第一篇:強(qiáng)基礎(chǔ)控質(zhì)量提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平
強(qiáng)基礎(chǔ)控質(zhì)量
提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平
2014年統(tǒng)計(jì)工作總結(jié)
2014年,是深化統(tǒng)計(jì)改革,夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平的關(guān)鍵之年。我局全面貫徹落實(shí)全省統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議和十八屆四中全會(huì)精神,堅(jiān)持以統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)為抓手,提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,提高政府統(tǒng)計(jì)公信力為目的,轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng),不斷強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,著力企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平,努力使“打造安陸統(tǒng)計(jì)升級(jí)版,匯聚跨越發(fā)展正能量” 基礎(chǔ)更堅(jiān)實(shí)。
2014年工作回顧
一、主動(dòng)作為,精心組織,經(jīng)濟(jì)普查特色突出
(一)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,形成工作合力。一是堅(jiān)持大員上陣。成立由市長(zhǎng)掛帥、常務(wù)副市長(zhǎng)主抓的經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案,召開全市性動(dòng)員大會(huì),對(duì)普查工作進(jìn)行全面部署。二是堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成齊抓共管的格局。制定領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作職責(zé),讓26個(gè)成員單位知道該誰(shuí)干、干什么、怎么干,避免相互推諉、相互扯皮。三是廣泛宣傳,營(yíng)造良好的普查氛圍。利用會(huì)議層層宣傳,實(shí)現(xiàn)縱向到底,橫向到邊。利用音像播放電視宣傳片、開設(shè)政府門戶網(wǎng)專欄、通信手機(jī)短信等進(jìn)行全方位、立體式宣傳。利用漫畫文化特 色宣傳,將普查知識(shí)通過(guò)漫畫的形式表現(xiàn)出來(lái),讓普查對(duì)象在藝術(shù)熏陶中增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),積極參與到活動(dòng)中來(lái)。通過(guò)全覆蓋、無(wú)盲區(qū)宣傳,讓社會(huì)各屆最大限度了解普查,提高普查工作配合度。
(二)創(chuàng)新方式方法,確保普查質(zhì)量。一是統(tǒng)籌謀劃抓部署,做到工作流程科學(xué)。根據(jù)各階段工作內(nèi)容、目標(biāo)和要求,不等不靠,主動(dòng)作為,未雨綢繆,超前謀劃,將工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)細(xì)化到天,明確到人,落實(shí)到項(xiàng),確定工作時(shí)間表和路線圖,促使全市步調(diào)一致按計(jì)劃實(shí)施。二是嚴(yán)格落實(shí)跟蹤督導(dǎo)。將督導(dǎo)工作貫穿普查工作全過(guò)程,前期準(zhǔn)備重點(diǎn)督查“五落實(shí)”情況(機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、宣傳落實(shí)、“兩員”落實(shí));后期核查重點(diǎn)督查“五個(gè)百分之百”(兩員組織培訓(xùn)100%、實(shí)地登記入戶率100%、核查地圖吻合100%,核查底冊(cè)單位100%;PDA錄入信息100%準(zhǔn)確全面)三是創(chuàng)新想辦法,確保普查質(zhì)量。在單位核查中,“條塊”結(jié)合,確保普查對(duì)象不重不漏,形成全面、準(zhǔn)確的單位核查庫(kù)。四是完善制度促規(guī)范。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任包保,對(duì)涉“四上”單位的普查由專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員負(fù)責(zé),做到誰(shuí)的孩子誰(shuí)認(rèn)領(lǐng)、誰(shuí)抱走;建立普查辦人員包保鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的工作制度,保證每一階段的每一項(xiàng)工作都有責(zé)任人;建立報(bào)告通報(bào)制。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)普辦每日一報(bào)告,市普查辦每周一通報(bào),公開通報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位核查進(jìn)度情況,促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取改進(jìn)措施。
(三)緊抓普查質(zhì)量,普查工作完美收關(guān)。全市第三次經(jīng)濟(jì)普查在各方的大力支持下登記驗(yàn)收順利收關(guān),數(shù)據(jù)整理、開發(fā)利用有序推進(jìn)。全市登記法人單位3169個(gè),產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位4334個(gè),個(gè)體戶24002個(gè)。安陸市統(tǒng)計(jì)局被孝感市作為唯一的國(guó)家級(jí)先進(jìn)集體推薦上報(bào)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局。
二、落實(shí)工作舉措、保障數(shù)據(jù)質(zhì)量
(一)強(qiáng)化“雙基”工作,縣級(jí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)順利驗(yàn)收。
一是強(qiáng)化思想基礎(chǔ)。站穩(wěn)立場(chǎng),主動(dòng)作為,積極向市委、市政府匯報(bào)全省統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議及王曉東常務(wù)副省長(zhǎng)的講話精神,讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)工作的特殊地位、重要作用,在思想上樹立科學(xué)的統(tǒng)計(jì)觀,數(shù)據(jù)質(zhì)量觀,重視支持統(tǒng)計(jì)工作。二是強(qiáng)化基層基礎(chǔ)。認(rèn)真執(zhí)行《縣級(jí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)考核評(píng)價(jià)試行辦法》,2013年成功納入全省整體推進(jìn)縣級(jí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)培育單位之一。