第一篇：河南省潢川縣四項(xiàng)督查措施確保政令暢通

河南省潢川縣四項(xiàng)督查措施確保政令暢通

一、整合督查力量

將縣委督查室、縣政府督查室和縣紀(jì)委效能監(jiān)察室合署辦公，設(shè)立潢川縣督查辦公室，變“三室”聯(lián)動(dòng)為“三室”一體，選準(zhǔn)配強(qiáng)督查工作人員，做到專門機(jī)構(gòu)、專項(xiàng)職責(zé)。同時(shí)，各單位都成立了督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和督查組。明確單位“一把手”既是各項(xiàng)工作責(zé)任人，又是督查事項(xiàng)的承辦者。同時(shí)，賦予督查辦組織協(xié)調(diào)權(quán)、督促檢查權(quán)、直接匯報(bào)權(quán)、直接處置權(quán)、建議獎(jiǎng)懲權(quán)和參會(huì)閱文權(quán)六項(xiàng)督查權(quán)力。目前，已初步形成以“五禁止、十不準(zhǔn)”和全縣重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作以及縣委政府重要決議貫徹落實(shí)情況的督查、領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的查辦、群眾反映熱點(diǎn)問題的處理等為重點(diǎn)的“大督查”新格局。

二、創(chuàng)新督查方式

一是實(shí)行三級三色督查令。凡作風(fēng)疲沓、行動(dòng)遲緩、推諉扯皮，沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)的單位或個(gè)人，依次由縣委或縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、縣紀(jì)委書記、縣委或縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)黃色督查令、橙色督查令、紅色督查令。已先后下發(fā)黃色督查令19期，橙色督查令2期。二是強(qiáng)化暗訪督查。不打招呼，直接深入現(xiàn)場、深入一線，與群眾面對面了解情況，傾聽呼聲，真督實(shí)查，提高督查工作的實(shí)效。三是實(shí)施影像督查。對工程、項(xiàng)目進(jìn)展情況現(xiàn)場錄像、跟蹤督查，并在電視臺(tái)《督查在行動(dòng)》欄目進(jìn)行曝光?，F(xiàn)已播出《督查在行動(dòng)》27期，社會(huì)反響強(qiáng)烈，震動(dòng)很大，深受廣大人民群眾的稱贊。四是實(shí)行通報(bào)問責(zé)。對于督查一次不落實(shí)給予通報(bào)批評，兩次不落實(shí)給予媒體曝光，三次以上給予主要領(lǐng)導(dǎo)誡勉談話或給予組織處理、紀(jì)律處分。縣督查辦成立以來，對80個(gè)單位或個(gè)人進(jìn)行全縣通報(bào)批評，誡勉談話4人次（其中科級干部2人），紀(jì)律處分4人，對6名科級干部進(jìn)行了組織處理，責(zé)成12名科級干部向縣委、縣政府寫出書面檢查。

三、突出督查重點(diǎn)

一是圍繞縣委政府中心工作抓督查。對省“十項(xiàng)民心工程”、市“雙十工程”和縣“十件實(shí)事”任務(wù)進(jìn)行量化、細(xì)化及責(zé)任目標(biāo)分解，明確責(zé)任單位、完成時(shí)限，堅(jiān)持每月一督查，每月一報(bào)告，逐月建立督查臺(tái)帳，對正在落實(shí)的查進(jìn)度，對沒有落實(shí)的查原因，對已經(jīng)落實(shí)的查效果，打造一條無縫隙銜接的責(zé)任鏈。二是圍繞縣委政府決策落實(shí)抓督查。每次縣委常委會(huì)議、政府常務(wù)會(huì)議、縣長辦公會(huì)議召開后，督查部門都要及時(shí)擬定督辦通知，按照“定任務(wù)、定責(zé)任單位、定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、定工作要求、定落實(shí)時(shí)限”的“五定”要求，對議定事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督查，并將督查落實(shí)情況書面報(bào)告縣委、縣政府，推動(dòng)決策的落實(shí)。三是圍繞群眾反映突出問題抓督查。對群眾反映的突出問題，及時(shí)下發(fā)督辦通知，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及完成時(shí)限，全程跟蹤督促辦理進(jìn)度和辦理效果。每件事項(xiàng)辦結(jié)后，督查部門要根據(jù)實(shí)際情況，有針對性的對當(dāng)事人進(jìn)行回訪。并通過《督查通報(bào)》、《督查專報(bào)》等形式對落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)和報(bào)告。督查辦成立以來共承辦各類督查事項(xiàng)100余項(xiàng)，督查“三重”工作50余次，實(shí)地檢查單位600余個(gè)（次），上報(bào)《督查專報(bào)》26期，編發(fā)《督查通報(bào)》18期，下發(fā)《督查通知》34期，印發(fā)《督查簡報(bào)》6期。保證了各項(xiàng)工作順利開展，促進(jìn)了干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，受到群眾的好評。

