第一篇：審核材料

所需材料：

1.匯款單復印件（請在復印件空白處注明：匯款人的中文姓名和拼音，匯款時間、金額和匯出城市）

2.在線注冊證明（在線注冊后請打印出該證明，本人簽字并貼上近期2 寸證件照。）

3.申請人身份證復印件（如有護照，也需提供護照復印件）

4.小學畢業(yè)證書/證明的復印件（無需公證）

5.初中畢業(yè)證書/證明的復印件（無需公證）

6.高中畢業(yè)證書/證明的翻譯公證件（高中開具。高中所在地公證處辦理）

7.大學錄取花名冊或高考成績證明的翻譯公證件（大學檔案館開具。就找學校說要高考成績證明。我們學校直接打印了張當年的表，蓋章。然后把表上別人的名字劃掉了。大學所在地公證處公證。）

8.在讀生提供：大學在讀證明的翻譯公證件

畢業(yè)生提供：大學畢業(yè)證書和學位證書的翻譯公證件（大學教務(wù)處開具。大學所在地公證）

9.大學成績單的翻譯公證件一份，復印件一份（同上）

10.如果申請人有更高一級的學歷（比如碩士、博士），也請?zhí)峁┐祟惒牧系姆g公證件

11.德語和/或英語語言證明復印件（詳見注釋），或申請人自學德/英語的學時數(shù)說明

<注釋>

* 翻譯公證件是指附帶德文或英文翻譯的公證件原件。具體辦理方法請咨詢當?shù)氐墓C處。

* 小學和初中部分的學歷，不需要提供翻譯公證件，僅提供證書或者證明的復印件即可。九年制義務(wù)教育證書可以代替小學加初中的畢業(yè)證書。

* 高考成績證明是指帶有高考成績分數(shù)的證明或證書，或者大學出具的含有被錄取成績的錄取花名冊。不是指大學的錄取通知書。

* 在讀生在開具大學在讀證明時須注明“所讀大學的院系名稱，所學專業(yè)，學制，實際在校學習的起止時間，已讀完的學期數(shù)，通過何種形式被大學錄取”等信息，并由教務(wù)處或檔案室或?qū)W籍管理辦公室等校級部門蓋章，僅有系級蓋章無效。通常大學都有固定的證明格式。

* 本科畢業(yè)未獲得學位證書的申請人，需提供高校出具的未獲得學位的說明的原件。

* 大學成績單需要包括大學期間所學全部課程的成績，并可以區(qū)分學期，并由教務(wù)處或檔案室或?qū)W籍管理辦公室等校級部門蓋章，只有系級蓋章無效。此外，還須提供一套該成績單中文和翻譯部分的復印件。

* 英語語言證明是指比如大學英語四、六級證書、托福、雅思等語言考試成績證明，德語語言證明是指語言學校的德語學時證明、德福、DSH考試成績等語言證明。此證明用于說明申請人參加面試時已經(jīng)具備的語言水平。德語專業(yè)的學生如果沒有參加相關(guān)的德語考試，可以不用提供德語證明。

* 特殊情況下，審核部可以要求申請人提供其他材料。

第二篇：公文審核

公文審核

公文的審核,是公文稿付印之前的全面審核、把關(guān),是各級行政機關(guān)的文書處理綜合部門的核稿人員對承辦處、科(室)草擬的文稿和部門代擬稿的審查、核對、把關(guān),并提出審核意見或?qū)懨鲗徍饲闆r,最后呈領(lǐng)導人審簽的全過程。公文的審核,是公文制作過程中承上啟下的中間環(huán)節(jié),它不僅僅是對文字、格式校核的把關(guān),更重要的是確保黨和國家的法律、法規(guī)、方針、政策和上級的規(guī)定以及領(lǐng)導意圖的準確體現(xiàn),直接為領(lǐng)導決策服務(wù)。因此,公文的審核是確保公文質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié),是一項非常細致而又嚴謹?shù)墓ぷ?。它要求公文核稿人員以高度負責的態(tài)度,對文稿從內(nèi)容、文種、格式到會簽手續(xù)等方面嚴格衡量,逐字逐句審核,嚴格把關(guān), 杜絕不準確、不規(guī)范的文件印發(fā)。審核的總的要求是:全面審核,認真負責,仔細推敲,反對粗枝大葉,反對官僚主義、文牘主義,努力使文稿準確、全面、完整。

公文審核應注意的六個方面(一)是否需要發(fā)文。

在實際工作中，存在著以下幾種不必要的發(fā)文。

1、為應付上級而發(fā)文。對某些工作,上級已發(fā)文,下級只需貫徹執(zhí)行即可。但由于一些地區(qū)和部門把是否行文納入了目標管理,就逼得下級發(fā)“應付文件”。

2、為搪塞下級而發(fā)文。一些地方和部門為向上級表明重視,便對上級下發(fā)的文件依樣畫葫蘆,再發(fā)一個內(nèi)容雷同、全無新意的文件,以便對上對下都有交代。

3、屬部門職權(quán)范圍內(nèi)的事、專業(yè)會議紀要、不成熟的文件以及可以口頭或用電話等其它方式處理的事項,可以不另行文。

(三)涉及有關(guān)部門和地區(qū)的問題是否協(xié)商一致。一些文件內(nèi)容政策性強、涉及面廣,其貫徹實施需要得到有關(guān)地區(qū)和部門的配合與支持。辦文機關(guān)不主動與涉文地區(qū)或部門協(xié)商、會簽,也不送有關(guān)領(lǐng)導審批,便草草發(fā)文,造成認識不統(tǒng)一、意見不一致,在實際工作中難以貫徹落實。因此,凡未經(jīng)協(xié)商的,應退回來文單位重新會簽。如協(xié)調(diào)中不能取得一致意見,應將分歧意見如實匯報,并由主辦處、科(室)在擬辦中提出建議和意見,一并報請有關(guān)領(lǐng)導同志審定。

(四)文件提出的政策界限、措施和要求等是否明確具體、切實可行。對含混不清、模棱兩可或者脫離實際、過于繁瑣之處,應與報文單位研究修改。

(五)引文是否無誤，引文方法是否規(guī)范，文字表述是否準確、嚴密、簡練，標點是否正確，文件格式是否符合有關(guān)規(guī)定。

(六)凡需提請一定會議審定的文件，應提出交何種會議審定的建議，報請分管領(lǐng)導審閱后，列入議程。公文審核應把好“四關(guān)”具體來說，公文審核應把好：政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)和程序關(guān)。

(一)政策關(guān)。公文作為傳達政令的工具，它本身就具有強烈的政治色彩，要求公文處理部門在公文的審核把關(guān)中要講政治。要求公文的審核人員要強化政治觀念、政策意識，把好政策關(guān)。

