第一篇：警察心理壓力文獻(xiàn)綜述

警察心理壓力研究綜述

摘要本文通過考察警察壓力和壓力源，分析了中國當(dāng)前警察心理壓力源的研究現(xiàn)狀，指出中國當(dāng)前研究方法，研究內(nèi)容和以及對(duì)策等方面的缺陷，提出了警察心理壓力研究結(jié)合心理學(xué)，政治學(xué)，管理學(xué)等學(xué)科知識(shí)進(jìn)行綜合研究的方案。

關(guān)鍵詞警察心理壓力壓力源研究綜述

一、警察心理壓力的概念和壓力源

壓力一詞源于英文“stress”，原意表示“來源于外界的阻力”，我國早期心理學(xué)研究中將其翻譯成“應(yīng)激”，幾年來更多的翻譯為壓力。為研究方便，本文也采用“壓力”這一翻譯。奧斯勒（Osler，1910）首次把壓力定義為工作過度疲勞，其結(jié)果是導(dǎo)致生理或心理上的疾病。漢斯·塞利（HansSelye，1930）認(rèn)為壓力是人們的身體接受外來的緊張刺激后，為自衛(wèi)產(chǎn)生的生理上的強(qiáng)烈反應(yīng)，這種反應(yīng)是由腦垂體和腎上腺分泌的激素控制的。Selye（1974）又將壓力分為具有正、負(fù)兩種相對(duì)性質(zhì)。正壓力可以使個(gè)體產(chǎn)生一種愉快的滿意的體驗(yàn)，具有挑戰(zhàn)性，可以促進(jìn)個(gè)體的成長和職業(yè)的發(fā)展。負(fù)性壓力類似于我們所說的煩惱，使個(gè)體產(chǎn)生一種不愉快、消極痛苦的體驗(yàn)，具有阻礙性。Selye的研究表明人若完全脫離壓力就等于死亡，過高或過低的壓力對(duì)個(gè)體都不利，其中負(fù)性壓力需要避免。Selye堅(jiān)信，健康人是需要壓力的。因此，完全回避壓力是不可能的，沒有必要的。并且每個(gè)人都有自己比較穩(wěn)定的壓力閥限或者說壓力極限，當(dāng)壓力在非壓力閥限內(nèi)，人就會(huì)感到不舒服，差額越大痛苦就越大。

張振聲（2002）在考察警察心理壓力的定義時(shí)，考慮了三個(gè)方面的問題：首先是客觀環(huán)境的特點(diǎn)。如有沒有親屬亡故，有沒有遇到危險(xiǎn)等。其次是壓力承受者的特點(diǎn)。包括年齡、性別、心理素質(zhì)、個(gè)人經(jīng)歷等。最后就是壓力后的反應(yīng)。警察由于壓力，會(huì)表現(xiàn)在生理、心理、行為三個(gè)方面。警察是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)和高壓力的工作，在和平年代，警察尤其是與罪犯接觸的警察心理壓力的平均值比其他職業(yè)要高，考察壓力源就很有必要。

一般來說，壓力源(stressor)指任何能使人體產(chǎn)生壓力反應(yīng)的內(nèi)外環(huán)境的刺激。任何與機(jī)體原有的生理及心理狀態(tài)相異的因素都能構(gòu)成壓力源。能引起警察產(chǎn)生心理壓力的壓力源的種類很多，許多研究者想將其歸納、整理，然后根據(jù)其類型進(jìn)行具體研究。R·羅德德克（R·Ruddock）將警察心理壓力源分為工作、生活和自身三個(gè)方面。另一個(gè)影響較大的是特里（Terry）的外部、內(nèi)部、與工作相關(guān)和個(gè)體的壓力源四分法。外部的壓力源包括挫折、對(duì)警察的非友好看法、不良新聞報(bào)道、非優(yōu)管理和決策。內(nèi)部的壓力源包括對(duì)訓(xùn)練、裝備、升職、工作組織、文秘工作的數(shù)量以及工資的不滿。與工作相關(guān)的壓力源包括恐懼、危險(xiǎn)、對(duì)意外事件的擔(dān)憂、工作負(fù)擔(dān)重等。個(gè)體壓力源包括對(duì)個(gè)人能力、前途、待遇和安全的關(guān)心。中國學(xué)者張振聲（2002）在引進(jìn)外國的研究成果時(shí)，將警察心理壓力源基本分為四個(gè)方面，即工作壓力源、生活壓力源、個(gè)體壓力源和社會(huì)壓力源。也有學(xué)者從產(chǎn)生或存在的時(shí)間特性來劃分,但是按時(shí)間分類這種方式不便于壓力

源的研究。因此，國內(nèi)的研究一般都采用按內(nèi)容進(jìn)行分類的方式。

二、國內(nèi)警察心理壓力的研究現(xiàn)狀

警察心理學(xué)是一門邊緣學(xué)科，國外比較正式地對(duì)警察心理進(jìn)行研究是在召開幾次國際性學(xué)術(shù)會(huì)議之后，進(jìn)入20世紀(jì)80年代后，國外的警察心理學(xué)研究才日趨成熟，其中的代表著作有《警察心理學(xué)》等，該書1988年由華盛頓出版公司出版，作者是美國聯(lián)邦調(diào)查局詹姆士·T·里斯（James T·Reese）和詹姆士·M·合恩（James M·Horn）。我國稱得上現(xiàn)代化的研究是在20世紀(jì)90年代，在實(shí)踐方面是我國深圳市公安局在2000年成立了全國公安系統(tǒng)第一家警察心理服務(wù)熱線。

我國關(guān)于警察心理壓力源的研究幾乎離不開張振聲（2002）提出的研究框架，即警察心理壓力源來源于工作、生活、個(gè)體、社會(huì)這四個(gè)方面。但張振聲是留學(xué)回國的學(xué)者，他的研究范式基本是來自歸納和總結(jié)國外的研究成果，因此有學(xué)者提出要進(jìn)行研究本土化，適合中國國情（王淑合，2010）。

劉援朝（2003）在任教授期間，通過問卷調(diào)查的方式，研究了警察工作中的同事間的人際交往，研究對(duì)象是天津公安警官職業(yè)學(xué)院3個(gè)學(xué)年中多個(gè)班的在職民警大專班學(xué)員，分析了警察人際交往狀況，研究發(fā)現(xiàn)警察高自我價(jià)值感對(duì)人際交往有著負(fù)效應(yīng)，且警察的工作性質(zhì)易產(chǎn)生高自我價(jià)值感的壓力。其研究結(jié)論是有效的警察同事人際關(guān)系應(yīng)該是競爭與合作密切相關(guān)的人際關(guān)系。

宋志剛（2005）研究了角色沖突對(duì)監(jiān)獄警察的心理困擾，提出警察多角色扮演對(duì)警察心理的影響，并指出角色扮演方法的作用。徐俊文（2005）通過經(jīng)驗(yàn)觀察的方式，歸納總結(jié)了警察臨戰(zhàn)心理的幾個(gè)問題，如人格因素、客觀因素等，并提出了積極培養(yǎng)臨戰(zhàn)心理的幾個(gè)辦法。

