第一篇：藥店經(jīng)營策略

藥店經(jīng)營策略

我不怎么懂藥店的經(jīng)營，只是憑自己的感覺寫了一些建議，純粹是個人想法，僅供參考。經(jīng)營就要考慮如何創(chuàng)造利潤，對于藥店經(jīng)營，不僅涉及管理方面因素，還涉及經(jīng)營能否可持續(xù)的長期發(fā)展才是立足點：

提高銷售額，是解決經(jīng)營成本過高的關(guān)鍵，只要能盈利和持續(xù)降低經(jīng)營費用，在既定的市場內(nèi)才有核心競爭能力，才有生存發(fā)展的可能。提高銷售額具體辦法如下：

1、建立顧客數(shù)據(jù)庫，培養(yǎng)忠誠顧客

把顧客按照購買量和購買頻率分成三類，采取變通的營銷促銷手段區(qū)別對待。可分為：A、忠誠顧客，B、一般顧客，C、路過散客三大類。

總體來說培養(yǎng)一個忠誠顧客所花的成本比小吸引一個顧客的成本要低的多。

2、通過價格和服務(wù)競爭留住A類顧客。

此類顧客有幾個特點：1）居住地在藥店的附近。2）這類人群一般都患有長期性的疾病等特點。如高血壓、糖尿病等等病人。3）熟悉該藥店營業(yè)員和產(chǎn)品以及價格的人群；

留住此類顧客辦法：1）提高其購買量：價格折扣、習(xí)慣用藥、指導(dǎo)組合用藥為顧客節(jié)省錢上下功夫、送貨上門服務(wù)等等手段2）對長期用藥的，要從幫其省錢的出發(fā)點來經(jīng)營，就可培育起這群人的忠誠度。這群人中有些是老人，有的是時間，價格高或者服務(wù)不好，就可能失去這群顧客。

3、擴大市場覆蓋面積和用品種類，吸引B、C類顧客

1）印刷精美畫冊或者彩色單頁，介紹藥店、介紹特色，并把宣傳資料送到你藥店市場圈盡可能大的范圍。

2）通過優(yōu)選品種結(jié)構(gòu)，使藥店品種齊全。這里品種關(guān)鍵是齊全，讓B類消費者來兩三次就知道，想買的藥品，這里都有。走百家不如走一家。由于柜臺空間有限，這里優(yōu)選就成為關(guān)鍵：比如常用的清熱解毒降火類中西藥，只銷售其中最有名的幾種即可，沒有必要20多種都擺上柜臺。

3）增加貴重進口藥品的經(jīng)營，尤其是對于C類顧客可以推薦一些價值較高的藥品的銷售。

4、經(jīng)常推出新藥和新的、醫(yī)療保健藥品和方法：

通過經(jīng)常性介紹各個系統(tǒng)新藥和指導(dǎo)用藥。一直保持有新藥推出，保持新藥推薦是這個藥店有活力、吸引人的關(guān)鍵。

5、醫(yī)保定點藥店。

定點藥店意味這長期持久的銷售，意味著醫(yī)保這塊蛋糕你可以分一塊。在藥品質(zhì)量、價格、服務(wù)上具有優(yōu)勢。

6、爭取成為附近醫(yī)院的第二藥房。

該醫(yī)院“特色”門診用藥，你的藥店都應(yīng)該有，價格應(yīng)該比醫(yī)院明顯便宜。

7、藥店布置減少商業(yè)氣息，增加對商圈內(nèi)顧客的人文關(guān)懷

在布置上加強藥店的用藥指導(dǎo)、夠藥指導(dǎo)、保健指導(dǎo)，尤其是安全用藥指導(dǎo)、醫(yī)藥知識普及等。

這方面，藥店可以充分可用醫(yī)藥廠商在當(dāng)?shù)氐霓k事處和工作人員，一起把墻報、立牌和店內(nèi)墻體宣傳物。比如定期把貨架為上方的廣告位換成醫(yī)藥科普知識。

8、增加健康保健類用品的經(jīng)營。

比如保健品、化妝品、體育用品的經(jīng)營。同時很可以經(jīng)營食品。這一方面是增加營業(yè)額更重要的是可以順帶提高用品銷售額。

9、免費提供義診和醫(yī)療械的免費使用。

對于醫(yī)療器械的免費使用，可以吸引所覆蓋的商圈或者社區(qū)內(nèi)的消費人群，擴大和保持顧客群。操作時同樣可以和廠家的營業(yè)員業(yè)務(wù)員聯(lián)合起來，由他們來請醫(yī)生或者專家。你只要免費提供場地桌椅和茶水即可。比如免費測定血壓、血脂、體重、肥胖度確定等！

