第一篇:2014年4月網(wǎng)院國際市場營銷作業(yè)要求
2013-14學(xué)年第二學(xué)期《國際市場營銷》課程論文要求:
一、選題及內(nèi)容要求:
1、請參考以下三個方向,從中選取你所感興趣的一個方向并撰寫課程論文。
A、如果真功夫快餐打算進(jìn)入日本市場,請分析應(yīng)采用哪種市場進(jìn)入方式?為什么?
B、什么是國際市場產(chǎn)品生命周期?許多發(fā)達(dá)國家的跨國公司選擇把已經(jīng)進(jìn)入成熟期或衰退期的產(chǎn)品引入發(fā)展中國家市場,你認(rèn)為在操作上應(yīng)注意什么問題?
C、假設(shè)小米手機(jī)打算進(jìn)入俄羅斯市場,你認(rèn)為應(yīng)注意哪些環(huán)境因素的影響?其中哪些因素的影響可能最大?
2、論文必須圍繞上述選題組織材料進(jìn)行撰寫,必須結(jié)合課程內(nèi)容及知識點(diǎn)進(jìn)行撰寫;
3、自行定題、嚴(yán)重跑題者作不及格處理;
二、規(guī)范要求:
1、論文字?jǐn)?shù)不少于2000字;
2、論文必須有中英文摘要、正文、參考文獻(xiàn)(不少于10篇);
3、中英文摘要、正文必須是宋體、五號字體,1.5倍行距;
4、論文參考文獻(xiàn)必須是五號字體,1.5倍行距
5、論文標(biāo)題必須是宋體、小二號字體
6、必須將作業(yè)以A4紙打印好交
7、嚴(yán)重不符合格式規(guī)范要求的,作不及格處理
三、誠信要求:
1、嚴(yán)禁從網(wǎng)絡(luò)及各種媒體抄襲作為自己的論文內(nèi)容;
2、嚴(yán)禁直接抄課本;
3、嚴(yán)禁直接復(fù)印別人的作業(yè),如發(fā)現(xiàn)同樣的兩篇作業(yè),同時作零分處理;
4、鼓勵結(jié)合自己所在企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行論文撰寫;
5、嚴(yán)重違反論文誠信要求的,作不及格處理
第二篇:國際市場營銷作業(yè)
2013—2014學(xué)年第一學(xué)期《國際市場營銷學(xué)》科
目考查卷
專業(yè):物流管理班級:物流10-1任課教師:朱炎亮 姓名:吳明杰學(xué)號:10054030153成績:
要求:可不要摘要,關(guān)鍵字,借鑒別人的要有參考文獻(xiàn)。
自擬題目。正文內(nèi)容必須與國家市場營銷相關(guān)。2000字以上。行距21—24磅均可。16周即2013年12月19日下午5,6節(jié)課2B703交作業(yè)。
第三篇:國際市場營銷作業(yè)
國際市場營銷作業(yè)
一、簡答題
1.簡述國際市場環(huán)境中的政治因素。
答:社會性質(zhì)和政治體制、行政體制、政治穩(wěn)定性、政治干預(yù)。
2.簡述國際市場調(diào)研三個階段五個步驟。
答:三個階段:(1)、調(diào)研準(zhǔn)備階段;(2)、正式調(diào)研;(3)、結(jié)果處理
五個步驟:(1)、明確問題;(2)、制定調(diào)研計劃;(3)、組織實(shí)施調(diào)研;(4)、分析調(diào)研資料;(5)提出調(diào)研報告。
3.簡述國際商業(yè)糾紛中的解決途徑。
答:友好協(xié)商;訴訟;仲裁
4.簡述海爾集團(tuán)“走出去”戰(zhàn)略的特點(diǎn)。
答:海爾“走出去”的主要特點(diǎn)是:三個走出去的戰(zhàn)術(shù):第一個就是產(chǎn)品走出去、第二個是品牌走出去、第三個是人才走出去。
海爾提出“走出去、走進(jìn)去、走上去”的“三步走”戰(zhàn)略,以“先難后易”的思路,首先進(jìn)入發(fā)達(dá)國家創(chuàng)名牌,再以高屋建瓴之勢進(jìn)入發(fā)展中國家,逐漸在海外建立起設(shè)計、制造、營銷的“三位一體”本土化模式。
