第一篇：領(lǐng)導決策中的心理分析心理學

內(nèi)容提要從的一些基本的心理素質(zhì)與具體的決策過程中的心理作用兩方面入手，本文從影響領(lǐng)導決策的領(lǐng)導者的個人素質(zhì)入手，通過對決策過程中各階段心理效應與心理作用的分析，建立一個領(lǐng)導科學決策的新的框架。引 言所謂領(lǐng)導決策，即在領(lǐng)導工作中，為了實現(xiàn)某一組織目標，由提出的幾種方法或幾種行動方案中選取效益最大、損失最小的方法或方案，以期優(yōu)化地達成目標。它既是靜態(tài)的領(lǐng)導決定，又是動態(tài)的決策過程。決策是領(lǐng)導者最基本的職責。作為一名領(lǐng)導，他每天面臨的各項工作實際上都是不斷地作出決策。領(lǐng)導者的任務就是對出現(xiàn)的各種問題進行分析研究，找到解決問題的方法。而決策的過程實際上是對諸多處理方案或方法的提出與選擇。在這個過程中，領(lǐng)導者面對著各種影響決策的因素，他必須依靠自身的經(jīng)驗、思維等特質(zhì)對它們進行篩選和運用。這些經(jīng)驗、思維等特質(zhì)在領(lǐng)導者的腦中產(chǎn)生并發(fā)生作用，這就是心理作用，在決策中產(chǎn)生特定效應即心理效應。我們研究領(lǐng)導決策勢必研究這些不容忽視的心理效應對決策的影響與作用。為了更全面深入地研究，我們將從影響領(lǐng)導決策的一些基本的心理素質(zhì)與具體的決策過程中的心理作用兩方面入手，最后加以總結(jié)。

一、影響領(lǐng)導決策的心理素質(zhì)決策理論的創(chuàng)始人西蒙和馬奇在《組織》一書中提出“決策人”模式，指出“決策人”應把學習、記憶、習慣等心理學因素作為其決策行動的基礎。而他們所強調(diào)的這些基礎正是一個人心理素質(zhì)方面的因素。心理素質(zhì)是心理健康狀況、心理承受能力等多項指標綜合的表現(xiàn)形式。它是領(lǐng)導實行決策的基礎；他對領(lǐng)導決策有著決定性的作用。簡單地評價心理素質(zhì)好與差，似乎只是從心理是否健康或心理承受能力是高還是低來判定。但這還遠遠不夠。若從領(lǐng)導決策的角度對心理素質(zhì)進行研究，就必須將心理素質(zhì)細分為智力因素、情感因素、意志因素和個性因素四個方面。對它們逐一地分析將對領(lǐng)導決策提供有力的心理支持，為決策過程中的心理分析提供有效的佐證。

（一）智力因素智力，本身是一個心理學研究的概念。一般意義上的智力是指觀察力、記憶力、思維能力、想象能力等綜合能力。它是考驗一個人是否能完成指定任務的首要條件。觀察力與決策 觀察力是一種特殊的、發(fā)展水平較高的知覺能力，是自覺地把握事物的現(xiàn)象和特征的能力。1領(lǐng)導者若要作出正確、有效的決策就必須以良好的觀察力去捕捉和獲取信息，掌握決策各方面的條件。它是領(lǐng)導作出科學決策的前提條件。領(lǐng)導具有良好的觀察力，他不僅要以此去盡可能全面、準確地了解各種信息，而且要對各種信息具有一定的選擇性和探索性。這樣才能保證你的觀察力是真正為決策服務。同時，觀察力還該用于對決策時機的把握，保證決策的最佳效益。注意力與決策 注意力是指心理活動對一定現(xiàn)象的指向和集中，就是在特定時間內(nèi)心理活動有選擇地指向一定的對象而拋開其他對象。2它不是一個獨立的心理過程,而是貫穿在整個認識過程中，它對人的認識活動起著組織作用。領(lǐng)導在決策過程中必須始終保持高度的注意力，以保證感覺、知覺的敏銳與思維、想象的實效；保證決策的準確指向。

3、記憶力與決策 記憶是一個人所經(jīng)歷過的事物在頭腦中的反映，是人腦積累經(jīng)驗的功能表現(xiàn)。3記憶包括識記、保持、回憶或再認識三個基本過程，而記憶力就是人對事物的識記、保持、回憶或再認識的能力。記憶的準確性和持久性是決策的速度和質(zhì)量的必要心理保證，是決策者的重要心理品質(zhì)。良好的心理品質(zhì)所要求的記憶力能為決策提供可供選擇和借鑒的各種原則、方法、途徑、經(jīng)驗和教訓。

4、思維能力與決策 思維是決策者在感知的基礎上，對信息所進行的分析、綜合、推理和判斷的心理過程。它貫穿整個決策過程的始終。4思維能力即是對信息所進行的這些間接和概括反映的能力。在領(lǐng)導決策中，思維活動的過程又可以劃分為四個階段：（1）發(fā)現(xiàn)和提出問題；（2）分析和明確問題；（3）提出假設；（4）檢驗假設。簡單地說，領(lǐng)導決策就是圍繞“提出問題”和“解決問題”而進行的。決策就是思維的設計過程和設計結(jié)果。領(lǐng)導在思維過程中還必須注意：（1）對決策方案的各個方面和可能存在的問題進行全面思考；（2）要能預測決策方案的進程；（3）要有創(chuàng)造性，敢于打破舊的思維模式；（4）要及時掌握決策各相關(guān)因素的發(fā)展和變化，隨機調(diào)整?？傊?，要盡量排除決策中的非理性思維。

