第一篇：領(lǐng)袖性格讀后感

《領(lǐng)袖性格》讀后感

———常健昕

本月讀了《領(lǐng)袖性格》一書，了解到要想成為領(lǐng)袖要具備的根性，如何培養(yǎng)自己的根性，怎樣形成自己的人格魅力。作者告訴我的道理是：人往往并不是失敗在自己的能力上，而是失敗于自己的根性。那什么又是根性呢？根性就是一個(gè)人的根本性格。而要想成為一個(gè)成功的管理者，必須具有領(lǐng)袖的根性，即性格決定命運(yùn)。領(lǐng)袖的根性歸納起來有七種，即: 沉穩(wěn)（冷靜、坦然、鎮(zhèn)定）；細(xì)心（謹(jǐn)慎、縝密、專業(yè)、完美）；膽識(shí)（強(qiáng)勢(shì)、果決、冒險(xiǎn)）；積極（堅(jiān)持、投入、認(rèn)真）；大度（包容、忍耐、謙和、慷慨、分享）； 誠(chéng)信（正直、道德、務(wù)實(shí)）；擔(dān)當(dāng)(認(rèn)錯(cuò)從自己開始)。

作者專門強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)領(lǐng)袖根性的成功法則，即:短板原理（一個(gè)木桶能裝多少水并不取決于桶壁上最長(zhǎng)的那塊木板，而是取決于最短的那塊。）、根性互補(bǔ)原理（如果你某方面有短板，就找個(gè)在這方面能跟你搭配、彌補(bǔ)你缺點(diǎn)的人。）、二八定律（在任何一組事物中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%雖然是多數(shù)，卻是次要的。）。我個(gè)人認(rèn)為，短板原理尤其值得注意。一個(gè)人不可能十全十美，有時(shí)候一個(gè)致命的短板，會(huì)導(dǎo)致事倍功半，功虧一潰。一個(gè)人要有所作為，必需揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。這告誡我不但要注意到自己的短板，更重要的在于自己是否能夠發(fā)現(xiàn)

自己的短板，能否有勇氣去面對(duì)自己的短板。不能發(fā)現(xiàn)自己的短板是慘劇、發(fā)現(xiàn)了不去彌補(bǔ)那就是悲劇。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)覺到自己性格中沉穩(wěn)不足、細(xì)心不夠、膽識(shí)不強(qiáng)、大度微微、擔(dān)當(dāng)有點(diǎn)，彌補(bǔ)的差強(qiáng)人意。在今后的工作我會(huì)時(shí)時(shí)檢查自己，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的問題，隨時(shí)彌補(bǔ)短板，為成為行業(yè)領(lǐng)袖而努力！

“播種一個(gè)行為，收獲一個(gè)習(xí)慣；播種一個(gè)習(xí)慣，收獲一個(gè)性格；播種一個(gè)性格，收獲一個(gè)命運(yùn)”。

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2009年5月24日

第二篇：領(lǐng)袖性格

領(lǐng)袖性格

根性 和 能力 就像人的兩條腿。根性像樹，在發(fā)散。能力像粽子，連串起的。

根本性格：一般人比較欠缺的幫助成功的關(guān)鍵性格。

7個(gè)根性：1沉穩(wěn)2 細(xì)心3膽識(shí)4積極5 大度6誠(chéng)信 7擔(dān)當(dāng)

今古論證 ；原因現(xiàn)象分析； 余的建議

能力：操控的本事。

6個(gè)能力：觀察力，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。思考力，自己的條件。決策力，切入行業(yè)。組織力，人的資源。影響力，聽話否。執(zhí)行力，能不能做。組織力：寧高寧，馬雪征，張藝謀

沉穩(wěn)：冷靜，坦然，鎮(zhèn)定。帝王：康熙，朱由檢

沉穩(wěn)分析：遇危機(jī)不會(huì)驚慌（潘剛）；有人叛變不會(huì)困愁；市場(chǎng)逆轉(zhuǎn)，不會(huì)喪志；重要的決策，不會(huì)太草率，不顯興奮。

培養(yǎng)建議： 不隨便顯露自己的情緒.。EX（鄧小平）女孩不哭的故事。不說自己的遭遇與不幸。EX陳武鋼的克里提拉。蜘蛛結(jié)網(wǎng)征詢意見之前讓別人先講，自己的話后講。

永不嘮叨不滿。

重要的決定不要馬上公布，之前多磋商。

走路跟說話不要慌亂。Ex 常昊

細(xì)心：謹(jǐn)慎，縝密，專業(yè)，完美。帝王：武則天的細(xì)心故事。

細(xì)心的分析：提出的目標(biāo)或口號(hào)一定有方法和手段；在產(chǎn)品與服務(wù)表現(xiàn)上不會(huì)不專業(yè)；自己在競(jìng)爭(zhēng)中不會(huì)比別人慢（俞敏洪的審計(jì)制度）；執(zhí)行過程不會(huì)看出破綻 培養(yǎng)建議：事物的因，事物的果。

執(zhí)行的問題的根本原因，根本癥結(jié)。本質(zhì)？

做事的方法習(xí)以為常，就很難改善和提升。EX（幫助部下提升）蘇浙會(huì)的菜單做任何事都是有條不紊，井然有序。EX`日本人疊衣服，走前打掃。經(jīng)常找?guī)讉€(gè)別人看不出的事情，看不出的毛病。

隨時(shí)注意到自己的不足，隨時(shí)給自己補(bǔ)位。

EX·（商場(chǎng)中朋友多，伙伴少，辦公室可愛的多，可靠的少

計(jì)劃漂亮的多，可行的少，機(jī)會(huì)來了，看到的多，抓到的少）

膽識(shí)：強(qiáng)勢(shì)、做事果決、肯冒險(xiǎn)。帝王：秦始皇。成吉思汗。膽識(shí)的分析：力排眾議的時(shí)候不要瞻前顧后；（布什的行為）

發(fā)現(xiàn)百年難得一遇的機(jī)會(huì)，就絕不會(huì)猶豫不決。

已經(jīng)不能再用的人，就不會(huì)一再容忍，徒增困擾。EX 華為的冬天，老鷹重生

應(yīng)該果斷處置的當(dāng)下，就不會(huì)畏首畏尾。

培養(yǎng)建議： 不用缺乏自信的詞句；自己常常不要推翻自己所講的事情。

在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休的時(shí)候，保留自己的主見（ex季末生科）。

遇不公正，不仁義的事情一定敢于糾正與辯論。

對(duì)自恃甚高的員工要堅(jiān)持自己的原則。

量化標(biāo)準(zhǔn)并堅(jiān)持，該處罰的不要不好意思。EX斯科拉里教練

一個(gè)人把退路想好了，就鼓勵(lì)自己冒險(xiǎn)。EX郭臺(tái)銘。一筆錢，一個(gè)膽子

積極：堅(jiān)持、投入、認(rèn)真。帝王： 漢武帝，衛(wèi)青，霍去病。

積極的分析： 做任何事情不會(huì)欠缺主動(dòng)，不夠進(jìn)取。EX張瑞敏-不斷與時(shí)俱進(jìn)。作計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的時(shí)候不會(huì)功虧一簣，不會(huì)中途而廢。

事情不順的岔口，不會(huì)無(wú)法扭轉(zhuǎn)形勢(shì)

有被賞識(shí)的機(jī)會(huì)，不會(huì)失去可能性。EX章子怡雪地的故事。培養(yǎng)建議： 每天做一件實(shí)事。

堅(jiān)持的習(xí)慣：找一兩件小事來長(zhǎng)久地做。寫日常，長(zhǎng)跑、每天讀讀書。

公司部門的士氣一旦低落，主管一定要非常陽(yáng)光。

EX·空客，機(jī)會(huì)來啦。斯科特·卡森，樂觀。

做任何事情的時(shí)候，都要表現(xiàn)出用心，都假設(shè)有人在看你。

人不順心的時(shí)候，吸口氣、喝杯茶 重新尋找一個(gè)新的突破口。EX·關(guān)穎珊 大度：包容。忍耐，謙和，慷慨，分享。帝王：齊桓公，管仲。

大度的分析:對(duì)不同的聲音會(huì)注意去聽到，了解。

為你賣命的手下和同志，就不會(huì)紛紛出走了。

受過你恩惠的人 就不會(huì)見死不救。EX·曹操。松下幸之助。在春秋戰(zhàn)國(guó)的市場(chǎng)上，就不會(huì)到處樹敵。EX· KFC培訓(xùn)包子業(yè)。培養(yǎng) 建議：不要刻意地把可能是伙伴的人變成對(duì)手了。

對(duì)下面人的成就要公開表?yè)P(yáng)。

對(duì)底下的人要努力地栽培。EX·TCL的萬(wàn)明堅(jiān)。牛根生與鄭俊浩。對(duì)別人的小過失不要斤斤計(jì)較。EX·以暴制暴。修理太太修理小孩。

財(cái)施，法施，無(wú)畏施（將心比心幫助別人不害怕）。

不要有權(quán)利的傲慢 以及知識(shí)的偏見。EX`貝聿銘 建筑設(shè)計(jì)師。任何成果和成就，包括公司的利潤(rùn)，都應(yīng)該與人分享。

有人要犧牲和奉獻(xiàn)的時(shí)候，自己要走在前面。EX ·吳儀。謝企華 誠(chéng)信：正直、道德、務(wù)實(shí)。帝王：唐太宗，貞觀之治-沒有貪污。

誠(chéng)信的分析：老客戶不會(huì)缺少。

缺乏道德的社會(huì)中，不會(huì)隨波逐流。EX·同仁堂，房產(chǎn)公司。偉大的公司 要有定力，要有道德。

不管一生做什么，都不會(huì)有人信不過。

EX·成克杰：黨對(duì)我恩重如山，她對(duì)我情深似海。

海瑞：對(duì)你來說1分銀子，對(duì)我來說終身人格。為品牌價(jià)值磊磚的歲月里，就不會(huì)一夜間崩塌。

培養(yǎng)建議：做不到的事情不要說，不管對(duì)誰(shuí)，說了，就努力做到。EX·陳水扁。

虛的口號(hào)或標(biāo)語(yǔ)不要常常掛在墻上或嘴邊。Ex·寶鋼拆標(biāo)語(yǔ)

針對(duì)客戶對(duì)公司提起的“不誠(chéng)信”問題，拿出改善的方法。做生意的準(zhǔn)則：生存底線、商業(yè)倫理。

停止一切“不道德”的手段。

“小聰明”是 誠(chéng)信走向不誠(chéng)信的過程。

除了“勞動(dòng)模范”，應(yīng)該選個(gè)“誠(chéng)信模范”

計(jì)算一下產(chǎn)品和服務(wù)的誠(chéng)信代價(jià)。計(jì)算以下誠(chéng)信成本。

擔(dān)當(dāng):負(fù)責(zé)，明快，直率。EX·老公媳婦婆婆，喜劇悲劇慘劇。擔(dān)當(dāng)?shù)姆治觯撼霈F(xiàn)任何轉(zhuǎn)問題或狀況，不會(huì)怕事。

大家無(wú)所適從，一片慌亂的時(shí)候，不會(huì)臨陣脫逃。

不會(huì)粉飾太平。No bad news？？直言不諱。

底下的任何員工犯錯(cuò)，不會(huì)推卸責(zé)任。

培養(yǎng)建議：?jiǎn)栴}一出來，每個(gè)人先自己檢討EX·張亞玲。

事件和項(xiàng)目結(jié)案后，先審查“過錯(cuò)”，再說“功勞”

