第一篇:好教師、“首席教師”應該具備兩種必不可少的能力
所謂好教師、“首席教師”應該具備兩種必不可少的能力:一是具有組織協(xié)調能力,引領教師群體不斷提高教學素質;二是具有專業(yè)反思能力以養(yǎng)成自身的教學智慧。當然,這兩種能力不是用幾個數據、幾組量化的東西就能夠評價出來的。這樣說來,學校的教師評價實實在在是一柄“雙刃劍”,而在這“刀光劍影”中,真正理解并確立優(yōu)秀教師的價值標準成為學校管理者需要思考的重要問題。
我送給大家三句話:不比基礎比發(fā)展,不比聰明比勤奮,不比闊氣比志氣。”
管理的科學性在于讓人高效地做事,管理的藝術性在于讓人愉快地做事。所以,我們始終堅持“以人為本,嚴而有情”的管理方式。
用人以公,用人所長,不埋沒人才。在這里,只要你是“千里馬”,就一定能得到馳騁千里的良機,任人唯賢不避嫌,這些更是學校決策層的一貫作風。教師也需要賞識和激勵,理解和尊重使教師們普遍有一種認同感和歸宿感。所以,他們一心撲在教學上,才愛崗敬業(yè),才會舍小家顧大家,才能與校領導班子一道同甘共苦、榮辱與共。
保證學校健康、持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢:一是“自強不息,追求卓越,和諧共進”的學校精神已經形成;二是形成了學校文明的校風、嚴謹的教風、濃郁的學風以及“做事認真,做人真誠”的價值觀;三是打造了一支結構合理、愛崗敬業(yè)、善于反思、永不服輸的教師隊伍,他們是學校的脊梁!
“想干事,會干事,干成事?!彼?,學校執(zhí)行力最簡單的定義就是:按質、按量、按時完成自己的工作。
校長在學校管理中的地位和作用極為重要。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行”。因此,具有出色的執(zhí)行力,是成為優(yōu)秀校長的重要通行證。好的管理理念能否走進學校、走進課堂,很大程度上取決于校長對理念的理解、認同以及執(zhí)行能力。
如何提升管理者的執(zhí)行力呢?我認為必須從以下五個方面做起:
第一,要有清晰的目標和實現目標的進度計劃表。執(zhí)行任何任務都要制定計劃,把各項任務按照輕、重、緩、急列出進度計劃表,一定要層層落實,責任到人。實施計劃時,要抓住關鍵性問題,分清輕重緩急,不能因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作,該誰分管的事,就由誰來解決,不當二傳手,不踢皮球,不推諉扯皮,能辦的及時辦,有困難的想辦法辦。
第二,選擇合適的人,并努力去做。執(zhí)行的首要問題,實際上是人的問題,因為只有選擇合適的,才是最優(yōu)秀的。即使一個學校有世界上最好的理念和策略,但是如果沒有合適的人去發(fā)展、去實現,這些理念和策略恐怕也只能“光開花,不結果”??铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到,要找“訓練有素”的人,也就是將合適的人請上去,不合適的人請下來,充分發(fā)揮每個教職工的才能,變“要我去做”為“我要去做”。
第三,倡導真誠與溝通的工作方式,增強集體合力。一項調查表明,單位內存在的問題,有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。每個人都應該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。
第四,關注細節(jié),實現跟進、再跟進。制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執(zhí)行力在很大程度上,就是認真、再認真;跟進、再跟進。
第五,營造學校的執(zhí)行力文化。一個優(yōu)秀的校長需要用獨特的眼光詮釋“執(zhí)行”,要以一種強大的監(jiān)督措施和獎懲制度,促使每一位教職工全心全意地投入到自己的工作中,并從骨子里改變自己的行為,最終使教師團隊形成一種注重現實、目標明確、簡捷高效、監(jiān)督有力、團結緊張、嚴肅活潑的執(zhí)行力文化。
一所學校,只有當執(zhí)行力得到落實的時候,這所學校才具備了一定的核心競爭力。
1942年7月20日,我國著名教育家陶行知先生在育才學校建校三周年大會上作了《每日四問》的講話,這四問是:第一句:我的身體有沒有進步?第二句:我的學問有沒有進步?第三句:我的工作有沒有進步?第四句:我的道德有沒有進步?