中國開始的警察心理壓力研究基本是對(duì)張振聲的警察心理壓力的四個(gè)維度的單個(gè)內(nèi)容進(jìn)行具體化研究，或者說是一種檢驗(yàn)性研究，在研究成熟后，基本趨向?qū)ζ湔w進(jìn)行研究，形成自己研究的體系，并且在研究過程中發(fā)現(xiàn)了具有中國特色的新問題。

王淑合（2005）在《論一線民警心理壓力的主要來源》中通過統(tǒng)計(jì)方法和文獻(xiàn)法的方式對(duì)警察工作壓力源和生活壓力源的幾個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，并且提出了中國特有的引起警察心理壓力的幾個(gè)問題。如文中提到的工作方面的危險(xiǎn)性、長時(shí)間超負(fù)荷工作、工資低、籌款壓力、惡意投訴、升職壓力、管理體制等，其中有中國特點(diǎn)的原因有非警務(wù)任務(wù)，如調(diào)動(dòng)警察強(qiáng)行拆遷、征稅、催款、協(xié)助計(jì)劃生育工作等，從兩方面加深警員心理負(fù)擔(dān)，直接的一方面是加重不該有的負(fù)擔(dān)，間接的是加深警民沖突而形成負(fù)擔(dān)。

中國期刊雜志發(fā)表的論文基本跳不出對(duì)張振聲（2002）提出的研究框架：工作壓力源的54個(gè)主要研究問題，生活壓力源的20個(gè)主要研究問題，個(gè)體壓力源的14個(gè)主要類型，社會(huì)方面的8個(gè)主要類型。其研究的目的主要是為了調(diào)查本地區(qū)的警察心理健康狀況，如深圳、四川、寧夏、浙江等地開展的對(duì)本地區(qū)民警心理健康狀況調(diào)查，具有代表性的是獲2003年四川省科技進(jìn)步獎(jiǎng)的《四川民警心理健康素質(zhì)研究》報(bào)告結(jié)論表明, 四川6萬多名民警中有3000余人存在各種心理障礙，占到總數(shù)的5.07%，明顯高于全國普通人規(guī)模。

這些研究具有很大的缺陷，共同的特點(diǎn)是，首先是重復(fù)研究太多。除去各地區(qū)對(duì)警員的心理壓力實(shí)證調(diào)查外，其研究范圍太窄，基本集中在生活中常見的幾個(gè)方面，如長時(shí)間超負(fù)荷工作、工資低、籌款壓力、惡意投訴、社會(huì)不理解、警民矛盾等方面，沒有什么新意和創(chuàng)新，并且都是泛泛而談，沒有做深入研究。

其次是研究方法單一，研究工具缺乏。這些研究基本靠收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，或者問卷調(diào)查，或者直接根據(jù)新聞報(bào)道直接進(jìn)行歸納總結(jié)，這種歸納法沒有建立在大量研究的基礎(chǔ)上，也沒有進(jìn)行推演，并不具有科學(xué)性。比較科學(xué)的實(shí)證研究是蔣獎(jiǎng)等人（2005）應(yīng)用過SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

再次就是缺乏系統(tǒng)研究，所有研究只是相對(duì)獨(dú)立的研究，沒有形成相互聯(lián)系的系統(tǒng)。一個(gè)研究論文里包含了幾個(gè)方面的內(nèi)容，如工作壓力源中又有個(gè)體原因和家庭因素（胡萬年，2009），泛泛而談，只能有一個(gè)大概的研究框架和例子的堆砌。

第四是理論研究沒有與實(shí)踐結(jié)合，雖然現(xiàn)在實(shí)證研究表明中國警察的心理壓力過大、心理健康狀況堪憂，但是沒有得到有效解決。

第五是缺乏研究經(jīng)費(fèi)，研究不深入更不全面。由于警察心理壓力沒有得到政府的足夠重視，經(jīng)費(fèi)投入不足，導(dǎo)致研究膚淺，只能研究到生活中常見的問題。而這些經(jīng)驗(yàn)研究基本靠全國各地機(jī)關(guān)戰(zhàn)線的工作人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，主要是從事人事、宣傳、組織、黨務(wù)、政治和教育培訓(xùn)方面的機(jī)關(guān)民警和部分工作在一線的普通民警的生活總結(jié)（皮華英，2006），其缺陷是他們?nèi)狈ο到y(tǒng)專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)，沒有深入調(diào)查，深入了解其原因。

第六是其研究局限在心理學(xué)范圍，或只是用心理學(xué)方法調(diào)查，沒有用其他學(xué)科的思維方式或研究方法進(jìn)行考察。警察這個(gè)職業(yè)與政治學(xué)中的國家機(jī)構(gòu)，管理學(xué)方面的人力資源管理都有莫大的關(guān)系，因此可以用政治學(xué)，管理學(xué)方面的方法進(jìn)行考察。有必要對(duì)產(chǎn)生警察心理壓力的原因之原因進(jìn)行探究，從更深層次原因來探討和解決警察心理壓力問題。

第七是提出的解決方案不能解決出現(xiàn)的問題，或者方法過于簡單。如王淑合（2005）提出了很多壓力源，如工資低，部門資金困難，非警務(wù)活動(dòng)壓力，管理體制不科學(xué)，媒體宣傳壓力，不正之風(fēng)等，但其解決方案沒有對(duì)原因之原因進(jìn)行解決，而只是強(qiáng)調(diào)對(duì)警員心理的調(diào)試，這并不能減輕警員心理壓力，反而加重警員心理負(fù)擔(dān)，使其對(duì)心理咨詢產(chǎn)生反感。尤其是解決非警務(wù)活動(dòng)如拆遷、征稅、催款、協(xié)助計(jì)劃生育工作，經(jīng)費(fèi)，管理體制等等問題，不是用心理學(xué)就能解決的，這牽扯到了政治體制改革和人力資源管理的問題。

三、總結(jié)和展望

警察這種特殊的職業(yè)比其他職業(yè)具有更多的壓力源，警察的身體、心理健康又與社會(huì)息息相關(guān)，做好警察心理壓力方面的研究是一件既利于警察本身, 也有利于社會(huì)公眾的大事。警察心理壓力的產(chǎn)生有很多，對(duì)其進(jìn)行原因探究以及提出解決方案時(shí)，不能只考慮心理學(xué)的方法，更要考慮用政治學(xué)和管理學(xué)的方法。中國現(xiàn)在處于政治體制轉(zhuǎn)型時(shí)期，中國政治中原本的官文化和管理體制對(duì)警察的工作產(chǎn)生巨大的壓力。不僅具有來自官僚和工作的壓力，還有來自改革中的對(duì)警察個(gè)人能力素質(zhì)的新要求。

關(guān)于警察心理壓力的研究，其一需要考察中國的政治現(xiàn)狀，對(duì)壓力產(chǎn)生的原因之原因進(jìn)行探究，其研究方法和解決手段需要對(duì)心理學(xué)，政治學(xué)和管理學(xué)進(jìn)行綜合。其二實(shí)現(xiàn)研究本土化，尤其要找出影響警察心理的最大影響因素。對(duì)國外的研究工具和研究方法要進(jìn)行辨證吸收。其三加強(qiáng)研究科學(xué)性。現(xiàn)今的研究一般是工作人員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，雷同之處顯而易見。進(jìn)行定量研究，需要專業(yè)人士和工作人員進(jìn)行合作，更好地從專業(yè)角度對(duì)警察的心理壓力進(jìn)行緩解和干預(yù)。加大研究的深度和廣度。其四加大對(duì)警察心理壓力問題的關(guān)注。政府，媒體，民眾都需