認(rèn)錯(cuò)從上級(jí)開始，表功從下級(jí)開始。

權(quán)利與責(zé)任要捆綁在一起。權(quán)利義務(wù)要分配合適。

對(duì)“怕事“的人，要挑明了說。你怕事，我不喜歡你。

對(duì)于勇于承擔(dān)責(zé)任的人，公司要承擔(dān)其損失。EX·希爾頓的雨刷。

總結(jié)補(bǔ)充： A短板原理。要研究哪個(gè)性格做得最不好。

B 根性互補(bǔ)。團(tuán)隊(duì)的根性互補(bǔ)。

C 80-20原理。先補(bǔ)救不好的地方。EX·楊元慶換重要位置的人。

D 男人要忘記自己是男人，女人要忘記自己是女人。EX·可樂的bossE習(xí)性改造的教育和訓(xùn)練。EX·中國(guó)式管理的批判。節(jié)儉、謙虛、執(zhí)著、不分家（團(tuán)結(jié)）、結(jié)合資源

F機(jī)遇。領(lǐng)袖性格是根本的！才能抓住機(jī)遇。

第三篇：領(lǐng)袖魅力與個(gè)人性格分析

學(xué)習(xí)導(dǎo)航

通過學(xué)習(xí)本課程，你將能夠： ● 了解如何培養(yǎng)領(lǐng)袖魅力； ● 了解領(lǐng)導(dǎo)者日常的工作核心； ● 了解企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何培養(yǎng)和留住人才； ● 掌握使自己的企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力的方式。

如何發(fā)揮領(lǐng)袖魅力與用人智慧

人才的使用與領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光密不可分。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)揮領(lǐng)袖魅力、形成自己的用人智慧是首要職責(zé)。

一、領(lǐng)袖的能力與根性

領(lǐng)袖魅力與用人智慧，不僅在于發(fā)現(xiàn)人才并為己所用，還在于改善自己讓他人看到。這樣才能讓別人認(rèn)同，才能更好地與別人“嫁接”，進(jìn)而把企業(yè)做大做強(qiáng)。

真正想要發(fā)展的企業(yè)家和企業(yè)領(lǐng)袖人物，如果擁有把一盤散沙般的團(tuán)伙改造成具有凝聚力和向心力團(tuán)隊(duì)的魅力，就要在競(jìng)爭(zhēng)做到自如地操控和把握。在操控中要體現(xiàn)出睿智、英勇、沉穩(wěn)、判斷、關(guān)愛、用人技巧等多方面的綜合實(shí)力，才能使構(gòu)成的魅力吸引他人、影響他人。反之，即使發(fā)現(xiàn)人才，也很難留得住，更不要說尋找戰(zhàn)略合作伙伴。因此，企業(yè)家一定要努力打造自己的人格魅力。

1.領(lǐng)袖魅力

領(lǐng)袖魅力有兩個(gè)最基本的方面：能力與根性。

能力

能力是對(duì)事物的操控本事，主要包括觀察力、思考力、決策力、組織力、吸引力、影響力、執(zhí)行力等。面對(duì)一個(gè)市場(chǎng)、群體、一線機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)，領(lǐng)導(dǎo)者要操控得當(dāng)，讓團(tuán)隊(duì)在其領(lǐng)導(dǎo)下抓住商機(jī)，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利，才是領(lǐng)導(dǎo)者能力的體現(xiàn)。

執(zhí)行力則指領(lǐng)袖能否把說到的事情一一做到，真正的按計(jì)劃去完成。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)袖觀察市場(chǎng)的時(shí)候，需要找出戰(zhàn)機(jī)、找出能夠進(jìn)行深入的方向，通過思考決策，決定做不做、怎么做、如何做。在執(zhí)行的過程中，要體現(xiàn)出領(lǐng)袖的組織能力，不管是人員還是事物，都要體現(xiàn)上下協(xié)調(diào)性的組織力和吸引力。要讓所有員工受到其正面影響，團(tuán)結(jié)一心做事業(yè)。根性

根性就是最根本的性格。縱觀古今，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者根性的總結(jié)，包括思想、大度、穩(wěn)重、誠(chéng)信、責(zé)任、細(xì)心、膽魄、積極、關(guān)愛等基本的根性，形成了領(lǐng)袖的風(fēng)采，成就事業(yè)的根本條件。

根性和人的性格有直接關(guān)系，是人本質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn)。從根性的角度，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)家的要求是：

第一，要有思想。領(lǐng)導(dǎo)者要大度，不能小肚雞腸。

第二，學(xué)會(huì)包容。要厚德載物、要能夠包容他人，學(xué)會(huì)看開。第三，處事不驚。遇事要穩(wěn)重，體現(xiàn)出自我修養(yǎng)。

第四，信守承諾。對(duì)待自己的員工、客戶、供應(yīng)商等所有的人都要誠(chéng)信守諾。第五，有責(zé)任感。既要擔(dān)負(fù)起對(duì)員工的責(zé)任，又要擔(dān)負(fù)起社會(huì)的責(zé)任。

一個(gè)成功者，應(yīng)該從能力和根性兩方面反觀自己，找到自己所缺乏的品質(zhì)，只有這樣才能培養(yǎng)起自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力。如果能夠讓比自己更好的戰(zhàn)略合作伙伴發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)袖者，那么形成戰(zhàn)略合作的意義就遠(yuǎn)大于孤軍奮斗。

要點(diǎn)提示

從根性角度對(duì)領(lǐng)袖者的要求是： ① 要有思想； ② 學(xué)會(huì)包容； ③ 處事不驚； ④ 信守承諾； ⑤ 有責(zé)任感。

2.注重自我修身

企業(yè)家在做事以前，要做到自我修身，了解自身?xiàng)l件。如果不具備成大事的條件，既留不住招募來的人才，公司的發(fā)展也會(huì)很艱難。就像《大學(xué)》里面講的，“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善，然后要達(dá)到誠(chéng)意，正心、格物、致知，修身、齊家、治國(guó)、平天下”，如果一個(gè)人連修身和齊家都沒有做好，他的公司也很難經(jīng)營(yíng)得好。因此，企業(yè)家應(yīng)把修身放到第一位，不斷增強(qiáng)影響力和吸引力。

《周易》中體現(xiàn)了對(duì)領(lǐng)袖自我修身的幾項(xiàng)要求：

安其身而后動(dòng) “君子安其身而后動(dòng)”。

安身就是指要把自己完善好，然后再行動(dòng)。這里“安其身”有兩個(gè)含義：其一是培養(yǎng)，即在好的條件下培養(yǎng)能力和性格；其二是等待機(jī)會(huì)，即先韜光養(yǎng)晦，再有所作為。如果在不具備條件時(shí)采取了行動(dòng)，很難獲得大的收獲。

易其心而后語(yǔ)

“易其心而后語(yǔ)，同心之語(yǔ)，其臭如蘭”。

當(dāng)人們行動(dòng)的時(shí)候，需要先和對(duì)方交流、交心，當(dāng)和對(duì)方目標(biāo)相同、心里想法達(dá)成一致的時(shí)候，再去交流要談的事情，這樣才能保證溝通順暢。沒有共同的目標(biāo)，就會(huì)沒有共同語(yǔ)言，溝通也會(huì)產(chǎn)生障礙。

定其交而后求 “定其交而后求”。

通過交流兩個(gè)人有了交情之后，才能進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。比如，一些國(guó)內(nèi)外大企業(yè)之間定立戰(zhàn)略聯(lián)盟合作，國(guó)家之間建立友好聯(lián)邦等，如果做不到，一切交流都是白費(fèi)。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，如果這些沒有做好，當(dāng)有危險(xiǎn)的時(shí)候，就不能使團(tuán)隊(duì)成員一起行動(dòng)，因?yàn)闊o(wú)法得到大家的信任。因此，人在成就事業(yè)以前，一定要先打造自己，具有影響力和吸引力之后再做事情。

3.“道”“術(shù)”合一

作為一個(gè)管理者，需要做到“道”、“術(shù)”合一。

道

“制勝之道在人而不在器”。

所謂道，就是管理科學(xué)，指制度、流程、方式，包括先進(jìn)的管理?xiàng)l例，管理方法等。管理硬件的部分可以模仿，軟件則需要學(xué)習(xí)。公司的制度可以統(tǒng)一規(guī)定，可以按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒定，但是不同的人需用不同的方法和原則，企業(yè)在不同的管理者手里也會(huì)發(fā)揮不同的功效。

術(shù)

術(shù)包括性格、態(tài)度、文化。近幾年流行國(guó)學(xué)熱，很多企業(yè)家為了打造企業(yè)文化，聘請(qǐng)很多老師做講座，傳授相關(guān)知識(shí)給其員工，同時(shí)改變企業(yè)文化。實(shí)際上，企業(yè)文化不是單憑簡(jiǎn)述知識(shí)就能夠做出來的。

團(tuán)隊(duì)精神是隊(duì)伍在建設(shè)初期領(lǐng)導(dǎo)人精神的繼承和發(fā)揚(yáng)。因此，企業(yè)的精神一定是在領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)下多年來形成的一種共識(shí)性。對(duì)企業(yè)、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶的態(tài)度和共識(shí)構(gòu)成了企業(yè)文化，包含每個(gè)人對(duì)企業(yè)發(fā)展的態(tài)度以及每個(gè)員工的性格，需要分別對(duì)待。

管理者如果想做好企業(yè)，就一定要學(xué)習(xí)管理的藝術(shù)，而不是單純地模仿管理方法。要點(diǎn)提示

管理中的“道“術(shù)”合一：

① 管理科學(xué)（20%）：制度、流程、方式，硬環(huán)境； ② 管理藝術(shù)（80%）：性格、態(tài)度、文化，軟環(huán)境。

二、領(lǐng)導(dǎo)者的工作核心

很多領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力欲望比較重，不愿下放自己的權(quán)力，所有事情都要親力親為，最終導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該定準(zhǔn)自己的核心工作。具體來說，領(lǐng)導(dǎo)者的工作核心包括以下幾個(gè)方面：

1.定戰(zhàn)略、組團(tuán)隊(duì)、帶方向

真正的領(lǐng)導(dǎo)需要干的工作，就是制定戰(zhàn)略、組織團(tuán)隊(duì)、帶好方向。

許多成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是悠閑的，不會(huì)任何事情都去管，只需要做好最重要的事情——對(duì)企業(yè)方向性的把握。馬雪征之所以能夠勝任聯(lián)想首席財(cái)務(wù)官的職務(wù)，是因?yàn)榍宄刂纼杉虑椋阂皇欠较颍皇菆F(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作不是干具體某件事，而是把手下員工的方向帶對(duì)、帶準(zhǔn)。

2.找尋第一個(gè)合作伙伴

領(lǐng)導(dǎo)的第一個(gè)任務(wù)是尋找合作伙伴。領(lǐng)導(dǎo)的第一個(gè)合作伙伴不是供應(yīng)商，也不是銷售商，而是手下的員工。如果領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法和手下員工很好合作，就會(huì)使企業(yè)的內(nèi)耗、資源浪費(fèi)都增大。擺不平第一個(gè)合作者，領(lǐng)導(dǎo)者和第二個(gè)合作伙伴——經(jīng)銷商和供應(yīng)商關(guān)系也就很難處理好。

3.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任

領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任包括兩個(gè)方面：

首先，與員工有良性的交流，隨時(shí)隨地了解員工的心理需要，激勵(lì)員工的積極創(chuàng)造性。員工的積極性越高，創(chuàng)造性就越大，對(duì)企業(yè)的剩余價(jià)值就越大。

其次，隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)人才，組織人才形成團(tuán)隊(duì)。只需要把這兩件事做好，就會(huì)使企業(yè)的發(fā)展減少阻礙。

4.善用人才

許多企業(yè)家自己忙得不可開交，不停地接打電話、給人簽字，卻讓挖來的人才無(wú)所事事，這是很不妥當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞健?/p>

