第一篇：鐘山學校專任教師考核方案

鐘山學校專任教師年度考核方案

為了正確評價教師的德、能、勤、績，促進教師隊伍整體素質(zhì)的提高，體現(xiàn)出干好與干壞，干多與干少不一樣，結(jié)合我校實際情況，特制定本考核方案：

一、考核范圍全校教師

二、考核內(nèi)容

教師的考核內(nèi)容是：總分150分，其中業(yè)務(wù)考試（10分），課堂評價（30分），學生評價（30分），家長評價(10分)，學校評價(10分)，平時常規(guī)工作(10分)，考勤（10分）及工作業(yè)績（40分）。

三、考核辦法

1、業(yè)務(wù)考試（10分）：每學年統(tǒng)一命卷，對50周歲以下的教師進行一次業(yè)務(wù)考試，考試內(nèi)容為所教學科的內(nèi)容，考試成績記入教師業(yè)務(wù)檔案。（若教育局統(tǒng)一考試，則以參加局考試成績?yōu)闇剩﹥?yōu)秀記10分，良好記8分，及格記6分，不及格記5分，不參加考試記0分。50周歲以上的教師可不參加考試，業(yè)務(wù)考試成績記7分，若要參加考試，以考試成績?yōu)闇省?/p>

2、課堂評價（30分）：由分管教學的校長負責，組織聽推門課，按照“橫峰縣教師考核條例”標準打分，聽課結(jié)果記入在檔，學期結(jié)束由學校評審小組統(tǒng)計出結(jié)果酌情給分。

3、學生評價（30分）：每學期由校紀檢書記負責，組織全校各班學生對各任課教師進行評議，每班98%以上的學生給予優(yōu)秀以上評價的記30分，96%—97.9%的學生給予優(yōu)秀評價的記29分，94%—95.9%的學生給予優(yōu)秀評價的記28分，92%—93.9%的學生給予優(yōu)秀評價的記27分，90%—91.9%的學生給予優(yōu)秀評價的記26分，以下每降2個百分點，相對降1分，2個良好折算1個優(yōu)秀。60%以下學生給予優(yōu)秀評價的記5分，全班沒有一個學生評價優(yōu)秀的記0分。

4、家長評價（10分）：家長滿意，反響良好的記10分，家長評價較好且沒有投訴的記8分，家長評價一般，投訴較少的記6分，家長評價較差，投訴較多的記5分以下。

5、學校評價（10分）：學期末由校評審領(lǐng)導(dǎo)小組視教師平時工作表

現(xiàn)根據(jù)縣教育局評價方案進行評價。

6、平時常規(guī)工作（10分）：根據(jù)校業(yè)務(wù)部門每月的常規(guī)檢查統(tǒng)計結(jié)果和校領(lǐng)導(dǎo)平時的綜合檢查情況進行評價，優(yōu)秀的記9至10分，良好的記7至8分，一般的記6分，較差的記5分以下。

7、考勤（10分）：根據(jù)學校的考勤制度進行考評，一學期內(nèi)出滿勤的記10分，遲到或早退一次扣0.5分，超出兩天以上事假或門診病假的每天扣1分，曠工一天扣3分，曠課一節(jié)扣5分，既曠工又曠課累計并扣，正常規(guī)定的婚假、喪假、公假和住院病假不扣考評分。

8、業(yè)績考核（40分）：業(yè)績考核依據(jù)縣、校統(tǒng)考、會考、月考、期中、期末考試，按照學校業(yè)務(wù)部門統(tǒng)計結(jié)果由評審小組評出A、B、C、D等級，其中A等記28至30分，B等記24至27分，C等記20至23分，D等記20分以下，另外10分為加權(quán)分。凡輔導(dǎo)學生參加縣級以上教育部門舉辦的各種競賽或教師個人參加的優(yōu)質(zhì)課、說課、論文等比賽中獲獎均可獲加權(quán)分，加分辦法：縣級一等獎市級三等獎加1分每人次、教師個人獲獎翻番計分（縣級“兩語一數(shù)”競賽或抽測若取名次的，則全縣1至5名為一等獎，6至15名為二等獎，16至30名為三等獎，一等獎加1分每人次，二、三等獎加0.5分每人次）。市級二等獎加2分每人次，市級一等獎、省級三等獎加2.5分每人次，省級二等獎加3分每人次，省級一等獎加3.5分每人次，國家級二等獎加4分每人次，國家級二等獎加6分每人次，國家級一等獎加10分每人次，加權(quán)分10分封頂。同類競賽就高不就低，不累計加分。