（二）情感因素人通過感覺、思維等反映世界，認識客觀事物的現(xiàn)象和本質(zhì)，這些心理活動統(tǒng)稱為認識活動，是心理活動的一個方面。但人在認識和改造世界時，并非無動于衷的，它總要產(chǎn)生一些喜、怒、哀、樂等心理體驗，即情感。所謂情感，是指一個人對自己的思想和行為以及對周圍事物的態(tài)度體驗。5它根據(jù)情感發(fā)生的強度、速度、持續(xù)時間的長短和外部表現(xiàn)的不同了，又可分為心境、激情和應激等三種基本狀態(tài)，稱之為情感。而根據(jù)其內(nèi)容的不同，情感可分為道德感、理智感和責任感，這三種高位情感稱之為情操。巴納德認為，道德和責任心是同刺激、權(quán)威、決策等密切相關(guān)的。情感品質(zhì)對領(lǐng)導決策既可以起增力作用，又可以起減力作用。因此，領(lǐng)導者必須具備高尚的道德感、理智的態(tài)度、高度的責任感；必須具備積極的心境、理智的激情、應急時的坦然自若才能保證決策的科學。

（三）意志因素意志是個體自覺地確定目標、并支配行為去克服困難，從而實現(xiàn)預定目標的心理過程。6良好的意志品質(zhì)是領(lǐng)導決策所必須具備的，它是直接決定決策成敗的主要因素之一。它主要包括自覺性、耐壓性、決斷魄力、自制力等。

1、自覺性意志的自覺性是指個體對行動的目的及其意義有正確而深刻的理解，并能主動支配自己的行動，使之符合于該目的的能力。7在決策中就是要對決策的目的與意義進行正確而深刻的理解，作出準確的決策。其主要表現(xiàn)為：第一，對決策目的認識的自覺性；第二，決策的堅定性；第三，正確對待別人的意見。

2、耐壓性耐壓性是指領(lǐng)導者對超常的心理壓力的耐受能力。8構(gòu)成領(lǐng)導者壓力源的主要有兩個因素：一是負重因素（社會心理壓力），一是挫折因素（個人心理壓力）。耐壓性的強弱受五個因素影響：身體健康因素；思想因素；社會經(jīng)驗因素；社會認知因素；預見因素。

3、決斷魄力決斷魄力是指領(lǐng)導者善于審時度勢，能夠及時做出正確的抉擇，并能堅決地去貫徹執(zhí)行的意志品質(zhì)。它是 “領(lǐng)導決策中的心理分析”版權(quán)歸作者所有；轉(zhuǎn)載請注明出處!決策心理因素的重要組成部分。決斷魄力有三個基本特征：第一，及時性。要求領(lǐng)導者在決策時必須善于捕捉時機，當機立斷。第二，準確性。領(lǐng)導決策必須依據(jù)實際情況選擇方案，要求決斷而不是武斷。第三，風險性。領(lǐng)導決策由于受各方條件的限制所做的決定必然帶有風險性，因此對決策必須有風險意識，不回避風險，敢于承擔風險。

4、自制力自制力是指領(lǐng)導者憑借理智來支配和節(jié)制自己感情和行為的能力。它體現(xiàn)了自我控制、自我調(diào)整的能力。具體表現(xiàn)在三個方面：一是對情感的控制；一是對欲望的控制；一是對注意力和興趣的控制。在決策中，領(lǐng)導的動機不一定都能得到滿足，挫折感會使人情緒低落、精神緊張、灰心氣餒等。領(lǐng)導者必須憑借自身的自制力來保持心理的平衡。同時，由于對自身不良行為的控制，還將保持良好的群體決策環(huán)境，增強群體凝集力。

（四）個性因素人的行為是內(nèi)在心理行為的外在表現(xiàn)。個性是人的穩(wěn)定的心理特征，勢必影響人的行為。因而，領(lǐng)導決策受個性因素影響較大。在心理學中，個性指的是一個人的精神面貌，即一個人的基本傾向和穩(wěn)定的心理特征的綜合。9它主要包括氣質(zhì)、性格等。氣質(zhì) 氣質(zhì)是人的心理過程的速度、強度和傾向性等的特征。根據(jù)希波克拉特的“體液說”，氣質(zhì)可分為四類：膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)。其生理基礎決定他們的個性類型分別為：興奮型、活潑型、安靜型和抑制型。通過分類分析我們可以發(fā)現(xiàn)：膽汁質(zhì)類決策者思維敏捷，工作熱情，辦事果斷，雷厲風行，有魄力和開拓精神，但是容易感情用事，脾氣暴躁，工作缺乏持久性；多血質(zhì)類決策者機智敏銳，適應性強，能較快地把握新事物，有較高的靈活性，應變能力強；但是往往注意力易轉(zhuǎn)移，情緒、興趣易改變，不善于做耐心細致的工作；粘液質(zhì)類決策者遇事沉著冷靜，能很好克制自己的情感沖動，比較踏實，埋頭苦干，有耐久力，情緒內(nèi)向，能較好地克服困難，把事業(yè)堅持到底，但是往往反應緩慢，穩(wěn)定性有余而靈活性不足；抑郁質(zhì)類決策者辦事認真，一絲不茍，善于體察別人不易發(fā)現(xiàn)的細小事物，處理事情穩(wěn)妥、得體，做事情肯努力，有堅定的意志力，但是不夠靈活，比較孤僻，動作遲緩，缺乏果斷和創(chuàng)新精神。性格 性格是一個人對現(xiàn)實的穩(wěn)定的態(tài)度和與之相適應的慣常行為方式的心理特征。10性格的形成與氣質(zhì)有著必然的關(guān)系。總的說來，氣質(zhì)是性格的天然基礎，但氣質(zhì)不是性格形成和發(fā)展的決定因素。對性格的形成起決定作用的是后天的實踐和教育。性格作為一個總的概念是由每個人身上種種性格特征有機結(jié)合而成的