或者配備坐診醫(yī)師，免費診療，一般顧客都會在藥店就近購買的。

10、形成某類藥品的?？铺厣幍?。

在經(jīng)營一般藥品的同時，還要有意把自己行內(nèi)銷售最好的一類藥品作為特色，擴大該類藥品的品種，增加選擇范圍，培養(yǎng)營業(yè)員成為該類疾病和藥品的專家，給顧客是真正有意義的用藥指導(dǎo)。并公開定期介紹國內(nèi)外這種疾病的治療和用藥狀況。

11、把營業(yè)員培養(yǎng)成藥品和常見疾病專家

藥品銷售的特點是具有以醫(yī)代售、準(zhǔn)顧客多、對服務(wù)語言要求特殊等等特點。1）要經(jīng)常進行營業(yè)員醫(yī)藥知識教育和考試。

2）銷售業(yè)績和獎勵真正掛鉤；服務(wù)質(zhì)量和獎勵真正掛鉤。

3）設(shè)置消費者可以方便評價營業(yè)員服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)和評價辦法。4）在員工內(nèi)部中進行銷售技巧比賽。

12、經(jīng)常開展促銷活動

根據(jù)不同氣候、節(jié)氣和節(jié)假日、三個黃金周，推出不同健康醫(yī)藥為專題的主題促銷活動，促銷活動可以聯(lián)合廠家一起進行，盡量少收廠家有關(guān)費用。

13、開展好內(nèi)部管理，保證產(chǎn)品不斷貨

銷量的大小與產(chǎn)品是否斷貨有直接關(guān)系，尤其是一些A、B類顧客經(jīng)常購買的品種，一旦斷貨，就意味著顧客可能轉(zhuǎn)而購買競爭對手藥店的產(chǎn)品了。因次一定要掌握一些常見藥品的周銷量或者月銷量，保證不斷貨。

14、以最快速度緊跟廣告銷售流行藥品

主流媒體新藥廣告一出，馬上就聯(lián)系經(jīng)銷單位進貨，并用告示牌告知顧客，以免一些顧客收廣告影響但卻在你的藥店找不到藥買。

提高連鎖單個門店營業(yè)額，降低經(jīng)營費用比例

單店銷售額能否上規(guī)模，是解決經(jīng)營成本過高的關(guān)鍵，只要能盈利和持續(xù)降低經(jīng)營費用，該店就有核心競爭能力，就有生存發(fā)展的可能，現(xiàn)就如何提高單店營業(yè)額的幾個重點問題進行拋磚引玉：

1、建立顧客數(shù)據(jù)庫，培養(yǎng)忠誠顧客

把顧客按照購買量和購買頻率分成三類，采取變通的營銷促銷手段區(qū)別對待。具體分為：A、忠誠顧客，B、一般顧客，C、路過散客三大類。通過系列服務(wù)來達成其繼續(xù)忠誠購買?；蛘呤悄憬?jīng)營的藥店商圈內(nèi)，很方便他們的購買的回頭客。總體來說培養(yǎng)一個忠誠顧客所花的成本比小吸引一個顧客的成本便宜4-5倍。

2、通過價格和服務(wù)競爭留住A類顧客。

這里A類顧客是指經(jīng)常性購買老顧客：主要是一些老年人需要長期用藥的顧客，比如高血壓、糖尿病等等病人以及熟悉該藥店營業(yè)員和產(chǎn)品以及價格的人群；主要的提高其購買量的方法是價格折扣、習(xí)慣用藥、指導(dǎo)組合用藥為顧客節(jié)省錢上下功夫、送貨上門服務(wù)等等手段留住這群老顧客，其中這群人是長期用藥的，要從幫其省錢的出發(fā)點來經(jīng)營，就可培育起這群人的忠誠度。這群人中有些是老人，有的是時間，價格高或者服務(wù)不好，就可能失去這群顧客。

打出：我們的藥店就是你的家庭藥箱，并且真正向著這方面努力。

3、擴大商圈覆蓋面積和用品種類，吸引B、C類顧客

印刷精美畫冊或者彩色單頁，介紹藥店、介紹特色，并把宣傳資料送到你藥店商圈盡可能大的范圍。比如把商圈覆蓋面積從500米擴大到2000米。

通過優(yōu)選品種結(jié)構(gòu)，使藥店品種齊全。這里品種關(guān)鍵是齊全，讓B類消費者來兩三次就知道，想買的藥品，這里都有。走百家不如走一家。由于柜臺空間有限，這里優(yōu)選就成為關(guān)鍵：比如清熱解毒降火類中藥，只銷售其中最有名的幾種即可，沒有必要20多種都擺上柜臺。