作為一校之長,更應該首先“三省吾身”,“每日自問”。
一問:有沒有走進課堂?
二問:有沒有走近教師?
三問:有沒有走近學生?
四問:有沒有讀書?
五問:有沒有記工作反思或管理日記?
六問:有沒有帶頭遵守學校規(guī)章制度?
七問:有沒有對下屬發(fā)脾氣?
八問:有沒有獨斷專行或武斷決策?
九問:有沒有做到誠實做人?
十問:有沒有做到鋪張浪費亂花錢?
第二篇:好教師應該具備執(zhí)行力
好教師應該具備執(zhí)行力
作為教師,過硬的執(zhí)行力,是成為一名優(yōu)秀教師的前提,也是必備的素質之一。鎮(zhèn)中心學校朱玉會校長結合夏館鎮(zhèn)各學校的實際情況,從科學、落實、創(chuàng)新的角度,總結了中層領導的456工作法:“四”即找準四個角色定位:相對于校長,做好配角;相對于部門,做好主角;相對于同僚,做好朋友;相對于教師,做成導師?!拔濉奔刺嵘屙椇诵哪芰Γ簣?zhí)行力;領導力;影響力;親和力;創(chuàng)新力。“六”是處理好六方面關系:處理好責任與權力的關系;處理好與校級領導的關系;處理好對校長負責與對師生負責的關系;處理好會上與會下、當面與背后的關系;處理好局部與全局的關系;處理好工作與學習的關系。
朱校長在講座中,配合課件,適時列舉了大量關注教師成長、關懷教師生活、關愛教師工作、關心教師健康等方面的真實、鮮活具體事例,讓與會人員對“有人性、有溫度”的管理有了新的認識。最后,朱校長告訴大家:無論做什么事要有一顆堅定的心,只有心不累,人才不會盲目;做人要多學習,多看書,開闊眼界;做什么事,失敗了,不為失敗找理由,要為成功找辦法;做人要積善行德,存好心、做好事、說好話、恭敬對待每一個人,每一件事,這樣,我們才會快樂。
我們常說,一個企業(yè)成功與否,是三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。實際上,這種觀點,在教育界尤其是學校也同樣適用,每個優(yōu)秀的學校、每個優(yōu)秀的教師都非常重視執(zhí)行力的問題。提高執(zhí)行力能夠加強學校競爭力,是學校超越對手、保證持久性的重要優(yōu)勢,同樣也可以提高教師自身的競爭能力。
對于學校來說,教師是學校取得發(fā)展的關鍵,在很大程度上,學校的執(zhí)行力水平取決于教師執(zhí)行力的高低,教師執(zhí)行力高就可以促使學??焖侔l(fā)展,反之,學校停滯不前,甚至倒退。如果沒有執(zhí)行力,我們所說的發(fā)展學校、發(fā)展教師、發(fā)展學生都只是一句空話。因此,教師必須要重視提高自身的執(zhí)行力,要能從各個方面來確保自己掌握各方面的執(zhí)行力,最終圓滿地完成工作,使教育教學質量獲得提高。
通過學習,我認為所謂的執(zhí)行力就是貫徹上級教育主管部門和學校意圖,按質按量、不折不扣地完成工作,達到預期目標。對待工作不找任何借口,時時刻刻體現出誠實、負責、敬業(yè)的精神。我認為一個好教師應該具備下列執(zhí)行力:一是深入學習,掌握制度執(zhí)行力;二是目標明確,具備課程執(zhí)行力;三是不斷創(chuàng)新,學習管理執(zhí)行力;四是端正態(tài)度,提高課堂執(zhí)行力;五是以身作則,貫徹話語執(zhí)行力;六是不斷充電,強化自我執(zhí)行力
淺談教師執(zhí)行力
“執(zhí)行力”是現在大家都在談論的一個熱門話題。那么,什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是按質按量地完成工作任務的能力,就是部門和個人理解、貫徹、落實、執(zhí)行決策的能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。事實上,一個學校成功與否,可以說是三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。優(yōu)秀的學校都非常重視執(zhí)行力的問題。提高執(zhí)行力可以加強學校競爭力,是學校超越對手、保證持久性的重要優(yōu)勢,提高教師自身的競爭力。
