第一篇：保潔工作驗收標(biāo)準(zhǔn)1

保潔員工作驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法

保潔程序與范圍：

程序：由內(nèi)往外，由上往下、由難到易。

范圍：

正在使用的居室，復(fù)式樓，別墅及其他。施工期限及人員：

施工時長與人員依據(jù)實際情況而定。

施工現(xiàn)場要求：

(1)鑒于保潔工作的特殊性，整個現(xiàn)場必須是已經(jīng)裝修完畢或有相關(guān)得力措施保護已經(jīng)保潔過的地方不受影響。

(2)不得有閑雜人員出入施工現(xiàn)場，進入現(xiàn)場必須經(jīng)過業(yè)主同意并穿公司提供的專用鞋套方可進入。

保潔標(biāo)準(zhǔn)：

(1)玻璃：邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵；玻璃搖光潔透明，不能有模糊或有水印。

(2)電源盒、燈具：開關(guān)、外蓋、蓋內(nèi)、頂燈都要清潔干凈。

(3)廚房、衛(wèi)生間：瓷磚不能有水印、灰塵，必須光潔、明亮，并除污消消毒。

(4)門：門框、門頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈，沒有灰塵、水印。

(5)墻：墻角、地角必須清潔，墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

(6)地面：清潔后的地板應(yīng)該干凈、無塵土、無印痕、光潔、明亮。客戶驗收后，應(yīng)該再用干凈的地拖把腳印擦去。

(7)木地板：清潔后的木地板應(yīng)該干凈、整潔、無灰塵，著力恢復(fù)地板本來面目。

(8)桌椅、家具：扶手、腿腳、底邊、側(cè)面及其內(nèi)部均要干凈、整潔、無灰塵。不能保證之事項：

(1)雙層玻璃內(nèi)的污漬、灰塵等及其他不是保潔工作范圍之內(nèi)的事情均不是公司所能保證之處。

(2)保潔員工在保證人身安全的前提下用盡所有措施均不能夠保潔所需目標(biāo)，保潔公司不承擔(dān)責(zé)任。施工用具：

(1)玻璃：上水器、專業(yè)玻璃刮、玻璃鏟刀、刀片、玻璃清潔液、全新干抹布。

(2)電源盒、燈具：全新抹布、刀片、環(huán)保清潔劑。

(3)廚房、衛(wèi)生間：全新抹布、環(huán)保清潔劑、清毒劑、鋼絲球、鏟刀、刀片。

(4)墻：全新抹布、環(huán)保清潔劑、刀片、鏟刀。

(5)地面：專用洗地機、吸塵機、吸水機、環(huán)保清潔劑、全新抹布、刀片、鏟刀。

(6)木地板：環(huán)保清潔劑、全新抹布、刀片。

(7)桌椅、家具：全新棉抹布，環(huán)保清潔劑、家具七光蠟。

(8)打蠟：專用涂蠟器，全新干抹布，專業(yè)拋光機。

(9)其他特殊清潔劑：全能水、稀料、鹽酸、強力去污劑、銅水、家具上光劑等。驗收標(biāo)準(zhǔn)：

(1)玻璃、邊框、推拉軌道：無灰塵、無水印、光潔透明。

(2)電源盒、燈具：無灰塵、無污跡、干凈、整潔。

(3)廚房、衛(wèi)生間：無灰塵、無水印，光潔、明亮。

(4)墻：無灰塵、無水印、干凈、整潔。

(5)地面：無灰塵、無水印、干凈、整潔。

(6)木地板：無灰塵、無水印，干凈、整潔。

(7)桌椅、家具：里外干凈、整潔，無灰塵、無水印。

(8)打蠟：光亮、確實有防水、不沾灰塵、防滑、保護木地板之功效。主管驗收：

每一個作業(yè)環(huán)節(jié)均有公司保潔組長負責(zé)監(jiān)督、驗收，整個施工現(xiàn)場由組長現(xiàn)場監(jiān)督并對已經(jīng)完成的工作量進行非常細致的驗收，對于不足之處當(dāng)場解決，達到最佳標(biāo)準(zhǔn)。客戶驗收：

