第一篇：經營策略

經營策略美國西南航空公司為旅客提供他們所希望的服務需求：低票價、可靠安全、高頻度和順便的航班、舒適的客艙、旅行經歷、一流的常旅客項目、順利的候機樓登機流程、以及友善的客戶服務。

美國西南航空是以低成本戰(zhàn)略贏得市場。美國西南航空的戰(zhàn)略是另辟蹊徑去占領潛力巨大的低價市場，明智地避免與美國各大航空公司的正面交鋒。美國西南航空只開設中短途的點對點的航線，沒有長途航班，更沒有國際航班。時間短，班次密集。一般情況下，如果旅客錯過了西南航空公司的一班飛機，完全可以在一個小時后乘坐該公司的下一班飛機。高頻率的飛行班次不僅方便了那些每天都要穿行于美國各大城市的旅客，更重要的是，在此基礎上的單位成本的降低才是西南航空公司所要追求的市場定位。通過和航空公司之間的代碼共享，提供更好的聯(lián)程服務。

美國西南航空成功的運用低價格的政策，打破了美國航空業(yè)統(tǒng)一實行民航局批準的高票價規(guī)則。在成立之始就把投資方向轉向提供永久的低價機票。美國西南航空還成功地實行了雙重票價—高峰票價和低峰票價。美國西南航空的低價格政策使飛機成為真正意義上城際間快捷而舒適的“空中巴士”。低票價以高效率和低成本為基礎。在低價格的同時還保持優(yōu)質服務。飛機維護和飛行操作標準超過了美國聯(lián)邦航空管理局的要求。美國西南航空的安全紀錄也相當好。

西南航空努力提高設備利用率，該公司每架飛機平均每天在空中飛行的時間是美國航空業(yè)中在空中時間最長的。美國西南航空主要運營二線機場，實施的是點對點航線網絡，減少了經停點和聯(lián)程點，從而減少了航班延誤和整個旅行時間。飛機的過站時間減少，相當于提高了飛機利用率。而且采用單一機型，這為駕駛員隨時接機飛行提供了方便。西南航空許多駕駛員和空中服務員工經常不停的倒飛機工作，飛行時間是美國聯(lián)合航空和美國航空公司飛行員工作時間的兩倍。西南航空的飛機不用對號入座，不用上飛機找座位，沒有公務艙和經濟艙之區(qū)別。這樣登機很快。既省時間，也省了飛機滯留機場的費用。下飛機等行李的時間也比其他公司短。

西南航空千方百計降低成本。飛機上不提供費事費人的用餐服務。當然，就連登機牌也是塑料做的，用完后收起來下次再用?！皳搁T”的結果是西南公司的機票價格可以同長途汽車的價格相競爭。

西南航空的領導團體提出有明確的目標——“賺錢、給每位員工提供穩(wěn)定的工作，并讓更多的人有機會乘飛機旅行”。明確的市場意識，把“打破官僚主義”作為自己的口號，擺脫大公司容易產生官僚主義，管理效率提高，而且能根據(jù)市場變動及時進行調整。強調“員工第一”的價值觀，建立激勵員工的企業(yè)文化。西南航空的企業(yè)文化是把公司變?yōu)橐粋€大家庭，充滿對每個人的愛、關懷和活躍的氣氛。

第二篇：珠寶經營策略

珠寶店效益不好怎么辦？珠寶是比較昂貴的產品，店鋪效益不好，不能像其他大多數(shù)產品那樣做促銷活動就能明顯的提高營業(yè)額。要想讓珠寶店的效益有所改觀，只能從客戶身上做文章。那么如何開發(fā)珠寶店潛在客戶呢？