要投入精力，正確認(rèn)識(shí)警察心理壓力問題，有利于促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

參考文獻(xiàn)：

[1]張振聲.警察心理學(xué).[M].北京：中國人民公安大學(xué)出版社，2002.9.[2]王淑合.論一線民警心理壓力的主要來源.[J].中國人民公安大學(xué)學(xué)報(bào),2005年第3期.[3]劉援朝.警察同事人際交往心理分析.[J].湖南公安高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2003 年第2期.[4]宋志剛.角色沖突對(duì)監(jiān)獄警察的心理困擾及調(diào)試.[J].社會(huì)心理科學(xué).2005年第1期.[5]徐俊文.警察臨戰(zhàn)心理學(xué)研究的幾個(gè)問題.[J].湖北警官學(xué)院學(xué)報(bào).[6]蔣獎(jiǎng)，張姝玥，許燕，鄧哲.警察工作倦怠的調(diào)查.[J].中國健朗心理學(xué)雜志，2005年第1期.[7]胡萬年.警察心理健康問題的成因及其應(yīng)對(duì)之策.[J].公安研究，2009年第3 期.[8]皮華英.基層民警心理壓力及其調(diào)適.[J].湖南公安高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2006年第6期.[9]楊持光.公安民警心理健康工作主干工程研究.[M].北京：中國水利水電出版社，2007.[10]云祥.警察工作倦怠研究綜述.[J].武漢公安干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2008,1.[11]王平.警察心理壓力研究綜述.[J].武漢公安干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2010年第1期.[12]徐曉鋒，章恩友，劉燕玲.監(jiān)獄警察常見心理問題與幫助策略.[J].安徽警

官職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010年第2期.[13]李歐.警察職業(yè)心理危機(jī)及其干預(yù)機(jī)制研究.[J].四川警察學(xué)院學(xué)報(bào),2009

年第1期.

第二篇：警察心理壓力文獻(xiàn)綜述

張振聲有關(guān)警察心理壓力及調(diào)控研究綜述

馬軍1200924080

4摘要本文通過考察警察壓力和壓力源，分析了中國當(dāng)前警察心理壓力源的研究現(xiàn)狀，指出中國當(dāng)前研究方法，研究內(nèi)容和以及對(duì)策等方面的缺陷，提出了警察心理壓力研究結(jié)合心理學(xué)，政治學(xué)，管理學(xué)等學(xué)科知識(shí)進(jìn)行綜合研究的方案。

關(guān)鍵詞警察心理壓力壓力源

一、警察心理壓力的概念和壓力源

壓力一詞源于英文“stress”，原意表示“來源于外界的阻力”，我國早期心理學(xué)研究中將其翻譯成“應(yīng)激”，幾年來更多的翻譯為壓力。為研究方便，本文也采用“壓力”這一翻譯。正壓力可以使個(gè)體產(chǎn)生一種愉快的滿意的體驗(yàn)，具有挑戰(zhàn)性，可以促進(jìn)個(gè)體的成長和職業(yè)的發(fā)展。負(fù)性壓力類似于我們所說的煩惱，使個(gè)體產(chǎn)生一種不愉快、消極痛苦的體驗(yàn)，具有阻礙性。Selye的研究表明人若完全脫離壓力就等于死亡，過高或過低的壓力對(duì)個(gè)體都不利，其中負(fù)性壓力需要避免。Selye堅(jiān)信，健康人是需要壓力的。因此，完全回避壓力是不可能的，沒有必要的。并且每個(gè)人都有自己比較穩(wěn)定的壓力閥限或者說壓力極限，當(dāng)壓力在非壓力閥限內(nèi)，人就會(huì)感到不舒服，差額越大痛苦就越大。

張振聲（2002）在考察警察心理壓力的定義時(shí)，考慮了三個(gè)方面的問題：首先是客觀環(huán)境的特點(diǎn)。如有沒有親屬亡故，有沒有遇到危險(xiǎn)等。其次是壓力承受者的特點(diǎn)。包括年齡、性別、心理素質(zhì)、個(gè)人經(jīng)歷等。最后就是壓力后的反應(yīng)。警察由于壓力，會(huì)表現(xiàn)在生理、心理、行為三個(gè)方面。警察是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)和高壓力的工作，在和平年代，警察尤其是與罪犯接觸的警察心理壓力的平均值比其他職業(yè)要高，考察壓力源就很有必要。

一般來說，壓力源(stressor)指任何能使人體產(chǎn)生壓力反應(yīng)的內(nèi)外環(huán)境的刺激。任何與機(jī)體原有的生理及心理狀態(tài)相異的因素都能構(gòu)成壓力源。能引起警察產(chǎn)生心理壓力的壓力源的種類很多，許多研究者想將其歸納、整理，然后根據(jù)其類型進(jìn)行具體研究。R·羅德德克（R·Ruddock）將警察心理壓力源分為工作、生活和自身三個(gè)方面。另一個(gè)影響較大的是特里（Terry）的外部、內(nèi)部、與工作相關(guān)和個(gè)體的壓力源四分法。外部的壓力源包括挫折、對(duì)警察的非友好看法、不良新聞報(bào)道、非優(yōu)管理和決策。內(nèi)部的壓力源包括對(duì)訓(xùn)練、裝備、升職、工作組織、文秘工作的數(shù)量以及工資的不滿。與工作相關(guān)的壓力源包括恐懼、危險(xiǎn)、對(duì)意外事件的擔(dān)憂、工作負(fù)擔(dān)重等。個(gè)體壓力源包括對(duì)個(gè)人能力、前途、待遇和安全的關(guān)心。中國學(xué)者張振聲（2002）在引進(jìn)外國的研究成果時(shí)，將警察心理壓力源基本分為四個(gè)方面，即工作壓力源、生活壓力源、個(gè)體壓力源和社會(huì)壓力源。也有學(xué)者從產(chǎn)生或存在的時(shí)間特性來劃分,但是按時(shí)間分類這種方式不便于壓力源的研究。因此，國內(nèi)的研究一般都采用按內(nèi)容進(jìn)行分類的方式。

二、國內(nèi)警察心理壓力的研究現(xiàn)狀

警察心理學(xué)是一門邊緣學(xué)科，國外比較正式地對(duì)警察心理進(jìn)行研究是在召開幾次國際性學(xué)術(shù)會(huì)議之后，進(jìn)入20世紀(jì)80年代后，國外的警察心理學(xué)研究才日趨

成熟，其中的代表著作有《警察心理學(xué)》等，該書1988年由華盛頓出版公司出版，作者是美國聯(lián)邦調(diào)查局詹姆士·T·里斯（James T·Reese）和詹姆士·M·合恩（James M·Horn）。我國稱得上現(xiàn)代化的研究是在20世紀(jì)90年代，在實(shí)踐方面是我國深圳市公安局在2000年成立了全國公安系統(tǒng)第一家警察心理服務(wù)熱線。

