第一篇：對工設1102班的管理計劃書

2011-2012年第一學期班級計劃書

第一學期注定不是平凡的一個學期，新生剛入學面臨著諸多問題，作為助理班主任的我也必將思路清晰，及時解決班級出現(xiàn)的各項問題，引導班級營造好的學風，共同迎接大學里面種種挑戰(zhàn)。擔任助理班主任，我對管理工設1102班有以下幾點想法： 1 班上每個人都在盡量短的時間內適應大學的生活和學習，盡快讓自 己融入在這個不同于以往中學的氛圍中，在大學里及時找到自己的興趣愛好點，找到奮斗目標，形成健全的人格，對大學生活有積極健全樂觀的心態(tài)。入學之初我就有意識的培養(yǎng)他們的班級集體意識，在上面第一條的基礎上，當每個人的生活逐漸適應后，再次強調班級凝聚力的重要。每個人在班級中發(fā)揮自己的閃光點，共同營造一個好的班集體。3 開學之初就公正嚴明的選舉班委，加強對班委會成員的管理，形成“小班-班委-學生”這樣一種自上而下的管理方式，班委之間相互監(jiān)督相互學習，共同解決班里的各種困難。鼓勵學生們多多參與社團工作，在學校這個小社會中積累經驗，拓展人際關系，全方面的鍛煉自己。著重培養(yǎng)自己的語言表達能力，公眾展示自己的膽量，處理事情的靈活能力等。樹立良好的班風。學習委員起帶頭作用，積極與任課老師聯(lián)系，及時反映班上情況；班長在上課前主動清點班級人數(shù)，主動匯報給任課老師；早晚自習小班到場點名，并且針對自習情況及時總結，及時開班會督促大家、糾正大家。

6搞好宿舍衛(wèi)生,提高生活質量。每周除周二學校定期檢查之外，助理班主任可隨機檢查宿舍衛(wèi)生，并且讓舍長，班干部起好帶頭作用。7對于黨建工作我還有以下幾點看法:

對于班上遞交入黨申請書的人重點抓學習成績、宿舍衛(wèi)生以及個人社會工作表現(xiàn)，小班重點強調向黨組織靠攏的問題。

深刻強調英語學習、計算機等級的重要性。

要求學生干部成為學習黨內知識的帶頭人，發(fā)揮模范作用，成為學生黨支部的骨干力量。

以上是第一學期初的一點想法，以后在管理中我還會及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結，找到更好的解決辦法。

解翩翩2011.10

第二篇：工設實習報告

實習總結

行程無甲子，歲月逐飛云。轉眼間短暫的實習畫上了句號，回憶這期間的點點滴滴，感觸很多，收獲很多，成長很多。下面我就將我這段時間的實習進行總結，內容如下：

廈華電腦銷售中心成立于2005年，經工商局正式注冊，是一家正規(guī)的電腦公司。廈華電腦銷售中心主要經營電腦的批量采購及維護（如單位定單，賓館，茶樓，咖啡廳等）；經營的主要品牌有聯(lián)想和新藍，也可以根據(jù)顧客自己的需要量身定制組裝電腦；出售網絡設備、電腦耗材、打印機等電腦周邊產品；兼容機及二手電腦、MP3、MP4、打印機、監(jiān)控工程。公司還經營閉路監(jiān)控、無線警報、電話報警系統(tǒng)等業(yè)務。

記得我到店面里工作的第一天，店長親切的把我介紹給其他店面員工認識，并叮囑他們要多幫助我，同時我也很熱情的向他們介紹了自己。接下來，店長就讓我熟悉一下店面以及店面銷售的有關Thinkpad的產品。不過，由于我對店面的具體情況和各種機型的具體配置不甚了解，所以第一天我感覺過得有點不知所措和吃力?？粗菑垖憹M了六十多種的機型的具體配置表，我頓時感到有點茫然，不知道如何把它們記下來。不過在其他店員的善意建議下，我很快冷靜下來了，開始明確自己第一天應該完成的任務。一方面，在其他店員向客人推銷電腦室，我在一旁聽著，學習他們的推銷技巧。另一方面，我利用下班時間把要記的配置資料先看一遍，把不懂的地方留著明天問。

