第一篇:工程機(jī)械營銷模式的選擇與風(fēng)險(xiǎn)控制
工程機(jī)械營銷模式的選擇與風(fēng)險(xiǎn)控制
■ 李曄輝
中國的工程機(jī)械行業(yè)脫胎于國有企業(yè),經(jīng)歷了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、有計(jì)劃的商品經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)初期3個(gè)主要經(jīng)濟(jì)體制階段,產(chǎn)品的銷售模式也相應(yīng)演變,形成了每個(gè)時(shí)期獨(dú)特的銷售模式。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場的逐漸成熟,企業(yè)對銷售模式的選擇也開始出現(xiàn)新的變化,越來越重視銷售模式的效率、成本與風(fēng)險(xiǎn)的控制。
工程機(jī)械營銷模式的演變
1.營銷模式由單一化向多元化轉(zhuǎn)變
20世紀(jì)80年代以前,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,市場屬于賣方市場,制造商規(guī)模相對弱小,營銷工作任務(wù)基本上以產(chǎn)品交付和售后三包服務(wù)為主,形成了單一的直銷模式。在直銷模式下,制造商在各地設(shè)立分公司或辦事處,派駐自己的銷售和服務(wù)人員,直接面對終端用戶開展銷售和服務(wù)工作。這個(gè)階段市場競爭尚不充分,特別是渠道發(fā)育剛剛開始,制造商在銷售模式上基本沒有更多的選擇。
20世紀(jì)80年代至90年代中期,隨著改革開放和市場的擴(kuò)大,工程機(jī)械產(chǎn)品的社會(huì)需求量明顯上升,制造商不斷增加,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,競爭加劇,消費(fèi)群體也由過去的以施工單位集體購買為主向單位、小團(tuán)體、私人多層次發(fā)展。傳統(tǒng)的直銷模式已經(jīng)不能滿足發(fā)展的要求,制造商開始尋找一種新的營銷模式──代理模式,來迎接市場的挑戰(zhàn)。代理模式是制造商通過規(guī)模、實(shí)力較強(qiáng)的代理商,在一定的區(qū)域內(nèi)代理銷售自己的產(chǎn)品,并為用戶提供三包服務(wù)的銷售模式。但這時(shí)的代理規(guī)模比較小,代理的產(chǎn)品范圍主要限于常規(guī)的規(guī)模產(chǎn)品,直銷模式仍占主導(dǎo)地位。
20世紀(jì)90年代中期后,中國工程機(jī)械行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段。國有、民營、合資等多種成分的企業(yè)共同參與市場競爭,市場規(guī)模和產(chǎn)能空前擴(kuò)張,直接促進(jìn)了渠道發(fā)育,直銷模式的主導(dǎo)地位逐漸被代理模式取代,特別是裝載機(jī)、挖掘機(jī)這兩個(gè)銷量最大的工程機(jī)械產(chǎn)品,幾乎全部采用代理模式。
代理模式的盛行使成本和風(fēng)險(xiǎn)問題開始顯現(xiàn)。同時(shí),伴隨國內(nèi)金融市場的發(fā)展,小額信貸條件放寬,簡單融資租賃的銷售模式也開始進(jìn)入企業(yè)。于是為了降低成本和風(fēng)險(xiǎn),以直銷、代理、融資租賃等混合的營銷模式成為這一時(shí)期的選擇。
2.營銷模式的未來發(fā)展趨勢
在供大于求、產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的市場條件下,代理制是最具生命力的一種營銷模式。究其原因,一是中國市場太大,且各地發(fā)展不平衡,制造商很難獨(dú)立面對不同市場的用戶,選擇代理模式等于選擇本地化;二是代理商對區(qū)域市場營銷資源的合理利用和強(qiáng)大的分銷能力;三是采購、生產(chǎn)、銷售一體化的企業(yè)運(yùn)營模式不
符合經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢。隨著分工的深入和代理商實(shí)力的增強(qiáng),代理制將是一種趨勢,發(fā)展的空間也會(huì)越來越大。
另外,工程機(jī)械產(chǎn)品的特性非常適合采用融資租賃的方式,但由于我國市場的發(fā)育時(shí)間較短,國民的信用水平較低,加上用戶的獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)和獨(dú)特的購買心理,使得融資租賃發(fā)展緩慢。伴隨著市場的成熟,融資租賃必將逐漸成為后市場時(shí)代營銷模式的重要組成部分。
同時(shí),隨著工程機(jī)械產(chǎn)品社會(huì)保有量的增加,用戶對施工質(zhì)量、效率的要求不斷提升和社會(huì)分工的進(jìn)一步專業(yè)化,制造商組建自己的施工公司也不失為一種較為有效的銷售模式,特別是對于推介新產(chǎn)品具有明顯的優(yōu)勢。在這方面,德國寶峨公司有很多經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛發(fā)展,為企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)銷售提供了條件,未來網(wǎng)絡(luò)銷售會(huì)隨著后市場時(shí)代的發(fā)展而逐漸壯大,份額將逐漸提高。
營銷模式的選擇
1.決定營銷模式的因素
在現(xiàn)代市場條件下,對于絕大多數(shù)企業(yè)而言,決定其營銷模式的關(guān)鍵因素有3個(gè):一是渠道效率,二是渠道成本,三是渠道風(fēng)險(xiǎn)。渠道效率是指通過渠道將產(chǎn)品分銷給目標(biāo)客戶的效率;渠道成本是指企業(yè)運(yùn)用與管理渠道所付出的代價(jià),包括建立渠道的直接成本和管理渠道的間接成本;渠道風(fēng)險(xiǎn)是指渠道變化或失效可能對企業(yè)產(chǎn)生的重大影響或給企業(yè)帶來的損失。
2.各種營銷模式的適用范圍
從營銷理論來看,直銷模式適用于高價(jià)值、高技術(shù)含量、市場需求量較小的產(chǎn)品,以及新產(chǎn)品的推廣銷售;而代理模式則相反,適用于需要大規(guī)模銷售的產(chǎn)品,能夠減少制造商的銷售成本、擴(kuò)大分銷規(guī)模,但對于產(chǎn)品種類比較多的制造商而言,采用代理制相對困難;混合模式適用于制造商在不同的區(qū)域市場和銷售不同類型的產(chǎn)品,其主要特點(diǎn)是提高渠道效率和分散渠道風(fēng)險(xiǎn)。
3.確定營銷模式的步驟
(1)綜合分析影響企業(yè)營銷渠道的關(guān)鍵因素:主要包括產(chǎn)品特征、技術(shù)含量、市場需求量和企業(yè)規(guī)模;品牌影響力,市場占有率,目前行業(yè)的渠道水平、規(guī)模、成熟程度;渠道成本、效率及風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)的發(fā)展階段等。
(2)分析不同的營銷模式對企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢,制定營銷模式方案。
(3)對營銷模式方案進(jìn)行評(píng)估。其核心是營銷模式是否適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際,與企業(yè)的內(nèi)外部資源是否相匹配。
(4)營銷模式的確定與實(shí)施。在確定營銷模式的過程中,核心是把握營銷能力與企業(yè)的發(fā)展階段。
(5)在實(shí)踐中對營銷模式進(jìn)行調(diào)整。
營銷模式的風(fēng)險(xiǎn)控制
任何營銷模式,既有其有利的一面,也有其有風(fēng)險(xiǎn)的一面,關(guān)鍵看如何利用優(yōu)勢,控制風(fēng)險(xiǎn)。
1.直銷模式的風(fēng)險(xiǎn)控制
直銷模式最大的缺陷是,隨著市場和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,只有依靠不斷擴(kuò)充營銷隊(duì)伍來滿足市場需求的增長,管理成本相應(yīng)增高,管理難度逐步加大。有時(shí)為了保證銷售業(yè)績和更好地服務(wù)用戶,還需要從企業(yè)的其他部門抽調(diào)人員,削弱了企業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn)力量。防范直銷模式的風(fēng)險(xiǎn),主要是考慮人工成本和分銷效率,在合適的時(shí)機(jī)推行代理制或其他模式,逐步降低直銷在營銷中的比重。
2.代理模式的風(fēng)險(xiǎn)控制
隨著代理商的逐步集中整合成若干個(gè)大的代理商時(shí),代理商對制造商的影響舉足輕重。制造商不但面臨代理商的信用風(fēng)險(xiǎn),如:不及時(shí)回款、違反經(jīng)銷政策、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、品牌忠誠度降低,以及代理競爭對手的產(chǎn)品等,還要面臨經(jīng)營能力風(fēng)險(xiǎn),如:代理商的市場開拓能力、自我發(fā)展能力、持續(xù)經(jīng)營能力不足等風(fēng)險(xiǎn)。降低代理模式的風(fēng)險(xiǎn)最有效的辦法是將代理商最終發(fā)展成為制造商的戰(zhàn)略合作伙伴,比如以資本為紐帶,讓代理商投資入股,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)等,或者使代理商成為品牌專營商、專賣店等;其次是加強(qiáng)對代理商的引導(dǎo)與管理,主要包括對代理商資信狀況、銷售能力、執(zhí)行銷售政策的管理與控制,以及對代理商的資格評(píng)定與考核淘汰制度等。