我國關(guān)于警察心理壓力源的研究幾乎離不開張振聲（2002）提出的研究框架，即警察心理壓力源來源于工作、生活、個(gè)體、社會(huì)這四個(gè)方面。但張振聲是留學(xué)回國的學(xué)者，他的研究范式基本是來自歸納和總結(jié)國外的研究成果，因此有學(xué)者提出要進(jìn)行研究本土化，適合中國國情（王淑合，2010）。

劉援朝（2003）在任教授期間，通過問卷調(diào)查的方式，研究了警察工作中的同事間的人際交往，研究對(duì)象是天津公安警官職業(yè)學(xué)院3個(gè)學(xué)年中多個(gè)班的在職民警大專班學(xué)員，分析了警察人際交往狀況，研究發(fā)現(xiàn)警察高自我價(jià)值感對(duì)人際交往有著負(fù)效應(yīng)，且警察的工作性質(zhì)易產(chǎn)生高自我價(jià)值感的壓力。其研究結(jié)論是有效的警察同事人際關(guān)系應(yīng)該是競爭與合作密切相關(guān)的人際關(guān)系。

宋志剛（2005）研究了角色沖突對(duì)監(jiān)獄警察的心理困擾，提出警察多角色扮演對(duì)警察心理的影響，并指出角色扮演方法的作用。徐俊文（2005）通過經(jīng)驗(yàn)觀察的方式，歸納總結(jié)了警察臨戰(zhàn)心理的幾個(gè)問題，如人格因素、客觀因素等，并提出了積極培養(yǎng)臨戰(zhàn)心理的幾個(gè)辦法。

中國開始的警察心理壓力研究基本是對(duì)張振聲的警察心理壓力的四個(gè)維度的單個(gè)內(nèi)容進(jìn)行具體化研究，或者說是一種檢驗(yàn)性研究，在研究成熟后，基本趨向?qū)ζ湔w進(jìn)行研究，形成自己研究的體系，并且在研究過程中發(fā)現(xiàn)了具有中國特色的新問題。

王淑合（2005）在《論一線民警心理壓力的主要來源》中通過統(tǒng)計(jì)方法和文獻(xiàn)法的方式對(duì)警察工作壓力源和生活壓力源的幾個(gè)方面進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，并且提出了中國特有的引起警察心理壓力的幾個(gè)問題。如文中提到的工作方面的危險(xiǎn)性、長時(shí)間超負(fù)荷工作、工資低、籌款壓力、惡意投訴、升職壓力、管理體制等，其中有中國特點(diǎn)的原因有非警務(wù)任務(wù)，如調(diào)動(dòng)警察強(qiáng)行拆遷、征稅、催款、協(xié)助計(jì)劃生育工作等，從兩方面加深警員心理負(fù)擔(dān)，直接的一方面是加重不該有的負(fù)擔(dān)，間接的是加深警民沖突而形成負(fù)擔(dān)。

中國期刊雜志發(fā)表的論文基本跳不出對(duì)張振聲（2002）提出的研究框架：工作壓力源的54個(gè)主要研究問題，生活壓力源的20個(gè)主要研究問題，個(gè)體壓力源的14個(gè)主要類型，社會(huì)方面的8個(gè)主要類型。其研究的目的主要是為了調(diào)查本地區(qū)的警察心理健康狀況，如深圳、四川、寧夏、浙江等地開展的對(duì)本地區(qū)民警心理健康狀況調(diào)查，具有代表性的是獲2003年四川省科技進(jìn)步獎(jiǎng)的《四川民警心理健康素質(zhì)研究》報(bào)告結(jié)論表明, 四川6萬多名民警中有3000余人存在各種心理障礙，占到總數(shù)的5.07%，明顯高于全國普通人規(guī)模。

這些研究具有很大的缺陷，共同的特點(diǎn)是，首先是重復(fù)研究太多。除去各地區(qū)對(duì)警員的心理壓力實(shí)證調(diào)查外，其研究范圍太窄，基本集中在生活中常見的幾個(gè)方面，如長時(shí)間超負(fù)荷工作、工資低、籌款壓力、惡意投訴、社會(huì)不理解、警民矛盾等方面，沒有什么新意和創(chuàng)新，并且都是泛泛而談，沒有做深入研究。

其次是研究方法單一，研究工具缺乏。這些研究基本靠收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，或者問卷調(diào)查，或者直接根據(jù)新聞報(bào)道直接進(jìn)行歸納總結(jié)，這種歸納法沒有建立在大量研究的基礎(chǔ)上，也沒有進(jìn)行推演，并不具有科學(xué)性。比較科學(xué)的實(shí)證研究是蔣獎(jiǎng)等人（2005）應(yīng)用過SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

第四是理論研究沒有與實(shí)踐結(jié)合，雖然現(xiàn)在實(shí)證研究表明中國警察的心理壓

力過大、心理健康狀況堪憂，但是沒有得到有效解決。

第五是缺乏研究經(jīng)費(fèi)，研究不深入更不全面。

第六是其研究局限在心理學(xué)范圍，或只是用心理學(xué)方法調(diào)查，沒有用其他學(xué)科的思維方式或研究方法進(jìn)行考察。

第七是提出的解決方案不能解決出現(xiàn)的問題，或者方法過于簡單。如王淑合（2005）提出了很多壓力源，如工資低，部門資金困難，非警務(wù)活動(dòng)壓力，管理體制不科學(xué)，媒體宣傳壓力，不正之風(fēng)等，但其解決方案沒有對(duì)原因之原因進(jìn)行解決，而只是強(qiáng)調(diào)對(duì)警員心理的調(diào)試，這并不能減輕警員心理壓力，反而加重警員心理負(fù)擔(dān)，使其對(duì)心理咨詢產(chǎn)生反感。

三、結(jié)論

根據(jù)國外的一些成功經(jīng)驗(yàn)，目前我國應(yīng)加快公安民警心理服務(wù)機(jī)構(gòu)的建立，建立三級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以市一級(jí)公安機(jī)關(guān)為基層單位，省廳為二級(jí)單位，同時(shí)建立全國性的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。引進(jìn)心理咨詢和心理健康方面的人才。同時(shí)在招收新的人民警察時(shí)增加心理考試的內(nèi)容；加強(qiáng)對(duì)在崗警察的心理訓(xùn)練；全面建立公安民警心理服務(wù)機(jī)構(gòu)，幫助他們解決各種心理問題，環(huán)節(jié)壓力。

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年第1期.

