第一篇：企業(yè)內(nèi)部講師建立整體培養(yǎng)方案

企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍整體培養(yǎng)方案

（STCS解決方案）

【導(dǎo)師簡(jiǎn)介】

李鋒

西安交大MBA

PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

高級(jí)人力資源管理師、營(yíng)銷(xiāo)師

余世維博士西北地區(qū)唯一梯隊(duì)講師

海爾大學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)力課程特聘講師

中華講師網(wǎng)品牌講師

名仕領(lǐng)袖學(xué)院資深培訓(xùn)師

西安講師聯(lián)盟發(fā)起人

陜西創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

第一部分 企業(yè)現(xiàn)有培訓(xùn)模式的常見(jiàn)問(wèn)題與弊端

外聘師資，費(fèi)用昂貴，同時(shí)，很難找到解決工作中存在的問(wèn)題的講師

.我們內(nèi)部的培訓(xùn)方式不夠豐富，課程枯燥，不生動(dòng)，不受員工歡迎；

我們組織培訓(xùn)后沒(méi)有跟蹤工具及相關(guān)的制度保障，無(wú)法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行維持；

我們對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)缺乏了解，尋找合適課程和講師的途徑太少；

我們的培訓(xùn)費(fèi)太高，派人出去學(xué)習(xí)誤工誤時(shí)、差旅費(fèi)太高；

注重新知識(shí)新理念的學(xué)習(xí)，無(wú)法對(duì)現(xiàn)有崗位技能進(jìn)行有效改善與提升

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍有名無(wú)實(shí)，有師資無(wú)課程（短期TTT課程的弊端）

注重對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考核，忽視員工訓(xùn)后運(yùn)用的監(jiān)督和考核

培訓(xùn)管理制度不嚴(yán)格，無(wú)落實(shí)要求。

第二部分 建立企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍能為企業(yè)帶來(lái)什么？

1、建立訓(xùn)練員工的系統(tǒng)

現(xiàn)在的管理者都很重視培訓(xùn)，但又不知如何培訓(xùn)，培訓(xùn)什么？培訓(xùn)后又看不到效果，原因何在？主要是做了“培”的環(huán)節(jié)而忽略了“訓(xùn)”，其實(shí)，培訓(xùn)是即“培”又“訓(xùn)”，并且“訓(xùn)”的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于 “培”。企業(yè)大學(xué)的建立，能夠很好的建立一套員工的層級(jí)訓(xùn)練系統(tǒng)，培訓(xùn)具有針對(duì)性、實(shí)效性，大大提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率！

2、節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

現(xiàn)在外請(qǐng)一個(gè)培訓(xùn)老師，費(fèi)用極其昂貴，而培訓(xùn)又是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，通過(guò)建立企業(yè)大學(xué)，用內(nèi)部培訓(xùn)師授課，能夠極大地降低培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

3、有利于內(nèi)部知識(shí)積累

選拔培訓(xùn)師一般來(lái)源于中高層管理者，通過(guò)授課一方面可以提高內(nèi)部培訓(xùn)師在現(xiàn)有崗位的知識(shí)水平，同時(shí)，通過(guò)講課和制作培訓(xùn)課件可以很好的將其知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)書(shū)面化，累計(jì)內(nèi)部知識(shí)。

4、培養(yǎng)后備干部

現(xiàn)在的人才現(xiàn)狀是“人手過(guò)剩而人才不足”，直接招聘人才難度越來(lái)越大，且成本很高，即使招到人才，也因?yàn)閮r(jià)值觀的不同而導(dǎo)致非常高的離職率，得不償失；通過(guò)建立企業(yè)大學(xué)，能夠很好的對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行培訓(xùn)，變“外求人才”到“內(nèi)訓(xùn)人才”，降低招聘成本。

5、是激勵(lì)員工的手段

A、現(xiàn)在的員工都很重視培訓(xùn)，建立企業(yè)大學(xué)對(duì)留住優(yōu)秀員工大大有益；

B、可以建立培訓(xùn)積分制，培訓(xùn)和績(jī)效考核掛鉤，提高大家的培訓(xùn)參與性；

C、通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔和重用，激勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)并成為內(nèi)部培訓(xùn)師。

6、建立內(nèi)部培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)針對(duì)性

7、促進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化

8、促進(jìn)培訓(xùn)氛圍的建立，真正建立學(xué)習(xí)型組織

第三部分 建立企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的方法及步驟

幫助企業(yè)建立以績(jī)效和能力為導(dǎo)向的內(nèi)部講師隊(duì)伍，使內(nèi)部講師授課、練習(xí)、輔導(dǎo)有效相結(jié)合，全面提高內(nèi)部講師的授課效果及課程質(zhì)量。整個(gè)過(guò)程強(qiáng)調(diào)全員性、持續(xù)的、補(bǔ)差遞進(jìn)式的培訓(xùn)，為企業(yè)持續(xù)化的發(fā)展提供有力的保障。