對于學校而言,執(zhí)行力就是將長期發(fā)展目標一步步落到實處。根據我校的辦學實際,我認為提高教師個人執(zhí)行力,應注意以下幾點:
首先提高決策者的水平。西方有這樣一個故事“一頭獅子領著的一群羊,可以打敗一頭羊領著的一群獅子”。在學校中校長為首的管理團隊的決策水平是影響執(zhí)行力的重要先決條件。必須科學制定正確的學校發(fā)展規(guī)劃,把學校發(fā)展與教師個人專業(yè)發(fā)展同步提升。
其次,不斷修訂、完善富有“人文精神”的管理制度。制度是提高執(zhí)行力的保障。剛性的制度里體現“人文精神”可以更好地消除教師的消極情緒和抵觸情緒,使其更易自覺接受紀律的約束。
第三,加強培訓,不斷提升團隊素質?!澳就靶币颜f明,最短的木板決定容量。一個團體,必須緊密結合,不讓每一個人掉隊,只有團結起來共同進步才能出成績。
第四,創(chuàng)造注重細節(jié)的工作氛圍。《細節(jié)決定成敗》一書給我們教育工作者一個啟示,學校管理無小事,必須注重細節(jié),從小事做起。
第五,教師要加強自身學習,提高素質,樹立積極正確的工作態(tài)度。個人執(zhí)行力的強弱態(tài)度是關鍵。所以,教師要通過加強學習,認識到“差不多”就是“差很多”?!安灰獑枌W校能為你做什么,應該問你能為學校做什么”。如果你想要做一件事情,你會有一百個理由去做,如果你不愿做一件事情時,你同樣會有一百個借口不去做。
第六,要提升效能。必須強化時間觀念和效率意識,“立即行動、馬上就辦”??朔ぷ鲬猩?、辦事拖拉的惡習。每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,不斷創(chuàng)新,善于思考。
任何事只有做,才會有結果。如果只停留在計劃和想的層面,永遠也實現不了突破。執(zhí)行力,是推進事物進展的關鍵,是實現由質變到量變的飛躍。管理學家德魯克曾說,“我們應該將行動納入決策當中,否則就是紙上談兵?!眻?zhí)行力是一種行動意識,是主動發(fā)展的反應。如果時間還充足,我們常常是拖延,并不是先將事情辦好,然后優(yōu)化質量。到了必須得干的時候,然后再不得不做,整個過程的心理負擔都會很大。與其那樣,真不如早點將事情辦好。上級領導交待的事情,我們要第一時間完成,這就好比編輯約稿,早點完成大家都省心,更何況早完成對于后期改進有回還、修正的余地。性急的人容易鍛造成具有執(zhí)行力的人,但一定要克服“不思考”,要三思而后行。將時間安排得有條不紊,就可以變性急為執(zhí)行力。性穩(wěn)的人,也要有提前意識,要為后期完善爭取時間。
搭好和諧班子 凝聚團結力量
《孟子》曰:“天時不如地利,地利不如人和”?!叭撕汀笔鞘裁??指的就是團結。毛澤東同志也說過:“不但要團結和自己意見相同的人,而且要善于團結那些和自己意見不同的人,還要善于團結那些反對自己并且已被實踐證明是犯了錯誤的人。”團結和諧的氛圍能激發(fā)干事熱情,衍生眾志成城的力量。一個單位的班子團結了,就有凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力,就能把單位建設帶上去,就會出政績、出干部、出經驗。反之就會生出很多弊端。概括起來說,即:事業(yè)是基礎,感情是紐帶、原則是保證、一把手是核心。這些方法是一個整體,只要全面掌握,綜合運用,真心誠意,就一定能夠搞好班子的團結。
