第一篇：醫(yī)療市場計(jì)劃總結(jié)

應(yīng)城市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局

醫(yī)療市場服務(wù)科2011年工作總結(jié)

2011年，在局班子領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)療市場服務(wù)科為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場，切實(shí)維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益，根據(jù)市衛(wèi)生局關(guān)于嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治工作方案的要求，3～11月，在全市開展了以“嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療廣告”為主題的整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場專項(xiàng)工作。一年工作開展以來，醫(yī)療市場科全體工作人員堅(jiān)決貫徹執(zhí)行局工作會(huì)議精神，嚴(yán)格履行職責(zé)，積極開展工作，圓滿完成了計(jì)劃內(nèi)和臨時(shí)性的任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

醫(yī)療市場整治工作開展以來，截止11月份，醫(yī)療服務(wù)市場科共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員760人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛150車次，檢查各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)280家次；調(diào)查處理違法案件19起，罰沒款為8萬余元。對(duì)59家醫(yī)療機(jī)構(gòu)下達(dá)了責(zé)令改正通知書。受理群眾電話咨詢28個(gè)，在辦公室現(xiàn)場接待投訴5起，受理群眾電話投訴15個(gè)。

二、主要做法

為保證此項(xiàng)工作深入細(xì)致地開展和取得良好的效果，在監(jiān)督檢查中醫(yī)療市場服務(wù)科執(zhí)法人員主要采取了以下做法：一是對(duì)所立案件深入細(xì)致地調(diào)查取證，保證案件主體、法律

依據(jù)和辦案程序合法；

二是監(jiān)督檢查內(nèi)容做到全面細(xì)致，重點(diǎn)檢查規(guī)范醫(yī)療機(jī)執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等條款情況；

三是做到逐片逐家進(jìn)行監(jiān)督檢查，做到檢查一家，服務(wù)一家，規(guī)范一家；

四是在檢查中積極宣傳醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理法律、法規(guī)，告誡醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》條款；

五是在管理中處處體現(xiàn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)的意識(shí)，貫徹“教育為主，懲戒為輔”的原則；

六是對(duì)嚴(yán)重違反法律、法規(guī)的醫(yī)療機(jī)經(jīng)教育、責(zé)令改正后仍未改的加大懲處力度；

七是對(duì)群眾的舉報(bào)和咨詢能做到耐心細(xì)致地解答并使群眾達(dá)到滿意；

八是加強(qiáng)對(duì)電視、廣播和報(bào)刊醫(yī)療廣告的監(jiān)測，對(duì)違法、違規(guī)的醫(yī)療廣告及時(shí)移送工商管理部門；十是機(jī)動(dòng)靈活、及時(shí)保質(zhì)保量地完成臨時(shí)性的工作。

三、工作成效

（一）取締無證行醫(yī)取得階段性成效

我局制訂了實(shí)施計(jì)劃，對(duì)本區(qū)域范圍內(nèi)的無證行醫(yī)情況進(jìn)行認(rèn)真排摸，并集中打擊無證行醫(yī)，保持高壓態(tài)勢。全市

共取締無證行醫(yī)點(diǎn)8個(gè)，收繳各類器械藥品30件、媒體專門報(bào)道3起。取締無證行醫(yī)人員43名。市衛(wèi)生監(jiān)督所還對(duì)查處的無證行醫(yī)點(diǎn)和行醫(yī)人通過網(wǎng)站、媒體曝光，加強(qiáng)對(duì)無證行醫(yī)的社會(huì)監(jiān)督。

（二）醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為逐步規(guī)范

今年我們把民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè)及擅自異地執(zhí)

業(yè)，使用非衛(wèi)生技術(shù)人員，醫(yī)療機(jī)構(gòu)出租、外包科室和醫(yī)務(wù)人員擅自異地執(zhí)業(yè)等作為重點(diǎn)。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)行了全覆蓋、多輪次監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的單位均責(zé)令限期整改，并追蹤復(fù)查，對(duì)違法行為及時(shí)立案查處。使得醫(yī)師異地執(zhí)業(yè)的問題得到糾正。在本次專項(xiàng)工作開展初期監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)，醫(yī)師未經(jīng)注冊(cè)變更異地執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象較為突出，衛(wèi)生行政部門依法責(zé)令改正，同時(shí)加快執(zhí)業(yè)注冊(cè)變更辦理時(shí)間，督促相對(duì)人及時(shí)辦理執(zhí)業(yè)變更手續(xù)，對(duì)不符合注冊(cè)要求的人員，要求相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)予以辭退。

（三）醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)執(zhí)業(yè)現(xiàn)象得到遏制。執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在診療活動(dòng)超出登記范圍、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員等違規(guī)行為，如擅自開展母嬰保健服務(wù)技術(shù)、性病診療專業(yè)、醫(yī)療美容項(xiàng)目，使用未注冊(cè)和跨類別執(zhí)業(yè)的醫(yī)師、醫(yī)技人員出具醫(yī)學(xué)影像檢查診斷報(bào)告、實(shí)習(xí)期人員單獨(dú)執(zhí)業(yè)等。

在查處上述違法行為的同時(shí)，宣傳有關(guān)規(guī)范要求，絕大部分單位積極整改。

應(yīng)城市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督局

醫(yī)療市場服務(wù)科2012年工作計(jì)劃

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)市場日常監(jiān)督，強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)的監(jiān)督執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，保障人民群眾就醫(yī)安全，制定工作計(jì)劃如下：

一、工作目標(biāo)

通過對(duì)全市醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)法，進(jìn)一步整頓醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，依法打擊非法行醫(yī)等違法違規(guī)行為，鞏固三年打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)成果，更好地保障人民群眾的就醫(yī)安全和健康權(quán)益。

1、嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)行為，依法取締無證行醫(yī)活動(dòng)，嚴(yán)懲非法行醫(yī)違法犯罪分子，震懾非法行醫(yī)人員。

2、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，促進(jìn)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，杜絕因非法行醫(yī)所致的醫(yī)療事故，維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。

3、依法查處醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中的違法違規(guī)行為，嚴(yán)肅追究違法違規(guī)人員的法律責(zé)任。

4、積極探索醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督長效機(jī)制，不斷完善規(guī)章制度，建立健全專項(xiàng)行動(dòng)與日常監(jiān)督相結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。

二、重點(diǎn)工作

1、以村和鎮(zhèn)村結(jié)合部為重點(diǎn)，深入開展打擊非法行醫(yī)工作，加大監(jiān)督執(zhí)法力度，鞏固專項(xiàng)行動(dòng)成果。

2、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查，完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可、管理和監(jiān)督的有效銜接機(jī)制，推進(jìn)綜合執(zhí)法。

