第一篇：策劃綱要

呈： 申總/港灣公司

由：林一鳴/江西漢驛酒店管理咨詢培訓(xùn)有限公司題：關(guān)于酒店客房策劃內(nèi)容綱要

檔案號(hào)：H000

1時(shí)間：二OO四年五月十八日

第一節(jié)市場(chǎng)分析

1、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

2、市場(chǎng)價(jià)格分析

3、本行業(yè)市場(chǎng)定位分析

第二節(jié)企業(yè)VI形象設(shè)計(jì)

1、企業(yè)標(biāo)識(shí)及名稱

2、企業(yè)色彩定位

3、企業(yè)統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)

第三節(jié)財(cái)務(wù)分析

1、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)構(gòu)成比例

2、投資回收計(jì)劃

3、設(shè)備設(shè)施投資預(yù)算

第四節(jié)物資配套設(shè)計(jì)

1、家俬、綠化配套計(jì)劃

2、廚具、餐具配合計(jì)劃

3、布草、服務(wù)用具配套計(jì)劃

4、印刷品、牌類配套計(jì)劃

5、清潔、辦公福利設(shè)施計(jì)劃

6、制服等配套計(jì)劃

7、低值易耗品配套計(jì)劃

8、電器、洗滌設(shè)施計(jì)劃

9、賓館零散物件配套設(shè)施計(jì)劃

10、環(huán)保、綠化建設(shè)計(jì)劃

第五節(jié)經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃（價(jià)格體系、營(yíng)運(yùn)體系、惠顧體系、商務(wù)條款體系等八大章

節(jié)）

第六節(jié)管理制度及工作流程編排

1、《員工守則》

2、《工作說(shuō)明書》

3、組織人事編制

4、工資、獎(jiǎng)金等福利制度

5、財(cái)務(wù)管理制度

6、其它相關(guān)管理制度或要求

7、各部門工作流程及要求

第七節(jié)員工培訓(xùn)及企業(yè)文化

1、《員工培訓(xùn)計(jì)劃書》

2、《企業(yè)文化計(jì)劃》

第八節(jié)廣告宣傳策劃

1、開(kāi)業(yè)前策劃

2、開(kāi)業(yè)慶典設(shè)計(jì)

3、開(kāi)業(yè)后延續(xù)廣告宣傳策劃

第九節(jié)酒店裝修設(shè)計(jì)監(jiān)理

1、裝修設(shè)計(jì)監(jiān)理

2、施工過(guò)程建設(shè)性意見(jiàn)

第二篇：全案策劃綱要

全案策劃綱要

一、宏觀環(huán)境研究

第一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境研究通常包含經(jīng)濟(jì)體制，宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方

式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化、城市化的進(jìn)程、通貨膨脹的狀況，家庭

收入和家庭支出的機(jī)構(gòu)等等。

第二、政策環(huán)境。即與地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的財(cái)政政策、貨幣政策、產(chǎn)業(yè)政

策、土地政策、住房政策、戶籍政策。

第三、行業(yè)環(huán)境。我們?cè)谝粋€(gè)城市（即使這個(gè)城市是我們非常熟悉的）投資高的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，除也要了解經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政策環(huán)境

外，當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)環(huán)境也必須清楚地了解?？疾炷繕?biāo)投資政府的行業(yè)管理水平和管理能力是地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀景觀環(huán)境研究的重要

組成部分。由于我們的目標(biāo)是建成最有影響力的住宅項(xiàng)目，這

一點(diǎn)尤為重要。其主要內(nèi)容包括：城市規(guī)劃行業(yè)管理方式、產(chǎn)

業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展等等。

第四、人口環(huán)境。通常，我們研究人口環(huán)境要注重這幾個(gè)方面：人口的總量、年齡結(jié)構(gòu)、戶籍結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)以及人口的遷移特征。

第五、文化環(huán)境。文化的價(jià)值對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)具有非常重要的意義。如

何挖掘項(xiàng)目的獨(dú)特、深厚的文化內(nèi)涵，并扮演城市新居住文化

倡導(dǎo)的角色，是擺在我們面前的重要課題之一。

第六、技術(shù)環(huán)境。

對(duì)技術(shù)環(huán)境推行研究，我們需要對(duì)以下問(wèn)題作出回答：

1、新技術(shù)條件下人的需求變化；

2、新技術(shù)條件下的生產(chǎn)關(guān)系變化（生產(chǎn)關(guān)系指人們?cè)诮?jīng)濟(jì)

和社會(huì)活動(dòng)中的關(guān)系）；

3、區(qū)域、場(chǎng)所、空間、時(shí)間等概念的變化；

4、物業(yè)功能的變化；

5、項(xiàng)目街區(qū)功能、商業(yè)功能、增值功能、投資功能。

與此同時(shí)，在地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中、資本流動(dòng)量、項(xiàng)目的分析和

評(píng)

估手段、投資價(jià) 值與決策、交易規(guī)模和交易過(guò)程等方面也應(yīng)該作出系統(tǒng)的研究。

二、項(xiàng)目類比市場(chǎng)研究

第一、地成功項(xiàng)目類比分析

第二、本地失敗項(xiàng)目考察分析

三、項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)研究

通過(guò)對(duì)該項(xiàng)目所在區(qū)域城市規(guī)劃，自然景觀、交通、人口構(gòu)成、商業(yè)等區(qū)位條件及土地政策、市政設(shè)施、開(kāi)發(fā)成本的分析，對(duì)項(xiàng)目地塊所具有的區(qū)位加值推行研判，并獲得影響項(xiàng)目市場(chǎng)輻射力的有益信息。

第一、行區(qū)域間的對(duì)比，分析項(xiàng)目所在區(qū)域城市發(fā)展未來(lái)的地位，與

市內(nèi)其他區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)能力，相互間的優(yōu)劣勢(shì)等。對(duì)該區(qū)域地產(chǎn)

市場(chǎng)的發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測(cè)；

第二、行區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)分析，尋找該區(qū)域項(xiàng)目能夠吸納與整合的最大

價(jià)值點(diǎn)。

宏觀經(jīng)濟(jì)形式，投資環(huán)境分析及對(duì)項(xiàng)目發(fā)展的影響

整體地產(chǎn)市場(chǎng)之走勢(shì)及預(yù)測(cè)

項(xiàng)目所在區(qū)域給類型物業(yè)的供應(yīng)，吸納經(jīng)營(yíng)情況及特點(diǎn)

本項(xiàng)目所在區(qū)域項(xiàng)目的潛在客戶及需求特性。

四、項(xiàng)目對(duì)手動(dòng)態(tài)跟蹤

在此所說(shuō)的對(duì)手包含兩方面含義：

其一、是指現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)性樓盤；

其二、是指未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)性樓盤

本報(bào)告對(duì)此環(huán)節(jié)的把握是：全面考慮項(xiàng)目當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與未來(lái)潛在的競(jìng)爭(zhēng)因素，從而保證項(xiàng)目在長(zhǎng)江后浪推前浪的競(jìng)爭(zhēng)中，保持“可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。

五、項(xiàng)目關(guān)系條件分析

目標(biāo)：對(duì)項(xiàng)目仔細(xì)很的開(kāi)發(fā)條件以及現(xiàn)有居住條件進(jìn)行分析，為下面的分期開(kāi)發(fā)方案設(shè)置和成本分析作好準(zhǔn)備。

