第一篇：供應(yīng)鏈管理考試方案

附件

供應(yīng)鏈管理設(shè)計項目和評分標準

供應(yīng)鏈設(shè)計項目，任選其一做設(shè)計報告。

（一）生鮮食品的渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計（滿分100分）

內(nèi)容：了解生鮮食品店的物流運營，并詳細了解其物流活動的各個環(huán)節(jié)，從產(chǎn)品特性的角度，分析其現(xiàn)有的渠道構(gòu)成，與國內(nèi)外先進的運作模式進行對比分析，找出期中的主要問題，并提出針對性的對策。

設(shè)計出調(diào)查方案和服務(wù)策略。

要求：1.每個同學自行設(shè)計調(diào)查方法和調(diào)查內(nèi)容。

2.報告內(nèi)容必須包括店鋪情況分析（20分）物流運作情況（20分）供應(yīng)鏈渠道結(jié)構(gòu)（20分）解決對策（30分），內(nèi)容不少于5000字，要求圖表豐富，數(shù)據(jù)真實（10分）。

（二）供應(yīng)鏈內(nèi)部整合設(shè)計（滿分100分）

內(nèi)容：為了滿足客戶需要，將不同功能單元在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行的工作聯(lián)結(jié)成一個緊密無縫的流程。選擇一個制造型企業(yè)，按照內(nèi)部整合的具體事務(wù)，進行設(shè)計。

要求：1.要求所選擇的企業(yè)背景資料翔實，不能憑空捏造。

2.對內(nèi)部整合的意義和作用要加以理解，并在設(shè)計中體現(xiàn)。

3.報告必須包括企業(yè)分析（20分）供應(yīng)鏈運作情況（20分）業(yè)務(wù)流程（20分）內(nèi)部整合設(shè)計（30分）等內(nèi)容，不少于5000字，要求圖表豐富，數(shù)據(jù)翔實（10分）。

（三）服裝企業(yè)供應(yīng)鏈設(shè)計（滿分100分）

內(nèi)容：以某服裝企業(yè)為例，通過對其供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀分析，按照一定原則，設(shè)計其物流網(wǎng)絡(luò)。要求：1.選擇一個服裝企業(yè)，進行調(diào)查設(shè)計。

2.對不同企業(yè)的具體情況設(shè)計供應(yīng)鏈策略，并進行分析（20分）。

3.供應(yīng)鏈設(shè)計方案要有助于企業(yè)提高現(xiàn)貨供應(yīng)率（20分）訂單履行率（20分），減少成品庫存天數(shù)（20分），解決供應(yīng)率成本高（20分）等問題，不少于5000字。

統(tǒng)一要求：設(shè)計用A4紙打印。要有首頁，上面寫明學科（供應(yīng)鏈管理）設(shè)計題目、班級、學號、姓名。論文字體統(tǒng)一用宋體，標題3號字，小標題4號字，正文小4號字，引用的數(shù)據(jù)，圖表，文字要在其后注明出處。

經(jīng)濟管理系物流管理專業(yè)

郭宏達

2012-05-26

第二篇：上海區(qū)塊鏈公司公司管理規(guī)章制度考試

上海（十一郎shiyilang）區(qū)塊鏈公司

單選

1.總公司或各單位為合同付款方時，(合同標的額在30萬元人民幣以上的設(shè)計類合同、工程建設(shè)類合同、運維檢修類合同)合同由總公司各專業(yè)審核部門、法律顧問審核，總公司總經(jīng)理審批：

2.總公司或各單位訂立有關(guān)企業(yè)設(shè)立、合并、分立、聯(lián)營、解散、破產(chǎn)、重組改制、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、重大投資、捐贈等重大合同的，應(yīng)在每季度的前（10日）內(nèi)將上一季度簽訂的重大合同報上級主管單位備案.3.合同承辦部門和財務(wù)資產(chǎn)部應(yīng)當根據(jù)所立合同臺賬，在每個季度最后一個月的(30日)前，將《合同履行情況統(tǒng)計表》上報合同歸口管理部門備查或做相應(yīng)準備工作。

4.（定期檢查考核）：由總公司合同歸口管理部門負責組織對各部門及各單位的合同管理情況進行檢查評價。

5.合同歸口管理部門可根據(jù)實際情況制定每（）合同檢查考核具體指標。

6.(固定授權(quán))是指總公司或各單位及法定代表人（負責人）按授予本單位分管領(lǐng)導(dǎo)或部門主要負責人在一定期限內(nèi)以本單位名義從事特定事務(wù)、簽署合同的行為。

7.固定授權(quán)的有效期間，一般自授權(quán)委托書簽發(fā)之日起至當年的(12月31日)止。8.當月每遲到或早退一次扣發(fā)獎金（50）元

9.遲到、早退超過（1）小時，或者未請假或請假未被批準而未出勤者為曠工。

10.遲到、早退或未經(jīng)請假或請假未被批準不到崗位者，時間當月累計在（1小時以上4小時以下）按曠工半天處理。

11.連續(xù)曠工超過（15）天（扣除雙休日及國家法定節(jié)假日），或者連續(xù)十二個月內(nèi)累計曠工時間超過30天，企業(yè)有權(quán)予以解除勞動合同。12.因事需占用工作時間請假者，必須事前辦理請假手續(xù)經(jīng)批準方可離崗。請事假月度累計不得超過（）天，累計不得超過（20）天，超過部分按曠工處理。

13.病假工資發(fā)放標準：員工停止工作連續(xù)醫(yī)療期在（6）個月以內(nèi)的，全額發(fā)放基本工資和津貼補貼；醫(yī)療期超過（6）個月的，按60%的比例發(fā)放基本工資。

14.國家規(guī)定法定婚假給假3天，對晚婚的初婚者（漢族公民男年滿25周歲，女年滿23周歲；少數(shù)民族公民男年滿23周歲，女年滿21周歲）再增加婚假（20）天。15.產(chǎn)假期滿因病休息，按（病假）處理。