1、審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場、觀點，所提出的意見、措施、辦法和要求，以及所得出的結(jié)論，是否符合黨和國家的有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章以及上級的指示、決議，同現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定有無矛盾。

2、對于因情況變化而需要對原有政策作出變更或提出新的政策規(guī)定的，應與有關(guān)部門協(xié)商并就其必要性、可行性作出文字說明，同時在表述上注意前后之間的銜接，并要求有關(guān)部門附上原有政策規(guī)定的文件材料，供審簽領(lǐng)導把關(guān)。

3、文稿中的內(nèi)容有無政策界限不清，或把政策界限規(guī)定得過死、過寬的情況。有沒有黨政不分、內(nèi)外不分的問題。

4、文稿中的觀點、提法是否正確，提的意見、辦法是否符合實際，有無主觀武斷、片面的或者絕對化的問題。

5、文稿中所下的結(jié)論是否恰當，理由是否充足，收文機關(guān)是否能接受，文稿中下的結(jié)論涉及到其它部門是否經(jīng)過充分的研究商討，意見是否統(tǒng)一等等。如果公文內(nèi)容與法律、法規(guī)和政策不一致，審核人員就應提請起草單位弄清情況，根據(jù)法律、法規(guī)和政策會同有關(guān)部門協(xié)商修改。

(二)文字關(guān)。公文是一種通過文字來傳達政令的重要工具，它依賴于文字的準確、簡潔和明白的表述。同時，公文又是一種特殊的文體，有它的常用字句和固定的書寫方式。因此，公文的審核中，對文字的要求是嚴謹而細致的，要求審核人員以一絲不茍、嚴肅認真的科學態(tài)度，字斟句酌，錘煉文字，力求使文稿準確運用公文語體，達到以記述為特征，以實用為目的，把準確性、簡潔性作為最基本的要求，使每一個字都有每一個字的作用，每一句話都有每一句話的力度。

1、語言表述應準確、簡潔和明白。

準確。就是要求文稿準確傳達政令，如實反映情況，確切體現(xiàn)公文的內(nèi)容和基本精神，觀點明確。

簡潔。要求文稿的用語要精煉。要用較短的文字簡明扼要、準確地表達豐富而深廣的內(nèi)容，力戒穿靴戴帽。要提倡寫短文，反對空話、套話。

明白。由于公文是用來傳達黨和國家的方針、政策，發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章，施行行政措施，請示、答復問題，指導、布臵、商洽工作以及報告情況、交流經(jīng)驗的重要工具，因此，要求文稿在表述上必須明白易懂，直達其意，不渲染，清楚明白。

2、篇章結(jié)構(gòu)。要求文稿的層次清晰、條理清楚，中心明確，重點突出。必要時，要忍痛割愛，對文稿材料進行增刪和改換，即刪掉多余的段落，增補新的材料，增加某些引文。要從大處著手，統(tǒng)觀全篇，注意內(nèi)容和形式的統(tǒng)一，統(tǒng)盤考慮和處理文稿，防止顧此失彼，破壞公文結(jié)構(gòu)的整體性。

3、邏輯。要求概念準確、判斷恰當、推理嚴密、合乎邏輯。

4、語法修辭。用詞要合乎語法規(guī)范，句子通順、完整；無錯別字、生僻字、怪字；無錯用數(shù)碼、標點符號；無濫用省略和簡稱。

(三)格式關(guān)。由于公文是一種具有特定體式的文章，因此，起草公文和審核公文都要注意體式，使其合乎公文體式的要求。對公文體式的把關(guān)是一項重要的、規(guī)范性很強的工作。要求審核人員在工作中發(fā)揚嚴謹細致的工作作風，對每篇文稿都要從標題、發(fā)送范圍、正文、附件到成文日期和落款，進行嚴格細致的審核，只有這樣，才能做到不規(guī)范文件不出手。審核人員要依據(jù)《國家行政機關(guān)公文處理辦法》、《四川省國家行政機關(guān)公文處理實施細則》和《成都市國家行政機關(guān)公文處理實施細則》確定的原則規(guī)范文稿的體例格式。

1、行文名義是否得當，在行文名義上，一些部門或起草單位為提高文件 的規(guī)格往往不需要政府或政府辦公廳（室）發(fā)文的，卻要求以政府或政府辦公廳（室）發(fā)文，影響了政府公文的權(quán)威性，審核時需要注意把關(guān)。

2、公文使用是否合適。在行文中，“請示”、“報告”不分，或“請示報告”連用的情況常常發(fā)生。審稿時需要認真閱讀文稿內(nèi)容，審核文種使用是否恰當。

3、標題有無毛病。按照規(guī)定，標題必須由發(fā)文機關(guān)、事由、文種三要素組成。但 是在行文中，往往容易忽視“發(fā)文機關(guān)”、使標題不完整，需要審核人員及時補充完善。

4、發(fā)文字號是否準確。

5、發(fā)文機關(guān)是否準確。

6、會簽中部門印章、領(lǐng)導簽字是否齊全。

7、有無附件，附件名稱前后是否一致。

8、涉及緊急或秘密事項的文件緊急程度或密級的標定是否恰當。一些辦文的同志往往把需要印刷部門盡快印出來的文件標注為“急件”。這種隨意性的標注“急件”往往造成公文運轉(zhuǎn)中急與不急的混淆，反而會誤大事。因此，“急件”的標準應根據(jù)文件內(nèi)容的緊急程度來定，而不應隨意標注。

9、人名、地名的引用是否準確。人名、地名的引用應準確無誤。在審核文稿中，對涉及政策性、法規(guī)性的問題核稿時往往是比較謹慎的。而對于人名、地名等卻往往容易忽視。如從人名來說，如果是眾所周知的名人、領(lǐng)導，一般不容易出錯；而對不熟悉的人名及其單位，如不認真核對，很難保證不出差錯。這就需要我們在核稿時，要再次核對，甚至找起草單位核對，盡量避免出錯。

10、數(shù)字的審核。一是要求準確；二是要規(guī)范。按照有關(guān)規(guī)定，除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)的慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外，其它數(shù)字用阿拉伯數(shù)字書寫。審稿人員在核稿時，應按規(guī)定進行規(guī)范。

11、公文的引用。引用公文應當是先引標題，后引發(fā)文字號。公文的引用，首先 的要求是準確；其次是要規(guī)范。如果僅引用標題，或者僅引用文號，或者以公文的發(fā)文時間代替發(fā)文字號都是錯誤的。核稿人員對文稿部門要提出“補齊”的要求。

在具體審核中，要認真核定。對不符合要求的文稿，要及時增補或更換，必須完整、準確后才能正式發(fā)文。

(四)程序關(guān)。政府部門擔負的公文處理工作，任務(wù)繁重，要求高，責任大。辦文部門的同志在公文的形成過程中，文稿必須經(jīng)審核人員的把關(guān)，然后按規(guī)定程序送分管領(lǐng)導簽發(fā)。

