第一篇：項(xiàng)目后評(píng)價(jià)在企業(yè)技術(shù)改造工程項(xiàng)目中的應(yīng)用研究
摘要：首先闡述了項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的概念和項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作的必要性，簡述了項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的組織機(jī)構(gòu)及后評(píng)價(jià)工作過程，然后總結(jié)提煉出項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)與做法，最后分析總結(jié)不足之處，并提出改進(jìn)建議。開展項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的必要性
1.1 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)概念和內(nèi)容
1.1.1 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的概念
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)通過對(duì)項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)的檢查總結(jié)，確定項(xiàng)目預(yù)期的目標(biāo)是否達(dá)到，項(xiàng)目是否合理有效，項(xiàng)目的主要效益指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，并找出項(xiàng)目成敗的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1.1.2 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的內(nèi)容
根據(jù)現(xiàn)代項(xiàng)目后評(píng)價(jià)理論注，項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的基本內(nèi)容有：
(1)項(xiàng)目目標(biāo)后評(píng)價(jià)。該項(xiàng)評(píng)價(jià)的任務(wù)是評(píng)定項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)各項(xiàng)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，并要對(duì)項(xiàng)目原定決策目標(biāo)的正確性、合理性和實(shí)踐性進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。
(2)項(xiàng)目益后評(píng)價(jià)。項(xiàng)目的效益后評(píng)價(jià)即財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。
(3)項(xiàng)目影響后評(píng)價(jià)。主要有經(jīng)濟(jì)影響后評(píng)價(jià)、環(huán)境影響后評(píng)價(jià)、社會(huì)影響后評(píng)價(jià)。
(4)項(xiàng)目持續(xù)性后評(píng)價(jià)。項(xiàng)目的持續(xù)性是指在項(xiàng)目的資金投入全部完成之后，項(xiàng)目的既定目標(biāo)是否還能繼續(xù)，項(xiàng)目是否可以持續(xù)地發(fā)展下去，項(xiàng)目業(yè)主是否可能依靠自己的力量獨(dú)立繼續(xù)去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，項(xiàng)目是否具有可重復(fù)性，即是否可在將來以同樣的方式建設(shè)同類項(xiàng)目。
(5)項(xiàng)目管理后評(píng)價(jià)。項(xiàng)目管理后評(píng)價(jià)是以項(xiàng)目目標(biāo)和效益后評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，結(jié)合其他相關(guān)資料，對(duì)項(xiàng)目整個(gè)生命周期中各階段管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
1.2 企業(yè)技術(shù)改造工程項(xiàng)目后評(píng)價(jià)主要目的1.2.1 總結(jié)項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理水平
技改工程是為企業(yè)在下一步的發(fā)展中提供更好的條件，讓企業(yè)在激烈的市場競爭中擁有較強(qiáng)競爭實(shí)力的重大舉措。正是由于技改工程的重要性，使全企業(yè)職工都同心同力，保質(zhì)保量的完成了技改工程，贏得了行業(yè)內(nèi)外的好評(píng)?；谶@樣的具體情況，如何準(zhǔn)確的總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理水平是工程建設(shè)相關(guān)人員義不容辭的責(zé)任。
1.2.2 指出項(xiàng)目存在的問題，弄清原因加以改進(jìn)
利用項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作對(duì)技改工程中存在的問題提出合理改進(jìn)意見，完善企業(yè)項(xiàng)目管理模式是進(jìn)行此次項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作的目標(biāo)之一。通過進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)價(jià)來總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)過程中的不足之處，特別是指出項(xiàng)目建設(shè)過程中的教訓(xùn)，分析存在的問題，弄清楚問題具體產(chǎn)生原因，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，為企業(yè)今后的技改工程的運(yùn)行奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
1.2.3 探索后評(píng)價(jià)作法，建立后評(píng)價(jià)的工作流程
所謂流程是指一系列連續(xù)有序的活動(dòng)。管理流程就是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的跨部門的管理活動(dòng)的有序結(jié)合，是保障各種管理活動(dòng)有條不紊進(jìn)行的前提。如同企業(yè)的人事、財(cái)務(wù)等其他管理活動(dòng)一樣，項(xiàng)目后評(píng)價(jià)也必須制定科學(xué)合理的工作流程。
在企業(yè)以前的項(xiàng)目建設(shè)中，從未采用過項(xiàng)目后評(píng)價(jià)方法，而是用工程審計(jì)在代替項(xiàng)目后
評(píng)價(jià)。但是由于審計(jì)工作是以法律和有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)繩審查項(xiàng)目，重點(diǎn)是財(cái)務(wù)方面的審計(jì)，包括財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、符合性審計(jì)和績效審計(jì)，而項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的主要目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，評(píng)價(jià)重點(diǎn)是項(xiàng)目的可持續(xù)性及項(xiàng)目的宏觀影響和作用，二者不同的工作重點(diǎn)和評(píng)估范圍決定了審計(jì)和項(xiàng)目后評(píng)價(jià)之間的根本區(qū)別，也決定了項(xiàng)目后評(píng)價(jià)是不能用單純的工程審計(jì)來代替的。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的工作過程
2.1 建立項(xiàng)目后評(píng)價(jià)組織
為保證項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的正常進(jìn)行，企業(yè)建立了項(xiàng)目后評(píng)價(jià)評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組，各職能小組的主要工作內(nèi)容和職能職責(zé)如下：
(1)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組。決策重大事項(xiàng)，會(huì)審、審定文件報(bào)告，組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮調(diào)度和督促檢查項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作;
(2)外請(qǐng)專家組。審核項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作階段性計(jì)劃安排，并根據(jù)工作計(jì)劃審核項(xiàng)目后評(píng)價(jià)階段性報(bào)告，提出報(bào)告意見;
(3)資料組。擬寫項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作計(jì)劃、后評(píng)價(jià)報(bào)告文件框架結(jié)構(gòu);收集、審核系統(tǒng)評(píng)價(jià)組階段資料;審查資料收集，擬寫的分項(xiàng)材料、總結(jié)報(bào)告;審查附圖附表、圖片資料;收集、整理、擬寫各類附表及其他相關(guān)資料;
(4)系統(tǒng)評(píng)價(jià)組。收集、整理項(xiàng)目建設(shè)各個(gè)階段的資料;收集、整理項(xiàng)目階段性報(bào)告反饋意見;撰寫項(xiàng)目后評(píng)價(jià)成果性文件，并擬寫分項(xiàng)采集反饋意見工作計(jì)劃;根據(jù)反饋意見調(diào)整項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告，并最終形成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告;
(5)財(cái)務(wù)審計(jì)組。組織項(xiàng)目專項(xiàng)審計(jì)，形成專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告;撰寫項(xiàng)目財(cái)務(wù)決算報(bào)告;收集、整理、擬寫各類附表及其他相關(guān)資料。
2.2 制訂項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作計(jì)劃
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為，弱電項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的工作計(jì)劃安排雖然是一項(xiàng)獨(dú)立的工作任務(wù)，但整個(gè)工作計(jì)劃安排應(yīng)該與技改工程的竣工驗(yàn)收銜接起來，可以節(jié)約大量人力物力并起到事半功倍的效果。
2.3 搜集整理資料
資料信息的收集，是開展項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)，收集數(shù)據(jù)的真實(shí)性、客觀性、權(quán)威性、完成性，將直接決定后評(píng)價(jià)的質(zhì)量，項(xiàng)目后評(píng)價(jià)充分重視其重要性。
一般情況下，項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的基本資料既應(yīng)包括項(xiàng)目決策階段資料，又應(yīng)包括項(xiàng)目建設(shè)和竣工驗(yàn)收階段的資料。
2.4 確定后評(píng)價(jià)項(xiàng)目
(1)項(xiàng)目技術(shù)后評(píng)價(jià)：評(píng)價(jià)項(xiàng)目的所采用的技術(shù)是否符合企業(yè)發(fā)展需要，其所采用技術(shù)的發(fā)展是否符合先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展方向，評(píng)價(jià)項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)用性和技術(shù)效果。
(2)項(xiàng)目管理后評(píng)價(jià)：對(duì)整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)過程中各個(gè)階段管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，其目的是通過對(duì)項(xiàng)目各階段管理工作的實(shí)際情況進(jìn)行分析研究，評(píng)價(jià)目前項(xiàng)目管理工作的水平并通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使之不斷改進(jìn)和提高，為更好地完成以后的項(xiàng)目目標(biāo)服務(wù)。
(3)項(xiàng)目效果后評(píng)價(jià)：針對(duì)項(xiàng)目的效益及效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)項(xiàng)目在目標(biāo)達(dá)成度上是否滿足設(shè)計(jì)要求，對(duì)在項(xiàng)目建設(shè)后發(fā)揮的作用進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
2.5 選擇評(píng)價(jià)方法
(1)LFA法。
在項(xiàng)目后評(píng)價(jià)中采用LFA有助于對(duì)關(guān)鍵因素和問題進(jìn)行合乎邏輯的分析。LFA為項(xiàng)目計(jì)劃者和評(píng)價(jià)者提供一種分析框架，用以確定工作的范圍和任務(wù)，并通過對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)所需的手段進(jìn)行邏輯關(guān)系的分析。
(2)對(duì)比分析法。
①前后對(duì)比：是指將項(xiàng)目實(shí)施之前與項(xiàng)目完成之后的情況加以對(duì)比，以確定項(xiàng)目效益的一種方法。在項(xiàng)目后評(píng)價(jià)中則是指將項(xiàng)目前期的可行性研究和評(píng)估的預(yù)測結(jié)論與項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)行結(jié)果相比較、以發(fā)現(xiàn)變化和分析原因。這種對(duì)比可以揭示計(jì)劃、決策和實(shí)施的質(zhì)量，是項(xiàng)目過程評(píng)價(jià)的重要方法。
②有無對(duì)比：指將項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的情況與若無項(xiàng)目可能發(fā)生的情況進(jìn)行對(duì)比、以度量項(xiàng)目的真實(shí)效益、影響和作用。這種對(duì)比用于項(xiàng)目的效益評(píng)價(jià)和影響評(píng)價(jià)，是項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的一個(gè)重要方法論原則。
(3)定量分析與定性分析相結(jié)合評(píng)價(jià)方法。
①定性分析是評(píng)價(jià)者通過對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目調(diào)查研究、收集資料的基礎(chǔ)上，直接對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目做出定性結(jié)論的價(jià)值判斷的方法，其目的是把握事物質(zhì)的規(guī)定性，形成對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象完整的看法。
