第一篇：社區(qū)城市管理工作計劃-城市管理工作

社區(qū)城市管理工作計劃-城市管理工

作

2016城市管理工作意見

2016年城市管理工作安排意見

2016年是迎世園會市容環(huán)境綜合整治的關(guān)鍵之年，綜合執(zhí)法局要認(rèn)真貫徹落實市政府和“世園會”指揮部的統(tǒng)一部署，舉全局之力，以市容環(huán)境綜合整治為中心，以全省開展的“四化”競賽活動為主線，認(rèn)真履行市容環(huán)境綜合整治牽頭單位的職責(zé)，堅決打贏第一戰(zhàn)役，組織開展好三項專項整治行動、兩項評比競賽活動。具體安排如下：

一、強力配合，抓好人大議案的辦理工作

高標(biāo)準(zhǔn)完成市第十四屆人民代表

大會第五次會議提出的《關(guān)于加強我市市容環(huán)境綜合整治的議案》的辦理工作，結(jié)合工作實際，使各項整治工作任務(wù)真正落到實處。

1、認(rèn)真制定《錦州市人民政府落實人大議案市容環(huán)境綜合整治實施方案》，建立組織，明確責(zé)任，細(xì)化任務(wù)，強化措施，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實的良好氛圍。局成立落實人大議案市容環(huán)境綜合整治辦公室，全面負(fù)責(zé)市容整治工作的組織、協(xié)調(diào)等工作。

2、全市一盤棋，全力做好市容環(huán)境綜合整治工作。清除非法“小廣告”、治理欺街道行為、拆除違章建設(shè)、規(guī)范管理露天市場、拆除未經(jīng)審批的大型廣告牌匾、粉刷破舊樓房及墻體，提升城市管理水平。

二、鞏固成果,繼續(xù)開展好“四化”競賽活動

在鞏固去年“四化”競賽活動取得成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展好“四化”

競賽活動, 充分發(fā)揮模范帶頭作用，充分發(fā)揮政績考核和效能監(jiān)察的作用，認(rèn)真履行綜合整治牽頭單位的職責(zé)，強化和堅持好整治 的標(biāo)準(zhǔn)和時限，確?！八幕备傎惢顒尤〉脤嵭А?/p>

三、強化考核機制，加大對各城區(qū)的監(jiān)督力度

依據(jù)《市政府對各城區(qū)城市管理工作考核辦法》，執(zhí)法局將認(rèn)真履行市容環(huán)境綜合整治牽頭單位的職責(zé)，充分調(diào)動各城區(qū)在整治中的積極因素，按照“三統(tǒng)一分”的原則，細(xì)化考核內(nèi)容，強化考核標(biāo)準(zhǔn)，量化考核結(jié)果，確保整治工作取得實效。

四、繼續(xù)抓好第一戰(zhàn)役綜合整治工作

從2016年11月下旬開始，到2016年2月底結(jié)束，執(zhí)法局黨委根據(jù)綜合整治的總體部署，結(jié)合城市管理工作實際，開展了“迎世園會市容環(huán)境綜合整治第一戰(zhàn)役”，統(tǒng)稱“百日會戰(zhàn)”。此次整治的

范圍是“十街十路”，整治的任務(wù)是：小噴涂廣告、店外經(jīng)營堆放、亂搭亂建、拆除牌匾廣告、取締無照攤點，整治中采取的方法是：限期整治，量化指標(biāo)，逐街評比驗收。通過“百日會戰(zhàn)”使城區(qū)的主要街路出現(xiàn)靚點?，F(xiàn)已進(jìn)行七輪檢查驗收，效果非常明顯。“百日會戰(zhàn)”結(jié)束將為2016年的市容環(huán)境綜合整治打開新的工作局面。

五、強化整治效果，開展好三項專項整治行動

1、開展拆除影響市容觀瞻大型廣告牌匾專項整治行動。局屬各支隊對影響市容觀瞻的大型廣告牌匾進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底，掌握了第一手資料，同時向上級申請必要的拆除經(jīng)費，徹底解決視覺污染問題。

2、開展店外燒烤專項整治行動。繼續(xù)保持對店外燒烤擾民治理的高壓態(tài)勢，采取宣傳教育、拍照取證、下達(dá)行政責(zé)令整改通知和工

商部門查封等行之有效的管理方

法和手段，徹底根治店外擺桌經(jīng)營和地攤燒烤。

3、開展對沿街樓房粉飾刷新專項整治行動。高標(biāo)準(zhǔn)完成沿街樓房墻體粉飾刷新清洗工作。按照市政府的統(tǒng)一要求和部署，積極主動地動員和督促沿街黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、部隊、大中專院校、房屋產(chǎn)權(quán)單位及個體工商業(yè)者高標(biāo)準(zhǔn)完成樓房粉飾刷新和清洗工作。現(xiàn)已完成《通知》的起草和分發(fā)工作，要求各單位及時做好財政預(yù)算，為此項工作順利進(jìn)行做好資金保障。