第二篇：生活中的心理學——大學生心理現(xiàn)狀分析

《心理學》課程論文

生活中的心理學——大學生心理現(xiàn)狀分析

學院：

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聯(lián)系方式：

2013年6月11時間：日

生活中的心理學——大學生心理現(xiàn)狀分析

什么是心理健康？“世界衛(wèi)生聯(lián)合會” 定義為：“身體、智力、情緒十分調(diào)和；適應環(huán)境，人際關(guān)系中彼此能謙讓；有幸福感；在工作和職業(yè)中能發(fā)揮自己的能力，過著有效率的生活。”

在過去的兩年里，我的身體、智力、情緒不是十分調(diào)和；對環(huán)境的適應表現(xiàn)得也不是很好；在學習和工作中并沒有使自己的能力充分發(fā)揮，過著沒有效率的生活！

一、前奏

在高考之前，對大學充滿著幻想，對告別高中的生活有一種迫切的心理，并在心中規(guī)劃者高考后要怎樣怎樣。

但，當高考過去后，在那個暑假，我沒有了實現(xiàn)自己之前的規(guī)劃的想法。那種在高考之前相信自己“上知天文，下知地理”的豪氣變成了不相信自己可以在即將到來的新生活中如魚得水的焦慮，就像突然從平整的大道上一下子陷入沼澤——一個你爬不起、也淹不死的地方，我努力地掙扎，誰知越掙扎，沼澤變得越濃稠，我耗盡了自己的力氣，呼吸艱難。也許，當某種情緒降臨的時候，我們不需要死命地與其抗爭，順其自然，繼續(xù)做自己要做的事，它隨風而來亦會隨風而去！

在拿到大學錄取通知書時覺得自己要到另一個地方去生活了，好似多年的努力就是拿到這個可以讓自己安心走出去的一張紙，并沒有那種喜悅，其實我很想有喜悅感！高考的突然結(jié)束，帶來不是想象中的輕松，反而是無法言喻的空虛與冷漠?？赡埽玫慕Y(jié)果已經(jīng)不能影響我，過程才是自己所留戀的吧！

二、新的環(huán)境

九月，新的開始。當我看到安財?shù)男ｉT時還是很激動的，那么具備復古氣息，想必學校里面的種種都是很神圣、很純凈、很自由。

可是，當我在被學長領(lǐng)著去寢室的路上，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實中的大學可能與我在心中所想的那種“不食人間煙火的大學”有很大的出入。我感覺自己對大學有了一絲失望。

很快，輔導員就召集我們開會了，同學們在臺上用各種方式介紹自己，教室里洋溢著喜悅與活潑的氣息。我感覺這里坐著的一群人是天之驕子，日后都會成為社會精英。我對大學的希望之火又熊熊燃燒起來。

我散步在安財校園，安財真的很大、也很美，各棟教學樓是那么高、配置也那么好，尤其是圖書館，是那么的美、那么的充實！“大學有大樓之謂也”，我想，我的大學四年肯定會

多姿多彩，我也會在這樣的環(huán)境下提升自我，將自己鍛煉成器。

預期值太大，理想很完美，在遭遇現(xiàn)實后會不可避免激起浪花。

三、沖突與改變

來到大學之前，認為大學是一個學術(shù)氣氛很濃郁的高等學府，我們會在這里“激昂文字，糞土當年萬戶侯”，每位學子都是激情四射、充滿活力，漫步于林蔭道上，遨游于書海之中，前行于思辨之中。

來到寢室，來到班級，來到學校。看到的不是其它，而是漫天的活動宣傳，漫天的協(xié)會招新，漫天的廣告飛舞、、、、、、讓我感覺落差是如此之大。

<一>工作

看著周圍的同學都在被環(huán)境所牽引著，我所堅持的也只能暫時放在心中，順應現(xiàn)實走入招新現(xiàn)場、走入面試考場，然后又參加班級競選。

這些決定與行動，給我?guī)砹思ち颐軟_突的一年，這一年磨掉了我很多棱角，也帶來了不少傷口。我被協(xié)會接納、競選班長成功。

大學的班干與高中的班干有本質(zhì)的不同，我直至現(xiàn)在還是認為：大一做班長是一個很傻、很智慧的決定。

班上每一位同學以前的習慣和對大學生活的理解不盡相同，這就注定管理的困難和矛盾沖突。

比如，才來的時候，語言的交流不流暢，思維的方式不一樣，行為方式的不一樣。再加上是轉(zhuǎn)折點，每個人又都在改變。而作為班級的負責人，首要任務是要認識和了解每位同學，這就必須強迫自己不停的換位思考，這對一個才從牢籠走出來的學生來說是如此艱難，甚至最后都容易迷失在那些不斷變化的思維里。

