第一篇：中小企業(yè)博客營銷淺談

中小企業(yè)博客營銷淺談

摘要：進入21世紀以來，博客作為一個新的傳播媒介，成為繼報刊雜志、電視等形式之后，人們獲得信息和新聞的另一個重要手段，成為人們溝通的新工具。本文通過分析我國現(xiàn)有中小企業(yè)的現(xiàn)有營銷方式因資源有限，重于模仿、創(chuàng)新力不足，盲目促銷，缺乏營銷規(guī)劃等問題，得出中小企業(yè)應跳出原有營銷模式，利用博客來達到營銷創(chuàng)新。并針對博客營銷可能存在的問題，提出解決方案，從而最終實現(xiàn)促進中小企業(yè)發(fā)展的目標。

關鍵詞：中小企業(yè)營銷創(chuàng)新微博營銷

一、我國中小企業(yè)的營銷現(xiàn)狀

我國中小企業(yè)眾多，在國民經(jīng)濟發(fā)展與民眾就業(yè)方面發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著市場競爭激烈程度的日益加劇，消費者消費理念的多元化，企業(yè)面臨越來越多的競爭壓力，企業(yè)營銷已經(jīng)成為企業(yè)獲取市場份額、攫取利潤的重要工具，沒有營銷，企業(yè)就難以在市場上生存。中小企業(yè)經(jīng)營者清醒地認識到這一點，然而受制于組織結構、資金、規(guī)模等方面的制約，中?、倨髽I(yè)的營銷始終不得其法。

1、資源有限

市場競爭力差，我國中小企業(yè)的生產(chǎn)技術、裝備水平比較落后，人力資源管理水平不高，這些都導致了中小企業(yè)的實力有限。由于中小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小，所采用的技術大多具有模仿性質，所以很難與擁有充足資金、成熟技術和銷售網(wǎng)絡的大企業(yè)、外資企業(yè)抗衡，導致其平均壽命短。倒閉的可能性和頻率高。尤其是在經(jīng)濟衰退時期，中小企業(yè)受到的打擊尤為嚴重。

2、重于模仿，創(chuàng)新力不足

中小企業(yè)往往借鑒其他公司特別是跨國大公司的先進營銷經(jīng)驗。然后盲目照搬到自己企業(yè)，結果并不適用反帶來損失。中小企業(yè)管理者由于傳統(tǒng)習慣的約束以及營銷戰(zhàn)略的缺乏，導致營銷創(chuàng)新能力差，顧客服務體系的創(chuàng)新存在嚴重不足，不能做到合理地開發(fā)市場。

3、盲目促銷，缺乏營銷規(guī)劃

我國中小企業(yè)營銷手段比較落后，對市場營銷的認識也很片面。真正運用營銷戰(zhàn)略來指導各項經(jīng)營活動的企業(yè)還很少。缺乏理性的營銷戰(zhàn)略，是目前不少中小企業(yè)經(jīng)營運行中存在①鄧剛：《基于企業(yè)資源論的中小企業(yè)營銷策略研究 》，電子科技大學2009年，碩士論文的弱點。多數(shù)中小企業(yè)僅僅認為營銷只是“促銷+廣告”的模式，在大量廣告漫無方向地狂投及大量買贈促銷過后，銷量仍然不如人意。真正在激烈的市場競爭中存活下來的中小企業(yè)非常少。其主要原因就是缺乏理性的企業(yè)營銷規(guī)劃，最終被市場所淘汰。

二、跳出原有營銷模式，實現(xiàn)營銷創(chuàng)新

營銷的乏力成為制約中小企業(yè)發(fā)展的又一瓶頸，如何跳出原有的營銷模式，在資金、資源等較為薄弱基礎上，通過營銷創(chuàng)新來實現(xiàn)企業(yè)有限資源利用最大化迫在眉睫。而博客的興起為其帶來契機。短短十年間，博客作為新型的傳播交流手段，迅速崛起?；诓┛托问蕉鄻樱瞬┛?、企業(yè)博客等形式層出不窮，內容自由，對象不受年齡、地域、階層的限制，影響范圍廣泛。越來越多的知名企業(yè)和企業(yè)人開始重視博客營銷。企業(yè)家潘石屹博客高達1000萬瀏覽率，從事件行銷、聊天室到博客，他將SOHO廣告做得最少，績效卻廣受贊揚，是中國地產(chǎn)的特例。同時，亞馬遜、索尼等國外企業(yè)及國內某些大企業(yè)也開始在博客上做廣告。弗雷斯特研究公司研究顯示，64％的廣告主有興趣在博客上做廣告。

1、博客營銷

（1）博客

博客，是一種通常由個人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。一個典型的博客結合了文字、圖像、其他博客或網(wǎng)站的鏈接及相關的媒體。博客在使用時受眾大眾化、表現(xiàn)個性化、內容具有自主性和知識性，在傳播中具有高效的共享性。博客的特點決定它可以作為新的營銷載體。

（2）博客營銷

博客進入發(fā)展階段是2005年，隨后博客營銷也才開始為人們所認識，博客營銷沒有嚴格的解釋。從2002年網(wǎng)絡營銷專家馮英健開始關注博客營銷的應用，并首先提出博客營銷的定義。杰里米·萊特認為，博客營銷是采用博客形式進行網(wǎng)絡營銷的一種工具。博客營銷的優(yōu)勢信息社會的到來，使得網(wǎng)民對博客的信任度日益提高，這就能看出博客作為一種營銷手段，它是很好的營銷輔助性工具。博客營銷本質在于通過原刨專業(yè)化內容進行知識分享爭奪話語權，建立起信任權威形成個人品牌進而影響讀者的思維和購買。

它的優(yōu)勢主要有以下幾點：

①博客的低成本運作，恰巧符合企業(yè)開源節(jié)流的目標。微博營銷的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)營銷高成本的狀態(tài)。①① 楊穎、戴棟：《博客營銷在企業(yè)營銷中的應用》，《中國電子商務》2012年第4期

無論是與傳統(tǒng)廣告動輒上千萬元的費用相比，還是與百度、Google或者其他門戶網(wǎng)站的營銷費用相比。微博營銷所需費用都是相對比較少的。首先，微博發(fā)布信息成本非常低。企業(yè)通過微博發(fā)布信息，目前國內四大微博平臺都不收取費用，如果用手機發(fā)布，也只需要給運營商上交一定的彩信或流量費用。這一點也是基本可以忽略不計的。其次，利用微博進行信息搜索成本也很低。如果對某個微博主發(fā)表的某些信息感興趣，將其添加“關注”就成為該微博的粉絲，也就相當于訂閱了他的微博信息。之后這個微博每次進行信息更新時其信息會自動出現(xiàn)在粉絲頁面。同時微博還提供信息搜索功能，可以方便受眾快速查找相關信息，以便于受眾對大量信息碎片進行深度挖掘和整合?？靠诒畟鞑ィ钦蠣I銷傳播時代現(xiàn)代企業(yè)較為常用也非常重視的一種傳播方式。在微博傳播方式下，口碑傳播依然起作用。微博主可以通過互粉建立聯(lián)系，企業(yè)通過搜索就可以鎖定這一目標消費群。然后對目標消費群進行一對一傳播。而個人也可以通過對企業(yè)進行“關注”，快速了解到自己想要的信息并通過轉發(fā)讓更多圈內人了解有關企業(yè)和產(chǎn)品的信息。就這樣，企業(yè)及產(chǎn)品就在受眾心中建立了一個形象，營銷也就實現(xiàn)了。在大眾傳播公信力和媒介傳播影響力遞減的形勢下，微博推薦使得口碑營銷成為可能。作為自媒體的微博正逐漸被當做商業(yè)化運作的工具，一種新的品牌傳播和營銷模式正在形成。

