第一篇：質(zhì)量、安全及施工進(jìn)度的承諾

質(zhì)量、安全及施工進(jìn)度的承諾

一、承諾書(shū)

（一）確保工程質(zhì)量承諾書(shū)

本工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)：優(yōu)質(zhì)工程。

我單位在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)有如下承諾：

（1）、在此工程施工中一定要精心組織、精心策劃，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì)，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（2）、在此項(xiàng)工程中，同監(jiān)理單位密切合作，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。

（3）、為確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，本工程中所用的建筑材料均應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，工程需用的材料或半成品構(gòu)件等，必須經(jīng)建設(shè)單位認(rèn)可批準(zhǔn)及監(jiān)理工程師認(rèn)證后方可使用。

（4）、調(diào)動(dòng)我方積極因素，做到小毛病不放過(guò)，大事故不出現(xiàn)，確保優(yōu)質(zhì)工程。

（5）、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。

以上是我單位對(duì)該工程的質(zhì)量承諾，若在施工中我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題與我方有直接責(zé)任時(shí)，我方愿受罰，嚴(yán)重時(shí)，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。

（二）確保安全的承諾書(shū)

我公司對(duì)本工程安全目標(biāo)為：輕傷事故頻率：0.02%；杜絕重大責(zé)任傷亡事故；無(wú)交通事故和火災(zāi)事故；安全設(shè)施、安全宣傳符合沈陽(yáng)市政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，并作出以下承諾：

一、承諾在施工期間，嚴(yán)格按監(jiān)理公司和建設(shè)單位要求，依照《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》和《施工許可證》的內(nèi)容，明確安全責(zé)任，做好施工組織設(shè)計(jì)和施工安全技術(shù)交底，服從監(jiān)理、建設(shè)單位和市相關(guān)部門(mén)的日常管理和檢查。

二、承諾對(duì)本單位施工人員進(jìn)行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓(xùn)教育記錄，保證施工人員不違反現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定和國(guó)家法律法規(guī)。配合監(jiān)理、建設(shè)單位和市相關(guān)部門(mén)的日常管理和檢查。

三、辦理施工許可證時(shí)，將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復(fù)印件交相關(guān)部門(mén)備案，按規(guī)定辦理“臨時(shí)施工出入證”。并接受監(jiān)理、建設(shè)單位和市相關(guān)部門(mén)的日常管理和檢查，憑證出入施工現(xiàn)場(chǎng)。

四、保證現(xiàn)場(chǎng)不出現(xiàn)消防安全事故，設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人，向市相關(guān)部門(mén)解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實(shí)施情況，保證施工人員和公司、建設(shè)單位及第三方人員、財(cái)產(chǎn)安全。

五、監(jiān)理、建設(shè)單位和市相關(guān)部門(mén)檢查人員發(fā)現(xiàn)有重大不安全因素時(shí)，隨時(shí)有權(quán)要求我方停工整改，我方不得繼續(xù)違章操作強(qiáng)行施工。

六、承諾施工期間不影響周邊人員、衛(wèi)生、環(huán)境安全，對(duì)本單位施工人員造成的一切不良影響負(fù)責(zé)，做好用電安全和消防安全等安全預(yù)防工作。

以上是我單位對(duì)該工程的安全承諾，若在施工中我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在施工中出現(xiàn)安全問(wèn)題與我方有直接責(zé)任時(shí)，我方愿受罰；嚴(yán)重時(shí)，甘愿受法律法規(guī)處罰。

（三）確保進(jìn)度承諾書(shū)

我方如中標(biāo)，進(jìn)度目標(biāo)為：確保投標(biāo)承諾的竣工日期，承諾如下： 對(duì)于承包人原因造成的工期延誤，工期一概不得順延；對(duì)于非承包人造成的工期延誤，一般節(jié)點(diǎn)工期可以相應(yīng)順延，但該項(xiàng)順延以不對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和總工期構(gòu)成不利影響為限。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工期一般不予調(diào)整，承包人應(yīng)當(dāng)采取合理有效的趕工措施予以消化。

非承包人原因造成關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工期延誤的，一次性延誤7日以內(nèi)(不含本數(shù))的，工期不予順延，由承包人采取措施自行消化；一次性延誤7－15日(不含本數(shù))的，工期可順延5天，承包人應(yīng)采取措施在下一個(gè)節(jié)點(diǎn)工期內(nèi)消化；一次性延誤15日(不含本數(shù))的，工期可順延10日，但承包人必須在總工期內(nèi)采取措施消化被延誤工期(此延誤發(fā)生在最后一個(gè)節(jié)點(diǎn)工期內(nèi)除外)。一次性延誤工期超過(guò)30日，工期可以順延。

我方承諾,如由于我方原因造成的工期延誤，將無(wú)條件地按合同中的違約條款執(zhí)行。

我方還承諾,不因有關(guān)政府批準(zhǔn)手續(xù)未完成審批而向招標(biāo)人索賠工期或費(fèi)用，并保證不因這些因素阻礙而影響投標(biāo)承諾的竣工日期。

二、主要施工技術(shù)措施

（一）確保工程質(zhì)量技術(shù)措施

完善質(zhì)量保證體系：為實(shí)現(xiàn)“合格，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”的質(zhì)量目標(biāo)，全體管理人員認(rèn)真貫徹總公司IS09002質(zhì)量方針，完善質(zhì)量保證體系。建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量自檢體系，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。在工程中，成立一支由項(xiàng)目經(jīng)理直接指揮、由質(zhì)量工程師和質(zhì)檢員組成的監(jiān)控體系。上下協(xié)調(diào)、密切合作，以保證完成工程質(zhì)量目標(biāo)。

強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)：以開(kāi)展講課及現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式，教育全體施工人員牢固樹(shù)立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的思想，提高全員規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和精品意識(shí)，營(yíng)造全員自覺(jué)重視質(zhì)量的氛圍，使全體人員充分認(rèn)識(shí)到保證工程質(zhì)量既是一項(xiàng)嚴(yán)肅的社會(huì)責(zé)任，也是全體施工人員遵守職業(yè)道德的具體體現(xiàn)。各職能管理人員，將嚴(yán)格遵循“質(zhì)量至上、效益服從質(zhì)量的原則，真正做到“指揮者關(guān)注質(zhì)量、管理者負(fù)責(zé)質(zhì)量、質(zhì)檢者控制質(zhì)量、操作者保證質(zhì)量”。確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

加大工程技術(shù)力量的投入：為確保該工程達(dá)到“合格，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”工程，我們將加大工程技術(shù)力量的投入，抽調(diào)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員充實(shí)該工地，并配齊符合工程要求的技術(shù)、計(jì)劃、質(zhì)檢、材料、安全及各工種技術(shù)工人，以強(qiáng)化質(zhì)量管理的力度，提高施工保證能力。實(shí)行崗位責(zé)任制：所屬各部門(mén)建立崗位責(zé)任制，明確各自的職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)工以后，每周舉行一次綜合檢查講評(píng)會(huì)，工地每天進(jìn)行一次碰頭會(huì)，及時(shí)講評(píng)現(xiàn)場(chǎng)施工中執(zhí)行規(guī)范和操作規(guī)程的情況。把好材料、設(shè)備的質(zhì)量：嚴(yán)格把好進(jìn)場(chǎng)材料設(shè)備的質(zhì)量關(guān)。對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的原材料、半成品、成品構(gòu)件和設(shè)備，都必須經(jīng)檢驗(yàn)合格并征得業(yè)主和監(jiān)理單位同意后方可進(jìn)場(chǎng)。

做好技術(shù)交底：每項(xiàng)工程開(kāi)工前必須進(jìn)行技術(shù)交底，讓施工者明確每道工序的工作標(biāo)準(zhǔn)和操作注意事項(xiàng)及成品質(zhì)量指標(biāo)。做好施工機(jī)具的準(zhǔn)備、維修、調(diào)試工作，配齊檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備，制定維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)計(jì)劃，如有問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)糾正。

嚴(yán)格工序管理：工程中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)施工程序，在施工的全過(guò)程認(rèn)真慣徹相應(yīng)的組織計(jì)劃、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求、操作規(guī)程、檢驗(yàn)和試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格各工序的檢查驗(yàn)收制度，只有質(zhì)檢驗(yàn)收合格后，方能進(jìn)行下道工序施工。

加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控：工程中建立健全質(zhì)量保證體系，完善各項(xiàng)質(zhì)量保障措施，嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制施工的全過(guò)程。由試驗(yàn)員、測(cè)量員及職質(zhì)檢工程師組成持檢組，具體負(fù)責(zé)對(duì)各道工序的驗(yàn)收檢查；監(jiān)督施工工藝的貫徹執(zhí)行情況；按規(guī)范要求的檢測(cè)頻率進(jìn)行檢查、驗(yàn)收作業(yè)面；跟蹤檢查、控制施工過(guò)程及成品的質(zhì)量情況，并及時(shí)反饋信息，提供質(zhì)量動(dòng)態(tài)；嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)驗(yàn)收制度，并根據(jù)本工程的特點(diǎn)，制定各類(lèi)質(zhì)量管理規(guī)定。以使整個(gè)工程全過(guò)程、全方位地處于有效質(zhì)量監(jiān)控之下。杜絕質(zhì)量通?。豪谜匍_(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及技術(shù)交流會(huì)等形式，經(jīng)常性地對(duì)工程施工情況進(jìn)行總結(jié)，以遏制質(zhì)量事故苗頭，避免質(zhì)量通病的發(fā)生。并使各施工單位相互借鑒好的經(jīng)驗(yàn)，確保成品質(zhì)量。

實(shí)行獎(jiǎng)罰制度：實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度，對(duì)各施工單位實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)政策，對(duì)于不合格成品，不惜推倒重來(lái)，絕不給工程留下任何質(zhì)量隱患。

（二）確保安全生產(chǎn)技術(shù)措施

現(xiàn)場(chǎng)建立安全管理體系，成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，并由生產(chǎn)副經(jīng)理負(fù)責(zé)日常工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員包括各專(zhuān)業(yè)施工員、各專(zhuān)業(yè)工程師等，并由專(zhuān)職安全員擔(dān)任值班巡視員。各施工班組均設(shè)臵兼職安全員。

各級(jí)安全管理人員被授予否決權(quán)，對(duì)發(fā)現(xiàn)不安全隱患的情況，立刻書(shū)面通知有關(guān)責(zé)任人整改，整改后再繼續(xù)施工。

要求施工管理人員和技術(shù)工人必須經(jīng)過(guò)安全專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。根據(jù)安全措施要求和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,各級(jí)管理人員需親自逐級(jí)進(jìn)行書(shū)面交底；

各專(zhuān)業(yè)工程師、工長(zhǎng)、安全員必須在每天施工前檢查施工作業(yè)面安全

施工作業(yè)班組設(shè)備員安全員施工員工程師 項(xiàng)目副經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)防護(hù)措施是否完好，如發(fā)現(xiàn)隱患立刻整改；