漸漸我發(fā)現(xiàn)自己對電腦產品的熟悉程度有了進一步的加深。店長在開會的時候跟我們說：“推銷成功的關鍵就是要對產品熟悉，并把它們應用在推銷產品上，讓客人感覺你們很專業(yè)，那么他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產品?！彼郧皫滋煳依靡恍┛沼鄷r間先熟悉一下店面內種熱賣機型的配置詳情，之后再慢慢熟悉其他機型參數(shù)。在對產品有了詳細的認識后，我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時才不會那么慌張和不知所措，推銷產品也會更容易些。而我以后幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型，這正正證明了只有對產品有一個全面而深刻的認識，才會讓你的銷售之路走得更順利一些。

幾天的工作我發(fā)現(xiàn)自己有了一些變化：第一，我的膽子變大了。之前幾天有客人來時，我總在心里掙扎：是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人，大膽自信地向客人推銷呢？由于害怕自己推銷得不好而使店面白白丟失一個客人，所以通常在我掙扎的時候，客人通常都會被其他店員接待了，自己又浪費了一個鍛煉自己的機會。后來在我對店面各種產品的詳細配置有了一定認識的，我決定不再猶豫了，主動迎接光臨店面的客人，自信的向他們推銷產品的賣點。第二，我的臉皮變厚了，這讓我想起我剛去店面上班時，一位被稱為非常高調的電腦高手的男同事跟我說：“做我們這一行啊，臉皮一定要夠厚，不要說害羞啊什么的。”我聽后，覺得他說得很對，很有道理。于是，我便開始學會在店面門口吆喝著?！癟hinkpad專賣，隨便到里面去看一下”、“歡迎光臨，Thinkpad專賣”等口號，還學會在推銷產品時，如何不顧面子地對客人“死纏爛打”，最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產品。

同時我還總結出決定銷售業(yè)績的三個方面：

1． 態(tài)度

態(tài)度即柜臺銷售人員對工作的看法，是判斷銷售人員是否全身心地投入到這項工作中的標準。柜臺銷售人員的工資＝底薪＋提成，這種工資結構極大地

激發(fā)了他對工作的熱情態(tài)度，銷售人員往往會為了銷售提成而不遺余力地去推銷商品，但是銷售人員的態(tài)度一定要把握尺度，急功近利的熱情是不可取的。

2．知識

這里的知識是指柜臺銷售人員對所售商品的專業(yè)知識。很多公司培訓促銷員時，一般都會涉及到十分豐富的商品知識。例如商品的產地、結構、功能、給顧客帶來的好處等等，可以說每一個環(huán)節(jié)都經過了嚴格的培訓。促銷員對于商品的專業(yè)知識一般并不缺乏，在銷售人員的知識體系中需要增加的是如何更好地站在顧客的角度上去思考、介紹商品、掌握顧客的心態(tài)和目的。顧客去商店可能多半沒有買任何東西，這時的目的并不是買商品，而是作為一種瀏覽，作為一種信息的收集，對各種商品產生一種最初的印象。銷售人員要更多地關注顧客購買的知識。

2． 技巧

技巧就是在生活或工作中表現(xiàn)出來的專業(yè)行為，是目前柜臺銷售人員最欠缺的一項。對于眾多直接面對顧客的柜臺銷售人員來說，他們的一舉一動都將給顧客留下非常深的印象。

在休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，有個人跟我說：“我知道你是大學生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，不積小流無以成江海；不積跬步無以致辭千里?！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點，我也一直很虛心地聽，使我在思想認識上有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向?！?/p>

實習結束之后，我感到自己有很大收獲，主要有以下幾個方面：

一、待人要真誠。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我從前擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事們的信任。

二、要善于溝通 溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。

三、要有熱情和耐心其實，不論在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。熱情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

四、要主動出擊當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。另外，我還意識到自己很多缺點和不足，例如理論與實踐結合不緊密、社會經驗缺乏等等，這些將成為我最后一年大學生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質，以新的面貌來迎接畢業(yè)時新的機遇和挑戰(zhàn)。

短期的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的社會使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。最后，我衷心感謝各位領導和同事們這段時間以來對我的指導與幫助，使我在實習中受益非淺，今后我要以自己的實際行動來回報你們，回報社會！

當今社會是科技時代，作為二十一世紀的大學生，身兼祖國的盛衰榮辱，煅煉一下自己的能力，以實踐來發(fā)現(xiàn)自己所學知識的不足，找出正確的方向，努力學習，為以后的社會工作奠定堅實基礎。