部門內(nèi)部文件送審程序：

起草人員——本處（科）長——部門負責文書處理工作的處（室）——部門分管領(lǐng)導——部門主要領(lǐng)導（重大問題）。

政府辦公廳（室）對部門上報批轉(zhuǎn)文件的送審程序： 經(jīng)辦人員——本處（科）長——辦公廳（室）文書綜合部門——分管秘書長——分管文書工作的秘書長或辦公室主任——政府分管領(lǐng)導——政府主要領(lǐng)導（重大問題）。

在文件送審過程中，屬于綜合性、全局性工作的文件，由正職或主持日常工作的副職領(lǐng)導人簽發(fā)；屬于涉及兩位或兩位以上副職領(lǐng)導人工作的文件，經(jīng)有關(guān)副職領(lǐng)導人審查后送主管副職領(lǐng)導人或主持日常工作的副職領(lǐng)導人簽發(fā)；經(jīng)政府常務(wù)會議或辦公會議研究決定事項的文件，由主持日常工作的副職領(lǐng)導人或分管副職領(lǐng)導人、秘書長（辦公室主任）簽發(fā)；

屬于政府授權(quán)以辦公廳（室）名義對下級政府、政府部門安排布臵工作和轉(zhuǎn)發(fā)本級政府職能部門公文的文件，由政府分管副職領(lǐng)導人或秘書長（辦公室主任）簽發(fā)；屬于辦公廳（室）職權(quán)范圍內(nèi)的文件，由分管秘書長（辦公室主任）簽發(fā)。在領(lǐng)導審核中，領(lǐng)導人應明確簽署自己的意見、姓名和日期。

公文體式的準確規(guī)范，單靠核稿人員的把關(guān)是不夠的，還要強化擬辦同志的責任，嚴格按制度規(guī)范公文的審核把關(guān)。審核人員對把關(guān)中發(fā)現(xiàn)的文稿體式不合規(guī)范的錯誤及時通報擬辦同志，提出糾正建議，促進大家共同養(yǎng)成注重質(zhì)量、講究規(guī)范的良好習慣，從而減少差錯，提高辦文質(zhì)量和效率。

公文中的常見病例

(一)公文格式中的發(fā)文字號不規(guī)范 發(fā)文字號，由發(fā)文機關(guān)代字、年號和該的發(fā)文序號組成，位于文件版頭下方居中處，發(fā)文字號是為文件的登記、分管、交辦、引用、檢索提供方便，便于收文機關(guān)與發(fā)文機關(guān)進行聯(lián)系。

發(fā)文機關(guān)代字要選用能反映機關(guān)特征的兩三字，如中共成都市委用“成委發(fā)”、成都市人民政府用“成府發(fā)”。

目前，行政機關(guān)行文中，“發(fā)文機關(guān)代字”還有個約定俗成的特殊用法，即在發(fā)文機關(guān)代字中加進了函這一文種名稱。如國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳所發(fā)的正式公函，通常都編“國辦函﹝１９９９﹞ｘｘ號”或“川辦函﹝１９９９﹞ｘｘ號”。嚴格說來，函只是法定公文文種之一，但習慣上都把“批復”也作為函件對待，也編公函的發(fā)文字號。如省政府辦公廳和市政府辦公廳所發(fā)的批復，其發(fā)文字號也編“川辦函﹝１９９９﹞ｘｘ號”或“成辦函﹝１９９９﹞ｘｘ號”。年號用阿拉伯數(shù)字并應寫全，年號外須用六角形括號，如﹝１９９９﹞，不得寫為﹝９９﹞。年號的位臵，應在機關(guān)代字與發(fā)文序號之間，不能放在機關(guān)代字之前或之間，如“成愛衛(wèi)字﹝１９９９﹞４０號”不得寫為“﹝１９９９﹞成愛衛(wèi)字４０號”或“成愛衛(wèi)﹝１９９７﹞字４０號”。

(二)公文標題的書寫不規(guī)范

公文標題是公文內(nèi)容的綜合概括，位于文件版頭間隔橫線之下，主送機關(guān)之上。完整規(guī)范的公文標題應由發(fā)文機關(guān)、事由、文種三部分組成。如《成都市人民政府關(guān)于加強城市綜合管理工作的通知》，其中“成都市人民政府”是發(fā)文機關(guān)，“加強城市綜合管理工作”是事由，“通知”是文種。

公文標題的三個組成部分一般應當齊全，以使讀者一看就能對公文的制發(fā)機關(guān)、公文的內(nèi)容和公文的性質(zhì)與作用有個概括了解，給公文處理工作提供方便，有利于提高工作效率和質(zhì)量。但我們在實際文書處理工作中?？吹竭@樣不規(guī)范的標題，“關(guān)于請示轉(zhuǎn)發(fā)國發(fā)﹝１９９７﹞１４號文件的報告”，這是一個不完整的標題。一是沒有發(fā)文機關(guān)；二是公文內(nèi)容不準確，讓人看了不知道國發(fā)﹝１９９７﹞１４號文件是什么。將文件字號代替內(nèi)容提要。

又如“ｘｘｘ局關(guān)于ｘｘｘ的請示報告”或“ｘｘｘ局關(guān)于ｘｘｘ的報告的請示”，此類標題的文種不清，讓人看了不知道此文是請示還是報告。

對三個以上單位聯(lián)合行文，由于發(fā)文單位多，標題可能很冗長，可采用兩個辦法使標題簡煉一些：一是使用各發(fā)文單位的規(guī)范化簡稱，如《市物價局市經(jīng)濟委員會市計劃委員會成都電業(yè)局關(guān)于征收電網(wǎng)地方附加費的請示》可簡寫為《市物價局市經(jīng)委市計委成都電業(yè)局關(guān)于征收電網(wǎng)地方附加費的請示》；二是使用概括法，將標題改寫為《市物價局等４部門關(guān)于征收電網(wǎng)地方附加費的請示》。公文標題必須簡明、準確地概括公文的主要內(nèi)容，切忌冗長累贅、晦澀費解。標題中除法規(guī)、規(guī)章類的公文名稱加書名號外，應盡量不用標點符號。

(三)主送機關(guān)的寫作不規(guī)范

主送機關(guān)是指公文的主要收受機關(guān)，即需對本單位發(fā)出文件負責辦理、答復或遵照執(zhí)行的對方機關(guān)，它位于標題左下方，正文之上。

請示一般只應寫一個主送機關(guān)，不得多頭主送。公文只主送組織，不主送個人，也不得將主送機關(guān)寫為“市委并ｘｘｘ書記”或“市政府ｘｘｘ市長”。如果同時主送幾個單位，就容易造成處理上的混亂和困難。

