第一篇：執(zhí)行力是醫(yī)院的核心能力

執(zhí)行力是醫(yī)院的核心能力

作為承載“健康所系性命相托”的醫(yī)院，要實(shí)現(xiàn)“以病人為中心”管理目標(biāo)，就必須抓好管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，特別要解決好醫(yī)院的核心執(zhí)行力的問題，這是醫(yī)院貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧醫(yī)院的重要內(nèi)容之一，這也是創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院的關(guān)鍵所在。

所謂“執(zhí)行力”就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力。在醫(yī)院管理中，執(zhí)行力可以分為個(gè)人執(zhí)行力和組織執(zhí)行力。個(gè)人執(zhí)行力表現(xiàn)為醫(yī)務(wù)人員個(gè)體“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力，組織執(zhí)行力是醫(yī)院通過一套有效的機(jī)制和方法等把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的整體運(yùn)作能力。

落實(shí)執(zhí)行力存在的問題

執(zhí)行力要解決的問題是思路、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)問題，也就是想到能否做到，做到能否做好的問題，無疑它是決定醫(yī)院成敗的一個(gè)重要因素，是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素之一。但從實(shí)際情況來說，醫(yī)院的“執(zhí)行”還存在不完善的諸多諸多方面，主要表現(xiàn)為：

一、思想僵化，觀念保守，墨守成規(guī)。主要表現(xiàn)為等靠要的思想，始終存在著等政府給出路，靠上級(jí)給政策，向上級(jí)伸手要的思想和做法。主動(dòng)發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)、思路不寬、舉措不多。沒有從市場(chǎng)觀念的角度出發(fā)，研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)、滿足市場(chǎng)，按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。挖掘自身潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)不足，把時(shí)間和精力沒有放在一心一意謀發(fā)展上，解決突出問題上，做大做強(qiáng)的意識(shí)和魄力不足。

二、管理粗放，執(zhí)行力不強(qiáng)。管理只注重決策與規(guī)劃的確立，但忽視戰(zhàn)略分解、過程控制和動(dòng)態(tài)監(jiān)控。許多管理人員習(xí)慣于擬定方案和交待工作，但是對(duì)如何實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)、如何有效落實(shí)目標(biāo)和如何提高下屬操作能力缺乏關(guān)注和指導(dǎo)，還不同程度出現(xiàn)辦事效率低，服務(wù)意識(shí)差。沒有很好地堅(jiān)持量入為出，量力而行，盡力而為的原則；規(guī)章制度沒有得到嚴(yán)格的貫徹和執(zhí)行，過于人性化管理，沒有使制度、規(guī)范和流程起到規(guī)范人、約束人和教育人的目的；大局意識(shí)不強(qiáng)，存在著本位主義思想；重投入，輕積累，沒有做到平衡協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、績(jī)效分配與考核體系沒有有效地發(fā)揮激勵(lì)作用和促進(jìn)作用。主要表現(xiàn)為：準(zhǔn)成本核算下單一按照科室收入節(jié)余進(jìn)行績(jī)效分配，使科室過于看重了經(jīng)濟(jì)效益，花在經(jīng)濟(jì)核算上的時(shí)間和精力過多，而在分析質(zhì)量安全，提高技術(shù)水平上下的功夫少，存在重經(jīng)濟(jì)輕質(zhì)量的問題；績(jī)效分配結(jié)構(gòu)不合理，鼓勵(lì)重點(diǎn)不突出；考核體系不完善，考核的措施和辦法沒有得到嚴(yán)格執(zhí)行；注重了科室和職工利益，忽略了醫(yī)院整體的積累和持續(xù)發(fā)展。

四、醫(yī)療質(zhì)量安全沒有得到足夠的重視，醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故頻發(fā)。主要表現(xiàn)為：強(qiáng)調(diào)的多，落實(shí)的少，醫(yī)療核心制度、規(guī)范程序沒有得到嚴(yán)格的執(zhí)行；對(duì)存在的問題蜻蜓點(diǎn)水，一帶而過，整改意識(shí)不強(qiáng)，不能從教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足；缺乏有效的醫(yī)患溝通機(jī)制和主動(dòng)熱情積極全面的服務(wù)意識(shí)。

五、人才和技術(shù)不能滿足醫(yī)院發(fā)展的要求。主要表現(xiàn)為：缺乏高精尖的人才和技術(shù)，技術(shù)落后，人才培養(yǎng)緩慢，患者質(zhì)量不高，經(jīng)濟(jì)效益不強(qiáng)；專病專科不突出，沒有特色，不能形成品牌效益；有優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，但沒有優(yōu)勢(shì)人才和技術(shù)做依靠和支撐，優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目發(fā)展緩慢，效益低下；缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，不利于醫(yī)師自身素質(zhì)的提高和優(yōu)秀人才的脫穎而出。