②博客的操作簡單，無需專業(yè)的網(wǎng)絡知識，按照提示和幫助就能進行操作。此外它還管理方便，由于博主之間相互聯(lián)網(wǎng)，形成共同在線的網(wǎng)友群，因此，相互之間上傳下載極其容易。這就使博客超越了簡單地上傳日記的低層次，而成為具有眾多共同在線網(wǎng)友群的一個個人傳媒網(wǎng)站的根本特征。

③增加企業(yè)信息流通和品牌傳達。通過博客的專業(yè)內容，可以提升企業(yè)的美譽度和專業(yè)形象。作為一種新型的傳播手段和營銷手段，企業(yè)可以為自己的產(chǎn)品、品牌設置專門的博客網(wǎng)，通過直觀的點擊率來保證專業(yè)形象。

④增強企業(yè)知識積累，提升企業(yè)品牌形象。由于博客的傳播手段，是單一的在線上升為群體的專業(yè)博客網(wǎng)絡，在一傳十，十傳百中，無形中增加了企業(yè)的傳播度和推廣了企業(yè)品牌的形象

三、充分發(fā)揮博客營銷的優(yōu)勢，需要注意的問題

1、如果要充分發(fā)揮博客營銷的優(yōu)勢，需要做到以下幾個方面：

（1）改變觀念，注重博客營銷。若想通過博客營銷獲利，企業(yè)管理人員應革新觀念，及時關注博客營銷新動向和博客熱點問題，并加深管理人員對博客營銷的深層次認識。

（2）重視企業(yè)家博客。營銷企業(yè)家品牌是企業(yè)品牌一個重要的組成部分，有時傳播企業(yè)家品牌可以更成功的傳播企業(yè)和產(chǎn)品品牌。

（3）走出慣性思維，化被動為主動、互動。不管是對于企業(yè)還是企業(yè)家，都必須走出慣性思維，不要被動等著媒體來找，也不要一味的給媒體廣告費。傳播是把握主動的最有效方式，面對互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)和企業(yè)家進行傳播的境界，應從被動變?yōu)橹鲃舆M而變?yōu)榛印?/p>

2、具體來看，作為企業(yè)，通過博客營銷來進行市場營銷無疑不失為一種好出路，也確實能帶來一定的效益，下面提出幾點具體方案：

（1）企業(yè)建立屬于自己的博客并時常更新。作為網(wǎng)絡營銷，對網(wǎng)絡的依托非常嚴重，相比較企業(yè)專屬的網(wǎng)站，更新速度較慢的缺陷相比，博客的及時更新是一大長處。依托網(wǎng)絡的博客營銷，就不可避免的會面對網(wǎng)友的批評和表揚，就更加需要時常更新。時常更新不僅對企業(yè)有利，同時少了幾分企業(yè)專屬網(wǎng)站的自上而下的壓迫感，多了幾分博客營銷的親切感和細致具體。甚至產(chǎn)生意想不到的效果。比如2005年通用汽車開通了企業(yè)博客FastLane，并由其副總裁鮑勃?魯茲主筆。他的平易近人、熱情為通用汽車樹立了新的形象，同時又開辟了新的溝通渠道。因此受到很多網(wǎng)民特別是消費者的歡迎。相反，在企業(yè)發(fā)生危機事件的時候，博客同樣能發(fā)揮獨特的公關魅力。2006年初，通用汽車撤銷了在洛杉磯時報的廣告投入，引發(fā)連鎖反應。通用汽車就通過FastLane博客直接與大眾溝通，化險為夷，完成了一次漂亮的危機公關。

（2）專人負責，形成長效機制，保證博客營銷的有序進行。由于現(xiàn)在的博客營銷大多缺少監(jiān)控機制，因此成立專人專門負責，時刻關注網(wǎng)上與企業(yè)有關的信息，不要忽視每一個微小的環(huán)節(jié)，一旦發(fā)現(xiàn)危機的蛛絲馬跡，企業(yè)就應立即采取行動，以防星星之火成為燎原之勢。企業(yè)培養(yǎng)專門的博客寫手，要求他們具有一定的規(guī)范性，能及時處理博客中的負面評價，所以在人選上最好是律師、營銷專家、軟件開發(fā)等。博客中在每篇文章的下面提供評論框，可以鼓勵讀者評論的文章。專人迅速對消費者的評價進行回復，讓訪問博客的消費者意識到企業(yè)非常重視他們的意見。

（3）權威博主轉載，支付稿酬，擴大宣傳面。企業(yè)可以預先要求知名博主講企業(yè)的產(chǎn)品和形象等宣傳文章刊登在自己的博客上，刊登了之后，企業(yè)支付一定的稿件費。這樣的方式能保證企業(yè)在短期內是創(chuàng)造出良好的追尋消費群體以及擴大企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽度。比如韓國的起亞汽車公司營銷博客。該博客的內容是公司員工創(chuàng)建和管理的。它并非單純推出企業(yè)新車。博客的作者們——員工還將現(xiàn)場采編的文章或就其環(huán)境汽車的開發(fā)技術工①① 吳寶善：《博客營銷在企業(yè)營銷中的應用》，《現(xiàn)在商業(yè)》2010年第7期

程師們不斷上傳的文章等等。

四、博客營銷存在的主要問題及解決方案

依存于網(wǎng)絡的博客，雖有其難以超越的的優(yōu)勢，但同樣也存在一些不足。

1、博客營銷所要面臨的網(wǎng)絡負面評價較大。對于企業(yè)而言，博客營銷應該是一柄雙刃劍，既可以知識共享、資源共享、與消費者直接溝通，但是同樣也面臨一些負面評價，作為一個開放的平臺，消費者和瀏覽者可以隨時進行負面評價，這樣的負面評價，會隨著快速鏈接和轉載迅速傳播，對企業(yè)的知名度和美譽度是極為不利的。

2、網(wǎng)絡的高速發(fā)展，增加了消費者篩選博客的難度。由于中國傳統(tǒng)的消費文化的影響，網(wǎng)絡營銷進行如火如荼，可現(xiàn)代商業(yè)是一般的消費者對于傳播快遞的博客營銷還抱有質疑的態(tài)度，很難讓消費者信服和接受。

