第一篇：打造個(gè)人執(zhí)行力

打造個(gè)人執(zhí)行力

過去幾年，執(zhí)行力受到不少中國企業(yè)管理者的熱捧，他們紛紛在各自的企業(yè)中打造執(zhí)行力的文化、流程和制度，也取得了不少成效。不過，執(zhí)行力還有一個(gè)十分重要的方面，需要他們給予同等的關(guān)注，這就是管理者自己的執(zhí)行能力，包括自制力、情緒控制、任務(wù)啟動(dòng)、時(shí)間管理、彈性、抗壓力。怎樣打造這些能力呢？

你可能認(rèn)為自己是個(gè)有條理的人、遲鈍的人，或有時(shí)健忘的人。你也可能認(rèn)為自己是個(gè)能夠順利完成任務(wù)的人，或是具有高度彈性、抗壓能力強(qiáng)，或時(shí)間管理能力強(qiáng)的人。

這些特質(zhì)代表了你的認(rèn)知能力。神經(jīng)學(xué)家認(rèn)為，認(rèn)知能力是由大腦的特定區(qū)域控制的。研究人員發(fā)現(xiàn)，這些能力在你成年時(shí)就發(fā)展成熟了。這些能力被稱為執(zhí)行能力，因?yàn)樗鼈儙椭銏?zhí)行任務(wù)。它們幫助你決定哪些信息值得關(guān)注，也幫助你管理自己的行為。你可能很容易發(fā)掘自己執(zhí)行能力的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，并最大程度地發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，回避自己的弱項(xiàng)。自制力

自制力指的是一個(gè)人抑制言行沖動(dòng)，預(yù)留時(shí)間以便判定情勢的能力。如果你通常基于足夠的信息、采用系統(tǒng)的方法做出決策，而不是冒然決策，就表明你具有很強(qiáng)的自制力。相反，如果你通常急于行事，而沒有預(yù)先考慮后果，就很可能表明你的自制力比較弱。

如果你具有很強(qiáng)的自制力，你就不會(huì)急于對上司的新想法發(fā)表評論；或者，你會(huì)告知客戶你會(huì)在收集更多信息后再提出報(bào)價(jià)，而不是基于不完整的信息當(dāng)場提供報(bào)價(jià)。

范例：羅伯特從來不會(huì)不假思索就發(fā)表意見。他有一種控制自己言語沖動(dòng)的本能，這使他在管理崗位上與上司和下屬相處的時(shí)候擺脫了多個(gè)困境。他越是鍛煉這種能力，就越是意識到時(shí)間可以讓他有機(jī)會(huì)從多個(gè)角度觀察情勢。同事們都說，如果要找到一個(gè)能夠從所有角度看待問題的人，非羅伯特莫屬。

處理自己的弱點(diǎn)：如果你的自制力較弱，就會(huì)在匆匆掃視過一項(xiàng)提議后急于給客戶打電話；或者在沒有考慮充分時(shí)就急忙地對上司做出回應(yīng)?；仡櫼幌聦⒛銕刖骄车难孕邪?。避免自己陷入此類窘境，監(jiān)督自己的言行，并找到方法避免此類言行。

管理他人的弱點(diǎn)：識別自制力最有可能引起麻煩的情勢或者場合。加強(qiáng)監(jiān)督，例如，如果你認(rèn)為某個(gè)人在開會(huì)的時(shí)候很有可能在錯(cuò)誤的時(shí)間發(fā)表錯(cuò)誤的言論，不妨坐到他的旁邊；或者賦予此人一個(gè)無法做出不當(dāng)行為的角色，比如讓他擔(dān)任會(huì)議記錄員。

情緒控制

如果你具有很強(qiáng)的情緒控制能力，就能在面臨壓力時(shí)保持冷靜，不會(huì)輕易氣餒，也會(huì)在遭受挫折時(shí)保持高度的彈性。如果你的情緒控制能力較弱，就會(huì)對他人的批評過于敏感，也可能難以抑制自己的憤怒或挫折感。

如果你的情緒控制能力較強(qiáng)，就不會(huì)在事情沒有達(dá)到預(yù)期時(shí)心煩意亂；或者會(huì)在小組會(huì)議上受到同事的批評時(shí)，做出冷靜、理性的反應(yīng)。

范例：菲利普能夠從正面角度看待幾乎所有的任務(wù)。當(dāng)同事盡力回避某項(xiàng)工作令人不快的一面時(shí)，他總是能夠看到正面的部分。當(dāng)有同事試圖擾亂他的工作時(shí)，他會(huì)使自己不受負(fù)面情緒的影響。他也不會(huì)讓辦公室政治妨礙他的工作。

處理自己的弱點(diǎn)：如果你的情緒控制能力較弱，就會(huì)因?yàn)楸静块T所犯的錯(cuò)誤心煩意亂，也會(huì)因?yàn)樯纤镜呢?fù)面評價(jià)而整天沮喪。

管理自己情緒的一種最有效方法就是，事先預(yù)估可能出現(xiàn)的問題，并做好應(yīng)對計(jì)劃。在面臨可能引起情緒反應(yīng)的場合時(shí)，寫下你將要發(fā)表的言詞的范本，比如，“我知道這很難，但我一定要做到?！贝送?，盡力限制那些你認(rèn)為有可能引起情緒反應(yīng)的情勢。

