第一篇：朝陽縣計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心站建設(shè)實(shí)施方案

朝陽縣計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心站建設(shè)實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作、統(tǒng)籌解決人口問題的決定》，進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)功能，滿足育齡群眾不斷增長的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)需求，根據(jù)國家人口計(jì)生委、發(fā)展改革委和省發(fā)展改革委的部署要求，結(jié)合我縣實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站服務(wù)功能為目標(biāo)，以房屋建設(shè)和設(shè)備配備為重點(diǎn)，通過加大資金投入和深化農(nóng)村計(jì)劃生育設(shè)備配套改革，基本建立起以鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心服務(wù)站為主體的農(nóng)村計(jì)劃生育服務(wù)體系，保障廣大育齡群眾身體健康。

二、建設(shè)范圍

建設(shè)9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育中心服務(wù)站，分別是：黑牛營子鄉(xiāng)服務(wù)站、瓦房子鎮(zhèn)服務(wù)站、六家子鎮(zhèn)服務(wù)站、羊山鎮(zhèn)服務(wù)站、二十家子鎮(zhèn)服務(wù)站、木頭城子鎮(zhèn)服務(wù)站、波羅赤鎮(zhèn)服務(wù)站、七道嶺鄉(xiāng)服務(wù)站、勝利鄉(xiāng)服務(wù)站。

三、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

堅(jiān)持宣傳教育、藥具發(fā)放、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、人員培訓(xùn)“五位一體”的計(jì)劃生育特色，堅(jiān)持“機(jī)構(gòu)小、裝備精、人員少、技術(shù)精”的建設(shè)原則，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一招投標(biāo)、統(tǒng)一管理。

（一）建設(shè)規(guī)模。中心服務(wù)站建筑面積500平方米。

（二）房屋結(jié)構(gòu)。土建工程磚混結(jié)構(gòu)；塑鋼窗、鐵藝護(hù)欄；顏色為土黃、粉紅相間。

四、建設(shè)資金

（一）建設(shè)資金的來源。建設(shè)資金主要來源于國債資金270萬元，省配套資金90萬元。

（二）建設(shè)資金的管理?？h財(cái)政部門要對資金設(shè)立專用基建帳戶，做到?？顚Ｓ茫魏螁挝缓蛡€(gè)人不得挪作它用。在資金使用上，要根據(jù)工程進(jìn)展情況分期分批撥付，保證工程建設(shè)的需要。工程完工后由審計(jì)部門審計(jì)，對違規(guī)、違紀(jì)使用資金的，縣政府將按照有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。

五、項(xiàng)目實(shí)施步驟

（一）前期準(zhǔn)備階段（2008年12月25日—2009年1月30日）。主要完成立項(xiàng)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、辦理前期手續(xù)和進(jìn)行招投標(biāo)等工作。

（二）工程建設(shè)階段（2009年2月1日—4月30日）。項(xiàng)目建設(shè)單位必須嚴(yán)格按照批復(fù)的建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)建設(shè)，不得擅自擴(kuò)大或縮小建設(shè)規(guī)模，不得搞計(jì)劃外工程。

（三）工程驗(yàn)收階段（5月1日—5月30日）。工程竣工后，項(xiàng)目單位必須及時(shí)組織工程勘查、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格者，不得交付使用。工程驗(yàn)收合格交付使用后，縣人口計(jì)生委、發(fā)改委、財(cái)政局要對每個(gè)項(xiàng)目組織評價(jià)，評價(jià)結(jié)果上報(bào)縣政府和市人口計(jì)生委、發(fā)改委、財(cái)政局。

六、項(xiàng)目工程要求

鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站建設(shè)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理必須按照《中華人民共和國招投標(biāo)法》和《朝陽縣政府投資項(xiàng)目和資金管理辦法》等有關(guān)法律規(guī)章進(jìn)行公開招標(biāo)，擇優(yōu)選定項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位。建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位必須具備相應(yīng)的資質(zhì)等級，且中標(biāo)后，不得轉(zhuǎn)包或者違法分包工程，擅自轉(zhuǎn)包或違法分包的，招標(biāo)單位將依法取締中標(biāo)資格并中止合同。建設(shè)單位必須嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序，確保工程質(zhì)量，確保建設(shè)項(xiàng)目符合國家有關(guān)環(huán)保、消防等法律、法規(guī)，同時(shí)做好污水、污物處理和消防安全工作。

縣人口計(jì)生委、財(cái)政局、發(fā)改委等部門要按照有關(guān)規(guī)定，從工程立項(xiàng)、工程設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、質(zhì)量、工期、資金使用、工程驗(yàn)收等多方面進(jìn)行定期和不定期檢查指導(dǎo)。

七、組織領(lǐng)導(dǎo)

為保證建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，縣政府成立“朝陽縣計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”和“朝陽縣計(jì)劃生育技

術(shù)服務(wù)中心站建設(shè)招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)建設(shè)工程的具體運(yùn)作，項(xiàng)目單位也要成立相應(yīng)責(zé)任機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。國土資源、水利、電力、環(huán)保、消防等有關(guān)部門要通力合作、各負(fù)其責(zé)，切實(shí)把計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心站建設(shè)成為廣大育齡群眾的“放心”工程和“民心”工程。

附件：

1、朝陽縣計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

2、朝陽縣計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心站建設(shè)招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組

附件1：

朝陽縣計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心站建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長曹以民縣長

副組長厚永丹副縣長

成員柳桂春政府辦副主任

李金海發(fā)改委主任

劉相忠財(cái)政局局長

寶振海人口計(jì)生委主任張鳳友財(cái)政局副局長

劉喜鵬人口計(jì)生委副主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣人口計(jì)生委，寶振海兼辦公室主任。

附件2：

朝陽縣計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心站建設(shè)招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長厚永丹副縣長

成員柳桂春政府辦副主任

寶振海人口計(jì)生委主任劉相忠財(cái)政局局長

李金海發(fā)改委主任

第二篇：縣計(jì)劃生育技術(shù)站工作計(jì)劃

文章標(biāo)題：縣計(jì)劃生育技術(shù)站工作計(jì)劃

一、進(jìn)一步美化技術(shù)站的服務(wù)環(huán)境，完善服務(wù)設(shè)施，為育齡群眾提供溫馨、舒適的服務(wù)場所。

二、加強(qiáng)職工的思想道德教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)、按規(guī)操作。打造一支想服務(wù)、會服務(wù)、能服務(wù)的技術(shù)隊(duì)伍。

三、認(rèn)真完成好全縣的避孕、節(jié)育手術(shù)任務(wù)。全心全意為育齡群眾提供計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、落實(shí)好國家人口計(jì)生委“出生缺陷干預(yù)”工程，努力提高我縣人口出生素質(zhì)。大力開展優(yōu)生監(jiān)測工作，通過對育齡婦女孕前、孕早期四項(xiàng)病毒，乙肝病毒的篩查和孕期B超全程監(jiān)測，盡量避免殘疾兒的出生。爭取監(jiān)測率達(dá)到100。

五、以省委、省政府“民心工程”為契機(jī)，做好育齡婦女普查普治工作。為每一位育齡婦女建立生殖健康檔案。對查出疾病的要做好跟蹤治療和隨訪服務(wù)。

六、不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，開展不孕不育癥、疝氣的治療。聘請外地專家開展痔瘺、耳鼻喉、泌尿等一些特色門診。以提高業(yè)務(wù)量增加業(yè)務(wù)收入。

《縣計(jì)劃生育技術(shù)站工作計(jì)劃》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀縣計(jì)劃生育技術(shù)站工作計(jì)劃。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)中心工作總結(jié)