3、博客營銷的作者的個人立場和公司官方立場的矛盾。各大企業(yè)利用博客進行營銷，宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，但是進行博客日常維護的是個人，甚至是公司員工，這就帶來一個新的問題，那就是個人觀點和官方的公司觀點是否存在矛盾？如果用公司的官方語言，又會使博客失去個性、瀏惋者數(shù)量減少，如何處理好兩者之間的關系是博客營銷要解決的問題之一。

4、企業(yè)博客營銷法律風險防范措施。市場經(jīng)濟是法治經(jīng)濟，法律像一把雙刃劍，即約束企業(yè)行為，也為企業(yè)提供保護。在日日更新的商戰(zhàn)中，企業(yè)網(wǎng)絡營銷法律風險像空氣一樣浸透企業(yè)經(jīng)營的方方面面，競爭環(huán)境的不斷變化深化這一變化的可變性和復雜性。企業(yè)應依法經(jīng)營和管理，提高法律風險意識，建立營銷管理的日?；闄C制，采取有效的應對措施，防范和化解網(wǎng)絡營銷法律風險。

（1）重視法律知識教育培訓，提高全員法律風險防范意識企業(yè)法律風險防范是一項系統(tǒng)工程，要使企業(yè)領導人、經(jīng)營管理人員和全體員工形成法律風險防范意識。

（2）加強網(wǎng)絡環(huán)境的調研重視研究市場營銷環(huán)境及其變化，是企業(yè)營銷活動的最基本的課題，也是企業(yè)營銷風險控制的根本性措施。

（3）建立企業(yè)風險防范機制，企業(yè)風險防范機制設立的目的是規(guī)避糾紛。

（4）建立企業(yè)法律顧問工作機構和專業(yè)人員企業(yè)防范法律風險是一項專業(yè)性很強的工作。它必須由專門的部門去完成，而且其專業(yè)意見必須在企業(yè)經(jīng)營決策中受到足夠的重視。企業(yè)應建立和健全法律顧問工作機構，把精通法律、熟悉經(jīng)營業(yè)務的專業(yè)人才充實到法律顧問機構中來，或者面向社會公開聘請律師做常年法律顧問，或者二者兼而有之。①① 左劍君：《論企業(yè)市場營銷法律風險與防范》，《鄂州大學學報》2012年第19卷第一期

結語：博客營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)在營銷越來越重視的手段，但是也不能忽視博客營銷存在一定的缺陷，由于一般的網(wǎng)路瀏覽者對博客不正確的理解和使用，若使用不當，博客營銷的信譽也有可能一夜之間消失殆盡。因此，只有揚長避短，博客營銷將發(fā)揮越來越大的作用。

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【12】 吳健安：市場營銷學[M]，北京，高等教育出版社，2004．213—214。

【13】唐仁、侯珍：如何應對企業(yè)營銷風險[J]，企業(yè)研究，2007(12)：24—25．

第二篇：中小影樓營銷策劃書

中小影樓營銷策劃書

中小影樓發(fā)展之路______影樓發(fā)展營銷策劃(內容綱要)

一.影樓業(yè)發(fā)展概況

<一>.全國婚紗影樓業(yè)概況

1.從內容上看,主要從事婚紗照和藝術照的經(jīng)營.2.從管理形式上看,有從事多元化經(jīng)營的,如黑光,色色;有從事連鎖化經(jīng)營的,如愛你寶貝,金夫人......<二>.市內婚紗影樓業(yè)概況

1.地理位置分布上......2.經(jīng)營產(chǎn)品類型上,同質化現(xiàn)象相當嚴重.<三>.未來婚紗影樓業(yè)發(fā)展趨勢

1.從暴利時代走向微利時代

2.影樓市場高度細分化,個性化經(jīng)營將成為必然趨勢

3.現(xiàn)代企業(yè)管理體制將走進影樓

二.中小影樓現(xiàn)狀及發(fā)展

<一>.影樓經(jīng)營狀況及結構性弊病分析

<二>.影樓優(yōu)劣勢分析

1.優(yōu)勢分析

2.劣勢分析

<三>.風險,機會和對策

1.競爭風險

2.把握機會

3.競爭對策

三.影樓市場定位

<一>.定位原則

<二>.市場定位

四.經(jīng)營戰(zhàn)略

以數(shù)碼化作基礎,樹立品牌化形象,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,運用連鎖化的經(jīng)營方式開拓市場.五.影樓的數(shù)碼之路

<一>.硬件設施及從業(yè)人員的配置

<二>.數(shù)碼影像的運用

<三>.使數(shù)碼套系區(qū)別于傳統(tǒng)套系

六.運用特色產(chǎn)品打品牌

<一>.有特色的產(chǎn)品

<二>.樹立品牌價格

<三>.全方位促銷方案

1.廣告宣傳

<1>.選擇廣告媒體

<2>.pop廣告

<3>.廣告發(fā)布策略

2.人員促銷

<1>.開展各項促銷活動

<2>.維系與老顧客的關系

3.公共關系

<四>.零渠道

七.建立現(xiàn)代化的企業(yè)制度

1.建立科學的影樓管理組織機構

2.建立CI系統(tǒng),創(chuàng)建企業(yè)文化

3.完善勞務分配制度,留住員工

4.注重引進專業(yè)型人才,擴大員工隊伍

5.建立互動網(wǎng)站

八.連鎖經(jīng)營,發(fā)展眾分品牌

九.投資估算

十.營銷控制

注:此策劃書是我通過實地調查了市內各大影樓后,進行項目策劃的.我是一個將要畢業(yè)的大學生,學的是市場營銷,同時也很熱愛攝影,寫下此策劃書,希望各位大師多多指教

第三篇：如何創(chuàng)建企業(yè)博客

什么是“企業(yè)博客”？

隨著Blogging的快速發(fā)展，越來越多企業(yè)和商人開始尋求新的“博客”的發(fā)展方向和應用。在此我們提出了全新的博客服務應用--“企業(yè)博客”（Corporate Blogging）。BOKEE.NET就是全球第一提供“企業(yè)博客”應用的全新電子商務平臺。

企業(yè)博客網(wǎng)將最新的博客技術與商人及企業(yè)的實際需求相結合，立足商人和企業(yè)的實際應用，推出了企業(yè)博客的個性化服務。它彌補了傳統(tǒng)電子商務模式中商務應用的缺陷，同時融入了西方在博客模式應用中的成功案例和經(jīng)驗，推出將以行銷（Marketing）為核心內容的企博客服務提供給商人和企業(yè)。

企業(yè)博客區(qū)別于一般的博客，同時也突破了常規(guī)的電子商務服務功能，提供了符合企業(yè)和商人實際需求的商務應用，它不是簡單地在原來電子商務網(wǎng)站的論壇中增加一個“博客”功能或者成為“商人文集”，而是開創(chuàng)性將“博客”的概念與電子商務有機地結合在一起，為企業(yè)構建一個真正意義上網(wǎng)上商務與辦公門戶，它涵蓋了企業(yè)的全部網(wǎng)上商務活動，并不只是限于“發(fā)布文章和日志”，而是覆蓋了與商務活動有關的各個方面，是一個名副其實的“一站式”企業(yè)的商務門戶。