9、以上考核項目由學校各部門初評，學期末由校評審小組統(tǒng)評

四、考核結(jié)果的使用

1、全校教師嚴格按照該考核方案進行考核并排序，排序結(jié)果上交教育主管部門存檔。

2、按照考核結(jié)果評先、評優(yōu)、晉職。

3、支教教師的30%業(yè)績工資按此考核方案進行量化分配。

五、學校成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負責本單位教師考核工作，本考核方案解釋權(quán)在校評審領(lǐng)導(dǎo)小組，自通過之日起執(zhí)行，未盡事宜，另行考慮。

二○一三年三月四日

第二篇：名星學校2013——2014學專任教師考核工作總結(jié)

名星學校2013——2014學專任教師

考核工作總結(jié)

我校一年一度的專人教師考核工作，依據(jù)區(qū)教育局“關(guān)于做好2013—2014學民辦中小學專任教師考核工作的通知精神和要求”，在學校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全體教師的參與下，已圓滿結(jié)束。現(xiàn)就此項工作作簡要匯報。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。

組織全體行政、教師認真學習《通知》，深刻理解、領(lǐng)會考核的重要意義和考核的具體要求，按照方案成立以校長為組長的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、部門分工合作。

各部門按照名星學?！秾Ｈ谓處熆己朔桨浮酚袟l不紊地開展工作，組織全體專任教師對照考核標準、實事求是地進行自評，召開行政班子專題會議，科學、合理地對全體教師進行評價考核。

三、工作圓滿結(jié)束。

學校依照考核要求，對全體專任教師的考核等級進行公示，并讓其在考核表上簽署意見，保證了考核工作的公開、公平、公正，有力的推進了學校各項工作的順利開展，為創(chuàng)建和諧校園打下良好的基礎(chǔ)。

龍崗區(qū)名星學校

2014年6月30日

第三篇：梧桐花鎮(zhèn)中心總校專任教師考核方案

梧桐花鎮(zhèn)中心總校專任教師考核方案

為了進一步優(yōu)化學校教學管理，促進教師專業(yè)化成長，提高教學質(zhì)量，提升學校整體辦學水平，進而全面推進素質(zhì)教育的健康發(fā)展，總校結(jié)合本校的實際，研究制定《梧桐花鎮(zhèn)中心總校專任教師考核方案》。

一、考核時間

每學期末進行全面考核。

二、考核范圍

學校在編的所有專任教師。下列情況之一者不參加考核：

(1)本學期請假、外出學習，借調(diào)外單位工作3個月以上人員。

(2)本學期受行政、刑事處分及黨紀處分未滿期限的人員。

三、考核內(nèi)容

分德、能、勤、績四個方面。

(1)德：包括政治思想、職業(yè)道德、工作態(tài)度、為人師表等。(2)能：包括履行職責情況、學識水平、教育能力、教學能力。(3)勤：包括本學期出勤情況、個人業(yè)務(wù)進修和外出聽課學習等。(4)績：包括學期任務(wù)目標完成情況，教育教學研究和教改，培養(yǎng)人才情況以及對學校的特殊貢獻，獲得的獎勵和榮譽稱號等。

四、考核領(lǐng)導(dǎo)小組

總校成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。各學校、幼兒園考核領(lǐng)導(dǎo)小組由校長（園長）、業(yè)務(wù)校（園）長、教導(dǎo)（保教、后勤）主任和教師代表組成。教師代表要由教師民主選舉產(chǎn)生。學校校長任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長。

五、考核方法

分初評和綜合評兩部分。初評是經(jīng)本校和總校平時監(jiān)控根據(jù)相關(guān)的項目賦分進行評估考核得出的相應(yīng)分數(shù)，綜合考評是總?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)全鎮(zhèn)教職工在相同或相近工作崗位上的具體表現(xiàn)進行綜合 評議所給予的評議分。初評分占90%，綜合評議分占10%，即：教師考核最終得分＝初評分×90%＋總校考核小組綜合評議分×10%。