②定量分析是指用數(shù)值形式以及數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)方法反映被評(píng)價(jià)對(duì)象特征的信息分析、處理方法，其目的是把握事物量的規(guī)定性?？陀^、簡潔地揭示被評(píng)價(jià)對(duì)象重要的可測特征。定性分析與定量分析相結(jié)合就是將二者有機(jī)的結(jié)合起來，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析，主要用于分析項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)及成本控制。
2.6 綜合分析評(píng)價(jià)
(1)總體結(jié)果：指出項(xiàng)目的成功度的具體內(nèi)容及形成原因，項(xiàng)目的投入與產(chǎn)出是否成正比。項(xiàng)目是否按時(shí)并在投資預(yù)算內(nèi)實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，總結(jié)成功和失敗的主要經(jīng)驗(yàn)。
(2)可持續(xù)性：指出項(xiàng)目在維持長期運(yùn)營方面是否存在重大問題。
(3)方案的比選：指出在項(xiàng)目備選方案中是否有更好的方案來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)成果。
(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：指出項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是，對(duì)未來規(guī)劃和決策有的參考意義。
2.7 編制項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告
根據(jù)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組工作安排，需要撰寫各階段項(xiàng)目后評(píng)價(jià)成果性文件，并提交各使用部門審查，提出反饋意見。并根據(jù)反饋意見最終形成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告。
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)過程中成果性文件主要包括：項(xiàng)目技術(shù)后評(píng)價(jià)報(bào)告、項(xiàng)目管理后評(píng)價(jià)報(bào)告、項(xiàng)目效果后評(píng)價(jià)報(bào)告。
根據(jù)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)進(jìn)度計(jì)劃要求，現(xiàn)各職能組已擬稿完成以上成果性文件，并發(fā)放到外請(qǐng)專家組專家及企業(yè)各相關(guān)使用職能部門進(jìn)行審閱?，F(xiàn)共接收到反饋意見65條，基本完成反饋意見收集工作，并且還同時(shí)收到比較多的建設(shè)意見，保證項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告順利完成。
2.8 評(píng)價(jià)意見的反饋
意見反饋有以下兩點(diǎn)最主要的功能：
(1)后評(píng)價(jià)信息的報(bào)告和擴(kuò)散，其中包含了評(píng)價(jià)者的工作責(zé)任。后評(píng)價(jià)的成果和問題應(yīng)該反饋到?jīng)Q策、計(jì)劃規(guī)劃、立項(xiàng)管理、評(píng)價(jià)、監(jiān)督和項(xiàng)目實(shí)施等機(jī)構(gòu)和部門。
(2)后評(píng)價(jià)成果及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的應(yīng)用，以改進(jìn)和調(diào)整企業(yè)項(xiàng)目投資、營銷政策的準(zhǔn)確性。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)
3.1 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作。給予有力的指導(dǎo)和支持
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)是一個(gè)涉及面廣、工作量大而又十分復(fù)雜敏感的工作，要做好項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作就需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，才能順利進(jìn)行。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作成立之初，就指示項(xiàng)目后評(píng)價(jià)組的工作人員繼續(xù)發(fā)揮項(xiàng)目建設(shè)過程中的團(tuán)隊(duì)精神，在完成現(xiàn)有本職工作的基礎(chǔ)上，積極參與項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作，以新建項(xiàng)目的管理模式來進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作。
3.2 制訂切實(shí)可行的計(jì)劃。保證后評(píng)價(jià)的順利進(jìn)行
制訂切實(shí)可行的計(jì)劃是保證項(xiàng)目后評(píng)價(jià)順利進(jìn)行的必要前提。根據(jù)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)劃的編訂，制訂切實(shí)可行的計(jì)劃，并充分調(diào)動(dòng)小組成員的積極性，合理利用時(shí)間，對(duì)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的進(jìn)度進(jìn)行追蹤，保證項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作的順利進(jìn)行。
3.3 從評(píng)價(jià)項(xiàng)目的特點(diǎn)出發(fā)。選擇正確的評(píng)價(jià)方法
此次技改工程項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)選擇了項(xiàng)目技術(shù)、管理和效果三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。為了保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性，項(xiàng)目后評(píng)價(jià)評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組有針對(duì)性地選擇了不同的評(píng)價(jià)方法。
3.4 堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。總結(jié)成績和問題
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)小組堅(jiān)持實(shí)事求是的原則來總結(jié)成績和找出存在的不足，不推委，不逃避，正確對(duì)待在項(xiàng)目建設(shè)過程當(dāng)中的問題，仔細(xì)分析總結(jié)，并提出整改意見、進(jìn)行公開討論、收集反饋意見，最終形成比較完善的階段性評(píng)價(jià)報(bào)告，得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評(píng)，這也將成為今后項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作的基本原則和方法。
3.5 及時(shí)反饋評(píng)價(jià)信息。提出整改措施和建議
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)過程中要根據(jù)需要撰寫成果性文件，這些成果性文件的主要作用在于分階段、分重點(diǎn)的闡述項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的相關(guān)內(nèi)容，并將這些成果性文件按照內(nèi)容發(fā)往不同的考評(píng)對(duì)象手中進(jìn)行評(píng)價(jià)信息反饋意見的收集。通過收集反饋意見，提出整改的措施和建議，為下一步撰寫項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)就是在撰寫項(xiàng)目后評(píng)價(jià)成果性文件——收集反饋意見——修改項(xiàng)目后評(píng)價(jià)成果性文件——收集反饋意見——撰寫項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告的過程中逐步完善。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的改進(jìn)建議
4.1 建立項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的長期組織機(jī)構(gòu)及后評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)流程機(jī)制
本著提高企業(yè)項(xiàng)目管理水平的目的出發(fā)，需要建立項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的長期組織機(jī)構(gòu)及后評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)流程機(jī)制，把項(xiàng)目后評(píng)價(jià)制度化和流程化，這樣通過項(xiàng)目后評(píng)價(jià)可以收集到不同的項(xiàng)目管理問題及處理方法，經(jīng)過長期的消化吸收，可以解決相當(dāng)一部分的項(xiàng)目管理方面的問題，并且可以建設(shè)一支有著豐富經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)長期發(fā)展提供必要的人才儲(chǔ)備。
4.2 建立和完善項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作專家資料庫
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作應(yīng)該逐步從自我評(píng)價(jià)向獨(dú)立評(píng)價(jià)過渡，再好的項(xiàng)目后評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)榕c自身的利害關(guān)系存在一定的思維誤區(qū)，只有通過第三方的專業(yè)評(píng)價(jià)眼光及知識(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)。建立和完善項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作專家?guī)炜梢詾槠髽I(yè)提供專業(yè)的項(xiàng)目管理服務(wù)，從而全面提高企業(yè)項(xiàng)目管理的水平。
4.3 充分運(yùn)用項(xiàng)目管理基礎(chǔ)理論進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作的管理
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作屬于項(xiàng)目管理的一個(gè)重要的組成部分，合理運(yùn)用項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)理論知識(shí)對(duì)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)進(jìn)行專業(yè)管理，可以使項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作事半功倍。例如制訂項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作計(jì)劃、建立合理的項(xiàng)目后評(píng)價(jià)組織形式、進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的工作完全可以借鑒項(xiàng)目管理的相關(guān)理論推進(jìn)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作的順利進(jìn)行。
第二篇：項(xiàng)目后評(píng)價(jià)
武漢軌道交通三號(hào)線十一標(biāo)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告
武漢地鐵三號(hào)線十一標(biāo)
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告
武漢軌道交通三號(hào)線十一標(biāo)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告
中鐵隧道股份有限公司
武漢軌道交通三號(hào)線十一標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部
2015年5月6日星期三
目錄
1.引言..........................................................................................2 2.工程概況.....................................................................................2 3.項(xiàng)目實(shí)施過程總結(jié).......................................................................2 3.1 《項(xiàng)目管理策劃書》兌現(xiàn)情況分析.......................................2 3.2 產(chǎn)品清單和責(zé)任矩陣使用的效果及改進(jìn)措施.........................3 3.3 項(xiàng)目部對(duì)一般員工績效考核的效果和改進(jìn)措施......................4 3.4 管理報(bào)告和例外管理的執(zhí)行情況及改良建議.........................5 3.5 施工組織設(shè)計(jì)分析................................................................5 3.6 安全質(zhì)量管理總結(jié)分析.........................................................6 3.7 責(zé)任成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況及成本措施提升的空間......................8 3.8 變更索賠實(shí)施情況..............................................................10 3.9 對(duì)分包隊(duì)伍管理的情況及改進(jìn)措施.....................................13 3.10 對(duì)物資設(shè)備管理的情況及改進(jìn)措施...................................17 3.11 對(duì)資金管理的情況及改進(jìn)措施...........................................20 3.12 對(duì)技術(shù)管理的情況及改進(jìn)措施...........................................23 3.13對(duì)項(xiàng)目投標(biāo)情況的分析和建議...........................................25 4.項(xiàng)目后評(píng)價(jià)結(jié)論.........................................................................26