在組長驗收之后聯(lián)絡(luò)客戶，約定時間陪同客戶驗收，對于有不合格之處當(dāng)場返工，直至達到客戶的滿意。

第二篇：開荒保潔驗收標(biāo)準(zhǔn)（推薦）

開荒保潔驗收標(biāo)準(zhǔn)

玻璃清洗（含玻璃內(nèi)外擦拭，窗框，窗槽吸塵，室內(nèi)立面玻璃清洗）室內(nèi)墻面：除塵，擦拭（壁紙清洗需另收費）

居室地面：除塵，清洗，擦拭（含地腳線）

廚房：灶具清潔，櫥柜清潔，除油垢，瓷磚清洗

衛(wèi)生間：潔具清洗，除垢，立面瓷磚清潔

家具擦拭：家具表面清潔養(yǎng)護，柜、屜、箱內(nèi)清潔。

清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程 傳承清潔文化，追求品質(zhì)生活

清潔的最高境界是在恢復(fù)物體本身容貌而不損其表面。現(xiàn)代保潔是 ,它既包含一般清潔衛(wèi)生工作的內(nèi)容,又區(qū)別于一般的清潔衛(wèi)生工作。通?，F(xiàn)代保潔是由經(jīng)過專門培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員,（培訓(xùn)比如可以參考清潔急救網(wǎng)的清潔技術(shù)函授培訓(xùn)互動學(xué)習(xí)，協(xié)會組織的集體面授培訓(xùn)課程或者其他一些保潔加盟機構(gòu)加盟培訓(xùn)等等）使用專門的清潔機器、清潔工具和清潔劑,按照科學(xué)的管理方法和嚴(yán)格的清潔保養(yǎng)程序、技術(shù)規(guī)范,對物業(yè)的各種材質(zhì)進行針對性的清洗和護理,以求保持其應(yīng)有的表面光澤和高潔凈度的一項專業(yè)化的工作。清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程指出保潔工作決不是一塊抹布一把掃帚那么簡單，各種不同的建筑材料需要使用各種不同的清潔劑，各種現(xiàn)代化清潔設(shè)備（多用途刷洗地機、吸水吸塵兩用機、吸塵器，高壓射流機、蒸氣機、烘干機等）的操作使用，使現(xiàn)代化清潔工作有了相當(dāng)程度的科學(xué)性和專業(yè)性。

【清洗保潔行業(yè)市場前景分析】

隨著國家經(jīng)濟的高速發(fā)展，城市化進程進一步加快，更多的城市建筑將撥地而起，建筑物污染問題會日益突出，建筑物外墻常年經(jīng)受風(fēng)吹日曬產(chǎn)生自然風(fēng)化,大氣中的各種塵埃附著在建筑物的外表,許多腐蝕性物質(zhì)的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破壞,失去了原有的風(fēng)采,極大地影響了城市的美觀和形象。同時隨著建筑物內(nèi)部裝修向高檔化、復(fù)雜化、人性化方向發(fā)展,大量昂貴的裝飾材料和配套設(shè)施得以廣泛應(yīng)用,由于人為和自然的因素,也極易受到污染，裸露的建筑物外墻和日益豪華的內(nèi)部裝修需要維護美化是必須的。所以無論是建筑物外部的清洗還是內(nèi)部的保潔,都是傳統(tǒng)清潔方式所不能滿足的，都需要專業(yè)的清洗保潔服務(wù)。

伴隨經(jīng)濟的發(fā)展,城市建設(shè)的加快以及人們對于高質(zhì)量生活的追求,使得專業(yè)的清洗保潔服務(wù)日益受到關(guān)注與青睞。愛國衛(wèi)生、市容市貌活動以及國家衛(wèi)生城市，優(yōu)秀旅游城市的活動也刺激著專業(yè)清洗保潔市場的迅速發(fā)展，使得物業(yè)保潔市場呈現(xiàn)出令人振奮的買方市場。另據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計，國內(nèi)每年潛在著3000億元人民幣的專業(yè)保潔市場需求。

【保潔服務(wù)的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容】

1． 工程開荒、家庭裝修后開荒及日常保潔業(yè)務(wù)

建筑裝修中常會遺留下各種垃圾污垢，地面和墻壁上會遺留下大量水泥、油漆、涂料、玻璃膠、水污、銹跡等污點或污跡，這些都必須通過專業(yè)開荒工作，才能將干凈清潔的場所移交給業(yè)主。開荒工程的質(zhì)量高低，直接影響到日常保潔工作的質(zhì)量和檔次，因此，非常受業(yè)主