六、強化責(zé)任意識，開展好兩項評比競賽活動

1、繼續(xù)開展好“門前三包”工作評優(yōu)選差活動。“門前三包”工作是城市管理有效機制的重要組成部分，是社會化群眾管理的重要舉措，對市容環(huán)境的改善發(fā)揮了重要作用。2016年我們將不斷完善評比競賽細(xì)則。加大對“門前三包”工作的檢查指導(dǎo)力度，開展好“門前三包”評優(yōu)選差活動，不斷創(chuàng)新管理手段、管理方法和管理模式，促進(jìn)“門前三包”工作的深入落實，最大限度地調(diào)動街道、社區(qū)抓好“門前三包”工作的積極性和主動性；建立和完善“門前三包”工作考核機制，逐步實現(xiàn)“門前三包”工作規(guī)范化、制度化和經(jīng)?；?。

2、開展“規(guī)范化市場”評比競賽活動。在全市28個馬路市場范圍內(nèi)開展評比競賽活動，實行統(tǒng)一監(jiān)管，落實“五有”標(biāo)準(zhǔn)，加大對占道市場的監(jiān)管辦度，對市場主辦單位采取獎優(yōu)罰劣措施，嚴(yán)禁超時、超范圍經(jīng)營，并及時做好保潔。對已經(jīng)取締的馬路市場進(jìn)行死看死守，堅決遏制反彈。

七、打造靚點工程，展示錦州形象

1、全力打造樣板街路。在鞏固2016年市容環(huán)境綜合整治成果的同時，繼續(xù)加大整治力度，提升街路管理標(biāo)準(zhǔn)。按照“世園會”市容環(huán)境綜合整治工作實施方案的要求，全力打造以中央街、解放路為龍頭“四街五路”為樣板街路，全面提升“十街十路”的管理標(biāo)準(zhǔn)，努力實

現(xiàn)綠化、美化、凈化、亮化目標(biāo)。

2、嚴(yán)格管控,徹底治理非法“小廣告”。采取有效措施對城區(qū)內(nèi)的小張貼、小廣告、小噴涂進(jìn)行治理，第一，發(fā)揮”門前三包”在城市管理中的作用，最大限度地調(diào)動街道、社區(qū)抓好“門前三包”工作的積極性和主動性，逐步實現(xiàn)“門前三包”工作規(guī)范化、制度化和經(jīng)?；?。第二,采取市場化運作的方式，徹底清除城市“牛皮癬”。第三,堅持以人為本，在居民區(qū)內(nèi)合理設(shè)置公共廣告欄，滿足市民的需求。第四,嚴(yán)防死守，對違法者實行嚴(yán)歷打擊, 從源頭上治理，重點時段、重點部位，安排專人死看死守，增加巡查的密度，加大打擊的力度。

3、密切配合，打造亮麗錦城。按照《錦州世園會市容環(huán)境綜合整治工作實施方案》的要求，2016年下半年，執(zhí)法局將協(xié)調(diào)相關(guān)部門，積極主動地動員沿街單位和商家增補、修繕或更新亮化設(shè)施，提升亮化標(biāo)準(zhǔn)，使錦城的夜色真正亮起來。

4、加強防控，有效遏制違章建設(shè)。保持強有力的打擊態(tài)勢，增

加巡查密度，加大對違法違章建設(shè)行為的查處力度，將問題消除在萌芽狀態(tài)，確保城市管理整體水平的進(jìn)一步提升。

5、落實民生，抓好綜合治理工作。社會治安綜合治理，是涉及千家萬戶的民生工程，執(zhí)法局歷來將校園和金融網(wǎng)點周邊的管理工作作為民生工程的一件大事來抓，嚴(yán)格落實錯時管理措施，定人、定崗、定責(zé)，嚴(yán)看死守，確保校園和金融網(wǎng)點周邊市容整潔、秩序良好。

八、堅持以人為本，文明執(zhí)法，加大信訪投訴工作的處理力度

繼續(xù)做好法律法規(guī)知識培訓(xùn)和執(zhí)法案卷評查工作，進(jìn)一步提高執(zhí)法隊員執(zhí)法水平。同時加大信訪投訴案件的辦理力度，堅持局長接待日制度,建立辦理信訪案件“綠色通道”，使百姓的訴求得到及時解決和處理。

錦州市城市管理綜合行政執(zhí)法局

二0一二年二月六日城市地鐵的安全風(fēng)險管理工作

摘要：目前，我國社會經(jīng)濟的發(fā)展和改革開放進(jìn)程的逐步推進(jìn)，我國不斷增長的人口總數(shù)與日漸緊缺的城市形成了一對重要的矛盾。我國很多大城市紛紛投資建設(shè)地鐵。但地鐵工程建設(shè)具有一定的危險性。因此，本文就以貴陽市行政中心南側(cè)某地鐵車站施工為例，簡要介紹了地鐵施工的危險性，并提出了相應(yīng)的解決策略。