第三篇：警察心理壓力的自我調(diào)節(jié)

? 警察心理壓力的自我調(diào)節(jié)(2006-09-02)

經(jīng)常聽基層的公安民警講這樣的話：壓力太大，疲憊不堪，無法緩解。壓力是每個(gè)現(xiàn)代中國人所面臨的共同問題，不僅僅警察面臨著壓力，其他各行各業(yè)的人也同樣面臨著壓力問題，只是他們所面臨的壓力的性質(zhì)與數(shù)量不同而已。緩解壓力是我們共同的目標(biāo)，首先要做的事情是先了解壓力產(chǎn)生的原因，然后根據(jù)產(chǎn)生的根源，確認(rèn)緩解的方式與方法。

一、對(duì)壓力要一分為二進(jìn)行分析

壓力產(chǎn)生的原因]

民警壓力主要源于以下幾個(gè)因素：

（一）社會(huì)因素的壓力來源

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1．社會(huì)發(fā)展2．科技發(fā)展3．生活改變

（二）、自然環(huán)境壓力的來源

1．自然災(zāi)害

對(duì)于一些人來說，他們不幸要遇到自然災(zāi)害。自然災(zāi)害主要包括：颶風(fēng)與龍卷風(fēng)、洪水與暴風(fēng)雨、火山爆發(fā)、地震等。自然災(zāi)害會(huì)引起身體傷害、心理創(chuàng)傷以及家庭離散，同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)心理和生理上的綜合癥狀，主要表現(xiàn)為：易疲乏、恐慌、焦慮、孤獨(dú)、退縮、罪惡感、挫折、意志消沉、情感冷淡、自殺等。警察在自然災(zāi)害中經(jīng)受雙重的壓力，一方面是自然災(zāi)害對(duì)警察的直接影響，另一方面則是警察在自然災(zāi)害中要走在前面，扮演救災(zāi)者的角色。

2．噪音

居住在城市中的人，常?？释麖慕煌ǖ男[、工地的噪音、飛機(jī)的噪音中解脫出來，去郊外或大自然中放松一下。噪音是人們不愿聽到、同時(shí)又無法預(yù)測(cè)與控制的一種音量在80分貝以上的聲音。它會(huì)使我們的刺激超載，因而產(chǎn)生壓力，導(dǎo)致一系列的消極后果：如表現(xiàn)失常、注意力渙散、反應(yīng)遲鈍、暴躁等，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致聽力受損。噪音對(duì)戶外工作的警察，如交通警察，影響比較大。

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3．空氣污染

空氣污染會(huì)對(duì)健康和生存環(huán)境產(chǎn)生極大危害，有些空氣污染是可以覺察得到的，如：汽車尾氣、工廠廢氣等；有些空氣污染是不易覺察得到的，如：空氣中的二氧化碳、二氧化硫和氫氣等。人體長期暴露在有污染的空氣當(dāng)中，會(huì)導(dǎo)致頭痛、疲勞、失眠、煩躁、胃腸功能紊亂、記憶力下降、視覺和聽覺削弱等癥狀，嚴(yán)重的會(huì)引起癌癥?？諝馕廴局饕獙?duì)生活在大都市的警察影響較大。

4．過度擁擠

人人都需要一定的空間。過分擁擠會(huì)讓人血壓升高、汗腺和腎上腺的分泌增加，有不適或不舒服感。在擁擠的環(huán)境中，會(huì)增加人和人之間摩擦的機(jī)會(huì)，更易引發(fā)一些消極情緒，如：煩躁、壓抑、焦慮等，甚至有可能導(dǎo)致攻擊性行為。擁擠是一種城市病，它對(duì)于許多職業(yè)都有影響，尤其是對(duì)警察的影響比較大，因?yàn)榫斓墓ぷ鲗?duì)象主要是人。

三、個(gè)體壓力的來源

1．人格

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人格是隱藏在面具背后的一個(gè)人的真實(shí)本質(zhì)，它同健康和應(yīng)對(duì)存在著某種程度的聯(lián)系。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的人格。面對(duì)不同性質(zhì)的事件，具有不同心理特征的人可能會(huì)作出不同的反應(yīng)。

A型人格。這類人格特征主要表現(xiàn)為：工作麻利，做事喜歡速戰(zhàn)速?zèng)Q，急躁，沒有耐心，緊張，不安于現(xiàn)狀，有很強(qiáng)烈的競爭意識(shí)和攻擊性，精力旺盛，有“工作狂”傾向，例如：在閑暇或度假休息時(shí)間也離不開工作上的事，想“一口氣吃成個(gè)大胖子”，盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)完成最大工作量。由于A型人格長時(shí)間地處于和時(shí)間賽跑或劇烈運(yùn)動(dòng)的狀況，因此很容易引發(fā)慪氣、憤怒或敵對(duì)等不良情緒。因此，極易導(dǎo)致冠狀動(dòng)脈和高血壓的發(fā)病率。

B型人格或抑郁型人格。抑郁并不完全等同于心情壓抑，心情壓抑是指一個(gè)人的情緒，是一種很彌散的痛苦感覺。但抑郁是一種彌漫性的心理狀態(tài)，它可以影響日常生活中的各種行為。抑郁型人格主要表現(xiàn)為：無助和無望相交織，失眠或嗜睡，厭食或暴飲暴食，疲乏，反應(yīng)遲鈍，思維混亂，注意力下降，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致自殺行為等。抑郁型人格容易引發(fā)冠心病、哮喘、頭痛和潰瘍等疾病。

C型人格或癌癥敏感型人格。癌癥被譽(yù)為當(dāng)今最可怕的死亡殺手。大約每四個(gè)人當(dāng)中就有一個(gè)人被診斷為癌癥，每三個(gè)家庭中就有兩個(gè)家庭就要承擔(dān)癌癥帶來的痛苦和生死離別。長期遭受壓力，如果不及時(shí)宣泄，就會(huì)導(dǎo)致癌癥的高發(fā)病率。這種人格主要表現(xiàn)為：憤怒，敵視，恐懼，高抑郁，高焦慮，情緒壓抑等。

人格焦慮和情境焦慮。在日常生活中，有些人遇到一點(diǎn)小事就會(huì)造成情緒上的極大波動(dòng)，表現(xiàn)出緊張和焦慮；也有些人即使遭遇重大挫折或打擊，仍能泰然處置、鎮(zhèn)定自如。這種現(xiàn)象和人格焦慮和情境焦慮有關(guān)。人格焦慮是指個(gè)體經(jīng)常處于焦慮狀態(tài)，長期以往，這種焦慮就固定在人格當(dāng)中，很難改變，以致于一有風(fēng)吹草動(dòng)，就會(huì)產(chǎn)生較高的情緒反應(yīng)。情境焦慮是特定情境下產(chǎn)生的焦慮反應(yīng)，例如：面試、招聘、競賽等會(huì)提高人的焦慮水平，表現(xiàn)為心跳加速、緊張、出汗、尿頻、面紅耳赤、語無倫次等現(xiàn)象。高焦慮水平容易導(dǎo)致心肌梗塞等疾病。

2．患病

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患病是引起心理壓力的主要因素之一，一般來說，患慢性病或不治之癥對(duì)警察的影響最大?；悸圆〉木鞂?duì)病情的擔(dān)憂，感到自己身體不如以前，正向著不健康的一面發(fā)展，久治不愈使人感到很煩惱，不知要等多長時(shí)間才能治好，擔(dān)心自己的病情會(huì)不會(huì)惡化；由于患病給自己的工作、生活和學(xué)習(xí)帶來諸多的不便，做事感到力不從心，無法發(fā)揮自己的才能。這些心理活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致了警察心理壓力的產(chǎn)生。

3．人際關(guān)系緊張

經(jīng)常跟別人爭吵、冷戰(zhàn)，背后打小報(bào)告，人和人之間不能和睦相處等，是人際關(guān)系緊張的表現(xiàn)。一般來說，警察人際關(guān)系緊張主要表現(xiàn)為與上司關(guān)系緊張。上司對(duì)自己工作不認(rèn)可、不理解，不給晉升機(jī)會(huì)，上司在自己心目中的不良形象等，都會(huì)使下級(jí)引起一系列的綜