初評分由民主評議分（滿分100分）、檢查考核記錄分（滿分200分），獎勵附加分（滿分50分）三部分組成。總分350分。

總校考核小組綜合評議分，滿分350分。

六、考核過程 初評（350分）

（一）民主評議分：

主要是德、能兩項，德50分，能50分。

評議方法：學校班子評議、教師評議、家長評議和學生評議。幼至二年級的教師考核：教師評議占40%，家長評議占30%，學校班子評議占30%；三至六年級的教師考核：家長評議占20%。學生評議占20%，教師評議占40%，學校班子評議20%。

幼至二年級教師初評分＝教師評議分×40%＋家長評議分×30%＋學校評議分×30%；

三至六年級教師初評分＝教師評議分×40%＋家長評議分×20%＋學生評議分×20%＋學校評議分×20%；

1、德(50)分

A、政治思想(10分)

☆擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，無違背黨和國家方針政策的言行（2分）； ☆團結(jié)同志(5分)； ☆服從領(lǐng)導(dǎo)(3分)。

否決項：對黨和國家不滿，發(fā)表有辱黨和國家的言論的，使用各種報復(fù)手段誹謗、中傷他人，散布不實言論造成不良后果的。（注：符合否決項的，所屬項目總分為0分，以下等同）

B、職業(yè)道德(20分)

☆安心本職工作，熱愛學生(3分)；

☆不借工作之便為自己謀取私利、讓學生干私事、私活(3分)； ☆能夠與學生家長建立良好的合作關(guān)系，形成教育的合力（4分）；

☆尊重學生人格，保護學生安全（3分）

☆一視同仁，不歧視學生（4分）

☆遵守社會公德，不參與賭博和封建迷信活動（3分）否決項：體罰或變相體罰學生，語言粗俗有辱學生人格的現(xiàn)象，向?qū)W生推銷資料及商品，有償辦班、有償補課的。

C、工作態(tài)度(10分)☆積極參與教學研究活動(3分)☆備課上課認真，一絲不茍，關(guān)注全體學生（4分）； ☆耐心聽取學生、家長的問詢和建議（3分）。 D、為人師表(10分)

☆儀表端莊、整潔、大方（3分）； ☆舉止文明，談吐文雅。(4分)；

☆以身作則，言行統(tǒng)一，處處為學生作出表率(3分)。 ☆否決項：在社會上有不良表現(xiàn)，家長反映強烈，經(jīng)查屬實的，上課接打電話、飲酒上課，在校內(nèi)有打架、罵人現(xiàn)象，穿奇裝異服的。

2、能(50分)

A、履行職責(5分)

勝任本職工作，完成教育教學任務(wù)，管理學生方法得當（5分）。B、學識水平(15分)

☆理論水平：在平時或教研活動中，能針對本學科教學談出有見地的意見或看法；能寫出有質(zhì)量的論文（或下水文）；演講時，有內(nèi)容，有觀點，有條理（7分）。

☆實踐能力：課堂教學的組織形式及效果很好，經(jīng)常開展學科活動，有方法、有過程、有成果（8分）。

C、教育能力(15分)

☆經(jīng)常對學生進行思想道德和習慣養(yǎng)成教育(6分)；

☆具有廣泛的號召力，與學生的關(guān)系相處融洽，學生能夠親其師、信其道（9分）。

D、教學能力(15分)