比如，有同學認為大學是自由的，自己想做什么都可以，不再受到像高中那樣的約束，于是不再嚴于律己，隨意曠課、遲到、早退。這樣就讓自己的行為影響到了班集體的榮耀，只好加以遏制，矛盾與不解也就隨之而來，同學之誼與是非對錯時刻在進行較量，心力交瘁！

比如，有同學認為大學是一個人的天堂，是給自己鉆研提供了一個很好的條件，一心一意的去做自己要做的事情，對其他的事抱著無所謂態(tài)度。于是出現(xiàn)“獨行俠”。這對其個人的全面發(fā)展甚為不利，常記掛在心中，在每次集體活動時重點照顧，以期這類同學可以打開心扉，融入集體，全面發(fā)展。

比如，在活動中的交往，人際圈的突然膨脹，有些時候帶來的是煩躁和尷尬。

在這樣的種種沖突與變化之下，考驗著我那顆想要硬起來的心，常常伴隨著內(nèi)疚、焦慮、羞恥、甚至嫉妒，自己的思維形態(tài)受到嚴重碰撞，理想我與現(xiàn)實我不斷沖突，現(xiàn)實感很不清晰。

我想我應該停下來好好整理一下自己的思緒，讓自己在緩下來的節(jié)奏中基于現(xiàn)實去調(diào)整一下對人對事的態(tài)度和找回真正的自己！

于是辭去了班長一職，也退出了協(xié)會，暑假參加了素描實踐團隊訓練心性。

在靜心素描中，我發(fā)現(xiàn)，其實我一直在把自己變得硬而脆，我需要的是盡量把自己變得柔軟有韌性。之前的累，是自己太過要強，有時緩和一下，事情可能會變得美好很多！

暑期的結(jié)束，意味著新的一學年的來臨。突然從忙碌中閑下來，怕自己會染上不良的習慣。于是找了一份兼職，想把自己在暑假感受到的柔軟在現(xiàn)實中檢驗一下！

在兼職——促銷的過程中，與自己打交道的大多數(shù)是比自己年長的女孩，雖然女孩的細膩和柔弱讓我學習到了很多，但在兼職的過程中，遇到了一些比較棘手的問題，我卻將逃避和放棄視為柔軟，最后雖然堅持做完了那段時間，可我對自己很不滿意，甚至產(chǎn)生了自己是不是就是做什么都會遇到阻力而失敗，這中習得性無助讓我喪失了自信。直接導致了我的焦慮與日俱增。

很多時候，不是我們沒有思考，而是思考的方式錯了，哪里沒有挫折？來了，就接受它，我們吸取經(jīng)驗，避免下次再犯就是！想得多沒有用，恰當?shù)姆e極樂觀地想才能進步，才能讓我們獲得隨性的生活！

<二>學習

身為學生，自然應該做好自己的本分，去好好學習。

在來到大學之后，有了更多的空余時間供自己去支配，自己覺得要好好學習，多泡圖書館。想法是很美好的，但學習學得很不好，圖書館也沒去過多少次，書籍也沒看多少本。每次想到這些的時候，總是抱怨：“老是這么多事，都忙得我沒時間看書、沒時間做自己的事?！?，事實上是自己已經(jīng)對這樣的生活有了心癮，不愿意與去改變自己，好像只有這樣自己才可以避免傷害，于是常常產(chǎn)生神經(jīng)過敏性自責，惡性循環(huán)，逐漸消磨自己的斗志。

有句話說：“什么叫忙？心亡為忙。忙忙碌碌地追逐，被物欲熏了心。”

來到大學之后，在同化中逐漸失去了本心，到最后只知道隨波浮沉，就如浮萍無根。有一次在看頒獎晚會，我看到他們那么成功，我心生嫉妒。我想，要是我沒有放棄自己的職務，也許臺上站的就是我。我突然想回到大一那樣的生活，這個想法來的是那么強烈，強烈的情感讓我簡直無法控制自己，好像這樣我就能馬上站在那個頒獎臺上。不過，我轉(zhuǎn)念一想，我們的時間和精力是有限的，世間的道路是無限的，以有限去嘗試無限是愚蠢的。我既然羨慕在領(lǐng)獎臺上的光榮，那我就要找到一條我要專注的路，以后堅定不移的走下去，只有這樣才有可能成功。如果我總是“吃著碗里的，想著鍋里的”，那么終會一事無成、郁郁而終。

我問自己什么是自己的路，我突然發(fā)現(xiàn)大二這一年的思考已經(jīng)告訴了我。我突然和旁邊的同學說：“什么是你自己的路？就是當你真切的感受到在其他路上很成功、很耀眼的人的光芒時，你還能很堅定地相信自己的選擇，無悔、堅定地走下去的路?！彼貌唤獾难凵窨粗?，我沒有感到尷尬，因為一個擁有了根系的小草已不在乎外面的風吹雨打了。

記得同學說過一句話：“我面前的路太多，多的我已經(jīng)迷失在選擇中。”其實，當面臨選擇時，我們是應該給自己限定一個時間，在這個時間里做出決定，不然“明日復明日”，時間會讓我們做出后悔的決定，該放棄的還是放棄吧，去追逐自己最喜歡的，并堅定的走下去。