2015年我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作在市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的配合支持下，在各行政村以及全體計(jì)生工作人員的努力下，積極探索人口和計(jì)劃生育工作的新思路、新途徑，進(jìn)一步強(qiáng)化計(jì)劃生育工作意識，深入地推進(jìn)了各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。下面，將我鎮(zhèn)2015人口和計(jì)生工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡要匯報(bào)：

一、基本情況

我鎮(zhèn)轄23個(gè)行政村，至12月底，全鎮(zhèn)總?cè)丝跒?5408人，已婚育齡婦女4536人，全鎮(zhèn)戶籍人口出生272人（一孩156人，二孩116人），人口出生率為10.83‰，符合政策生育率為92.56%，出生嬰兒性別比為106.82%,人口自然增長率為7.42‰。我鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府始終高度重視人口計(jì)生工作，堅(jiān)持控制人口增長、穩(wěn)定低生育水平，圓滿完成人口和計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

二、重點(diǎn)工作開展情況

（一）突出重點(diǎn)，深入開展春季“生殖健康進(jìn)家庭”活動

圍繞市衛(wèi)計(jì)委2015年“生殖健康進(jìn)家庭”活動方案對我鎮(zhèn)下達(dá)的孕前優(yōu)生、康檢等各項(xiàng)硬性目標(biāo)任務(wù)，我們統(tǒng)籌安排，突出重點(diǎn)，制定了我鎮(zhèn)2015年春季“生殖健康進(jìn)家庭”活動方案，將全年任務(wù)分解到各村，出臺了《坡頭鎮(zhèn)春季生殖健康進(jìn)家庭服務(wù)活動方案》、《坡頭鎮(zhèn)人民政府關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化人口和計(jì)劃生育管理工作的實(shí)施辦法》、《坡頭鎮(zhèn)人民政府關(guān)于計(jì)劃生育專干管理辦法》，完善了對村級、村計(jì)生專干、育齡婦女參加康檢情況的獎勵處罰辦法，對內(nèi)孕檢日能夠到指定孕檢點(diǎn)孕檢的育齡婦女發(fā)放肥皂、香皂等物品，提高了村級計(jì)生專干的工作積極性和廣大育齡婦女主動接受避孕措施的主動性。

（二）多措并舉，開展出生人口性別比綜合治理工作

一是強(qiáng)化宣傳，營造工作氛圍。鎮(zhèn)懸掛橫幅20余幅，同時(shí)在各季度生殖健康免費(fèi)服務(wù)時(shí)，宣傳性別比知識；二是組織召開專題學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生工作人員對出生人口性別比重要性的認(rèn)識，提高計(jì)生工作人員的素質(zhì)和能力。

（三）深入開展計(jì)劃生育“民心工程”

（1）簡化計(jì)生證辦理流程，讓群眾少跑腿。我鎮(zhèn)人口計(jì)劃生育辦公室切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改變“以證管人”的傳統(tǒng)管理模式，將“群眾要辦證”轉(zhuǎn)化為“要為群眾辦證”，并縮短審批時(shí)間，從而有效解決當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的計(jì)劃生育證件辦理難問題。

（2）高度重視計(jì)生家庭民生改善問題，貫徹落實(shí)各項(xiàng)利益導(dǎo)向政策。今年以來，60歲以上符合國家獎扶政策的獨(dú)生子女戶和雙女戶新增27人，全鎮(zhèn)累計(jì)達(dá)299人；辦理獨(dú)生子女證27本，全鎮(zhèn)累計(jì)達(dá)到638戶，2015年獨(dú)生子女父母獎勵費(fèi)發(fā)放738人177120元（其中鎮(zhèn)級發(fā)放88560元）；兌現(xiàn)201550-59歲符合鎮(zhèn)級獎扶政策307人92100元，新農(nóng)合核發(fā)1063戶41610元；有35名農(nóng)村獨(dú)生子女戶、雙女戶享受中考加10分，對上述對象我們做到認(rèn)真核實(shí)，嚴(yán)格資格確認(rèn)，及時(shí)上報(bào)，無一例差錯(cuò)發(fā)生。至年底，計(jì)劃生育獎勵落實(shí)率達(dá)到100%，為推動人口計(jì)生工作穩(wěn)定健康發(fā)展再次夯實(shí)了基礎(chǔ)。

（3）實(shí)施免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查。我鎮(zhèn)將該項(xiàng)工作列入民生工程，為廣大育齡群眾提供優(yōu)生指導(dǎo)和服務(wù)。今年，我鎮(zhèn)組織166對夫婦到計(jì)劃生育指導(dǎo)站進(jìn)行了免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查，降低了出生缺陷的發(fā)生，免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查覆蓋率（避孕落實(shí)率）100%。此項(xiàng)工作的實(shí)施讓老百姓得到了很大的實(shí)惠，育齡群眾的參與熱情高漲。

（4）提供免費(fèi)避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)。至12月底，全鎮(zhèn)實(shí)施各項(xiàng)手術(shù)357例，其中放環(huán)230例，女性結(jié)扎52例，取環(huán)75例。

（5）流動人口計(jì)生管理服務(wù)水平不斷提升。堅(jiān)持屬地管理，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，強(qiáng)化管理，立足服務(wù)，不斷提升流動人口計(jì)劃生育管理服務(wù)水平。一是對流動人口進(jìn)行全面徹底清理，登記造冊，為流入人口提供與戶籍人口同等服務(wù)。二是強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實(shí)做好流動人口計(jì)劃生育服務(wù)管理平臺工作，將流動人口信息及時(shí)錄入padis系統(tǒng)進(jìn)行管理。三是實(shí)行計(jì)劃生育的外來已婚育齡夫妻，經(jīng)查驗(yàn)《流動人口婚育證明》后在本轄區(qū)居住6個(gè)月以上的，可免費(fèi)享受避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)。目前我鎮(zhèn)共流動人口544人，其中流出人口523人，流入人口21人，流動人口計(jì)劃生育均等化服務(wù)覆蓋率（流動人口管理率）達(dá)100%。

（四）正視難點(diǎn)，做好社會撫養(yǎng)費(fèi)的征收工作

遵守執(zhí)法紀(jì)律，講究工作方法，嚴(yán)防群體性事件和危害群眾的利益不文明行為發(fā)生，全部實(shí)行網(wǎng)上辦案，對不能一次性繳納的征收對象進(jìn)行了首征；制定了分期分批繳納計(jì)劃，案卷規(guī)范整理。

三、各項(xiàng)工作措施

（一）認(rèn)真落實(shí)人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制

一是始終堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，制定下發(fā)了目標(biāo)責(zé)任書。二是堅(jiān)持每月定期召開鎮(zhèn)村兩級計(jì)生例會，通過例會及時(shí)查找存在的問題，交流工作經(jīng)驗(yàn)。三是充分調(diào)動村、組計(jì)生宣傳員和藥具員的工作積極性，每年評選10%的先進(jìn)工作者給予物質(zhì)上和精神上的獎勵。

（二）加強(qiáng)宣傳教育

大張旗鼓地宣傳現(xiàn)行計(jì)劃生育政策，特別是農(nóng)村獨(dú)生子女戶有待獎勵政策、單獨(dú)兩孩政策，加強(qiáng)平時(shí)入戶面對面的宣傳，還通過計(jì)生板報(bào)、懸掛標(biāo)語，對育齡群眾進(jìn)行潛移默化的教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大育齡群眾計(jì)劃生育意識，提高計(jì)劃生育的自覺性。

（三）計(jì)生協(xié)會建設(shè)全面加強(qiáng)