☆教學基本功好包括普通話水平、鋼筆字、粉筆字、教態(tài)(3分)；

☆備課認真仔細，有過程，有方法，師生雙邊活動體現(xiàn)清晰（6分）；

☆批改作業(yè)及時準確，一二年級能做到面批（3分）；

☆課外輔導(dǎo)能夠兼顧到學困生，方法得當，學生進步很快（3分）。

（二）檢查考核記錄分

分檢查考核記錄分和獎勵附加分。檢查考核記錄分滿分200分。能、績占150分，勤占50分。獎勵附加分最高分50分。

1、能、績

（1）平時業(yè)務(wù)（50分）

①學期文化業(yè)務(wù)水平測試（20分）：

按20-15分，分,14-9分,9分以下，分三個個檔次評定賦分。測試內(nèi)容：教學設(shè)計、課標內(nèi)容了解及解讀、論文、案例（課例片段）分析、下水文。每學期一次，測試的內(nèi)容和范圍提前15天通知，測試時按學科確定命題，語文、數(shù)學、品德與社會、科學、英語學科的測試按同級段同學科同命題的辦法現(xiàn)場測試，其他學段學科采取綜合命題的方式進行。兼任多級段、多學科的教師自選其一，參加測試。特殊情況凡未能參加測試的人員，總校統(tǒng)一安排補考，補考仍未參加的，記零分。（此項得分將與教學成績或非考試科目的課堂評估得分按一定比例相加，計算出教師綜合成績得分）。

②平時業(yè)務(wù)情況檢查（30分）：

檢查內(nèi)容：業(yè)務(wù)學習，計劃、總結(jié)，備課、上課，作業(yè)批改，教研教改，學科活動，學困生的幫扶，教學札記，教學過程的展示材料。

檢查評估方法：分學校自查和總校復(fù)查，學校自查每學期2次，取其平均分，總校復(fù)查一次。得分計算為：平時業(yè)務(wù)情況記錄分＝學校自查分×40%＋總校復(fù)查分×60%（注：學校自查分﹤原始分﹥高于總校復(fù)查分﹤原始分﹥10分的，按降低賦分一個檔次處理）。平時業(yè)務(wù)情況考核評估等級及賦分：優(yōu)秀：30-26，良好：25-21，合格：20-17，不合格：16分以下（含16分）。

（2）課堂教學水平評估（50分）

評估考核標準及賦分：課堂水平評估分四個檔次：示范課、優(yōu)質(zhì)課、合格課、不合格課對應(yīng)的賦分是：示范課：50-45，優(yōu)質(zhì)課：44-37，合格課:36-30，不合格課：29分以下（含29分）。

評估考核的方式：學校自評和總校復(fù)評 學校自評，確定教師課堂教學等級和賦分。

總校復(fù)評。凡申報示范課的必查，優(yōu)質(zhì)課、合格課按申報人數(shù)的30%抽檢，同一個等級接受考核評估的教師超過或達不到申報等級，以總校評估結(jié)果為準，達不到申報等級的授課教師中，有五分之一的人數(shù)達不到申報等級，將對該校所有申報該等級的教師課堂教學考評做降級處理。

（3）教學基本功（50分）

該項評估在學的第一學期進行，并作為該學期綜合考評的一項計入總分。

考核項目： 公共科目：

小學：鋼筆字、粉筆字、教學設(shè)計 幼兒：創(chuàng)編故事、繪畫、活動設(shè)計 選擇科目：（每人選兩項）小學：

語文：朗讀、演講、作文

音樂：舞蹈、樂器演奏、唱歌 美術(shù)：毛筆字、繪畫、手工制作

數(shù)學、科學、品德與社會、英語等其它學科：簡筆畫、教具制作、課堂環(huán)節(jié)情境設(shè)計

幼兒：舞蹈、唱歌、樂器演奏

注：課件制作作為自選項，教師自己在獨立制作（不是從網(wǎng)上下載的，要有文字說明：該課件用在什么環(huán)節(jié)上，能對促進學生的理解和認識有什么作用）的前提下，申報展示，優(yōu)秀者可予以適當加分，加分分值在1-5分之間。參加旗級以上基本功大賽并獲得二等獎以上的免試，并記滿分。

（4）教學成績（50分）（1）考試科目的賦分計入

按學統(tǒng)考成績劃分四個檔次。即：優(yōu)秀：考試成績在前兩名的，賦分50分，考試成績排在最后且平均分達到60分的為合格，賦分為40分，考試成績排名最后且平均分達不到60分的視為不合格，賦分30分。在前兩名之后，后一名之前區(qū)間的成績視為良好，賦分45分。此賦分作為學第二學期綜合考評的一項計入總分。