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建立的方法：

1、Select: 通過(guò)筆試、面試、講師素質(zhì)測(cè)試等方式，選拔一批企業(yè)自己的核心師資隊(duì)伍。

2、Training:通過(guò)授課，練習(xí)，輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍。

3、Course: 內(nèi)部講師標(biāo)準(zhǔn)教案模版的開(kāi)發(fā)、編寫(xiě)、輔導(dǎo)與評(píng)審。

4、System: 在企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，幫助企業(yè)梳理自己獨(dú)有的課程體系。整個(gè)體系強(qiáng)調(diào)全員性、持續(xù)性、分層級(jí)、補(bǔ)差遞進(jìn)式的培訓(xùn)模式。

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建立的步驟

內(nèi)部講師共分三個(gè)級(jí)別，講師、中級(jí)講師、高級(jí)講師；

根據(jù)內(nèi)部講師的級(jí)別，培訓(xùn)一共分成三個(gè)階段，每個(gè)階段三天，分別從講師表達(dá)技巧、課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)到教案的編寫(xiě)和優(yōu)化。本著學(xué)練用相給合的原則，每個(gè)階段的學(xué)習(xí)最好能隔開(kāi)2個(gè)月以上，讓學(xué)員有充分的時(shí)間和機(jī)會(huì)練習(xí)實(shí)踐上臺(tái)授課的技巧。

第一階段：

本階段培訓(xùn)主要幫助講師掌握如何在表達(dá)前梳理自己的思想和知識(shí)結(jié)構(gòu),然后運(yùn)用聽(tīng)眾最容易接受的方法呈現(xiàn)出去,有效地控制在講臺(tái)上的緊張感和陌生感，使自己的用語(yǔ)言表達(dá)技巧和肢體語(yǔ)言能夠很多好的得到呈現(xiàn).本期訓(xùn)練采取 2天培訓(xùn)+1個(gè)月練習(xí)+1天輔導(dǎo)的教學(xué)模式。具體安排如下：

1.在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月之內(nèi)，安排2-3次內(nèi)部講師授課訓(xùn)練活動(dòng),要求內(nèi)部講

師將自己在授課中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容進(jìn)行演練，試講主題由學(xué)員自己確定,時(shí)間為30分鐘；

2.給每個(gè)試講的講師錄像,并組織聽(tīng)眾給出真實(shí)的建議和意見(jiàn),專(zhuān)家組進(jìn)行點(diǎn)

評(píng)，最終給出書(shū)面的評(píng)估意見(jiàn)報(bào)告，幫助學(xué)員進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。

3.針對(duì)內(nèi)部講師一個(gè)月后的試講情況，有針對(duì)性的做一天的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)（專(zhuān)業(yè)授

課技能提升培訓(xùn)）.第二階段：

本階段課程為中級(jí)講師培訓(xùn)課程，本階段課程志在提高內(nèi)訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)授課技巧，通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法、如何自我介紹、如何開(kāi)場(chǎng)與破冰技巧、聲音運(yùn)用技巧、專(zhuān)業(yè)問(wèn)話技巧、專(zhuān)業(yè)應(yīng)答技巧、與學(xué)員溝通技巧、課堂互動(dòng)技巧、故事幽默技巧、服飾形象技巧、肢體語(yǔ)言技巧、培訓(xùn)設(shè)備及PPT的制作、燈光運(yùn)用技巧、場(chǎng)地布置技巧等專(zhuān)業(yè)工具和方法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，幫助講師快速與授課對(duì)象建立共同的語(yǔ)言和交流方式，從而確保課程的生動(dòng)，易懂，有效。

本期訓(xùn)練采取 2天培訓(xùn)+1個(gè)月跟蹤點(diǎn)評(píng)+1天輔導(dǎo)的教學(xué)模式。

第三階段：

本階段課程為高級(jí)講師培訓(xùn)課程，本階段課程提供了一套系統(tǒng)的課程開(kāi)發(fā)和教材編寫(xiě)的流程和工具,指導(dǎo)講師一步步地完成課程開(kāi)發(fā)和教案編寫(xiě),將平時(shí)自己準(zhǔn)備的素材和教學(xué)工具與課程完整地結(jié)合在一起,并不斷地通過(guò)評(píng)估學(xué)員授課效果,修改和完善課程,最終將課程變成一個(gè)成熟的課程模版,讓其他講師也能參考教案將課程原汁原味地表現(xiàn)和演繹出來(lái),達(dá)到不同講師授課’千人一面’的效果.參加進(jìn)階培訓(xùn)的企業(yè)內(nèi)部講師都應(yīng)該經(jīng)過(guò)第一、二階段的培訓(xùn)才能參加進(jìn)階的培訓(xùn);每個(gè)內(nèi)部老師都已經(jīng)有自己主講的課題和課件,實(shí)際授課超過(guò)30小時(shí),參加培訓(xùn)的老師在課堂上都必須帶上自己的課程和電腦,課程現(xiàn)場(chǎng)需要親自完成課程的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì),不符合此條件的講師上課難以達(dá)到預(yù)期的效果。