人才的使用影響著企業(yè)發(fā)展的速度，只有積極地挖掘人才、應(yīng)用人才，企業(yè)才能突破瓶頸繼續(xù)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者如果因?yàn)閾?dān)心挖來的人才超過自己而不能敞開胸懷、各盡其用，企業(yè)早晚會(huì)被淘汰。

【案例】

“王安電腦”與“三菱公司”

中國(guó)過去有一個(gè)電腦品牌在世界上也很有名，即在美國(guó)創(chuàng)建的“王安電腦”。當(dāng)王安退休的時(shí)候，執(zhí)意要讓他的兒子當(dāng)董事長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)好多董事以及股東都不同意，最終“王安電腦”被日本三菱公司收購(gòu)了。

反觀三菱公司，資產(chǎn)不是用億來計(jì)算的，而是用兆來計(jì)算的。當(dāng)他們?cè)谂囵B(yǎng)自己家族的時(shí)候，是這樣來決定的：當(dāng)家族里面有合適人選的時(shí)候，就會(huì)啟用家族的人去做這個(gè)職務(wù)；如果家族里的人沒有人適應(yīng)這個(gè)職務(wù)的時(shí)候，一定會(huì)采用外聘的方式。

一個(gè)百年企業(yè)的打造關(guān)鍵取決于領(lǐng)導(dǎo)者的思想和認(rèn)知。中國(guó)的家族企業(yè)往往面臨著這樣一個(gè)改進(jìn)——能不能放開視野，放開胸懷，接納人才。有的家族成員并沒有經(jīng)營(yíng)的才能，是否執(zhí)意讓他繼承家族企業(yè)，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人才管理的認(rèn)知程度。

想要使企業(yè)走向成功，只有兩種方法。其一是以自己的魅力打造一支團(tuán)隊(duì)，其二是以自己的能力跟隨一支團(tuán)隊(duì)。正確的發(fā)展方向，應(yīng)該是優(yōu)秀員工的思想帶領(lǐng)企業(yè)的方向。

5.塑造團(tuán)隊(duì)的向心力

團(tuán)隊(duì)中必須有一個(gè)向心力，個(gè)人崇拜和個(gè)人英雄主義是不可取的。一項(xiàng)工作、一個(gè)項(xiàng)目的成功，依靠的不是個(gè)人的功勞，而是集體的力量。一旦個(gè)人將成果據(jù)為己有，很容易導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)體的不團(tuán)結(jié)，引起其他人的不滿，最終失掉人心。

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，塑造團(tuán)隊(duì)的方式主要有兩種：一是功勞共享，一是向團(tuán)隊(duì)宣言。

功勞共享

“勞謙君子有終，吉”。

有功勞的人一定不能炫耀，要謙卑，還要把功勞共享，做到有福同享，有功同受，這樣才有利于企業(yè)的發(fā)展。每個(gè)人在自己的崗位上都在兢兢業(yè)業(yè)地付出，付出的結(jié)果只有大小之分，沒有有無(wú)之別。所以企業(yè)發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候，數(shù)量上可以有所差別，但是最好做到人手一份。

要點(diǎn)提示 領(lǐng)導(dǎo)者塑造團(tuán)隊(duì)的方式： ① 功勞共享； ② 向團(tuán)隊(duì)宣言。

向團(tuán)隊(duì)宣言

一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)袖，應(yīng)該向自己的員工宣言：大家是珍珠，我就是串聯(lián)的那根彩線；大家是美玉，我是襯托美玉的托盤；大家是明星，我就是成就明星的舞臺(tái)；大家是蛟龍，我是容納蛟龍的水潭。大家的成功是我最大的心愿，也是我最大的成功！這樣的宣言會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的和諧與士氣瞬間得到提升。

三、個(gè)人成功與企業(yè)成功的關(guān)系

個(gè)人成功是企業(yè)成功的前提。只有個(gè)人成功才能打造成功的企業(yè)，而只有企業(yè)的平臺(tái)才能提供給每個(gè)員工成功的舞臺(tái)。

1.個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)愿景

相互依存

個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)愿景是相互依存的關(guān)系。如今的社會(huì)已經(jīng)不再是個(gè)體戶的時(shí)代，每個(gè)企業(yè)都要打造一支團(tuán)隊(duì)，作為一個(gè)企業(yè)家、領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)袖人物，一定要協(xié)調(diào)好企業(yè)與員工的發(fā)展關(guān)系。既要讓企業(yè)成為員工展示才能、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)；也要使公司發(fā)展的速度與員工的發(fā)展情況相一致。

相互匹配

個(gè)人愿景與企業(yè)目標(biāo)之間要相互匹配。比如，萬(wàn)科集團(tuán)每年在招聘的時(shí)候，都能招到一兩百名大學(xué)畢業(yè)生，最終能夠留下來的只剩下極少人數(shù)。究其原因，在于個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)愿景不相符合，讓員工產(chǎn)生不適合的感覺。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，在與人才進(jìn)行談話和溝通的過程中，要達(dá)到同心之語(yǔ)。如果一個(gè)能力很強(qiáng)的人才對(duì)企業(yè)沒有認(rèn)可度，很容易缺乏積極性和創(chuàng)造性，最終選擇離開。

2.合作雙贏

只有與戰(zhàn)略伙伴合作達(dá)到最終雙贏的局面，才能使人生和企業(yè)走向成功的舞臺(tái)。國(guó)外很多企業(yè)的優(yōu)秀員工都是有股份的。比如，阿里巴巴的1000多名員工都是企業(yè)的股東，他們自然會(huì)為企業(yè)的發(fā)展操心，增加創(chuàng)造性，提高積極性，真正把企業(yè)當(dāng)做自己的企業(yè)，從而達(dá)到雙贏效果。

成就別人就是成就自己。如果不能留住人才，不能把其變成公司的人，就把公司變成他的公司。在中國(guó)目前的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下，沒有道德約束，人才的流失往往不僅僅意味著公司暫時(shí)的損失，而是長(zhǎng)久的遺憾。小霸王原來做得很火，卻因?yàn)閮?nèi)部機(jī)制沒有協(xié)調(diào)好，分配出現(xiàn)問題，導(dǎo)致員工跳槽成立了“步步高”，等到步步高崛起的時(shí)候，小霸王已經(jīng)不復(fù)存在了。為了避免培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)必須做到合作雙贏。

【案例】

三兄弟分股份

深圳的一家電子公司由兄弟三個(gè)人中的老大創(chuàng)業(yè)，另外兄弟倆畢業(yè)以后決定進(jìn)入大哥的企業(yè)報(bào)答大哥。十年下來，這家公司的資產(chǎn)從最早的幾百萬(wàn)發(fā)展到了幾億。

老二和老三覺得在大哥公司奮斗多年，到手的只是每年幾百萬(wàn)的工資，一點(diǎn)兒股份也沒有，覺得沒有前途。工作的積極性越來越少，思想越來越懈怠。大哥知道這件事后就改變了原來的策略，決定給二弟和三弟每人30%的股份，自己掌握40%。事實(shí)上，大哥依然是大股東，但兩個(gè)弟弟的工作熱情上來了，做事變得更加積極認(rèn)真。

家庭里也需要合作。在家族公司中，沒有貢獻(xiàn)，就不應(yīng)該拿股份，誰(shuí)的貢獻(xiàn)大，誰(shuí)就應(yīng)該多拿一些。

3.激勵(lì)、培養(yǎng)、關(guān)心員工

領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)激勵(lì)、培養(yǎng)、關(guān)心員工，只有把員工看得重要，員工才能把公司當(dāng)家，會(huì)以自己真誠(chéng)的熱情全身心為企業(yè)服務(wù)。

4.企業(yè)與員工一脈相承

企業(yè)與員工之間是一脈相承的關(guān)系。只有不斷的小河流匯集到一起才能夠形成湖泊，公司就像一個(gè)湖泊，每一個(gè)小河流就像是一個(gè)個(gè)人才，小河里沒水了，湖泊里自然也會(huì)干涸。

5.創(chuàng)業(yè)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力

人們經(jīng)常說的“打天下易，坐天下難”是很有道理的。有的企業(yè)家可能會(huì)覺得創(chuàng)業(yè)的時(shí)間久了，就不想創(chuàng)業(yè)，想要去守業(yè)。實(shí)際上，企業(yè)在發(fā)展的過程中，或是在運(yùn)營(yíng)中就沒有守業(yè)和創(chuàng)業(yè)之分，企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)是在創(chuàng)業(yè)，只要停止就是落后，就會(huì)被淘汰。因而，守業(yè)就意味著被淘汰、要被同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D掉。

6.企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展速度要一致

如果企業(yè)發(fā)展的速度與個(gè)人發(fā)展的速度不能協(xié)調(diào)、一致，就會(huì)變成企業(yè)淘汰員工，或者員工離開企業(yè)。越是在競(jìng)爭(zhēng)的年代里，人所體現(xiàn)的價(jià)值就會(huì)越高。企業(yè)的成功，無(wú)非在于怎么經(jīng)營(yíng)員工，因?yàn)槿瞬拍軇?chuàng)造財(cái)富，經(jīng)營(yíng)好人才，企業(yè)才能發(fā)展和進(jìn)步。

四、受歡迎與不受歡迎員工的特征

每個(gè)員工都有不同的特質(zhì)，什么樣的員工最受企業(yè)歡迎，企業(yè)到底需要什么樣的員工，已經(jīng)成為企業(yè)需要思考的重要問題。

1.受歡迎的員工

受歡迎的員工，大致有六個(gè)方面的特征：

自動(dòng)自發(fā)

自動(dòng)自發(fā)是指員工能夠積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)要做的工作，具有一定的社會(huì)意識(shí)。比如，來面試的人會(huì)主動(dòng)地把面試者門口的垃圾掃掉。

許多員工做不到自動(dòng)自發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)說一點(diǎn)做一點(diǎn)，不是分內(nèi)的事就不聞不問。實(shí)際上，公司的很多事情是沒有分內(nèi)和分外之分的。比如，打印機(jī)旁邊掉了兩張紙，主動(dòng)自發(fā)的員就會(huì)撿起來以備再用。不自發(fā)自動(dòng)的員工會(huì)想掉到地上的就是垃圾，是保潔工的責(zé)任，與己無(wú)關(guān)。很難想象這種員工會(huì)把公司當(dāng)做自己的家，更不要說很好、很認(rèn)真地完成工作了。

總之，企業(yè)需要的是愛公司、愛工作、自動(dòng)自發(fā)的員工。

找方法提升業(yè)績(jī)

企業(yè)中往往會(huì)有一種現(xiàn)象，一個(gè)人在一個(gè)公司工作了多年，但對(duì)自己的工作和公司沒有一點(diǎn)建議，在工作上沒有任何創(chuàng)新，這樣的人不建議采用。優(yōu)秀的員工能夠提出一些合理性的建議或者改善工作效率的建議，會(huì)想找方法提高業(yè)績(jī)，是受企業(yè)歡迎的員工。

從不抱怨

不管是有壓力，還是工作比較繁重，優(yōu)秀的員工都不會(huì)抱怨。他們往往只會(huì)更加努力地工作。這種人有一種逆商的承受能力，是企業(yè)需要的人才。

執(zhí)行力強(qiáng)

一個(gè)員工執(zhí)行能力強(qiáng)，上級(jí)交代的工作都能保質(zhì)保量地完成，無(wú)可厚非，也是優(yōu)秀員工。

能提出建設(shè)性意見

優(yōu)秀員工不僅在本職工作中能夠提出合理建議，還能發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部其他工作上的問題，也能給出合理性的建議。這類型的員工通常屬于特別有思想、善于觀察的類型，完全可以將其向領(lǐng)導(dǎo)的方向培養(yǎng)。