大學生這個概念，早已淹沒在記憶的浪潮里了；大學生活，早就不是嬉鬧世故了。二十歲之前，一切可以原諒；二十歲之后是你做抉擇的時候了。所幸的是，我在還有一半大學時光的時候明白了自己的心，將自己托付給自己，希望在后面的大學生活里可以將自己鍛煉成器！我想，這樣走下去，我將會是一個心理健康的人！

第三篇：心理學心理感悟

心理感悟

《精神分析導論》是把弗洛伊德在一所大學上課的內(nèi)容編在了書里，可能依據(jù)是演講稿。好處在于，第一，這是從最基礎開始教學的課程，因此，假定聽課對象是對精神分析完全沒有概念的人，恰巧我就是這樣的人。第二，因為是授課，所以內(nèi)容不會那么文縐縐的，讀起來比較輕松，不需要過分集中精力在分析文字上。

精神分析是從醫(yī)治病人的目的而開始形成的，但和其他醫(yī)療技術(shù)不同，這門課的教學沒有辦法通過臨床實驗的方法進行，而只能通過與病人之間的語言溝通。這一點上我認為也是個不容易的事，可能這門學問從醫(yī)院開始，慢慢形成了哲學體系也有這方面的原因。精神分析的結(jié)論無法通過物理或化學的方法去進行驗證，因此很容易受到懷疑。這一點，其實我讀這本書到現(xiàn)在一直在懷疑。因為整部書的總序中，總編車先生對弗洛伊德的很多觀點就是反對的，這也算是給我打了一劑預防針——“弗洛伊德書里并不一定每句話都是對的”，這一點我很接受。但反過來想，“車總編說的每一句話也不一定都是對的，也是要懷疑的”。因此看到一些值得懷疑的觀點時，我很難去完全信或不信。而且確實沒有手段去判斷。

精神分析涉及到人們道德的界限。其一，精神分析是充分肯定潛意識的，并且認為人們行為的原始動力是潛意識，而潛意識是追尋快樂原則的，是“原始的”、“獸性的”，因此這會冒犯社會的理性哲學觀。其二，精神分析會研究到性等當時的禁忌，會去觸碰一些人們不愿意提及的話題，也會讓人們感到不快。至于這一點在當時的社會可能是個問題，但在如今，我看社會價值觀的導向，這些早已不是問題了。很多時候，特別是在年輕人的團體中，追尋快樂，不顧別人的感受，被認為是很酷的。確實，年輕人反對壓抑，而壓抑是意識對潛意識施加的，是理性對原始獸性施加的，“壓抑”是不酷而老套的，沒有“壓抑”是酷的。因此這一類人，我們可以把他們當野獸，因為只具有“獸性”本我，為了自我的快樂可以犧牲一切他人的權(quán)益。

或許心理非常難懂，但我們必須掌握它，因為心理很大程度上會改變一個人的命運，乃至人生。

近年來關(guān)于青少年的暴力事件屢屢見諸報端，歸結(jié)起來主要表現(xiàn)在兩個方面：一是不尊重與傷害他人生命的暴力。比如清華大學生劉海洋的濃硫酸傷熊事件、天津醫(yī)科大學生馬曉明殺親案件、云南大學生馬加爵殺人事件……二是青少年的自我傷害或自殺。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，近年來青少年的自殺已成為青少年死亡的第一位原因。不難看出，暴力事件的兩個方面存在著密切的聯(lián)系。對自己生命的輕視必然相伴隨著對他人物生命的輕視；對自己的身體缺乏尊重和珍惜，必然漠視他人物的痛苦。究其原因，與長期以來家庭、學校教育奉行成績至上原則，對學生的生命關(guān)注不夠有密切的關(guān)系，更與社會大環(huán)境價值準則的迷失與暴力文化的泛濫直接相關(guān)。在這種糟糕的氛圍中，青少年的情感、心靈和個性被忽略，體驗不到生命存在的意義和價值，壓抑的情感終有一天會以不可預料的形式發(fā)泄出來。

這些都是心理問題，倘若我們能用心理治療去感化他們，世上又怎么會有如此慘劇？

由此可見良好心理素質(zhì)是我們搞好學習和生活的基礎，為此，我要不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，首先我要辯證地看待我的優(yōu)趣點，正確認識自己，我相信每個人都有屬于的閃光點，只需要我們要善于去挖掘，對于我的缺點我要不斷改進。

同時我認為，我們必須要勇于承認自己的不足，就像扁鵲見蔡桓公那個故事一樣，倘若蔡桓公能夠放下身段，那又怎會病入膏肓？所以，對于心理這種飄渺，說不清摸不著的問題，我們不能為了自己的面子而一口肯定我們沒有任何心理問題。

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第四篇：教育心理學中的十條心理效應

教育心理學中的十條心理效應

心理規(guī)律一：羅森塔爾效應

美國著名的心理學家羅森塔爾來到了一所普通中學，在一個班里隨便地走了一趟，然后就在學生名單上圈了幾個名字，告訴他們的老師說，這幾個學生智商很高，很聰明。過了一段時間，教授又來到這所中學，奇跡又發(fā)生了，那幾個被他選出的學生現(xiàn)在真的成為了班上的佼佼者。