16.員工因工傷而停工醫(yī)療，停工醫(yī)療期一般不超過（12）個月。

17.下列選項中，哪一個假期包含雙休日及法定節(jié)假日？（計劃生育假）

18.累計工作滿20年以上的員工，請病假累計（4）個月以上的，不享受當年的年休假，當已休假的，次年不享受休假。

19.因急病、重病本人不能辦理請假手續(xù)時，應(yīng)及時告知單位領(lǐng)導(dǎo)，并在（7）日內(nèi)自己或委托他人補辦請假審批手續(xù)。

20.每月請事假4至7日的，須報（人力資源部）審批。

21.各單位（部門）于每年（3月31日）前向人力資源部上報本帶薪年休假安排計劃。22.公司規(guī)定女職工哺乳期限為（十二個月）

23.企業(yè)員工因患病或非因工負傷，需要停止工作醫(yī)療時，根據(jù)本人實際參加工作年限和在本企業(yè)工作年限，給予（3個月到24個月）的醫(yī)療期

24.員工探望配偶的，每（一年）給予一方探親假一次，假期為30天。

25.已婚員工探望父母，從結(jié)婚之日起，每（三年）給假一次，假期為30天。

26.員工因工作遭受事故傷害或患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療，在停工醫(yī)療期內(nèi)享受工傷假傷情嚴重或者情況特殊，經(jīng)勞動能力鑒定委員會確認，可以適當延長，但延長不得超過（12）個月。27.當年離崗脫產(chǎn)學習超過（6）個月者，不得享受當年的年休假。28.每月請事假3日以內(nèi)的，可由（所在單位領(lǐng)導(dǎo)審批）審批

29.各單位（部門）的兼職考勤員，將匯總后的考勤表交本單位領(lǐng)導(dǎo)審查簽字并加蓋單位公章后，于（次月第一個工作日）報送上月考勤匯總表至人力資源部。

30.員工請事假，月度內(nèi)累計天數(shù)不超3天（含3天）的，停發(fā)3天（獎金）

（十一郎shiyilang）

上海（十一郎shiyilang）區(qū)塊鏈公司

31.病假工資低于當?shù)刈畹凸べY標準80%的，按（當?shù)刈畹凸べY標準的80%）支付。32.女職工產(chǎn)假為（98）天（含產(chǎn)前休假15天），難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天 33.實際工作年限10年及以上15年以下的，醫(yī)療期為（12）個月。34.累計工作滿10年不滿20年的，帶薪年休假（10）天 35.警告處分期為（6）個月。36.記過處分期為（12）個月。37.記大過處分期為（18）個月。

38.直接經(jīng)濟損失小于10萬元的稱為（一般）經(jīng)濟損失。39.一般經(jīng)濟損失指直接經(jīng)濟損失小于（10）萬元。

多選

1.新疆光源電力實業(yè)總公司合同管理辦法（試行）適用于以（）的名義與國網(wǎng)新疆電力公司系統(tǒng)之外的其他平等主體之間的合同簽署 A、總公司 B、總公司所屬各單位

2.合同標的的數(shù)量要準確，()符合國家規(guī)定。A計量單位B計量方法C計量工具 3.對曠工者，按天停發(fā)（）。A.基本工資B.津貼C.補貼

4.員工（）或（）停止工作治療須請病假。A.因病B.非因公負傷

女方生育，其配偶可以享受（）天護理假，符合晚婚晚育條件的，其配偶護理假可以再增加A.3 C.7 5.員工因工作遭受（）或（）需要暫停工作接受工傷醫(yī)療，在停工醫(yī)療期內(nèi)享受工傷假。A.事故傷害B.患職業(yè)病

6.對連續(xù)工作滿一年以上的員工實行帶薪年休假制度。帶薪年休假正確的標準為：（B.累計工作滿1年不滿10年的，年休假5天 C.累計工作滿10年不滿20年的，年休假10天 D.累計工作滿20年及以上的，年休假15天）

7.考勤員應(yīng)當（）地記載員工的出勤情況，嚴格執(zhí)行考勤制度。A.堅持原則B.實事求是 8.當月每（）或（）一次扣發(fā)獎金50元。C.遲到 D.早退

9.原不具備探親條件的員工，可在正式辦理退休手續(xù)前享受一次探親待遇。探親對象僅限于（），假期60天（含路程假）。A.兄弟 B.姐妹 C.子女 10.（）不論參加工作年限長短均可享受15天的年休假。A.全國勞動模范B.全國五一勞動獎?wù)芦@得者C.省部級勞動模范（含享受省部級勞動模范待遇者）

11.對需住院治療的病人，應(yīng)在（）分別提供醫(yī)院證明。B.入院時C.出院時D.入院前

12.凡曠工者須（），隨當月考勤報人力資源部備案。A.遞交書面檢討B(tài).經(jīng)班組簽署意見C.單位領(lǐng)導(dǎo)簽署意見

13.享受（）的員工，不影響享受年休假的待遇，可以同時享受。A.探親假B.婚喪假C.生育假

14.無正當理由，在規(guī)定的上班時間應(yīng)到達工作地點而未到者為（），在工作時間內(nèi)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，擅自離開工作地點者視為（）。A.遲到C.早退

15.考勤員按日填寫考勤表，詳細記載員工（）等缺勤情況。A.遲到、早退B.請假 16.下列哪幾項，假期不包含雙休日及國家法定節(jié)假日（）A.事假C.婚假D.喪假 17.請事假7日以上的須報（）審批。A.總公司領(lǐng)導(dǎo)B.上級單位主管領(lǐng)導(dǎo)

18.未婚員工探望父母，每年給假一次，假期為（）天。如因工作需要，本單位當年不能準假，或者員工自愿兩年探親一次的，可兩年給假一次，假期為（）天。A.20 D.45 19.員工獎懲遵循“（）”的原則。A.依法合規(guī)B.獎懲分明C.公平公正 20.獎勵堅持（）和（）相結(jié)合。（）A.精神獎勵B.物質(zhì)獎勵 21.懲處堅持（）和（）相結(jié)合。（）B.懲罰D.教育

22.對員工的獎勵包括（）。A.通報表揚B.表彰并授予榮譽稱號C.物質(zhì)獎勵

23.員工違反工作紀律的行為包括（）。A.玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全操作規(guī)程B.違章指揮，造成安全、質(zhì)量等責任事故的C.泄露上級部門及總公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密 24.對員工的懲處主要包括（）。A.紀律處分B.經(jīng)濟處罰C.組織處理