地形、地質(zhì)、基礎(chǔ)設(shè)施、地下管線等情況對(duì)本項(xiàng)目的發(fā)展有否重大影響（須與工程、市政部門關(guān)系）；

重要市政工程對(duì)本項(xiàng)目發(fā)展的影響及相應(yīng)對(duì)策；

本項(xiàng)目交通的現(xiàn)狀與今后的發(fā)展完善的具體措施（須與交通規(guī)劃部門的聯(lián)系）；本項(xiàng)目目前的居住條件如何？后續(xù)開(kāi)發(fā)需要進(jìn)行那些改善工作？

六、買家心理研究

我們研究買家需要回答以下七個(gè)問(wèn)題：

第一、那些人是買家？

第二、買家要買什么樣的的房子？

第三、誰(shuí)參與了買家的購(gòu)買行動(dòng)？

第四、買家以什么樣的方式買這些房子？

第五、買家以什么樣的方式買房？

第六、買家什么時(shí)候買房？

第七、買家在哪里買房？

在研究了上述問(wèn)題之后，我們要為買家畫一幅“素描”，這幅“素

描”要對(duì)買家的文化特征、社會(huì)特征、個(gè)人特征和心理特征進(jìn)行最全面、最準(zhǔn)確的描繪。

七、項(xiàng)目發(fā)展定位研究

目標(biāo)：結(jié)合市場(chǎng)研究和開(kāi)發(fā)條件分析的結(jié)論，對(duì)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析，并形成項(xiàng)目自身發(fā)展的模式。

第一、項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力如何？

第二、如何充分實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)個(gè)性？

第三、如何挖掘出項(xiàng)目的最大價(jià)值？

本報(bào)告在此環(huán)節(jié)將從兩個(gè)方面進(jìn)行研究：

1、挖掘項(xiàng)目先天的最大價(jià)值；

2、后天價(jià)值的賦予與兌現(xiàn)。通過(guò)全程策劃，以“主題概

念”為主線，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、工地營(yíng)銷、營(yíng)銷

中心、市場(chǎng)推廣、銷售隊(duì)伍到關(guān)系營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)、物

業(yè)管理等全過(guò)程，建立全過(guò)程的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

要點(diǎn)：為項(xiàng)目建立領(lǐng)先的、策略型的市場(chǎng)主題概念體系：

A、該體系不僅是一個(gè)主題概念的提出；

B、該體系進(jìn)口項(xiàng)目與當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)的大勢(shì)與機(jī)會(huì)點(diǎn)；

C、立足于該項(xiàng)目資源優(yōu)勢(shì)與發(fā)展商自身優(yōu)勢(shì)上；

D、具有充分的整合性。該體系能夠充分挖掘、兌現(xiàn)項(xiàng)目的最

大價(jià)值，包括項(xiàng)目核心優(yōu)勢(shì)與一系列賣點(diǎn)。

E、該體系能夠?yàn)轫?xiàng)目及某某房地產(chǎn)購(gòu)建領(lǐng)先的市場(chǎng)聲望；F、該體系的深度能夠使項(xiàng)目輸出持續(xù)的價(jià)值，從而保證大型項(xiàng)目的持續(xù)旺銷熱度，并為戰(zhàn)略擴(kuò)張買下伏筆。G、該體系能夠榆項(xiàng)目的建設(shè)與分期開(kāi)發(fā)節(jié)奏及發(fā)展商的開(kāi)發(fā)與推廣相匹配，實(shí)現(xiàn)脈動(dòng)狀的市場(chǎng)推動(dòng)功能。

八、項(xiàng)目創(chuàng)新體系的建立

本項(xiàng)目愛(ài)部分內(nèi)容是建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。創(chuàng)新是創(chuàng)展決策、決策資源成功操作項(xiàng)目的原則和保障。該部分內(nèi)容的要點(diǎn)；

第一、充分整合房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)達(dá)地區(qū)的創(chuàng)新點(diǎn)；

第二、結(jié)合房地產(chǎn)市場(chǎng)具體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，為項(xiàng)目建立度身定做的創(chuàng)新體

系。

九、對(duì)土地開(kāi)發(fā)規(guī)劃及項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的意見(jiàn)和建議

目標(biāo)：根據(jù)市場(chǎng)研究的結(jié)論及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的基本條件，以及項(xiàng)目之建成當(dāng)?shù)刈顑?yōu)秀小區(qū)的需求，結(jié)合房地產(chǎn)發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)與成功案例，對(duì)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、建筑風(fēng)格、功能配套、平面布局、主力戶型、平面及立體間隔，土地開(kāi)發(fā)步驟等重要數(shù)據(jù)提出意見(jiàn)及建議。具體將關(guān)注如下幾個(gè)方面：

第一、土地開(kāi)發(fā)總平面布局

第二、交通組織分期開(kāi)發(fā)

第三、區(qū)域發(fā)展檔次標(biāo)準(zhǔn)，建筑指標(biāo)

第四、首期戶型配比、房型

第五、環(huán)境、綠化布置

第六、主要立面、剖面

第七、總體效果圖

注：本公司的建筑策劃中心將結(jié)合市場(chǎng)與開(kāi)發(fā)的觀點(diǎn)提供一個(gè)平面規(guī)劃設(shè)計(jì)供對(duì)比參考。

十、項(xiàng)目分期發(fā)展方案

目標(biāo)：在概念設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際條件，擬訂項(xiàng)目各期開(kāi)發(fā)的物業(yè)類型、數(shù)量、分建配套等，作為分期投資進(jìn)度及財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的依據(jù)。

第一、各期占地面積、容積率、物業(yè)類型；

第二、經(jīng)濟(jì)戶型的選擇與設(shè)定；

第三、各期公建配套項(xiàng)目配置，主力戶型的設(shè)置等。

十一、為地產(chǎn)提供整體中國(guó)房地產(chǎn)一流專業(yè)資源的平臺(tái)

第一、全面吸收房地產(chǎn)發(fā)達(dá)地區(qū)的最新設(shè)計(jì)與營(yíng)銷理念，保證該項(xiàng)目

價(jià)值最大化的實(shí)現(xiàn)；

第二、協(xié)助發(fā)展商整合最優(yōu)秀的專業(yè)資源；

第三、推動(dòng)設(shè)計(jì)公司結(jié)合會(huì)展物業(yè)特征發(fā)揮出自身最高水準(zhǔn)，充分實(shí)

現(xiàn)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)效益；

第四、整合規(guī)劃設(shè)計(jì)、環(huán)境設(shè)計(jì)、工程、銷售、廣告各個(gè)專業(yè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全程系統(tǒng)最優(yōu)化。

項(xiàng)目營(yíng)銷策劃綱要

一、區(qū)域市場(chǎng)實(shí)態(tài)分析

第一、項(xiàng)目所在房地產(chǎn)市場(chǎng)總體供求現(xiàn)狀

第二、項(xiàng)目周邊競(jìng)爭(zhēng)性樓盤調(diào)查

1、項(xiàng)目概況

2、市場(chǎng)定位

3、銷售價(jià)格

4、銷售政策措施

5、廣告推廣手法

6、主要媒體應(yīng)用及投入頻率

7、公關(guān)促銷活動(dòng)

8、其他特殊賣點(diǎn)和銷售手段

第三、結(jié)論

二、項(xiàng)目主賣點(diǎn)薈萃及物業(yè)強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)分析與對(duì)策