1現(xiàn)有的顧客。

每一個現(xiàn)有顧客，他同時也是尚未從該推銷員那里購買的另外一些商品和服務的潛在顧客。而且，現(xiàn)有顧客是最好的潛在顧客。

2現(xiàn)有顧客的交際圈

利用對你滿意的現(xiàn)有顧客去建成一條無窮的潛在顧客鏈。

3停購顧客

如果你已經銷售了相當一段時間，你就會失去你的一部分顧客。當你尋找潛在顧客時，請核查你的區(qū)域里那些是停購的顧客。

4相同的市場面

每當你銷售產品給某一類型企業(yè)或市場面時，用這次銷售作為一個例證，向一個類似的企業(yè)銷售同樣的產品或服務。

5有影響地位的人

處于有影響的地位的人，可以利用其地位去對擁有以后決定權的人施加影響，讓他們決定購買推銷員的商品或服務。

對于如今珠寶店的經營者，是否能夠有效的開發(fā)潛在客戶，能夠很大程度的決定珠寶店的盈利情況。

文章來源:SYB全球鉆石批發(fā)中心”

第三篇：電影院經營策略

經營影院的三大要素

第一品牌是最重要的無形資產

與中老年的人群消費需求注重實惠、價廉物美相比較；我們面對的消費者是崇尚品牌的族群，感性消費，非常重視品牌?！翱煽诳蓸贰?、“肯德基”、“耐克”、“諾基亞”，沒有品牌，就沒面子。為了一

個好牌子，同樣的產品，他們愿意多花幾倍的價格消費。影院的相互競爭必然走向品牌競爭之路。所謂品牌競爭，通俗來說就是：當消費者提到“新百花洲”、“萬達”、“中影”，自然而然就會在腦子里做一個優(yōu)劣排序。排序的標準無法言喻，完全憑個人好惡、感覺和經驗。

2、塑造個性品牌

一個好的名稱是良好的開始，品牌之路還需要諸多因素的支撐。萬達國際影城和中影今典放電影院在南昌消費者心中的品牌形象已經建立，都是新興的現(xiàn)代化影城，寬敞明亮、設施先進，服務專業(yè)。我認為，既然電影院是年輕人談情說愛、加深感情的休閑場所，夢工場應當定位為“浪漫影城”，打出“浪漫情調”牌；與萬達國際影城

和中影今典放電影院形成對比。

第二個性化服務是基礎

1、優(yōu)質服務是影院票房的基礎

服務員的微笑、親切的問候、干凈的地面、舒適的沙發(fā)、清新的空氣??，都是我們應該提供給顧客的基本服務。不斷提高服務品質，是影院日常的基礎工作。

所有工作必須分工明確，服務內容有要求、有標準、有檢查；只有這

樣才能持續(xù)提高服務質量。

2、圍繞著“浪漫影城”的品牌定位，以及影院大廳空間小、屋頂?shù)?、燈光暗的特點，我們要打造一個浪漫、溫馨的個性化空間。建議： 在大廳的的空白墻面，懸掛影星的肖像畫，并且用畫框裝飾。大廳的玻璃桌上，擺放燭臺樣式的臺燈 花瓶 一碟水果或糖果（供來

賓免費享用）。

大廳播放優(yōu)雅的背景音樂。

第三差異化的廣告策略是絕招

影院的日常廣告來源于常規(guī)廣告、口碑廣告。

1、常規(guī)廣告包括外墻固定廣告位、宣傳單（折頁）

影院一般不投入太多廣告費，一般不在電視、報紙、網絡等主流媒體上投放廣告。這些媒體一般由電影制作公司或發(fā)行公司投放電影廣

告。

主要打好門口的廣告牌，針對門口中山路來往的海量人流做好宣傳，就能夠收到良好的效果。

每月定期制作宣傳單，預告影訊及優(yōu)惠活動內容，這是必要的宣傳手

段。還要在每周六、日，安排人員到街上去發(fā)放。

宣傳單將陸續(xù)推出以下宣傳主題：

①影院服務升級，全新登場（配以影院實景圖片）

②精心打造浪漫空間——xx影院（配以影院大廳、情侶廳實景圖片）

③首家星級情侶影廳驚現(xiàn)夢工場國際影院

④影院限價公告——全天票價30元封頂

⑤天天平價，場場精彩——全天票價30元封頂

2、口碑廣告是留住回頭客的保證

做好常規(guī)廣告宣傳，能吸引新客源；但影院的長期票房要靠回頭客來支撐。要吸引回頭客，就一定要不斷提升服務品質，令每位消費者滿

意而歸。

對于老顧客，提供各類增值服務。如：積分累計送票、影訊短信通知、會員卡優(yōu)惠聯(lián)盟??