本期訓(xùn)練采取2天培訓(xùn)+1個(gè)月課程設(shè)計(jì)(學(xué)員自行完成)+1天輔導(dǎo)的教學(xué)模式，在兩天的課程培訓(xùn)結(jié)束后，為了跟進(jìn)培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)成果,我們跟進(jìn)做的工作如下：

1.在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月之內(nèi)輔導(dǎo)內(nèi)部講師根據(jù)課程設(shè)計(jì)的要領(lǐng)編寫(xiě)課程教材

和教案，對(duì)課程的教學(xué)對(duì)象實(shí)施具體的培訓(xùn)需求問(wèn)卷分析，并根據(jù)問(wèn)卷對(duì)課程設(shè)計(jì)提出修改。

2.安排每個(gè)學(xué)員授課,將自己設(shè)計(jì)的主要教學(xué)活動(dòng)和需求分析教學(xué)評(píng)估的手

段和工具,并解釋設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和理由.3.安排開(kāi)發(fā)課程的主培訓(xùn)師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的提升。

4.根據(jù)學(xué)員設(shè)計(jì)的情況和改進(jìn)點(diǎn),寫(xiě)出每個(gè)學(xué)員的課程設(shè)計(jì)的評(píng)估報(bào)告.第四部分 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍創(chuàng)建的流程

1)企業(yè)現(xiàn)狀分析診斷：

通過(guò)深度調(diào)研，多方訪談，問(wèn)卷調(diào)查等多種形式，進(jìn)行現(xiàn)狀分析診斷，反復(fù)溝能與討論，確認(rèn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

2)合同簽訂

3)方案實(shí)施

? 甄選、培訓(xùn)、優(yōu)化師資隊(duì)伍

? 研發(fā)課程體系，實(shí)施講師訓(xùn)練

? 組織各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施（內(nèi)部培訓(xùn)師制度的建立）

4)監(jiān)控與評(píng)估

? 課程效果評(píng)估

? 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)

? 反饋意見(jiàn)整理

? 出具改進(jìn)報(bào)告

5)項(xiàng)目實(shí)施后的定期指導(dǎo)

第二篇：李鋒老師：企業(yè)內(nèi)部講師建立整體培養(yǎng)方案

企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍整體培養(yǎng)方案

（STCS解決方案）

第一部分 企業(yè)現(xiàn)有培訓(xùn)模式的常見(jiàn)問(wèn)題與弊端

外聘師資，費(fèi)用昂貴，同時(shí)，很難找到解決工作中存在的問(wèn)題的講師

.我們內(nèi)部的培訓(xùn)方式不夠豐富，課程枯燥，不生動(dòng)，不受員工歡迎；

我們組織培訓(xùn)后沒(méi)有跟蹤工具及相關(guān)的制度保障，無(wú)法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行維持；

我們對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)缺乏了解，尋找合適課程和講師的途徑太少；

我們的培訓(xùn)費(fèi)太高，派人出去學(xué)習(xí)誤工誤時(shí)、差旅費(fèi)太高；

注重新知識(shí)新理念的學(xué)習(xí)，無(wú)法對(duì)現(xiàn)有崗位技能進(jìn)行有效改善與提升

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍有名無(wú)實(shí)，有師資無(wú)課程（短期TTT課程的弊端）

注重對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考核，忽視員工訓(xùn)后運(yùn)用的監(jiān)督和考核

培訓(xùn)管理制度不嚴(yán)格，無(wú)落實(shí)要求。

第二部分 建立企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍能為企業(yè)帶來(lái)什么？

1、建立訓(xùn)練員工的系統(tǒng)

現(xiàn)在的管理者都很重視培訓(xùn)，但又不知如何培訓(xùn)，培訓(xùn)什么？培訓(xùn)后又看不到效果，原因何在？主要是做了“培”的環(huán)節(jié)而忽略了“訓(xùn)”，其實(shí)，培訓(xùn)是即“培”又“訓(xùn)”，并且“訓(xùn)”的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于 “培”。企業(yè)大學(xué)的建立，能夠很好的建立一套員工的層級(jí)訓(xùn)練系統(tǒng)，培訓(xùn)具有針對(duì)性、實(shí)效性，大大提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率！

2、節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

現(xiàn)在外請(qǐng)一個(gè)培訓(xùn)老師，費(fèi)用極其昂貴，而培訓(xùn)又是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，通過(guò)建立企業(yè)大學(xué)，用內(nèi)部培訓(xùn)師授課，能夠極大地降低培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

3、有利于內(nèi)部知識(shí)積累

選拔培訓(xùn)師一般來(lái)源于中高層管理者，通過(guò)授課一方面可以提高內(nèi)部培訓(xùn)師在現(xiàn)有崗位的知識(shí)水平，同時(shí)，通過(guò)講課和制作培訓(xùn)課件可以很好的將其知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)書(shū)面化，累計(jì)內(nèi)部知識(shí)。