四、完善督查機(jī)制

一是完善督查工作運(yùn)行機(jī)制。按照“職責(zé)清晰、責(zé)任到位”的要求，制定了目標(biāo)任務(wù)、單位職責(zé)、工作流程、督查記錄的督查工作控制規(guī)范，使督查工作督有主體、查有內(nèi)容、考有目標(biāo)、獎(jiǎng)有依據(jù)，用目標(biāo)引領(lǐng)行動(dòng)，用督查推動(dòng)落實(shí)。二是落實(shí)督查結(jié)果獎(jiǎng)懲機(jī)制。把平時(shí)督查同年終綜合目標(biāo)管理考核相結(jié)合，建立督查工作臺(tái)帳，每次督查都對被督查單位工作優(yōu)劣排出名次，作為對各單位年終目標(biāo)考核依據(jù)。通過對督查結(jié)果的運(yùn)用，確保了“督”有權(quán)威、“查”有手段、“考”有依據(jù)，使干部作風(fēng)明顯加強(qiáng)，有力地推動(dòng)了全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的健康快速發(fā)展。（潢川縣紀(jì)委

朱永平夏季）

第二篇：應(yīng)急信息：四項(xiàng)措施確保消防安全

應(yīng)急信息：

萊西市四項(xiàng)措施確保消防安全

近年來，萊西市人社局圍繞消防安全工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作職能，從抓計(jì)劃制定，抓責(zé)任落實(shí)，抓培訓(xùn)組織、抓督查指導(dǎo)四個(gè)方面入手，確保內(nèi)部消防安全常抓不松懈，外部消防知識(shí)普及不間斷，保證系統(tǒng)內(nèi)部以及管理范圍的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、中介結(jié)構(gòu)多年來未發(fā)生一起消防安全事故。

一是完善計(jì)劃。根據(jù)上級對消防安全工作要求，分三個(gè)類別制定消防安全知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃：一是聯(lián)合市委組織部制定干部培訓(xùn)計(jì)劃。將消防安全知識(shí)納入對全市領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容。二是制定勞動(dòng)技能培訓(xùn)計(jì)劃。將消防知識(shí)、消防基本技能列入農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、失業(yè)人員培訓(xùn)、企業(yè)新錄用職工培訓(xùn)等各類勞動(dòng)培訓(xùn)內(nèi)容。三是制定人社系統(tǒng)內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。將消防安全知識(shí)納入對全系統(tǒng)干部職工的培訓(xùn)內(nèi)容，分批分期開展培訓(xùn)。

二是督促落實(shí)。根據(jù)工作需要，局黨委成立了由局主要負(fù)責(zé)人為組長，相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)消防培訓(xùn)和消防安全工作，統(tǒng)籌解決工作推進(jìn)過程中遇到的問題。同時(shí)，根據(jù)三個(gè)類別培訓(xùn)對象不同，分別明確培訓(xùn)責(zé)任和消防責(zé)任，其中，對全市領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員的培訓(xùn)由局考試培訓(xùn)科具體負(fù)責(zé)，對勞動(dòng)技能培訓(xùn)由局人力資源管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)，對系統(tǒng)內(nèi)部干部培訓(xùn)以及系統(tǒng)內(nèi)部的消防安全管理由局辦公室具體負(fù)責(zé)。通過明確分工，確保消防工作有人管、有人抓。