第一、項(xiàng)目主要賣點(diǎn)薈萃

第二、項(xiàng)目強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)分析與對(duì)策

三、目標(biāo)客戶群定位分析

第一、項(xiàng)目所在地人口總量及地塊公布情況

第二、項(xiàng)目所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和人口就業(yè)情況

第三、項(xiàng)目所在地家庭情況分析

1、家庭成員結(jié)構(gòu)

2、家庭收入情況

3、住房要求、生活習(xí)慣

第四、項(xiàng)目客戶群定位

1、目標(biāo)市場(chǎng)

A、目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域范圍界定

B、市場(chǎng)調(diào)查資料匯總、研究

C、目標(biāo)市場(chǎng)特征描述

2、目標(biāo)客戶

A、目標(biāo)客戶細(xì)份

B、目標(biāo)客戶特征描述

C、目標(biāo)客戶資料

四、價(jià)格定位及策略

第一、項(xiàng)目單方成本

第二、項(xiàng)目利潤(rùn)目標(biāo)

第三、可類比項(xiàng)目市場(chǎng)價(jià)格

第四、價(jià)格策略

1、定價(jià)方法

2、均價(jià)

3、付款方式和進(jìn)度

4、優(yōu)惠條款

5、樓層及方位差價(jià)

6、綜合計(jì)價(jià)公式

第五、價(jià)格分期策略

1、內(nèi)部認(rèn)購(gòu)價(jià)格

2、入市價(jià)格

3、價(jià)格升幅周期

4、價(jià)格升幅比例

5、價(jià)格技術(shù)調(diào)整

6、價(jià)格變化市場(chǎng)反映及控制

7、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、銷售額配比表

五、入市時(shí)機(jī)規(guī)劃

第一、宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況分析

第二、項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)相關(guān)法規(guī)和市場(chǎng)情況簡(jiǎn)明分析

第三、入市時(shí)機(jī)的確定及安排

六、廣告策略

第一、廣告總體策略及廣告的階段性劃分

1、廣告總體策略

2、廣告的階段性劃分

第二、廣告主題

第三、廣告創(chuàng)意表現(xiàn)

第四、廣告效果監(jiān)控、評(píng)估及修正

第五、入市前印刷品的設(shè)計(jì)、制作

1、購(gòu)房須知

2、詳細(xì)價(jià)格表

3、銷售控制表

4、樓書

5、宣傳海報(bào)、折頁(yè)

6、認(rèn)購(gòu)書

7、正式合同

8、交房標(biāo)準(zhǔn)

9、物業(yè)管理內(nèi)容

10、物業(yè)管理公約

七、媒介策略

第一、媒體總策略及媒體選擇

1、媒體總策略

2、媒體選擇

3、媒體創(chuàng)新使用

第二、軟性新聞主題

第三、媒介組合第四、投入頻率及規(guī)模

第五、費(fèi)用估算

八、推廣費(fèi)用計(jì)劃]

第一、現(xiàn)場(chǎng)包裝

第二、印刷品

第三、媒介投入

第四、公關(guān)活動(dòng)

九、公關(guān)活動(dòng)策劃及現(xiàn)場(chǎng)包裝

十、營(yíng)銷推廣效果的監(jiān)控、評(píng)估及修正

第一、效果測(cè)評(píng)形式

1、推行性測(cè)評(píng)

2、結(jié)論性測(cè)評(píng)

第二、事實(shí)效果測(cè)評(píng)的主要指標(biāo)

1、銷售收入

2、企業(yè)利潤(rùn)

3、市場(chǎng)占有率

4、品牌形象和企業(yè)形象

任何前期的研究都是為了最后的成功銷售與永恒經(jīng)營(yíng)。我們將在整個(gè)研究的過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目古的整體策劃、嚇唬艘推廣進(jìn)行預(yù)期模擬。

第三篇：會(huì)議策劃綱要

適用與公司企事業(yè)單位的會(huì)議策劃要點(diǎn)

飛揚(yáng)狂飆

1.1會(huì)前的計(jì)劃

1.1.1所有會(huì)議召開(kāi)前都應(yīng)有會(huì)議計(jì)劃，重要和大型會(huì)議應(yīng)制定書面計(jì)

劃或方案

1.1.2會(huì)議計(jì)劃原則上應(yīng)包括以下內(nèi)容:會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議召集人(或部門)、會(huì)議組織、參會(huì)人員、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議資料清單、會(huì)議籌備工作，會(huì)議費(fèi)用預(yù)算等。

1.1.3例行會(huì)議的會(huì)議計(jì)劃在第一次會(huì)議確定后，原則上不再變化，如

有變化，由會(huì)議召集人(或部門)臨時(shí)通知。小型或非正式會(huì)議，以上內(nèi)容可簡(jiǎn)化，由會(huì)議召集人(或部門)決定。

1.1.4會(huì)議計(jì)劃或方案，由申辦部門擬定后（公司內(nèi)部的例會(huì)除外），報(bào)

公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后執(zhí)行。

1.1.5各部門組織召開(kāi)的工作會(huì)議，需公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員參加的，由

該部門向總經(jīng)辦提交會(huì)議申請(qǐng)表、會(huì)議議程表和會(huì)議資料。

1.2會(huì)議通知

1.2.1總經(jīng)辦根據(jù)會(huì)議申請(qǐng)表統(tǒng)一安排確定會(huì)議室，提前發(fā)出通知，通

知參會(huì)人員，以便作好參會(huì)準(zhǔn)備。

1.2.2會(huì)議通知有口頭(直接或電話)和書面通知兩種方式，小型或非正

式會(huì)議可采用口頭(直接或電話)通知；重要和大型會(huì)議則應(yīng)采取會(huì)議通知書。

1.2.3會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、人員、議題等若有變動(dòng)將由總經(jīng)辦在會(huì)議前另

行通知，并以新通知為準(zhǔn)。

6.3資料準(zhǔn)備

6.3.1召開(kāi)會(huì)議所需要的文件由召集會(huì)議的部門擬制，并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核

同意，由會(huì)議召集部門或會(huì)務(wù)組分發(fā)給與會(huì)相關(guān)人員。

6.3.2需與會(huì)相關(guān)人員準(zhǔn)備發(fā)言材料或提供相關(guān)資料的，應(yīng)在發(fā)會(huì)議通知

時(shí)具體說(shuō)明。

6.4會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備：召開(kāi)會(huì)議部門應(yīng)提前1天完成會(huì)場(chǎng)布置，布置項(xiàng)目包括

6.4.1座位是否足夠，必要時(shí)重新安排增加座位座次。

6.4.2筆記本電腦、電源插座、投影儀、話筒、燈光、音響、放映、錄音等。

6.4.3會(huì)議應(yīng)派發(fā)的相關(guān)資料是否齊全。

6.4.4煙灰缸、茶水、鮮花、與會(huì)座位、水果、筆、筆記本等。

6.4.5如需要安排拍照，是否已妥當(dāng)。

6.4.6白板、白板刷、白板筆是否準(zhǔn)備妥當(dāng)。

6.4.7會(huì)場(chǎng)內(nèi)的橫幅、會(huì)場(chǎng)外的歡迎牌、指示牌等，要求應(yīng)至少提前三天

通知總經(jīng)辦準(zhǔn)備。

6.4.8會(huì)議用品的準(zhǔn)備：包括會(huì)議禮品，會(huì)議獎(jiǎng)品，會(huì)議服裝等。

6.5其他會(huì)務(wù)準(zhǔn)備

除了以上準(zhǔn)備工作外，還應(yīng)做好以下會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，重要大型會(huì)議，應(yīng)成立會(huì)務(wù)組，并進(jìn)行分工，逐項(xiàng)落實(shí)。

