、及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品（一次就把工作干好，一次生產(chǎn)成功）。使策劃過程具有可重復(fù)性，防止不合格重復(fù)發(fā)生。

APQP是用來確定和制定確保產(chǎn)品滿足顧客要求所需步驟的結(jié)構(gòu)化方法。(從概念到產(chǎn)品)；策劃過程包括了從市場調(diào)研到批量投產(chǎn)全過程；明確了確保產(chǎn)品是顧客滿意的各策劃步驟；明確每階段的工作內(nèi)容和詳細(xì)要求；明確各步驟之間的相互關(guān)系（輸入輸出）；從產(chǎn)品的概念設(shè)計、設(shè)計開發(fā)、過程開發(fā)、試生產(chǎn)到生產(chǎn)，以及全過程中的信息反饋、糾正措施和持續(xù)改進活動。

APQP五個階段：第一階段：計劃和確定項目；第二階段：產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)驗證；第三階段：過程設(shè)計和開發(fā)驗證；

第四階段：產(chǎn)品和過程確認(rèn)；第五階段：反饋、評定和糾正措施。

APQP的過程是不斷采取防錯措施，不斷降低產(chǎn)品風(fēng)險的過程，這是APQP的核心；

APQP特點：目標(biāo)明確：滿足顧客要求，持續(xù)改進；按照規(guī)定的方法和組織形式進行策劃；綜合運用各種工具（QFD、FMEA、MSA、SPC、流程圖）；保證跨職能工作的效率：團隊的努力（橫向職能小組）。APQP核心內(nèi)容：圖紙/設(shè)計記錄→特殊特性清單→過程流程圖→FMEA→控制計劃→作業(yè)指導(dǎo)書→樣件制造→試生產(chǎn)→MSA/Cpk/Ppk/Cmk→PPAP。

APQP的主要活動是準(zhǔn)備到實施的過程。APQP準(zhǔn)備包括：選擇項目→成立項目小組→確定范圍→技術(shù)培訓(xùn)。

APQP的實施包括：計劃和確定→產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)→過程設(shè)計和開發(fā)→產(chǎn)品和過程確認(rèn)→反饋、評定和糾正措施

進行APQP的時機：

1、新產(chǎn)品開發(fā)時，即顧客與公司簽定新產(chǎn)品試制協(xié)議/合同時，應(yīng)進行APQP；

2、產(chǎn)品更改時，應(yīng)進行APQP，有選擇的使用流程和方法。

APQP的原則與方法：過程方法原則：明確輸入輸出，活動的PDCA ；多方論證原則：跨部門的項目小組高效活動；預(yù)防為主原則：預(yù)測不合格，加以控制；持續(xù)改進原則：APQP工作永無止境；強化培訓(xùn)原則：新技術(shù)新知識的認(rèn)知，品質(zhì)始于教育，終于教育，教育、教育、再教育。基本方法：同步工程

APQP的要點：

1、確定項目經(jīng)理，建立項目小組（橫向職能小組）；

2、確定范圍（即應(yīng)明確的有關(guān)事項）；

3.小組間的聯(lián)系；

4、同步工程；5.控制計劃；6.培訓(xùn)；7.問題的解決；

8、項目進度計劃

APQP策劃包括5個過程和49項輸入和輸出：輸入和輸出應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品、過程和顧客滿意及期望的適用性確定；

輸入用于早期活動；輸出是活動的結(jié)果；超出要求的輸出，由顧客和/或供方確定。

各階段的任務(wù)要點：

1、確定顧客的需要和期望，以計劃和規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)；做一切工作應(yīng)考慮到顧客，提供比競爭者更好的產(chǎn)品和服務(wù)；

2、項目小組應(yīng)考慮所有的設(shè)計要素，即使設(shè)計是顧客所有或雙方共有；步驟包括樣件制造到驗證產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客呼聲的要求；一個可行的設(shè)計應(yīng)能滿足生產(chǎn)量、工期和工程要求，并滿足質(zhì)量、可靠性、投資成本、重量、單件成本和進度目標(biāo)等；保證對技術(shù)要求和有關(guān)技術(shù)資料的全面、嚴(yán)格的評審；進行初始可行性分析，以評定制造過程可能發(fā)生的潛在問題。

3、保證開發(fā)一個有效的制造系統(tǒng)，保證滿足顧客的需要、要求和期望；討論為獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而建立的制造系統(tǒng)的主要特點及與其有關(guān)的控制計劃。

4、討論通過試生產(chǎn)運行評價對制造過程進行驗證；驗證是遵循控制計劃和過程流程圖，產(chǎn)品是否滿足顧客的要求。

5、質(zhì)量策劃不因過程確認(rèn)和就緒而停止，在制造階段，所有的變差的特殊原因和普通原因都會表現(xiàn)出來，以輸出進行評價，也是對質(zhì)量策劃工作有效性評價。生產(chǎn)控制計劃是用來評價產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)。應(yīng)對計量和計數(shù)型數(shù)據(jù)進行評價。

核心思想：APQP的過程是不斷采取防錯措施，不斷降低產(chǎn)品風(fēng)險的過程，這是APQP的核心； 特點：

? 目標(biāo)明確：滿足顧客要求，持續(xù)改進；

? 按照規(guī)定的方法和組織形式進行策劃；

? 綜合運用各種工具（QFD、FMEA、MSA、SPC、流程圖）；

? 保證跨職能工作的效率：團隊的努力（橫向職能小組）

第二篇：APQP 總結(jié)

目錄: 什么是APQP? 理解要點 APQP的益處 APQP的基礎(chǔ) APQP進度圖 APQP的五個過程 什么是APQP?