4、培養(yǎng)后備干部

現(xiàn)在的人才現(xiàn)狀是“人手過(guò)剩而人才不足”，直接招聘人才難度越來(lái)越大，且成本很高，即使招到人才，也因?yàn)閮r(jià)值觀的不同而導(dǎo)致非常高的離職率，得不償失；通過(guò)建立企業(yè)大學(xué)，能夠很好的對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行培訓(xùn)，變“外求人才”到“內(nèi)訓(xùn)人才”，降低招聘成本。

5、是激勵(lì)員工的手段

A、現(xiàn)在的員工都很重視培訓(xùn)，建立企業(yè)大學(xué)對(duì)留住優(yōu)秀員工大大有益；

B、可以建立培訓(xùn)積分制，培訓(xùn)和績(jī)效考核掛鉤，提高大家的培訓(xùn)參與性；

C、通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔和重用，激勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)并成為內(nèi)部培訓(xùn)師。

6、建立內(nèi)部培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)針對(duì)性

7、促進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化

8、促進(jìn)培訓(xùn)氛圍的建立，真正建立學(xué)習(xí)型組織

第三部分 建立企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的方法及步驟

幫助企業(yè)建立以績(jī)效和能力為導(dǎo)向的內(nèi)部講師隊(duì)伍，使內(nèi)部講師授課、練習(xí)、輔導(dǎo)有效相結(jié)合，全面提高內(nèi)部講師的授課效果及課程質(zhì)量。整個(gè)過(guò)程強(qiáng)調(diào)全員性、持續(xù)的、補(bǔ)差遞進(jìn)式的培訓(xùn)，為企業(yè)持續(xù)化的發(fā)展提供有力的保障。

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建立的方法：

1、Select: 通過(guò)筆試、面試、講師素質(zhì)測(cè)試等方式，選拔一批企業(yè)自己的核心師資隊(duì)伍。

2、Training:通過(guò)授課，練習(xí)，輔導(dǎo)相結(jié)合的方式，培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍。

3、Course: 內(nèi)部講師標(biāo)準(zhǔn)教案模版的開(kāi)發(fā)、編寫(xiě)、輔導(dǎo)與評(píng)審。

4、System: 在企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，幫助企業(yè)梳理自己獨(dú)有的課程體系。整個(gè)體系強(qiáng)調(diào)全員性、持續(xù)性、分層級(jí)、補(bǔ)差遞進(jìn)式的培訓(xùn)模式。

內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建立的步驟

內(nèi)部講師共分三個(gè)級(jí)別，講師、中級(jí)講師、高級(jí)講師；

根據(jù)內(nèi)部講師的級(jí)別，培訓(xùn)一共分成三個(gè)階段，每個(gè)階段三天，分別從講師表達(dá)技巧、課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)到教案的編寫(xiě)和優(yōu)化。本著學(xué)練用相給合的原則，每個(gè)階段的學(xué)習(xí)最好能隔開(kāi)2個(gè)月以上，讓學(xué)員有充分的時(shí)間和機(jī)會(huì)練習(xí)實(shí)踐上臺(tái)授課的技巧。

第一階段：

本階段培訓(xùn)主要幫助講師掌握如何在表達(dá)前梳理自己的思想和知識(shí)結(jié)構(gòu),然后運(yùn)用聽(tīng)眾最容易接受的方法呈現(xiàn)出去,有效地控制在講臺(tái)上的緊張感和陌生感，使自己的用語(yǔ)言表達(dá)技巧和肢體語(yǔ)言能夠很多好的得到呈現(xiàn).本期訓(xùn)練采取 2天培訓(xùn)+1個(gè)月練習(xí)+1天輔導(dǎo)的教學(xué)模式。具體安排如下：

1.在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月之內(nèi)，安排2-3次內(nèi)部講師授課訓(xùn)練活動(dòng),要求內(nèi)部講

師將自己在授課中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容進(jìn)行演練，試講主題由學(xué)員自己確定,時(shí)間為30分鐘；

2.給每個(gè)試講的講師錄像,并組織聽(tīng)眾給出真實(shí)的建議和意見(jiàn),專(zhuān)家組進(jìn)行點(diǎn)

評(píng)，最終給出書(shū)面的評(píng)估意見(jiàn)報(bào)告，幫助學(xué)員進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。

3.針對(duì)內(nèi)部講師一個(gè)月后的試講情況，有針對(duì)性的做一天的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)（專(zhuān)業(yè)授