重視。市場容量巨大。

日常保潔業(yè)務(wù)分為家庭日常保潔和單位日常保潔二種，即定期定點為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)。目前，由于保潔服務(wù)的日益專業(yè)化和普及化，業(yè)主們也越來越重視日常保潔這塊內(nèi)容，市場潛力巨大。

2．高空外墻清洗業(yè)務(wù)

建筑物外墻上所粘附的污垢，一般情況下與建筑物表面結(jié)合得很牢實，因為結(jié)合不牢實的污垢已被風(fēng)雨沖

刷下去了，剩下的污垢可以大致分為如下幾類：

A以庫侖力與墻壁結(jié)合的灰塵；

B靠有機物粘附在墻壁上的灰塵、紙屑樹葉和其他固體污垢；

C以高速飛行后碰撞到墻壁上，死后又粘附在墻壁上的昆蟲、小鳥殘??；

D大氣污染，在外墻表面形成的銹斑；

E含有機物和無機鹽的雨水沖刷后留下的水紋；

F從屋頂留下的雨水夾帶的污垢。

上述污垢由于種類不同，結(jié)合力和結(jié)合方式不同，在外墻上的沉積時間不同，所以清洗起來有很大不同，這也就對建筑物外墻清洗提出一系列的技術(shù)要求。因為高層外墻清洗存在著危險性和復(fù)雜性, 所以這項工作具有相當(dāng)程度的科學(xué)性和專業(yè)性，技術(shù)難度較高，收益也比較豐厚。目前，各城市越來越意識到建筑物外表的整潔直接代表了城市的市容市貌，北京、上海、廣州等發(fā)達城市更是為此出臺了系列地方法規(guī)，要求各建筑物業(yè)主定期清洗外墻，特別是在各大節(jié)慶日、慶典、重大會議之前，外墻清洗業(yè)務(wù)可謂供不應(yīng)求。

高空外墻清洗服務(wù)一般按面積收費，根據(jù)清洗材質(zhì)、清洗藥劑、清洗難度、清洗面積、清洗高度、清洗要求等因素綜合而定收費單價，目前市場價格在大城市是1.2?3.0元/平方米左右，偏遠地區(qū)則相對較高，一 般都在3.0-6.0元/平方米左右。

3．石材美容養(yǎng)護業(yè)務(wù)

天然石材以其天生麗質(zhì)的風(fēng)采及杰出的裝飾效果，為許多高檔建筑物大量采用。然而由于石材本身不同程度含鐵鈣等礦物質(zhì)及毛細孔，環(huán)境中大量塵埃、廢氣、酸雨、冰凍以及其他污染物質(zhì)的破壞，開采、加工、運輸、安裝、粘接工藝不當(dāng)，使用過程中保養(yǎng)不善等諸多原因，極易出現(xiàn)白華、銹斑、水漬、色素污染、油污斑及蠟層、裂紋與凍損、粉化、褪色等等種種病變。此外，在日常使用中，各種食用油、機油等有機物和鐵銹、墨水、咖啡、茶水等也會對石材造成侵蝕，以致影響石材的天然色澤和美觀。污跡斑斑的石材將對城市景觀和室內(nèi)環(huán)境造成視覺污染，同時也會縮短石材的使用壽命。為防患于未然，延長石材生命周期，永葆石材青春亮麗，使石材裝飾效果持久亮潔，石材美容養(yǎng)護業(yè)應(yīng)運而生，主要服務(wù)內(nèi)容包括石材打蠟拋光、石材晶硬處理、石材翻新、石材多功能養(yǎng)護、石材除銹除膠等等

石材美容養(yǎng)護市場潛力十分巨大。此前，中國90%以上的石材洗濯和一樣平常照顧護士事情是由許很多多的保潔公司來實現(xiàn)的，而大部門保潔公司轉(zhuǎn)向或分身石材的洗濯和養(yǎng)護只是近幾年的事。跟著石材的大批利用以及用戶對石材護理須要性的漸漸相識，市場對石材護理的需要呈多少增加。從2001年開端，中國石材護理行業(yè)進入快捷生長期。從最早的石材養(yǎng)護劑販賣開端培養(yǎng)市場，中國石材護理行業(yè)漸漸演化為籠罩照顧護士產(chǎn)物臨盆和販賣、石材癥狀處置懲罰辦事、石材護理工程辦事、石材護理常識征詢和培訓(xùn)、收集販賣的綜合辦事財產(chǎn)群體，這不但代表著中國石材行業(yè)售后辦事的美滿和前進，同時也代表著中