為了提高營業(yè)額，可以增加貴重進口藥品的經(jīng)營，尤其是對于C類顧客可以推薦一些價值較高的藥品的銷售。

4、經(jīng)常推出新藥和新的、醫(yī)療保健藥品和方法：

吸引新的顧客。通過小卡片經(jīng)常性介紹各個系統(tǒng)新藥和指導(dǎo)用藥。一直保持有新藥推出，保持新藥推薦是這個藥店有活力、吸引人的關(guān)鍵。

5、爭取成為醫(yī)保定點藥店。

定點藥店意味這長期持久的銷售，意味著醫(yī)保這塊蛋糕你可以分一塊。在藥品質(zhì)量、價格、服務(wù)上具有優(yōu)勢?，F(xiàn)象好。、爭取成為附近一家醫(yī)院的第二藥房。

該醫(yī)院特色門診用藥，你的藥店都應(yīng)該有，價格應(yīng)該比醫(yī)院明顯便誼，對于一些新特藥，可以先進入藥店，然后讓廠家業(yè)務(wù)員告訴醫(yī)院醫(yī)生，由醫(yī)生的處方介紹，藥店幫助醫(yī)生統(tǒng)計處方量，讓廠家人員和醫(yī)生進行推廣介紹。

7、藥店布置減少商業(yè)氣息，增加對商圈內(nèi)顧客的人文關(guān)懷

在布置上加強藥店的用藥指導(dǎo)、夠藥指導(dǎo)、保健指導(dǎo)，尤其是安全用藥指導(dǎo)、醫(yī)藥知識普及等。比如中國抗生素濫用在全球是最為嚴重的，醫(yī)院里醫(yī)生為了拿回扣，都是開一些新的貴的抗生素，有人曾經(jīng)預(yù)言，如果中國發(fā)生大規(guī)模的流行病，將無藥可治。可見抗生素濫用的結(jié)果。還有人類死亡約1/3是不安全用藥而導(dǎo)致的慢性或者過早死亡。這方面，藥店可以充分可用醫(yī)藥廠商在當(dāng)?shù)氐霓k事處和工作人員，一起把墻報、立牌和店內(nèi)墻體宣傳物。比如定期把貨架為上方的廣告位換成醫(yī)藥科普知識。

8、增加健康美麗類日用品的經(jīng)營。

比如保健品、化妝品、體育用品的經(jīng)營。同時很可以經(jīng)營食品。這一方面是增加營業(yè)額更重要的是可以順帶提高用品銷售額。

9、免費提供義診和醫(yī)療械的免費使用。

對于醫(yī)療器械的免費使用，可以吸引所覆蓋的商圈或者社區(qū)內(nèi)的消費人群，擴大和保持顧客群。操作時同樣可以和廠家的營業(yè)員業(yè)務(wù)員聯(lián)合起來，由他們來請醫(yī)生或者專家。你只要免費提供場地桌椅和茶水即可。比如免費測定血壓、血脂、體重、肥胖度確定等！

或者配備駐店醫(yī)師，免費診療，一般顧客都會在藥店就近購買的。

10、形成某類藥品的?？铺厣幍?。

在經(jīng)營一般藥品的同時，還要有意把自己商圈內(nèi)銷售最好的一類藥品作為特色，擴大該類藥品的品種，增加選擇范圍，培養(yǎng)營業(yè)員成為該類疾病和藥品的專家，給顧客是真正有意義的用藥指導(dǎo)。并公開定期介紹國內(nèi)外這種疾病的治療和用藥狀況。

11、把營業(yè)員培養(yǎng)成藥品和常見疾病專家

藥品銷售的特點是具有以醫(yī)代售、準(zhǔn)顧客多、對服務(wù)語言要求特殊等等特點，因此首先要經(jīng)常進行營業(yè)員醫(yī)藥知識教育和考試。尤其是藥品性能、使用、配伍和貯藏等方面的知識教育，其次銷售業(yè)績和獎勵真正掛鉤；服務(wù)質(zhì)量和獎勵真正掛鉤，設(shè)置消費者可以方便評價營業(yè)員服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)和評價辦法。第四在連鎖藥店中進行銷售技巧比賽。

12、經(jīng)常開展促銷活動

根據(jù)不同氣候、節(jié)氣和節(jié)假日、三個黃金周，推出不同健康醫(yī)藥為專題的主題促銷活動，讓主題促銷活動成為吸引客源的一個常規(guī)手法。促銷活動可以聯(lián)合廠家一起進行，盡量少收廠家有關(guān)費用。