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1.引言 2.工程概況
本車站主體外包尺寸為266.4×20.1m，為地下三層單柱兩跨式島式站臺(tái)車站，地下分站廳、設(shè)備、站臺(tái)三層，主體開挖深度約25米。主體建筑面積16443㎡，附屬建筑面積6808㎡，總建筑面積23251㎡。車站附屬結(jié)構(gòu)包括四個(gè)出入口、兩個(gè)物業(yè)出入口、三組風(fēng)廳和一個(gè)消防疏散口，其中1號(hào)出入口和二號(hào)線范湖站4號(hào)出入口連接，形成換乘通道。3.項(xiàng)目實(shí)施過程總結(jié)
3.1 《項(xiàng)目管理策劃書》兌現(xiàn)情況分析
3.1.1 本工程中標(biāo)合同價(jià)：6429．67萬元，其中暫列金：500萬，暫估價(jià)：1000萬，截至目前開累計(jì)價(jià)：6356.46萬元，設(shè)計(jì)變更及清單更新正在積極協(xié)調(diào)監(jiān)理、業(yè)主審核確認(rèn)。合同工期為2012年3月2日至2013年6月3日，由于設(shè)計(jì)變更、自然條件、文物勘探等因素制約，入住日期延續(xù)到2014年5月9日。截至目前各專項(xiàng)驗(yàn)收全部完成，技術(shù)資料、結(jié)算資料等完成95%以上，竣工驗(yàn)收日期正在與各有關(guān)部門積極協(xié)調(diào)中。
3.1.2 管理目標(biāo)的兌現(xiàn)
（1）安全目標(biāo)。自項(xiàng)目開工截至到目前，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無死亡、重傷事故；實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無機(jī)械傷害、電擊、火災(zāi)等事故，達(dá)到了安全管理所要求的目標(biāo)。
（2）進(jìn)度目標(biāo)。本項(xiàng)目實(shí)際完工日期和相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)工期符合業(yè)主
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方要求和下發(fā)的完工工期，雖已超過合同要求工期，但總體滿足業(yè)主方的要求。其中設(shè)備材料進(jìn)場進(jìn)度、人員配置進(jìn)度、機(jī)械配置進(jìn)度、節(jié)點(diǎn)目標(biāo)要求進(jìn)度均達(dá)到了施工組織設(shè)計(jì)和管理策劃書的要求和計(jì)劃。
（3）成本目標(biāo)。隨著項(xiàng)目部的組建，二公司各部門就對(duì)項(xiàng)目的成本進(jìn)行了詳細(xì)的分析和預(yù)測，訂立了相應(yīng)的成本目標(biāo)，加之有限公司成本中心預(yù)測的目標(biāo)，使項(xiàng)目自開始就嚴(yán)格按照成本計(jì)劃開展各方面施工管理工作，雖在施工工程中本項(xiàng)目存在大量的變更簽證等索賠風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)，從而導(dǎo)致成本無形的增大，但總體依然是按照前期所定成本目標(biāo)進(jìn)行，截至目前實(shí)際發(fā)生成本超過目標(biāo)值150%，但總體符合項(xiàng)目施工總費(fèi)用值。
（4）質(zhì)量目標(biāo)。本工程合同要求目標(biāo)為合格，截至目前全部檢驗(yàn)批、分部分項(xiàng)、單位工程預(yù)驗(yàn)收一次性100%合格。
3.2 產(chǎn)品清單和責(zé)任矩陣使用的效果及改進(jìn)措施
（1）項(xiàng)目產(chǎn)品清單的應(yīng)用，應(yīng)使項(xiàng)目管理從建立目標(biāo)、明確責(zé)任、保證資源、建立制度、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、成本控制以及管理報(bào)告的整個(gè)過程實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，但在使用過程中仍存在如下問題：項(xiàng)目工程產(chǎn)品清單和工程量清單以及成本單價(jià)是在項(xiàng)目初期定制的，在實(shí)際的項(xiàng)目實(shí)施過程中因?yàn)闃I(yè)主、設(shè)計(jì)院、及外部供應(yīng)商原因發(fā)生的變更或材料價(jià)格波動(dòng)會(huì)隨時(shí)打破現(xiàn)有的產(chǎn)品清單，所以建議以產(chǎn)品清單為基礎(chǔ)，建立產(chǎn)品清單動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，實(shí)行全過程動(dòng)態(tài)管理，使產(chǎn)品清單在整個(gè)項(xiàng)目管理進(jìn)程中符合工程實(shí)際，從而指導(dǎo)項(xiàng)目管理更加標(biāo)準(zhǔn)化。
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（2）責(zé)任矩陣是將項(xiàng)目管理工作清單中的每一項(xiàng)工作指派到每一個(gè)部門及崗位，形成管理責(zé)任矩陣的橫排?？v列和橫排交叉部分是崗位角色對(duì)每項(xiàng)工作的責(zé)任關(guān)系(如主持、協(xié)助、參與、檢查等)。但在實(shí)施過程中存在如下問題：如在縱向管理過程中，有限公司有多個(gè)部門針對(duì)項(xiàng)目管理制定了相應(yīng)的管理要求，導(dǎo)致部分管理責(zé)任不明確，在橫向管理中，存在一項(xiàng)工作對(duì)應(yīng)多個(gè)主責(zé)部門，在工作落實(shí)工程中容易存在相互推諉、相互制約問題。同時(shí)由于缺少反饋閉合機(jī)制，當(dāng)一項(xiàng)工作在某一矩陣點(diǎn)因?yàn)樨?fù)責(zé)人的工作能力或態(tài)度問題而停滯時(shí)，如果當(dāng)事人如果沒有主動(dòng)暴露問題，此項(xiàng)工作可能會(huì)長時(shí)間就此停滯，這樣將影響整體的工作效率。
3.3 項(xiàng)目部對(duì)一般員工績效考核的效果和改進(jìn)措施
項(xiàng)目部在有限公司員工績效考核辦法的基礎(chǔ)上制定了更為細(xì)致且符合項(xiàng)目實(shí)際的員工績效考核管理細(xì)則，對(duì)本項(xiàng)目員工工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面進(jìn)行考核，并依據(jù)考核結(jié)果調(diào)整員工當(dāng)月績效工資。同時(shí)對(duì)在項(xiàng)目安全、質(zhì)量、效益、管理等方面做出突出貢獻(xiàn)員工給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)，總體實(shí)施效果良好，但仍存在如下問題：
（1）績效考核的目的是激勵(lì)員工更好的投入工作，應(yīng)該將此目的貫穿在每個(gè)員工的思想中，建議在績效考核的過程中通過組織通報(bào)會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)談話的方式讓員工明確自己的缺點(diǎn)和不足，同時(shí)避免相互攀比而產(chǎn)生的消極影響。
（2）在績效考核中過程中建議采取短板幫扶措施，對(duì)員工在績效考核過程中暴露出來的問題進(jìn)行針對(duì)性的幫扶提高，使之在績效考核
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過程管理中認(rèn)識(shí)自身的不足而努力提高，從而使績效考核辦法達(dá)到激勵(lì)員工更好工作的目的。
3.4 管理報(bào)告和例外管理的執(zhí)行情況及改良建議
本項(xiàng)目按照有限公司要求編制《項(xiàng)目月度報(bào)告》、《項(xiàng)目季度報(bào)告》、《項(xiàng)目報(bào)告》上報(bào)公司，對(duì)公司施工技術(shù)部提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改并反饋，同時(shí)編寫施工周報(bào)，按照精細(xì)化管理要求響應(yīng)公司工程項(xiàng)目管理從前臺(tái)向后臺(tái)轉(zhuǎn)變的要求，實(shí)施效果較為良好。
3.5 施工組織設(shè)計(jì)分析
3.5.1施工方案方面，各專業(yè)施工方案編制較為全面合理、重點(diǎn)圍繞施工準(zhǔn)備、施工流程兩方面將各專業(yè)施工內(nèi)容及檢查要點(diǎn)做了分析，并且附有施工規(guī)范、施工方法。其中也有不足之處，如前期施工調(diào)查不夠詳盡，缺少物資材料、工機(jī)具技術(shù)要求、質(zhì)量檢查未形成閉合等問題。
3.5.2特點(diǎn)分析，本工程大型設(shè)備吊裝方案結(jié)合本項(xiàng)目建筑的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)承載力以及經(jīng)濟(jì)性和安全性綜合考慮確定，一層以上東西兩側(cè)的空調(diào)機(jī)組和新風(fēng)機(jī)組選用在樓頂結(jié)構(gòu)梁上搭建桅桿系統(tǒng)為主的吊裝施工方案，并結(jié)合塔吊、移動(dòng)式吊車、叉車等完成空調(diào)機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組的吊裝。吊裝方案是在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下前期先進(jìn)行了方案比選和工藝分析，確定最佳方案后規(guī)劃吊裝平面布置圖并由各個(gè)專業(yè)相互配合通過計(jì)算試驗(yàn)等對(duì)方案進(jìn)行細(xì)化。此項(xiàng)方案的實(shí)施是公司在樓宇機(jī)電領(lǐng)域中新的嘗試。
3.5.3資源配置方面，材料保證措施未能完全滿足現(xiàn)場實(shí)際施工，武漢軌道交通三號(hào)線十一標(biāo)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告
施工中材料能否合理及時(shí)的供應(yīng)是影響項(xiàng)目成本及施工進(jìn)度的關(guān)鍵性因素，應(yīng)該結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際編制合理可行的物資材料進(jìn)場計(jì)劃，提前與材料供應(yīng)廠商溝通協(xié)調(diào)，從而避免材料供應(yīng)與現(xiàn)場施工脫節(jié)的現(xiàn)象。
3.5.4進(jìn)度管理方面，控制中心安裝項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃的影響因素有：土建的施工進(jìn)度、施工圖紙變更、設(shè)備材料到貨、業(yè)主進(jìn)度款的支付、內(nèi)部管理缺陷等方面、針對(duì)特定的因素采取的措施有：
（1）加強(qiáng)與土建單位協(xié)調(diào)催促施工界面形成、并留有書面的證明材料。
（2）加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院的溝通協(xié)調(diào)加快設(shè)計(jì)變更出圖時(shí)間、必要時(shí)由業(yè)主出面協(xié)調(diào)。
（3）做好設(shè)備材料采購工作、選擇合格供應(yīng)商、保證生產(chǎn)周期及供貨周期、同時(shí)提前做好備用料計(jì)劃。
（4）加強(qiáng)內(nèi)部管理、做好施工作業(yè)組織、人員機(jī)械設(shè)備根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃安排、提前做好資源需求量計(jì)劃，確保工程進(jìn)度。
在項(xiàng)目實(shí)施過程中存在部分差異，樓宇機(jī)電安裝對(duì)項(xiàng)目和公司都是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，是一次全新的挑戰(zhàn)，無論從施工技術(shù)準(zhǔn)備還是施工經(jīng)驗(yàn)都有欠缺，加之本工程設(shè)計(jì)系統(tǒng)繁多且工稱量大，項(xiàng)目內(nèi)部卻少統(tǒng)一協(xié)調(diào)，存在部分工序返工，部分材料供貨不及時(shí)等問題，最終對(duì)施工進(jìn)度及質(zhì)量產(chǎn)生影響。
3.6 安全質(zhì)量管理總結(jié)分析
本項(xiàng)目堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司有關(guān)安全質(zhì)量工作方面的文件和要求。針
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對(duì)張家堡項(xiàng)目周邊情況，加強(qiáng)現(xiàn)場分包單位安全質(zhì)量監(jiān)管工作的同時(shí)，重點(diǎn)做好各項(xiàng)安全質(zhì)量管理體系的建設(shè)和各規(guī)章制度的完善工作。做到安全質(zhì)量無事故，環(huán)境、職業(yè)健康管理到位，各項(xiàng)工作全面受控，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目初期制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)對(duì)本項(xiàng)目實(shí)施過程中工作要點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)如下：
（1）整張建制、強(qiáng)化管理，把安全質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到處
在工程開工初期，項(xiàng)目部組織項(xiàng)目成員在對(duì)所有施工人員進(jìn)行了 安全教育，并對(duì)所有人員進(jìn)行安全考核，對(duì)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的施工人員不允許進(jìn)場，并通過懸掛安全標(biāo)語，張貼安全警示牌，放映安全教育警示片等眾多形式教育所有人員對(duì)安全的重視，做到人人知安全，人人懂安全。根據(jù)有限公司和二公司要求制定并下發(fā)了《安全質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》及《安全質(zhì)量獎(jiǎng)懲實(shí)施方案》，讓所有人員切身體會(huì)到安全質(zhì)量人人有責(zé)，同時(shí)為加強(qiáng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)安全管理過程中的影像、文字資料進(jìn)行規(guī)范整理歸檔，組織實(shí)施公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)定期帶隊(duì)檢查制度，以提高大家對(duì)安全管理的重視。
（2）全員參與，積極開展安全質(zhì)量教育與培訓(xùn)工作
強(qiáng)化安全質(zhì)量教育培訓(xùn)，是為了不斷提高職工和施工人員的安全質(zhì)量意識(shí)和良好習(xí)慣。為了更好、更有效的保證整個(gè)施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量管理，項(xiàng)目部每天對(duì)作業(yè)工班有針對(duì)性的進(jìn)行班前教育，并做好記錄以及影像資料。項(xiàng)目部積極響應(yīng)地鐵公司組織的安全管理培訓(xùn)，并有多人獲得有地鐵公司頒發(fā)的安全管理資質(zhì)證書。在施工過程中根據(jù)項(xiàng)目施工特點(diǎn)，做到培訓(xùn)項(xiàng)目有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄、有考核、武漢軌道交通三號(hào)線十一標(biāo)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告
有評(píng)價(jià)、有獎(jiǎng)懲措施，保證每位人員都能夠體會(huì)到安全的重大性與責(zé)任感。在平時(shí)的日檢工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄，找到責(zé)任人進(jìn)行教育，并下達(dá)整改通知單，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，通過此類措施教育員工養(yǎng)成遵章守紀(jì)、按章辦事、規(guī)范作業(yè)、文明施工的好習(xí)慣。
