第一篇：核心競爭力與企業(yè)創(chuàng)新文化 2

核心競爭力與企業(yè)創(chuàng)新文化

姓名：宋雙亮班級：車輛104班學(xué)號：1608100419

關(guān)鍵詞：企業(yè)創(chuàng)新文化；企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力；創(chuàng)新競爭優(yōu)勢

摘要：創(chuàng)新環(huán)境對企業(yè)的核心競爭力提出了新要求，企業(yè)必須培育自身核心創(chuàng)新競爭力。在創(chuàng)新文化和企業(yè)核心競爭力的互動中，提升企業(yè)的橫心創(chuàng)新競爭力，最終使創(chuàng)新文化支持的企業(yè)板，創(chuàng)新競爭力成為企業(yè)的創(chuàng)新競爭優(yōu)勢。

內(nèi) 容：在競爭日益激烈的創(chuàng)新環(huán)境下，企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建呼喚企業(yè)創(chuàng)新。從某種意義上說，企業(yè)創(chuàng)新文化是未來的經(jīng)濟，沒有企業(yè)創(chuàng)新文化的支持，企業(yè)的核心競爭力是不會長久的。企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)生存發(fā)展、企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營．企業(yè)創(chuàng)新管理的核心，更是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)，通過企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)，使企業(yè)始終走在競爭對手的前面。因此，企業(yè)必須重視創(chuàng)新，積極營造創(chuàng)新文化氛圍；

一、企業(yè)創(chuàng)新文化的內(nèi)涵及功能

(一)企業(yè)創(chuàng)新文化內(nèi)涵

企業(yè)創(chuàng)新文化是為了適應(yīng)高速發(fā)展變化的市場競爭環(huán)境．企業(yè)住創(chuàng)新和創(chuàng)新管理活動中創(chuàng)造和形成的，并能夠激勵員工刨新．逐漸使員工養(yǎng)成自覺創(chuàng)新意識，去不斷創(chuàng)新，奮發(fā)創(chuàng)新，使創(chuàng)新成為企業(yè)員工的生命組成部分和核心的價值觀。企業(yè)創(chuàng)新文化是核心競爭力的一種具體形式或內(nèi)容，通過企業(yè)創(chuàng)新文化來塑造企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力，是新世紀(jì)新的競爭環(huán)境下，企業(yè)發(fā)展的必由之路．企業(yè)創(chuàng)新的核心部分是文化創(chuàng)新，其次才是技術(shù)和管理的創(chuàng)新。

(二)企業(yè)創(chuàng)新文化對企業(yè)創(chuàng)新資源的整合功能

企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)獨特的價值觀，是一種以人為本，以創(chuàng)新為導(dǎo)向的一利一企業(yè)管理方式，屬于企業(yè)的特有資源。一個重要功能就在于對企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新資源的襤合，尤其對創(chuàng)新人力資源的整合，對企業(yè)員工創(chuàng)新精神的重塑。它不僅整合內(nèi)部創(chuàng)新資源，而且促使內(nèi)部創(chuàng)新資源相互作用，實現(xiàn)內(nèi)外兩種創(chuàng)新資源的整合。決定稀缺性創(chuàng)新資源獲取和利用上的“異質(zhì)性”的根本原因是不同企業(yè)之間的捕捉創(chuàng)新能力的差異。企業(yè)外部創(chuàng)新資源決策的前提是企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新資源的分析，因為外部創(chuàng)新資源本身并不具有某一主體的特性，只有當(dāng)外部創(chuàng)新資源和內(nèi)部創(chuàng)

新資源相互作用之后．整合創(chuàng)新資源才具有了某一企業(yè)的創(chuàng)新特性。而擔(dān)負這一使命的便是作為企業(yè)特有創(chuàng)新資源的企業(yè)刨新文化。所以，根據(jù)內(nèi)部創(chuàng)新資源，包括企業(yè)創(chuàng)新文化的特點。去發(fā)現(xiàn)、選擇、利用外部創(chuàng)新資源．既是對外部創(chuàng)新資源的整合，也是企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力的體現(xiàn)。

（三)企業(yè)創(chuàng)新文化對員工創(chuàng)新激勵的導(dǎo)向功能

企業(yè)創(chuàng)新文化中的創(chuàng)新經(jīng)營宗旨、創(chuàng)新經(jīng)營使命，帶有很強的精神性和理想性的創(chuàng)新激勵導(dǎo)向作用．能誘導(dǎo)全體員工積極參與創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新，使員工自覺成為刨新的主體。一個崇尚滿足企業(yè)成員的自尊、地位、情感、成就和自信等需要的企業(yè)創(chuàng)新文化，能夠培養(yǎng)企業(yè)成員對企業(yè)的歸屬感、責(zé)任心和事業(yè)心；一個倡導(dǎo)創(chuàng)新意識、運用創(chuàng)新思維t敢于競爭、鼓勵嘗試風(fēng)險的企業(yè)創(chuàng)新文化，就能激發(fā)成員刨新的積極性、創(chuàng)造性，有助于創(chuàng)新思想的產(chǎn)生，并能使這些創(chuàng)新思想迅速而有效地變成現(xiàn)實。企業(yè)創(chuàng)新文化的創(chuàng)新激勵功能是綜合發(fā)揮丁創(chuàng)新目標(biāo)激勵、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)行為激勵、創(chuàng)新競爭激勵等多種創(chuàng)新激勵手段的作用，起到創(chuàng)新精神激勵的能動作用，具有其他激勵手段所起不到的特殊作用?！彼ぐl(fā)的企業(yè)成員的創(chuàng)新積極性，往往成為企業(yè)發(fā)展的無窮力量，推動整個企業(yè)在創(chuàng)新上不斷前進。

二、以企業(yè)創(chuàng)新文化為基礎(chǔ)的企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力的形成(一)創(chuàng)新文化是企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力的形成機理

企業(yè)的核心競爭力也被稱為企業(yè)的核心專長或企業(yè)的核心能力坨是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中，通過整臺各種知識、文化、能力，臺理匹配各種資源而形成的一種不同于競爭對手的獨特競爭力。企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力是企業(yè)在長期的發(fā)展和壯大的過程中不斷積累起來的，是企業(yè)的獨有的資源，從棱心創(chuàng)新競爭力的來源看，它是不能通過購買、模仿等途徑獲得，只能是企業(yè)自身通過積累并不斷的創(chuàng)新，從而形成企業(yè)自身的核心創(chuàng)新競爭力。

(二)創(chuàng)新文化是企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力形成的基礎(chǔ)

企業(yè)創(chuàng)新文化不斷發(fā)展的過程是企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力形成的過程，而企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力提升的過程也正是企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力的發(fā)展的動力源，而企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力叉是企業(yè)創(chuàng)新文化發(fā)展的結(jié)果。企業(yè)創(chuàng)新文化中的深層特質(zhì)滲透在中層、表層文化中，并以此作為中介，傳遞到公眾和市場。從某種角度而言，企業(yè)個性本質(zhì)上源于文化的個性。但就個性的保持來說，越是高層的文化，其個性化的程度越高。良好的創(chuàng)新文化能以強大的凝聚力使企業(yè)成為統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體，不斷推動核心創(chuàng)新競爭力的形成和發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證。中外企業(yè)發(fā)展的成功實踐表明，企業(yè)文化蘊含的科學(xué)管理思想、開放的管理模式、耐性的管理手段不斷推進管理的進步，使其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，從而推動并促進核心創(chuàng)新競爭力的形成和提高。

(三)企業(yè)創(chuàng)新文化構(gòu)成企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力