切實(shí)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直部門統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范化考核監(jiān)測(cè)工作,將統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作納入市委績(jī)效考核辦一號(hào)文件,從統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、統(tǒng)計(jì)制度、統(tǒng)計(jì)服務(wù)、報(bào)表質(zhì)量四個(gè)方面抓實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè),積極推進(jìn)村級(jí)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),扎實(shí)推進(jìn)部門、聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè),夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),以92的高分實(shí)現(xiàn)了縣級(jí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,確保全省縣級(jí)統(tǒng)計(jì)信息化基礎(chǔ)建設(shè)工作在今年底創(chuàng)建達(dá)標(biāo)。全省開展統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信 企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),我市被確定為全省14個(gè)統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建試點(diǎn)縣市之一。
(二)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升統(tǒng)計(jì)人員綜合素質(zhì)。為使業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作落到實(shí)處,提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力,提高報(bào)表的上報(bào)質(zhì)量,更好地為企業(yè)服務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,研究制定了各專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度,定期為鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)人員召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),從基層提高報(bào)表的數(shù)據(jù)質(zhì)量。4月20日,局內(nèi)首批業(yè)務(wù)人員上派到孝感跟班培訓(xùn)學(xué)習(xí),每批學(xué)習(xí)1個(gè)月,每批兩個(gè)人,輪流上派,使業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)更熟練,為更好地完成專業(yè)報(bào)表和提升數(shù)據(jù)質(zhì)量提供保障。推進(jìn)基層統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)常態(tài)化,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及新增“四上”企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員實(shí)行“小灶”輪訓(xùn),對(duì)“四上”企業(yè)進(jìn)憲大規(guī)模培訓(xùn),全面提升統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍綜合素質(zhì)。全市累計(jì)開展“小灶”培訓(xùn)10余場(chǎng)36人次。為全面提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)辦干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地適應(yīng)新形勢(shì)下統(tǒng)計(jì)任務(wù)對(duì)統(tǒng)計(jì)干部的需求,高質(zhì)量地完成統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),今年組織全體鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)辦主任參加孝感市統(tǒng)計(jì)局舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)干部培訓(xùn)班。
(三)強(qiáng)化數(shù)據(jù)評(píng)估,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)質(zhì)量。一是建立數(shù)據(jù)聯(lián)審制度,唱好一個(gè)調(diào)。制度的形成改變以前數(shù)出多門,各行其是的現(xiàn)象,形成全市數(shù)據(jù)一個(gè)口徑進(jìn)出的格局,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。市政府明確規(guī)定,各部門在向上級(jí)主管部門上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí),必須事先抄報(bào)市統(tǒng)計(jì)局,由統(tǒng)計(jì)局 牽頭聯(lián)審。二是強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量管控。堅(jiān)持事前管理,嚴(yán)管企業(yè)入庫(kù)單位,夯實(shí)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)單位統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),要求聯(lián)網(wǎng)直報(bào)單位建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,確保數(shù)出有據(jù)。事中監(jiān)測(cè),堅(jiān)持即報(bào)即審,加強(qiáng)報(bào)表的關(guān)聯(lián)性審核、數(shù)據(jù)的變動(dòng)審核,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)反饋,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾偏,切實(shí)保障源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。事后加強(qiáng)質(zhì)量評(píng)估。堅(jiān)持以公平公正為核心,以科學(xué)性為基礎(chǔ),創(chuàng)新評(píng)估方法。注重?cái)?shù)據(jù)的匹配和銜接,對(duì)超標(biāo)企業(yè)和數(shù)據(jù)異常企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)核查、及時(shí)處理,指導(dǎo)督促企業(yè)如實(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。三是建立統(tǒng)計(jì)執(zhí)法機(jī)制促長(zhǎng)效。采取一般經(jīng)常性統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查、專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查、統(tǒng)計(jì)巡查和關(guān)網(wǎng)前跟蹤檢查等多種形式檢查,根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)違法違規(guī)單位企業(yè)進(jìn)行了通報(bào)、處罰或立案處理,規(guī)范了統(tǒng)計(jì)行為,確保了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(四)發(fā)揮參謀作用,深化統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平