（3）建立安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，做好應(yīng)急管理工作
應(yīng)急救援預(yù)案是做好潛在突發(fā)事件和緊急情況時(shí)最大限度地減少人員和財(cái)產(chǎn)損失的重要計(jì)劃措施，為防止在施工中突發(fā)事故的發(fā)生，根據(jù)不同項(xiàng)目的特點(diǎn)對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行了危險(xiǎn)源辨識(shí)，有針對(duì)性的編制了《應(yīng)急救援預(yù)案》，建立了應(yīng)急救援體系，應(yīng)急預(yù)案小組，保證責(zé)任落實(shí)到人。根據(jù)其他項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目部進(jìn)行了應(yīng)急救援演練，保證在發(fā)生事故時(shí)每位人員能夠沉重、冷靜的對(duì)待。
（4）安全質(zhì)量工作中存在的不足
整個(gè)項(xiàng)目施工過程中未出現(xiàn)重大安全事故，基本實(shí)現(xiàn)了安全管理目標(biāo)，但同時(shí)也存在一些問題：如安全技術(shù)交底走形式主義，缺少針對(duì)性，安全過程管理未形成閉合，安全管理宣傳舉措未結(jié)合實(shí)際等問題，在以后的項(xiàng)目安全管理中，要改變觀念，嚴(yán)格實(shí)施安全管理制度措施，以提高安全管理效果。
3.7 責(zé)任成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況及成本措施提升的空間
項(xiàng)目初期根據(jù)施工圖紙審核、工程量清單分析的情況確定成本目標(biāo)。其中包括：勞務(wù)成本、材料設(shè)備成本、機(jī)械成本、其他費(fèi)用成本，后期對(duì)應(yīng)的工作以此為限控制。
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3.7.1.采購成本控制
（1)供應(yīng)商選擇：嚴(yán)格按照有限公司管理辦法執(zhí)行，在合格分供方名單中選擇，避免供貨過程中各種風(fēng)險(xiǎn)成本的增加，例如逾期到貨、頻繁退貨、中斷供貨等。
(2)談判策略：對(duì)于訂貨周期較緊的采用招議標(biāo)模式，訂貨周期較長的采用詢價(jià)方式訂貨，這樣可以有更多的時(shí)間降低采購成本，盡量采用單廠家單獨(dú)談判，競爭對(duì)手之間難以形成同盟，合理利用付款條款，降低采購成本等。
(3)外界影響因素的處理：主要是指業(yè)主、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理、政府等外界相關(guān)部門介紹來的廠家，一是歡迎參與，正常報(bào)價(jià)；二是講明原則，一視同仁，三是對(duì)于此類報(bào)價(jià)高、質(zhì)量差、信譽(yù)不好的廠家盡量從技術(shù)角度，合理拒絕，避免成本損失。
3.7.2.材料成本控制
(1)限額發(fā)料：嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免材料的多領(lǐng)多用，領(lǐng)料單上明確使用的樓層或范圍，由專業(yè)工程師核算后確定材料用量，交由物資管理部門發(fā)料使用。
(2)減少現(xiàn)場材料浪費(fèi)：加強(qiáng)現(xiàn)場巡查，明確制度，樓層內(nèi)制定材料臨時(shí)堆放集中地，發(fā)現(xiàn)有現(xiàn)場材料亂堆亂放的一律由物資管理部門收回庫房，為避免材料浪費(fèi)，由次發(fā)生的材料損失由協(xié)作隊(duì)承擔(dān)。
3.7.3.勞務(wù)成本控制
(1)勞務(wù)計(jì)量控制：勞務(wù)隊(duì)每月計(jì)量與工程“三檢制”緊密結(jié)合，先自檢再報(bào)專業(yè)工程師，由專業(yè)工程師組織項(xiàng)目部相關(guān)部門聯(lián)合檢驗(yàn)，發(fā)
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現(xiàn)問題發(fā)整改通知單，勞務(wù)隊(duì)整改完畢后回復(fù)，項(xiàng)目部復(fù)檢，直至合格后共同簽發(fā)當(dāng)月計(jì)量支付單，通過細(xì)化管理，避免因勞務(wù)隊(duì)自身原因造成返工的勞務(wù)費(fèi)用的重復(fù)支出。
(2)勞務(wù)支付控制：每期計(jì)量支付為當(dāng)月計(jì)價(jià)款的80%，并嚴(yán)格要求勞務(wù)隊(duì)出具工人工資發(fā)放表，否則不予支付，既可制約勞務(wù)隊(duì)，也可規(guī)避勞資糾紛風(fēng)險(xiǎn)。
3.7.4.財(cái)務(wù)成本控制
(1)以收定支、量入為出：目的是必須達(dá)到自給自足，且應(yīng)保持一定的流動(dòng)資金，根據(jù)進(jìn)度情況提前策劃工程計(jì)價(jià)，款項(xiàng)支付優(yōu)先考慮勞務(wù)費(fèi)用，材料設(shè)備款的支付以保證正常供應(yīng)進(jìn)度為前提，根據(jù)項(xiàng)目資金狀況少量、多次、主動(dòng)支付，“欠款“也要欠的合情合理。
(2)資金歸集收益：項(xiàng)目工程計(jì)價(jià)款較多的情況下，在工程項(xiàng)目允許的情況下將項(xiàng)目資金向公司歸集，獲取合理的財(cái)務(wù)收益。
3.7.5.其他費(fèi)用成本控制
(1)外圍關(guān)系成本：這筆支出是項(xiàng)目正常、穩(wěn)固、快速向前發(fā)展的前提，在這方面必須把握好尺度，在合理合法的前提下，只要對(duì)項(xiàng)目對(duì)公司有利，必須做到舍得付出。
3.8 變更索賠實(shí)施情況
變更索賠等二次經(jīng)營管理工作貫穿項(xiàng)目始終，大致可分為對(duì)設(shè)計(jì)圖紙完善補(bǔ)充、積極合理的設(shè)計(jì)變更建議、與業(yè)主及造價(jià)咨詢單位良好的溝通三方面工作，結(jié)合本工程實(shí)際情況，具體二次經(jīng)營工作總結(jié)如下：
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3.8.1設(shè)計(jì)圖紙完善補(bǔ)充
(1）分析圖紙漏項(xiàng)：主要是針對(duì)施工圖紙內(nèi)容審核清單項(xiàng)目遺漏，尋找二次經(jīng)營的切入點(diǎn)，通過清單更新增加項(xiàng)目收益，如防火封堵在施工圖中沒有體現(xiàn)，就此一項(xiàng)為項(xiàng)目爭取變更價(jià)款50多萬元，綜合支架一項(xiàng)為項(xiàng)目爭取100萬元。
(2）根據(jù)功能要求增加系統(tǒng)：主要是指通過與業(yè)主、設(shè)計(jì)院溝通，為滿足項(xiàng)目其他功能性要求，在原有的基礎(chǔ)上新增部分的內(nèi)容，通過由廠家出圖，走委托設(shè)計(jì)，這樣就可以合理地將工程量，設(shè)備型號(hào)優(yōu)化放大從而加大盈利空間。本項(xiàng)目新增系統(tǒng)有：電力監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、餐梯、信息發(fā)布系統(tǒng)、冷水群控系統(tǒng)。
3.8.2設(shè)計(jì)變更建議
(1）材料及設(shè)備型號(hào)的變更：本項(xiàng)目因?yàn)樵谕稑?biāo)時(shí)采取了必要的不平衡報(bào)價(jià)措施，導(dǎo)致部分材料設(shè)備處于虧損狀態(tài)，如泛光照明系統(tǒng)清單內(nèi)暫估價(jià)100萬元，通過與廠家、設(shè)計(jì)院緊密協(xié)調(diào)，最終變更價(jià)為270萬元。礦物電纜，按照原清單直接虧損近200萬元，建議業(yè)主加防火護(hù)套從而改變電纜型號(hào)，電氣火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)原設(shè)計(jì)為北大青鳥品牌單價(jià)較低，建議業(yè)主改用知名度較高的霍尼韋爾品牌、I-BUS的控制模塊，清單價(jià)格低于市場價(jià)20%，最終通過與廠家、設(shè)計(jì)院配合更換設(shè)備型號(hào)，重新組價(jià)走清單更新方式實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
(2）材料量差的變更：本項(xiàng)目因?yàn)樵O(shè)計(jì)及業(yè)主原因，現(xiàn)場施工變化頻繁，為材料量增加創(chuàng)造了條件，通過現(xiàn)場資料收集，建立新增工程量動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，有的放矢的增加整理新增工程量，如六類網(wǎng)線原清
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單只有18萬米，通過清單更新增至26萬米，直接增加項(xiàng)目收益近100萬，SPD智能防雷系統(tǒng)原清單只有200米線纜，根據(jù)系統(tǒng)技術(shù)要求，連接方式必須為手拉手鏈路連接，因此新增工程量1.6萬米，僅此項(xiàng)新增價(jià)款15萬。
3.8.3與業(yè)主及造價(jià)咨詢單位良好的溝通
(1）在與業(yè)主溝通方面我們始終認(rèn)為：項(xiàng)目的成果性目標(biāo)是業(yè)主的最大需求。滿足這個(gè)需求既是企業(yè)履約義務(wù)，又是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，因此，我們說“搞好在建工程是搞好二次經(jīng)營工作的重要基礎(chǔ)”。這個(gè)理念也可以這樣理解：我們實(shí)現(xiàn)了對(duì)業(yè)主的承諾，使得業(yè)主在上級(jí)面前很有面子，很有成就，從而降低了項(xiàng)目與業(yè)主間溝通的難度，為二次經(jīng)營創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)。本項(xiàng)目的二次經(jīng)營工作始終樹立這樣的思想：先把工期和質(zhì)量干上去了，才能談二次經(jīng)營。在工程最緊張階段，在沒有成熟施工界面和二次排布圖紙的情況下，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)親自帶人自己加班畫圖，讓設(shè)計(jì)院確認(rèn)后施工，現(xiàn)場交叉作業(yè)，從開始的見縫插針到最后的找縫插針，積極地付出多次獲得業(yè)主好評(píng)。
(2）在項(xiàng)目環(huán)境的營造上，有一個(gè)叫作“蝴蝶效應(yīng)”的可以說明環(huán)境的時(shí)間效應(yīng)：由于一個(gè)極小的起因，經(jīng)過一定的時(shí)間，在其他因素的參與作用下，可以發(fā)展成為極為巨大的、復(fù)雜的后果。如果經(jīng)常有項(xiàng)目上的蝴蝶扇動(dòng)翅膀，那么，遲早都會(huì)引起企業(yè)經(jīng)營市場上的一場風(fēng)暴，二次經(jīng)營更無從談起。干好在建工程是最大的經(jīng)營，目的就是為環(huán)境的營造創(chuàng)造條件。本項(xiàng)目為地鐵公司辦公大樓，干的好壞直接影響公司未來一段時(shí)間在武漢地鐵的經(jīng)營市場，在實(shí)踐中，我們引入了“短
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線解與長線解”的概念，引導(dǎo)大家學(xué)會(huì)算大帳，避免急功近利、因小失大。針對(duì)具體問題，要求大家把工作做細(xì)，風(fēng)機(jī)盤管制冷穩(wěn)定性多次測試，確保萬無一失，在地鐵公司搬家之際，業(yè)主要求全樓的電話線、網(wǎng)絡(luò)線穿工位、開通測試由我們來做，搬家在即，時(shí)間緊、任務(wù)重，并且此項(xiàng)工作沒有在合同范圍內(nèi)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)以大局出發(fā)，通過一周的時(shí)間順利完成，業(yè)主對(duì)此評(píng)價(jià)很高，說我們能打硬仗。雖然也出現(xiàn)過多次問題，但由于處理及時(shí)都沒有形成危機(jī)，因?yàn)轫?xiàng)目部從進(jìn)場開始就確立了“處理問題不要處理危機(jī)“的理念，其目的就是把問題解決在萌芽狀態(tài)。
(3）在與監(jiān)理、造價(jià)咨詢單位的溝通工作中，我們始終樹立合作共贏的思想，作為監(jiān)理、咨詢單位，他們雖然只對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，但施工單位出了問題他們是第一被問責(zé)對(duì)象，同時(shí)有關(guān)變更簽證、清單更新工作等敏感工作，他們有自己擔(dān)心。對(duì)此一方面我們把工作做細(xì)，一旦發(fā)生現(xiàn)場變更，我們就做好影像資料記錄，及時(shí)通報(bào)監(jiān)理，做到有據(jù)可依。另一方面，我們先做好業(yè)主工作，確定大環(huán)境、大原則，再根據(jù)前期準(zhǔn)備的資料讓他們確認(rèn)就很順利。如本項(xiàng)目因?yàn)楣芫€較多，采用綜合支架后橋架（乙）彎數(shù)量較多，相應(yīng)的線纜量也隨之增加，我們分樓層照照片，匯總工程量，完成了一整套資料的準(zhǔn)備工作，不管拿到哪里，看起來都是有理有據(jù)，這樣就可以合情合理的按照程序走。
3.9 對(duì)分包隊(duì)伍管理的情況及改進(jìn)措施
3.9.1 分包隊(duì)伍管理現(xiàn)狀分析。目前勞務(wù)分包管理主要存在的問題是項(xiàng)目部與勞務(wù)分包單位追求目標(biāo)不同，造成施工管理方法不同。對(duì)
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于公司及項(xiàng)目部，目標(biāo)是要履約合同內(nèi)容，樹立企業(yè)形象，開拓武漢地鐵市場，培育公司人才，所以在施工管理中會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)及公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行管理，并主動(dòng)做好技術(shù)支持及現(xiàn)場服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)過程控制及最終結(jié)果，對(duì)勞務(wù)分包單位就是一種帶動(dòng)、約束和牽制。對(duì)于勞務(wù)分包單位，目標(biāo)則是要利益最大化，成本最小化，過程簡單化，進(jìn)而在人員、設(shè)備、材料的選擇上以基本滿足施工需求為主，一般沒有“閑”人，從而造成組織體系不健全，人員流動(dòng)性大且穩(wěn)定性差，只注重利益，不注重過程，增加了對(duì)項(xiàng)目整體管控的難度。
對(duì)于現(xiàn)場，一線施工人員90%以上都是農(nóng)民工，勞務(wù)分包隊(duì)伍專業(yè)化程度低，素質(zhì)參差不齊，現(xiàn)場管理人員經(jīng)驗(yàn)不足，不能調(diào)動(dòng)作業(yè)隊(duì)伍的勞動(dòng)積極性。尤其是本工程地點(diǎn)特殊，白天貨車禁行，材料和設(shè)備大多都是夜間進(jìn)場，對(duì)勞累一天的務(wù)工人員增加了很大的負(fù)擔(dān)。再加上勞務(wù)分包合同此項(xiàng)條款說明模糊，勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致貨到現(xiàn)場出現(xiàn)無人卸貨的現(xiàn)象。由于勞務(wù)分包隊(duì)伍沒有固定的勞務(wù)人員及施工經(jīng)驗(yàn)不熟練，加之項(xiàng)目工程變更頻繁，且變更量較大，返工工程量較大，增加了施工難度，勞務(wù)人員產(chǎn)生抵觸心理，不服從現(xiàn)場管理人員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，導(dǎo)致現(xiàn)場施工不能按計(jì)劃完成。
3.9.2 分包隊(duì)伍管理總結(jié)。要使整個(gè)工程安全順利、保質(zhì)保量完成，奉獻(xiàn)給業(yè)主滿意工程，勞務(wù)分包施工隊(duì)起著重要的作用，而項(xiàng)目部的管理則起著決定性的作用。在以后的管理中，對(duì)勞務(wù)分包施工隊(duì)的管理措施如下：
