第一篇:生產(chǎn)線上的七大浪費(fèi)
生產(chǎn)線上的七大浪費(fèi)
生產(chǎn)線上的七大浪費(fèi)
第一種:等待的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:作業(yè)不平衡,安排作業(yè)不當(dāng)、待料、品質(zhì)不良等。
第二種:搬運(yùn)的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:車間布置采用批量生產(chǎn),依工作站為區(qū)的、集中的、水平式布置所致。(也就是分工藝流程批量生產(chǎn)),無流水線生產(chǎn)的觀念。
第三種:不良品的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:工序生產(chǎn)無確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)或有確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)未對照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),管理不嚴(yán)密、松懈所導(dǎo)致。
第四種:動作的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:生產(chǎn)場地不規(guī)劃,生產(chǎn)模式設(shè)計(jì)不周全,生產(chǎn)動作不規(guī)范統(tǒng)一。
第五種:加工的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:制造過程中作業(yè)加工程序動作不優(yōu)化,可省略、替代、重組或合并的未及時(shí)檢查。
第六種:庫存的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:管理者為了自身的工作方便或本區(qū)域生產(chǎn)量化,控制一次性批 量下單生產(chǎn),而不結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃需求,流水線生產(chǎn),導(dǎo)致局部大批量庫存。
庫存的損害表現(xiàn)有:
(1):產(chǎn)生不必要的搬運(yùn)、堆積、放置、防護(hù)處理、找尋等浪費(fèi)。
(2):使先進(jìn)先出的作業(yè)困難。
(3):損失利息及管理費(fèi)用。
(4):物品的價(jià)值會減低,變成呆滯品。
(5):占用廠房空間,造成多余的工場、倉庫建設(shè)投資的浪費(fèi)。
(6):沒有管理的緊張感,阻礙改進(jìn)。
(7):設(shè)備能力及人員需求的誤判。
第七種:制造過多(早)的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:管理者認(rèn)為制造過多與過早能夠提高效率或減少產(chǎn)能的損失和平衡車間生產(chǎn)力。
制造過多(早)的損害表現(xiàn)有:
(1):提早用掉費(fèi)用(材料費(fèi)、人工費(fèi)),不能創(chuàng)造利潤。
(2):把“等待的浪費(fèi)”隱藏起來,使管理人員漠視等待的發(fā)生和存在。
(3):自然而然地積壓在制品,其結(jié)果不但會使制程的時(shí)間變長(無形的),而且會使現(xiàn)場工作的空間變大,機(jī)器間距離因此加大,逐漸地吞蝕利潤。
(4):產(chǎn)生搬運(yùn),堆積的浪費(fèi),使得先進(jìn)先出的作業(yè)產(chǎn)生困難。
第二篇:個(gè)人總結(jié)七大浪費(fèi)
第一種:等待的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:作業(yè)不平衡,安排作業(yè)不當(dāng)、待料、品質(zhì)不良等。第二種:搬運(yùn)的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:車間布置采用批量生產(chǎn),依工作站為區(qū)別的集中的水平式布置所致。(也就是分工藝流程批量生產(chǎn)),無流線生產(chǎn)的觀念。第三種:不良品的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:工序生產(chǎn)無標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)或有標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)未對照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),管理不嚴(yán)密、松懈所導(dǎo)致。第四種:動作的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:生產(chǎn)場地不規(guī)劃,生產(chǎn)模式設(shè)計(jì)不周全,生產(chǎn)動作不規(guī)范統(tǒng)一。第五種:加工的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:制造過程中作業(yè)加工程序動作不優(yōu)化,可省略、替代、重組或合并的未及時(shí)檢查。第六種:庫存的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:管理者為了自身的工作方便或本區(qū)域生產(chǎn)量化控制一次性批量下單生產(chǎn),而不結(jié)合主生產(chǎn)計(jì)劃需求流線生產(chǎn)所導(dǎo)致局部大批量庫存。
庫存的損害表現(xiàn)有:
(1):產(chǎn)生不必要的搬運(yùn)、堆積、放置、防護(hù)處理、找尋等浪費(fèi)。
(2):使先進(jìn)先出的作業(yè)困難。
(3):損失利息及管理費(fèi)用。
(4):物品的價(jià)值會減低,變成呆滯品。
(5):占用廠房空間,造成多余的工場、倉庫建設(shè)投資的浪費(fèi)。
(6):沒有管理的緊張感,阻礙改進(jìn)。
(7):設(shè)備能力及人員需求的誤判。第七種:制造過多(早)的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:管理者認(rèn)為制造過多與過早能夠提高效率或減少產(chǎn)能的損失和平衡車間生產(chǎn)力。
制造過多(早)的損害表現(xiàn)有:
(1):提早用掉費(fèi)用(材料費(fèi)、人工費(fèi)),不能創(chuàng)造利潤。
(2):把“等待的浪費(fèi)”隱藏起來,使管理人員漠視等待的發(fā)生和存在。
(3):自然而然地積壓在制品,其結(jié)果不但會使制程的時(shí)間變長(無形的),而且會使現(xiàn)場工作的空間變大,機(jī)器間距離因此加大,逐漸地吞蝕利潤。
(4):產(chǎn)生搬運(yùn),堆積的浪費(fèi),使得先進(jìn)先出的作業(yè)產(chǎn)生困難。對策一
七種浪費(fèi)之一:等待的浪費(fèi)
等待就是閑著沒事,等著下一個(gè)動作的來臨,這種浪費(fèi)是無庸置疑的。造成等待的原因通常有:作業(yè)不平衡、安排作業(yè)不當(dāng)、停工待料、品質(zhì)不良等。以制造部性能試驗(yàn)課等待電控盤為例,由于電控盤不能按要求及時(shí)入廠,有可能無法按期交貨,而當(dāng)電控盤入廠后,又需要搶進(jìn)度,可能會出現(xiàn)加班、質(zhì)量問題等。另有一種就是 “監(jiān)視機(jī)器”的浪費(fèi),有些工廠買了一些速度快、價(jià)格高的自動化機(jī)器,為了使其能正常運(yùn)轉(zhuǎn)或其他原因,例如:排除小故障、補(bǔ)充材料等等,通常還會另外安排人員站在旁邊監(jiān)視。所以,雖然是自動設(shè)備,但仍需人員在旁照顧,特稱之為“閑視”的浪費(fèi)。例如在產(chǎn)品檢測過程中,調(diào)試人員和氦檢人員站在產(chǎn)品旁邊等待,這種情況是否還有?
除了在直接生產(chǎn)過程中有等待外,其他管理工作中就沒有等待這種浪費(fèi)發(fā)生嗎?當(dāng)制造部在生產(chǎn)新產(chǎn)品發(fā)生一些問題時(shí),技術(shù)部和品質(zhì)保證部是否能立即解決而不需要現(xiàn)場人員長時(shí)間等待?如何減少這種等待? 對策二
七種浪費(fèi)之二:搬運(yùn)的浪費(fèi)
大部分人皆會認(rèn)同搬運(yùn)是一種無效的動作,也有人會認(rèn)為搬運(yùn)是必須的動作,因?yàn)闆]有搬運(yùn),如何做下一個(gè)動作?很多人都有這種想法。正因?yàn)槿绱耍蠖鄶?shù)人默認(rèn)它的存在,而不設(shè)法消除它。有些人想到用輸送帶的方式來克服,這種方式僅能稱之為花大錢減少體力的消耗,但搬運(yùn)本身的浪費(fèi)并沒有消除,反而被隱藏了起來。搬運(yùn)的浪費(fèi)若分解開來,又包含放置、堆積、移動、整理等動作的浪費(fèi)。
今年以來,生產(chǎn)管理部和制造部每月均對總生產(chǎn)工時(shí)進(jìn)行匯總分析,發(fā)現(xiàn)在實(shí)際作業(yè)時(shí)間減少的同時(shí),總工時(shí)卻在增加,經(jīng)仔細(xì)分析后發(fā)現(xiàn),是兩個(gè)工廠間的運(yùn)輸工時(shí)居高不下,特別是由二工廠向一工廠搬運(yùn)原材料的工時(shí)占大多數(shù)。怎么樣克服?日本三洋大型課為減少搬運(yùn),把四個(gè)車間合并成兩個(gè),一些零部件的加工由原來在別處加工變成在生產(chǎn)線旁進(jìn)行加工,從而減少搬運(yùn)。在不可能完全消除搬運(yùn)的情況下,應(yīng)重新調(diào)整生產(chǎn)布局,盡量減少搬運(yùn)的距離。大家可以考慮一下本公司的生產(chǎn)布局應(yīng)該怎樣變更?如何最大限度地減少搬運(yùn)? 對策三
七種浪費(fèi)之三:不良品的浪費(fèi)
產(chǎn)品制造過程中,任何的不良品產(chǎn)生,皆造成材料、機(jī)器、人工等的浪費(fèi)。任何修補(bǔ)都是額外的成本支出。精益的生產(chǎn)方式,能及早發(fā)掘不良品,容易確定不良的來源,從而減少不良品的產(chǎn)生。這一條比較好 理解,關(guān)鍵是第一次要做正確,但實(shí)施起來卻很困難。大家不妨仔細(xì)想一想,除了產(chǎn)品生產(chǎn),管理工作中是否也存 在類似的浪費(fèi)情況?