經(jīng)營范圍——海爾自己的核心產(chǎn)品;發(fā)展進(jìn)程——從創(chuàng)造國內(nèi)名牌、國際名牌著手,到出口,再到跨國投資,漸進(jìn)性發(fā)展;對外投資方式——以“綠地投資”即新建企業(yè)為主;跨國投資效果——成功率高,發(fā)展快。
二、論述題
1.試述企業(yè)進(jìn)入國際市場的主要驅(qū)動力。
答:
1、廣泛的發(fā)展機(jī)會:一個國家的市場容量總是有限的,而國際市場為企業(yè)提供了多層次、大批量的需求。
2、來自全球市場的投資回報:進(jìn)入國際市場,可以使企業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)投資在全球市場得到回報。
3、新技術(shù)革命的推動:特別是信息革命推動著市場的國際化,各國的消費(fèi)者開始在全球范圍尋找采用技術(shù)最新、質(zhì)量最好、功能最新的產(chǎn)品或服務(wù),從而使企業(yè)進(jìn)行大規(guī)模國際化經(jīng)營變得更加必要和可能。
4、世界經(jīng)濟(jì)趨勢:經(jīng)濟(jì)的增長對于推動世界經(jīng)濟(jì)全球化、國際市場營銷發(fā)展具有重要作用。
5、國內(nèi)競爭的壓力:一方面隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展,幾乎各國的企業(yè)在本國市場上都會感受到外來競爭的威脅。另一方面,每個國家總會在生產(chǎn)某種商品方面具有特殊的能力和特殊條件,這一類商品往往在本國市場上供應(yīng)比較充足,競爭激烈,而在國外的競爭情況有時反而比國內(nèi)緩和,更有利可圖。
6、企業(yè)自身的發(fā)展:現(xiàn)代企業(yè)家的目光,越來越多的投向外國市場,以施展企業(yè)家的才華,提高企業(yè)的聲譽(yù)和競爭能力。
7、政府的鼓勵和支持:世界各國政府為了發(fā)展經(jīng)濟(jì),避免貿(mào)易逆差,積極發(fā)展出口貿(mào)易,制定各種優(yōu)惠政策,鼓勵本國企業(yè)開拓國際市場。
8、杠桿作用:從事國際營銷的全球企業(yè)具有利用杠桿作用的獨(dú)特優(yōu)勢,這是由于進(jìn)入多國市場而產(chǎn)生優(yōu)勢。這種杠桿作用包括:經(jīng)驗(yàn)移植、規(guī)模效益、資源利用和全球戰(zhàn)略。
2.試述“STP”營銷的主要內(nèi)容及其邏輯關(guān)系。
答:“STP”營銷的主要內(nèi)容:市場細(xì)分(Segmentation)、目標(biāo)市場(Targeting)、定位(Positioning)。
邏輯關(guān)系:市場細(xì)分是確定目標(biāo)市場的必要前提,
第四篇:北郵網(wǎng)院市場營銷階段一作業(yè)
一、判斷題(共2道小題,共20.0分)
1.集中營銷策略適合于資源薄弱的小企業(yè)。[A;] A.正確 B.錯誤
2.相對市場占有率是指一定時期內(nèi)企業(yè)某種產(chǎn)品的銷售量(銷售額)在同一市場上的同類產(chǎn)品銷售總量(總額)中所占的比重。[B;] A.正確 B.錯誤
二、多項(xiàng)選擇題(共4道小題,共40.0分)
1.下列關(guān)于差異性營銷策略說法正確的是(ADE)。
A.實(shí)行差異性營銷策略會增加成本 B.差異性營銷策略的應(yīng)變能力差 C.差異性營銷策略的規(guī)模經(jīng)濟(jì)好
D.差異性營銷策略適用于多品種生產(chǎn)企業(yè)
E.實(shí)行差異性營銷策略要求企業(yè)具有較高的經(jīng)營管理水平
2.組織市場通常包括(ACD)。