第四篇：蛋糕店經營策略

一、戰(zhàn)略布局:

首先 蛋糕店的蛋糕要有自己的特色,地段選的要比較到位。接下來最大的難點其實就在于開業(yè)之后,如何快速實現(xiàn)整體的收支平衡,讓自己良性周轉起來.好位置,重質量的蛋糕店,最直接的死法就是一開始就過多的考慮久遠,導致起步周轉不起來,使再好的理想都化為泡影.那么,開業(yè)的營銷,重點就放在樹立產品利潤的客群認同,這樣就先使盈利從基礎上站住腳;周末則重點使用促銷活動,拉動人氣.這兩方面相互支撐,才干3個月內緩過第一口氣來.等店面一盤活,再騰出精力來,借助產品特色,開始渠道拓展.也就是如下三個步驟,漸次推進:

開業(yè)打優(yōu)質,特色概念戰(zhàn)略,引導消費者心理預期,堅持產品利潤.周末搞促銷活動,拉人氣,商圈里形成占優(yōu)借勢。

三個月立住腳之后,再拓展渠道,好鋼都用在刀刃上,主抓團購,老客戶回頭率營銷,先鞏固根據(jù)地,再圖發(fā)展擴張.千萬別一開始就搞這些,眉毛胡子一把抓,則萬事無成.二、開業(yè)營銷:

單店運行,往往利息過高(直接,間接本錢;前期投入,即時運營,生產人工,水電物料,人情往來,促銷空間,突發(fā)事件等,都是本錢),不能給自己找安慰,騙自己說先保住成本,慢慢等銷量好起來再盈利。

做單店最通常的死法就是起步沒定好基調,導致消費者總認為買的不值,頂多覺得等價交換而已,沒有發(fā)生“物超所值的激情”,那么你后期再搞促銷就失去了心理預期的活動空間,導致惡性循環(huán),總是掙扎在生死線上,最終基本都要倒閉的.所以,蛋糕店的開業(yè)營銷,就一定要為“生存”打好基礎.開 門 紅

好兆頭一定要有,起步定基調的最好時機.價格要盡可能標的高些,給后期搞促銷把空間留出來.寧可白送也絕不降價,開業(yè)要塑造“優(yōu)質形象”,沒有強大資金后盾的話,不要盲目開業(yè)5折,消費觀念一旦沒錢扳回來,會給自己埋雷的.所以,打“免費品嘗”.不是真白給,而是按“排隊理論”拉動關注及消費.開業(yè)當天,每個小時先進店完成購物的買什么都行,以結賬時間為準,具體操作的時候要“買人情”,比如搶隊了,提前預備點安慰獎)前3名顧客,各贈一個特色8寸蛋糕,包裝袋一定要精美,讓消費者一邊吹噓一邊拎著招搖過市,比什么廣告都管用.其他,所有當天進店的人(不管買不買東西),各贈一個1寸的小蛋糕(質量和那8寸的一樣),免費品嘗(店員盯著點,現(xiàn)場吃的,要問他感覺如何,給句評價;帶走的要給個小包裝袋,印上店名).這樣,沒人會說不好吃,口碑就開始了,而且順便讓店員問完鼓動一下,“吃人嘴短”,打開現(xiàn)場銷售局面.宣 傳