精益生產(chǎn)方式的思想之一就是要用一切辦法來消 除、減少一切非增值活動,例如檢驗(yàn)、搬運(yùn)和等待等造成的浪費(fèi),具體方法就是推行“零返修率”,必須做一個(gè)零件合格一個(gè)零件,第一次就做好,更重要的是在生產(chǎn)的源頭就杜絕不合格零部件、原材料流入生產(chǎn)后道工序,追求零廢品率,這是和我們公司“3C現(xiàn)場質(zhì)量管理法”基本相同的,今后我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“3C”,并合理地壓縮“3C”中“三確認(rèn)”的時(shí)間,進(jìn)一步完善 “3C”。(注明:3C現(xiàn)場質(zhì)量管理法榮獲2001遼寧省管理創(chuàng)新新成果一等獎)。對策四
七種浪費(fèi)之四:動作的浪費(fèi)
要達(dá)到同樣作業(yè)的目的,會有不同的動作,哪些動作是不必要的呢?是不是要拿上、拿下如此頻繁?有沒有必要有反轉(zhuǎn)的動作、步行的動作、彎腰的動作、對準(zhǔn)的動作、直角轉(zhuǎn)彎的動作等?若設(shè)計(jì)得好,有很多動作皆可被省掉!在管理理論中,專門有一種“動作研究”,但實(shí)施起來比較復(fù)雜,我們完全可以用上述的基本思想,反思一下日常工作中有哪些動作不合理?如何改進(jìn)? 對策五
七種浪費(fèi)之五:加工的浪費(fèi)
在制造過程中,為了達(dá)到作業(yè)的目的,有一些加工程序是可以省略、替代、重組或合并的,若是仔細(xì)地加以檢查,你將可發(fā)現(xiàn),又有不少的浪費(fèi)等著你去改善。
在參觀日本三洋家用空調(diào)機(jī)生產(chǎn)線時(shí),日方課長把我們領(lǐng)到熱交換器的組裝線旁,給我們講述了如何通過重組和合并來消除浪費(fèi)的事例:
原來的熱交換器組裝流水線,是需要一個(gè)員工把穿完管的熱交換器裝箱后,用手推車運(yùn)送到漲管設(shè)備旁,然后由另一個(gè)員工操作設(shè)備漲管,最后再由第三名員工把漲完管后的熱交搬運(yùn)到另一條懸臂運(yùn)輸線上。經(jīng)過革新,他們把熱交組裝線的傳送帶延伸到漲管設(shè)備旁,可減少一名運(yùn)輸工人,今后還準(zhǔn)備把漲管設(shè)備遷移到懸臂線旁,由漲管工人直接把熱交送到懸掛臂上,又節(jié)省一名搬運(yùn)工人。通過兩次對工序進(jìn)行重組和合并,操作人員由3人減為1人。類似這種需要改進(jìn)的地方在我們公司內(nèi)有多少?是熟視無睹?是不愿意去改進(jìn)?還是心有余力而力不足?怎樣在力所能及的范圍內(nèi)先進(jìn)行改進(jìn),然后再加以推廣? 對策六
七種浪費(fèi)之六:庫存的浪費(fèi)
精益生產(chǎn)方式認(rèn)為:“庫存是萬惡之源”。這是豐田對浪費(fèi)的見解與傳統(tǒng)見解最大不同的地方,也是豐田能帶給企業(yè)很大利益的原動力。
精益生產(chǎn)方式中幾乎所有的改善行動皆會直接或間接地和消除庫存有關(guān)。精益生產(chǎn)方式為什么將庫存看做是萬惡之根源,而要想盡辦法來降低它呢?因?yàn)閹齑鏁斐上铝械睦速M(fèi):
1、產(chǎn)生不必要的搬運(yùn)、堆積、放置、防護(hù)處理、找尋等浪費(fèi)。
當(dāng)庫存增加時(shí),搬運(yùn)量將增加,需要增加堆積和放置的場所,需要增加防護(hù)措施,日常管理和領(lǐng)用時(shí)需要增加額外時(shí)間等,甚至盤點(diǎn)的時(shí)間都要增加,這些都是浪費(fèi)。
2、使先進(jìn)先出的作業(yè)困難。
當(dāng)庫存增加時(shí),以銅管為例,新入廠的銅管壓在原來的銅管上,先入庫的要想優(yōu)先使用,就必須進(jìn)行額外的搬運(yùn)。而如果為省事,先使用新入廠的銅管,原來的銅管長期放置會帶來質(zhì)量等一系列問題的發(fā)生。
3、損失利息及管理費(fèi)用。
當(dāng)庫存增加時(shí),用于生產(chǎn)經(jīng)營活動的資金會大量沉淀在庫存上,不僅造成資金總額增大,還會增加利息和庫房的管理費(fèi)用。而這些常常是隱含在公司的管理費(fèi)用中,只有專門列出,才能發(fā)現(xiàn)存在問題的嚴(yán)重性,進(jìn)而正視它,并努力解決。
4、物品的價(jià)值會減低,變成呆滯品。
當(dāng)庫存增加時(shí),庫存量會大于使用量,甚至?xí)斐砷L期的積壓,特別是當(dāng)產(chǎn)品換型時(shí),這種問題可能會顯得更加嚴(yán)重。本公司在國產(chǎn)化和C型機(jī)向G型機(jī)轉(zhuǎn)換過程中,就因?yàn)樵瓉韼齑孢^多而造成大量物資積壓,而且為盤活這些積壓物資,又需要進(jìn)行額外的投入。此外由于放置的時(shí)間較長,原來貪圖便宜批量買進(jìn)的物資,現(xiàn)在六折也許元就可能買到一個(gè)新型號,從而造成實(shí)際價(jià)值降低,成本升高,利潤減少。想一想庫存中的積壓物資,當(dāng)初是以什么價(jià)格購入,而目前的價(jià)格是多少,就會明白了。
5、占用廠房空間,造成多余的工場、倉庫建設(shè)投資的浪費(fèi)。
當(dāng)庫存增加時(shí),就需要額外增加放置場所。近年來,由于鋼材等的增多,我們二工廠北側(cè)又新增了材料置場,新增加了投資,卻不帶來效益。
另外,因庫存所造成的無形損失,絕不亞于上述的有形損失,精益生產(chǎn)方式認(rèn)為庫存會隱藏問題點(diǎn),而“問題”在精益生產(chǎn)方式中被認(rèn)為是寶藏,問題如果能不斷地被發(fā)現(xiàn)解決,則利益便會不斷地產(chǎn)生。庫存隱藏問題點(diǎn),造成下列后果:
沒有管理的緊張感,阻礙改進(jìn):庫存量一多,因機(jī)械故障、不良產(chǎn)品所帶來的不利后果不能馬上顯現(xiàn)出來,因而也不會產(chǎn)生對策。由于有了充足的庫存,出現(xiàn)問題時(shí)可以用庫存先頂上,問題就可以慢慢解決甚至不用解決,最起碼是被掩蓋住了,不急迫了,不會被上級追究了,于是乎本部門的工作成績就出來了。
6、設(shè)備能力及人員需求的誤判:由于庫存量的存在,設(shè)備能力不平衡時(shí)也看不出(庫存越多,越不容易看出來)。人員是否過剩,也無法了解。由于有較多的庫存,供應(yīng)部門需要增加人員,制造一線需要更多的人員來生產(chǎn)產(chǎn)品用于補(bǔ)充庫存,需要增添設(shè)備來保證生產(chǎn)庫存所需要的設(shè)備能力,從而形成新一輪的浪費(fèi)。
到底為什么要有庫存量,最大的理由是“怕出問題”——出現(xiàn)故障怎么辦?會不會因部分設(shè)備出問題,而影響整條生產(chǎn)線或工廠的生產(chǎn)呢?于是乎為了不使影響擴(kuò)大,庫存便成了必要,眾多的問題也被隱藏起來,所有進(jìn)步、賺錢(發(fā)現(xiàn)問題、解決問題就是賺錢)的步調(diào)自然變慢了。無怪乎精益生產(chǎn)方式稱庫存為萬惡之源,絕對不允許它存在,如果現(xiàn)在已經(jīng)有了庫存,也要行進(jìn)一切辦法,將之降低,力爭零庫存。(注:零庫存的“零”并非指數(shù)學(xué)意義上的“完全沒有”的意思,而是指把庫存 “盡量減到最少的必要程度”。)對策七
七種浪費(fèi)之七:制造過多(早)的浪費(fèi)
上面提到庫存是萬惡之源,而制造過多或提早完成,在豐田則被視為最大的浪費(fèi)。
精益生產(chǎn)方式所強(qiáng)調(diào)的是“適時(shí)生產(chǎn)”,也就是在必要的時(shí)候,做出必要的數(shù)量的必要的東西。此外都屬于浪費(fèi)。而所謂必要的東西和必要的時(shí)候,就是指顧客已決定要買的數(shù)量與時(shí)間。假設(shè)客戶只要100個(gè),而每個(gè)1元,如果生產(chǎn)了150個(gè),這售價(jià)卻不會是150元,因?yàn)槎嘤嗟?0個(gè)并沒有賣出去,僅是變成庫存,因此利潤也就無從產(chǎn)生,換句話說,多做了是浪費(fèi)。
而制造過早同樣也是浪費(fèi),但為什么有很多工廠會一而在地過多與過早制造呢?最大的原因在于他們不明白這是一種浪費(fèi),反而以為多做能提高效率,提早做好能減少產(chǎn)能損失(不做白不做,機(jī)器還不是一樣停著?),顯然這是一種極大的誤解。
認(rèn)為制造過多與過早能夠提高效率或減少產(chǎn)能的損失,是見樹不見林的看法,因?yàn)檎嬲麧櫟漠a(chǎn)生是從銷售而來,而不是效率與產(chǎn)能。為了看到更多的效率與產(chǎn)能,制造過多與過早而銷售量并沒增加,僅是增加了庫存量,你說這合算嗎?