合反應(yīng)，如：擔(dān)憂、憤怒、不理解、委屈、報(bào)復(fù)、彌補(bǔ)和消沉等，這些反應(yīng)的結(jié)果導(dǎo)致了警察心理壓力的產(chǎn)生。

生活壓力

主要表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)困難、住房緊張、離婚、子女教育等方面。從總體上來看，公安民警的收入還不夠高，個(gè)別地方存在拖欠工資現(xiàn)象，由此帶來的是住房上的問題。離婚的比率居高不下，給一些民警造成了很大的心理壓力。由于經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，無暇顧及子女的學(xué)習(xí)問題。

工作壓力

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工作壓力是導(dǎo)致民警心理壓力的最主要的因素。工作壓力主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1．管理的原因

紀(jì)律過嚴(yán)，紀(jì)律對(duì)民警具有強(qiáng)制性的約束力，嚴(yán)格的紀(jì)律可以引起壓力反應(yīng)；工作負(fù)擔(dān)重，表現(xiàn)為時(shí)間過長、任務(wù)過多，超越了民警的心理承受能力；高度的責(zé)任性容易使人處于焦慮狀態(tài)；角色沖突也是由管理造成的。

2．人際關(guān)系的原因

民警與上級(jí)或同級(jí)以及群眾產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致關(guān)系緊張。

3．其他因素的原因

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同事的傷亡、同事受到控告、新聞媒體的批評(píng)等會(huì)使民警產(chǎn)生壓力反應(yīng)。

五、調(diào)整壓力的方式與方法

（一）運(yùn)用呼吸法調(diào)節(jié)心理壓力

1．深呼吸有益于緩解壓力

在日常生活中，人們經(jīng)常是不自覺地進(jìn)行呼吸，戲進(jìn)氧氣，呼出廢氣。有時(shí)，為了某種需要，人們可以有意識(shí)地控制自己的呼吸，并且通過呼吸影響心跳。深呼吸對(duì)保持健康和緩解壓力十分有效。任何一個(gè)人都可以通過簡單的學(xué)習(xí)獲得深呼吸的基本方法。深呼吸可以促進(jìn)人體與外界的氧氣交換，使身體內(nèi)部有足夠的氧氣，還能使人心跳減緩，血壓降低。同時(shí)，它還可以轉(zhuǎn)移人們的注意力，提高自我控制的能力與水平。當(dāng)一個(gè)人意識(shí)到自己能夠通過深呼吸來保持鎮(zhèn)靜時(shí)，就可以控制自己的意識(shí)，原來的焦慮也被打破了。

（二）體育鍛煉的作用

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醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，身體棒的人與身體弱的相比，在承受壓力方面存在很大的差異，身體越強(qiáng)壯，壓力承受能力越強(qiáng)，這是一個(gè)不爭的事實(shí)。鍛煉身體的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，增加肺活，提高骨骼、肌肉、韌帶的活動(dòng)強(qiáng)度，改善心血管功能，預(yù)防心臟病的發(fā)生，減少膽固醇、甘油三酯脂酶，減輕體重，消耗卡路里，增強(qiáng)生理機(jī)能，提高抵抗能力，改善睡眠，促進(jìn)新沉代謝，延緩衰老，精力充沛；另一方面，增加心理承受能力，鍛煉意志，富有勇敢精神，增加自我控制能力，宣泄壓抑的情緒，增加自信心，獲得愉悅與滿足，降低壓力水平，提高心理活動(dòng)效率與水平。

針對(duì)公安民警的特殊狀態(tài)，建議將有氧運(yùn)動(dòng)與無氧運(yùn)動(dòng)結(jié)合起來。

（三）飲食與壓力調(diào)整

研究發(fā)現(xiàn)，在壓力狀態(tài)下，人體的新陳代謝較高，血液中的糖分、脂肪酸、乳酸等增加，蛋白質(zhì)、碳水化合物代謝增加。由于大量的能量消耗，使有機(jī)體的平衡被打破，免疫系統(tǒng)受到破壞，很容易患上疾病。為了彌補(bǔ)身體對(duì)營養(yǎng)物質(zhì)的需求，需要從食物中大量補(bǔ)充營養(yǎng)物質(zhì)才能維持身體的各個(gè)方面的平衡。

但是，如果形成了不良的飲食習(xí)慣對(duì)于壓力的調(diào)整不會(huì)起到積極的作用，反而會(huì)起到消極的作用。過量食用糖，會(huì)消耗大量的維生素和礦物質(zhì)。維生素和礦物質(zhì)是保證身體各個(gè)系統(tǒng)尤其是神經(jīng)系統(tǒng)的重要物質(zhì)，缺少這兩樣?xùn)|西，可能會(huì)導(dǎo)致過敏或緊張。過多食用巧克力、咖啡、可樂等會(huì)增加心理壓力。因?yàn)檫@些物質(zhì)對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)有刺激的作用，會(huì)降低壓力的反映水平，甚至表現(xiàn)出緊張、焦慮等反應(yīng)。

適量飲酒，少喝咖啡因飲料，不要反復(fù)吃某些食物，忌飲食無規(guī)律，不要暴飲暴食，少吃油膩食物多吃使人平靜的食物，即含有較多“色氨酸” 的食物，多吃含有“胰蛋白酶”的食物，可以為人體提供較多的能量，多吃含有復(fù)合維生素B、維生素A、C、E，以及鈣和微量元素的食物，如大豆、瘦肉、谷類、魚類等。

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多吃水果和蔬菜，人在承受壓力時(shí)最需要的是補(bǔ)鈣，而水果和蔬菜中鈣的含量較多。多吃新鮮食品，少吃罐頭類食品。如果緊張影響消化時(shí)，最好只吃水果和蔬菜。多吃谷類食物，因?yàn)閴毫?huì)消耗較多的營養(yǎng)。

保證一日三餐。吃好早餐，不要放棄早餐。

（四）調(diào)整好情緒活動(dòng)

1．環(huán)境調(diào)節(jié)法環(huán)境對(duì)情緒有重要的調(diào)節(jié)和制約作用。情緒壓抑時(shí)，到外邊走一走，能起調(diào)節(jié)作用。消除憂慮最好的辦法是去看看滑稽電影。心情有不快時(shí)，到娛樂場(chǎng)做做游戲，會(huì)消愁解悶的。

2．自我鼓勵(lì)法用某些哲理或某些至理名言安慰自己，鼓勵(lì)自己要克服痛苦和逆境。自娛自笑，自得其樂，會(huì)使你的情緒好轉(zhuǎn)。

3．語言調(diào)節(jié)法語言是影響情緒的強(qiáng)有力工具。例如，通過有表情的朗誦，可以消除悲傷。當(dāng)你悲傷時(shí)，大聲朗誦馬克?吐溫小說中的一段滑稽的語言，可以消除你的悲傷。林則徐在墻上掛著“制怒”的條幅；有人在床頭上寫著“忍”、“冷靜”之類的警句，等等，用無聲的語言，自我命令，自我提醒，自我暗示，來調(diào)節(jié)自己的情緒。