定期檢查與隱患整改，經(jīng)理部每周組織一次安全生產(chǎn)檢查,對(duì)查出的安全隱患必須定措施、定時(shí)間、定人員整改,并作好安全隱患整改記錄；

一旦出現(xiàn)危及職工生命財(cái)產(chǎn)安全險(xiǎn)情，要立即停工,同時(shí)即刻報(bào)告項(xiàng)目部,及時(shí)采取措施排除險(xiǎn)情后再繼續(xù)施工； 采取措施使現(xiàn)場(chǎng)各種安全防護(hù)措施達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

為了保證施工進(jìn)度和工程質(zhì)量，確保安全施工，在施工過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照《建筑安裝工程、安全技術(shù)規(guī)程》、《關(guān)于加強(qiáng)建筑安裝企業(yè)安全施工的規(guī)定》和《建筑安裝工人安全技術(shù)操作規(guī)程》三大法規(guī)施工。實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家部委有關(guān)安全生產(chǎn)和文明施工的規(guī)定，結(jié)合本公司的目標(biāo)管理，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，杜絕死亡事故避免重傷事故，減少輕傷事故，把一般事故頻率控制在國(guó)家規(guī)定的指標(biāo)以內(nèi)，確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。

認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照國(guó)家頒布的“建筑安裝安全生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程”組織實(shí)施。執(zhí)行“三級(jí)安全教育”制度，開(kāi)展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)每個(gè)職工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

建立完善的安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全生產(chǎn)交底制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度。各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員職責(zé)明確，確保人人對(duì)職工的生命負(fù)責(zé)。人人對(duì)本項(xiàng)目負(fù)責(zé)，人人對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。班前做好書(shū)面安全技術(shù)交底工作，并在施工過(guò)程中要經(jīng)常檢查落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)檢查制度。消除不安全因素。項(xiàng)目經(jīng)理、安全員每周對(duì)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)情況及安全設(shè)施作一次全面檢查，總結(jié)一周來(lái)的安全工作，發(fā)現(xiàn)漏洞或隱患及時(shí)分析原因并予以整改，公司安全科每月作一次巡回檢查，對(duì)于工地現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)方面的不足之處予以糾正。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度，各班組及各級(jí)管理人員的經(jīng)濟(jì)利益都明確與安全生產(chǎn)掛鉤，凡違反規(guī)定者，安全員有權(quán)對(duì)其處罰。

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，層層建立崗位責(zé)任制。遵守安全操作規(guī)程，在任何情況下都不得違章指揮或違章操作。特殊工種須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，考試合格后發(fā)給操作證，并持證上崗。各分項(xiàng)工程施工要分別編制安全技術(shù)措施，書(shū)面向施工人員交底。施工中針對(duì)不同的施工階段及施工季節(jié)的具體特點(diǎn)，安全措施及予以調(diào)整、健全，做到安全生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理。

所有職工都必須正確使用“三寶”（安全帽、安全帶、安全網(wǎng)），進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)須佩戴安全帽。

對(duì)“四口、五臨邊”的防護(hù)設(shè)施要經(jīng)常檢查，并把檢查、整改和落實(shí)情況記錄在案，整理歸檔。

外腳手架須符合市勞動(dòng)局、安監(jiān)站有關(guān)安全規(guī)定。按規(guī)定架設(shè)安全網(wǎng)、安全欄桿及護(hù)身欄桿。并掛驗(yàn)收合格牌整個(gè)腳手架要全封閉。所有人行通道按規(guī)定搭設(shè)雙層防護(hù)棚。保證工完料凈場(chǎng)地清，工地現(xiàn)場(chǎng)不得有朝天釘、空頭跳板。在2M 以上高空作業(yè)都要搭設(shè)腳手架。

基坑四周用鋼管做防護(hù)欄，鋼管打入地下50-70cm，防護(hù)欄高1200mm，涂刷紅白相間的警示漆，防護(hù)欄距坑邊不少于50cm，立桿間距不大于3m，設(shè)兩道水平桿。

搭設(shè)防護(hù)欄時(shí)放線定位，兩端立桿立好后，中間桿拉通線，上端平齊，誤差不大于1cm，護(hù)欄立掛密目安全網(wǎng)。

基坑邊用紅機(jī)磚砌240mm高防水擋墻，墻外設(shè)臵排水溝。

孔洞必須加蓋牢固，管道豎井預(yù)留鋼筋按需要孔徑開(kāi)洞，防止人員墜落和重物墜落傷人事故。

手持電動(dòng)工具必須有可靠的漏電保護(hù)裝臵，施工照明須用36V 低壓電，潮濕地點(diǎn)作業(yè)要穿絕緣膠鞋。

班組每周舉行一次安全活動(dòng)，并有記錄備案。要檢查隱患，查漏洞，克服麻痹思想，經(jīng)常不斷實(shí)行安全教育。

現(xiàn)場(chǎng)使用的各種機(jī)電設(shè)備必須定人定機(jī)操作，施工用電，設(shè)備線路指定專(zhuān)業(yè)專(zhuān)職管理，嚴(yán)禁無(wú)證操作和隨意接電源線路。

機(jī)電設(shè)備要有防護(hù)裝臵，電焊機(jī)上要有防雨蓋，下要有防潮墊，手持電動(dòng)工具及設(shè)備都應(yīng)該裝靈敏有效的漏電保護(hù)裝臵。現(xiàn)場(chǎng)高低壓設(shè)備及線路，嚴(yán)禁使用破損或絕緣性能不良的線路，嚴(yán)禁隨地拖走，線路必須有絕緣裝臵和架空布設(shè)。

定期檢查卷?yè)P(yáng)機(jī)的鋼絲繩的狀況，杜絕鋼線繩破損事故，任何機(jī)電設(shè)備都不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。

工地現(xiàn)場(chǎng)在成立消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定施工現(xiàn)場(chǎng)消防制度。成立義務(wù)消防隊(duì)，定期進(jìn)行消防演習(xí)，并把活動(dòng)記錄備案。

項(xiàng)目經(jīng)理定期開(kāi)會(huì)研究消防工作中的存在問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)消防工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。

合理布臵消防栓和滅火器材，并派人定期檢查、換藥。消防栓周?chē)鷩?yán)禁堆物，消防道路保持暢通無(wú)阻，消防供水系統(tǒng)完好。

建立動(dòng)火審批制度，施工現(xiàn)場(chǎng)禁止動(dòng)用明火，確因需要，必須向工地負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，并采取防火措施，派專(zhuān)人看管。

易燃品、易爆品要安全堆放，其倉(cāng)庫(kù)距離該建筑物要有可靠消防隔離。電焊施工注意用鐵板托接火花，嚴(yán)禁火花碰燒易燃品。確保文明施工的技術(shù)組織措施

施工現(xiàn)場(chǎng)管理目標(biāo)：市級(jí)安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)。

（三）確保工期技術(shù)措施

編制計(jì)劃：根據(jù)施工合同編制工程總進(jìn)度控制計(jì)劃，作為一級(jí)計(jì)劃。根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃由項(xiàng)目工程部編制月進(jìn)度計(jì)劃，施工專(zhuān)業(yè)隊(duì)編制周進(jìn)度計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目工程部審批，現(xiàn)場(chǎng)施工工長(zhǎng)編制日進(jìn)度計(jì)劃，于每天生產(chǎn)例會(huì)提出經(jīng)各專(zhuān)業(yè)隊(duì)平衡認(rèn)可后作為第二天計(jì)劃，發(fā)給有關(guān)執(zhí)行人。

計(jì)劃的執(zhí)行與控制：建立每日生產(chǎn)例會(huì)制度，定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況，解決實(shí)際存在問(wèn)題協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)工作。如有延誤找出原因制定追趕計(jì)劃，如仍不能完成計(jì)劃并延誤關(guān)鍵日期者處以罰款，直至解除該部分任務(wù)承擔(dān)者的施工資格，為保證計(jì)劃的實(shí)施，編制施工進(jìn)度計(jì)劃的同時(shí)也應(yīng)編制相應(yīng)的人力，資源需用量計(jì)劃如勞動(dòng)力計(jì)劃、現(xiàn)金流量計(jì)劃、材料、構(gòu)配件加工、裝運(yùn)、到場(chǎng)計(jì)劃并派人追蹤檢查，確保人力資源滿足計(jì)劃執(zhí)行的需要，為計(jì)劃的執(zhí)行提供可靠的物質(zhì)保證。為保證計(jì)劃完成，公司將選派有豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工組織管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，精力充沛能吃苦耐勞的專(zhuān)業(yè)員任工長(zhǎng)。

為了充分利用施工空間、時(shí)間應(yīng)用流水段均衡施工工藝，合理安排工序，在絕對(duì)保證安全質(zhì)量的前提下，充分利用施工空間，科學(xué)組織結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝和裝修三者的立體交叉作業(yè)。

對(duì)各專(zhuān)業(yè)分包項(xiàng)目實(shí)施嚴(yán)格的管理控制。將總體施工計(jì)劃和各專(zhuān)業(yè)分包單位及時(shí)溝通，安排穿插作業(yè)。各專(zhuān)業(yè)分包進(jìn)場(chǎng)前根據(jù)項(xiàng)目部進(jìn)度計(jì)劃編制專(zhuān)業(yè)施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部，在施工中，及時(shí)解決穿插中的問(wèn)題。如因?qū)I(yè)分包延誤總進(jìn)度關(guān)鍵日期，項(xiàng)目經(jīng)理部將創(chuàng)造工作空間和時(shí)間，協(xié)助分包單位回到總體計(jì)劃內(nèi)施工。

嚴(yán)格各工序施工質(zhì)量，確保一次驗(yàn)收合格，杜絕返工，以一次成優(yōu)的施工質(zhì)量獲取工期的縮短。

建筑施工綜合性強(qiáng)，牽涉面廣，為保證工期，在結(jié)構(gòu)施工階段就必須開(kāi)始裝修的做法認(rèn)定、材料選定、樣板確定，為裝修施工提前作好準(zhǔn)備。

充分發(fā)揮群眾積極性，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，對(duì)完成計(jì)劃好的予以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)完成差的給予批評(píng)和處罰。

為最大限度地挖掘關(guān)鍵線路的潛力，各工序施工時(shí)間盡量壓縮。結(jié)構(gòu)施工階段水電埋管、留洞隨時(shí)插入不占用工序時(shí)間，裝修階段各工種之間建立聯(lián)合簽認(rèn)制確?？臻g，時(shí)間充分利用，同時(shí)保證各專(zhuān)業(yè)良好配合避免互相破壞或影響施工，造成工序時(shí)間延長(zhǎng)。