按照市計(jì)生協(xié)會的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，我鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會提出了“健全組織、落實(shí)經(jīng)費(fèi)、加大宣傳、強(qiáng)化服務(wù)”的工作思路，把協(xié)會活動定位于協(xié)助黨委政府做好計(jì)劃生育工作，不斷推進(jìn)計(jì)劃生育村民自治，在全社會倡導(dǎo)科學(xué)文明進(jìn)步的婚育新風(fēng)尚。全鎮(zhèn)共有協(xié)會會員1200余人，今年為全鎮(zhèn)獨(dú)生子女家庭205戶辦理了意外傷害保險(xiǎn)，共6150元，辦理計(jì)生專干24人意外傷害險(xiǎn)720元。

（四）抓好經(jīng)常性工作 一是改變突擊抓“長效”的工作方式，加強(qiáng)宣傳教育，讓廣大育齡群眾自覺接受人口和計(jì)劃生育政策，有效改善干群關(guān)系。二是重視鎮(zhèn)村計(jì)生報(bào)表、臺賬、手冊的管理，對全鎮(zhèn)各村工作進(jìn)行定期檢查，把業(yè)務(wù)考核結(jié)果及時(shí)通報(bào)，認(rèn)真整改落實(shí)。

（五）廣泛開展“堅(jiān)守誠信的力量”為主題的食品安全宣傳活動 組織開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)超市、進(jìn)餐館的食品安全宣傳，動員全社會關(guān)注、參與食品安全工作。建立長效機(jī)制，加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全、“兩節(jié)”期間食品安全工作的宣傳力度；注重群眾參與，建立和完善群眾自治制度，讓群眾相互約束、自我管理和共同遵守；做好回訪工作，加大食品市場監(jiān)測，杜絕腐爛、變質(zhì)、過期食品在市場流通。

四、存在問題

雖然我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作取得了一定成績，但還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題。一是村級基礎(chǔ)工作較薄弱。村級計(jì)生管理服務(wù)不規(guī)范，工作制度、約束機(jī)制、目標(biāo)管理不健全，計(jì)生協(xié)會機(jī)構(gòu)不健全，作用發(fā)揮不好，計(jì)劃生育的管理與服務(wù)相對滯后。二是我們迎接市考核時(shí)準(zhǔn)備不充分，應(yīng)檢能力差，資料變更不及時(shí)，臺賬資料存在邏輯錯(cuò)誤，資料準(zhǔn)確率有待提高。

總之，一年來我們在搞好人口和計(jì)劃生育工作方面做了大量的工作，也取得了一定的成績，但與上級的要求和群眾的期望相比還有一定差距，在今后的工作中，進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)力度、投入力度、工作力度和改革創(chuàng)新力度，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增加服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)手段，提高服務(wù)水平，不斷滿足廣大育齡群眾日益增長的多元化服務(wù)需求，創(chuàng)造更加良好的人口環(huán)境。

第四篇：公共服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案

廣福村公共服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施方案為向村民提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，保障村民的問題得到及時(shí)解決，根據(jù)村級組織和黨員群眾辦公會議、教育培訓(xùn)、文體娛樂、醫(yī)療計(jì)衛(wèi)、農(nóng)資商貿(mào)“五大功能”和教育、服務(wù)“兩大體系”的要求，結(jié)合本村實(shí)際制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照構(gòu)建和諧社會和建設(shè)社會主義新農(nóng)村要求，以標(biāo)準(zhǔn)化村公共服務(wù)中心建設(shè)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對村公共服務(wù)中心的規(guī)范化管理，提升村公共服務(wù)中心的整體形象，為村民辦事提供條件。

二、目標(biāo)任務(wù)結(jié)合農(nóng)村示范鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程，實(shí)施村公共服務(wù)中心房屋標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，到2012年9月，通過200平方米綜合樓、420平方米籃球場和內(nèi)部配套設(shè)備設(shè)施的建設(shè)，把村公共服務(wù)中心建設(shè)成為村政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動中心。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)為進(jìn)一步加快我村公共服務(wù)中心建設(shè)工作，加強(qiáng)對建設(shè)工作的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，確保村公共服務(wù)中心建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的完成，成立廣福村公共服務(wù)中心建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由村書記馮建平擔(dān)任，副組長由村主任左興文擔(dān)任，成員：游代玉、田忠祥、梁澤章，以及12個(gè)村的組長組成，辦公室設(shè)在老村級服務(wù)中心，負(fù)責(zé)建設(shè)工作的組織、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。

五、建設(shè)內(nèi)容

1、規(guī)劃選址：由村兩委成員、各組組長、村民代表共同確定位置。選址在廣福村8組，村民相對集中、交通便利、輻射群眾較廣，能夠方便新立、廣福兩個(gè)片區(qū)的村民。

2、建設(shè)用地：由村級組織在集體土地范圍內(nèi)妥善解決。

3、設(shè)施及設(shè)備：包括“一樓一場”，即綜合樓應(yīng)具備村兩委辦公室、多功能活動室（包括會議、文化活動、圖書閱覽、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等場所）、衛(wèi)生（計(jì)生）室、小商品超市、農(nóng)資用房、留守兒童和“空巢”老人服務(wù)室、農(nóng)村綜合治理及警務(wù)室、衛(wèi)生間等功能設(shè)施。配備黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)和文化信息共享工程設(shè)備。

六、工作要求

1、明確責(zé)任，協(xié)調(diào)合作。由領(lǐng)導(dǎo)小組組長馮建平負(fù)責(zé)督導(dǎo)建設(shè)進(jìn)度，由副組長左興文負(fù)責(zé)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的指導(dǎo)和督查，確保9月份全面完成。

2、積極行動，迅速施工。立即找施工隊(duì)，恰談預(yù)算，組織施工。

3、加強(qiáng)督導(dǎo)推動。在施工期間，明確一名領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)日常與施工隊(duì)的溝通，監(jiān)督施工進(jìn)度和施工質(zhì)量，協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題。

第五篇：朝陽家教服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一、執(zhí)行總結(jié)

（一）團(tuán)隊(duì)簡介

在廣西民族師范學(xué)院的校園里，活躍著奮斗青春，熱血沸騰的大學(xué)生，我們擁有理想，為理想艱苦奮斗；我們擁有激情，為激情放飛夢想，我們展望未來，為未來展翅凌空。

在這里，我們利用自己的課外空余時(shí)間進(jìn)行家教服務(wù)，成立一個(gè)屬于我們自己的舞臺，一方面擁有一個(gè)勤工儉學(xué)的機(jī)會，有助于保障我們的生活來源；另一方面積累社會工作經(jīng)驗(yàn)，有助于畢業(yè)后順利就業(yè)，成就夢想。

朝陽家教服務(wù)中心又稱為民師院家教服務(wù)中心。民師院家教服務(wù)中心是以家教服務(wù)、鐘點(diǎn)工來慢慢打開市場，即是由分散的小營業(yè)點(diǎn)來打開市場，逐步形成自己的小聲譽(yù)圈。我們相信星星之火可以燎原，把廣西民族師范學(xué)院市場點(diǎn)集中起來，我們就會擁有一個(gè)無可摧破的點(diǎn)和面組合起來的校園市場防線。

(二)市場描述

我們團(tuán)隊(duì)是以高質(zhì)量、高水平的家教為重心，以鐘點(diǎn)工為輔的家教服務(wù)中心。用以改善廣西民族師范學(xué)院教職工以及廣西民族師范學(xué)院校區(qū)附近居民需求優(yōu)質(zhì)的家教服務(wù)的要求，同時(shí)為大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自我，成就自我，勤工儉學(xué)的平臺。