3、以投訴舉報(bào)和違法醫(yī)療廣告為線索，加強(qiáng)案件查辦工作，做到有報(bào)必查、有查必果、有案必究。

4、廣泛開展衛(wèi)生法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)的宣傳，引導(dǎo)群眾正確擇醫(yī)，樹立安全就醫(yī)意識(shí)。

5、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步理順關(guān)系，強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法的能力和水平。

6、加強(qiáng)調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，積極探索和建立醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法的長效機(jī)制，維護(hù)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)正常秩序。

三、工作安排

1、召開打非會(huì)議，分析工作情況，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

2、加強(qiáng)醫(yī)療監(jiān)督人員的培訓(xùn)，提高醫(yī)療監(jiān)督人員的綜合素質(zhì)。

3、開展“依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī)”主題宣傳活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員樹立依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)群眾自我防護(hù)和維護(hù)健康權(quán)益意識(shí)。

4、組織開展“藍(lán)盾”系列行動(dòng)，依法打擊非法行醫(yī)行為。

5月，重點(diǎn)整治村和鎮(zhèn)村結(jié)合部，打擊“黑診所”、“游醫(yī)”、“假醫(yī)”等無證行醫(yī)行為。

6—7月，以醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范行醫(yī)、誠信服務(wù)為重點(diǎn)，組織開展執(zhí)法檢查。

8月，以違法醫(yī)療廣告為重點(diǎn)，開展執(zhí)法檢查，查處違法行為。

9—11月，以特殊診療技術(shù)服務(wù)、醫(yī)療美容和性病診療活動(dòng)為重點(diǎn)，開展執(zhí)法檢查，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

配合有關(guān)部門做好“兩禁止”專項(xiàng)整治、民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員及臨床應(yīng)用技術(shù)準(zhǔn)入管理、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)、血液安全監(jiān)督檢查工作。

第二篇：醫(yī)療市場計(jì)劃

2009年打擊非法行醫(yī)規(guī)范醫(yī)療市場秩序工作

實(shí) 施 方 案

為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療市場秩序，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)市場日常監(jiān)督，保障人民群眾就醫(yī)安全，根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、國務(wù)院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《鄉(xiāng)醫(yī)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合四川省衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作要點(diǎn)和我縣工作實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十六屆六中全會(huì)提出的“構(gòu)建和諧社會(huì)”為目標(biāo)，堅(jiān)持“以人為本”的工作理念。從全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀出發(fā)，針對(duì)08年存在的問題，突出重點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。以打擊和取締各種形式的非法行醫(yī)為重點(diǎn)，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)等情況進(jìn)行徹底清理整頓和規(guī)范，凈化醫(yī)療服務(wù)市場，為全縣人民群眾提供安全可靠健康有序的醫(yī)療環(huán)境，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。

二、工作目標(biāo)

按照國家有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的依法執(zhí)業(yè)管理，嚴(yán)厲打擊違法行醫(yī)行為。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場秩序，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)，鞏固打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)成果。

（一）嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)行為，依法取締無證行醫(yī)活動(dòng)。嚴(yán)懲非法行醫(yī)違法犯罪分子，震懾非法行醫(yī)人員。

（二）加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)日常監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，促進(jìn)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，杜絕因非法行醫(yī)所致的醫(yī)療事故，維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。

（三）依法查處醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中的違法違規(guī)行為，嚴(yán)肅追究違法違規(guī)人員的法律責(zé)任。進(jìn)一步以醫(yī)療服務(wù)中違法案件的查處為切入點(diǎn)，加大案件查辦力度。

（四）積極探索醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督長效機(jī)制，進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度，建立健全專項(xiàng)整治與日常監(jiān)督相結(jié)合的醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。

三、工作重點(diǎn)

（一）以農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)，深入開展打擊非法行醫(yī)工作，加大監(jiān)督執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為，鞏固“打非”專項(xiàng)行動(dòng)成果。

（二）加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查。進(jìn)一步完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可、管理和監(jiān)督執(zhí)法工作的有效銜接機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理、依法執(zhí)業(yè)。

（三）加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)診所的監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，逐步建立和完善鄉(xiāng)醫(yī)診所監(jiān)督檢查檔案。

（四）以投訴舉報(bào)和違法醫(yī)療廣告為線索，加強(qiáng)案件查辦工作，做到有報(bào)必查、有查必果、有案必究。

（五）廣泛開展衛(wèi)生法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)的宣傳，引導(dǎo)群眾正確擇醫(yī)，樹立安全就醫(yī)意識(shí)。

（六）加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，合理配備監(jiān)督執(zhí)法人員，強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法的能力和水平。

四、工作步驟

09年“打非”工作分二個(gè)階段進(jìn)行。

（一）動(dòng)員部署階段（2009年6月1日至6月10日）：對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督員醫(yī)療執(zhí)法進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo)培訓(xùn)，對(duì)工作進(jìn)行部署，明確任務(wù)目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。

（二）清理整頓階段（2009年6月11日至10月20日）：

1、要在日常工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好摸底調(diào)查和清理整頓工作。

⑴調(diào)查摸底。在原有工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善醫(yī)療監(jiān)督檔案，同時(shí)對(duì)鄉(xiāng)醫(yī)診所及執(zhí)業(yè)情況等進(jìn)行全面調(diào)查登記，并逐步建立和完善監(jiān)督管理檔案。

⑵清理整頓。強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)活動(dòng)的監(jiān)管，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為，取締無證行醫(yī)，進(jìn)一步凈化醫(yī)療服務(wù)市場。

2、整治重點(diǎn)。重點(diǎn)是無證行醫(yī)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法違規(guī)執(zhí)業(yè)等行為。

⑴未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》而擅自執(zhí)業(yè)活動(dòng)的行為； ⑵通過買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)的行為；

⑶使用過期、失效的或使用偽造、涂改的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》開展執(zhí)業(yè)活動(dòng)的行為；

⑷超出登記的診療范圍開展診療活動(dòng)的行為；

⑸醫(yī)療機(jī)構(gòu)變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、變更主要負(fù)責(zé)人、變更名稱未做變更登記擅自開展診療活動(dòng)的行為；

㈥非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)“出租科室”、“外包科室”從事醫(yī)療活動(dòng)的行為；

⑺外地醫(yī)務(wù)人員來本行政區(qū)域內(nèi)從事醫(yī)療活動(dòng)，未對(duì)其執(zhí)業(yè)證書變更登記從事診療活動(dòng)的行為；