3.采用多種營銷模式,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低
不同的營銷模式具有不同的特點(diǎn)和適用性,制造商在不同的發(fā)展時(shí)期針對不同的產(chǎn)品,可以采取多種營銷模式并存的方式,如融資租賃、組建施工公司與網(wǎng)絡(luò)銷售等,力爭把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。但要注意的是,各種模式的側(cè)重點(diǎn)和所占比例應(yīng)恰當(dāng)合理,不要在一個(gè)不成熟的市場推廣一種成熟市場的銷售模式,也不要在兩種模式中間來回?fù)u擺、無所適從。
以南方路機(jī)為例,混凝土攪拌設(shè)備的營銷模式在前幾年基本上只有直銷一種,而現(xiàn)在則是直銷、內(nèi)部代理和外部代理等多種渠道混合的營銷模式,新營銷模式已經(jīng)開始為制造商帶來新的發(fā)展動(dòng)力。再如山河智能、安徽星馬等企業(yè),選擇了直銷加代理的模式,這些都是成功的典型案例。
4.利用營銷模式的創(chuàng)新,降低風(fēng)險(xiǎn)
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,只有堅(jiān)持營銷模式創(chuàng)新,企業(yè)才能真正控制風(fēng)險(xiǎn),才能更好更快地發(fā)展。營銷模式的創(chuàng)新可以選擇兩個(gè)方向:一是差異化,二是整合營銷。差異化是指產(chǎn)品在核心技術(shù)、品質(zhì)、可靠性和作業(yè)效率等方面具有競爭優(yōu)勢;整合營銷是指在整體營銷方面創(chuàng)造特色,產(chǎn)品不一定具有優(yōu)勢,但與服務(wù)或付款方式等其他方面結(jié)合之后,形成自己的競爭優(yōu)勢。如南方路機(jī)與國外知名品牌進(jìn)行的整合營銷,以及代理商通過按揭,以分期付款或以租代售方式將設(shè)備賣給用戶,形成一種特殊形式的融資租賃形式等。
5.建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
制造商不管采取什么營銷模式都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),所以建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制就顯得尤為重要。制造商通過明確界定各種模式下的銷售條件,如全款、分期、分期期限、首付款額度、對代理商的授信政策、擔(dān)保制度和買斷界定等規(guī)定,以及運(yùn)用賬款回收系統(tǒng)、用戶檔案信息管理系統(tǒng)、信用管理系統(tǒng)和市場監(jiān)管系統(tǒng)等,可有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。
總之,隨著中國工程機(jī)械行業(yè)的發(fā)展和整個(gè)信用體制的完善、健全,代理制必將成為主流的營銷模式,但不是惟一的選擇,新的營銷模式會(huì)不斷地產(chǎn)生。無論采用哪種營銷模式,追求低成本、高效率、零風(fēng)險(xiǎn)將是最佳的選擇。對于直銷、內(nèi)部代理、外部代理、特許加盟、混合銷售、融資租賃和組建施工公司、網(wǎng)絡(luò)銷售等營銷模式,制造商都可以進(jìn)行嘗試,關(guān)鍵是找到最適合自己的模式,保證風(fēng)險(xiǎn)可控。模式創(chuàng)新將是永恒的主題,持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)必將從中受益。
第二篇:工程機(jī)械代理渠道模式的風(fēng)險(xiǎn)控制
內(nèi)容摘要:
【摘要】隨著工程機(jī)械行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的多元化和市場范圍的擴(kuò)大,其營銷渠道模式也由過去單一的直銷模式轉(zhuǎn)為代理模式為主,代理制的盛行使風(fēng)險(xiǎn)問題也日益顯現(xiàn)。通過分析采用代理模式存在的主要風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的控制策略,有助于工程機(jī)械制造商更好地對渠道系統(tǒng)加以管理,提高市場競爭力。
【摘要】隨著工程機(jī)械行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的多元化和市場范圍的擴(kuò)大,其營銷渠道模式也由過去單一的直銷模式轉(zhuǎn)為代理模式為主,代理制的盛行使風(fēng)險(xiǎn)問題也日益顯現(xiàn)。通過分析采用代理模式存在的主要風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的控制策略,有助于工程機(jī)械制造商更好地對渠道系統(tǒng)加以管理,提高市場競爭力。
【關(guān)鍵詞】工程機(jī)械 渠道模式 代理模式 風(fēng)險(xiǎn)控制
20世紀(jì)80年代以前,工程機(jī)械行業(yè)是單一的直銷模式。20世紀(jì)80年代至90年代中期,代理模式出現(xiàn),直銷模式仍占主導(dǎo)地位。這一階段,民營、外資 企業(yè) 逐漸增多,國有企業(yè)一統(tǒng)天下的局面被打破,制造商不斷增加,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,競爭加劇。隨著改革開放和市場的擴(kuò)大,工程機(jī)械產(chǎn)品的社會(huì)需求量明顯上升,用戶由過去的以施工單位集體購買為主向單位、小團(tuán)體、私人多層次 發(fā)展 ,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、支付方式及服務(wù)等方面的要求越來越高。傳統(tǒng)的直銷模式已不能滿足發(fā)展的要求,制造商開始采用代理模式來迎接市場的挑戰(zhàn)。代理模式是制造商通過選擇規(guī)模、實(shí)力較強(qiáng)的代理商,在一定的區(qū)域內(nèi)代理銷售自己的產(chǎn)品,并提供相應(yīng)服務(wù)的銷售模式。但這時(shí)的代理規(guī)模比較小,代理的產(chǎn)品范圍較窄,直銷模式仍占主導(dǎo)地位。20世紀(jì)90年代中期后,直銷模式的主導(dǎo)地位逐漸被代理模式取代。這一階段我國工程機(jī)械行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。國有、民營、合資等多種成分的企業(yè)共同參與市場競爭,市場規(guī)模和產(chǎn)能空前擴(kuò)張,直接促進(jìn)了渠道發(fā)育,特別是裝載機(jī)、挖掘機(jī)這兩個(gè)銷量最大的工程機(jī)械產(chǎn)品,幾乎全部采用代理模式。
在我國工程機(jī)械行業(yè)供大于求、產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的市場條件下,代理制是最具生命力的一種營銷模式。在當(dāng)前的環(huán)境背景下,直銷模式的弊端越來越突出:企業(yè)不斷擴(kuò)充營銷隊(duì)伍,管理成本相應(yīng)增加,管理難度逐步加大;為保證銷售業(yè)績和更好地服務(wù)用戶,有時(shí)企業(yè)還需從其他部門抽調(diào)人員,這樣削弱了企業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn)能力。直銷模式已不能適應(yīng)環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的要求,代理模式已成為工程機(jī)械行業(yè)的主流渠道模式。在許多 工業(yè) 發(fā)達(dá)國家,工程機(jī)械產(chǎn)品的產(chǎn)與銷是分開的,生產(chǎn)企業(yè)僅負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),而產(chǎn)品的銷售——包括對市場需求的了解、采集,以及流通過程中的 金融 服務(wù)等,則由專門的代理商負(fù)責(zé)。隨著 經(jīng)濟(jì) 全球化的發(fā)展、社會(huì)分工的深入以及代理商實(shí)力的增強(qiáng),我國工程機(jī)械行業(yè)代理模式的發(fā)展空間將會(huì)越來越大。
二、代理渠道模式的風(fēng)險(xiǎn)分析
1、資金信用風(fēng)險(xiǎn)
許多工程機(jī)械產(chǎn)品對用戶來說都是重要的固定資產(chǎn),價(jià)格昂貴,代理商為刺激用戶購買欲望,完成銷售任務(wù),常常需對用戶提供分期付款和按揭銷售等方式,而我國相關(guān) 法律 法規(guī)及信用體系不完善,容易出現(xiàn)不能及時(shí)回款的情況,這樣必然會(huì)影響到制造商的資金周轉(zhuǎn),增加收賬成本和壞賬損失。
2、品牌忠誠度風(fēng)險(xiǎn)
制造商通常希望代理商能實(shí)行品牌專營,忠實(shí)于自己的品牌,但代理商為了自身利益,滿足復(fù)雜的市場需求,抓住更多的用戶,很難長期保持對某一家企業(yè)的品牌忠誠度,往往由品牌專營發(fā)展為代理多個(gè)品牌,銷售競爭對手的產(chǎn)品,這樣有可能企業(yè)對代理商的一些資金、培訓(xùn)等方面支持被競爭對手所用,影響到自身產(chǎn)品的銷售;也有些企業(yè)的代理商隊(duì)伍不穩(wěn)定,有時(shí)代理商的流失就意味著一批客戶、一片市場的流失。
3、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