APQP=Advanced Product Quality Planning

中文意思是:產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（或者產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃）是QS9000/TS16949質(zhì)量管理體系的一部分。

定義及其他知識點：

產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。

產(chǎn)品質(zhì)量策劃的目標(biāo)是促進與所涉及每一個人的聯(lián)系，以確保所要求的步驟按時完成。

有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃依賴于高層管理者對努力達到使顧客滿意這一宗旨的承諾。

理解要點

· 結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化的方法；

· 確保使產(chǎn)品滿足顧客的需要和期望；

· 團隊的努力，（橫向職能小組是重要方法）；

· 從產(chǎn)品的概念設(shè)計、設(shè)計開發(fā)、過程開發(fā)、試生產(chǎn)到生產(chǎn)，以及全過程中的信息反饋、糾正措施和持續(xù)改進活動；

· 不斷采取防錯措施降低產(chǎn)品風(fēng)險（見“8.APQP與防錯”）；

· 持續(xù)改進；

· 制定必要的程序、標(biāo)準(zhǔn)和控制方法；

· 控制計劃是重要的輸出；

· 制定、實施時間表。

APQP的益處

—引導(dǎo)資源，使顧客滿意；

—促進對所有更改的早期識別；

—避免晚期更改；

—以最低的成本、及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

APQP的基礎(chǔ) 組織小組

·橫向職能小組是APQP實施的組織；

·小組需授權(quán)（確定職責(zé)）；

·小組成員可包括：技術(shù)、制造、材料控制、采購、質(zhì)量、銷售、現(xiàn)場服務(wù)、供方、顧客的代表。

確定范圍

具體內(nèi)容包括：

·確定小組負(fù)責(zé)人；

·確定各成員職責(zé)；

·確定內(nèi)、外部顧客；

·確定顧客要求；

·理解顧客要求和期望；

·評定所提出的設(shè)計、性能要求和制造過程的可行性； ·確定成本、進度和限制條件； ·確定需要的來自顧客的幫助； ·確定文件化過程和形式。3 小組間的聯(lián)系

· 顧客、內(nèi)部、組織及小組內(nèi)的子組之間；

· 聯(lián)系方式可以是舉行定期會議，聯(lián)系的程度根據(jù)需要。4 培訓(xùn)

·APQP成功取決于有效的培訓(xùn)計劃；

·培訓(xùn)的內(nèi)容：了解顧客的需要、全部滿足顧客需要和期望的開發(fā)技能，例如：顧客的要求和期望、Working as a team、開發(fā)技術(shù)、APQP、FMEA、PPAP等。顧客和組織參與

· 主要顧客可以和一個組織開始質(zhì)量策劃過程；

·組織有義務(wù)建立橫向職能小組管理APQP；

·組織必須同樣要求其供方。

同步工程

·同步工程：橫向職能小組同步進行產(chǎn)品開發(fā)和過程開發(fā)，以保證可制造性、裝配性并縮短開發(fā)同期，降低開發(fā)成本；

理解要點

· 同步技術(shù)是橫向職能小組為一共同目標(biāo)努力的過程；

· 取代以往逐級轉(zhuǎn)遞的方法；

· 目的是盡早使高質(zhì)量產(chǎn)品實現(xiàn)生產(chǎn)；

· 小組保證其他領(lǐng)域/小組的計劃和活動支持共同的目標(biāo)；

· 同步工程的支持性技術(shù)舉例；

—網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)交換等相關(guān)技術(shù)；

—DFX技術(shù)；

—QFD；

—此外，同步工程還大量用到田口方法、FMEA和SPC等技術(shù)。

控制計劃

控制計劃—控制零件和過程的系統(tǒng)的書面描述。每個控制計劃包括三個階段；

·樣件——對發(fā)生在樣件制造過程中的尺寸測量、材料與性能試驗的描述；

·試生產(chǎn)——對發(fā)生在樣件之后，全面生產(chǎn)之前的制造過程中的尺寸測量、材料和性能試驗的描述；

·生產(chǎn)——對發(fā)生在批量生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品/過程特性、過程控制、試驗和測量系統(tǒng)的綜合描述。

問題的解決

·APQP的過程是解決問題的過程；

·解決問題可用職責(zé)—時間矩陣表形成文件；

·遇到困難情況下，推薦使用論證的問題—解決方法；

·可使用附錄B中的分析技術(shù)。

產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的時間計劃

·APQP小組在完成組織活后的第一件工作—制定時間計劃；

·考慮時間計劃的因素—產(chǎn)品類型、復(fù)雜性和顧客的期望；

·小組成員應(yīng)取得一致意見；

·時間計劃圖表應(yīng)列出—任務(wù)、職責(zé)分配及其它有關(guān)事項（參照附錄B關(guān)鍵路徑法）：

·供策劃小組跟蹤進度和設(shè)定會議日期的統(tǒng)一格式；

·每項任務(wù)應(yīng)有起始日期、預(yù)計完成時間，并記錄實際情況；

·把焦點集中于確認(rèn)要求特殊注意的項目，通過有效的狀況報告活動支持對進度的監(jiān)控。與時間計劃圖表有關(guān)的計劃

·項目的成功依賴于——以及時和價有所值方式；

·APQP時間表和PDCA循環(huán)要求APQP小組竭盡全力于預(yù)防缺陷。APQP的過程是采取防錯措施，不斷降低產(chǎn)品風(fēng)險的過程；

·缺陷預(yù)防——由產(chǎn)品設(shè)計和制造技術(shù)的同步工程推進；

·策劃小組應(yīng)準(zhǔn)備修改產(chǎn)品策劃計劃以滿足顧客期望；

·策劃小組的責(zé)任——確保進度滿足或提前于顧客的進度計劃。

APQP進度圖

·五個過程；

·五個里程碑；

·前一個過程的輸出是后一個過程的輸入；

·各個過程在時間上重疊，體現(xiàn)同步工程；

·“反饋、評定和糾正措施”過程貫穿始終；

·一個策劃循環(huán)的結(jié)束，另一個策劃循環(huán)的開始；

時間進度表的一種常見形式——甘特圖

甘特圖舉例

任務(wù) 時間進度

1月 2月 3月 4月5月 6月 7月 8月9月 10月 11月12月

計劃與定義

產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)

過程設(shè)計與開發(fā)

產(chǎn)品與過程確認(rèn)

反饋、評定和糾正措施

·關(guān)鍵路徑法：在甘特圖上以粗線表示需要最長時間完成的任務(wù)；同時以細(xì)線表示需并進行的任務(wù)子項，以提供以下重要的信息：

——各項任務(wù)之間的關(guān)系

——明確責(zé)任

——對問題及早預(yù)測

——資源分配

產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)