人生就是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)的過程，教育是一個(gè)永恒的需求，一個(gè)永遠(yuǎn)不失美味的蛋糕。通過現(xiàn)在的教育狀況來看，基本65%的中小學(xué)的家長都在孩子的課余時(shí)間請家教或者把孩子送到輔導(dǎo)班進(jìn)行對孩子的進(jìn)一步教育。

從現(xiàn)在的廣西民族師范學(xué)院教職工以及廣西民族師范學(xué)院校區(qū)附近居民家教市場來看，我們團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)以下不足：

1．輔導(dǎo)形式單一，缺乏個(gè)性化，家教輔導(dǎo)內(nèi)容局限于教材的難點(diǎn)、重點(diǎn)，輔導(dǎo)資料局限于課本，練習(xí)冊和參考書。

2．大多數(shù)家教是在雙方約定的輔導(dǎo)時(shí)間內(nèi)局限于課程知識的傳授，缺少了必要的心理交流和溝通。

3．孩子與家長溝通交流少，忽視家庭教育環(huán)境的改善，局限于學(xué)習(xí)知識方面的交流，家長參與時(shí)間少。

4.家長與家教缺少必要的聯(lián)系，雙方對孩子的教育缺少必要的交流溝通。

目前大學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行課外培訓(xùn)主要是家教和輔導(dǎo)班兩大類。外出家教存在比較大的安全隱患，比如有的外出家教服務(wù)在路途中存在比較嚴(yán)重的交通安全隱患，同時(shí)進(jìn)行的輔導(dǎo)班形式單一，幾乎是同一模板復(fù)印出來的教學(xué)模式，對于個(gè)性,還有不同成績的學(xué)生來說，起不到提高成績的作用，并且對于教導(dǎo)人生道理，領(lǐng)悟生活樂趣是非常缺乏的。

我們民師院家教服務(wù)中心是在廣西民族師范學(xué)院校園內(nèi)進(jìn)行教學(xué)，利用我們校園的教學(xué)設(shè)備，教學(xué)環(huán)境，圖書資源，學(xué)習(xí)氛圍，不僅僅保證了孩子和大學(xué)生的安全，同時(shí)也讓家長放心，孩子開心，真正的學(xué)到人生道理，深刻課本知識，參與課外活動，加強(qiáng)學(xué)習(xí)記憶，提高學(xué)習(xí)成績。

我們民師院家教服務(wù)中心是在校教授的指導(dǎo)下對教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)，完善教學(xué)方式，面對不同的學(xué)生采用不同的教學(xué)方式，特別針對中小學(xué)、幼兒園的教學(xué)特點(diǎn)做到個(gè)性教學(xué)，做到家教大學(xué)生與中小學(xué)生的性格相匹配，并且大學(xué)生所學(xué)專業(yè)特長與家教科目相對口，同時(shí)到大學(xué)生家教與家長進(jìn)行同步溝通，進(jìn)行對孩子的全方面家教，促進(jìn)孩子的健康成長，真真切切的讓家長貼心，放心。

（三）團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)

為了體現(xiàn)教師之間的教學(xué)能力差異，也為了滿足部分家長對教師與學(xué)費(fèi)的需求，本團(tuán)隊(duì)將大學(xué)生家教進(jìn)行嚴(yán)格的細(xì)化篩選，分為幼兒園家教、小學(xué)家教、初中家教、高中家教。

（四）投資與財(cái)務(wù)

團(tuán)隊(duì)成立初期資金共需資金15000元人民幣，團(tuán)隊(duì)人員各出資

5000元。其中固定資產(chǎn) 10000元，流動資金10000元。

二、服務(wù)概要

（一）服務(wù)對象

團(tuán)隊(duì)的服務(wù)對象主要是針對崇左市廣西民族師范學(xué)院附屬中學(xué)、廣西民族師范學(xué)院附屬小學(xué)、廣西民族師范學(xué)院附屬幼兒園的學(xué)生，也涉及崇左市各幼兒園、中小學(xué)的學(xué)生.（二）服務(wù)對象分類 1.我們團(tuán)隊(duì)把目標(biāo)對象分為四個(gè)類別，分別是高中組、初中組、小學(xué)組、幼兒園組。

2.高中組設(shè)有語文、數(shù)學(xué)、英語、地理、政治、歷史、化學(xué)、物理、生物九個(gè)科目教程。

3.初中組設(shè)有語文、數(shù)學(xué)、英語、地理、政治、歷史五個(gè)科目教程。

4.小學(xué)組設(shè)有語文、數(shù)學(xué)、英語三個(gè)科目教程。5.幼兒園設(shè)有初級教學(xué)、中級教學(xué)、高級教學(xué)三個(gè)部分。6.在針對高中、初中的體育生，我們團(tuán)隊(duì)推出特色家教，我們家教服務(wù)中心的廣西民族師范學(xué)院的體育系大學(xué)生家教將對其進(jìn)行一對一教學(xué)，挖掘?qū)W生特長，訓(xùn)練考試項(xiàng)目，運(yùn)用科學(xué)合理的訓(xùn)練方法提高各類體育項(xiàng)目成績。

7.針對高中、初中的藝術(shù)生，我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行手把手教學(xué)模式，把學(xué)生的需求放在第一位，根據(jù)藝術(shù)特點(diǎn)，進(jìn)行畫龍點(diǎn)睛是輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生撲捉靈感，發(fā)揮藝術(shù)細(xì)胞，將生活與藝術(shù)聯(lián)系起來，達(dá)到藝術(shù)與考試完美結(jié)合。

8.高中組、初中組、小學(xué)組的語文、數(shù)學(xué)、英語、地理、政治、歷史、化學(xué)、物理、生物家教分別有由語文教育專業(yè)、大學(xué)生對其學(xué)員進(jìn)行輔導(dǎo)，盡量做到專業(yè)對口，發(fā)揮大學(xué)生的興趣特長，幫助學(xué)生加強(qiáng)記憶，全面深刻理解課本知識，鞏固加強(qiáng)練習(xí)效果，積累教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，保持快樂學(xué)習(xí)心態(tài)，調(diào)整考試心理緊張狀態(tài)，做到說考不懼，輕松應(yīng)考，認(rèn)真貫徹我們家教服務(wù)的宗旨:對學(xué)生負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)，讓學(xué)生開心，家長放心。

9.根據(jù)學(xué)生對鋼琴、大小提琴、口琴、二胡、笛等樂器有學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生，我們藝術(shù)系大學(xué)生家教推出與聲共舞的教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生對鋼琴、提琴、電子琴等聲樂興趣，教導(dǎo)學(xué)生熟練操作、演奏報(bào)名學(xué)習(xí)的樂器，并組織學(xué)生參加各類聲樂比賽，開闊學(xué)生視野，發(fā)揮興趣特長，達(dá)到德、智、體素質(zhì)的系統(tǒng)提升，促進(jìn)學(xué)生個(gè)人發(fā)展，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

10.針對幼兒園1-2歲的小朋友進(jìn)行的是初級家教，包括教導(dǎo)辨認(rèn)簡單的事物，教說簡單語言，教會一些簡單的自理，如：吃飯、大小便及時(shí)呼叫等。

11.針對幼兒園2-3歲的小朋友進(jìn)行的是中級家教，包括教導(dǎo)認(rèn)字，學(xué)兒歌，簡單禮貌用語，穿衣，英文字母辨認(rèn)等基本學(xué)習(xí)基礎(chǔ)教學(xué)。

12.針對幼兒園4-5歲的小朋友進(jìn)行的是高級家教，包括寫字，識字，背誦基本知識，如唐詩300首、九九表、三字經(jīng)等，以及教導(dǎo)日常生活常識。