因此,精益生產(chǎn)方式強(qiáng)調(diào),絕不允許制造過多(早),因?yàn)椋?/p>
1、它只是提早用掉了費(fèi)用(材料費(fèi)、人工費(fèi))而已,并不能得到什么好處。
2、它也會把“等待的浪費(fèi)”隱藏起來,使管理人員漠視等待的發(fā)生和存在。
3、它會自然而然地積壓在制品,其結(jié)果不但會使生產(chǎn)周期變長(無形的),而且會使現(xiàn)場工作的空間變大,機(jī)器間的距離因此加大,要求增加廠房,這樣在不知不覺中,將逐漸地吞蝕我們的利潤。
4、它也會產(chǎn)生搬運(yùn)、堆積的浪費(fèi),并使得先進(jìn)先出的作業(yè)產(chǎn)生困難。一些制造部的老員工也許還會記得95和96年間在制造部各課間發(fā)生的自制件放置場所的事情吧:
因?yàn)樯a(chǎn)能力的增長大于銷售能力的增長,沒有控制住產(chǎn)量,各工序都在“努力”生產(chǎn),現(xiàn)場中堆滿了自制零部件,各課間為放置場所爭執(zhí)不休,最后需要部門協(xié)調(diào)才解決,“零庫存”的生產(chǎn)管理思想一文就是在此背景下寫出的。在此后的工作中雖然有較大的改進(jìn),但仍然存在一些問題,有待大家群策群力加以解決。除在制品外,產(chǎn)成品制造過多顯得更為可怕,98年初成品庫存超過百臺的場景仿佛就在眼前:
綠色通道上已開始擺上了產(chǎn)品;產(chǎn)品的轉(zhuǎn)序幾乎變得不可能,一臺產(chǎn)品要從總裝移動到氦檢,至少要先后吊裝三臺產(chǎn)品來騰出空地;產(chǎn)品間的距離一個(gè)人側(cè)身也進(jìn)不去,吊裝時(shí)多次發(fā)生產(chǎn)品相撞事故。要求尋找一個(gè)能存放大型機(jī)產(chǎn)品倉庫的呼聲日益高漲。造成這種可怕狀況的原因是什么?
營銷部門發(fā)貨不暢,但面對激烈的市場競爭,希望公司內(nèi)的主要機(jī)型均有庫存,以便一旦簽訂合同就可以發(fā)貨。
營銷部門和生產(chǎn)制造部門間的信息溝通不暢,交貨期確認(rèn)不準(zhǔn),不是按照實(shí)際交貨期生產(chǎn),而是按合同交貨期生產(chǎn),為補(bǔ)充庫存而生產(chǎn)。
生產(chǎn)制造部門為提高效率和設(shè)備利用率而成批投入和生產(chǎn)。
這種情況目前雖然基本上得到扭轉(zhuǎn),但是每月仍有一些按交貨期完成的產(chǎn)品入庫后較長時(shí)間不發(fā)貨,造成浪費(fèi)。因此,應(yīng)要求各事務(wù)所對交貨期的確認(rèn)工作真正重視起來,應(yīng)該在合同交貨期前一個(gè)月把信息及時(shí)準(zhǔn)確地反饋回來,避免在進(jìn)入上下筒組裝后才通知的情況發(fā)生,則可預(yù)防大部分的過多成品制造??偨Y(jié)
以上在競爭激烈的環(huán)境中,我們要比別人獲得更多的效益,才能夠順利地生存下去。我們不能有絲毫的浪費(fèi)。上面簡單地介紹了七種浪費(fèi)的概念并結(jié)合本公司的實(shí)際情況進(jìn)行了進(jìn)一步的說明,但所提出的問題僅是冰山露出海面的部分,大量的問題隱藏在水面之下,而且生產(chǎn)現(xiàn)場中的問題由于目視可見,解決起來相對容易一些,而管理部門存在的問題則隱藏較深,解決起來較困難,但如果解決了,則見效大。希望避免重復(fù)出現(xiàn)生產(chǎn)一線轟轟烈烈,而管理部門春風(fēng)拂面的局面,真正從思想上認(rèn)清“浪費(fèi)”帶來的危害,從而真正在行動上去消除“浪費(fèi)”,降低成本,提高效率,增加效益。
等待的浪費(fèi)
等待上級的指示。等待外部的回復(fù)。等待下級的匯報(bào)。等待生產(chǎn)現(xiàn)場的聯(lián)系。協(xié)調(diào)不利的浪費(fèi)
工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不利。領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹協(xié)調(diào)不利。信息傳遞的協(xié)調(diào)不利。ERP業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不利 閑置的浪費(fèi)
固定資產(chǎn)的閑置。職能的閑置或重疊。工作程序復(fù)雜化形成的閑置。人員的閑置。信息的閑置。無序的浪費(fèi)
職責(zé)不清造成的無序。業(yè)務(wù)能力低下造成的無序。有章不循造成的無序。業(yè)務(wù)流程的無序。失職的浪費(fèi)
在體系管理中,許多應(yīng)該日常進(jìn)行的工作基本上沒有認(rèn)真去做,不重視日常規(guī)范管理,缺乏基礎(chǔ)工作,審核前突擊進(jìn)行表面工作,來應(yīng)付審核,則實(shí)際效果就可想而知了。
在公司布置的工作,沒有按計(jì)劃要求去完成,做一些表面文章,去應(yīng)付公司的檢查。如果再加上承擔(dān)檢查工作的人員也進(jìn)行應(yīng)付,或者礙于情面不予指出,就會形成空對空。
在涉及系統(tǒng)性和流程性工作時(shí),某些環(huán)節(jié)特別是前段如果不認(rèn)真,則將對后續(xù)工作產(chǎn)生較大的影響,例如交貨期確認(rèn)不準(zhǔn)確、不及時(shí),就會導(dǎo)致生產(chǎn)制造系統(tǒng)出現(xiàn)多種浪費(fèi)。
在工作中沒有計(jì)劃,沒有自查,做事只做前面,隨著時(shí)間的推移,后面的就忘做了甚至不做了。工作缺乏主動,讓做什么事,只是應(yīng)付了事,而不是自己嚴(yán)格要求要做得更好。應(yīng)做的事,不會做,說一聲不會做就不用再做了,不會也不學(xué),不認(rèn)為站在這個(gè)崗位上不會做應(yīng)當(dāng)做的事是一種恥辱,更有甚者,告訴如何去做都不做。這些失職都對工作產(chǎn)生極大的危害。昨天的事今天沒有結(jié)果,明天做什么也不知道。低效的浪費(fèi)
工作的低效率或者無效率。相對于管理工作的高效率而言,低效率造成的隱性浪費(fèi)是非常大的;原來只要一個(gè)人承擔(dān)的工作,需要兩個(gè)以上人員來完成;應(yīng)該按計(jì)劃完成的任務(wù)反復(fù)拖期。管理成本的浪費(fèi)
計(jì)劃編制無依據(jù)。公司沒有下達(dá)指標(biāo),部門無法編制自身的工作目標(biāo)。公司的目標(biāo)、指標(biāo)下達(dá)后卻不知道怎么分解。部門領(lǐng)導(dǎo)沒有告訴做什么工作,不知編制計(jì)劃。計(jì)劃不如變化快,無法序時(shí)地編制計(jì)劃。綜合部門不催不報(bào)計(jì)劃或忘記申報(bào)計(jì)劃,沒有日常工作的積累和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),沒有定額標(biāo)準(zhǔn)無法編制計(jì)劃等。沒有計(jì)劃工作概念,沒有長遠(yuǎn)工作規(guī)劃,工作隨想隨做,為完成綜合計(jì)劃部門的要求臨時(shí)“拍腦子”,上報(bào)的計(jì)劃缺乏可執(zhí)行性、漏洞百出,需要計(jì)劃綜合部門另外花費(fèi)大量的時(shí)間和人力去分析和查找錯(cuò)誤,重新修改和調(diào)整,造成極大的浪費(fèi)。
計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)肅。有計(jì)劃但領(lǐng)導(dǎo)沒有給我,我不知道計(jì)劃的內(nèi)容所以無法執(zhí)行。計(jì)劃變化過快使計(jì)劃無法執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代或安排的工作所以沒有計(jì)劃。計(jì)劃工作由于前道環(huán)節(jié)工作沒有完成致使計(jì)劃無法完成。計(jì)劃由于各種原因被迫頻繁調(diào)整。公司制訂的目標(biāo)、指標(biāo)由于執(zhí)行有困難而不予落實(shí)執(zhí)行,按照自己想象的內(nèi)容去執(zhí)行。計(jì)劃編制后根本不看,至于計(jì)劃的內(nèi)容是什么都不知道。如:降成本的計(jì)劃、降成本的項(xiàng)目計(jì)劃不嚴(yán)格執(zhí)行,束之高閣。
計(jì)劃查核不認(rèn)真。計(jì)劃考核反正由公司的統(tǒng)一部門進(jìn)行,日常我就不用再進(jìn)行比照了。計(jì)劃出現(xiàn)了偏差,理由要么是計(jì)劃報(bào)大了,要么是計(jì)劃漏報(bào)了,而沒有從問題的現(xiàn)象出發(fā),認(rèn)真分析形成的原因,以及下一步的糾正措施。
計(jì)劃處置完善不到位。計(jì)劃執(zhí)行情況由于沒有認(rèn)真地分析,自然無法了解和掌握計(jì)劃地進(jìn)度和完成情況、存在問題。即便通過別的部門發(fā)現(xiàn)了問題,也不現(xiàn)檢討反省、客觀地分析存在差異地原因,進(jìn)而找出改善措施,而是一味強(qiáng)調(diào)理由,推卸責(zé)任。計(jì)劃問題發(fā)現(xiàn)后,措施也編制了,但在下期的計(jì)劃中又沒有體現(xiàn)或糾正,致使問題長此以往地存在。
費(fèi)用投入與收入(收益)不配比?;ㄍ瑯拥腻X其收益是一樣的嗎?花100元是否受到了10000元的收入或利益。由于自身責(zé)任心不強(qiáng)或管理失誤造成的隱性損失浪費(fèi)計(jì)算過嗎?用錢后的目的達(dá)到了嗎?達(dá)到了多少?大家是否都仔細(xì)計(jì)算過、分析過? 詳解七大浪費(fèi)
