第一篇:如何提高職場(chǎng)社交禮儀
1、多鍛煉。
讓自己的身體處于一個(gè)良好的狀態(tài),使自己的身心能夠和工作有更良好的互動(dòng),有一個(gè)健康的身體,往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動(dòng)。
2、多看書。
任何書都去嘗試看看,讓自己有更廣的知識(shí)面,這樣能夠使自己在人際交往的時(shí)候,才不會(huì)讓人尷尬,和更多的人有更多的話題可聊。
3、學(xué)做一個(gè)傾聽者。
多傾聽他人的想法,從而在交際中了解他人的愛好和品味,能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。
4、小資和有品味的生活。
對(duì)生活有自己獨(dú)特的見解和品味,內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升,從而能影響到外在的穿著打扮,能夠分清工作與非工作該如何搭配。
5、強(qiáng)大的內(nèi)心。
坦然接受他人的建議和批評(píng),無論做什么事情和工作,在與人交流的時(shí)候,也要學(xué)會(huì)低頭,不能夠一味的咄咄逼人,甚至與他人爭執(zhí)到不可開交的地步。
第二篇:女性職場(chǎng)社交禮儀
女性職場(chǎng)社交禮儀之外在形象
服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,特別是與人初次相識(shí)時(shí),由于雙方不了解,服飾和儀表在人們心中占有很大分量。
職場(chǎng)女性穿著要得體,這是最基本的要求,只要是適合自己體型,漂流又有新意的衣服,都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個(gè)性,也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時(shí),略顯老舊,人家會(huì)認(rèn)為你為人刻板守舊,太過超前的穿著又會(huì)讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素,這兩種情況都會(huì)讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,自然會(huì)影響社交中的形象。
女性職場(chǎng)社交禮儀之言談舉止
言談舉止反應(yīng)的是一個(gè)人的精神面貌,要開朗,熱情,讓人感覺隨和親切,平易近人,容易接觸。
很多人在社交中總擔(dān)心沒有出彩的言論來打動(dòng)大家,吸引別人的注意,以至于造成精神上的緊張,使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬,這都是自尊心太強(qiáng)造成的,因此,應(yīng)放松心情,保持自己的特點(diǎn),而不要故意矯揉造作。
有的人在“亮相”時(shí),昂首闊步,氣勢(shì)逼人,在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力,跟人談話時(shí)死死盯住對(duì)方.....這樣故作姿態(tài),不僅會(huì)令別人感覺難受,連你自己也覺得別扭,其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個(gè)性和特質(zhì)。
言談要有幽默性,在社交中,談吐幽默的人往往取勝,沒有幽默感的人在社交中往往會(huì)失敗,在交際場(chǎng)合,幽默的語言極易迅速打開交際局面,使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí),幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑,使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外,幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對(duì)方的要求,或進(jìn)行一種善意的批評(píng),平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
女性職場(chǎng)社交禮儀之“二號(hào)微笑”
舞蹈演員在舞臺(tái)上表演輕松歡快的舞蹈時(shí),要保持“二號(hào)微笑”。所謂“二號(hào)微笑”,就是“笑不漏齒”,不出聲,讓人感到臉上掛著笑意即可,保持“二號(hào)微笑”,讓人感覺心情輕松,有比較愉快。
在女性社交場(chǎng)合,輕輕的微笑可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情放松,笑瞇瞇的人總是有魅力的。
女性職場(chǎng)社交禮儀之充分展現(xiàn)性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,不要斤斤計(jì)較,更不要睚眥必報(bào)。男人的性別美,是一種粗獷的美,內(nèi)涵的美,真正的男子漢應(yīng)該有性格,有棱角,有力度,有一種陽剛之氣,而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。
女性容貌辦公之家清秀,線條柔和,言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情強(qiáng)烈動(dòng)人。交際時(shí),女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),表現(xiàn)得謙恭仁愛,熱情溫柔,一般總能激起男性的愛憐感和保護(hù)欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,有時(shí)比“剛強(qiáng)”的力量要大得多。
第三篇:職場(chǎng)禮儀心得_之五_職場(chǎng)社交禮儀.