關(guān)鍵詞：地鐵；風(fēng)險管理；規(guī)劃設(shè)計；施工；運營

中圖分類號：U231+.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-431104-0076-011現(xiàn)環(huán)節(jié)我國地鐵施工安全風(fēng)險管理現(xiàn)狀

企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動時，應(yīng)該始終秉承“安全第一”的營銷原則。鑒于對人身安全的考慮，我國政府和建設(shè)主體都比較注重地鐵安全風(fēng)險的管理。政府部門陸續(xù)頒布了《地鐵及地下工程建

設(shè)風(fēng)險管理指南》及《關(guān)于進(jìn)一步加強地鐵安全管理工作的意見》，促進(jìn)了國內(nèi)地鐵工程實現(xiàn)了程序化、規(guī)范化和合理化的安全風(fēng)險管理。這些大城市在建設(shè)地鐵工程時都比較重視安全風(fēng)險管理，一般新建的地鐵項目都要經(jīng)過風(fēng)險分析及評估。為其他城市的地鐵建設(shè)工作提供了參考，貴陽市的地鐵施工也正因為得以借鑒這些寶貴經(jīng)驗才得以順利的進(jìn)行。在取得成果的同時也發(fā)現(xiàn)還存在很多問題。

1．1 地鐵風(fēng)險管理缺乏整體策劃因為地鐵線路較長，存在很多標(biāo)段，且都是通過不同的方式參與項目建設(shè)，子系統(tǒng)之間應(yīng)該是對立統(tǒng)一的關(guān)系。項目建設(shè)在業(yè)主、監(jiān)理和監(jiān)測單位之間、咨詢單位、勘察設(shè)計單位、施工單位供應(yīng)都會影響施工的每一個環(huán)節(jié)，工種之間產(chǎn)生了大量界面，使風(fēng)險管理工作更為復(fù)雜。承辦商若要開展項目建設(shè)活動，首先要具備一套完善的施工計劃，以有效控制項目建設(shè)全過程。

1．2 我國地鐵項目建設(shè)起步較晚，專業(yè)人員儲備相對不足我們可以通過地鐵施工安全事故原因的調(diào)查得知，引發(fā)事故的主要原因是人為因素。因為設(shè)計人員缺乏相關(guān)經(jīng)驗，造成設(shè)計的施工方案存在安全隱患；施工人員采用了不合理的操作方法；或監(jiān)測單位沒有認(rèn)真檢查地鐵沿線地面建筑和地下管線等部位，從而引發(fā)了安全事故。

1．3 施工活動的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)松懈施工時，有的建設(shè)單位是完全根據(jù)施工要求來操作，安全事故仍不可避免。這表明，當(dāng)前的施工標(biāo)準(zhǔn)存在問題，甚至一些標(biāo)準(zhǔn)已跟不上現(xiàn)代地鐵施工的相關(guān)要求。因此，重新制定一套與當(dāng)前各大城市、各類地質(zhì)單元以及復(fù)雜的環(huán)境條件相適應(yīng)的技術(shù)規(guī)范已刻不容緩。

2地鐵工程安全風(fēng)險管理

地鐵風(fēng)險管理必須從規(guī)劃設(shè)計、施工運營等全過程加強管理。

2．1 規(guī)劃設(shè)計環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險管理規(guī)劃設(shè)計環(huán)節(jié)的工作要求主要有：區(qū)

域地質(zhì)評估、地質(zhì)勘探及評估、線路及施工安全檢查、監(jiān)測計劃評估等。工作內(nèi)容包括：編制安全審查流程及其相關(guān)內(nèi)容；對水文、地質(zhì)以及相鄰建筑物、地下管線、地質(zhì)勘探的資料進(jìn)行審查；審查有關(guān)于巖土及地下結(jié)構(gòu)工程的設(shè)計；驗證一些特殊條款、施工流程、施工方法及輔助方式的可行性；同時，對安全施工操作流程及保護(hù)措施等工作進(jìn)行審核。

2．2 施工環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險管理

2．2．1 制定合理可行的風(fēng)險管理全程策劃設(shè)立地鐵建設(shè)項目之后，開展工程建設(shè)以前，要仔細(xì)研究地鐵項目建設(shè)的整個流程，制定經(jīng)濟可行的計劃方案進(jìn)行風(fēng)險管理。地鐵公司如果沒有能力自行制定，可委托具有相關(guān)資質(zhì)的咨詢機構(gòu)來完成。進(jìn)行項目建設(shè)前，首先要明確總目標(biāo)、階段性目標(biāo)和具體的實施目標(biāo)，并采取一定的安全保護(hù)措施。層層落實安全責(zé)任，組建一個安全保衛(wèi)體系，健全工作機制。