為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？正是“暗示”這一神奇的魔力在發(fā)揮作用。生活中，如果教師和家長對學生寄予厚望和積極肯定，通過期待的眼神、贊許的笑容、激勵的語言來滋潤學生的心田，使他們更加自尊、自愛、自信、自強，那么，你的期望有多高，他們未來的成果就會有多大！

心理規(guī)律二：超限效應

美國著名作家馬克·吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初，他覺得牧師講得很好，使人感動，準備捐款。過了10分鐘，牧師還沒有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。又過了10分鐘，牧師還沒有講完，于是他決定1分錢也不捐。等到牧師終于結(jié)束了冗長的演講開始募捐時，馬克·吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，還從盤子里偷了2元錢。

這種刺激過多、過強和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象，被稱之為“超限效應”。家庭中，當孩子犯錯時，父母一味地多次批評，使孩子從內(nèi)疚不安到不耐煩乃至反感討厭。在學校，教師上課超堂，并一味向?qū)W生灌輸知識，使學生產(chǎn)生反感情緒，凡事不能過量，否則會出現(xiàn)事倍功半的結(jié)果。

心理規(guī)律三：德西效應

有一群孩子在一位老人家門前嬉鬧，叫聲連天。幾天過去，老人難以忍受。于是，他出來給了每個孩子10美分，對他們說：“你們讓這兒變得很熱鬧，我覺得自己年輕了不少，這點錢表示謝意?！焙⒆觽兒芨吲d，第二天仍然來了，一如既往地嬉鬧。老人再出來，給了每個孩子5美分。5美分也還可以吧，孩子仍然興高采烈地走了。第三天，老人只給了每個孩子2美分，孩子們勃然大怒，“一天才2美分，知不知道我們多辛苦！”他們向老人發(fā)誓，他們再也不會為他玩了！

在這個寓言中，老人只操縱著美分這個外部因素，而忽視了孩子的內(nèi)部動機。德西效應在生活中時有顯現(xiàn)。比如，父母經(jīng)常會對孩子說：“如果你這次考得100分，就獎勵你100塊錢”。家長們也許沒有想到，正是這種不當?shù)莫剟顧C制，將孩子的學習興趣一點點地消減了。

在學習方面，教師和家長應引導學生樹立遠大的理想，增進他們對學習的情感和興趣，增加他們對學習本身的動機。教師和家長的獎勵可以是對學習有幫助的一些東西，如書本、學習器具、獎狀，而一些與學習無關(guān)的獎勵，則最好不要。

心理規(guī)律四：南風效應

北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜凜、寒冷刺骨，結(jié)果行人為了抵御北風的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得了勝利。

故事中南風之所以能達到目的，就是因為它順應了人的內(nèi)在需要。這種因啟發(fā)自我反省、滿足自我需要而產(chǎn)生的心理反應，就是“南風效應”。

由此我們可以知道，教育中采用“棍棒”、“恐嚇”之類“北風”式教育方法是不可取的。實行溫情教育，多點“人情味”式的表揚，培養(yǎng)學生自覺向上，才能達到事半功倍的效果。

心理規(guī)律五：木桶效應

“木桶”效應的意思是：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。

一個學生學習的學科綜合成績好比一個大木桶，每一門學科成績都是組成這個大木桶的不可缺少的一塊木板。學生良好學習成績的穩(wěn)定形成不能靠某幾門學科成績的突出，而是應該取決于它的整體狀況，特別取決于它的某些薄弱環(huán)節(jié)。因此當發(fā)現(xiàn)學生的某些科目存在不足時，就應及時提醒學生，讓其在這門學科上多花費一些時間，做到“取長補短”?；蛘呤巧钪校l(fā)現(xiàn)學生在道德觀念、人格發(fā)展、身體素質(zhì)、人文修養(yǎng)、人際關(guān)系、興趣愛好的某種因素存在嚴重缺陷時，教師和家長要科學引導學生改正缺點，做一個全面發(fā)展的人。

心理規(guī)律六：霍桑效應

美國芝加哥郊外的霍桑工廠是一個制造電話交換機的工廠，工人們有很多憤憤不平，生產(chǎn)狀況很不理想。后來，心理學專家專門對其進行了一項試驗，即用兩年時間，專家找工人個別談話兩萬余人次，談話中耐心傾聽工人對廠方的各種意見和不滿。這一談話試驗收到了意想不到的結(jié)果：霍桑工廠的產(chǎn)值大幅度提高。

學生在學習、成長的過程中難免有困惑或者不滿，作為教師和家長，要盡量擠出時間與學生談心，并且在談的過程中，要耐心地引導他們盡情地說，說出自己生活、學習中的困惑和不滿。學生在“說”過之后，會有一種發(fā)泄式的滿足。如此，他們在學習中就會更加努力，生活中就會更加自信！

心理規(guī)律七：增減效應

人際交往中的“增減效應”是指：任何人都希望對方對自己的喜歡能“不斷增加”而不是“不斷減少”。比如，許多銷售員就是抓住了人們的這種心理，在稱貨給顧客時總是先抓一小堆放在稱盤里再一點點地添入，而不是先抓一大堆放在稱盤里再一點點地拿出。

我們在評價學生的時候難免將他的缺點和優(yōu)點都要訴說一番，并常常采用“先褒后貶”的方法。其實，這是一種很不理想的評價方法。在評價學生的時候，我們不妨運用“增減效應”，比如先說學生一些無傷尊嚴的小毛病，然后再恰如其分地給予贊揚??