現(xiàn)在各種媒體廣告,標價越來越高,對外地單店來說,怎么算也算不出合適的廣告性價比來,所以,要用“土辦法”解決問題.蛋糕店附近大型商場、蛋糕店附近社區(qū)及學校、蛋糕店門口,就是宣傳的主戰(zhàn)場：蛋糕店附近大型商場、蛋糕店附近社區(qū)及學校附近大量發(fā)宣傳單，為蛋糕店開業(yè)渲染氣氛；蛋糕店門口海報“熱烈祝賀xxx蛋糕店x市直營店開業(yè)’,店服務人員為就餐人員發(fā)放蛋糕店開業(yè)宣傳單，客人結賬時可以在吧臺獲得一張“蛋糕購買優(yōu)惠卷”蛋糕店以海報和宣傳單形式進行開業(yè)宣傳。

預告開業(yè)活動,優(yōu)惠卡(印上“贈品申領卡”,持卡的開業(yè)三天內都可以去領小蛋糕,不持卡的必需當天去排隊.這種模式可以帶動消費,領完贈品,當天或者三天內回頭消費的比例大約在15%左右,提前算好利潤點只要開業(yè)營銷過程中,把價格挺住不打折,就賠不了,而且自己頌揚過的東西,沒人會打自己嘴巴,一定會堅持說好,回歸消費,口碑營銷,穩(wěn)固消費群忠誠度,一舉三得.三、周末人氣促銷:

想在商圈站住腳,最怕人氣偏離.商圈是雙刃劍,能帶來消費群,也會帶走消費群.步行5分鐘,這是商圈影響力的核心范圍,這個區(qū)域里要畫出一席之地,就必須合理的分流人群,把人引過來不是問題,問題是要把人黏在這個步行5分鐘的商圈范圍之內.借力打力,周末,商圈,屬于天時,地利,要做的就是“人和”.開業(yè)已經把價格彪上去了,周末就可以搞“特價”專場了.這個“特價”有三種模式,可以換著來,每個禮拜別太一樣,每兩周換一下內容,防止“促銷疲勞”導致邊沿效益遞減.第一種是“限本周六日兩天,全場7折瘋狂搶購”這個盡量少用,兩個月用一次就行,用多了影響利潤空間,目的只是快速引人氣,看著人氣下滑的時候就玩上兩天).第二種是“限本周六日兩天,購物返20元代金券”這個每月用一次就行,看著力度挺大的,但是代金券限下次購物使用,等于兩次消費,每次力度10元,消費者看到“20”,這就是心理力度,花10塊錢辦20塊錢的事,這才是促銷范疇的東西).如果利潤一開始沒塑造好,空間不夠,那么可以限制每次必需買2個以上,空間就夠了.第三種是“買二贈一”.這個效果立竿見影,百試不爽,每周六日都搞都行,逢年過節(jié)均可見效.如果利潤點不夠,寧可“買兩大贈一小”,也不能“買三贈”或者“買一贈”,因為消費者的最佳心理邊境是“買二”起點,“買三贈”就會造成消費群流失至少15%,“買一贈”就等于拼命打價格戰(zhàn),如果沒有競爭對手下死招的時候,最好還是“買二贈一”.四、渠道拓展:

團 購

A.這里的團購指的“餐點訂購”小團購)和“福利訂購”大團購)兩種.餐點訂購針對商圈附近寫字樓,挨家送訂貨卡,外加一袋(印一批好看的包裝袋)10個1寸的小蛋糕給他當“見面禮”.訂不訂都給,每個公司一袋,不少給,不多給,堅決執(zhí)行公司規(guī)定.每個小公司5人左右,像樣點的公司15人左右,好幾十人的大公司單獨記下來.5人的小公司每人分了兩個,不好意思;15人的公司有小局部人沒分著,肯定要引起內部話題;大公司先打上交道了,東西肯定先進了辦公室(管團購的,三種情況都很好,都不會悄無聲息.送貨員的話,現(xiàn)場必需跟得上(一定要用自己人),訂單率能達到35%公司意向,加一把火.其中每周訂一次的占半數(shù),天天訂的也有(最好別這樣,吃多了會膩,不長遠),平均在一周兩次.根據(jù)資金周轉情況,給其中臨時穩(wěn)定(有預先約定)公司月結,客戶就都占下了,先入為主.這樣,大公司也打上交道了,人情總是要還的,人在江湖飄,講究“禮尚往來”,都給他記著賬呢,逢年過節(jié)去提前拜望一下各公司負責團購福利的辦公室主任,順手塞個小禮品給秘書小丫頭,什么話都不用說,知道你什么意思,說明白了反倒不好意思.勝利概率5%,訪問完過3天打個電話過去接著問候就知道結果了,什么都不要問,什么都不要催,2年之內至少要還你一次人情,每家都是,完全不用著急.B.制定團購方案，與各團購網進行合作，開展蛋糕團購方案。