執(zhí)行專(zhuān)款專(zhuān)用制度以避免施工中因?yàn)橘Y金問(wèn)題而影響工程進(jìn)展，充分保證勞動(dòng)力，機(jī)械的充足配備，材料的及時(shí)進(jìn)場(chǎng)。隨著工程各階段關(guān)鍵日期的完成及時(shí)兌現(xiàn)各專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的勞務(wù)費(fèi)用，這樣既能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，也使各勞務(wù)作業(yè)隊(duì)為本工程安排充足的作業(yè)人員提供了保證。

進(jìn)場(chǎng)后需復(fù)試檢測(cè)的材料如：鋼材、水泥等必須提前到場(chǎng)。裝修材料為品種、規(guī)格等多種多樣需業(yè)主認(rèn)定、選定。為此項(xiàng)目部必須認(rèn)真做好材料供應(yīng)計(jì)劃隨工程進(jìn)度提前進(jìn)場(chǎng)，提前定貨確保現(xiàn)場(chǎng)連續(xù)施工。運(yùn)用市場(chǎng)規(guī)律，對(duì)重點(diǎn)和關(guān)鍵部位施工，隨時(shí)進(jìn)行勞動(dòng)力調(diào)整，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，保證關(guān)鍵控制點(diǎn)工期完成。

現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維修組，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，二十四小時(shí)服務(wù)，做到隨時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修，保證設(shè)備正常使用。

如果由于特殊情況，延誤網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，主要采用增加勞動(dòng)力和機(jī)械設(shè)備，延長(zhǎng)工作時(shí)間等措施搶回延誤的工期。

積極推廣應(yīng)用新工藝、新材料從科技含量上爭(zhēng)取工期縮短，模板采用膠合板+木方+鋼管支撐體系，混凝土施工用混凝土輸送泵直接送到工作面，上述措施既縮短了工序占用時(shí)間又保證了施工質(zhì)量?，F(xiàn)場(chǎng)各專(zhuān)業(yè)工程師配合總工及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題，編制技術(shù)方案。及時(shí)與設(shè)計(jì)院、業(yè)主聯(lián)系把影響施工的技術(shù)因素提前解決。

積極主動(dòng)和工程所在地街道辦事處、派出所、交通隊(duì)等政府主管部門(mén)聯(lián)系，得到他們的支持，保證施工順利進(jìn)行。

和周邊單位和居民搞好關(guān)系，對(duì)施工給他們帶來(lái)的不便，取得諒解，保證能做到連續(xù)順利施工。

（四）成品保護(hù)技術(shù)措施

為使本工程一次成合格，爭(zhēng)取達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程目標(biāo)，施工過(guò)程中，還需扎扎實(shí)實(shí)地做好成品保護(hù)措施，本方案考慮應(yīng)做好各個(gè)施工階段的成品保護(hù)措施。

一、土建、裝飾階段

行之有效的管理制度，全面細(xì)致的技術(shù)措施，是搞好成品保護(hù)的關(guān)鍵，我公司根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)在管理制度的技術(shù)措施方面入手，搞好成品保護(hù)。

（一）、管理制度

1、由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭成立“成品保護(hù)小組”，設(shè)專(zhuān)職樓層管理員，負(fù)責(zé)該層的成品保護(hù)。管理員從每道工序的開(kāi)始到完工對(duì)已完成的工作進(jìn)行檢查核實(shí)，認(rèn)真作好記錄，對(duì)成品破壞的應(yīng)報(bào)告并備案，堅(jiān)持誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)，落實(shí)到人頭，并與其經(jīng)濟(jì)收入掛鉤，對(duì)破壞成品的人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，如發(fā)現(xiàn)成品被破壞未記錄在案的則追究樓層管理員的責(zé)任。

2、加強(qiáng)思想教育，增強(qiáng)施工人員的成品保護(hù)意識(shí)，提高施工隊(duì)伍素質(zhì)。

3、針對(duì)重點(diǎn)部位的遮蓋保護(hù)，專(zhuān)業(yè)工程師在技術(shù)交底時(shí)，必須針對(duì)工程特點(diǎn)提出相應(yīng)的成品保護(hù)措施和要求，由成品保護(hù)小組落實(shí)。

（二）技術(shù)措施

1、室內(nèi)裝修，由上至下進(jìn)行，對(duì)施工完的，采用木蓋板覆蓋，以免人員上下和運(yùn)輸材料破壞邊緣。

2、地磚地面鋪完后，采用鋸沫保護(hù)，水泥地面按規(guī)程養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)禁提前上人。

3、門(mén)窗、柱的陽(yáng)角應(yīng)用水泥砂漿作小護(hù)角，對(duì)已作成的門(mén)框，房間設(shè)專(zhuān)人值班，防破壞護(hù)角。

4、對(duì)塑鋼門(mén)窗必須進(jìn)行包裹，窗邊杠采用不干膠粘貼，嚴(yán)禁在窗臺(tái)上擱臵墊板、破壞窗框。

5、對(duì)已安裝好的燈具、開(kāi)關(guān)、插線盒等應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)，以免損壞。

6、對(duì)氣、電焊施工，下部采用鋼制接渣盤(pán)，左右設(shè)澆濕的防火石板氈，防止灼燒面層。

7、在裝飾完畢的房間施工時(shí)，應(yīng)穿無(wú)釘鞋，戴干凈手套，以避免污染成品，并對(duì)房間上鎖，由管理員統(tǒng)一管理。

（三）對(duì)安裝設(shè)備、業(yè)主提供的設(shè)備，采取關(guān)上鎖、遮蓋、防雨、防塵、看守等保護(hù)措施。

（四）對(duì)當(dāng)天施工的管口，風(fēng)口下班時(shí)應(yīng)及時(shí)采取封閉措施，防止雜物進(jìn)入。

二、水電安裝階段：

（一）、給排水衛(wèi)、安裝工程

1、給水管道 保護(hù)措施: 1）、安裝好的管道不得用做支撐或做腳手板，不得踏壓。2）、用塑料布保護(hù)，防止管道污染。3）、管道系統(tǒng)安裝間斷或完畢的敞口處，應(yīng)隨時(shí)封堵。

2、排水管道 保護(hù)措施: 1）、管道安裝完成后，應(yīng)將所有管口封閉嚴(yán)密，防止雜物進(jìn)入，造成管道堵塞。2）、安裝完成的塑料管道應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)，尤其立管距地2m以下時(shí)，應(yīng)用木板捆綁保護(hù)。3）、嚴(yán)禁利用塑料管道作為腳手架的支點(diǎn)或安全帶的拉點(diǎn)、吊頂?shù)牡觞c(diǎn)。不允許明火烘烤塑料管，以防管道變形。4）、立管安裝后應(yīng)立即采取保護(hù)措施，將管道用紙或塑料布包裹，以免污染管道。5）、預(yù)留管口的臨時(shí)絲堵不得隨意打開(kāi)，以防掉進(jìn)雜物造成管道堵塞。6）、在回填土?xí)r，對(duì)已鋪設(shè)好的管道上部要先用細(xì)上覆蓋，并逐層夯實(shí)，不得在管道上用蛤蟆夯等機(jī)械夯土。7）、預(yù)制好的管道要碼放整齊，墊平、墊牢、不得用腳踩或物壓，也不得雙層平放。8）、不許在安裝好的托、吊管道上搭設(shè)架子或控吊物品，豎井內(nèi)管道在每層樓板處要作型鋼支架固定。9）、冬季施工捻發(fā)口必須采取防凍措施。

3、衛(wèi)生潔具 保護(hù)措施: 1）、衛(wèi)生器具存放及搬運(yùn)過(guò)程中要注意輕搬輕放，防止器具損傷。2）、各類(lèi)衛(wèi)生器具排水口要注意及時(shí)處理。3）、為防止配件丟失或損壞，部分下水及給水配件應(yīng)在工程竣工前統(tǒng)一安裝。

（二）、電器安裝

1、防雷及接地裝臵 保護(hù)措施: 1）、其它工種在開(kāi)挖土方時(shí)，注意不要損壞接地體，安裝接地體時(shí)不得破壞墻壁裝修。2）、支架剔洞時(shí)，不應(yīng)損壞建筑物結(jié)構(gòu)。3）、遇坡屋頂瓦面應(yīng)采取措施避免踩壞屋面瓦。4）、同時(shí)已調(diào)整好的避雷網(wǎng)注意保護(hù)，不得踩壞。

2、電氣配管 保護(hù)措施: 1）、管路敷設(shè)完后，應(yīng)進(jìn)行保護(hù)，在操作時(shí)，應(yīng)注意不要將管路踩扁或砸壞。2）、配合土建澆砼時(shí)，應(yīng)派專(zhuān)人看護(hù)，以防管路位移或受機(jī)械損傷。

3、電氣墻體敷管 保護(hù)措施: 1）、剔槽打洞時(shí)，不要用力過(guò)猛，以免造成墻面周?chē)扑椋纯诓灰滋薜倪^(guò)大，過(guò)寬，不要造成土建結(jié)構(gòu)缺陷。2）、管路敷設(shè)完后應(yīng)立即進(jìn)行保護(hù)，其它工種在操作時(shí)，應(yīng)注意不要將管子砸扁和踩壞。

4、電氣配線 保護(hù)措施: 1）、穿線時(shí)不得污染設(shè)備和建筑物品，應(yīng)保護(hù)周?chē)h(huán)境，活完料清。2）、用高凳及其他工具時(shí)，應(yīng)注意不得碰壞其他設(shè)備和門(mén)窗、地面、墻面等。3）、在接、焊、包全部完成后，應(yīng)鈄導(dǎo)線的接頭盤(pán)入盒、箱內(nèi)，并封堵嚴(yán)實(shí)，以防污染。同時(shí)應(yīng)防止盒、箱內(nèi)進(jìn)水。4）、穿線時(shí)不得遺漏帶護(hù)口。5）、穿線后導(dǎo)線不應(yīng)有破損及被灰漿污染。6）、穿線后管口應(yīng)有防止積水及潮氣侵入的措施。

5、配電箱安裝 保護(hù)措施: 1）、配電箱箱體安裝后，應(yīng)采取保護(hù)措施，避免土建刮膩?zhàn)?、噴漿、刷油漆時(shí)污染箱體內(nèi)壁。箱體內(nèi)各個(gè)線管管口應(yīng)堵塞嚴(yán)密，以防雜物進(jìn)入線管內(nèi)。2）、安裝箱盤(pán)盤(pán)芯、面板或貼臉時(shí)，應(yīng)注意保持墻面整潔。安裝后應(yīng)鎖好箱門(mén)，以防箱內(nèi)電具、儀表?yè)p壞。

6、燈具安裝 保護(hù)措施: 1）、燈具進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)碼放整齊、穩(wěn)固，并要注意防潮，搬運(yùn)時(shí)應(yīng)輕拿輕放，以免碰壞表面的鍍鋅層、油漆及玻璃罩。2）、安裝燈具時(shí)不要碰壞建筑物的門(mén)窗及墻面。3）、燈具安裝完畢后不得再次噴漿，以防止器具被污染。