管理他人的弱點(diǎn)：預(yù)估可能引起情緒反應(yīng)的情勢，并請相關(guān)的人做好準(zhǔn)備。比如，你可以和此人討論哪類事件會(huì)提升負(fù)面情緒。為此人提供處理具體情勢的范本。將任務(wù)分解成多個(gè)步驟，使它們更可控。如果此人看起來心煩意亂，讓他暫時(shí)休息一下。

第二篇：打造個(gè)人執(zhí)行力

過去幾年，執(zhí)行力受到不少中國企業(yè)管理者的熱捧，他們紛紛在各自的企業(yè)中打造執(zhí)行 力的文化、流程和制度，也取得了不少成效。不過，執(zhí)行力還有一個(gè)十分重要的方面，需要 他們給予同等的關(guān)注，這就是管理者自己的執(zhí)行能力，包括自制力、情緒控制、任務(wù)啟動(dòng)、自制力、情緒控制、任務(wù)啟動(dòng)、自制力 時(shí)間管理、彈性、抗壓力。時(shí)間管理、彈性、抗壓力。怎樣打造這些能力呢？ 你可能認(rèn)為自己是個(gè)有條理的人、遲鈍的人，或有時(shí)健忘的人。你也可能認(rèn)為自己是個(gè) 能夠順利完成任務(wù)的人，或是具有高度彈性、抗壓能力強(qiáng)，或時(shí)間管理能力強(qiáng)的人。這些特質(zhì)代表了你的認(rèn)知能力。神經(jīng)學(xué)家認(rèn)為，認(rèn)知能力是由大腦的特定區(qū)域控制的。研究人員發(fā)現(xiàn)，這些能力在你成年時(shí)就發(fā)展成熟了。這些能力被稱為執(zhí)行能力，因?yàn)樗鼈儙椭銏?zhí)行任務(wù)。它們幫助你決定哪些信息值得關(guān) 注，也幫助你管理自己的行為。你可能很容易發(fā)掘自己執(zhí)行能力的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，并最大程度 地發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，回避自己的弱項(xiàng)。

自制力
自制力指的是一個(gè)人抑制言行沖動(dòng)，預(yù)留時(shí)間以便判定情勢的能力。如果你通常基于足 夠的信息、采用系統(tǒng)的方法做出決策，而不是貿(mào)然決策，就表明你具有很強(qiáng)的自制力。相反，如果你通常急于行事，而沒有預(yù)先考慮后果，就很可能表明你的自制力比較弱。如果你具有很強(qiáng)的自制力，你就不會(huì)急于對上司的新想法發(fā)表評論；或者，你會(huì)告知客 戶你會(huì)在收集更多信息后再提出報(bào)價(jià)，而不是基于不完整的信息當(dāng)場提供報(bào)價(jià)。范例： 范例：羅伯特從來不會(huì)不假思索就發(fā)表意見。他有一種控制自己言語沖動(dòng)的本能，這使 他在管理崗位上與上司和下屬相處的時(shí)候擺脫了多個(gè)困境。他越是鍛煉這種能力，就越是意 識到時(shí)間可以讓他有機(jī)會(huì)從多個(gè)角度觀察情勢。同事們都說，如果要找到一個(gè)能夠從所有角 度看待問題的人，非羅伯特莫屬。處理自己的弱點(diǎn)： 如果你的自制力較弱，就會(huì)在匆匆掃視過一項(xiàng)提議后急于給客戶打電 處理自己的弱點(diǎn)： 話；或者在沒有考慮充分時(shí)就急忙地對上司做出回應(yīng)。

回顧一下將你帶入窘境的言行吧。避免自己陷入此類窘境，監(jiān)督自己的言行，并找到方 法避免此類言行。管理他人的弱點(diǎn)： 管理他人的弱點(diǎn)：識別自制力最有可能引起麻煩的情勢或者場合。加強(qiáng)監(jiān)督，例如，如 果你認(rèn)為某個(gè)人在開會(huì)的時(shí)候很有可能在錯(cuò)誤的時(shí)間發(fā)表錯(cuò)誤的言論，不妨坐到他的旁邊； 或者賦予此人一個(gè)無法做出不當(dāng)行為的角色，比如讓他擔(dān)任會(huì)議記錄員。