（1）結(jié)合工程特點(diǎn)選擇素質(zhì)高、有此類或類似專業(yè)分部分項(xiàng)工程
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施工能力和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)勞務(wù)隊(duì)，選擇了一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)勞務(wù)隊(duì)，該項(xiàng)工程就成功了一半。首先，項(xiàng)目在招標(biāo)時(shí)，優(yōu)先選擇公司長期合作的、信譽(yù)好、積極主動(dòng)配合項(xiàng)目部工作的專業(yè)勞務(wù)施工隊(duì)。其次，若部分專業(yè)分包隊(duì)伍與公司無長期合作關(guān)系，項(xiàng)目在選擇時(shí)將在其它項(xiàng)目部中合作過的專業(yè)勞務(wù)施工隊(duì)中選擇，這樣對(duì)其施工的項(xiàng)目質(zhì)量、價(jià)格等方面參考價(jià)值較高。
（2）依據(jù)合同對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行施工管理
在合同中體現(xiàn)勞務(wù)承包的施工內(nèi)容，包括項(xiàng)目內(nèi)容、材料交接使用、機(jī)械使用保養(yǎng)、遺留問題處理、各專業(yè)隊(duì)交接界面處理、現(xiàn)場施工場地使用等都進(jìn)行了詳細(xì)的說明，對(duì)于工程施工內(nèi)容單列明細(xì)表；承包價(jià)格、計(jì)價(jià)方式（驗(yàn)工計(jì)價(jià)，工程質(zhì)量、工藝不滿足要求不予計(jì)價(jià)）、付款方式都應(yīng)有明確規(guī)定；施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工要求以及獎(jiǎng)懲規(guī)定，并使之與施工隊(duì)計(jì)價(jià)撥款相掛鉤；質(zhì)量保修和質(zhì)量保證金，項(xiàng)目在合同中明確了保修期限、質(zhì)量保證金額度、保修要求以及質(zhì)量保證金的到期支付等。對(duì)于合同內(nèi)容，項(xiàng)目組織相關(guān)人員和勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人包括工班長學(xué)習(xí)，使之清楚各自所享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、義務(wù)。管理上要嚴(yán)格，尤其是勞務(wù)隊(duì)所承包的施工內(nèi)容，在施工中不能有任何討價(jià)還價(jià)的余地。勞務(wù)隊(duì)的范圍內(nèi)容，一定督促其施工到位，這樣，各施工隊(duì)的工序后遺漏遺留問題就越少，各施工隊(duì)的工序交接界面就越順利，省得給各施工隊(duì)界面交接問題斷官司。項(xiàng)目部分管質(zhì)量、安全、材料、進(jìn)度、現(xiàn)場等人員都要依據(jù)合同和專業(yè)要求嚴(yán)格履行分管工作范圍職責(zé)，對(duì)長期按照合同要求工作到位的勞務(wù)施
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工隊(duì)，要按合同進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于在施工中拖沓、工作不積極主動(dòng)、不能嚴(yán)格履行合同要求的施工隊(duì)除了加大教育督促力度，還要按合同給予處罰。只有嚴(yán)格管理，獎(jiǎng)罰分明才能使項(xiàng)目部管理水平提高，才能使勞務(wù)隊(duì)自覺履行合同義務(wù)，提高其施工水平和人員素質(zhì)，二者是相輔相成的，只有這樣，整個(gè)工程施工才會(huì)達(dá)到預(yù)期目的，使項(xiàng)目部和施工隊(duì)實(shí)現(xiàn)雙贏。
（3）安全管理是重中之重
各個(gè)勞務(wù)施工隊(duì)成員，都是來自于全國各地的農(nóng)民工，其素質(zhì)也參差不齊。項(xiàng)目除了對(duì)勞務(wù)隊(duì)人員進(jìn)行安全施工“三級(jí)教育”，配備滿足施工需要的合格勞動(dòng)保護(hù)用品，并在如何正確、及時(shí)使用對(duì)施工人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，在使用中也是認(rèn)真檢查、督促。安全施工是所有工作的前提，安全工作不能口頭上重視，更要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，尤其在日常施工中項(xiàng)目對(duì)勞務(wù)隊(duì)人員持續(xù)不懈地做好安全管理工作。只有這樣，我們的工作才見成效，經(jīng)濟(jì)效益才有保證，企業(yè)信譽(yù)才有提高，施工人員的人權(quán)和生命安全才會(huì)得到切實(shí)保障。
（4）對(duì)勞務(wù)分包施工隊(duì)要進(jìn)行人性化管理
項(xiàng)目在施工中與施工隊(duì)多溝通，尊重他們，遇到意外事件雙方平等協(xié)商，對(duì)于施工操作細(xì)節(jié)多征詢施工隊(duì)意見，因?yàn)榫唧w施工主要依靠他們，有些方面他們是最有經(jīng)驗(yàn)和發(fā)言權(quán)的。在生活上要關(guān)心他們，盡量給他們提供較好的食宿條件。給他們提供一些額外的勞動(dòng)保護(hù)，比如，暑期時(shí)，項(xiàng)目部給工班分發(fā)綠豆等防暑用品，在工地預(yù)備常用的藥品等。比如在五
一、端午節(jié)、中秋節(jié)、十一等國家法定節(jié)假日和
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傳統(tǒng)節(jié)日，項(xiàng)目部在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下給他們送去肉、禽、蛋類和特色節(jié)日食品等。這樣，花費(fèi)不多卻能增加施工隊(duì)的親切感和歸屬感，使他們切實(shí)感受到項(xiàng)目部的溫暖和對(duì)他們的重視，也能增加項(xiàng)目部的凝聚力和向心力，給施工隊(duì)鼓足干勁。
（5）要及時(shí)兌現(xiàn)合同和承諾
由于項(xiàng)目施工外界影響因素較大，有時(shí)會(huì)遇到資金困難，一方面要積極努力解決勞務(wù)隊(duì)工資問題，另一方面做好勞務(wù)隊(duì)的思想工作以求相互理解，穩(wěn)定人心。長期合作的勞務(wù)隊(duì)彼此都比較有信任感，加之我們對(duì)工人的勞動(dòng)保護(hù)、福利分發(fā)、人身傷害保險(xiǎn)等方面做得是很到位的。
在勞務(wù)管理時(shí)，我們需認(rèn)真積累經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，進(jìn)一步的提高著我們的管理水平，為能夠在安全、質(zhì)量和工期等方面滿足業(yè)主方的要求打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)三贏：項(xiàng)目部的勞務(wù)管理水平得到進(jìn)一步提高，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益，贏得業(yè)主和社會(huì)的認(rèn)可。
3.10 對(duì)物資設(shè)備管理的情況及改進(jìn)措施
本項(xiàng)目物設(shè)管理工作認(rèn)真貫徹實(shí)施物資設(shè)備管理工作標(biāo)準(zhǔn)，履行物資設(shè)備管理職責(zé)，為項(xiàng)目建設(shè)提供了物資設(shè)備保障，卓有成效的做好物資設(shè)備供應(yīng)工作，實(shí)現(xiàn)了操作規(guī)范、保障及時(shí)、管理到位的目標(biāo)。
3.10.1物資管理工作主要有：
（1）項(xiàng)目物資部根據(jù)工程部提出的《備用料計(jì)劃》編制《物資申請(qǐng)分配計(jì)劃》，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核批準(zhǔn)并加蓋公章后報(bào)有限公司物資設(shè)備部審核，通過后按程序進(jìn)行采購。保證采購工作在程序上合理規(guī)范。
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（2）對(duì)2萬元以上的（含2萬元）的物資采購時(shí)，需要簽訂物資采購合同，并且評(píng)審。合同內(nèi)容包括物資名稱、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、數(shù)量、交貨地點(diǎn)、交貨期、驗(yàn)收方式、付款方式、運(yùn)輸及保險(xiǎn)、承諾、違約責(zé)任、合同有效期和解決爭端等其它事項(xiàng)。簽訂合同的雙方應(yīng)是企業(yè)法人代表或持有法人委托書的被委托人。合同簽訂后，報(bào)有限公司物設(shè)部備案。
（3）嚴(yán)格實(shí)施限額發(fā)料制度，根據(jù)工程部提供的分工號(hào)物資消耗量計(jì)劃表限額發(fā)料，保證材料使用量在計(jì)劃范圍內(nèi)合理受控。同時(shí)材料回收制度，對(duì)于作業(yè)隊(duì)無組織亂堆放材料問題，由物設(shè)部組織回收，并由相應(yīng)施工隊(duì)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
（4）物資采購應(yīng)充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，增強(qiáng)物資采購過程的透明度，嚴(yán)格控制物資價(jià)格，最大限度降低成本。合理安排交貨期，保證工程進(jìn)度與質(zhì)量。
（5）所有進(jìn)場(庫)的物資,必須根據(jù)物資采購合同及有關(guān)資料,按照規(guī)定的程序進(jìn)行驗(yàn)收,以確定物資在入庫時(shí)的質(zhì)量和數(shù)量,防止不合格的物資進(jìn)入施工現(xiàn)場。
3.10.2存在的問題
（1）由于庫房面積小，存放物品又多，難免會(huì)有一些不整齊。
（2）倉儲(chǔ)條件差、場地分散，不能滿足物資的合理歸類，場地衛(wèi)
生欠佳。
3.10.3下步工作考慮
（1）嚴(yán)格按照內(nèi)控體系管理制度，規(guī)范崗位人員操作，夯實(shí)基礎(chǔ)
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工作，提高物資管理水平。
（2）進(jìn)一步提升崗位人員的技能水平及服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地與相關(guān)部門聯(lián)系，提高工作效率，為作業(yè)區(qū)各項(xiàng)工作的開展做好物資儲(chǔ)備及供應(yīng)。
3.10.4設(shè)備管理工作主要有：
（1）執(zhí)行公司有關(guān)設(shè)備管理規(guī)定，并按照項(xiàng)目的設(shè)備、施工機(jī)具管理細(xì)則，及使用機(jī)械設(shè)備的《安全操作規(guī)程和技術(shù)保養(yǎng)規(guī)程》。
（2）建立健全各類機(jī)械設(shè)備管理臺(tái)帳（包括分包商自帶設(shè)備及租賃設(shè)備）、履歷書、技術(shù)檔案，掌握設(shè)備的數(shù)量、動(dòng)態(tài)、技術(shù)狀況、安全使用情況，及時(shí)上報(bào)設(shè)備管理制度規(guī)定的各類統(tǒng)計(jì)資料；
（3）對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維修、定期保養(yǎng)管理；對(duì)設(shè)備使用中員工職業(yè)健康安全、工作環(huán)境實(shí)施控制。
（4）對(duì)設(shè)備一般事故的處理，執(zhí)行機(jī)械設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程及技術(shù)保養(yǎng)規(guī)程。
（5）配合相關(guān)部門做好機(jī)械操作人員的培訓(xùn)及定期檢查工作；
（6）定期如實(shí)向公司部門主管匯報(bào)項(xiàng)目的物資設(shè)備管理狀況及存在問題和具體措施。
（7）對(duì)車輛的使用建立詳細(xì)的使用記錄臺(tái)賬，并要求司機(jī)定期維護(hù)。
3.10.5存在的問題
（1）作業(yè)隊(duì)自帶工機(jī)具設(shè)備多而繁雜，使用狀況參差不齊，會(huì)有一些故障出現(xiàn)。
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（2）領(lǐng)用項(xiàng)目部機(jī)具使用不愛惜，會(huì)有一些損壞。
（3）施工隊(duì)借去的設(shè)備歸還不及時(shí)。
3.10.6下步工作考慮
（1）嚴(yán)格按照內(nèi)控體系管理制度展開工作，規(guī)范崗位人員操作，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提高設(shè)備管理水平。
（2）對(duì)設(shè)備機(jī)具的使用管理更加精細(xì)化。
3.11 對(duì)資金管理的情況及改進(jìn)措施
本項(xiàng)目資金的管理始終按照中鐵一局集團(tuán)公司的要求來進(jìn)行，建立資金使用和分管的責(zé)任制，檢查和監(jiān)督資金的使用情況，節(jié)約資金開支，“以收定支”。目前資金管理良好。
為了保證項(xiàng)目部正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，提高項(xiàng)目部的活力，提高項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)效益，必須加強(qiáng)日后的資金管理。針對(duì)我我們項(xiàng)目上的問題，特制訂一下相應(yīng)的措施：
推行全面預(yù)算管理，強(qiáng)化資金預(yù)算管理
（1）自下而上逐級(jí)編制資金預(yù)算計(jì)劃。自上而下，通過一定的會(huì)議形式審批預(yù)算，各職能部門對(duì)所屬單位的預(yù)算計(jì)劃，通過收集整理，確定本企業(yè)下月財(cái)務(wù)資金預(yù)算。
（2）執(zhí)行嚴(yán)密的預(yù)算調(diào)整程序。原則上，各級(jí)預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn)確定，不得更改，但因特殊事由，須調(diào)整的，應(yīng)遵循嚴(yán)密的審批制度。
（3）建立嚴(yán)格監(jiān)督和考核制度。資金管理的實(shí)質(zhì)就是對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)現(xiàn)金流的監(jiān)督與控制，也就是對(duì)施工生產(chǎn)、任務(wù)承攬、設(shè)備購置和基建投資等過程的現(xiàn)金流采用預(yù)算管理和定額考核，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，量
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化開支標(biāo)準(zhǔn)。
在編制資金預(yù)算時(shí)，本著輕重緩急的原則，將營運(yùn)資金區(qū)分為生產(chǎn)經(jīng)營資金和非生產(chǎn)經(jīng)營資金。生產(chǎn)經(jīng)營資金包括承攬任務(wù)、項(xiàng)目施工和正常管理費(fèi)所需資金，是保證生產(chǎn)經(jīng)營的必需資金，應(yīng)按照企業(yè)內(nèi)部各個(gè)所屬單位、月度計(jì)劃，統(tǒng)籌調(diào)配，保證這部分資金供應(yīng)，不得擠占或挪用。非生產(chǎn)經(jīng)營是跟生產(chǎn)經(jīng)營相對(duì)聯(lián)系不太緊密的資金，這部分資金須本著“節(jié)儉、必須、適度”的原則，力求壓縮總額開支。
進(jìn)一步加強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)的可控性