三是強(qiáng)化培訓(xùn)。在領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員、事業(yè)編制人員消防培訓(xùn)方面，2018年2月組織新錄用公務(wù)員和事業(yè)編制95人參加培訓(xùn)，于3月份組織機(jī)關(guān)事業(yè)單位中青年干部42人及中層干部48人參加培訓(xùn)。在農(nóng)村勞動(dòng)力、創(chuàng)業(yè)人員、失業(yè)人員等群體消防培訓(xùn)方面，累計(jì)落實(shí)消防安全教育100余課時(shí)，近4000人次接受了消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)。截止目前，在系統(tǒng)內(nèi)部消防培訓(xùn)方面，組織全系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部接受消防培訓(xùn)和消防演練1場次，提高了機(jī)關(guān)干部的消防意識(shí)。

四是加強(qiáng)監(jiān)督。建立健全消防安全督查檢查制度，由局辦公室、人力資源管理服務(wù)中心定期、不定期對人社系統(tǒng)內(nèi)部以及管理范圍內(nèi)的青島融信勞務(wù)中介服務(wù)有限公司、青島同和人力資源服務(wù)有限公司和青島新正人力資源服務(wù)有限公司等中介結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)部位崗位、消防器材設(shè)施工作狀態(tài)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度是否健全等進(jìn)行實(shí)地檢查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場能整改的當(dāng)場整改，當(dāng)場整改不了的下達(dá)隱患整改通知書，并在3日后將整改結(jié)果加蓋單位公章報(bào)送局辦公室或人力資源管理服務(wù)中心備案。

第三篇：四項(xiàng)措施確保五一期間“兩個(gè)安全”

武強(qiáng)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

四項(xiàng)措施確保五一期間“兩個(gè)安全”

為切實(shí)做好五一期間的食品和特種設(shè)備“兩個(gè)安全”工作，武強(qiáng)縣質(zhì)監(jiān)局采取四項(xiàng)措施，確保全縣人民群眾度過一個(gè)安全、放心的小長假。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。武強(qiáng)縣質(zhì)監(jiān)局把節(jié)日期間的安全工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，認(rèn)真履行食品和特種設(shè)備安全監(jiān)管職能，加大監(jiān)管力度，切實(shí)落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任，確保責(zé)任到位，措施到位，落實(shí)到位，保證廣大人民群眾假期的安全。

二是突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)管措施。食品安全方面，結(jié)合食品安全專項(xiàng)整治工作，針對假期特點(diǎn)和監(jiān)管環(huán)節(jié)的實(shí)際，抓好重點(diǎn)品種、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域的專項(xiàng)監(jiān)督檢查。突出對食品生產(chǎn)加工企業(yè)和小作坊等重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊無證無照生產(chǎn)經(jīng)營食品的違法行為。特種設(shè)備安全方面，按照市局和縣委縣政府的統(tǒng)一部署，全程“不插電”開展“安全大檢查”，做到排查細(xì)致到位，隱患整改到位，安全隱患排查監(jiān)管機(jī)制建立健全。

三是廣泛宣傳，增強(qiáng)群眾安全意識(shí)。積極拓寬宣傳渠道，利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等多種渠道，深入開展食品和特種設(shè)備安全宣傳，增強(qiáng)群眾的安全意識(shí)，提高群眾識(shí)假辨假的能力，提高企業(yè)責(zé)任主體意識(shí)、安全事故防范意識(shí)，努力營造人人關(guān)注食品和特種設(shè)備安全的良好社會(huì)氛圍。

四是做好值班工作，切實(shí)做好應(yīng)急準(zhǔn)備。認(rèn)真落實(shí)食品和特種設(shè)備安全工作人員值班制度，保持24小時(shí)通訊暢通，每天按時(shí)上報(bào)食品和特種設(shè)備安全情況。做好節(jié)日期間食品和特種設(shè)備安全預(yù)警工作和應(yīng)急處置工作，遇到緊急和重大安全事故，要全力以赴積極應(yīng)急處置，并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。（武強(qiáng)縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，王震，0318-3896933）