2．2．2 加強知識管理在地鐵風(fēng)險管理中的應(yīng)用地鐵項目建設(shè)風(fēng)險管理就是實行動態(tài)的知識管理。因為國內(nèi)地鐵工程項目普遍缺少專業(yè)操作者，且技術(shù)要求尚待進(jìn)一步完善，因此，對于地鐵項目建設(shè)而言，知識管理發(fā)揮著重要的作用。所謂的知識管理，就是知識的積累、傳播和創(chuàng)新，它將隱性知識顯化、個人知識轉(zhuǎn)化為組織知識，以提升團隊整體的管理能力及技術(shù)水準(zhǔn)。在對項目的工作流程進(jìn)行分析之后，對知識流動進(jìn)行充分調(diào)研，提煉知識，使項目成員之間實現(xiàn)知識共享，個人要積極參與項目組知識的討論，充分發(fā)揮集體的智慧，合理安排項目管理工作流程，對知識進(jìn)行二次利用，從而有效避免不合理的操作或因經(jīng)驗欠缺而釀成重大安全事故。

2．2．3 知識傳遞進(jìn)行項目建設(shè)時，一般采取專題講座或培訓(xùn)的方式完成知識的傳遞，使項目管理者和建設(shè)者的整體水平，使其操作行為更加規(guī)范，最終順利完成建設(shè)目標(biāo)。如果是某一方面的

知識，則采取這種方式可廣泛、快速地實現(xiàn)知識共享，實現(xiàn)專家和普通人之間的知識交流。另外，積極開展專題講座和相關(guān)培訓(xùn)，有助于實現(xiàn)顯性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識，也就是將顯性知識增補至個人的知識結(jié)構(gòu)中。這種知識“內(nèi)化”的方式可以大幅度提高員工的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，有效避免人為失誤。

2．2．4 開發(fā)地鐵施工安全監(jiān)控、預(yù)警、決策系統(tǒng)地鐵施工質(zhì)量控制和預(yù)警決策信息系統(tǒng)的核心理念為：以先進(jìn)的信息技術(shù)為載體，從全局出發(fā)解決地鐵施工安全問題，還要盡量通過用有效的信息資源，科學(xué)地輔助決策。系統(tǒng)的實質(zhì)是發(fā)現(xiàn)安全隱患，有效預(yù)警，順利解決問題，所以該系統(tǒng)為閉環(huán)狀控制系統(tǒng)，也叫做反饋控制系統(tǒng)。一般它包括信息采集系統(tǒng)，數(shù)據(jù)分析、預(yù)警及評估系統(tǒng)，必要的決策系統(tǒng)三部分構(gòu)成，其中通信指揮系統(tǒng)是該系統(tǒng)正常運行的基礎(chǔ)。

2．3 運營環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險管理運

營環(huán)節(jié)的安全管理內(nèi)容包括：明確地鐵運營過程中的安全管理目標(biāo)；健全安全管理體系，制定安全管理工作流程以及應(yīng)急救援預(yù)案，建立突發(fā)情況下保證安全運營的管理模式；組織安全文化建設(shè)，以更好的開展安全管理工作。負(fù)責(zé)地鐵運營的企業(yè)應(yīng)該具備一套完善的規(guī)章制度，以確保企業(yè)安全穩(wěn)定的運營；明確各級領(lǐng)導(dǎo)以及各個崗位、全體職工的安全生產(chǎn)責(zé)任。

3結(jié)語

地鐵安全關(guān)系到人身安全和國家財產(chǎn)安全，通過以上的分析和論證，我們可以意識到要做好地鐵項目建設(shè)的安全風(fēng)險管理工作，一定要加快法制建設(shè)，完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；貫徹預(yù)防為主的方針，增強防范意識；完善安全生產(chǎn)責(zé)任制；加大地鐵安全措施的投入力度等項工作，將地鐵工程的安全風(fēng)險管理工作貫穿于地鐵工程的規(guī)劃設(shè)計環(huán)節(jié)、施工環(huán)節(jié)及運營環(huán)節(jié)，只有這樣才能真正的做到全過程全面的安全風(fēng)險管理，確保城

市軌道交通建設(shè)和運營安全。

參考文獻(xiàn)：

張鼎立.城市地鐵建設(shè)中的安全風(fēng)險分析與管理.市政技術(shù)，xx.社區(qū)城市管理工作計劃

一、加強轄區(qū)各種攤位的規(guī)范管理，改善社區(qū)環(huán)境面貌，方便居民出行。

二、3月5日，學(xué)習(xí)雷鋒，組織社區(qū)志愿者對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，并進(jìn)行宣傳，使居民們愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。

三、爭取得到上級的支持，在轄區(qū)安放一定數(shù)量的果皮箱，使轄區(qū)的環(huán)境面貌得到提高。

四、在4-5月份社區(qū)組織地服務(wù)日活動中，發(fā)動志愿者參與清掃保潔活動，不斷提高愛我社區(qū)意識。

五、每月定期對轄區(qū)的衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃，并對亂寫、亂張貼進(jìn)行清除，保持良好的生活環(huán)境。

六、爭取得到上級有關(guān)部門的支持，重修蘭花村11號旁的公廁，方便居民的生活。

七、在6月份前，協(xié)調(diào)蘭花村68號大門外一段公路的日常清掃；協(xié)調(diào)蘭花村大門口和成渝公路橋下坑洼不平公路的填補，以及鐘表廠區(qū)公路上的照明等。