A.生產(chǎn)者市場 B.消費(fèi)者市場 C.中間商市場 D.非營利組織市場 E.最終產(chǎn)品市場
3.屬于宏觀市場營銷環(huán)境分析內(nèi)容的有(BCD)。
A.公眾 B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C.人口環(huán)境 D.科學(xué)技術(shù)環(huán)境 E.競爭者
4.從企業(yè)角度出發(fā),有效市場的構(gòu)成要素包括(BDE)。
A.可供交換的商品 B.購買力
C.商品交換的場所 D.購買欲望 E.消費(fèi)主體
三、單項(xiàng)選擇題(共4道小題,共40.0分)
1.企業(yè)若采取迎頭定位策略則意味著(D)。
A.能夠迅速在市場上立足 B.成功機(jī)率高 C.減小市場競爭風(fēng)險 D.增大市場競爭風(fēng)險
2.企業(yè)為整個市場設(shè)計生產(chǎn)單一產(chǎn)品,實(shí)行單一的市場營銷方案和策略,滿足絕大多數(shù)顧客的需要,這種策略是(D)。
A.集中性市場策略 B.混合性市場策略 C.差異性市場策略 D.無差異性市場策略
3.市場滲透策略適用的情況是(C)。
A.現(xiàn)有市場――新產(chǎn)品 B.新市場――現(xiàn)有產(chǎn)品 C.現(xiàn)有市場――現(xiàn)有產(chǎn)品 D.新市場――新產(chǎn)品
4.在影響消費(fèi)者購買行為的諸因素中,屬于個人因素的是(D A.動機(jī) B.家庭 C.態(tài)度 D.經(jīng)濟(jì)狀況
。)
第五篇:國際市場營銷個人作業(yè)
論述在開展國際市場營銷活動時,如何考慮不同文化的影響?
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,尤其是中國加入世貿(mào)組織后越來越多的中國企業(yè)由“內(nèi)向型”轉(zhuǎn)向“外向型”,積極開拓國際市場,全方位地參與國際商務(wù)活動,而活動的核心則是國際市場營銷。這種跨國界的商務(wù)活動與國內(nèi)營銷的最大區(qū)別就是:要與不同文化環(huán)境的人打交道。處于不同文化環(huán)境的人,在語言、宗教信仰、價值觀念、思維方式、風(fēng)俗習(xí)慣等方面都存在著差異,因此不僅對商品和服務(wù)的需求不同,而且對同一句話、同一個動作、同一件事往往有著不同、甚至相反的理解。也就是說,在某個特定的文化環(huán)境中有效的營銷方法在另一個文化里可能就沒有效果,甚至產(chǎn)生誤解、摩擦和沖突。在進(jìn)行國際市場營銷活動中,我國企業(yè)必須重視各種文化環(huán)境因素的影響,分析并適應(yīng)這些不同的文化環(huán)境。
一、在國際市場營銷中,我國企業(yè)應(yīng)考慮的文化環(huán)境因素主要有
1.語言
據(jù)語言學(xué)家聲稱,目前世界上起碼有3000多種語言。其實(shí),每種語言就是某種文化的代表,以此類推,當(dāng)今世界亦有3000多種文化。語言文化的這種多樣性就給國際市場營銷工作帶來了更大的困難。目前最流行的語言有英語、日語、德語、法語、西班牙語、阿拉伯語等。企業(yè)進(jìn)行跨國界經(jīng)營活動,必須與外國的政府、顧客、中間商、雇員等各方面進(jìn)行溝通,了解顧客的需求,向顧客介紹企業(yè)及產(chǎn)品,說服顧客購買,稍有不慎就可能犯錯誤。
2.宗教信仰
宗教信仰是文化的一個重要方面,對國際市場營銷的影響不可低估。因?yàn)樽诮绦叛雠c社會價值觀念的形成密切相關(guān),對人們的生活習(xí)慣、生活態(tài)度、需求偏好及購物方式等都有重要影響。在拉丁美洲的一些國家,宗教已經(jīng)滲透到個人、家庭、社會群體的各個方面,甚至對某種食物、衣物的接受,對于某種消費(fèi)行為的認(rèn)可,都會受到宗教的影響。這種影響甚至決定了產(chǎn)品促銷的成敗與否。比如,在一些國家如果廣告過多的涉及到人體表演,就被認(rèn)為是不道德的,這種產(chǎn)品自然也會被拒之門外。