情緒控制
如果你具有很強(qiáng)的情緒控制能力，就能

在面臨壓力時(shí)保持冷靜，不會(huì)輕易氣餒，也會(huì)在 遭受挫折時(shí)保持高度的彈性。如果你的情緒控制能力較弱，就會(huì)對他人的批評過于敏感，也 可能難以抑制自己的憤怒或挫折感。如果你的情緒控制能力較強(qiáng)，就不會(huì)在事情沒有達(dá)到預(yù)期時(shí)心煩意亂； 或者會(huì)在小組會(huì) 議上受到同事的批評時(shí)，做出冷靜、理性的反應(yīng)。范例： 菲利普能夠從正面角度看待幾乎所有的任務(wù)。當(dāng)同事盡力回避某項(xiàng)工作令人不快 范例： 的一面時(shí)，他總是能夠看到正面的部分。當(dāng)有同事試圖擾亂他的工作時(shí)，他會(huì)使自己不受負(fù) 面情緒的影響。他也不會(huì)讓辦公室政治妨礙他的工作。處理自己的弱點(diǎn)：如果你的情緒控制能力較弱，就會(huì)因?yàn)楸静块T所犯的錯(cuò)誤心煩意亂，處理自己的弱點(diǎn)： 也會(huì)因?yàn)樯纤镜呢?fù)面評價(jià)而整天沮喪。管理自己情緒的一種最有效方法就是，事先預(yù)估可能出現(xiàn)的問題，并做好應(yīng)對計(jì)劃。在 面臨可能引起情緒反應(yīng)的場合時(shí)，寫下你將要發(fā)表的言詞的范本，比如，“我知道這很難，但我一定要做到。”此外，盡力限制那些你認(rèn)為有可能引起情緒反應(yīng)的情勢。管理他人的弱點(diǎn)： 管理他人的弱點(diǎn)：預(yù)估可能引起情緒反應(yīng)的情勢，并請相關(guān)的人做好準(zhǔn)備。比如，你可 以和此人討論哪類事件會(huì)提升負(fù)面情緒。為此人提供處理具體情勢的范本。將任務(wù)分解成多 個(gè)步驟，使它們更可控。如果此人看起來心煩意亂，讓他暫時(shí)休息一下。

任務(wù)啟動(dòng)
如果你樂于當(dāng)天完成當(dāng)天的事情，而不是把它們推到明天，你的任務(wù)啟動(dòng)能力就可能很 強(qiáng)。任務(wù)啟動(dòng)能力指的是在沒有過度延遲的情況下啟動(dòng)任務(wù)的能力。如果你的任務(wù)啟動(dòng)能力 比較弱，就往往會(huì)延遲啟動(dòng)項(xiàng)目。

如果你的任務(wù)啟動(dòng)能力比較強(qiáng)，你就會(huì)立即著手處理被上司安排的任務(wù)，即使該項(xiàng)任務(wù) 只要求在三周之內(nèi)完成；或者，你有可能在接到啟動(dòng)指令之前就開始做某個(gè)項(xiàng)目；或者會(huì)在 接到賬單的當(dāng)天就寫好支票。范例： 范例：瓊妮發(fā)現(xiàn)如果自己立即啟動(dòng)任務(wù)，就會(huì)斗志激昂。盡管有很多事情需要處理，她 還是盡量每天啟動(dòng)一項(xiàng)剛接到的任務(wù)。如果做不到這點(diǎn)，她就會(huì)從任務(wù)計(jì)劃中騰出時(shí)間來啟 動(dòng)新的項(xiàng)目。同事樂于請求她幫助啟動(dòng)任務(wù)，因?yàn)樗幸惶讓?shí)用的方法來發(fā)現(xiàn)任務(wù)的初期步 驟。處理自己的弱點(diǎn)： 處理自己的弱點(diǎn)：如果你啟動(dòng)任務(wù)的能力較弱，你就會(huì)拖延任務(wù)；你需要他人提醒你去 做事情；你會(huì)在鬧鐘關(guān)閉后繼續(xù)睡大覺。分析你需要完成的任務(wù)，然后將它分解，并從容易的部分著手。其目的是使該項(xiàng)目不會(huì) 讓人覺得難以啟動(dòng)。為啟動(dòng)任務(wù)做好計(jì)劃，并設(shè)好啟動(dòng)提示，如采用手機(jī)鬧鐘

提醒，或請同 事提醒。管理他人的弱點(diǎn)： 管理他人的弱點(diǎn)：可以為特定的任務(wù)做好執(zhí)行的計(jì)劃。設(shè)好任務(wù)啟動(dòng)提示，比如借助鬧 鐘的提醒功能。限制該員工花在特定任務(wù)上的時(shí)間量，并確保該時(shí)間量較小。安排某人去提 醒該員工啟動(dòng)特定的任務(wù)。

時(shí)間管理
如果你的時(shí)間管理能力較強(qiáng)，你就會(huì)在期限到來之前采用系統(tǒng)的方法完成特定的任務(wù)。如果有人問你要花多長時(shí)間才能完成某個(gè)項(xiàng)目，你估計(jì)的時(shí)間有 90%的準(zhǔn)確度；你會(huì)按時(shí)完 成所有的任務(wù)；你會(huì)準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議，盡管遇到了交通阻塞；你會(huì)經(jīng)常清理電子郵箱。如果你的時(shí)間管理能力較弱，你主持的會(huì)議不會(huì)準(zhǔn)時(shí)開始，也不會(huì)準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。范例： 范例： 格雷格采用一套日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃系統(tǒng)來提高時(shí)間效率。每天工作結(jié)束前，他會(huì)花幾分鐘來規(guī)劃一下第二天的時(shí)間安排。每周結(jié)束時(shí)，他也會(huì)大致規(guī)劃好下一周需要達(dá) 成的目標(biāo)，并為具體任務(wù)分配好時(shí)間。他每兩天集中回復(fù)一次電子郵件，在下午的前段時(shí)間 回復(fù)電話，并在不希望工作受到干擾時(shí)關(guān)上辦公室的門。主持會(huì)議時(shí)，他會(huì)確保議程安排緊 湊，并嚴(yán)格執(zhí)行。他只參加那些必須參加的會(huì)議。