·是著名的戴明PDCA質(zhì)量循環(huán)概念在產(chǎn)品質(zhì)量策劃中的應(yīng)用；

·持續(xù)改進是APQP循環(huán)的要點；

·APQP是QS—9000系統(tǒng)中不可或缺的重要子系統(tǒng)；

·APQP子系統(tǒng)中還包含其它許多系統(tǒng)，如FMEA，控制計劃。

APQP的五個過程

計劃和定義

本過程的任務(wù)：

·如何確定顧客的需要和期望，以計劃和定義質(zhì)量大綱；

·做一切工作必須把顧客牢記心上；

·確認(rèn)顧客的需要和期望已經(jīng)十分清楚。

產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)

本過程的任務(wù)和要點：

·討論將設(shè)計特征發(fā)展到最終形式的質(zhì)量策劃過程諸要素；

·小組應(yīng)考慮所有的設(shè)計要素，即使設(shè)計是顧客所有或雙方共有；

·步驟中包括樣件制造以驗證產(chǎn)品或服務(wù)滿足“服務(wù)的呼聲”的任務(wù)；

·一個可行的設(shè)計應(yīng)能滿足生產(chǎn)量和工期要求，也要考慮質(zhì)量、可靠性、投資成本、重量、單件成本和時間目標(biāo)；

·盡管可行性研究和控制計劃主要基于工程圖紙和規(guī)范要求，但是本章所述的分析工具也能獵取有價值的信息以進一步確定和優(yōu)先考慮可能需要特殊的產(chǎn)品和過程控制的特性；

·保證對技術(shù)要求和有關(guān)技術(shù)資料的全面、嚴(yán)格的評審；

·進行初始可行性分析，以評審制造過程可能發(fā)生的潛在問題。

過程設(shè)計和開發(fā)

本過程的任務(wù)和要點：

—保證開發(fā)一個有效的制造系統(tǒng)，保證滿足顧客的需要、要求和期望；

—討論為獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而建立的制造系統(tǒng)的主要特點及與其有關(guān)的控制計劃。

產(chǎn)品和過程的確認(rèn)

本過程的任務(wù)和要點：

—討論通過試生產(chǎn)運行評價對制造過程進行驗證的主要要點。

—應(yīng)驗證是否遵循控制計劃和過程流程圖，產(chǎn)品是否滿足顧客的要求。

并應(yīng)注意正式生產(chǎn)前有關(guān)問題的研究和解決。

反饋、評定和糾正措施

本過程的任務(wù)與要點：

—質(zhì)量策劃不因過程確認(rèn)就緒而停止，在制造階段，所有變差的特殊原因和普通原因都會表現(xiàn)出來，我們可以對輸出進行評價，也是對質(zhì)量策劃工作有效性進行評價的時候。

—在此階段，生產(chǎn)控制計劃是用來評價產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)。

—應(yīng)對計量型和計數(shù)型數(shù)據(jù)進行評估。采取SPC手冊中所描述的適當(dāng)?shù)拇胧?/p>

第三篇：APQP流程

1.目的：確定和制定確保產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟，促進與所涉及的每一個人的聯(lián)系，以

確保所要求的步驟能按時完成，并引導(dǎo)資源，預(yù)防缺陷，降低成本，持續(xù)不斷地改進，以最低的成本及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，使顧客滿意。

2.范圍：凡公司用于汽車制造顧客的所有生產(chǎn)和/或服務(wù)所需的新產(chǎn)品或產(chǎn)品更改均適用。3.權(quán)責(zé)：

3．1 總經(jīng)理任命項目經(jīng)理（一般由項目經(jīng)理兼任項目組長一職），項目經(jīng)理（組長）負(fù)責(zé)組建產(chǎn)品開發(fā)項目小組并確定成員職責(zé)，由項目小組對先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃工作全過程提供支持。

4.2 項目小組組長對接受的項目負(fù)有從確立到產(chǎn)品投產(chǎn)的全部責(zé)任，定期召開項目策劃小組會議，落實進度，并隨時向總經(jīng)理/管理者代表匯報工作進度。5.3 項目小組為新產(chǎn)品或產(chǎn)品變更進行生產(chǎn)準(zhǔn)備。

6.4 其他各部門負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的相應(yīng)職能的工作任務(wù)。7.定義：

4.1 APQP階段的進程 第一階段：計劃和確定項目 第二階段：產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā) 第三階段：過程設(shè)計和開發(fā) 第四階段：產(chǎn)品和過程確認(rèn) 第五階段：反饋、評定及糾正措施

4.2 特殊特性（重要特性）：由顧客指定的產(chǎn)品和過程特性，包括政府法規(guī)和安全特性，和/或由供方通過產(chǎn)品和過程的了解選出的特性。（特殊特性有產(chǎn)品特性和過程特性兩種）

4.3 產(chǎn)品特性：在圖紙或其他工程技術(shù)資料中所描述的零部件、總成的特性和性能。

4.4 過程特性：是與產(chǎn)品特性具有因果關(guān)系的過程變量。過程特性只能在發(fā)生時才能測量出。對于一個產(chǎn)品特性，可能受多個過程特性的影響。一個過程特性也可能影響多個產(chǎn)品特性。8.內(nèi)容: 5．1 新產(chǎn)品開發(fā)流程圖見附件，本公司產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的實施和執(zhí)行工作分為四個階段，對于每個階段的具體實施和執(zhí)行工作及其步驟均在本程序文件中有詳細(xì)說明和規(guī)定，并由各相關(guān)部門依照執(zhí)行： 5.1.1 A階段：項目確定階段 5.1.2 B階段：過程設(shè)計和開發(fā)階段 5.1.3 C階段：產(chǎn)品和過程確認(rèn)階段（試生產(chǎn)）5.1.4 D階段：反饋、評定和糾正措施階段（量產(chǎn)）5．2 作業(yè)流程說明 5.2.1 A階段（項目確定）： 5.2.1.1 確定新產(chǎn)品開發(fā)來源：

5.2.1.1.1 公司開發(fā)產(chǎn)品是由市場部/項目科及相關(guān)主管與客戶商洽，確定產(chǎn)品開發(fā)初步意向； 5.2.1.1.2 顧客直接下達的新產(chǎn)品采購訂單；