3.價值觀念
價值觀念是一種信仰,它闡明什么是正確的,什么是錯誤的,或說一種總的偏愛。不同的國家、不同的民族,在價值觀念上常常存在著較大的差異。如在時間觀上,美國人崇尚“時間就是金錢”,“今天能做的事不要推到明天”,因而他們談生意的安排得緊,常常是一見面就談,而且是今天來,明天走。然而這在阿拉伯國家卻可能視為傲慢無禮、不尊重人,他們喜歡慢慢來,掌握世界各國的時間觀念有利于國際市場營銷決策的制定,把時間觀念和辦事效率結(jié)合在一起。美學(xué)觀念是一種文化中的審美觀。世界各國在美學(xué)觀念上有很大的差異。如在產(chǎn)品的款式,顏色等方面,西方的一些國家,新奇、獨(dú)特、表現(xiàn)個性為他們的審美觀,東方人講究端莊、典雅。企業(yè)在國際市場營銷過程中,尤其在產(chǎn)品設(shè)計、制作、包裝決策等方面應(yīng)準(zhǔn)確理解和把握各國的美學(xué)觀。
4.⑴社會組織—家庭
家庭是社會的基本單位。國外家庭對國際市場營銷具有重要作用,很多產(chǎn)品都是以家庭為單位購買的。在富裕的工業(yè)國家,一般流行“nuclear family”(小家庭),只包括父母和子女的家庭;在最窮的國家,則是“extended family”(大家庭),如數(shù)代同堂的家庭。如現(xiàn)在,美國離婚率很高,而且美國人普遍晚婚,婦女婚后要參加工作的人數(shù)也在增加,這就關(guān)系到婦女在家庭中的地位,以及對家庭購買決策起到何種作用。因此,企業(yè)在進(jìn)行跨國經(jīng)營時,應(yīng)根據(jù)國外家庭的狀況,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整營銷策略。
⑵社會組織—社會階層
等級和社會階層一般代表非倫理性社會群體,雖然劃分的基礎(chǔ)不同,但對國際市場營銷的影響上是一樣的,即它形成一些market segment(子市場)。確定社會階層有很多標(biāo)準(zhǔn),一般包括教育、收入和職業(yè)。在國際市場營銷中,應(yīng)根據(jù)不同社會階層有差異地進(jìn)行產(chǎn)品定位和市場定位??傊覈髽I(yè)要針對性研究目標(biāo)市場國家的文化環(huán)境,從而采取不同的國際市場營銷策略,迎接日益激烈的國際競爭。
5.教育
教育是社會文化的一個重要因素。
教育水平與國際市場營銷關(guān)系緊密,二者之間的聯(lián)系可以從以下三個方面闡述:①教育水平在一定程度上制約著國際市場營銷活動的開展;②教育水平影響著人們的消費(fèi)方式,決定當(dāng)?shù)叵M(fèi)者和用戶對產(chǎn)品的不同需求;③教育水平影響國際市場促銷策略和方式。
6.物質(zhì)要素
物質(zhì)要素這里指物質(zhì)文化。物質(zhì)文化是指人類創(chuàng)造的物質(zhì)產(chǎn)品,包括生產(chǎn)工具和勞動對象以及創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品的技術(shù)。物質(zhì)文化來源于技術(shù)并與社會經(jīng)濟(jì)活動的組織方式直接相關(guān)。它通過經(jīng)濟(jì)、社會、金融和市場的基礎(chǔ)設(shè)施顯示出來。經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施包括交通運(yùn)輸、能源和通信系統(tǒng)。物質(zhì)文化不是所有物質(zhì)形態(tài)的單純存在和組合,自然狀態(tài)下存在的物質(zhì),不屬于物質(zhì)文化的范疇。物質(zhì)文化是人類發(fā)明創(chuàng)造的技術(shù)和物質(zhì)產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)存在和組合,不同物質(zhì)文化狀況反應(yīng)不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段以及人類物質(zhì)文明的發(fā)展水平。