一、講團結,提升凝聚力
領導班子是否具有凝聚力決定了一個團隊合力的強弱。團結就是力量,團結是做好工作的保證。沒有團結的領導班子,也就不會有一支勤奮、進取的教師隊伍,也就辦不好學校,更談不上教育、教學質量的提高。
共同的事業(yè)、共同的目標、共同的責任是班子成員和諧相處、和諧共事的基礎。只要學校領導班子齊心協(xié)力,眾志成城,辦法總會比困難多。
一個班子不是成員間簡單的相加,而是一個有機有序的組合,個體要站在全局的高度思考問題、處理問題,在大局中找好自己的位置,給自己定好位。每位領導正視了自己,擺正了位置,了解了他人,加深了理解,才能促進工作,才能在群眾中產生了極大的凝聚力,也使廣大師生產生無限的向心力。
二、講正氣,提升影響力
講正氣,要求領導干部要光明磊落,以身作則,嚴于律己,摒棄私欲,要形成帶頭講實話,做實事的作風。要有勤奮、務實、進取的精神。要有坦蕩的胸懷,寬以待人的品格,坦誠厚道——大事講原則,小事講風格。講正氣,實際就是要識大體,講民主,極大地提高班子成員的影響力,使領導靜心、廣大教師安心、人民群眾放心。講正氣,就是要做到公正無私,廣大教師的主人翁意識和積極向上的正氣自然而然地盛行。
三、講學習,提升綜合能力
一個不注重學習的領導,如果在同一個崗位上呆得過久了,往往會產生惰性和思維定勢,他所領導的組織也容易產生學習智障。學習是提升自我的手段,日有所進,才能與時俱進。在實施文化立校的過程中,領導班子成員首先要做文化人,心里想著文化,眼睛盯著文化?!皩W校首先是書”,校長們應該像魏書生、李鎮(zhèn)西一樣,是書的崇拜者,是師生讀書的榜樣。
事實充分證明,事業(yè)成就干部,干部成就事業(yè)。校長應該是一校之“魂”,正是因為這個“魂”,學校才顯出了生命的蓬勃生機。但校長不是“神”,光憑校長一個人的智慧和思想還遠遠不夠,更多的要依靠學校領導集體和全體師生共同謀劃,共同努力,才能辦好一所學校,才能使學校在原有基礎上快速發(fā)展。打造團結、務實、高效的領導班子才是辦好一所學校的關鍵。所謂“其身正不令而行,其身不正雖令不從?!?/p>
作為主要領導,首先自身要以身作則,在要求別人做事之前,自己要能做到,這是搞好團結的重要前提,只有時刻嚴格要求自己,才能用自身的人格魅力感染人,凝聚人,帶動人。(吳崗中心小學 張建東)
第三篇:一個高中生物教師應該具備的能力
一個高中生物教師應該具備的能力
《中學教師專業(yè)標準》提出:“學生為本”、“師德為先”、“能力為重”、“終身學習”四個基本理念,對中學教師進行教學實踐和專業(yè)發(fā)展有引領和導向作用。
《中學教師專業(yè)標準》的基本內容包含“三個維度、十四個領域、六十一項基本要求”?!叭齻€維度”是:“專業(yè)理念與師德”、“專業(yè)知識”和“專業(yè)能力”;在各個維度下,確立了四至六個不等的領域;在每個領域之下,又提出了三至六項不等的基本要求。其中,“專業(yè)能力”在“教學設計、教學實施、班級管理與教育活動、教育教學評價、溝通與合作、反思與發(fā)展”這六個領域又提出了一些基本要求。這些能力和要求的提出是結合當前的信息化與全球化的國際背景提出來的。
當今社會是信息化的社會,是生物科學迅猛發(fā)展的社會,知識更新的速度相當快。教師只有通過不斷地學習再學習,不斷地吸收新知識,掌握更多教書育人的新技能,才能順應時代的發(fā)展,跟上時代的潮流。下面結合自己的教學實踐,談談當代的高中生物教師應具備的能力:
1、徳能為先。
“德智體美勞”是對一個人終身發(fā)展的要求。教師作為學生的領路人,他的一言一行都會影響學生的人格和價值觀的樹立。教師首先要教給學生做人,然后才是成才。因此,教師自身必須有高尚的人格,為學生樹立良好的道德典范。
2、終身學習能力。不僅學習專業(yè)知識,還要學習先進的教學理念。