老客戶營銷

凡是來買東西的,積分卡需要上,對應卡號填記錄,凡是持卡又來買的,消費個位數(shù)抹零,買200元以上的,消費十位數(shù)也抹零.千萬別給他打折,一打折就得總打折,跟你其他活動還沖突,抹零是個不錯的促銷方式,還可以有效的拉動客單價,一舉兩得.消費者有忠誠度,需要培養(yǎng),養(yǎng)成習慣,買賣就活了,也就火了.開業(yè)后銷售渠道

1.正常渠道銷售

A.蛋糕直營店銷售

B.進入各大商場超市以及各大街道零售店

2.非正常渠道銷售

A.與幼兒園、敬老院、學校等簽訂協(xié)議，臨時供應作為早點。

B.作為政府部門、與我公司有業(yè)務往來的公司以及本公司下屬各單位員工的福利

C.與大型酒店建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，為其舉辦大型宴會提供蛋糕。

D.成為各大企業(yè)宴會或年會的指定用品。

第五篇：藝術館經營策略

藝術館經營策略

一、作品來源

1、請一些畫家來舉辦畫展或筆會。通過筆會我們可以收一些畫，但這些作品往往不會是精品。通過畫展或許可以收到一部分作品，這就需要提前通知畫家拿些精品，而不是只帶筆到當?shù)刈霈F(xiàn)場的繪畫（畫家拿出部分精品也是對他們做宣傳）；

2、把一些畫家的作品放在藝術館代銷。如果可以，通過人際關系放一些知名畫家的作品，其次我們自己可以通過關系找一些院校的教授及畫家代放他們的作品；

3、直接到畫家家里買畫。這種作法比較考驗投資者的財力；

4、從國外買入價格便宜的書畫作品。價格便宜的畫是指亞州其 他國家或歐美各國普通畫家作品，如果買到的是亞洲不發(fā)達國家或歐美普通畫家作品，它雖然很便宜，但我們卻必須得花錢去買的話，是沒多大必要的。雖然國人追求創(chuàng)新、新穎，崇尚進口畫、西方畫，但未必幾人能懂，國外畫在國內市場還是有一定局限的，如果說銷不了送人，這就沒必要了，不如讓我們的一些并不知名的畫家畫幾幅好點的行畫去送人，還可以為我們以后的畫家做宣傳。再說了國內市場便宜的西方畫很多，隨便走走就能撈很多，還需要去買嗎？現(xiàn)美院很多學子所作之品都希望有固定的銷售點，而我們則是他們的目標之一。

5、與畫家簽協(xié)議，買斷作品。這是最好的，讓畫家和我們簽協(xié)議，我們不設置他們的其他活動，但他們?yōu)槲覀兯髦凡蝗菰S有重復，也就是不能在其他地方出現(xiàn)類同作品。

6、從畫商手里買畫，或是交一定的押金代銷。與畫商可以相互運作，但不需要去他們那里買畫。面對互利方面，我想誰都不會拒絕；

7、從拍賣會買畫。在我們資金充足的情況下可以去拍賣公司淘些精品，但我們必須了解一定的拍賣公司背后情況，為避免買貴或買假畫，最好我們與他們達成某種非正規(guī)協(xié)議（他們的東西是我們必須要的）。

