第一篇：園區(qū)保潔工作標準

保潔員崗位工作標準

園區(qū)指揮中心

一、辦公樓【區(qū)域：辦公室、衛(wèi)生間、樓梯、大廳及走道】 辦公室

衛(wèi)生間

樓梯

1、桌面干凈無污漬、無塵土、電腦、電話無污跡；文件柜干凈無塵。

2、椅子面干凈無污跡、無塵，椅子腿干凈無塵，擺放整齊。

3、垃圾筒干凈無污；垃圾及時清倒；垃圾袋及時更換。

4、墻面、踢腳板完好無損，無污跡、無塵土。

5、文件柜、展示柜、書架，各打印、復印設備無塵土、無污跡。

6、各綠色植物、花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。

7、門、玻璃、窗框無手印、無塵土；窗簾懸掛整齊。

8、煙缸及時清洗{煙頭不能超過三個}，保持光亮、無煙灰。

1、地面: 保持無污漬、水漬。

2、蹲廁池：不得有臟物。

3、洗手池及臺面：無污漬、水漬。

4、洗手池水龍頭：保持清潔光亮，無水印。

5、鏡面：保持無水漬、污漬。

6、小便池：每日刷洗兩次，保證無污漬、水漬。

7、隔斷板：每周擦拭兩至三次保證無污漬、水漬。

8、垃圾簍：及時清倒，里面垃圾不得過半。

9、垃圾桶：每日清倒一次，保證無污跡、灰塵。

10、廁紙箱：每日擦拭兩次，保證無污跡、灰塵。

11、門、窗臺、墻壁：每周擦拭一至兩次，保證無灰塵、水漬。

12、及時補充卷紙、擦手紙及洗手液。

1、扶手：每日擦拭兩次，保持無灰塵、手印。

2、扶梯：每日擦拭一次，保證無塵土、臟物。

3、不銹鋼垃圾桶：垃圾及時清倒，煙灰缸及時清洗，保證無煙頭、臟物等。

4、高處窗臺擦拭：每月一次，保證無大量灰塵、污跡。

大廳及走道

1、地面：每日清掃兩次，保持地面無污漬、水漬。

2、門及窗臺：每周擦拭一至兩次，保證無塵土、污跡。

3、公用設施擦拭：每日一次，保證無灰塵、污跡。

4、不銹鋼垃圾桶：垃圾及時清倒，煙灰缸及時清洗，保證無煙頭、臟物等。

5、大廳門口地臺清掃：每日兩次，保證無大量灰塵、污跡、雜物。

二、外圍道路保潔標準

1、外圍地面清掃、清潔：每日清掃兩至三次，保持無垃圾。

2、車庫清掃、清潔：每日清掃兩至三次，保持無垃圾。

三、客房清掃標準

1、領導房間（每日兩次）

1.1 床鋪：按標準折疊擺放，床單被套干凈整潔、無污漬、床頭無灰塵。1.2地面：干凈無雜物、無污垢。1.3桌面：干凈整潔、無污漬。

1.4鏡子、盥洗臺：干凈無灰塵、無水漬。1.5馬桶：無灰塵、無水漬、桶內(nèi)無雜物。1.6設施設備：無灰塵、無損壞。1.7綠植：無枯葉、土壤適宜。1.8環(huán)境：無蚊蟲、無異味。

2、專家樓（入住：每日兩次；未入?。阂恢軆芍寥?。）1.1入住（每日兩次）

1.1.1一次性物品：按照標準添補和擺放。

1.1.2物品：不可動用客人私人物品，并及時添補客人使用完的物品。1.1.3床鋪：按標準折疊擺放，床單被套干凈整潔、無污漬、床頭無灰塵。1.1.4地面：干凈無雜物、無污垢。1.1.5桌面：干凈整潔、無污漬。

1.1.6鏡子、盥洗臺：干凈無灰塵、無水漬。1.1.7馬桶：無灰塵、無水漬、桶內(nèi)無雜物。

1.1.8設施設備：無灰塵、無損壞。1.1.9綠植：無枯葉、土壤適宜。1.1.10環(huán)境：無蚊蟲、無異味。

1.2未入?。ㄒ恢軆芍寥危?/p>

1.2.1一次性用品：按照標準擺放，盒子保持干凈無破損。

1.2.2床鋪：按標準折疊擺放，床單被套干凈整潔、無污漬、床頭無灰塵。1.2.3地面：干凈無雜物、無污垢。1.2.4桌面：干凈整潔、無污漬。

1.2.5鏡子、盥洗臺：干凈無灰塵、無水漬。1.2.6馬桶：無灰塵、無水漬、桶內(nèi)無雜物。1.2.7設施設備：無灰塵、無損壞。1.2.8綠植：無枯葉、土壤適宜。1.2.9環(huán)境：無蚊蟲、無異味。

四、包廂清掃標準

1、桌椅：桌面和桌腿保持無灰塵、無水漬、無破損；椅子保持無灰塵、無破損。

2、操作柜：柜子內(nèi)物品保持整潔、無雜物；柜子表面無灰塵、無破損。

3、地面：干凈無雜物、無污垢。

4、物品：按照標準擺放整齊、歸位。

五、會議室清掃標準

1、桌椅：按照標準擺放整齊；無灰塵、無破損。

2、地面：干凈無雜物、無污垢。

3、物品：按照標準擺放整齊、歸位。

第二篇：保潔工作標準

保潔工作標準

（1）電梯廳

? 地面干凈無污漬、灰塵、痰跡。每天巡回保潔

墻面、天頂干凈無污跡、浮塵。每月2次保潔 照明外殼無積灰、污跡。每天巡回保潔 金屬件干凈、光亮無污跡、不變色。每天1次保潔 ? ? ?