六、對(duì)患者和職工關(guān)心和關(guān)注的問題，深入調(diào)查研究不足，解決的少，患者滿意度和職工幸福感不高，潛在地阻礙著醫(yī)院的發(fā)展。主要表現(xiàn)為：主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒有換位思考，把患者始終放在一個(gè)求助者的位置，忽略了患者的感受和傳播效應(yīng)；對(duì)職工的引導(dǎo)和鼓勵(lì)不足，只強(qiáng)調(diào)現(xiàn)狀和困難，沒有樹立信心和干勁，規(guī)劃前景和希望，有走一步算一步的思想狀況。

七、醫(yī)院文化在促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展上感染人、凝聚人的作用不強(qiáng)。主要表現(xiàn)為：醫(yī)院文化的特色和特征不明顯，難以使人產(chǎn)生認(rèn)同感；沒有重視醫(yī)院文化的總結(jié)提煉，諦造和傳承，忽略了在醫(yī)院文化形成中每個(gè)人的主觀能動(dòng)作用。

影響醫(yī)院執(zhí)行力的原因

一、理論學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)、深入和系統(tǒng)，對(duì)執(zhí)行力的理解和認(rèn)識(shí)不夠深刻。始終借口于忙醫(yī)院事務(wù)性工作的處理占用了時(shí)間和精力，很少靜下心來鉆研深層次理論的學(xué)習(xí)。理論功底不夠深厚，對(duì)贏在執(zhí)行的深刻內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求沒有全面理解和把握，導(dǎo)致在醫(yī)院發(fā)展工作中思想不夠解放，視野不夠?qū)掗?，?chuàng)新不夠有力。

二、思想觀念，工作能力尚不能完全適應(yīng)醫(yī)院急需要發(fā)展的形勢(shì)的要求。思想觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)，體制機(jī)制的創(chuàng)新源于思想觀念的轉(zhuǎn)變。面對(duì)醫(yī)院急需要發(fā)展，急需要解決沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān)，急需要均衡持續(xù)跨越式發(fā)展，部分干部的思想觀念還不能完全適應(yīng)形勢(shì)的要求和醫(yī)院快速發(fā)展的需要，仍習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)工作，按老方法辦事，缺乏敢闖敢試，敢為人先的勇氣。觀念和知識(shí)更新不快，工作能力和水平與醫(yī)院發(fā)展的新形勢(shì)新任務(wù)有明顯距離。

三、對(duì)發(fā)展的中心工作沒有很好的把握。醫(yī)院的中心工作是什么，就是注重醫(yī)療質(zhì)量安全與服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院的生命線，也是醫(yī)院做大做強(qiáng)快速發(fā)展的根本所在，技術(shù)質(zhì)量不能進(jìn)步和提高，難以發(fā)展。不在人才、技術(shù)、質(zhì)量、安全上下功夫，不把全部的精力和注意力集中在質(zhì)量安全上來，醫(yī)院更難以發(fā)展。由于認(rèn)識(shí)不到位，管理跟不上，手段不能創(chuàng)新，醫(yī)療糾紛和事故頻發(fā)，嚴(yán)重?fù)p害了醫(yī)院形象，也阻礙了醫(yī)院發(fā)展。

四、在醫(yī)院發(fā)展上沒有做到統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展，沒有站在全局和戰(zhàn)略的高度，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，用發(fā)展的眼光認(rèn)識(shí)、研究和解決問題。在醫(yī)院和科室的發(fā)展過程中，強(qiáng)化了科室的既得利益，而弱化了醫(yī)院的積累和整體利益。針對(duì)存在的問題，整體把握不夠到位，雖然也認(rèn)識(shí)到了問題根本所在，但缺乏改變和“啃硬骨頭”的決心和勇氣。在踟躕和猶豫中喪失了時(shí)機(jī)，繼而滿足于“過得去”就行。

五、對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院的發(fā)展缺乏深入的思考與研究。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，誰先研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)、占有市場(chǎng)、滿足市場(chǎng)，誰就有立足之地，就能得到發(fā)展。這就需要運(yùn)用市場(chǎng)化的觀念和經(jīng)營(yíng)手段，運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)醫(yī)院，需要采取市場(chǎng)營(yíng)銷手段，市場(chǎng)化服務(wù)手段，招攬客戶，滿足客戶，在雙贏中求得發(fā)展。但由于市場(chǎng)觀念欠缺，醫(yī)院在周邊醫(yī)療市場(chǎng)份額的流失，很大程度上滯后了醫(yī)院的發(fā)展。