深入開展“立足崗位強(qiáng)服務(wù)、服務(wù)群眾優(yōu)形象”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了五個(gè)轉(zhuǎn)變。在服務(wù)方式上由“被動(dòng)服務(wù)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變。統(tǒng)計(jì)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);在思維上,由“閉門統(tǒng)計(jì)”向“跳出統(tǒng)計(jì)看統(tǒng)計(jì)”轉(zhuǎn)變。將統(tǒng)計(jì)工作的職能意識(shí),“搞大綜合、出主意、深入戰(zhàn)略上”,號(hào)召統(tǒng)計(jì)干部“跳出統(tǒng)計(jì)看統(tǒng)計(jì),跳出統(tǒng)計(jì)干統(tǒng)計(jì)”,想大局、謀全局,主動(dòng)融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中。在隊(duì)伍建設(shè)上,由“按部就班”向“激勵(lì)成長(zhǎng)”轉(zhuǎn)變,大力推進(jìn)成長(zhǎng)工程;在決策上,由“立足統(tǒng)計(jì)” 向“外聯(lián)內(nèi)引”轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn),制定全員制績(jī)效考核辦法,建立完善懲戒機(jī)制和責(zé)任追究制度,確??己霜?jiǎng)懲有據(jù),激勵(lì)全體干部職工立足本職,攻堅(jiān)克難,開拓進(jìn)取,提升業(yè)務(wù)水平。
認(rèn)真搞好縣域經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)。按照市委、市政府提出的爭(zhēng)先進(jìn)位目標(biāo),多次召開相關(guān)部門協(xié)調(diào)會(huì)議,協(xié)調(diào)敦促相關(guān)指標(biāo)的整理上報(bào)工作。我們充分發(fā)揮自身業(yè)務(wù)職能,對(duì)涉及全縣的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和能源環(huán)??己嗽u(píng)價(jià)指標(biāo),認(rèn)真統(tǒng)計(jì)上報(bào),并把每項(xiàng)指標(biāo)的全省排位情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,為決策提供參考。2013年縣域經(jīng)濟(jì)綜合排名在全省第二梯隊(duì)取得較好的14位。
認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)分析,統(tǒng)計(jì)局深入開展調(diào)研分析,運(yùn)用翔實(shí)的數(shù)據(jù)資料,撰寫的《考核促發(fā)展 比較尋突破——2013年安陸縣域經(jīng)濟(jì)考核評(píng)價(jià)結(jié)果分析》一文被《安陸政務(wù)信息》全文轉(zhuǎn)發(fā),引起市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視。5月19日,市長(zhǎng)劉敏對(duì)該文作出批示:“此分析準(zhǔn)確、客觀、實(shí)在,請(qǐng)發(fā)到各相關(guān)單位認(rèn)真學(xué)習(xí)”。《 安陸市著力推進(jìn)統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建工作》被《中國(guó)信息報(bào)》采用。截止10月底,我局被省、市統(tǒng)計(jì)局內(nèi)網(wǎng)采用的統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)信息136篇,位居孝感市前列。
(五)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)改革,隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步優(yōu)化。完成湖北省統(tǒng)計(jì)局安陸經(jīng)濟(jì)社會(huì)調(diào)查隊(duì)的法人設(shè)立和 機(jī)構(gòu)更名工作。2013年12月,安陸市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)印發(fā)《關(guān)于設(shè)立安陸市統(tǒng)計(jì)局普查中心的批復(fù)》安編發(fā)[2013]21號(hào)文件,正式批準(zhǔn)設(shè)立“安陸市統(tǒng)計(jì)局普查中心”,為局管理的全額拔款副科級(jí)事業(yè)單位,核定編制9名,撤銷原安陸市城市經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)和安陸市企業(yè)調(diào)查隊(duì),將兩隊(duì)人員劃撥到普查中心。設(shè)立主任1名,副主任2名。12月底,經(jīng)市統(tǒng)計(jì)局推薦,提拔副科級(jí)干部,黨組成員、總統(tǒng)計(jì)師1名。財(cái)政撥付專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)8萬(wàn)元,招錄大專學(xué)歷統(tǒng)計(jì)協(xié)查員4名,進(jìn)一步優(yōu)化了干部隊(duì)伍。
三、改進(jìn)作風(fēng),深入推進(jìn)黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng) 開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),我局嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊緊圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”的主題,結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、服務(wù)水平著力提升、干群關(guān)系進(jìn)一步密切、為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立的目標(biāo)。
一是動(dòng)員部署。成立了安陸市統(tǒng)計(jì)局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,3月5日召開全體干部職工群眾路線教育活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議,對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)的具體工作進(jìn)行了安排。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。采取個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)上交流、集中學(xué)習(xí)等多種方式,組織開展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。3月19日在統(tǒng)計(jì)局內(nèi)網(wǎng)上開辟活動(dòng)專欄,發(fā)布學(xué)習(xí)材料、工作動(dòng)態(tài)、活動(dòng)信息。4月10日,邀請(qǐng)市委黨校汪洋作 了《學(xué)習(xí)宣傳黨的十八屆三中全會(huì)精神》講座。三是開門納諫。局班子成員分頭征求意見,認(rèn)真傾聽各方面意見。圍繞訪企業(yè)問(wèn)服務(wù)環(huán)境如何優(yōu)化、訪問(wèn),對(duì)象如何改進(jìn)調(diào)查方法,訪相關(guān)部門機(jī)關(guān)作風(fēng)如何改進(jìn),先后召開機(jī)關(guān)干部座談會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)辦主任座談會(huì)、退休老干部座談會(huì)、企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)等了解征求社會(huì)各界的意見和建議。