13、開展好內(nèi)部管理，保證產(chǎn)品不斷貨

銷量的大小與產(chǎn)品是否斷貨有直接關(guān)系，尤其是一些A、B類顧客經(jīng)常購買的品種，一旦斷貨，就意味著顧客可能轉(zhuǎn)而購買競爭對手藥店的產(chǎn)品了。因次一定要掌握一些常見藥品的周銷量或者月銷量，保證不斷貨。

14、以最快速度緊跟廣告銷售流行藥品

注意訂閱一份當(dāng)?shù)刂髁髅襟w，當(dāng)?shù)貓蠹埿滤帍V告一出，馬上就聯(lián)系經(jīng)銷單位進貨，并用告示牌告知顧客，以免一些顧客收廣告影響但卻在你的藥店找不到藥買。比如最近史玉柱的“黃金搭檔”在報紙上高密度廣告轟炸，你的藥店里就應(yīng)該有這些產(chǎn)品。

第二篇：珠寶經(jīng)營策略

珠寶店效益不好怎么辦？珠寶是比較昂貴的產(chǎn)品，店鋪效益不好，不能像其他大多數(shù)產(chǎn)品那樣做促銷活動就能明顯的提高營業(yè)額。要想讓珠寶店的效益有所改觀，只能從客戶身上做文章。那么如何開發(fā)珠寶店潛在客戶呢？

1現(xiàn)有的顧客。

每一個現(xiàn)有顧客，他同時也是尚未從該推銷員那里購買的另外一些商品和服務(wù)的潛在顧客。而且，現(xiàn)有顧客是最好的潛在顧客。

2現(xiàn)有顧客的交際圈

利用對你滿意的現(xiàn)有顧客去建成一條無窮的潛在顧客鏈。

3停購顧客

如果你已經(jīng)銷售了相當(dāng)一段時間，你就會失去你的一部分顧客。當(dāng)你尋找潛在顧客時，請核查你的區(qū)域里那些是停購的顧客。

4相同的市場面

每當(dāng)你銷售產(chǎn)品給某一類型企業(yè)或市場面時，用這次銷售作為一個例證，向一個類似的企業(yè)銷售同樣的產(chǎn)品或服務(wù)。

5有影響地位的人

處于有影響的地位的人，可以利用其地位去對擁有以后決定權(quán)的人施加影響，讓他們決定購買推銷員的商品或服務(wù)。

對于如今珠寶店的經(jīng)營者，是否能夠有效的開發(fā)潛在客戶，能夠很大程度的決定珠寶店的盈利情況。

文章來源:SYB全球鉆石批發(fā)中心”

第三篇：電影院經(jīng)營策略

經(jīng)營影院的三大要素

第一品牌是最重要的無形資產(chǎn)

與中老年的人群消費需求注重實惠、價廉物美相比較；我們面對的消費者是崇尚品牌的族群，感性消費，非常重視品牌?！翱煽诳蓸贰?、“肯德基”、“耐克”、“諾基亞”，沒有品牌，就沒面子。為了一

個好牌子，同樣的產(chǎn)品，他們愿意多花幾倍的價格消費。影院的相互競爭必然走向品牌競爭之路。所謂品牌競爭，通俗來說就是：當(dāng)消費者提到“新百花洲”、“萬達”、“中影”，自然而然就會在腦子里做一個優(yōu)劣排序。排序的標(biāo)準(zhǔn)無法言喻，完全憑個人好惡、感覺和經(jīng)驗。

2、塑造個性品牌

一個好的名稱是良好的開始，品牌之路還需要諸多因素的支撐。萬達國際影城和中影今典放電影院在南昌消費者心中的品牌形象已經(jīng)建立，都是新興的現(xiàn)代化影城，寬敞明亮、設(shè)施先進，服務(wù)專業(yè)。我認為，既然電影院是年輕人談情說愛、加深感情的休閑場所，夢工場應(yīng)當(dāng)定位為“浪漫影城”，打出“浪漫情調(diào)”牌；與萬達國際影城

和中影今典放電影院形成對比。

第二個性化服務(wù)是基礎(chǔ)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是影院票房的基礎(chǔ)

服務(wù)員的微笑、親切的問候、干凈的地面、舒適的沙發(fā)、清新的空氣??，都是我們應(yīng)該提供給顧客的基本服務(wù)。不斷提高服務(wù)品質(zhì)，是影院日常的基礎(chǔ)工作。