這是對(duì)推行全面預(yù)算管理的補(bǔ)充。企業(yè)樹立“錢流到哪里、監(jiān)控就緊跟到哪里”的觀念，將現(xiàn)金流量管理貫穿于企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，高度重視企業(yè)的支付風(fēng)險(xiǎn)和資產(chǎn)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)把現(xiàn)金流量的出入關(guān)口，對(duì)經(jīng)營活動(dòng)、投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量進(jìn)行嚴(yán)格管理。企業(yè)監(jiān)控的重點(diǎn)應(yīng)包括：
（1）資金收入方面：加強(qiáng)企業(yè)預(yù)算、計(jì)劃、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部的相互聯(lián)系，根據(jù)工程合同、工程變更簽證、預(yù)算結(jié)算等整理好應(yīng)收款資料。應(yīng)收款項(xiàng)是否應(yīng)收未收或緩收；在建項(xiàng)目資金是否及時(shí)回籠；已完工項(xiàng)目是否及時(shí)退場；處置資產(chǎn)的審批及款項(xiàng)收回等；當(dāng)期的實(shí)際資金收入與預(yù)算收入差異及原因分析。
（2）資金支付方面：應(yīng)付款項(xiàng)是否存在支付風(fēng)險(xiǎn)；大額資金的立項(xiàng)、審批、支付是否合法，當(dāng)期的實(shí)際資金支出與預(yù)算是否存在差異及其原因分析。
靈活運(yùn)用資金結(jié)算工具，提高資金使用效果
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建筑施工企業(yè)應(yīng)立足工程項(xiàng)目高度分散的現(xiàn)實(shí)，適時(shí)建立資金集中控制管理制度，目的是充分發(fā)揮資金的效用，讓資金更快周轉(zhuǎn)，積極規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：
（1）建立、完善內(nèi)部結(jié)算中心制度，實(shí)施資金的集中管理，及時(shí)調(diào)劑余缺。建立結(jié)算中心制度，嚴(yán)格控制多頭開戶和資金賬外循環(huán)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資金的集中管理、統(tǒng)一調(diào)度和有效監(jiān)控。結(jié)算中心一個(gè)口徑對(duì)銀行，下屬單位除保留日常必備的費(fèi)用賬戶外，統(tǒng)一在結(jié)算中心開設(shè)結(jié)算賬戶，可以發(fā)揮結(jié)算中心匯集內(nèi)部資金的“蓄水池”作用。
（2）與銀行協(xié)作，探索、實(shí)施“網(wǎng)上銀行”結(jié)算方式。目前許多銀行已推出了“網(wǎng)上銀行”業(yè)務(wù)。“網(wǎng)上銀行”可以將本系統(tǒng)的資金高度集中，將企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)在各地的資金匯兌業(yè)務(wù)虛擬在一個(gè)總賬戶下運(yùn)行，減少了跨省同行資金調(diào)度，減少了提前匯到異地銀行的沉淀資金。“網(wǎng)上銀行”能及時(shí)提供企業(yè)的資金動(dòng)態(tài)和存量，有利于資金決策，能加強(qiáng)對(duì)資金的統(tǒng)一調(diào)度和調(diào)劑能力，從而降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
（3）加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目過程的流動(dòng)資金管理審核工作提高資金效率，同時(shí)防止項(xiàng)目資金被侵吞和挪用。
總之，企業(yè)要適應(yīng)市場競爭，就必須不斷提升自身的實(shí)力，保證企業(yè)資金流的良性循環(huán)。強(qiáng)化全員參與的成本管理，降低材料損耗。及時(shí)清理備用金，以減少資金占用；嚴(yán)格控制項(xiàng)目資金在非生產(chǎn)性消費(fèi)方面的支出。貫徹落實(shí)“以財(cái)務(wù)管理為中心，以現(xiàn)金流量為核心，以項(xiàng)目成本為重點(diǎn)，以會(huì)計(jì)核算監(jiān)控考核為基礎(chǔ)，以信息網(wǎng)絡(luò)電算化為手段”的財(cái)務(wù)管理總體要求，在資金管理上必須建立一套行之有效的管理制
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度，從完善機(jī)制、健全制度入手，努力使資金運(yùn)動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)處于可控狀態(tài)，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)，盤活沉淀資金，加大監(jiān)控力度，規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，提高財(cái)務(wù)管理水平。
3.12 對(duì)技術(shù)管理的情況及改進(jìn)措施
（1）圖紙管理
圖紙管理是技術(shù)管理的重中之重，整個(gè)工程最開始就是以接觸藍(lán)圖為起點(diǎn)的。從工程投標(biāo)、報(bào)價(jià)到預(yù)算、結(jié)算，從寫每一份方案到做每一次施工交底，從做每一份工程變更洽商到最后工程順利交檔，無時(shí)無刻都離不開所建工程圖紙。
本項(xiàng)目圖紙類型較多，包括新圖、舊圖、藍(lán)圖、白圖甚至于設(shè)計(jì)院發(fā)的電子版圖。因?yàn)闃I(yè)主及設(shè)計(jì)院原因，變更項(xiàng)目較多。同時(shí)建設(shè)單位把整個(gè)工程設(shè)計(jì)時(shí)間、施工時(shí)間壓縮的越來越緊，給設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)時(shí)間嚴(yán)重縮小了，這就導(dǎo)致了設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量下滑，所以圖紙?jiān)O(shè)計(jì)出來問題較多，從而制約了施工進(jìn)度。
圖紙管理改進(jìn)措施：
每一次收甲方圖紙要嚴(yán)格做好接收記錄，包括接收時(shí)間、接收流水順序號(hào)、版次、發(fā)圖單位、發(fā)圖人、收?qǐng)D人、是否替換等內(nèi)容。收?qǐng)D時(shí)要檢查，是否有設(shè)計(jì)院正式公章，正式有效簽字，可以依此施工的。尤其到工程緊張、工期緊時(shí)更要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，如果沒有簽字和公章堅(jiān)決拒收，以免產(chǎn)生糾紛。
收到的圖紙需由總工親自批示，下發(fā)至各部門單位和個(gè)人。每一張新收的圖紙正面要蓋上我們自己的收?qǐng)D章，注明收?qǐng)D日期、版次、武漢軌道交通三號(hào)線十一標(biāo)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告
是否替換原圖，然后再復(fù)印下發(fā)。確定作廢的圖紙正面做上標(biāo)志以示圖紙作廢。
（2）方案管理
方案管理主要指方案的編寫、報(bào)審、收發(fā)、存檔等。
項(xiàng)目的方案流程是：總工牽頭編寫→確定第一編寫人→編寫方案→工程部長審核→報(bào)公司→修改審核完畢→報(bào)監(jiān)理→修改審核完畢→報(bào)甲方→修改審核完畢→打印6份（甲方4份我司和監(jiān)理各一份原件）→復(fù)印下發(fā)至工程部、分包商→歸檔→由專人負(fù)責(zé)管理
方案管理改進(jìn)措施
未明確方案編寫人，可指定方案編寫責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)方案的報(bào)審、催審、取回、修改、再報(bào)、再催、再修改、再報(bào)工作。并負(fù)責(zé)做好每次報(bào)批的收發(fā)記錄，這樣可以保證方案編制工作的連續(xù)性和一致性。
（3）交底管理
施工技術(shù)交底的落實(shí)是保證作業(yè)隊(duì)按照專業(yè)技術(shù)要求施工達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵點(diǎn)，交底的落實(shí)不能流于形式，要通過交底使文字性的技術(shù)要求意圖變成實(shí)際的施工結(jié)果，在這其中要結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際和作業(yè)隊(duì)的實(shí)際接受能力。
交底管理改進(jìn)措施
首先明確交底標(biāo)準(zhǔn)，交底不明確，施工人員不清楚技術(shù)管理者的交底意圖，往往是導(dǎo)致返工的原因，使施工人員對(duì)交底非常清楚，把枯燥、生疏、過于理論的書面語，用自己的理解把它通俗自然地講出
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來。
其次要注重查看交底的實(shí)施情況，形成全過程跟蹤管理，特別要查看樣板實(shí)施情況，最后教的各種資料要及時(shí)歸檔，避免后期產(chǎn)生糾紛。
（4）技術(shù)變更管理
技術(shù)變更及甲方函件管理重要性與處理方法跟圖紙類似。本工程的變更用一個(gè)字來概括就是“多”，因?yàn)槊糠葑兏家业街鞴芄らL、預(yù)算員簽各自的意見（項(xiàng)目內(nèi)部定的變更要附技術(shù)文件單），再由總工批示下發(fā)至工程部、安質(zhì)部、工經(jīng)部、物設(shè)部、各家分包負(fù)責(zé)人。
技術(shù)變更管理改進(jìn)措施
以后新工程遇此情況的辦法是，先看藍(lán)圖，把藍(lán)圖建筑、結(jié)構(gòu)、立面、剖面、大樣、節(jié)點(diǎn)、總說明等都通看一遍，把單體工程的總體情況印到腦子里。因?yàn)樗凶兏际窃醋运{(lán)圖的，總能對(duì)應(yīng)到某套圖的某張圖上面。
所有變更的地方，就是最容易發(fā)生施工錯(cuò)誤和返工的地方。沒變更的地方出現(xiàn)施工錯(cuò)誤的概率相對(duì)比較低，多為一些質(zhì)量通病現(xiàn)象。以后指導(dǎo)施工工作中一定要對(duì)變更引起高度重視，針對(duì)總包方要落實(shí)“第一責(zé)任人”，到底誰來做，誰來盯，并做好過程記錄，一旦出現(xiàn)問題直接找“第一責(zé)任人”，這樣會(huì)減少很多不必要的損失、并且縮短工期，即節(jié)約成本、提高效益。
3.13對(duì)項(xiàng)目投標(biāo)情況的分析和建議
結(jié)合現(xiàn)場施工情況，在后期投標(biāo)中我們應(yīng)注意一下幾點(diǎn)：
(1)認(rèn)真閱讀業(yè)主下發(fā)的招標(biāo)文件、補(bǔ)遺書、答疑書的同時(shí)，時(shí)刻
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關(guān)注招標(biāo)公司在網(wǎng)上或其他區(qū)域發(fā)布的招標(biāo)信息及相關(guān)注意事項(xiàng)，為投標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（2）投標(biāo)前組織投標(biāo)人員認(rèn)真勘察現(xiàn)場，對(duì)招標(biāo)圖紙進(jìn)行認(rèn)真審閱，將圖紙中的問題進(jìn)行梳理，并在清單組價(jià)過程做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，減輕后期施工壓力，為項(xiàng)目盈利奠定基礎(chǔ)。
（3）投標(biāo)總價(jià)確定，在調(diào)價(jià)過程中對(duì)量大、價(jià)大的材料設(shè)備相應(yīng)降低幅度小一點(diǎn)，在量小、價(jià)小的項(xiàng)目做調(diào)整，這樣既不影響中標(biāo)，又能在我們后期結(jié)算時(shí)得到更理想的經(jīng)濟(jì)效益。
（4）在措施費(fèi)方面，一定結(jié)合現(xiàn)場情況及施工經(jīng)驗(yàn)，在不影響中標(biāo)的前提下，按照實(shí)際情況進(jìn)行組價(jià)。
（5）對(duì)可調(diào)暫估價(jià)和計(jì)日工費(fèi)用方面，因?yàn)榇祟愴?xiàng)目要在開工后由業(yè)主研究決定是否實(shí)施，所以一定結(jié)合實(shí)際情況和施工經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行組價(jià)，保證后期結(jié)算的經(jīng)濟(jì)效益。
總之，在投標(biāo)過程中，我們只要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提升自身能力，掌握投標(biāo)技巧，不但能讓企業(yè)中標(biāo)，而且又能在以后施工過程中取得更理想的經(jīng)濟(jì)效益，讓企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。
4.項(xiàng)目后評(píng)價(jià)結(jié)論
通過本此評(píng)價(jià)，從項(xiàng)目各部門的日常工作和工程項(xiàng)目管理的幾大要素出發(fā)，一方面要求項(xiàng)目管理人員全員參與，實(shí)事求是，對(duì)本部門或自身工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析，以提高自身管理水平。另一方面，對(duì)照精細(xì)化管理辦法要求，客觀公正的的分析了張家堡地鐵控制中心安裝項(xiàng)目自實(shí)施以來整體管理工作的得與失，為有限公司在今后樓宇機(jī)
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電安裝項(xiàng)目提供了可供借鑒與指導(dǎo)的內(nèi)容。
第三篇：技術(shù)改造項(xiàng)目備案程序(企業(yè))
技術(shù)改造項(xiàng)目備案程序
（工業(yè)、商貿(mào)流通業(yè)和信息化領(lǐng)域技術(shù)改造投資項(xiàng)目）
一、企業(yè)上廣東省網(wǎng)上辦事大廳省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)窗口-企業(yè)技術(shù)改造投資項(xiàng)目備案網(wǎng)站（http：//61.144.19.76/jgb/），選擇“企業(yè)用戶”，輸入：用戶名（填組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)）、密碼（原始密碼為1111）、驗(yàn)證碼，然后點(diǎn)擊“企業(yè)注冊(cè)”，填寫“企業(yè)基本資料表”，最后點(diǎn)擊“提交”（注：以上為首次注冊(cè)用）。通知經(jīng)信局。
二、經(jīng)信局上廣東省網(wǎng)上辦事大廳省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)窗口-企業(yè)技術(shù)改造投資項(xiàng)目備案網(wǎng)站（http：//61.144.19.76/jgb/），選擇“經(jīng)信用戶”，輸入：用戶名、密碼、驗(yàn)證碼，然后點(diǎn)擊“登陸”，進(jìn)入“企業(yè)用戶審核”（注：以上為首次注冊(cè)用）。審核后通知企業(yè)。
三、企業(yè)上廣東省網(wǎng)上辦事大廳省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)窗口-企業(yè)技術(shù)改造投資項(xiàng)目備案網(wǎng)站（http：//61.144.19.76/jgb/），選擇“企業(yè)用戶”，輸入：用戶名、密碼、驗(yàn)證碼，然后點(diǎn)擊“登陸”，進(jìn)入“備案管理—備案申報(bào)—新增—選擇—肇慶市經(jīng)信局—四會(huì)市經(jīng)信局—確定—確定”（注：項(xiàng)目屬省級(jí)備案的，則選擇—廣東省經(jīng)信委—確認(rèn)……；項(xiàng)目屬肇慶市級(jí)備案的，則選擇—肇慶市經(jīng)信局—確認(rèn)……），填寫“廣東省技術(shù)改造投資項(xiàng)目備案申請(qǐng)表”，最后點(diǎn)擊“提交”。通知經(jīng)信局（待經(jīng)信局通知領(lǐng)取《廣東省技術(shù)改造投資項(xiàng)目備案證》）。
四、經(jīng)信局上廣東省網(wǎng)上辦事大廳省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)窗口-企業(yè)技術(shù)改造投資項(xiàng)目備案網(wǎng)站（http：//61.144.19.76/jgb/），選擇“經(jīng)信用戶”，輸入：用戶名、密碼、驗(yàn)證碼，然后點(diǎn)擊“登陸”，進(jìn)入“備案申請(qǐng)管理”，進(jìn)行審核。打印《廣東省技術(shù)改造投資項(xiàng)目備案證》，通知企業(yè)。