國干凈、物業(yè)行業(yè)石材護理辦事程度的提拔。

據(jù)相識，中國石材護理行業(yè)中，照顧護士質(zhì)料、設(shè)置裝備擺設(shè)的國產(chǎn)化和產(chǎn)物更新?lián)Q代的市場需要非常遼闊。因為石材加工和石材護理機器制作起步較晚，現(xiàn)在，中國市場上，大少數(shù)高等石材防護劑、石材晶硬處置懲罰劑來自外洋品牌或由外洋質(zhì)料加工；石材洗濯劑的緊張種類也重要由外洋廠商供給；高品格的石材打磨創(chuàng)新機器險些全體寄托入口。固然，中國石材護理市場上，照顧護士質(zhì)料和設(shè)置裝備擺設(shè)重要寄托外洋的征象不會恒久。全國的市場潛力更是十分巨大。

4．專項服務(wù)

主要包括地板打蠟拋光技術(shù)、家具打蠟保養(yǎng)技術(shù)、不銹鋼清洗保養(yǎng)技術(shù)、玻璃清洗技術(shù)、組合吊燈清洗技術(shù)、地毯清洗護理技術(shù)、皮沙發(fā)清洗、翻新技術(shù)、空調(diào)清洗技術(shù)、飲水機清洗技術(shù)、電腦清洗技術(shù)、油煙機及油煙道清洗技術(shù)等等。專項服務(wù)主要依附在開荒或日常保潔服務(wù)中進行，也可獨立進行。市場潛力巨大。

【我國保潔行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r】

我國保潔行業(yè)起步較晚，從行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和必然趨勢來看，可劃分為三個階段：

第一階段是以傳統(tǒng)保潔方式為主，家政、散兵游勇式的保潔隊伍在大、中城市異?；钴S，保潔水平低，服務(wù)領(lǐng)域狹窄。

第二階段即現(xiàn)階段，是傳統(tǒng)保潔方式與理論專業(yè)保潔模式并存的時期。由于世界清洗行業(yè)精良的保潔設(shè)備、優(yōu)質(zhì)的保潔藥劑紛紛進入中國市場，理論專業(yè)的清洗技術(shù)經(jīng)過實踐更具有實戰(zhàn)性、專業(yè)性，傳統(tǒng)保潔方式將逐漸退出市場。

第三階段是保潔行業(yè)發(fā)展的鼎盛時期，民族清洗工業(yè)的崛起和著名保潔設(shè)備用品的長足發(fā)展，人們普遍認同了專業(yè)保潔的理念，專業(yè)保潔時代即將到來。

【保潔服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)】

隨著社會的發(fā)展，人們物質(zhì)生活水平的提高，越來越多的人追求個性化、完美化的裝飾裝修，環(huán)保意識的加強也增加了人們對生活環(huán)境和生存的關(guān)注。保潔無處不在，隨著社會的不斷發(fā)展，我們需要一個清潔、安全、美麗的地球家園，保潔將滲入到我們生活的每一個角落，以其特有的服務(wù)，創(chuàng)造一個健康的生活空間。根據(jù)報告顯示，我國保潔行業(yè)的潛在市場容量是3000億元，行業(yè)前景無限光明。保潔行業(yè)具有初入門檻低、資金投入少、風(fēng)險低、收益快、經(jīng)營方式靈活等優(yōu)點，是普通創(chuàng)業(yè)者的最佳首選項目。創(chuàng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)項目可以采用面授和函授兩種方式,面授適合距離比較近的周邊城市,同時清潔急救網(wǎng)為了滿足距離遠,時間比較忙碌的管理高層提供函授培訓(xùn)資料,行業(yè)交流,內(nèi)部強化培訓(xùn)與業(yè)務(wù)市場拓展,策略的指定,成品的采購等等具有十分重要的意義,投資成本低,回報率高,值得擁有.（學(xué)后經(jīng)營和技術(shù)繼續(xù)指導(dǎo)十二個月），學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：