第四篇：禮泉以四項(xiàng)措施確保汛期安全

禮泉以四項(xiàng)措施確保汛期安全

本報(bào)訊（郭創(chuàng)）禮泉縣自5月初以來，采取四項(xiàng)措施，切實(shí)確保汛期安全。

一是落實(shí)各級防汛責(zé)任。該縣水利局與各鎮(zhèn)（社區(qū)）、相關(guān)單位分別簽訂目標(biāo)任務(wù)書和安全責(zé)任卡。同時(shí)，對境內(nèi)7座重點(diǎn)水庫、12處高崖滑坡和涇河禮泉段進(jìn)行了汛前安全檢查。二是開展河道專項(xiàng)治理。出動(dòng)大型機(jī)械4臺(tái)、自卸車4輛，強(qiáng)制取締非法采石場5家，拆除違章建筑760平方米，搗毀生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施14臺(tái)，依法收回各類土地面積70余畝，有效遏制了河道范圍內(nèi)濫挖亂采的勢頭。三是加強(qiáng)重點(diǎn)部位監(jiān)測。收集全縣317個(gè)行政村的400多名責(zé)任人通訊方式，開通防汛氣象短訊平臺(tái)，保障汛情信息傳遞通暢；對全縣7座重點(diǎn)水庫和12處地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)確定了專職觀測人員，并對涇河沿線落實(shí)了清灘責(zé)任人。四是不斷充實(shí)抗洪搶險(xiǎn)力量及物資。以60余名退伍軍人和民兵預(yù)備役同志組成防汛抗旱救援隊(duì)；所有防汛物資做到專庫存放，專人管理，確保一遇險(xiǎn)情，所需物資調(diào)得出、運(yùn)得快，確保了今年防汛工作萬無一失。

第五篇：淺談確保收費(fèi)站運(yùn)營工作的四項(xiàng)措施

淺談確保收費(fèi)站運(yùn)營工作的四項(xiàng)措施

高速公路事業(yè)飛速發(fā)展對收費(fèi)站運(yùn)營管理工作提出了更高的要求，怎樣進(jìn)一步完善和延伸精細(xì)化管理模式，確保收費(fèi)站高效運(yùn)行，是每一個(gè)管理者應(yīng)該思考的問題。現(xiàn)階段，各收費(fèi)站均能較好的開展收費(fèi)運(yùn)營管理工作，但在領(lǐng)導(dǎo)值班、落實(shí)例會(huì)制度、站長分工、信息傳達(dá)等方面還存在提升空間。為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，確保收費(fèi)站良性運(yùn)營，我處下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)分工、值班和站長例會(huì)的通知》，進(jìn)一步完善了相關(guān)制度。

一、收費(fèi)站良性運(yùn)營的保障之一：認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)站值班制度

收費(fèi)運(yùn)營工作全年365天、每天24小時(shí)不間斷的運(yùn)行的性質(zhì)決定了站長必須值班。認(rèn)真負(fù)責(zé)的落實(shí)值班制度是站領(lǐng)導(dǎo)崗位最基本要求，也是心系收費(fèi)站、愛崗敬業(yè)的具體表現(xiàn)。保證每周至少一天正副站長均在崗的措施是為站領(lǐng)導(dǎo)班子之間進(jìn)行工作交流提供機(jī)會(huì)，充分利用時(shí)間召開例會(huì)，處理收費(fèi)站事務(wù)。每周至少三天雙站長在崗的規(guī)定便于更好的開展收費(fèi)站各項(xiàng)工作，同時(shí)也有利于收費(fèi)站互助協(xié)作。如副站長值班期間，可以減少站長處理日常工作的壓力，以便站長抽出時(shí)間和精力梳理管理思路、跑辦外聯(lián)事務(wù)等。交接班是值班過程中重要內(nèi)容之一。值班站長交接是收費(fèi)站日常工作中尤為重要的環(huán)節(jié)，它可以使值班站長在值班期間獲得的各方面信息實(shí)現(xiàn)共享，使接班的值班站長準(zhǔn)確的掌握收費(fèi)站工作動(dòng)態(tài)，為正常、有序、高效的開展工作提供支持，保證收費(fèi)站日常工作的無縫隙銜接。收費(fèi)站長必須樹立“沒有完成交接就意味著值班工作尚未結(jié)束”的意識(shí)。一是嚴(yán)格落實(shí)交接班時(shí)間，按規(guī)定內(nèi)容交接。交接班時(shí)間原則上定為上午（由于班車到站時(shí)間不同）；交接內(nèi)容包括收費(fèi)業(yè)務(wù)、日常事務(wù)、辦公室工作、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜及其他工作。交接物品包括工作日志、對講機(jī)等。二是充分留足交接時(shí)間，確保各項(xiàng)工作無縫隙銜接。交接接班站長上午到站，交辦站長下午離站，就是為了充分留足交接時(shí)間，保證值班信息的全面交接，避免出現(xiàn)倉促交接、不見面交接的現(xiàn)象，同時(shí)對于接班站長來說也是從生活狀態(tài)進(jìn)入工作狀態(tài)的一個(gè)緩沖過程。