6.5.1會(huì)議食宿的安排：包括主食、煙、酒、茶、水果、糖果等；住宿安

排應(yīng)落實(shí)每個(gè)參會(huì)人員的房間號(hào)。

6.5.2會(huì)議人員接送安排：包括接站、接機(jī)、接船、和參觀游覽車輛安排

及機(jī)票、車票、船票的預(yù)訂等。

6.5.3會(huì)議宣傳報(bào)道安排：包括會(huì)議錄像、照相、邀請(qǐng)新聞單位、會(huì)議情

況采寫、報(bào)道等。

6.5.4會(huì)議費(fèi)用預(yù)算：會(huì)議費(fèi)用應(yīng)本著節(jié)約開(kāi)支，留有余地的原則進(jìn)行預(yù)算。

6.6會(huì)間管理

6.1.1會(huì)前檢查

開(kāi)會(huì)，尤其是重要和大型會(huì)議前，必須對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行一次全面檢查，包括：所有參會(huì)人員是否都已通知，會(huì)議的各種資料是否準(zhǔn)備完備；會(huì)場(chǎng)內(nèi)的布置是否合乎要求，各種會(huì)議設(shè)施，會(huì)議用品是否準(zhǔn)備齊備；接送人員的車輛是否落實(shí)，是否完好；會(huì)議錄像，照相是否安排等；如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)立即采取措施補(bǔ)救措施。

6.1.2會(huì)議組織者(或部門)應(yīng)準(zhǔn)備好會(huì)議簽到表（附件5），與會(huì)人員到

會(huì)時(shí)應(yīng)簽到。

6.6.3參加會(huì)議的人員不得遲到、早退、中途無(wú)故退席、因故不能參加會(huì)

議,必須提前向會(huì)議組織部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。

6.6.4參加會(huì)議人員的手機(jī)、傳呼機(jī)、開(kāi)會(huì)時(shí)應(yīng)開(kāi)為振動(dòng)或關(guān)閉，重要電

話須接，,應(yīng)到會(huì)議室外接聽(tīng)，嚴(yán)禁在會(huì)場(chǎng)內(nèi)大聲打電話。

6.6.5會(huì)議主持人應(yīng)把握好會(huì)議進(jìn)程，控制會(huì)議時(shí)間；維持會(huì)議秩序，提

高會(huì)議效率。

6.6.6參加會(huì)議的人員應(yīng)做好會(huì)議記錄，重要的會(huì)議，會(huì)務(wù)組應(yīng)為每位與

會(huì)者準(zhǔn)備好記錄本和筆。

6.6.7重要和大型會(huì)議應(yīng)由會(huì)議召集人安排專人作好會(huì)議記錄形成會(huì)議記

要，若會(huì)議分組討論，還應(yīng)安排好各組討論記錄。

6.6.8會(huì)議記錄要做到字跡清晰，內(nèi)容完整，記錄準(zhǔn)確，對(duì)會(huì)議的結(jié)論，意見(jiàn)或決定事項(xiàng)，必須詳細(xì)，準(zhǔn)確地記錄。

6.6.9重要和大型會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)由總經(jīng)辦或會(huì)務(wù)組準(zhǔn)備好發(fā)言稿或發(fā)

言提綱,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

6.1.10若需參會(huì)人員在會(huì)上發(fā)言或作報(bào)告,會(huì)議通知時(shí)應(yīng)作說(shuō)明,以便

發(fā)言人 提前做好準(zhǔn)備。

6.1.11會(huì)議討論

會(huì)議若需與會(huì)人員商議和研究的事項(xiàng)，應(yīng)組織與會(huì)人員討論，大型會(huì)議應(yīng)劃分成若干小組進(jìn)行討論，提前準(zhǔn)備會(huì)議室等事項(xiàng)。劃分小組討論時(shí),會(huì)議負(fù)責(zé)人應(yīng)指定小組召集人和記錄人。

6.7會(huì)后工作

6.7.2重要和大型會(huì)議結(jié)束后4個(gè)工作日內(nèi)，由會(huì)議記錄人負(fù)責(zé)根據(jù)會(huì)議

記錄整理,擬寫會(huì)議紀(jì)要，并送呈公司領(lǐng)導(dǎo)簽準(zhǔn)（會(huì)議紀(jì)要見(jiàn)附件

4）。

6.7.4會(huì)議宣傳報(bào)道：對(duì)重要和大型會(huì)議應(yīng)安排錄像、照相和錄音，記錄

會(huì)議的全過(guò)程。

6.7.5會(huì)議總結(jié)：會(huì)議完畢，應(yīng)有專人對(duì)會(huì)議的所有資料進(jìn)行搜集，整理

并歸檔，會(huì)議資料包括：會(huì)議簽到表，會(huì)議申請(qǐng)表，會(huì)議計(jì)劃(方案),會(huì)議通知,發(fā)言稿,會(huì)議文件,會(huì)議記錄,會(huì)議紀(jì)要(決定),會(huì)務(wù)費(fèi)用清單等。

6.7.6重要和大型會(huì)議,會(huì)后應(yīng)由會(huì)議組織部門認(rèn)真總結(jié),分析得失,不斷

提高會(huì)議質(zhì)量和會(huì)議的組織水平。

第四篇：策劃綱要

項(xiàng)目編號(hào)：XFGG2007（本埠）策字第.03號(hào)項(xiàng)目等級(jí)：

項(xiàng)目密級(jí)：

策劃撰稿：李慶馨

齊齊哈爾市昂昂溪精神病醫(yī)院

策

劃

綱

要

策劃執(zhí)行：齊齊哈爾市昂昂溪精神病醫(yī)院

執(zhí)行輔助：齊齊哈爾市鑫峰廣告有限公司

執(zhí)行區(qū)域：齊齊哈爾地區(qū)

執(zhí)行時(shí)間：自合同簽定之日起一年

一、齊齊哈爾市昂昂溪精神病醫(yī)院CI策劃導(dǎo)入

□導(dǎo)入目的：

1、提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度和認(rèn)知率

2、塑造個(gè)性鮮明、口碑優(yōu)良的企業(yè)品牌形象和發(fā)展理念

3、培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神，強(qiáng)化企業(yè)的存在價(jià)值、增進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)和凝聚力。

4、達(dá)到使社會(huì)公眾明確企業(yè)的主體個(gè)性和同一性的目的。

□建立昂昂溪精神病醫(yī)院形象委員會(huì)

昂昂溪精神病醫(yī)院形象策劃工作要想整體推進(jìn)，并得到真正落實(shí)，必須成立以昂昂溪精神病醫(yī)院院長(zhǎng)或至少一名副院長(zhǎng)為主任的昂昂溪精神病醫(yī)院形象委員會(huì)。委員會(huì)的組成人員一般包括三個(gè)方面：一是昂昂溪精神病醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，二是昂昂溪精神病醫(yī)院管理人員，三是相關(guān)的業(yè)務(wù)技術(shù)人員，四是專業(yè)策劃公司人員。這個(gè)委員會(huì)的主要職能是：