7、開(kāi)關(guān)、插座安裝 保護(hù)措施: 1）、安裝開(kāi)關(guān)、插座時(shí)不得碰壞墻面，要保持墻面清潔。2）、開(kāi)關(guān)、插座安裝完畢后，不得再次進(jìn)行噴漆，以保持面板清潔。3）、其它工種在施工時(shí)，不要碰壞和碰歪開(kāi)關(guān)、插座。

二、工程收尾階段：

各樓層設(shè)專(zhuān)人負(fù)看護(hù)，成品保護(hù)和負(fù)責(zé)窗扇開(kāi)關(guān)、清理打掃，對(duì)即將完成或已完成的房間應(yīng)及時(shí)關(guān)閉，專(zhuān)人負(fù)責(zé)掌管鑰匙。班組交接，要對(duì)成品情況及時(shí)登記，如有損壞，追查責(zé)任。

（五）環(huán)境保護(hù)技術(shù)措施

1、環(huán)保保證措施：

1）、對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行形象設(shè)計(jì),場(chǎng)容、場(chǎng)貌整潔、美觀,。2）、施工場(chǎng)區(qū)劃分文明施工責(zé)任區(qū),并設(shè)立標(biāo)牌,制定區(qū)域負(fù)責(zé)人實(shí)行周檢查、月評(píng)比。

3）、施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常采取多種形式進(jìn)行環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，不斷提高職工的環(huán)保意識(shí)和法制觀念，經(jīng)常進(jìn)行考核檢查，并做好記錄。

2、防止資源污染措施： 1）、防止大氣污染措施：

A、施工道路及施工現(xiàn)場(chǎng)全部硬化，并經(jīng)常灑水,保持清潔不起灰塵。如遇雨雪天氣,及時(shí)清除雨雪,以保證周?chē)罕娬５墓ぷ?、學(xué)習(xí)和生活.B、工人生活區(qū)及食堂必須保持清潔衛(wèi)生,食堂應(yīng)經(jīng)常消毒。C、施工現(xiàn)場(chǎng)公廁制訂管理制度，責(zé)任落實(shí)到人，保證廁所每天清潔。

D、現(xiàn)場(chǎng)生活區(qū)及辦公室設(shè)立花壇進(jìn)行綠化。

E、清理施工垃圾，必須搭設(shè)封閉式臨時(shí)專(zhuān)用垃圾道或采用容器吊運(yùn)，嚴(yán)禁隨意凌空拋撤。施工垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，適量灑水，減少揚(yáng)塵。

F、水泥和其它易飛揚(yáng)的細(xì)顆粒散體材料，應(yīng)安排在庫(kù)內(nèi)存放或嚴(yán)密遮蓋，運(yùn)輸時(shí)要防止遺灑、飛揚(yáng)，卸運(yùn)時(shí)應(yīng)采取有效措施，以減少揚(yáng)塵。

G、應(yīng)制定灑水降塵制度，配備灑水設(shè)備及指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。在易產(chǎn)生揚(yáng)塵的季節(jié)，要灑水降塵。

2）、防止水污染措施：

A、施工現(xiàn)場(chǎng)配備飲水器，保障工人引水衛(wèi)生。

B、攪拌機(jī)前臺(tái)及運(yùn)輸車(chē)清洗處設(shè)臵沉淀池，廢水經(jīng)沉淀后方可排入市政污水管線或回收用于灑水降塵。C、現(xiàn)場(chǎng)存放油料，必須對(duì)庫(kù)房進(jìn)行防滲漏處理，儲(chǔ)存和使用都要采取措施，防止油料跑、冒、滴、漏，污染水體。

D、防止施工噪音污染措施：

嚴(yán)格控制施工時(shí)間,充分利用正常施工時(shí)間,合理安排好施工程序.并采取有效措施進(jìn)行消聲。

對(duì)人為的施工噪聲嚴(yán)格控制，最大限度的減少噪聲擾民。強(qiáng)噪聲半成品、成品加工制造，盡量安排在車(chē)間內(nèi)完成，并盡量使用低噪聲或有消聲降噪設(shè)備的施工機(jī)械。

（六）技術(shù)檔案管理措施

⒈ 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和遼寧省建委、檔案局、沈陽(yáng)市建委關(guān)于工程檔案資料管理的通知、規(guī)定，對(duì)工程由開(kāi)工至竣工的全過(guò)程，必須按檔案有關(guān)資料的具體內(nèi)容，整理方法，填寫(xiě)程序，紙張規(guī)格等執(zhí)行，做到規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

⒉ 工程施工的土建和安裝單位均應(yīng)同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)院、質(zhì)監(jiān)站、建材生產(chǎn)廠家等密切配合，使工程施工的各類(lèi)技術(shù)資料能及時(shí)、準(zhǔn)確、完善地按規(guī)定歸檔。

⒊ 公司主管生產(chǎn)的經(jīng)理和總工程師負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和督促公司有關(guān)部門(mén)和項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真履行各自的職責(zé)，定期檢查、督促，確保檔案資料的完整、準(zhǔn)確。

⒋ 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)內(nèi)業(yè)技術(shù)人員，按歸檔資料的規(guī)定，作好工程各類(lèi)施工資料的辦理、收訂、匯編工作，必須做到字跡清楚，圖樣清晰。

⒌ 對(duì)分部分項(xiàng)工程和單位工程的質(zhì)量檢查評(píng)定，由專(zhuān)職質(zhì)量員逐項(xiàng)檢查填表，經(jīng)工程技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字后，及時(shí)歸檔。

（七）消防保衛(wèi)措施

1、施工現(xiàn)場(chǎng)成立安全消防組織，并制定消防保衛(wèi)措施及責(zé)任制。施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行以“干粉滅火為主，消火栓為輔”的原則。培訓(xùn)施工消防人員，每個(gè)作業(yè)區(qū)保證有1名消防員，此項(xiàng)工作由安全員負(fù)責(zé)監(jiān)督及具體落實(shí)。

2、現(xiàn)場(chǎng)要有明顯的防火宣傳標(biāo)志，消防、保衛(wèi)人員要定期組織活動(dòng)，對(duì)職工進(jìn)行治安、防火教育，施工區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，對(duì)違禁者實(shí)施重罰，并立即清退出場(chǎng)。施工現(xiàn)場(chǎng)日夜有人巡視，配備足夠的消防器材，定期組織檢查，建立防火保衛(wèi)檔案。

3、施工中需使用明火時(shí)要辦理申請(qǐng)審批手續(xù)，設(shè)臵專(zhuān)人看火。在動(dòng)用電焊時(shí)要有重點(diǎn)防護(hù)措施，采用潮濕的阻燃石棉布進(jìn)行接擋，防止電火花飛濺。

4、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)消火栓，有消火栓的地方不準(zhǔn)堆放材料，要保持通暢?，F(xiàn)場(chǎng)消火栓要有明顯的標(biāo)志，消防器材不得挪做他用。

5、對(duì)易燃易爆物要單獨(dú)封閉存放并有嚴(yán)格防暴措施，設(shè)專(zhuān)人管理，嚴(yán)格履行進(jìn)出庫(kù)手續(xù)，防止不安全事故及隱患的發(fā)生。

6、加強(qiáng)對(duì)包工隊(duì)的管理，掌握人員底數(shù)，簽定治安消防協(xié)議，非施工人員不得住進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)。

7、大門(mén)設(shè)門(mén)衛(wèi)，進(jìn)場(chǎng)人員均帶有出入證，進(jìn)出檢查。

（八）設(shè)備、材料供應(yīng)及保證措施

1.執(zhí)行業(yè)主對(duì)材料品牌、生產(chǎn)廠家的要求。

2.為保證材料的貨源充足，準(zhǔn)備足夠的儲(chǔ)備金，同供應(yīng)商預(yù)簽訂供貨協(xié)議。

3.材料供應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理部組織采購(gòu)進(jìn)貨，主要材料將樣品和材質(zhì)證明交業(yè)主和監(jiān)理確認(rèn)后再開(kāi)始進(jìn)貨。

4.材料進(jìn)貨來(lái)源為我公司常年合作的生產(chǎn)廠家和供應(yīng)商，所有材料都采用國(guó)內(nèi)同行業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

5.在資金遇到暫時(shí)困難時(shí)，保證不降低質(zhì)量、不提高價(jià)格、不中斷供貨。

6.進(jìn)場(chǎng)材料除了自行檢驗(yàn)外，隨時(shí)隨地接受監(jiān)理的檢查，確保進(jìn)場(chǎng)材料無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。

7.材料計(jì)劃由預(yù)算員提出施工預(yù)算，材料員按工程進(jìn)度編制，由項(xiàng)目經(jīng)理審批，編制合理的材料需用量計(jì)劃。材料進(jìn)場(chǎng)后，由工地質(zhì)檢員驗(yàn)證，材料員及保管員進(jìn)行發(fā)放工作。8.材料進(jìn)場(chǎng)后，材料員根據(jù)材料的特性進(jìn)行分類(lèi)保管，同時(shí)做好材料的標(biāo)識(shí)工作以及收發(fā)料的記錄工作等。

9.鋼筋、水泥、砂石等材料除了應(yīng)具有廠家提供的產(chǎn)品合格證外，還必須經(jīng)試驗(yàn)室進(jìn)行復(fù)試，產(chǎn)品的取樣和試驗(yàn)批量等按國(guó)家相關(guān)文件執(zhí)行。

（九）工程保修措施

1.工程保修及保修期嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和招標(biāo)文件所要求的條款執(zhí)行。

2.保修開(kāi)始日期為工程竣工驗(yàn)收并取得工程竣工備案注冊(cè)手續(xù)之日起，在保修期內(nèi)，我方將依據(jù)保修合同，以有效的制度、措施做保證，迅速為業(yè)主提供優(yōu)良的維修服務(wù)。

3.成立本工程的保修小組，成員由工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)好、處理問(wèn)題能力強(qiáng)、工作認(rèn)真的原項(xiàng)目經(jīng)理部的施工管理人員及作業(yè)人員組成。

4.在保修期內(nèi)，保修小組按照業(yè)主的要求做好各種保修工作，同時(shí)，將向業(yè)主提供詳盡的技術(shù)說(shuō)明資料，幫助業(yè)主更好地了解建筑使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)。

5.保修小組受公司生產(chǎn)部的直接管理，并接受公司技術(shù)部、質(zhì)檢部及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。

6.保修小組在接到業(yè)主維修要求后，在兩小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與業(yè)主商定處理辦法，能自行處理的質(zhì)量問(wèn)題，立即進(jìn)行處理。需有關(guān)部門(mén)配合方可解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)公司生產(chǎn)部，妥善處理，保證在業(yè)主要求的時(shí)間內(nèi)完成。