六、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。突出存在重業(yè)務(wù)輕學(xué)習(xí)、重利益輕奉獻(xiàn)、重表面輕實(shí)干、重眼前輕長(zhǎng)遠(yuǎn)、重關(guān)系利益輕大局利益、重表面政績(jī)而輕實(shí)質(zhì)發(fā)展的問題。雖然制定了一系列的規(guī)章制度流程規(guī)范，但把時(shí)間和精力放在了決策和會(huì)議上，抓具體落實(shí)和執(zhí)行的力度不夠，使制度和規(guī)定成了擺設(shè)，也使“想做事，能做事，敢做事，做好事”的氛圍缺乏制度的保障而難以形成。

提高執(zhí)行力的途徑

管理是通過別人實(shí)現(xiàn)自己意圖的活動(dòng)。有效的管理能促進(jìn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的，提高醫(yī)院執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要醫(yī)院上下齊動(dòng)，不斷修煉。

(一)醫(yī)院核心管理要狠抓執(zhí)行。首先打造精干的干部隊(duì)伍，構(gòu)建強(qiáng)有力的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。首先強(qiáng)化對(duì)中層干部的教育管理和考核，必須增強(qiáng)黨員、干部和職工令行禁止、堅(jiān)決執(zhí)行、精準(zhǔn)執(zhí)行的意識(shí)和執(zhí)行責(zé)任。不斷增強(qiáng)宗旨觀念，樹立民本思想。其次實(shí)行責(zé)任追究，在其位謀其政，踏踏實(shí)實(shí)做事，務(wù)求實(shí)效；第三實(shí)行末位淘汰制，不換思想不謀發(fā)展就換人，使想干事的人能干成事。使黨員、干部、職工增強(qiáng)執(zhí)行的主人翁意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、協(xié)作意識(shí)，把“要我執(zhí)行”變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行”，從而把執(zhí)行化為自覺行動(dòng)，努力增強(qiáng)執(zhí)行能力。

(二)提升管理層的執(zhí)行力。中層管理者是醫(yī)院的執(zhí)行的“腰”，中層就是核心管理者的替身，也就是支持大腦的“脊梁”。中層干部的執(zhí)行力，直接影響醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。因此我們做任何事情都要力戒隨意性，堅(jiān)持樹立規(guī)則意識(shí)，不要做事前拍腦袋，事中拍胸脯，事后拍屁股的管理者。另外，要提高醫(yī)院管理人員執(zhí)行力遇到的一個(gè)最難解決的問題，就是要力戒隨意性，堅(jiān)持樹立規(guī)則意識(shí)。如果不認(rèn)真解決好這個(gè)問題，執(zhí)行力的提高就是一句空話，再好的目標(biāo)管理責(zé)任書也只能是白紙一張，已經(jīng)取得的工作成果也可能會(huì)毀于一旦。要戒除隨意性，堅(jiān)持樹立規(guī)則意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)揮好個(gè)人的示范作用。一是管理好自己，做人做官做事都要做到位。二是決策之前要充分發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益，博采眾長(zhǎng)，充分論證。決策之后任何個(gè)人包括自己均不得隨意更改，全力維護(hù)決策成果的嚴(yán)肅性。三是從大處著眼小處著手，善于未雨綢繆防患于未然。四是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前不為權(quán)所動(dòng)，頂?shù)米碜陨霞?jí)的政治壓力，堅(jiān)持既定原則不動(dòng)搖。五是處理問題對(duì)事不對(duì)人，不能為了遷就和寬容一個(gè)人而破壞了管理一類人的游戲規(guī)則。只有加強(qiáng)規(guī)則意識(shí)和原則性，醫(yī)院的管理團(tuán)隊(duì)的規(guī)則意識(shí)才會(huì)樹立起來。規(guī)則意識(shí)樹立起來了，提高執(zhí)行力才會(huì)具備可行性。

(三)訓(xùn)練一支有戰(zhàn)斗力的執(zhí)行隊(duì)伍。增強(qiáng)執(zhí)行力要在醫(yī)院中形成三心：醫(yī)院核心管理者的事業(yè)心、中層管理的上進(jìn)心、全體員工的責(zé)任心。要明確核心層與中層干部的區(qū)別，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于衛(wèi)生局來說是執(zhí)行層，對(duì)下屬是領(lǐng)導(dǎo)層。領(lǐng)導(dǎo)是管結(jié)果的，執(zhí)行是管過程的，要充分的認(rèn)識(shí)好自己的角色。執(zhí)行的問題還要關(guān)注一線，培養(yǎng)一線優(yōu)秀的職工。因?yàn)橐痪€執(zhí)行力決定最終成果。醫(yī)院要通過有效的人力資源政策調(diào)整職工的心態(tài)，提高職工的技能。任何人必須明確工作就意味著責(zé)任，沒有不承擔(dān)責(zé)任的工作，更沒有不承擔(dān)工作責(zé)任的工作者。干工作要做到熱心、用心、盡心和精益求精，要正確處理好周邊關(guān)系，具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力，除搞好內(nèi)外的協(xié)調(diào)，還有跟外界周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)；要把事情做對(duì)，需要明確方向，做正確的事情，更需要正確地執(zhí)行上級(jí)意圖做好事情，必須具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，要做到矛盾不上交，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成好自己的工作，任何“不知道，不清楚”的借口都是不被允許的。