1、確定開(kāi)展昂昂溪精神病醫(yī)院形象工作（或者說(shuō)導(dǎo)入CI）的方針、目標(biāo)與計(jì)劃。

2、組織開(kāi)展昂昂溪精神病醫(yī)院形象調(diào)研。

3、對(duì)員工進(jìn)行與昂昂溪精神病醫(yī)院形象相關(guān)的CI知識(shí)的教育與培訓(xùn)。

4、與有關(guān)方面進(jìn)行溝通與宣傳。

5、審批昂昂溪精神病醫(yī)院形象策劃方案。

6、組織實(shí)施昂昂溪精神病醫(yī)院形象工程。

7、監(jiān)測(cè)與評(píng)估工作效果。由于昂昂溪精神病醫(yī)院形象委員會(huì)的成員大多為兼職，因此，一般還應(yīng)在昂昂溪精神病醫(yī)院形象委員會(huì)下設(shè)立專門的策劃部或昂昂溪精神病醫(yī)院形象辦公室，負(fù)責(zé)日常的具體工作。□ 制定昂昂溪精神病醫(yī)院形象策劃工作流程策劃前期準(zhǔn)備階段

（1）昂昂溪精神病醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開(kāi)展醫(yī)院形象策劃形成共識(shí)，認(rèn)同CI相關(guān)理論，并就開(kāi)展此項(xiàng)工作形成正式?jīng)Q議。（2）成立昂昂溪精神病醫(yī)院形象委員會(huì)，建立相應(yīng)的日常機(jī)構(gòu)和工作制度。（3）制定具體的工作流程，作出經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)昂昂溪精神病醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。昂昂溪精神病醫(yī)院形象策劃調(diào)研階段

（1）對(duì)昂昂溪精神病醫(yī)院的外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，確定具體的調(diào)研內(nèi)容、方法和實(shí)施步驟。（2）組織人員訪談、問(wèn)卷調(diào)查，搜集有關(guān)資料，對(duì)所有調(diào)研資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。（3）撰寫調(diào)研報(bào)告和制定昂昂溪精神病醫(yī)院形象策劃的實(shí)施方案。昂昂溪精神病醫(yī)院形象策劃運(yùn)作階段

（1）根據(jù)昂昂溪精神病醫(yī)院發(fā)展歷史和現(xiàn)實(shí)狀況，提煉昂昂溪精神病醫(yī)院理念，比如核心理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念以及精神、目標(biāo)等，并進(jìn)行高度的濃縮概括。（2）對(duì)昂昂溪精神病醫(yī)院的各項(xiàng)制度進(jìn)行整合，在充分體現(xiàn)和適合昂昂溪精神病醫(yī)院理念的情況下，使之更加條理化和清晰化。（3）對(duì)昂昂溪精神病醫(yī)院整個(gè)視覺(jué)識(shí)別體系進(jìn)行設(shè)計(jì)。（4）編制昂昂溪精神病醫(yī)院形象手冊(cè)。4 昂昂溪精神病醫(yī)院形象管理階段

（1）以昂昂溪精神病醫(yī)院形象手冊(cè)為藍(lán)本，對(duì)全院?jiǎn)T工進(jìn)行形象理念的教育，樹立形象意識(shí)。（2）對(duì)昂昂溪精神病醫(yī)院形象工程的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分部門落實(shí)，并督促執(zhí)行。（3）向社會(huì)發(fā)布昂昂溪精神病醫(yī)院形象工程實(shí)施情況。（4）對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并反饋糾正。

□昂昂溪精神病醫(yī)院形象策劃調(diào)研確定調(diào)研目的、2 確定調(diào)查的選題、3 調(diào)研對(duì)象的確定、4 制定調(diào)研計(jì)劃、5 確定調(diào)研方法：（1）普查（2）典型調(diào)查（3）抽樣調(diào)查（4）擬定調(diào)查表。調(diào)研結(jié)果處理階段A 目前昂昂溪精神病醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度如何？ B 目前昂昂溪精神病醫(yī)院形象的要素如何？C 昂昂溪精神病醫(yī)院在哪些方面工作不妥？D公眾對(duì)昂昂溪精神病醫(yī)院有哪些要求？

□外部環(huán)境調(diào)研1外部環(huán)境的內(nèi)容昂昂溪精神病醫(yī)院的外部環(huán)境主要包括就醫(yī)顧客、競(jìng)爭(zhēng)者和公眾，對(duì)昂昂溪精神病醫(yī)院的外部環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，可以更清楚地了解昂昂溪精神病醫(yī)院的生存與發(fā)展背景。（1）就醫(yī)顧客（2）供應(yīng)商（3）競(jìng)爭(zhēng)者（4）公眾：主要是指新聞媒介、融資公眾、政府公眾和社區(qū)公眾等?！醮_定昂昂溪精神病醫(yī)院理念的設(shè)計(jì)

一是設(shè)定昂昂溪精神病醫(yī)院理念訴求方向。

二是確立昂昂溪精神病醫(yī)院理念設(shè)計(jì)的基本要素。

三是昂昂溪精神病醫(yī)院理念要素的語(yǔ)言表征。

四是語(yǔ)言表征的精煉與概括。

□ 昂昂溪精神病醫(yī)院行為系統(tǒng)設(shè)計(jì)昂昂溪精神病醫(yī)院的行為系統(tǒng)形象設(shè)計(jì)涵蓋了昂昂溪精神病醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)活動(dòng)的所有領(lǐng)域。它包括昂昂溪精神病醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的營(yíng)造、員工教育及員工行為規(guī)范化等。1昂昂溪精神病醫(yī)院環(huán)境昂昂溪精神病醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的構(gòu)成因素很多，它主要分為兩部分內(nèi)容：第一，物理環(huán)境，包括視聽(tīng)環(huán)境、溫濕度環(huán)境、嗅覺(jué)環(huán)境、營(yíng)銷裝飾環(huán)境等。第二，人文環(huán)境，主要內(nèi)容有員工精神風(fēng)貌、領(lǐng)導(dǎo)作用、合作氛圍等等。2員工教育昂昂溪精神病醫(yī)院?jiǎn)T工來(lái)自不同的社會(huì)階層，學(xué)識(shí)修養(yǎng)、脾氣秉性各不相同。3員工行為規(guī)范化：職業(yè)道德、儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、操作規(guī)程等。

□昂昂溪精神病醫(yī)院視覺(jué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)昂昂溪精神病醫(yī)院的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)將昂昂溪精神病醫(yī)院理念、昂昂溪精神病醫(yī)院價(jià)值觀，通過(guò)靜態(tài)的、具體化的，視覺(jué)化的傳播系統(tǒng)，有組織、有計(jì)劃和正確、準(zhǔn)確、快捷地傳達(dá)出去，并貫穿在昂昂溪精神病醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)行為之中，使昂昂溪精神病醫(yī)院的精神、思想、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)策略等主體性的內(nèi)容，通過(guò)視覺(jué)表達(dá)的方式得以外顯化。使社會(huì)公眾能一目了然地掌握昂昂溪精神病醫(yī)院的信息，產(chǎn)生認(rèn)同感，進(jìn)而達(dá)到昂昂溪精神病醫(yī)院識(shí)別的目的。因此，昂昂溪精神病醫(yī)院識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的首要問(wèn)題是昂昂溪精神病醫(yī)院必須從識(shí)別和發(fā)展的角度，從社會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)的角度，對(duì)自己進(jìn)行定位，并以此為依據(jù)，認(rèn)真整理、分析、審視和確認(rèn)自己的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方針、昂昂溪精神病醫(yī)院使命、昂昂溪精神病醫(yī)院哲學(xué)、昂昂溪精神病醫(yī)院文化、運(yùn)行機(jī)制、昂昂溪精神病醫(yī)院特點(diǎn)以及未來(lái)發(fā)展方向，使之演繹為視覺(jué)的符號(hào)或符號(hào)系統(tǒng)。其次，是將具有抽象特征的視覺(jué)符號(hào)或符號(hào)系統(tǒng)，設(shè)計(jì)成視覺(jué)傳達(dá)的基本要素，統(tǒng)一地、有控制地應(yīng)用在昂昂溪精神病醫(yī)院行為的方方面面，達(dá)到建立昂昂溪精神病醫(yī)院形象之目的。