工程機(jī)械產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng),用戶對產(chǎn)品的服務(wù)要求較高。代理商不僅要懂得產(chǎn)品性能,還要懂得如何服務(wù)于工程的施工組織設(shè)備配套,對售后服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng),如設(shè)備使用、維修、配件供應(yīng)、技術(shù)人員培訓(xùn)等也需關(guān)注。而我國由于工程機(jī)械代理商發(fā)展 歷史 還不長,許多都不具備較高的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)觀念,不能達(dá)到與制造商相同層次的服務(wù),因此,必然會(huì)損害到制造商的品牌形象,也會(huì)對產(chǎn)品銷售造成直接影響。
4、信息風(fēng)險(xiǎn)
一方面,由于立場的不同,代理商往往不能及時(shí)、充分地將用戶信息反饋給制造商,從而使企業(yè)無法迅速調(diào)整經(jīng)營決策;另一方面,利益上的分歧往往會(huì)導(dǎo)致一些代理商不遵守渠道政策、竄貨亂價(jià)等現(xiàn)象的出現(xiàn),如果不及時(shí)了解這些代理商的信息并與他們進(jìn)行充分地溝通、協(xié)調(diào),后果將不堪設(shè)想。
此外,目前我國工程機(jī)械行業(yè)還未產(chǎn)生上規(guī)模、真正專業(yè)化、有廣泛影響力的代理商,如果代理商市場開拓能力、自我發(fā)展能力、持續(xù)經(jīng)營能力不足,將導(dǎo)致制造商難以完成預(yù)期營銷目標(biāo),失去良好的銷售機(jī)會(huì)。而隨著代理商逐步集中整合成若干個(gè)大的代理商,代理商對制造商的影響又會(huì)舉足輕重。因此,制造商必須采取 科學(xué)、有效的策略控制各種風(fēng)險(xiǎn),占據(jù)渠道系統(tǒng)中的主導(dǎo)地位。
三、代理渠道模式的風(fēng)險(xiǎn)控制策略
1、選擇有限職能代理商是首要策略
許多工程機(jī)械制造商由于自身營銷能力較差,喜歡尋找大的代理商,希望代理商承擔(dān)全部的渠道職能,自己就可以放手不管,減少負(fù)擔(dān),這樣往往導(dǎo)致市場失利,對渠道的控制力也會(huì)越來越弱。因此,制造商與代理商進(jìn)行合理的職能劃分,只讓代理商根據(jù)自身優(yōu)勢承擔(dān)部分渠道職能,是防范風(fēng)險(xiǎn)的首要策略。例如,我國裝載機(jī)產(chǎn)品的售后服務(wù)職能大都是委托代理商負(fù)責(zé),而山工集團(tuán)則只要求代理商承擔(dān)銷售職能,售后服務(wù)由廠家自己負(fù)責(zé)。這樣服務(wù)更快捷、更專業(yè),還能在最短的時(shí)間將產(chǎn)品質(zhì)量、性能問題反饋回來,提高廠家的市場反應(yīng)速度;另外,用戶對廠家服務(wù)人員的信任度更高,這也從側(cè)面促進(jìn)了代理商的銷售。目前,山工集團(tuán)已在全國各地設(shè)立數(shù)十家維修中心,其中大多數(shù)是與當(dāng)?shù)卮砩毯腺Y建立的,這種全新的服務(wù)合作模式將代理商與制造商的利益緊緊綁在了一起。這樣能使代理商因服務(wù)水平較低、信息反饋不及時(shí)充分所導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大大降低。
2、提升品牌形象是根本策略
從根本上說,制造商必須認(rèn)真把握消費(fèi)者需求,為其提供有吸引力的產(chǎn)品或服務(wù),不斷提升品牌形象,牢牢把握住市場,這樣才能增強(qiáng)代理商對自己的依賴。例如,全球工程機(jī)械行業(yè)的老大卡特彼勒公司最初為滿足19世紀(jì)末美國快速發(fā)展的農(nóng)業(yè)對機(jī)械的需求,開始生產(chǎn)農(nóng)用拖拉機(jī)。二戰(zhàn)期間,由于戰(zhàn)爭的需要,開始制造履帶設(shè)備。在這一時(shí)期,其履帶技術(shù)和拖拉機(jī)技術(shù)得到很大發(fā)展。隨著市場對發(fā)動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)的需求,卡特彼勒的產(chǎn)品系列不斷擴(kuò)展?,F(xiàn)在卡特彼勒已經(jīng)能夠生產(chǎn)全部工程項(xiàng)目所需的機(jī)械和發(fā)電設(shè)備,如挖掘機(jī)、推土機(jī)、壓實(shí)機(jī)、采礦機(jī)、吊裝機(jī)、發(fā)電機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)。在世界各地的農(nóng)場、森林、采石廠、煤礦、水庫大壩、建筑工地,到處都可以看到卡特彼勒產(chǎn)品的身影。由于卡特彼勒根據(jù)顧客需求不斷開發(fā)新產(chǎn)品,其產(chǎn)品品種齊全,技術(shù)先進(jìn),適銷對路,因此,其代理商即使實(shí)行品牌專營也能滿足用戶全面需求并獲得較高利潤, 自然 會(huì)對制造商形成較高的忠誠度。相反,若制造商產(chǎn)品單一,不能有效滿足顧客需求,代理商經(jīng)營其產(chǎn)品不能使顧客滿意而獲利,則容易導(dǎo)致拖欠貨款、對品牌不忠誠等問題。
3、確定適度的利益分配政策
制造商作為渠道的設(shè)計(jì)者和管理者,占有制定利益分配體系的先機(jī),享有一定的主動(dòng)權(quán)。而牢牢把握住渠道的利益分配,則是對代理商的經(jīng)營體系進(jìn)行管理和控制的前提和基礎(chǔ)。把握住利益分配體系并不意味著企業(yè)要占據(jù)其中的大部分甚至全部利益。因?yàn)槿绻圃焐滩荒芙o代理商提供足夠有吸引力的利益空間,代理商不會(huì)全力合作,這樣會(huì)損失合作利潤,從而使企業(yè)的整體利潤降低,反而得不償失;相反,如果給代理商過多的利益,不但減少了企業(yè)自身的贏利,還會(huì)使代理商的預(yù)期與實(shí)力增長過快,最終導(dǎo)致企業(yè)喪失對渠道的控制權(quán)。因此,制造商在利益分配政策的制定上必須要保持合適的度:既要合理增加代理商的利益空間,也要注意根據(jù)自身實(shí)力和渠道力量的對比變化,適時(shí)調(diào)整渠道分配策略,確保自己在渠道中的領(lǐng)先地位。
第三篇:貸款營銷與風(fēng)險(xiǎn)控制
正確處理信貸營銷與信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系
[作者: 張長友點(diǎn)擊數(shù): 1878更新時(shí)間: 2008-06-11]
近年來,農(nóng)村信用社緊緊抓住我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和農(nóng)村信用社體制改革的有利時(shí)機(jī)不斷加大信貸營銷力度,在地方金融市場份額逐步擴(kuò)大,信貸業(yè)務(wù)有了較大規(guī)模的增長。由于信貸業(yè)務(wù)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的資產(chǎn)業(yè)務(wù),而目前農(nóng)村信用社貸款業(yè)務(wù)品種又極其單一,信貸業(yè)務(wù)基本上是農(nóng)村信用社創(chuàng)利的主要渠道,更是農(nóng)村信用社賴以生存的基石(這對于地處欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村信用社來說就更加明顯了),因此,信貸營銷的好壞可以說是農(nóng)村信用社發(fā)展壯大的關(guān)鍵。但是在經(jīng)營過程中,部分農(nóng)村信用社信貸營銷觀念談薄,信貸營銷水平低下,信貸風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不高,防范化解不力,導(dǎo)致信貸風(fēng)險(xiǎn)頻頻發(fā)生,甚至有惡化的趨勢,這種趨勢如果控制不了,必然會(huì)引起信貸風(fēng)險(xiǎn)失控,進(jìn)而威脅到農(nóng)村信用社的安全運(yùn)營,最終損害了農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果,從而加重了農(nóng)村信用社的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。因此,如何加強(qiáng)信貸營銷科學(xué)管理,強(qiáng)化對信貸風(fēng)險(xiǎn)的防范,正確處理兩方面的關(guān)系顯得尤為重要。
一、正確認(rèn)識(shí)信貸營銷與信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系和問題