同級黨政機關(guān)確需聯(lián)合向上級黨政機關(guān)行文時，“報告”的主送機關(guān)一般用黨政機關(guān)的并列形式，如“市委、市政府”。“請示”的主送機關(guān)應就請示的內(nèi)容性質(zhì)分別確定，屬黨委職權(quán)范圍內(nèi)的，主送機關(guān)應將黨委列前，如“市委、市政府”，由黨委負責處理答復；屬政府職權(quán)范圍內(nèi)的，主送機關(guān)應將政府列前，如“市政府并報市委”，由政府負責處理答復。

主送機關(guān)應寫機關(guān)的全稱。如主送機關(guān)的名稱較長，可使用通用的規(guī)范化簡稱，如“成都市經(jīng)濟體制改革委員會”，可簡稱“市體改委”。普發(fā)性公文，有多個主送機關(guān)，書寫時可使用統(tǒng)稱，如對成都市的區(qū)（市）縣一級的政府，主送這些機關(guān)時，不可能一一列出這些機關(guān)名稱，可泛稱為“各區(qū)（市）縣政府”。

準確選定公文的主送機關(guān)，是文件發(fā)出能否得到及時處理的關(guān)鍵問題。要根據(jù)對方單位的職責分工和當前工作的實際情況主送文件。既要防止錯送、漏送，致使工作脫節(jié)，影響工作的進行；也要防止撒大網(wǎng)式的濫送，造成人力、物力和時間的浪費。

(四)正文中的寫作不規(guī)范

1、公文的引文不規(guī)范。引用公文時要先引標題，后引發(fā)文字號，如：“大邑縣人民政府《關(guān)于驗收村民的自治示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的請示》（大邑府發(fā)﹝１９９９﹞１０號）收悉”。若用“大邑府發(fā)﹝１９９９﹞１０號《關(guān)于驗收村民自治示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的請示》收悉”，就是不規(guī)范的引文。

2、日期的不規(guī)范用法。日期應使用阿拉伯數(shù)字，年、月、日應該要寫得完整規(guī)范。如“１９９７年１０月１日”“若用“１９９７.１０.1”或“９７年１０月１日”，“今年”、“明年”、“上月”、“下月”、“今天”、“明天”等，則是不規(guī)范的表述。

3、公文層次的不規(guī)范。序號使用不規(guī)范，有的文件中用“

（一）”后又標“一”，有的用“

一、”后，下面的層次中直接用“１、”等等。正文部分是對公文內(nèi)容的表述，需要使用字序符號標明層次時，一般排列順序是：第一層用“

一、“，第二層用“

（一）”，第三層用“１、”，第四層用“（１）”。每一層次序數(shù)用字，前后應當一致。

4、法定計量單位的不規(guī)范。如前用“畝”，后面用“平方米”，或前面用“公斤”后面又用“噸”，這種情況最好統(tǒng)一。計量單位最好前后一致。

5、簡稱的不規(guī)范。如“精神文明辦”有的簡稱為“精辦”，讓人不知所云。公文內(nèi)使用簡稱，一般應先用全稱，并注明簡稱，如《國家行政機關(guān)公文處理辦法》（以下簡稱《辦法》）。

6、附件的不規(guī)范。公文附件是附屬于公文的文件、材料、圖表、憑據(jù)等，用于補充公文正文的內(nèi)容，位于正文之后，發(fā)文機關(guān)之前，另起一行，行前空兩個字書寫。有附件的公文，一定要具體寫明附件的名稱和件數(shù)。如有兩個以上附件，應標明序號，不得籠統(tǒng)寫為“附件如文”或“附件ｘ件”。否則會給公文的收發(fā)、辦理和整理、立卷等帶來麻煩。一旦公文的正件與附件分開，就難以查對收齊。

7、發(fā)文機關(guān)落款不規(guī)范。政府機關(guān)發(fā)文的落款，標題已標明發(fā)文機關(guān)的用機關(guān)印章代替機關(guān)署名，不再寫發(fā)文機關(guān)名稱。有的公文正文占滿了頁面，發(fā)文機關(guān)必須標注到下一頁上，以前是在下頁發(fā)文機關(guān)署名或蓋章之前空白處注“此頁無正文”，現(xiàn)在不能了。

8、成文日期的書寫不規(guī)范。成文日期應該標明公元年、月、日，一律用漢字小寫數(shù)碼書寫，不使用阿拉伯數(shù)字。年、月、日要寫全，不得將“一九九二年一月八日”寫為“一九九二、一、八”或?qū)ⅰ耙痪啪哦辍焙唽憺椤熬哦辍?；也不得只寫月、日不寫年；“三十一日”和“二十五日”不得寫為“卅一日”、“廿五日”?/p>

9、抄送機關(guān)的書寫不規(guī)范。根據(jù)國家技術(shù)監(jiān)督局的要求，為簡化和規(guī)范公文格式用語，無論對上級、平級或下級，抄送機關(guān)標注用語可一律用“抄送”，不再使用“抄報”，也不使用“抄發(fā)”。抄送機關(guān)可按上級、平級、下級的順序排列。

(五)行文的不規(guī)范

越級行文是指下級機關(guān)越過直接上級機關(guān)向更高一級的領(lǐng)導機關(guān)直至最高領(lǐng)導機關(guān)行文。下級機關(guān)除以下幾種特殊情況外，一般不要越級行文。

第一，情況特殊緊急，逐級上報會延誤時機和造成重大損失時；

第二，與直接上級機關(guān)發(fā)生分歧，無法解決，或經(jīng)多次請示直接上級機關(guān)長期未予解決時；

第三，上級機關(guān)越級交辦并指定越級上報某些事項時； 第四，檢舉、控告直接上級機關(guān)時；

第五，需直接詢問、答復、聯(lián)系某些具體事項時；

第六，反映或處理不涉及直接上級機關(guān)職權(quán)范圍的偶發(fā)事件或問題時。除檢舉、控告外，越級行文應抄送被越過的直接上級機關(guān)。

(六)文種的使用不規(guī)范

在文書處理工作中，我們常見到這樣的情況，就是“請示”和“報告”的寫法混淆，該寫“請示”的，寫成報告；該用“報告”的，寫成請示。造成這種情況的主要原因，主要是對“請示”和“報告”的相同點和區(qū)別認識不清。

“請示”與“報告”相同之處有四：

第一，都是上行文。

第二，都包含有匯報情況或反映問題的內(nèi)容。

第三，都能起下情上達的作用。

第四，都有主動爭取上級機關(guān)指導與幫助的作用。但“報告”與“請示”在使用上，仍然是不容混淆的兩個文種。

“報告”與“請示”的主要區(qū)別在于：

1、報送目的不同?！皥蟾妗敝饕亲屔霞墮C關(guān)了解情況、掌握動態(tài)，而不要求立即得到上級的具體指導和幫助?！罢埵尽彪m然一般也要匯報工作中的情況或問題，但這種匯報的直接目的，是要立即得到上級的具體指示或批準。