另外，值班站長接班后巡查是對收費(fèi)站工作的負(fù)責(zé)（即使交班站長已經(jīng)完成當(dāng)日巡檢）。接班站長接班后，處理完必要事務(wù)后要對收費(fèi)區(qū)域、收費(fèi)站區(qū)、在崗人員、辦公室、票證室等重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，以便及時(shí)、準(zhǔn)確掌握動(dòng)作動(dòng)態(tài)。

二、收費(fèi)站良性運(yùn)營保障之二：堅(jiān)持例會(huì)制度 收費(fèi)站例會(huì)是收費(fèi)站組織生活的一項(xiàng)重要活動(dòng)。作為一種溝通的重要方式，它為站領(lǐng)導(dǎo)傳播管理理念、落實(shí)上級政策、制定工作計(jì)劃、形成管理決議、評估執(zhí)行成效、改進(jìn)運(yùn)營工作以及制定排除隱患措施提供了平臺(tái)。目前，個(gè)別收費(fèi)站存在例會(huì)召開不定時(shí)、時(shí)間短、成員不全、質(zhì)量不高、成效不明顯等問題。

堅(jiān)持例會(huì)制度有以下作用：一是有助于充分發(fā)揚(yáng)民主；二是可以集思廣益，充分調(diào)動(dòng)積極性，使參會(huì)者建言獻(xiàn)策，確保建議或意見搜集渠道的暢通。三是通過開會(huì)可以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的全面素質(zhì)和執(zhí)行力；四是有助于進(jìn)行工作交流和感情溝通；五是高質(zhì)量、務(wù)實(shí)的例會(huì)會(huì)樹立起領(lǐng)導(dǎo)班子在職工中的威信。

在堅(jiān)持例會(huì)制度過程中，要注意以下幾點(diǎn)：一是根據(jù)收費(fèi)站情況，定期召開（確保每周一次）。二是確保參與者必須全部到會(huì)；三是會(huì)議要有記錄；四是注重質(zhì)量。例會(huì)上布置任務(wù)時(shí)職責(zé)和分工要明確，明確會(huì)議討論的問題或形成的決議由誰來執(zhí)行，明確完成時(shí)限，明確執(zhí)行的效果如何判定，明確效果不理想的責(zé)任判定及必要的處罰等。五是例會(huì)必須有所側(cè)重，確保達(dá)到預(yù)期的效果，切忌走形式、說空話。

收費(fèi)站例會(huì)也是梳理運(yùn)營工作的過程，內(nèi)容涉及：（1）隊(duì)伍建設(shè)：隊(duì)伍現(xiàn)狀分析、六型班組建設(shè)、職工思想動(dòng)態(tài)、職工素質(zhì)提升探討等；（2）文化建設(shè)：厚德文化的宣貫和引導(dǎo)等；（3）收費(fèi)管理：學(xué)習(xí)和傳達(dá)落實(shí)上級文件、收費(fèi)業(yè)務(wù)，如收費(fèi)發(fā)卡速度和差錯(cuò)率控制，收費(fèi)員星級考核、收費(fèi)業(yè)務(wù)和特殊車輛處理流程的學(xué)習(xí)、收費(fèi)站車道緊急事件處理及上報(bào)等；（4）目標(biāo)完成情況及分析；（5）總結(jié)上周工作，布置安排下周工作，梳理各項(xiàng)工作進(jìn)展程度；（6）文明服務(wù)：抽查錄像結(jié)果、表觀服務(wù)違紀(jì)情況、投訴處理等；（7）專項(xiàng)或主題活動(dòng)的開展情況，日常檢查反饋、違紀(jì)情況分析和制定改進(jìn)措施；（8）黨務(wù)工作、工會(huì)工作、后勤工作、安全工作、財(cái)務(wù)票證工作、環(huán)境衛(wèi)生、庭院建設(shè)、上級交辦任務(wù)和其他臨時(shí)工作。