現代的社會知識更新速度很快,教師要不斷學習,儲備知識能源,使自己具備淵博的學識,廣闊的知識面。俗話說的話“教給學生一杯水,自己要有一桶水。”一個合格的生物教師不僅要掌握比課程深得多的生物科學知識和生物學基本技術,而且要理解課程內容的體系和深度。只有這樣,教師才會在課堂上有的放矢,深入淺出地組織教學內容。先進的教學理念可以指導我們更有效地組織課堂教學,達到事半功倍的效果。
3、課堂教學能力。
課堂教學能力是指教師在課堂上按國家課程方案要求完成教學任務的本領。是教師能力結構中的核心要素。教師在實施課堂教學前要認真分析教材、分析學情、準備教學資料;課堂教學中要面向全體學生,關注學生的個體差異,充分調動學生學習的積極性和主動性,變“要我學”為“我要學”,達到“授之以漁”的目的;課堂教學之后要隨時反思,總結經驗教訓,以便不斷進步。
4、教學評價能力。
“一個人如果受到正確而充分的激勵,能力可以發(fā)揮到80%~90%,甚至更多?!闭_的評價可使學生受到激勵,從此楊帆遠航。因此,在教學中,我們要及時發(fā)現學生的優(yōu)點,給予鼓勵。尤其是“后進生”,要善于挖掘其閃光點,及時贊賞,會讓他們樹立自信,不斷進步。
5、教育科研能力。
“要成為優(yōu)秀教師,就必須走教育科研之路?!苯處煵坏獙W習教育理論,還要付諸于實際,并不斷反思、總結,從而構建新的、適合自己特點的、適合學生的新的高效的課堂教學模式;實現自身的社會價值,促進自己的進一步成長。
6、課程資源的開發(fā)與利用能力。
信息化時代可利用的資源很多,教師要學會利用,勇于開發(fā),不可“拿來主義”,不管是否適合自己的學生,拿來就用。而且,教師要善于利用“錯誤資源”。因為“錯誤可以激化學生的心理矛盾和問題意識,更好地促進學生的認知和發(fā)展?!?/p>
第四篇:AE應該具備的能力
AE需要的那些東西
關于AE應該具備的能力,這篇東西應該在兩個星期前去寫,不過總還是認為應該在真正系統(tǒng)地接觸工作才好好去從自己的感知去思考。
一開始,將能力分為了溝通能力、專業(yè)知識、項目管理三大項,但經過多反思考,自己還是覺得,應該把所有心理相關的能力素質與態(tài)度單另出來。盡管對于任何一個職位都是需要的,但對于AE應該尤為重要,起碼能讓自己離屋頂遠一些。
溝通能力
語言技巧
溝通能力是一個AE應該具備的最基本的能力,或者說是AE混飯吃的碗,最為溝通能力最具代表性的表現自然就是良好的語言技巧,但是這句不只是說“會說話”這么簡單。語言技巧只能夠讓你的意思更容易表達并被接受,但要言之有物則需要更多。理解能力、洞察力、分析能力、總結能力。AE不是郵遞員,簡單去做一個“中轉站”,那么有你沒你就差不多了。AE應該充分理解客戶的要求與意向,不是原話照搬,而是自己去理解,只有自己掌握了百分百,傳達出去的才是百分百。
而真正的完成一個理解與傳達的過程,還必須具備很強的洞察力,去洞察客戶深層次的意圖以及當其時的狀況,之后通過自己的分析能力加以加工處理并最終達成有效率的總結,得到一個能夠百分百傳達給項目組成員“客戶要求”。
這四個能力是每一次工作過程中需要協(xié)同運作的。學習與運用能力
對于一個AE來說,有很多的能力是必須要有的,比如虛一點的有效溝通的能力,實一點辦公室自動化使用能力。沒有人是天生什么都會的,但是每個人都可以通過學習來掌握這些能力,并最終運用它們于實際工作之中。
AE靠嘴吃飯,但是只有嘴是不可接受的。全方位日常積累
世界上的東西我們沒辦法全部精通,但是我們可以通過不斷地積累去了解更多的領域,多讀點書,多看點報紙,對每個領域都能“一知半解”,那樣對將出現的各種客戶都能夠找到話題甚至突破口。
專業(yè)知識
廣告學相關專業(yè)知識