齊齊哈爾昂昂溪精神病醫(yī)院視覺(jué)形象系統(tǒng)（醫(yī)院VI）設(shè)計(jì)項(xiàng)目書

以下是完整的昂昂溪精神病醫(yī)院視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)項(xiàng)目書，醫(yī)院也可根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇醫(yī)院視覺(jué)形象系統(tǒng)

醫(yī)院VI系統(tǒng)基本要素設(shè)計(jì)

1、醫(yī)院標(biāo)志設(shè)計(jì) □ 醫(yī)院名稱設(shè)計(jì) □ 醫(yī)院標(biāo)志及標(biāo)志創(chuàng)意說(shuō)明 □ 標(biāo)志墨稿 □ 標(biāo)志反白效果圖 □ 標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化制圖 □ 標(biāo)志方格坐標(biāo)制圖 □ 標(biāo)志預(yù)留空間與最小比例限定 □ 標(biāo)志特定色彩效果展示

2、醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)字體 □ 醫(yī)院全稱中文字體 □ 醫(yī)院簡(jiǎn)稱中文字體 □ 醫(yī)院全稱中文字體方格坐標(biāo)制圖 □ 醫(yī)院簡(jiǎn)稱中文字體方格坐標(biāo)制圖 □ 醫(yī)院全稱英文字體 □ 醫(yī)院簡(jiǎn)稱英文字體 □ 醫(yī)院全稱英文字體方格坐標(biāo)制圖 □ 醫(yī)院簡(jiǎn)稱英文字體方格坐標(biāo)制圖

3、醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)色（色彩計(jì)劃）□ 醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)色（印刷色）

□ 輔助色系列 □ 背景色使用規(guī)定 □ 色彩搭配組合專用表 □ 背景色色度、色相

4、醫(yī)院專用印刷字體

5、基本要素組合規(guī)范 □ 標(biāo)志與標(biāo)準(zhǔn)字組合多種模式 □ 基本要素禁止組合多種模式

醫(yī)院VI系統(tǒng)應(yīng)用要素設(shè)計(jì)

1、醫(yī)院事物用品設(shè)計(jì) □ 名片設(shè)計(jì) □ 請(qǐng)柬 □ 手提袋 □ 信紙信封設(shè)計(jì) □ 稿紙?jiān)O(shè)計(jì) □ 便條設(shè)計(jì) □ 內(nèi)部公文袋設(shè)計(jì) □ 文件夾設(shè)計(jì) □ 資料袋設(shè)計(jì) □ 病歷設(shè)計(jì)

2、醫(yī)院標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)計(jì) 戶外標(biāo)識(shí)牌 □ 門診部、住院部、急診科標(biāo)識(shí)牌 □ 醫(yī)院建筑分布總平面圖標(biāo)識(shí)牌 □ 交通標(biāo)識(shí)牌 □ 落地式分流標(biāo)識(shí)牌 □ 立地式帶頂棚宣傳欄 室內(nèi)標(biāo)識(shí)牌 □ 大樓各樓層平面圖 □ 大樓各樓層科室分布總索引 □ 醫(yī)院專科、專家介紹牌 □ ?？?、專家出診動(dòng)態(tài)一覽表 □ 醫(yī)院簡(jiǎn)介標(biāo)識(shí)牌 □ 用于各種用途的貼墻式、立地式宣傳欄 □ 掛號(hào)、收費(fèi)處、藥房等標(biāo)識(shí)牌 □ 樓層號(hào)牌 □ 通道分流吊牌 □ 各樓層科室分布與樓層平面圖 □ 各科室功能與人員情況介紹 □ 科室名稱牌 □ 桌面臺(tái)牌{提示、告示、醫(yī)生名牌} □ 開(kāi)水間、洗手間等功能標(biāo)識(shí)牌 □ 貼墻式通道指示牌 □ 溫馨公益標(biāo)語(yǔ)牌 □ 公共安全標(biāo)識(shí)牌

3、醫(yī)院交通工具 □ 急救車（外視形象）□ 醫(yī)院?jiǎn)T工通勤車（外視形象）□ 醫(yī)院公務(wù)車（外視形象）

4、醫(yī)院工作人員服裝 □ 醫(yī)生服裝 □ 護(hù)士服裝 □ 手術(shù)室醫(yī)護(hù)人員服裝 □ 后勤人員服裝 □ 管理人員服裝

5、醫(yī)院藥物包裝 □ 藥品（西藥）內(nèi)包裝袋 □ 藥品（中藥）內(nèi)包裝袋 □ 藥物外包裝手提袋

6、醫(yī)院廣告 □ 醫(yī)院電視、廣播、廣告 □ 醫(yī)院報(bào)紙、雜志、印刷廣告 □ 醫(yī)院戶外廣告 □ 橫、豎條幅布標(biāo)廣告

7、醫(yī)院各類單據(jù) □ 各類檢驗(yàn)單 □ 各類處方單 □ 各類統(tǒng)計(jì)單

8、醫(yī)院陳列、展示 □ 宣傳欄（室外）□ 宣傳欄（室內(nèi)）□ 醫(yī)院文化陳列室

9、醫(yī)院醫(yī)教宣傳 □ 醫(yī)院健康教育欄 □ 科研成果宣傳欄 □ 醫(yī)院社區(qū)服務(wù) □ 社區(qū)服務(wù)形象 □ 社區(qū)廣告與POP

二、企業(yè)文化建設(shè)

三大結(jié)構(gòu)要素，即企業(yè)物質(zhì)文化要素、企業(yè)制度文化要素、企業(yè)精神文化要素：包含企業(yè)史志標(biāo)志性建筑醫(yī)院宣傳手冊(cè)企業(yè)的規(guī)章制度的制定與規(guī)范企業(yè)宣傳片企業(yè)歌曲等

三、院區(qū)環(huán)境規(guī)劃

整體3D效果圖不局部3D效果圖（庭院區(qū)、辦公區(qū)、病房區(qū)、美化、）

四、標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)規(guī)劃

環(huán)境標(biāo)識(shí)系統(tǒng)從使用范圍可分為如下內(nèi)容：

室外環(huán)境標(biāo)識(shí)：公共區(qū)域引導(dǎo)、門診、廣場(chǎng)、住院部、停車場(chǎng)等公共設(shè)施 無(wú)障礙通道引導(dǎo)等

室內(nèi)環(huán)境標(biāo)識(shí)：通道引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、指示目的區(qū)域、科室門牌標(biāo)識(shí)、設(shè)備定位標(biāo)識(shí)、無(wú)障礙通道引導(dǎo)、衛(wèi)生設(shè)備、緊急疏散及安全門等

室內(nèi)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)：墻面、天花、員工服飾及印刷品、文字及圖形引導(dǎo)、位置引導(dǎo)、樓層平面圖型指示牌、設(shè)備指示牌、電子顯示及多媒體引導(dǎo)、大型電子顯示屏等 地面導(dǎo)向及警示：墻面、扶手觸摸標(biāo)識(shí)、特殊標(biāo)識(shí)牌等