第一種:等待的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:作業(yè)不平衡,安排作業(yè)不當(dāng)、待料、品質(zhì)不良等。第二種:搬運(yùn)的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:車間布置采用批量生產(chǎn),依工作站為區(qū)別的集中的水平式布置所致。(也就是分工藝流程批量生產(chǎn)),無流線生產(chǎn)的觀念。
第三種:不良品的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:工序生產(chǎn)無標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)或有標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)未對照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),管理不嚴(yán)密、松懈所導(dǎo)致。
第四種:動作的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:生產(chǎn)場地不規(guī)劃,生產(chǎn)模式設(shè)計(jì)不周全,生產(chǎn)動作不規(guī)范統(tǒng)一。
第五種:加工的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:制造過程中作業(yè)加工程序動作不優(yōu)化,可省略、替代、重組或合并的未及時(shí)檢查。第六種:庫存的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:管理者為了自身的工作方便或本區(qū)域生產(chǎn)量化控制一次性批量下單生產(chǎn),而不結(jié)合主生產(chǎn)計(jì)劃需求流線生產(chǎn)所導(dǎo)致局部大批量庫存。
庫存的損害表現(xiàn)有:
(1):產(chǎn)生不必要的搬運(yùn)、堆積、放置、防護(hù)處理、找尋等浪費(fèi)。
(2):使先進(jìn)先出的作業(yè)困難。
(3):損失利息及管理費(fèi)用。
(4):物品的價(jià)值會減低,變成呆滯品。
(5):占用廠房空間,造成多余的工場、倉庫建設(shè)投資的浪費(fèi)。
(6):沒有管理的緊張感,阻礙改進(jìn)。
(7):設(shè)備能力及人員需求的誤判。
第七種:制造過多(早)的浪費(fèi)
主要因素表現(xiàn)為:管理者認(rèn)為制造過多與過早能夠提高效率或減少產(chǎn)能的損失和平衡車間生產(chǎn)力。
制造過多(早)的損害表現(xiàn)有:
(1):提早用掉費(fèi)用(材料費(fèi)、人工費(fèi)),不能創(chuàng)造利潤。
(2):把“等待的浪費(fèi)”隱藏起來,使管理人員漠視等待的發(fā)生和存在。
(3):自然而然地積壓在制品,其結(jié)果不但會使制程的時(shí)間變長(無形的),而且會使現(xiàn)場工作的空間變大,機(jī)器間距離因此加大,逐漸地吞蝕利潤。
(4):產(chǎn)生搬運(yùn),堆積的浪費(fèi),使得先進(jìn)先出的作業(yè)產(chǎn)生困難。
第三篇:精益生產(chǎn)七大浪費(fèi)與效率改善
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精益生產(chǎn)七大浪費(fèi)與效率改善
主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司 時(shí)間:2010年12月24-25日 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用:3800元/位(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)、午餐、茶水費(fèi)、獎品、稅費(fèi)、筆記本)【課程背景】
◆豐田公司一部汽車平均賺取2000美金;同期通用公司平均每部車賺200美金。10倍,為什么整整相差10倍?
◆善于反思與學(xué)習(xí)的美國由麻省理工學(xué)院,投入5年時(shí)間與眾多一流學(xué)者,基于對日本豐田生產(chǎn)方式(Toyota Production System)的研究與總結(jié),提出的一種生產(chǎn)管理新思想:精益生產(chǎn)(Lean Production,簡稱LP)這種核心是消滅一切“浪費(fèi)”的思想,并圍繞此目標(biāo)發(fā)展了一系列流線化、TPM、看板管理、IE技術(shù)等具體方法,逐漸形成了一套獨(dú)具特色的生產(chǎn)經(jīng)營管理體系。
◆精益生產(chǎn)究竟是什么?究竟在做什么? ◆理解錯(cuò)誤可能從初始就導(dǎo)致了應(yīng)用的失敗。“理不明則行不正”,正確的認(rèn)識與理解,對精益的實(shí)現(xiàn)生死攸關(guān),甚至直接影響到企業(yè)十年后的市場地位。
【課程目標(biāo)】
◆掌握精益生產(chǎn)的核心原理及思想精髓,如何通過推行精益生產(chǎn)來提升經(jīng)營業(yè)績;
◆學(xué)習(xí)精益價(jià)值流(VSM)圖,從精益價(jià)值流切入剖析工廠制造成本,掌握通過精益價(jià)值流改善縮短制造周期的方法;
◆學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)常用工具:價(jià)值流圖、現(xiàn)場七大浪費(fèi)、SMED等,價(jià)值分析及浪費(fèi)識別的工具、方法,通過運(yùn)用消除浪費(fèi)的工具即刻提升生產(chǎn)效率30% ◆掌握建立拉動式(PULL)生產(chǎn)系統(tǒng)的方法,通過拉動式生產(chǎn)實(shí)施降低庫存50%,大幅縮短制造周期; ◆學(xué)習(xí)如何通過單元化生產(chǎn)(CELL PRODUCTION)實(shí)施化解多品種少批量給企業(yè)帶來的困惑; ◆掌握快速換線SMED的精髓及實(shí)施步驟,全面提高設(shè)備整體效率(OEE),徹底降低設(shè)備成本;
◆精益生產(chǎn)的價(jià)值體現(xiàn):精益生產(chǎn)為企業(yè)帶來的效益分析,制造業(yè)如何通過精益生產(chǎn)的有效實(shí)施提升核心競爭力;
◆精益生產(chǎn)成功實(shí)施的管理基礎(chǔ):精益生產(chǎn)要求下的的計(jì)劃物控(PMC)體系;供應(yīng)商管理體系;生產(chǎn)現(xiàn)場管理體系;IE工程支持體系分析;
◆精益生產(chǎn)項(xiàng)目管理技巧:精益生產(chǎn)項(xiàng)目推行組織設(shè)計(jì);項(xiàng)目的策劃與計(jì)劃;精益生產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施過程中的日常管理;精益生產(chǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必備的基本能力。
【培訓(xùn)形式】
◆ 世界及國內(nèi)著名企業(yè)通過推行精益生產(chǎn)降低成本的改善案例分享;
◆ 課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性,技術(shù)性強(qiáng),寓理論于實(shí)戰(zhàn)方法中,課堂生動,讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù),達(dá)到即學(xué)即用的效果。
【課程大綱】
一.精益生產(chǎn)基礎(chǔ)
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⊙精益生產(chǎn)的起源及其發(fā)展 ⊙豐田生產(chǎn)系統(tǒng)(TPS)管理精髓 ⊙影片欣賞:TPS誕生歷史記錄片 ⊙精益生產(chǎn)的基本原理
⊙從客戶的角度認(rèn)識價(jià)值
⊙識別流程中非增值(浪費(fèi))的活動 ⊙精益價(jià)值流圖簡介
⊙精益價(jià)值流圖制作方法
⊙如何通過精益價(jià)值流圖實(shí)施工廠管理改善 ⊙精益生產(chǎn)工具:增值活動識別(VALUE);精益價(jià)值流圖(VSM)二.JIT拉動式生產(chǎn)系統(tǒng)
⊙制造周期時(shí)間(MCT)定義及計(jì)算方法 ⊙拉動系統(tǒng)的種類及其運(yùn)用 ⊙物料補(bǔ)充拉動系統(tǒng)
⊙準(zhǔn)時(shí)化交貨JIT/KANBAN的定義 ⊙生產(chǎn)線物料補(bǔ)充系統(tǒng)定義及建立方法 ⊙生產(chǎn)線物料補(bǔ)充頻率計(jì)算
⊙生產(chǎn)線物料補(bǔ)充看板數(shù)量計(jì)算
⊙生產(chǎn)線流程間半成品看板數(shù)量計(jì)算 ⊙經(jīng)濟(jì)性批量計(jì)算方法
⊙采購物料補(bǔ)充拉動系統(tǒng)簡介
⊙供應(yīng)商管理庫存(VMI)與準(zhǔn)時(shí)化交貨(JIT)⊙準(zhǔn)時(shí)化交貨JIT/KANBAN的有效實(shí)施 ⊙小組活動:拉動式生產(chǎn)模擬