2、兩者性質(zhì)不同?！皥蟾妗睂訇愂鲂怨?，具有備案性質(zhì)，一般不需要上級機關(guān)答復?！罢埵尽睂僬埵拘怨?，是請示上一級機關(guān)批準或解決某一事項、某一問題并需上級機關(guān)作出答復的。

3、內(nèi)容重點不同?！皥蟾妗眰?cè)重寫情況和意見，涉及的內(nèi)容比較廣泛（可不限于一件事、一個問題），行文較長，內(nèi)容多是已經(jīng)實施的事項或已發(fā)生的事情?！罢埵尽敝貙懙氖悄骋患虑榛蚰骋粋€問題（即“一事一請示”），行文較簡短，內(nèi)容都是尚未實施的。

4、報送時間不同?！皥蟾妗笔窃谑潞蠡蚴轮袌笏?。“請示”必須在事前報送。

使用“請示”，要防止兩種片面傾向：

一是濫用“請示”，事無巨細，通通“請示”，把矛盾上交；

二是忽視“請示”，超越職權(quán)，不經(jīng)“請示”，擅作主張?！罢埵尽币獓栏駡?zhí)行“一文一事”的規(guī)定，以免造成閱批和處理上的困難，影響公文處理的效率和質(zhì)量。

運用“報告”這一文種，應當注意“報告”中不得夾帶“請示”事項，以免貽誤工作?！皥蟾妗钡闹饕猛臼枪┥霞墮C關(guān)了解情況。呈送“報告”，不能要求上級機關(guān)給予批復。因此，不能把“請示”結(jié)尾的請示用語用于“報告”的結(jié)尾。例如執(zhí)行“報告”結(jié)尾不宜用“以上報告當否，請批示”，“以上報告妥否，請指示”之類用語。一般都用“特此報告”，“專此報告”或“以上報告請審閱”等語作 結(jié)尾。

(七)寫代擬稿的注意事項

部門請示政府批轉(zhuǎn)的報告和發(fā)文代擬稿。涉及有關(guān)地區(qū)或其它部門工作，事前未協(xié)商且無會簽意見的，代擬稿未打印的，無報送說明的就要求政府給予發(fā)文的，應一律給予退回。

第三篇：審核報告

《<****>2011核驗自查報告》

廣州市新聞出版和廣播電視局：

根據(jù)市新聞出版局《關(guān)于做好我市連續(xù)性內(nèi)部資料出版物2011核驗工作的通知》（穗文廣新 [2012]46）文件精神，我編輯部對《****》進行了檢核驗，情況匯報如下：

在出版期間，《****》堅持宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳企業(yè)兩個文明建設(shè)及好人好事，并保證質(zhì)量，按時出版，2011共出版**期，總第**期，為四開四版。

按照年檢內(nèi)容逐項自查：

一、本刊物本著為企業(yè)、職工服務(wù)的宗旨，積極反映企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，只用于指導工作和信息的交流，無違反擴大刊載的內(nèi)容范圍、無違反刊登社會性新聞消息；

二、本刊物按照批準的四開四版、刊期出版，無擅自增版、擴版、增頁、增期、合刊；

三、本刊物只限于本系統(tǒng)、本行業(yè)、本單位內(nèi)部贈閱和交流；

四、本刊物無違反刊登廣告、無從事任何經(jīng)營性活動；

五、本刊物無設(shè)記者站及以“協(xié)辦”形式出版任何資料；

六、本刊物印刷由越秀區(qū)科文印務(wù)公司承??；

七、每期報刊出版后，均能按要求按規(guī)定繳送樣板報省新聞出版處、省新聞出版局、期刊管理處、市新聞出版和廣播電視局新聞出版管理處、版權(quán)處及廣州市交通委員會宣傳處。

八、本刊物無違反《內(nèi)部資料性出版物管理辦法》其他規(guī)定。

主辦單位和主管單位能履行職責，對每期樣板進行認真審閱，不定期地對工作進行指導。

以上報告妥否，請批復。

****************** 二○一二年 月 日

第四篇：審核總結(jié)

內(nèi)審的實施

一、首次會議

1、首次會議的目的?向受審核方的高層管理者介紹審核組成員；

?重申審核的目的、范圍和計劃；

?簡要介紹審核所采用的方法和程序；

?在審核組和受審核方之間建立正式聯(lián)系；

?確定已具備審核組所需要的資源和條件；

?確認審核中各次會議的時間；

?促進受審核方的積極參與；

?必要的澄清和申明。

2、首次會議的程序和內(nèi)容

?與會人員簽到

?審核組長宣布會議開始，介紹審核組成員，必要時介紹資格

?受審核方代表介紹受審核方與會人員

?受審核方最高管理者致辭

?審核組長宣布審核目的、范圍、審核準則和審核計劃，并由雙方確認 ?審核組長介紹審核程序和方法，包括：

審核抽樣的原則；保密聲明；審核常用的方式方法，如通過交談、查閱文件和記錄、現(xiàn)場觀察和驗證等方式方法獲取證據(jù)；審核中雙方的溝通方式；審核組內(nèi)部會議；不符合項確認等。使與會人員對審核全過程有一個基本了解。

?確定陪同人員

陪同人員的作用：向?qū)?、橋梁、見證

?確認審核期間所需的資源，如工作、辦公、交通條件等

?確認末次會議（結(jié)束會議）的時間

?審核組長致謝，宣布會議結(jié)束

3、首次會議的注意事項

?準時

?圍繞主題，簡明扼要

?保持和諧、融洽的氣氛

?受審核方的管理層應參加

在內(nèi)部體系審核時，對上述內(nèi)容可作適當簡化。但簡單不等于取消，為了保持內(nèi)審的正規(guī)化，首次會議的形式是必須的。

二、現(xiàn)場審核

1、現(xiàn)場審核注意事項

a）審核組長要控制審核的全過程，主要指控制下列環(huán)節(jié)：

控制審核計劃控制審核進度控制審核氣氛

控制客觀性控制審核結(jié)果

b）選擇樣本要有代表性，應由審核員隨機機樣

c）要依靠查表，若要偏離檢查表，必須小心謹慎

d）要從問題的各種表現(xiàn)形式去尋找客觀證據(jù)

e）當發(fā)現(xiàn)不合格時，要調(diào)查研究到必要的深度

f）與受審核方的負責人共同確認事實

g）始終保持客觀、公正和有禮貌

2、關(guān)于客觀證據(jù)