五、公關(guān)傳播途徑策劃

面向公眾的重要傳播途徑，以人際傳播為主，大眾傳播為輔，調(diào)動(dòng)公眾來(lái)共同參與企業(yè)的活動(dòng)，通過(guò)受眾的介入和參與，達(dá)到主辦者與目標(biāo)受眾之間的信息，思想，情感三個(gè)層面的交流，調(diào)解公眾的情緒狀態(tài)，形成積極的心理氛圍，從而改變公眾的態(tài)度，對(duì)企業(yè)的信賴和好感增強(qiáng)，在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)淡化了買賣關(guān)系，而注入了鮮活的情感：

（1）為提高醫(yī)院知名度而舉辦的各種儀式；

（2）為宣傳醫(yī)院和服務(wù)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，記者招待會(huì)等；

（3）為增進(jìn)企業(yè)與經(jīng)營(yíng)伙伴、消費(fèi)者的了解，舉辦大型商業(yè)促銷活動(dòng)，如展示會(huì)、成果匯報(bào)演出等；

（4）加強(qiáng)企業(yè)與各類公眾的密切聯(lián)系而舉辦的聯(lián)誼會(huì)、參觀座談會(huì)等：

（5）為發(fā)揮社會(huì)影響，以我院名義舉辦的專題競(jìng)賽或發(fā)出的行動(dòng)倡議；

（6）為創(chuàng)造良好的可信賴的社會(huì)公眾印象而贊助或承辦的社會(huì)公益文化事業(yè)等；

六、營(yíng)銷服務(wù)體系建立推廣方案

七、廣告宣傳策略模式整合方案

八、后期跟蹤輔助執(zhí)行策劃方案

第五篇：開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃綱要

開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃綱要

一、開(kāi)業(yè)活動(dòng)目的：

1、確立皇朝家私、家和沙發(fā)、顧家工藝專賣店的公眾形象，贏得各大媒體的關(guān)注。

2、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)聚集人氣，展現(xiàn)皇朝家私、家和沙發(fā)、顧家工藝的全新形象，提高知名度。

3、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)，加強(qiáng)皇朝家私、家和沙發(fā)、顧家工藝專賣店在當(dāng)?shù)氐挠绊?，推?dòng)銷售工作。

4、通過(guò)獨(dú)特的活動(dòng)形式、吸引公眾與媒體視線，提高傳播效果。

二、前期宣傳方案：

開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功由前期宣傳是否到位來(lái)決定。只有前期宣傳做好了，才能保證開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功舉行。

前期宣傳的方式和具體操作：

1、小區(qū)宣傳：

這是最直接也是最有效的操作手段，但也是最復(fù)雜的方法。具體操作：

（1）江都近期交房的高檔小區(qū)：鴻益千秋、中遠(yuǎn)、春江花都等小區(qū)內(nèi)部的圖文廣告發(fā)布。如：電梯、宣傳欄、單元提示欄、小區(qū)道路的廣告等等。

（2）宣傳組的目的只是在開(kāi)業(yè)之前兩周內(nèi)，通過(guò)和顧客的一對(duì)一宣傳，不斷尋找和跟蹤顧客，了解準(zhǔn)顧客的詳細(xì)情況和需求，最終將顧客引導(dǎo)進(jìn)入開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)即可。

（3）入戶宣傳的內(nèi)容：公司的概況、產(chǎn)品介紹、開(kāi)業(yè)活動(dòng)內(nèi)容詳細(xì)介紹、顧客的基本情況和意愿、邀約入店。值得注意的是，了解到準(zhǔn)顧客的情況后要收集整理、跟蹤，并和店面導(dǎo)購(gòu)員保持溝通，找到合適的切入點(diǎn)，為開(kāi)業(yè)時(shí)迅速簽單做好準(zhǔn)備。在開(kāi)業(yè)前一天，業(yè)務(wù)員要和準(zhǔn)顧客電話溝通，確認(rèn)來(lái)店參加開(kāi)業(yè)活動(dòng)。

（4）小區(qū)門口公交站臺(tái)圖文廣告發(fā)布。

2、報(bào)紙夾帶宣傳單頁(yè)：宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)要一幕了然，活動(dòng)主題明顯。考慮到皇朝家私的品牌定位客戶是高端的，有身份的客戶，所以制作要體現(xiàn)出品牌的檔次和環(huán)保。切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式，沒(méi)有檔次。

發(fā)布內(nèi)容：

a、開(kāi)業(yè)信息 ：時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)題、預(yù)約電話（可提供提前預(yù)約）

b、優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容

c、企業(yè)相關(guān)信息，文化內(nèi)涵為主

d、有關(guān)參與開(kāi)業(yè)活動(dòng)的禮品發(fā)放信息

作用：夾報(bào)發(fā)行的宣傳效果最直接，宣傳覆蓋面也廣，信息也全面，目標(biāo)客戶群明確，有噱頭必然會(huì)引起公眾的注意，并很樂(lè)意參加新店開(kāi)張舉行的活動(dòng)，由此達(dá)到宣傳的效果。夾帶媒體：

發(fā)布數(shù)量：

發(fā)布日期： 開(kāi)業(yè)前1周3、報(bào)紙、電視媒體的臨時(shí)預(yù)告：在活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行宣傳，一般都是臨時(shí)性集中宣傳。造勢(shì)很關(guān)鍵。

4、手機(jī)短信平臺(tái)的開(kāi)業(yè)預(yù)告：不需要滿天亂發(fā)，可以采取衛(wèi)星定位形式，集中針對(duì)所有開(kāi)發(fā)樓盤、建材市場(chǎng)來(lái)發(fā)送。也就是定位發(fā)送。

5、當(dāng)然結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，也可以采取其他行之有效的方法來(lái)進(jìn)行宣傳。

三、開(kāi)業(yè)活動(dòng)的策劃：

1、首先需要一個(gè)相對(duì)超低價(jià)位產(chǎn)品來(lái)吸引顧客并引爆市場(chǎng)，這個(gè)價(jià)格需要特別的強(qiáng)調(diào)出來(lái)，醒目。同時(shí)設(shè)計(jì)促銷內(nèi)容要相對(duì)比較熱鬧的感覺(jué)，價(jià)格折扣、促銷禮品等，甚至可以采取轉(zhuǎn)

獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)等。

2、利用現(xiàn)有資源——“浙江商會(huì)”內(nèi)部發(fā)行VIP積分卡，和老客戶發(fā)VIP積分卡。利用家裝建材節(jié)，聯(lián)合家得福的其他商家如床上用品的商家，買皇朝家私送床上三件套。給大眾營(yíng)造一種將折扣優(yōu)惠進(jìn)行到底的氛圍。

四、開(kāi)業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造：

拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統(tǒng)方式都可以采用。氣勢(shì)一定要大，譬如拱門做十個(gè)，一字排開(kāi)等，才能夠真正做出氣氛來(lái)。同時(shí)禮品的擺放也要有氣勢(shì)，堆頭要大，給人感覺(jué)禮品很多，很值錢等。路演的目的一個(gè)是吸引前來(lái)參觀的顧客的注意，能夠準(zhǔn)確找到位置；另外也能夠吸引所有市民的關(guān)注，甚至媒體的注意。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造也是一個(gè)補(bǔ)充。