⊙精益生產(chǎn)工具:制造周期時(shí)間(MCT);KANBAN拉動式生產(chǎn);采購補(bǔ)充拉動系統(tǒng)(PULL);供應(yīng)商管理庫存VMI/JIT 三.七大浪費(fèi)與效率改善 ⊙現(xiàn)場七大浪費(fèi)的定義與分析 ⊙效率的定義與分析 ⊙運(yùn)輸帶來的浪費(fèi)分析
⊙如何通過工廠布局改善減少運(yùn)輸浪費(fèi) ⊙如何通過流程及工具優(yōu)化減少運(yùn)輸浪費(fèi) ⊙庫存帶來的浪費(fèi)分析
⊙如何通過改善計(jì)劃物控管理降低庫存 ⊙如何通過生產(chǎn)流程優(yōu)化降低庫存 ⊙動作浪費(fèi)與損失分析
⊙消除動作浪費(fèi)的原則與方法
⊙等待造成的工廠效率損失分析
⊙如何通過改善異常時(shí)間管理減少等待 ⊙如何通過生產(chǎn)線平衡優(yōu)化減少等待損失 ⊙缺陷與重復(fù)處理帶來的浪費(fèi)分析 ⊙防錯(cuò)防呆(POKAYOKE)原理
⊙防錯(cuò)防呆在生產(chǎn)現(xiàn)場管理中的運(yùn)用
⊙精益生產(chǎn)工具:七大浪費(fèi);防錯(cuò)防呆、生產(chǎn)線平衡與改善方法 四.單元化布局及快速換線 ⊙生產(chǎn)線布局的設(shè)計(jì)原則
⊙單元化布局原理及在生產(chǎn)中的運(yùn)用 ⊙單元化布局設(shè)計(jì)及管理方法
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⊙如何通過單元化布局的運(yùn)用縮短制造周期
⊙如何通過單元化生產(chǎn)化解多品種少批量給企業(yè)帶來的困惑 ⊙工廠中設(shè)備使用成本分析 ⊙綜合設(shè)備效率(OEE)定義 ⊙影響綜合設(shè)備效率的因素分析 ⊙OEE計(jì)算方法及分析技巧 ⊙綜合設(shè)備效率(OEE)改善實(shí)施步驟 ⊙生產(chǎn)換線效率損失分析
⊙快速換線SMED定義及發(fā)展歷史 ⊙SMED實(shí)施要點(diǎn)及推行步驟 ⊙SMED實(shí)施成功案例分享
⊙工廠成功實(shí)施精益生產(chǎn)改善的關(guān)鍵
⊙精益生產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施的不同組織模式
⊙精益生產(chǎn)工具:OEE設(shè)備效率管理;單元化生產(chǎn)(CELL)、SMED快速換線方法 五.精益工廠的管理基礎(chǔ)
1.計(jì)劃物控(PMC)與精益生產(chǎn)
⊙計(jì)劃物控的職能及組織結(jié)構(gòu)分析:
傳統(tǒng)意義PMC的職能分析;PMC不健全的企業(yè)管理后果 ⊙PMC精益管理與拉動式生產(chǎn)建立
傳統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃與拉動式生產(chǎn)計(jì)劃的區(qū)別;拉動式生產(chǎn)計(jì)劃有效實(shí)施的條件與基礎(chǔ) ⊙物料控制與精益生產(chǎn)
傳統(tǒng)的物料需求分析與精益物料需求分析的區(qū)別;傳統(tǒng)物料控制與精益物料控制的區(qū)別 ⊙衡量精益PMC組織的績效指標(biāo):庫存、制造周期、OTD 2.供應(yīng)商管理與精益生產(chǎn)
⊙供應(yīng)商的選擇準(zhǔn)則:匹配、距離、價(jià)格競爭力、快速反應(yīng) ⊙供應(yīng)商質(zhì)量管理方法:
供應(yīng)商的審核與評估;供應(yīng)商退出機(jī)制;供應(yīng)商輔導(dǎo)與提升;供應(yīng)商及時(shí)供貨(JIT)的來料質(zhì)量管理 ⊙建立精益供應(yīng)鏈:
多品種少批量供貨支持;準(zhǔn)時(shí)化交付體系(JIT)支持;供應(yīng)商管理庫存(VMI)3.生產(chǎn)執(zhí)行與精益生產(chǎn) ⊙標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的實(shí)施:
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)實(shí)施方法;為什么說標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是現(xiàn)場改善的起點(diǎn)和基礎(chǔ)? ⊙現(xiàn)場5S與目視化:
做好5S及目視化管理的最基本要求;5S及目視化對精益上產(chǎn)縱深推進(jìn)的意義 ⊙生產(chǎn)主管在精益生產(chǎn)中的角色:
現(xiàn)場改善的主導(dǎo)者:IE? 精益專員?還是生產(chǎn)主管?各自的利弊分析 4.工程部門(IE)精益生產(chǎn)
⊙工業(yè)工程(IE)在工廠的職能定位
組織架構(gòu);工作范圍;對企業(yè)的貢獻(xiàn)分析
⊙IE在推行精益生產(chǎn)過程中的角色:支持角色 VS 主推角色 六.精益生產(chǎn)項(xiàng)目管理技巧 1.精益生產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理必備的能力
⊙組織策劃能力:
精益生產(chǎn)項(xiàng)目的范圍;階段性目標(biāo);參與的部門與人員;項(xiàng)目預(yù)期收益;資源投入等 ⊙團(tuán)隊(duì)管理能力:
精益生產(chǎn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理;如何提升項(xiàng)目經(jīng)理的影響力與執(zhí)行力;團(tuán)隊(duì)激勵(lì)措施 ⊙溝通協(xié)調(diào)能力:
項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技巧;如何提高與團(tuán)隊(duì)成員的溝通效果;
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2.精益生產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)施步驟 ⊙項(xiàng)目啟動的必要條件:
合適的團(tuán)隊(duì)組建;成員職責(zé)、目標(biāo);最高管理者授權(quán);啟動大會的規(guī)格與主持 ⊙項(xiàng)目中短期計(jì)劃的制定:
項(xiàng)目的分解計(jì)劃;樣板線、試點(diǎn)工程的選擇;項(xiàng)目月計(jì)劃、周計(jì)劃 ⊙項(xiàng)目進(jìn)度控制:
現(xiàn)場項(xiàng)目管理與問題解決;周項(xiàng)目進(jìn)度會議;月總結(jié)會議;日常進(jìn)度溝通 ⊙項(xiàng)目階段性總結(jié):
階段性總結(jié)報(bào)告;收益分析;改善案例展示與宣傳;頒獎與激勵(lì) 3.項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題與解決
⊙部門協(xié)作問題:
其他部門為何很被動?為什么有人“陽奉陰違“? ⊙失敗的挫折:
如何面對不成功的改善?樣板線效率不升反降怎么辦? ⊙Q&A:學(xué)員提問及問題解答答
【主講老師】羅忠源(JAMES LUO)
◆ 精益制造及制造成本管理專家,首席顧問?!?知名制造業(yè)實(shí)戰(zhàn)派講師,資深顧問。
◆ 機(jī)械工程學(xué)士、工商管理碩士(MBA),擁有十多年著名外資企業(yè)生產(chǎn)、工程、品質(zhì)及供應(yīng)鏈中高層管理經(jīng)驗(yàn)。
背景經(jīng)歷:亞洲最大的精密五金沖壓、注塑產(chǎn)品服務(wù)提供商AMTEK公司生產(chǎn)及工程經(jīng)理,著名港資EMS企業(yè)NAMTAI GROUP 生產(chǎn)工程經(jīng)理,世界500強(qiáng)FLEXTRONICS供應(yīng)商品質(zhì)、IE工程、運(yùn)營及精益生產(chǎn)六西格瑪高級經(jīng)理。羅老師具有多年的管理顧問及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過的企業(yè)獲得了良好收益。為許多客戶主導(dǎo)實(shí)施過精益管理改善項(xiàng)目,獲得廣泛好評。
核心領(lǐng)域:精益生產(chǎn)-六西格瑪管理培訓(xùn)、精益工廠建立與管理、IE工業(yè)工程、質(zhì)量管理、制造業(yè)成本管理、制造業(yè)項(xiàng)目管理等專題培訓(xùn)及專案咨詢輔導(dǎo)。
服務(wù)企業(yè):美的集團(tuán)、偉易達(dá)集團(tuán)、立白集團(tuán)、德國BOSCH、臺灣蔚盛集團(tuán)、香港亞倫電器、烽火通訊、麥科特光電、高飛電子、美律電子(深圳)有限公司、久隆汽車配件、臺資國威運(yùn)動器材、港泰玩具、阿波羅(中國)有限公司、瑞聲科技、當(dāng)納利印刷、九星印刷、中威制衣、昌利行、樂華(箭牌)陶瓷、濮耐股份、長沙卷煙廠、大同機(jī)械、龍大食品等。
杰出成果:
1、在FLEXTRONICS獨(dú)立完成6個(gè)黑帶項(xiàng)目和推行精益生產(chǎn)系統(tǒng)及指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部管理改善,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)節(jié)省近500萬美元成本