能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)弊端，提出改進(jìn)方法

優(yōu)秀員工不僅能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在的問題，最主要的是能夠給出合理化的建議和改進(jìn)方案，幫助企業(yè)改正缺點(diǎn)，并更好地發(fā)展。這類人才也是備受企業(yè)歡迎的。

要點(diǎn)提示

受歡迎的員工特征： ① 自動(dòng)自發(fā)； ② 找方法提升業(yè)績(jī)； ③ 從不抱怨； ④ 執(zhí)行力強(qiáng)； ⑤ 能提出建設(shè)性意見；

⑥ 能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)弊端，并能提出改進(jìn)方法。

2.不受歡迎的員工

不受歡迎的員工有六種特征：

遇事總找借口

很多員工上班遲到，就會(huì)找各種借口。找一次、兩次借口可以，如果接二連三地找借口就會(huì)成為弊端。無(wú)論是為遲到找借口的員工，還是推三阻四不肯做安排好的工作的員工，領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該果斷予以開除處理，再多的警告和規(guī)勸也只是浪費(fèi)時(shí)間。

損公肥私

愛拿公司的東西變成自己的，中飽私囊，這樣的員工也是企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)厲杜絕的類型。

受不了委屈

一旦受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，就感覺自己很委屈，愛哭鼻子、抹眼淚的員工沒有承受力，任何企業(yè)都不歡迎。在團(tuán)隊(duì)里，這樣的員工很容易造成不團(tuán)結(jié)，甚至容易引發(fā)內(nèi)部矛盾，是企業(yè)不可以用的類型。

只說不做

很多員工對(duì)任務(wù)的攤派只是嘴上應(yīng)承，不會(huì)立刻執(zhí)行。對(duì)于這樣的員工，企業(yè)最好不要聘用，因?yàn)樗麄兊膱?zhí)行力通常會(huì)很低，直接影響企業(yè)的運(yùn)作效率。

逆商很差不能承擔(dān)

對(duì)特殊事件的反應(yīng)能力和承受能力很差的員工，通常會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，也不受企業(yè)的歡迎。

小肚雞腸、斤斤計(jì)較

這種員工是所有不受歡迎的員工里最讓企業(yè)無(wú)法忍受的，他們往往喜歡生事。比如，節(jié)假日企業(yè)發(fā)放慰問品，他總能找出點(diǎn)事情來——誰(shuí)的禮品大，誰(shuí)的小，誰(shuí)的米干凈一點(diǎn)等。這種人的存在會(huì)使一個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)裂痕，一旦發(fā)現(xiàn)，企業(yè)要堅(jiān)決予以開除處理?！敖靹t赤，近墨者黑”，不受歡迎類型的員工，企業(yè)一定要盡可能地辭掉，以免因?yàn)橐粋€(gè)人的消極影響到其他人，甚至影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

要點(diǎn)提示

不受歡迎的員工特征： ① 遇事總找借口； ② 損公肥私； ③ 受不了委屈； ④ 只說不做； ⑤ 逆商很差不能承擔(dān)； ⑥ 小肚雞腸、斤斤計(jì)較。

3.每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有所貢獻(xiàn)

松下電器曾經(jīng)的口號(hào)是：“如果你有智慧，請(qǐng)貢獻(xiàn)你的智慧，如果你沒有智慧，那就奉獻(xiàn)你的汗水，如果你兩樣都不奉獻(xiàn)，那就請(qǐng)你離開?！比绻粋€(gè)人有聰明才智，就應(yīng)該為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策；如果沒有智慧，就積極努力地為企業(yè)做事；如果既沒有智慧，又不想做事情，這種人留著也沒有用，不如趕緊辭退。

員工層級(jí)

對(duì)于企業(yè)的管理者而言，員工可以分為三個(gè)層次：一流的員工敬業(yè)，又能尋找化解困難的方法；二流員工僅僅是敬業(yè)；三流員工不工作還會(huì)找借口。

因才適用

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在用人的時(shí)候，有四點(diǎn)原則可以作為參考： 第一，把鑰匙交給謹(jǐn)小慎微的人保管； 第二，把課題交給思維活躍的人解決； 第三，把信任交給赤膽忠心的人堅(jiān)守； 第四，把關(guān)懷交給埋頭苦干的人享受 做到這四點(diǎn)，才能真正做到因才適用。

人和公司、企業(yè)的關(guān)系是——只有你為公司創(chuàng)造了財(cái)富，公司才會(huì)給你財(cái)富；只有你為公司創(chuàng)造了空間，公司才會(huì)給你提供空間；只有你為公司打造了機(jī)會(huì)，公司才會(huì)給你機(jī)會(huì)。每個(gè)員工一定要具有敬業(yè)的精神，在工作當(dāng)中不斷提高自己，尋找解決問題的方法，給企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)成就自己。

五、培養(yǎng)人才與留住人才

對(duì)于企業(yè)來說，培養(yǎng)人才和留住人才是同樣重要的。

1.如何留住人才

很多的企業(yè)會(huì)選擇做內(nèi)訓(xùn)、搞拓展的方式培養(yǎng)人才。一旦發(fā)現(xiàn)有很好的人才，一定要想辦法留住。如果留不住，就意味著給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)了一股強(qiáng)大的力量。

學(xué)會(huì)舍權(quán)

“財(cái)散人聚，財(cái)聚人散”，能否留住人才關(guān)鍵是要看能不能舍得——舍財(cái)、舍權(quán)。舍財(cái)就能夠聚集人心；舍權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺得很輕松，手下人才的掌權(quán)欲望也能得到滿足；如果既不舍財(cái)，又不舍權(quán)，人才即使培養(yǎng)好也會(huì)很快流失。

制造預(yù)期性

對(duì)人才有一個(gè)預(yù)期的股權(quán)分配或者預(yù)期的權(quán)利分配，也是留住人才的好方法。阿里巴巴在沒有上市以前，馬云從香港的IT界請(qǐng)來了一位總經(jīng)理，沒有之前的薪水高，但他仍然愿意，因?yàn)樽龅桨⒗锇桶蜕鲜泻螅墓杀?、期?quán)就可以變成上億。

每個(gè)人都要有一個(gè)預(yù)期性，同時(shí)給手下的人才一個(gè)預(yù)期性，讓他們看到一直留在這家公司的美好前景和規(guī)劃。如果看不到希望和預(yù)期，一旦人才有了足夠的能力和機(jī)會(huì)的時(shí)候，肯定會(huì)選擇跳槽。

作為管理者，在期權(quán)、權(quán)利的分配上，一定要做到收放。可以按照期限給人才股權(quán)和財(cái)產(chǎn)分配，而權(quán)利則可以試探性地分配下去。這種方式有助于企業(yè)不斷發(fā)現(xiàn)人才、留住人才。

2.如何處理老員工的問題

很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期都有一批人陪著老總出生入死，企業(yè)做好以后，對(duì)于元老員工的處理，已經(jīng)成為企業(yè)時(shí)下棘手的問題。

對(duì)于企業(yè)來說，元老員工必定付出許多，但是因?yàn)槟挲g等問題已經(jīng)跟不上社會(huì)的發(fā)展。如果是一個(gè)有品德、有道德的老總，可以給這些人高薪，安排他們到二線或者去分廠工作。如果老員工中有人不服，可以引進(jìn)機(jī)制進(jìn)行人才競(jìng)聘。

3.如何防止跳槽

員工愛跳槽一定有其自身的原因。防止跳槽以及跳槽帶來的風(fēng)險(xiǎn)，需要機(jī)制的保障，即保密機(jī)制。企業(yè)的各個(gè)方面的條例制約，都要進(jìn)行完善。

企業(yè)留人的三大高招是：

報(bào)酬和福利具有競(jìng)爭(zhēng)力

在一個(gè)企業(yè)里面，一個(gè)工種應(yīng)該有五倍的工資差距，即高薪水和低薪水應(yīng)該有所差距。只有有了差距，才能有競(jìng)爭(zhēng)力。如果一名10年的技工和剛進(jìn)來兩年的技工拿一樣的薪酬，這種報(bào)酬和福利就完全沒有競(jìng)爭(zhēng)力可言，會(huì)影響員工的工作積極性，甚至造成人員流失。

讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感和尊重感

一定要讓員工認(rèn)同自己的企業(yè)，從而產(chǎn)生歸屬感和尊重感，并且形成企業(yè)文化。這樣，員工就會(huì)緊緊團(tuán)結(jié)在企業(yè)中，減少流失率。

讓員工獲得成長(zhǎng)、看到未來

企業(yè)要給員工提供一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間，對(duì)于一些有能力的人一定要提前預(yù)留好崗位。把一個(gè)人培養(yǎng)得很有能力的時(shí)候，當(dāng)他再回到企業(yè)時(shí)，一定要給他一個(gè)比原來更高的位置，否則很容易讓其感覺被忽視。

聰明的管理者會(huì)把“名”和“利”分配給員工，以滿足他們的需求，并以此作為促進(jìn)員工向上的創(chuàng)造力和積極性，這是非常重要的用人智慧。

領(lǐng)袖的魅力和用人智慧只有在相得益彰的情況下，才能真正發(fā)揮妙用，從而幫助企業(yè)留住優(yōu)秀的人才，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。

第四篇：《領(lǐng)袖們》讀后感

讀后感

以往的大多數(shù)關(guān)于領(lǐng)袖人物研究的著作中,基本上是運(yùn)用歷史方法,從領(lǐng)袖人物成長(zhǎng)和發(fā)展的整個(gè)過程中來考察他們對(duì)歷史發(fā)展進(jìn)程產(chǎn)生的作用。尼克松在繼承這個(gè)基本方法的基礎(chǔ)上,無(wú)論是研究方法還是研究路徑上都加以創(chuàng)新。研究方法上,著者運(yùn)用了參與式觀察(participant observation)技術(shù),對(duì)書中各章節(jié)中關(guān)于戰(zhàn)后不同國(guó)家領(lǐng)袖人物的個(gè)性描述都是基于自身與他們的近距離接觸的經(jīng)歷。參與式觀察的好處在于研究者可以親眼目睹實(shí)際發(fā)生的事情,而不是不加分析地認(rèn)同報(bào)告人所提供的情況。[1]由于尼克松工作經(jīng)歷的原因,使得他可以有難得的機(jī)會(huì)在戰(zhàn)后三十五年的時(shí)間里直接研究世界領(lǐng)袖人物。他訪問過世界80多個(gè)國(guó)家,同除了斯大林以外的戰(zhàn)后世界重要領(lǐng)袖人物直接打過交道,而且目睹他們進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的情況,使得他可以從自身經(jīng)歷的角度去分析他們成敗的原因。研究路徑上,尼克松在研究戰(zhàn)后世界領(lǐng)袖人物時(shí)集中運(yùn)用了精英理論。精英理論是通過分析統(tǒng)治者和杰出人物的性格及其政治統(tǒng)治行為來考察和分析政治現(xiàn)象的一種研究途徑。[2]著者通過選取戰(zhàn)后不同的領(lǐng)袖人物,在特定的歷史背景下,通過對(duì)他們的性格和政治行為的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行分析,研究他們對(duì)世界歷史進(jìn)程或是某些具體領(lǐng)域、事件產(chǎn)生的重要作用?；谶@樣的思路和安排,書中寫到了溫斯頓·丘吉爾、夏爾·戴高樂和周恩來等戰(zhàn)后世界的重要領(lǐng)袖人物,這些不同的領(lǐng)袖人物也構(gòu)成了本書的主要章節(jié)。本書共分為九章,第一章《是他們影響了世界進(jìn)程》清晰地勾勒除了全書的理論框架以及著者的寫作思路,同時(shí)交待了他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)袖界定等問題的認(rèn)識(shí)。后面的七章選取戰(zhàn)后一些領(lǐng)袖人物進(jìn)行具體的個(gè)案分析,個(gè)案之間相對(duì)獨(dú)立,但是又有復(fù)雜的相互關(guān)系。因?yàn)檫@些領(lǐng)袖生活在冷戰(zhàn)這一特定的歷史時(shí)代,他們之間的思想或是政治行為多少有相互的影響。第九章《在舞臺(tái)上》主要論述了對(duì)領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)能力的見解,是對(duì)以上諸多個(gè)案分析的總結(jié)和升華。