7.在保修期內(nèi)，保修小組將充分聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，對(duì)業(yè)主提出的質(zhì)量問(wèn)題，認(rèn)真分析、研究、制定維修方案。對(duì)屋面、衛(wèi)生間等容易跑、冒、滴、漏及電器元件易損壞的部位，提前準(zhǔn)備好配料和材料，以便及時(shí)響應(yīng)，盡早解決問(wèn)題。

8.回訪過(guò)程中，對(duì)業(yè)主提出的任何質(zhì)量問(wèn)題和意見(jiàn)，均做回訪記錄，凡屬施工責(zé)任的質(zhì)量缺陷，將盡快提出處理方案與業(yè)主協(xié)商并及時(shí)組織維修。對(duì)不屬于施工質(zhì)量問(wèn)題的，應(yīng)熱心為業(yè)主提供參考意見(jiàn)，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行解決。

9.在回訪維修中對(duì)業(yè)主及用戶提出的正確意見(jiàn)保證虛心接受，對(duì)不屬于保修范圍的情況保證耐心解釋。

第二篇：施工進(jìn)度承諾函

四川郵科通信技術(shù)有限公司合同

附件6:

企業(yè)法定代表人對(duì)施工工期的承諾

為確保承接的各項(xiàng)工程在建設(shè)方給定的期限內(nèi)完成，我方鄭重承諾：

1、如我方在承接工程區(qū)域內(nèi)的施工班組力量無(wú)法確保工程按期完成，我方承諾從其他區(qū)域調(diào)配施工班組或在接到工程訂單1個(gè)工作日內(nèi)以郵件方式告知工程項(xiàng)目經(jīng)理，協(xié)調(diào)其他分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工。

2.對(duì)非我方原因造成的工程延期，我方保證在原工程期限內(nèi)獲得運(yùn)營(yíng)商或監(jiān)理的同意延期證明。

3.如不能按約定工期完工并交付驗(yàn)收，我方承擔(dān)對(duì)工期延誤所造成的損失進(jìn)行違約責(zé)任賠償，并接受郵科關(guān)聯(lián)合作隊(duì)伍考核辦法，被考核金額從施工費(fèi)中扣除。

乙方單位：

（公章）法定代表人：

（簽字）

****年**月**日

第三篇：施工進(jìn)度質(zhì)量安全現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)罰條例

施工進(jìn)度 質(zhì)量 安全 現(xiàn)場(chǎng)方面的獎(jiǎng)罰條例

施工進(jìn)度計(jì)劃的順利實(shí)施，保證每個(gè)分項(xiàng)工程質(zhì)量能滿足設(shè)計(jì)及規(guī)范要求；使每個(gè)施工 人員都能自覺(jué)按照操作規(guī)程施工，避免重大安全事故的發(fā)生；現(xiàn)場(chǎng)文明方面能真正做的工完場(chǎng) 清，文明達(dá)標(biāo)；我們將從管理入手，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工人的素質(zhì)教育，加大管理力度，采取獎(jiǎng)罰 措施, 提高全員質(zhì)量意識(shí)。

項(xiàng)目管理

為強(qiáng)化工程項(xiàng)目管理，密切管理層與作業(yè)層管與操作的關(guān)系，管理層要做好分部分項(xiàng)工 程質(zhì)量和安全方面的技術(shù)交底，并在作業(yè)層施工過(guò)程中做好檢查與督促工作卜作業(yè)層施工班組 責(zé)任人，要將每天所需的分項(xiàng)工程圖紙尺寸 工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交底到每--位操作人員.對(duì)生產(chǎn)班 組實(shí)行“一包 三定 四加獎(jiǎng)”，“一包”即：包勞動(dòng)定額用工用料或分項(xiàng)工程單方報(bào)價(jià)；“三定 即：定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 定形象進(jìn)度 定安全措施；“四加獎(jiǎng)”即：質(zhì)量獎(jiǎng) 工期獎(jiǎng) 安全獎(jiǎng)

材料節(jié)約獎(jiǎng)。生產(chǎn)班組對(duì)職工實(shí)行多勞多得的原則，充分發(fā)揮全體職工的主人翁責(zé)任感.質(zhì)量管理方面

由項(xiàng)目工程師組織班組長(zhǎng)以上技未干部進(jìn)行總交底.各分頊王程施王之前，由施工員進(jìn) 行分項(xiàng)工程技術(shù)交底到班組，班組進(jìn)行細(xì)部交底到個(gè)人.做到明確設(shè)計(jì)意圖

施工要點(diǎn) 注意 事項(xiàng) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn).嚴(yán)格按要求進(jìn)行施工。

做好各項(xiàng)隱蔽工程的驗(yàn)收，先由各班組自檢互檢，再由施工員 質(zhì)檢員進(jìn)行檢查.重要 部位由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查。最后請(qǐng)監(jiān)理進(jìn)行檢查驗(yàn)收簽證.各分部分項(xiàng)工程施工完成后由質(zhì)檢員組織工種交接班檢查，責(zé)任明確到班組，及時(shí)做好 記錄，對(duì)質(zhì)量隱患及存在的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理.嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，班組每天進(jìn)行自檢互檢，由質(zhì)檢員組織班組長(zhǎng)對(duì)各分項(xiàng)工程 進(jìn)行實(shí)測(cè) 目測(cè)檢查到班組 并匯總上報(bào)公布.檢查結(jié)果作為考核獎(jiǎng)罰的依據(jù)。

制訂質(zhì)量管理獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則的要求，把工程質(zhì)量與個(gè)人利益掛鉤，經(jīng)檢查 驗(yàn)收 評(píng)定 獎(jiǎng)罰到 班組并張榜公布，如發(fā)生質(zhì)量事故，根據(jù)情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理，直至追究法律責(zé)任。安全管理方面

全體管理干部職工要牢固樹(shù)立“安全第一

預(yù)防為主”的思想，堅(jiān)決貫徹管生產(chǎn)必須管 安全的原則，把安全生產(chǎn)工作放在重要日程上，并作為頭等大事來(lái)抓，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)“安全生 產(chǎn)，文明施工”的規(guī)定。

嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各職能系統(tǒng)都要各盡其責(zé)。確保各項(xiàng)安全生產(chǎn) 制定 計(jì)劃 措施的實(shí)施.安全領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)全處'的安全生產(chǎn)的管理工作.具體由項(xiàng)目經(jīng)理掛帥，安全員具體負(fù)責(zé)，班組責(zé)任人具體實(shí)施.’充分發(fā)揮其監(jiān)督檢查作用，做到抓生產(chǎn)必須先抓安全.按照安全技術(shù)操作規(guī)程的要求，組織編制各單位工程 安全技術(shù)措施，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織 單、位工程總交底，項(xiàng)目安全員進(jìn)行分部項(xiàng)交底，由班組責(zé)任人進(jìn)行細(xì)部交底，做到安全工作人 人管，工前交底，工中檢查，工后總結(jié)，時(shí)時(shí)刻刻講安 壬，把一切事故消滅在萌芽狀態(tài)。

加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育工作，新工人進(jìn)場(chǎng)做好三級(jí)教育，做好上崗安全教育，特殊工 種進(jìn)行專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)持證上崗，對(duì)于全體管理人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行定期和不定期的安全 生產(chǎn)活動(dòng)教育.使每一個(gè)職工樹(shù)立“安全第一”的思想.實(shí)施經(jīng)常性安全生產(chǎn)檢查，為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患，堵塞事故漏洞，做到防患于未然，項(xiàng)目副經(jīng)理 安全員進(jìn)行經(jīng)常性的檢聾監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，各班組每天組織一次全面檢

查，項(xiàng)目部安全員每天對(duì)工地進(jìn)行巡查，檢查結(jié)果按照《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰細(xì)則》的要求獎(jiǎng)罰到班 組，對(duì)于管理人員違章指揮，職工有權(quán)停止施工，有權(quán)隔級(jí)反映。

對(duì)于安全事故的調(diào)查處理，堅(jiān)持“四不放過(guò)”的原則，一切事故必須在 12小時(shí)內(nèi)寫(xiě)出書(shū) 面報(bào)告逐級(jí)上報(bào)。對(duì)于違反操作規(guī)程。造成事故應(yīng)追究本人責(zé)任，并自行負(fù)擔(dān)其一切損失，根 據(jù)情節(jié)輕重給予一定的處罰。如因管理不善造成責(zé)任事故，應(yīng)追究管理人員責(zé)任并給予適當(dāng)?shù)?處罰，直至追究法律責(zé)任。各承包組負(fù)責(zé)其事故損失，并按其事故損失金額的1—5倍進(jìn)行處 罰.現(xiàn)場(chǎng)文明管理方面

建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理小組。成員包括：安全員和現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人 班 組(工種)承包責(zé)任人。

施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立五牌一圖，懸掛安全標(biāo)語(yǔ)。建立門(mén)衛(wèi)制度，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽 佩戴 工作卡。訂立治安保衛(wèi)制度，層層落實(shí)責(zé)任到人，杜絕了違紀(jì) 違法行為的發(fā)生.現(xiàn)場(chǎng)材料按照施工總平面布置圖的要求堆放整齊，并根據(jù)名稱(chēng) 品種 規(guī)格 廠家 檢驗(yàn)狀 態(tài)分別進(jìn)行標(biāo)識(shí)。對(duì)于作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持做到隨做隨清，建筑垃圾及時(shí)清理，確?，F(xiàn)場(chǎng)整潔。

建立各項(xiàng)衛(wèi)生制度，有防蠅 防鼠措施。經(jīng)常性開(kāi)展勞保衛(wèi)生宣傳教育，設(shè)立水沖廁所，清潔衛(wèi)生·給職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作 生活環(huán)境。

訂立消防管理制度，建立消防領(lǐng)導(dǎo)小組?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置滅火器 消防水桶并明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

外腳手架的搭設(shè)，嚴(yán)格按照方案要求設(shè)立剪刀撐；鋪設(shè)竹笆片腳手板；外側(cè)滿掛密目式 安全網(wǎng)；各個(gè)架體交點(diǎn)及搭點(diǎn)符合規(guī)范要求，經(jīng)驗(yàn)收合格方可使用。

根據(jù)施工方案的要求我們實(shí)行三級(jí)配電，二級(jí)保護(hù)。嚴(yán)格按照實(shí)際負(fù)荷選用漏電保護(hù)裝 置，每天做好試跳記錄，堅(jiān)持一機(jī)一漏一箱。對(duì)多重配電做好標(biāo)記，動(dòng)力電線路用五芯電纜地 埋敷設(shè)，照明電線路采用三芯電纜架空敷設(shè)。設(shè)立漏電保護(hù)裝置，使用與設(shè)備相匹配的閘具 熔 斷器 并嚴(yán)格按照容量使用熔絲，做好接地保護(hù)。