2、主導(dǎo)FLEXTRONICS DG精益價(jià)值流(VSM)分析和改善,使其所輔導(dǎo)的工廠生產(chǎn)效率提升約25%; 3、2006年3月帶領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)美的電磁爐廠精益生產(chǎn)及制程品質(zhì)改善項(xiàng)目,短時(shí)間內(nèi)效率提升約20%; 4、2006年8月帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐阿波羅實(shí)施精益流程改善項(xiàng)目,揭開阿波羅這家大型民營企業(yè)的改革序目,效率4個(gè)月內(nèi)提升50%以上;
5、2007年2月年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為美的日電集團(tuán)下屬的: 美的微波電器事業(yè)部;美的洗碗機(jī)事業(yè)部;美的熱水器;美的廚房電器; 美的環(huán)境電器事業(yè)部(風(fēng)扇)全面推行精益運(yùn)營管理; 6、2008年3月帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為臺資美律電子提供精益生產(chǎn)咨詢輔導(dǎo)服務(wù);主要生產(chǎn)線效率提升20%以上。
第四篇:精益生產(chǎn)七大浪費(fèi)的宣傳標(biāo)語
精益生產(chǎn)七大浪費(fèi)的宣傳標(biāo)語
1、形成一個(gè)流、節(jié)拍化生產(chǎn)(過量生產(chǎn))
2、細(xì)化價(jià)值形VSM分析,混流生產(chǎn)、快速換模(等待的浪費(fèi))
3、生產(chǎn)過程分析、訂貨過程的分析(不合理加工浪費(fèi))
4、設(shè)計(jì)優(yōu)化消除過程中的浪費(fèi)(搬運(yùn)的浪費(fèi))
5、進(jìn)行IE工業(yè)工程的人機(jī)協(xié)調(diào)動作研究分析與改善(動作的浪費(fèi))
6、重在改善質(zhì)量,以預(yù)防為主,從源頭進(jìn)行管理,杜絕不良的發(fā)生(產(chǎn)品缺陷的浪費(fèi))
7、以“上下道工序同步化” “制品不停滯”為標(biāo)準(zhǔn)(生產(chǎn)中庫存和在制品的浪費(fèi))
8、過量生產(chǎn)三不原則:不預(yù)測生產(chǎn);不過量生產(chǎn);不提高生產(chǎn)。
9、等待浪費(fèi)三不原則:不要監(jiān)視機(jī)器、不要巡邏、不要袖手旁觀。
10、加工浪費(fèi)三不原則:不做切削空氣、不做木偶動作、不做立正動作。
11、搬運(yùn)浪費(fèi)三不原則:不要亂流、不要粗流、不要停留。
12、動作浪費(fèi)三不原則:不插秧、不搖頭、不彎腰。
13、不良浪費(fèi)三不原則:不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品。
14、庫存浪費(fèi)三不原則:不大批量生產(chǎn);不批量搬運(yùn);不大批量采購。
15、降低庫存三要領(lǐng):回要多;批量要小;交期要快。
第五篇:管理中的七大浪費(fèi)
管理中的七大浪費(fèi),比生產(chǎn)七大浪費(fèi)
更嚴(yán)重!
大家都知道著名的精益生產(chǎn)七大浪費(fèi)(TIMWOOD),而事實(shí)上,如果管理工作不到位,也會造成極大的浪費(fèi)!浪費(fèi)1:管理工作“等”
在管理工作中,等待的浪費(fèi)主要表現(xiàn)在以下幾方面:
? 等待上級的指示:上級不安排工作下級就坐等,上級不指示下級就不執(zhí)行,上級不詢問下級就不匯報(bào),上級不檢查下級就拖著辦。多干事情多吃虧,出了問題怎么辦?聽從指示沒有錯(cuò),再大責(zé)任可分擔(dān)。很多工作是在多次檢查和催辦下才完成的,造成極大的浪費(fèi)。? 等待下級的匯報(bào):任務(wù)雖已布置,但是沒有檢查、監(jiān)督。不主動深入調(diào)查情況,掌握第一手資料,只是被動地聽下級匯報(bào),不做核實(shí)就做決定或者向上級匯報(bào),出了問題,責(zé)任還可以往下級身上推。
? 等待對方的回復(fù):我已與對方聯(lián)系過,什么時(shí)候得到回復(fù)我無法決定,延誤工作的責(zé)任應(yīng)該由對方負(fù)責(zé),我只能等。追究責(zé)任也不怕,我某月某日把這份文件送給對方,這里記錄得很清楚,對方不回復(fù)我能怎么辦?你還是和對方聯(lián)系一下吧,以免耽誤工作。
? 等待生產(chǎn)現(xiàn)場的聯(lián)系:職能部門不主動去為現(xiàn)場提供服務(wù),而是坐等現(xiàn)場的聯(lián)系,有時(shí)還很不耐煩,認(rèn)為多等一會有什么了不起,卻沒有設(shè)身處地去為現(xiàn)場著想,嚴(yán)重地影響了生產(chǎn)現(xiàn)場問題的及時(shí)解決。
這些“等待”在工作中是大量存在的,主要是中層管理人員缺乏責(zé)任心和主動精神,不愿意承擔(dān)責(zé)任。對于這種浪費(fèi),我們認(rèn)為,根據(jù)不同企業(yè)的文化氛圍,如果不能用Y理論激勵(lì)員工去消除等待的浪費(fèi),就需要用X理論去加強(qiáng)管理,例如對于較重要的工作,可以用5W1H來進(jìn)行計(jì)劃分解,然后進(jìn)行控制、檢查和考核。實(shí)際上,X和Y理論都不能從根本上解決問題,X+Y相輔相成也許更好一些。
浪費(fèi)2:管理工作無序
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,這句古語說明了秩序的重要性。缺乏明確的規(guī)章、制度、流程,工作中容易產(chǎn)生混亂,這是眾所周知的。但如果有令不行、有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。
? 職責(zé)不清造成的無序:由于制度、管理等方面的原因,造成某項(xiàng)工作好像兩個(gè)部門都管,卻糾纏不休,整天扯皮,使原來的有序反而變成無序,造成極大浪費(fèi)。某個(gè)部門某個(gè)人,當(dāng)看到一項(xiàng)工作比較緊急,如果不做就會影響到公司利益時(shí),進(jìn)行了補(bǔ)位。這時(shí)就出現(xiàn)了一種怪現(xiàn)象:那么,今后這項(xiàng)工作就由你們來做吧,責(zé)任部門反而放任不管了,這也是一種無序。
? 業(yè)務(wù)能力低下造成的無序:素質(zhì)低下、能力不能滿足工作需要,都會造成了工作的無序。應(yīng)該承擔(dān)某項(xiàng)工作的部門和人員,因能力不夠而導(dǎo)致工作混亂無序;當(dāng)出現(xiàn)部門和人員變更時(shí),工作交接不力,協(xié)作不到位,原來形成的工作流程經(jīng)常被推翻,人為增加了從“無序”恢復(fù)到“有序”的時(shí)間。一個(gè)有效的管理者應(yīng)該是一個(gè)規(guī)范化的高手,能把復(fù)雜無序的工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、簡單化,從而使普通員工可以完成原本無法完成的工作。
? 有章不循造成的無序:隨心所欲,把公司的規(guī)章制度當(dāng)成他人的守則,沒有自律,不以身作則,不按制度進(jìn)行管理考核,造成無章無序的管理,影響員工的積極性和創(chuàng)造性,影響部門的整體工作效率和質(zhì)量。這種人為造成的無序危害更大。? 業(yè)務(wù)流程的無序:直線職能制的縱向部門設(shè)置,對橫向的業(yè)務(wù)流程嚴(yán)重割裂,各部門大多考慮一項(xiàng)工作在本部門能否得到認(rèn)真貫徹,而很少考慮如何協(xié)助相關(guān)部門順利實(shí)施。通??紤]以本部門為中心,而較少以工作為中心,不是部門支持流程,而是要求流程圍繞部門轉(zhuǎn),從而導(dǎo)致流程的混亂,工作無法順利完成,需要反復(fù)協(xié)調(diào),加大管理成本。我曾查閱過幾家公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較有趣的現(xiàn)象:公司的各項(xiàng)規(guī)定很少按照橫向業(yè)務(wù)流程的順序來編寫,大多數(shù)是按照縱向部門來編寫,兩個(gè)部門間如何交接則語焉不詳,實(shí)施時(shí)就會造成無序。這些無序出現(xiàn)的頻次多了,就會造成企業(yè)的管理混亂。管理者應(yīng)該分析造成無序的原因,努力抓住主要矛盾,思考在這種的無序狀態(tài)中,如何通過有效的方法,使無序變?yōu)橄鄬τ行?,從而整合資源,發(fā)揮出最大的效率。這是中高層管理者應(yīng)該注意和重點(diǎn)考慮的問題之一。
浪費(fèi)3:協(xié)調(diào)不力企業(yè)喪失凝聚力
所謂協(xié)調(diào),就是指組織中的一切要素、工作或活動要和諧地配合,以便于組織的整體目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。有了良好的協(xié)調(diào),就會出現(xiàn)1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。因此法約爾把協(xié)調(diào)視為管理的一項(xiàng)基本職能。而如果在管理工作中協(xié)調(diào)不力,就會造成工作停滯等方面的浪費(fèi):