課技能提升培訓(xùn)）.第二階段：

本階段課程為中級(jí)講師培訓(xùn)課程，本階段課程志在提高內(nèi)訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)授課技巧，通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法、如何自我介紹、如何開(kāi)場(chǎng)與破冰技巧、聲音運(yùn)用技巧、專(zhuān)業(yè)問(wèn)話技巧、專(zhuān)業(yè)應(yīng)答技巧、與學(xué)員溝通技巧、課堂互動(dòng)技巧、故事幽默技巧、服飾形象技巧、肢體語(yǔ)言技巧、培訓(xùn)設(shè)備及PPT的制作、燈光運(yùn)用技巧、場(chǎng)地布置技巧等專(zhuān)業(yè)工具和方法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，幫助講師快速與授課對(duì)象建立共同的語(yǔ)言和交流方式，從而確保課程的生動(dòng)，易懂，有效。

本期訓(xùn)練采取 2天培訓(xùn)+1個(gè)月跟蹤點(diǎn)評(píng)+1天輔導(dǎo)的教學(xué)模式。

第三階段：

本階段課程為高級(jí)講師培訓(xùn)課程，本階段課程提供了一套系統(tǒng)的課程開(kāi)發(fā)和教材編寫(xiě)的流程和工具,指導(dǎo)講師一步步地完成課程開(kāi)發(fā)和教案編寫(xiě),將平時(shí)自己準(zhǔn)備的素材和教學(xué)工具與課程完整地結(jié)合在一起,并不斷地通過(guò)評(píng)估學(xué)員授課效果,修改和完善課程,最終將課程變成一個(gè)成熟的課程模版,讓其他講師也能參考教案將課程原汁原味地表現(xiàn)和演繹出來(lái),達(dá)到不同講師授課’千人一面’的效果.參加進(jìn)階培訓(xùn)的企業(yè)內(nèi)部講師都應(yīng)該經(jīng)過(guò)第一、二階段的培訓(xùn)才能參加進(jìn)階的培訓(xùn);每個(gè)內(nèi)部老師都已經(jīng)有自己主講的課題和課件,實(shí)際授課超過(guò)30小時(shí),參加培訓(xùn)的老師在課堂上都必須帶上自己的課程和電腦,課程現(xiàn)場(chǎng)需要親自完成課程的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì),不符合此條件的講師上課難以達(dá)到預(yù)期的效果。

本期訓(xùn)練采取2天培訓(xùn)+1個(gè)月課程設(shè)計(jì)(學(xué)員自行完成)+1天輔導(dǎo)的教學(xué)模式，在兩天的課程培訓(xùn)結(jié)束后，為了跟進(jìn)培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)成果,我們跟進(jìn)做的工作如下：

1.在培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)月之內(nèi)輔導(dǎo)內(nèi)部講師根據(jù)課程設(shè)計(jì)的要領(lǐng)編寫(xiě)課程教材

和教案，對(duì)課程的教學(xué)對(duì)象實(shí)施具體的培訓(xùn)需求問(wèn)卷分析，并根據(jù)問(wèn)卷對(duì)課程設(shè)計(jì)提出修改。

2.安排每個(gè)學(xué)員授課,將自己設(shè)計(jì)的主要教學(xué)活動(dòng)和需求分析教學(xué)評(píng)估的手

段和工具,并解釋設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和理由.3.安排開(kāi)發(fā)課程的主培訓(xùn)師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的提升。

4.根據(jù)學(xué)員設(shè)計(jì)的情況和改進(jìn)點(diǎn),寫(xiě)出每個(gè)學(xué)員的課程設(shè)計(jì)的評(píng)估報(bào)告.第四部分 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍創(chuàng)建的流程

1)企業(yè)現(xiàn)狀分析診斷：

通過(guò)深度調(diào)研，多方訪談，問(wèn)卷調(diào)查等多種形式，進(jìn)行現(xiàn)狀分析診斷，反復(fù)溝能與討論，確認(rèn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。

2)合同簽訂

3)方案實(shí)施

? 甄選、培訓(xùn)、優(yōu)化師資隊(duì)伍

? 研發(fā)課程體系，實(shí)施講師訓(xùn)練

? 組織各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施（內(nèi)部培訓(xùn)師制度的建立）

4)監(jiān)控與評(píng)估

? 課程效果評(píng)估

? 人才素質(zhì)測(cè)評(píng)

? 反饋意見(jiàn)整理

? 出具改進(jìn)報(bào)告

5)項(xiàng)目實(shí)施后的定期指導(dǎo)

第三篇：企業(yè)內(nèi)部杰出講師培訓(xùn)班

企業(yè)內(nèi)部傑出講師培訓(xùn)班

【上課日期】民國(guó)

96年11月23-24日〔星期五～六〕9:30~17:30

<計(jì)14小時(shí)>

【課程目的】培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)講師之教學(xué)計(jì)畫(huà)、教學(xué)方法、教學(xué)表達(dá)及技術(shù)傳承之各類(lèi)型技巧，本課程以完整及專(zhuān)業(yè)之規(guī)劃方式讓參與者能迅速掌握教學(xué)要領(lǐng)及技巧課程並附有教學(xué)範(fàn)例(例：講義、講師手冊(cè)、教具實(shí)作與運(yùn)用)及實(shí)際應(yīng)用技巧