信貸營銷與信貸風(fēng)險(xiǎn)有著天然的密切聯(lián)系,此消彼長,辯證而統(tǒng)一,一方面信貸營銷收入是農(nóng)村信用社收入的主要來源,只有不斷加強(qiáng)信貸營銷,加大信貸投入,經(jīng)營效益才能不斷提高,但在追求效益的同時(shí),信貸風(fēng)險(xiǎn)也隨之產(chǎn)生,而風(fēng)險(xiǎn)管理要求必須通過政策的指引、程序的制約、制度的管理和必要的監(jiān)管來進(jìn)行相應(yīng)控制,這就必然會(huì)在追求信貸業(yè)務(wù)增量增速上與風(fēng)險(xiǎn)的控制出現(xiàn)矛盾。另一方面,進(jìn)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范和控制的目的是為了促進(jìn)信貸營銷獲得健康可持續(xù)發(fā)展,最終體現(xiàn)為效益的不斷增長,沒有有效風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管促使信貸資產(chǎn)質(zhì)量的全面提高,也就不可能實(shí)現(xiàn)效益的不斷增長。片面強(qiáng)調(diào)信貸營銷,認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)防范可有可無或制約信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的觀念是錯(cuò)誤的。銀行“三性”原則中的安全性是第一位的,特別是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中,面對的是一個(gè)充滿不確定性和各種風(fēng)險(xiǎn)因素的客戶群體,沒有嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制,很難擁有良好的信貸資產(chǎn)質(zhì)量,因此把風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和控制措施貫穿于信貸營銷與審批全過程,這是從源頭上建立優(yōu)質(zhì)客戶群體和遏止不良資產(chǎn)產(chǎn)生的關(guān)鍵所在。從以上兩方面我們應(yīng)當(dāng)看到,信貸營銷與風(fēng)險(xiǎn)防范之間既是矛盾又是統(tǒng)一的,對農(nóng)村信用社來說,都希望在可控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤最大化,而風(fēng)險(xiǎn)管理則是要實(shí)現(xiàn)把信貸風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度,甚至于零風(fēng)險(xiǎn),這是矛盾的一面。而統(tǒng)一的一面是:信貸營銷好,信貸風(fēng)險(xiǎn)自然就少;信貸營銷差,信貸風(fēng)險(xiǎn)自然就高。反之,信貸風(fēng)險(xiǎn)控制得當(dāng),有助于信貸營銷水平和信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高;信貸風(fēng)險(xiǎn)控制不了,則會(huì)加劇不良貸款的擴(kuò)大,造成信貸資金沉淀,信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,將嚴(yán)重制約農(nóng)村信用社的經(jīng)營和發(fā)展。因此,我們應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)和把握這一辯證關(guān)系,在增加信貸投入與風(fēng)險(xiǎn)防范中尋找一個(gè)度、一個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn)。但要在兩者之間尋求一個(gè)平衡點(diǎn),就必須充分認(rèn)識(shí)到信貸營銷工作中易誘發(fā)的信貸風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)以“自我”為中心的傳統(tǒng)信貸營銷觀念容易造成客戶質(zhì)量差的信貸風(fēng)險(xiǎn)
傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為,銀行在存款中處于被動(dòng)地位,在貸款中處于主動(dòng)地位。原因在于存款是銀行求顧客,顧客來不來存錢,存多少,存多久完全由顧客決定,銀行主動(dòng)性很小,所以處于被動(dòng)地位。而信貸業(yè)務(wù)則完全相反,是顧客求銀行,銀行完全處于主動(dòng)的地位,銀行將貸款放給誰,貸多少,貸多長,完全由銀行決定,這就給了銀行一種以“自我”為中心的錯(cuò)覺,覺得信貸資金供不應(yīng)求,只要坐等客戶上門,擇優(yōu)貸款就可以了,然而隨著大量金融機(jī)構(gòu)的出現(xiàn),金融機(jī)構(gòu)之間的同業(yè)競爭日益激烈,客戶選擇貸款銀行的范圍擴(kuò)大了,主動(dòng)性也加大了,往往要“貨比三家”才確定,而我們農(nóng)信社如果還按傳統(tǒng)的觀念坐等客戶上門求貸,而又沒有實(shí)際的優(yōu)惠政策和措施,與其它商業(yè)銀行競爭,則很容易就會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì),喪失資產(chǎn)質(zhì)量高、經(jīng)營效益好的貸款項(xiàng)目,只有那些質(zhì)量低、收益差或在別處貸款碰壁的客戶才會(huì)主動(dòng)
上門求貸,而我們也只能在里面擇優(yōu)選取,但這樣我們農(nóng)信社整體客戶的質(zhì)素就大打折扣了,我們的貸款就很容易形成高風(fēng)險(xiǎn)的信貸資產(chǎn)。
(二)信貸營銷市場定位不準(zhǔn),客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)類同,容易造成貸款“壘大戶”信貸風(fēng)險(xiǎn) 農(nóng)村信用社的市場定位是面向“三農(nóng)”(農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民),但由于每個(gè)農(nóng)村信用社所處環(huán)境不同,當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、自然條件、“三農(nóng)”發(fā)展水平、金融競爭格局等情況不同,因此,每個(gè)農(nóng)信社的市場定位也有所不同,側(cè)重點(diǎn)不一樣,都要有一個(gè)具體的市場定位,不僅要確定服務(wù)對象,還要確定所能提供的核心業(yè)務(wù)。然而現(xiàn)實(shí)情況是,大多數(shù)農(nóng)信社對大中型公司、企業(yè)和熱點(diǎn)行業(yè)感興趣,傾向于大筆貸款,而對于小企業(yè)、工商個(gè)體戶和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)卻很少光顧,有的甚至把小企業(yè)、工商個(gè)體戶拒之門外,選擇客戶標(biāo)準(zhǔn)類同,貸款“壘大戶”的現(xiàn)象嚴(yán)重,如某農(nóng)村信用社重點(diǎn)客戶前10大戶貸款金額就占該社各項(xiàng)貸款總額的一半以上;某農(nóng)村信用社對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款就占該社各項(xiàng)貸款總額的三分之一以上,同一行業(yè)貸款總量偏大,比例偏高。由于市場細(xì)分不夠,目標(biāo)市場不明,市場定位不準(zhǔn),信貸營銷策略針對性不強(qiáng),急功近利,盲目貸款,不斷向大客戶和某些行業(yè)集中,人為地限制了貸款營銷范圍,影響了信貸業(yè)務(wù)的拓展,因而也就容易造成嚴(yán)重的“壘大戶”信貸風(fēng)險(xiǎn),給自身經(jīng)營帶來較大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(三)信貸營銷中缺乏科學(xué)的市場調(diào)研和分析所引發(fā)的市場風(fēng)險(xiǎn)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的當(dāng)代,市場經(jīng)濟(jì)瞬息萬變、千變?nèi)f化,分析、了解、掌握市場的難度是相當(dāng)大。由于我們農(nóng)村信用社部分信貸人員還缺乏市場分析和把握經(jīng)濟(jì)走勢的能力,對投放貸款前景預(yù)測能力不強(qiáng),不善于對市場進(jìn)行調(diào)研和分析,因此對一些貸款投向把握不準(zhǔn),盲目跟風(fēng),以致貸款投放出去容易受市場波動(dòng),穩(wěn)定性不高,形成較大的市場風(fēng)險(xiǎn),比如受國家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)所引起的企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)或行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),最終轉(zhuǎn)化為貸款風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
(四)信貸營銷中操作不規(guī)范所引發(fā)的內(nèi)部操作信貸風(fēng)險(xiǎn)
部分信貸人員在信貸營銷過程中,由于風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,沒有嚴(yán)格執(zhí)行信貸管理制度,沒能按照貸款操作流程去發(fā)放貸款而引發(fā)的貸款資料不齊全、抵押物不足值、保證人不合規(guī)、虛假材料等內(nèi)部操作信貸風(fēng)險(xiǎn),甚至存在玩忽職守、以貸謀私、監(jiān)守自盜、越權(quán)放貸等違法違規(guī)放貸行為而引發(fā)的信貸風(fēng)險(xiǎn)隱患。
二、加強(qiáng)信貸營銷科學(xué)管理是有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)的前提
市場和客戶始終是農(nóng)村信用社的衣食父母,大力拓展信貸市場、加強(qiáng)信貸營銷、開發(fā)優(yōu)良客戶,是農(nóng)村信用社生存與發(fā)展的基本支點(diǎn)。但是開展信貸業(yè)務(wù)是必然有信貸風(fēng)險(xiǎn),在信貸營銷中不可能不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),信貸營銷是信貸風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源,那么如何把好信貸風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的第一關(guān),做到既能將信貸資金安全有效地充分運(yùn)用出去,又能將信貸風(fēng)險(xiǎn)降至最低,我們就應(yīng)該在信貸營銷上下功夫,防守好第一道防范,因此,加強(qiáng)信貸營銷管理是有效控制信貸風(fēng)險(xiǎn)的前提,在信貸營銷中有必要結(jié)合本工作實(shí)際、本市場環(huán)境選擇適當(dāng)、科學(xué)的信貸營銷策略。