企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)所獨有的、在企業(yè)長期發(fā)屜過程中形成的企業(yè)價值觀和經(jīng)營哲學(xué)。它很難被競爭對手和其他企業(yè)所模仿，因此具有核心創(chuàng)新競爭力的特性。企業(yè)創(chuàng)新文化所形成的經(jīng)營理念和價值觀，一經(jīng)“內(nèi)化”，必然產(chǎn)生一種強大的規(guī)范力，從而成為人們行動的準(zhǔn)則，也必會產(chǎn)生一種持久的推動力，促使人們積極去實現(xiàn)既定目標(biāo)。企業(yè)創(chuàng)新文化具有無形資產(chǎn)的性質(zhì)。企業(yè)創(chuàng)新文化的主體是創(chuàng)新人才，企業(yè)要加大對創(chuàng)新人才的投入，并加大對創(chuàng)新人才的宣傳力度，讓他們在寬松、和諧、平等和受人尊重的企業(yè)人文環(huán)境中心情舒暢地工作。沒有前進方向和凝聚力的企業(yè)，談何競爭力呢?重視企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)已刻不容緩，我們的企業(yè)經(jīng)營者一定要按照社會主義市場經(jīng)濟與現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，汲取古今中外優(yōu)秀的文化營養(yǎng)，根據(jù)本企業(yè)的特點，與全體職工共同塑造獨具風(fēng)格的企業(yè)創(chuàng)新文化，讓它給市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)注入旺盛的活力。

(一)樹立以人為本的創(chuàng)新管理理念

塑造良好的創(chuàng)新文化理念最能持久地影響整個企業(yè)。北京航空公司的創(chuàng)始人啥伯曾說，創(chuàng)新產(chǎn)品無所不在，競爭對手明天就可以模仿，但他們不能模仿我們公司的創(chuàng)新文化。而創(chuàng)新文化的載體就是高素質(zhì)的創(chuàng)新員工，并內(nèi)化為員工的核心價值觀。在激烈的國內(nèi)和國際競爭中，誰擁有了大量高素質(zhì)、高質(zhì)量的創(chuàng)新人才，誰就能在激烈的市場競爭中擁有絕對的創(chuàng)新競爭優(yōu)勢。需要企業(yè)對員工進行良好的創(chuàng)新激勵，不僅僅是物質(zhì)激勵，也不僅僅是給予贊賞和榮譽的傳統(tǒng)式激勵。而是賦予員工更大權(quán)利和責(zé)任。充分發(fā)揮員工的自覺性、能動性和創(chuàng)造性。同時要加大對員工的教育、培訓(xùn)的投入力度對員工實行終生教育，使員工不斷獲取知識和自學(xué)成才，以充分挖掘其潛能，培養(yǎng)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力，使企業(yè)成為一個刨新型組織。井使這些創(chuàng)新人才保持高昂的斗志．奮發(fā)創(chuàng)新，以此來使企業(yè)永遠領(lǐng)

先于同行業(yè)。

（二）營造寬松開放的創(chuàng)新文化氛圍

企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境的建設(shè)包含硬創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)與軟創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)兩個方面。硬創(chuàng)新環(huán)境建設(shè)是創(chuàng)新工作賴以進行的各種物質(zhì)環(huán)境條件。如創(chuàng)新所需的工具設(shè)備、儀器、資料等創(chuàng)新試驗的條件，阻及信息溝通和管理方式與手段．工作場所和?；瞽h(huán)境等。軟件創(chuàng)新環(huán)境即企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新氛圍，這主要是一種無形的推動和激發(fā)力量。大多數(shù)人愿意在有情趣、有事業(yè)目標(biāo)和創(chuàng)新氣氛的環(huán)境中工作，而不僅儀滿足于完成例行工作。增強企業(yè)的競爭能力，并會以此吸引大批優(yōu)秀人才。企業(yè)要通過基本的制度，借助各種溝通渠道，去營造某種適合企業(yè)特點的文化。即企業(yè)創(chuàng)新文化，使這種創(chuàng)新文化所包含的價值觀和行為準(zhǔn)則被大家自覺接受，進而影響他們的行為，使之與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一致。另一方面．企業(yè)也應(yīng)允許不同價值觀和行為準(zhǔn)則的存在。這正與企業(yè)核心創(chuàng)新競爭力獨特的創(chuàng)新競爭優(yōu)勢相一致，使得企業(yè)創(chuàng)新文化成為企業(yè)的核心創(chuàng)新競爭力。

(三)構(gòu)建創(chuàng)新行為的激勵體制

在創(chuàng)新行為過程中，激勵體制有著極其重要的作用．通過給最工設(shè)定一定的目標(biāo)，滿足員工的個性化需要來引導(dǎo)員工的創(chuàng)新行為。企業(yè)可以通過浮動的工資福利方案、技能工資方案、員工參與計劃、審視精神激勵等措施，來激發(fā)員工的創(chuàng)新行為。首先要考慮到職工安全感和職業(yè)保障的心理需求，而獎金等額外報酬應(yīng)該有較強的鼓勵性。企業(yè)對于優(yōu)秀創(chuàng)新型人才也需要給于精神獎勵。同時，還要為優(yōu)秀人才提供更多的提升和發(fā)展機會，尊重個人的意見，根據(jù)他們的能力和特點，幫助他們實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

【參考文獻】

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第二篇：創(chuàng)新文化塑造企業(yè)核心競爭力

創(chuàng)新文化塑造企業(yè)核心競爭力

劉楊，研究員，中國市場學(xué)會文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專家委員會副主任

北京師范大學(xué)公共治理研究中心副主任

中國企業(yè)家合作協(xié)會/中國企業(yè)家聯(lián)誼會秘書長

引言

約瑟夫.熊彼特于1912年出版《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書，開創(chuàng)了關(guān)于“創(chuàng)新”研究的先河。20世紀(jì)80年代以來，業(yè)界對企業(yè)創(chuàng)新的研究開始興起，彼得.德魯克出版了《創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)新》一書；邁克爾.波特探討了如何通過創(chuàng)新塑造企業(yè)競爭優(yōu)勢；彼得.圣吉在《變革之舞》中也對企業(yè)創(chuàng)新管理發(fā)表獨到見解。進入21世紀(jì)，諸多學(xué)者和專業(yè)人士開始對支撐“創(chuàng)新活動”并決定其成效的“創(chuàng)新文化”進行研究和實踐。

對企業(yè)而言，創(chuàng)新文化是指與創(chuàng)新相關(guān)的文化形態(tài)，即是企業(yè)將創(chuàng)新作為經(jīng)營管理理念，結(jié)合自身的實際情況和發(fā)展條件，制定出相應(yīng)的創(chuàng)新戰(zhàn)略，形成全企業(yè)范圍的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新理念、創(chuàng)新素養(yǎng)和創(chuàng)新習(xí)慣，聚攏和整合各種創(chuàng)新資源，實施與時俱進的文化創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，通過持續(xù)創(chuàng)新塑造和保持企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)發(fā)展，形成以創(chuàng)新為核心要素的企業(yè)文化。其形成過程如下圖所示。

創(chuàng)新文化：全球的浪潮

哈佛大學(xué)的約翰.科特教授經(jīng)過二十年的研究認為，凡是經(jīng)營業(yè)績能夠長期保持優(yōu)異，能夠戰(zhàn)勝各種困難的企業(yè)，都有一個強有力的企業(yè)文化支持。實踐證明，企業(yè)的興衰與企業(yè)

1文化的創(chuàng)新（即創(chuàng)新文化）有關(guān)，由此，國際上掀起以文化創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新為特點的創(chuàng)新文化的浪潮。世界500強企業(yè)如IBM、摩托羅拉、惠普、諾基亞、西門子、三星、索尼等，無不把創(chuàng)新文化作為企業(yè)重要的發(fā)展內(nèi)容。