八、在五

一、國慶、春節(jié)前，組織《全民動手日活動》發(fā)動居民和召集社區(qū)志愿者對轄區(qū)的環(huán)境進(jìn)行大掃除。

九、定期督查各物管履行環(huán)境衛(wèi)生管理情況，協(xié)助好蘭花村原鐘表生活司對該小區(qū)的清掃保潔工作。

第二篇：社區(qū)城市管理工作計劃

一、加強轄區(qū)各種攤位的規(guī)范管理，改善社區(qū)環(huán)境面貌，方便居民出行。

二、3月5日，學(xué)習(xí)雷鋒，組織社區(qū)志愿者對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，并進(jìn)行宣傳，使居民們愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。

三、爭取得到上級的支持，在轄區(qū)安放一定數(shù)量的果皮箱，使轄區(qū)的環(huán)境面貌得到提高。

四、在4-5月份社區(qū)組織地服務(wù)日活動中，發(fā)動志愿者參與清掃保潔活動，不斷提高愛我社區(qū)意識。

五、每月定期對轄區(qū)的衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃，并對亂寫、亂張貼進(jìn)行清除，保持良好的生活環(huán)境。

六、爭取得到上級有關(guān)部門的支持，重修蘭花村11號旁的公廁，方便居民的生活。

七、在6月份前，協(xié)調(diào)蘭花村68號大門外一段公路的日常清掃；協(xié)調(diào)蘭花村大門口和成渝公路橋下坑洼不平公路的填補，以及鐘表廠區(qū)公路上的照明等。

八、在五

一、國慶、春節(jié)前，組織《全民動手日活動》發(fā)動居民和召集社區(qū)志愿者對轄區(qū)的環(huán)境進(jìn)行大掃除。

九、定期督查各物管履行環(huán)境衛(wèi)生管理情況，協(xié)助好蘭花村原鐘表生活司對該小區(qū)的清掃保潔工作。

第三篇：社區(qū)城市管理副主任工作計劃

個人工作計劃

作為國際村社區(qū)副主任，我的工作是分管城市管理，工會等。2011年里，我將以“十七大”精神為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)和街道城管科的具體指導(dǎo)下,在社區(qū)居委會主任的大力支持下，大力開展衛(wèi)生社區(qū)的創(chuàng)建活動,實施預(yù)防控制四害工作,創(chuàng)建健康家園,營造健康環(huán)境,為進(jìn)一步提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì),改善城市環(huán)境、衛(wèi)生面貌，提升城市形象，作出更大的貢獻(xiàn)。為此，結(jié)合本社區(qū)實際情況，制定2011年工作計劃如下：

一、城市管理工作

1、做好環(huán)境衛(wèi)生及健康教育方面的宣傳工作，利用各種節(jié)日及宣傳日，組織社區(qū)兩委成員，社區(qū)居民積極參與宣傳活動，提高轄區(qū)群眾愛護(hù)環(huán)境的意識。

2、健全各種制度，以創(chuàng)建和諧合格社區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)，完善各種資料。

3、充分發(fā)動群眾力量，對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生加強檢查督促，定期或不定期檢查轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，增強群眾自我約束、自我管理的能力。

4、與轄區(qū)單位、日清清潔公司、環(huán)衛(wèi)所保持長期的緊密聯(lián)系，做到每天垃圾有人清運，樓道有人保潔，無衛(wèi)生死角、無無主垃圾，形成干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美、綠化良好的美好社

區(qū)。

5、定期出刊有關(guān)愛國衛(wèi)生，健康教育、城管衛(wèi)生的板報，利用各樓幢宣傳欄張貼各時期中心任務(wù)的標(biāo)語，造成宣傳聲勢，提高居民群眾的愛國衛(wèi)生意識。

6、利用元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間以及“全民動手日”，廣泛組織轄區(qū)群眾開展愛國衛(wèi)生活動。

7、認(rèn)真做好春、秋兩季的滅鼠活動，按期完成鼠藥的發(fā)放。

8、調(diào)整充實健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員，切實開展社區(qū)居民群眾健康教育活動，提高社區(qū)居民的健康水平。

9、加強協(xié)調(diào)，增加與轄區(qū)物管、單位的溝通，并對他們的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，督促整改。

10、結(jié)合社區(qū)工作實際，對不同時期存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題進(jìn)行專項整治。

11、全力做好社區(qū)環(huán)境綜合整治工作，為迎檢做好充分準(zhǔn)備。

12、配合政府打造鵝嶺公園－浮圖關(guān)公園－李子壩段健身步道；配合政府打造鵝嶺公園－浮圖關(guān)公園－國際村公園連片規(guī)劃建設(shè)。

二、工會工作

1、加強工會自身建設(shè)。增強新形勢下教育工會工作的緊迫感和責(zé)任感，加強思想作風(fēng)建設(shè)，提高理論水平，統(tǒng)一思想，采取措施，使會員進(jìn)一步增強法律意識，強化法律觀念、民主觀念、權(quán)益觀念。