所有工作必須分工明確，服務(wù)內(nèi)容有要求、有標(biāo)準(zhǔn)、有檢查；只有這

樣才能持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。

2、圍繞著“浪漫影城”的品牌定位，以及影院大廳空間小、屋頂?shù)?、燈光暗的特點，我們要打造一個浪漫、溫馨的個性化空間。建議： 在大廳的的空白墻面，懸掛影星的肖像畫，并且用畫框裝飾。大廳的玻璃桌上，擺放燭臺樣式的臺燈 花瓶 一碟水果或糖果（供來

賓免費享用）。

大廳播放優(yōu)雅的背景音樂。

第三差異化的廣告策略是絕招

影院的日常廣告來源于常規(guī)廣告、口碑廣告。

1、常規(guī)廣告包括外墻固定廣告位、宣傳單（折頁）

影院一般不投入太多廣告費，一般不在電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體上投放廣告。這些媒體一般由電影制作公司或發(fā)行公司投放電影廣

告。

主要打好門口的廣告牌，針對門口中山路來往的海量人流做好宣傳，就能夠收到良好的效果。

每月定期制作宣傳單，預(yù)告影訊及優(yōu)惠活動內(nèi)容，這是必要的宣傳手

段。還要在每周六、日，安排人員到街上去發(fā)放。

宣傳單將陸續(xù)推出以下宣傳主題：

①影院服務(wù)升級，全新登場（配以影院實景圖片）

②精心打造浪漫空間——xx影院（配以影院大廳、情侶廳實景圖片）

③首家星級情侶影廳驚現(xiàn)夢工場國際影院

④影院限價公告——全天票價30元封頂

⑤天天平價，場場精彩——全天票價30元封頂

2、口碑廣告是留住回頭客的保證

做好常規(guī)廣告宣傳，能吸引新客源；但影院的長期票房要靠回頭客來支撐。要吸引回頭客，就一定要不斷提升服務(wù)品質(zhì)，令每位消費者滿

意而歸。

對于老顧客，提供各類增值服務(wù)。如：積分累計送票、影訊短信通知、會員卡優(yōu)惠聯(lián)盟??

第四篇：蛋糕店經(jīng)營策略

一、戰(zhàn)略布局:

首先 蛋糕店的蛋糕要有自己的特色,地段選的要比較到位。接下來最大的難點其實就在于開業(yè)之后,如何快速實現(xiàn)整體的收支平衡,讓自己良性周轉(zhuǎn)起來.好位置,重質(zhì)量的蛋糕店,最直接的死法就是一開始就過多的考慮久遠,導(dǎo)致起步周轉(zhuǎn)不起來,使再好的理想都化為泡影.那么,開業(yè)的營銷,重點就放在樹立產(chǎn)品利潤的客群認同,這樣就先使盈利從基礎(chǔ)上站住腳;周末則重點使用促銷活動,拉動人氣.這兩方面相互支撐,才干3個月內(nèi)緩過第一口氣來.等店面一盤活,再騰出精力來,借助產(chǎn)品特色,開始渠道拓展.也就是如下三個步驟,漸次推進:

開業(yè)打優(yōu)質(zhì),特色概念戰(zhàn)略,引導(dǎo)消費者心理預(yù)期,堅持產(chǎn)品利潤.周末搞促銷活動,拉人氣,商圈里形成占優(yōu)借勢。

三個月立住腳之后,再拓展渠道,好鋼都用在刀刃上,主抓團購,老客戶回頭率營銷,先鞏固根據(jù)地,再圖發(fā)展擴張.千萬別一開始就搞這些,眉毛胡子一把抓,則萬事無成.二、開業(yè)營銷:

單店運行,往往利息過高(直接,間接本錢;前期投入,即時運營,生產(chǎn)人工,水電物料,人情往來,促銷空間,突發(fā)事件等,都是本錢),不能給自己找安慰,騙自己說先保住成本,慢慢等銷量好起來再盈利。

做單店最通常的死法就是起步?jīng)]定好基調(diào),導(dǎo)致消費者總認為買的不值,頂多覺得等價交換而已,沒有發(fā)生“物超所值的激情”,那么你后期再搞促銷就失去了心理預(yù)期的活動空間,導(dǎo)致惡性循環(huán),總是掙扎在生死線上,最終基本都要倒閉的.所以,蛋糕店的開業(yè)營銷,就一定要為“生存”打好基礎(chǔ).開 門 紅