(四)、建立機(jī)制制度，增強(qiáng)執(zhí)行能力

1、要建立和健全完善崗位責(zé)任制，執(zhí)行責(zé)任追究、獎(jiǎng)罰激勵(lì)等機(jī)制制度。積極選用能執(zhí)行、執(zhí)行力強(qiáng)的人，獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行力強(qiáng)、績(jī)效優(yōu)的人，處罰拖延貽誤工作或執(zhí)行力不強(qiáng)、績(jī)效差的人。在整章建制中，一方面要注意出臺(tái)的制度的科學(xué)性和可操作性，將可以預(yù)見和可能出現(xiàn)的情況考慮周全，并根據(jù)實(shí)況及時(shí)修訂完善，使其不出紕漏，不因情況變化而無法操作，使制度失去權(quán)威性和嚴(yán)肅性。另一方面，對(duì)既定的制度要嚴(yán)格執(zhí)行，一視同仁，不能主觀武斷口出政策，要發(fā)揮黨組織和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的戰(zhàn)斗堡壘和模范帶頭作用，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，以誠感人，以情感人，把按制度處罰和思想教育結(jié)合起來，不能以罰代教、以罰代管。

2、要建立科學(xué)的控制和監(jiān)督機(jī)制。各部門的負(fù)責(zé)人和各位班子成員共同組成了領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)部門都是領(lǐng)導(dǎo)的參謀部，每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都應(yīng)該給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位，做好指導(dǎo)監(jiān)督考核的職責(zé)。認(rèn)真抓住重點(diǎn)和細(xì)節(jié),設(shè)計(jì)和完善使職工在心理能夠善意的接受、適于操作、便于督導(dǎo)，執(zhí)行有效，公平、公正、合理的控制和監(jiān)督系統(tǒng)，(五)、建立健全規(guī)范流程，打造醫(yī)院執(zhí)行力文化。

1、通過嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理核心制度和操作規(guī)范流程，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保障醫(yī)療質(zhì)量安全。通過文明服務(wù)禮儀及行為規(guī)范，改變精神面貌，塑造醫(yī)院外顯文化，提升醫(yī)院形象。通過精細(xì)化管理，重塑形象，打造醫(yī)院品牌。

2、強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)，實(shí)行程序化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療護(hù)理核心制度，以臨床路徑規(guī)范醫(yī)療行為，規(guī)范醫(yī)護(hù)操作規(guī)程，提高質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

3、打造親情化的女兒式服務(wù)，規(guī)范服務(wù)行為和服務(wù)用語。成立患者服務(wù)中心，建立醫(yī)患溝通機(jī)制，為患者提供增值服務(wù)。

4、注重人力資源管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)；引進(jìn)、培養(yǎng)院內(nèi)專家；建立有效的激勵(lì)機(jī)制；

5、是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。建立預(yù)算化管理制度，落實(shí)經(jīng)營(yíng)預(yù)算、項(xiàng)目預(yù)算、投資預(yù)算，成本預(yù)算控制，整合開發(fā)醫(yī)院各種資源，細(xì)化病種組合管理，提高醫(yī)技設(shè)備資源利用率，保障經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。提升營(yíng)銷管理，豐富營(yíng)銷手段。轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，整合營(yíng)銷資源；針對(duì)醫(yī)院市場(chǎng)定位。

6、突出特色，以專病造?？疲浞职l(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，走差異化發(fā)展道路。對(duì)是采取零成本，投放合作，互利互惠和融資方式，更新醫(yī)療設(shè)備，提供強(qiáng)有力的輔助檢查和治療手段。

執(zhí)行力提高是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過程，醫(yī)院要發(fā)展，前面要有醫(yī)院管理者的領(lǐng)導(dǎo)力拉動(dòng)和引導(dǎo)，后面要有全員執(zhí)行力的推動(dòng)和追隨。只有這樣，醫(yī)院的“執(zhí)行力”才會(huì)增強(qiáng)，醫(yī)院的意圖和既定戰(zhàn)略才會(huì)得到貫徹和實(shí)現(xiàn)，醫(yī)院才能不斷走向成功。