黨組對(duì)征求到的意見認(rèn)真梳理研交,分頭解決,并將征求意見貫穿整個(gè)活動(dòng)始終,做到邊學(xué)邊改的效果。四是學(xué)習(xí)教育、聽取意見“回頭看”。扎實(shí)做好學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作,確保教育實(shí)踐活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)。我局對(duì)學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)進(jìn)行“回頭看”,認(rèn)真查缺補(bǔ)漏,該“補(bǔ)課”的“補(bǔ)課”,該“回爐”的“回爐”,推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)深入開展。五是查擺問(wèn)題。認(rèn)真梳理學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)征求意見情況,找出領(lǐng)導(dǎo)班子干部在“四風(fēng)”方面的突出問(wèn)題和具體表現(xiàn)。召開黨組會(huì)議,集體“會(huì)診”征求到得意見建議,進(jìn)一步查找領(lǐng)導(dǎo)班子集體存在的“四風(fēng)”問(wèn)題。六是務(wù)求實(shí)效,抓整改。局黨組召開專題會(huì)議,研究部署整改,做到“四個(gè)回應(yīng)”,提出具體管用的措施辦法,增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性,做到整改目標(biāo)、具體措施、整改方式、時(shí)限要求、責(zé)任分工“五明確”
存在的問(wèn)題
回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)、隊(duì)伍素質(zhì)等還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和數(shù)據(jù)質(zhì)量、統(tǒng)計(jì)服務(wù)進(jìn)一步提升。
(一)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作仍然薄弱。部分基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)不高,基層統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)較頻繁,不能完全適應(yīng)新形勢(shì)下的統(tǒng)計(jì)工作需要;由于基層工作任務(wù)繁重,鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)人員,既要完成中心工作,又要完成上級(jí)交辦任務(wù),部分同志對(duì)統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)識(shí)不到位,工作方法不得當(dāng),直接影響了源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(二)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。有些企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作不重視,統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)淡薄,主要表現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重會(huì)計(jì)輕統(tǒng)計(jì),一方面企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員基本上是由會(huì)計(jì)兼任,未認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)工作的重要性,另一方面企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和統(tǒng)計(jì)人員依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)不強(qiáng),不認(rèn)真執(zhí)行統(tǒng)計(jì)制度,填報(bào)報(bào)表隨意性大、不規(guī)范,有遲報(bào)和瞞報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的現(xiàn)象。
(三)統(tǒng)計(jì)部門任務(wù)與力量的矛盾十分突出。統(tǒng)計(jì)改革任務(wù)不斷增加,形勢(shì)發(fā)展又對(duì)統(tǒng)計(jì)提出了許多新的更高的要求,統(tǒng)計(jì)部門任務(wù)加重,壓力加大。此外,統(tǒng)計(jì)部門待遇低,專業(yè)人才留不住,經(jīng)費(fèi)不足,這些因素均不同程度地影響統(tǒng)計(jì)工作的開展。
(四)統(tǒng)計(jì)管理體制不理順,不能做到依法統(tǒng)計(jì),難以保持其獨(dú)立性。現(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)實(shí)行的是“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理體制。業(yè)務(wù)由上級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)分管,人員上由當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé),而經(jīng)費(fèi)又有當(dāng)?shù)刎?cái)政部門把關(guān),由于事權(quán)與財(cái)權(quán)、人權(quán)的分離,造成相互之間互相脫節(jié)。
2015年工作目標(biāo)
展望2015年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一 個(gè)新臺(tái)階。
(一)加大統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建工作。多層次、全方位開展統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),按照“全市一流、全省爭(zhēng)先”的目標(biāo),深入推進(jìn)統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。
(二)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù)不變。一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)精神,深刻理解全面深化改革的總體目標(biāo),圍繞市委、市政府工作部署,加強(qiáng)對(duì)全市優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效、持續(xù)發(fā)展等工作的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)。二是創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,不斷擴(kuò)大監(jiān)測(cè)范圍。在做好常規(guī)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)、服務(wù)業(yè)調(diào)查以及畜禽監(jiān)測(cè)等工作。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),豐富統(tǒng)計(jì)服務(wù)手段。開發(fā)統(tǒng)計(jì)新產(chǎn)品,堅(jiān)持高頻率開展統(tǒng)計(jì)分析研究,拓展服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,開展專題研究,積極建言獻(xiàn)策,全面提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)效能。