那么國際市場營銷者應(yīng)如何把握東道國的物質(zhì)文化呢?一般來說,首先應(yīng)該了解東道國物質(zhì)文化的現(xiàn)狀和特點(diǎn);然后經(jīng)過綜合分析得出結(jié)論,營銷何種產(chǎn)品才能最佳的適應(yīng)東道國的物質(zhì)文化環(huán)境和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的要求;再通過列入“投入-產(chǎn)出表”的方式分析東道國的消費(fèi)者行為和消費(fèi)模式,由此確定合理的營銷方案。
二、文化因素對國際市場營銷的影響
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,市場營銷是一種活動,經(jīng)濟(jì)因素是決定市場營銷環(huán)境的唯一主要因素。但是隨著技術(shù)高度,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),人們的經(jīng)濟(jì)收人普遍提高,在基本生活需要得到滿足的基礎(chǔ)上,消費(fèi)者的購買力投向有更強(qiáng)選擇性的商品,單純用經(jīng)濟(jì)因素已經(jīng)不足以說明消費(fèi)者行為的特點(diǎn)。它不能解釋為什么兩個收人完全相同的人或者人均收人相近的兩個國家消費(fèi)模式迥然不同。近年來,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家間的相互貿(mào)易有增加的趨勢,雖然在一定程度上說明收人水平和經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平的接近可能導(dǎo)致需求的趨同性,而實(shí)際上各個國家消費(fèi)者的需求愛好、經(jīng)濟(jì)模式也存在很大差異,尤其是在消費(fèi)品的市場營銷方面,非經(jīng)濟(jì)的因素具有越來越重要的意義。市場營銷活動不僅是一種經(jīng)濟(jì)活動,而且也是一種文化活動。
因?yàn)殡S著市場營銷觀念的演變,消費(fèi)者既是企業(yè)營銷活動作用的客體,同時又是市場的主體。所以,國際市場營銷除了受目標(biāo)市場的經(jīng)濟(jì)技術(shù)等環(huán)境因素的影響以外,非經(jīng)濟(jì)的因素特別是文化的因素起著越來越重要的作用。例如,80年代的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),歐共體國家中荷蘭的真空吸塵器的家庭擁有率為95%,而意大利則僅有7%,這個差別很大程度上是由于兩國不同的文化傳統(tǒng)和生活方式造成的,只有很小一部分可歸因于經(jīng)濟(jì)的原因。因?yàn)樵诤商m幾乎每個家庭都有地毯,而在意大利使用地毯的家庭則相當(dāng)稀少。又比如收人水平雖然是耐用品消費(fèi)需求的主要決定因素,但不是唯一的決定因素。可見,面臨眾多的社會變遷與截然不同的文化習(xí)俗,企業(yè)必須突破文化環(huán)境的障礙,積極尋找有利的市場機(jī)會,才能在激烈競爭的國際市場營銷中有所作為。