⑻任用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作的行為。包括使用無資質(zhì)證書的醫(yī)生、護(hù)士，無職稱證明或相應(yīng)資格的其他衛(wèi)生技術(shù)人員以及使用衛(wèi)生技術(shù)人員從事本專業(yè)以外診療活動(dòng)的行為；

⑼未經(jīng)批準(zhǔn)開展母嬰保健和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)及其人員；超出批準(zhǔn)的許可范圍開展母嬰保健技術(shù)和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的行為；非法開展國家明確禁止的診療技術(shù)或項(xiàng)目，如：利用超聲、染色體檢查等技術(shù)手段從事非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和非醫(yī)學(xué)需要的選擇性別人工終止妊娠行為；

⑽違法違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告的行為。即超出《醫(yī)療廣告管理辦法》規(guī)定的醫(yī)療廣告內(nèi)容、范圍和表現(xiàn)形式，利用新聞形式、醫(yī)療資訊服務(wù)類專題(欄)節(jié)目發(fā)布或變相發(fā)布醫(yī)療廣告的行為；

⑾其他違反國家衛(wèi)生法律法規(guī)的行為。

五、工作要求

㈠加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

打擊非法行醫(yī)，是一項(xiàng)關(guān)系到人民群眾切身利益的重要工作。抓好這項(xiàng)工作，對(duì)保障人民群眾的身體健康和生命安全，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定都具有十分重要的意義。要堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從以人為本、執(zhí)政為民、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)打擊非法行醫(yī)和依法執(zhí)業(yè)的重要 性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，牢固樹立依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，自覺維護(hù)我區(qū)醫(yī)療市場秩序，為人民群眾提供安全的就醫(yī)環(huán)境。

㈡突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)

要按照方案要求，結(jié)合工作實(shí)際，突出重點(diǎn)，抓好各項(xiàng)工作。要下移工作重心，從基層抓起，做到橫向到邊、縱向到底、不留死角。要把日常監(jiān)督檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合，加大監(jiān)督執(zhí)法力度，提高監(jiān)督頻次，做到監(jiān)督檢查覆蓋率100%，違法案件查處率100%，違法行為糾正率100%，投訴舉報(bào)及信訪案件調(diào)查處理回復(fù)率達(dá)100%，監(jiān)督管理檔案建檔率達(dá)100％。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)任務(wù)目標(biāo)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，一查到底，凡涉嫌非法行醫(yī)違法犯罪的必須移送司法機(jī)關(guān)查處，決不以罰代刑。凡涉及行政監(jiān)察對(duì)象違法違紀(jì)的案件，必須移送監(jiān)察機(jī)關(guān)依法依紀(jì)查處，決不能姑息遷就。

㈢加強(qiáng)宣傳，營造氛圍

要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用，大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)，提高人民群眾的自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)的自覺性。要加大對(duì)非法行醫(yī)活動(dòng)的曝光力度，及時(shí)通報(bào)專項(xiàng)整治工作進(jìn)展情況、重大案件查處情況和相關(guān)人員責(zé)任追究情況，形成強(qiáng)大的輿論聲勢，營造整頓和規(guī)范行動(dòng)的社會(huì)氛圍。

六、建議

（一）理論和實(shí)踐結(jié)合、提高整體素質(zhì)

由于上半年側(cè)重于食品衛(wèi)生監(jiān)督，建議下半年先注重對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)，然后資源整合，集中力量逐一對(duì)上半年各轄區(qū)已摸清的容易發(fā)生非法行醫(yī)和非法行醫(yī)猖獗的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行重點(diǎn)打擊。在此過程中監(jiān)督員對(duì)培訓(xùn)所學(xué)的業(yè)務(wù)和實(shí)踐中更容易相結(jié)合。

（二）分工明確 嚴(yán)格程序

建議大隊(duì)在對(duì)外嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)的同時(shí)，組織專人對(duì)案子專辦，前方的人管抓、后方的人管罰。既節(jié)約了整體辦案的時(shí)間，“抓”、“罰”分離也可以很大一定程度上避免人情關(guān)系。

（三）抓好協(xié)管 做到全范圍監(jiān)督

加強(qiáng)對(duì)各轄區(qū)協(xié)管員的聯(lián)系和溝通，讓非法行醫(yī)者在轄區(qū)內(nèi)一抬頭就被舉報(bào)而無所遁行。

第三篇：醫(yī)療市場整頓計(jì)劃責(zé)任狀

？？？衛(wèi)生院

醫(yī)療市場專項(xiàng)整頓實(shí)施與衛(wèi)生室人員簽訂責(zé)任狀

為進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)文件精神，落實(shí)責(zé)任包保，加大打擊力度，凈化醫(yī)療服務(wù)市場，保障轄區(qū)人民群眾就醫(yī)安全，根據(jù)《？？縣醫(yī)療服務(wù)市場專項(xiàng)整頓實(shí)施方案》，特簽訂本責(zé)任狀。

一、工作目標(biāo)

通過專項(xiàng)整頓，杜絕無證行醫(yī)行為，特別是開展鄉(xiāng)村一體化管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為得到規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，逐步完善對(duì)醫(yī)療行業(yè)監(jiān)管的有效模式。

二、工作內(nèi)容

1、嚴(yán)厲打擊未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展醫(yī)療活動(dòng)的單位和個(gè)人；

2、嚴(yán)肅查處違反《傳染病防治法》，不能依法履行傳染病防治工作的行為；

3、嚴(yán)格按照鄉(xiāng)村一體化管理要求，規(guī)范村衛(wèi)生室的執(zhí)業(yè)行為，保證村衛(wèi)生室的正常醫(yī)療秩序。對(duì)發(fā)現(xiàn)的非法行醫(yī)行為，“發(fā)現(xiàn)一起，上報(bào)一起”，對(duì)連續(xù)兩次以上非法行醫(yī)被查出的，由縣衛(wèi)生監(jiān)督所依法移交公安機(jī)關(guān)。

三、加強(qiáng)配合，扎實(shí)開展專項(xiàng)整頓工作

各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為轄區(qū)主要責(zé)任人，其他衛(wèi)生室成員為直接責(zé)任人。村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人要按時(shí)與鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)信息溝通聯(lián)絡(luò)，收集非法行醫(yī)情況，及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，切實(shí)做到全面清理整治，進(jìn)一步形成相互配合、齊抓共管的工作格局。

四、加大宣傳力度，做好信息報(bào)送工作

充分利用宣傳工具，廣泛宣傳鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化和衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)群眾的自我保護(hù)意識(shí)和對(duì)非法行醫(yī)的辨別能力。各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室開展監(jiān)督協(xié)管，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性，規(guī)范本村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)行為。