五、企業(yè)提交廣東省技術(shù)改造投資項(xiàng)目備案申請(qǐng)表、項(xiàng)目節(jié)能情況說明、項(xiàng)目招標(biāo)情況說明的紙文件及營業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件各1份（注：省級(jí)、肇慶市級(jí)備案的需一式兩份給省經(jīng)信委、肇慶市經(jīng)信局）給經(jīng)信局。領(lǐng)取《廣東省技術(shù)改造投資項(xiàng)目備案證》。
注意事項(xiàng)：
一、填寫“廣東省技術(shù)改造投資項(xiàng)目備案申請(qǐng)表”：
（一）項(xiàng)目名稱：要在名稱中明確項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)，即××××××技術(shù)改造項(xiàng)目。
（二）行業(yè)代碼：應(yīng)填寫項(xiàng)目所屬行業(yè)代碼而不是企業(yè)所屬行業(yè)代碼，填4位數(shù)字。
（三）所屬市縣代碼：是指申報(bào)單位所在行政區(qū)域，填6位數(shù)字，即填申報(bào)單位所在的地級(jí)以上市或縣級(jí)市（縣、區(qū)）代碼。
（四）經(jīng)濟(jì)類型：要與申請(qǐng)單位營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)類型一致，不得隨意簡化更改。
（五）項(xiàng)目動(dòng)工時(shí)間：應(yīng)按遞交備案申請(qǐng)表當(dāng)月的時(shí)間（年、月）或之后的時(shí)間。
（六）關(guān)于項(xiàng)目投資及資金來源金額平衡問題：
1.原則上，項(xiàng)目總投資＝固定資產(chǎn)投資＋鋪底流動(dòng)資金；
2.固定資產(chǎn)投資＝設(shè)備及技術(shù)投資＋土建、公共工程及其他投資； 3.項(xiàng)目總投資＝自用資金＋銀行貸款＋其他； 4.項(xiàng)目用匯（美元）×匯率≤設(shè)備及技術(shù)投資。
（七）關(guān)于“節(jié)能情況材料”及“項(xiàng)目招標(biāo)情況說明”的問題：
1.節(jié)能情況材料：
編寫“項(xiàng)目節(jié)能情況說明”，在“項(xiàng)目節(jié)能情況說明”中，需簡述項(xiàng)目名稱、主要內(nèi)容、總投資（其中：固定資產(chǎn)投資、鋪底流動(dòng)資金）、建筑面積、年綜合能源消費(fèi)總量、采取的節(jié)能措施、年節(jié)能量等。
注：如年綜合能源消費(fèi)總量3000噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上的項(xiàng)目或建筑面積1萬平方米以上的公共建筑項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行節(jié)能專項(xiàng)評(píng)估。在領(lǐng)取《廣東省技術(shù)改造投資項(xiàng)目備案證》后，企業(yè)可請(qǐng)節(jié)能評(píng)估機(jī)構(gòu)編制節(jié)能評(píng)估報(bào)告。
2.項(xiàng)目招標(biāo)情況說明：
在“項(xiàng)目招標(biāo)情況說明”中，需簡述項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目主要內(nèi)容、依據(jù)《廣東省實(shí)施 <中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法>辦法》第幾條（款），項(xiàng)目是否必須招標(biāo)。
注：如必須招標(biāo)的，在領(lǐng)取《廣東省技術(shù)改造投資項(xiàng)目備案證》后，企業(yè)可向經(jīng)信局提出招標(biāo)方式核準(zhǔn)申請(qǐng)。
二、有關(guān)事項(xiàng)：
（一）土建、公共工程及其他投資≤總投資的20%;
（二）新增建筑面積≤原建筑面積的30%。不符合上述其中一個(gè)條件的，即不屬技術(shù)改造項(xiàng)目，不由經(jīng)信局備案。
經(jīng)辦股室：技術(shù)與質(zhì)量股；電話：3324470； 聯(lián)系人：梁耀圣；手機(jī)：***
四會(huì)市經(jīng)濟(jì)和信息化局 二○一三年七月二十六日
第四篇：人力資源激勵(lì)理論在企業(yè)中應(yīng)用研究
人力資源激勵(lì)理論在企業(yè)中的應(yīng)用研究
【摘要】隨著我國人事管理制度的深化改革，“人的全面發(fā)展”、“人力資源是第一資源”的觀念深入人心，當(dāng)代企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)，用現(xiàn)代人力資源管理的理念改革傳統(tǒng)的人事行政工作。本文對(duì)國企人力資源管理中存在的問題進(jìn)行了分析，隨后提出了相關(guān)的對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】人力資源 激勵(lì)理論 應(yīng)用
激勵(lì)是指影響人們內(nèi)在需求或動(dòng)機(jī)，從而加強(qiáng)、引導(dǎo)和維持行為的活動(dòng)或過程。激勵(lì)主要是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過程。現(xiàn)代人力資源管理更加強(qiáng)調(diào)人的發(fā)展，建立健全有效的激勵(lì)制度，是企業(yè)留住人才和發(fā)展人才的的需要。
一、人力資源管理激勵(lì)機(jī)制存在的問題
現(xiàn)有國有企業(yè)隊(duì)伍建設(shè)中，雖然大部分積極推行引入激勵(lì)機(jī)制，干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了明顯提高，整體上是政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、管理高效、服務(wù)規(guī)范的堅(jiān)強(qiáng)集體。但隨著改革開放的深入和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從人力資源開發(fā)與管理角度來看，人力資源管理中的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)也還存在著一些問題。
1.思想情感激勵(lì)不到位
主要表現(xiàn)為思想政治工作方法簡單，在實(shí)際工作中，一些單位只注重集體教育和批評(píng)幫助，而忽視了經(jīng)常性、針對(duì)性地開展談心活動(dòng)，對(duì)干部思想動(dòng)態(tài)掌握的少，不善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性和傾向性問題，暖人心、聚人心的工作做得不夠，導(dǎo)致在干部中缺乏一定的凝
聚力和戰(zhàn)斗力。
2.職務(wù)晉升激勵(lì)不合理
主要表現(xiàn)為內(nèi)部考核制度不完善，沒有真正落實(shí)到個(gè)人。如員工考核的結(jié)果沒有真正與干部的任用、獎(jiǎng)懲、交流、培訓(xùn)掛鉤，獎(jiǎng)金分配沒有真正拉開檔次，吃“大鍋飯”的現(xiàn)象依然存在，體現(xiàn)不出按勞分配“能者多勞多得”的原則。
3.職務(wù)晉升激勵(lì)不合理
在干部提拔使用上，沒有真正形成能上能下、能進(jìn)能出的激勵(lì)機(jī)制。一些部門在對(duì)干部的使用上，輪崗、交流、待崗等制度執(zhí)行還不到位，出現(xiàn)一些工作能力差的干部該換崗的不換崗，一些不想干事的干部該待崗學(xué)習(xí)的不待崗學(xué)習(xí)。這樣，不僅工作能力差的干部得不到鍛煉提高，而且對(duì)有能力干事、想干成事的干部影響很大，同時(shí)也不利于調(diào)動(dòng)方方面面的積極性。
二、完善國企激勵(lì)制度的措施.加強(qiáng)物質(zhì)激勵(lì)
經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)是一種最直接、最有效的激勵(lì)手段，工資、獎(jiǎng)金、福利待遇是干部關(guān)心的重要方面。運(yùn)用好對(duì)干部的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，必須保持酬勞分配合理性，這就要求我們對(duì)工資、獎(jiǎng)金和福利的分配要用科學(xué)的方法進(jìn)行合理分配，只有物質(zhì)利益分配合理，拉開分配檔次，堅(jiān)持按勞分配的原則才能增強(qiáng)大家的工作熱情，才能克服平均主義、吃“大鍋飯”的現(xiàn)象，才能充分體現(xiàn)按勞分配“能者多勞多得”的原則。
2.職務(wù)晉升激勵(lì)
職務(wù)晉升是一種長期性的獎(jiǎng)勵(lì)方法，在職位受限的情況下，可以用增加其工作責(zé)任和權(quán)限，以及突顯其工作的地位等相對(duì)容易實(shí)現(xiàn)的方法來激勵(lì)員工。要建立科學(xué)合理的用人機(jī)制，真正做到“干部能上能下”、“干與不干不一樣”、“干好干壞不一樣”；以業(yè)績、以能力、以工作質(zhì)量論英雄，真正做到“能者上、庸者下”，切實(shí)給員工創(chuàng)造一個(gè)公正、公平的用人環(huán)境。干部選拔必須堅(jiān)持“任人唯賢，德才兼?zhèn)洹钡挠萌朔结?，要按照“公平、平等、競爭、擇?yōu)”的原則，建立能上能下、能進(jìn)能出、充滿活力的激勵(lì)機(jī)制。
3.領(lǐng)導(dǎo)表率激勵(lì)
隊(duì)伍建設(shè)好不好，干部的積極性能否充分發(fā)揮，能否激發(fā)干部的工作熱情，關(guān)鍵是要看領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用對(duì)干部能起到一定的榜樣作用。領(lǐng)導(dǎo)干部要求下屬做到的，自己須首先做到；禁止下屬做的，自己必須堅(jiān)決不做。領(lǐng)導(dǎo)干部自身要率先垂范，以身作則，對(duì)不正之風(fēng)要?jiǎng)诱娴?、來?shí)的、不護(hù)短、不手軟、不姑息遷就。領(lǐng)導(dǎo)如果只有言傳，沒有身教，講道理講得再好聽，人們?nèi)匀徽J(rèn)為“其身不正，焉能正人?”因而作為領(lǐng)導(dǎo)同志，必須要做到言行一致，方能率先垂范，“其身正，不令而行”，效果顯著。
4.參與激勵(lì)
要充分發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持民主集中制原則，營造良好的民主氛圍。在各項(xiàng)工作中要?jiǎng)?chuàng)造有利條件，要提高工作管理的透明度，給予大家積極參與的機(jī)會(huì)，并賦予其知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
要積極倡導(dǎo)人人是管理者，事事讓干部參與管理，讓干部把單位各項(xiàng)工作視為自己的事，把組織視為自己的“家”，就一定能煥發(fā)其工作熱情，從而形成一個(gè)和諧、融洽的工作環(huán)境，以達(dá)到最大限度的合作。
5.進(jìn)行情感激勵(lì)
在新的歷史時(shí)期，我們?nèi)匀恍枰揽繌?qiáng)有力的思想政治工作，把思想政治工作做深、做細(xì)、做活，做到動(dòng)之以情，曉之以理。要堅(jiān)持貼近群眾、貼近實(shí)際，貼進(jìn)基層一線的原則，時(shí)時(shí)處處關(guān)心干部的生活，對(duì)干部思想動(dòng)態(tài)、工作、家庭出現(xiàn)的問題等情況，通過走訪、談心談話等形式及時(shí)了解掌握，既教育干部正確對(duì)待問題，防患于未然，又幫助解決困難和矛盾，溝通干群心靈的橋梁，起到凝聚人心的作用。
6.目標(biāo)考核激勵(lì)
建立以目標(biāo)責(zé)任制為特征的激勵(lì)考核辦法，是一種最基本、最明確的激勵(lì)手段。它要求責(zé)任人完成目標(biāo)任務(wù)而規(guī)定的獎(jiǎng)懲手段和保障措施。用具體的目標(biāo)責(zé)任，鼓舞和激勵(lì)員工采取積極行動(dòng)。制定既振奮人心，又切實(shí)可行的目標(biāo)責(zé)任，運(yùn)用各種手段廣泛深入進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，使大家清楚了解自身目標(biāo)任務(wù)，明確自己在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)過程中應(yīng)承擔(dān)的目標(biāo)責(zé)任，自覺地為實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)而努力奮斗。
7.輿論激勵(lì)
強(qiáng)烈的自尊心、自信心、榮譽(yù)感和上進(jìn)心是一個(gè)正常人的有的心理特點(diǎn)，人的思想活動(dòng)是有目的性，適時(shí)適度的激勵(lì)就會(huì)激發(fā)出人
們的榮譽(yù)感、自豪感、光榮感和責(zé)任感，激發(fā)出各種積極性和創(chuàng)造性。對(duì)一些工作表現(xiàn)突出、好人好事要給予肯定，必要時(shí)提倡公開宣傳，給予表揚(yáng)；對(duì)不良行為要進(jìn)行批評(píng)，嚴(yán)肅紀(jì)律。并通過內(nèi)部通報(bào)行式，推廣那些好思想、好作風(fēng)、講奉獻(xiàn)、爭貢獻(xiàn)同志的先進(jìn)事跡，激勵(lì)人們向正確、高尚的思想和行為看齊，向先進(jìn)看齊，向身邊的典型看齊，激發(fā)干部學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的自覺性，充分發(fā)揮典型示范作用。從而，達(dá)到弘揚(yáng)正氣、抵制歪風(fēng)的目的，形成奮發(fā)上的良好氛圍。
8.學(xué)習(xí)培訓(xùn)的激勵(lì)
一方面必須給企業(yè)員工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，另一方面，要在整個(gè)公司系統(tǒng)內(nèi)部營造積極的學(xué)習(xí)氛圍，把企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織。根據(jù)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和實(shí)際操作技能兩個(gè)方面，提高干部綜合素質(zhì)，達(dá)到學(xué)習(xí)培訓(xùn)的激勵(lì)效果。
人力資源是第一資源，激勵(lì)機(jī)制是人力資源開發(fā)和使用的關(guān)鍵。高度重視人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，完善人力資源激勵(lì)機(jī)制，才能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的收益。
參考文獻(xiàn)：
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第五篇：項(xiàng)目教學(xué)法在機(jī)械設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究
項(xiàng)目教學(xué)法在機(jī)械設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用研究
摘 要：以機(jī)械設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)為載體實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法，將傳統(tǒng)的理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容整合成八個(gè)項(xiàng)目，通過項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容要求學(xué)生完成對(duì)應(yīng)階段的設(shè)計(jì)任務(wù)，使工程設(shè)計(jì)始終融于理論教學(xué)中，強(qiáng)化學(xué)生工程意識(shí)，激發(fā)學(xué)生參加各類工程實(shí)踐活動(dòng)的熱情，進(jìn)而探索出一條集創(chuàng)新意識(shí)和具有卓越工程師素質(zhì)于一體的人才培養(yǎng)教學(xué)模式。