即便是所謂科班出身,也絕對很少有人能夠真正重視廣告、營銷、公關這方面的理論知識,“獨特銷售主張”“SWOT”這些東西大致也就能知道卻無法真正了解,也就談不上什么運用于實際了,但事實上作為一個廣告人,一個AE,這是必須要掌握的。
策劃能力
AE也許不是專業(yè)的策劃人員,但是策劃的能力仍然需要,因為作為項目組一員,作為直面客戶的那個人,如果沒有一個基本的策劃思維和能力,那么是絕對無法真正了解自己項目的架構的,進而也就沒辦法跟客戶“交代”,永遠只能是摸象的盲人而已。
創(chuàng)意能力
不是不是創(chuàng)意人員當然沒辦法真正主導創(chuàng)意,大不了就能夠貢獻一些靈感,扔幾個磚頭,但是創(chuàng)意的能力對于AE來說更多的是一種理解和傳達創(chuàng)意的能力。
設計知識
什么是出血框,什么是DM、POP,像素與位圖有什么區(qū)別,TIF和CDR文件分別出自什么軟件?為什么RGB和CMYK看起來不一樣顏色?是啊,沒有設計知識,跟設計師溝通起來就麻煩了,更重要的是,你要跟客戶解釋這些東西,如果自己都不會你跟人家說啥呢?設計知識還包括一些印刷與裝訂方面的知識,他們同樣重要。
項目管理
全局觀
作為一個“中間人”,你的前面自然是客戶,你背負的則是整個團隊,如何真正將整個項目的各項工作有條不紊地進行并順利完成工作,首先就需要有一個非常明確的全局觀,只有完全了解客戶和項目,并全方位去評鑒分析項目及其工作,才能真正做到把合適的工作交給合適的人,在合適的時間搞定應該完成的工作。統(tǒng)籌能力
在全局看到整個項目以后。就需要去分派工作,并跟進工作隨時把客戶的要求經過分析后傳達給項目組,AE需要知道什么時候哪個工作最重要最緊急,最應該跟進什么工作,要交給客戶的是什么。
對人員上也要統(tǒng)籌好,什么人做什么事更合適?人員之間如何搭配完成工作等等。當然還有時間的統(tǒng)籌,預計好每一個環(huán)節(jié)所需要的時間,安排出來,告訴所有人,讓你的規(guī)劃成為整個組的規(guī)劃。
項目認知
項目認知也許是全局觀之內的一個方面吧,但更多關注的是一些客觀的點。比如對于客戶的認知,公司的組成,什么人員分管什么工作,出現問題應該跟哪個層級溝通。對于項目本身的認知,這個項目的各方面工作的負責人都是誰,誰具體負責哪個方面,等等。
心理
首先我必須說,我不知道分出這一項正確與否,也找不到一個合適的詞來概括這一項,也許是心理素質,心理能力,情商。。但無論如何,它很重要。
抗壓與減壓能力
赤壁之戰(zhàn),誰壓力最大?是魯肅,因為他是中間人,前蜀后吳。AE也一樣,面對的是客戶與項目組兩方面,任何一面應付不好都將直接影響到工作的進程與最后的成果。所以AE經常會成為眾矢之的背腹受敵。這個時候一個能夠頂住壓力的人才能真正屹立不倒。
所以抗壓的能力必不可少,但更重要的是要學會減壓,正如抗洪最終的辦法必定是泄洪,以為苦撐也不是個辦法。
換位思考能力
“將心比心”每個人都會說,但是要做到就很難,作為一個AE,想達到有效溝通,就必須有一個換位思考的能力,只有站在對象的立場設身處地去想去分析,才能真正找到溝通之道,一味強加自己的意圖永遠無法真正達到傳達的效果。
除此以外,當遇到無法理解的意圖時,靜下心來換位思考,一定能琢磨出原因。沒有無緣無故的恨,也沒有無緣無故的想法。
細心、耐心
AE的工作非常繁雜,也很瑣碎,但是任何一個細節(jié)都不允許出錯,因為任何一個鐵環(huán)的松動都將危及到整個鏈條。也許會很麻煩,耐下心來,仔細做好每一項工作、檢查每一項工作。
細心自己的每項工作外,更應該對整個項目的各方面有一個細致的觀察,客戶的動向,工作的協(xié)調等等,因為除了你,不會再有人去關注這些,你不做就沒人做了。而所有的細心都是建立在耐心之上的。
多心
