第一篇：班組長如何治理員工懶散作風(fēng)？——中旭文化網(wǎng)

班組長如何治理員工懶散作風(fēng)?——中旭文化網(wǎng)

在企業(yè)的一些班組中，得過且過、懶散懈怠、辦事效率低下、做一天和尚撞一天鐘、打發(fā)時光混日子的現(xiàn)象時有發(fā)生。那么，班組長如何巧治下屬的懶散作風(fēng)，做到有令必行，有禁必止，有效地開展工作呢?

01、定崗位

一個班組，如果崗位設(shè)置不合理、不科學(xué)、職責(zé)不明確，尤其是在安全工作中互相扯皮、互相推諉、好事抱著干、難事無人問或者干好干壞一個樣，就會極大地傷害下屬的安全生產(chǎn)積極性。

因此，班組長在精簡人員大趨勢的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際設(shè)置工作崗位，因事設(shè)崗、因崗擇人、一人一崗、一崗一責(zé)、一個蘿卜一個坑，做到崗崗不虛設(shè)、人人有事干、事事能干好。

班組長在班組設(shè)置工作崗位時，切忌心血來潮，憑意氣用事，要在深入調(diào)查研究：廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，果斷決策、慎重行事。要注意把握幾個原則：一要總攬全局，崗位設(shè)置科學(xué)合理;二要簡政精兵、講求實際工作效率;三要因事、因人而異，既要揚(yáng)長也要避短;四要分合適度，講統(tǒng)籌、講兼顧;五要立足長遠(yuǎn)，具有前瞻性眼光。

02、明職責(zé)

沒有規(guī)矩不成方圓。班組在科學(xué)設(shè)置工作崗位的基礎(chǔ)上，要因崗定人、因崗定責(zé)、責(zé)任到人。對安全生產(chǎn)工作職責(zé)要力求明晰、細(xì)化、量化，其安全目標(biāo)、安全要求、安全考核、安全獎罰等諸要素做到一目了然。其指向性、針對性要做到明確到位。安全生產(chǎn)工作職責(zé)明確了，就大致規(guī)定了下屬工作的范圍、內(nèi)容以及完成此項工作的時間和質(zhì)量要求等，使之有章可循、目標(biāo)明確。03、勤督查

“秋后算賬”盡管痛快淋漓，但到那些班組成員的許多差錯，欠缺不足已成事實，且無法扭轉(zhuǎn)。因此，班組長要想醫(yī)治下屬在安全生產(chǎn)工作中的懶散作風(fēng)，最好的辦法就是對他們實行跟蹤控制、實行過程管理、隨機(jī)管理、做到警鐘長鳴、勤于督查、把問題消滅在萌芽中。

班組長在勤于督查的過程中，可以見微知著，及時發(fā)現(xiàn)下屬安全工作中各個環(huán)節(jié)上的成績或紕漏。好的要加以肯定，及時通報表揚(yáng)，或給予獎勵;錯的要及時提醒，善意地幫助下屬改進(jìn)，避免出現(xiàn)重大失誤，真正體現(xiàn)班組長對下屬的關(guān)心和愛護(hù)。

在班組的成員中，人總是有惰性的，這種懶散懈怠如田間的雜萆，潛滋暗長、縱容不得。事實上，不同個性的人在不同的階段、不同的環(huán)境中都會產(chǎn)生不，同形式和程度的懶散懈怠行為。

因此，班組長要突出重點、有的放矢地開展督查工作。一要靠以身作則，率先垂范的人格力量感染下屬;二要靠常造班組良好的安全生產(chǎn)小氣候影響下屬;三要靠崗位安全責(zé)任制的督查，及時糾正偏差;四要靠行政手段的制約，讓安全生產(chǎn)激勵機(jī)制發(fā)揮作用。但更重要的還是要因人而異，做好細(xì)致的安全思想教育工作，巧開每個下屬的心靈之鎖，使每個下屬都能放下包袱，心情舒暢地、創(chuàng)造性地開展安全生產(chǎn)工作。04、重獎罰

每個班組在安全生產(chǎn)工作中都執(zhí)行獎勤罰懶制度，班組長在執(zhí)行這個制度中要不折不扣，堅決兌現(xiàn)，決不能敷衍了事。班組長要有“曾子殺豬”的一諾千金，也要有孔明揮淚斬馬謖的義無反顧。安全工作獎罰要多形式、多層次、各有側(cè)重。如在評選先進(jìn)、入團(tuán)入黨、崗位調(diào)整、職務(wù)晉升、獎金分配、晉級加薪、休假療養(yǎng)等諸多方面可不同程度地有所體現(xiàn)，論功行賞、視過施罰、賞罰分明。