二、領(lǐng)袖政治行為與時(shí)代的互動(dòng)

領(lǐng)袖政治行為與時(shí)代的互動(dòng)關(guān)系一直是政治學(xué)家關(guān)注的一個(gè)重要領(lǐng)域。著者沒有重

蹈既有研究中的誤區(qū),即機(jī)械的“個(gè)人與時(shí)代的辯證關(guān)系”。書中對(duì)領(lǐng)袖的個(gè)案研究折射出冷戰(zhàn)不同階段世界形勢(shì)對(duì)領(lǐng)袖們決策的重要影響,但不是簡(jiǎn)單重復(fù)“個(gè)人推動(dòng)時(shí)代進(jìn)步、時(shí)代對(duì)個(gè)人產(chǎn)生影響”這樣僵化的公式。相反,著者更注重的是,領(lǐng)袖本人對(duì)這種具體而外在的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)變化所產(chǎn)生的反應(yīng),并把這種變化放在領(lǐng)袖本人對(duì)外認(rèn)識(shí)的變遷過程中來認(rèn)識(shí)。正如阿諾德·沃爾弗斯強(qiáng)調(diào)的那樣“外在于行為體的因素只有當(dāng)它們影響決策者的頭腦、情感和意愿的時(shí)候,才能變成決定因素。人決定以某種特定方式來行動(dòng),這是發(fā)生于人類精神領(lǐng)域的事件,它必然代表著任何政策行為的一連串事件中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)?！盵3]也就是說,國(guó)內(nèi)外環(huán)境的變化對(duì)領(lǐng)袖們政治行為產(chǎn)生影響是不證自明的道理,需要我們回答的問題是,領(lǐng)導(dǎo)人是如何有選擇地接受外來影響,并且如何處理這種影響變化與既有路線的關(guān)系。本書中第七章《周恩來》中關(guān)于周恩來對(duì)中國(guó)當(dāng)時(shí)所處的孤立境地的逐步認(rèn)識(shí)和他與尼克松的接觸互動(dòng)的分析最為典型。事實(shí)上,在六七十年代,以周恩來為代表的中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)

識(shí)到中國(guó)處于孤立的境地到最后做出與美國(guó)和解的決定是一個(gè)逐步的過程,各種導(dǎo)致他認(rèn)識(shí)到這種情況以及最后做出與既有路線相反的決策的因素并不是在同一時(shí)間影響周恩來的想法,問題是這些因素是否為他所接受以及他怎樣根據(jù)這些因素來決策。

三、領(lǐng)袖如何進(jìn)入“偉人”行列

關(guān)于領(lǐng)袖人物如何進(jìn)入“偉人”行列,著者提出了一個(gè)可靠的公式:一個(gè)大人物、一個(gè)大國(guó)和一個(gè)重大事件。著者認(rèn)為,戰(zhàn)時(shí)的挑戰(zhàn)使領(lǐng)導(dǎo)人的所顯示出來的品格易于衡量,和平時(shí)期的挑戰(zhàn)可能是巨大的,但領(lǐng)袖戰(zhàn)勝這些挑戰(zhàn)構(gòu)不成戲劇性的事件,也引不起人們的重視。所以,戰(zhàn)時(shí)領(lǐng)袖的評(píng)價(jià)高于和平時(shí)期的領(lǐng)袖。這種思路貫穿于著者在對(duì)領(lǐng)袖進(jìn)行個(gè)案研究的各章節(jié)當(dāng)中,三個(gè)因素缺一不可,共同使領(lǐng)袖人物進(jìn)入“偉人”行列。例如,麥克阿瑟之所以偉大不關(guān)在于他領(lǐng)導(dǎo)盟軍在太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)中取得重大勝利,更重要的是在于他對(duì)日本戰(zhàn)后民主化改造進(jìn)程中扮演了重要角色。與此同時(shí),著者強(qiáng)調(diào)被廣泛稱之為“偉大”的并受人們尊崇的領(lǐng)袖人物并不一定是道德意義上的“好人”,偉大的領(lǐng)袖更側(cè)重的是他對(duì)重大的歷史事件產(chǎn)生的影響。通常,人們?cè)谡劦絺ゴ箢I(lǐng)袖時(shí),只是很少提到那些在高度道德水平上治理國(guó)家事物的人,更多地是談到那些以宏偉規(guī)模非常有效地行使權(quán)利從而

極大地改變歷史和世界進(jìn)程的人。

四、對(duì)領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)能力的認(rèn)識(shí)

關(guān)于領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)能力的見解,著者也提出了系統(tǒng)的論述,尤其體現(xiàn)在最后一章《在舞臺(tái)上》。著者在闡述領(lǐng)導(dǎo)力見解這一問題上,并沒有單靠理論、現(xiàn)實(shí)或是抽象的概念來論述,而是往返于大量領(lǐng)袖人物的具體經(jīng)歷和關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力的基本概念之中。正如約瑟夫·奈所言“單靠理論或者歷史是不足以解釋問題的。我們只有往返于歷史和理論之間才可以避免這樣的錯(cuò)誤?！盵4]著者明確區(qū)分了領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)能力的區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)并沒有系統(tǒng)而又固定的論述,可能給領(lǐng)導(dǎo)者帶來好處,也可能帶來壞處。所謂的這些素質(zhì)并不是領(lǐng)導(dǎo)者固有的,可能一些商界成功人士或是一般民眾同樣具備,問題在于這些優(yōu)良的素質(zhì)是否為領(lǐng)導(dǎo)者正確而又成功的運(yùn)用,并對(duì)自身的政治行為產(chǎn)生益處。領(lǐng)導(dǎo)能力要以領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)良素質(zhì)為基礎(chǔ),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者在運(yùn)用這些素質(zhì)時(shí)懂得去權(quán)衡后果即是否會(huì)給自己的政治行為帶來益處,素質(zhì)才可能轉(zhuǎn)化為能力。此外,領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn)還在于,領(lǐng)導(dǎo)者是否具有堅(jiān)強(qiáng)的意志和強(qiáng)烈的自信,并能夠以此來激發(fā)人們的熱情,使自己的行為得到民

眾認(rèn)同和追隨。

第五篇：余世維領(lǐng)袖性格講座筆記

余世維領(lǐng)袖性格講座筆記(1)

能力就像一串粽子用手一提就可以借著綁繩抓住每個(gè)粽子

做一個(gè)領(lǐng)袖要具備一定的能力，而除此以外，領(lǐng)袖和一般人有什么不一樣呢？什么人可能會(huì)成長(zhǎng)為領(lǐng)袖？領(lǐng)袖有兩把寶劍，一個(gè)是他的根性，一個(gè)是他的能力，這兩者是有區(qū)別的。我們以后觀察別人和對(duì)照自己像不像領(lǐng)袖，要看清楚。一個(gè)領(lǐng)袖有兩條腿，他的左腿叫做根性，他的右腿叫做能力，兩條腿都健康才能成為領(lǐng)袖?？墒侨绻粭l腿有問題，我們就比較難分清楚是能力有問題還是根性有問題。

那么，我們來看看，對(duì)于根性我是怎么解釋的。根性就是根本性格，一個(gè)人很小就要注意他的性格了。到了我這種年紀(jì)研究根性，已經(jīng)有點(diǎn)晚了，我都60歲了，還來研究什么根性；坐在臺(tái)下四五十歲的人要改變根性也晚了，因?yàn)橐ê芏嗔獠拍芨淖?；臺(tái)下二三十歲的人要特別注意你的根性，如果你有個(gè)孩子才四五六歲，那正是開始培養(yǎng)的最好時(shí)候，根性是越早注意越好。人和人之間沒有太大的區(qū)別，如果你想成為一個(gè)領(lǐng)袖，就要培養(yǎng)別人沒有的性格——領(lǐng)袖根性。

領(lǐng)袖根性講起來就像一棵樹。如果你在花園里種了一朵玫瑰，然后你對(duì)玫瑰說，長(zhǎng)大吧！長(zhǎng)大吧！像松樹一樣長(zhǎng)大吧！這些話叫做廢話。玫瑰花是不可能長(zhǎng)成松樹的，一棵樹之所以能長(zhǎng)成樹，它的種子就要具備樹的條件。

我認(rèn)為領(lǐng)袖根性大致有7種，沉穩(wěn)、細(xì)心、膽識(shí)、積極、大度、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)，這7種領(lǐng)袖根性的大樹讓你的人生真正長(zhǎng)成森林。我將拿古代的帝王來舉例，穿插我國(guó)企業(yè)成功或失敗的例子來描繪這7棵樹。但是，領(lǐng)袖有兩條腿，右腿——能力，我們多多少少解釋一下，能力就是操控的本事。我把領(lǐng)袖的能力分為6個(gè)：我在浙江這個(gè)市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)什么機(jī)會(huì)，這個(gè)叫做洞察力；我具備什么條件，這個(gè)叫做思考力；我如何確定這個(gè)市場(chǎng)，這個(gè)是決策力；誰(shuí)來幫我忙，是組織力；他們聽我的話嗎？這個(gè)是影響力；我的想法能落實(shí)嗎？是執(zhí)行力。

剛才我用一棵樹來代表一種性格，那我用什么來代表能力呢？能力就像一串粽子，用手一提就可以借著綁繩，抓住每個(gè)粽子，而組織力是綁著每個(gè)粽子的繩子，有了繩子，一些散兵游勇可以建成一支部隊(duì)，一些流程作業(yè)可以優(yōu)化重組，一些方案可以排列順序，且條理分明，一些重要資源能調(diào)整整合，充分利用。

我們來看看組織力的案例。馬雪征女士，今年53歲，北京師范大學(xué)文學(xué)學(xué)士，沒有IT背景，也沒有學(xué)過財(cái)務(wù)，但她是聯(lián)想電腦的首席財(cái)務(wù)官、副總裁和執(zhí)行董事。馬雪征說：“我不懂財(cái)務(wù)，但我知道兩件事情，一個(gè)是方向，一個(gè)是團(tuán)隊(duì)?！彼慕M織力很好，能夠把一些懂IT的組織起來，然后給一個(gè)方向，說：“沖啊，兄弟們！”叫沖的那個(gè)人雖然沒有開過槍，但那些聽她指揮的兄弟們都帶著槍。

余世維領(lǐng)袖性格講座筆記(2)

做皇帝都是要承受委屈的因此你要學(xué)會(huì)沉穩(wěn)

7種根性，就像7棵樹，首先我們來看第一棵樹——沉穩(wěn)。領(lǐng)袖的第一個(gè)根性是沉穩(wěn)，一個(gè)人如果沉穩(wěn)，他給人的感覺一定是比較縝密、謹(jǐn)縝、專業(yè)、完美。

我們拿古代的帝王看看。公元17世紀(jì)，滿清有個(gè)康熙皇帝，在中國(guó)歷史上，開疆辟土，版圖特別大。康熙皇帝8歲就登基了，他的父親順治很早就離開了他，順治的遺詔特別交代了4個(gè)親王輔佐他：一個(gè)是索尼，年紀(jì)太大，蘇克薩哈，年紀(jì)太小，遏必隆，個(gè)性太軟弱，鰲拜，就是那個(gè)有名的鰲拜。