(三)進(jìn)一步完善基本單位名錄庫(kù)。以第三次經(jīng)濟(jì)普查為契機(jī),充分利用企業(yè)年定報(bào)數(shù)據(jù)和部門行政記錄,對(duì)名錄庫(kù)單位信息進(jìn)行完善和核準(zhǔn)。
(四)認(rèn)真做好全市2015年全國(guó)1%人口抽樣調(diào)查工作。
(五)積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查和第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查資料開發(fā)利用。按照上級(jí)布置,積極組織完成了糧食產(chǎn)量實(shí)割實(shí)測(cè)調(diào)查,社會(huì)治安狀況問(wèn)卷調(diào)查、人口抽樣調(diào)查、勞動(dòng)力調(diào)查等問(wèn)卷調(diào)查任務(wù)。高質(zhì)量做好第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的開發(fā)利用。
第二篇:提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量實(shí)施方案
提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量實(shí)施方案
為進(jìn)一步提升我街道窗口單位和服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)改進(jìn)干部作風(fēng)、提升服務(wù)效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,使窗口單位和服務(wù)行業(yè)成為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的標(biāo)桿和示范,推動(dòng)整個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入扎實(shí)有效開展,按照中央、省、市、區(qū)有關(guān)精神,結(jié)合我街道實(shí)際情況,特制定如下實(shí)施方案。
一、時(shí)間安排
2011年9月至2012年7月。
二、參加對(duì)象
街道各領(lǐng)域、各行業(yè)與社會(huì)公眾聯(lián)系密切、直接服務(wù)廣大群眾、特別是直接接待和服務(wù)群眾的窗口單位。主要包括群眾工作站、計(jì)劃生育服務(wù)站、勞動(dòng)保障工作站、城管工作站、社區(qū)服務(wù)中心(民政辦)、街道社會(huì)救助工作站、社區(qū)的勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)。
三、目標(biāo)要求
深入推進(jìn)窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),開展“擦亮窗口、服務(wù)百姓”活動(dòng),要按照“五個(gè)好”黨組織、“五帶頭”共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn),以“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”為重點(diǎn),以爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口單位”、“紅旗窗口”、爭(zhēng)當(dāng)“崗位明星”和“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為目標(biāo),緊緊圍繞中心工作,進(jìn)一步創(chuàng)新載體、健全機(jī)制,推進(jìn)全街道窗口單位和服務(wù)行業(yè)積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、提升辦事效率、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,為基層群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、便捷的服務(wù)。
1、圍繞推動(dòng)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。圍繞中心工作,服務(wù)大局。精心設(shè)計(jì)群眾喜聞樂見的活動(dòng)載體,引導(dǎo)廣大黨員干部在本職工作中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),全力優(yōu)化工作狀態(tài),提升服務(wù)水平,為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力,把基層黨組織和廣大黨員干部的熱情、智慧和力量凝聚到街道的發(fā)展建設(shè)中來(lái)。緊緊圍繞正在 1
干的事情,科學(xué)規(guī)劃、認(rèn)真落實(shí),立足本職工作,爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)業(yè)績(jī),以模范行動(dòng)帶領(lǐng)群眾高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、圍繞優(yōu)化工作作風(fēng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。在街道窗口單位中普遍開展自查自糾活動(dòng),堅(jiān)持依法行政、依規(guī)辦事、公平服務(wù)、公開辦事,堅(jiān)持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則,優(yōu)化工作流程,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)體系,提高服務(wù)效率。重點(diǎn)對(duì)老百姓突出問(wèn)題、窗口服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行集中整治,扎實(shí)推進(jìn)窗口單位作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),牢固樹立群眾觀點(diǎn),思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,滿腔熱忱對(duì)待群眾。改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng),寓管理于服務(wù)之中,著力轉(zhuǎn)變服務(wù)職能,改善服務(wù)環(huán)境,創(chuàng)新服務(wù)舉措,樹立良好形象,切實(shí)糾正“庸、懶、散”現(xiàn)象,認(rèn)真解決“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問(wèn)題。廣泛開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意率測(cè)評(píng)活動(dòng),通過(guò)群眾評(píng)議和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng),切實(shí)優(yōu)化窗口單位的工作作風(fēng)。
3、圍繞加強(qiáng)基層黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。結(jié)合學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),著力加強(qiáng)窗口單位黨員隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì),深入開展黨性教育和職業(yè)道德教育,加大政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能培訓(xùn)力度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊(duì)伍,以黨員隊(duì)伍素質(zhì)能力的提高,帶動(dòng)本行業(yè)本單位服務(wù)能力和服務(wù)水平全面提升。通過(guò)創(chuàng)爭(zhēng)先優(yōu),把黨員培養(yǎng)成工作骨干,充分發(fā)揮其先鋒模范作用,形成齊爭(zhēng)共創(chuàng)的良好局面。