（十一郎shiyilang）

上海（十一郎shiyilang）區(qū)塊鏈公司

25.紀律處分包括（）。A.警告B.記過C.降級（降職）26.經(jīng)濟處罰包括（）。A.扣減薪金C.賠償經(jīng)濟損失

判斷

1.法律顧問或合同歸口管理部門為合同的必經(jīng)審核部門。（）

2.合同審批人根據(jù)書面合同審核意見或合同評審意見決定是否簽約。決定簽約時，應(yīng)在全部合同文本上以同一形式簽字；決定不簽約時，應(yīng)以書面形式明示意見。（）

3.合同承辦人負責辦理合同裝訂、送簽和用印。合同文本由合同承辦部門負責校對，校對無誤后，校對人員須簽字，并確保簽訂文本和審核文本一致。（）4.單份合同文本達二頁以上的須加蓋騎縫章。（）5.合同變更后，合同編號不予改變。（）

6.付款單位與合同對方名稱不一致的，合同承辦人應(yīng)當督促合同對方和付款單位分別出具代付款證明。（）7.遲到、早退或未經(jīng)請假或請假未被批準不到崗位者，時間當月累計超過4小時不到8小時按曠工一天處理。8.事假工資發(fā)放標準：員工請事假，月度內(nèi)累計天數(shù)不超3天（含3天）的，停發(fā)3天獎金；超過3天的，期間停發(fā)基本工資、津貼補貼、獎金。9.當月每遲到或早退一次扣發(fā)獎金50元。

10.員工直系親屬（指父母、子女、配偶）死亡時，可給假3天。如直系親屬在外地的可給路程假，途中的交通費用等全部由員工自理。

11.年休假原則上應(yīng)在當年一次休完，確因工作需要無法一次休完的，經(jīng)本單位（部門）領(lǐng)導(dǎo)批準后可分次進行休假。

12.員工獎懲遵循“依法合規(guī)、獎懲分明、公平公正”的原則。13.獎勵堅持精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合。

（十一郎shiyilang）

第三篇：冷鏈管理操作程序

冷鏈管理程序

一．目的：

為規(guī)范冷藏藥品在儲存、流通中的操作，確保藥品質(zhì)量，特制訂本程序。二．依據(jù)：

《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（衛(wèi)生部令第90號）及其附錄。三．適用范圍：

本程序適用于冷藏藥品物流鏈過程中的收貨、驗收、儲存、養(yǎng)護、發(fā)貨、運輸、溫度控制和檢測等管理全過程。四．責任：

質(zhì)量管理部、儲運部對本程序的實施負責。五．冷鏈管理設(shè)備：

1.冷庫：符合國家《GB50072冷庫設(shè)計規(guī)范》，具雙制冷機系統(tǒng)，配備備用發(fā)電機。2.冷藏車：符合國家QC/T 450-2000標準。3.保溫箱。

4.自動溫濕度監(jiān)測、報警設(shè)備。5.手持式紅外溫度測量儀。

以上冷鏈管理設(shè)備需依照《設(shè)施設(shè)備的驗證和校準管理制度》的規(guī)定，經(jīng)過驗證，才可投入使用。六．冷藏藥品的收貨：

1.保管員負責冷藏藥品的收貨。

2.檢查運輸藥品的冷藏車、冷藏箱或保溫箱是否符合規(guī)定。

3.查看并記錄冷藏車、冷藏箱或保溫箱到貨時溫度數(shù)據(jù)，導(dǎo)出、保存并查驗運輸過程的溫度記錄，確認運輸全過程溫度狀態(tài)是否符合規(guī)定。

4.將藥品從泡沫包裝箱或冷藏箱、保溫箱中拿出，放入冷庫中的待驗區(qū)。5.上述到貨溫度檢查符合規(guī)定的，藥品放置在冷庫待驗區(qū)中正常待驗。

6.到貨溫度檢查不符合規(guī)定的，將藥品隔離存放在冷庫待驗區(qū)，掛“待處理”標識，報質(zhì)量管理部，同時由采購部聯(lián)系供應(yīng)廠商處理。供應(yīng)廠商應(yīng)抽樣送至廣東省藥品檢驗所等法定藥品檢驗機構(gòu)檢驗，檢驗合格，我公司可以辦理正式入庫手續(xù)，正常銷售；檢驗不合格，應(yīng)通知當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門，監(jiān)督銷毀。7.冷庫開門，貨物入庫的過程應(yīng)在14分鐘以內(nèi)完成。

七．冷藏藥品的驗收：

1.驗收員負責冷藏藥品的驗收。

2.按照公司《藥品收貨與驗收管理程序》，在冷庫內(nèi)對冷藏藥品進行驗收。八．冷藏藥品的存儲、養(yǎng)護：

1.驗收合格的冷藏藥品應(yīng)移入冷庫中綠色合格區(qū)存放。

2.冷庫的存儲溫度應(yīng)設(shè)置在2-8℃，溫度超出此范圍時，自動溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)會發(fā)出報警，養(yǎng)護員應(yīng)指導(dǎo)保管員及時采取有效措施進行調(diào)控，防止溫度超標對藥品質(zhì)量造成影響。

3.冷庫內(nèi)的堆垛、藥品與地面、墻壁、庫頂部的間距要符合《倉庫管理程序》的要求；冷庫內(nèi)制冷機組出風口100厘米范圍內(nèi)，以及高于冷風機出風口的位置，不得碼放藥品。

4.冷藏藥品均屬于重點養(yǎng)護品種，養(yǎng)護員應(yīng)定期養(yǎng)護檢查。九．冷藏藥品的發(fā)貨、包裝：

1.冷藏藥品的裝箱發(fā)貨、復(fù)核、包裝應(yīng)在冷庫內(nèi)完成。

2.裝箱前將干冰等蓄冷劑在小冰箱內(nèi)預(yù)冷至符合藥品包裝標示的溫度范圍。3.使用保溫箱運送藥品時，按照驗證確定的條件，在保溫箱內(nèi)合理配備適當數(shù)量的蓄冷劑。箱內(nèi)應(yīng)使用隔熱裝置將藥品與低溫蓄冷劑進行隔離。