康熙皇帝14歲開始親政，那個(gè)時(shí)候，鰲拜要?dú)⑻K克薩哈，康熙皇帝不愿意，鰲拜上去，居然揮拳，我說殺就殺！非死不可！蘇克薩哈就人頭落地了。

康熙皇帝一定非常難受，據(jù)說在花園里面發(fā)牢騷，媽的，我要干掉那個(gè)鰲拜！他的奶奶，就是孝莊皇太后，站在后面正好聽到，她說，放肆！這個(gè)話如果鰲拜聽到，有你當(dāng)皇帝的份！康熙皇帝一直看著地上，發(fā)誓16歲干掉鰲拜。16歲，鰲拜有一天上朝，是一個(gè)人進(jìn)去的，康熙皇帝就把他抓起來，關(guān)在牢里面。你認(rèn)為，是康熙皇帝看到鰲拜一個(gè)人進(jìn)來的時(shí)候，趕快叫人家準(zhǔn)備嗎？

康熙皇帝每天都在等。8歲受鰲拜的氣，一直等到16歲，把鰲拜抓起來。各位，做個(gè)皇帝況且要受這樣的委屈，這叫做非常的沉穩(wěn)。

同樣在17世紀(jì)，另一個(gè)皇帝就不太沉穩(wěn)，崇禎皇帝朱由檢。他把大將軍袁崇煥害死了。因?yàn)樵鐭ù驍×嘶侍珮O。結(jié)果，皇太極散布流言，說袁崇煥解決了金兵回北京做皇帝去了。袁崇煥就被召回北京，崇禎帝下命令讓他回來述職，把他給搞死了。

同樣17世紀(jì)，一個(gè)沉穩(wěn)的康熙皇帝，一個(gè)急躁的崇禎帝，真是一個(gè)巨大的反差。

古代帝王講完了。我要提醒在座的各位，面對(duì)中國(guó)這一場(chǎng)博弈，整個(gè)社會(huì)的開放、國(guó)計(jì)民生的商機(jī)，每個(gè)人都是心猿意馬、摩拳擦掌，我給你個(gè)忠告：你最好沉穩(wěn)點(diǎn)。沉穩(wěn)的人碰到公司有危機(jī)，不會(huì)驚慌失措。

沉穩(wěn)的人面臨有人叛變或窩里反的情況，不會(huì)坐困愁城，一籌莫展。

各位，如果我現(xiàn)在問，你們公司有哪幾員大將？我猜你馬上講得出來；但你們公司的大將走了呢？“我不知道。”楊元慶可不可能離開聯(lián)想？楊元慶怎么可能離開聯(lián)想？！照你這么講，唐俊離開就是意外嘍？所以，一樣的道理。男人們，躺在你們身邊的女人你以為她不會(huì)走嗎？上海的離婚率是20％，每100對(duì)里面有20對(duì)要離婚。所以，各位你

要想好，躺在旁邊的這位隨時(shí)可能離開。重要的是，你不要一籌莫展。

沉穩(wěn)的人碰到市場(chǎng)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)的情況不會(huì)無(wú)計(jì)可施，失去斗志。

我們來看一個(gè)案例。在世界第一的寶座上坐很多年的公司，美國(guó)通用公司在這個(gè)寶座上坐了多久？76年。但是今年春天，結(jié)束了，日本豐田在今年第一季度的銷售量超過它88000輛車，把通用拉下寶座。這個(gè)事情對(duì)美國(guó)通用來說，一定是很難受的，有人采訪了他們的總裁瓦格納，瓦格納先生說了句瀟灑的話：暫時(shí)的超越又不是世界末日。

沉穩(wěn)的人面對(duì)重要的投資絕對(duì)不會(huì)草率行事。我國(guó)的企業(yè)家最近都比較浮躁，都想快速發(fā)展，這個(gè)中間就顯現(xiàn)出不沉穩(wěn)。這里，我給中國(guó)企業(yè)一個(gè)建議，主動(dòng)找你，或者你一找他就馬上點(diǎn)頭答應(yīng)的公司千萬(wàn)不能買，會(huì)來找你買的公司通常都有問題。你一開頭他就馬上答應(yīng)的人通常也有問題，就好像一位沒有結(jié)過婚的男士，愛上一個(gè)小女孩，小玉，嫁給我好嗎？她說OK！什么時(shí)候？要不要明天？這個(gè)時(shí)候，我建議回去思考一下，怎么這么快？各位，那個(gè)愿意主動(dòng)嫁給你的，不是說不好，有問題占七八成。你看，有個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全球購(gòu)并，成功的只有1/4，3/4是失敗的。會(huì)生很多蛋的雞是不賣的，賣給你的都是不生蛋只吃飼料，你恨不得把它殺了的雞。

沉穩(wěn)這棵樹講完了，我再給大家提提生活與工作中的建議。

第一，不要隨便顯露你的情緒。

有的時(shí)候我們遇見發(fā)脾氣的人、生氣的人、撒嬌的人，我們會(huì)說：這個(gè)人很自然，很真情。這種說法其實(shí)是縱容。人和動(dòng)物不一樣，人應(yīng)該有理智和知性，不會(huì)隨便顯露情緒。情緒不能解決問題。

第二，不要隨便逢人訴說你的困難與遭遇。

第三，在征詢別人的意見之前，自己要先做思考，不要先講。

第四，不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿。

第五，重要決定或處分盡量與別人磋商，最少要隔一夜再發(fā)布。

第六，走路與說話不要慌亂。

余世維領(lǐng)袖性格講座筆記(3)

再精彩的思想 如果沒有方法是做不出來的領(lǐng)袖應(yīng)具備的第二種根性是細(xì)心。心細(xì)的人，外在表現(xiàn)的就是謹(jǐn)慎、縝密、專業(yè)和完美。

這個(gè)我們又要今古論證，先拿一個(gè)帝王來解釋，再把這棵“細(xì)心樹”展開。這次我們講的是女皇帝武則天，她是一個(gè)做事情非常細(xì)心的人。武則天其實(shí)根本就不是后妃，在唐太宗的時(shí)代，她連做后妃的資格都沒有，她是替唐太宗換衣服的。一般人在做這個(gè)工作時(shí)只會(huì)說，皇上，等會(huì)兒您穿哪一套衣服？武則天知道，唐太宗換來?yè)Q去就是那幾套重要的衣服，所以武則天自己做了個(gè)衣架，把唐太宗常常穿的幾套衣服掛好，所以皇上一進(jìn)寢宮，她就說，皇上，這幾件衣服您打算穿哪一件？嗯，第五件。唐太宗很舒服。

人如果非常細(xì)心，他提出的目標(biāo)或者口號(hào)就不會(huì)沒有方法，沒有手段。我發(fā)現(xiàn)，我們有些人很喜歡講目標(biāo)和口號(hào)，都講成了習(xí)慣。每年都講相同的話，有什么意義呢？我們最主要是把目標(biāo)做出來，講口號(hào)有什么用呢？

一個(gè)口號(hào)沒有方法和手段，就是不細(xì)心。所以各位，做企業(yè)也是一樣的，不要在公司講太多口號(hào)目標(biāo)。

最近，于丹小姐講論語(yǔ)心得，大家都非常有興趣，這是件好事，表示大家對(duì)國(guó)學(xué)都有興趣。我太太是文學(xué)碩士，經(jīng)常和我討論國(guó)學(xué)方面的問題。中國(guó)古代的孔子、孟子、老子、韓非子等都是非常偉大的思想家，但他們系統(tǒng)的方法論還沒有形成，講的都是想法、思想和道理，至于怎么做，這都不是他們注意的問題。

我不認(rèn)識(shí)于丹教授，哪天碰到她了，很想給她一個(gè)建議，以后講《論語(yǔ)》，分成兩部分，一個(gè)是論語(yǔ)心得，一個(gè)是論語(yǔ)操作。甲午戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候，拿論語(yǔ)去打，怎么打得贏？我這里就是要提醒，再精彩的思想，如果沒有方法，是做不出來的。

我們后代子孫應(yīng)該提煉方法，德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)之所以成為強(qiáng)國(guó)，是他們不斷研究方法，這就是細(xì)心。反過來說，細(xì)心的人一定有方法手段，你的細(xì)心和方法結(jié)合起來就叫做專業(yè)。細(xì)心的人在各種競(jìng)爭(zhēng)中總是先人一步，高人一分，高人一檔，并且在執(zhí)行任務(wù)的過程中不會(huì)有破綻和漏洞。

聽過新東方嗎？老總俞敏洪是北大光華管理學(xué)院第一屆MBA，新東方外語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班是中國(guó)第一個(gè)在美國(guó)股票市場(chǎng)上市的教育產(chǎn)業(yè)，那么，你認(rèn)為俞敏洪的成功在哪里？?jī)牲c(diǎn)：一點(diǎn)是所有新東方的學(xué)生都是他的資源，俞敏洪在美國(guó)上市，替他做審計(jì)、做調(diào)查的，都是他的學(xué)生；第二，中國(guó)企業(yè)想在美國(guó)上市，財(cái)務(wù)報(bào)表要送去檢驗(yàn)，第一次如果沒有檢驗(yàn)通過，第二次、第三次就很困難了。俞敏洪做了件很聰明的事情，很早就讓審計(jì)師進(jìn)入公司。他比別人細(xì)心，多走了一步。

我們都沒有想到，一個(gè)外語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班能在美國(guó)上市，其實(shí)，什么事情都有可能，重要的是，想到了就要開始做準(zhǔn)備，這就是細(xì)心。

“細(xì)心樹”講完了，我再給大家提提生活與工作中的建議。關(guān)于細(xì)心，余世維給大家提建議

第一，對(duì)身邊所發(fā)生的事情，要常常思考它們的因果關(guān)系。

聽說現(xiàn)在有個(gè)新觀念叫做農(nóng)業(yè)學(xué)韓國(guó)。中國(guó)以農(nóng)立國(guó)，是世界上數(shù)一數(shù)二的農(nóng)業(yè)大國(guó)，很久以來，農(nóng)業(yè)就很受別

國(guó)關(guān)注，是被學(xué)習(xí)的。怎么要反過來向韓國(guó)學(xué)習(xí)呢？我請(qǐng)教你，這中間的癥結(jié)在哪里？有很多問題其實(shí)根本不用到韓國(guó)去，想想問題的原因，我們自己就可以解決。

在中國(guó)的社會(huì)里，老百姓種石榴、楊桃、芒果、桂圓等，那么我請(qǐng)教你一個(gè)問題，你的水果是被誰(shuí)出口了？韓國(guó)規(guī)定，出口水果的必須是水果商，這個(gè)水果商就是水果的種植者。所以對(duì)比看來，我們就知道我們國(guó)家農(nóng)民貧窮的原因，是他們只負(fù)責(zé)生產(chǎn)而不銷售。

第二，對(duì)于做不到位的執(zhí)行問題，要挖掘它們的癥結(jié)所在。

第三，對(duì)于習(xí)以為常的做事方法，要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。

第四，做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣。第五，經(jīng)常去找?guī)讉€(gè)別人看不出來的毛病或弊端。第六，自己要隨時(shí)隨地對(duì)不足的地方補(bǔ)位。

一個(gè)老板總有做不到的事情，有看不到的時(shí)候，你作為一個(gè)細(xì)心、有潛質(zhì)的中層、下屬，你就要補(bǔ)位，為老板把事情辦妥，培養(yǎng)自己的領(lǐng)袖氣質(zhì)。大家都在做的事情，你也做，這沒有什么了不起，你就去補(bǔ)老板的位，為他解除后顧之憂，體現(xiàn)你的細(xì)心，老板一定會(huì)信任你。