？？？衛(wèi)生院（蓋章）：

村衛(wèi)生室（簽字）：

二0一一年八月二十五日

第四篇：市場營銷部總結(jié)及計(jì)劃

市場營銷部總結(jié)

xxx年xxxx醫(yī)院市場營銷部在執(zhí)行總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，努力協(xié)助臨床科室完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?，F(xiàn)將上半年策劃工作小結(jié)如下：

一、明確中心工作，突出工作重點(diǎn)

市場營銷部是醫(yī)院的參謀部和經(jīng)營戰(zhàn)略決策的執(zhí)行者，要做好xxx醫(yī)院的市場營銷策劃，首先必須明確了工作中心，突出工作重點(diǎn)。突出四個(gè)重點(diǎn)，即“主題活動(dòng)”、“廣告引導(dǎo)”、“地面營銷”和“渠道整合”。主題活動(dòng)就是根據(jù)市場拓展和臨床需要，每1-2個(gè)月開展一項(xiàng)主題策劃活動(dòng)；廣告引導(dǎo)就是以借助媒體的力量，運(yùn)用電視、宣傳單、雜志、候車亭、農(nóng)村墻體、小禮品等宣傳手段，加強(qiáng)醫(yī)院的聲音，發(fā)揮廣告在引導(dǎo)病人消費(fèi)的作用；地面營銷是通過社區(qū)、學(xué)校講課，聯(lián)系體檢，婦科三查、不孕普查活動(dòng)等地面運(yùn)作，吸引病人到醫(yī)院就診。渠道整合是通過與政府部門、群眾團(tuán)體、零售企業(yè)、居民委員會(huì)等多種渠道合作，網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)消費(fèi)群。

二、服務(wù)臨床科室，多種方式宣傳

1、廣告引導(dǎo)。從xxx年初開始，我們就聯(lián)系汕頭視點(diǎn)、廈門采納等廣告公司制作了婦科、不孕不育科、男科三大系列新廣告，以每2個(gè)月的頻率更新，涵蓋了醫(yī)院的主要科室、主要病種、主力技術(shù)和權(quán)威專家，豐富了醫(yī)院的產(chǎn)品線。

2、活動(dòng)策劃：

1月：迎新年送健康，情滿返鄉(xiāng)名醫(yī)盛宴活動(dòng) 主題詞：打工返鄉(xiāng) 專家會(huì)診 以情制人 2月：迎新年送健康，情滿返鄉(xiāng)真情回報(bào)活動(dòng) 主題詞：打工返鄉(xiāng) 技術(shù)推廣 限價(jià)醫(yī)療

3月：沙市區(qū)女性健康聯(lián)盟落戶xxx醫(yī)院，10元享受健康體檢 主題詞：節(jié)日營銷 政府聯(lián)姻 10元體檢 優(yōu)免救助 5月：荊州大十母親評(píng)選

主題詞：媒體聯(lián)誼 社會(huì)形象 宣傳突圍 生育關(guān)懷行動(dòng)

主題詞：生育關(guān)懷 萬人簽名 婦科三查 7月：愛心媽媽回娘家 主題詞：已孕父母回娘家 現(xiàn)場患者簽約治療 10月：喜迎國慶節(jié) 健康佳年華 主題詞：健康存折 手術(shù)沖抵 優(yōu)惠服務(wù) 11月：微創(chuàng)手術(shù)臨床推廣月

主題詞：技術(shù)升級(jí) 手術(shù)預(yù)約 手術(shù)成果展示 12月：規(guī)范化診療

主題詞：疾病規(guī)范診療 正規(guī)引導(dǎo)消費(fèi)

因今年受醫(yī)療廣告管理辦法限制，長達(dá)4個(gè)月無法進(jìn)行活動(dòng)營銷，故有斷層。

3、病人回訪。病人回訪是療效宣傳，也是我們一種有效的宣傳方式。今年我們堅(jiān)持走不孕不育回訪路線，加強(qiáng)情感交流，加深醫(yī)患友情，同時(shí)制作成專題，以形形式式的表現(xiàn)手法展現(xiàn)醫(yī)院、醫(yī)生、技術(shù)水平。

5、新聞報(bào)道。借助新聞媒體的力量，可以樹立醫(yī)院的正面社會(huì)形象。今年1-6月，我們通過市電視臺(tái)、縣電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、江漢商報(bào)等媒體，對(duì)專家會(huì)診活動(dòng)、愛心手術(shù)患者、3.8活動(dòng)、5月生育關(guān)懷活動(dòng)、愛心媽媽回娘家、科技文化醫(yī)療三下鄉(xiāng)等重大事件，累計(jì)新聞報(bào)道30篇次。同時(shí)，我們還對(duì)這些重大事件，制作了小專題在市區(qū)及各縣城電視臺(tái)投播，及時(shí)傳播醫(yī)院的動(dòng)態(tài)消息。

三、加強(qiáng)渠道合作，拓展消費(fèi)路徑

1、為了避免醫(yī)院策劃走入“唱獨(dú)角戲”的誤區(qū)，避免醫(yī)院營銷策劃就是免費(fèi)、優(yōu)惠的單一手段，我們積極爭取與政府部門、社會(huì)團(tuán)體合作，聯(lián)合開展主題活動(dòng)。有了政府部門和社會(huì)團(tuán)體的支持，既能使活動(dòng)的公信力得到提高，又能將活動(dòng)的商業(yè)性包藏在公益性之中，從而有利于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏。如5月份，我們與計(jì)生局合作開展生育關(guān)懷行動(dòng)，在開展此次活動(dòng)時(shí)。我們開展了沙市區(qū)全區(qū)的婦科三查活動(dòng)，并在年底逐步滲透到底下縣城。

2、共建和諧走進(jìn)社區(qū)，提升xxx在市區(qū)民眾中的美譽(yù)度。構(gòu)建“和諧社會(huì)”是今年社會(huì)發(fā)展的主題，加大我院社會(huì)活動(dòng)的參與力，積極聯(lián)合舉辦社區(qū)、廣場義診132場，送米送油送溫暖94戶家庭，送醫(yī)送藥愛心扶助695戶家庭，大大提高了我院在市民心中的美譽(yù)度。

3、在下鄉(xiāng)同計(jì)生部門聯(lián)合不孕普查的過程中，發(fā)現(xiàn)通過直接聯(lián)系計(jì)生部門有難度，就采用通過民政局采取福利院送溫暖活動(dòng)，先后攻關(guān)公安及石首8鎮(zhèn)。通過直接拉不孕夫婦不愿意同時(shí)上來，就發(fā)放致不孕夫婦一封信并夾帶醫(yī)院宣傳資料，通過鎮(zhèn)、村級(jí)計(jì)生干部發(fā)放此信以此來帶動(dòng)不孕夫婦來院就診。