5.2.1.1.3 公司高階管理層下達的新產(chǎn)品項目開發(fā)任務(wù)。

5.2.2.2 新產(chǎn)品開發(fā)信息收集：市場部收集新產(chǎn)品開發(fā)資料（包括訂單、報價單、樣品、產(chǎn)品圖紙、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品規(guī)范等），了解客戶的要求，包括外觀,功能,性能,安全特性,可靠性及法律法規(guī)要求, 制成《客戶資料一覽表》、《顧客要求表》，由相關(guān)部門對收集的資料信息進行評審，并填寫《顧客提供技術(shù)文件評審記錄表》。市場部根據(jù)以上資料及市場需求,趨勢,價格，同類產(chǎn)品信息等,進行市場研究、風(fēng)險評估，填制《市場調(diào)研報告》、《零部件風(fēng)險評估》相關(guān)表單。

5.2.1.3 新產(chǎn)品初期可行性評估：市場部根據(jù)《客戶資料一覽表》、《顧客要求表》、《市場調(diào)研報告》、《零部件風(fēng)險評估》以及其他相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)信息，進行產(chǎn)品的可行性分析，并在2個工作日內(nèi)以工作聯(lián)系單的方式通知相關(guān)部門主管作新產(chǎn)品初期可行性評估（必要時可召開緊急會議通知商討）于5個工作日內(nèi)整合完成《設(shè)計項目可行性分析報告/立項報告》。

進行可行性評估時應(yīng)考慮：開發(fā)日程、圖面、規(guī)格、測試、產(chǎn)品安全、產(chǎn)能、交期、材料取得、設(shè)備、場地、人力等。

5.2.1.4 新產(chǎn)品項目確定：市場開發(fā)部在項目科的協(xié)助下按照《產(chǎn)品報價程序》來對開發(fā)產(chǎn)品作報價、合同（訂單）評審。如此項目在各相關(guān)部門主管評估確定可行時，連同《報價評審表》、《設(shè)計項目可行性分析報告/立項報告》呈報總經(jīng)理審批。

5.2.1.5 項目小組的成立及開發(fā)進度的確定：總經(jīng)理審批立項后，市場開發(fā)部應(yīng)把客戶提供之資料轉(zhuǎn)交給項目科，以做為開發(fā)新產(chǎn)品之原始資料，同時應(yīng)明確產(chǎn)品的開發(fā)方向（質(zhì)量目標(biāo)和要求、產(chǎn)品接收準(zhǔn)則）及客戶的要求，以做為開發(fā)依椐。同時，由項目經(jīng)理擔(dān)任項目組長，負(fù)責(zé)組成項目小組，確定小組成員的職責(zé)制成《項目小組成員職責(zé)分配表》并呈報管理者代表審查、總經(jīng)理核準(zhǔn)。成立項目小組后，由組長通知小組成員召開首次項目會議，把新產(chǎn)品資料及信息傳達并下發(fā)給相關(guān)部門的項目成員，并由項目組長組織項目組成員根據(jù)客戶要求確定項目開發(fā)的進度計劃，按每一階段的設(shè)計項目和項目負(fù)責(zé)人，要求起始及終止時間，應(yīng)輸出什么資料，填寫《APQP推進計劃總表》。并根據(jù)顧客要求確定設(shè)計目標(biāo)，制成《新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計目標(biāo)》（包括可靠性和質(zhì)量目標(biāo)）。項目小組成員根據(jù)客人機密性要求簽訂保密協(xié)議,若外發(fā)生產(chǎn),由采購?fù)瑓f(xié)力廠商簽訂保密協(xié)議。

5.2.1.6 圖紙轉(zhuǎn)化及原材料、設(shè)備、模具、檢測設(shè)備、特殊特性的確定：項目科在接到市場部（如：外文圖紙，完成翻譯）的圖紙后轉(zhuǎn)發(fā)給技術(shù)科，由技術(shù)科收集圖紙所示的標(biāo)準(zhǔn)，整理裝訂成冊，技術(shù)科按《文件與資料管理程序》執(zhí)行并轉(zhuǎn)化成公司內(nèi)部圖紙，將圖紙按照新產(chǎn)品的設(shè)計來編制、（也可供參考）、。項目科根據(jù)顧客要求制訂的設(shè)計目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)計要求，作成《產(chǎn)品保證計劃》。

5.2.1.6 第一階段的確認(rèn)：項目組長（項目經(jīng)理）根據(jù)A階段的具體完成情況，對照《APQP推進計劃總表》上計劃時間與實際完成時間來作成并作成，對A階段不足之處及沒有按照計劃時間完成的來進行檢討總結(jié)，由管理者代表審查，總經(jīng)理核準(zhǔn)，以確保第二階段順利展開。5.2.2 B階段（過程設(shè)計和開發(fā)階段）： 5.2.2.1 過程設(shè)計的確定：

A.項目組長召集項目組成員依據(jù)實際的產(chǎn)品開發(fā)時間進度對第一階段的執(zhí)行情況做出檢討并根據(jù)《APQP推進計劃總表》內(nèi)容再次確認(rèn)第二階段各項目的時間進度以及各項目成員在該階段的職責(zé)及工作內(nèi)容，確保第二階段的工作順利進行。

B.項目組長召集設(shè)計人員及相關(guān)項目人員對新產(chǎn)品的工裝設(shè)計方案、工藝方案、設(shè)計的輸入輸出評審開會作檢討，編制，使設(shè)計確定下來，并依據(jù)總的項目進度，確定工裝的設(shè)計開發(fā)進度，作成《模具/檢具/樣件制作開發(fā)計劃推進表》。

5.2.2.2 質(zhì)量要求的確定：質(zhì)檢科依據(jù)新產(chǎn)品圖紙及客戶要求與技術(shù)科檢討來編制，并召集相關(guān)部門對客戶圖紙及進行評審，以滿足客戶要求?？蛻籼靥厥庑园础短厥馓匦詷?biāo)識規(guī)定》來執(zhí)行。

5.2.2.3 試生產(chǎn)材料、工程規(guī)范及設(shè)備、工裝模夾治具的確定與檢查：采購科按照圖面要求及設(shè)計要求來確定材料的規(guī)格，并編制，技術(shù)科按照產(chǎn)品工程規(guī)范及設(shè)計要求來編制，項目組按照產(chǎn)品規(guī)格、運輸要求、包裝要求、客戶要求來編制。并且由項目小組使用《產(chǎn)品/過程質(zhì)量檢查表》對產(chǎn)品/過程質(zhì)量體系進行評審。5.2.2.4 過程流程、PFMEA、控制計劃的確定：項目科根據(jù)實際工作內(nèi)容協(xié)調(diào)技術(shù)等項目組各部門相關(guān)人員按照工藝方案及相關(guān)要求一起檢討和編制并用來確認(rèn)是否已對流程圖、PFMEA、控制計劃各相關(guān)要求已經(jīng)達到。