第三篇：08——-09第一學期工設08-3班團支部工作總結

團支部工作總結

藝術與設計學院 工設08-3班

回顧從2008年9月入校至今同學們的學習、工作與生活，雖然節(jié)奏很快但帶給了我們充實愉悅的大學回憶。

在為期三周的軍事技能訓練中，班級同學發(fā)揚不怕吃苦勇于奉獻的精神，認真努力的接受訓練，多次被當作全營的模范，并在最后獲得了軍事技能訓練先進班級?？炭嗟能娪栐鲞M了同學之間的友誼，加強了班級凝聚力，使得大家對未來的學習生活充滿了信心。進入正式學習后同學們也沒有放松，大家積極參加學院組織的各項活動，認真努力的完成各項任務。

經過團支部與全體同學的共同努力，基本完成本學期初制定的工作計劃。在各項活動中積極主動，爭當優(yōu)秀。

在團支部建設與班級建設方面，制定了切實可行的各項制度，使得通知、活動能夠較好的傳達與組織。

在活動方面各種會議、活動策劃詳盡、組織周密、井然有序。體現(xiàn)了班級高度的凝聚力與同學們很高的責任感。團支部組織了3次板報設計，帶領同學積極參加藝術文化節(jié)、科技文化節(jié)等大型活動，以及參與感恩節(jié)賀卡制作、圖書館共建、云龍湖除草等青年志愿者活動，認真籌備班會，征集班級標志并設計制作了班旗。寒假的社會實踐活動也在團支部的組織領導與同學們的 1 積極努力下順利完成。

各項活動取得的成績也是令人感到歡心鼓舞的，藝術文化節(jié)、科技文化節(jié)中作品數(shù)量多、質量高，有些同學甚至專門買來關于篆刻、網頁設計的書籍進行學習，并由此對這些活動產生了濃厚的興趣；在共青團藝術與設計學院委員會舉辦的“神七問天，校旗飛揚”主題海報大賽中獲優(yōu)秀等獎；院青協(xié)組織的感恩節(jié)賀卡制作中，竹4A701宿舍同學親手制作的精美賀卡被選中送給學院領導；寒假社會實踐同學們的活動熱情很高，其中常凱妮、胡嬌嬌、葉慶、于忠夏、章璐璐、徐敏東、全芳、譚蕊、唐杰、王欣慰等同學采訪了礦大校友，并搜集校友老照片，寫下了訪談錄，認真記錄校友的聯(lián)系方式。同學們在這次社會實踐中增長了才干，克服了靦腆害羞等困難，熱情大方的與校友交談，在校友面前展示了新一輩礦大人的風采，在社會上留下了良好的口碑，為母校的百年校慶貢獻了自己的一份力量；今年3月份開展的云龍湖除草活動受到了紫荊花園林有關人員的大力支持，并對工設08-3班志愿者服務中隊提出好評?；顒雍芎玫那袑嵙恕鞍l(fā)揚雷鋒精神，參加義務勞動”的主題，在為云龍湖風景區(qū)的綠化環(huán)境做出貢獻的同時，增進了班級凝聚力，提高了同學們走出校門為社會服務的意識，提升了礦大學子在校外的知名度與口碑；近期工設08-3班團支部經過認真準備，在學院舉辦的活動公開招標會上獲得了“七彩校園”繪畫及書法大賽的承辦權，并將在二食堂廣場面向全校舉辦“七彩校園”——公教樓、宿舍樓顏色填充設計等活動；

第四篇：10工設一班工作總結

工作總結

時間就像流水，轉瞬即逝，轉眼之間，大學已走過兩年多，作為班長，第一是處理班級與學校，學院之間的相關事宜；第二是協(xié)調好各班委開展工作；第三是組織和開展班級活動。在處理班級與學校，學院之間的相關事宜方面主要是帶領同學們參加學校，學院舉辦的活動以及一些工作方面的事宜；在協(xié)調好各班委開展工作方面，主要是將任務分配給各班委，同時在過程中督促班委的工作情況；在組織和開展班級活動方面，主要是通知班上同學活動方面的事宜，并動員大家積極參加。其間，有一定的成果，但是同時也存在許多不足，現(xiàn)總結如下：

1.對于上課﹑班會等考勤，由學習委員負責采取記錄的措施。同學們學習積極性強，出勤率較高；在平時上課和集體活動中同學們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。有同學未能按時出席，作為班長就要給打電話或發(fā)信息進行提醒，這樣才能保證大家的學習質量。

2.在平時，我們注意同學們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題。有些同學的某些錯誤思想如“軍事理論、思修不上沒關系”等對于整個班級學風有較壞的影響，我們經常委婉地糾正其錯誤觀點，使其認識到其行為對班級學風、班集體榮譽的負面影響。