4、組織大中專學(xué)生青春期健康知識(shí)講座50余場，贊助學(xué)校活動(dòng)14場，加上學(xué)校雜志的鋪放，繼續(xù)鞏固自己在學(xué)生市場的龍頭地位。

5、聯(lián)絡(luò)超市，利用超市前人流量極大，播放電影，插播廣告。

6、參與殘聯(lián)活動(dòng)，開展免費(fèi)義診活動(dòng)，送上殘疾車、拐杖用具給殘疾人。

xx醫(yī)院xxx年?duì)I銷計(jì)劃

20xxx年下半年，我院的效益較之前有明顯的下滑趨勢。究其原因，東方婦科醫(yī)院的加入，對(duì)我院婦科有一定的影響。但更主要的是,由于廣告四個(gè)多月的限播至解禁后民營醫(yī)院的大幅度優(yōu)惠廣告不停出現(xiàn),直至今日未有一天不出現(xiàn)優(yōu)惠廣告,導(dǎo)致各家醫(yī)院出現(xiàn)誠信危機(jī)，患者對(duì)民營醫(yī)院的廣告持有懷疑態(tài)度。當(dāng)醫(yī)院過于依賴廣告而缺乏內(nèi)部機(jī)制的建設(shè)和完成，幾家醫(yī)院同時(shí)大打優(yōu)惠，必然導(dǎo)致市場競爭的惡性循環(huán)。我們要立足市場，就必須要有絕對(duì)的核心競爭力，若想占領(lǐng)更廣闊的市場，只有提升自我高度和良好的口碑才能，成為在同行中脫引而出。

xxx年，對(duì)于我院的營銷策劃工作，在抓好活動(dòng)促銷的同時(shí)，利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。

在醫(yī)院的推廣方面，主張采取兩大方式：一是樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，拉開和競爭對(duì)手的距離，從而成為最后的贏家。主要通過邀請(qǐng)國內(nèi)頂尖專家提供醫(yī)療技術(shù)支持和開展醫(yī)療行業(yè)誠信規(guī)范服務(wù)活動(dòng)。一是堅(jiān)持做公益活動(dòng)，舉行系列活動(dòng)，不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來提高醫(yī)院的美譽(yù)度，最大化的取得社會(huì)效應(yīng)。具體要做好以下幾項(xiàng)工作：

活動(dòng)促銷：我們根據(jù)一年的重要的節(jié)日和時(shí)段，開展一下主題活動(dòng)。

一月———二月。春節(jié)，中國最隆重的節(jié)日之一，荊州的外出務(wù)工人員紛紛返鄉(xiāng)，成為活動(dòng)促銷的主要目標(biāo)群體，大打親情、優(yōu)惠牌，刺激回鄉(xiāng)人員的消費(fèi)欲望。

三八婦女節(jié)。開展以“關(guān)愛女性，呵護(hù)女性健康”的婦科主題活動(dòng)。再一次炒作微創(chuàng)診療中心這個(gè)概念，重點(diǎn)推廣德國wolf腹腔鏡治療不孕不育、婦科腫瘤、膽囊手術(shù)的微創(chuàng)，利用我有他無的技術(shù)有時(shí)拉開與華康和東方婦科的距離。

五一勞動(dòng)節(jié)。利用五一長假，與慈善總局、民政局聯(lián)合開展男、女10元健康普查活動(dòng)。5月的母親節(jié)。思路一：以關(guān)愛單親、貧困母親的名義舉辦“感恩母親”宮頸疾病健康援助活動(dòng)（主要采取單病種的營銷模式，將我院leep技術(shù)、德國宮腹腔鏡聯(lián)合術(shù)進(jìn)一步推廣）。

思路二：同電視臺(tái)、市婦聯(lián)合作，評(píng)選荊州十大母親，而后通過媒體炒作，利用后臺(tái)操作及公眾選舉，將不孕科醫(yī)生曾榮芳推到臺(tái)前，獲選十大母親，以此方法推廣不孕不育。

六一兒童節(jié)。第三屆xxx媽媽回娘家聯(lián)誼會(huì)，作為06和xxx年xxx醫(yī)院最為成功的主題活動(dòng)之一，為08年不孕不育科提供了較好的宣傳平臺(tái)。08年將這一活動(dòng)放在六一兒童節(jié)，重點(diǎn)炒作xxx寶寶俱樂部，通過對(duì)我院不孕不育科幾年來的成功案例，利用一個(gè)個(gè)天真活潑可愛的小孩，引起更多不孕不育夫妻的向往，并以一張張真實(shí)的面孔，增強(qiáng)他們對(duì)xxx醫(yī)院的信任。

十一國慶節(jié)、中秋。和五一一樣，利用黃金周開展男、女10元健康普查活動(dòng)，這樣通過我院反復(fù)的開展10元健康檢查活動(dòng)，可以將我院的10元健康普查活動(dòng)炒作為xxx醫(yī)院的品牌。并借節(jié)日之機(jī)，大打惠民和專業(yè)的旗號(hào)。

10月28日男性健康日。關(guān)愛健康·爭做好男人。以關(guān)愛男性健康的名義，采用男科高峰學(xué)術(shù)論壇的形式，依托武漢同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院等名院名醫(yī)的參加，推廣xxx醫(yī)院的男科的特色技術(shù)和專家實(shí)力，吸引男性患者。

年末。歲末年尾，健康盤點(diǎn)，盤點(diǎn)荊州人的生殖健康現(xiàn)狀，并向社會(huì)公布我院一年來的取得的驕人的成果，以變向的手法將我院不孕不育科、婦科和男科的前沿診療技術(shù)、設(shè)備，針對(duì)各種常見病、多發(fā)病、疑難病進(jìn)行全方位系列診治，同時(shí)把最大的實(shí)惠讓利給患者，讓百姓享受“高技術(shù)看病、低價(jià)格收費(fèi)”的大好時(shí)機(jī)，提高社會(huì)關(guān)注度，成就我院在同行業(yè)中的美譽(yù)度。

??

xxx年，將以以上的促銷活動(dòng)為主要方向，但是可以根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需要和具體的情況做適當(dāng)?shù)母淖?，同時(shí)還可以結(jié)合本地和國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的一些重大時(shí)間事件，適當(dāng)增加醫(yī)院的促銷活動(dòng)。