任教數(shù)學學科且任同年級兩個班以上（含兩個班）的，取其所任所有班級教學成績檔次賦分相加取其平均分，加工作量獎勵分：學生總數(shù)在40人以下的加0.5分，50人以下加1分，60人以下加1.5分，60人以上的加2分。數(shù)學跨段任教的，取其所任所有班級教學成績檔次賦分相加取其平均分，加工作量獎勵分：學生總數(shù)在40人以下的加1分，50人以下加1.5分，60人以下加2分，60人以上的加2.5分。計入獎勵加分后的總分值不得超過50分，超過的仍以50分計入。

（2）非考試科目賦分計入

非考試科目以總校課堂評估為依據(jù)折合計入總分。按示范課50分，優(yōu)質(zhì)課45分，合格課40分，不合格課30分計入。此項賦分與 6 課堂教學水平評估合并計算，小學所有接受評估的人員按學科排名，根據(jù)參加評估的人數(shù)取獎勵名次，幼兒不分學科。

非考試科目考核評估方法：按教學進度計劃，采取闖堂聽課評估的方式進行。

2、勤（50分）

滿全勤為50分，事假一天扣5分，曠課1天扣10分，遲到、早退一次扣1分，工作期間未請假外出一次扣1分，病假（有醫(yī)院的相關(guān)證明）一天扣2.5分。

（三）獎勵加分（50分）

以當年獲得的獎勵按級別賦予一定的分值，最高加50分。政府或相關(guān)行政部門、社會團體獎勵加分：

政府頒獎加分：國家級：25分，?。ㄗ灾螀^(qū)）級：20分，市級：15分，旗縣級：10分，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級（總校）：5分。

行政部門、社會團體獎勵加分：省（自治區(qū)）級：15分，市級：10分，旗縣級：5分。

業(yè)務(wù)部門獎勵加分：包括教學能手、教學基本功大賽、優(yōu)秀課例展示、優(yōu)秀論文評選、優(yōu)秀科研成果、優(yōu)秀教案等相關(guān)的教學成果。

獎勵加分：國家級：25分，省、部（自治區(qū)）級：20分，市級：15分，旗縣級：10分，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（總校）級：5分。

說明：優(yōu)秀論文、優(yōu)秀教案、教學能手、基本功大賽、優(yōu)秀課例展示必須是由上級業(yè)務(wù)部門發(fā)文組織的評選，方可視為有效并以主辦方的行政級別劃分等級。發(fā)表的論文的等級確定：必須是在由教育部主辦或?qū)W科學會主辦的核心期刊（報）上發(fā)表的文章才能視為國家級，其它報刊發(fā)表的論文以主辦單位的行政級別為準。

獎勵加分可疊加，加滿50分為止。

凡參加鎮(zhèn)級（含鎮(zhèn)級）以上的課例展示、教學基本大賽、教學大賽、教學能手評比取得教學能手稱號的，當年在本人教學成績總分予 7 以加分。國家級：8分、自治區(qū)級：6.5分，市級：5分，旗級：3.5分，鎮(zhèn)級：2分。

學科活動開展的好，效果明顯的指導(dǎo)教師在當年教學成績綜合考評中加2分。

總?？己诵〗M綜合考評分（滿分350分）。

總校根據(jù)教職工的實際表現(xiàn)，考核人員按同類工作進行橫向比較，對每一個教職工進行權(quán)衡評議打分，采取去掉一個最高分、最低分后，取平均分的方式，得出該教職工的綜合考評分。

七、考核結(jié)果的使用

考核按所得分數(shù)由高到低分考試科目和非考試科目排名，考核結(jié)果排名在前四分之一的教師被確定為優(yōu)秀等級，排名在后四分之一的教師確定為基本合格等級，排名處在二者之間的教師確定為合格等級。有以下情況的教師確定為不合格教師：1.因病因事未上崗的教師；2.違反教師職業(yè)道德在社會造成惡劣影響的；3.教學中出現(xiàn)重大責任事故的。

八、考核要求

1、各校要組織專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，認真落實每一個環(huán)節(jié)，做到事無巨細，不能出現(xiàn)任何疏漏。