4.使用冷藏車運送整件藥品時，采用藥品供應(yīng)廠商提供的冷藏泡沫箱進行包裝，在箱內(nèi)按照供應(yīng)廠商的標準放入適當?shù)谋?，不得隨意減少數(shù)量。十．冷藏藥品的運輸：

1.冷藏車運送藥品時，應(yīng)提前15分鐘后打開溫度調(diào)控和監(jiān)測設(shè)備，將車廂預(yù)冷至規(guī)定的溫度。

2.開始裝車/卸車時關(guān)閉溫度調(diào)控設(shè)備，盡快完成藥品裝車。

3.藥品裝車/卸車完畢，及時關(guān)閉車廂廂門，檢查廂門密閉情況，并上鎖。4.啟動溫度調(diào)控設(shè)備，檢查溫度調(diào)控和檢測設(shè)備運行狀況，運行正常后方可啟運。5.運輸過程中，要隨時查看溫度記錄顯示儀，如出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時啟動《冷鏈管理緊急預(yù)案程序》。

6.藥品運送結(jié)束，冷藏車、保溫箱返回公司后，應(yīng)導(dǎo)出溫度記錄，由養(yǎng)護員存檔。7.冷藏藥品運輸時應(yīng)當做好運輸記錄，內(nèi)容包括運輸工具和啟運時間、到達時間等。十一．冷藏藥品的銷后退回：

1.對于銷后退回的冷藏藥品，首先應(yīng)核實其批號、數(shù)量，以確認確實是我公司銷售

的藥品。

2.應(yīng)檢查退貨單位提供的溫度控制說明文件和售出期間溫度控制的相關(guān)數(shù)據(jù)。對不能提供文件、數(shù)據(jù)或溫度控制不符合規(guī)定的，應(yīng)當拒收，做好記錄并報質(zhì)量管理部門處理。

3.對于符合規(guī)定的退貨，應(yīng)按驗收程序，驗收合格后重新辦理入庫。十二．冷藏藥品的溫度控制和監(jiān)測：

1.制冷設(shè)備的啟停溫度設(shè)置在2-8℃。

2.冷藏藥品應(yīng)進行24小時連續(xù)、自動溫度記錄和監(jiān)控，溫度記錄間隔時間設(shè)置不超過30分鐘/次。

3.冷藏車、保溫箱在運輸途中要使用自動監(jiān)測、自動調(diào)控、自動記錄及報警裝置，對運輸過程中進行溫度的實時監(jiān)測并記錄，溫度記錄時間間隔設(shè)置不超過10分鐘，數(shù)據(jù)可讀取。

4.應(yīng)按規(guī)定對自動溫度記錄設(shè)備、溫度自動監(jiān)控及報警裝置等設(shè)備進行校驗，保持準確完好。

第四篇：冷鏈管理試卷

藥品冷鏈管理基礎(chǔ)知識試卷

姓名：

分數(shù)：

一、填空題（每空2分，共40分）

1、冷藏藥品是指對貯藏、運輸條件有（）等溫度要求的藥品。

2、冷鏈是指冷藏藥品等（）藥品，從生產(chǎn)企業(yè)成品庫到使用前的整個（儲存、流通）過程都必須處于規(guī)定的溫度環(huán)境下，以保證藥品質(zhì)量的特殊供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。

3、冷鏈系統(tǒng)涉及的設(shè)施設(shè)備及運輸途徑等均須經(jīng)過（）后方可投入使用；設(shè)施設(shè)備及運輸途徑需要進行變更的，則須（）后方可使用。

4、模擬環(huán)境驗證是指采用一定的方法，模擬在不同季節(jié)條件的（）下，用最終確認的包裝方案在最少裝量情況下的反復(fù)測試。對于跨省24小時以上運輸?shù)那闆r，一般應(yīng)（）。

5、冷藏藥品由庫區(qū)轉(zhuǎn)移到符合配送要求的運輸設(shè)備內(nèi)應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成，通常冷處藥品應(yīng)在（）分鐘內(nèi)，冷凍藥品應(yīng)在（）分鐘內(nèi)完成。

6、采用冷藏（保溫）箱運輸冷藏藥品時，冷藏（保溫）箱上應(yīng)注明（）或（）等文字標識。

7、冷藏藥品運輸過程中自動記錄的溫度數(shù)據(jù)應(yīng)至少保存到產(chǎn)品有效期后1年，但不得少于3 年。

8、對于售后退回的冷藏藥品，收貨方應(yīng)視為收到供貨方的發(fā)貨，按（收貨的有關(guān)程序和規(guī) 定）處理。

9、藥品碼放應(yīng)注意“五距” “一低”：（1）（）；（2）（）；（3）（）；（4）（）；（5）（）的距離，低于（）的位置

10、冷庫應(yīng)具有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的空間，并經(jīng)驗證。庫內(nèi)應(yīng)劃動態(tài)“八區(qū)”：（1）（）、(2)（）、(3)（）、(4)（）；(5)（）、(6)（）、(7)（）；(8)（）等，并設(shè)有（）。

二、選擇題（每題2分，共10分）

1．驗證過程中，包裝系統(tǒng)內(nèi)應(yīng)至少放置 只校驗過的溫度記錄儀，同時也要有 只校驗過的溫度記錄儀放在箱外測試環(huán)境溫度，箱外的記錄儀放置應(yīng)同冷藏（保溫）箱間隔 cm以上。

A．1；1；20 B．2；2；20 C．2；2；10 D．2；1；20

2、放置冷藏藥品不得直接接觸，防止對藥品質(zhì)量造成影響。A．溫度記錄儀 B．冷藏（保溫）箱 C．控溫物質(zhì)

3、對于收貨時發(fā)現(xiàn)溫度超過規(guī)定的冷藏藥品，應(yīng)立即將藥品轉(zhuǎn)入規(guī)定溫度的待驗區(qū)。A．待驗區(qū) B．合格品區(qū) C．發(fā)貨區(qū) D．退貨區(qū)