4、圍繞服務(wù)人民群眾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。全面推行窗口單位及其黨員開展公開承諾活動(dòng),切實(shí)抓好履諾踐諾。普遍開展黨員掛牌上崗、黨員志愿服務(wù)等活動(dòng),千方百計(jì)為群眾辦實(shí)事、解難事,始終把群眾滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷提升人民群眾的滿意度,讓群眾感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的新變化。廣泛開展崗位競(jìng)賽活動(dòng),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高行政效率,提升服務(wù)水平,贏得群眾認(rèn)可。
三、方法步驟
按照公開承諾、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾評(píng)議、評(píng)選表彰的推進(jìn)方式,廣泛開展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng),促進(jìn)窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的深入開展。
1、大力推行“三亮”活動(dòng),激發(fā)黨員內(nèi)動(dòng)力。一是“亮身份”。通過(guò)佩戴黨徽和工作牌、設(shè)立黨員公示欄等形式,引導(dǎo)廣大黨員多渠道“把黨員身份亮出來(lái)、使黨員形象樹起來(lái)”。增強(qiáng)黨員意識(shí),強(qiáng)化自我約束,接受群眾監(jiān)督,激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺性和主動(dòng)性。二是“亮承諾”。黨組織重點(diǎn)圍繞抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實(shí)事等方面作出承諾,圍繞怎樣讓群眾放心、讓群眾滿意和怎樣提高服務(wù)水平、惠及群眾作出公開承諾。黨員重點(diǎn)圍繞積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、立足本職創(chuàng)佳績(jī)和根據(jù)自身能力特長(zhǎng)為民服務(wù)等作出承諾,要提出參加活動(dòng)的具體打算,把服務(wù)了太黃倥、工作兌現(xiàn)要求等,通過(guò)公示欄集中公開,自覺接受廣大服務(wù)對(duì)象和人民群眾的監(jiān)督。三是 “亮形象”。通過(guò)設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗、黨員先鋒崗,評(píng)選黨員業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)定期對(duì)每位黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況作出評(píng)價(jià)并進(jìn)行公示,教育引導(dǎo)黨員作表率、樹標(biāo)桿,在本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績(jī),激勵(lì)黨員發(fā)揮模范帶頭作用。充分運(yùn)用報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體和設(shè)立光榮榜、宣傳欄等多種方式,宣傳黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、崗位奉獻(xiàn)中取得的優(yōu)秀業(yè)績(jī),大力展示黨員的先鋒模范形象。
2、積極開展“三比”,促進(jìn)活動(dòng)見實(shí)效。通過(guò)經(jīng)常開展“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)”活動(dòng),結(jié)合實(shí)際開展文明服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽,促進(jìn)服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變。一是比技能,創(chuàng)崗位奉獻(xiàn)先鋒。對(duì)照本行業(yè)本單位先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)典型,開展“對(duì)標(biāo)定位”、崗位練兵、技能比武,不斷提高業(yè)務(wù)技能,爭(zhēng)當(dāng)行業(yè)“排頭兵”,形成比學(xué)追趕的良好氛圍。二是比服務(wù),創(chuàng)群眾滿意窗口。積極推行陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù);嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究”制度,強(qiáng)化服務(wù)窗口的日常業(yè)務(wù)管理,努力形成“人人是形象、處處是窗口、事事是服務(wù)”的服務(wù)環(huán)境;廣泛開展“黨員示范崗”、“星級(jí)窗口”、“流動(dòng)紅旗”等主題活動(dòng),提升服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口。三是比業(yè)績(jī),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。開展“奪旗爭(zhēng)星”、崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比等多種形式的比學(xué)趕超活動(dòng),豐富品牌內(nèi)涵,提升品牌品質(zhì)。
3、認(rèn)真組織“三評(píng)”活動(dòng),提升群眾滿意度。通過(guò)黨員自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾測(cè)評(píng)有機(jī)結(jié)合,做到相互監(jiān)督、相互交流,形成黨群互促互動(dòng)的濃厚氛圍,進(jìn)一步提升形象。一是黨員自評(píng)。窗口單位黨員要按照“五帶頭”的要求,對(duì)照窗口單位特點(diǎn)和崗位要求,對(duì)照身邊的先進(jìn)典型,每季度進(jìn)行述職自評(píng),查找問(wèn)題和不足,明確自身努力方向和爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。二是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)要注重深入基層,廣泛征求意見,全面掌握了解情況,實(shí)事求是地肯定成績(jī),指出問(wèn)題,提出改進(jìn)意見,明確努力方向,力求點(diǎn)出動(dòng)力,評(píng)出實(shí)效。三是群眾測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)時(shí)要注意參評(píng)對(duì)象的廣泛性和針對(duì)性,組織黨員、職工群眾和服務(wù)對(duì)象共同參與測(cè)評(píng)。采取聘請(qǐng)形象監(jiān)督員、設(shè)置意見箱、開展社會(huì)滿意度調(diào)查等方式,認(rèn)真組織開展群眾評(píng)議工作。注重做好群眾意見的反饋和各項(xiàng)問(wèn)題的整改,以實(shí)際效果取信于民。
四、工作措施
深化窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要組成部分,也是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重點(diǎn)工作。要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織實(shí)施,健全工作機(jī)制,推動(dòng)工作落實(shí),確保取得實(shí)效。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格督促檢查。街道黨工委將按照有利于提升窗口服務(wù)水平、有利于激發(fā)黨員發(fā)揮作用、有利于推動(dòng)文明創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)完成的原則,明確分管領(lǐng)導(dǎo),指定專人負(fù)責(zé),確?;顒?dòng)扎實(shí)推進(jìn)。街道創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組將通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、隨機(jī)抽查、明查暗訪等方式加強(qiáng)具體指導(dǎo)和督促檢查,每月組織開展一次情況匯總、每季一次督查點(diǎn)評(píng)、年終