（一）保潔行業(yè)前景分析及涵括內(nèi)容

（二）保潔常用機械設(shè)備及藥劑 國內(nèi)外廠家視頻展示

（三）家政服務(wù)概念及內(nèi)容視頻一對一培訓(xùn)

（四）家庭保潔技術(shù)及展業(yè)、管理技巧

（五）開荒保潔技術(shù)及展業(yè)、管理技巧

（六）專項服務(wù)技術(shù)及展業(yè)、管理技巧

（七）物業(yè)保潔托管概念及內(nèi)容

（八）物業(yè)保潔技術(shù)及展業(yè)、管理技巧講師課程

（九）外墻清洗技術(shù)及展業(yè)、管理技巧

（十）石材養(yǎng)護技術(shù)及展業(yè)、管理技巧視頻教學(xué)

（十一）公司開業(yè)整體經(jīng)營策劃各種人事表格與文書應(yīng)用

（十二）客戶開拓、管理技巧經(jīng)驗談舉例實戰(zhàn)

第三篇：開荒保潔程序以及驗收標(biāo)準(zhǔn)

開荒保潔程序以及驗收標(biāo)準(zhǔn)

一、保潔程序：

由內(nèi)往外，由上往下、由難到易（包括玻璃、墻面、閣樓、陽臺）。

二、施工現(xiàn)場要求

（1）鑒于保潔工作的特殊性，整個現(xiàn)場必須是已經(jīng)裝修完畢或有相關(guān)得力措施保護已經(jīng)保潔過的地方不受影響。

（2）不得有閑雜人員出入施工現(xiàn)場，進入現(xiàn)場必須經(jīng)過業(yè)主同意并穿XX保潔公司提供的專用服裝和鞋套方可進入。

三、保潔標(biāo)準(zhǔn)

（1）玻璃：邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵；玻璃要光潔透明，不能有模糊或有水印。

（2）電源盒、燈具：開關(guān)、外蓋、蓋內(nèi)、頂燈都要清潔干凈。

（3）廚房、衛(wèi)生間：瓷磚不能有水印、灰塵，必須光潔、明亮。

（4）門：門框、門頭必須擦拭，凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈，無灰塵、水印。

（5）墻：墻角、地角必須清潔，墻壁清潔后不得有水印、灰塵。

（6）地面：清潔后的地板應(yīng)該干凈、無塵土、無印痕，光潔、明亮?？蛻趄炇蘸螅瑧?yīng)該再用干凈的地拖把腳印擦去。

（7）木地板：清潔后的木地板應(yīng)該干凈、整潔、無灰塵，著力恢復(fù)地板本來面目。

四、不能保證之事項

（1）雙層玻璃內(nèi)的污漬、灰塵等及其他不是保潔工作范圍之內(nèi)的事情均不是手拉手保潔公司所能保證之處。

（2）XX保潔員工在保證人身安全的前提下用盡所有措施均不能夠保潔所需目標(biāo)，XX保潔公司不承擔(dān)責(zé)任。

五、施工用具

（1）玻璃：上水器、專業(yè)玻璃刮、玻璃鏟刀、刀片、玻璃清潔液、全新干抹布。

（2）電源盒、燈具：全新抹布、刀片、環(huán)保清潔劑。

（3）廚房、衛(wèi)生間：全新抹布、環(huán)保清潔劑、鋼絲球、鏟刀、刀片。

（4）墻：全新抹布、環(huán)保清潔劑、刀片、鏟刀。

（5）地面：專用洗地機、吸塵機、吸水機、環(huán)保清潔劑、全新抹布、刀片、鏟刀。

（6）木地板：環(huán)保清潔劑、全新抹布、刀片。

（7）打蠟：專用涂蠟器，全新干抹布，專業(yè)拋光機。

（8）其他特殊清潔劑：全能水、稀料、鹽酸、強力去污劑、銅水、家具上光劑等

六、驗收標(biāo)準(zhǔn)