好兆頭一定要有,起步定基調(diào)的最好時機.價格要盡可能標(biāo)的高些,給后期搞促銷把空間留出來.寧可白送也絕不降價,開業(yè)要塑造“優(yōu)質(zhì)形象”,沒有強大資金后盾的話,不要盲目開業(yè)5折,消費觀念一旦沒錢扳回來,會給自己埋雷的.所以,打“免費品嘗”.不是真白給,而是按“排隊理論”拉動關(guān)注及消費.開業(yè)當(dāng)天,每個小時先進店完成購物的買什么都行,以結(jié)賬時間為準(zhǔn),具體操作的時候要“買人情”,比如搶隊了,提前預(yù)備點安慰獎)前3名顧客,各贈一個特色8寸蛋糕,包裝袋一定要精美,讓消費者一邊吹噓一邊拎著招搖過市,比什么廣告都管用.其他,所有當(dāng)天進店的人(不管買不買東西),各贈一個1寸的小蛋糕(質(zhì)量和那8寸的一樣),免費品嘗(店員盯著點,現(xiàn)場吃的,要問他感覺如何,給句評價;帶走的要給個小包裝袋,印上店名).這樣,沒人會說不好吃,口碑就開始了,而且順便讓店員問完鼓動一下,“吃人嘴短”,打開現(xiàn)場銷售局面.宣 傳

現(xiàn)在各種媒體廣告,標(biāo)價越來越高,對外地單店來說,怎么算也算不出合適的廣告性價比來,所以,要用“土辦法”解決問題.蛋糕店附近大型商場、蛋糕店附近社區(qū)及學(xué)校、蛋糕店門口,就是宣傳的主戰(zhàn)場：蛋糕店附近大型商場、蛋糕店附近社區(qū)及學(xué)校附近大量發(fā)宣傳單，為蛋糕店開業(yè)渲染氣氛；蛋糕店門口海報“熱烈祝賀xxx蛋糕店x市直營店開業(yè)’,店服務(wù)人員為就餐人員發(fā)放蛋糕店開業(yè)宣傳單，客人結(jié)賬時可以在吧臺獲得一張“蛋糕購買優(yōu)惠卷”蛋糕店以海報和宣傳單形式進行開業(yè)宣傳。

預(yù)告開業(yè)活動,優(yōu)惠卡(印上“贈品申領(lǐng)卡”,持卡的開業(yè)三天內(nèi)都可以去領(lǐng)小蛋糕,不持卡的必需當(dāng)天去排隊.這種模式可以帶動消費,領(lǐng)完贈品,當(dāng)天或者三天內(nèi)回頭消費的比例大約在15%左右,提前算好利潤點只要開業(yè)營銷過程中,把價格挺住不打折,就賠不了,而且自己頌揚過的東西,沒人會打自己嘴巴,一定會堅持說好,回歸消費,口碑營銷,穩(wěn)固消費群忠誠度,一舉三得.三、周末人氣促銷:

想在商圈站住腳,最怕人氣偏離.商圈是雙刃劍,能帶來消費群,也會帶走消費群.步行5分鐘,這是商圈影響力的核心范圍,這個區(qū)域里要畫出一席之地,就必須合理的分流人群,把人引過來不是問題,問題是要把人黏在這個步行5分鐘的商圈范圍之內(nèi).借力打力,周末,商圈,屬于天時,地利,要做的就是“人和”.開業(yè)已經(jīng)把價格彪上去了,周末就可以搞“特價”專場了.這個“特價”有三種模式,可以換著來,每個禮拜別太一樣,每兩周換一下內(nèi)容,防止“促銷疲勞”導(dǎo)致邊沿效益遞減.第一種是“限本周六日兩天,全場7折瘋狂搶購”這個盡量少用,兩個月用一次就行,用多了影響利潤空間,目的只是快速引人氣,看著人氣下滑的時候就玩上兩天).第二種是“限本周六日兩天,購物返20元代金券”這個每月用一次就行,看著力度挺大的,但是代金券限下次購物使用,等于兩次消費,每次力度10元,消費者看到“20”,這就是心理力度,花10塊錢辦20塊錢的事,這才是促銷范疇的東西).如果利潤一開始沒塑造好,空間不夠,那么可以限制每次必需買2個以上,空間就夠了.第三種是“買二贈一”.這個效果立竿見影,百試不爽,每周六日都搞都行,逢年過節(jié)均可見效.如果利潤點不夠,寧可“買兩大贈一小”,也不能“買三贈”或者“買一贈”,因為消費者的最佳心理邊境是“買二”起點,“買三贈”就會造成消費群流失至少15%,“買一贈”就等于拼命打價格戰(zhàn),如果沒有競爭對手下死招的時候,最好還是“買二贈一”.四、渠道拓展:

團 購

A.這里的團購指的“餐點訂購”小團購)和“福利訂購”大團購)兩種.餐點訂購針對商圈附近寫字樓,挨家送訂貨卡,外加一袋(印一批好看的包裝袋)10個1寸的小蛋糕給他當(dāng)“見面禮”.訂不訂都給,每個公司一袋,不少給,不多給,堅決執(zhí)行公司規(guī)定.每個小公司5人左右,像樣點的公司15人左右,好幾十人的大公司單獨記下來.5人的小公司每人分了兩個,不好意思;15人的公司有小局部人沒分著,肯定要引起內(nèi)部話題;大公司先打上交道了,東西肯定先進了辦公室(管團購的,三種情況都很好,都不會悄無聲息.送貨員的話,現(xiàn)場必需跟得上(一定要用自己人),訂單率能達到35%公司意向,加一把火.其中每周訂一次的占半數(shù),天天訂的也有(最好別這樣,吃多了會膩,不長遠),平均在一周兩次.根據(jù)資金周轉(zhuǎn)情況,給其中臨時穩(wěn)定(有預(yù)先約定)公司月結(jié),客戶就都占下了,先入為主.這樣,大公司也打上交道了,人情總是要還的,人在江湖飄,講究“禮尚往來”,都給他記著賬呢,逢年過節(jié)去提前拜望一下各公司負責(zé)團購福利的辦公室主任,順手塞個小禮品給秘書小丫頭,什么話都不用說,知道你什么意思,說明白了反倒不好意思.勝利概率5%,訪問完過3天打個電話過去接著問候就知道結(jié)果了,什么都不要問,什么都不要催,2年之內(nèi)至少要還你一次人情,每家都是,完全不用著急.B.制定團購方案，與各團購網(wǎng)進行合作，開展蛋糕團購方案。

老客戶營銷

凡是來買東西的,積分卡需要上,對應(yīng)卡號填記錄,凡是持卡又來買的,消費個位數(shù)抹零,買200元以上的,消費十位數(shù)也抹零.千萬別給他打折,一打折就得總打折,跟你其他活動還沖突,抹零是個不錯的促銷方式,還可以有效的拉動客單價,一舉兩得.消費者有忠誠度,需要培養(yǎng),養(yǎng)成習(xí)慣,買賣就活了,也就火了.開業(yè)后銷售渠道

1.正常渠道銷售

A.蛋糕直營店銷售

B.進入各大商場超市以及各大街道零售店

2.非正常渠道銷售

A.與幼兒園、敬老院、學(xué)校等簽訂協(xié)議，臨時供應(yīng)作為早點。

B.作為政府部門、與我公司有業(yè)務(wù)往來的公司以及本公司下屬各單位員工的福利

C.與大型酒店建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為其舉辦大型宴會提供蛋糕。

D.成為各大企業(yè)宴會或年會的指定用品。

第五篇：藝術(shù)館經(jīng)營策略

藝術(shù)館經(jīng)營策略

一、作品來源

1、請一些畫家來舉辦畫展或筆會。通過筆會我們可以收一些畫，但這些作品往往不會是精品。通過畫展或許可以收到一部分作品，這就需要提前通知畫家拿些精品，而不是只帶筆到當(dāng)?shù)刈霈F(xiàn)場的繪畫（畫家拿出部分精品也是對他們做宣傳）；

2、把一些畫家的作品放在藝術(shù)館代銷。如果可以，通過人際關(guān)系放一些知名畫家的作品，其次我們自己可以通過關(guān)系找一些院校的教授及畫家代放他們的作品；

3、直接到畫家家里買畫。這種作法比較考驗投資者的財力；

4、從國外買入價格便宜的書畫作品。價格便宜的畫是指亞州其 他國家或歐美各國普通畫家作品，如果買到的是亞洲不發(fā)達國家或歐美普通畫家作品，它雖然很便宜，但我們卻必須得花錢去買的話，是沒多大必要的。雖然國人追求創(chuàng)新、新穎，崇尚進口畫、西方畫，但未必幾人能懂，國外畫在國內(nèi)市場還是有一定局限的，如果說銷不了送人，這就沒必要了，不如讓我們的一些并不知名的畫家畫幾幅好點的行畫去送人，還可以為我們以后的畫家做宣傳。再說了國內(nèi)市場便宜的西方畫很多，隨便走走就能撈很多，還需要去買嗎？現(xiàn)美院很多學(xué)子所作之品都希望有固定的銷售點，而我們則是他們的目標(biāo)之一。

5、與畫家簽協(xié)議，買斷作品。這是最好的，讓畫家和我們簽協(xié)議，我們不設(shè)置他們的其他活動，但他們?yōu)槲覀兯髦凡蝗菰S有重復(fù)，也就是不能在其他地方出現(xiàn)類同作品。