三、收費(fèi)站良性運(yùn)營保障之三：收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)的合理分工

團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)集體是收費(fèi)站的良性運(yùn)行的保障。收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)班子通過同心協(xié)力，揚(yáng)長避短，優(yōu)勢互補(bǔ)，才能完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體建制中，領(lǐng)導(dǎo)要想充分發(fā)揮每個(gè)人的特長實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，首先應(yīng)該考慮就是合理分工。實(shí)踐證明，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子有了明確合理的分工，對于充分發(fā)揮班子每個(gè)成員的積極性和創(chuàng)造性、增強(qiáng)班子的整體效能、提高領(lǐng)導(dǎo)班子與領(lǐng)導(dǎo)成員的管理水平都起著至關(guān)重要的作用。相反，分工不合理,班子成員之間極易造成不協(xié)調(diào),產(chǎn)生矛盾和內(nèi)耗,影響班子整體作用的發(fā)揮。

在收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)分工中，站長要對收費(fèi)站全局工作負(fù)責(zé)。站長全面負(fù)責(zé)隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、收費(fèi)業(yè)務(wù)、黨務(wù)、工會(huì)、安全、后勤等方面工作，要具備敏銳洞察力和全局觀察力。副站長職責(zé)分工一定要明確，可以根據(jù)不同副站長個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的分工。同時(shí)要執(zhí)行好副站長AB角工作制度，副站長除熟悉對自己分管的工作外，還要熟練掌握其他副站長分管的工作。無論分管何種工作，值班站長必須熟練掌握收費(fèi)業(yè)務(wù)和特殊車輛處理流程，具備處理特殊車輛和突發(fā)事件的能力。參加值班的辦公室主任，也要具備值班站長具備的素質(zhì)和能力。

正副站長均在位時(shí)，各副站長工作可以按照分工有所側(cè)重，值班站長單獨(dú)值班時(shí)，要負(fù)責(zé)收費(fèi)站全面工作，全權(quán)處理收費(fèi)站一切事務(wù)，如車道糾紛、投訴處理、突發(fā)事件、上級臨時(shí)任務(wù)等。

四、收費(fèi)站良性運(yùn)營保障之四：上級文件和有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)

收費(fèi)站要在接到上級需向職工傳達(dá)的文件和信息后，要在3日內(nèi)傳達(dá)到全體職工。由于收費(fèi)站倒班運(yùn)行模式的特殊性，收費(fèi)站在向職工傳達(dá)政策文件、規(guī)章制度和管理信息時(shí)，往往不能夠一次傳達(dá)到位，這就需要對不同班組以崗前動(dòng)員或班后會(huì)議等形式分批次及時(shí)傳達(dá)，切忌等靠留營日傳達(dá)。

各站要指定專人負(fù)責(zé)傳達(dá)文件、信息工作。如重要文件，站長要親自傳達(dá)。向職工傳達(dá)政策信息時(shí)，站長傳達(dá)和班長傳達(dá)力度、質(zhì)量、效果是不一樣的，這就要求站長在布置任務(wù)時(shí)，要根據(jù)傳達(dá)信息的傳達(dá)對象、重要程度、緩急程度，指定專人負(fù)責(zé)傳達(dá)。如崗前動(dòng)員，由誰來傳達(dá)；班后會(huì)議，由誰來主持。

站領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對上級文件的學(xué)習(xí)、研究、布置和落實(shí)。要嚴(yán)格把控批文程序和執(zhí)行效果，站長要切實(shí)負(fù)責(zé)，督辦到底。