客觀證據(jù)的定義：“支持事物存在或其真實性的數(shù)據(jù)”（ISO9000：2000）

“通過觀察、測量或試驗獲得的并且能被驗證的，與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的或某一體系要素的存在和實施有關(guān)的定性或宣傳的信息、記錄或?qū)嵤╆愂??！保↖SO19011）

在實際審核中，我們還可以這樣來判別什么是客觀證據(jù)，什么是主觀證據(jù)：

a）存在的客觀事實可以成為客觀證據(jù)，而主觀分析、推斷、臆測要發(fā)生的事不能成為客觀證據(jù)；

b）被訪問的、對相關(guān)活動負有直接責任人的談話可以成為客觀證據(jù)，而傳聞、陪同人員或其他與被審核的活動無關(guān)人員的談話不能成為客觀證據(jù)；

c）還應注意：“對于面談獲得的信息應通過實際觀察、測量和記錄等其他渠道予以驗證”。（ISO19011-1）

d）現(xiàn)行有效的文件中的規(guī)定和記錄可以成為證明當前發(fā)生的活動的客觀證據(jù)。

三、審核的路線

在現(xiàn)場審核中還要注意選擇合適的審核路線，這一點其實在編制檢查表時就應考慮到了。在實際審核中經(jīng)常要用的路線可以有下列三種方法：

1、自上而下和自下而上的路線：

2、正向和逆向的審核路線

3．按過程審核和按部門審核的路線

四、審核的方法

1、觀察

2、提問

開放式提問封閉式提問帶主題的提問重復提問

假設(shè)提問議論性提問無字句提問

審核員不管用哪種方式提問，內(nèi)容應圍繞5W1H。提問時必須觀點鮮明、目的明確、時機適當，且不偏離檢查表規(guī)定的主題。

3、聆聽

?持平等、真誠的態(tài)度，專注、認真地聽

?有耐心并及時反饋

?注意正面理解，鼓勵發(fā)言

?善于排除干擾，引入主題

4、驗證

審核時的驗證是指對審核發(fā)現(xiàn)的相關(guān)信息做進一步的追溯、分析和確定。廣義地講，與受審核方面談、查閱文件和記錄、現(xiàn)場觀察等都是審核驗證的手段。

驗證的常用方法：

?比較與不同層次和職能人員的交談結(jié)果

?比較交談結(jié)果與文件規(guī)定或記錄記載是否符合?比較交談結(jié)果與現(xiàn)場觀察的結(jié)果

?比較不同層次或不同類別文件和記錄

?比較文件規(guī)定與現(xiàn)場觀察結(jié)果

?現(xiàn)場操作或演示

驗證的作用：

?驗證各種結(jié)果的一致性。體系運行各類活動和過程一致性越高，成熟度越高 ?驗證審核發(fā)現(xiàn)的可靠性。對重點問題多角度、多方式觀察，以獲取可靠信息 ?發(fā)現(xiàn)審核結(jié)果的相關(guān)性

?導致審核活動的深入和產(chǎn)生追溯性

驗證的思路：有沒有、做沒做、好不好。

5、客觀證據(jù)的收集

收集到的客觀證據(jù)形式有：

存在的客觀事實被訪問人員關(guān)于本職范圍內(nèi)工作的陳述

現(xiàn)有的文件、記錄組織的產(chǎn)品

審核員可通過下列方式來收集客觀證據(jù)：

與受審核方人員的面談查閱文件和記錄

現(xiàn)場觀察與核對與實際活動及結(jié)果的驗證

各類數(shù)據(jù)的匯總分析小型座談會

來自其他方面的報告，如顧客反饋、外部審核結(jié)果等

相關(guān)抽樣方案的水平、抽樣過程的控制等

6、審核記錄

審核記錄的作用：作為編寫不符合項報告和審核報告的依據(jù)；

作為備忘、核實的依據(jù)；

作為查閱、追溯的依據(jù)。

對審核記錄的主要要求：

?記錄應完整、準確、清晰、簡明；

?記錄應真實；

?記錄應具體、詳實，如文件名稱、產(chǎn)品批號、設(shè)備編號、合同編號、陳述人職務(wù)、崗位等；

?記錄應及時，當場記錄，盡量避免事后回憶、追記；

記錄的格式、形式由組織自定，一般可結(jié)合檢查表。

五、現(xiàn)場審核中各類審核對象的應對

1、“沒問題”型

2、“抵觸”型

3、“軍人”型

4、“一問三不知”型

5、“專家”型

6、“辦不到”型

7、“主動暴露”型

8、“求饒”型

9、“熱情過度”型

10、“故意拖延”型

六、不符合項及其報告

現(xiàn)場審核中編寫“不符合項報告”是一件非常重要的工作。即審核中如發(fā)現(xiàn)不合格項，應編寫不合格報告?！安环享棃蟾妗?也可改稱為“糾正措施要求表”（英文CorrectionActionRequest，簡稱CAR）。

1、不符合項的定義

不合格（不符合）的定義：“未滿足要求”（ISO9000：2000）

其中“要求”是指：有關(guān)的法律法規(guī)要求和社會要求、ISO14001：2004標準要求、合同和顧客要求、組織的管理體系文件、責任人員敘述的責任范圍內(nèi)的規(guī)定

2、確定不符合項的原則和要點

?必須以客觀事實為基礎(chǔ)。客觀證據(jù)的來源：現(xiàn)場觀察以及文件、記錄審閱中發(fā)現(xiàn)的客觀事實、受審核方人員回答的在其職責范圍內(nèi)的問題和事實的陳述。