·禮儀講堂·
常不高興地問,是誰叫派人去大錯(cuò)。
職場(chǎng)社交禮儀的規(guī)范是必須遵守的,在運(yùn)用這些禮儀的時(shí)候,必須高度關(guān)注四個(gè)重點(diǎn)問題。
1、自我定位要準(zhǔn)確職場(chǎng)社交中最重要,且又是最容易被忽視的問題恰恰就是自我定位的問題。自我定位準(zhǔn)確的,溝通的效率就高,社交成功的可能性就大,反之亦然。自我定位的難度是很大的,因?yàn)槊恳粋€(gè)人都會(huì)認(rèn)為自己是最行的,最了不起的,自己瞧不起自己的人是不多見的,因此,自我定位就難以做到準(zhǔn)確無誤。
來看一個(gè)案例:張三是某單位的辦公室主任,有一天,他接到上級(jí)指示,要求該單位立即派人前往某地執(zhí)行一個(gè)任務(wù),張三在未經(jīng)請(qǐng)示的情況下,抱著積極和負(fù)責(zé)的態(tài)度,把人就派出去了,之后還當(dāng)作自己的一個(gè)成績向領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào),沒有想到的是,領(lǐng)導(dǎo)非
再來看一個(gè)案例:李四參加高級(jí)干部的面試功虧一簣。面試是職場(chǎng)上的一種特殊溝通方式,李四在這場(chǎng)面試中的出場(chǎng)順序排名第三,上場(chǎng)前,他給自己的定位是:反應(yīng)要快、氣勢(shì)要足、表情要好。按照這種定位,他一上場(chǎng),就把麥克風(fēng)掰直,把考官為其準(zhǔn)備好的椅子挪開,他認(rèn)為站著講是有自信心、有底氣的表現(xiàn),接著就開門見山、直奔主題。第二步是抽答題目,當(dāng)主考官話音剛落,他就侃侃而
談,直把那個(gè)題目分析得淋漓盡致、頭頭是道,自我感覺更好了。第三步是一個(gè)必答題目,李四因?yàn)槠綍r(shí)熱愛學(xué)習(xí),此時(shí)更是胸有成竹,把考官給的十一分鐘時(shí)間全部用完,這是相當(dāng)困難的,個(gè)別考生甚至只講了幾句話,就說“回答完畢”了。結(jié)果卻是,李四得了全場(chǎng)最低分,開始他想不通,許多觀眾也為他鳴不平。經(jīng)過仔細(xì)的反
省,他終于找到了自身存在的問題——自我定位錯(cuò)誤。
我們來分析一下:作為一名面對(duì)近20名考官的考生,顯然他應(yīng)該屬于弱勢(shì)群體,弱勢(shì)群體的自我定位應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出一種虔誠的、略顯膽怯的,甚至應(yīng)當(dāng)是目光中透出一絲絲“討好”的意味,人心都是肉長的嘛,作為強(qiáng)者的他們,當(dāng)然希望看到考生的這種“標(biāo)準(zhǔn)”形象。但是李四卻不,他那強(qiáng)勢(shì)的作派,肯定是激怒了不少評(píng)委。一上場(chǎng)就把麥克風(fēng)掰直,站在講臺(tái)上,他的目光已經(jīng)是在“俯視”評(píng)委了。再看其他考生都對(duì)考官有個(gè)開場(chǎng)白:“尊敬的各位評(píng)委,大家下午好,我是某某考生,請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)……”這是講禮儀的表現(xiàn),而李四卻是開門見山、只奔主題,定位之謬差,簡直能讓旁觀者心懸嗓眼。此次面試,考的是高級(jí)干部,高級(jí)干部的形象定位應(yīng)當(dāng)是沉穩(wěn)、三思而后行的那種。反觀李四,卻是當(dāng)主考官話音剛落就脫口而出,反應(yīng)快倒是不假,但“不成熟”、“浮燥”的印象恐怕也深深地印入評(píng)委的頭腦了。
2009.5 ·禮儀講堂·
2、為他人定位要準(zhǔn)確為他人定位,也就是為對(duì)方定位也必須準(zhǔn)確無誤才行。還是以上述兩個(gè)案例為例:張三不僅自我定位是錯(cuò)誤的,而且為其領(lǐng)導(dǎo)的定位同樣也是錯(cuò)誤的,領(lǐng)導(dǎo)不是由你任意擺布的“木偶”,而是決策者和指揮者,如果說你張
三是一位執(zhí)行者的話,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然就是決策者和指揮者。現(xiàn)在你張三把決策、指揮和執(zhí)行的事全做了,簡直就是吃力不討好嘛。
李四為自己定位錯(cuò)誤了,而他為評(píng)委的定位也是不對(duì)的:評(píng)委是強(qiáng)勢(shì)群體,面對(duì)這么多強(qiáng)勢(shì)群體,你李四居然“毫無懼色”,真正是匪夷所思!