第二篇：什么是執(zhí)行力

什么是執(zhí)行力？這是所有企業(yè)都在思考和實(shí)踐的問題。其實(shí)，執(zhí)行力就是管理者為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和階段性目標(biāo)而具有的計(jì)劃、指揮、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)能力。追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中，就是“管到每個(gè)人每天的每一件事”。知道每個(gè)人在干什么，干的如何，需要哪些幫助??那么，作為企業(yè)管理者，你拿什么提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力？

一、管理者需要注意的事項(xiàng)：

1、執(zhí)行前：

Ａ根據(jù)目標(biāo)制定執(zhí)行計(jì)劃，誰來執(zhí)行，何時(shí)完成？誰來監(jiān)督驗(yàn)收？

Ｂ下達(dá)命令并和執(zhí)行者深度溝通，明確任務(wù)的執(zhí)行先后順序，執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)。重要的任務(wù)要明確獎(jiǎng)懲條例。

Ｃ向監(jiān)督驗(yàn)收者下達(dá)命令，明確任務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間。

2、執(zhí)行中：

Ａ隨時(shí)跟蹤，詢問任務(wù)的執(zhí)行情況.Ｂ和執(zhí)行者深溝通，看存在哪些問題，需要領(lǐng)導(dǎo)提供哪些幫助？

Ｃ應(yīng)該注意改進(jìn)的地方和事項(xiàng)。

3、執(zhí)行后：

Ａ總結(jié)執(zhí)行情況，作出評(píng)判。

Ｂ根據(jù)執(zhí)行情況，當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，當(dāng)懲則懲。

Ｃ總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成共識(shí)，重要的經(jīng)驗(yàn)要普及宣傳。

二、提高執(zhí)行力的幾個(gè)關(guān)鍵詞

在履行以上事項(xiàng)的同時(shí)，要牢記提高執(zhí)行力的幾個(gè)關(guān)鍵詞，并認(rèn)真按關(guān)鍵詞去實(shí)施。這幾個(gè)關(guān)鍵詞分別是：

1、強(qiáng)制：當(dāng)公司確定了執(zhí)行目標(biāo)后，各部門在公司統(tǒng)一部署下開始行動(dòng)。明確各部門的分工、責(zé)權(quán)、時(shí)間與進(jìn)度、執(zhí)行紀(jì)律和獎(jiǎng)懲辦法、匯報(bào)與反饋辦法。要切實(shí)建立“不同意，但也要全力以赴”的執(zhí)行紀(jì)律。對(duì)組織決策，不論理解與否、同意與否，都要不折不扣地執(zhí)行，絕不允許當(dāng)組織決策與個(gè)人意見不一致時(shí)就不執(zhí)行或陽奉陰違。

2、溝通：決策層事先要與執(zhí)行層深度溝通，包括參與執(zhí)行的每一個(gè)人，明確執(zhí)行過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)，以及會(huì)出現(xiàn)的問題，如何去解決，還需要哪些資源，是否有應(yīng)急方案等等。

3、反饋：在執(zhí)行過程中，參與執(zhí)行的每一個(gè)人要及時(shí)把執(zhí)行的情況反饋給給你發(fā)布指令的人。有問題時(shí)解決，下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。

4、檢查：執(zhí)行過程中要及時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正，上級(jí)對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)，并提供必要的資源幫助。

5、獎(jiǎng)懲：執(zhí)行結(jié)束后，參照?qǐng)?zhí)行紀(jì)律，當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，當(dāng)懲則懲。

6、氛圍營(yíng)造

第三篇：什么是執(zhí)行力

什么是執(zhí)行力？

執(zhí)行力就是把想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果。企業(yè)執(zhí)行力比較弱的原因往往就是：有了想法沒有行動(dòng)，有了行動(dòng)看不到預(yù)期的結(jié)果。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的員工自以為是，在執(zhí)行中修改、偏離公司的決策，雖然在行動(dòng)上有不俗的表現(xiàn)，結(jié)果上卻不盡人意。執(zhí)行力是全員的事情，必須建立“上下同欲者勝”的理念，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員“合心、合力、合拍”的協(xié)作精神。

執(zhí)行力常見問題?