?必須以審核準則為判定依據(jù)。

?對產(chǎn)生不符合項的原因要進行分析，找出體系上存在的問題。從不符合項產(chǎn)生原因分析，有三種情況：文件不符合、實施不符合、效果不符合。

?與受審核方共同確認審核發(fā)現(xiàn)的不符合項事實。

?正式提交不符合項報告前，應經(jīng)過審核組內(nèi)部的充分討論。

3、不符合項的類型和分級

按性質(zhì)分：體系性不符合、實施性不符合、效果性不符合。

按嚴重程度分：嚴重不符合項、一般不符合項、觀察項。

4、各類不符合項的處置原則

?嚴重不符合項意味著管理體系存在重大缺陷或運行無效，在外部審核中意味著本次審核失敗。

?嚴重不符合項、一般不符合項、觀察項提出的不符合事實，都應列入糾正和改進的范圍。

?嚴重不符合項、一般不符合項應提出書面的不符合項報告，?觀察項可以提交書面觀察報告，如觀察項已當場糾正并經(jīng)確認，也可不發(fā)書面報告。

5、不符合項報告及舉例

不符合項報告的內(nèi)容

?基本信息，如受審核方部門、審核員、陪同人員、日期等。

?不符合事實的描述，應確切描述觀察到的事實并可追溯，應經(jīng)過受審核方授權(quán)人員的確認。

?不符合項的結(jié)論和性質(zhì)，要明確指出該事實所違反的審核準則的哪些條款規(guī)定，以及性質(zhì)或嚴重程度。

?糾正及糾正措施的實施計劃、完成期限。

?糾正及糾正措施的實施記錄及完成時間。

?采取糾正措施后的效果驗證記錄及驗證時間。

不符合項的條款判定原則

最直接的原則、不游離的原則、易改進的原則

不符合項報告編寫注意事項

?不符合項報告所描述的客觀事實，應該是審核員確切觀察到的事實，描述應程度適當，恰如其份。

?不符合事實應清楚、明確，可以追溯。

?涉及到具體人員時，通常使用崗位和職務(wù)。

?盡量使用審核雙方都理解一致的技術(shù)語言。

?同類不符合事實，可以合并提交一份不符合項報告。

?不符合項報告所描述的客觀事實，應經(jīng)過受審核方確認。至于該事實是否屬于不符合，不符合程度如何判斷，屬于審核員的職責，不需確認。

七、審核組內(nèi)部會議

1、交流審核情況

2、確認不符合項并進行匯總分析

審核員應向會議逐一宣讀自己將要提交的不符合項報告，審核組討論：不符合項的證據(jù)是否確切；不符合項事實描述是否包括所有必要的細節(jié)；不符合項性質(zhì)、條款、判定是否準確；是否簡明扼要，容易理解；是否便于受審核方采取糾正措施。

當內(nèi)部討論不能確定或發(fā)生爭議時，由審核組長決定。

匯總分析可以從下列幾個方面入手：從發(fā)現(xiàn)的不合格項來匯總分析、從發(fā)展的歷史和趨勢來分析、從兩次內(nèi)審之間該部門對最終產(chǎn)品的影響來分析、總結(jié)部門工作的的優(yōu)點。

3、作出審核結(jié)論

?匯總審核發(fā)現(xiàn)，作出體系符合性的判定

?分析發(fā)現(xiàn)的不符合項，研究確定其對體系的影響程度

?對體系運行作出有效性評價

八、召開末次會議

1、末次會議的任務(wù)：

?向受審核方介紹審核情況，報告審核結(jié)果，并予以確認

?報告審核發(fā)現(xiàn)，包括各項不符合項和審核結(jié)論

?提出糾正措施和改進要求，以及跟蹤驗證的要求

2、末次會議的內(nèi)容：

?審核組長宣布會議開始，對受審核方在審核期間的合作表示感謝； ?重申審核目的、范圍和審核準則；

?概括介紹現(xiàn)場審核情況；

?宣布審核結(jié)果，包括體系符合性、有效性評價；

?宣讀不合格報告，要求部門負責人認可事實（在不合格報告上簽名）； ?全面總結(jié)受審部門工作的優(yōu)缺點，宣布審核組的結(jié)論；

?重申審核的抽樣原則，提出對不符合項的糾正措施要求及整改期限； ?重申保密原則；

?澄清或回答受審部門提出的問題；

?受審核方代表致辭，對糾正措施和改進作出承諾；

?審核組長表示感謝，宣布會議結(jié)束。

九、編寫審核報告

1、內(nèi)審報告的內(nèi)容

?審核的目的和范圍；

?審核組成員和受審核方參與人員及其職務(wù)；

?審核的日期；

?實施審核的依據(jù)；

?審核概述、體系綜合評價以及審核結(jié)論；

?不符合項及統(tǒng)計分析；

?對糾正措施的要求和必要的建議；

?審核報告的發(fā)放范圍，通常為審核有關(guān)部門負責人、管理者代表等； ?審核組長簽字，管理者代表審核，最高管理者批準。

2、審核報告的格式

由組織自行在程序文件中規(guī)定，但報告的內(nèi)容應完整。

3、編寫審核報告注意事項

?報告的內(nèi)容應真實、客觀

?應對事不對人

?應簡明扼要，突出重點，引用典型事例和數(shù)據(jù)

?對糾正措施的要求不能就事論事，要著眼于體系的整體改進匯總?cè)耍狐S巧鵬

第五篇：HOW 審核

首次會議是實施審核的開端，是審核組全體成員與受審核方領(lǐng)導及有關(guān)人員共同參加的會議。首次會議由審核組組長主持，向受審核方介紹具體內(nèi)容及方法，并協(xié)調(diào)、澄清有關(guān)問題，到會人員要有簽到記錄

1、首次會議應起到如下作用

（１）傳達并落實審核計劃

（２）簡要介紹審核采用的方法和程序

（３）建立審核組與受審核方之間的正式聯(lián)系

（４）提出并落實審核的有關(guān)要求

（５）澄清并協(xié)調(diào)有關(guān)審核問題

2、首次會議召開程序

（１）會議開始。參加會議人員簽到，審核組組長宣布會議開始（２）人員介紹

（３）聲明審核目的和范圍

（４）傳達審核計劃

（５）聲明審核的原則，強調(diào)公正客觀的立場

（６）簡明澄清有關(guān)問題

（７）落實后勤安排。必要時，應對辦公、交通、就餐等問題出安安排（８）會議結(jié)束。以審核組組長的致謝詞結(jié)束會議

以上介紹的首次會議的作用和召開程序，給您起一個指引性的作用，具體的運作方法和技巧還有賴于您往日如開會議的經(jīng)驗和方法。

如何實施現(xiàn)場審核

首次會議結(jié)束后，即進入現(xiàn)場審核階段?，F(xiàn)場審核應按計劃安排時行，具體的審核內(nèi)容應按準備好的檢查表進行。

1、收集客觀證據(jù)

（１）受審核方人員的面談

（２）查閱文件和記錄

（３）現(xiàn)場觀察和核對（對活動和周圍的工作與條件觀察）（４）對實際活動及結(jié)果的驗證

（５）數(shù)據(jù)圖表和業(yè)績指標的匯總、分析

（６）來自其他方面的報告，如顧客所饋、外部報告和中間商的評價等（７）相關(guān)抽樣方案的水平和確保對抽樣、測量過程實施質(zhì)量控制的程序（８）與職能之間的接口有關(guān)的信息應注重收集

2、做好現(xiàn)場審核記錄

在提問、驗證、觀察中，審核員應做好記錄，記下審核中聽到、看到的信息，這些記錄是審核員提出報告的真憑實據(jù)。

3、評價審核證據(jù)，形成審核發(fā)現(xiàn)

（１）對所收集到的客觀證據(jù)應進行整理、分析、篩選，在此基礎(chǔ)上得出審核證據(jù)與審核發(fā)現(xiàn)。在審核時，應統(tǒng)一審核記錄表格形式，并規(guī)定填寫和保存要求