? 工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不力:由兩個(gè)部門共同承擔(dān)的工作出現(xiàn)問題,雙方都不主動聯(lián)系,還需要第三個(gè)部門協(xié)調(diào),工作進(jìn)度當(dāng)然會受到影響。某些工作應(yīng)由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)沒有明確界定,處于部門間的斷層,相互間的工作缺乏協(xié)作精神和交流意識,彼此都在觀望,認(rèn)為應(yīng)該由對方部門負(fù)責(zé),結(jié)果工作沒人管,原來的小問題也被拖成了大問題。
? 上級指示的貫徹協(xié)調(diào)不力:對上級的工作指示及相關(guān)會議布置的工作沒有傳達(dá),即使傳達(dá)了卻沒有進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)來組織落實(shí),形成口號接力,工作在本部門出現(xiàn)停滯,沒有得到有效地貫徹,形成工作盲區(qū)。
? 信息傳遞的協(xié)調(diào)不力:信息流轉(zhuǎn)到某個(gè)部門出現(xiàn)了停滯,使應(yīng)該得到這些信息的相關(guān)部門掌握不到,難以有效地開展工作。信息沒有分類匯總,停滯在分散之中;信息沒有得到充分分析、核實(shí)和利用,依舊停滯在原始狀態(tài)之中;信息不準(zhǔn)確,造成 生產(chǎn)盲目、物資供應(yīng)混亂、計(jì)劃的頻繁調(diào)整、沒有效益的加班及庫存的增加。更有甚者,把信息視為本部門或個(gè)人私有,有意不再傳遞,則影響更大。
? 業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不力:絕大多數(shù)的管理活動,不是一個(gè)部門所能獨(dú)立完成的,需要兩個(gè)以上部門相互配合,按橫向的業(yè)務(wù)流程來完成。但是由于縱向部門設(shè)置對業(yè)務(wù)流程的割裂,會形成一些斷點(diǎn),如果不能及時(shí)搞好協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)流程就不能順利運(yùn)行,會造成后續(xù)流程停滯,形成損失,即使想方設(shè)法繞過去,也造成效率降低,還可能達(dá)不到預(yù)期的效果。
協(xié)調(diào)不力是管理工作中最大的浪費(fèi)之一,它使整個(gè)組織不能形成凝聚力,缺乏團(tuán)隊(duì)意識、協(xié)調(diào)精神,導(dǎo)致工作效率的低下。浪費(fèi)4:生產(chǎn)經(jīng)營要素閑置
我們把管理工作中的庫存浪費(fèi)稱之為“閑置”。機(jī)構(gòu)重疊,職能重疊……形成人浮于事,使生產(chǎn)經(jīng)營要素不能得到有效利用,造成了閑置的浪費(fèi)。? 固定資產(chǎn)的閑置:過于樂觀地估計(jì)了市場形勢和低估了生產(chǎn)潛力,熱衷于擴(kuò)大規(guī)模,容易導(dǎo)致固定資產(chǎn)的閑置,廠房、生產(chǎn)設(shè)備等因開工不足而導(dǎo)致浪費(fèi),使公司的成本升高,利潤降低,競爭力下降。這種浪費(fèi)最容易出現(xiàn)在高層領(lǐng)導(dǎo)身上,因?yàn)樗麄円呀M織做大,創(chuàng)造政績,因此即使有可行性分析,也充斥著樂觀的估計(jì),甚至領(lǐng)導(dǎo)者有意識地夸大預(yù)期效果。
? 職能的閑置或重疊:公司在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí)為某些部門設(shè)置了一些職能,但在實(shí)際工作中,該職能卻沒有發(fā)揮作用,造成了部門職能的閑置,而且對公司的相關(guān)工作產(chǎn)生了影響。兩個(gè)部門承擔(dān)了類似的工作,職責(zé)有部分交叉重疊,好像誰都可以負(fù)責(zé),其實(shí)是誰都不負(fù)責(zé)。錯(cuò)時(shí)互相推諉,取得了成績又相互爭功,易導(dǎo)致工作中互相牽制,影響組織效率。
? 工作程序復(fù)雜化形成的重疊:在某些情況下,對于一些不重要的任務(wù),上級其實(shí)只承擔(dān)簽字的職能,但如果沒有上級的簽字或認(rèn)可,則業(yè)務(wù)就無法進(jìn)行,會出現(xiàn)等待和停滯等浪費(fèi)。為什么會出現(xiàn)這種浪費(fèi)?上級如果擔(dān)心失去權(quán)力,則下級就會事事 請示,長久下去,組織就會逐漸僵化,失去活力。這是每一個(gè)層級的管理者都可能犯的錯(cuò)誤。唯有敢于授權(quán),才能簡化流程,提高效率。
? 人員的閑置:人多好辦事,都強(qiáng)調(diào)本部門工作的重要性,增加人員,三個(gè)人干兩個(gè)人的工作。由于工作量不飽和,帕金森定律就發(fā)生作用了:為了避免上級“人浮于事”的批評,就開始制造出額外的工作,例如總務(wù)部增加一個(gè)文員,為了填滿她的工作時(shí)間,就會以公司或者部門的名義通知其它部門,請?zhí)峤弧痢劣?jì)劃、總結(jié)和報(bào)表,于是就制造出了額外的工作,形成了一連串的連鎖浪費(fèi)。而該文員有工作可做了,而且達(dá)到了“細(xì)化管理”的效果。
? 信息的閑置:筆者在曾經(jīng)服務(wù)過的一家企業(yè)發(fā)現(xiàn),公司內(nèi)外充斥著大量的信息和原始數(shù)據(jù),本應(yīng)當(dāng)從中汲取有用的信息,但管理層未經(jīng)過匯總、分析等處理,進(jìn)行放大輸出;所以有些公司在信息閑置方面的浪費(fèi)是極其驚人的,需要從根本上進(jìn)行變革,從信息的有目的搜集開始,經(jīng)匯總、分析、存檔、再輸出的全過程中,找出不準(zhǔn)確、不及時(shí)的浪費(fèi),并進(jìn)行根除。
扁平化管理、業(yè)務(wù)流程再造、組織再造、過程管理等方法,都是工作流程化、規(guī)范化、職責(zé)化的有效措施,可以從某種程度上減少閑置的浪費(fèi)。但是,更重要的是思想不能閑置,流水不腐,如果能不斷地用新的管理思想去沖擊舊的思維,自然會采取有效的對策去消除因閑置而發(fā)生的浪費(fèi)。
浪費(fèi)5:應(yīng)付
顧名思義,應(yīng)付就是工作雖然干了,但是不主動、不認(rèn)真,敷衍了事,不追求最好的結(jié)果,從而缺乏實(shí)際效果,是責(zé)任心不強(qiáng)的一種表現(xiàn)形式,這種浪費(fèi)在工作中是經(jīng)常見到的。
? 應(yīng)付基礎(chǔ)工作:在體系管理中,許多應(yīng)該日常進(jìn)行的工作沒有認(rèn)真去做,不重視日常規(guī)范管理,缺乏踏實(shí)的基礎(chǔ)工作,稽核前突擊表面工作,以應(yīng)付檢查,實(shí)際效果可想而知。為什么國內(nèi)的ISO9000質(zhì)量體系資格證書的含金量越來越低?因?yàn)樵S多企業(yè)都可以把來人擺平,即使出現(xiàn)問題也會與管理者代表內(nèi)部交流,末次會議上只會開出幾個(gè)一般不符合項(xiàng),整改后自然獲得通過。應(yīng)付一下也能過,那么認(rèn)真干什么。
? 應(yīng)付檢查:公司布置的工作,沒有按計(jì)劃要求去完成,只做一些表面文章,去應(yīng)付公司的檢查。人們常說:干沒干是態(tài)度問題,干得好不好是水平問題,其中的含義 是非常值得玩味的。如果檢查工作的人員也應(yīng)付,或者礙于情面不予指出,就會形成空對空。
? 應(yīng)付導(dǎo)致前松后緊:在涉及系統(tǒng)性和流程性工作時(shí),如果前面不認(rèn)真,則將對后續(xù)工作產(chǎn)生較大的影響,例如交貨期確認(rèn)不準(zhǔn)確、不及時(shí),就會導(dǎo)致生產(chǎn)制造系統(tǒng)出現(xiàn)額外加班等多種浪費(fèi)。
? 應(yīng)付造成虎頭蛇尾:在工作中沒有計(jì)劃與自查,做事只做前面,隨著時(shí)間的推移,后面的就忘做了甚至不做了。工作缺乏主動,讓做什么事,只是應(yīng)付了事,而不是自己嚴(yán)格要求要做得更好。這些都對工作產(chǎn)生極大的危害。
應(yīng)付的浪費(fèi)主要是由責(zé)任心不強(qiáng)和素質(zhì)低下等造成的,它實(shí)際上是工作中的失職,這種浪費(fèi)對組織的損害是隱性的,將逐步侵蝕組織的肌體,是一種慢性毒藥。對這種司空見慣的浪費(fèi)現(xiàn)象,決不能麻木不仁,聽之任之,而應(yīng)該建立健全以績效為中心的監(jiān)督考核機(jī)制,以減少浪費(fèi)。浪費(fèi)6:“低效”反復(fù)發(fā)生 低效的含義包括:
? 工作的低效率或者無效率:相對于管理工作的高效率而言,低效率造成的隱性浪費(fèi)是非常大的;原來只要一個(gè)人承擔(dān)的工作,需要兩個(gè)以上人員來完成;應(yīng)該按計(jì)劃完成的任務(wù)反復(fù)拖期。
? 錯(cuò)誤的工作是一種負(fù)效率:沒有一次把事情做好就是最大的浪費(fèi),應(yīng)該正確完成的工作被做錯(cuò),會出現(xiàn)返工、重做、糾正等浪費(fèi),甚至影響到整體。如果是高效率地完成了錯(cuò)誤的工作,則損失更大。更可怕的是,這種錯(cuò)誤在某種程度上是被允許的,會被以各種各樣的原因、理由來掩蓋住,從而反復(fù)發(fā)生,造成類似的浪費(fèi)。我們允許的是創(chuàng)造性的失誤,而不允許反復(fù)發(fā)生低級的錯(cuò)誤。
低效率是由什么原因造成的呢?