充分發(fā)揮基層工會的民主管理和民主監(jiān)督制度。認(rèn)真依照工會章程，開好工會代表大會，按規(guī)定行使工會的審議權(quán)、評議權(quán)、建議權(quán)或決定權(quán)，增強主人翁責(zé)任感。2、切實履行維權(quán)職能，積極送溫暖行動。

認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹《工會法》，深入開展送溫暖，做好扶貧解困、互助互濟工作，多為特困會員做一些力所能及的實事、好事。

國際村社區(qū)居委會朱英華

2011年3月1日

第四篇：如何推進(jìn)城市社區(qū)網(wǎng)格化管理工作？

如何推進(jìn)城市社區(qū)網(wǎng)格化管理工作? 推進(jìn)城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的對策和建議

黨的十八大提出：“要加強和創(chuàng)新社會管理，提高社會管理科學(xué)化水平，必須加強社會管理法律、體制、機制、能力、人才隊伍和信息化建設(shè)?！?013年開始推行城市社區(qū)網(wǎng)格化管理，在加強和創(chuàng)新社會管理方面邁出了新的步伐。

一、社區(qū)網(wǎng)格化管理取得的成效

(一)組織機構(gòu)基本成立。社區(qū)網(wǎng)格化管理的組織機構(gòu)基本成立，如市金水區(qū)住宅區(qū)每棟樓房都懸掛了樓棟長、綜治管理員、宣傳員等人員的名字和聯(lián)系方式，既能深入聯(lián)系群眾，為居民提供方便，又能充分了解群眾的動態(tài)信息。

(二)管理制度基本建立。各社區(qū)都建立了網(wǎng)格化管理的管理制度，對工作職責(zé)做出了明確要求。如金水花園社區(qū)詳細(xì)制定了《文化路社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作制度》、《社區(qū)網(wǎng)格化管理入戶走訪制度》、《樓棟長管理制度》、《綜治網(wǎng)格化職責(zé)》等相關(guān)制度。

(三)信息采集工作全面鋪開。部分社區(qū)已經(jīng)做了詳細(xì)動態(tài)的信息統(tǒng)計，如金水花園社區(qū)，對轄區(qū)內(nèi)的住戶、流動人口、重點關(guān)注對象都有詳細(xì)的信息數(shù)據(jù)，高效便捷。

二、社區(qū)網(wǎng)格化管理中存在的問題

雖然城市社區(qū)網(wǎng)格化取得了階段性成效，但在運行過程中也暴露出一些問題。

(一)網(wǎng)格管理宣傳力度有待進(jìn)一步加大。試行社區(qū)網(wǎng)格管理是一件新事物，目前還有少數(shù)居民不知道什么是網(wǎng)格管理，對網(wǎng)格管理員的身份以及承擔(dān)的工作不夠理解，有事不關(guān)已的現(xiàn)象，社區(qū)工作人員上門調(diào)查還存在不開門、不配合的情況發(fā)生。

(二)網(wǎng)格劃分有待進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范。多數(shù)社區(qū)都存在單位和居民并存、流動人口和常住人口混雜，網(wǎng)格內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，個體利益訴求差距大的現(xiàn)狀。按照規(guī)定，一個網(wǎng)格600-700戶，人口2000人左右，但目前標(biāo)準(zhǔn)不一，有的網(wǎng)格規(guī)模偏大，工作量和工作難度較大，直接影響到工作效率和工作質(zhì)量，不利于各項信息的收集和反饋，不利于網(wǎng)格管理各項細(xì)化工作的落實到位。此外，對于轄區(qū)內(nèi)的單位住宅區(qū)，社區(qū)仍然采取交給單位管，社區(qū)基本不介入，實際管理還是無法落實。

(三)網(wǎng)格員隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強。目前我區(qū)社區(qū)網(wǎng)格管理員沒有確定工資待遇，相關(guān)工作依然是社區(qū)工作人員在落實。過去在社區(qū)中發(fā)揮自治作用的是社區(qū)小組長和樓棟長，網(wǎng)格化管理員在網(wǎng)格化管理中應(yīng)該充當(dāng)什么角色，發(fā)揮什么作用，沒有界定。此外，社區(qū)管理需要居民的參與，但是較普遍的現(xiàn)象是居民的自身素質(zhì)不高，參與自治管理缺乏積極性。網(wǎng)格管理員既沒有相應(yīng)的學(xué)科背景，又不熟悉專業(yè)化的工作方法，缺乏專業(yè)的管理知識和現(xiàn)代化信息管理的技能，不利于城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的全面落實。