開展評(píng)優(yōu)評(píng)先,及時(shí)了解活動(dòng)進(jìn)展,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)成效明顯的,予以通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)思想上不重視、工作上不得力、評(píng)議時(shí)不客觀的,將及時(shí)點(diǎn)出問(wèn)題,提出批評(píng),限期整改,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員要經(jīng)常對(duì)各自分管的窗口單位的工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),督促任務(wù)落實(shí),爭(zhēng)創(chuàng)示范窗口。
2、創(chuàng)新工作方法,建立長(zhǎng)效機(jī)制。注重統(tǒng)籌推進(jìn),將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與各種有利于提高窗口單位服務(wù)水平的活動(dòng)載體結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)活動(dòng)資源的有效利用和充分整合。自覺接受群眾監(jiān)督和評(píng)議,不斷激發(fā)群眾參與的熱情。注重完善“三亮三比三評(píng)”工作機(jī)制,建立健全窗口單位和黨員的公開承諾,上評(píng)下議的動(dòng)力機(jī)制,建立健全公開透明、便捷高效的服務(wù)機(jī)制,不斷總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)向嘗試和廣度發(fā)展。
3、及時(shí)選樹典型,營(yíng)造濃烈氛圍。各窗口單位要高度重視,認(rèn)真組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌評(píng)選活動(dòng),精心培訓(xùn)、選樹活動(dòng)開展中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用,激發(fā)廣大黨員和干部群眾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的內(nèi)在動(dòng)力,引領(lǐng)和帶動(dòng)街道形成“個(gè)個(gè)創(chuàng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)優(yōu)秀”的活動(dòng)氛圍。要充分利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體,廣泛宣傳窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型,特別是平凡崗位上的優(yōu)秀黨員、模范職工、先進(jìn)青年,努力營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。
第三篇:夯實(shí)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ) 提升信息服務(wù)水平
夯實(shí)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ) 提升信息服務(wù)水平
信息中心
為逐步建立科學(xué)、高效、統(tǒng)一、便民的信息化管理模式,切實(shí)做好我局國(guó)土資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作,信息中心從規(guī)范圖件和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理工作入手,全面提高國(guó)土資源管理科學(xué)化與社會(huì)化服務(wù)水平。
1、規(guī)范全局出圖與數(shù)據(jù)管理工作。從抓好出圖登記受理、數(shù)據(jù)檢索、圖件測(cè)繪、草圖繪制、圖件審核、成果數(shù)據(jù)入庫(kù)、正式出圖、屬性信息錄入等環(huán)節(jié)入手,規(guī)范全局土地登記發(fā)證用圖、土地收購(gòu)儲(chǔ)備用圖、國(guó)有土地交易、招拍掛用圖、土地征用征收用圖、建設(shè)用地審批等用圖的出圖與數(shù)據(jù)管理工作。
2、強(qiáng)化圖件和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)成果質(zhì)量管理工作。通過(guò)制定《數(shù)據(jù)庫(kù)管理辦法》等管理制度,保證圖件、數(shù)據(jù)成果質(zhì)量。
3、不斷充實(shí)、更新和完善國(guó)土資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容,提升服務(wù)能力。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,通過(guò)加強(qiáng)與業(yè)務(wù)管理部門的協(xié)調(diào)與溝通,積極推進(jìn)國(guó)土資源信息系統(tǒng)在國(guó)土資源日常管理工作中的應(yīng)用,更好地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
第四篇:服務(wù)水平提升
今年以來(lái),縣工業(yè)園區(qū)管委會(huì)堅(jiān)持以“全面發(fā)展、跨越提升”為主題,不斷強(qiáng)化“招商、護(hù)商”理念,著力推行“爭(zhēng)搶式”、“靠前式”、“貼心式”、“規(guī)范式”服務(wù)機(jī)制,全面提升服務(wù)發(fā)展水平,并取得明顯成效。今年1-6月份,該委新增落戶項(xiàng)目5個(gè),占年計(jì)劃的500%;新增投產(chǎn)項(xiàng)目2個(gè),占年計(jì)劃的200%。
圍繞項(xiàng)目落戶,著力推行“爭(zhēng)搶式”服務(wù)機(jī)制。該委一班人深刻認(rèn)識(shí)到,在現(xiàn)今日益激烈的招商引資大比拼中,沒有“爭(zhēng)”的精神和“搶”的意識(shí)是難以取得成功的。為此,在招商引資實(shí)踐中,該委牢固樹立“爭(zhēng)”、“搶”理念,始終堅(jiān)持把全天候、全方位、全過(guò)程“三全”保姆式服務(wù)貫徹于招商活動(dòng)始終,以優(yōu)質(zhì)高效的個(gè)性化服務(wù)打造招商引資的“金字招牌”。該委主要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持定期與老板電話互動(dòng),每到節(jié)日給老板送賀卡,每逢年節(jié)親自上門祝福,適時(shí)邀請(qǐng)老板到新干考察了解,增進(jìn)了客商之間的感情和親情。為了幫扶企業(yè)進(jìn)園入戶,他們專門成立幫扶工作小組,對(duì)招商引資項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度,按照“一次性受理、內(nèi)部循環(huán)、限時(shí)辦結(jié)、歸口匯總”的原則,形成搶時(shí)間趕進(jìn)度的辦事風(fēng)格。今年1-6月份,該委新增落戶項(xiàng)目5個(gè),占年計(jì)劃的500%;新增投產(chǎn)項(xiàng)目2個(gè),占年計(jì)劃的200%。