心理規(guī)律八：蝴蝶效應

據(jù)研究，南半球一只蝴蝶偶爾扇動翅膀所帶起來的微弱氣流，由于其他各種因素的摻和，幾星期后，竟會變成席卷美國德克薩斯州的一場龍卷風！紊亂學家把這種現(xiàn)象稱為“蝴蝶效應”，并作出了理論表述：一個極微小的起因，經(jīng)過一定的時間及其他因素的參與作用，可以發(fā)展成極為巨大和復雜的影響力。

“蝴蝶效應”告訴我們，教育學生無小事。一句話的表述、一件事的處理，正確和恰當?shù)?，可能影響學生一生；錯誤和武斷的，則可能貽誤學生一生。

心理規(guī)律九：貼標簽效應

在第二次世界大戰(zhàn)期間，美國由于兵力不足，而戰(zhàn)爭又的確需要一批軍人。于是，美國ZF就決定組織關(guān)在監(jiān)獄里的犯人上前線戰(zhàn)斗。為此，美國ZF特派了幾個心理學專家對犯人進行戰(zhàn)前的訓練和動員。

訓練期間心理學專家們讓犯人們每周給自己最親的人寫一封信。信的內(nèi)容由心理學家統(tǒng)一擬定，敘述的是犯人在獄中的表現(xiàn)是如何地好、如何改過自新等。三個月后，犯人們開赴前線，專家們要犯人給親人的信中寫自己是如何地服從指揮、如何地勇敢等。結(jié)果，這批犯人在戰(zhàn)場上的表現(xiàn)正如他們信中所說的那樣服從指揮、那樣勇敢拼搏。后來，心理學家就把這一現(xiàn)象稱為“貼標簽效應”。

這一心理規(guī)律在學校和家庭教育中有著極其重要的作用。例如，如果我們老是對著學生吼“笨蛋”、“連這么簡單的題目都不會做”等，時間長了，學生可能就會真的成為了我們所說的“笨蛋”。所以，教師和家長必須戒除嘲笑羞辱、責怪抱怨、威脅恐嚇等語言，多用激勵性語言，對學生多貼正向的標簽。

心理規(guī)律十：登門檻效應

日常生活中常有這樣一種現(xiàn)象：在你請求別人幫助時，如果一開始就提出較高的要求，很容易遭到拒絕；而如果你先提出較小要求，別人同意后再增加要求的分量，則更容易達到目標，這種現(xiàn)象被心理學家稱為“登門檻效應”。

在學校和家庭教育中，我們也可以運用“登門檻效應”。例如，先對學生提出較低的要求，待他們按照要求做了，予以肯定、表揚乃至獎勵，然后逐漸提高要求，從而使學生樂于無休止地積極奮發(fā)向上。

第五篇：心理學：管理中的三大心理效應

心理學：管理中的五大心理效應

一：巴納姆效應

人常常迷失在自我當中，很容易受到周圍信息的暗示，并把他人的言行作為自己行動的參照，從眾心理便是典型的證明。

其實，人在生活中無時無刻不受到他人的影響和暗示。比如，在公共汽車上，你會發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：一個人張大嘴打了個哈欠，他周圍會有幾個人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因為他們受暗示性不強。哪些人受暗示性強呢？可以通過一個簡單的測試檢查出來。

讓一個人水平伸出雙手，掌心朝上，閉上雙眼。告訴他現(xiàn)在他的左手上系了一個氫氣球，并且不斷向上飄；他的右手上綁了一塊大石頭，向下墜。三分鐘以后，看他雙手之間的差距，距離越大，則暗示性越強。

認識自己，心理學上叫自我知覺，是個人了解自己的過程。在這個過程中，人更容易受到來自外界信息的暗示，從而出現(xiàn)自我知覺的偏差。

在日常生活中，人既不可能每時每刻去反省自己，也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因為如此，個人便借助外界信息來認識自己。個人在認識自我時很容易受外界信息的暗示，從而常常不能正確地知覺自己。

心理學的研究揭示，人很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學生判斷是否適合自己，結(jié)果，絕大多數(shù)大學生認為這段話將自己刻畫得細致入微、準確至極。下面一段話是心理學家使用的材料，你覺得是否也適合你呢？

你很需要別人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢的能力沒有發(fā)揮出來，同時你也有一些缺點，不過你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難，盡管外表上顯得很從容，其實你內(nèi)心焦急不安。你有時懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化，厭惡被人限制。你以自己能獨立思考而自豪，別人的建議如果沒有充分的證據(jù)你不會接受。你認為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。你有時外向、親切、好交際，而有時則內(nèi)向、謹慎、沉默。你的有些抱負往往很不現(xiàn)實。

這其實是一頂套在誰頭上都合適的帽子。

一位名叫肖曼&dot；巴納姆的著名雜技師在評價自己的表演時說，他之所以很受歡迎是因為節(jié)目中包含了每個人都喜歡的成分，所以他使得“每一分鐘都有人上當受騙”.人們常常認為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點，心理學上將這種傾向稱為“巴納姆效應”.有位心理學家給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表（MMPI）后，拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實上，一份是參加者自己的結(jié)果，另一份是多數(shù)人的回答平均起來的結(jié)果。參加者竟然認為后者更準確地表達了自己的人格特征。