8、以其他方式（如提供其他工藝品或綠色食品）與畫家交換作品。這種交換的方式，可行度不是很大，因為成本懸殊相對太大，實施起來要困難一些，不過也可以針對性的做（一些不是有名的畫家，可以用此法）

二、銷售方式：

1、在藝術館零售

藝術館做零售這不但需要地理位置，還得需要各方傳播，一個剛成立的藝術館三年內未必有拿回成本的可能，因為這種銷售幾率太小，靠天吃飯的這種方式，不符合現(xiàn)在社會市場。如果我們所銷售的作品不是水貨，走零售路線還需要用一些別的辦法，就是我們可以請一些并不知名的畫家作一些在市場上銷量好的作品，但這些作品都不可以通過我們的藝術館直接銷售，因為這樣關系到我們藝術館的名譽，但我們可通過其他藝術館進行交易，這樣做不但不影響我們藝術館的聲譽，而且在書畫市場中也會逐步定位，為我們藝術館確定了檔次與效益。

2、企業(yè)家送禮。

這就需要我們通過一級一級的關系到企業(yè)家耳中建立印象，這里邊是很微妙的，需要我們好好的整理思路，想該如何去把這層關系做好，在不影響其他關系的情況下。這得就的從和坤的為人處事方面學習點了，做到點到為止。

3、書畫收藏家。

這需要我們有很吸引人的作品。

4、網上交易。

這只針對對外宣傳，但如果要靠它起到賣畫作用，可能比我們在畫廊中零售還困難，這其實也與畫廊零售差不多。不過我們也不指望網上銷售，但他會給我們做非常好的宣傳與廣告。

5、拓展國外書畫市場。

國外書畫市場相對比國內市場要好走，就看我們的國際交際方面是否有人。

6、到外地舉行畫展（a找一定數(shù)量的買家，b談好價格）。

在為畫家所有吃住等費用的考慮，還得考慮我們到地方整體操作（我們以什么樣的主題才適合我們所辦的地方人文的口味，做好針對性展出，并做好對畫家的管理，不能讓他們起內訌），通過我們地方的關系我可以請到一些地方企業(yè)及媒體（當然前提是我們盡量不出 錢），我們要把每次展覽做成益展（表明公益）=利益展，再由地方媒體為我們做益展宣傳。（1、不影響人；

2、不影響畫廊；

3、不給企業(yè)留下話柄；

4、盡量避免負面報道）

7、把畫賣給畫商。

8、上拍賣會。

這是一個快捷而便利的方法，但需要我們了解對方的實力，不能讓我們做有去無回的事情了，在了解拍賣公司在行業(yè)中的地位及他們的背景方面，還得了解他們的客戶所需。我們可以通過拍賣公司知道很多行業(yè)中的信息。

9、以其他方式交換。

租借：

a、租借，租借這部分畫是我們不在升值的范圍內，現(xiàn)在有很多“暫時企業(yè)”，他們往往不會花很多錢去買下某種裝飾，而是去租，我覺得我們可以把一些行畫做為租借（因為行畫很多是起到裝飾作用，并沒有多少藝術價值），這也許可以給予我部分流動資金。我們也同其他租借一樣收取押金、租金、折損等費用，如有人替換則需交信譽賠償金（這個費用是自己加的，如有耍賴不給也沒辦法。不過我們每幅畫都要經過市場價收取押金。押金退還時，作品的各項指標符合，如有不符從押金中扣除。)

b、行家互借，互作宣傳，他借我們的畫也是幫我們賣畫，但這只針對展覽，而我們的規(guī)矩是不管那家借都要在宣傳中列入我們的名，這也類似表面鏈接，對他們、對我們都是很好的傳宣傳，增益的幫助。

買家永遠比賣家重要，大部分書畫家的作品都是可以買到的，但沒有買家就無法使資金流動，無法滾動發(fā)展。