2、根據(jù)考核方案，各校要及早落實，制定考核評估的實施計劃和步驟，使之具有透明度、公信度。

2、要做到公平公正，不能存有私情，不能采取彼此照顧的做法。要嚴格量分，突出先進，優(yōu)劣分明，讓考核真正起到鼓舞士氣、調(diào)動全體的作用。不能流于形式，更不能欺上瞞下，視考核為領(lǐng)導(dǎo)玩弄權(quán)術(shù)、送人情的一種手段。

4、把考核與校長和相關(guān)責任人的考核聯(lián)系起來，學校對教師的考核即是對學校領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，對教師考核的公正性與否直接影響到班子具體人的考核，以此要求學校校長及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認真對待。

5、學校的考評結(jié)果必須公示，讓教師放心、順心、服氣。凡有弄虛作假，欺上瞞下，考評結(jié)果與事實不符的，除本校教師考核等級降等之外，扣除校長及相關(guān)責任人績效工資的50%。

梧桐花鎮(zhèn)中心總校 二零一一年十一月十五日

第四篇：鐘山中心小學安全管理工作考核獎懲制度

鐘山中心小學安全管理工作考核獎懲制度

本著“誰主管，誰負責”，“誰主辦，誰負責”及“分級分組條塊管理”的原則，落實學校安全工作責任制和責任追究制，實現(xiàn)學校師生非正常死亡“零”指標，確保學校無安全責任事故、事件發(fā)生。

一、各級負責人：

1、分管部門組織活動時，事先進行安全隱患排查，活動時落實安全教育，安全管理措施，并上報，一項未落實的扣5分。

2、分管級組織師生活動時發(fā)生無責任安全事故，處理不及時的，扣5分。

3、24小時值班巡查到位，及時到崗，發(fā)生安全事故及時了解，處理并上報，在《值日記錄》上記錄。其中一項未落實的扣5分。

二、班主任：

1、認真組織每日學生安全教育，學生行為檢查督促工作，每班安全總結(jié)，在《班主任手冊》上有記錄。少一次扣1分。

2、及時調(diào)查、處理并化解學生糾紛等安全事件并記錄，學生中意外事件處理，傷害事件及時救助并上報學校。一次未及時處理、記錄、上報扣2分.3、發(fā)現(xiàn)學生①攀爬學校圍墻；②用籃球架倒立；③站在課桌椅上把頭伸出窗外；④下樓滑行；⑤打架；⑥在教室過道狂奔追逐；⑦帶管制刀具；⑧玩爆竹、火藥槍等易發(fā)生安全事故的行為。發(fā)現(xiàn)一人次扣1分。

4、參加并完成學校布置的安全方面工作（如特異學生管理記錄），及時上交相關(guān)材料。少一次扣5分。

5、組織活動安全教育、安全管理不到位導(dǎo)致發(fā)生安全事件的。發(fā)生一次扣5分。

6、對班級學生活動場所進行安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理，不能解決的及時上報學校以消除隱患。同時教育好學生，防止安全事件發(fā)生。未做到以上一項的一次扣5分。

四、學科教師：

1、值班巡視到位，并將安全情況記錄總結(jié)在《值日記錄》本上。對發(fā)生的安全事件或無責任事件及時了解。巡視檢查學生活動行為，記錄不安全行為學生名字，上報綜治辦，并與相關(guān)班主任溝通的。任一項未做到扣5分。

2、課內(nèi)教學安全教育、管理到位，排除安全隱患，組織有序不發(fā)生安全事件、事故。一項未做到扣5分。

3、及時處理課內(nèi)外意外安全事件，以救助學生為第一的原則。未做到的或處理不到位的扣5分。

4、跟班時，工作到位，協(xié)助管理認真，無安全事件、事故發(fā)生。不到崗、不作為的扣5分。

5、學生發(fā)生安全事件時，在場或得知情況，應(yīng)及時救助、處理，否則應(yīng)負相應(yīng)安全責任。發(fā)生一起扣5分。

6、參加并完成學校布置的安全管理、學習任務(wù)，及時上交相關(guān)材料。少一次扣5分。

五、后勤人員：

1、參加學校組織安全學習工作，上交相關(guān)材料。少一次扣5分。

2、完成本崗位的安全責任工作，因工作不到位而出現(xiàn)安全問題，則要追究相應(yīng)的安全責任。發(fā)生一起扣5分。

3、開展每月一次崗位安全自查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報學校，并及時處理。一項未做到的扣5分。