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4．注決心書轉(zhuǎn)移法把自己的注意力從消極方面轉(zhuǎn)到積極有意義的方面來。例如，當(dāng)你遇到苦惱的事，可將其拋到腦后或多看光明的一面，則會(huì)消除苦惱。由于心理突引起不快，有時(shí)可以向外轉(zhuǎn)移，以此來緩和、減輕內(nèi)心的壓力。由于失戀而引起痛苦，可以把情愛轉(zhuǎn)移到另一對(duì)象身上。

5．能量發(fā)泄法對(duì)不良情緒可以通過適當(dāng)?shù)耐緩脚徘埠桶l(fā)泄。如果消極情緒不能適當(dāng)?shù)厥栊?，容易影響心身健康。該哭時(shí)應(yīng)大器一場(chǎng)；心煩時(shí)找朋友傾述；不滿時(shí)適當(dāng)?shù)匕l(fā)發(fā)牢騷；憤怒時(shí)可以適當(dāng)?shù)爻龀鰵?；情緒低落時(shí)可以參加游藝活動(dòng)；心理矛盾不可解時(shí)，可到心理咨詢門診求助于心理醫(yī)生的幫助。

第四篇：監(jiān)獄警察心理壓力的表現(xiàn)

監(jiān)獄警察心理壓力的表現(xiàn)

生理方面。各處研究及本次調(diào)查都發(fā)現(xiàn)，目前監(jiān)獄警察工作時(shí)間長，加班頻率高，生理規(guī)律被打亂。許多警察睡眠質(zhì)量都不好，甚至患有失眠、脫發(fā)、高血壓、肝硬化、胃腸性潰瘍等慢性心因性疾病。

行為方面。監(jiān)獄警察心理壓力體現(xiàn)在行為上則有兩個(gè)極端，有的是沉默寡言、消極怠工、對(duì)犯人拳腳相加，有的則直接言語頂撞上司、沖撞同事、辱罵犯人。對(duì)朋友則冷落，很少與他們聯(lián)系或者來往，找理由獨(dú)處，即便自己并不喜歡?；氐郊乙膊慌c家人溝通，影響家庭和睦。這樣致使人際關(guān)系陷入僵局，他們往往又將其完全歸咎于工作，于是在工作中表現(xiàn)也更差，甚至還可能違紀(jì)犯規(guī)，如此造成惡性循環(huán)。心理方面。監(jiān)獄警察將自己劃地為牢，覺得自己與犯人一樣被束縛在高墻之內(nèi)，甚至與外界的隔絕比犯人還甚。有警察無奈地戲說，犯人受的是有期徒刑，而警察判的是無期徒刑。任

何其他職業(yè)的人士都無法理解他們，認(rèn)同他們，他們是最為孤獨(dú)的。而在自己單位上與同事之間的交流也不可能解除孤獨(dú)，因?yàn)榕c同事的交流更讓人覺得是自己在照鏡子，看到一個(gè)更孤獨(dú)的自我。

感到焦慮。研究表明，監(jiān)獄警察的焦慮程度是很高的。用他們自己的話說就是“成天提心吊膽，擔(dān)心這擔(dān)心那，就怕出事！”尤其是在二道門內(nèi)直接監(jiān)管犯人的警察，隨時(shí)保持高度警惕。曾在簡單的聲音頻度測(cè)試中，所有警察都表示他們的日常生活均處于“3 點(diǎn)狀態(tài)”，即高度緊張和焦慮狀態(tài)。感到抑郁。一提到“監(jiān)獄”，一般人往往都感到壓抑，監(jiān)獄警察每天與犯人打交道，要隨時(shí)高度警惕犯人的敵對(duì)行為。有研究表明，警察在工作頭三年所見的社會(huì)陰暗面，比一般人一生見到的還要多。

自卑與自負(fù)交雜。一方面，與其他職業(yè)相比，監(jiān)獄警察工作地處偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)收入偏低，使他們產(chǎn)生自卑的感覺。另一方面，作為一名警察，犯人對(duì)自己是絕對(duì)服從，警察隊(duì)伍本身也有半軍隊(duì)的感覺，上下級(jí)之間服從也是較高的原則，這樣導(dǎo)致警察產(chǎn)生 自負(fù)的情緒。

認(rèn)知二元化。長久地與犯人待在一起，為抵制墨者之染，同時(shí)也由于犯人的敵對(duì)心理，使監(jiān)獄警察在認(rèn)知上不自覺地走向簡單粗暴的二元敵對(duì)認(rèn)識(shí)。

第五篇：警察的心理壓力與緩解

警察的心理壓力與緩解

聯(lián)合國國際勞工組織2012年發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為，“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一”。警察，作為高風(fēng)險(xiǎn)、高負(fù)荷、高強(qiáng)度的“三高”人群，其心理壓力首當(dāng)其沖。據(jù)抽樣調(diào)查，在所有應(yīng)急性職業(yè)中警察的心理壓力指數(shù)高于常人幾十倍。心理壓力不僅嚴(yán)重影響民警的身心健康和工作熱情，還會(huì)導(dǎo)致公安隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力的下降。因此，正視警察心理壓力問題，分析其形成的原因，尋找緩解途徑，具有十分重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

一、警察心理壓力的含義

壓力由英語“stress”一詞翻譯而來，也可理解為“應(yīng)激”。人們面對(duì)具有危險(xiǎn)性刺激情境時(shí)，一時(shí)無法消除危險(xiǎn)、脫離困境，即產(chǎn)生一種被壓迫的感受。如這種感受經(jīng)常持續(xù)存在，即演變?yōu)閭€(gè)人的心理壓力。

警察心理壓力可簡單定義為：因警察職業(yè)特點(diǎn)在面對(duì)具有威脅性的刺激時(shí)身心所表現(xiàn)出來的緊張反應(yīng)。警察工作是一項(xiàng)充斥著風(fēng)險(xiǎn)和不良事件的壓力密集型職業(yè)，因而也被稱作“壓力群體”。警察職業(yè)的特點(diǎn)以及其他因素的影響，促使警察的心理壓力非同一般。因此，緩解警察的心理壓力是當(dāng)前亟待解決的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。

二、警察心理壓力形成的原因

在現(xiàn)階段，警察心理壓力主要來自以下幾個(gè)方面：

1、警察職業(yè)特征的影響。警察工作是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大、極富挑戰(zhàn)性而又高度緊張的職業(yè)，它常使民警處于眾多的矛盾、煩惱甚或危險(xiǎn)之中?，F(xiàn)階段，警察的職責(zé)越來越多，涉足的領(lǐng)域也越來越寬，特別是基層公安機(jī)關(guān)常常是事無巨細(xì)，一應(yīng)包攬，工作范圍之寬，內(nèi)容之復(fù)雜、繁瑣，工作量之大，是其他工作無法相比的，我國警察一年的工作量相當(dāng)于其他公務(wù)員兩年半。長年勞累、積勞成疾，是導(dǎo)致我國警察傷亡率及過勞死居高不下的一個(gè)重要因素。