(四)網(wǎng)格管理工作機制有待進(jìn)一步完善。一是網(wǎng)格繁多未整合。因工作需要，我區(qū)設(shè)有多種網(wǎng)格，而且沒有統(tǒng)一的管理和要求。以一個社區(qū)為例，有創(chuàng)文網(wǎng)格、計生網(wǎng)格、綜治網(wǎng)格、衛(wèi)生網(wǎng)格等，沒有自上而下地將各項工作有機結(jié)合起來，很難落到實處。二是權(quán)責(zé)不統(tǒng)一。社區(qū)不是行政部門，沒有行政執(zhí)法權(quán)，且人員少，工作量大，對于信息采集、社區(qū)管理等工作顯得力不從心。三是信息技術(shù)推廣力度小。目前全區(qū)只有人民路街道東風(fēng)社區(qū)等少數(shù)社區(qū)擁有信息化管理的系統(tǒng)軟件，并進(jìn)行了數(shù)字化的信息采集和統(tǒng)計。其他社區(qū)都是實行人工采集信息，紙質(zhì)化存檔，無法實現(xiàn)資源共享和動態(tài)化管理。

三、推進(jìn)城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的對策和建議

社區(qū)網(wǎng)格化管理是社會管理的新課題、新手段、新趨勢，面臨的是新格局，鑒于我區(qū)網(wǎng)格化管理實施的情況，要通過完善相關(guān)管理制度、加強機制創(chuàng)新和隊伍建設(shè)，從而實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理的科學(xué)高效。

(一)搞好宣傳，提高思想認(rèn)識。社區(qū)要通過召開各種會議，廣泛運用宣傳媒介，積極開展社區(qū)活動，統(tǒng)一廣大社區(qū)工作人員的思想，激發(fā)社區(qū)廣大居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的熱情，營造社區(qū)推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍。

(二)夯實基礎(chǔ)，科學(xué)劃分網(wǎng)格。實施網(wǎng)格化管理，首先必須科學(xué)規(guī)范地劃分網(wǎng)格。一是注重完整性。要以社區(qū)、單位為基礎(chǔ)，將街道劃分成若干網(wǎng)格單元，建立縱橫有致、節(jié)節(jié)相連的網(wǎng)格體系，既要邊界清晰、無交叉，又要避免遺漏、無盲點。二是注重便利性。依據(jù)地理狀況、道路走向、區(qū)域?qū)傩?、人口分布等要素，合理劃分，確保管理便利。三是注重均衡性。既要考慮好網(wǎng)格面積的大小，又要兼顧網(wǎng)格內(nèi)人口數(shù)量和實際工作量。四是注重差異性。根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)社會管理秩序、治安環(huán)境的不同狀況，可以將網(wǎng)格評定為一般管理、重點管理、綜合治理等不同等級，以突出管理重點，提升管理實效。

(三)提供保障，配齊配好人財物。要做好城市社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，必須提供人力、財力、物力的保障。一是人力保障。要充分整合各類有效力量，包括整合人力資源，增強工作合力，強化協(xié)作氛圍，提升網(wǎng)格運行效率。切實解決因多頭管理造成工作合力不強、工作效率不高等問題。二是財力保障。給予網(wǎng)格化管理員適當(dāng)?shù)墓べY待遇，根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對象的數(shù)量、范圍、特點和需求，有選擇性、有針對性地配備管理服務(wù)人員，形成一格多員、齊抓共管的工作機制。對于社區(qū)內(nèi)的動態(tài)信息及時采集，對于社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的問題能及時發(fā)現(xiàn)并處理。三是物力保障。要做到社區(qū)內(nèi)的單位、樓房、個人都有動態(tài)的詳細(xì)的信息統(tǒng)計，全區(qū)建立一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化管理系統(tǒng)，以這個系統(tǒng)為平臺，建立“信息采集——建檔立卷——調(diào)度派遣——案件處置——處理反饋——核實結(jié)案——綜合評價”七個環(huán)節(jié)的網(wǎng)格工作流程，為建立全市乃至全國的統(tǒng)一的信息系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。

(四)健全機制，明確各項職責(zé)。一是建立網(wǎng)格部門聯(lián)席會議制度。堅持街道為主與共建共管相結(jié)合，政法、城管、計生等相關(guān)部門要加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強協(xié)調(diào)配合，加強對口業(yè)務(wù)的督查和考核。邀請駐區(qū)單位、社會團體、民間組織、居民代表等參與網(wǎng)格管理與監(jiān)督，督促工作落實。二是建立互動機制。健全管理服務(wù)網(wǎng)格之間、管理隊伍之間的互動機制，做到信息互通、優(yōu)勢互補、困難互助。三是建立崗位考核機制。要實行“四權(quán)下放”，將“社會管理工作者”的事權(quán)、財權(quán)、人事權(quán)、考核權(quán)等管理權(quán)全部下放給街道，由街道根據(jù)實際情況自行設(shè)置崗位、調(diào)整人員，負(fù)責(zé)對“社會管理工作者”聘用辭退、日常管理、崗位調(diào)整和績效考核等工作。要建立網(wǎng)格化管理考評辦法，對各單元網(wǎng)格進(jìn)行日巡查、周通報、月評比、年獎懲，對檢查考核達(dá)標(biāo)的單位和個人予以表彰和獎勵，對檢查考核不達(dá)標(biāo)的分別予以扣發(fā)績效工資、通報批評、待崗、停職和辭退等處理。