班組安全生產(chǎn)工作中，獎勤罰懶是一個復(fù)雜的過程，要嚴(yán)格把關(guān)、不出偏差、不出紕漏。

其基本要求是：

一要建立和健全科學(xué)的考檢評估機(jī)制，堅持實事求是，讓大家心服口服;二要以發(fā)展的眼光看問題，特別是對班組中少數(shù)懶散懈怠者根據(jù)”懲前毖后、治病救人、循序漸進(jìn)、循之善誘”的原則，做好引導(dǎo)工作;三要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善安全生產(chǎn)考核評估機(jī)制，減少偏差、減少紕漏、做到科學(xué)、合理、公正、公平、公開。

總之，班組在安全生產(chǎn)工作中，成員的懶散作風(fēng)是存在的，要消除或杜絕這種作風(fēng)，關(guān)鍵在于班組長的工作方法，定崗位、明職責(zé)、勤督查、重獎罰不失為有效的方法。班組長們?nèi)缒芎芎玫剡\用這十二字的方法，班組成員在安全生產(chǎn)工作中的懶散作風(fēng)是可以克服的。

第二篇：店長到底如何激勵員工？中旭文化網(wǎng)

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(一)要找到員工工作的真正動力

如果作為一店之長，不去好好分析員工的工作動力的話，是抓不住員工的心的。特別是8090后的員工管理，可能昨天晚上說話說的好好的，第二天早上他就消失了。8090后的員工的不穩(wěn)定性，就導(dǎo)致了我們在管理過程中，必須了解每一個人在這里工作的動力。

1、盡可能淡化“金錢”的力量和作用

員工的流動是正常的，有一個比例，能夠找到80%員工工作的真正動力，就必須要淡化對金錢的誘惑，加工資、發(fā)獎金的方法。

2、使用金錢激勵員工，就像是你手里拿著糖在員工面前晃蕩

為錢工作，最后大家只認(rèn)錢了。后期如果是對金錢稍有不滿意就會影響工作情緒，嚴(yán)重者會直接采取離職的方式，因為之前的工作動力只是金錢，現(xiàn)在對待遇不滿意了，也沒有其他的考慮了。

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3、努力找出員工真正需要的是什么

多與員工溝通，了解員工的想法，從而找出員工真正的需要是什么。你給一對無關(guān)緊要的獎勵，都不如給一個員工真正想要的東西來的實際。

4、盡可能讓員工養(yǎng)成自我激勵的習(xí)慣，制定自己的座右銘

讓員工學(xué)會自我激勵是一個非常好的方法，每一個人都把自己的座右銘寫出來，一定要是積極向上，而且能和企業(yè)文化相融為一體的。這樣，在每次和員工交談的過程中，你會找到這個員工的心理定位。最早的時候做起來有點虛，但時間長了效果就顯現(xiàn)出來了。

5、跟你的員工做成朋友

跟你的員工做朋友，用你的人格魅力感化你的員工，朋友一樣的相處，同事一樣的工作。這樣你既能了解員工的真實想法，也能督促員工的工作進(jìn)度。(二)要讓每一個員工都覺得自己很重要 知道員工需要什么以后，就要給他價值體現(xiàn)。

1、事實上少了員工，店長什么都不是，員工就是合作伙伴

店長應(yīng)該對每一個人的特長總結(jié)出來，每次表揚(yáng)、開大會也好，能夠說出下屬的特長，讓員工感覺到自己的重要性。【案例】

可以讓老員工享受特權(quán)，發(fā)員工福利的時候，雖然老員工和新員工工資都差不多，但是每個月發(fā)福利的時候，你發(fā)一袋洗衣粉老員工就是兩袋，能體現(xiàn)老員工的優(yōu)勢。甚至有的店在店慶的時候，要把員工按工作時間的長短，一年、二年、三年，分層次獎勵，必須做到讓

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這些老員工感覺到在關(guān)注他。否則，沒有人關(guān)注，他不走才怪。有很多員工不愿意說話，但是做的非常好，正是我們需要的忠實員工，更要關(guān)注他。