創(chuàng)新文化在中國

中國歷史上的創(chuàng)新文化曾經(jīng)非常繁榮，以四大發(fā)明為代表的一系列創(chuàng)新成果引領(lǐng)和造就了5000年輝煌燦爛的中華文明。但是在近100多年的歷史中，由于各種原因，創(chuàng)新文化處于停滯狀態(tài)，甚至被壓抑，造成了在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的各個領(lǐng)域長期與國際主流有巨大的差距。改革開放以來，我國取得了舉世矚目的成績，2005年經(jīng)過修訂之后的國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)使我國超過英、法、意，成為美、日、德之后的全球第四經(jīng)濟大國。但是，我們有生產(chǎn)無技術(shù)，有產(chǎn)品無品牌，有價格競爭力無核心競爭力，制造業(yè)的人均勞動生產(chǎn)率是美國和日本的4%，8億件襯衫才能換一架波音飛機，100%的光纖制造裝備、80%以上的集成電路芯片制造裝備和石油化工裝備，70%的轎車制造、數(shù)控機床、紡織機械，都要依賴進口。

自加入WTO以來，我國已愈來愈深地融入到全球化浪潮中，國內(nèi)一些企業(yè)（如聯(lián)想、海爾、海信等）也開始注重建設(shè)創(chuàng)新文化，以應(yīng)對內(nèi)外的挑戰(zhàn)。但是我們也要看到，許多企業(yè)的創(chuàng)新是基于殘酷的市場競爭的被動反應(yīng)，并不是自發(fā)的，創(chuàng)新文化建設(shè)還比較初級，甚至根本談不上創(chuàng)新，只能在世界經(jīng)濟體中充當(dāng)邊緣角色，在經(jīng)濟全球化的背景下，經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)都會受制于人，很難在世界競爭格局中把握先機和獲得跨越性的發(fā)展。

我國企業(yè)的創(chuàng)新文化相對比較落后，究其原因，主要有如下兩個主要方面。一方面，傳統(tǒng)文化中“安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)”的心理習(xí)慣根深蒂固于國人心中，對于創(chuàng)新活動，許多人抱有的態(tài)度是不支持、不參與，難于深厚培育創(chuàng)新文化的氛圍；而國內(nèi)外的企業(yè)實踐證明，企業(yè)要想做強、做大和國際化，必須大力營造崇尚創(chuàng)新的組織文化。另一方面，改革開放以來，我國采用“市場換技術(shù)”的策略，經(jīng)濟建設(shè)取得了舉世矚目的成就，但我國缺乏核心技術(shù)的窘境仍然存在，國外企業(yè)對核心技術(shù)的壟斷，占據(jù)了巨大的行業(yè)利潤，如微軟公司壟斷了90％以上的操作系統(tǒng)，高通公司CDMA2000技術(shù)壟斷了3G市場的85％。因此得出的結(jié)論是：在一定條件下一些技術(shù)可以引進，但是自主創(chuàng)新能力卻不可能通過引進獲得，真正的核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)是根本買不來的。我們可以通過以下圖示了解我國企業(yè)創(chuàng)新文化發(fā)展的瓶頸因素。

建設(shè)創(chuàng)新文化的思路

2005年，國家“十一五”規(guī)劃明確提出，要建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的創(chuàng)新體系，把“提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國家”視為未來5年的國家任務(wù)。2006年，國務(wù)院發(fā)布《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要》（2006年～2020年），首次以專題形式明確提出要發(fā)展我國的創(chuàng)新文化，同時企業(yè)應(yīng)該成為創(chuàng)新的主體；各級政府機構(gòu)配套發(fā)布了相關(guān)規(guī)定，這些都從政策層面確立了發(fā)展創(chuàng)新文化的要求。

在創(chuàng)新文化體系中，文化創(chuàng)新是先導(dǎo)，創(chuàng)新戰(zhàn)略是核心，制度創(chuàng)新是保障，技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是實現(xiàn)績效的手段，而創(chuàng)新的最終目的是追求卓越績效和企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

1、文化創(chuàng)新。我們認為，企業(yè)文化對于企業(yè)，恰如思想對于人，它外塑企業(yè)形象，增強員工的成就感、歸屬感；內(nèi)強員工素質(zhì)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力；能造就團結(jié)、和諧的氛圍，給企業(yè)帶來強大的競爭力。正如不斷變化著的世間萬物一樣，企業(yè)文化也具有動態(tài)性，如果一個企業(yè)的文化長期保持在同一狀態(tài)，那么它的生機就會逐漸消失。企業(yè)文化的動態(tài)性客觀上要求人們在實踐中把握和駕馭它，即要求人們以發(fā)展的眼光看待企業(yè)文化，創(chuàng)新企業(yè)文化。同時要在企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一理念與核心價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略與愿景，具體包括如下幾個著力點：全球化、可持續(xù)發(fā)展、以人為本、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、民主包容、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、誠信、危機意識、團隊精神與資源共享等。

2、技術(shù)創(chuàng)新。以取得市場競爭力為導(dǎo)向，是一個從產(chǎn)生新產(chǎn)品或者新工藝的設(shè)想到市場應(yīng)用的完整過程，它包括新設(shè)想的產(chǎn)生、研究、開發(fā)、商業(yè)化生產(chǎn)到擴散這樣一系列活動，本質(zhì)上是一個科技、經(jīng)濟一體化過程，由技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品制造這兩大環(huán)節(jié)構(gòu)成。根據(jù)現(xiàn)實條件，我國企業(yè)可以采取采用自主創(chuàng)新為主，模仿創(chuàng)新（先從國外引進產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上進行改良、升級、創(chuàng)造）為輔，兼顧合作創(chuàng)新（兩個企業(yè)以上組建技術(shù)聯(lián)盟）的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。例如北大方正就采用自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，開發(fā)了激光照排技術(shù)；樂凱膠卷走的則是模仿創(chuàng)新的途徑，通過引進即通過引進影像技術(shù)，進行模仿和創(chuàng)新；綿陽市經(jīng)貿(mào)委發(fā)起包括中國物理工程研究院在內(nèi)的多家單位的技術(shù)聯(lián)盟，是近來合作創(chuàng)新的典例。

3、制度創(chuàng)新。其一，企業(yè)要適應(yīng)社會生產(chǎn)力發(fā)展的市場經(jīng)濟體制，建立起產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度。其二，企業(yè)在內(nèi)部要配套建立相關(guān)制度，以保障創(chuàng)新的實現(xiàn)。例如，（1）成立關(guān)于創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)（創(chuàng)新決策委員會和創(chuàng)新項目負責(zé)人制度），創(chuàng)新決策委員會由高層管理人員組成，定期審議各種創(chuàng)新提議，創(chuàng)新項目負責(zé)人主要協(xié)調(diào)和推動企業(yè)內(nèi)部的各種創(chuàng)新活動；（2）建立科學(xué)合理的創(chuàng)新投入與績效考核制度，鼓勵創(chuàng)新，容忍失??；（3）發(fā)揮員工主人翁精神和創(chuàng)造能力，建立基于員工的創(chuàng)新提議制度；（4）建立客戶調(diào)查制度。創(chuàng)新項目立項之前，需要進行完善的客戶調(diào)查，以滿足客戶需求、提升客戶滿意度為出發(fā)點；（5）建立通暢的合作協(xié)調(diào)機制，使與創(chuàng)新相關(guān)的各個企業(yè)、部門和團隊間能夠?qū)崿F(xiàn)信息流動、知識共享、充分協(xié)作，同時匹配關(guān)于創(chuàng)新活動的內(nèi)部會議制度，保證工作效率、溝通效果。