4、冷庫溫度自動監(jiān)測布點應(yīng)經(jīng)過驗證，確認符合藥品冷處、冷凍要求，要求至少能監(jiān)測到冷庫。

A．最上溫度點和最下溫度點 B．最近溫度點和最遠溫度點 C．最低溫度點和居中溫度點 D．最低溫度點和最高溫度點

5、對冷鏈環(huán)節(jié)發(fā)生溫度超標的冷藏藥品，應(yīng)根據(jù) 確認后，再決定放行或報廢，并對超標的原因進行調(diào)查和分析。

A．跟蹤報告 B．領(lǐng)導(dǎo)批示 C．檢驗報告 D．穩(wěn)定性數(shù)據(jù)

三、判斷題（每題2分，共20分）

1、可以根據(jù)實際運輸情況修訂運輸規(guī)程、標準操作規(guī)程、裝箱標準及發(fā)運流程等。（）

2、如使用電子記錄作為數(shù)據(jù)的存儲形式，應(yīng)滿足數(shù)據(jù)不可更改、可導(dǎo)出等要求，并進行必要的驗證。對于自動化控制系統(tǒng)也應(yīng)進行相關(guān)驗證。（）

3、所有的驗證每6年至少要評估一次。（）

4、冷藏藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和承擔冷藏藥品物流運輸?shù)钠髽I(yè)應(yīng)指定經(jīng)專門上崗培訓的人員負責冷藏藥品的發(fā)貨、拼箱、裝車工作，并選擇適合的運輸方式。（）

5、采用冷藏車運輸冷藏藥品時，可根據(jù)核定車裝載量裝載藥品。（）

6、冷藏藥品收貨時，應(yīng)向承運人索取冷藏藥品運輸交接單，做好實時溫度記錄，并簽字確認。有多個交接環(huán)節(jié)的，每個交接環(huán)節(jié)的收貨方都要簽收交接單。（）

7、冷藏藥品的冰箱和冰柜應(yīng)放置在干燥、通風、避免陽光直射、遠離熱源之處；電源線路與插座應(yīng)專線專用；配套連續(xù)溫度記錄系統(tǒng)。（）

8、冷庫只需配套溫度自動記錄系統(tǒng)就可以了，不需再安排人管理、巡視。（）

9、負責冷藏藥品發(fā)運的操作人員只需經(jīng)過物流管理部門的培訓就可以了。（）

10、冷鏈管理中所涉及的計算機系統(tǒng)的使用、溫度記錄儀的使用等，應(yīng)對相關(guān)人員進行培訓，操作人員應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)。（）

四、問答題（每題10分，共30分）

1、運輸藥品的冷藏車應(yīng)符合哪些要求？

答：

2、冷藏藥品驗收記錄包括哪些？保存時間為多少 ？ 答：

3、如何進行冷鏈系統(tǒng)的質(zhì)量管理？ 答：

藥品冷鏈管理基礎(chǔ)知識試卷答案

姓名：

分數(shù)：

填空題（每空2分，共40分）

1、冷藏藥品是指對貯藏、運輸條件有（冷處或冷凍）等溫度要求的藥品。

2、冷鏈是指冷藏藥品等（溫度敏感性）藥品，從生產(chǎn)企業(yè)成品庫到使用前的整個（儲存、流通）過程都必須處于規(guī)定的溫度環(huán)境下，以保證藥品質(zhì)量的特殊供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。

3、冷鏈系統(tǒng)涉及的設(shè)施設(shè)備及運輸途徑等均須經(jīng)過（驗證、確認和批準）后方可投入使用；設(shè)施設(shè)備及運輸途徑需要進行變更的，則須（再次進行驗證、確認和批準）后方可使用。

4、模擬環(huán)境驗證是指采用一定的方法，模擬在不同季節(jié)條件的（實際運輸溫度）下，用最終確認的包裝方案在最少裝量情況下的反復(fù)測試。對于跨省24小時以上運輸?shù)那闆r，一般應(yīng)（進行模擬環(huán)境驗證。）

5、冷藏藥品由庫區(qū)轉(zhuǎn)移到符合配送要求的運輸設(shè)備內(nèi)應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成，通常冷處藥品應(yīng)在（30）分鐘內(nèi)，冷凍藥品應(yīng)在15 分鐘內(nèi)完成。

6、采用冷藏（保溫）箱運輸冷藏藥品時，冷藏（保溫）箱上應(yīng)注明（貯藏條件、特殊注意事項）或（運輸警告）等文字標識。

7、冷藏藥品運輸過程中自動記錄的溫度數(shù)據(jù)應(yīng)至少保存到產(chǎn)品有效期后1年，但不得少于3 年。

8、對于售后退回的冷藏藥品，收貨方應(yīng)視為收到供貨方的發(fā)貨，按（收貨的有關(guān)程序和規(guī)定）處理。

9、藥品碼放應(yīng)注意“五距” “一低”：（1）（堆垛間距）；（2）（與地面）；（3）（與墻壁）；（4）（與冷庫頂）；（5）（與制冷機組出風口）的距離，低于（冷風機出風口）的位置。

10、冷庫應(yīng)具有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的空間，并經(jīng)驗證。庫內(nèi)應(yīng)劃動態(tài)“八區(qū)”：分（1）（合格區(qū)）、(2)（出庫復(fù)核區(qū)）、(3)（裝箱發(fā)貨區(qū)）、(4)（包裝物料預(yù)冷區(qū)）；(5)（待驗區(qū)）、(6)（退貨區(qū)）、(7)（待處理區(qū)）；(8)（不合格區(qū)）等，并設(shè)有（明顯標志）。

二、選擇題（每題2分，共10分）

1（B），2（C），3（A）

4、（D）

5、（D）

三、判斷題（每題2分，共20分）

1（×）2（√）3（×）4（√）5（×）6（√）7（√）8（×）9（×）10（√）

四、問答題（每題10分，共30分）

1、運輸藥品的冷藏車應(yīng)符合哪些要求？

答：

（一）具有良好的保溫性能，在控溫機組出現(xiàn)故障后，車廂內(nèi)溫度仍能在一定時間內(nèi)保持在設(shè)定范圍內(nèi)；

（二）裝配的控溫設(shè)備應(yīng)性能可靠，宜配套外接電源的裝置；

（三）應(yīng)配備溫度自動控制、自動記錄及自動報警系統(tǒng)。

2、冷藏藥品驗收記錄包括哪些？保存時間為多少 ？

答：

（一）應(yīng)記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格、批準文號、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、有效期、質(zhì)量狀況、驗收結(jié)論和驗收人員等項內(nèi)容；