為什么要企業(yè)博客？

那么到底企業(yè)為什么要“博客”（blogging）？“企業(yè)博客”有什么用處？在此，我們不妨列舉幾點：

1.發(fā)布產(chǎn)品信息、供求信息、合作信息，開設網(wǎng)上銷售與采購的窗口； 2.樹立企業(yè)誠信和善形象，贏得客戶信任，建立客戶忠誠；

3.開辟高效直接的客戶互動交流渠道，加強與客戶的溝通，及時服務于客戶，體現(xiàn)人性關懷，同時還可以借此了解來自客戶最直接的需求和想法；為企業(yè)開放出適銷對路的產(chǎn)品和服務提供最可靠的依據(jù)；

4.搭建一個信息和思想共享平臺，相互展示自己，互相吸取對方的真知灼見，分享互聯(lián)網(wǎng)帶來的豐富信息資源；

5.同時，企業(yè)和商人還可以利用這里提供的各種高效的辦公商務工具，開展有效的協(xié)同辦公、協(xié)同商務，等等。

需要特別指出的是，所有這些都是在一個自己的“博客”（Blog）中進行，其主人（BLogger）的全部商務活動都可以在這里進行，其全部的言行都可以在此記錄下來，同時，還能匯集和管理自己需要的信息和資料。近2年來，隨著博客的興起，越來越多開始關注博客在企業(yè)中的應用，尤其在2004年的美國，博客在企業(yè)中的應用有了巨大突破，各大企業(yè)、著名商界人士都紛紛建立了自己的“企業(yè)博客”或“商人博客”，從而大大推動了企業(yè)博客的發(fā)展，正在成為一種趨勢，這一趨勢也開始向中國滲透。2005年，在中國互聯(lián)網(wǎng)界，“博客”成為了最為熱門和持久的話題，“今天你博客了嗎？”成為了一種時尚。這一“時尚”也必將像美國一樣開始進軍企業(yè)和電子商務市場。正是基于這樣的認識，我們結合了“博客網(wǎng)”（Bokee.com）和“易創(chuàng)網(wǎng)”(ecTrade.com)的經(jīng)驗，最先推出企業(yè)博客服務，開創(chuàng)了一個全新的“博客”（Blogging）企業(yè)應用--“全息、立交、跨模式”電子商務新模式，引領電子商務進入2.0時代。

企業(yè)博客跟博客圈有什么關系？

從理論上講，企業(yè)博客也是一個博客圈，是一個互動的網(wǎng)上社區(qū)。只是它的主體不再是個人，而是企業(yè)、公司。它是企業(yè)與加入該企業(yè)博客圈的所有成員的博客圈，是企業(yè)與員工、合作伙伴、客戶、同行之間交流平臺。

企業(yè)博客能給企業(yè)帶來什么？

這是一個以第三方形式全面客觀展示企業(yè)形象的場所。對于企業(yè)：

1.這是一個全新的網(wǎng)絡行銷手段，可以通過這個平臺實現(xiàn)危機公關、企業(yè)文化建設、品牌/產(chǎn)品調研等 2.實現(xiàn)信息的公開、流通，從而實現(xiàn)公司與員工以及外界更好的交流

3.不再局限在企業(yè)官方網(wǎng)站的信息，這里更多集中了來自各界的真實聲音，有助于企業(yè)更好地正視存在的問題并進行自我各方面的改進和提高

4.高人氣的企業(yè)宣傳平臺：沒有比高人氣更能快速提高企業(yè)知名度了。5.網(wǎng)絡營銷功能：兼容B2B的電子商務網(wǎng)上營銷功能，推廣企業(yè)產(chǎn)品和服務。

創(chuàng)建企業(yè)博客的條件？

與該企業(yè)有直接或間接關系或者關注此企業(yè)的熱情個人博客人。每個個人博客人可以創(chuàng)建一個相關的企業(yè)博客。具體創(chuàng)建博客者的責任及義務請見相關條款。

如何管理我的企業(yè)博客？

·企業(yè)博客管理內容包括：文章發(fā)布/管理，發(fā)布/管理企業(yè)供求及產(chǎn)品信息，發(fā)布企業(yè)新聞，創(chuàng)建文章欄目分類，加入成員的管理等

·管理方法：首先登錄到您的個人博客管理中心，點擊導航條的“企業(yè)博客”，點擊“管理我的企業(yè)博客”進入企業(yè)博客管理

加入別的企業(yè)博客后我能干什么？

加入到其他企業(yè)博客，您可以： 1.在該博客上發(fā)表文章，主要是關于對該企業(yè)的一些相關的觀點、建議、問題、評論等。2.評論功能：在相關的文章后面發(fā)表您看法。3.留言：給次此企業(yè)博客管理員留言

4.同時您的博客也將出現(xiàn)在此企業(yè)博客成員列表中。

有人在我的企業(yè)博客上濫發(fā)廣告怎么辦？

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第四篇：淺談搜索引擎營銷與中小企業(yè)發(fā)展

國內領先分類信息網(wǎng).cn

淺談搜索引擎營銷與中小企業(yè)發(fā)展 ［摘 要］隨著金融危機的爆發(fā)，世界各國的經(jīng)濟都受到了不同程度的影響，眾多中小企業(yè)抵抗風險的能力相對較弱，需要開拓市場，尋找新的發(fā)展方向。搜索引擎營銷具有成本低、覆蓋面廣、靈活性強等優(yōu)勢，符合中小企業(yè)的發(fā)展要求，是企業(yè)重塑競爭力、擴大發(fā)展空間的突破口。

［關鍵詞］搜索引擎營銷 SEO 中小企業(yè)

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給中小企業(yè)提供了新的機遇，網(wǎng)絡營銷成為中小企業(yè)推廣業(yè)務，謀求發(fā)展的新途徑。網(wǎng)站是中小企業(yè)信息的載體，是網(wǎng)絡營銷的基礎，網(wǎng)絡營銷歸納起來由三部分組成，一是能讓客戶找到，二是能吸引客戶，三是能留住客戶。如何吸引用戶訪問企業(yè)的網(wǎng)站是進行網(wǎng)絡營銷最初也是至關重要的一步。一家企業(yè)80%的網(wǎng)站流量來自于搜索引擎，可見搜索引擎在企業(yè)網(wǎng)絡營銷中的地位與作用，相比傳統(tǒng)的線上廣告投放，搜索引擎營銷也更符合中小企業(yè)的發(fā)展要求。

2011年Q1中國搜索引擎市場規(guī)模達32.1億元，同比增長67.9%，搜索廣告占網(wǎng)絡廣告市場規(guī)?？傤~繼續(xù)上升，達37.5%。但對大多數(shù)中國企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，對搜索引擎營銷依舊抱有懷疑、茫然的態(tài)度，喪失了搶占市場、擴大企業(yè)規(guī)模的機遇。