，使參與者能現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用(回公司立即依據(jù)範(fàn)例轉(zhuǎn)換並有系統(tǒng)編排各類(lèi)型教材及上場(chǎng)發(fā)揮)且立竿見(jiàn)影。

【課程講師】

陳德望先生，輔導(dǎo)數(shù)百家企業(yè)實(shí)戰(zhàn)之優(yōu)質(zhì)顧問(wèn)師及講師，財(cái)團(tuán)法人中衛(wèi)發(fā)展中心資深顧問(wèn)及專(zhuān)業(yè)講師、峰源顧問(wèn)總經(jīng)理、工研院機(jī)械所、各大企管顧問(wèn)及講師，日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)授證講師。

【參加對(duì)象】

企業(yè)各級(jí)管理備幹部、幕僚人員、技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員或有興趣者。

【課程費(fèi)用】

每位學(xué)員＄6,000元(含稅、講義、餐點(diǎn))，同企業(yè)2人9折、3人8折優(yōu)惠，開(kāi)課前完成報(bào)名手續(xù)者得享此優(yōu)待。費(fèi)用當(dāng)天繳交或支票抬頭「財(cái)團(tuán)法人中衛(wèi)發(fā)展中心」，寄：臺(tái)北市敦化北路8號(hào)7樓康先生收皆可。

【聯(lián)絡(luò)方式】康先生／電話：(02)2751-3468#8210

【傳真報(bào)名專(zhuān)線】：(02)2781-8160

【課程地點(diǎn)】中衛(wèi)中心臺(tái)北市敦化北路八號(hào)七樓

中衛(wèi)發(fā)展中心訓(xùn)練課程

報(bào)名表

【傳真報(bào)名專(zhuān)線】：(02)2781-8160

※

企業(yè)內(nèi)部傑出講師培訓(xùn)

※

(96/11/23-24日)

公司名稱(chēng)

聯(lián)絡(luò)電話

(

)

轉(zhuǎn)

統(tǒng)一編號(hào)

傳真號(hào)碼

(

)

通訊地址

□□□

(素食請(qǐng)?jiān)]明)

素食

姓

名

部門(mén)/職稱(chēng)

個(gè)人E-Mail

姓

名

部門(mén)/職稱(chēng)

個(gè)人E-Mail

姓

名

部門(mén)/職稱(chēng)

個(gè)人E-Mail

公司E-Mail

訓(xùn)練承辦人

，部門(mén)：

e-mail

※

敬請(qǐng)將此人才培訓(xùn)課程傳閱相關(guān)部門(mén),報(bào)名表假設(shè)不敷使用請(qǐng)自行影印※

參加費(fèi)用共

元

¤

滿10人開(kāi)課，開(kāi)課2天前本中心將傳真--上課通知及上課地點(diǎn)位置圖。

¤本中心為公務(wù)人員及經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處登錄之訓(xùn)練機(jī)構(gòu)，訓(xùn)練後可登錄於終身學(xué)習(xí)護(hù)照。

以上課程歡迎洽談企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，服務(wù)專(zhuān)線：(02)27513468#8210

q企業(yè)經(jīng)本中心訓(xùn)練課程所支付之費(fèi)用，依現(xiàn)行辦法可申請(qǐng)

投資抵減營(yíng)利事業(yè)所得稅

30%，詳細(xì)辦法請(qǐng)查經(jīng)濟(jì)部工業(yè)局

=J0040028

【課程內(nèi)容】

教學(xué)計(jì)劃篇

1.教學(xué)流程

2.了解起點(diǎn)

3.決定目標(biāo)

3.1

教導(dǎo)目標(biāo)的功能

3.2

教導(dǎo)目標(biāo)的三類(lèi)型

3.3

行為目標(biāo)制定原則

3.4

行為目標(biāo)用詞對(duì)照

4.教學(xué)方法

4.1

選擇教導(dǎo)方法須考量因素

4.2

教導(dǎo)法列舉

5.教學(xué)計(jì)畫(huà)

5.1

教學(xué)計(jì)畫(huà)之功用

5.2

教學(xué)計(jì)畫(huà)之內(nèi)容

5.3

課程計(jì)畫(huà)

5.4

實(shí)作

6.教材編寫(xiě)

6.1

教材編寫(xiě)/審核原則

6.2

案例編寫(xiě)原則

6.3

教材編寫(xiě)實(shí)作

6.4

教材編寫(xiě)範(fàn)例

6.4.1

講義

6.4.2

講師手冊(cè)

6.4.3

教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)及教具製作

7.激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

7.1

成人學(xué)習(xí)特徵

7.2

激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的方法

8.進(jìn)行教學(xué)評(píng)量

8.1教學(xué)評(píng)量方法

8.2教學(xué)評(píng)估四層次

8.3教學(xué)評(píng)量ABC模式

教學(xué)方法篇

1.

訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)編排

2.訓(xùn)練講義及教案

2.1教學(xué)單(學(xué)員講義)之製作

2.2教案單(講師手冊(cè))之製作

3.訓(xùn)練方法

3.1

講述教導(dǎo)法

3.2

問(wèn)題討論法

3.3

小組討論法

3.4

示範(fàn)教導(dǎo)法

3.5

角色扮演法

3.6

教學(xué)單元法

3.7

創(chuàng)造教導(dǎo)法

3.8

協(xié)同教導(dǎo)法

4.訓(xùn)練輔助教具

4.1

電腦投影片製作

Power

Point

Feel

Lance

4.2

實(shí)例展現(xiàn)與應(yīng)用

4.3

幻燈片播放技巧

4.4

錄影機(jī)放技巧

5.教學(xué)活潑化運(yùn)用技巧

6.技術(shù)類(lèi)課程教學(xué)方法

教學(xué)表達(dá)篇

1.教學(xué)表達(dá)認(rèn)知

1.1問(wèn)題教學(xué)

1.2教學(xué)目的

1.3教學(xué)成功的關(guān)鍵

2.教學(xué)成功的前提

2.1教學(xué)六大架構(gòu)

2.2教學(xué)表達(dá)九大技巧

2.3講師形象塑造

3.教學(xué)製作及工具應(yīng)用

4.教具製作

4.1製作三步驟4.2原稿三要點(diǎn)

4.3範(fàn)例解說(shuō)

4.4技巧應(yīng)用

5.教學(xué)演練

6.教學(xué)檢核

事前、事中、事後檢核

技術(shù)傳承篇

1.技術(shù)教導(dǎo)四階段法

2.技術(shù)分解教案編寫(xiě)

3.單一重點(diǎn)教學(xué)

3.1單一重點(diǎn)教學(xué)目的

3.2單一重點(diǎn)教學(xué)構(gòu)想

3.3單一重點(diǎn)教學(xué)方法

3.4單一重點(diǎn)實(shí)施流程

4.單一重點(diǎn)教學(xué)實(shí)務(wù)範(fàn)例

5.問(wèn)題研討教學(xué)

5.1測(cè)驗(yàn)卷之設(shè)計(jì)

5.2個(gè)案討論編寫(xiě)

5.實(shí)務(wù)演練

5.1編寫(xiě)教學(xué)計(jì)畫(huà)編寫(xiě)

5.2

製作教學(xué)補(bǔ)助教具

6.問(wèn)題與回饋

第四篇：企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)心得

企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)心得

12月21-23日，有幸參加了公司組織的企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)。在三天的課程里，聽(tīng)到范一智老師的授課，聽(tīng)到他精彩的講課技巧，他為大家創(chuàng)造了一個(gè)思想碰撞的機(jī)會(huì)，在碰撞的過(guò)程中，才感覺(jué)自己距一名內(nèi)部培訓(xùn)師的要求還有很大的差距。想要提升自己，還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，汲取他人的精華進(jìn)行優(yōu)化和整合。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我們的思考沒(méi)有結(jié)束。我一直在想一名內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該如何？

首先，培訓(xùn)師要善于學(xué)習(xí)。師，傳道、授業(yè)、解惑者也，既然要為別人傳道授業(yè)解惑，要自己滔滔不絕，自己首先要知識(shí)豐富，技能嫻熟。想要給予，自己得富足，而個(gè)人的知識(shí)技能總是有限的，所以學(xué)習(xí)是一個(gè)培訓(xùn)師最基本的素質(zhì)。必須不斷更新自己的內(nèi)存，把你的知識(shí)或想法不斷地完善，才能有東西向團(tuán)隊(duì)成員輸出。

其次，培訓(xùn)師要善于接納建議，但更要善于堅(jiān)持自己的風(fēng)格。作為一名初出道的培訓(xùn)師，培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富，培訓(xùn)技巧不夠嫻熟………總會(huì)有一些不足，這時(shí)候有人會(huì)提出中肯的建議，也會(huì)有人提出質(zhì)疑。作為培訓(xùn)講師必須明白，要善于接納好的建議來(lái)自我改進(jìn)，但更要善于堅(jiān)持自己獨(dú)有的風(fēng)格，不管有多少質(zhì)疑，有多少建議，但當(dāng)你經(jīng)過(guò)充分準(zhǔn)備站上講臺(tái)，那么就一定有自己出彩的地方，即使不是專(zhuān)家，也會(huì)是行家。作為一名培訓(xùn)師，一旦站上講臺(tái)，自信尤為重要。不同的人有不同的風(fēng)格，只要以自己獨(dú)有的風(fēng)格最有效地與聽(tīng)眾溝通就好。