文化營銷：企業(yè)文化和企業(yè)形象是關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的一個(gè)重要的觀念。在荊州的醫(yī)療行業(yè)，企業(yè)文化并未受到太多的重視。隨著市場的逐漸飽和，產(chǎn)品日趨的同質(zhì)化，服務(wù)的可攀比性，已經(jīng)迫使醫(yī)院的競爭升華到更高的層面，而企業(yè)文化必將成為醫(yī)療行業(yè)競爭的又一重要因素。xxx醫(yī)院可以將加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè)作為占領(lǐng)市場的競爭利器，以取得先入為主的優(yōu)勢。

公益營銷：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)、文化科技醫(yī)療三下鄉(xiāng)活動(dòng)等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。

關(guān)系營銷：對(duì)于民營醫(yī)院來說，關(guān)系營銷尤為重要，加強(qiáng)搞好與相關(guān)職能部門的關(guān)系。政府部門的介入，可增強(qiáng)優(yōu)惠、專家會(huì)診等一系列醫(yī)院促銷活動(dòng)的公信度，從而提升廣告效益。

品牌營銷：積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下，利用一些重要的節(jié)日，主辦或者協(xié)辦有關(guān)專科學(xué)術(shù)交流、高峰學(xué)術(shù)論壇等活動(dòng)，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作，提高醫(yī)院市場占有率。

市場拓展：以鄉(xiāng)村市場和學(xué)生市場為主。

農(nóng)村市場。20xxx年通過市場活動(dòng)的滲透，xxx醫(yī)院已初步形成了一套自己的市場運(yùn)作模式，在社群中建立了一定的美譽(yù)度，鞏固了品牌建設(shè)。為了爭取更大的農(nóng)村客戶資源，市場人員要做繼續(xù)好不孕不育、男女健康體檢和婦科三查的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，確保體檢和婦科三查工作在數(shù)量和質(zhì)量上都要上一個(gè)新的臺(tái)階。通過健康教育，普及健康科學(xué)知識(shí)，掌握社區(qū)居民健康狀況，明確百姓主要健康問題和服務(wù)需求。

不孕不育科繼續(xù)開展鄉(xiāng)村市場的拓展，以書信和跟蹤回訪的形式，加強(qiáng)對(duì)荊州各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)不孕不育滲透，增加不孕不育患者的人數(shù)，并提高患者忠誠度，在已經(jīng)康復(fù)的患者中形成良好的口碑。

學(xué)生市場。針對(duì)高校人流群體，主要以高校健康專題講座和電影滲透為主，并輔以參與荊州各高校的舉辦的大型活動(dòng)的贊助和支持，開拓荊州的學(xué)生市場。

市場人員的要求：加強(qiáng)營銷部的制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作，進(jìn)一步提高工作人員的綜合素質(zhì)，經(jīng)過大膽實(shí)踐探索出醫(yī)院開展?fàn)I銷工作的有效模式。xxx市場部要進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)，大膽探索符合我院發(fā)展的醫(yī)療服務(wù)營銷模式。

第五篇：市場計(jì)劃

市場計(jì)劃（獎(jiǎng)金制度）

一、開心門：安利 ———現(xiàn)在、將來值得把握的事業(yè)機(jī)會(huì)

加入安利也是一個(gè)過程。一開始因?yàn)椴涣私舛磳?duì)，后來因?yàn)橛袡C(jī)會(huì)深入了解安利，了解什么是真正的安利才投入。其實(shí)人們?cè)谂懦庖豁?xiàng)東西時(shí)，根本不知道它是什么，或者道聽途說，片面的，就本能地排斥?，F(xiàn)代人思維應(yīng)該是開放一些，在拒絕或接受一項(xiàng)事物前應(yīng)深入了解，看其是否值得我們?nèi)ジ冻觯僮龀鰶Q定。

二、產(chǎn)品示范：產(chǎn)品是根基，產(chǎn)品好就一定有市場

1、紐崔萊是世界營養(yǎng)補(bǔ)充食品的權(quán)威。

27、28屆奧運(yùn)會(huì)唯一指定的專用營養(yǎng)品，2005年安利紐崔萊與代表世界籃球最高水平、吸引著億萬觀眾關(guān)注的NBA正式攜手，安利紐崔萊成為NBA中國市場的合作伙伴。2002.8根據(jù)中國國家統(tǒng)計(jì)局2001年數(shù)據(jù)并經(jīng)中國保健食品協(xié)會(huì)的評(píng)定，安利（中國）榮膺全國保健食品行業(yè)100強(qiáng)企業(yè)第一名，銷量全國第一，被中國保健食品協(xié)會(huì)授予“優(yōu)秀品牌”保健食品榮譽(yù)稱號(hào)。

2、雅姿護(hù)膚品及化妝品在1998-2003年全球營業(yè)額調(diào)查中穩(wěn)居全球五大面部護(hù)膚品及化妝品品牌之一。家居及個(gè)人護(hù)理用品是中國南（北）極考察隊(duì)唯一指定專用產(chǎn)品。

3、安利產(chǎn)品好，安利制度也是可行的，在全球90多個(gè)國家，50多年的發(fā)展歷史已經(jīng)證明這一點(diǎn)。全球現(xiàn)有營銷人員360余萬人，全球唯一的零負(fù)債跨國大公司福布斯全美最大100家私人企業(yè)排名19位，03年全球最大200家族企業(yè)排名104位，2004中國中國日化企業(yè)20強(qiáng)第2位 具影響跨國企業(yè)第5位，2004影響中國十大品牌第6位。

三、制度介紹

（一）安利行銷的特點(diǎn)：

我們先來看看傳統(tǒng)行銷：工廠---總代理-----區(qū)代理-----批發(fā)商-----零售商-----消費(fèi)者其實(shí)質(zhì)特點(diǎn)是：層層批發(fā)，代理商要有利潤，雇傭員工，租店面，最終這些費(fèi)用都轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。而安利是：工廠---銷售代表（經(jīng)銷商）----消費(fèi)者它的好處是：a.降低成本。產(chǎn)品從工廠出來直接通過銷售代表服務(wù)到顧客手上，減少中間環(huán)節(jié)。所以，同質(zhì)量的產(chǎn)品，安利的價(jià)格一定便宜；同價(jià)格的產(chǎn)品，安利的質(zhì)量一定較好。b.杜絕假冒。舉例：潘婷洗發(fā)水如何辨別真假，為什么有時(shí)候買回去，洗了以后頭發(fā)很順，有時(shí)候卻不行，因?yàn)榧倜爱a(chǎn)品太多，假冒產(chǎn)品從包裝到氣味到顏色，都與真貨差不多，很難辨別，只有洗了之后才知道是真是假。c.無三角債。很多公司都是因?yàn)槿莻煌峡?，安利全部是現(xiàn)金交易，零負(fù)債，安利可永續(xù)經(jīng)營，與安利合作也較有保障。d．優(yōu)質(zhì)服務(wù)。合格的銷售代表會(huì)給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且我們每樣產(chǎn)品都用過。