處理自己的弱點(diǎn)： 如果你的時(shí)間管理能力比較弱，就會(huì)不知道繁忙的一天的中途是什么 處理自己的弱點(diǎn)： 時(shí)候；就會(huì)等到會(huì)議快要開始的時(shí)候才倉促地完成報(bào)告；就不會(huì)有緊迫感。首先，將時(shí)鐘調(diào) 快些，這會(huì)增強(qiáng)你的時(shí)間意識。然后針對自己必須處理的事件或活動(dòng)設(shè)立明確的提示，如借 助鬧鐘或計(jì)算機(jī)的提醒功能，或請同事在特定的時(shí)間提醒你處理事情。管理他人的弱點(diǎn)： 管理他人的弱點(diǎn)：將日程表擺在容易看到的地方，例如，將它貼在顯眼的地方，或?qū)⑷?歷擺放在辦公桌或臺式電腦上。采用一種基線指標(biāo)（例如，準(zhǔn)時(shí)績效的當(dāng)前百分比）。要求 相關(guān)的人制定每日任務(wù)計(jì)劃，包括預(yù)估完成每項(xiàng)任務(wù)所需要的時(shí)間，以及任務(wù)啟動(dòng)的時(shí)間。要求此人識別出干擾時(shí)間管理的因素，并討論解決方案。

彈性
如果你的彈性比較強(qiáng)，就表明你適應(yīng)和發(fā)起變化的能力比較強(qiáng)。你搭乘的班機(jī)被取消的 時(shí)候，你能快速地制定旅程替代方案。如果有一位下屬在你做講解的最后一分鐘請病假，你 下次也會(huì)重新講解相關(guān)內(nèi)容。如果解決某個(gè)問題的第一種方案行不通，你很容易想出第二種 方案。你善于從他人的角度看待問題。如果你的彈性較弱，就會(huì)對計(jì)劃改變或新加入的信息感到不適。范例： 范例：喬納森被同事們稱為問題解決的能手。當(dāng)計(jì)劃受到阻礙的時(shí)候，同事們都會(huì)向他 求助。他能夠?qū)南⑦M(jìn)行重組，并從困境中發(fā)現(xiàn)積極
的因素。當(dāng)他的團(tuán)隊(duì)遇到障礙時(shí)，他 能夠從多個(gè)角度看待問題。處理自己的弱點(diǎn)： 處理自己的弱點(diǎn)：如果你的彈性比較弱，就不愿意對已經(jīng)制定好的工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。如果你的計(jì)劃被中斷，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很難將其重組。你不愿意聽取他人的意見，也不愿意考慮他 們的建議。一旦你制定了一項(xiàng)計(jì)劃，你就會(huì)對計(jì)劃改變或替代方案感到不適。試著制定多個(gè)任務(wù)程序。例如，嘗試每天采用同樣的方式來安排任務(wù)，以便建立穩(wěn)定的 程序。你可以每天在特定的時(shí)間回復(fù)電話，在相同的時(shí)間回復(fù)電子郵件，甚至在大致相同的 時(shí)間享用午餐。這能夠提高你的舒適度，以便從容應(yīng)對意料之外的挑戰(zhàn)或活動(dòng)。管理他人的弱點(diǎn)： 為相關(guān)員工安排不需要很高彈性的任務(wù)。按計(jì)劃或程序安排他的活動(dòng)。管理他人的弱點(diǎn)： 讓他與彈性更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)成員合作。

抗壓力

如果你的壓力感很強(qiáng)，卻能在壓力環(huán)境下控制自己，就表明你的抗壓能力可能很強(qiáng)。你 對模棱兩可的事情有很強(qiáng)的容忍度，并且能夠在危機(jī)面前保持情緒穩(wěn)定。你會(huì)將意料之外的 阻礙看作是需要克服的有趣挑戰(zhàn)。你會(huì)對例行公事感到無趣或厭倦。你會(huì)將具有不穩(wěn)定性或 不可預(yù)測性的任務(wù)視為一種享受。如果你的抗壓能力較弱，你只有在知道自己未來幾周的任務(wù)安排后才覺得舒坦。要是被 分派到計(jì)劃之外的任務(wù)，你會(huì)很氣憤。范例： 范例：祖魯就像在戰(zhàn)火下工作一樣忙碌著。他覺得例行公事和可預(yù)測性很乏味，面對危 機(jī)的時(shí)候卻斗志激昂。對他而言，突然改變計(jì)劃是求之不得，因?yàn)樗麑⒉环€(wěn)定性和獨(dú)立思索 視為享受。他能夠想出很多不同的場景，并針對每個(gè)場景給予不同響應(yīng)。處理自己的弱點(diǎn)： 如果你的抗壓能力比較弱，當(dāng)事情出現(xiàn)太快或多種事情同時(shí)出現(xiàn)的時(shí) 處理自己的弱點(diǎn)： 候，你就會(huì)感到非常焦慮。你會(huì)整晚睡不著，擔(dān)心在工作過程可能面臨的危機(jī)。你更喜歡那 種每天讓你了如指掌的工作。要確定你的壓力源。如果你的壓力與工作量有關(guān)，可以采取多種解決辦法。很顯然，試 著減輕工作量是較好的辦法，但這往往會(huì)引起他人的抱怨。更合理的方法是設(shè)定任務(wù)優(yōu)先級，確保將不是很重要的事情放到最后處理。管理他人的弱點(diǎn)： 管理他人的弱點(diǎn)：如果員工的壓力與工作量有關(guān)，看看能不能通過調(diào)整此員工的職責(zé)，尋求他人的幫助，或削減不必要的任務(wù)，以減少他的工作量。如果員工的壓力是由于難相處 的同事引起的，正面解決此問題，或?yàn)榇藛T工重新分派任務(wù)，將他與難相處的同事隔開。如 果員工的壓力是由于工作安排超出自身能力，則向他提供培訓(xùn)。