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目教學(xué)法 機(jī)械設(shè)計(jì) 機(jī)械設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào)：F40；G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2017）05-179-02
《中國制造2025》標(biāo)志著共和國制造業(yè)向智能制造的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。高等院校作為國家人才培養(yǎng)基地，如何通過自身改革與創(chuàng)新，培養(yǎng)更多具有工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)的卓越人才，是共和國實(shí)現(xiàn)制造大國向智造強(qiáng)國奮進(jìn)的人才基礎(chǔ)。
機(jī)械設(shè)計(jì)自身的課程性質(zhì)決定了它在機(jī)械類和近機(jī)類專業(yè)教學(xué)中占據(jù)重要的一環(huán)，是工科院校學(xué)生后續(xù)進(jìn)行專業(yè)課學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)及步入工作崗位，快速實(shí)現(xiàn)與工程接軌的一門實(shí)踐性較強(qiáng)的基礎(chǔ)課程，因而在機(jī)械設(shè)計(jì)課程教學(xué)中實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)，既有理論教學(xué)獨(dú)有的理論體系，又有承載實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)的設(shè)計(jì)載體。
本課題基于項(xiàng)目教學(xué)法，將機(jī)械設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)分成若干個(gè)項(xiàng)目單元融于理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，基于CDIO“做中學(xué)”的理念，強(qiáng)化工科院校服務(wù)于工程實(shí)踐的意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生參與科研與工程項(xiàng)目，建立合理評(píng)價(jià)體系，并在2～3年通過項(xiàng)目教學(xué)法在機(jī)械設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)中的實(shí)施，不斷強(qiáng)化工程設(shè)計(jì)與理論教學(xué)的有機(jī)融合，進(jìn)而探索出培養(yǎng)合格工科人才的途徑。
一、項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施路線
本項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施路線如圖1所示。
在期初理論教學(xué)中，將課程設(shè)計(jì)任務(wù)書下發(fā)給學(xué)生，教師根據(jù)教學(xué)安排，將課程設(shè)計(jì)計(jì)算部分分解成若干個(gè)項(xiàng)目單元，通過分段評(píng)估學(xué)生各階段項(xiàng)目的完成情況，適時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題，保證分階段設(shè)計(jì)項(xiàng)目的合理性，提高機(jī)械設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)質(zhì)量，將CDIO“做中學(xué)”的工程理念和項(xiàng)目教學(xué)法有機(jī)融合{1}，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與工程實(shí)踐的高度統(tǒng)一。
課程設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，擬放在“減速器拆裝”實(shí)驗(yàn)中同步進(jìn)行。在拆裝實(shí)驗(yàn)中，通過讓學(xué)生認(rèn)真、細(xì)致地觀察剖分式減速器的箱體結(jié)構(gòu)，明確上、下箱體之間標(biāo)準(zhǔn)零部件的功用和定位方法；清晰傳動(dòng)原件的潤滑方式；掌握在軸系零部件的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中各種標(biāo)準(zhǔn)件的安裝順序、定位方法以及軸承設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)采取的潤滑方式、固定方法等，使學(xué)生在獲取足夠的感性認(rèn)知后，為后續(xù)軸的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和箱體結(jié)構(gòu)的合理布局奠定基礎(chǔ)，并要求學(xué)生在完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告的同時(shí)，完成軸和箱體的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。最終使學(xué)生能夠根據(jù)所掌握的知識(shí)設(shè)計(jì)出符合工程實(shí)踐要求的完整項(xiàng)目解決方案。以此為契?C，在機(jī)械設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)中引入多個(gè)設(shè)計(jì)題目，引導(dǎo)學(xué)生從單一理論知識(shí)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為多知識(shí)融合，從而為工程實(shí)踐服務(wù)。在項(xiàng)目教學(xué)中，教師通過對(duì)案例項(xiàng)目的實(shí)施，有針對(duì)性地組織學(xué)生對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行深入探討，明確該設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，共性設(shè)計(jì)和個(gè)性設(shè)計(jì)中所擬對(duì)的方案差異，擴(kuò)充學(xué)生在掌握該知識(shí)點(diǎn)時(shí)能夠根據(jù)工程實(shí)際做出正確的判斷，切忌采用照抄照搬不顧工程實(shí)際的設(shè)計(jì)思想，進(jìn)而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生能夠靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)于工程實(shí)踐的目的。
二、實(shí)施方法
期初下達(dá)課程設(shè)計(jì)任務(wù)書后，將所在班級(jí)同學(xué)進(jìn)行分組，每組成員2～3人。將理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)成若干個(gè)實(shí)施項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都針對(duì)課程設(shè)計(jì)的一個(gè)環(huán)節(jié)，課后要求學(xué)生上交該項(xiàng)目應(yīng)完成的設(shè)計(jì)內(nèi)容，通過小組同學(xué)互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)方式，對(duì)每個(gè)同學(xué)完成項(xiàng)目質(zhì)量作一評(píng)價(jià)，明確在本項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)注意的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生注重學(xué)會(huì)能夠正確處理理論教學(xué)與工程實(shí)踐應(yīng)用之間的關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)好理論基礎(chǔ)的同時(shí)，更加關(guān)注在工程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用。通過小組成員之間的點(diǎn)評(píng)，可以使學(xué)生充分了解機(jī)械設(shè)計(jì)課程本身的“一題多解”的博大精深，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和自我探究學(xué)習(xí)的樂趣，讓學(xué)生成為教學(xué)的主體；教師的點(diǎn)評(píng)讓學(xué)生清楚設(shè)計(jì)意識(shí)的培養(yǎng)應(yīng)具有全局觀念，在保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)，綜合機(jī)械設(shè)計(jì)、制造、安裝、拆卸、經(jīng)濟(jì)性等諸多環(huán)節(jié)，明確機(jī)械設(shè)計(jì)的理念不光是單純?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)合格的產(chǎn)品，還應(yīng)更多地考慮諸多的人文因素和相關(guān)的法律法規(guī)。
三、考評(píng)方式
將機(jī)械設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)作為項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)容引入到機(jī)械設(shè)計(jì)理論課教學(xué)中，將理論課教學(xué)劃分成對(duì)應(yīng)課程設(shè)計(jì)的若干個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，分段實(shí)施和檢查每個(gè)理論環(huán)節(jié)完成后學(xué)生應(yīng)該完成的設(shè)計(jì)內(nèi)容，使原本集結(jié)在兩周課程設(shè)計(jì)中，只能用近乎1.5天所應(yīng)完成的全部設(shè)計(jì)計(jì)算任務(wù)，分解在整個(gè)理論教學(xué)環(huán)節(jié)中，既緩解了原本緊張的設(shè)計(jì)周期，又能使教師和學(xué)生具有充足的時(shí)間來討論設(shè)計(jì)計(jì)算中出現(xiàn)的問題和解決方法。因而項(xiàng)目教學(xué)法更關(guān)注于學(xué)生在平時(shí)教學(xué)過程中，如何能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)驗(yàn)所學(xué)內(nèi)容恰當(dāng)?shù)胤从吃跈C(jī)械設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)中。在本課程設(shè)計(jì)考評(píng)環(huán)節(jié)中，將設(shè)計(jì)計(jì)算、圖紙質(zhì)量和答辯成績按4∶4∶2設(shè)計(jì)，通過小組互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)方式，給出學(xué)生在項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施中應(yīng)完成設(shè)計(jì)計(jì)算部分的成績，使學(xué)生在理論課程完成后，兩周時(shí)間全部用于計(jì)算機(jī)繪圖，鼓勵(lì)有能力的同學(xué)對(duì)自己所設(shè)計(jì)的內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)程序的編寫或進(jìn)行虛擬裝配，成績量化時(shí)給予這部分同學(xué)好的成績來表彰他們的實(shí)際工作能力，以此為契機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生具有工程理念，引導(dǎo)更多的學(xué)生參與科研，參加各類機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽，參與各類工程項(xiàng)目的研究，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)CDIO理念在機(jī)械類專業(yè)教學(xué)中的運(yùn)用，為國家培養(yǎng)高素質(zhì)、能夠快速適應(yīng)于工程實(shí)踐型的合格人才。
四、結(jié)語
1.教育的目的是為社會(huì)輸送合格人才，教師的職責(zé)是作為人才的“催化劑”，通過科學(xué)的教學(xué)方法，最大限度激發(fā)學(xué)生的發(fā)展?jié)摿??！耙越處煘橹鲗?dǎo)，以學(xué)生為主體，以項(xiàng)目為媒介，以職業(yè)能力為目標(biāo)，以社會(huì)需求為背景”{2}的項(xiàng)目教學(xué)法，學(xué)習(xí)過程更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，通過學(xué)生自身的實(shí)踐活動(dòng)，提高理論知識(shí)應(yīng)用于工程實(shí)踐的能力，體味理論教學(xué)中，常規(guī)教育方法和工程實(shí)踐中的靈活運(yùn)用之間的關(guān)系，親歷應(yīng)對(duì)實(shí)踐過程的艱難選擇和成功后的快樂，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生提高工程實(shí)踐的應(yīng)對(duì)能力。
2.以機(jī)械設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)為契機(jī)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，進(jìn)而探索在機(jī)械類專業(yè)學(xué)生課程設(shè)計(jì)中引入科研、工程項(xiàng)目，助力學(xué)生的創(chuàng)新思維和科研熱情，實(shí)現(xiàn)工科院校人才培養(yǎng)與工程實(shí)踐的零距離對(duì)接。
3.將機(jī)械設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)引入到理論課教學(xué)環(huán)節(jié)中，通過引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立完成相關(guān)項(xiàng)目的研究，以此為契機(jī)，探索出一種新的教學(xué)模式引入到其它課程教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生工程意識(shí)；強(qiáng)調(diào)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程中的主體地位，通過教師合理的引導(dǎo)，加深學(xué)生對(duì)理論理解和工程實(shí)踐的運(yùn)用能力，進(jìn)而走出一條培養(yǎng)符合21世紀(jì)人才需求、實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與工程實(shí)踐零對(duì)接的教學(xué)模式。
[基金項(xiàng)目：黑龍江省教育廳規(guī)劃課題（GJC1215066）；佳木斯大學(xué)教育教學(xué)研究重大項(xiàng)目（JYZL2015-02）]
注釋：
{1}劉桂珍，于影等.項(xiàng)目教學(xué)法在機(jī)械設(shè)計(jì)課程教學(xué)改革與實(shí)踐的研究[J].經(jīng)濟(jì)師，2016（7）
{2}張倩.項(xiàng)目教學(xué)法在實(shí)踐型課程中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代計(jì)算機(jī)，2012（7）
（作者單位：佳木斯大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院 黑龍江佳木斯 154007）
[第一作者簡介：劉桂珍（1965―），女，黑龍江尚志人，副教授；通訊作者：于影（1962―），女，黑龍江佳木斯人，教授。]
（責(zé)編：若佳）
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