（2）客梯

· 轎廂干凈無垃圾雜物，不銹鋼面無手印跡，門表面光亮。

每天巡回保潔 · 轎廂門面無灰塵，顯示屏干凈無灰塵。每天1次保潔 · 轎廂內(nèi)壁、門槽、頂部無積灰。每天1次保潔

（3）走廊、過道

· 地面、樓梯無垃圾雜物、污跡、泥土。每天3次保潔 · 墻面干凈無臟污，天頂無積灰、蜘蛛網(wǎng)。每月2次保潔 · 扶手、欄桿干凈。每天1次保潔 · 目視燈具、燈管無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈罩、燈蓋無積灰。每月1次保潔 · 樓道門、窗干凈無污漬、浮塵。每周1次保潔 · 信報箱等表面無積灰。每天1次保潔

（4）地下室、地下車庫

· 目視標識、指示牌無灰塵。每周1次保潔 · 目視墻面、管道無灰塵。每月2次保潔

· 下水道暢通無堵塞。每天1次保潔

（5）道路

· 目視地面無垃圾雜物、污漬、積水、泥沙。每天巡回保潔 · 人行路面無雜物、煙蒂、垃圾和痰跡。每天巡回保潔

（6）綠化帶

· 花園內(nèi)無瓜果皮殼、枯葉、飲料盒、紙屑、碎石等雜物。

每天巡回保潔

（7）垃圾桶、垃圾樓

· 地面干凈、干燥無異味。每天2次保潔 · 墻面無污跡、粘附物。每天2次保潔 · 垃圾桶表面無積灰、污跡，沖洗空桶內(nèi)壁無異味。

每天2次保潔

（8）小溪水景、小品

· 目視水池清澈見底，池底無沉淀物、雜物，水面無漂浮物、枯樹葉。每天巡回保潔 · 池底、邊壁無銹斑、污跡、青苔。換水時保潔 · 池內(nèi)噴水管、照明燈外表無污跡。換水時保潔 · 池邊地面無垃圾、雜物、積水。每天巡回保潔 · 小品雕塑無污物每天巡回保潔

（9）其他設施

? 消防栓、消防箱內(nèi)外無積灰，出風口無灰塵、污跡。

每周1次保潔

（10）天臺、平臺

? 無垃圾雜物，排水口暢通。每周1次保潔

（11）照明設施

? 綠地矮燈干凈無積灰。每周1次保潔 ? 燈桿無臟污、粘附物，燈罩無積灰。每周1次保潔

（12）宣傳欄、閱報欄、布告欄

? 玻璃干凈無灰塵，框架干凈無污跡。每周2次保潔

（13）員工衛(wèi)生間

? 地面干燥、干凈，無垃圾、雜物。每天1次保潔 ? 墻面、隔屏無污漬，天頂無蜘蛛網(wǎng)。每周1次保潔 ? 小便斗、坐便器無黃漬、污漬。每天1次保潔 ? 空氣清新無異味。每天1次保潔 ? 洗手盆無污跡。每天1次保潔