（二）我們今天主要探討一下如何成為安利的經(jīng)營者（銷售代表和經(jīng)銷商），怎么和安利公司合作。

要開始經(jīng)營安利，先要成為銷售代表。銷售代表可以從自己使用最有心得的產(chǎn)品開始，通過銷售賺取傭金，如果要把安利生意做大，一定要成為特約經(jīng)銷商。安利的收入有9種13項(xiàng)，我們先介紹最基本的一項(xiàng)。（列傭金表）

凈營業(yè)額 銷售傭金 銷售補(bǔ)貼

90000元 27%

63000元 24%

36000元 21%

21600元 18%

10800元 15%

5400元 12%

1800元 9%

成為安利的經(jīng)營者，主要工作是銷售，建立銷售部門（介紹）及服務(wù)。

1、銷售，你喜歡推銷嗎？安利不是推銷，安利賣的都是日用品，我們每人每天都用得到，誰能一天不刷牙，兩天不洗澡，三天不洗衣服，只是換品牌用而已，根本不會(huì)增加我們的負(fù)擔(dān)。當(dāng)你使用時(shí)會(huì)有兩種感覺，一是好，一是不好，如果這么多安利的產(chǎn)品你都不喜歡，我勸你不用做安利了，因?yàn)槟憧隙ㄗ霾黄饋?；?dāng)你產(chǎn)品用得好的時(shí)候，你自然而然地會(huì)與朋友分享，也就做了銷售。就像我們吃了很好吃的牛肉面，看了很好看的電影，都會(huì)和朋友講。這就是分享，分享是人的一種本能，不分好壞。當(dāng)你的朋友去吃牛肉面，去看電影的時(shí)候，餐廳老板，電影院經(jīng)理會(huì)不會(huì)分錢給你呢？不會(huì)吧？大家有沒有發(fā)現(xiàn)分享其它產(chǎn)品最終還是個(gè)消費(fèi)者，可是你在分享安利產(chǎn)品時(shí)就有獎(jiǎng)金可以拿。分享與受培訓(xùn)不同，賣寶馬車的每個(gè)人都開寶馬車嗎?他沒開過為什么會(huì)賣呢？是經(jīng)過公司培訓(xùn)的，改天他到奔馳公司又會(huì)說奔馳車好。這就是訓(xùn)練出來的。假設(shè)你自己用產(chǎn)品，并把產(chǎn)品分享給周圍的朋友，假如我們?cè)谏磉吔?0個(gè)顧客家庭，每個(gè)家庭消費(fèi)500元，500元X10=5000元，我們一起算算你賺多少錢，對(duì)照傭金表，銷售傭金5000元X9%=450元。每個(gè)月能額外增加450元，這是起步，免費(fèi)用用產(chǎn)品也不錯(cuò)，而且還能學(xué)到很多知識(shí)。安利是一個(gè)倍增的生意，你細(xì)算會(huì)發(fā)現(xiàn)營業(yè)額越高，收入越翻倍。如果要把安利做大，就一定要成為特約經(jīng)銷商。

2、建立銷售部門：也許有的朋友會(huì)問，到哪里去找銷售代表呢？哪些人適合做銷售代表呢？想一想，你所認(rèn)識(shí)的人當(dāng)中，想增加收入的人多不多？有錢投資的人是多還是少？敢冒風(fēng)險(xiǎn)的人又有多少？其實(shí)我們身邊想賺錢的人很多，有錢投資的人少，敢冒風(fēng)險(xiǎn)的人更少，所以很多人需要安利這個(gè)工作機(jī)會(huì)。

假如A、B、C、D四位朋友一開始跟你一樣，后來經(jīng)您的你介紹，也想經(jīng)營安利這個(gè)生意，并且在您的協(xié)助下，假設(shè)他們和您一樣銷售5000元，您自己保持5000元，（銷售有兩種，一種是換產(chǎn)品，一種是換顧客。換顧客就像賣保險(xiǎn)，賣車，這些都不是日常消耗品，你不太可能這個(gè)月買一部汽車，下個(gè)月再買一部。而安利的銷售是換產(chǎn)品，安利有500多種產(chǎn)品，目前進(jìn)入中國的有200多種，每個(gè)人都可以找到他喜歡用的產(chǎn)品。如果你的顧客一個(gè)月買2種，像牙膏、沐浴露，不重復(fù)，1年12個(gè)月就可以用到24種產(chǎn)品，也要7、8年的時(shí)間才能輪回一次。安利本身就是一個(gè)品牌，安利就是高品質(zhì)的象征，用過紐崔萊覺得不錯(cuò)，下次有皮膚保養(yǎng)的需求，可能就會(huì)選擇雅姿。）那么您和您協(xié)助的銷售代表總的營業(yè)額是不是25000元，我們一起來算一下您的收入。

對(duì)照傭金表，25000元已經(jīng)達(dá)到18%，那么25000元X18%=4500元，這4500元怎么分才合理？獨(dú)吞？不可能。平分？每人900元，而當(dāng)初自己做5000元是拿銷售傭金450元，顯然是不合理也不公平，這叫同工不同酬。最公平的方法，照表格分，做多少拿多少，安利是下面的人先拿，拿完了剩下的就是你的，5000元X9%X4個(gè)人=1800元，4500-1800=2700元，這就是您的收入，是不是已超過一個(gè)上班族的月工資，而且是兼職所得。

安利是不是利用人賺錢呢？你喜歡利用人嗎？或者喜歡被人利用？

有朋友會(huì)問，同樣做5000元，銷售傭金您賺2700元，而A、B、C、D四人只分別賺450元，這中間的差額是2700-450=2250元，一開始我也覺得安利是利用人賺錢，介紹的人越多，賺得越多，后來仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn)不是，我剛才講得比較快，現(xiàn)在我們倒回來分析：

A、沒有介紹費(fèi)，介紹人沒有從你身上拿一分錢。80元加入費(fèi)用全部交給安利公司，其中60元是優(yōu)惠券，20元工本費(fèi)含加入資料及一年的月刊等資料。

B、拉人頭沒有用，假設(shè)你的兄弟姐妹、鄰居朋友買面子加入，不但不會(huì)發(fā)展，而且可能連產(chǎn)品都不用，你自己做5000元，后面再加上100個(gè)“0”，1000個(gè)“0”，也還是5000元。