(一)樹立以優(yōu)良客戶為中心信貸營銷理念
面對激烈的市場競爭,農(nóng)村信用社要樹立由以我為中心轉(zhuǎn)向以優(yōu)良客戶為中心的信貸營銷理念,真正把客戶利益放在首位,全力爭取優(yōu)良客戶,培育優(yōu)質(zhì)客戶群。信貸工作人員要樹立“走出去”的營銷作風(fēng),深入基層,開拓視野,把轄內(nèi)有信貸需求的農(nóng)戶、企業(yè)都納入視線,努力發(fā)現(xiàn)、培育和選擇優(yōu)質(zhì)的貸款項(xiàng)目,徹底改變等客上門、等客求貸的做法,同時(shí)主動(dòng)出擊,走家入戶,重視與客戶的聯(lián)系,真正密切社農(nóng)、社企關(guān)系,把農(nóng)村信用社辦成客戶喜愛的銀行,建立互動(dòng)、互惠、互利、共贏的新型營銷合作關(guān)系。要以優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)來贏得客戶、拓展市場,在服務(wù)效率和服務(wù)水平上下功夫,做到“人無我有,人有我新,人有我快”,做一流服務(wù)、爭一流速度、創(chuàng)一流業(yè)績。通過建立以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以有效風(fēng)險(xiǎn)控制為保障的有特色的信貸營銷管理體系,確保農(nóng)村信用社信貸營銷能真正貼近客戶,貼近市場,實(shí)現(xiàn)良性經(jīng)營。
(二)注重市場調(diào)研,搞好市場定位,合理選擇目標(biāo)市場,培植優(yōu)良客戶群
農(nóng)村信用社因其資本力量有限,多數(shù)只能在一定區(qū)域從事金融業(yè)務(wù),而各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展各有差異,具有很強(qiáng)的區(qū)域性特征,不同的農(nóng)村信用社只有從各自的營銷環(huán)境和自身特點(diǎn)出發(fā),深入細(xì)致地開展對轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行市場營銷調(diào)研,加強(qiáng)對農(nóng)戶個(gè)體工商戶、私營企業(yè)和城鄉(xiāng)居民的貸款需求調(diào)查分析、歸類,要對市場進(jìn)行細(xì)分,合理選擇目標(biāo)市場,對目標(biāo)客戶信譽(yù)進(jìn)行調(diào)查,對資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估,明確確定目標(biāo)客戶的數(shù)量、需求時(shí)間、額度和季節(jié)規(guī)律,科學(xué)地確定貸款投向、投量,及時(shí)調(diào)整貸款組合,并根據(jù)資產(chǎn)評(píng)估確定貸款戶的最高授信額度,然后,在一定范圍時(shí)間內(nèi)簡化手續(xù),隨用隨辦。同時(shí),要實(shí)施“雙優(yōu)戰(zhàn)略”,選擇一些符合國家產(chǎn)業(yè)政策、有信譽(yù)、有潛力的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)良客戶,要在選準(zhǔn)目標(biāo)客戶和貸款項(xiàng)目上下功夫,主動(dòng)尋找新的信貸增長點(diǎn)。有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前大部分銀行(包括農(nóng)村信用社)新增貸款主要集中于大型企業(yè),由于優(yōu)質(zhì)大客戶數(shù)量相對有限,同業(yè)之間競爭很激烈,要付出較大的成本;而中小企業(yè)貸款卻有較大的市場,融資需求比較強(qiáng)烈,途徑相對單一,大多數(shù)已具備了信貸優(yōu)質(zhì)客戶的基本條件,是新一輪信貸增長點(diǎn)。農(nóng)村信用社是定位于社區(qū)金融機(jī)構(gòu),服務(wù)于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè),在縣域金融領(lǐng)域仍處于壟斷地位,有天時(shí)、地利、人和之優(yōu)勢,因此逐步增加對當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)貸款、符合國家產(chǎn)業(yè)政策的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)的營銷和投放,提高其占比,積極培育和支持有市場、有效益、有信譽(yù)的中小企業(yè)既是農(nóng)村信用社的職責(zé)也是強(qiáng)項(xiàng),而且可以有效地防止貸款過度向大企業(yè)、大客戶和某一熱點(diǎn)行業(yè)集中而潛伏新的信貸風(fēng)險(xiǎn)。另外,要實(shí)施好城區(qū)社龍頭帶動(dòng)策略,把信貸營銷重點(diǎn)放在中心城區(qū),保證高產(chǎn)出的地方有相應(yīng)的高投入,以帶動(dòng)“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。總之,要發(fā)揮農(nóng)村信用社的優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,把資源集中于最擅長且相對安全的領(lǐng)域,培植優(yōu)良客戶群,才能增強(qiáng)自身的市場競爭力,達(dá)到促進(jìn)營銷、風(fēng)險(xiǎn)防范的最佳效果。
(三)創(chuàng)新信貸品種,開拓信貸市場
根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的變化,滿足客戶對信貸資金多元化的需求,農(nóng)村信用社可在資金寬裕的前提下,適時(shí)開發(fā)迎合市場需求、有生命力的信貸品種,增強(qiáng)信貸營銷活力,如耐用消費(fèi)品貸款、信用卡業(yè)務(wù)、票據(jù)貼現(xiàn)等信貸業(yè)務(wù)等,最終目的把農(nóng)村信用社辦成金融超市,盡量滿足不同層次的需求,以實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步開拓信貸市場,分散資金風(fēng)險(xiǎn),提高信貸營銷效益的目的。
(四)對貸款營銷人員實(shí)行“責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合”的管理機(jī)制,不斷實(shí)現(xiàn)信貸營銷的規(guī)范化管理
責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合是經(jīng)過實(shí)踐充分證明了的行之有效地成功工作經(jīng)驗(yàn)。按照權(quán)、責(zé)、利相結(jié)合的原則,實(shí)行績效掛鉤、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,理順分配關(guān)系。明確信貸人員是第一調(diào)查人、第一責(zé)任人、第一清收人,對貸款包放、包管、包收,信用社主任對轄內(nèi)貸款管理負(fù)總責(zé)。明確崗位責(zé)任,建立崗位責(zé)任制,設(shè)立調(diào)查崗、審查崗、決策崗、貸款審批委員會(huì),分清責(zé)任,互相監(jiān)督和制約,各司其職,做到嚴(yán)格管理,從嚴(yán)追究,獎(jiǎng)罰分明,使信貸營銷機(jī)制真正達(dá)到責(zé)權(quán)利相結(jié)合,充分調(diào)動(dòng)一切積極因素,防范瀆職失職、有為而不為等消極行為,逐步實(shí)現(xiàn)信貸營銷的規(guī)范化管理。
(五)按照方便客戶,強(qiáng)化內(nèi)控的原則,健全信貸業(yè)務(wù)流程
盡管我們農(nóng)村信用社信貸審批效率比其它商業(yè)銀行快很多,在信貸市場上有一定的競爭力,但市場是千變?nèi)f化,風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)會(huì)發(fā)生,加上信貸監(jiān)管越來越規(guī)范,越來越嚴(yán)格,不同以往這么寬松。如何有效規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)以及符合新時(shí)期信貸監(jiān)管的要求呢?這就要求我們農(nóng)村信用社應(yīng)重新審視貸款管理流程,進(jìn)一步明確信貸營銷、信貸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、授信批準(zhǔn)和貸款定價(jià)、信貸組合管理等不同環(huán)節(jié)的權(quán)力和責(zé)任,并根據(jù)信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等不同風(fēng)險(xiǎn)因素的控制要求,整合不同的管理制度和管理工具,健全信貸業(yè)務(wù)流程,做到既可提高信貸審批效率,方便客戶,又可控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(六)培養(yǎng)一支高素質(zhì)的信貸營銷隊(duì)伍,提高信貸營銷水平。