4、管理創(chuàng)新。當(dāng)今社會已經(jīng)由后工業(yè)社會向信息文化社會全面轉(zhuǎn)化，對企業(yè)提出了國際化、市場化、信息化、集團化、網(wǎng)絡(luò)化的要求，企業(yè)要在戰(zhàn)略、市場、人力資源等管理領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)時代的需要。戰(zhàn)略管理方面，要根據(jù)市場需求變化，制定清晰的戰(zhàn)略，有步驟地淘汰老產(chǎn)品、推出新產(chǎn)品，利用互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、辦公自動化等信息化手段為創(chuàng)新服務(wù)；市場管理方面，創(chuàng)新要服務(wù)于市場，迅速應(yīng)對市場競爭變化，在推廣新產(chǎn)品和建設(shè)品牌的過程中，重視和強化品牌的知名度和美譽度，崇尚優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造服務(wù)品牌特質(zhì)；人力資源管理方面，要有意識地、有計劃地招聘、培養(yǎng)、任用（提升）、留任創(chuàng)新型人才，建立科學(xué)合理的績效管理體系，鼓勵和推動創(chuàng)新，實現(xiàn)共贏。

結(jié)語

在創(chuàng)新的實踐中，跨國公司已經(jīng)進入收獲期，中國企業(yè)才剛剛起步。目前，“提高自主創(chuàng)新能力”的國家任務(wù)已經(jīng)在各地陸續(xù)部署，但這些工作還遠遠不足于提升我國企業(yè)整體創(chuàng)

新實力。企業(yè)作為創(chuàng)新的主體，要落實科學(xué)發(fā)展觀，共建卓越創(chuàng)新文化，把“中國制造”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸袊鴦?chuàng)造”，從而塑造中國企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)真正意義上的可持續(xù)發(fā)展。

第三篇：淺論企業(yè)創(chuàng)新文化與其核心競爭力

淺論企業(yè)創(chuàng)新文化與其核心競爭力

內(nèi)容摘要：當(dāng)今社會，只有創(chuàng)新企業(yè)才能贏得市場，只有創(chuàng)新才能生存，也只有創(chuàng)新企業(yè)才能在激烈的競爭中擁有一席之地。企業(yè)創(chuàng)新文化包括精神文化創(chuàng)新、制度文化創(chuàng)新、行為文化創(chuàng)新和物質(zhì)文化創(chuàng)新四部分，企業(yè)創(chuàng)新文化與核心競爭力兩者具有互動關(guān)系企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)核心競爭力的源泉，核心競爭力是企業(yè)創(chuàng)新文化功能的體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新文化核心競爭力概念關(guān)系

一、企業(yè)創(chuàng)新文化與核心競爭力的概念：

企業(yè)創(chuàng)新文化是指處于一定經(jīng)濟社會文化背景下的企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成和發(fā)展起來的將企業(yè)內(nèi)部各種力量統(tǒng)一于共同方向上所形成的某種文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、目標(biāo)信念等，及一切增強企業(yè)員工凝聚力、向心力和持久力等意識形態(tài)的總和，是企業(yè)與員工共同秉承的價值觀、共同遵守的信念和共同實施的行為方式。

企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中，基于經(jīng)驗的基礎(chǔ)積累形成一種制度性的體系，具有相對的穩(wěn)定性。企業(yè)的核心競爭力是在近幾年才被許多經(jīng)營者、管理者經(jīng)常提到的，是一個企業(yè)所具有能夠持續(xù)比其他企業(yè)更有效地向市場提供產(chǎn)品和服務(wù)，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。

二、企業(yè)創(chuàng)新文化的分類：

當(dāng)企業(yè)核心競爭力產(chǎn)生剛性時，必須對各種能力進行創(chuàng)新，以保持核心競爭力的有效性。企業(yè)創(chuàng)新文化創(chuàng)新包括精神文化創(chuàng)新、制度文化創(chuàng)新、行為文化創(chuàng)新和物質(zhì)文化創(chuàng)新四部分。

(1)精神文化創(chuàng)新

企業(yè)精神文化的創(chuàng)新主要是價值觀的創(chuàng)新。從整個社會的角度看，立足于中國社會轉(zhuǎn)型期的需要，黨中央提出建設(shè)社會主義和諧社會的目標(biāo)，這是發(fā)展觀念上的重大變革，因此企業(yè)價值觀的塑造首先必須要符合社會這個大環(huán)境的要求，其次還要受到企業(yè)內(nèi)部各要素的影響。社會是不斷進步的，理論在創(chuàng)新、企業(yè)在發(fā)展、人員也在更替，不斷有新的思想和新的方法要我們?nèi)ミx擇和應(yīng)用。

(2)制度文化創(chuàng)新

制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化，是企業(yè)創(chuàng)新文化的中堅和橋梁:它既體現(xiàn)和服務(wù)于精神文化，又給精神文化以制度保障。制度文化創(chuàng)新主要通過三種途徑:①通過培育企業(yè)精神，為制度文化的建設(shè)奠定基礎(chǔ)，而企業(yè)精神又為制度文化的實現(xiàn)提供了精神支柱。②通過傳媒、輿論及各種溝通渠道，使制度形成一種文化氛圍。③員工之間、普通員工與管理人員及員工與產(chǎn)品的多重互動形成制度文化環(huán)境。員工間的互動方式通過日常的人際交往實現(xiàn)。普通員工與管理人員的互動表現(xiàn)為教育的主客體辯證關(guān)系，實質(zhì)上是一種雙向的適應(yīng)與磨合。員工與產(chǎn)品的互動，表現(xiàn)為產(chǎn)品能否獲得市場的接納，制度發(fā)展的過程，就是從制度均衡到制度創(chuàng)新，再到制度均衡，又再到制度創(chuàng)新的不斷演進的過程。

(3)行為文化創(chuàng)新

在企業(yè)價值觀為指導(dǎo)，制度規(guī)范約束的基礎(chǔ)上，企業(yè)通過其行為使別人看到企業(yè)的狀況，產(chǎn)生社會進步所需要的結(jié)果，企業(yè)必須通過其行為文化的不斷創(chuàng)新來指導(dǎo)企業(yè)行為、保證企業(yè)行為的領(lǐng)先性。企業(yè)行為文化創(chuàng)新主要包括以下兩個方面。①企業(yè)家行為創(chuàng)新是行為文化創(chuàng)新的先導(dǎo)。經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展、知識經(jīng)濟的到來，對企業(yè)家的行為提出了新的挑戰(zhàn)。經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟條件下的創(chuàng)新，需要企業(yè)家首先要有一種創(chuàng)新和堅韌不拔的精神。另外，企業(yè)家應(yīng)不斷完善自身的知識系統(tǒng)。最后，企業(yè)家還要加強自身的實踐能力，不斷響應(yīng)市場變化，走在創(chuàng)新的前列。②員工行為文化創(chuàng)新是企業(yè)的主體，首先要提升員工素質(zhì)，培養(yǎng)員工創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力。另一方面，要啟發(fā)員工自我激勵與自我超越，形成整個企業(yè)的創(chuàng)新氛圍。同時，在鼓勵員工創(chuàng)新的同時要寬容失敗，是否寬容失敗是衡量企業(yè)創(chuàng)新文化是否具有活力的標(biāo)準(zhǔn)之一，只有不畏失敗，鼓勵員工不斷創(chuàng)新，才會持久地保持企業(yè)的競爭力