1.執(zhí)行力不足，不管總體設(shè)計(jì)如何詳細(xì)，戰(zhàn)略研究多么深入，計(jì)劃總是會(huì)失敗。

2.執(zhí)行力不強(qiáng)，再好的決策也是一而再、再而三地付之東流！

3.執(zhí)行力流失，不貫徹始終，執(zhí)行下去就會(huì)出現(xiàn)問題，事業(yè)就不會(huì)長(zhǎng)久！

4.執(zhí)行力低下，付出的比計(jì)劃多了10倍，結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10！

5.執(zhí)行力缺失，領(lǐng)導(dǎo)所想的和員工所想的，往往不能得到有效地統(tǒng)一！

執(zhí)行力是指企業(yè)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策、及時(shí)有效地解決問題的能力，是企業(yè)管理決策在實(shí)施過程中原則性和靈活性相互結(jié)合的重要體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)有無執(zhí)行力，關(guān)鍵看有沒有選對(duì)人。從某種意義上說，選對(duì)人意味著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者成功了一大半。

----GE前CEO杰克·韋爾奇認(rèn)為“管得少，就是管得好”。如何才能管得少又管得好？干部是關(guān)鍵！當(dāng)然制度也很重要，但制度是要靠干部去執(zhí)行的。所以韋爾奇每年把大量時(shí)間花費(fèi)在干部選拔和培養(yǎng)上。同樣的情形也發(fā)生在通用汽車公司。在斯隆“主政”的40多年間，他親自甄選公司的每一名負(fù)責(zé)人——制造經(jīng)理、審計(jì)員、工程經(jīng)理、總機(jī)械師，乃至最小的附屬部門的負(fù)責(zé)人。

----如何才能選對(duì)人？對(duì)此，管理學(xué)大師彼得·德魯克有如下總結(jié)：第一，不要冒險(xiǎn)給新來的干部安排新的重要工作。第二，仔細(xì)推敲任命，尤其要把握好任命的核心和性質(zhì)。第三，著眼于一定數(shù)目的候選人并揚(yáng)長(zhǎng)避短。第四，與幾個(gè)曾和候選人一起工作過的人討論每一位候選人。第五，確保被任命者了解職位。第六，及時(shí)糾錯(cuò)。如果一個(gè)職位接連使兩個(gè)人栽了跟頭，領(lǐng)導(dǎo)者不要再去乞求“伯樂”發(fā)現(xiàn)新的“千里馬”，而應(yīng)該取消這一職位。除非有所改變，否則它還會(huì)像擊敗前兩個(gè)人那樣，擊敗第三個(gè)上任者。

----六條原則中，第一、二、六條執(zhí)行起來最難，教訓(xùn)也最多。國(guó)內(nèi)眾多“空降兵”的失利大都與此有關(guān)。很多職業(yè)經(jīng)理人正是被放在了錯(cuò)誤的位置上，不僅不能提升企業(yè)執(zhí)行力，反而會(huì)造成不必要的管理“沖突”。----目標(biāo)、示范與團(tuán)隊(duì)

----提升企業(yè)執(zhí)行力，在具體的企業(yè)管理中還有很多方法。首先，企業(yè)的目標(biāo)和愿景必須形象易懂、便于理解和接受。因此，將一項(xiàng)復(fù)雜的決策簡(jiǎn)單化為A、B、C式的可執(zhí)行教條十分必要。當(dāng)年毛主席將紅軍的作風(fēng)界定為“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”，并用“不拿群眾一針一線”、“上門板”、“捆稻草”之類連目不識(shí)丁的人都能理解的語言表述出來，實(shí)在堪稱經(jīng)典。結(jié)果，紅軍被塑造成了紀(jì)律嚴(yán)明的“鐵軍”。

----其次，企業(yè)管理者要做好教育示范工作。在企業(yè)管理中，由于領(lǐng)導(dǎo)、干部和員工崗位不同，學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、偏好各有差別，對(duì)同一決策難免產(chǎn)生不同的理解。為了防止在執(zhí)行中產(chǎn)生偏差，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任在決策執(zhí)行前作好教育示范工作，做教練式領(lǐng)導(dǎo)，讓廣大干部職工明白“為什么要做”、“怎樣做”、“做了有什么結(jié)果”這樣一些基本道理。----第 三，執(zhí)行力的提升需要一個(gè)高效的干部團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)除擁有高素質(zhì)的隊(duì)員外，更重要的是要有凝聚力，有高昂的士氣，富于協(xié)作精神。有時(shí)可能會(huì)有這樣的情況出 現(xiàn)，只要士氣高昂、凝聚力強(qiáng)和協(xié)作得力，即使隊(duì)員素質(zhì)一般，也同樣可以取得驚人的業(yè)績(jī)。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在日常管理中要特別注意培養(yǎng)干部員工置身企業(yè)之中的 自豪感和成就感，提出有吸引力的共同愿景和奮斗目標(biāo)，提煉一些象征性的題辭和口號(hào)，確立團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，并定期或不定期地舉辦一些教育宣講活動(dòng)，以達(dá)到增強(qiáng)凝 聚力、激發(fā)斗志和有效協(xié)作的目的。如此堅(jiān)持，便會(huì)形成一種優(yōu)良的、有利決策執(zhí)行的企業(yè)文化和傳統(tǒng)。決策執(zhí)行有時(shí)還需要一定的保障條件，比如財(cái)務(wù)預(yù)算的支 持、相關(guān)部門和人員的配合、政策的配套等。