（二）同時包括發(fā)貨方溫度記錄儀編號、收貨時間、入庫的時間等；

（三）運輸過程中的溫度記錄應(yīng)作為驗收記錄保存； 驗收記錄應(yīng)保存至有效期后一年，但不得少于五年。

3、如何進行冷鏈系統(tǒng)的質(zhì)量管理？

答：

（一）應(yīng)建立對承運商、經(jīng)銷商、包材供應(yīng)商、設(shè)施設(shè)備服務(wù)商的審計制度。

（二）應(yīng)定期對冷藏藥品的儲運條件進行分析，對于不良趨勢及時預(yù)警。

（三）對冷鏈環(huán)節(jié)發(fā)生溫度超標的冷藏藥品，應(yīng)根據(jù)穩(wěn)定性數(shù)據(jù)確認后，再決定放行或報廢，并對超標的原因進行調(diào)查和分析。

（四）對冷庫、冷藏藥品包裝系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)中的任何變化都應(yīng)納入變更控制體系進行跟蹤和管理。一般應(yīng)提前進行評估，并得到質(zhì)量管理部門的批準方能執(zhí)行。

（五）應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，確保按照驗證的結(jié)果和企業(yè)的實際情況制定合理、全面的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括各系統(tǒng)可能發(fā)生的問題、應(yīng)急的措施、緊急聯(lián)系人員的姓名、職責、聯(lián)系方式等。

（六）應(yīng)建立冷鏈系統(tǒng)的測試方式，根據(jù)測試清單，定期檢查報警系統(tǒng)、安全系統(tǒng)等的運行狀況。

（七）應(yīng)定期進行自檢并出具自檢報告，自檢報告中應(yīng)包括自檢過程中的所有發(fā)現(xiàn)問題、建議的糾正措施、對偶發(fā)事件的有效跟蹤方案等。

第五篇：區(qū)塊鏈-風險管理

區(qū)塊鏈

分布式數(shù)據(jù)庫和集中式數(shù)據(jù)庫

計量最基本的就是一張表，我們叫二維表。所有表都有1個表頭，我們叫它每個字段。比如說學生就是姓名，然后年齡成績等。如果我們是一個購物的表，表頭就變了。它可能不是你的姓名，可能是你的代號，后邊你在交易的時候，那我是一個賬本，要有1個基本的比值的量有多少，然后如果是交易的商品，假設(shè)就是商品的名稱，有價格，在這個表就會記錄你的交易。這個表構(gòu)成了最簡單的數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫有兩種，一種是集中式的，一種是分布式。

集中式

集中式有一個中心，所有的庫都在中心上，比如淘寶購物都是集中式的，我們每一個人都登陸數(shù)據(jù)庫，比如說我們購物，秒殺的吹風機，秒殺的庫假設(shè)有2個，大家都會秒，一秒進去啪就沒了，然后就會減一減到第二。大家可能偶然的情況下，你秒的時候還有，回頭你付款的時候就沒了，這個是什么，大家同時進入這個中心庫的時候，他是每減少1個就會減一減一，但是大家在瞬間，速度特別快的時候，你覺得買到的時候，其實沒有買到，然后在后邊延遲支付的時候，他就會計算到了，就會按時間排，第一個人就會買到，第二個人買的，后邊的人開始說買到其實沒買到，這個有誤的瞬間，這是集中式的。

優(yōu)勢

1.數(shù)據(jù)庫的好處是不太會發(fā)生這種亂，他會按照順序來的。2.集中式數(shù)據(jù)庫必須有一個中心的管理者，這就叫集中式或者中心式的，或者我們叫它中心化。

集中式等于同時集中操作這個庫，但是往里寫數(shù)據(jù)的時候不是同時操作，實際是有時間間隔的，這個時間間隔非常非?？欤怯嬎銠C采取的時間來算，也許你比他快，但我先采集到他，你可能網(wǎng)速慢了點等等，可能就這一瞬間你就沒有搶到

分布式

分布式出現(xiàn)的背景

1970年代，那個時候的存儲容量非常小，一個庫在加上存儲的速度很慢——就是分布式數(shù)據(jù)庫。我把數(shù)據(jù)分布在所以的點上，每一個人的機器上都有你的一個數(shù)據(jù)庫，這樣數(shù)據(jù)分散了，這個中心庫的壓力就小了然后我存取的時候就往我自己的庫里邊存取，別人也存取。

問題

同樣是稱重機，是兩個，那我在我的庫中有兩，他的兩，就是我同時取，最后他還要集中在這個數(shù)據(jù)庫的時候，怎么處理同時相互的狀態(tài)，因為是每個的數(shù)據(jù)庫，單獨的調(diào)取，去寫的話就非常慢，如果同時的情況下呢，他就會有沖突，這么多人，肯定有沖突。所有這種實時的功能就很弱，這樣在分布式數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在就有一個解決不了的問題，就是并發(fā)控制（并發(fā)控制就是同時操作的時候怎么去控制這些數(shù)據(jù)庫），并發(fā)控制就是現(xiàn)在不能解決的問題

但是他也有一些應(yīng)用，有些數(shù)據(jù)我采集了放在那里不需要實時的控制，然后我們也沒有很多人同時要去操作，他還是有用的。

這樣曾經(jīng)在六七十年代，八十年代，數(shù)據(jù)庫快速發(fā)展起來的時候，他有一段熱潮的時期，你突然出現(xiàn)了可以解決原來集中式數(shù)據(jù)庫問題，就炒作了一段。他應(yīng)用有，但僅局限這樣的局面，他的并發(fā)控制是無法解決的，再有一個效率比較差。