三、企業(yè)創(chuàng)新文化與其核心競爭力的關(guān)系：

提升

發(fā)展

1、企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)核心競爭力的源泉

（1）企業(yè)創(chuàng)新文化— 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的指南針。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略都是建立在一系列的假設(shè)、前提與信念的基礎(chǔ)之上。許多公司往往難以實施其制定的戰(zhàn)略，在企業(yè)基本假設(shè)正確的前提下，企業(yè)創(chuàng)新文化與經(jīng)營戰(zhàn)略不協(xié)調(diào)是其失敗的主要原因.企業(yè)創(chuàng)新文化對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有著重要作用。一方面，企業(yè)創(chuàng)新文化的核心引導(dǎo)著經(jīng)營戰(zhàn)略的定位。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是在企業(yè)價值觀、經(jīng)營觀等企業(yè)創(chuàng)新文化核心要素所規(guī)范、營造的總體經(jīng)營思想、路線和方針的指導(dǎo)下產(chǎn)生的.另一方面，企業(yè)創(chuàng)新文化的氛圍引導(dǎo)著經(jīng)營戰(zhàn)略的實施。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略需要企業(yè)全體員 工共同自覺地去貫徹執(zhí)行，否則再完美的戰(zhàn)略都只是紙上談兵。企業(yè)創(chuàng)新文化正是以其所營造的企業(yè)整體價值取向、經(jīng)營觀念和行為方式潛移默化地引導(dǎo)企業(yè)全體成員去貫徹、執(zhí)行企業(yè)既定的戰(zhàn)略，保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實行。

（2）企業(yè)創(chuàng)新文化—企業(yè)組織力的靈魂。企業(yè)組織以往被認為是一個靜態(tài)的封閉系統(tǒng)，企業(yè)在運行中追求和諧的構(gòu)造，以求產(chǎn)生組織效率，但是面對迅速變化的外部環(huán)境，這種制度剛性，就會抵制變革，失去對環(huán)境變化的敏感性、適應(yīng)性和應(yīng)變能力。對于穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)創(chuàng)新文化的溝通、協(xié)調(diào)功能可以積極地、有效地防止減弱企業(yè)組織行為僵化的傾向，促成從協(xié)調(diào)一致到創(chuàng)新張力的轉(zhuǎn)變；對于相對松散的網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)創(chuàng)新文化的導(dǎo)向、凝聚功能，可以使松散的結(jié)構(gòu)形成一個有機的系統(tǒng)，在龐大的機構(gòu)和快速反應(yīng)能力之間實現(xiàn)平衡。由此，在知識經(jīng)濟時代獨特的組織能力，不僅反應(yīng)出靜態(tài)的制度，更主要地體現(xiàn)組織過程和功能，從而與競爭力產(chǎn)生了一種更為直接和動態(tài)的聯(lián)系，這種不具有模仿性的聯(lián)系，正是獨特企業(yè)創(chuàng)新文化整合而形成的核心競爭力。

（3）企業(yè)創(chuàng)新文化— 企業(yè)創(chuàng)新力的源動力。企業(yè)創(chuàng)新文化的激勵功能就是要形成一種有利于企業(yè)員工創(chuàng)造性的發(fā)揮，倡導(dǎo)創(chuàng)新意識，運用創(chuàng)新思維，精通創(chuàng)新之道，敢于創(chuàng)新競爭，鼓勵嘗試風(fēng)險的企業(yè)創(chuàng)新文化環(huán)境。良好的企業(yè)創(chuàng)新

文化氛圍不僅有助于新思想的產(chǎn)生，而且也能使這些新思想迅速而有效地轉(zhuǎn)變成實際運用。知識經(jīng)濟時代的創(chuàng)新特征是，團隊創(chuàng)新，企業(yè)文化就內(nèi)化為團隊精神，這種團隊精神將個體團隊分力，整合為團隊創(chuàng)新合力，如果沒有團隊精神的整合，“ 明星隊”永遠打不過“冠軍隊”，從這個意義上講，企業(yè)創(chuàng)新化是企業(yè)創(chuàng)新能力的源動力。

（4）企業(yè)創(chuàng)新文化— 企業(yè)競爭的最高境界。海爾用文化注入方式改變企業(yè)的成功，在于海爾不僅學(xué)習(xí)了西方等發(fā)達國家的先進管理經(jīng)驗，更重要的是適合中國國情，創(chuàng)造了適合中國的管理文化.，海爾企業(yè)倡導(dǎo)的“敬業(yè)報國，追求卓越”，以及建立在此基礎(chǔ)上的海爾文化使海爾人緊密地團結(jié)在一起，為創(chuàng)國際品牌這個共同的目 標(biāo)奮斗。這種文化不僅使它成功地跨地區(qū)兼并了合肥“黃山”電 子有限公司、順德“ 愛德”洗衣機公司，還獲得社會認同，對周圍環(huán)境產(chǎn)生了巨大影響，形成榜樣效應(yīng)，引起其他企業(yè)的效仿。用文化注入代替資金注入大大地降低了經(jīng)營風(fēng)險，降低了企業(yè)經(jīng)營成本(甚至出現(xiàn)了零成本)。同時，也為優(yōu)勢企業(yè)迅速壯大探索出一條捷徑.越來越多的企業(yè)重視企業(yè)創(chuàng)新文化在兼并、改造企業(yè)中的作用。企業(yè)創(chuàng)新文化將成為企業(yè)競爭的最高境界.知識經(jīng)濟時代是一個竟?fàn)幃惓＜ち业臅r代.當(dāng)代經(jīng)濟的競爭表面看來是產(chǎn)品和服務(wù)的競爭，深一層是經(jīng)營管理的競爭，再深一層就是文化的競爭。

2、核心競爭力是企業(yè)創(chuàng)新文化功能的體現(xiàn)

隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，越來越多的企業(yè)已認識到企業(yè)創(chuàng)新文化的重要作用，一個企業(yè)的動力及凝聚力都來自于企業(yè)的文化，技術(shù)只是一個平臺，沒有一套成功的企業(yè)創(chuàng)新文化，企業(yè)的生命力是有限的。企業(yè)創(chuàng)新文化存在的理由：

（1）企業(yè)本身的需要。企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一，尤其對現(xiàn)階段處于由人治向法治轉(zhuǎn)換過程中的國內(nèi)公司，健康的企業(yè)創(chuàng)新文化將能削弱甚至取代個人影響力在企業(yè)中的過分存在，為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件.（2）管理制度的需要。沒有合理的管理制度，制度中 存在的各種漏洞導(dǎo)致的后果的大小完全取決于員工對企業(yè)的忠誠度，具有較大的風(fēng)險性和不穩(wěn)定因素。

（3）人才競爭的需要對共同價值的認同會使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，從而吸引和留住人才。

（4）市場競爭的需要。良好、健康的企業(yè)創(chuàng)新文化能夠提高效率，減少費用支出，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價值，從而增強企業(yè)的競爭力。

（5）經(jīng)營業(yè)績的需要。自從約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業(yè)創(chuàng)新文化與經(jīng)營業(yè)績》提出企業(yè)創(chuàng)新文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有重大作用以來，企業(yè)創(chuàng)新文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進作用己得到大家的公認。在21世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

（6）管理創(chuàng)新的需要。企業(yè)創(chuàng)新文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容，其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理的手段，為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。加強有中國特色的企業(yè)創(chuàng)新文化的研究、運用和實踐，是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路，也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。

沒有企業(yè)創(chuàng)新文化，就沒有核心競爭力。企業(yè)的發(fā)展源于核心競爭力，核心競爭力來自 于技術(shù)，技術(shù)來自于管理、人才，而管理和人才靠的是企業(yè)創(chuàng)新文化。

參考文獻：

《創(chuàng)新文化論》/劉朝臣，鮑步云著。合肥工業(yè)大學(xué)出版社，2008.12

中國知網(wǎng)《企業(yè)文化創(chuàng)新驅(qū)動核心競爭力》

http://wenku.baidu.com/view/51dac9d284254b35eefd34d2.