選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的井字架，具備斷繩 冒頂 超重 緩沖等限位保險(xiǎn)裝置。按照方案要求 進(jìn)行搭設(shè) 附著。進(jìn)料口設(shè)立防護(hù)棚，卸料口設(shè)立欄桿 防護(hù)門(mén)。卷?yè)P(yáng)機(jī)安裝牢固，按要求搭設(shè) 防護(hù)棚.按照塔機(jī)的說(shuō)明書(shū)及施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況編制詳細(xì)的安裝(拆除)方案，在使用過(guò)程中 加強(qiáng)檢查，確保機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

在施工過(guò)程中要做到工完場(chǎng)清，樓層內(nèi)的建筑垃圾隨著樓層及時(shí)清理，要求活完底清，不許將垃圾從樓上直接倒入樓下，要由井架運(yùn)到地面垃圾堆放處。

防水施工所使用的冷底子油必須妥善保管，不得遺灑到施工現(xiàn)場(chǎng)。

防水施工剩余的SBS卷材 冷底子油等化工材料必須清理，并運(yùn)送到施工現(xiàn)場(chǎng)指定地點(diǎn)，不得在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行燃燒處理.二

獎(jiǎng)罰細(xì)則

1.安全 現(xiàn)場(chǎng)文明獎(jiǎng)罰細(xì)則

(1)項(xiàng)目部按照承包合同條款進(jìn)行處罰，發(fā)生安全事故除自身負(fù)責(zé)其損失外，項(xiàng)目部按

其損失金額進(jìn)行處罰，并結(jié)合平時(shí)安全檢查進(jìn)行考核獎(jiǎng)罰。

(2)單位工程施工中，對(duì)于玩忽職守，違章作業(yè)，違章指揮而造成的安全事故，要分清

責(zé)任嚴(yán)肅處理，承擔(dān)事故損失金額，情節(jié)嚴(yán)重的，追究法律責(zé)任。

(3)安全員 現(xiàn)場(chǎng)文明管理員每天進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，每天下午四點(diǎn)將一天檢查中所發(fā)

現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象，及時(shí)以書(shū)面形式通知班組責(zé)任人，對(duì)于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能整改到位

的，將按細(xì)則要求對(duì)班組責(zé)任人實(shí)施處罰。

(4)具體對(duì)于違章責(zé)任人的處罰(對(duì)于各班組職工的違章現(xiàn)象，項(xiàng)目部獎(jiǎng)罰到承包班組

責(zé)任人)。

1.末進(jìn)行三級(jí)安全教育就安排上崗的罰款100元。

2.特殊工種無(wú)證上崗罰款100元。

3.發(fā)生一起違章操作罰款50-100元。

4.發(fā)現(xiàn)事故隱患不匯報(bào) 不制止罰款50元。

5.不按規(guī)定搭設(shè)腳手每處罰款50元。

6.不戴安全帽或不系帶子，罰款50元。

7.不經(jīng)同意隨意拆除安全網(wǎng)，罰款100元。

8.高空作業(yè)末戴安全帶，罰款100元。

9.樓梯口

電梯口 預(yù)留洞口 坑井通道口 陽(yáng)臺(tái) 屋面臨邊等不防護(hù) 或不經(jīng)同意隨意拆

除防護(hù)，每處罰款100元。

10.發(fā)生一次電器私拉亂接，罰款50元。

11.發(fā)現(xiàn)有人乘吊籃上下，罰款100元。

13.發(fā)生一次燒電爐，罰款500無(wú)。

14.不隨做隨清隔日不清理，每處罰款50元。

15.包干區(qū)內(nèi)有積水，場(chǎng)地不平，一處罰款100元。

16.包干區(qū)內(nèi)材料堆放不整齊，一處罰款100元。

17.茶水供應(yīng)不及時(shí)，罰款50元。

19.食堂內(nèi)不整潔，不衛(wèi)生，罰款100元。

22.違章指揮，罰款100元。

2.質(zhì)量獎(jiǎng)罰細(xì)則

為強(qiáng)化工程質(zhì)量管理，必須將工程質(zhì)量的優(yōu)劣與干部職工的切身利益結(jié)合起來(lái)，做到“有 章必循，違章必罰”，層層落實(shí)責(zé)任制，崗位分明，責(zé)任到人，加強(qiáng)質(zhì)檢工作中定量和定性的 準(zhǔn)確性。

實(shí)行獎(jiǎng)罰制度，分項(xiàng)工程施工質(zhì)量，由項(xiàng)目質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)組或技術(shù) 質(zhì)檢部門(mén)實(shí)施獎(jiǎng)罰。

(1)

項(xiàng)目部按照合同項(xiàng)目部按照承包合同條款進(jìn)行處罰，發(fā)生質(zhì)量事故除自身負(fù)責(zé)其

損失外，項(xiàng)目部按其損失金額進(jìn)行處罰，并結(jié)合平時(shí)安全檢查進(jìn)行考核獎(jiǎng)罰。

(2)

單位工程施工中，對(duì)于玩忽職守，不負(fù)責(zé)任而造成的質(zhì)量事故，要分清責(zé)任嚴(yán)肅

處理，當(dāng)事人要承擔(dān)事故損失金額，情節(jié)嚴(yán)重的，追究法律責(zé)任。

(3)

質(zhì)檢員每天進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，項(xiàng)目部每天下午四點(diǎn)將檢查中所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量隱患，及時(shí)以書(shū)面形式通知班組責(zé)任人，造成損失并未及時(shí)整改班組責(zé)任人，將處以罰款到班

組責(zé)任人.(項(xiàng)目部獎(jiǎng)罰到承包班組責(zé)任人).具體細(xì)則如下

1.分項(xiàng)工程質(zhì)量綜合驗(yàn)收評(píng)定結(jié)果達(dá)到90%以上每增加一分獎(jiǎng)100元/區(qū)段。

2.班組自檢表與項(xiàng)目部復(fù)檢表相吻合，且質(zhì)量評(píng)定達(dá)到驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)85%的，按每區(qū)段獎(jiǎng)勵(lì) 200 元/次。反之，班組無(wú)自檢表上報(bào)項(xiàng)目部，且在施工任務(wù)單規(guī)定時(shí)間中報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部直接驗(yàn) 收的，每區(qū)段將以200元/每次的罰款。

3.砌筑過(guò)程中濕磚上墻，除拆除返工外，另按所拆磚數(shù)量處以 5元/塊的罰款.4.磚的接頭縫不實(shí)的罰款 5元/各。

5.砌體上、下錯(cuò)縫，組砌不當(dāng)，同縫或有透光現(xiàn)象的罰款 5元/處。

6.任意留腳手眼、施工洞的罰款50元/個(gè)。

7.連續(xù)使用斷磚數(shù)量超過(guò)三磚的除返工外，另罰 10元/每塊。

8.大于30CM以上箱同未按規(guī)定要求設(shè)置鋼筋砼過(guò)梁的，除返工外，另罰每處 20元的罰 9.砂漿使用超過(guò)4小時(shí)的罰款50L平方米。

10.砌筑不立皮數(shù)桿，門(mén)窗洞尺寸偏差超過(guò)規(guī)范的，處以 10元/樘的罰款。1 1.施工洞口未設(shè)置過(guò)梁的罰款10元/處。12.不彈 50控制線的罰款10/處。

13.軸線偏差超過(guò)規(guī)范的罰款50元/處。14.標(biāo)高偏差超過(guò)規(guī)范的罰款50元/處。

15.模板支撐不牢固，強(qiáng)度，鋼度和穩(wěn)定性明顯不符合規(guī)劃要求下沉的罰款100元/處。16.模板接縫不平的罰款10元/條。

17.模板與砼接觸面清理不干凈，罰款50元/平方米。18.漏涂隔離劑或污染鋼筋的罰款50元/處。19.模板幾何尺寸不準(zhǔn)確的罰款10元/處。

20.發(fā)生偏位，縮頸，漲模，漏漿的罰款50元/處。21.不按施工方案操作的罰款100元/處。22.接縫處不貼海棉條的罰款10元/處。

23.使用無(wú)合格證和無(wú)試驗(yàn)報(bào)告的鋼材罰款100元/每種規(guī)格。24.末進(jìn)行焊接試驗(yàn)而焊接的鋼材罰款100元/每種規(guī)格。

25.焊條與鋼材級(jí)別不符時(shí)罰款50元/每種規(guī)格。且不得使用主體中去。且必須要返工。26.使用帶有顆粒狀或狀老銹，經(jīng)除仍留有點(diǎn)麻點(diǎn)，表面有明顯缺陷的鋼筋罰款 5元/根。且必須要返工。

27.模板上不及時(shí)清理雜物及垃圾罰款5元/每平方米 28.主筋不調(diào)直的罰款 5元/根。29.搭接錨固長(zhǎng)度，焊縫長(zhǎng)度，·高度不足的罰款 5元/根。30.鋼筋表面有油污，隔離劑等雜物不清洗的罰款10元/根。

31.鋼筋綁扎同一截面接頭數(shù)量超過(guò)規(guī)范規(guī)定的罰款10元/處。且必須要返工。32.屋面不平整的，坡度不符合要求的罰款10元/平方米。33.雨蓬檐口、眉毛磚等不做滴水線的罰款10元/平方米。34.屋面防水層空鼓的罰款50元/處。35.屋面有積水的罰款50元/處。36.屋面發(fā)現(xiàn)有滲漏罰款100元/處。

37.應(yīng)預(yù)留的洞、孔未預(yù)留或者留的位置不準(zhǔn)，造成返工的罰款20元/個(gè)。

3.質(zhì)量獎(jiǎng)罰細(xì)則

依照施工任務(wù)單所下達(dá)的完成時(shí)間為準(zhǔn)，按每提前 1 小時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)50元累計(jì)計(jì)??；反之，按每 拖延 1 小時(shí)罰款50元累計(jì)計(jì)取。

4.本工程補(bǔ)充細(xì)則

1.甲方及上級(jí)主管部門(mén)，對(duì)我項(xiàng)目工程中存在的問(wèn)題經(jīng)檢查后進(jìn)行處罰，我項(xiàng)目部將以

加倍落實(shí)到事發(fā)班組進(jìn)行處罰。

2.班組各分項(xiàng)工程在甲方驗(yàn)收一次通不過(guò)的罰款 500 元，通過(guò)整改，二次仍通不過(guò)的罰

款1000元。

3.偷拿集體的機(jī)具、電器、電線、電纜等除追回原物外將以 1000元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重 的送警方處理。

4.偷拿個(gè)人衣物錢(qián)財(cái)，發(fā)現(xiàn)一次罰款500—1000元，并開(kāi)除，情節(jié)嚴(yán)重的送脊方處理。

5.待人不禮貌，開(kāi)口罵人一次罰款50元。

6.打架鬧事一次罰款500元，情節(jié)嚴(yán)重的送警方處理。

7.偷拿扣件一只罰款50元。

8.偷拿鋼筋一公斤罰款10元。

9.偷拿鋼管-,米罰款50元。

10.不按指定地點(diǎn)堆放材料一次罰款50元。

11.現(xiàn)場(chǎng)材料被埋沒(méi)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)后將以原價(jià)10倍處罰。