信貸營銷人員的素質(zhì)關(guān)系到每筆貸款營銷的成敗、貸款質(zhì)量的好壞,因此必須大力加強(qiáng)信貸營銷隊(duì)伍的建設(shè),建立起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)熟、公關(guān)能力強(qiáng)、特別能戰(zhàn)斗的信貸營銷專業(yè)隊(duì)伍,使之擔(dān)負(fù)起捕捉信貸信息、開拓信貸市場的重任。營銷人員素質(zhì)要求一般應(yīng)具備良好的個(gè)性修養(yǎng)、優(yōu)良的道德修養(yǎng)、廣博的知識(shí)修養(yǎng)和高度的敬業(yè)精神。為此要從以下幾方面著手:一是加強(qiáng)信貸營銷人員的培訓(xùn),通過廣泛收集和剖析市場營銷案例,講授市場營銷的技巧和實(shí)務(wù),在實(shí)踐的基礎(chǔ)上組織信貸營銷人員總結(jié)交流信貸營銷經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而達(dá)到充實(shí)和完善信貸營銷人員的才能;二是要引入競爭和激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行公開招聘、競爭上崗,進(jìn)行優(yōu)勝劣汰;三是制定合理的業(yè)務(wù)考核辦法和獎(jiǎng)懲措施,增強(qiáng)信貸營銷人員的責(zé)任感和使命感,激發(fā)其營銷的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從根本上保障、吸引、穩(wěn)定優(yōu)秀信貸營銷人員。
三、強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)的控制是提高信貸營銷水平、促進(jìn)信貸營銷的保證
銀行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),信貸風(fēng)險(xiǎn)是銀行高風(fēng)險(xiǎn)的重要標(biāo)志之一,信貸風(fēng)險(xiǎn)是隨著信貸營銷的開展而產(chǎn)生,沒有絕對無風(fēng)險(xiǎn)的信貸業(yè)務(wù),只有正視信貸風(fēng)險(xiǎn),承認(rèn)合理的信貸風(fēng)險(xiǎn),才能增強(qiáng)合理的信貸投放,才能加大加快信貸營銷,但是如果信貸風(fēng)險(xiǎn)控制不當(dāng),防范和化解不力,任其發(fā)展,勢必導(dǎo)致信貸風(fēng)險(xiǎn)不斷堆積,信貸營銷受阻,信貸資產(chǎn)質(zhì)量下降,致使經(jīng)營效益不高,因此,只有在強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的作用下才能確保信貸營銷水平的提高,才能促進(jìn)信貸營銷。
(一)牢固樹立信貸風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),取得信貸工作主動(dòng)權(quán)
農(nóng)村信用社經(jīng)營的業(yè)務(wù)本身就是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),風(fēng)險(xiǎn)管理是現(xiàn)代銀行的基本功、看家本領(lǐng)。信貸業(yè)務(wù)是農(nóng)村信用社首要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),目前農(nóng)村信用社利潤主要來源于貸款利息收入,農(nóng)村信用社經(jīng)濟(jì)效益好壞主要取決于信貸資產(chǎn)質(zhì)量的高低。如果信貸資產(chǎn)質(zhì)量不佳,不良貸款問題嚴(yán)重,它不僅直接造成經(jīng)營性虧損,而且會(huì)影響正常經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展,因此作為銀行從業(yè)人員要樹立足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),特別是信貸管理人員要樹立信貸風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)不在、無處不有的觀念,只有充分認(rèn)識(shí)信貸管理中存在的問題和弊端,樹立信貸風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),才能認(rèn)別各類信貸風(fēng)險(xiǎn),取得信貸工作主動(dòng)權(quán)。
(二)堅(jiān)持“三性”原則,以安全第一要求,在保證安全流動(dòng)性的基礎(chǔ)上,促使資金增值,并達(dá)到預(yù)防,控制信貸風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)。
1、切實(shí)做好信貸的風(fēng)險(xiǎn)度管理工作。對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)除在性質(zhì)上有明確的認(rèn)識(shí)外,盡量使之量化,以便明確的目標(biāo)和要求執(zhí)行監(jiān)督。不能量化的盡可能規(guī)范,以便用明確的規(guī)定和準(zhǔn)則加以約束。實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)度管理,不僅使貸款的發(fā)放實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理和數(shù)量化考核,而且使信貸管理各崗的權(quán)責(zé)明晰、相互制約,可以有效地控制內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),杜絕不合理的貸款。
2、嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度和審貸分離、分級(jí)審批制度,強(qiáng)化集體決策的力度,減少個(gè)人決策失誤,嚴(yán)格超越權(quán)限和職責(zé)范圍。
3、建立嚴(yán)格的獨(dú)立內(nèi)部稽核、監(jiān)督制度。積極推行離任、升職和任期稽核制度,明確貸款的第一責(zé)任人的責(zé)任。對貸款操作的合規(guī)性、手續(xù)的合法性、風(fēng)險(xiǎn)程序預(yù)測的準(zhǔn)確性、資金運(yùn)用的合理性,信貸資產(chǎn)的安全性、流動(dòng)性、效益性等進(jìn)行監(jiān)督,最大限度地防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)要保證能隨時(shí)對各種經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行核查且不受干擾,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清除風(fēng)險(xiǎn)于萌芽之中。
(三)建立預(yù)警機(jī)制,強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測和控制
1、結(jié)合日常信貸管理,加強(qiáng)對借款企業(yè)經(jīng)營安全與風(fēng)險(xiǎn)變化的跟蹤監(jiān)測與分析,建立完善的企業(yè)和信貸資產(chǎn)善的數(shù)據(jù)庫。隨時(shí)監(jiān)測反映借款企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、資產(chǎn)負(fù)債、銀行的借款結(jié)構(gòu)及風(fēng)險(xiǎn)度的變化,并作出相應(yīng)的預(yù)警。
2、對借款企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債狀況、財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)狀況、產(chǎn)品銷售、貸款記錄等經(jīng)營管理情況進(jìn)行調(diào)查了解,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對借款企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估,確定信貸風(fēng)險(xiǎn)程度,以加強(qiáng)對貸款限額的調(diào)節(jié)和控制。
3、加強(qiáng)借款企業(yè)財(cái)力分析,對借款企業(yè)連續(xù)幾期的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)表進(jìn)行比較、分析,并通過對流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、負(fù)債比率、權(quán)益比率、現(xiàn)金比率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率以及資產(chǎn)利潤率等指標(biāo)的分析來預(yù)測企業(yè)的還款能力,增加預(yù)警能力。
(四)建立信貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,實(shí)現(xiàn)消險(xiǎn)、轉(zhuǎn)險(xiǎn),分散信貸風(fēng)險(xiǎn)
1、在實(shí)施貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類管理的前提下,實(shí)行貸款呆賬準(zhǔn)備金制度,提取一部分利潤作為呆賬準(zhǔn)備金,對形成呆賬的貸款根據(jù)核銷條件及時(shí)進(jìn)行核銷,以防止貸款風(fēng)險(xiǎn)對業(yè)務(wù)經(jīng)營中的沖擊,提高農(nóng)村信用社承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