----“推”和“拉”

----企業(yè)執(zhí)行力的提升還有賴于一定的領(lǐng)導(dǎo)策略。概括起來有“推”和“拉”兩手?！袄笔钦嫖?，“推”是背后督促，以解決干部員工迅速、有效執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策的主觀動(dòng)力問題。

----“推”的策略需要有效授權(quán)、合理控制和嚴(yán)明的紀(jì)律。有效授權(quán)意味著責(zé)任分擔(dān)，因此在授權(quán)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者必須講清楚做事的理由和責(zé)任，明確地表達(dá)期望目標(biāo)、進(jìn)度和質(zhì)量要求，激發(fā)樂觀情緒，并提供必要的資源支持，而不是放任自流。

----一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在授權(quán)下屬貫徹其決策意圖時(shí)，不把原則、框架和資源條件講清楚，而是說：“這件事就交給你辦了，至于怎么辦，你自己拿主意，我只問結(jié)果不問過程?！毕聦俨幻魉?，只好揣摩著干，結(jié)果自然執(zhí)行不好，即使個(gè)別天性極高者執(zhí)行好了，那也是偶然。

----“拉”的策略包括吸引追隨者、實(shí)施有效激勵(lì)并對(duì)執(zhí)行過程中可能需要的危機(jī)處理有所準(zhǔn)備?，F(xiàn)代商業(yè)社會(huì)里，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要使其干部員工成為自己忠實(shí)的追隨者，僅僅依靠傳統(tǒng)強(qiáng)權(quán)社會(huì)的“恩威并濟(jì)”或“胡蘿卜加大棒”還不夠，還需以平等的姿態(tài)表現(xiàn)出自己的遠(yuǎn)見卓識(shí)和人格魅力。這樣，領(lǐng)導(dǎo)的決策才能得到下屬發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同。

----此外，實(shí)施有效激勵(lì)也是提高執(zhí)行力的另一項(xiàng)重要策略。與吸引追隨者所依靠的“威望”不同，有效激勵(lì)包括精神和物質(zhì)兩個(gè)層面。針對(duì)一項(xiàng)決策尤其是重大決策的貫徹執(zhí)行，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)就應(yīng)有針對(duì)性地設(shè)計(jì)一些物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，如項(xiàng)目獎(jiǎng)金、特定的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職位提升和榮譽(yù)稱號(hào)等，讓出色的決策執(zhí)行者獲得一種超出一般人的成就感。

----企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)對(duì)決策執(zhí)行過程中可能產(chǎn)生的危機(jī)和危機(jī)處理方案做出充分的估計(jì)和準(zhǔn)備，以合理的方式和渠道轉(zhuǎn)達(dá)給執(zhí)行決策的干部和員工，解除其后顧之憂，發(fā)揮其創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性。同時(shí)也使企業(yè)在危機(jī)真正來臨時(shí)不至于遭受重大損失。

第四篇：什么是執(zhí)行力

什么是執(zhí)行力

什么是執(zhí)行力？這是所有企業(yè)都在思考和實(shí)踐的問題。其實(shí)，執(zhí)行力就是管理者為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和階段性目標(biāo)而具有的計(jì)劃、指揮、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)能力。追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中，就是“管到每個(gè)人每天的每一件事”。知道每個(gè)人在干什么，干的如何，需要哪些幫助??那么,作為企業(yè)管理者,你拿什么提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力? 說到這個(gè)問題,我們先看看ＩＳＯ９０００管理系統(tǒng)的運(yùn)作,ＩＳＯ９０００是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的一套“質(zhì)量保證體系”，其核心精髓是：該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到?！霸撜f的要說到”是指：企業(yè)要求員工做到的一定形成制度、指令，按照規(guī)范的要求來運(yùn)作；“說到的要做到”指的是：凡是企業(yè)制定形成的制度、規(guī)范、流程，一定要不折不扣地執(zhí)行下去；“做到的要見到”是指：執(zhí)行的過程和結(jié)果一定要留下記錄，沒有記錄就沒有發(fā)生。