二、中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀

絕大多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)認識到了互聯(lián)網(wǎng)對自身發(fā)展的重要性，但由于資金、技術、人才等方面的原因，大多數(shù)中小企業(yè)對網(wǎng)絡營銷還處于摸索階段，整體的網(wǎng)絡營銷水平不高。截至2010年12月，有94.8%的中小企業(yè)配備了電腦，無電腦的中小企業(yè)僅占5.2%。有92.7%的中國中小企業(yè)的接入了互聯(lián)網(wǎng)，中小企業(yè)建站（擁有獨立網(wǎng)站或網(wǎng)店）的比例達到了43%，但電子商務/網(wǎng)絡營銷的互聯(lián)網(wǎng)應用滲透率僅有42.1%，如何獲得客戶、開拓市場成為關乎生存的最緊急需求。

1.缺乏有效的宣傳手段，網(wǎng)站的訪問量很低，很難達到通過網(wǎng)站宣傳企業(yè)的目的。中小企業(yè)缺少營銷費用的投入，無法大規(guī)模地投放線上廣告，用戶很難在眾多網(wǎng)站中找到企業(yè)。企業(yè)網(wǎng)站缺少訪問，就無法借助互聯(lián)網(wǎng)開展商務活動，造成了人力、物力、財力的浪費。而網(wǎng)絡營銷效果不佳，也導致企業(yè)對網(wǎng)絡營銷喪失信心，進一步減少線上投入，形成惡性循環(huán)。

2.缺乏網(wǎng)絡營銷人才的支撐。中小企業(yè)對人才的吸引力相對較弱，而網(wǎng)絡營銷要求員工既擁有營銷方面的知識，同時也具有一定的電子信息技術，導致中小企業(yè)在網(wǎng)絡營銷人才方面捉襟見肘。48.3%利用互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務或網(wǎng)絡營銷的中小企業(yè)有專門的人員來接聽電話或接受在線咨詢；35.4%利用互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務或網(wǎng)絡營銷的中小企業(yè)有獨立的網(wǎng)絡營銷團隊；23.3%的利用互聯(lián)網(wǎng)進行電子商務或網(wǎng)絡營銷的中小企業(yè)專門針對網(wǎng)絡營銷定制了獨立的產(chǎn)品線?？梢姶蠖鄶?shù)中小企業(yè)網(wǎng)站處于沒有任何網(wǎng)絡營銷人員投入的狀態(tài)。網(wǎng)絡營銷缺少必要的人力資本支持。網(wǎng)絡營銷效果的好壞，很大程度上取決于網(wǎng)絡營銷人員的投入，這就要求中小企業(yè)加大對網(wǎng)絡營銷人員的培訓，增強網(wǎng)絡營銷意識。

3.中小企業(yè)網(wǎng)站建設存在誤區(qū)。首先，過度追求網(wǎng)站頁面的美觀，忽略網(wǎng)站的實用性。中小企業(yè)的網(wǎng)絡條件不如大企業(yè)，過多的網(wǎng)站圖片、FLASH、代碼等會影響網(wǎng)站的訪問速度。訪問者傾向于在3次點擊內找到自己想要的信息，華而不實的網(wǎng)頁會影響訪問者的體驗，降低了訪問-用戶轉化率。其次，對很多中小企業(yè)來說，網(wǎng)站僅僅是一個品牌形象的展示工

具，沒有有效開發(fā)網(wǎng)站的銷售與電子商務功能。缺乏有效的線上客戶服務、客戶交互以及產(chǎn)品銷售，造成了網(wǎng)站的虛設，沒能有效促進交易的達成。

4.網(wǎng)站利用水平偏低。從中小企業(yè)網(wǎng)站更新頻率來看，大多數(shù)中小企業(yè)并沒有將網(wǎng)站作為信息發(fā)布的重要領地。超過一半以上的中小企業(yè)網(wǎng)站平均一個月都難以更新一次，可見很多中小企業(yè)網(wǎng)站都處于半停滯的狀態(tài)。

三、搜索引擎營銷將成為中小企業(yè)發(fā)展的全新著力點

搜索引擎營銷（Search Engine Marketing），簡稱為SEM。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。簡單說來，就是企業(yè)通過被搜索引擎收錄，進而被訪問者點擊，并轉化為企業(yè)客戶。而在此過程中，企業(yè)網(wǎng)站的鏈接在網(wǎng)頁中的位置越醒目，吸引的訪問流量就越大，營銷效果就越好。

相比傳統(tǒng)媒體與其它網(wǎng)絡營銷方式，搜索引擎營銷有其獨特的優(yōu)勢。首先，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟從“注意力經(jīng)濟”轉為“意愿經(jīng)濟”?！白⒁饬?jīng)濟”要求賣家通過廣告吸引買家，產(chǎn)品的銷售對廣告的投放需求往往很大，企業(yè)背負著高額的營銷成本?；ヂ?lián)網(wǎng)上鋪天蓋地的的廣告，真正轉化為企業(yè)銷售的很少，浪費嚴重。而搜索引擎營銷，恰恰符合了“意愿經(jīng)濟”：對企業(yè)進行搜索的用戶往往是企業(yè)的潛在客戶，目的性強。相對低廉的搜索營銷成本，使得處于“長尾”之上的公司，與處于“頭部”受人矚目的公司，站在了同一起跑線上。其次，搜索引擎覆蓋面廣。2011年3月，中國網(wǎng)頁搜索的覆蓋人數(shù)為3.66億，占網(wǎng)民總數(shù)的80%，高于微博、視頻網(wǎng)站、電子郵箱、媒體首頁、社區(qū)等其它網(wǎng)絡應用。而搜索引擎市場中，百度與谷歌分別占比74.3%，22.9%，兩大搜索服務提供商占據(jù)了97.2%的市場份額。這就意味著，企業(yè)在搜索引擎上進行營銷，網(wǎng)絡覆蓋人數(shù)將遠遠多于在其它單一網(wǎng)絡應用上進行廣告投放。最后，搜索引擎營銷的成本更低，效果顯著。研究顯示，在所有營銷手段中，搜索引擎營銷產(chǎn)生的每個有效反饋成本最低。中國社會科學院研究生管理學院發(fā)布的研究報告表明，企業(yè)在搜索投1元錢的推廣費用，平均拉動81.44元的實體銷售增長，并間接帶動企業(yè)上下游合作伙伴超過171元的業(yè)務增長，拉動系數(shù)比房地產(chǎn)業(yè)高20倍。舉例來說，百度推廣在2010年服務超過40萬中小企業(yè)客戶，比2009年客戶數(shù)量增長30%。據(jù)此計算，40萬家企業(yè)2010年在百度投入營銷推廣費用近80億元，百度拉動中國企業(yè)銷售額達到6000億元。搜索引擎營銷成為企業(yè)重塑競爭力和發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式的全新著力點。

搜索引擎營銷主要分為兩種方式：競價排名廣告以及搜索引擎優(yōu)化（Search Engine Optimization），簡稱SEO。

簡單來說，競價排名就是指用戶在使用搜索引擎時，在搜索結果的首尾以及右側出現(xiàn)文字廣告，企業(yè)對同一關鍵詞支付的費用越高，其廣告就在越有利的位置。競價排名的自身特點，也給了中小企業(yè)以小搏大的機會：