3、遵守慣例
所謂慣例,是指職場(chǎng)上約定俗成的禮儀規(guī)范。譬如乘車時(shí),為了體現(xiàn)尊重,應(yīng)當(dāng)由乘車者中的位尊者先上車,以便向隨行者告知他所坐的位置便是“大位”。你如果不遵守這個(gè)慣例,就有可能犯下禮儀錯(cuò)誤。
又譬如在社交舞會(huì)上,請(qǐng)異性跳舞時(shí),女性可拒絕男性,但拒絕的方式必須是自貶式的、謙恭的,必須是能夠給對(duì)方留足顏面的,這也是慣例,如果你作為女性粗暴地拒絕男性,則不僅是對(duì)這位男性的不尊重,而且也是對(duì)自己的不尊重。
4、職場(chǎng)社交中的忌諱這方面的忌諱應(yīng)該說是很多的,譬如不能不尊重別人,不能不顧別人的感受等等,就純粹的社交和溝通而言,職場(chǎng)社交中的忌諱可以概括為“九不談”:
(1)不非議黨、國家、政府。包括對(duì)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的非議也是不允許的,這不僅是一種禮儀的規(guī)范和內(nèi)在要求,而且也是關(guān)乎職場(chǎng)人士個(gè)人形象的重要因素。愛國主義其實(shí)也是很樸素的、很具體的,你說你愛國,而你又不分場(chǎng)合地非議黨、國家和政府,這都屬于自毀形象,至少會(huì)給人留下不愛國、假愛國的印象。
(2)不涉及國家和企業(yè)秘密。凡職場(chǎng)中人必須懂得,無論是為政府工作還是為企業(yè)服務(wù),都必須遵守這一原則,這是職場(chǎng)中人品行端正與否的重要標(biāo)志。
(3)不議論交往對(duì)象的單位。這是職場(chǎng)禮儀中很容易被忽視的部分,我們常??吹揭恍┞殘?chǎng)中人動(dòng)不動(dòng)就拿交往對(duì)象的單位開涮,把人家貶得一錢不值,不僅傷害了交往對(duì)象,而且也損害了自己和自己所在單位的形象。
(4)不在背后議論同行和上級(jí)。如果你總在背后說這個(gè)壞話、那個(gè)壞話,還有誰敢和你交往、交談、交心呢?所以在背后維護(hù)上級(jí)和同行,不僅是職場(chǎng)中人品行高尚的表現(xiàn),而且也是職場(chǎng)中人知禮、懂禮、守禮的表現(xiàn)。
(5)不涉及交往對(duì)象的個(gè)人隱私(如年齡、收入、家
庭、配偶、子女等)。這也是一個(gè)職場(chǎng)中人比較容易犯錯(cuò)誤的方面,可能是出于關(guān)心、也可能是出于好奇、甚至可能是出于一種毫無惡意的下意識(shí),使得一些職場(chǎng)中人經(jīng)常犯下這樣的錯(cuò)誤,需要特別加以注意。
(6)不非議自己的親人和同事。這點(diǎn)對(duì)于職場(chǎng)中人尤為重要,做事先做人,做人先盡孝,如果連自己的父母和親人都敢非議的話,那么這種人就太可怕了,我估計(jì)他不可能再交上朋友,更不可能在職場(chǎng)中干出一番業(yè)績來。
(7)不在大庭廣眾場(chǎng)合講黃色笑話和下流段子。現(xiàn)在這些東西似乎已經(jīng)開始成為一種“時(shí)尚”,一種“俗文化”,殊不知,在大庭廣眾場(chǎng)合講黃色笑話和下流段子是百分之百的自損形象,講得越多,自損形象就越嚴(yán)重。
(8)不談與當(dāng)時(shí)氣氛不對(duì)路的話題。這個(gè)問題比較好解決,只要稍微用點(diǎn)心思,不要心不在焉就不會(huì)犯這種低級(jí)錯(cuò)誤,除非是腦子出了問題。但現(xiàn)實(shí)是,在職場(chǎng)中經(jīng)常能夠看到這樣的錯(cuò)誤發(fā)生,原因是什么呢?溝通的“資本”不夠雄厚,一般犯這種錯(cuò)誤,都是因?yàn)闆]話找話說的時(shí)候犯下的。
(9)不談或慎談自己不熟悉的話題。這個(gè)問題很好理解,因?yàn)槿绻f的話題連你自己都不熟悉,那這種溝通怎么
才能深入下去呢? 2009.5 59
第四篇:職場(chǎng)達(dá)人從社交禮儀開始
職場(chǎng)達(dá)人從社交禮儀開始
社交活動(dòng)最能體現(xiàn)一個(gè)人的素養(yǎng),說話的語氣、語調(diào),握手的輕重,就餐落座,飲酒端杯,眼睛看人的姿勢(shì),等等,無不體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)與品味,若想在社交活動(dòng)上不失儀,趕緊看看吧!