3.學校組織的各項活動，班長要及時發(fā)布在QQ班級群里，以第一時間告訴同學們，例如各種班會，講堂講座，上課安排等，這樣才不會耽誤同學的學習生活。

4.班級組織的各項活動，班長要通知到每個人，并且要積極的動員大家參加，例如外出聚餐，外出燒烤等，這些都不是每個同學都有興趣的，作為班長，要積極的宣傳，因為這些都是使班級關系更融合的活動。

5.在各種節(jié)日，學校會發(fā)禮物，作為班長，就要去取禮物，并且發(fā)到每個同學手中，讓大家有過節(jié)的氣氛。有些比較特別的節(jié)日，班長與各班委都要進行商量，例如在兒童節(jié)發(fā)糖果，平安夜發(fā)蘋果等，這些都是一些能帶動班級活躍性的小事情。

6.每門課程都有作業(yè)布置，特別是專業(yè)課，作業(yè)的要求也多，作為班長，就要及時回答同學們不懂的作業(yè)要求和問題，并催促大家盡快完成作業(yè)。收取大家的作業(yè)也是一件困難的事情，因為大家完成的進度不一，所以想統(tǒng)一收齊都要發(fā)費幾天時間。

展望團支部班委會未來的班級工作，我們要根據(jù)輔導員老師及團總支學生會的工作精神，保持并發(fā)揮我們的工作優(yōu)勢，避免并克服工作上的缺點，帶領好整個班委會，以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標，努力學習，踏實肯干，不斷創(chuàng)新，積極搞好班級各項工作，高質量的完成每學期的工作計劃，確保本班班級工作順利開展，為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。

10工設一班

張曉羚

2012年12月26日

第五篇：工設131班團日活動

尊師重道

---工業(yè)設計131班主題團日活動

2013年11月30日,我們班召開以“尊師重教”為主題的班會,一個團日活動,并不一定只用活動的形式展現(xiàn),班會的形式也能給同學們帶來深刻的教育.本次活動由團支書高若琳主持,組織委員韓尚昆輔助舉行.成功開展了主題為“尊師重道 ”的團日活動，由主題班會、擦黑板、送老師禮物三個環(huán)節(jié)組成的系列團日活動。

《呂氏春秋》有言：“疾學在于尊師?！弊饚熤氐朗侵腥A民族幾千年來薪火相傳的美德，為踐行和弘揚這一傳統(tǒng)美德。工業(yè)設計131班同學在A511工業(yè)設計專業(yè)教室開展了主題班會，包括 歌頌老師的朗誦，演講尊師重教的小故事以及名言，寫祝愿賀卡，給自己高中老師發(fā)祝福短信，愛師歌曲大合唱，尊師實際行動大宣誓。同學們積極熱情，表示以后會以實際行動來表現(xiàn)對老師的無限感激！

義務擦黑板的活動。他們分為五個小組，在小組負責人的帶領下，分別奔赴A，B，D三個教學樓的教室，熱火朝天地做起了擦黑板工作。小組成員個個認真負責，按照事先的安排完成了既定的任務，并積極與老師進行溝通，進一步的表達了同學們對老師辛勤勞動的尊重與感激，得到了老師的一致贊嘆。

為表達對老師的感謝之情，同學們紛紛寫祝愿賀卡，書寫了自己的真情實意,表達自己對老師的無限感激之情。由組織委員韓尚昆給老師送賀卡及潤喉糖,以表達工設131班全體同學對老師的感謝及關心，收到祝福的老師也紛紛表示很感動也很感謝同學們。

至此，工業(yè)設計131班團日活動圓滿結束。本次團日活動不僅充分調動了本班學生參與團日活動的積極性，繼承和發(fā)揚了尊師重教的優(yōu)良傳統(tǒng)，還促進了良好班風建設，加強了班團組織的建設，形成了“尊師重道”的班級環(huán)境，全面展現(xiàn)了工設131班學生的風采，進一步增強了班級凝聚力和同學們的集體榮譽感。與此同時，活動促進了班內同學的交流，也促進了同學和老師之間的溝通，有利于和諧師生關系的建立，使同學們認識到作為一名大學生,我們應該時刻注意自己的言行，配合老師的工作，關心老師的生活，以一顆赤誠的心去理解老師，把老師作為我們最敬重的人。

--------------工業(yè)設計131班團支部供稿