2、來自社會(huì)輿論的壓力。人民警察的宗旨是為人民服務(wù)，警察這一職業(yè)應(yīng)該得到社會(huì)尊重和肯定。但事實(shí)卻與之相反。糾其原因，一是警察隊(duì)伍內(nèi)部出現(xiàn)“害群之馬”，如以權(quán)謀私、貪污腐化、強(qiáng)拿硬要、與黑社會(huì)為伍等，在社會(huì)上造成很壞的影響；二是社會(huì)對(duì)警察的期望值過高。警察身著制服，頭頂國徽，為民除害，保一方平安，是正義的象征。但是，老百姓認(rèn)為警察應(yīng)無所不能，特別是一些刑事案件，很復(fù)雜又缺少證據(jù)，加上犯罪分子很狡猾，故難以破獲。因此，警察就成為社會(huì)質(zhì)疑和指責(zé)的對(duì)象。

3、個(gè)人職業(yè)發(fā)展和家庭生活的壓力。我國公安機(jī)關(guān)工作任務(wù)重，民警晉升慢，特別是一線民警很多是在平凡的崗位上一干就是幾十年，到退休仍是一個(gè)普通民警，無法實(shí)現(xiàn)自己晉升的愿望。這就導(dǎo)致其產(chǎn)生工作倦怠情緒，得過且過，當(dāng)一天和尚撞一天鐘。另外，民警作息時(shí)間不確定，工作時(shí)間長，經(jīng)常不在家，無法照顧妻兒父母，導(dǎo)致家庭及婚姻生活出現(xiàn)危機(jī)?；ヂ?lián)網(wǎng)上流傳的一篇“不能嫁給警察的十個(gè)理由”，真實(shí)揭示了警察工作的諸多艱辛。

4、來自經(jīng)濟(jì)待遇方面的壓力。警察屬于公務(wù)員系列，收入相對(duì)穩(wěn)定。但是，如果將其收入與其職業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)、工作的高付出相比，就可發(fā)現(xiàn)這一群體總體收入水平較低。特別是一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)，基本工資不能按時(shí)足額發(fā)放，醫(yī)療保險(xiǎn)不能落實(shí)，基層警察家庭經(jīng)濟(jì)狀況普通拮據(jù)。經(jīng)濟(jì)壓力并未因?yàn)榫炻殬I(yè)的“三高”特點(diǎn)而遠(yuǎn)離這一群體。在這樣的環(huán)境中，容易使一些人產(chǎn)生心灰意冷、出勤不出工、出工不出績的消極態(tài)度。此外，因經(jīng)濟(jì)上的困境還可能使警察在各種誘惑面前產(chǎn)生劇烈的心理斗爭，從而轉(zhuǎn)化為另一種心理失衡。

三、警察心理壓力的緩解方式

從上看出，警察心理壓力的影響因素是多方面的，綜合以上原因，筆者現(xiàn)提出以下緩解方式與對(duì)策：

1、正確認(rèn)識(shí)壓力，學(xué)會(huì)與壓力共處，并通過適當(dāng)?shù)那朗鑼?dǎo)、宣泄壓力。要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)壓力，首先要認(rèn)識(shí)到適度的壓力是生命所必需的。人們無法控制壓力的大小和去留，但卻可以做到對(duì)壓力的控制及反應(yīng)程度。

2、頭腦冷靜，注意力集中，學(xué)會(huì)彈性思維。心理學(xué)家通過跟蹤研究表明，一個(gè)富有彈性思維的人，往往能冷靜地應(yīng)付各種變化，化逆境為順境，變壓力為動(dòng)力。所以，警察要學(xué)會(huì)運(yùn)用彈性思維，抱著“車到山前必有路”的瀟灑氣概。無論何時(shí)只要把注意力集中于手頭上的事，就能放松自己，思維就會(huì)獲得專心和清晰。

3、培養(yǎng)耐挫力，學(xué)會(huì)休息、放松自己。警察遇到挫折時(shí)，要學(xué)會(huì)升華，將消極轉(zhuǎn)化為積極。要給身體一個(gè)機(jī)會(huì)得以休息，讓它從緊張中恢復(fù)過來，這是對(duì)付壓力最有效的方法之一。休息的方式多種多樣，比如，安排好工作節(jié)奏，隨時(shí)隨地打個(gè)盹；當(dāng)覺得身體肌肉繃得很緊時(shí)，做一些緩慢的伸展動(dòng)作等。

4、加強(qiáng)情緒鍛煉，平衡和享受生活，學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移壓力?，F(xiàn)代心理醫(yī)學(xué)研究表明，一個(gè)人心情舒暢、精神愉快，中樞神經(jīng)系統(tǒng)處于最佳功能狀態(tài)，則其內(nèi)臟及內(nèi)分泌活動(dòng)在中樞神經(jīng)系統(tǒng)調(diào)節(jié)下處于平衡狀態(tài)，整個(gè)機(jī)體就會(huì)協(xié)調(diào)，充滿活力，身體自然健康。因此，警察的情緒鍛煉有時(shí)要比體格鍛煉更為重要。要懂得平衡和享受生活并嘗試換個(gè)角度去思考；當(dāng)遇到挫折時(shí)，不妨尋找那些能給自己帶來快樂的活動(dòng)，以轉(zhuǎn)移心中的緊張和郁悶，這樣，心理壓力也會(huì)隨之煙消云散。

5、提高警察待遇，給予人文關(guān)懷。經(jīng)濟(jì)困境系導(dǎo)致警察形成壓力感和焦慮感的一大因子。因此，在條件允許情況下提高警察待遇，解決其因經(jīng)濟(jì)困境而出現(xiàn)的各種消極情緒及不良反應(yīng)，是緩解警察心理壓力的現(xiàn)實(shí)和有效的措施。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的眼光來看，以警察的工作量、工作時(shí)間、危險(xiǎn)程度而言，我國公安機(jī)關(guān)特別是基層警察的薪酬與福利待遇應(yīng)該也必須比其他行政機(jī)關(guān)優(yōu)厚許多。

6、建立警察心理健康維護(hù)系統(tǒng)。加強(qiáng)心理健康保健與訓(xùn)練，降低警察個(gè)體心理壓力的負(fù)反應(yīng)。隨著現(xiàn)代社會(huì)警察工作壓力的增加，如何改善壓力下的工作績效，已不再是警察個(gè)人的問題了，公安管理部門需要在其中發(fā)揮更為積極主動(dòng)的作用。近年來，一種整合的壓力訓(xùn)練模式——“壓力暴露訓(xùn)練”提供了很好的思路。它的根本目的在于通過培訓(xùn)，使個(gè)人或團(tuán)隊(duì)熟悉壓力環(huán)境，改善個(gè)人或團(tuán)體在某種工作環(huán)境下的工作績效。

小結(jié)：作為一個(gè)特殊的職業(yè)群體，人民警察是維護(hù)我國社會(huì)治安的中堅(jiān)力量，是打擊違法犯罪分子的急先鋒，沒有人民警察沖鋒在前，就不會(huì)有社會(huì)的安定，人民大眾的福祉也得不到保障。因此，警察的身心健康與社會(huì)息息相關(guān)，正確和充分認(rèn)識(shí)警察壓力及心理健康問題并尋求相應(yīng)對(duì)策，是一件利于警察本身同時(shí)也有利于社會(huì)公眾的大事。