巴納姆效應在生活中十分普遍。

拿算命來說，很多人請教過算命先生后都認為算命先生說的“很準”.其實，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點。當人的情緒處于低落、失意的時候，對生活失去控制感，于是，安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強，受暗示性就比平時更強了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關(guān)痛癢的話便會使求助者深信不疑。

二：蝴蝶效應與防微杜漸

心理變化纖細而微妙，一絲再細小的不快心情或許就會導致一整天的心境不快，或許還會引起諸多煩惱，甚至還會引來一連串的厄運。

讓我們先來看一則真實的故事：2004年5月23日，沈陽市鐵西區(qū)一位丁姓男子，因為在單位受了領(lǐng)導的訓斥，心里很惱火，回家沖妻子發(fā)起了脾氣。妻子無來由地挨罵，也很生氣，于是摔門而去。走在街上時，一條寵物狗攔住了去路，沖她“汪汪”地狂吠，妻子更生氣啦，就一腳踢過去。小狗受到踢打，狂奔而去，躥到一個老太太面前，把老人嚇了一跳。正巧這位老人有心臟病，被突然沖出的小狗一嚇，當場心臟病發(fā)作，不治身亡。

一種不良情緒的發(fā)泄，導致一位老人喪生，說起來似乎是天方夜譚，但這卻是現(xiàn)實生活中不容爭辯的事實。

1960年，美國麻省理工學院教授洛倫茲在研究“長期天氣預報”時，出現(xiàn)了疑難問題：她在計算機上用一組簡化數(shù)據(jù)模擬天氣的演變，原本是想利用計算機的高速運算來提高天氣預報的準確性。但是，事與愿違，多次計算表明，初始條件的極微小差異，會導致計算結(jié)果的很大不同，忽略微弱的差異，會導致錯誤的結(jié)論。洛倫茲發(fā)現(xiàn)了微小差異導致的巨大反應，她用一種形象的比喻來表達這個發(fā)現(xiàn)：一只小小的蝴蝶在巴西上空振動翅膀。它扇動起來的小小旋渦與其他氣流匯合，可能在一個月后的美國得克薩斯州會引起一場風暴——這就是著名的“蝴蝶效應”。

“蝴蝶效應”告誡我們：要注意微小的不良情緒，對其保持高度的“敏感性”，及時調(diào)整心態(tài)，否則可能釀成大的不良后果。

當然，“蝴蝶效應”對情緒也可產(chǎn)生積極的影響。古埃及流傳著這樣一個故事：一個小伙子聽說有人說他的壞話，就憤憤不平去找人打架，路上走得口渴了，便向路邊小屋的主人要一杯水喝。主人熱情好客，看他滿頭大汗，除了送水以外又遞過來一條毛巾。他謝過走出屋外，主人又追出來送給他一把傘讓他遮陽。這個小伙子出門以后，心胸豁然開朗，只走了幾步就轉(zhuǎn)頭回家了。為什么？因為對小屋的主人的熱情招待心里充滿了感激，原來那充斥在他心中憤憤不平的想法被沖淡了，他不想為區(qū)區(qū)小事去拼命了。

可能連小屋的主人都沒想到，小小的一把遮陽傘——一個看似微不足道的善舉，居然避免了一場可能發(fā)生的械斗。

三：三分之一效應

用一個故事來說明問題：

一天，要舉行大學生電影節(jié)的頒獎閉幕式，晚會上必定是明星云集，大家都想一睹他們的風采。可是每個班僅有兩張票，人多票少，只好抽簽。班長把簽排成一排，讓大家抽簽，為了以示公平，她讓同學先抽，剩下一張才是自己的。大家一個個把簽抽走，全是空白，最后，僅剩了第一張和最后一張，兩張都寫著“有”字，班長這個鐵桿的電影迷和倒數(shù)第二位同學如愿以償?shù)氐玫搅似?。班長并沒有刻意作弊，但卻利用了一個小小的心理戰(zhàn)術(shù)。雖然事后，大家頗有不服，但都是學心理的，看看班長能如此活學活用，倒也無話可說了。

班長利用的心理戰(zhàn)術(shù)在心理學上被稱做“三分之一效應”。拿抽簽一事來說，雖然大家覺得每一張簽的“中彩率”都差不多，但對第一張和最后一張大家在心里都會有一點兒抗拒，總認為不可能那么巧，兩張票只好落在了最后和最前！于是在沒有特殊提示的情況下，絕大多數(shù)人都覺得從中間隨手抽一張的“獲獎率”要大一些，而大家的這一心理恰恰被班長利用。

其實在生活中，“三分之一效應”起作用的地方是很多的。最典型的就是顧客對于店鋪的選擇。設想在一條商業(yè)街上，有一排服務質(zhì)量相差無幾的店鋪，你來估摸一下哪一個店鋪生意更好一些呢？也許你會認為是第一家，因為它可以截住顧客。實際上，當顧客走進一條商業(yè)街的時候，通常是不可能在第一家店鋪成交的，他總認為前方有更合適的。那會不會是最后一家呢？通常情況下也不會，因為一旦前方?jīng)]有了可供選擇的店鋪，顧客會產(chǎn)生一種后悔心理，覺得前邊看過的似乎更好一些。如果這條街是一眼看到頭的，通常情況下，分別處于街道兩頭三分之一位置的店鋪更容易被選中。

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