（２）對所收集的審核證據(jù)，審查組應據(jù)據(jù)審核準則進行評價，以形成審核發(fā)現(xiàn)

（３）審核發(fā)現(xiàn)可分為合格項或不合格項，審核組應在適當?shù)膶徍穗A段對審核發(fā)現(xiàn)進行評審，特別是在與受審核方舉行末次會議之前

4、靈活運用現(xiàn)場審核策略

（１）操作流程審核策略及選用。操作流程審核策略適用于操作流程性強、確定性強的審核對象。該策略審核思路清晰，方法簡便，容易發(fā)現(xiàn)“接口”問題或“系統(tǒng)失效”。在審核設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)和用務(wù)提供的控制度、內(nèi)部審核等時可采用該策略

（２）組織結(jié)構(gòu)審核策略及選用。當審核質(zhì)量方針、質(zhì)量職能的分配與落實、內(nèi)部溝通、文件控制時可采用該策略

（３）選擇過程審核策略及選用。在進行質(zhì)量管理體系審核、休購、顧客滿意調(diào)果、數(shù)據(jù)分析等時經(jīng)常采用該策略

（４）選擇過程審核策略及選用。該策略的適用性與選擇部門審核策略相同

（５）重點發(fā)散審核策略及選取用。在審核數(shù)據(jù)分析、顧客投訴、設(shè)計和開發(fā)更改的控制、不合格品、糾正和預防措施等時可采用該策略

（６）溯源審核策略及選用。在審核資源管理、管理評審、質(zhì)量目標、過程監(jiān)視和測量、過程確認、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量實施等時可采用該策略

（７）問題審核策略及選用。在審核不合格品控制、顧客投訴、退貨、顧客滿意等時往往需要運用該策略

（８）現(xiàn)場院掃描審核策略及選取用。標準中的一些條款、要求，必須親臨現(xiàn)場觀察才能得出結(jié)論，如產(chǎn)品標識和檢驗狀態(tài)、工作環(huán)境、在用測量設(shè)備技術(shù)狀態(tài)、設(shè)備操作與維護、工藝紀律、貯存、搬運、包裝、防護等。

5、掌握審核基本技巧

6控制現(xiàn)場審核使其不偏離原定軌道

（１）忠于審核目的。堅定地按照計劃安排和檢查清單進行，不要因各種二擾而輕易轉(zhuǎn)移審核視線，偏離審核目的（２）保持審核節(jié)奏。即按計劃有序協(xié)調(diào)地進行，服從審核組組長指揮，審核員之間彼此充分溝通、協(xié)調(diào)、互補

（３）召開審核小組會。在末次會議之前應召開一次小組會，對審核結(jié)果進行歸納、分析，并做出評價，研究末次會議審核組發(fā)言內(nèi)容

（４）控制審核計劃。通常應依照審核計劃和檢查表進行審核，只有當認為改變審核計劃可以更好地達到審核目的時，才可適當變更

（５）控制審核進行。審核工作應按照預定的時間安排完成，如果出現(xiàn)了不能按預定時間完成的情況，審核組組長應及時做出調(diào)整

（６）審核氣氛。審核組組長應時刻注意審核工作的進展情況

（７）控制審核范圍。從內(nèi)部審核的目的出發(fā)，審核中常有擴大審核范圍的情況出現(xiàn)，當要改變審核范圍時應征得審核組組長的同意，必要時審核員有權(quán)擴大抽樣范圍和抽樣數(shù)量

（８）不合格控制。所有的不合格項均應報告審核組組長，審核組組長每天都應對不合格項進行審查

（９）與受審核方溝通。審核期間，審核組組長應定期就審核的狀況和任何相關(guān)的問題與受審核方進行適當?shù)臏贤?/p>

（１０）其他控制。應注意對客觀證據(jù)的確認，不定時復查；對違反審核經(jīng)律或不利于審核正常進行的言行及時糾正；對革些意外情況應及時妥善處理

總之，現(xiàn)場審核相當重要，應按照以上方法和要求進行有效開展和控制。如何召于末次會議

內(nèi)部審核進行結(jié)束階段，該準備召開末次會議了。職業(yè)經(jīng)理人在如開末次時必須掌握以下事項：

1、明確末次會議任務(wù)

（１）向受審核方介紹審核情況，以使他們能夠清楚地了解審核的結(jié)果，并予以確認。

（２）報告審核發(fā)現(xiàn)（重點在不合格項）和審核結(jié)論

（３）提出后續(xù)工作要求（糾下措施、跟蹤審核等）

（４）結(jié)束現(xiàn)場審核

2、宣讀末次會議內(nèi)容

對受審核方在整個審核期間的合作表示感謝，要真誠具體，但不必聲勢很大，過分熱情。

（１）重申審核目的和范圍?？紤]到參加末次會議的人員不一定以加過首次會議。審核組組長應重申一次。

（２）強調(diào)審核的局限性。審核是抽樣進行的，存在一定風險。但審核組應盡量使這種抽樣具有代表性，使審核意見具有公正性。

（３）宣讀不合格項報告（可選擇主要部分）

（４）提出糾下措施要求。審核組向受審核方提出采取糾正措施的要求，包括確定糾正措施的時間，完成糾正措施的期限，驗證糾正措施的方法等

（５）宣讀審核意見。審核組組長宣布審核意見，并說明審核報告的發(fā)布時間、方式及其他后續(xù)工作要求

（６）受審核方領(lǐng)導表態(tài)，并對糾正做出承諾

（７）會議結(jié)束，審核方表示謝意

3、末次會議的注意事項

（１）末次會議不僅是第三方審核結(jié)束時的一個重要會議，也是內(nèi)部審核結(jié)束時的一個重要會議，不能省略

（２）末次會議的重點應是圍繞著不合格項提出糾正措施及要求

（３）審核結(jié)果、意見涉及到的重要部門和人員應到會，以便實施糾正，所有到會的人員應簽到

（４）末次會議的召開時間是在審核計劃中確定的，應保持審核風格和良好的氛圍

（５）末次會議應有會議記錄，并保存，記錄應包括到會人員的簽到（６）有些不合格項的受審核方已在末次會議前采取了糾正措施，經(jīng)審核員驗證也較為滿意的，可不在會上提出或在會上表示不滿意態(tài)度

（７）末次會議應適當肯定受審核方取得的成功經(jīng)驗和好的做法，不要一味談問題

（８）宣讀不合格項報告或?qū)κ軐徍朔讲焕Y(jié)論時，應選擇適當措施，防止陷入“僵局”

（９）所有的審核都具有一定的不確定因素

（１０）在末次會議之前審核組應進行內(nèi)部商議，以便： ① 提審所有審核發(fā)現(xiàn)

②達成致的審核結(jié)論

③ 討論審核的跟蹤措施