再次，作為培訓(xùn)師，要充分考慮培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的。我一直認(rèn)為，不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，是為了某個(gè)目的而培訓(xùn)。就企業(yè)來(lái)講，培訓(xùn)除傳達(dá)理念外，更多是為了團(tuán)隊(duì)某個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而提供支持，所以考慮員工的需求很重要，當(dāng)你培訓(xùn)的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的，就不愁他提不起興趣了。當(dāng)然，培訓(xùn)不能單純只考慮員工的需求，員工的需求是多種多樣的，培訓(xùn)應(yīng)該是以公司目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)而考慮員工的需求。當(dāng)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容提起興趣了，我們應(yīng)該以什么樣的方式把內(nèi)容傳達(dá)出去也是值得考慮的。其實(shí)培訓(xùn)就是一種交流，是一種相對(duì)正式的交流，既然交流，那么就應(yīng)該是雙向的，需要引起聽(tīng)者的共鳴和互動(dòng)。同樣的意思，可以用不同的表達(dá)方式，哪種方式是我們的交流對(duì)象最容易接受的呢？最容易接受的方式，就是我們本次培訓(xùn)最有效的方式。

另外，講課中還要穿插互動(dòng)。講究營(yíng)造平等自由的課堂學(xué)習(xí)氛圍，提倡互動(dòng)的教學(xué)模式，鼓勵(lì)學(xué)員以小組的團(tuán)隊(duì)形式不斷進(jìn)行討論和思考，主動(dòng)發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解，而講師起到了關(guān)鍵的引導(dǎo)作用。“讓學(xué)員說(shuō)出講師想說(shuō)的話”，既道出了我們作為講師如何引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)積極思考，提高學(xué)員對(duì)課程的理解和掌握程度的關(guān)鍵，也對(duì)我們講師每次的課外準(zhǔn)備提出了更高的要求。

內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)活動(dòng)的一項(xiàng)重要工作。涉及人員、技術(shù)、質(zhì)量等管理要素，直接影響到生產(chǎn)業(yè)績(jī)。作為培訓(xùn)師我們要發(fā)揮組織力量，傳承公司的文化，要有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，幫助新老員工一起更好的成長(zhǎng)。我們要對(duì)自己建立近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，肩負(fù)起整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)責(zé)任。在講師這個(gè)職位我們更要積極進(jìn)取，有團(tuán)隊(duì)合作精神，善于學(xué)習(xí)，主動(dòng)了解員工的需要。這才是公司成立內(nèi)部講師的目的。內(nèi)部講師是我們員工學(xué)習(xí)交流和共同成長(zhǎng)的舞臺(tái)，為我們提供了一個(gè)再充電重新出發(fā)的機(jī)會(huì)，這也必將為公司的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。

第五篇：企業(yè)內(nèi)部員工 講師獎(jiǎng)勵(lì)方案

講師獎(jiǎng)勵(lì)方案

一、目的：

為了提高優(yōu)秀員工傳授新老員工服務(wù)技巧、業(yè)務(wù)技能的主動(dòng)性和積極性；提升企業(yè)整體的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平；為企業(yè)的后備人才梯隊(duì)建設(shè)做好準(zhǔn)備；讓更多有技術(shù)有業(yè)務(wù)能力的人做銷(xiāo)售、做管理；通過(guò)培訓(xùn)發(fā)掘人才，匯聚人才、復(fù)制人才，特制定以下獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

二、選拔標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)勵(lì)辦法

（一）優(yōu)秀員工講師條件要求：

1、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真熱心，成績(jī)顯著受到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

2、對(duì)公司忠誠(chéng)，對(duì)同事團(tuán)結(jié)，對(duì)顧客禮貌。

3、語(yǔ)言組織能力強(qiáng)，表達(dá)清晰自如。

4、對(duì)培訓(xùn)工作的意愿度和付出度高。

5、其他需具備的條件。

（二）優(yōu)秀員工講師獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：

1、經(jīng)過(guò)推薦評(píng)選被正式授予優(yōu)秀員工講師的員工在季度表彰大會(huì)上由分店店總頒發(fā)講師聘書(shū)并頒發(fā)優(yōu)秀員工講師牌。

2、被評(píng)為“優(yōu)秀員工講師”的員工在培訓(xùn)履職期間每月底薪增加300元。

3、被評(píng)為“優(yōu)秀員工講師”的員工在培訓(xùn)履職期間享有優(yōu)先評(píng)比服務(wù)金花、服務(wù)明星等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的權(quán)利。

4、被評(píng)為“優(yōu)秀員工講師”的員工享有優(yōu)先競(jìng)聘、當(dāng)選區(qū)域經(jīng)理、商品經(jīng)理的權(quán)利。

5、被評(píng)為“優(yōu)秀員工講師”的員工享有優(yōu)先外派學(xué)習(xí)、考察的權(quán)利。

三、本獎(jiǎng)勵(lì)辦法核準(zhǔn)當(dāng)日起開(kāi)始實(shí)施。

人力資源部2013年11月5日