第三篇：打造執(zhí)行力文化

打造執(zhí)行力文化

進(jìn)入21世紀(jì)后，執(zhí)行力將對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著越來越重要的作用，是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要組成部分，是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素。如果沒有執(zhí)行力，無論戰(zhàn)略藍(lán)圖多么宏偉或者組織結(jié)構(gòu)多么科學(xué)合理，都無法發(fā)揮其本身的威力。現(xiàn)階段，執(zhí)行力不強(qiáng)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不高、執(zhí)行效果不好等問題，已成為企業(yè)跨越式發(fā)展的“隱形絆腳石”?！疤嵘龍?zhí)行力，塑造競爭力”成為企業(yè)所關(guān)注的問題，也是對企業(yè)文化建設(shè)提出了更加務(wù)實(shí)的要求。

一、執(zhí)行力和執(zhí)行文化的內(nèi)涵

執(zhí)行力原創(chuàng)美國，通俗地說就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，檢驗(yàn)執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)即是否能按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，其中人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營流程是執(zhí)行力的三個(gè)核心。執(zhí)行力有兩個(gè)不同的層次，一個(gè)是個(gè)人執(zhí)行力，另一個(gè)是企業(yè)執(zhí)行力，執(zhí)行力要求由上而下貫穿每一個(gè)環(huán)節(jié)。執(zhí)行力問題，歸根結(jié)底就是“做”的問題，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，就是要解決好“做什么”、“如何做”和“做得怎么樣”等問題。

執(zhí)行力文化就是把“執(zhí)行力”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化，其關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工的行為，進(jìn)而提升企業(yè)的執(zhí)行力。企業(yè)執(zhí)行力文化是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征對企業(yè)管理的影響，是企業(yè)戰(zhàn)略管理思想發(fā)展的要求，是對管理人員素質(zhì)變化的需要，也是培植與保護(hù)核心競爭力的驅(qū)使。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在通過各種手段強(qiáng)化執(zhí)行力的過程中，營造好的企業(yè)文化，潛移默化將執(zhí)行者的意識改變，與管理者達(dá)成一種共識。企業(yè)執(zhí)行力文化的魅力就在于能透過無形中的滲透力和感染力，影響企業(yè)全體員工的行為，創(chuàng)造共同信念，引導(dǎo)執(zhí)行者向一致的目標(biāo)努力。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最大的任務(wù)之一就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。

二、企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)和原因

觀察許多執(zhí)行力不強(qiáng)的企業(yè)，其人員對執(zhí)行力的態(tài)度多半是：對執(zhí)行偏差沒有感覺，也不覺得重要；個(gè)性上，不追求完美；在職責(zé)范圍內(nèi)，不會(huì)自己盡責(zé)處理一切問題；對“要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也不想堅(jiān)持。員工不愿發(fā)現(xiàn)問題、思考問題和解決問題，這些必然導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力的遺失。

（一）執(zhí)行力差的基本表現(xiàn)形式

一是執(zhí)行無效，該做的沒做。少數(shù)員工日常工作、生活、學(xué)習(xí)中要求不嚴(yán)格，對制度、規(guī)章掌握不透，規(guī)章制度形同虛設(shè)，在制度執(zhí)行上是你講你的，我做我的，導(dǎo)致工作質(zhì)量下降，違章現(xiàn)象發(fā)生。

二是執(zhí)行低效，做了沒有做好。一些基層管理者在貫徹上級重要指示、重要制度時(shí)，鑒于自身綜合能力存在差距，心有余而力不足，只見樹林不見森林。有的雖然也執(zhí)行了，但只是輕描淡寫，支鱗片爪，對工作的安排缺乏溝通，不能充分發(fā)揮激勵(lì)作用。

三是執(zhí)行負(fù)效，做了不該做的。少數(shù)員工麻痹思想嚴(yán)重，認(rèn)為制度是束縛，漠視制度、逃避制度、違反制度，造成制度難以完全貫徹執(zhí)行，致使結(jié)果大相徑庭。

（二）剖析執(zhí)行力差的原因

一是沒有形成積極的執(zhí)行力文化氛圍。精準(zhǔn)執(zhí)行的理念僅僅停留在面上宣傳，短時(shí)間的學(xué)習(xí)或訓(xùn)練造就不出一支執(zhí)行力強(qiáng)大的員工隊(duì)伍。

二是部分管理者的綜合素質(zhì)不高。工作上有布臵無檢查，有時(shí)檢查前緊后松，有時(shí)執(zhí)行制度不能善始善終。

三是監(jiān)督考核不力。監(jiān)督檢查機(jī)制不完善，雖然有一些管理制度，但成為束之高閣的擺設(shè)，無法發(fā)揮其激勵(lì)約束功能。

三、構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力文化應(yīng)秉持的態(tài)度

1.企業(yè)執(zhí)行力文化是團(tuán)隊(duì)文化，以其滲透組織團(tuán)體的方方面面，轉(zhuǎn)變?nèi)w員工的行為，使之將目標(biāo)和任務(wù)落實(shí)到本職崗位與日常工作中，形成追求集體價(jià)值超過個(gè)人價(jià)值的價(jià)值觀，在組織中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