第四篇：加強文化創(chuàng)新提升企業(yè)核心競爭力

加強文化創(chuàng)新提升企業(yè)核心競爭力

摘 要：企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在激烈市場競爭中得以生存的根本，是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化的創(chuàng)新則是提升企業(yè)核心競爭力的根基。本文系統(tǒng)闡述了文化創(chuàng)新在企業(yè)核心競爭力提升中的作用，并從提升企業(yè)核心競爭力的角度提出了企業(yè)文化創(chuàng)新的發(fā)展模式，以為我國企業(yè)文化建設(shè)提高借鑒和參考，為提升我國企業(yè)核心競爭能力做出貢獻。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；文化創(chuàng)新；核心競爭力

中圖分類號：F27 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4117（2011）12-0161-01

經(jīng)濟信息化、知識化時代的到來，給我國企業(yè)發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，在經(jīng)營管理理念、企業(yè)價值觀等方面帶來了新的變化和要求，這對我國企業(yè)的文化建設(shè)而言是考驗，也是契機，如何抓住時機推動企業(yè)文化創(chuàng)新并帶動企業(yè)核心競爭能力的提升是我國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

一、企業(yè)文化創(chuàng)新在提升企業(yè)核心競爭力中的作用

（一）企業(yè)文化創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競爭力的動力源泉。企業(yè)核心競爭力來源于企業(yè)的積累性學(xué)識，這種學(xué)識集中表現(xiàn)在組織對不同生產(chǎn)技能、資源的協(xié)調(diào)、結(jié)合上。企業(yè)創(chuàng)新讓企業(yè)在激烈的市場競爭中快速調(diào)整自我以適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展變化，不斷打破舊東西，創(chuàng)造新技術(shù)、新管理，如今，創(chuàng)新已經(jīng)不僅僅是技術(shù)范疇的事情，已經(jīng)全面滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面。企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容，形成一項無形的企業(yè)資產(chǎn)，相對于其他資產(chǎn)，它是其他企業(yè)最難以模仿的，因而一旦形成一種具有推動力的企業(yè)文化，將會形成一種持續(xù)的積極作用。企業(yè)文化要持續(xù)不斷的推動企業(yè)發(fā)展，就必須不斷進行創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營與外部環(huán)境發(fā)展的要求，因而，文化創(chuàng)新既是企業(yè)文化自身建設(shè)的要求，也是將創(chuàng)新融入企業(yè)核心價值觀，從而提高企業(yè)創(chuàng)造力、競爭力的要求。因而，文化創(chuàng)新是推動企業(yè)創(chuàng)新的動力，是促進企業(yè)核心競爭力不斷提升的動力源泉。

（二）企業(yè)文化創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。信息化和知識經(jīng)濟的到來，將文化、知識的作用進一步突顯出來，企業(yè)要不斷進步和發(fā)展，就必須提升員工素質(zhì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，從而更好的發(fā)揮員工的潛能。企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營管理理念的核心價值觀，是企業(yè)管理的核心和靈魂，對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實施具有導(dǎo)向作用，因而，對于企業(yè)核心競爭力的影響具有長期性、潛在性。一方面，良好的企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力形成的土壤，一個崇尚創(chuàng)新的企業(yè)文化，必然會促進企業(yè)創(chuàng)新的不斷提升，進而推動企業(yè)競爭力的增強。另一方面，企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新和完善，極大提高了企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)能力，也不斷優(yōu)化這企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營管理，因而，企業(yè)文化創(chuàng)新自身形成一種其他企業(yè)無法模仿的競爭力。

二、基于提升企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化創(chuàng)新模式

（一）做好企業(yè)文化的診斷為文化創(chuàng)新找出方向。企業(yè)文化診斷是企業(yè)文化創(chuàng)新的第一步，是指企業(yè)應(yīng)客觀、準(zhǔn)確的對企業(yè)文化的現(xiàn)狀進行調(diào)查研究，并對企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的推動作用進行評估，進而找出企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題，分析制約企業(yè)核心競爭力提升的文化因素，為企業(yè)文化的創(chuàng)新找準(zhǔn)方向。對此，要梳理企業(yè)文化建設(shè)的整個系統(tǒng)，既要統(tǒng)籌兼顧，又要突出重點，將整個企業(yè)文化建設(shè)作為一個系統(tǒng)工程來建設(shè)，既要保證企業(yè)文化建設(shè)的前瞻性，又要繼承和發(fā)揚原來的好傳統(tǒng)、好制度。加強企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)知識的普及，提高員工的創(chuàng)新意識，根據(jù)員工的工作崗位來制定績效考核辦法，將創(chuàng)新理念切實落實到日常工作中去，為企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)的建立做準(zhǔn)備。

（二）以提升企業(yè)核心競爭力為指導(dǎo)設(shè)立企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)。企業(yè)文化總是處在不斷發(fā)展變化的過程當(dāng)中，企業(yè)文化創(chuàng)新則是推動企業(yè)文化不斷完善的動力，企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)立應(yīng)以企業(yè)核心競爭力的提升為指導(dǎo)，通過在不同發(fā)展階段、不同內(nèi)外經(jīng)營條件下，調(diào)整和實施企業(yè)文化。以提升企業(yè)核心競爭力為指導(dǎo)來制定企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)，就要求企業(yè)在制定企業(yè)文化創(chuàng)新的預(yù)期目標(biāo)時，更多的從核心競爭力提升的角度來描述，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)來制定企業(yè)文化建設(shè)的長遠規(guī)劃、近期目標(biāo)，以激發(fā)企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造力。企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)立，是一個動態(tài)的目標(biāo)，既要保證一定的穩(wěn)定性，又要具有一定的彈性，具體而言，企業(yè)在制定總體目標(biāo)時應(yīng)更注重目標(biāo)的彈性，而在制定階段性目標(biāo)時應(yīng)更注重目標(biāo)的剛性。企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)要進一步細化，從精神文化、行為文化、制定文化等方面細化企業(yè)文化目標(biāo)，并制定詳細的企業(yè)文化創(chuàng)新實施計劃，作為各部門文化建設(shè)的執(zhí)行的準(zhǔn)則。

（三）采取措施保障企業(yè)文化創(chuàng)新建設(shè)的有效實施

1、明確責(zé)任，加強落實。企業(yè)文化創(chuàng)新工作應(yīng)引起公司管理層的高度重視，并在企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，由行政主管負責(zé)，公司宣傳部門組織實施，各級部門共同建設(shè)，要明確各部門的職責(zé)和責(zé)任，并制定相應(yīng)的獎懲措施。

2、強化認識，全員參與。企業(yè)要組織廣大員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化、創(chuàng)新等方面的基本理論知識，采用多種形式的宣傳教育活動，充分認識企業(yè)文化建設(shè)的作用，形成全員參與、共同建設(shè)的企業(yè)文化創(chuàng)新建設(shè)新局面。

3、加大投入，做好監(jiān)督。企業(yè)文化創(chuàng)新工作是一項長期、復(fù)雜的工作，需要企業(yè)根據(jù)情況投入必要的人力、物力，文化創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)部門要做好預(yù)算，科學(xué)運營，按照企業(yè)文化建設(shè)的計劃制定人力、物力投入方案，由公司批準(zhǔn)后投入實施。要做好文化創(chuàng)新工作的監(jiān)督、檢查工作，通過自查自評、年終考評等形式，實現(xiàn)“以評促建”。

（四）將企業(yè)文化創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化創(chuàng)新要轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力就必須將創(chuàng)新成果進行有效的傳播和溝通，讓企業(yè)員工更好的了解和應(yīng)用文化創(chuàng)新的成果，將其貫徹落實到員工日常工作的每一個環(huán)節(jié)。為了促進文化創(chuàng)新成果的傳播和溝通，企業(yè)一是要選擇恰當(dāng)?shù)奈幕瘋鞑ポd體和溝通渠道，以互動方式來促進企業(yè)文化創(chuàng)新成果在企業(yè)內(nèi)部的傳播和利用，不僅讓員工認識企業(yè)文化，還要讓員工認同企業(yè)文化，因為，只有員工（全體員工）才是將企業(yè)文化創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力的實踐者。

作者單位：張邦棟 江蘇省煙草公司徐州公司

魏賢運 江蘇省徐州財經(jīng)高職學(xué)校

參考文獻：

[1]王志彬.論新型企業(yè)文化與提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)系[J].江西煙草.2005,2:10-12.