1.成本低，可控性強。競價排名按效果付費，即根據(jù)潛在客戶在搜索引擎上的點擊進行收費。企業(yè)可以根據(jù)自身的需要，靈活控制推廣的力度與廣告的投入，做到精確營銷。即使企業(yè)的推廣鏈接沒有產(chǎn)生點擊，也會出現(xiàn)在搜索頁面中，起到了一定的推廣品牌的作用。通過競價排名進行推廣，沒有點擊就沒有付費，讓中小企業(yè)也負擔得起網(wǎng)絡推廣，有了與大企業(yè)角力的機會。

2.營銷針對性強。在意愿經(jīng)濟下，通過搜索引擎訪問企業(yè)網(wǎng)站的訪問者，大多數(shù)就是企業(yè)的潛在客戶。訪問者通過瀏覽企業(yè)網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息、企業(yè)信息、銷售信息、服務信息，了解企業(yè)，并尋找合作機會。競價排名正是針對網(wǎng)絡營銷的第一步，大大增加了潛在客戶的訪問量，為后續(xù)的營銷打下了基礎。

3.效果較好。各搜索引擎網(wǎng)站往往在提供競價排名服務的同時推出了一些免費的統(tǒng)計分

析服務，幫助企業(yè)對訪問用戶進行分析，更好地了解潛在客戶的情況。以百度為例，企業(yè)可以通過費用統(tǒng)計報告了解通過搜索引擎吸引的客戶，分析推廣的成本與效果。中小企業(yè)缺少資金與人才，無法進行大規(guī)模的市場調研。網(wǎng)絡營銷分析系統(tǒng)則給了中小企業(yè)了解市場，了解客戶的機會，讓企業(yè)的生產(chǎn)與銷售更符合市場的需求，擴大了企業(yè)的發(fā)展空間。

搜索引擎優(yōu)化（SEO），是指通過采用易于搜索引擎索引的合理手段，使網(wǎng)站各項基本要素適合搜索引擎的檢索原則并且對用戶更友好（Search Engine Friendly），從而更容易被搜索引擎收錄并優(yōu)先排序。就百度和谷歌而言，一般右側為競價排名，左側為自然排名，也就是SEO產(chǎn)生的排名。用戶更傾向于點擊排名靠前的網(wǎng)站，也更信賴排名靠前的網(wǎng)站。根據(jù)網(wǎng)絡調研數(shù)據(jù)顯示，排名前l(fā)0的網(wǎng)站占有了72％ 的點擊率，排名第l0—20名之間的網(wǎng)站擁有17．9％ 的點擊率，而排名20以后的所有網(wǎng)站只有l(wèi)0％ 的點擊率。搜索引擎優(yōu)化的作用，就是提升企業(yè)網(wǎng)站的排名，增加網(wǎng)站的訪問量，從而達到增加企業(yè)銷售量的目的。搜索引擎優(yōu)化在中國還處在起步階段，絕大多數(shù)中小企業(yè)，都沒能意識到SEO是網(wǎng)絡營銷中十分重要的一環(huán)。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的調查，搜索引擎優(yōu)化僅占中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷方式中的5.5%。而很多大企業(yè)也沒有進行搜索引擎優(yōu)化，這就給了中小企業(yè)借助搜索引擎壯大自身的機會。以QQ為例，騰訊QQ作為中國即時通訊工具的龍頭，擁有近6.5億的活躍賬戶，但卻沒能有效地進行搜索引擎優(yōu)化。在百度中搜索“聊天”，前100個搜索結果竟然沒有騰訊QQ的官方網(wǎng)站；搜索“通訊”在前100個搜索結果中也僅僅出現(xiàn)了騰訊網(wǎng)的通訊頻道一個鏈接。

搜索引擎優(yōu)化對中小企業(yè)尤為重要。首先，營銷成本比競價排名低，通過SEO得到的排名不需要按次數(shù)或是時間付費給任何組織和個人。中小企業(yè)無法像大企業(yè)擁有大量的線上廣告資金，占據(jù)網(wǎng)頁的有利位置，但SEO給了中小企業(yè)在搜索排名上與大企業(yè)一起競爭的機會。其次，SEO效果更為持久。在完成搜索引擎優(yōu)化之后，只需要進行適當?shù)木S護，就可以保持網(wǎng)站的排名，而不必像其它營銷方式需要不間斷地進行資金投入，大大降低了中小企業(yè)的營銷費用負擔。最后，SEO對人才的限制相對較小。企業(yè)既可以自己進行搜索引擎優(yōu)化，也可以將SEO服務外包，規(guī)避了人才帶來的門檻。大企業(yè)還未廣泛開展搜索引擎優(yōu)化，中小企業(yè)正應該把握機遇，搶占先機。

四、對中小企業(yè)的建議

1.合理搭配競價排名與SEO。據(jù)研究報告顯示，用戶對付費的競價排名推廣具有排斥心理，更愿意接受自然排名比較好的網(wǎng)站。相比國外搜索引擎用戶，中國用戶更多關注自然排名，傾向于仔細閱讀排名前十的搜索結果，但對右側競價排名廣告的關注則少得多。競價排名費用在競價的情況下不斷增加,大大提高了企業(yè)成本。所以對與缺乏資金的中小企業(yè)來說，采用SEO比競價排名成本更低，更加有效。對于資金相對較為充足的企業(yè)來說，部分關鍵詞無法得到排名，需要通過競價排名的補充，將競價排名與SEO有機地結合起來，相比單一地進行廣告投放既降低了營銷成本，也能取得很好的營銷效果。不過切記不要盲目購買高價的熱門關鍵詞，應綜合考慮效果與用戶轉化率，抓住“搜索尾巴”，提高搜索引擎營銷的效益。

2.關注網(wǎng)站內容。搜索引擎只是引導客戶，網(wǎng)站的實際內容才是網(wǎng)絡優(yōu)化策略的本質因素。搜索引擎營銷只是完成了網(wǎng)絡營銷的第一步，如何吸引訪問者并最終將訪問者轉化為企業(yè)客戶，需要企業(yè)做好網(wǎng)站內容，完善網(wǎng)站的營銷功能。網(wǎng)站內容必須與企業(yè)的產(chǎn)品、服務同步更新，否則，必將造成網(wǎng)站營銷與企業(yè)實際狀況的脫節(jié)，對用戶造成惡劣印象，非但不利于交易的促成，反而會影響企業(yè)的品牌形象。

3.加強潛在用戶跟蹤。80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成的，第一次進入企業(yè)網(wǎng)站就完成交易的用戶很少。對中小企業(yè)來說，在通過搜索引擎營銷吸引用戶進入企業(yè)網(wǎng)站后，還需要積極與用戶溝通，盡量留下e-mail、電話等通訊方式，經(jīng)常將本企業(yè)的產(chǎn)品信息傳達給潛在客戶，提高用戶的轉化率。