2.構(gòu)建執(zhí)行力文化不是短期的事情，需要長年累月的堅(jiān)守并融入到企業(yè)所有員工的精神之中，成為一種制度化下的習(xí)慣。

3.構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力文化的根本是以人為本，造就具有強(qiáng)大執(zhí)行力的員工隊(duì)伍是執(zhí)行力文化的建設(shè)根本，也是企業(yè)健康運(yùn)作的根基。

四、構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力文化的關(guān)鍵

（1）溝通。溝通是執(zhí)行力提升的基礎(chǔ)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)（特別是中層領(lǐng)導(dǎo)）應(yīng)該和員工進(jìn)行坦誠的交流和溝通，建立良好的匯報(bào)和回報(bào)的方式和習(xí)慣，通過反饋與溝通確保了解工作中存在的問題及時(shí)處理。

（2）以身作則。執(zhí)行力文化的關(guān)鍵在于最高領(lǐng)導(dǎo)者，在于最高領(lǐng)導(dǎo)者身邊的有執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)，在于整個(gè)管理層，也在于領(lǐng)導(dǎo)者的以身作則。

（3）管理制度。執(zhí)行力文化要常抓不懈，并建立健全一套合理、可行、具有針對性、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?，不能朝令夕改，使員工無所事從，影響熱情和積極性。

（4）監(jiān)督考核機(jī)制。執(zhí)行力文化需要有科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制，有相應(yīng)的落實(shí)和檢查機(jī)制。

（5）培訓(xùn)機(jī)制。提升執(zhí)行力文化，還要求不斷地對員工進(jìn)行思想與心態(tài)的改造培訓(xùn)，不是流于形式。

五、建設(shè)有效的執(zhí)行力文化

營造執(zhí)行力文化的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部應(yīng)把執(zhí)行力的培養(yǎng)看成是動(dòng)態(tài)漸進(jìn)的過程，對執(zhí)行中遇到的問題不斷加以調(diào)整以提高執(zhí)行的有效性。這就印證了許多單位所提出的80/20原則一樣，如果工作中出現(xiàn)了問題，目標(biāo)是正確的，只是執(zhí)行力出現(xiàn)或存在了問題，80%的工作未達(dá)成則應(yīng)追究管理層和中層干部的執(zhí)行力問題上，所以管理層和中層干部的執(zhí)行力尤為重要。

（一）創(chuàng)建理念

理念已經(jīng)成為企業(yè)人格化的一種根本體現(xiàn)，是企業(yè)員工共同信守的企業(yè)哲學(xué)，沒有理念，企業(yè)的員工隊(duì)伍就可能是散兵游勇。也許我們會(huì)看到一個(gè)員工就是一只燈泡，成千上萬的員工只是一片巨大的燈泡群而已，雖然燦爛，但缺乏力量。在建設(shè)執(zhí)行力文化的時(shí)候，企業(yè)要導(dǎo)入“制度至上，精準(zhǔn)執(zhí)行和知道是前提，做到是關(guān)鍵”執(zhí)行理念，然后通過查正思想，規(guī)范塑形，建章立制，使得企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得明顯成效。案例：

EDS 的執(zhí)行力理念：

我們可以比市場成長得更快——不但獲利﹐而且更有效率地運(yùn)用資本，我們可以逐年提高生產(chǎn)力。

我們會(huì)為客戶的成功全力以赴。

我們會(huì)提供卓越的服務(wù)?；ブ献魇俏覀兂晒Φ年P(guān)鍵。我們將做到權(quán)責(zé)分明與全力以赴。

我們會(huì)更用心傾聽客戶的話。

由此看來，樹立和倡導(dǎo)理念著眼于思維定式與行為規(guī)范的養(yǎng)成，著力培育執(zhí)行力文化氛圍。如以“視服從為美德”、“執(zhí)行不找任何借口”、“紀(jì)律是敬業(yè)的基礎(chǔ)”作為工作行為理念，著力營造出“全心全意、立即行動(dòng)、雷厲風(fēng)行，負(fù)責(zé)到底”的工作作風(fēng)。并以此不斷強(qiáng)化企業(yè)的管理，使員工思想更加堅(jiān)定、風(fēng)格更加務(wù)實(shí)、執(zhí)行更加順暢、落實(shí)更加有力、合力更加強(qiáng)勁。

（二）、科學(xué)的程序是執(zhí)行的保障

首先，目標(biāo)本身一定要清晰，可度量、可考核、可檢查；其二，要有明確的時(shí)間表；其三，要有順序的概念，事情要分輕重緩急；其四，指令一定要明確簡明；其五，班子領(lǐng)導(dǎo)成員要具備領(lǐng)悟能力、計(jì)劃能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、授權(quán)能力、判斷能力和創(chuàng)新創(chuàng)造能力等方面的能力；其六，要跟進(jìn)；最后，執(zhí)行要有反饋機(jī)制。

（三）培育一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)