我們?nèi)绻眩桑樱希梗埃埃坝糜谄髽I(yè)的日常管理當(dāng)中，同樣可以成為“執(zhí)行力的保證體系”。如何保證執(zhí)行者“該說的要說到、說到的要做到、做到的要見到”呢，企業(yè)管理者要提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,首先要領(lǐng)導(dǎo)和員工要在執(zhí)行前、執(zhí)行中、執(zhí)行后注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng)：

一、管理者需要注意的事項(xiàng)：

1、執(zhí)行前：

Ａ根據(jù)目標(biāo)制定執(zhí)行計(jì)劃，誰來執(zhí)行，何時(shí)完成？誰來監(jiān)督驗(yàn)收？ Ｂ下達(dá)命令并和執(zhí)行者深度溝通，明確任務(wù)的執(zhí)行先后順序，執(zhí)行的關(guān)鍵點(diǎn)。重要的任務(wù)要明確獎(jiǎng)懲條例。

Ｃ向監(jiān)督驗(yàn)收者下達(dá)命令，明確任務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間。

2、執(zhí)行中：

Ａ隨時(shí)跟蹤，詢問任務(wù)的執(zhí)行情況。

Ｂ和執(zhí)行者深溝通，看存在哪些問題，需要領(lǐng)導(dǎo)提供哪些幫助？ Ｃ應(yīng)該注意改進(jìn)的地方和事項(xiàng)。

3、執(zhí)行后

Ａ總結(jié)執(zhí)行情況，作出評(píng)判。Ｂ根據(jù)執(zhí)行情況,當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng),當(dāng)懲則懲。Ｃ總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成共識(shí)，重要的經(jīng)驗(yàn)要普及宣傳。

二、員工需要注意的事項(xiàng)

1、執(zhí)行前

Ａ聽清弄懂領(lǐng)導(dǎo)的指令。

Ｂ向領(lǐng)導(dǎo)反映：你需要的資源（人、財(cái)、物）。Ｃ需要向領(lǐng)導(dǎo)說明的事項(xiàng)和建議。

2、執(zhí)行中

Ａ 重要的任務(wù)作好執(zhí)行記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)任務(wù)的執(zhí)行情況。Ｂ執(zhí)行時(shí)存在的問題需要領(lǐng)導(dǎo)提供的幫助。Ｃ請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)有沒有改進(jìn)的地方和事項(xiàng)。

3、執(zhí)行后

Ａ報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或監(jiān)督驗(yàn)收者及時(shí)驗(yàn)收。Ｂ根據(jù)驗(yàn)收情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)得失。

Ｃ向參與工作的同事和提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。

三、提高執(zhí)行力的幾個(gè)關(guān)鍵詞在履行以上事項(xiàng)的同時(shí)，要牢記提高執(zhí)行力的幾個(gè)關(guān)鍵詞，并認(rèn)真按關(guān)鍵詞去實(shí)施。這幾個(gè)關(guān)鍵詞分別是：

1、強(qiáng)制： 當(dāng)公司確定了執(zhí)行目標(biāo)后，各部門在公司統(tǒng)一部署下開始行動(dòng)。明確各部門的分工、責(zé)權(quán)、時(shí)間與進(jìn)度、執(zhí)行紀(jì)律和獎(jiǎng)懲辦法、匯報(bào)與反饋辦法。要切實(shí)建立“不同意，但也要全力以赴”的執(zhí)行紀(jì)律。對(duì)組織決策，不論理解與否、同意與否，都要不折不扣地執(zhí)行，絕不允許當(dāng)組織決策與個(gè)人意見不一致時(shí)就不執(zhí)行或陽奉陰違。

2、溝通： 決策層事先要與執(zhí)行層深度溝通，包括參與執(zhí)行的每一個(gè)人，明確執(zhí)行過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)，以及會(huì)出現(xiàn)的問題，如何去解決，還需要哪些資源，是否有應(yīng)急方案等等。

2、反饋： 在執(zhí)行過程中，參與執(zhí)行的每一個(gè)人要及時(shí)把執(zhí)行的情況反饋給給你發(fā)布指令的人。有問題時(shí)解決，下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。

4、檢查：執(zhí)行過程中要及時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正，上級(jí)對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)，并提供必要的資源幫助。

第五篇：什么是執(zhí)行力

什么是執(zhí)行力？

（執(zhí)行力可以理解為：有效利用資源，保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力。執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。）

何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度？我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。

一要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小；進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。

因此，要提高執(zhí)行力，就必須樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。

二要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。

因此，要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神，堅(jiān)決克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病。真正靜下心來，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

三要著眼于“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

四要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力，堅(jiān)決克服無所用心、生搬硬套的問題，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。

在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣?？傊嵘齻€(gè)人執(zhí)行力雖不是一朝一夕之功，但只要你按“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求用心去做，就一定會(huì)成功！