5.2.2.5 技術(shù)科按來編制，質(zhì)檢科則編制以供試生產(chǎn)時作業(yè)用，項目組對工程規(guī)范及包裝標(biāo)準(zhǔn)進行確認(rèn)并作成。5.2.2.6 MSA、PPK計劃及相關(guān)檢測計劃、車間布置及產(chǎn)能分析、人員培訓(xùn)計劃： A． 質(zhì)保部根據(jù)及控制計劃要求來編制。

B．設(shè)備科依據(jù)新產(chǎn)品的確定產(chǎn)品的生產(chǎn)線，并形成，并用來確定是否有效。C． 生產(chǎn)部按照流程圖來編制，人事科按照來編制

5.2.2.7 設(shè)備科與質(zhì)保部按照 來提出設(shè)備需求，如需請購的，提出請購需求經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后給采購科請購，采購科按《采購管理程序》來執(zhí)行采購，設(shè)備科與質(zhì)保部按《設(shè)施設(shè)備工裝管理程序》來進行安裝調(diào)試及最終驗收。

5.2.2.8 供方的選擇、材料的采購、檢驗、實驗：項目組按照實際新產(chǎn)品情況對一些本公司無法生產(chǎn)需外發(fā)的或產(chǎn)品的原料需采購的附外發(fā)圖紙給采購科，采購科按照外發(fā)圖紙做為零件發(fā)包依據(jù)，實施和執(zhí)行零件發(fā)包或原料采購的具體工作由采購依《供應(yīng)商管理程序》，質(zhì)檢科依《產(chǎn)品測量與監(jiān)控管理程序》進行作業(yè)。5.2.2.9 樣件確認(rèn)：項目組按照客戶要求及時間進度提交樣品，供客戶判定，如NG則需重新提交，如OK則作成OTS認(rèn)可報告，給相關(guān)部門以作為試生產(chǎn)的依據(jù)。

5.2.2.10 第二階段的確認(rèn)：項目組長（項目經(jīng)理）根據(jù)B階段的具體完成情況，對照《APQP推進計劃總表》上計劃時間與實際完成時間來作成并作成，對B階段不足之處及沒有按照計劃時間完成的來進行檢討總結(jié)，由管理者代表審查，總經(jīng)理核準(zhǔn)，以確保第三階段順利展開。5.2.3 第三階段：產(chǎn)品和過程確認(rèn)（試生產(chǎn)階段）

5.2.3.1 進行試生產(chǎn)作業(yè)：市場部在接到客戶OTS認(rèn)可反饋并由客戶處接到可生產(chǎn)PPAP樣件通知（訂單）后，召開訂單評審會議。項目組長召集項目組成員依據(jù)實際的產(chǎn)品開發(fā)時間進度對第二階段的執(zhí)行情況做出檢討并根據(jù)《APQP推進計劃總表》內(nèi)容再次確認(rèn)第三階段各項目的時間進度以及各項目成員在該階段的職責(zé)及工作內(nèi)容，并依據(jù)客戶產(chǎn)品PPAP時間進度進行試生產(chǎn)準(zhǔn)備，詳細(xì)記錄在試生產(chǎn)中的所有問題點，以便作量產(chǎn)之前的改善，以求在量產(chǎn)之前把所有問題都改善完成。

5.2.3.2 針對試生產(chǎn)完成后，項目組應(yīng)召集試作部門（可以由顧客共同參加）對試生產(chǎn)中產(chǎn)品/過程的情況進行評價，針對試生產(chǎn)結(jié)果作《產(chǎn)品/過程質(zhì)量檢查表》。

5.2.3.3 測量系統(tǒng)評價（MSA）：質(zhì)保部應(yīng)按制定的 及試生產(chǎn)的時間安排對顧客要求和控制計劃中識別的特性進行測量系統(tǒng)的評價，并作成

5.2.3.4 初始過程能力研究（SPC/PPK）：質(zhì)保部和相關(guān)部門應(yīng)按制定的及試生產(chǎn)的時間安排對顧客要求和控制計劃中識別的特性進行初始過程能力研究，作成。

5.2.3.5 生產(chǎn)件批準(zhǔn)（PPAP）：項目科協(xié)助質(zhì)檢科和相關(guān)責(zé)任部門必須按規(guī)定的要求對提交給顧客批準(zhǔn)的生產(chǎn)件進行PPAP作業(yè)。顧客批準(zhǔn)的生產(chǎn)件進行PPAP之具體工作由質(zhì)保部依《生產(chǎn)件批準(zhǔn)管理規(guī)定》進行作業(yè)。

5.2.3.6 項目組成員依據(jù)《過程確認(rèn)評價準(zhǔn)則》針對產(chǎn)品包裝作使其包裝更合理。

5.2.3.7 技術(shù)科重新核對，對車間平面布置圖作檢查，確認(rèn)是否合理，并確認(rèn)工藝文件及相關(guān)檢驗文件。5.2.3.8 進行質(zhì)量策劃認(rèn)定：項目小組應(yīng)保證遵循了所有的控制計劃和過程流程圖，并對此工作做正式的質(zhì)量策劃認(rèn)定，然后將其認(rèn)定的結(jié)果記錄于表中。項目組長作與[]，來確認(rèn)第三階段試生產(chǎn)還有什么不足之處并進行總結(jié)，由管理者代表審查，總經(jīng)理核準(zhǔn)，以便能順利進入量產(chǎn)階段。5.2.4 第四階段：量產(chǎn)

5.2.4.1 量產(chǎn)：市場開發(fā)部在接到客戶PPAP認(rèn)可報告并接到量產(chǎn)訂單后，通知生產(chǎn)部作量產(chǎn)準(zhǔn)備，對第一次量產(chǎn)產(chǎn)品由相關(guān)部門作確認(rèn)動作。