余世維領(lǐng)袖性格講座筆記(4)

孩子三年級(jí)了 你就別再牽他的手

領(lǐng)袖的第三種根性叫膽識(shí)。一個(gè)人有膽識(shí)，外在表現(xiàn)就是強(qiáng)勢(shì)、果斷、冒險(xiǎn)。有膽識(shí)的人在需要力排眾議的時(shí)候，不會(huì)瞻前顧后。有膽識(shí)的人，發(fā)現(xiàn)百年難得一遇的機(jī)會(huì)，不會(huì)猶豫不決。

我給各位提個(gè)建議，有兒子的，小學(xué)三年級(jí)以后，就不要常常牽他的手，很多媽媽喜歡牽?jī)鹤拥氖?，這個(gè)兒子很快就沒有膽子了。在外國(guó)，我看到小孩摔跤，父母都是不扶的。

溫州人很聰明，很勤勞，這個(gè)我們有目共睹，但是溫州人生意做得成功，原因是他們第一批下海。他們是膽子大的中國(guó)人的代表，他們跳下去快，搶到的機(jī)會(huì)多，膽子也越來越大。溫州人跳下去以后就沒有機(jī)會(huì)了嗎？一定還有。各位企業(yè)家，問你們一件事情，你們公司有哪幾個(gè)人，你希望他們?cè)琰c(diǎn)走人？有嗎？全世界每個(gè)公司都有這種人，老板的小舅子、老板娘姐姐的兒子。大部分老板都有幾件沒有魄力去做的事情，這個(gè)就是膽識(shí)不夠。已經(jīng)不能再用的人，就不要一再容忍，徒添困擾。

我們來講個(gè)案例，TCL董事長(zhǎng)李東升先生寫過一篇文章《我為什么內(nèi)疚》，TCL發(fā)展到今天，李東升先生發(fā)現(xiàn)它進(jìn)入了瓶頸，公司有些干部違反了企業(yè)的規(guī)矩，但沒有讓他走，我裝著沒看見，公司里面有些不錯(cuò)的人要走，但是礙于情面、礙于老板的面子，居然沒有挽留。

李先生還寫過另外一篇文章《老鷹的重生》。鷹是鳥類中壽命最長(zhǎng)的鳥，但是老鷹的平均壽命有兩種，40歲和70歲。老鷹到40歲的時(shí)候喙長(zhǎng)得又長(zhǎng)又彎，幾乎碰到自己的胸部，腳爪上長(zhǎng)了很多繭，連野兔都抓不住，毛變得又厚又重，扇動(dòng)翅膀也很吃力。于是，40歲的老鷹有兩種結(jié)果，一個(gè)是在那里慢慢等死，還有一個(gè)，飛到很高的懸崖上面，那里天敵比較少，用嘴敲打巖石，把整個(gè)嘴打爛，滿嘴都是血，然后長(zhǎng)出新的嘴，啄腳上的皮，把繭啄掉，腳上也都是血，啄自己身上的毛，全部啄掉，弄得兩只翅膀像禿雞一樣，然后長(zhǎng)出新的羽毛，配上新的鳥嘴、新的爪子，重新飛起來，老鷹能再活上30年。

這是生物學(xué)上的故事，李東升用在TCL里面，說我為什么內(nèi)疚，他意識(shí)到人事方面有不能決斷的事，公司上有難以割舍的業(yè)務(wù)，所以他覺得內(nèi)疚。果斷處置，不畏首畏尾，這也是一種膽識(shí)。那么，在生活和工作中，如何培養(yǎng)膽識(shí)？

第一，不要常常說缺乏自信的話。儒家思想對(duì)中國(guó)的影響真是非常深遠(yuǎn)，中國(guó)人很謙虛，謙虛到最后就變成虛偽。老板說，小葉，這個(gè)項(xiàng)目，我就交給你辦了。小葉說，謝謝老板，希望我不會(huì)讓你失望。這什么意思？莫非是指不太肯定能不能做好？以后這樣模棱兩可的話不要講，如果是外國(guó)老板聽到了，交給你的任務(wù)就取消了。你認(rèn)為是謙虛，其實(shí)是不自信的表現(xiàn)。所以，能做就能做，不能做就不能做。

第二，不要常常反悔，輕易推翻已經(jīng)決定的事。有人打麻將有個(gè)毛病，手上拿張牌，看看外面沒有條子，出三條可能會(huì)放銃。應(yīng)該不會(huì)吧？猶猶豫豫。三條……碰！哎呀，不是三條，我弄錯(cuò)了。老板要看到下屬這樣打麻將，一定不會(huì)升他的職。為了一件小事就推翻自己，足見這個(gè)人負(fù)不了責(zé)任。所以，在生活和工作中也不要常常反悔，去勇敢承擔(dān)責(zé)任。

第三，在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休的時(shí)候，不要沒有主見。開會(huì)的時(shí)候，把你的方法和建議放在口袋里，注意聽別人的方法，如果沒有好過于你的提議，你就把你的方法讀出來，如果別人的比你的好，你的方法就放在口袋里。用不用你的方法不是關(guān)鍵，至少你要有方法，有主見。

第四，遇到有不公、不正、不仁、不義的事情，不要一味沉默。有人說吃虧就是占便宜，吃虧就是吃虧了，能占什么便宜？面對(duì)不公正的問題，大家都沉默，都吃虧，所以造成很多社會(huì)問題。面對(duì)不公正發(fā)出聲音，這是見義勇為，這是有膽識(shí)。

第五，面對(duì)自視甚高的干部或員工，要注意他們逾越和犯規(guī)的舉動(dòng)，并且堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)。公司里面有人憑著關(guān)

系或者業(yè)績(jī),和老板勾肩搭背、說話沒大沒小，這就是逾越。

第六，不要忘記誰(shuí)是主管，處罰人不要不好意思。

第七，對(duì)已經(jīng)想好退路的嘗試，可以鼓勵(lì)自己探險(xiǎn)。做生意不要犧牲家庭把所有財(cái)產(chǎn)都押上去，不要做生意做得房子沒有了，沒地方住，孩子的教育也成問題。有些大公司每年拿10％的利潤(rùn)放在銀行或者律師那里，作為風(fēng)險(xiǎn)基金，以后即使現(xiàn)有的事業(yè)失敗，還可以東山再起。準(zhǔn)備好了退路，你就可以去探險(xiǎn)。探險(xiǎn)當(dāng)然是一種膽識(shí)，但不要輸?shù)脽o(wú)法東山再起

余世維領(lǐng)袖性格講座筆記(5)

機(jī)會(huì)來了發(fā)現(xiàn)的人很多 抓住的人很少為什么？

積極的人將計(jì)劃付諸實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，不會(huì)半途而廢，功虧一簣。積極的人通常都會(huì)堅(jiān)持。有一天，我們都會(huì)躺在床上和兒女道別，你要和兒女說些什么話？最好現(xiàn)在就做好準(zhǔn)備，免得到時(shí)候講不出來。女兒啊，兒子啊，爸爸這一生盡力了，不管有沒有功成名就，但已經(jīng)非常努力。說完笑笑，咽氣走了。人這一生可以不顯赫，可以不飛黃騰達(dá)，但是不能不努力，努力了沒有達(dá)到目的也不會(huì)遺憾。人可以平凡但不能平庸，不能庸碌過一輩子。我很自豪地告訴我兩個(gè)女兒，你們爸爸很努力，星期

六、星期天沒有坐在院子里發(fā)呆。不要平庸，積極過好每一天，也是一種領(lǐng)袖性格。積極的人在被人賞識(shí)和試用的時(shí)候，不會(huì)表現(xiàn)平平，錯(cuò)失機(jī)會(huì)。我經(jīng)常對(duì)我的下屬講，商場(chǎng)上朋友很多，伙伴很少；公司里面可愛的人很多，可靠的人很少；營(yíng)銷計(jì)劃漂亮的很多，可行的很少；機(jī)會(huì)來了，發(fā)現(xiàn)的人很多，抓住的人很少。積極的人一碰到有人賞識(shí)他，就非常積極，非常用心，所以成功了。

那么，如何在生活和工作中培養(yǎng)自己積極的心態(tài)？第一個(gè)建議我用魯冠球的一句話來說，每天做一件實(shí)事。1969年，魯冠球拿了4000元人民幣帶了幾個(gè)農(nóng)民工，就這樣起來了，現(xiàn)在資產(chǎn)近百億的萬(wàn)向集團(tuán)有聲有色。其實(shí)魯冠球說了4句話，一天做件實(shí)事，一月做件新事，一年做件大事，一輩子做件有意義的事。你可以問問你自己，昨天你做了件什么實(shí)事？6月份你做了什么新鮮的事情？2007年已經(jīng)過了大半，你做了什么大事？如果沒有，下半年你打算做什么？按照這樣的思路來要求自己，每天問問自己做了什么，就會(huì)變得積極起來。

第二，找一兩件無(wú)論如何都要堅(jiān)持的小事。一般積極的人都比較有恒心，可以從生活小事當(dāng)中來培養(yǎng)自己的恒心。你會(huì)每天寫日記嗎？能堅(jiān)持下來的人非常少。每天寫兩頁(yè)日記，養(yǎng)成習(xí)慣，過一年之后再拿出來看就非常有意義。還有，每天讀書。大部分人讀書最多的時(shí)候是在學(xué)校里，而有成就的人幾乎都是終生學(xué)習(xí)的，所以希望各位堅(jiān)持看書。買一本300頁(yè)的書，放在床頭柜上，每天看10頁(yè)，一個(gè)月就把它看完了，一年讀12本，十年讀120本?；厝グ?20本書在地上排排看，其實(shí)沒有你想像的那么多。如果你每天堅(jiān)持寫兩頁(yè)日記，看10頁(yè)書，你的性格很快就變得積極起來。

第三，積極的人，通常不是一步到位的。因?yàn)闆]有一件事情是可以一步到位的。積極的人是每一天都要比上次做得更好。早晚有一天他會(huì)爬到金字塔的塔尖上。

第四，積極的人很陽(yáng)光，很樂觀。杭州的老外很多，你經(jīng)常在街上碰到就會(huì)發(fā)現(xiàn)，老外的表情和樣子很少給人很郁悶的感覺。這是從小教育的緣故，外國(guó)的父母親教育他們的子女，很少用陰暗面去教育他們，不斷給他們陽(yáng)光和正面。

第五，積極的人做任何事情，都要表現(xiàn)出很用心的樣子，因?yàn)橛腥嗽诳茨?。迪斯尼樂園對(duì)自己的員工是這么講的：每一天上班都要當(dāng)作表演。人之所以沒有機(jī)會(huì)，不是真的沒有機(jī)會(huì)，而是別人在看你的時(shí)候，你表現(xiàn)得很糟糕，反正我無(wú)所謂，反正老板不在。你錯(cuò)了，做任何事情，都要假設(shè)有人在看你，監(jiān)督自己，謹(jǐn)言慎行。第六，事情不順的時(shí)候，吸口氣，喝杯茶和咖啡，重新尋找一個(gè)突破口，就是結(jié)束，放棄，也要干凈利落。面對(duì)失敗，非常坦然地投入另外一件事情也是一種積極。下期預(yù)告：領(lǐng)導(dǎo)根性之——大度

余世維領(lǐng)袖性格講座筆記(6)

我們沒有辦法把外面的敵人變成朋友 那至少不要把家里面的朋友變成敵人

一個(gè)人如果大度，他就能夠包容、忍耐、慷慨，有東西會(huì)跟別人分享。對(duì)不同的意見就不會(huì)刻意打壓、故意漠視。我們?nèi)绾温爮膭e人的意見？我給各位幾個(gè)建議：