五、結束語

在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)展的今天，網(wǎng)絡營銷尤其是成本相對較低、效果較好的搜索引擎營銷對中小企業(yè)的發(fā)展至關重要。我國的搜索引擎營銷市場還有很大的發(fā)展空間，中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應用水平還有待提高。在金融危機以及經(jīng)濟全球化背景下，中小企業(yè)必須緊跟時代的步伐，合理利用互聯(lián)網(wǎng)開拓市場、發(fā)展業(yè)務、增強企業(yè)自身競爭力，從而在激烈的競爭中生存并發(fā)展壯大。

第五篇：我國中小醫(yī)藥企業(yè)營銷策略研究

我國中小醫(yī)藥企業(yè)營銷策略研究

［論文摘要］：在2008年全球金融海嘯的沖擊下經(jīng)營環(huán)境惡化，加之2009年新醫(yī)改各項

新醫(yī)改政策的出臺,如制訂并頒布《國家基本藥物目錄》,實行基本藥物招

標生產(chǎn)和直接配送,減少中間流通環(huán)節(jié),降低藥品價格，藥品集中采購由批

發(fā)企業(yè)投標改為藥品生產(chǎn)企業(yè)直接投標等，這些政策的出臺在規(guī)范藥品市

場的同時,又對我國中小型制藥企業(yè)的發(fā)展提出更高的要求，大大削弱了

中小醫(yī)藥企業(yè)在市場中競爭優(yōu)勢，還有眾多國際醫(yī)藥品牌的競爭，因此如

何在危機中尋找企業(yè)發(fā)展中存在的問題與不足,這對于中小型制藥企業(yè)在未來發(fā)展制定制定營銷策略是至關重要的。

［關鍵詞］： 中小醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥市場營銷策略

［Abstract］：Under the impact of the tsunami of global financial management

environment deterioration in 2008, together with the new order in

2009, a new medical policies such as national basic drugs and

promulgated the catalogue of basic drugs and tender production and

distribution, the decrease of the intermediate flow directly, lower drug

prices, drug centralized purchasing bid by wholesale enterprise

directly into a pharmaceutical production enterprise, these policies of

bidding on regulating the pharmaceutical market in China, and also

for the development of small and medium-sized pharmaceutical

enterprise put forward higher requirement greatly weakened and

pharmaceutical enterprise competitive advantage in the market, there

are numerous international pharmaceutical brand competition, so how

to search in the crisis of problems existing in the development of

enterprises, the medium for future development in pharmaceutical

enterprise developing marketing strategy formulation is very vital.［Key Words］：Small pharmaceutical enterprisePharmaceutical market

Marketing strategy

一、醫(yī)藥市場概述

（一）國內醫(yī)藥市場現(xiàn)狀分析

1、改革開放以來，中國醫(yī)藥工業(yè)一直保持著較快的發(fā)展速度。1998~2009年，我國醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值年均增長20%，是GDP增速的2倍左右，成為國民經(jīng)濟中發(fā)展最快的行業(yè)之一。據(jù)國家工信部統(tǒng)計，2008年我國醫(yī)藥工業(yè)累計實現(xiàn)利潤708.9億元,我國醫(yī)藥工業(yè)累計完成利潤總額111.65億元； 2009年全年，醫(yī)藥行業(yè)累計實現(xiàn)工業(yè)銷售產(chǎn)值9915.9億元，同比增長21.4%，2010年有望突破一萬億元。其中處于主導地位的是化學藥品制劑行業(yè)、化學原料藥行業(yè)、中成藥行業(yè)。在國際金融危機陰云籠罩之下，我國醫(yī)藥行業(yè)表現(xiàn)非凡，破浪前行，展現(xiàn)出不同于其他行業(yè)的強勁增長勢頭，是一道亮麗的風景。

2、截至2009年12月份，我國藥品生產(chǎn)企業(yè)就有4702家。股份制經(jīng)濟和港澳臺及外商投資經(jīng)濟的迅速成長，成為醫(yī)藥工業(yè)的主體經(jīng)濟。2009年1月-2月數(shù)據(jù)顯示：其中股份制經(jīng)濟累計銷售收入504.62億元，累計利潤總額42.39億元；港澳臺及外商投資經(jīng)濟累計銷售收入378.6億元，港澳臺及外商投資經(jīng)濟累計利潤總額本49.89億元。換而言之，中國醫(yī)藥市場中中小醫(yī)藥企業(yè)的市場不僅僅競爭壓力大，所處環(huán)境惡劣，而且生存空間極小。

近年來，隨著城鎮(zhèn)化水平提高、人口凈增長和逐步老齡化、藥品分類管理制度的實施等和醫(yī)療保險制度改革全面推進，醫(yī)藥行業(yè)將出現(xiàn)持續(xù)快速增長的良好勢頭。我國醫(yī)藥行業(yè)總體上表現(xiàn)出全線擴張的上升勢頭，并釋放出卓而不凡的巨大潛力。

（二）中小醫(yī)藥企業(yè)市場現(xiàn)狀

1、中小型醫(yī)藥企業(yè)生存困境。當前醫(yī)藥企業(yè)贏利能力低，虧損面居高不下。2008年1～11月虧損企業(yè)1445家，行業(yè)虧損面為21.1%，累計虧損額41.8億元，同比增長10.3%；2009年1～5月虧損面仍為20.2%。即使是領先企業(yè)的人均產(chǎn)值也遠遠低于國際水準，醫(yī)藥商業(yè)的利潤率長期徘徊在0.8%以下，最低曾為0.56%。國內藥企對研發(fā)投入嚴重不足，大量依賴仿制，陷入低端競爭的惡性循環(huán)；研發(fā)產(chǎn)出效率也處于較低水平。中高端醫(yī)院市場基本被進口藥、合資藥壟斷，而且有大舉進軍低端趨勢。

2、企業(yè)多，藥品供應鏈過于復雜，進而引發(fā)“小、散、低”，造成從一般的“過度競爭”，演變?yōu)椤皭盒愿偁帯?，造成“多”的局面與行業(yè)準入門檻降低、地方一味追求產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟指標、地方保護主義抬頭、媒體不當宣傳與誤導、缺乏必要的退出機制和省級以下垂直管理解散等因素緊密相關。因此，應借鑒日本的醫(yī)藥改革經(jīng)驗，首先解決行業(yè)無序發(fā)展的問題，促進產(chǎn)業(yè)集中度提高。

二、中小醫(yī)藥企業(yè)SWOT分析

（一）優(yōu)勢(Strengths)

1、中小醫(yī)藥企業(yè)規(guī)模小，分布廣泛，市場靈敏度較高，對市場需求的變化可作出快速應對，及時調整生產(chǎn)。

2、中國醫(yī)藥市場的一大亮點就是“仿制藥”盛行，甚至新醫(yī)改政策中也指出鼓勵仿制藥（包括品牌仿制藥）的發(fā)展；而基于中小醫(yī)藥企業(yè)規(guī)模小、靈活性強，可調整性高且迅速。因此緊密關注市場動態(tài)，并有效地利用市場信息對生產(chǎn)作出正確調整，為中小醫(yī)藥企業(yè)在市場中占據(jù)一定天地奠定基礎。

3、中小醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品在市場上價格相對較為便宜，有時也可在市場競爭中占據(jù)主動權。