2、老板不要想著員工欠你什么，你對他好點，還要讓他領(lǐng)情

對員工好，做得好獎勵他是正大光明。發(fā)獎是組織行為絕對不是個人行為。

3、今天員工以企業(yè)為榮，明天應(yīng)該以一個優(yōu)秀的員工為榮

4、讓員工看到自己的工作業(yè)績

有一個伐木工人用斧頭砍樹，他每砍下去一斧子，看著飛濺出來的木花，重重的砍在樹上的那種感覺就是成就感，感到很快樂。一天砍10棵樹，一棵樹掙2元錢，一天是20元。如果一天給30元，但只是坐在那里什么也不要干，三天他就坐不住了，就得跑掉。所以，盡管給的錢多，但必須讓員工看到自己的工作業(yè)績。為什么要實行橫向監(jiān)督系統(tǒng)？就是要通過這樣的一個系統(tǒng)，讓所有的員工都能做一個門店的管理，讓他能看到自己努力的結(jié)果，這對他的激勵是非常大的。

5、讓員工參與是最大的激勵。有很多事情不要瞞著他，讓他來參與決策。

6、不要吝嗇你的贊美。學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，特別是員工。

7、重視暗示的力量

不要亂承諾和亂許諾，但是要懂得暗示員工，如果照此下去你將會是一個出色的店長，或者成為一個出色的經(jīng)理。暗示和亂承諾的力量是不一樣的，要讓每一個員工都知道自己很重要。

把一些優(yōu)秀員工的照片，公布于大廳，讓員工在心理上感到滿足。(三)創(chuàng)造有向心力的環(huán)境

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1、營造一個工作的環(huán)境，讓員工感覺到有家的感覺

有很多店做的不到位。如：5000多名員工的問卷，反映比較差的方面的問題，排在第四位的問題就是職工餐的問題。

不能讓員工感到像在家里的感覺，他怎么能以店為家呢？

2、定期召開優(yōu)秀員工大會，要懂得表彰

3、用自己的行為，盡可能感染員工快樂的工作

4、不要否認(rèn)員工或者說員工的想法太幼稚、考慮不周全

5、講究誠信，兌現(xiàn)承諾，真誠待人，尊重差異

6、給員工分享公司取得的所有業(yè)績和榮譽(yù)

7、公私明、大肚容、立公心、樹正氣、說真話、辦實事

這是一個大的氛圍，由老板營造一個說真話的團(tuán)隊，如果大家都見了面互相恭維說假話，這樣的環(huán)境帶不出好的團(tuán)隊。(四)給員工一個空間和成長的平臺

①給員工一份有挑戰(zhàn)性的工作，并給以關(guān)注

②以工作業(yè)績?yōu)樘岚蔚臉?biāo)準(zhǔn) 為什么工作的業(yè)績必須要考核，如果沒有考核無緣無故評選一個優(yōu)秀員工，將會造成一個不公平的范圍，形成惡性循環(huán)。③每年都有新的發(fā)展，給員工創(chuàng)造更多的施展機(jī)會 【案例】

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曾經(jīng)有人問留住員工的最重要的辦法是什么？老板竟然說要不停的開店。為什么不停的開店？就是要發(fā)展才能留住員工，開店就是給員工成長的一個平臺，職位多了，機(jī)會就多了，這樣就不斷的發(fā)展上去了。

所以，每年都要有新的發(fā)展，給員工創(chuàng)造更多的施展機(jī)會。④重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃 ⑤持續(xù)為員工提供培訓(xùn)機(jī)會

⑥在員工面前永遠(yuǎn)保持一個積極的心里和健康的形象

⑦善待辭職的員工。有的企業(yè)在員工離開本企業(yè)一年之內(nèi)，仍然保持這個員工所有的物品，這一點就表現(xiàn)出善待，其實這也是對在崗員工的激勵。

⑧不要讓員工猜測公司發(fā)展的方向和做事的風(fēng)格。因為這樣對企業(yè)發(fā)展是很不利的，對團(tuán)隊也是很不利的。

(五)用企業(yè)文化來引導(dǎo)和激勵員工

用企業(yè)文化來引導(dǎo)，這也是激勵最重要的一個環(huán)節(jié)。①用公司的遠(yuǎn)景來激勵員工，而不是跟員工講大話

②營造關(guān)愛的團(tuán)隊氛圍。大家之間要有一顆相互的關(guān)愛之心，一些貧困的員工，要倡導(dǎo)員工給他捐款，倡導(dǎo)員工問候他的父母。【案例】