多疑多心其實不是什么褒義詞,但是對于AE來說,凡是多一個心眼終究是好的,因為所有的大問題都是與一些看起來多余的小細節(jié)有莫大的關系的。
自己的規(guī)劃
AE需要具備的東西十分多,但是,想一次過擁有它們是癡人說夢,循序漸進,一步一個腳印才是正路。
從自己現在的情況而言,首先需要解決或者說提升的是“溝通能力”,因為這是一個AE最基本的能力,三個月的時間讓自己快速提升這方面的能力與素質吧。在主力于溝通能力上下功夫的同時,配合著提高自己的專業(yè)能力,并逐漸將提升的中心轉向對專業(yè)能力。當掌握了前兩項后再慢慢來鍛煉自己的項目管理能力,因為這是更高層次的能力,必須有堅實的基礎作為鋪墊。
至于心理能力,我想快速提升是不可能的,因為那需要每天每天在工作和生活的點點滴滴中磨練。
以上文字僅為個人的一些想法,更多源自于近兩周的工作,錯漏誤解自然少不了,也絕對是相當缺漏百出的。不過如果現在就寫得完美無缺了,我以后要干什么呢?
第五篇:經理人應該具備的能力
經理人應該具備的能力
無論在內企,還是在外企,凡是經理人的身上都有獨特的個人能力和人格魅力,這是旁人所缺乏的。他們的成功決不能簡單地歸結為機遇好。這些能力可概括以下15點。當然,有了這些能力,不能保證一定成功,但是,如果沒有這些能力,那肯定是無法獲得成功的。
1、解決問題時的逆向思維能力
面對工作中遇到的新問題,一時又找不到解決方法。而且,上司可能也沒有什么錦囊妙計時,經理人擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。經理人清楚具體業(yè)務執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點,是人為的,還是客觀的;是技術問題,還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法,會更容易從問題中解脫出來。
2、考慮問題時的換位思考能力
在考慮解決問題的方案時,常人通常站在自己職責范圍立場上盡快妥善處理。而經理人卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案。
作為公司或老板,解決問題的出發(fā)點首先考慮的是如何避免類似問題的重復出現,而不是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮,只有站在公司的角度去考慮解決方案,才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐漸地經理人便成為可以信賴的人。
3、強于他人的總結能力
經理人具備的對問題的分析、歸納、總結能力比常人強。總能找出規(guī)律性的東西,并駕馭事物,從而達到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情,常人一天忙到晚都來不及;而經理人,卻整天很瀟灑。
4、簡潔的文書編寫能力
老板通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此,學會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復雜的問題,經理人也能將其濃縮闡述在一頁A4紙上。有必要詳細說明的問題,再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認為重要,可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。
5、信息資料收集能力