作者：金鵬信息網(wǎng)格化軟件公司

第五篇：淺談城市管理工作

城市管理之“威”與“微”

城市管理工作所面對的情況日益復(fù)雜，對城市管理者的要求也日漸提高，單一化、公式化的管理方式已不能滿足工作的要求。因此，在新形勢下，城市管理者必須要有與時俱進(jìn)的意識，清醒認(rèn)識城市管理工作的嚴(yán)肅性和復(fù)雜性，“威”、“微”并重，形成有思想有

特色的工作方式，將城市管理工作推向更高的層次。

一.、城市管理之“威”

作為一名城市管理者，必須承認(rèn)的是，現(xiàn)今社會對我們的評價不一而足，甚至可以說是負(fù)面多于正面。造成這種現(xiàn)象的因素有很多，但無論外部如何評價，我們必須要做好自己，身正才能不怕影子歪。因此，我們首先要做的就是從思想上、形象上、行動上都要有“威”。

一是要清醒認(rèn)識自我，保持城市管理者威嚴(yán)的形象。當(dāng)前社會對我們城市管理者幾乎都是帶著放大鏡在觀察，行為一有差池，憤怒的口水就鋪天蓋地而來。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，一部分原因是有些人帶著有色眼鏡在看我們，還有一部分確實也是那些城市管理者沒有將形象樹好。因此，要避免此類情況的發(fā)生，首先就是要從思想上正確認(rèn)識自己，我們是城市的管理者，從某些角度來說，代表的是政府在行使自己的職責(zé)，心中有正義，才能不怒自威。

二是要樹立威信，舉止文明，行為有度。思想上有認(rèn)識，行為上就要有表現(xiàn)。近期出現(xiàn)了多起關(guān)于城管執(zhí)法的新聞，其中一則關(guān)于延安城管暴力執(zhí)法的視頻在網(wǎng)上引起了軒然大波。事件還在調(diào)查中，但是作為一名城市管理者，無論如何都要做到文明執(zhí)法。具體來說就是“六先一后”，即敬禮在先、尊稱在先、亮證在先、指出違法事實在先、說服教育在先、講清處罰依據(jù)在先、處罰決定在后，而且絕對不能采取暴力手段。做到了以上這幾點，才能樹好城管正面的形象。

三是要勤學(xué)苦練，成為解決各類城市問題的權(quán)威。除了要有威嚴(yán)的表現(xiàn)，更重要的還是要有權(quán)威的內(nèi)在。城市問題千千萬萬，而作為管理者當(dāng)遇到問題時必須清晰明了自己所面對的狀況，出現(xiàn)這樣狀況的原因是什么，該如何解決此類的問題。而想要擁有這樣的能力，只能通過勤學(xué)苦練，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的敏銳度和解決問題的能力。久而久之，當(dāng)成為城市管理的權(quán)威時，群眾自然也就能信服我們的管理了。

二、城市管理之“微”

所謂的“微”就是于細(xì)微處見真章，用真誠微笑的態(tài)度，利用各類“微平臺”做好工作。有個成語叫“恩威并施”，放到當(dāng)前社會，簡單的施恩已經(jīng)不能滿足群眾的需求，更需要做的是從細(xì)節(jié)入手，通過點滴的積累，從而改變?nèi)嗣袢罕妼Τ鞘泄芾碚叩墓逃锌捶ā?/p>

一是保持真誠微笑的態(tài)度，真正做到“親民城管”。俗話說：“伸手不打笑臉人”，當(dāng)我們在進(jìn)行城市管理工作時，有時候一個微笑的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了長篇的說教。無論是流動攤販還是店鋪經(jīng)營者，我們每天面對的其實也都是平常人，大家都是為了生活而在努力。因此，我們要將心比心，用和藹可親的態(tài)度對他們進(jìn)行管理，只有當(dāng)他們也理解我們是為了城市更美好而進(jìn)行管理時，就能心悅誠服。

二是利用“微平臺”做好信息宣傳工作。當(dāng)前是信息大爆炸的時代，不僅要做得好，還要宣傳好，酒香也怕巷子深。而微平臺有很多，首當(dāng)其沖的就是微博。政務(wù)微博已經(jīng)成為廣播、電視、報紙之外的又一重要的政府媒體宣傳平臺。微博的優(yōu)點有很多，首先就是信息傳遞的及時性得到了保障，其次是與群眾的距離縮小。但同時也要看到微博的弊端，利用好微博這個平臺進(jìn)行信息宣傳意義重大。

三是由微觀上量的累積，引到宏觀上質(zhì)的改變。無論是微笑還是微博，目的都是微改變，因此，在過程中必須遵循潛移默化的規(guī)則，注重循序漸進(jìn)，切不可急躁。羅馬不是一天建成的，印象也不是一天能改變的。但不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。積少才能成多，城市管理的工作需要我們一代人甚至幾代人的時間去默默付出，最終會成為一份燦爛的事業(yè)。