4、配合完成學校安全管理工作，完成學校布置的安全工作任務(wù)。少一次未完成扣5分。

5、上級有關(guān)部門對相關(guān)部門安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，因部門及相關(guān)人員的原因引起的，要追究相關(guān)人員責任。查到一次扣5分。未及時整改的扣5分。

六、重大責任事故一票否決指標

有以下情況的任何一項，學期中各項榮譽評比，職務(wù)晉升，考核評優(yōu)、評先等實行一票否決，當年安全考核不合格。

1、發(fā)生外來人員進入學校，傷害師生或劫持學生案件；

2、師生違法犯罪受到處罰事件；

3、師生進京進杭上訪、罷課及非法游行、集會事件；

4、發(fā)生1人以上責任事故或3人以上非責任事故事件；

5、有侮辱、體罰和變相體罰行為，造成嚴重后果經(jīng)查實的。

七、說明：安全考核以100分合計，學校根據(jù)考核予以獎勵。

第五篇：鐘山大酒店危機公關(guān)方案

鐘山大酒店危機公關(guān)解決方案

日前，本酒店一客房時因電視機起火而引發(fā)火災(zāi)，而撲救不及造成多個樓層財產(chǎn)的損失，當?shù)仉娨暫蛨蠹埗甲隽讼嚓P(guān)報道，網(wǎng)絡(luò)上也有重大人員傷亡的不實消息。對酒店的聲譽造成了極壞的影響，為了緩解酒店的危機處境，重塑本酒店的形象，特擬此方案。

一、處境分析

日前本酒店一客房時因電視機起火而引發(fā)火災(zāi)，而撲救不及造成多個樓層財產(chǎn)的損失，電視、報紙等媒體紛紛予以關(guān)注，媒體們不明就里，把矛頭直指本酒店，使酒店的聲譽嚴重受損，很多新老顧客都對本店的客房安全問題產(chǎn)生了懷疑，酒店現(xiàn)在的處境十分危急，必須采取正確有效的公關(guān)措施解除危機。

二、具體方案

1、危機處理的準備階段

（1）成立專門的危機應(yīng)對小組。包括從公關(guān)公司、客戶方面要有專職人員24小時對危機發(fā)生和蔓延進行監(jiān)控，同時每一階段的處理結(jié)果都要形成決議，以便向外公布。

（2）全酒店上下都要明確處理危機公關(guān)的5S原則，即：

①承擔責任原則（SHOULDERING THE MATTER）：無論誰是誰非，都不要企圖推卸責任。

②真誠溝通原則（SINCERITY）：企業(yè)應(yīng)把自已所做，所想的，積極坦誠地與公眾溝通。

③速度第一原則（SPEED）：危機發(fā)生后，能否首先控制住事態(tài)，使其不擴大、不升級、不蔓延，是處理危機的關(guān)鍵。

④系統(tǒng)運行原則（SYSTEM）：在逃避一種危險時，不要忽視另一種危險。在進行危機管理時必須系統(tǒng)運作，絕不可顧此失彼。

⑤權(quán)威證實原則（STANDARD）：企業(yè)應(yīng)盡力爭取政府主管部門、獨立的專家或機構(gòu)、權(quán)威的媒體及消費者代表的支持，而不是自已去徒勞地解釋或自吹自擂。

（3）酒店上下在對外發(fā)言時要統(tǒng)一口徑，由酒店的權(quán)威機構(gòu)直接或委派一個專門的發(fā)言人對外公布相關(guān)事宜。切忌酒店的領(lǐng)導(dǎo)或員工隨意對外發(fā)布不一致的信息。

（4）制定好危機應(yīng)對方案。

A、對公眾主動承認自己的過錯，勇?lián)熑?，給公眾樹立一個敢于承擔責任的企業(yè)形象。B、請政府安全檢察部門來酒店檢查，并向公眾公布檢查結(jié)果，以表明酒店的住宿安全情況是合格的。C、與媒體合作，向公眾說明事情的原委和真相。要引導(dǎo)公眾的思想，不要讓其他不良報道誤導(dǎo)消費者。