（14）排水溝

? 目視干凈無雜草、雜物。每周1次保潔 ? 排水暢通無堵塞、積水、異味。每周1次保潔

（15）外墻

? 外立面二米以下無污垢。每月2次保潔

（16）小區(qū)健身器材

? 健身器材表面無積灰、污漬。每周2次保潔

中農(nóng)天鴻物業(yè)管理有限公司

第三篇：保潔工作標準

保潔工作標準

1、地面（室內(nèi)所有公共區(qū)域的大理石、地磚）：目視地面50公分長，無明顯灰塵、污漬及雜物。

2、墻面（室內(nèi)所有公共區(qū)域的墻面）：用衛(wèi)生紙擦拭80公分長，檢查衛(wèi)生紙無明顯污漬。

3、玻璃及鏡面（室內(nèi)所有玻璃門、窗、墻、鏡）：抽查不同位置3-5處，每處抽查1平方米，質量達到無水漬、污漬、手印，潔凈、明亮。

4、各類標牌、指示牌：抽查2-3個，用衛(wèi)生紙擦拭無明顯灰塵，光亮。

5、垃圾桶、煙灰盅：檢查3-5個垃圾桶或煙灰盅，無痰漬、污漬、灰塵，保潔明亮；

6、營業(yè)廳內(nèi)：座椅、辦公桌、柜臺及其它擺設無明顯灰塵、污漬及雜物。

第四篇：2009保潔工作標準

保潔員工作標準

一． 場地（XXX負責，每天1次）

場地干凈無垃圾紙屑

二． 綠化（YYY負責，每天1次）

綠化帶干凈無垃圾紙屑，發(fā)現(xiàn)有綠化損壞現(xiàn)象及時報告行政主管。

三． 接待大廳（早班阿姨負責，1小時看1次）

地面干凈、座椅擺放整齊、迎賓牌無灰塵、玻璃窗干凈。

四． 客戶休息室（上午早班阿姨負責、下午中班阿姨負責，1小時看1次）

地面干凈、家具擺放整齊、飲水機內(nèi)有水、茶杯茶葉擺放整齊、及時清理煙灰缸、客戶離開后關閉空調電視、書報架整潔、保持通風無異味。

五． 一樓辦公室（上午早班阿姨負責、下午中班阿姨負責，1小時看1次）

地面干凈、辦公桌桌面無灰塵、電腦電話無灰塵、辦公桌腳下無灰塵

六． 二樓辦公室（上午早班阿姨負責、下午中班阿姨負責，1小時看1次）

地面干凈、辦公桌桌面無灰塵、電腦電話無灰塵、辦公桌腳下無灰塵

七． 會議室（上午早班阿姨負責、下午中班阿姨負責，1小時看1次）

地面干凈、家具擺放整齊、飲水機內(nèi)有水、茶杯茶葉擺放整齊、及時清理煙灰缸、保持通風無異味、若缺少白板筆和白板擦及時補充、擦白板。

八． 廁所（上午早班阿姨負責、下午中班阿姨負責，1小時看1次）

地面干凈、便器干凈、勤倒紙簍、保持有衛(wèi)生紙、臺盆干凈。

九． 餐廳（12：30-1：30，早中班阿姨共同負責）

地面干凈、桌椅整潔、冰墻干凈、微波爐干凈、備菜間整潔、水池干凈、抹布拖把干凈擺放整齊。

十． 樓梯、過道（上午早班阿姨負責、下午中班阿姨負責，1小時看1次）

地面干凈、墻面干凈、窗戶干凈。

十一． 窗（兩人共同負責，1個月至少清潔1次）

無積灰

十二． 辦公家具（兩人共同負責，1個月至少清潔1次）

無積灰

十三． 辦公設備（兩人共同負責，1個月至少清潔1次）

無積灰

十四． 洗衣房（早班阿姨負責洗衣）

地面干凈，注意節(jié)約用水與用電安全。

十五． 垃圾房（中辦阿姨負責）

對方整齊，1個月洗刷1次地面。

第五篇：物業(yè)保潔工作標準

保潔服務標準化

一、樓內(nèi)保潔

（一）、樓層通道和樓梯臺階，每三日清潔 1 次，地面每周濕拖 1 次。

（二）、樓梯扶手、欄桿、窗臺、防火門、消火栓、指示牌等每周清潔 1 次。

（三）、天花板、公共燈具、墻面、踢腳線每季清潔 1 次。

（四）、共用門窗玻璃，每 2 月擦拭 1 次，目視干凈。

（五）、電梯轎廂地面、四壁每日清潔 1 次，目視干凈。

二、外圍保潔

（一）、道路每日清掃 1 次，目視無明顯雜物、污跡和積水；雨雪天氣及時清掃主要道路，方便出行。

（二）、綠化帶每 2 日清潔 1 次，秋冬季節(jié)或落葉較多季節(jié)增加清潔次數(shù)，目視無雜物。

（三）、水景開放期內(nèi)，每 2 日清潔 1 次，水面無明顯漂浮物。

（四）、休閑娛樂、健身設施每 2 日擦拭 1 次。設施表面干凈，地面無雜物。（五）、3 米以下庭院燈、草坪燈每月清潔 1 次，目視干凈。

（六）標識、宣傳牌、信報箱、景觀小品每月清潔 1 次，目視干凈。

（七）天臺、明溝、上人屋面每 2 月清潔 1 次，無垃圾堆放，排水順暢。

（八）設有公共衛(wèi)生間的，每日清潔 1 次；每月 1 次對公共衛(wèi)生間進行消殺。

三、車庫、車棚

（一）、地面每 2 日清潔 1 次，每 2 月沖刷 1 次。保持空氣流通，地面無明顯雜物、垃圾、積水。

（二）、天花板、墻面每季清潔 1 次，無蜘蛛網(wǎng)。

（三）、門窗、消防箱、指示牌、指示燈、防火門、箱柜等公共設施每季清潔 1 次。

四、垃圾收集與處理

（一）、應設置生活垃圾集中投放點，垃圾日產(chǎn)日清，垃圾車隨車保潔人員需攜帶掃帚等工具以保持周圍地面無散落垃圾。

（二）、建筑垃圾設置臨時垃圾池，集中存放，定期外運。

（三）、垃圾桶、果皮箱每月清潔 2 次。

（四）、衛(wèi)生消殺蚊、蠅、蟑螂孳生季節(jié)每月消殺 1 次，其它根據(jù)季節(jié)和當?shù)厍闆r制定具體計劃；滅鼠 每半年進行 1 次，無明顯鼠跡。