（1）玻璃、邊框、推拉軌道：無灰塵、無水印、光潔透明。

（2）電源盒、燈具：無灰塵、無污跡、干凈、整潔。

（3）廚房、衛(wèi)生間：無灰塵、無水印，光潔、明亮。

（4）墻：無灰塵、無水印、干凈、整潔。

（5）地面：無灰塵、無水印、干凈、整潔。

（6）木地板：無灰塵、無水印，干凈、整潔。

（7）打蠟：光亮、有防水、防滑、不沾灰塵、保護木地板之功效。

七、主管驗收

每一個作業(yè)環(huán)節(jié)均有專人負責(zé)監(jiān)督、驗收，整個施工現(xiàn)場由專人現(xiàn)場監(jiān)督并對已經(jīng)完成的工作進行非常細致的驗收，對于不足之處當(dāng)場解決，達到最佳標(biāo)準(zhǔn)。

八、客戶驗收

在主管驗收之后聯(lián)絡(luò)客戶，約定時間陪同客戶驗收，對于有不合格之處當(dāng)場返工，直至達到客戶的滿意。

精裝修房開荒保潔驗收標(biāo)準(zhǔn)

玻璃：目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。

衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn)：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。

廚房：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。

臥室及大廳標(biāo)準(zhǔn)：墻壁無塵土，燈具潔凈，開關(guān)盒潔凈無膠漬，排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無灰塵、無膠點；

門及框標(biāo)準(zhǔn)：無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤，門沿上無塵土。

地面的標(biāo)準(zhǔn)：木地板無膠漬、潔凈；瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤；石材無污漬、無膠點、光澤度高。

說明：本驗收不包含恢復(fù)自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、損傷等。如啞面物體表面即不作“光澤度”項判定。

日常保潔內(nèi)容及驗收標(biāo)準(zhǔn)