未來的現(xiàn)狀

現(xiàn)在隨著半導(dǎo)體的發(fā)展，使得我們的存儲器，外存的存儲器如優(yōu)盤、可移動硬盤發(fā)展越來越快，速度也越來越快，所有這種問題就越來越小了。再加上現(xiàn)在有什么云空間（云空間其實是遠程的一個服務(wù)器的存儲空間，通過網(wǎng)絡(luò)傳過去的），我們看到數(shù)據(jù)庫的發(fā)展，從最開始的數(shù)據(jù)庫，到后來的數(shù)據(jù)倉庫等等一些概念的發(fā)展，我們現(xiàn)在就不談這個了。

區(qū)塊鏈 原理

剛才我們講了發(fā)展這么多年的過程中基本上是集中式的數(shù)據(jù)庫逐漸的發(fā)展，這樣帶來的金融的發(fā)展變化都是中心式的。區(qū)塊鏈了出來了，區(qū)塊就是我們前面分布式數(shù)據(jù)庫的一個想法，所有有人說他就是一個賬本，剛才我們講的數(shù)據(jù)庫其實就是各種各樣的賬本，最開始區(qū)塊鏈是應(yīng)用在這個幣上，也可以用在其他一些方面，就有了這樣的一個表。單一的表形成不了區(qū)塊，一個一定是很多很多人，那我出來一個幣孤零零是沒有用的，所有大家都要參與到這個網(wǎng)上來，這個區(qū)塊來，這個，這樣就形成了一個分布式的一個表，有第一個第二個，第三個第四個，最后構(gòu)成了一個區(qū)塊，一個區(qū)塊。

比特幣應(yīng)用

這個區(qū)塊有很多很多的應(yīng)用，最初的應(yīng)用是比特幣的應(yīng)用，比特幣他用了一個算法，算法挖礦機，所有人都去下載這個程序，你下載這個程序就加入到了隊列中去，或者說是一個區(qū)塊里去，然后大家都在這個鏈條上待著，就等于每一個人都有一個表格，這個表格有你的ID，你隨便起了一個名，你的幣的數(shù)量，當然還有其他一些東西在里邊，可能你挖了一半天也沒有，就是0，然后你從別人那里買了一個，后面你就有了交易，買了一個1,然后機器就做了苦力，他就要做你就挖到了。那么他怎么解決你挖到了就要記錄在里面，這就跟剛才吹風機一樣的，你我的機器都在同樣挖，我挖到了，你挖到了，可能我們兩挖出來的是同一塊，因為同樣的算法生成的字符串可能是同樣的。那我這個叫A*，你也有個ID，你那個叫A*1，A*和A*1是同樣的，怎樣算是你挖到的還是我挖到的呢？他叫工作量證明，（工作量證明就是將所有的鏈條塊去搜索一遍，看一下是誰先挖到的，這個算法有一個機制，如果我先挖到的，我向網(wǎng)上去傳播去，讓現(xiàn)在有點這個表加上一個字段有我的，然后你挖到的你也有傳播，最后他以傳播的數(shù)量來做判斷，如果你傳播的量比我大，你就贏了。這個我白挖了，但是這個記錄在庫里還是存在，但是在我的幣的數(shù)量不會增加，我還是0，你就增了一個，現(xiàn)在是1個），他就是以這樣一個來計算，所有的變利與變突破了之前我們共同去弄那個庫打開的問題。

問題

但是帶來了新的問題，效率問題，尤其是這個區(qū)塊參與的人越多，效能就越差。因為他需要把整個的去散播完才行，然后他還要比較，這個產(chǎn)幣是這樣，我們交易也是一樣的。比如說ID1和ID2做了一筆交易，做了交易之后我要付你一個比特幣，付給你一個比特幣之后跟剛才生成一個幣的過程是一樣的，他要把這個交易向網(wǎng)上整個區(qū)傳播去，傳播到所有的人員，防止后面的被篡改，他讓每個人的表格之間都新增加了一個新的字段，這個新的字段就是我們剛才的交易，這樣我們?nèi)f一比如說我們偽造了我們自己的庫，一個小子表，一查別人的都有這樣一個交易，你不可抵賴，這是比特幣他賴以證明的東西，這個機制他設(shè)計的強，能想出來很不容易，但是他還是有些問題，效能就是很差，所有當網(wǎng)絡(luò)無限大的時候，他就會出現(xiàn)問題的，但是比特幣的創(chuàng)造者他非常聰明，一個他的幣的非常有限的，有限的在他初期運行的時候不會有太大的問題，但是也有，一個交易要7分鐘去結(jié)算，他還是在早期，他也不在意有交易，他出幣就是為了炒作的，他就是讓1美元漲到現(xiàn)在的1萬多了，就是炒作的，他就是不想讓你交易的，這樣就可以解釋上次我講的不適合于支付，效率太慢。

可應(yīng)用的環(huán)節(jié)

下面我簡單的解釋支付的環(huán)節(jié)為什么不合適。我們講現(xiàn)在支付的發(fā)展，區(qū)塊鏈是顛覆金融式的，我覺得他不是顛覆，他是XX舊社會的，無論是在支付，還是在證券交易環(huán)節(jié)，都是這樣的。