有一個老總在過年的時候，就開著車，凡是沒有回家過年的員工，都要一一去拜年。見到了員工的父母時和員工通個話，讓員工放心，再留點小東西，慰問一下，制造一個關(guān)愛團(tuán)

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隊的氛圍。對有困難的員工，還要倡導(dǎo)大家伸出援助之手，讓員工感覺到這個團(tuán)隊是一個值得停留的地方。

③經(jīng)常用企業(yè)的行動綱領(lǐng)來與員工對話。

要用企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)語言說，不能拿自己的話說太多，否則，企業(yè)文化慢慢會淡化，形成個人文化。要使用企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)語言，盡可能為了高度統(tǒng)一目標(biāo)，作為一個管理人員，要多使用企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)語言來激勵。

④盡可能不要把員工叫“你們”，而叫“咱們”或“我們”。⑤經(jīng)常舉辦參與性有意義的社會公益活動等等。

⑥讓大家參與處理突發(fā)的事件。公司有一些大的事情，要讓員工參與進(jìn)來。

這樣的事情多做一些，就讓員工能感覺到，重大的事情自己參與了一份愛心，當(dāng)他遇到事情的時候，相信企業(yè)會幫他解決，有歸屬感。

第三篇：如何提高團(tuán)隊凝聚力 ,打造高績效團(tuán)隊？ 中旭文化網(wǎng)

中旭文化網(wǎng)（（領(lǐng)導(dǎo)技能專題頁）

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第四篇：李真順簡介-李真順個人資料-中旭文化網(wǎng)

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李真順簡介：

中國第一位持證演說家、中國名人演說家協(xié)會副主席；

衛(wèi)視網(wǎng)播音指導(dǎo)、語言教學(xué)專家、國語水平“一級甲等”, 多所高?？妥淌?。他為毛澤東主席、周恩來總理的配音惟妙惟肖?！度珖娧菡f特訓(xùn)營》創(chuàng)始人、首席特訓(xùn)師；

中央電視臺全國講解員演講大賽評委，著有暢銷書《悠悠鄉(xiāng)事》、《走向成功》、《魅力口才》、《領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)》等；

曾榮獲2005中國十大魅力培訓(xùn)師稱號；

2009年元月獲得“中國首屆黃炎培職業(yè)教育管理專家獎——十佳企業(yè)文化專家”殊榮。李真順先生是近年來，國內(nèi)演說教育界涌現(xiàn)出來的極具影響力的金牌老師。

李老師具有多年的公眾演說、語言教學(xué)、播音教學(xué)經(jīng)驗，培養(yǎng)過數(shù)萬名講師、主持人、播音員、領(lǐng)導(dǎo)干部；

北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)等高校，各類領(lǐng)導(dǎo)干部與總裁培訓(xùn)班上，均開設(shè)有李真順老師的公開課程。

邏輯清晰、內(nèi)容生動、音色優(yōu)美、字正腔圓，是李真順老師授課的突出特點。他的主題演說《走向成功》系列課程巡講全國，聽眾不計其數(shù)。媒體稱：真順演說，如狂飆呼嘯，撼人心魄！

李真順授課經(jīng)驗：

近些年在演說培訓(xùn)界聲名雀起，口碑極好。

中共中央黨校華商管理科學(xué)研究院、北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)的各類經(jīng)理人培訓(xùn)班，均開設(shè)有親授的演說訓(xùn)練課程。

李真順

http://004km.cn/jiangshi/lizhenshun/

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創(chuàng)辦的《全國公眾演說特訓(xùn)營》使學(xué)員快速成長，大受歡迎。

李真順授課風(fēng)格：

多年的生命積淀為基礎(chǔ)，扎實的專業(yè)功底為依托，舉手投足鏗鏘有力，言談話語循循善誘，各界學(xué)員評價甚高。

李老師常說：“不是我有多高明，而是學(xué)員有閱歷、有積淀，只是每個人的自我束縛太多，我只是為您松了綁?！?/p>

李真順培訓(xùn)課程：

《公眾演說技巧 》

《魅力口才—公眾演說技巧 》 《魅力口才—公眾演說技巧》

李真順

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第五篇：《中層管理者心智模式修煉》 中旭文化網(wǎng)

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