6、從畫商手里買畫，或是交一定的押金代銷。與畫商可以相互運作，但不需要去他們那里買畫。面對互利方面，我想誰都不會拒絕；

7、從拍賣會買畫。在我們資金充足的情況下可以去拍賣公司淘些精品，但我們必須了解一定的拍賣公司背后情況，為避免買貴或買假畫，最好我們與他們達成某種非正規(guī)協(xié)議（他們的東西是我們必須要的）。

8、以其他方式（如提供其他工藝品或綠色食品）與畫家交換作品。這種交換的方式，可行度不是很大，因為成本懸殊相對太大，實施起來要困難一些，不過也可以針對性的做（一些不是有名的畫家，可以用此法）

二、銷售方式：

1、在藝術(shù)館零售

藝術(shù)館做零售這不但需要地理位置，還得需要各方傳播，一個剛成立的藝術(shù)館三年內(nèi)未必有拿回成本的可能，因為這種銷售幾率太小，靠天吃飯的這種方式，不符合現(xiàn)在社會市場。如果我們所銷售的作品不是水貨，走零售路線還需要用一些別的辦法，就是我們可以請一些并不知名的畫家作一些在市場上銷量好的作品，但這些作品都不可以通過我們的藝術(shù)館直接銷售，因為這樣關(guān)系到我們藝術(shù)館的名譽，但我們可通過其他藝術(shù)館進行交易，這樣做不但不影響我們藝術(shù)館的聲譽，而且在書畫市場中也會逐步定位，為我們藝術(shù)館確定了檔次與效益。

2、企業(yè)家送禮。

這就需要我們通過一級一級的關(guān)系到企業(yè)家耳中建立印象，這里邊是很微妙的，需要我們好好的整理思路，想該如何去把這層關(guān)系做好，在不影響其他關(guān)系的情況下。這得就的從和坤的為人處事方面學(xué)習(xí)點了，做到點到為止。

3、書畫收藏家。

這需要我們有很吸引人的作品。

4、網(wǎng)上交易。

這只針對對外宣傳，但如果要靠它起到賣畫作用，可能比我們在畫廊中零售還困難，這其實也與畫廊零售差不多。不過我們也不指望網(wǎng)上銷售，但他會給我們做非常好的宣傳與廣告。

5、拓展國外書畫市場。

國外書畫市場相對比國內(nèi)市場要好走，就看我們的國際交際方面是否有人。

6、到外地舉行畫展（a找一定數(shù)量的買家，b談好價格）。

在為畫家所有吃住等費用的考慮，還得考慮我們到地方整體操作（我們以什么樣的主題才適合我們所辦的地方人文的口味，做好針對性展出，并做好對畫家的管理，不能讓他們起內(nèi)訌），通過我們地方的關(guān)系我可以請到一些地方企業(yè)及媒體（當(dāng)然前提是我們盡量不出 錢），我們要把每次展覽做成益展（表明公益）=利益展，再由地方媒體為我們做益展宣傳。（1、不影響人；

2、不影響畫廊；

3、不給企業(yè)留下話柄；

4、盡量避免負面報道）

7、把畫賣給畫商。

8、上拍賣會。

這是一個快捷而便利的方法，但需要我們了解對方的實力，不能讓我們做有去無回的事情了，在了解拍賣公司在行業(yè)中的地位及他們的背景方面，還得了解他們的客戶所需。我們可以通過拍賣公司知道很多行業(yè)中的信息。

9、以其他方式交換。

租借：

a、租借，租借這部分畫是我們不在升值的范圍內(nèi)，現(xiàn)在有很多“暫時企業(yè)”，他們往往不會花很多錢去買下某種裝飾，而是去租，我覺得我們可以把一些行畫做為租借（因為行畫很多是起到裝飾作用，并沒有多少藝術(shù)價值），這也許可以給予我部分流動資金。我們也同其他租借一樣收取押金、租金、折損等費用，如有人替換則需交信譽賠償金（這個費用是自己加的，如有耍賴不給也沒辦法。不過我們每幅畫都要經(jīng)過市場價收取押金。押金退還時，作品的各項指標(biāo)符合，如有不符從押金中扣除。)

b、行家互借，互作宣傳，他借我們的畫也是幫我們賣畫，但這只針對展覽，而我們的規(guī)矩是不管那家借都要在宣傳中列入我們的名，這也類似表面鏈接，對他們、對我們都是很好的傳宣傳，增益的幫助。

買家永遠比賣家重要，大部分書畫家的作品都是可以買到的，但沒有買家就無法使資金流動，無法滾動發(fā)展。