第一個談支付，最早的支付就是區(qū)中心化的，因為各自有各自的銀行，A銀行有A銀行的客戶，B銀行有B銀行的客戶，下面有很多很多的企業(yè)和個人中轉(zhuǎn)企業(yè)。那么肯定都是就近的，隨著貿(mào)易的發(fā)展，先是平衡貿(mào)易，A跟B之前不可能跑更遠去開戶，所有你會跟自己的銀行去交單，早期你們學過本票匯票等等就是這樣的。你會把這種支付載體給予銀行，銀行跟銀行之間他們?nèi)?？？，當時肯定不能實時，比如說你交一個支票，去銀行借貸后慢慢還款，所有支票的問題就是支票退單的問題，這完全就沒有中心。未必，如果有個C，C跟A之前，再有個D，大家都各自的，彼此聯(lián)絡(luò)的，這是沒有中心的。這樣開始是相安無事的，做了很多很多年，后來隨著貿(mào)易的范圍越來越大，特別是有了跨洲的，跨城市的、跨國的，這樣的非常不方便。因為在做結(jié)算的時候，A與B之前需要把所有的票證運到B的，以前是通過車，甚至直升飛機的，好貴，甚至馬車也很貴，成本就很貴。后來大家就想，大家都是銀行，銀行之間就出現(xiàn)了清算所的機制，其實就是一個中心化的機制，那么在這個之間就出現(xiàn)了新的機構(gòu)，就叫清算所，那么他就是一個中心，現(xiàn)在我們把彼此之間的支付、交易的信息都傳給他、票據(jù)傳給他就可以了。然后他來給我們做結(jié)算。所有這就是非中心化到中心化的轉(zhuǎn)變。效率明顯提高了，而且所動用的資金也少了，再付現(xiàn)金也少了。這還是最初的非電子化的階段，當時非電子化結(jié)算需要一周，后來變?yōu)?天，到現(xiàn)在，特別是在中國，全球最快的，基本是實時的。美國、歐洲都沒有那么快，也不是說這不對，從安全考慮，這也不是完全是錯的，因為實時對安全的要求會更高。所以說中心化帶來了整個效率的提高，如果去中心化像比特幣這種，最后又回到最原始的狀況，如果是非實時交易，是可以的，其實中心化的效率是最高的，這是我們談到了的支付的問題。這就解釋了上次我所說的支付環(huán)節(jié)是最不合適用區(qū)塊鏈的，區(qū)塊鏈有很多應(yīng)用，支付環(huán)節(jié)又回到了去中心化的。支付最主要就是安全性和效率。我們講區(qū)塊鏈在安全性上沒有問題，但是他比現(xiàn)在的中心化的安全性高到哪，其實不好說。因為同樣加密的原理差不多，區(qū)塊鏈的原理也是非對稱性的，我們現(xiàn)在的銀行加密的原理也是非對稱的，當然他用了更復(fù)雜的，現(xiàn)在銀行用的加密稍微簡單一點，但是簡單一點不見得安全性就低，因為也是非對稱的。比特幣安全性未必就高。第二個效率問題，效率在區(qū)塊鏈實時的長宏義是很差的，剛才我們已證明，詳細的數(shù)學證明感興趣的同學可以去證。

第二個，證券交易很多人說通過，我認為也是倒退。為什么，我們證券類的交易（包括股票、股票本身的衍生品）其實可以分為兩大類，一類是金融衍生品，現(xiàn)在對于股票基本上是場內(nèi)交易，衍生品類的呢是大量的場外交易。對于實時的場內(nèi)交易，其實也是演變過來的。場內(nèi)交易其實都是電子類的場內(nèi)交易，并且更多的都是撮合交易，撮合交易就是我保單你也報單，自動撮合成交，有沒有做實商其實不受影響。對于股票交易這種場內(nèi)交易，我們同時去報價，這是現(xiàn)在的機制，如果是區(qū)塊鏈的情況下，就是說不需要場內(nèi)報價了，不需要撮合了，你們私下去交易，大家都進入這種股票的區(qū)塊了，像一開始一樣，我下面彼此去交易，當然安全性我們默認沒有問題，交易也是無可抵賴的，但是效率依然很差。效率很低，不透明。這個的價格跟以前場外交易差不多，我們在做股票的時候是需要知道共有價或者說是時價的，是想知道第三方的報價的。這就是我覺得區(qū)塊鏈在在做場內(nèi)交易的時候是沒有必要，他就是回到了非電子化時代。我們?yōu)槭裁匆プ鰠^(qū)塊去做這個交易，現(xiàn)在的交易場所效率又高有透明，又便于監(jiān)管，又便于投資者監(jiān)督所有的市場，比起這種東西沒有什么不好，雖然他是可以做，但是他第一沒有顛覆，第二效率極差。

第二應(yīng)用在衍生品上，要比在這個市場上要好一些。至少他可以使交易透明。因為我們現(xiàn)在的場外交易基本是不透明的。愿不愿意透明其實是做市商的選擇，如果是坐在場外交易上，我們可以講區(qū)塊鏈可能會有一些改革，一些創(chuàng)新等等。但是談到顛覆用不上。他可以使場外交易透明，對于監(jiān)管者是好的，帶來的是整個的交易透明了，然后后面的欺詐不好說，至少會好一點。但是他有一個實現(xiàn)的難度，實踐的可行性比較差，一般的場外交易、衍生品交易流動性特別差，比如期貨彼此配對其實很難，這就是做市商存在的原因。所以在衍生品交易里邊，專門去設(shè)計一個機構(gòu)去透明化，成本比較高，就目前而言可行性、成本問題。好處是便于管理，缺點就是成本比較高。如果監(jiān)管者要求透明也是可行的。其實有很多交易并不是有很多人參與，要單獨去做一個區(qū)塊鏈表，有意義在于保留記錄，便于監(jiān)管，但是意義有多大，帶來的成本問題。這就是我們講區(qū)塊鏈在整個證券市場的應(yīng)用。

區(qū)塊鏈在什么上應(yīng)用最好，再保險機制上，跟擔保的機制是最好的應(yīng)用。但是也沒有什么顛覆性質(zhì)。所以現(xiàn)在我們用到最好是信用證，以前有很多單位騙保，現(xiàn)在可以去用區(qū)塊鏈。但是區(qū)塊鏈都不是去中心化的，其實都是中心化的，區(qū)塊鏈是很好的，但是去中心化在整個金融的管理的效率是比較差的。舉例，信用證平臺發(fā)起人，平臺的維護跟管理不可能是去中心化的，誰管理就形成了中心，要有一套機制來管理，這是不可能去中心化，但是這依然是區(qū)塊鏈，區(qū)塊鏈并不是區(qū)中心化的代名詞。比如說我們區(qū)塊鏈做了一個信用擔保的信用證區(qū)塊鏈，區(qū)塊鏈的參與方主要的是大銀行，大銀行就會形成聯(lián)盟，聯(lián)盟做的是區(qū)塊鏈的中心化的一個管理者，其他人來登陸上管理，這種模式跟我們現(xiàn)在的跨國結(jié)算模式基本是一致的。好，我們這個東西就講到這兒。