5.2.4.2 減少變差：減少變差依《質(zhì)量方針與經(jīng)營計劃管理程序》、《糾正措施管理程序》《預(yù)防措施管理程序》進行作業(yè)。

5.2.4.3 顧客滿意：

顧客滿意依《顧客滿意度管理程序》進行作業(yè)。

5.2.4.4 交付和服務(wù)：交付和服務(wù)依《交付計劃管理程序》進行作業(yè)。

第四篇：知識要點

知識要點

一、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略

（一）鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出：2018年12月28日至29日，中央農(nóng)村工作會議在京舉行。會議把鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略作為2018年和今后一個時期的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的重要政策。此次中央農(nóng)村工作會議對鄉(xiāng)村振興所作的部署，具有很強的現(xiàn)實性和針對性，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實現(xiàn)良好開局指明了方向。

（二）鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的目標(biāo)任務(wù)：農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富 到2020年，鄉(xiāng)村振興取得重要進展，制度框架和政策體系基本形成；到2035年，鄉(xiāng)村振興取得決定性進展，農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化基本實現(xiàn)；到2050年，鄉(xiāng)村全面振興，農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富全面實現(xiàn)。

農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問題是關(guān)系國計民生的根本性問題，中共十九大提出實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，就是要進一步解決好“三農(nóng)”問題，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富。

需要看到，當(dāng)前中國鄉(xiāng)村振興面臨的最重要問題就是資金、技術(shù)、人才等要素隨經(jīng)濟發(fā)展過度向城市集中，而相應(yīng)的體制機制又不利于要素在城鄉(xiāng)之間雙向流動。如此一來，一方面農(nóng)村優(yōu)質(zhì)要素源源不斷流出，另一方面城市要素來到農(nóng)村后又經(jīng)常沒有給農(nóng)民帶來切實的利益。玉溪農(nóng)林投資開發(fā)有限公司等融資平臺的產(chǎn)生，就是為了更好地解決好這些“三農(nóng)”問題。

（三）鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的道路（七個“必須”）：走中國特色社會主義鄉(xiāng)村振興道路，一是必須重塑城鄉(xiāng)關(guān)系，走城鄉(xiāng)融合發(fā)展之路。二是必須鞏固和完善農(nóng)村基本經(jīng)營制度，走共同富裕之路。三是必須深化農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，走質(zhì)量興農(nóng)之路。四是必須堅持人與自然和諧共生，走鄉(xiāng)村綠色發(fā)展之路。五是必須傳承發(fā)展提升農(nóng)耕文明，走鄉(xiāng)村文化興盛之路。六是必須創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理體系，走鄉(xiāng)村善治之路。七是必須打好精準(zhǔn)脫貧攻堅戰(zhàn)，走中國特色減貧之路。會議提到的七個“必須”充分詮釋了中國特色社會主義鄉(xiāng)村振興道路的內(nèi)涵，同時也指明了方向。（多項選擇）

二、農(nóng)業(yè)項目規(guī)劃

（一）農(nóng)業(yè)項目規(guī)劃：就是圍繞農(nóng)業(yè)項目的目標(biāo)，進行可行性研究，提出實現(xiàn)目標(biāo)的最優(yōu)方案、措施和計劃。

（二）農(nóng)業(yè)項目規(guī)劃的主要內(nèi)容: 一是農(nóng)業(yè)項目的優(yōu)勢與劣勢分析評價和前景預(yù)測;二是農(nóng)業(yè)項目的目標(biāo)、重點、布局;三是農(nóng)業(yè)項目投資概算及效益分析； 四是實施農(nóng)業(yè)項目的主要措施與步驟。

（三）農(nóng)業(yè)項目管理

一是項目申報。要“先規(guī)劃再申報，先評估后審批”，并按申報流程報批，不得越級報批。

二是項目建設(shè)。項目一經(jīng)上級有關(guān)部門批準(zhǔn)立項，項目建設(shè)單位必須嚴(yán)格按照審批文件執(zhí)行，不得擅自變更項目建設(shè)地點、建設(shè)性質(zhì)、建設(shè)單位、建設(shè)內(nèi)容、降低工程質(zhì)量、壓縮投資規(guī)模等。確因客觀原因需進行重大變更的項目，應(yīng)當(dāng)重新向上級報批可行性研究報告。三是項目竣工驗收及后評價階段。農(nóng)業(yè)項目竣工驗收是對項目建設(shè)及資金使用等進行的全面審查和總結(jié)。對不符合竣工驗收要求的建設(shè)項目不予驗收，由驗收組織單位提出整改要求，限期整改。經(jīng)驗收無法整改或整改后仍達不到竣工驗收要求的項目縣(市)，地區(qū)二年之內(nèi)不按排任何農(nóng)業(yè)項目。四是項目檔案管理。

三、農(nóng)產(chǎn)品物流

（一）農(nóng)產(chǎn)品加工：是把農(nóng)產(chǎn)品制成成品或半成品的生產(chǎn)過程，包括初加工和深加工。

農(nóng)產(chǎn)品初加工是指對農(nóng)產(chǎn)品的一次性的不涉及對農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)在成分改變的加工。

農(nóng)產(chǎn)品精加工是指對農(nóng)產(chǎn)品二次以上的加工，主要是指對蛋白質(zhì)資源、油脂資源、新營養(yǎng)資源及活性成分的提取和利用。

（二）農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展的基本原則。

以農(nóng)為本、轉(zhuǎn)化增值。立足資源優(yōu)勢和特色，以農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)為引領(lǐng)，著力構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈和全價值鏈，進一步豐富品種、提升質(zhì)量、創(chuàng)建品牌，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值。

市場主導(dǎo)、政府支持。尊重企業(yè)主體地位，充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。針對農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)、瓶頸制約和重點領(lǐng)域，強化政府服務(wù)，加大扶持力度。

科技支撐、綜合利用。依靠科學(xué)技術(shù)，建設(shè)全程質(zhì)量控制、清潔生產(chǎn)和可追溯體系，生產(chǎn)開發(fā)安全優(yōu)質(zhì)、綠色生態(tài)的各類食品及加工品，促進資源循環(huán)高效利用。

集聚發(fā)展、融合互動。充分發(fā)揮新型城鎮(zhèn)化輻射帶動作用，引導(dǎo)加工產(chǎn)能向農(nóng)產(chǎn)品主產(chǎn)區(qū)、優(yōu)勢區(qū)和物流節(jié)點集聚，促進加工企業(yè)向園區(qū)集中，打造專用原料、加工轉(zhuǎn)化、現(xiàn)代物流、便捷營銷融合發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群。