第五篇：創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力

創(chuàng)新與企業(yè)核心競爭力

羅井鵬

（北京中醫(yī)藥大學(xué).管理學(xué)院.醫(yī)藥企業(yè)專業(yè)學(xué)生論文）

摘要：在優(yōu)勝劣汰的市場競爭里，企業(yè)要想生存，就必須具有核心競爭力，市場千變?nèi)f化的今天，創(chuàng)新無疑是核心競爭力最大的源泉，是一條毋庸置疑的信念。當(dāng)今的商業(yè)競爭猶如中原逐鹿，誰能在競爭中提升自己的核心競爭力，把創(chuàng)新演繹得淋漓盡致，最后就是鹿死其手。因此，核心競爭力是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保障，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的生生之機！

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新企業(yè)核心競爭力持續(xù)創(chuàng)新習(xí)慣性思維

海爾CEO張瑞敏曾說過這樣一句話：“企業(yè)不斷高速發(fā)展，風(fēng)險非常之大，好比高速公路上的汽車，稍微遇到一點屏障就會翻車，而要想不翻車，唯一的選擇就是要不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新就是要不斷打破現(xiàn)有的平衡，然后建立一個新的平衡?！雹龠@番話可謂給現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展指出了一條睿智的道路。

現(xiàn)代企業(yè)要向大、向強的方向發(fā)展，就必須以強大核心競爭力為其保駕護航，而核心競爭力又根源于不斷創(chuàng)新，這就要求企業(yè)首先應(yīng)該具備創(chuàng)新的觀念，營造創(chuàng)新的企業(yè)文化。同時，把創(chuàng)新當(dāng)作一種生產(chǎn)力，時刻警醒自己：“不創(chuàng)新，就死亡”，把創(chuàng)新當(dāng)作一種使命，當(dāng)今中國，眾多企業(yè)肩負著由“中國制造”跨向“中國創(chuàng)造”的歷史使命，企業(yè)應(yīng)該把創(chuàng)新當(dāng)作自己的安生立命之本和不斷前進發(fā)展原動力，從而增強企業(yè)核心競爭力，推動企業(yè)贏得市場競爭。

微軟公司之所以能夠長年盤踞IT行業(yè)龍頭老大的位置，靠的就是“離破產(chǎn)永遠只有18個月”的危機意識與不斷創(chuàng)新的意志和精神。

世界名牌“海爾”的誕生，靠的是“每個人都是創(chuàng)新的SUB”的理念，以及持續(xù)有效的技術(shù)改革、快速的產(chǎn)品更新和全員服務(wù)的意識。

國內(nèi)通信行業(yè)翹楚華為的崛起，靠的也是甩掉成功包袱的魄力、只有不斷創(chuàng)新才能度過冬天，迎來春天的信念。

而許許多多的公司之所以失敗，就是因為他們沒有做好創(chuàng)新的“功課”，以至于他們的核心競爭力再也無法在千變?nèi)f化的市場競爭中發(fā)揮護航作用，再也無法保住他們曾經(jīng)的輝煌地位。

曾經(jīng)如日中天的彭尼公司，因為不能根據(jù)市場需求進行創(chuàng)新，最終喪失了零售業(yè)霸主的地位。

曾經(jīng)輝煌一時的福特帝國，就因為老福特固步自封于自己發(fā)明的T型車而不進行創(chuàng)新，導(dǎo)致了“一代帝國”最終淡出了汽車爭霸的擂臺。

曾經(jīng)廣為人知的“大大泡泡糖”的生產(chǎn)商佳口食品，同樣因為沒有能跟市場變化，開發(fā)出受大眾喜歡的新產(chǎn)品，失去了繼續(xù)發(fā)展的后勁和動力。

創(chuàng)新，已成為增強企業(yè)核心競爭力的法門，成為企業(yè)決勝市場的一張王牌。創(chuàng)新帶來的不僅僅是經(jīng)濟的增長，也不僅僅是員工福利的提高，更是為企業(yè)發(fā)展打開了另一道大門，開辟了另一條蹊徑。既然創(chuàng)新如此重要，那么又該如何創(chuàng)新，從而增強自己的核心競爭力呢？其實，創(chuàng)新并不神秘。

營造持續(xù)創(chuàng)新的文化，提升核心競爭力

企業(yè)首先應(yīng)該營造一種創(chuàng)新的文化，作為企業(yè)的核心價值觀。當(dāng)所有的組織成員頭腦中都形成了創(chuàng)新的觀念，時時刻刻都能用創(chuàng)新的觀念來改進工作、提高效率，并形成了這種良好的習(xí)慣時，創(chuàng)新，就融入了這個組織中，成為企業(yè)的核心文化。

比爾.蓋茨常說：“微軟永遠離破產(chǎn)只有18個月。”他不斷告誡員工，要想繼續(xù)滋潤的生活下去，那么就必須學(xué)會創(chuàng)新，他把創(chuàng)新當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的原動力和核心競爭力，把這個抽象的概念內(nèi)化成微軟的企業(yè)文化，讓每一個員工走入自己可以創(chuàng)新的領(lǐng)域之內(nèi)，發(fā)揮他們的才能。在微軟人眼中，每一項新的技術(shù)的發(fā)展都是他們的福音，因為利用這些新技術(shù)新產(chǎn)品，微軟可以通過研發(fā)新軟件的方式快速進入這些領(lǐng)域。所有微軟人都有一個秘訣：在條件允許的情況下提速，走到別人的前面去。

就像高樓不會瞬間拔地而起，微軟不敗的神話是許許多多創(chuàng)新的結(jié)晶所凝聚起來的。是持續(xù)常新的文化在推動著微軟前進。

打破習(xí)慣性思維，“藍海”②業(yè)務(wù)提升核心競爭力

A、B兩個公司都是生產(chǎn)鞋的廠商，為了尋找市場，他們分別派人到一個島上考察。兩個銷售人員基本同時登島，他們發(fā)現(xiàn)這個海島十分封閉，島上的居民以打漁為生，衣著簡樸，幾乎全是赤腳行走，沒有穿鞋的人。

A公司的銷售人員看到這個場景，心里涼了半截，他想：這里的人都不穿鞋，完全就沒有市場。向他們銷售鞋，等同于向盲人出售眼鏡，向聾人出售收音機。于是，他頭也不回地離開了海島。

B公司的銷售人員恰巧相反，他心花怒放，認為這是一個巨大的潛在的寡頭壟斷市場。于是，他島上住了下來，和島上的居民交流溝通，挨家挨戶宣傳，并親自示范穿鞋的好處，并把帶來的樣品免費發(fā)放給居民試穿。這位有心的銷售人員還觀察發(fā)現(xiàn)由于島民長年不穿鞋，他們的腳與普通人的腳有一些不同，并把這一切詳細做了一份報告給公司，公司通過這個報告開始生產(chǎn)，然后一批又一批的鞋在這個島上銷售出去。

同樣面對赤腳的島民，兩個銷售人員的思維方式截然不同，B公司的銷售人員能夠打破常規(guī)思維，它有著“藍?！钡难酃猓軓牟淮┬锌吹竭@個潛在的市場，這無疑是一次偉大的創(chuàng)新，為企業(yè)贏得了一片“藍海市場”。由此可見，打破常規(guī)思維創(chuàng)新能起到出奇制勝的作用。