經理人很在意收集各類信息資料,包括各種政策、報告、計劃、方案、統(tǒng)計報表、業(yè)務流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因為任何成熟的業(yè)務流程本身就是很多經驗和教訓的積累,遇到用時,就可以信手拈來。這在任何教科書上是無法找到的,也不是那個老師能夠傳授的。
6、解決問題的方案制定能力
遇到問題,經理人不會讓領導做“問答題”而是做“選擇題”。常人遇到問題,首先是向領導匯報、請示解決辦法。帶著耳朵聽領導告知具體操作步驟。這就叫讓領導做“問答題”。而經理人常帶著自己擬定好的多個解決問題方案供領導選擇、定奪,這就是常說的給領導出“選擇題”。領導顯然更喜歡做的是“選擇題”。
7、目標調整能力
當個人目標在一個組織里無法實現,且又暫時不能擺脫這一環(huán)境時,經理人往往會調整短期目標,并且將該目標與公司的發(fā)展目標有機地結合起來。這樣,大家的觀點就容易接近,或取得一致,就會有共同語言,就會干的歡快。反過來,別人也就會樂于接受經理人。
8、超強的自我安慰能力
遇到失敗、挫折和打擊,經理人常能自我安慰和解脫。還會迅速總結經驗教訓,而且堅信情況會發(fā)生變化。經理人信條是:塞翁失馬,安知非福,或上帝在為你關上一扇門的同時,一定會為你打開一扇窗。
9、書面溝通能力
當發(fā)現與老板面對面的溝通效果不佳時,經理人會采用迂回的辦法,如電子郵件,或書面信函、報告的形式嘗試溝通一番。因為,書面溝通有時可以達到面對面語言溝通所無法達到的效果??梢暂^為全面地闡述想要表達的觀點、建議和方法。達到讓老板聽你把話講完,而不是打斷你的講話,或被其臺上的電話打斷你的思路。也可方便地讓老板選擇一個其認為空閑的時候來“聆聽”你的“嘮叨”。
10、企業(yè)文化的適應能力
經理人對新組織的企業(yè)文化都會有很強的適應能力。換個新企業(yè)猶如換個辦公地點,照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用。
11、崗位變化的承受能力
競爭的加劇,經營風險的加大,企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生。對經理人來講,崗位的變化,甚至于飯碗的丟失都無所畏懼。因此,經理人承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在經理人看來,這不僅是個人發(fā)展的問題,更是一種生存能力的問題
12、客觀對待忠誠
從經理人身上你會發(fā)現對組織的忠誠。經理人清楚地意識到忠誠并不僅僅有益于組織和老板,最大的受益者是自己,因為,責任感和對組織的忠誠習慣一旦養(yǎng)成,會使經理人成為一個值得信賴的人,可以被委以重任的人。經理人更清楚投資忠誠得到的回報率其實是很高的。
13、積極尋求培訓和實踐的機會
經理人很看重培訓的機會,往往在招聘時就會詢問公司是否有提供培訓的機會。善于抓住任何培訓機會。一個企業(yè),如果它的薪酬福利暫時沒有達到滿意的程度,但卻有許多培訓和實踐的機會,經理人也會一試。畢竟,有些經驗不是用錢所能買回來的。
14、勇于接受份外之事
任何一次鍛煉的機會經理人都不輕言放棄,而把它看成是難得的鍛煉機會。并意識到今天的份外,或許就是明天的份內之事。常看見經理人勇于接受別人不愿接受的份外之事,并努力尋求一個圓滿的結果。
15、職業(yè)精神
經理人身上有一種高效、敬業(yè)和忠誠的職業(yè)精神。主要表現為:思維方式現代化,擁用先進的管理理念并能將其運用于經營實踐中。言行舉止無私心,在公司的業(yè)務活動中從不攙雜個人私心。
這樣,就敢于直言不諱,敢于糾正其他員工的錯誤行為,敢于吹毛求疵般地挑剔供應商的質量缺陷。因為,只有無私才能無畏。待人接物規(guī)范化,這也是行為職業(yè)化的一種要求。有了這種職業(yè)精神的人,到任何組織都是受歡迎的,而且,遲早會取得成功。