（二）劣勢（Weaknesses）

1、企業(yè)規(guī)模小、資金局限較為明顯、技術不成熟導致生產(chǎn)工藝也表現(xiàn)較為落后，產(chǎn)品科技含量低。

2、企業(yè)管理水平低,缺少能委以重任新藥研發(fā)專家和既精通藥品的管理又能拓展市場的管理人才。

3、環(huán)保問題突出，國家環(huán)?？偩钟?008年1月起開始正式實施的《制藥行業(yè)水污染排放標準》給制藥企業(yè)的環(huán)保再敲警鐘。成本的提升，可能會給中小企業(yè)帶來資金鏈等系列問題。

（三）機會（Opportunities）

1、醫(yī)藥市場蛋糕的擴大。新醫(yī)改形勢下，醫(yī)藥需求總量大幅擴張，政府追加投入，直接促進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的需求。2008年，衛(wèi)生總費用已達到12218億元，人均衛(wèi)生費用915元。未來3年，中央和地方政府共追加投入8500億元，其中今年的中央財政已安排收入1181億元（不含地方投入）。

2、政策引導—產(chǎn)業(yè)組織和區(qū)位結構優(yōu)化。2009年，面對新一輪產(chǎn)業(yè)結構升級的潮流，醫(yī)藥企業(yè)通過各種形式的聯(lián)合重組、股份制改造等，加快了產(chǎn)業(yè)組織結構調整。

3、自2004年醫(yī)藥企業(yè)市場通過GMP認證之后，市場環(huán)境得到不斷改善，發(fā)展趨于良好。

（四）威脅（Threats）

1、整個醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展的一大特點是低成本競爭常態(tài)化、長期化，換而言之就是中小醫(yī)藥企業(yè)的價格優(yōu)勢可能會縮減，源于大型醫(yī)藥企業(yè)的規(guī)模效應等產(chǎn)生低成本競爭。

2、基于目前醫(yī)藥市場的份額分布主要集中在外資醫(yī)藥企業(yè)中，同時伴隨中國入世之后開放程度不斷加劇，“國際競爭國內化，國內競爭國際化”的現(xiàn)象會進一步加大中小醫(yī)藥企業(yè)的競爭壓力。

3、2010年兩會提出一主要任務—加快產(chǎn)業(yè)結構調整、企業(yè)整合，以達到提高資源使用效率，貢獻以經(jīng)濟發(fā)展。因此產(chǎn)業(yè)并購重組浪潮對中小企業(yè)在市場中生存發(fā)展產(chǎn)生強大沖擊。

三、中小醫(yī)藥企業(yè)營銷策略系統(tǒng)化

如何在日趨激烈市場競爭中取得生存、求得發(fā)展是中小企業(yè)面臨的重大難題。成功的企業(yè)必須具有迅速而準確的將其產(chǎn)品傳遞到消費者手中的能力，可見營銷渠道對一個企業(yè)是至關重要的。同時單

一、低層次的市場營銷技巧已不足以抵擋當今殘酷的市場競爭，制定多層次、全方面結合的營銷策略系統(tǒng)才是中小醫(yī)藥企業(yè)取得成功必備的基礎。營銷渠道是連接企業(yè)與市場的橋梁、溝通產(chǎn)品與客戶的紐帶。

（一）企業(yè)生存維系的營銷目標—“基本保障”。新醫(yī)改政策將會建設更多的基層醫(yī)療機構、醫(yī)療條件逐步改善的同時會增加對低端醫(yī)療市場的需求?；诋斍斑@一市場需求分布零散、市場份額較小，大型醫(yī)藥企業(yè)對此市場成本較為高昂而顯得薄弱，因此中小醫(yī)藥企業(yè)可充分利用價格杠桿對此市場的增長進行業(yè)務開展、占領市場。

（二）企業(yè)核心戰(zhàn)斗力—“戰(zhàn)略”。藥品分銷的主渠道集中在大型醫(yī)院（以二甲以上為主），大型品牌醫(yī)藥企業(yè)憑著資金實力雄厚、規(guī)模龐大、技術領先和先進管理理念、嫻熟的市場推廣技巧、藥品質量和信譽優(yōu)良等硬軟件優(yōu)勢在這一市場領域領先。因此，中小醫(yī)藥企業(yè)應注重細分市場、差異化營銷—注重對第二終端（藥品連鎖店、藥品零售店）藥品分銷渠道的市場。采用“普藥深度分銷模式”，利用低價格、低利潤帶動銷售，提高企業(yè)所擁有的產(chǎn)品在醫(yī)藥市場的普及度，增強企業(yè)產(chǎn)品的市場穿透力。

（三）有效進入市場的營銷—“工具”。一方面創(chuàng)新營銷渠道，新形勢下醫(yī)藥企業(yè)營銷方式的創(chuàng)新應該以專業(yè)廣告推廣、學術推廣、合理價格戰(zhàn)略為主要營銷手段，中小醫(yī)藥企業(yè)整合自身資源，從上述三個角度作出選擇并加于深化；另一方面提高管理的科學性,學習并引進新的管理方法和理念管理企業(yè)。譬如高效的界面管理有助于制藥企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。界面管理不僅是創(chuàng)新網(wǎng)絡模式和一種集成管理方法,也是一種管理思想和管理理念,本質即企業(yè)應該在技術創(chuàng)新的不同階段,不同的環(huán)節(jié)進行財力,人力,信息等資源要素的動態(tài)整合,實現(xiàn)合作信任與共同愿景,提高管理的整體功能,達到創(chuàng)新績效的最優(yōu)化。此外注重行業(yè)聯(lián)盟，積極參與其中，加強行業(yè)內部合作，建立良性、寬廣的社會關系網(wǎng)絡對企業(yè)發(fā)展也有很好助推作用。

（四）企業(yè)進一步發(fā)展戰(zhàn)略—“補充”。隨著電腦網(wǎng)絡技術的成熟和在商業(yè)領域的推廣，近年來政府積極主動的加強基礎設施建設、優(yōu)化政策環(huán)境為醫(yī)藥企業(yè)在開展電子商務應用建立良好機制。因此企業(yè)注重積極推進醫(yī)藥企業(yè)信息化建設，推廣電子商務應用及網(wǎng)絡營銷能夠為企業(yè)發(fā)展作很好補充。

四、總結

營銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的最核心部分。新形勢下的醫(yī)藥營銷觀念創(chuàng)新體現(xiàn)在服務觀念的創(chuàng)新，在新的市場環(huán)境面前，我國中小醫(yī)藥企業(yè)最弱的環(huán)節(jié)是營銷，最差的能力是創(chuàng)新能力，最需要轉變的是觀念。目前我國的中小醫(yī)藥營銷已經(jīng)遠遠落后于其他行業(yè)尤其是快速消費品行業(yè)的營銷，甚至遠遠落后于同行業(yè)的大型醫(yī)藥企業(yè)。我們的中小醫(yī)藥企業(yè)只有在營銷上進行創(chuàng)新才具有強大的生命力和競爭優(yōu)勢，我們的中小醫(yī)藥企業(yè)才能真正擁有一片自己的藍海。

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