（三）農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的主要目標(biāo)。

到2020年，農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化率達到68%，規(guī)模以上農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)主營業(yè)務(wù)收入年均增長6%以上，農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)與農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值比達到2.4∶1；結(jié)構(gòu)布局進一步優(yōu)化，關(guān)鍵環(huán)節(jié)核心技術(shù)和裝備取得較大突破，行業(yè)整體素質(zhì)顯著提升，支撐農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和帶動農(nóng)民增收作用更加突出，滿足城鄉(xiāng)居民消費需求的能力進一步增強。

到2025年，農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化率達到75%，農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)與農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值比進一步提高；自主創(chuàng)新能力顯著增強，轉(zhuǎn)型升級取得突破性進展，形成一批具有較強國際競爭力的知名品牌、跨國公司和產(chǎn)業(yè)集群，基本接近發(fā)達國家農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展水平。

（四）農(nóng)產(chǎn)品物流：就是以農(nóng)產(chǎn)品為對象，通過農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)后加工、包裝、儲存、運輸和配送等物流環(huán)節(jié)，做到農(nóng)產(chǎn)品保值增值，最終送到消費者手中的活動。

（五）農(nóng)產(chǎn)品物流的特點：

一是農(nóng)產(chǎn)品物流數(shù)量特別大，品種特別多。

二是農(nóng)產(chǎn)品物流要求高。

1、由于農(nóng)產(chǎn)品與工業(yè)品不同，它是有生命的動物性與植物性產(chǎn)品。所以，農(nóng)產(chǎn)品的物流特別要求“綠色物流”，在物流過程中做到不污染、不變質(zhì)。

2、由于農(nóng)產(chǎn)品價格較低，一定要做到低成本運行。

3、由于農(nóng)產(chǎn)品流通涉及到保證與提高農(nóng)民的收入。因此，在物流過程中，一定要做到服務(wù)增值，即農(nóng)產(chǎn)品加工轉(zhuǎn)化，農(nóng)產(chǎn)品加工配送。

三是農(nóng)產(chǎn)品物流難度大。包裝難、運輸難、倉儲難。

四、休閑觀光農(nóng)業(yè)

（一）休閑觀光農(nóng)業(yè)：是把休閑觀光旅游與農(nóng)業(yè)結(jié)合在一起的一種旅游活動。

（二）休閑觀光農(nóng)業(yè)的種類

（1）觀光農(nóng)園：在城市近郊或風(fēng)景區(qū)附近開辟特色果園、菜園、茶園、花圃等，讓游客入內(nèi)摘果、拔菜、賞花、采茶，享受田園樂趣。這是國外觀光農(nóng)業(yè)最普遍的一種形式；

（2）農(nóng)業(yè)公園：即按照公園的經(jīng)營思路，把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)場所、農(nóng)產(chǎn)品消費場所和休閑旅游場所結(jié)合為一體；

（3）教育農(nóng)園：這是兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與科普教育功能的農(nóng)業(yè)經(jīng)營形態(tài)。代表性的有法國的教育農(nóng)場，日本的學(xué)童農(nóng)園，臺灣的自然生態(tài)教室等；

（4）森林公園；（5）民俗觀光村。

（三）休閑觀光農(nóng)業(yè)存在問題

一是缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展所在地，很多是經(jīng)濟發(fā)展落后的地方，因此，資金不充足，導(dǎo)致很多鄉(xiāng)村旅游缺乏合理規(guī)劃，甚至沒有形成一個完整、詳細(xì)的總體規(guī)劃來指導(dǎo)其發(fā)展，最終導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的總體形象、發(fā)展戰(zhàn)略以及發(fā)展布局、發(fā)展目標(biāo)不明確，這樣很容易導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與初衷出現(xiàn)偏差。

二是旅游產(chǎn)品獨特性缺乏。鄉(xiāng)土氣息是鄉(xiāng)村旅游的特質(zhì)，也應(yīng)該是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的重點打造對象，然而隨著鄉(xiāng)村旅游的不斷發(fā)展，很多地區(qū)忽視了這一點，逐漸趨于大眾化旅游，造成產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象，忽略了鄉(xiāng)村旅游游客的參與性項目，而只是單純地滿足游客旅游的最基本的六大要素。對于項目地文化、民俗的深度挖掘不到位，長期下去，這些基本旅游功能的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品根本無法支撐其長久有效發(fā)展，也是鄉(xiāng)村旅游今后發(fā)展的一個瓶頸。

三是資金回收期較長，經(jīng)營效益不理想。鄉(xiāng)村旅游的白熾化發(fā)展，導(dǎo)致其盲目開發(fā)，缺乏對鄉(xiāng)村旅游項目的投資回收期的合理預(yù)算，即便進行合理預(yù)算，在具體經(jīng)營過程中，由于各種原因，偏離規(guī)劃目標(biāo)，導(dǎo)致實際的投資回收期遙遙無期，加上很多鄉(xiāng)村旅游旅游宣傳意識薄弱，在“酒香也怕巷子深”的時代，這是任何旅游發(fā)展致命的弱點，結(jié)果是旅游地經(jīng)營效益不理想，導(dǎo)致人力、物力、財力的極大浪費。四是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的季節(jié)性導(dǎo)致資源的浪費。大眾旅游中出現(xiàn)的旅游旺季“人看人，人擠人”，旅游淡季“旅店關(guān)門、旅游基礎(chǔ)設(shè)施擱置”的現(xiàn)象在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中逐漸顯現(xiàn)，究其原因，主要是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的單一性、鄉(xiāng)村旅游觀光化發(fā)展以及鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中營銷策略的不到位等原因所導(dǎo)致的鄉(xiāng)村旅游的季節(jié)性所致。

五是“硬”服務(wù)與“軟”服務(wù)均有待提高?！坝病狈?wù)是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展所依托的基礎(chǔ)配套設(shè)施，正如上面所提到的，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展所在地大多是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施相對比較落后，發(fā)展旅游很大程度上依賴的是政府的大力支持，基礎(chǔ)設(shè)施也是，還處于不完善狀態(tài)。同樣，旅游服務(wù)等“軟”服務(wù)雖然隨著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不斷提高，但是要支撐其繼續(xù)發(fā)展還需要進一步的提升。

五、土地整理開發(fā)與土地流轉(zhuǎn)