2、盡可能將貸款對象分散化、多樣化,將信貸資金在借貸單位之間分布均等化,打破短視、狹隘的利益觀念,避開高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)業(yè),避免將信貸資金集中投放到一個(gè)企業(yè)或某一行業(yè),以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn),分散信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(五)健全信貸風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任約束機(jī)制,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心。
1、實(shí)行信貸業(yè)務(wù)責(zé)任人制度。明確調(diào)查、審查、審批、經(jīng)營管理等各環(huán)節(jié)的有權(quán)決定人為主要責(zé)任人;具體承辦調(diào)查、審查、經(jīng)營管理的信貸人員為經(jīng)辦責(zé)任人。主要責(zé)任人和經(jīng)辦責(zé)任人承擔(dān)各自相應(yīng)的責(zé)任,責(zé)任人員應(yīng)對貸款的安全性負(fù)有完全責(zé)任,造成貸款損失的,要根據(jù)損失原因由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任,增強(qiáng)各級(jí)責(zé)任人對貸款審批發(fā)放的責(zé)任心。
2、實(shí)行貸款責(zé)任追究制度。對人為導(dǎo)致信貨風(fēng)險(xiǎn)的信貸人員要追查原因,追究責(zé)任,并采取經(jīng)濟(jì)和行政處罰辦法相結(jié)合的管理手段,加強(qiáng)懲治效果。
3、實(shí)行貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的考核激勵(lì)制度。對信貸風(fēng)險(xiǎn)控制得力,出成效的信貸人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),做到獎(jiǎng)懲分明,鞭策后進(jìn),進(jìn)一步提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。
(六)加大清收不良貸款的力度,逐步盤活存量
針對不良貸款風(fēng)險(xiǎn)程度,制定不同的清收計(jì)劃,要全方位、多渠道地開展工作,及時(shí)捕捉欠貸企業(yè)信息,并進(jìn)行催收,對收回難度較大的,要通過行政、經(jīng)濟(jì)、法律等行之有效手段進(jìn)行清收,最大限度地減少信貸資產(chǎn)損失。
第四篇:工程機(jī)械中融資租賃的風(fēng)險(xiǎn)控制
工程機(jī)械中融資租賃的風(fēng)險(xiǎn)控制
我們在談?wù)撟赓U的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),總愛和銀行貸款相比,要么強(qiáng)調(diào)承租人的信用,要么強(qiáng)調(diào)擔(dān)保人的信用,似乎其他問題都不重要。這種把希望都寄托在別人身上的做法既沒有對出資人負(fù)責(zé),也沒有對自己負(fù)責(zé)。結(jié)果導(dǎo)致銀行把租賃公司當(dāng)作三大慎貸行業(yè)之一。業(yè)內(nèi)經(jīng)常有人把這歸納為信用環(huán)境怎樣,政策法規(guī)怎樣,對租賃的認(rèn)識(shí)怎樣,似乎毛病都是別人的,我們總是受害者,就是沒有從自身找原因。
融資租賃是以融物的方式達(dá)到融資的目的,如果僅考慮融資風(fēng)險(xiǎn)而忽視了其他方面,實(shí)際上褻瀆了融資租賃。融資租賃的特點(diǎn)就是出租人同時(shí)擁有物權(quán)和債權(quán)。物權(quán)是債權(quán)的基礎(chǔ),失去物權(quán)的債權(quán)其風(fēng)險(xiǎn)和一般的貸款沒有什么區(qū)別。租賃降低了對用款人信用的過度依賴,解決了貸款中不可以解決的問題,使得融資租賃成為中小企業(yè)融資的重要渠道。
工程機(jī)械租賃大部分承租人都是中小企業(yè),有些甚至是個(gè)人。面對信用不確定的群體,風(fēng)險(xiǎn)如何控制成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。租賃的控制關(guān)鍵是對租賃物件的控制,如果失去了對物權(quán)的控制,債權(quán)也型同虛幻,排他性絕對處分權(quán)也就失去作用。有很多設(shè)備制造企業(yè)給租賃物件安裝GPS,就是為了適應(yīng)租賃的需要。
租賃的風(fēng)險(xiǎn)控制體系要與公司的法人治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理制度、業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險(xiǎn)控制手段緊密的交聯(lián)在一起。租賃公司有了這個(gè)體系,不僅股東權(quán)益得到保障,公司可以持續(xù)發(fā)展。從出資人的角度來看,你就是一個(gè)負(fù)責(zé)任的出租人。他們愿意為這樣的租賃公司提供資金。反之就是現(xiàn)在普遍存在的問題:出資人不愿意給租賃公司提供資金。哪怕是有廠商背景的租賃公司,如果被劃為“不負(fù)責(zé)任的租賃公司”依然有融資難度。
融資租賃是金融和貿(mào)易結(jié)合的邊緣產(chǎn)業(yè),涉及面比較廣,是個(gè)系統(tǒng)工程,風(fēng)險(xiǎn)控制也要是系統(tǒng)工程。單一的就某個(gè)問題談風(fēng)險(xiǎn)控制,是狹隘的,無效的。融資租賃主要有以下控制手段:風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)鎖定、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)化解等。我們常遇到有些記者問某企業(yè)是怎樣控制風(fēng)險(xiǎn)的,這個(gè)題目實(shí)在太大了,不是一兩句話就可以說清楚的。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測
主要目的是防患于未然。我們總喜歡用亡羊補(bǔ)牢來說我們對錯(cuò)誤的補(bǔ)救是必須的。但這樣做成本太高,如果把風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)測到,并采取相應(yīng)的措施,就可以達(dá)到事半功倍的效果。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測首先要?jiǎng)澐秩谫Y租賃經(jīng)營管理中到底有多少種風(fēng)險(xiǎn)。一般說有以下幾種:
金融風(fēng)險(xiǎn)。融資租賃是一種金融性質(zhì)的活動(dòng),既然涉及金融就必然擺脫不了金融的風(fēng)險(xiǎn)。主要體現(xiàn)在匯率、利率、(資金來源)以短不長、金融詐騙等風(fēng)險(xiǎn);
政策風(fēng)險(xiǎn)。工程機(jī)械受建設(shè)項(xiàng)目影響很大,建設(shè)項(xiàng)目又和我國的宏觀政策影響比較大,因此工程機(jī)械租賃的人員要研究宏觀調(diào)控對租賃正反兩方面的影響;
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。承租人的信用風(fēng)險(xiǎn)是主要風(fēng)險(xiǎn),要從企業(yè)及法人代表的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、行業(yè)中的地位
和影響、管理團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)狀況等多方面進(jìn)行衡量,這點(diǎn)和一般的貸款審貸沒什么區(qū)別,但要強(qiáng)調(diào)的是項(xiàng)目未來產(chǎn)生現(xiàn)金流的能力。對于租賃公司本身的經(jīng)營管理同樣存在著風(fēng)險(xiǎn),而且是主要風(fēng)險(xiǎn)的來源。仔細(xì)分析當(dāng)前業(yè)內(nèi)對環(huán)境的抱怨,大都是因?yàn)樽陨砉芾聿簧圃斐傻模?/p>
市場風(fēng)險(xiǎn)。不同的工程機(jī)械有不同的市場領(lǐng)域,這些領(lǐng)域的變化對市場產(chǎn)生直接的影響,要根據(jù)地區(qū)分布、歷史銷售狀況,預(yù)測未來的市場需求。尤其是在設(shè)立融資租賃公司階段,如果沒有市場預(yù)測,就沒有項(xiàng)目的可行性。租賃主要玩的是殘值,設(shè)備未來的價(jià)值比現(xiàn)值更重要,因?yàn)橛澏挤从吃谶@里。因此租賃物件的二手市場非常重要,既是物權(quán)的退出通道,也是盈利的一個(gè)環(huán)節(jié)。貿(mào)易環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)也不得不防;
管理風(fēng)險(xiǎn)。千里大堤毀于蟻穴,風(fēng)險(xiǎn)從內(nèi)部來是最可怕的。我們過去的失敗經(jīng)驗(yàn)充分地告訴我們,管理上的漏洞是當(dāng)前租賃風(fēng)險(xiǎn)的主要大敵。預(yù)測不到管理漏洞就不可能避免管理風(fēng)險(xiǎn);