1.去別人家做客,當(dāng)主人的話可多可少,甚至經(jīng)常勸你喝茶或提議看看電視時(shí),你就該告辭了。人總是在感到無話可說時(shí),才提醒別人做一些無關(guān)緊要的事。再待下去,你可能就不受歡迎了。
2.正在對(duì)上司匯報(bào)工作,他的眼睛沒有專注地看著你,或者他的手指不經(jīng)意地在桌上扣幾下,很可能他已對(duì)你的匯報(bào)不滿意了。如果你進(jìn)去時(shí),他的腳正在桌子下無聊地晃動(dòng);你說話間,他的腳忽然停止了搖動(dòng),那他已對(duì)你的話產(chǎn)生了濃厚的興趣。
3.和一個(gè)新認(rèn)識(shí)的人談話時(shí),他的雙手總是在不經(jīng)意間抱在胸前,那表明他還是對(duì)你有所防備的,所以,在讓他相信你以前,最好還是謹(jǐn)慎為之。
4.在酒桌上,一個(gè)向你頻頻敬酒的人,不是有求于你,就是對(duì)你有敵意,所以你還是盡快分析一下,究竟自己屬于前者還是后者。前者就趕快把話題引過去答應(yīng)他,后者你就要裝醉了。
5.一個(gè)人向你發(fā)出了邀請(qǐng),你興致勃勃地落實(shí)邀請(qǐng)時(shí),他忽然顧左右而言他。其實(shí),他的邀請(qǐng)不過是順口一來的說法,你就不要追究下去了,除非你想讓他討厭。
6.發(fā)現(xiàn)你的失誤沒有告訴你,比告訴你要可怕得多,特別是兩個(gè)人處于競(jìng)爭的工作狀態(tài)時(shí)。
7.一個(gè)面對(duì)你總是夸夸其談的人并不是驕傲,他的內(nèi)心恰好與他夸夸其談的外表相反,是一個(gè)極度自卑的人。他的夸夸其談不過是用來掩飾內(nèi)心的自卑罷了。
第五篇:職場(chǎng)禮儀之八大職場(chǎng)社交禮儀(精選)
在社交場(chǎng)合中,職場(chǎng)女性必知社交禁忌:
1、不要耳語
耳語是被視為不信任在場(chǎng)人士所采取的防范措施,在大庭廣眾之下與同伴耳語是很不禮貌的事。
2、不要失聲大笑
無論聽到什么“驚天動(dòng)地”的趣事,在社交宴會(huì)也得要保持儀態(tài),最多報(bào)以燦爛笑容。
3、不要滔滔不絕
在宴會(huì)中若有人對(duì)你攀談,要保持落落大方,簡單回答幾句足矣。切忌向人匯報(bào)自己的身世,或向?qū)Ψ皆敿哟蛱?,這樣很容易把人家嚇跑,或被視作長舌婦。
4、不要說長道短
在社交場(chǎng)合說長道短,揭人隱私,必定會(huì)惹人反感,讓人“敬而遠(yuǎn)之”。
5、不要大煞風(fēng)景
參加社交宴會(huì),別人期望見到的是一張可愛的笑臉,即使是情緒低落,表面上也要笑容可掬,周旋于當(dāng)時(shí)的人物環(huán)境。
6、不要木訥肅然
面對(duì)初相識(shí)的陌生人,可以交談幾句無關(guān)緊要的話開始,切忌坐著閉口不語,一臉肅穆表情。
7、不要在眾目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要補(bǔ)妝,必須到洗手間或附近的化妝間去。
8、不要忸怩忐忑
假如發(fā)覺有人在注視你—特別是男士,要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)靜。若對(duì)方曾與你有過一面之緣,可以自然地打個(gè)招呼。若對(duì)方與你素未謀面,不必忸怩忐忑或怒視對(duì)方,可以巧妙地離開他的視線范圍。
在與人交往或社交場(chǎng)合中,言行、舉止不僅能夠反映出一個(gè)人的內(nèi)涵,也代表著個(gè)人、甚至是公司的形象。因此知曉這些基本的職場(chǎng)禁忌和社交禮數(shù)將更有助于個(gè)人和事業(yè)的成功。