文化環(huán)境因素對國際市場營銷的影響還表現(xiàn)在不同的文化往往決定了不同的消費(fèi)行為。消費(fèi)行為作為社會生活的一部分,已經(jīng)深深打上了文化的烙印。文化影響了消費(fèi)者的生活態(tài)度,對商品的價值取向,對廣告促銷的反應(yīng),購買行為的特點(diǎn)以及具體的消費(fèi)方式。在消費(fèi)品市場上,食品的消費(fèi)對文化因素最為敏感,文化的作用已經(jīng)超越了收人水平的影響。由此可見,文化因素往往也決定著某些商品的國際市場營銷。
三、我國應(yīng)采取的應(yīng)對措施
1.對目標(biāo)市場國的文化進(jìn)行市場調(diào)研
企業(yè)進(jìn)行跨國調(diào)研的費(fèi)用是十分高的,但如果企業(yè)不進(jìn)行調(diào)研有可能付出更高的代價。沒有充分、完整和準(zhǔn)確的市場信息,跨國經(jīng)營的決策便無從談起,即使決策也是盲目的,可能會給企業(yè)帶來巨大的損失。在跨國文化調(diào)研時,我們應(yīng)注意調(diào)研的內(nèi)容應(yīng)全面,要考慮到目標(biāo)市場的民族、宗教、地理位置條件、背景等特點(diǎn)。另外,調(diào)研應(yīng)盡量采用實(shí)地調(diào)研的方法,實(shí)地調(diào)研是相對案頭調(diào)研而言的,案頭調(diào)研是經(jīng)他人收集、整理的,并以某種方式公開發(fā)表的某國的文化背景,習(xí)俗和慣常行為。
這種方式雖然比較省時、省費(fèi)用,但對文化的調(diào)研卻不太實(shí)用,因?yàn)槲幕@東西往往不是用語言所能表達(dá)出來的,它更多的是一種潛移默化的作用,必須要親身去體會、去感悟,這個過程需要相當(dāng)長的時間。所以,企業(yè)進(jìn)行國際市場的文化調(diào)研時,要盡可能地找到一個在目標(biāo)市場國長時間生活過的本國人,或者是在本國找到一個目標(biāo)市場國的外來人來參與這項(xiàng)工作。就是說必須要有一個雙重文化影響下的人,這樣,調(diào)研起來省時、省力而且相對準(zhǔn)確和完整。
2.按照目標(biāo)市場國的文化進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計
文化對人的影響最終是通過行為流露出來的,這就是說不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者往往是通過購買行為的差異表現(xiàn)出其所屬的文化群體。因此,在進(jìn)行國際市場營銷時,一定要把他們所屬文化的特性設(shè)計到產(chǎn)品中去。適應(yīng)他們的文化個性。大家知道,產(chǎn)品是由品牌、包裝、式樣、色彩,質(zhì)地等一系列因素組合而成的。不同文化背景下的消費(fèi)者,其需求與審美觀是不完全相同的。體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計中的個性化要求特別強(qiáng)。
為了在全球化環(huán)境中卓有成效地工作,跨國公司的領(lǐng)導(dǎo)人必須提高對異族、異地文化的敏感性和包容精神,要學(xué)會尊重文化差異,允許百家爭鳴、各抒己見。一位跨國公司的美國經(jīng)理說得直截了當(dāng):你不得不把自己的文化棄之一邊,時刻準(zhǔn)備接受你將面對的另一種觀念,這是將母公司文化與本土子公司文化相融合的組織保證。
企業(yè)要經(jīng)常對領(lǐng)導(dǎo)和職工進(jìn)行文化差異培訓(xùn),提高他們的文化的鑒別和適應(yīng)能力。在對文化共性認(rèn)識的基礎(chǔ)上,根據(jù)環(huán)境的要求和公司戰(zhàn)略的原則建立起公司的共同經(jīng)營觀和強(qiáng)有力的公司文化。這樣才能真正做到把文化環(huán)境因素溶入到企業(yè)經(jīng)營中去,極大地減少因文化因素而帶來的營銷風(fēng)險。