(三)服務(wù)時(shí)間 家教時(shí)間由家長或者依據(jù)學(xué)生的課余時(shí)間而定，前提是在遵守合同的家教時(shí)間規(guī)定的早上8:00-晚上10:00。

如果家教或者學(xué)生因?yàn)樘厥馇闆r不能按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行教學(xué)時(shí)，家教或者學(xué)生必須與另一方聯(lián)系并解釋原因，或者按照雙方的意愿調(diào)整時(shí)間進(jìn)行家教，我們將確保教學(xué)課程順利進(jìn)行，保證家教的教學(xué)質(zhì)量。

（四）服務(wù)地點(diǎn)

我們的家教服務(wù)中心家教地點(diǎn)為廣西民族師范學(xué)院教室，藝術(shù)類家教地點(diǎn)為廣西民族師范學(xué)院藝術(shù)樓，體育類家教的家教地點(diǎn)為廣西民族師范學(xué)院體育館以及操場，籃球場，排球場，等等。

在多元家教模式下，教學(xué)地點(diǎn)也不是一成不變的，而是根據(jù)教學(xué)方法和需求進(jìn)行教學(xué)地點(diǎn)的變動。為了確保學(xué)生的安全，我們的家教地點(diǎn)絕不會脫離廣西民族師范學(xué)院范圍，我們一定做到讓家長放心，安心。

（五）其他事項(xiàng)

如果在家教期間大學(xué)生家教與家長在教學(xué)問題上存在意見分歧，我們會根據(jù)家長的意見做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，給家長一個(gè)滿意的家教服務(wù)。如果家長無理要求大學(xué)生家教進(jìn)行不正常的活動，大學(xué)生家教有權(quán)利拒絕家長的不正常要求，維護(hù)自身的權(quán)益和安全。我們團(tuán)隊(duì)的宗旨是對學(xué)生負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)，讓學(xué)生開心，家長放心。如果家長對我們的團(tuán)隊(duì)有什么意見或者建議，可以撥打我們的服務(wù)中心電話對我們進(jìn)行教導(dǎo)，同時(shí)也可以發(fā)送信息到我們家教服務(wù)中心郵箱。我們會認(rèn)真聽取家長的意見和看法，改進(jìn)和完善我們的教學(xué)方法，有你們的支持，我們會越做越好。

三、市場及競爭分析

（一）市場需求概況

1.群體基數(shù)相對較大：崇左作為一個(gè)三級城市，多數(shù)家庭在子女教育方面呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的意識與觀念。而且，由于人口相對集中，而家庭教育當(dāng)前實(shí)際上又是每個(gè)家庭不可或缺的，因而目標(biāo)性需求群體和潛在性開發(fā)群體（家庭）數(shù)量可觀，顯然這是一個(gè)巨大的家庭教育消費(fèi)群體。

2.期望決定需求：目前，家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高，在投資方面，“為了孩子，我做什么都可以，受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途”這種汲汲的渴求心態(tài)，更使得教育行業(yè)有別于其它行業(yè)。尤其近年來隨著人們生活水平、社會教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提高。（如：“不管學(xué)習(xí)好也罷，學(xué)習(xí)差也罷，都希望有名師指導(dǎo)一番”，其實(shí)提高與否暫且不提，請家教至少心理滿足了部分家長的平衡平理。）

3.由于教育不同于現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品，教育水平的鑒別多數(shù)基于人們的感性認(rèn)知，人們在投資教育過程中不少持有謹(jǐn)慎心理。尤其近年來，部分黑中介對市場的影響，一定程度上對家長的認(rèn)識和需求起了負(fù)面的影響，信任度的建立成為教育行業(yè)一個(gè)重要的問題

(二)需求特征分析

1.正面特征一：誠信、價(jià)格合理需求。

由于部分中介宣傳的欺騙性，三三兩兩家教中介人員或擺攤設(shè)點(diǎn)或身披綬帶，散發(fā)各式宣傳單招攬顧客。有的宣稱是在“校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)下工作”，有的承諾派出的老師是“由學(xué)校學(xué)生處挑選并推薦”的；而這類公司的名稱更是緊緊圍繞“學(xué)校”、“優(yōu)秀大學(xué)生”、做文章，地點(diǎn)也煞費(fèi)苦心地與廣西民族師范學(xué)院扯上關(guān)系。“一位曾請過家教的家長說，其實(shí)我們對家教的素質(zhì)很不放心，找一位真正可心的家教很難，而應(yīng)付了事的家教對我們來說不僅浪費(fèi)時(shí)間和金錢，主要是誤人子弟?！?/p>

2.正面特征二：誠信、認(rèn)真、為人師表、穩(wěn)重。

在各方面成為孩子的表率。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，更多的家長是抱著積極的態(tài)度，滿懷希望地去給孩子請家教，他們對家教的各方面要求都很高，可謂“百里挑一”。比如有的家長希望給孩子的不同科目請相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生；有的家長很注重家教從業(yè)者的修養(yǎng)、氣質(zhì)、人品、知識面、眼界以及交流表達(dá)能力等；還有些家長想找生活較貧困的學(xué)生，希望為孩子樹立勤奮儉樸的榜樣。總之，他們希望所請的家教是較為優(yōu)秀的，能在各方面成為孩子的表率。

(三)市場調(diào)研 1.現(xiàn)狀（1）背景

崇左市建市時(shí)間雖然不長，但居民生活屬小康，而且高校極少，特別是師范類學(xué)校只有一所。無論家長還是大學(xué)生，對家教的需求都是很大的。目前崇左的家教公司是很有限的，而且偏重于提供在職教師做家教，一般不為大學(xué)生介紹。但是，并非所有的家長都需要專門的在職教師做家教，一是經(jīng)濟(jì)條件限制，二是時(shí)間、地域限制。有很多家長權(quán)衡利弊之后，會選擇物美價(jià)廉的大學(xué)生家教，而且大學(xué)生也急需家教工作來做生活補(bǔ)助。

（2）找家教的一般路徑

大多數(shù)家長在找家教時(shí)，會有三種主要途徑：一是通過中介網(wǎng)站，但不很可靠，而且信息處理更新很慢；二是家教公司，但價(jià)格又太高；三是自己托人去找，或自己招聘，但需要花一些時(shí)間來篩選。大部分學(xué)生在找家教時(shí)，也有三種途徑：一是通過學(xué)校組織，但照顧不到所有學(xué)生；二是通過中介網(wǎng)，但效果不很好；三是自己去找，但基本上沒有結(jié)果。

（3）家長找家教時(shí)關(guān)心的問題

家長在找家教時(shí)，會關(guān)注這幾點(diǎn)：首先是教員的質(zhì)量，包括輔導(dǎo)能力、授課水平；其次是信任度，可靠程度；三是價(jià)格，崇左市居民畢竟大部分都是中等收入。

（4）專業(yè)化大學(xué)生家教應(yīng)運(yùn)而生

現(xiàn)在市場上很適合辦一個(gè)專業(yè)化的大學(xué)生家教公司：以大學(xué)生教員為主，以向教員、學(xué)員收取中介費(fèi)為主要收入，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、新聞、廣播、傳單、海報(bào)等方式宣傳和營銷，以教員執(zhí)證上崗、協(xié)議書、推薦信為保證，并為教員提供短時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn)，以市區(qū)內(nèi)中等收入家庭為主要目標(biāo)，成立實(shí)體家教服務(wù)中心和虛擬網(wǎng)店相結(jié)合的接待管理系統(tǒng)，具備熱線、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店相結(jié)合的立體化客戶服務(wù)與咨詢，并以為家長分憂為大學(xué)生解難為職責(zé)的專業(yè)化大學(xué)生家教服務(wù)中心。