E、針對本次的事件向顧客做一次問卷調(diào)查。了解消費者對本酒店此次事件的了解程度、具體看法、對本酒店的信任度以及其他消費需求等。

F、根據(jù)調(diào)查問卷的分析結(jié)果，了解消費者的需求和擔心的事項，然后制定出相應(yīng)措施。比如，如果調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對本酒店的安全問題產(chǎn)生懷疑。我們可借鑒IBM公司采取的安全解決方案，重建消費者信任感，即為企業(yè)提供能將物流和信息流供應(yīng)鏈有效連接起來的一整套全面的軟件、硬件和服務(wù)，為客戶實施一個“全價值可追溯性”系統(tǒng)提供分析和計劃，還能提供“IBM安全管理器”等解決方案，這些技術(shù)和創(chuàng)新可以幫助企業(yè)增加透明度從而重建消費者對企業(yè)的信任。

2、危機的處理階段

展開在準備期制定的方針、政策，有步驟地實施危機處理策略。實施時要靈活變動，時時回饋，根據(jù)具體情況適當變更。同時每一階段的處理結(jié)果都要形成決議，以便向外公布。

3、危機的恢復(fù)階段

展開一系列的促銷活動，盡快的擺脫危機事件帶來的銷售低迷現(xiàn)象。具體促銷方案：

⑴ 價格促銷：大酬賓，讓利消費者?；顒訒r間為一個月，凡在本月期間到本酒店消費500元以內(nèi)的顧客可享受9.8折優(yōu)惠，消費500元至1000元可享受8.8折優(yōu)惠，消費1000元至1500元可享受7.8折優(yōu)惠，消費2000元以上可享受6.8折優(yōu)惠。

⑵ 廣告促銷：加大廣告宣傳力度，可在公車站牌處張貼宣傳海報、在人多密集的廣場處派發(fā)宣傳單、加大電視廣告的播出頻率等等。

⑶ 質(zhì)量促銷：保證優(yōu)質(zhì)質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

⑷ 特色促銷：開放式客房，讓每一位顧客可以很清楚的看見每個客房里面的產(chǎn)品質(zhì)量狀況，也可以讓顧客看到我們服務(wù)的規(guī)范性、安全質(zhì)量程度。

⑸ 口碑促銷：利用公共宣傳，發(fā)布新聞稿，請有公眾影響力的人物發(fā)表講話等等。

三、危機事件結(jié)束后的總結(jié)

處理完危機后，酒店要立即召開中高層管理者的緊急會議，總結(jié)此次危機事件，包括造成危機的原因，處理的經(jīng)過，成效如何等。

本次事件是由于我們選擇電視機產(chǎn)品不當，因此今后我們必須把好供應(yīng)商這一關(guān)，選擇有保證，可信賴的供應(yīng)商，對產(chǎn)品安全質(zhì)量進行層層把關(guān)。要改進酒店的管理模式，進行內(nèi)部營銷，讓全企業(yè)的職工都樹立起高度負責的主人翁意識，貫徹好酒店的規(guī)章制度，發(fā)揚好本酒店的企業(yè)文化。

另外，在危機處理的過程中，我們可以看到媒體在報道企業(yè)事件時有三個特點：

一、媒體作為危機事件它是以第三方的角度來看待問題的，所以媒體沒有義務(wù)按照企業(yè)的理解和希望去確定報道的角度或重點；

二、是媒體可能因為不準確的語言描述而背離了企業(yè)所想表達的內(nèi)容，因此，給企業(yè)留下了危機的隱患。

三、媒體報道的及時性。也正是由于媒體報道及時性，需要第一時間把報道發(fā)出去，所以，造成媒體對報道的事實，缺乏足夠的時間調(diào)查，從而為報道的失真埋下了隱患。媒體對企業(yè)的不良影響是不可估量的，小則受到經(jīng)濟損失，大則關(guān)乎企業(yè)生死存亡。因此，我們在今后的公關(guān)工作中，必須高度重視和媒體的關(guān)系，正確恰當?shù)奶幚砗门c各種媒體的關(guān)系。