12.落地砂漿當(dāng)日不用完，以 10倍罰款。

13.亂鋸木板，一塊罰款100元。

簽字(承包隊(duì))：

項(xiàng)目部：

第四篇：2016項(xiàng)目施工進(jìn)度與安全質(zhì)量發(fā)言稿

發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好!我是建工集團(tuán)總承包公司上港濱江城總體開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目（6號(hào)街坊）06-02地塊項(xiàng)目經(jīng)理秦蘇磊。在此代表上海建工集團(tuán)總承包公司淺談2016項(xiàng)目施工進(jìn)度與安全質(zhì)量。

上海建工集團(tuán)總承包公司嚴(yán)格按照業(yè)主有關(guān)質(zhì)量安全工作的精神要求，緊密?chē)@2016工作目標(biāo)，堅(jiān)持從制度入手，在管理上狠下工夫，協(xié)調(diào)各生產(chǎn)要素，認(rèn)真開(kāi)展工程進(jìn)度管理，狠抓落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)工程建設(shè)安全與質(zhì)量管理，力爭(zhēng)打造典范工程，爭(zhēng)當(dāng)建設(shè)功臣，確?！吧虾ｉL(zhǎng)灘”建設(shè)項(xiàng)目高質(zhì)、按期、安全、文明圓滿地完成。

一、部署施工進(jìn)度管理，嚴(yán)格把控工程進(jìn)度，做好預(yù)控和調(diào)整 根據(jù)業(yè)主提出的里程碑節(jié)點(diǎn)要求，我們以此作為2016首要 工作重點(diǎn)。保證施工過(guò)程有組織、有部署，做到計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四步統(tǒng)一，細(xì)化工期計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任到人，使工程施工自始至終有條不紊進(jìn)行，確保工期目標(biāo)的按時(shí)完成。

１、著眼計(jì)劃，項(xiàng)目綜控。根據(jù)本工程特點(diǎn)和施工能力，結(jié)合物資供應(yīng)情況及施工準(zhǔn)備工作條件，編制符合實(shí)際工效、現(xiàn)場(chǎng)情況的最優(yōu)化可行的施工項(xiàng)目綜控計(jì)劃、總進(jìn)度計(jì)劃、單位工程進(jìn)度計(jì)劃、分階段計(jì)劃、資源配套計(jì)劃及計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃，周計(jì)劃。使工程進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。制定切實(shí)可行的施工方案、科學(xué)的技術(shù)措施，在關(guān)鍵工序的施工組織上，做到技術(shù)準(zhǔn)備充分、勞動(dòng)力組織得當(dāng)、材料準(zhǔn)備及時(shí)。組織協(xié)調(diào)，以最優(yōu)化、最合理的施工方法、搭界、穿插，完成相應(yīng)的施工工序。做好關(guān)鍵線路工作的控制與優(yōu)化，做好進(jìn)度評(píng)估，努力做到實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度目標(biāo)相符合。審核倒排的工期目標(biāo)計(jì)劃，根據(jù)工程量大小，對(duì)勞務(wù)班組進(jìn)行監(jiān)督。合理安排施工時(shí)間，優(yōu)質(zhì)高效組織生產(chǎn)工作。

２、根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)實(shí)施，編制施工作業(yè)計(jì)劃。做好施工記錄，建立工程日志，記錄現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督進(jìn)度執(zhí)行情況，掌握現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際情況。每周生產(chǎn)例會(huì)對(duì)勞務(wù)班組進(jìn)行進(jìn)度交底。合理安排各工種比例投入和施工流水段劃分，對(duì)材料、勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備等各種資源與進(jìn)度配合調(diào)度。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)需協(xié)調(diào)處理的有關(guān)問(wèn)題，及時(shí)溝通，使施工進(jìn)度得到保障。

３、制定周檢、月檢制度。定期檢查進(jìn)度計(jì)劃，保證措施得當(dāng)。建立工程實(shí)際與計(jì)劃進(jìn)度對(duì)比圖，對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度，是否存在變差。若出現(xiàn)偏差，分析存在偏差的原因，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，采取措施。檢查施工現(xiàn)場(chǎng)是否規(guī)范，主要作業(yè)人員、進(jìn)場(chǎng)的材料、設(shè)備的規(guī)格與數(shù)量是否滿足施工進(jìn)度的要求。如不能滿足正常施工進(jìn)度需要，及時(shí)提出，從物質(zhì)上保證工程進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。檢查后續(xù)工序施工準(zhǔn)備是否充分，工程施工過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際施工情況，動(dòng)態(tài)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃和保證方案。

４、組織專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行處理。對(duì)進(jìn)度計(jì)劃的完成情況進(jìn)行總結(jié)，分析原因，責(zé)任到人，提出有效的解決措施?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，使之標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。若由于不可抗拒的自然因素造成施工進(jìn)度滯后，待條件允許時(shí)合理組織人力，加快施工進(jìn)度，達(dá)到總進(jìn)度計(jì)劃的要求。若由于勞動(dòng)力、技術(shù)力量等原因造成的進(jìn)度滯后，必須拿出整改措施。

加大進(jìn)度控制措施和力度，保證總體進(jìn)度計(jì)劃的有效執(zhí)行和控制，合理、有效的控制工程進(jìn)度對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目起著至關(guān)重要的作用。

二、保證安全生產(chǎn)、加強(qiáng)文明施工

安全生產(chǎn)是建筑施工企業(yè)的主旋律，不僅關(guān)系到建設(shè)人員在生產(chǎn) 中的自身安全，還涉及到因工程的施工質(zhì)量對(duì)用戶使用后的安全。安全生產(chǎn)是重中之重。２０１６年安全生產(chǎn)管理工作重點(diǎn)圍繞以下幾個(gè)方面：

2016本工程文明工地管理目標(biāo)為市文明工地。根據(jù)目標(biāo)創(chuàng)建節(jié)點(diǎn)、外審監(jiān)審情況、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、內(nèi)頁(yè)資料建檔完善等創(chuàng)建計(jì)劃。計(jì)劃2016第二季度組織文明工地創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)交流會(huì)安全月主題活動(dòng)。嚴(yán)格按照文明工地標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理施工現(xiàn)場(chǎng)，做到規(guī)范場(chǎng)容、整潔衛(wèi)生、安全有序、文明施工，保證生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行。

在制度上建立規(guī)范的安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)優(yōu)，加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格考核制度。制定考核實(shí)施細(xì)則，確立安全生產(chǎn)的地位，明確年內(nèi)安全工作各項(xiàng)指標(biāo)，明確各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任，嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn)規(guī)程、各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全保障措施。實(shí)行層層控制，與各個(gè)施工班組簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。結(jié)合項(xiàng)目策劃，進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目巡查、專(zhuān)項(xiàng)檢查力度，認(rèn)真做好安全檢查工作，安全員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)查出的安全事故隱患及時(shí)簽發(fā)事故隱患整改單，要求及時(shí)作出整改，一管到底，絕不留死角。做好安全生產(chǎn)隱患排查專(zhuān)項(xiàng)整治措施，并根據(jù)項(xiàng)目工況及相應(yīng)整改情況予以處理及通報(bào)。

由于建筑工程施工環(huán)境的復(fù)雜，在施工前期制定周詳?shù)氖┕そM織 設(shè)計(jì)方案、安全專(zhuān)項(xiàng)施工方案、安全施工措施、可操作性強(qiáng)的事故應(yīng)急救援預(yù)案。在施工中嚴(yán)格按照行業(yè)安全操作規(guī)程，確保工程施工安全。

在消防保衛(wèi)管理方面，項(xiàng)目活動(dòng)房、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、木工間等符合標(biāo)準(zhǔn)要求；施工現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)動(dòng)火審批手續(xù)，對(duì)各動(dòng)火點(diǎn)根據(jù)動(dòng)火管理要求進(jìn)行檢查，做好“一點(diǎn)兩證一機(jī)一監(jiān)護(hù)”；定期進(jìn)行自檢及督查。我們積極進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高職工安全意識(shí)，進(jìn)行企業(yè)、項(xiàng)目部、班組三級(jí)安全教育，并經(jīng)考核合格，才準(zhǔn)予進(jìn)入操作崗位，并對(duì)每一位新職工指定一名有經(jīng)驗(yàn)的老師傅傳、幫、帶。對(duì)于特種作業(yè)人員取得特種操作證方可上崗。落實(shí)施工安全技術(shù)措施，增加安全防范意識(shí)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)制度的落實(shí)，把安全管理各項(xiàng)工作貫穿整個(gè)施工過(guò)程。加強(qiáng)文明施工、努力創(chuàng)造精品工程，保證安全生產(chǎn)工作的良好運(yùn)行。

三、強(qiáng)化質(zhì)量管理、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程

一直以來(lái)我們對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量相當(dāng)重視。工程質(zhì)量的好壞直接影響安全事故發(fā)生與否，工程質(zhì)量是企業(yè)的生命。２０１６我們的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)是爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)。

落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，深入現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格檢查，明確項(xiàng)目質(zhì)量控制重 點(diǎn)及管控措施，做到事前有預(yù)測(cè)，事中有控制。統(tǒng)一施工工藝操作要求，明確質(zhì)量目標(biāo)，推行“方案先行，樣板示范”制度，即實(shí)物樣板引路制度。先在方案確定樣板段，對(duì)人員素質(zhì)及配置進(jìn)行考核及工藝、標(biāo)準(zhǔn)樣板策劃作業(yè)交底，對(duì)材料加強(qiáng)細(xì)部管理，我們依據(jù)設(shè)計(jì)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行精心施工，對(duì)于工程使用的設(shè)備和主要建筑材料、構(gòu)件必須具有產(chǎn)品質(zhì)量出廠檢驗(yàn)合格證明和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必要的進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告。嚴(yán)格把好材料的質(zhì)量關(guān)和價(jià)格管，及時(shí)組織工程施工所需的物資材料。根據(jù)預(yù)算列出工程材料清單，倉(cāng)庫(kù)按單發(fā)料，杜絕浪費(fèi)。做好質(zhì)量問(wèn)題的預(yù)控工作。對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和復(fù)驗(yàn)，做好工地巡查日志與質(zhì)量檢查記錄，定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議和實(shí)例分析。加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量管理，抓好關(guān)鍵部位的施工，對(duì)項(xiàng)目策劃中列為施工重點(diǎn)監(jiān)控的工序，對(duì)其特殊過(guò)程、關(guān)鍵工序節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管，做好關(guān)鍵工序檢查表、特殊過(guò)程控制記錄等工程資料的編制。并結(jié)合住建部質(zhì)量治理工作進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)工程內(nèi)資料的完成整理進(jìn)行檢查。