執(zhí)行終究靠的是人，要選拔和重用執(zhí)行力強(qiáng)的員工，不僅要給與寬闊的舞臺，還要把這些人搭配的好。使他們能夠有權(quán)力，達(dá)到責(zé)權(quán)結(jié)合；讓他清晰地認(rèn)識到個(gè)人的未來，有更大的發(fā)展空間，不斷補(bǔ)充新的決策權(quán)利。要提高團(tuán)隊(duì)自身執(zhí)行力，使之樹立正確的執(zhí)行力態(tài)度，形成一個(gè)執(zhí)行力培育體系，授之于執(zhí)行的科學(xué)方法。

（四）提升執(zhí)行力的知與行

制定科學(xué)合理的綜合管理目標(biāo)；擇時(shí)推行業(yè)務(wù)流程和管理模式再造；操作系統(tǒng)的優(yōu)化整合；建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制；有計(jì)劃地開展執(zhí)行力培訓(xùn)。

執(zhí)行力文化模式精選

執(zhí)行人秉持的執(zhí)行理念

信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言敗

執(zhí)行的八字方針

認(rèn)真第一、聰明第二

執(zhí)行的16字原則

結(jié)果提前、自我退后

鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)

執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略

執(zhí)行前：決心第一、成敗第二

執(zhí)行中：速度第一、完美第二

執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二

由上可以看出，文化的執(zhí)行要上下一致、步調(diào)統(tǒng)一，需要強(qiáng)有力的執(zhí)行文化作為保證，而且它需要決策者、管理者及基層員工共同參與和長期打造。領(lǐng)導(dǎo)者是第一執(zhí)行力，樹立領(lǐng)導(dǎo)威信是前提。中層管理者是第二執(zhí)行力，增強(qiáng)責(zé)任心是關(guān)鍵?；鶎訂T工是最終執(zhí)行力，執(zhí)行質(zhì)量直接關(guān)系成果的質(zhì)量。只有這樣才能建立一個(gè)暢通的、強(qiáng)大的執(zhí)行文化，實(shí)現(xiàn)人、物、系統(tǒng)、制度“四大要素”的和諧統(tǒng)一。

第四篇：電力企業(yè)執(zhí)行力打造

陳馨賢-電力企業(yè)執(zhí)行力打造課程大綱

在管理日益受到企業(yè)高度重視的今天，執(zhí)行力已成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和追求的內(nèi)容，因?yàn)閳?zhí)行力將對企業(yè)的發(fā)展起著越來越重要的作用，它將是構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要組成部分，電力企業(yè)由于其特定的條件和環(huán)境，執(zhí)行力存在著許多的特殊性和難度。因此，針對電力企業(yè)特點(diǎn)和要求，進(jìn)行具有獨(dú)特形式和內(nèi)容的執(zhí)行力打造培訓(xùn)，是電力企業(yè)不斷提高管理水平和競爭優(yōu)勢的重要內(nèi)容。本課程將運(yùn)用經(jīng)典案例進(jìn)行系統(tǒng)講解。

培訓(xùn)大綱：電力企業(yè)執(zhí)行力打造課程大綱

本課程的重點(diǎn)內(nèi)容共分五個(gè)模塊：

1、執(zhí)行力缺失的原因解析，2、執(zhí)行力來自領(lǐng)導(dǎo)，3、執(zhí)行力來自正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，4、確定追隨者的準(zhǔn)備狀態(tài)，5、如何影響下屬的績效。

培訓(xùn)采用相關(guān)案例進(jìn)行講解，并進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練。

具體課程內(nèi)容簡介

一、執(zhí)行力缺失的原因解析

1、主管沒有轉(zhuǎn)移“工作的責(zé)任歸屬權(quán)”，導(dǎo)致組織無執(zhí)行力；

2、不能正確評估被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度導(dǎo)致員工喪失執(zhí)行力；

3、不能正確處理上下級的關(guān)系導(dǎo)致無執(zhí)行力；

4、授權(quán)后干預(yù)和主管剝奪下屬的行動(dòng)權(quán)導(dǎo)致無執(zhí)行力；

5、不當(dāng)激勵(lì)和溝通方式不當(dāng)導(dǎo)致無執(zhí)行力；

7、電力企業(yè)執(zhí)行力分析。

二、執(zhí)行力來自領(lǐng)導(dǎo)

1、管理者的五大核心任務(wù)及執(zhí)行力的六個(gè)重要診斷問題；

2、管理者是動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己的想法的人；

3、執(zhí)行力來自影響力，影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力；

4、什么決定你的影響力，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是最好的領(lǐng)導(dǎo)；

5、領(lǐng)導(dǎo)者的共同特點(diǎn)，將下屬轉(zhuǎn)變成追隨者的條件。

三、執(zhí)行力來自正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1、領(lǐng)導(dǎo)者如何為下屬界定工作角色；

2、工作行為、關(guān)系行為的特點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)行為的溝通特點(diǎn)；

3、關(guān)系行為與工作行為的相互影響；

4、工作行為應(yīng)針對下屬表現(xiàn)出來的對完成工作的能力；

5、關(guān)系行為應(yīng)針對下屬表現(xiàn)出來的對完成工作的意愿。

四、確定追隨者的準(zhǔn)備狀態(tài)