細節(jié)中創(chuàng)新，提升核心競爭力

老子說“天下難事，必做予易，天下大事，必做于細。”許多企業(yè)總抱怨找不到創(chuàng)新的機會，那是因為他們抬頭“望天”，沒有好好低頭走好腳下的路。他們的目光總是盯著那些能夠轟動一時的大事物，而不會從細微之處著手創(chuàng)新。③其實創(chuàng)新并不等于高新，創(chuàng)新存在于企業(yè)發(fā)展的每一個細節(jié)中。在細節(jié)創(chuàng)新方面，海爾無疑是行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

在北美的高校里，海爾的一種只有60升的小冰箱深受歡迎，海爾CEO張瑞敏自己都搞不清是什么原因，通過派人調(diào)查，最后發(fā)現(xiàn)銷售量大的原因是因為這種冰箱的頂部比其他同類產(chǎn)品平整，高校宿舍十分擁擠，學(xué)生可以把這個電冰箱當(dāng)成桌子使用。受此啟發(fā)，海爾在冰箱頂部加了折疊版，增加了桌面的面積，后來又接受建議，在桌面下面加了一個抽拉板放鍵盤，這樣一個冰箱又具有了電腦桌的功能，從此，這款冰箱更加受到北美學(xué)生的寵愛。

事實上，海爾在細節(jié)上的創(chuàng)新不勝枚舉，僅僅以員工的名字命名的小發(fā)明、小創(chuàng)造每年

就有幾十項之多，例如“云燕鏡子”、“小玲扳手”等等。就是這些立足細節(jié)創(chuàng)新的涓涓細流，最后匯聚成海爾奔騰不斷的核心競爭力的長河。

站在巨人肩上，借勢借力，提升核心競爭力

孫子云，用兵之道，以正合，以奇勝。面對嚴(yán)峻的市場形勢，名不見經(jīng)傳的蒙牛乳業(yè)迅速發(fā)展成為人盡皆知的知名企業(yè)，就是它巧妙借勢借力的偉大成果（借伊利第一之勢，創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二）。

內(nèi)蒙古乳業(yè)的第一品牌是伊利，這是人盡皆知的事實，蒙牛沒有選擇與之直接抗衡，而是將蒙牛的目標(biāo)定位第二，巧妙借助第一的態(tài)勢為自己造勢。經(jīng)過長期的計劃，蒙牛購得了300多塊路牌廣告的發(fā)布權(quán)，期限為3個月，精心把廣告牌做成醒目的紅色，突出奇兵，在1999年4月1日早上，從睡夢中醒來的人們紛紛發(fā)現(xiàn)所有主街道的廣告牌都帶上紅色的“禮帽”，高書金黃色大字“蒙牛，創(chuàng)內(nèi)蒙古第二乳業(yè)”，真是不鳴則已，一鳴驚人。蒙牛的這一舉動一石激起千層浪，奪目的廣告吸引了無數(shù)探尋的眼睛，人們紛紛議論：蒙牛是誰的企業(yè)？怎么沒聽說過？工廠在哪兒？

隨后，蒙牛又干了一件非同尋常的事，他們在一夜之間悄悄把自己的廣告牌砸得粉碎，于是，蒙牛又一次成為媒體和社會各界關(guān)注的焦點，內(nèi)蒙古幾乎所有的媒體都參加了報道。誰砸了蒙牛的招牌?》、《路牌廣告慘遭損毀》等報道、圖片見諸報端，紛紛飛入千家萬戶，蒙牛“創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”的理念以疾風(fēng)暴雨之勢，迅速深入人心。

營銷創(chuàng)新，獨辟蹊徑提升核心競爭力

1）銷售渠道創(chuàng)新

戴爾公司在06年以前，是全世界最大的個人電腦銷售商，因為它創(chuàng)造了“直銷”的天才商業(yè)模式，大大得力于它營銷渠道上史無前例的創(chuàng)新。

2）市場定位創(chuàng)新

當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)的胃藥產(chǎn)品，種類繁多，各種宣傳千篇一律，都是促進消化、保護胃粘膜、維持酸堿平衡等陳詞濫調(diào)，嗎丁啉在充分考察市場后，創(chuàng)新地提出了一個新的學(xué)說——胃動力學(xué)說。它強調(diào)嗎丁啉通過增加胃動力，促進胃排空來治療消化不良等疾病。這一與眾不同的創(chuàng)新理念被人們所接受和認可，嗎丁啉迅速占領(lǐng)了該類藥品的大部分市場。

另一個后起之秀江中集團的健胃消食片，它沒有按照傳統(tǒng)中成藥的宣傳方式，也沒有模仿嗎丁啉嚴(yán)肅而專業(yè)的治療性宣傳，而是反其道行之，江中集團把廣告定位于輕松活潑，易讓人接受的形象，并聘請喜劇演員郭冬臨當(dāng)形象代言人。另外，江中健胃消食品不強調(diào)作為藥品的療效，而是定位于幫助消化的產(chǎn)品。這樣的創(chuàng)新在很大程度上減輕了來自嗎丁啉及其他產(chǎn)品帶來的壓力，有無形中擴大了江中健胃消食片的適應(yīng)范圍，它引導(dǎo)消費者，健胃消食片不僅僅適合消化不良的病人，也適合進食過多等等原因?qū)е碌母姑浉雇吹瘸Ｒ妴栴}。

山不過來，我就過去，因勢利導(dǎo)提升核心競爭力④

抗感冒藥中的白加黑的創(chuàng)新理念，也是一個非常值得學(xué)習(xí)的案例。白加黑采用逆向思維的創(chuàng)新方法，針對抗感冒藥配方陳舊、服用后易瞌睡的不良反應(yīng)，在國內(nèi)首創(chuàng)了晝夜分開的給藥方式。白加黑的廣告詞“白天吃白片不瞌睡。晚上吃黑片睡得

香”這一差異化的產(chǎn)品創(chuàng)新使其在抗感冒藥的激烈競爭中脫穎而出，增強了企業(yè)的核心競爭力。⑤

綜上可見，一個優(yōu)秀的企業(yè)之所以能在日趨激烈的市場競爭中屹立不倒、穩(wěn)定發(fā)展，核心競爭力是其堅強的后盾和牢固的保障。日新月異的市場，要求企業(yè)要不斷創(chuàng)新，要豎立創(chuàng)新的觀念，塑造敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)文化，把創(chuàng)新融入到企業(yè)的血液和生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)之中去，把創(chuàng)新當(dāng)成一種資源，一種新的生產(chǎn)力，不斷提升核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中突圍而出，永遠立于不敗之地。永遠要記住身邊失敗的企業(yè)，失敗的案例，他們的教訓(xùn)在時刻警醒現(xiàn)代的企業(yè)：無論多么優(yōu)秀的企業(yè)，它缺乏創(chuàng)新，核心競爭力就會慢慢減弱，慢慢喪失，最終走向沒落。無論多么卓越的企業(yè)，只要停止創(chuàng)新，離死亡就只有一步之遙了。因為缺乏創(chuàng)新，所以構(gòu)想消失了，因為缺乏構(gòu)想，所以產(chǎn)品消失了，因為缺乏產(chǎn)品，所以企業(yè)核心競爭力消失了，因為缺乏核心競爭力，所以生意消失了，因為缺乏生意，所以企業(yè)最終消失了。⑥

參考文獻：① 海爾CEO張瑞敏經(jīng)典語錄。

② 吳曉波.《中國企業(yè)的藍海戰(zhàn)略》.浙江人民出版社.2006—10—01

③杜顏龍.《贏在創(chuàng)新》.華夏出版社.2008—04第一版

④杜顏龍.《贏在創(chuàng)新》.華夏出版社.2008—04第一版

⑤尚陽.《中國醫(yī)藥企業(yè)的營銷突圍》.搜藥網(wǎng).2006—11—02

⑥杜顏龍.《贏在創(chuàng)新》.華夏出版社.2008—04第一版

指導(dǎo)老師：朱文韜

論文作者：羅井鵬

收稿日期：2012-04-18