提高各級(jí)人員質(zhì)量意識(shí)，積極進(jìn)行質(zhì)量責(zé)任意識(shí)的自查與自糾，以技術(shù)交底會(huì)議、施工過(guò)程中交底的形式對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育、將項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)推進(jìn)到最基層勞務(wù)人員的意識(shí)中。

工程質(zhì)量在施工中得到保證，工程進(jìn)度可以按計(jì)劃進(jìn)行，但由于質(zhì)量不合格造成返工將嚴(yán)重影響工程進(jìn)度。工程安全在施工中的各道工序都至關(guān)重要，一旦發(fā)生事故，對(duì)工程進(jìn)度同樣造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。按施工計(jì)劃在合理工期內(nèi)完成施工任務(wù)，采取適當(dāng)措施，控制關(guān)鍵項(xiàng)目的按期完成，是保證項(xiàng)目效益的關(guān)鍵。進(jìn)度、安全、質(zhì)量都是不可忽視的項(xiàng)目管理重點(diǎn)。正確處理管理好進(jìn)度、安全與質(zhì)量，才能確保工程的穩(wěn)步向前。因此。建設(shè)集團(tuán)總承包公司在２０１６年將繼續(xù)努力，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，當(dāng)然，工程管理工作的開(kāi)展，不僅需要我們的努力，更需要各單位的支持。對(duì)２０１５年工作的支持，我代表上海建工集團(tuán)總承包公司向大家表示真誠(chéng)的感謝。

我的發(fā)言完畢。

第五篇：質(zhì)量、安全及售后服務(wù)承諾

質(zhì)量、安全及售后服務(wù)承諾

河南省長(zhǎng)興設(shè)備防護(hù)有限公司作為獲得ISO9001質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是我們責(zé)任，同時(shí)也是我們的目標(biāo)，我們要發(fā)揮我們?cè)诩夹g(shù)和質(zhì)量管理上的優(yōu)勢(shì)，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，確保本次工程防腐保溫任務(wù)高質(zhì)量地完成。

1.質(zhì)量服務(wù)承諾：

1.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)良精品工程，合格率100%，優(yōu)良率95%，優(yōu)質(zhì)率90%。

1.2質(zhì)量管理目標(biāo)：

1.2.1堅(jiān)決執(zhí)行甲方制定的質(zhì)量管理章程和制度，維護(hù)甲方的信譽(yù)和利益。

1.2.2由質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)成施工管理處的質(zhì)檢人員和管理人員層層把關(guān)，綜合評(píng)定以保證采購(gòu)納米防腐材料及處理施工工程質(zhì)量的優(yōu)良。

1.2.3堅(jiān)決按照甲方的技術(shù)交底精心采購(gòu)納米防腐材料及處理施工，技術(shù)員、隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)嚴(yán)格把關(guān)，爭(zhēng)取創(chuàng)造全優(yōu)工程。

1.2.4堅(jiān)持質(zhì)量第一，努力締造精品工程，為公司的發(fā)展和甲方的利益，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)納米防腐材料及處理施工。

1.2.5“遵守合同，相信科學(xué)”，選擇優(yōu)質(zhì)的納米防腐材料，精心組織質(zhì)量管理體系，積極使用并推廣先進(jìn)的科學(xué)施工技術(shù)，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)樣板工程。

1.3質(zhì)量服務(wù)承諾：

1.3.1開(kāi)工前的服務(wù)：當(dāng)我公司接到建設(shè)方招標(biāo)書(shū)的開(kāi)始，公司各方面就樹(shù)立了為該公司負(fù)責(zé)、為國(guó)家負(fù)責(zé)的態(tài)度，精確計(jì)算施工工程量，合理編制預(yù)算草案，決不讓甲方多花一分錢(qián)，并認(rèn)真研究施工方案。

1.3.2開(kāi)工后的服務(wù)：我方質(zhì)量管理人員和工地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積極同建設(shè)方質(zhì)檢人員、監(jiān)理部門(mén)，對(duì)納米防腐材料選擇，對(duì)納米防腐材料處理施工的每道工序進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，決不能有半點(diǎn)馬虎和標(biāo)準(zhǔn)的降低，為達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程打下良好基礎(chǔ)。

1.3.3完工后的服務(wù)：我公司對(duì)驗(yàn)收后的工程將始終堅(jiān)持后期服務(wù)原則，按我方施工方案中所承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在保質(zhì)期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到貴方通知后3 天內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。我公司全部無(wú)條件返修，即便是由建設(shè)方造成的部分質(zhì)量問(wèn)題，我方也將完全免費(fèi)保修，讓貴單位的防腐結(jié)構(gòu)永遠(yuǎn)給您一個(gè)全新的視覺(jué)。

2.安全承諾：

2.1.安全管理目標(biāo)：認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，搞好（安健環(huán)）文明施工，配合業(yè)主及甲方實(shí)現(xiàn)安全、環(huán)?！半p零”目標(biāo)。

2.1.1無(wú)人身死亡事故，無(wú)重大人身傷亡事故。

2.1.2無(wú)重大機(jī)械、交通事故和重大火災(zāi)事故。

2.1.3輕傷率控制在1%以下。

2.1.4杜絕習(xí)慣性違章。

2.1.5預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。

2.1.6無(wú)重大環(huán)境污染事故。

2.2安全管理承諾：

2.5.1安全風(fēng)險(xiǎn)管理：我公司是專(zhuān)業(yè)防腐保溫資質(zhì)企業(yè)，在全國(guó)各項(xiàng)工程施工中經(jīng)常會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)，為了把風(fēng)險(xiǎn)降至最小限度，公司從兩大方面進(jìn)行管理。

2.5.2制度管理：公司建立健全了安全、質(zhì)量、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、職工培訓(xùn)等制度，始終教育職工在生產(chǎn)過(guò)程中，一定要按照各種機(jī)械安全操作規(guī)程，按照建設(shè)單位所要求的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行施工，教育職工把愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)放在第一位，如果在施工中損壞了建設(shè)單位的設(shè)備，我公司將按規(guī)定賠償。

2.5.3資金管理：我公司下設(shè)的分公司、工程處每年除上交利潤(rùn)外，還必須按工程造價(jià)上交一定的風(fēng)險(xiǎn)基金。經(jīng)過(guò)多年的積累，我公司有充分資金運(yùn)作來(lái)保證工程中所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，做到了一方有難八方支持。另外，對(duì)每個(gè)施工人員進(jìn)行安全教育的同時(shí)，都要參加人身保險(xiǎn)，做到了既能安全施工，也為每個(gè)職工提供了可靠的經(jīng)濟(jì)保障。假如在某項(xiàng)施工中出現(xiàn)了人身傷亡事件和各種非人為所造成經(jīng)濟(jì)損失及工程中不可預(yù)見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)損失，我方完全有能力承擔(dān)，決不會(huì)以任何方式或借口向建設(shè)方提出難題，對(duì)該工程中所遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)，我公司完全自己負(fù)責(zé)。

3.售后服務(wù)承諾：

3.1售后服務(wù)小組：

為了使業(yè)主了解和正確使用產(chǎn)品，提高業(yè)主對(duì)我公司及產(chǎn)品的滿意程度，保高質(zhì)量地完成本項(xiàng)管道外防腐保溫工程的任務(wù)，公司實(shí)行質(zhì)量目標(biāo)管理，特成立了售后服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)和組織本項(xiàng)目的售后服務(wù)保證工作，對(duì)售后服務(wù)工作負(fù)全面責(zé)任。

3.1.1 售后服務(wù)小組組長(zhǎng)：

（1）貫徹執(zhí)行公司、業(yè)主頒發(fā)的質(zhì)量管理政策、技術(shù)規(guī)定、制度和要求。

（2）協(xié)調(diào)公司與業(yè)主之間的售后服務(wù)工作關(guān)系。

（3）及時(shí)批準(zhǔn)必要的售后服務(wù)文件，并檢查售后服務(wù)文件的落實(shí)情況。

（4）監(jiān)督施工中服務(wù)承諾、服務(wù)的執(zhí)行情況。

3.1.2 售后服務(wù)小組成員：

（1）執(zhí)行售后服務(wù)小組組長(zhǎng)的各項(xiàng)決策，負(fù)責(zé)具體組織、指導(dǎo)售后服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展，并對(duì)售后服務(wù)結(jié)果負(fù)全面責(zé)任。

（2）對(duì)售后服務(wù)工作中的技術(shù)問(wèn)題負(fù)全面責(zé)任。

（3）組織做好有關(guān)技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)操作規(guī)程的貫徹執(zhí)行工作。

（4）組織售后服務(wù)工作會(huì)議，針對(duì)售后服務(wù)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題及傾向性問(wèn)題，提出糾正和預(yù)防措施。

（5）對(duì)售后服務(wù)過(guò)程中違反技術(shù)要求、操作規(guī)程、質(zhì)量管理規(guī)定的，有權(quán)進(jìn)行制止和糾正。

（6）對(duì)售后服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的不合格品或售后服務(wù)保證工作失誤造成的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)負(fù)有管理責(zé)任，接受業(yè)主、監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查，出現(xiàn)問(wèn)題立即整改。

3.2售后服務(wù)承諾：

3.2.1如我公司中標(biāo)，我公司將為防腐保溫工程提供優(yōu)良的服務(wù)。

3.2.2在建成管道運(yùn)行過(guò)程中，如由我公司提供的防腐保溫層造成的故障，我公司將承擔(dān)一切責(zé)任。

3.2.3我方中標(biāo)后保證在合同規(guī)定日期內(nèi)交貨，也可根據(jù)業(yè)務(wù)要求提前交貨。

3.2.4成品管出廠后，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司派專(zhuān)人協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)解決，決不影響本工程進(jìn)度。

3.2.5無(wú)償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢服務(wù)。

3.2.6及時(shí)處理業(yè)主的傳真、信函，并給予明確地答復(fù)。

3.2.7我公司在交貨開(kāi)始后將委派售后服務(wù)小組進(jìn)行定期和不定期回訪。

3.2.5在現(xiàn)場(chǎng)施工期間，我公司將給售后服務(wù)人員配專(zhuān)車(chē)在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，確保當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決。

3.3定期和不定期回訪的實(shí)施：

3.3.1建立防腐保溫管質(zhì)量追蹤擋案。

3.3.2建立服務(wù)檔案及記錄。

3.3.3每次成品管運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)后，售后服務(wù)小組將同時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量追蹤及回訪工作。

3.3.4售后服務(wù)小組可根據(jù)業(yè)主的要求安排人員長(zhǎng)駐施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量追蹤。

3.3.5在工程竣工驗(yàn)收前的維護(hù)和竣工后保修期間，我公司將組織售后服務(wù)人員進(jìn)行不定期回訪。

河南省長(zhǎng)興設(shè)備防護(hù)有限公司

2011年6月28日