? 管理者的低素質(zhì):學(xué)習(xí)能力的不足,危機(jī)意識的淡化,造成許多人員的素質(zhì)滿足不了工作的需求。在每個(gè)組織中,人員的素質(zhì)肯定參差不齊,抱怨是沒有用的,更不能把責(zé)任推到普通員工的身上,只有低素質(zhì)的管理者,而沒有絕對低素質(zhì)的員工。高素質(zhì)的管理者能夠通過培訓(xùn)指導(dǎo),用人所長,人盡其才,有效地帶領(lǐng)員工完成任務(wù)。一頭獅子帶領(lǐng)一群羊和一只羊帶領(lǐng)的一群獅子是完全不一樣的。因此,應(yīng)該從中高層管理者身上尋找原因,而不能把責(zé)任簡單地推諉給下級。
? 方法不當(dāng):人員安排不得當(dāng),會導(dǎo)致低效率,計(jì)劃安排不合理,工作難以按期完成;順序安排有問題,會造成主次不分,重點(diǎn)工作無人做……
? 固步自封的僵化思想:過去的成功經(jīng)驗(yàn)、過去行之有效的方法,會使某些“成功”人沾沾自喜,沉湎于過去的輝煌之中,從而不思進(jìn)取,不繼續(xù)提高自己,使用原有的一套來面對千變?nèi)f化的內(nèi)部和外部環(huán)境,不僅導(dǎo)致了低效率,甚至?xí)侠壅麄€(gè)組織的前進(jìn)腳步,成為整個(gè)組織前進(jìn)的絆腳石。只有不斷學(xué)習(xí)新知識,接受新思想,才有可能解決新問題。浪費(fèi)7:管理無 “理”可依
管理成本是企業(yè)成本構(gòu)成的一項(xiàng)重要組成部分,即各職能部門在生產(chǎn)、供應(yīng)、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、財(cái)務(wù)、營銷等過程中產(chǎn)生的費(fèi)用成本。管理必須依“理”行事,來控制成本,減少浪費(fèi),否則就會受到懲罰。“理”在企業(yè)管理中具體指“目標(biāo)、指標(biāo)、預(yù)算、計(jì)劃”,但是,如果“理”本身存在問題,則危害更大。
? 目標(biāo)指標(biāo)不合理:管理是要有“理”可依,但前提是“理”是正確的。如果“理”本身出現(xiàn)了問題,或者我們理解錯(cuò)了,那么結(jié)果就可想而知了。就像解一道數(shù)學(xué)題,如果已知條件不完全甚至是錯(cuò)誤的,即使運(yùn)算過程再精彩,也推導(dǎo)不出正確的結(jié)果。? 計(jì)劃編制無依據(jù):公司下達(dá)了目標(biāo)指標(biāo),卻不知道怎樣分解,靠“拍腦子”和想當(dāng)然去制定預(yù)算和計(jì)劃,缺乏可執(zhí)行性。對于非量化的工作,不進(jìn)行細(xì)化,不具備可 操作性。短期計(jì)劃沒有圍繞中長期計(jì)劃進(jìn)行編制,兩者之間出現(xiàn)脫節(jié)和背離,沒考慮連續(xù)性。計(jì)劃編制拖拖拉拉,事態(tài)緊急才下發(fā),忽視了及時(shí)性。對于這種計(jì)劃,如果不進(jìn)行修改和調(diào)整,甚至推倒重來,將帶來極大的危害。
? 計(jì)劃執(zhí)行不嚴(yán)肅:上級沒通知我,我不知道計(jì)劃的內(nèi)容,所以無法執(zhí)行;實(shí)際情況變化過快,使計(jì)劃無法執(zhí)行;由于前道環(huán)節(jié)工作沒有及時(shí)完成,致使計(jì)劃無法完成;公司制訂的目標(biāo)、指標(biāo)由于執(zhí)行有困難而不予落實(shí),按照自己想象的內(nèi)容去執(zhí)行;接到計(jì)劃后根本不看,計(jì)劃的內(nèi)容是什么都不知道,或者簡單看一下就扔在一邊,根本談不到執(zhí)行。
? 計(jì)劃檢查不認(rèn)真:反正計(jì)劃考核由公司統(tǒng)一進(jìn)行,日常我就不用再進(jìn)行檢查了。計(jì)劃出現(xiàn)了偏差,要么是計(jì)劃報(bào)高了,要么是計(jì)劃漏編了,肯定是有原因的,何必追究呢。完成得差不多就行了,逐項(xiàng)落實(shí)多費(fèi)事啊。
? 計(jì)劃考核不到位:由于無法了解和掌握計(jì)劃的進(jìn)度和完成情況及存在問題,而難以實(shí)施考核。即使發(fā)現(xiàn)了問題,也不檢討反省,客觀地分析存在差異的原因,而是一味強(qiáng)調(diào)理由,推卸責(zé)任,逃避考核。發(fā)現(xiàn)問題后,措施不到位,致使下期的計(jì)劃中 又沒有體現(xiàn)或糾正,導(dǎo)致問題長期存在。都在一個(gè)公司工作,低頭不見抬頭見,何必得罪那個(gè)人,輕描淡寫來幾句,可保下回我沒事兒。
? 投入產(chǎn)出不匹配:目標(biāo)指標(biāo)雖然完成了,但是成本是否過高?投資回報(bào)率是多少?已經(jīng)知道要得不償失,但因?yàn)橐呀?jīng)向總公司提交了計(jì)劃,而硬著頭皮干到底,不愿意承認(rèn)失敗,使企業(yè)繼續(xù)遭受損失和形成新的浪費(fèi)。
這些問題在日常管理中是經(jīng)常存在的,但是又是難以度量的,它不象出現(xiàn)廢品那樣直觀,因此而形成的管理成本的隱性浪費(fèi)經(jīng)常被忽視,甚至被視之為理所當(dāng)然,難以形成消除浪費(fèi)的動力。
管理工作中的“七種浪費(fèi)”,要比豐田生產(chǎn)方式所指出的生產(chǎn)現(xiàn)場中的“七種浪費(fèi)”嚴(yán)重得多,但是解決起來也困難得多。因?yàn)樯a(chǎn)現(xiàn)場中的浪費(fèi)大多數(shù)可以量化,然而管理工作大多為軟性指標(biāo),具有較大的彈性,要想進(jìn)行量化和細(xì)化相對困難;而且大家司空見慣,即使上級要求,也是緊一陣后松一陣,容易形成反復(fù),而如果不能對管理工作中的浪費(fèi)形成共識,活動是很難持續(xù)有效地長期開展的。因此,我們必須對消除浪費(fèi)活動的艱巨性和長期性要有清醒的認(rèn)識。從消除點(diǎn)滴的管理浪費(fèi)做起,向著徹底消除浪費(fèi)的目標(biāo)一步一步地走下去。