我們是幫助朋友賺錢，A、B、C、D一開始什么都不會(huì)，不會(huì)訂貨，不會(huì)銷售，美容、營養(yǎng)知識(shí)也沒有，也不會(huì)做產(chǎn)品示范，你作為介紹人要教他們會(huì)訂貨、會(huì)銷售、會(huì)營養(yǎng)、會(huì)美容，協(xié)助公司培訓(xùn)新的銷售代表，所以你除了自己做5000元，還要協(xié)助他們做，2700元是一種多勞多得的體現(xiàn)，而且你是在保證他們每個(gè)人賺到450元的前提下，你才多賺2250元。每個(gè)人想法不一樣，不是每個(gè)人都要安利，需要一定的工作量，因?yàn)楹芏嗳瞬涣私?，很多人想做又不?huì)，那我們?yōu)槭裁匆瞿?因?yàn)榘怖泻芎玫陌l(fā)展性，所以我們要做好服務(wù)工作。

3、服務(wù)：用正確的觀念和做法，做好服務(wù)工作，幫助更多的朋友賺錢。假設(shè)A、B、C、D四個(gè)朋友他們也想多增加收入，身邊也有四個(gè)朋友想經(jīng)營，假設(shè)他們也分別建立5000元營業(yè)額，這樣ABCD四組部門分別有25000元營業(yè)額，你的總營業(yè)額105000

元，安利的收入根據(jù)整個(gè)部門營業(yè)額的營業(yè)額計(jì)算，105000X27%=28350元，ABCD四個(gè)部門25000X18%=4500元，4500元X4個(gè)部門=18000元，28350-18000=10350。10350元是白花花的銀子，其實(shí)我們周圍很多人做到，舉例??當(dāng)然收入并不能代表什么，但是金錢在某種程度上也是人生價(jià)值的體現(xiàn)，你的勞動(dòng)得到社會(huì)的認(rèn)同，而且在安利里，除了經(jīng)濟(jì)方面的回報(bào)，你的能力也得到全方位的提升。

安利制度的四性：

1：世襲性。

所有的這一切，都是可以永續(xù)世襲的。讓您真正獲得世代保障。

2：無限性。

上不封頂，下不保底。

3：兼得性。

及時(shí)您做到了皇冠大使，做到了五杰出，您具有五杰出的所有獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，同時(shí)擁有這之前的所有聘位的所有獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)勵(lì)。這在傳統(tǒng)行業(yè)中是絕對(duì)不存在的。您做到了主管，有做到了副總經(jīng)理，又做到了經(jīng)理，您只能是做到哪里拿哪里的福利和工資，絕對(duì)不可能三職都拿。

4：超越性。

打個(gè)比方：

假如：

您開辟了三個(gè)市場，每個(gè)市場都達(dá)到了DD，其中有一個(gè)市場是小李。而小李開發(fā)了9個(gè)市場，每個(gè)市場都達(dá)到了DD：

您：您的聘位是特二級(jí)的營業(yè)經(jīng)理。年薪33萬左右。

小李：小李的聘位是是杰出特級(jí)經(jīng)銷商的聘位。年薪100萬左右。小李超越了你，雖然你推薦了小李。

這樣的超越是完全可以的。也是每個(gè)人都可以的。沒有任何限制。

所以說，在安利事業(yè)中，自己掌握自己的成功。自己給自己當(dāng)老板。自己給自己發(fā)工資。一切完全都由自己掌控！

講了這么多，我們來總結(jié)一下安利的價(jià)值：

1、沒風(fēng)險(xiǎn)、低投資。安利可以從零售開始，沒有風(fēng)險(xiǎn)，永續(xù)經(jīng)營?，F(xiàn)實(shí)社會(huì)，很多人都想創(chuàng)業(yè)，但苦于要有資金的投入，還要冒一定的風(fēng)險(xiǎn)，致使大部分人可望而不可及。安利不需要很多資金就可以啟動(dòng)，但必須投入時(shí)間、精力，將來可以賺取金

錢，賺取時(shí)間，賺取保障。

2、經(jīng)濟(jì)保障。只要建立穩(wěn)健的銷售部門，收入就有保障。假設(shè)甲是某公司的老總，月收入3萬，高收入高消費(fèi)，房子、車子每月有貸款要還，他的太太在家?guī)Ш⒆?，可是天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福，萬一甲出了什么意外，在醫(yī)院

不能工作，公司每個(gè)月3萬的收入會(huì)一直發(fā)給他嗎？不會(huì)，家里的頂梁柱倒了，狀況一定很糟。假如甲利用業(yè)余時(shí)間做了安利，他的部門A--D不可能因?yàn)樗鲆馔舛蠹叶纪瑫r(shí)不工作吧他們都還會(huì)非常努力地做，甲只是自己沒辦法銷售，他做不了105000元，也還有100000元，收入沒有10350元，也有9000元。隨著時(shí)間的推移，部門的發(fā)展，甲的收入還會(huì)增加。泉州有一個(gè)很真實(shí)的例子：有一個(gè)男孩，做到18%的時(shí)候騎摩托車發(fā)生意外，因?yàn)樗麤]有結(jié)婚，沒有孩子，安利公司把他的戶籍過戶給他的媽媽，隨著部門的發(fā)展，他的媽媽一個(gè)月可以領(lǐng)到好幾千的收入，他媽媽以為他的兒子沒有死，好象在很遠(yuǎn)的地方工作，每月寄錢給她。這就是安利的保障性。

3、有錢有閑。我們都不想一輩子工作，都希望有一天不工作還依然有收入，安利可以帶給我們這種生活。只要你的部門穩(wěn)健發(fā)展，你就會(huì)持續(xù)有收入。

最后我們還要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：

1、不要問道于盲。今天你在這里聽了安利的市場計(jì)劃，可能會(huì)有一些感覺，那你回去和你的親戚朋友說，他們一定告訴你不要做，因?yàn)樗麄儾涣私?，今天帶你來的朋友，是你身邊從事安利最積極的人，要請(qǐng)教專家，他們會(huì)給你正確的答案，相信每個(gè)人都有自己的判斷力，不要向失敗的人請(qǐng)教，因?yàn)樗麄冇惺〉脑颍灰稍儾欢娜?，因?yàn)樗麄円彩峭庑校庑胁荒苤笇?dǎo)內(nèi)行。此時(shí)你還要更深入了解，再做出決定。

2、成功要努力。天上不會(huì)掉餡餅。要相信、學(xué)習(xí)、行動(dòng)、堅(jiān)持。安利是鋪管道的事業(yè)，是種果樹的事業(yè)，3~5年就見成效。

安利就是這樣的一個(gè)生意：

1、不需要你辭職，簡直就可以運(yùn)作；

2、不需要多少投資，就意味著不用承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；

3、有人幫，有人教的生意，是最簡單的生意。