技術(shù)變革風(fēng)險(xiǎn)。工程機(jī)械技術(shù)更新頻率相對較低,但不排除某些新材料、新工藝對產(chǎn)品帶來革命性的變革,只要稍加留意就可以了;技術(shù)變革慢給我們提供了預(yù)測租賃設(shè)備保值曲線的機(jī)會(huì)。工程機(jī)械要想得到資本市場的支持,就必須能提供租賃物件的保值曲線;
不可抗力。工程機(jī)械普遍價(jià)值相對來說不算高,一旦發(fā)生不可抗力也是沒有辦法的事情。但仔細(xì)研究現(xiàn)在的市場環(huán)境,許多所謂的不可抗力都可以解決。預(yù)測不可抗力的目的,一是盡量躲避,二是根據(jù)市場環(huán)境和技術(shù)創(chuàng)新的手段,轉(zhuǎn)換為可控風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
在預(yù)測的基礎(chǔ)上要建立預(yù)警制度預(yù)測才有作用。對于預(yù)測到的風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)通報(bào)有關(guān)部門,采取預(yù)防措施。同時(shí)也為止損制訂的基本標(biāo)準(zhǔn),以便將損失控制在最低。
風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
對于一些可以預(yù)見并可以防范的風(fēng)險(xiǎn),要納入企業(yè)管理體系和業(yè)務(wù)流程。企業(yè)操作人員要嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程執(zhí)行??ㄌ乇死粘晒?jīng)驗(yàn)就是建立了6西格馬管理體系,工作人員要嚴(yán)格按照規(guī)定的程序操作,不得越雷池半步。國內(nèi)企業(yè)一般很難做到這點(diǎn),失誤不僅帶來高成本的補(bǔ)救運(yùn)作,還有能帶來滅頂之災(zāi)。租賃講究創(chuàng)新,但在執(zhí)行程序時(shí)要嚴(yán)格禁止“創(chuàng)新”。因?yàn)檫@種創(chuàng)新是對游戲規(guī)則的破壞,害人害己。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
我們講風(fēng)險(xiǎn)控制總是習(xí)慣在一個(gè)靜態(tài)的層面上考慮問題。風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)際上應(yīng)該是一個(gè)閉環(huán)的控制體系。它經(jīng)過操作——檢測——反饋——調(diào)整——再操作這樣一個(gè)過程。這個(gè)閉環(huán)應(yīng)該有兩路:一路是外部系統(tǒng),另一路是內(nèi)部系統(tǒng),這兩環(huán)交叉的部分就是風(fēng)險(xiǎn)控制中心。檢測就是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)之一。出問題不怕,怕的是出了問題沒有人處理,甚至有意掩飾,最終不可收拾。監(jiān)控的目的就是要避免這類風(fēng)險(xiǎn),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)解決問題,隨時(shí)改進(jìn)管理體系和風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)。
風(fēng)險(xiǎn)鎖定
風(fēng)險(xiǎn)鎖定實(shí)際上是一種止損的措施。理論上講,租賃不可能沒有風(fēng)險(xiǎn),而且風(fēng)險(xiǎn)越高,有可能利潤越大。如果損失超過了收益,就沒有必要冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。就算是不可控的風(fēng)險(xiǎn)也要把損失鎖定在能夠承受的范圍內(nèi),否則企業(yè)則無法生存。比如:風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)劃分(把租賃的債權(quán)質(zhì)量按正常類、關(guān)注類、次級(jí)類、可疑類、損失類劃分)在每個(gè)階段都要有限定的時(shí)間和有效的處理手段(例如:財(cái)產(chǎn)保全、強(qiáng)制公證執(zhí)行、申請承租人破產(chǎn)等)。層層把關(guān)以免損失進(jìn)一步擴(kuò)大,有條件還要把處置當(dāng)作盈利來操作。
風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
聽起來好象是轉(zhuǎn)嫁危機(jī)。其實(shí)租賃公司本身控制風(fēng)險(xiǎn)的能力是有限的,我們可以依靠社會(huì)力量,把他們的優(yōu)勢整合到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中。比如:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、信用擔(dān)保、信用保險(xiǎn)、應(yīng)收帳款保理等“?!弊痔?hào)的機(jī)構(gòu)為我們排憂解難。他們可以把企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分解為社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),讓社會(huì)力量為企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。還可以要廠商回購租賃物件。在他們具有翻新銷售的條件下,雖然是單一企業(yè),但中間的收益使他們更愿意承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。還可以把租賃資產(chǎn)叫給有能力的專業(yè)資產(chǎn)管理公司,讓他們支付一定保證金來分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
風(fēng)險(xiǎn)化解
有的風(fēng)險(xiǎn)是暫時(shí)的,如果處理得當(dāng),不僅可以避免風(fēng)險(xiǎn),還可以從中收益,處理不好的話會(huì)擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。比如有些承租企業(yè)信用比較好,但因某種原因遇到暫時(shí)的困難。如果市場還在,現(xiàn)金流還在,通過緩收租金、租金放假、提供租賃項(xiàng)下流動(dòng)資金貸款等方式幫助企業(yè)度過難關(guān)。保住企業(yè)就保住了租賃債權(quán)。
有些政策性風(fēng)險(xiǎn)可以通過行業(yè)組織不斷地進(jìn)行呼吁,改善外部環(huán)境增加租賃安全性、流動(dòng)性和收益性的金融屬性。遺憾的是我們很多企業(yè)對政策、法律法規(guī)并不關(guān)心,出現(xiàn)問題抱怨社會(huì),說明租賃還處于一個(gè)幼稚階段。
租賃的風(fēng)險(xiǎn)控制不僅需要制度保證,還從管理結(jié)構(gòu)上給予保證。比如開發(fā)項(xiàng)目的人不得參與審批,管錢的部門不能管業(yè)務(wù)(反之亦然),管項(xiàng)目的不能管業(yè)務(wù)開發(fā)等??ㄌ乇死瞻堰@些部門從法律和財(cái)務(wù)的角度上徹底隔絕的經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。同時(shí)我們也知道,一家融資租賃公司如果沒有將風(fēng)險(xiǎn)控制體系外包或集團(tuán)公司內(nèi)部細(xì)分管理的話,憑幾個(gè)人就開辦一家融資租賃公司顯然難以正常開展業(yè)務(wù)。
第五篇:工程機(jī)械技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式
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訓(xùn)環(huán)境的布置盡量能夠模仿企業(yè)真實(shí)的工作環(huán)境。環(huán)境布置包括兩方面:一方面是硬件環(huán)境,也就是實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)的空間布置和設(shè)施配置;另一方面是軟環(huán)境,也就是學(xué)生和教師的角色也應(yīng)該企業(yè)化,學(xué)生是某個(gè)單位某個(gè)崗位的職員,教師則是該崗位的上級(jí)主管。
通過崗位化模擬實(shí)訓(xùn),可使學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)培養(yǎng)實(shí)踐工作能力,有助于提升工程機(jī)械技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),更加符合用人單位的要求,進(jìn)一步提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量。崗位化模擬實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容更加貼近工程機(jī)械企業(yè)實(shí)際工作場景,因此,通過崗位化模擬實(shí)訓(xùn),可以拉近與工程機(jī)械企業(yè)工作崗位的距離,加強(qiáng)與工程機(jī)械企業(yè)的聯(lián)系,有利于拓展專業(yè)“產(chǎn)、學(xué)、研”的廣度和深度,促進(jìn)專業(yè)“產(chǎn)、學(xué)、研”建設(shè)。