第一，不是職員有想法了，非要到你的面前來說，或者開會(huì)的時(shí)候讓他站起來報(bào)告，你應(yīng)該想出一些其他方法，探聽他們的聲音和意見。

第二，一個(gè)公司對(duì)意見的采納，不是只針對(duì)自己公司的員工，供應(yīng)商、渠道商、經(jīng)銷商，甚至是客戶都應(yīng)該對(duì)你表達(dá)不同的意見。

第三，對(duì)任何意見都要反饋給對(duì)方，你將采取什么做法，必須讓他知道。這個(gè)才叫做真正采納人家的意見。

大度的人，為你賣命的同志和手下不會(huì)紛紛出走。我提醒各位，自己公司出去的員工，比外面真正的敵人還要厲害，因?yàn)樽约汗境鋈サ娜送ǔ?duì)公司的弱點(diǎn)最了解。所以，我們要記住一句話，這是美國(guó)前總統(tǒng)尼克松講的：我們沒有辦法把外面的敵人變成朋友，那至少不要把家里面的朋友變成敵人。

大度的人，受過你恩惠的人不會(huì)見死不救。讀《三國(guó)演義》，沒有人不知道華容道那個(gè)精彩的故事，就是“捉放曹”。

關(guān)羽把曹操捉住，然后又把他放掉。就是因?yàn)殛P(guān)羽曾經(jīng)受到過曹操的恩惠。所以，給別人留下恩惠的時(shí)候，就是給自己留下退路。我給各位一個(gè)忠告：在商場(chǎng)上，除非這個(gè)人將來對(duì)你有很大傷害，否則不要把人家逼上絕路，不要把別人弄得非常凄慘，除非是戰(zhàn)爭(zhēng)，在商場(chǎng)上沒有必要打到這種程度。大度的人，在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)里，不會(huì)到處樹敵。現(xiàn)在有個(gè)名詞，叫“策略聯(lián)盟”，與同行甚至競(jìng)爭(zhēng)伙伴結(jié)成聯(lián)盟，資源共享，聯(lián)合起來抵抗危機(jī)。所以，在商場(chǎng)上盡量多交朋友，至少他不會(huì)聯(lián)合其他人滅了你。

那么，在生活和工作中，如何培養(yǎng)自己大度的性格呢？

第一，還是不要刻意地把自己的伙伴變成對(duì)手。我來談?wù)劯魑辉诠ぷ髦凶钊菀追傅拿?，這種毛病會(huì)把你的伙伴變成對(duì)手。老周，不要以為你走了，我有什么關(guān)系。小梁，我們公司不是沒有你就不行的。這樣的話千萬(wàn)不要講，不要說得太絕。自己的人離開了，到外面去打你就非常厲害。在里面，因?yàn)闆]有危機(jī)感，就表現(xiàn)平平。

第二，對(duì)別人的小錯(cuò)誤、小過失不要斤斤計(jì)較。有篇文章叫《打破的雞蛋》，講一戶人家很窮，家里的老人們拼命往冰箱里塞吃的東西，怕餓肚子。小孩子粗手粗腳，用力把冰箱拽開，“啪”，一個(gè)蛋掉下來，破了。奶奶正好從外面進(jìn)來，說，哈哈，今天晚上有雞蛋糕吃了。其實(shí)奶奶也很心疼，但是這個(gè)孩子是無(wú)辜的。這個(gè)故事就是說對(duì)別人要寬容，自己換個(gè)想法，對(duì)雙方都好。

第三，不要有權(quán)力的傲慢和知識(shí)的偏見。如果人家叫你領(lǐng)導(dǎo)，你就會(huì)隱隱約約產(chǎn)生一點(diǎn)權(quán)力的傲慢。如果是法官、工程師、醫(yī)生、老師，你多多少少會(huì)有點(diǎn)知識(shí)的偏見。人一有了學(xué)問就會(huì)有偏見，人一有了權(quán)力就會(huì)傲慢。努力克服這些，就會(huì)變得大度。

第四，任何成果與成就，包括公司的利潤(rùn)，都應(yīng)該與人分享。廣東南方李錦記，連續(xù)三年當(dāng)選我國(guó)最受尊敬的企業(yè)，李錦記有一百多年歷史了，從清朝末年就開始了。李錦記有個(gè)文化，叫做“思利及人”。人有了利益，要想到別人，就是這個(gè)意思。李錦記的文化是高度信任的文化，員工與員工，主管與主管，上級(jí)與下屬之間高度信任了，在利益分配上非常公平。我打工你賺錢，能高度信任嗎？每年李錦記的稅后凈利潤(rùn)，一定要拿出10％－15％分給員工，這是他們一直延續(xù)的傳統(tǒng)。所以，這個(gè)公司因?yàn)榇蠖?，獲得“2005亞洲最佳雇主”和“2005中國(guó)最佳雇主”獎(jiǎng)。

第五，必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時(shí)候，自己要走在前面。叫別人去犧牲，自己先犧牲；叫別人奉獻(xiàn)，自己先奉獻(xiàn)。余世維領(lǐng)袖性格講座筆記(7)

公司里標(biāo)語(yǔ)不要掛太多 掛多了就是表示做不到因?yàn)槟切?biāo)語(yǔ)通常都是不容易做到的誠(chéng)信是領(lǐng)袖的第六種根性。誠(chéng)信的人，給人的感覺是正直、道德、務(wù)實(shí)。誠(chéng)信的企業(yè)，不會(huì)永遠(yuǎn)缺少老客戶，在商業(yè)社會(huì)中，不會(huì)隨波逐流，毫不突出。

什么叫隨波逐流？我只想講兩個(gè)。第一個(gè)是定力不夠，在中國(guó)搞電器的，不知道為什么都喜歡做汽車；在中國(guó)搞電子的，不知道為什么都喜歡做MP3和手機(jī)。第二個(gè)就是急功近利，先問眼前能夠賺多少錢，先把錢圈進(jìn)來再說。一個(gè)企業(yè)，如果急功近利而且定力不夠，那么它的品牌就很難持久，永遠(yuǎn)丟掉了客戶。這是我國(guó)品牌價(jià)值做得不夠的原因，隨波逐流，守不住我們的老客戶。當(dāng)大家都在隨波逐流的時(shí)候，怎么可能有品牌呢？品牌價(jià)值是慢慢積累起來的，但是一夜之間也能崩塌。因?yàn)檎\(chéng)信，我們的品牌價(jià)值就不會(huì)突然崩塌。

因?yàn)檎\(chéng)信，不管我們做什么，都不會(huì)給人靠不住、信不過的感覺?！度龂?guó)演義》中有個(gè)故事叫做“先主托孤”，講的是劉備在臨死前，把兒子托給了諸葛亮。諸葛亮是劉備最信得過的人，是靠得住的。我想問你一件事情，如果你有個(gè)不明不白的一百萬(wàn)，不敢藏在家里，也不敢存在銀行里，你會(huì)托給誰(shuí)呢？跟他說我三年以后來拿？我猜你會(huì)從現(xiàn)在想到明天天亮。一百萬(wàn)你都找不到一個(gè)可信的人，你的兒子女兒你想托給誰(shuí)呢？所以，諸葛亮這個(gè)就叫靠得住，信得過，一個(gè)人一生中如果能讓別人有這種感覺，很不容易。

那么，我們?cè)趺磁囵B(yǎng)誠(chéng)信呢？

第一，做不到的事情不要說，不管對(duì)誰(shuí)。說了，就努力做到。很多時(shí)候，我們不經(jīng)心的一句話，感覺做不做無(wú)所謂。習(xí)慣養(yǎng)成以后，做什么事情都不會(huì)誠(chéng)信。其實(shí)很多媽媽們講話也是很隨便的。小玉，明年過生日的時(shí)候，媽媽給你買個(gè)很棒的泰迪熊。你把這個(gè)話小心地記在記事本上，要不壓在玻璃板下，明年在她生日的時(shí)候，就一定給她買來。你大概忘記了，你女兒連做夢(mèng)都?jí)舻竭@個(gè)事情。說到就要做到，是一個(gè)人的習(xí)慣，習(xí)慣了，你就是個(gè)非常誠(chéng)信的人。第二，虛的口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)不要常常掛在墻上或放在嘴邊。不知道貴公司的墻上和工廠里有沒有掛一些標(biāo)語(yǔ)，我給你一個(gè)建議，標(biāo)語(yǔ)不要掛太多，掛多了就是表示做不到。因?yàn)槟切?biāo)語(yǔ)通常都是不容易做到的。對(duì)這些掛在墻上的東西，有兩句話：真的做到了干嗎要掛？做不到為什么要掛？其實(shí)這兩句話，是寶鋼的前董事長(zhǎng)黎明講的。黎明剛剛接管寶鋼，就發(fā)現(xiàn)寶鋼的墻上都是標(biāo)語(yǔ)，他馬上說，這些標(biāo)語(yǔ)都是誰(shuí)掛的？沒有聲音。做到了嗎？沒有聲音。那做不到掛在上面干什么，不是告訴別人我們做不到嗎？拆掉！你知道嗎？這種事情做久了，人容易虛，這個(gè)社會(huì)就容易假。第三，針對(duì)客戶對(duì)公司提起的“不誠(chéng)信”問題，拿出改善的辦法。每一個(gè)公司難免會(huì)做出一些不太誠(chéng)信的舉動(dòng)，重要的是怎么改善。在這里我給各位一個(gè)建議，回去把你們公司最容易投訴的地方記錄下來，然后寫在紙上，貼起來。上面寫上“本公司幾件最不誠(chéng)信的事情”，然后把你的干部和你的員工找過來，說，各位，這上面的幾件事情，是我們公司常常被投訴的不誠(chéng)信的事情，從今以后，就掛在這里，什么時(shí)候有一條被刪除了，我們大家就去慶祝一下。如果

老板無(wú)所謂，干部也不想管，員工也裝迷糊，那整個(gè)公司就會(huì)一直不誠(chéng)信了。

第四，停止一切“不道德”的手段。公司生存的底線和商業(yè)的倫理如何平衡？很簡(jiǎn)單，一句話，在這個(gè)社會(huì)中，有一種最起碼的商業(yè)道德，在這個(gè)商業(yè)道德之上賺你該賺的錢，在這個(gè)商業(yè)道德以下的事情不要做。其實(shí)在西班牙、意大利，搞假貨是非常有名的，全世界哪個(gè)國(guó)家沒有搞過假貨，新加坡也搞過，日本也搞過，韓國(guó)也搞過。在意大利假手表、假皮帶、假箱包、假皮鞋、假香水都有，雖然說造假的都不好，但是假煙、假酒、假藥、假米、假奶粉，這個(gè)沒有。這叫做傷天害理，無(wú)論如何都不能有。

第五，耍弄小聰明是從誠(chéng)信到不誠(chéng)信的過渡。一個(gè)人要顯露他的大智慧，不要賣弄小聰明。賣弄多了，一個(gè)人就會(huì)變得不誠(chéng)信。

第六，除了“勞動(dòng)模范”，我們更應(yīng)該推選“誠(chéng)信模范”，形成誠(chéng)信的風(fēng)尚。

第七，計(jì)算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠(chéng)信代價(jià)，那就是品牌成本。任何品牌都是靠誠(chéng)信積累起來的。上海有個(gè)榮慶物流公司，公司總經(jīng)理張卓說過一句話，誠(chéng)實(shí)和信譽(yù)比生命還重要。他在公司里定了這么個(gè)規(guī)定，貨物延誤一天，賠5％；延誤兩天，賠10％；延誤三天，賠15％，延誤二十天，就是免費(fèi)了。張卓這句話講完以后，聽說賠了一百多萬(wàn)。但是從那以后，他的生意就越來越好，別人也對(duì)他的公司越來越信任。