1、執(zhí)行力由“能力”和“意愿”決定；

2、能力是針對具體目標(biāo)或任務(wù)而言。

五、如何影響下屬的績效

1、下屬的準(zhǔn)備度水平與執(zhí)行力的關(guān)系；

2、評估工作準(zhǔn)備度及工作準(zhǔn)備度水平的四種組合；

3、提升準(zhǔn)備度水平的策略及評估就某項(xiàng)具體任務(wù)而言的員工狀態(tài)。

以上的課綱介紹了我們老師的講課大部分內(nèi)容，如果你有什么需要的地方可以和我們聯(lián)系，同時(shí)我們老師也會(huì)根據(jù)企業(yè)商家的需要來修改我們的課程內(nèi)容。

第五篇：打造員工執(zhí)行力

打造員工執(zhí)行力

現(xiàn)在不少企業(yè)在引進(jìn)“打造員工執(zhí)行力”等類似的培訓(xùn)課程。

今天請這個(gè)老師，明天請那個(gè)老師，培訓(xùn)費(fèi)花了不少，可是回過頭來看看執(zhí)行力好像還是原來的樣子。老板就開始頭痛，很多人就得出一個(gè)結(jié)論，“看來培訓(xùn)也不是真的能治病啊！”讓不少企業(yè)老板為團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不到位而倍感煩惱。那執(zhí)行不力到底是誰之錯(cuò)呢?

通過對大量企業(yè)的實(shí)地調(diào)查、研究和對比我發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象、原因以及針對解決這些問題的相應(yīng)對策。

員工執(zhí)行不力的現(xiàn)象表現(xiàn)：

1、員工總是等你安排工作

2、你安排的任務(wù)員工總是完不成3、員工本職工作崗位的事情總是做不好

4、員工之間相互推諉、扯皮

5、員工不愿承擔(dān)責(zé)任

員工執(zhí)行不力的原因：

1、員工不知道應(yīng)該干什么？

2、員工知道了應(yīng)該干什么，可是不知道該怎么干？

3、員工知道了應(yīng)該干什么，也知道了該怎么干，可是不知道干好了有什么好處？

4、員工知道了應(yīng)該干什么，也知道了該怎么干，可是不知道干不好有什么壞處？

是哪些狀況造成了員工執(zhí)行不力：

1、企業(yè)沒有完善的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，或者說沒有讓所有的員工了解到企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。員工就會(huì)迷茫，沒有方向感，就不知道該干什么？

2、員工知道了應(yīng)該干什么，可是不知道該怎么干，是因?yàn)槠髽I(yè)沒有給員工設(shè)定詳盡的崗位職責(zé)說明，員工就不知道該怎么去做，怎么才會(huì)做好？

3、員工知道了應(yīng)該干什么，也知道了該怎么干，可是不知道干好了有什么好處？員工本來可以付出百分之百的努力，可是因?yàn)闆]有有效地績效考核，沒有獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，或者有績效考核，可是沒有執(zhí)行到位，所以員工就付出百分之五十好了。干好了員工也看不到有什么獎(jiǎng)勵(lì)；干不好也沒什么懲罰，那就“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”吧。正如鄧小平所說“好的制度可以讓壞人變好；壞的制度可以讓好人變壞”。

4、企業(yè)沒有良好的文化。正如“法律只能約束人20%的行為，80%的行為是靠道德標(biāo)準(zhǔn)約束”。同樣的道理，企業(yè)的規(guī)章制度只能約束員工20%的行為，80%的行為是靠企業(yè)文化的貫徹”。所以良好的企業(yè)文化，可以起到規(guī)章制度所達(dá)不到的對員工執(zhí)行力的促進(jìn)作用。

解決執(zhí)行不力的對策：

1、企業(yè)要發(fā)展要壯大，一定要先建立良好的運(yùn)營系統(tǒng)。系統(tǒng)建好了企業(yè)就能做大，像“海爾”之所以能做大，就是因?yàn)閺埲鹈魧φ麄€(gè)運(yùn)營系統(tǒng)的把握和建設(shè)。

2、明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，制定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，向員工進(jìn)行持續(xù)有效地宣導(dǎo)。因?yàn)閱T工是企業(yè)的主體，他們有知情權(quán)，只有上下一心，共同向著同一個(gè)目標(biāo)努力，哪怕步子邁得慢一點(diǎn)，只要方向正確，總會(huì)有目標(biāo)達(dá)成的那一天。

3、運(yùn)用有效地管理方法，制定管理流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度。流程可以保證員工團(tuán)隊(duì)做正確的事；標(biāo)準(zhǔn)可以保證把正確的事做好；制度可以保證整個(gè)運(yùn)營體系運(yùn)作規(guī)范，不出現(xiàn)偏差。

4、有效的績效考核體系?！按箦侊垺笔降捏w系，做好做不好一個(gè)樣，工資獎(jiǎng)金一樣拿，已嚴(yán)重阻礙員工隊(duì)伍的執(zhí)行力。做好獎(jiǎng)，做不好罰，獎(jiǎng)罰分明。獎(jiǎng)罰指標(biāo)清晰，該獎(jiǎng)當(dāng)獎(jiǎng)，該罰則罰，絕不姑息，只有這樣員工才能自我約束，自我管理，才能執(zhí)行有力。

由此看見：“執(zhí)行不力不是員工的問題，執(zhí)行不力是管理問題，所以執(zhí)行不力是企業(yè)管理者的問題?！逼髽I(yè)管理者必須要轉(zhuǎn)變思想觀念，完善企業(yè)運(yùn)營體系，只有這樣才能真正從根源上提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。