2.客戶分析

崇左市大學(xué)生家教市場空間是很大的，而且目前還沒有專業(yè)的家教公司涉足。

3.現(xiàn)有家教公司分析

目前崇左市的教育機(jī)構(gòu)不多，知名的家教公司有限，而且局限于提供在職教師做家教；專業(yè)的教學(xué)網(wǎng)也很少，但其教育資源很有限，更新又慢，而且大部分還收費(fèi)，又不能與學(xué)員及時(shí)溝通?，F(xiàn)有的家教公司和機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大眾家庭的需要。

4.大學(xué)生家教的優(yōu)勢

大學(xué)生家教，相對來說有以下優(yōu)勢： 一是時(shí)間充足，隨叫隨到，上門服務(wù)； 二是收費(fèi)低，適合更廣大的人群； 三是比較容易跟學(xué)員溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)； 四是容易管理培訓(xùn)，可以很快培育出優(yōu)秀教員。

當(dāng)然也有一些缺點(diǎn)，比如知識不夠系統(tǒng)，講解不夠?qū)I(yè)等，但這些問題可以通過短期培訓(xùn)和指導(dǎo)來解決。而且崇左優(yōu)秀大學(xué)生很多，完全可以通過嚴(yán)格的篩選系統(tǒng)來選出優(yōu)秀的教員。

（四）競爭優(yōu)勢

1.我校是一所綜合性師范大學(xué)，家教質(zhì)量有保障，學(xué)校周圍沒有綜合性大學(xué)，這使得我們的競爭壓力相對較小。

2.學(xué)校周圍有（學(xué)校）

為我們進(jìn)行校際之間的合作提供了廣泛的資源。

3.大學(xué)生課余時(shí)間相對較多，想干家教兼職的也有很多，但是能夠找到的人并不多，我們大學(xué)生家教正好可以滿足他們的需求。

4.我校大學(xué)生都經(jīng)歷了從初中到高中再到大學(xué)的過程，經(jīng)過層層篩選，文化知識的基礎(chǔ)扎實(shí)，足以勝任中小學(xué)的家教工作及作業(yè)輔導(dǎo)工作。

四、團(tuán)隊(duì)計(jì)劃

(一)總體戰(zhàn)略

1.起步階段:我們團(tuán)隊(duì)首先是召集廣西民族師范學(xué)院各系各個(gè)專業(yè)具有一定口語能力、表達(dá)能力、組織能力、執(zhí)行能力、教學(xué)能力的品學(xué)兼優(yōu)的大專、本科綜合文科教育、語文教育、數(shù)學(xué)教育、英語教育等專業(yè)的大學(xué)生。服務(wù)對象首先是針對廣西民族師范學(xué)院附屬中學(xué)、小學(xué)、的各年級學(xué)生。

2.發(fā)展階段：我們會繼續(xù)擴(kuò)大招收具有一定口語能力、表達(dá)能力、組織能力、執(zhí)行能力、教學(xué)能力的品學(xué)兼優(yōu)的具有服務(wù)精神大專、本科綜合文科教育、語文教育、數(shù)學(xué)教育、英語教育等專業(yè)的大學(xué)生。服務(wù)對象除了廣西民族師范學(xué)院附屬中學(xué)、小學(xué)的各年級學(xué)生，我們還涉及廣西民族師范學(xué)院幼兒園家教行列。

3.成熟階段：我們把這個(gè)具有一定規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建立成為一個(gè)具有市場前景的家教公司。服務(wù)對象擴(kuò)大到崇左市廣大的中、小學(xué)、幼兒園。把我們的公司建設(shè)成為一個(gè)擁有高信譽(yù)、高質(zhì)量的家教服務(wù)中心，把廣西民族師范學(xué)院的“學(xué)高為師，身正為范。”的教學(xué)思想真正踐行在社會實(shí)踐當(dāng)中。

(二)公司宗旨

對學(xué)生負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)，讓學(xué)生開心，家長放心(三)服務(wù)特色

我們團(tuán)隊(duì)以我們廣西民族師范學(xué)院的“學(xué)高為師，身正為范。”的教學(xué)思想，遵守約定，我們會以最大的熱情投身到家教的工作當(dāng)中，時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)生的教育放在第一位，發(fā)揮大學(xué)生家教的興趣特長，幫助學(xué)生加強(qiáng)記憶，全面深刻理解課本知識，鞏固加強(qiáng)練習(xí)效果，積累教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，保持快樂學(xué)習(xí)心態(tài)，調(diào)整考試心理緊張狀態(tài)，做到說考不懼，輕松應(yīng)考，認(rèn)真貫徹我們家教服務(wù)的宗旨:對學(xué)生負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)，讓學(xué)生開心，家長放心。

（四）發(fā)展戰(zhàn)略

我們的目標(biāo)是建立一個(gè)具有廣西民族師范學(xué)院特色的高素質(zhì)的大學(xué)生家教服務(wù)中心，建設(shè)成為具有影響力大學(xué)生家教團(tuán)隊(duì)，逐步擴(kuò)大成為具有大學(xué)生特色的家教服務(wù)中心，把團(tuán)隊(duì)拓展到廣西甚至全國范圍，建立一個(gè)屬于大學(xué)生集體的上市公司，進(jìn)而吸引更多的全國各地各高校大學(xué)生集合起來，發(fā)展成為一個(gè)具有權(quán)威性、高素質(zhì)、高效率的大學(xué)生連鎖家教服務(wù)公司，讓更多的大學(xué)生擁有豐富的就業(yè)和更好的就業(yè)方式，促進(jìn)教育行業(yè)的發(fā)展完善。

五、市場營銷戰(zhàn)略

（一）組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)

公開的招聘具有良好職業(yè)素能的本院勤工儉學(xué)生，根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率、高水平的團(tuán)隊(duì)。

（二）保持團(tuán)隊(duì)的高實(shí)力性

請具有權(quán)威及相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn)，并且定期對員工進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技能的培訓(xùn)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（三）搞好宣傳工作

利用好新的團(tuán)隊(duì)深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點(diǎn)宣傳、傳單宣傳的方式、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行。也可以通過相關(guān)的促銷活動的方式爭取在競爭激烈的市場中打響第一炮。

（四）樹立良好的公司形象

朝陽家教服務(wù)中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)理念：創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、慧知于行、通厚載德。

（五）客戶目標(biāo) 學(xué)員目標(biāo)鎖定在中等收入家庭，以中小學(xué)文化課輔導(dǎo)為主，重在鞏固和提高。教員目標(biāo)鎖定在校大學(xué)生，以成績優(yōu)異者為主。

（六）全方位立體化的營銷計(jì)劃

目標(biāo)：打造一個(gè)在崇左地區(qū)有一定影響力的家教服務(wù)中心。

重點(diǎn)：信譽(yù)、質(zhì)量、保證、服務(wù)。

策略：推出適合、親近客戶的政策，如低價(jià)高質(zhì)量的上門服務(wù)，教員持證上崗、推介信與協(xié)議書的保證等。

路徑

1.專業(yè)化的服務(wù)網(wǎng)站，在各大信息網(wǎng)、博客、論壇上宣傳自己的服務(wù)內(nèi)容和優(yōu)勢；

2.傳單、海報(bào)發(fā)布人群密集地帶，如家屬區(qū)；

3.交通要道上的實(shí)體店鋪，做好咨詢服務(wù)；

4.報(bào)紙、廣播、新聞的相關(guān)報(bào)道和采訪、渲染；

5.通過豐富的人際關(guān)系，發(fā)揮親朋好友的宣傳作用，同時(shí)可以與各高校合作，通過宣傳和開講座互動活動等方式更好的打造自己的品牌。

6.成本要素（1）廣告宣傳費(fèi)用

（2）公司注冊與場地租賃費(fèi)用（3）學(xué)院招收與相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用（4）相關(guān)社交支出等 7.收費(fèi)及定價(jià)