廚房

清潔電冰箱：擦拭外殼及頂部，打開冰箱90度擦拭冰箱門邊緣；

清洗餐具、廚具、微波爐：清潔后光亮清凈，歸位正確；

清潔墻面、窗臺：墻面清潔后無污垢，無油污，表面光亮；

清潔抽油煙機、灶具：抽油煙機頂部、底部外殼、集油盒，清潔灶具，清除油垢和油煙積碳，清除煙具下面、后側(cè)和煙臺邊角污物，垃圾入桶；

清潔臺面：物品排放整齊，表面無油垢、無水印、光亮、整潔；

水池、水龍頭：表面無油垢、無水印、光亮、整潔，漏糟內(nèi)無雜物，水龍頭光這無水跡，各側(cè)面及縫隙干凈光潔。

櫥柜：櫥柜門打開，擦拭上沿，櫥柜把手內(nèi)外側(cè)擦拭干凈

清潔地面：清潔后無油垢、無水印、光亮、整潔

廚房玻璃移門：玻璃移門干凈光潔，無水跡。

處理垃圾：將垃圾桶內(nèi)的垃圾入袋收集投放到指定地點，垃圾桶刷洗干凈晾干套上垃圾袋。

臥室

整理臥具：床被折疊，床單掃凈展平，枕頭整齊擺放，靠枕放在枕頭上方，如有衣物，疊放整齊，床罩對稱鋪開，被褥、床單不外露。

清潔臥室家具：床休可擦拭部分、床頭柜、臺燈、梳妝臺、茶幾、臥室柜擦、座椅、臺凳通體擦拭。

清潔窗、門邊框、面：門上沿擦拭干凈，無明顯灰塵，污漬

清潔地面：吸塵、刮塵，擦踢腳線角線，地板無明顯灰塵、污漬，無明顯劃痕（木地板），光亮

物品擺放：物品擺放有序規(guī)整

衣柜：衣柜邊框擦拭干凈

處理垃圾：將垃圾桶內(nèi)的垃圾入袋收集投放

到指定地點，垃圾桶刷洗干凈晾干套上垃圾袋。

客廳

擦拭電視及音響設(shè)備：電視屏幕不可擦拭，框休擦拭后無明顯灰塵，污漬

清潔客廳家具：擦拭電視柜、音響柜、茶幾、沙發(fā)、酒柜、餐桌、座椅等。無明顯灰塵，污漬，地磚上沙發(fā)須挪移清潔，地板上沙發(fā)清理手可接觸部分

清潔陽臺、擦拭窗框、欄桿：無明顯灰塵，污漬

清潔地面：吸塵、刮塵，擦踢腳線角線，擦地面清潔后的地板無明顯灰塵、污漬，無明顯劃痕（木地板），光亮

物品擺放：物品擺放有序規(guī)整，美觀整潔

處理垃圾：將垃圾桶內(nèi)的垃圾入袋收集投放到指定地點，垃圾桶刷洗干凈晾干套上垃圾袋。

衛(wèi)生間

座便器除垢：坐便器表面縫隙擦拭干凈，表面無污垢、無尿漬、無水跡，馬桶須用潔廁靈清洗，消毒液消毒。清潔門，擦拭門周邊、面無明顯灰塵，污漬

清潔浴盆、玻璃墻：浴盆、玻璃墻須消毒，擦拭清凈，無污垢

清潔毛巾、毛巾架：毛巾疊放整齊，毛巾架光亮，潔凈

清潔鏡面：光潔、明亮、無水跡，鏡面上沿擦拭干凈

清潔臺面：清潔無水跡、無污垢、無皂跡；物品擺放有序規(guī)整

清潔面盆、水龍頭：水龍頭光亮無水跡，各側(cè)面及縫隙干凈光潔，面盆無水跡，無污垢，無皂跡，光潔

衛(wèi)生間

淋浴房：擦拭干凈無水跡

清潔地面：地面無污垢，無水跡，物品擺放整齊有序

處理垃圾：將垃圾桶內(nèi)的垃圾入袋收集投放到指定地點，垃圾桶刷洗干凈晾干套上垃圾袋。

書房

書籍、用品歸放：習(xí)慣規(guī)整書籍和辦公用品，使之整齊

清潔辦公用品：按照正確的方法擦拭電腦，電話

清潔書房家具：擦拭書架，書柜，電腦桌，寫字臺，坐椅

清潔窗、門邊框、面光潔，無污漬

清潔地面：吸塵、刮塵，擦踢腳線角線，擦

地面清潔后地板無明顯灰塵、污漬、無明顯劃痕（木地板），光亮。

文檔內(nèi)容僅供參考

第四篇：2009保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)

一． 場地（XXX負責(zé)，每天1次）

場地干凈無垃圾紙屑

二． 綠化（YYY負責(zé)，每天1次）

綠化帶干凈無垃圾紙屑，發(fā)現(xiàn)有綠化損壞現(xiàn)象及時報告行政主管。

三． 接待大廳（早班阿姨負責(zé)，1小時看1次）

地面干凈、座椅擺放整齊、迎賓牌無灰塵、玻璃窗干凈。

四． 客戶休息室（上午早班阿姨負責(zé)、下午中班阿姨負責(zé)，1小時看1次）

地面干凈、家具擺放整齊、飲水機內(nèi)有水、茶杯茶葉擺放整齊、及時清理煙灰缸、客戶離開后關(guān)閉空調(diào)電視、書報架整潔、保持通風(fēng)無異味。

五． 一樓辦公室（上午早班阿姨負責(zé)、下午中班阿姨負責(zé)，1小時看1次）

地面干凈、辦公桌桌面無灰塵、電腦電話無灰塵、辦公桌腳下無灰塵

六． 二樓辦公室（上午早班阿姨負責(zé)、下午中班阿姨負責(zé)，1小時看1次）

地面干凈、辦公桌桌面無灰塵、電腦電話無灰塵、辦公桌腳下無灰塵

七． 會議室（上午早班阿姨負責(zé)、下午中班阿姨負責(zé)，1小時看1次）

地面干凈、家具擺放整齊、飲水機內(nèi)有水、茶杯茶葉擺放整齊、及時清理煙灰缸、保持通風(fēng)無異味、若缺少白板筆和白板擦及時補充、擦白板。

八． 廁所（上午早班阿姨負責(zé)、下午中班阿姨負責(zé)，1小時看1次）

地面干凈、便器干凈、勤倒紙簍、保持有衛(wèi)生紙、臺盆干凈。

九． 餐廳（12：30-1：30，早中班阿姨共同負責(zé)）

地面干凈、桌椅整潔、冰墻干凈、微波爐干凈、備菜間整潔、水池干凈、抹布拖把干凈擺放整齊。

十． 樓梯、過道（上午早班阿姨負責(zé)、下午中班阿姨負責(zé)，1小時看1次）

地面干凈、墻面干凈、窗戶干凈。

十一． 窗（兩人共同負責(zé)，1個月至少清潔1次）

無積灰

十二． 辦公家具（兩人共同負責(zé)，1個月至少清潔1次）

無積灰

十三． 辦公設(shè)備（兩人共同負責(zé)，1個月至少清潔1次）

無積灰

十四． 洗衣房（早班阿姨負責(zé)洗衣）

地面干凈，注意節(jié)約用水與用電安全。

十五． 垃圾房（中辦阿姨負責(zé)）

對方整齊，1個月洗刷1次地面。

第五篇：保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

保潔工作標(biāo)準(zhǔn)