（一）土地整理開發(fā)：是指運用財政專項資金，對農(nóng)村未利用土地、廢棄地等進行開墾，對田、水、路、林、村等實行綜合整治，以增加有效耕地面積、提高耕地質(zhì)量的行為。

（二）土地整理的主要內(nèi)容：（1）調(diào)整農(nóng)地機構(gòu)，歸并零散地；（2）平整土地，改良土壤；（3）道路、林網(wǎng)、溝渠等綜合建設(shè)；（4）歸并農(nóng)村居民點、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)用地；（5）復(fù)墾廢棄土地；（6）劃定地界，確定權(quán)屬；（7）改善環(huán)境，維護生態(tài)平衡。

（三）土地流轉(zhuǎn)：是指擁有土地承包經(jīng)營權(quán)的農(nóng)戶將土地經(jīng)營權(quán)（使用權(quán)）轉(zhuǎn)讓給其他農(nóng)戶或經(jīng)濟組織，即保留承包權(quán)，轉(zhuǎn)讓使用權(quán)。土地流轉(zhuǎn)有利于促進農(nóng)民獲得財產(chǎn)性增收（如租金收入），有利于進一步激活農(nóng)業(yè)剩余勞動力的轉(zhuǎn)移，為農(nóng)業(yè)規(guī)?；?、集約化、高效化經(jīng)營提供廣闊空間，有利于開啟城鄉(xiāng)融合的新路徑。

（四）土地流轉(zhuǎn)的方式：可以通過轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓、入股、合作、租賃、互換等方式出讓經(jīng)營權(quán),鼓勵農(nóng)民將承包地向?qū)I(yè)大戶、合作社等流轉(zhuǎn),發(fā)展農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營。

六、農(nóng)副產(chǎn)品電子商務(wù)

（一）農(nóng)村電商前景

一是人口紅利巨大。農(nóng)村人口9億多，網(wǎng)民還不到2億。二是農(nóng)村電商規(guī)模持續(xù)增長已成為電商新引擎。2014年農(nóng)村電商規(guī)模1800億，2016年上升為4600億，未來農(nóng)村電商的潛在規(guī)模將超萬億。2015年，11個發(fā)達國家中87%的人口使用互聯(lián)網(wǎng)，而我國農(nóng)村的這個比例僅為19%；隨著一二線城市市場漸趨飽和，淘寶、騰訊、京東、百度、國美、蘇寧等行業(yè)巨頭紛紛布局“農(nóng)村電商”，農(nóng)村電商規(guī)模持續(xù)增長已成為電商新引擎。

（二）布局農(nóng)村電商，難點在哪里？

1.物流配送受限。包括玉溪市在內(nèi)的縣級物流體系還不健全，多數(shù)村級地域尚未開通物流配送服務(wù)。

2.目標(biāo)消費群體不會操作。農(nóng)村的電腦普及率并不高，很多人無法熟練操作電腦。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用滲透還比較弱，對于網(wǎng)購流程與操作不清楚。

3.信任問題凸顯。之前對網(wǎng)絡(luò)購物接觸少因而對商品質(zhì)量缺乏信心。網(wǎng)購騙局層出不窮，對網(wǎng)購資金安全也缺乏信心。

4.平臺引流難。零基礎(chǔ)引流，無經(jīng)驗不知從何下手。傳統(tǒng)模式引流，投入成本大，引流不精準(zhǔn)。

（三）農(nóng)村電子商務(wù)怎么做? 農(nóng)產(chǎn)品和水果的銷售大部分還是依賴地面批發(fā)分銷，就算是褚橙，也是通過線上品牌傳播電商銷售一部分然后大部分通過線下批發(fā)走量的。所以，原產(chǎn)地的B2B交易批發(fā)平臺就成為很好的模式，全國各地的批發(fā)分銷或者零售商都可以在上面進行采購然后物流配送直接到他們的各地分倉甚至可以直接配送到他們的消費者手里。傳統(tǒng)電子商務(wù)已經(jīng)面臨淘汰，新的移動電商和新的推廣模式已經(jīng)勢在必行，特別是農(nóng)村電子商務(wù)更多的需求是把農(nóng)產(chǎn)品推廣出去，而不是讓農(nóng)村成為新的消費群體，移動電商時代，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展可以不依靠淘寶這種流量平臺，完全可以打造自己的平臺，就像hishop移動云商城那樣，推出的五合一商城，全網(wǎng)營銷模式，整合pc和移動，采用分銷推廣方式，更加符合農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)地化特點。

第五篇：APQP培訓(xùn)心得

APQP培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn)，我覺得它不光是一個學(xué)習(xí)書面理論的的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對于剛上管理崗位的我來說，無疑是旱地里下了一場“及時雨”。在這次培訓(xùn)里叫我體會最深的是以下幾點。

一、怎樣做事才能有激情呢？

首先要對自己做的事情有興趣，有興趣了才能有激情，如果只是為了敷衍什么的，怎么可能會有激情，就算現(xiàn)在有一件事情是你很討厭的，但是又非做不可的，你也要從不可能當(dāng)中尋找出一點點樂趣或者成就感來，有了樂趣和成就感就會為自己所做的事情而驕傲。那種感覺是完全不同的。

二、如何組織和管理和改善

首先作為管理者要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、其次要有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團隊的能力，對自己的定位要清楚，更清楚明白自己的主要職責(zé)，了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望。改進和提高自己的管理水平，使其成為一個完美的團隊。在我們的工作里總是會遇到諸多的困難，為了更高的工作效率和質(zhì)量，我們還可以建立多功能小組，組織改善現(xiàn)場，幫助員工解決困難，還有我們應(yīng)該盡更多的時間在現(xiàn)場觀察，體會員工心中所想，在不良處提出改善。在好的地方有針對的的給予表揚，使員工有動力，更有成就的繼續(xù)維持。于此同時還要自己給自己設(shè)定明確目標(biāo)，有計劃，有組織的實時完成。

三、團隊的精神的體現(xiàn)

團隊精神表現(xiàn)為一種文化氛圍、一種精神面貌，是一種看得見、感知得到的精神氣息；企業(yè)的靈魂則是一種看不見、摸不著的神韻。比如一個人的氣質(zhì)，魅力等。一個二流的畫家只能畫出造型相相似的物體，一流的畫家則可揮灑神來之筆，賦予物體生命之魂。