課時(shí)費(fèi)參考及說明

（單位：元/小時(shí)）中小學(xué)基礎(chǔ)課程：

（英、數(shù)、理、化、語）

素質(zhì)教育課程：

藝術(shù)類課程：

小 學(xué)20-25

美 術(shù)35-75

初 中25-30

書 法35-60

高 中30-50

聲 樂50-80

電 腦25-45

鋼 琴50-80

英語口語25-50

小提琴50-80

電子琴50-80（初步價(jià)位內(nèi)部可以微調(diào)）

六、具體實(shí)施方案

（一）組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)

公開的招聘具有良好職業(yè)素能的本院勤工儉學(xué)生，根據(jù)家教服務(wù)中心的特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率、高水平的團(tuán)隊(duì)。

（二）保持團(tuán)隊(duì)的高實(shí)力性

請具有權(quán)威及相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn)，并且定期對員工進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)技能的培訓(xùn)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（三）搞好宣傳工作

利用好新的團(tuán)隊(duì)深入市場搞好全方位多角度的宣傳。通過定點(diǎn)宣傳、傳單宣傳的方式、抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行。也可以通過相關(guān)的促銷活動的方式爭取在競爭激烈的市場中打響第一炮。

（四）樹立良好的團(tuán)隊(duì)形象

團(tuán)隊(duì)制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念：創(chuàng)意似金、敬業(yè)如牛、慧知于行、通厚載德。

（五）教員評比制度

如教員誠信度排行、家教人才庫等，團(tuán)隊(duì)將對教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報(bào)告調(diào)整教員誠信度，好讓家長放心的選擇。

（六）教員分類

為了體現(xiàn)教師之間的教學(xué)能力差異，也為了滿足部分家長對教師與學(xué)費(fèi)的需求，本中心將家庭教師進(jìn)行了嚴(yán)格的細(xì)化篩選，分為：普通家教、優(yōu)秀家教、專業(yè)家教、在職教師。

（七）請家教流程

家長先登記：聯(lián)系方式、學(xué)員情況、教學(xué)地點(diǎn)、時(shí)薪要求、對教員的要求等。我公司根據(jù)家長的要求，盡快找到合適的教員，并將教員信息通知家長，征求他們的初步意見。經(jīng)過初步認(rèn)同后，將派教員直接與他們?nèi)〉寐?lián)系。具體問題雙方面議。如不滿意，可以免費(fèi)換教員。

七、團(tuán)隊(duì)管理

（一）團(tuán)隊(duì)成員管理方式：

除了給學(xué)員介紹家教，我們允許團(tuán)隊(duì)教員每人做不超過兩個(gè)的家教，團(tuán)隊(duì)教員的家教收入不需要交提成，作為他們的輔助收入。即使團(tuán)隊(duì)分紅不是很高，加上家教收入，從團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人總的來看，收入還是很高的，保證了他們的工作積極性。有了工作積極性，團(tuán)隊(duì)才能順利的開展各項(xiàng)工作。

（二）團(tuán)隊(duì)教員管理方式：

家教介紹堅(jiān)持優(yōu)秀的貧困生優(yōu)先原則，我們每隔兩周會做一次客戶信息反饋，以掌握會員工作情況，對于做得好的教員，優(yōu)先考慮介紹第二份家教。會費(fèi)收取以教員家教總次數(shù)為記錄，前三十次收20%，三十次之后降為10%，教員做的越好，時(shí)間越長，后期收費(fèi)越低，教員收益越高。除家教外，我們還會雇傭教員參加教學(xué)輔導(dǎo)班的教學(xué)任務(wù)。

（三）客戶管理方式：

（1）每兩周做一次電話回訪，及時(shí)解決客戶與會員之間的矛盾，幫助教員不斷改進(jìn)，爭取做長期的家教?？蛻魠f(xié)議書見附錄。

（2）在校外成功開辦中小學(xué)生作業(yè)輔導(dǎo)班，將團(tuán)隊(duì)中的成員委派為輔導(dǎo)老師，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，同時(shí)得到教學(xué)收入。

八、財(cái)務(wù)分析

（一）財(cái)務(wù)計(jì)劃

傳單、海報(bào)以及廣告所花的費(fèi)用都比較低，網(wǎng)上推廣基本上不會有太大花費(fèi)，大部分資金會用在實(shí)體服務(wù)和員工的傭金上。

（二）贏利方式

教員與我們簽訂相應(yīng)的協(xié)議書，我們在為其提供相應(yīng)家教工作后，會員需將家教收入的20％以會費(fèi)的方式上繳，支付機(jī)構(gòu)的各種花費(fèi)。（繳費(fèi)比例可根據(jù)會員的反映情況適當(dāng)調(diào)整）

九、相關(guān)要求

（一）作為教員，必須全力維護(hù)公司的聲譽(yù)。嚴(yán)禁任何有損形象的行為。否則，取消本公司教員資格。

（二）作為家教教員，必須做到為人師表，嚴(yán)格律己。

（三）主動與學(xué)員（家長）配合，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)成績和綜合素質(zhì)，傳授先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法。這是作為本公司教員的基本職責(zé)，必須恪守！

（四）衣著得體，不宜穿奇裝異服，更不宜濃妝艷抹。言行舉止應(yīng)符合教員身份。

（五）家教之前，不要飲酒。家教過程中，不要抽煙。

（六）家教時(shí)間的安排，不能隨意性太大。如若有事需改期，要事先通知家長或?qū)W員，必要時(shí)可做出必要的解釋。要尊重學(xué)員家長，與學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的要求可以和學(xué)員家長主動溝通。原則上“30次授課請假不得超過2次”。

（七)在教學(xué)方法上，要根據(jù)各個(gè)孩子的特點(diǎn)，堅(jiān)持因材施教、因勢利導(dǎo)的原則。絕對不要采取填鴨式的滿堂灌，而應(yīng)采取啟發(fā)式教學(xué)、開放式教學(xué)。

(八)某些問題的處理應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變，靈活機(jī)智。但不要盲目從事，以避免不必要的麻煩和損失。如遇到一些困難和問題，可以反饋給我們，以求得到我們的指導(dǎo)，共同解決。我們及時(shí)研究有效的解決辦法。

(九)及時(shí)向公司反饋家教近況，寫家教報(bào)告。

(十)必須積極備課，做到上課有準(zhǔn)備，下課有安排，同時(shí)不要太算計(jì)時(shí)間，做事情要不愧于當(dāng)代大學(xué)生的形象。

嚴(yán)禁教員聯(lián)合輔導(dǎo)對象一起蒙騙家長，打發(fā)時(shí)間的現(xiàn)象！

十、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測

（一）市場風(fēng)險(xiǎn)：來自其他社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競爭，社會對我們能力的不信任，在工作中遇到的其他問題等。

（二）管理營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)：團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中人員管理問題，所處學(xué)生時(shí)代學(xué)習(xí)與工作的對待問題，團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的工作時(shí)間安排。

（三）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：大學(xué)生經(jīng)驗(yàn)不足，對社會缺乏足夠的了解，實(shí)踐能力較差，需要鍛煉培養(yǎng)。

十一、附錄

(一）附錄1

家教調(diào)查問卷(學(xué)生篇)

姓名:

家長姓名:

聯(lián)系電話:

住址:

親愛的同學(xué)：您好！

這份調(diào)查問卷想了解同學(xué)們參與家教的情況，幫助我們進(jìn)行調(diào)查研究、了解社會現(xiàn)狀，希望同學(xué)們認(rèn)真填寫。問卷不對您個(gè)人作任何鑒定，也不對您的學(xué)校、老師、家長公開，請大家放心。謝謝您的合作！

指導(dǎo)語

問卷里的問題有些是選擇題，有些是簡答題，選擇時(shí)請?jiān)诜夏那闆r或想法的答案方格內(nèi)打“√”，簡答請答在橫線上。1.您所在學(xué)校的學(xué)段？

A.小學(xué)□

B.初中□

C.高中□ 2.您的性別？

A.男□

B.女□ 3.您是否請過家教？

A.是□

B.否□

4.不請家教的原因？

A.負(fù)擔(dān)不起□

B.沒時(shí)間□

C.覺得沒必要□ 5.如果您請過家教，請問共請了多長時(shí)間？

A.30天以下□

B.30天以上□

C.在校間周未請過□

D.每次假期都請□ 6.是自己想請還是家長要請的？

A.自己□

B.家長□

C.家長和自己都有請家教的想法□ 7.請了家教后，學(xué)習(xí)成績是否有提高？

A.有，很明顯□

B.不太明顯□

C.沒有□ 8.遇到問題是否會想到家教？

A.會□

B.有時(shí)會□

C.不會□ 9.家教所教的內(nèi)容有哪些？

A.復(fù)習(xí)或提前課本知識□

B.學(xué)習(xí)方法□

C.解答作業(yè)□

D.其他□ 10.是否愿意繼續(xù)請家教？

A.是□

B.否□

11.如果老師留一些預(yù)習(xí)問題，可以自己解決嗎？

A.完全可以□

B.有一些問題□

C.很困難□ 12.獨(dú)立自學(xué)一些新的知識有困難嗎？

A.沒有□

B.有一點(diǎn)□

C.基本不行□

D.不可以□

13.您對家教的看法？

感謝您的參與！祝您學(xué)習(xí)進(jìn)步！

（二）附錄2

家教調(diào)查問卷(家長篇)家長姓名:

孩子姓名:

聯(lián)系電話:

住址:

尊敬的家長：您好！

孩子的教育受到社會普遍的關(guān)注，也給許多家庭帶來了巨大的恐慌和壓力，對孩子成長和家庭和睦造成了很大的傷害。我們一直在努力遏制這種恐慌，盡力提供科學(xué)的教育指導(dǎo)，希望能給孩子和家庭一些實(shí)實(shí)在在的幫助。作為一個(gè)簡單交流，您不妨填一下我們的家庭教育調(diào)查問卷，順便理一理您在教育孩子上的一些思路。我們收到問卷之后，會及時(shí)給您一個(gè)回復(fù)。祝您的孩子快樂成長，家庭和睦！

調(diào)查問卷：

1、您最關(guān)心孩子的是：（請用1、2、3、4、5、6表示您的優(yōu)先次序）

身體健康□ 學(xué)習(xí)成績□ 和誰交往□

心理健康□ 適應(yīng)能力□ 其他□

2、孩子不愛學(xué)習(xí)，不聽話，您采用的方法是：

說服教育根本不起作用，只能打罵□

沒辦法，由他去吧□按照自己的想法去教育□

求助于有經(jīng)驗(yàn)的教育家或教育咨詢機(jī)構(gòu)□

3、為了解孩子在校的情況，您采取哪種方法？

與老師電話交流□

專程去學(xué)?！?/p>

只參加家長會□

使用“家校通”□

教育顧問代辦□

4、為了提高孩子的學(xué)習(xí)成績，您做了哪些事？

課外輔導(dǎo)班□

請家教□

網(wǎng)教□ 心理疏導(dǎo)□

多媒體軟件□

5、您現(xiàn)在和孩子的關(guān)系是：

朋友關(guān)系□

領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系□

教育與被教育關(guān)系□

孩子長大了，獨(dú)立了，大家關(guān)系很平淡□

6、您用于孩子每年的家教，各科輔導(dǎo)，購買圖書及其他學(xué)習(xí)用品，夏令營的費(fèi)用支出是：

1萬以下□

1萬—2萬□

2萬—3萬□

3萬以上□

7、您了解孩子嗎？請?zhí)顚懸韵聝?nèi)容：

孩子學(xué)得最好的功課是：_________

孩子感到吃力的功課是：________孩子最好的朋友是：_________孩子崇拜的人物是：_______

8、當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)問題時(shí)，夫妻二人的態(tài)度：

當(dāng)孩子面爭吵，相互埋怨□

一方指責(zé)，另一方護(hù)著或不說話□ 二人與孩子談心共同分析原因□

背著孩子共商辦法，然后面對孩子□ 救助于有經(jīng)驗(yàn)的教育家或教育咨詢機(jī)構(gòu)□

9、當(dāng)您孩子遇事需要幫助時(shí)（尤其是心理和情緒方面的），會首先想到：

爸爸□

媽媽□ 老師□

同學(xué)□

社會上的朋友□

祖父母或外祖父母□

自己承受□

10、利用假期您與孩子一起出去玩過嗎？ 出國外旅游□

國內(nèi)旅游□

市里游玩□ 沒時(shí)間一起出去□

11、您在教育孩子的過程中，最大的苦惱是什么？

不知道孩子在想什么□

孩子不理解家長的苦心□

14.您對本輔導(dǎo)中心有何建議？(寫在背面)

感謝您的參與！祝你的孩子快樂成長，家庭和睦！

(三)附錄3

合 同 書

客戶協(xié)議書 甲方：（我們）

乙方：會員即受聘家庭教師 丙方：家教服務(wù)客戶

為確保甲方和丙方能夠切實(shí)履行好自己相應(yīng)的職責(zé)，保障甲乙丙各方的合法權(quán)益，營造一個(gè)良好的家教市場環(huán)境，特?cái)M定此協(xié)議書。內(nèi)容如下：

一、甲方有義務(wù)向丙方推薦家庭教師乙，且負(fù)責(zé)安排乙丙雙方見面的時(shí)間、地點(diǎn)；

二、甲方有義務(wù)向丙方提供乙方真實(shí)的簡歷資料，并向丙方說明乙方的詳實(shí)信息，以便丙方選擇合適的家教；

三、丙方有義務(wù)按甲乙丙三方商定好的方式付費(fèi)，如果丙方拖欠或拒付家教費(fèi)用，甲方有權(quán)要求丙方支付。若丙方仍拒絕，甲方可訴諸于法律索求應(yīng)得工資。

四、丙方如果對乙方的教學(xué)質(zhì)量有任何不滿，可與甲方聯(lián)系，甲有義務(wù)調(diào)節(jié)乙丙的矛盾，若無法達(dá)成一致解決方案，甲有義務(wù)為丙重新提供家教人員；

五、丙方有義務(wù)為乙方提供合適的工作環(huán)境和條件，尊重和維護(hù)乙方的合法權(quán)益，并對乙方在為丙方進(jìn)行輔導(dǎo)期間的人身財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)；

六、丙方有義務(wù)配合甲方做好有關(guān)的信息反饋工作，以利于甲方更好地掌握乙方的工作狀況，促進(jìn)我校家教工作的健康穩(wěn)定發(fā)展；

七、本協(xié)議一式兩份，甲丙雙方各持一份，在雙方簽字后生效；

八、若在協(xié)議履行過程中，任何一方因特殊情況需要終止合同，需提前通知對方，否則按違約處理。

甲方：

簽字人：

聯(lián)系方式：

丙方（客戶）：

簽字人：

聯(lián)系方式：

2010年

月

日