（1）電梯廳

? 地面干凈無污漬、灰塵、痰跡。每天巡回保潔

墻面、天頂干凈無污跡、浮塵。每月2次保潔 照明外殼無積灰、污跡。每天巡回保潔 金屬件干凈、光亮無污跡、不變色。每天1次保潔 ? ? ?

（2）客梯

· 轎廂干凈無垃圾雜物，不銹鋼面無手印跡，門表面光亮。

每天巡回保潔 · 轎廂門面無灰塵，顯示屏干凈無灰塵。每天1次保潔 · 轎廂內(nèi)壁、門槽、頂部無積灰。每天1次保潔

（3）走廊、過道

· 地面、樓梯無垃圾雜物、污跡、泥土。每天3次保潔 · 墻面干凈無臟污，天頂無積灰、蜘蛛網(wǎng)。每月2次保潔 · 扶手、欄桿干凈。每天1次保潔 · 目視燈具、燈管無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈罩、燈蓋無積灰。每月1次保潔 · 樓道門、窗干凈無污漬、浮塵。每周1次保潔 · 信報箱等表面無積灰。每天1次保潔

（4）地下室、地下車庫

· 目視標(biāo)識、指示牌無灰塵。每周1次保潔 · 目視墻面、管道無灰塵。每月2次保潔

· 下水道暢通無堵塞。每天1次保潔

（5）道路

· 目視地面無垃圾雜物、污漬、積水、泥沙。每天巡回保潔 · 人行路面無雜物、煙蒂、垃圾和痰跡。每天巡回保潔

（6）綠化帶

· 花園內(nèi)無瓜果皮殼、枯葉、飲料盒、紙屑、碎石等雜物。

每天巡回保潔

（7）垃圾桶、垃圾樓

· 地面干凈、干燥無異味。每天2次保潔 · 墻面無污跡、粘附物。每天2次保潔 · 垃圾桶表面無積灰、污跡，沖洗空桶內(nèi)壁無異味。

每天2次保潔

（8）小溪水景、小品

· 目視水池清澈見底，池底無沉淀物、雜物，水面無漂浮物、枯樹葉。每天巡回保潔 · 池底、邊壁無銹斑、污跡、青苔。換水時保潔 · 池內(nèi)噴水管、照明燈外表無污跡。換水時保潔 · 池邊地面無垃圾、雜物、積水。每天巡回保潔 · 小品雕塑無污物每天巡回保潔

（9）其他設(shè)施

? 消防栓、消防箱內(nèi)外無積灰，出風(fēng)口無灰塵、污跡。

每周1次保潔

（10）天臺、平臺

? 無垃圾雜物，排水口暢通。每周1次保潔

（11）照明設(shè)施

? 綠地矮燈干凈無積灰。每周1次保潔 ? 燈桿無臟污、粘附物，燈罩無積灰。每周1次保潔

（12）宣傳欄、閱報欄、布告欄

? 玻璃干凈無灰塵，框架干凈無污跡。每周2次保潔

（13）員工衛(wèi)生間

? 地面干燥、干凈，無垃圾、雜物。每天1次保潔 ? 墻面、隔屏無污漬，天頂無蜘蛛網(wǎng)。每周1次保潔 ? 小便斗、坐便器無黃漬、污漬。每天1次保潔 ? 空氣清新無異味。每天1次保潔 ? 洗手盆無污跡。每天1次保潔

（14）排水溝

? 目視干凈無雜草、雜物。每周1次保潔 ? 排水暢通無堵塞、積水、異味。每周1次保潔

（15）外墻

? 外立面二米以下無污垢。每月2次保潔

（16）小區(qū)健身器材

? 健身器材表面無積灰、污漬。每周2次保潔

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