1、終端布置：（參考）

（1）周邊街區(qū)（建材市場(chǎng)內(nèi)）：―鄰近街和市區(qū)主干道布標(biāo)宣傳

（2）店外：

‖門外陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO的刀旗

―門前設(shè)置升空氣球

‖門外設(shè)置大型拱門

―店前設(shè)立大型主題展版一塊，發(fā)布活動(dòng)主題

‖樓體懸掛巨型彩色豎標(biāo)

―門口用氣球及花束裝飾。

（3）店內(nèi)

‖門口設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的接待處，向入場(chǎng)者贈(zèng)送活動(dòng)宣傳品

―設(shè)立迎賓和導(dǎo)購(gòu)小姐。

‖設(shè)立導(dǎo)示系統(tǒng)，設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的指示牌

―頂端懸掛POP掛旗。

‖店內(nèi)相關(guān)區(qū)域設(shè)立休息處，配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。

―店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái)，擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品、紀(jì)念品，并提供咨詢服務(wù)。在終端布置中我們會(huì)與開(kāi)業(yè)慶典的主題相結(jié)合，但不論是以什么主題進(jìn)行宣傳，我公司在會(huì)場(chǎng)中都力爭(zhēng)做到 ―細(xì)心、精心、認(rèn)真、全面‖

2、具體布置：（參考）

–小禮品發(fā)放處布置 打印好的表格和筆 ： 登記顧客的一些個(gè)人資料（姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話（領(lǐng)取禮物后邀請(qǐng)顧客填寫）

–簽到臺(tái)/簽到紙筆各一

–桌椅

–禮品精美手提紙袋

–皇朝家私、家和沙發(fā)、顧家工藝宣傳資料

–彩色氫氣球（LOGO）

–小禮品：皇朝家私精美廣告筆

–皇朝家私精美筆記本、單件皇朝家私瓷杯 給設(shè)計(jì)師

–工作人員統(tǒng)一配置及其它紀(jì)念品紅綬帶胸牌

3導(dǎo)購(gòu)員服裝

–嘉賓1 胸花 63、剪彩儀式：（參考）

?（基本內(nèi)容：開(kāi)幕——領(lǐng)導(dǎo)講話——剪彩——文藝活動(dòng)等各種專業(yè)的表演—與會(huì)人員抽獎(jiǎng)活動(dòng)—宴請(qǐng)部分貴賓（與抽獎(jiǎng)同時(shí)進(jìn)行））

?慶典活動(dòng)程序：

?開(kāi)業(yè)慶典初定于2009年9月26日上午在專賣店舉行。（公司如沒(méi)有合適場(chǎng)地可租其他廣場(chǎng)或酒店）

?——9：30會(huì)場(chǎng)音樂(lè)嘹亮，彩旗飄飄，迎賓、軍樂(lè)隊(duì)、醒獅隊(duì)伍、禮儀小姐到位，工作人員準(zhǔn)備工作就緒；

?——9：40公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，禮儀小姐為來(lái)賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領(lǐng)入坐，導(dǎo)位禮儀小姐在入口處等候，做好引領(lǐng)準(zhǔn)備工作；

?——9：55 慶典司儀（邀請(qǐng)主持人擔(dān)任）宣布慶典即將開(kāi)始，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就坐，請(qǐng)參與慶典所有人員就位；

?——10：00 慶典正式開(kāi)始，慶典司儀朗誦司儀詞開(kāi)場(chǎng)白；（店內(nèi)同時(shí)開(kāi)始簽售）?——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單；

?——慶典司儀宣布：皇朝家私旗艦店開(kāi)業(yè)慶典開(kāi)始?。ń鸸凝R鳴10秒鐘）；

? ——慶典司儀請(qǐng)軍樂(lè)隊(duì)奏樂(lè)一首；

?——慶典司儀宣布：請(qǐng)××講話；（公司領(lǐng)導(dǎo)）；

?——慶典司儀宣布：請(qǐng)××講話；（貴賓）；

?——慶典司儀主持剪彩儀式，禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就位；

?——慶典司儀請(qǐng)出江都總代理主持剪裁儀式。

?——宣布開(kāi)業(yè)！（各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩！）

?——剪彩一刻，音樂(lè)嘹亮，禮花漫天，龍獅起舞，慶典形成高潮；

?——各種豐富多彩的表演如，健美操、拉丁舞等等，（適當(dāng)增加一些環(huán)保類的節(jié)目）?——慶典司儀宣布：宴請(qǐng)各位貴賓！

?------在歌聲中，司儀結(jié)束語(yǔ)，?——慶典結(jié)束。

五、開(kāi)業(yè)活動(dòng)人員的培訓(xùn)和安排：

現(xiàn)場(chǎng)發(fā)單員要安排到位，除了發(fā)單頁(yè)，也負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。最好就是前期進(jìn)小區(qū)溝通的業(yè)務(wù)員來(lái)發(fā)單。他們能夠消除曾經(jīng)宣傳過(guò)的顧客的陌生感，帶領(lǐng)這些顧客直接進(jìn)入店內(nèi)，對(duì)簽單有思想準(zhǔn)備，成功率比較高。導(dǎo)購(gòu)員一定要通過(guò)培訓(xùn)，最好是已經(jīng)結(jié)婚、并且家里裝修過(guò)的，對(duì)裝修有足夠的經(jīng)驗(yàn)。

六、現(xiàn)場(chǎng)控制：

天氣的關(guān)注；水電安排；不同產(chǎn)品區(qū)域?qū)Ｈ素?fù)責(zé)、相關(guān)物料的準(zhǔn)備和補(bǔ)充等。

市場(chǎng)分析

江都的消費(fèi)人群：

江都是一個(gè)本土氣息特別濃郁的城市，其本地的企業(yè)家及私營(yíng)老板江都本土占據(jù)著大半江山，本地的務(wù)工人員的收入已居蘇北地區(qū)的領(lǐng)先水平。外來(lái)人口近年來(lái)能夠消費(fèi)的人群多以江浙滬一帶為主。

新購(gòu)房屋的群體為產(chǎn)品的潛在客戶，可根據(jù)客戶群體的消費(fèi)能力將客戶定位高端客戶（皇朝家私）、中高端客戶（顧家工藝）、普通客戶（家和沙發(fā)）。一定要分清客戶的類別，不要在高端客戶的面前推銷普通定位的產(chǎn)品，以此類推。其中中高端可以介于兩者之間。

品牌分析：

皇朝家私、顧家工藝、天和沙發(fā)三個(gè)品牌，從目前的家具市場(chǎng)的品牌知名度來(lái)看，無(wú)疑大眾對(duì)皇朝家私的品牌認(rèn)知度最大、總公司的廣告宣傳力度最大；其品牌的口碑也是具有相當(dāng)?shù)恼f(shuō)服力。顧家工藝居次，最后為天和沙發(fā)。

本次開(kāi)業(yè)活動(dòng)應(yīng)利用好皇朝家私現(xiàn)有的品牌知名度，加大推廣，同時(shí)將顧家工藝和天和沙發(fā)的宣傳借皇朝家私的東風(fēng)發(fā)揮到極致。做好品牌定位，給客戶一種心理暗示，“無(wú)須東奔西走，我這應(yīng)有盡有”。三者之間相互依托，互補(bǔ)不足之處！

活動(dòng)主題

1、“皇朝家私、顧家工藝、家河沙發(fā)”三大品牌齊進(jìn)江都！

2、慶“裝飾節(jié)” “皇朝家私、顧家工藝、天河沙發(fā)”三大品牌開(kāi)業(yè)有禮了！