圍繞項(xiàng)目建設(shè),著力推行“靠前式”服務(wù)機(jī)制。為切實(shí)抓好項(xiàng)目幫扶,該委堅(jiān)持 “五定一抓”的幫扶制度,即定項(xiàng)目、定專班、定責(zé)任、定目標(biāo)、定時(shí)限、一抓到底,全力協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的各種問(wèn)題,做到指揮部建在現(xiàn)場(chǎng),幫扶人員駐守工地。全面到位的服務(wù),使金龍銅業(yè)、南方水泥、贛江銅業(yè)等一批重大項(xiàng)目都做到了當(dāng)年購(gòu)地、當(dāng)年開工、當(dāng)年投產(chǎn)。該委還對(duì)建設(shè)投產(chǎn)企業(yè)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、部室包區(qū)、干部掛點(diǎn)、全程幫扶的“貼心式”服務(wù)機(jī)制,每年組織一支幫扶調(diào)研隊(duì)伍,深入每家企業(yè),詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所遇到的困難和問(wèn)題,盡心盡力為企業(yè)排憂解難;每年召開兩次企業(yè)家座談會(huì),面對(duì)面進(jìn)行溝通,得到廣大企業(yè)主的高度贊揚(yáng)。
圍繞行政效能,著力推行“規(guī)范式”服務(wù)機(jī)制。該委始終把加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,采取多種措施,較真碰硬,大力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能各項(xiàng)制度落實(shí)。該委全面推行機(jī)關(guān)效能承諾制,要求全體干部職工簽訂“效能承諾書”,每人繳納效能保證金1000元,強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè);實(shí)行每周報(bào)告制,每周一雷打不動(dòng)召開工作分析會(huì),完成了的、未完成的、完成不了的、需延期完成的,均據(jù)實(shí)報(bào)告,將每項(xiàng)工作抓到實(shí)處,責(zé)任落到實(shí)處;抓好創(chuàng)業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè),對(duì)部門及單位的行政行為進(jìn)行全方位、多角度的監(jiān)測(cè),切實(shí)履行好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的監(jiān)測(cè)職責(zé)。同時(shí)在園區(qū)機(jī)關(guān)將幫扶人照片、聯(lián)系方式、職責(zé)內(nèi)容和監(jiān)督電話對(duì)外公開,暢通服務(wù)渠道,明確服務(wù)職責(zé),全面提高服務(wù)水平。
第五篇:街道統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)提升工作計(jì)劃
街道統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)提升工作計(jì)劃
街道統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)提升工作計(jì)劃 各社區(qū)、企事業(yè)單位:
2014年是余杭區(qū)“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)提升活動(dòng)”五年規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是我街道“夯實(shí)基礎(chǔ)、提高質(zhì)量,提升統(tǒng)計(jì)工作水平”的重要之年,為認(rèn)真貫徹落實(shí)《余杭區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作的通知》、《關(guān)于做好2014年統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)提升工作的通知》和文件精神,夯實(shí)基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平,現(xiàn)就做好2014統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、對(duì)象
規(guī)模以上工業(yè)企業(yè),規(guī)模以上第三產(chǎn)業(yè)企業(yè),房地產(chǎn)、建筑業(yè)資質(zhì)以上企業(yè)。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)開展“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)提升年”活動(dòng),營(yíng)造一個(gè)依法統(tǒng)計(jì)和規(guī)范統(tǒng)計(jì)的良好氛圍,形成一種機(jī)構(gòu)健全、制度完善、人員穩(wěn)定、流程規(guī)范、方法科學(xué)、行為合法的統(tǒng)計(jì)工作體系,建設(shè)一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力好、執(zhí)行能力強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍,不斷提高統(tǒng)計(jì)能力、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計(jì)公信力。通過(guò)全體的努力,力爭(zhēng)使全街道轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)、“四上”企業(yè)總數(shù)達(dá)到或基本達(dá)到107家,市統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信企業(yè)1家,區(qū)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè)16家,區(qū)規(guī)范化企業(yè)復(fù)評(píng)10家。
三、主要內(nèi)容
切實(shí)做好全街道本級(jí)的統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)。按照《浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作考核辦法》、《關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作示范點(diǎn)建設(shè)的通知》、《杭州市統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等要求,完善機(jī)制,落實(shí)措施,查漏補(bǔ)缺,積極整改,做好本級(jí)統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ),規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作行為,提高
統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。
扎實(shí)推進(jìn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化社區(qū)和企業(yè)的創(chuàng)建工作。遵循典型示范、正面引導(dǎo)、以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)的工作思路,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成果的基礎(chǔ)上,加大創(chuàng)建工作力度,著力解決統(tǒng)計(jì)人員持證上崗率不高、原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬不全、數(shù)據(jù)質(zhì)量不夠準(zhǔn)確等薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)問(wèn)題,力爭(zhēng)完成2014“四上”企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)創(chuàng)建目標(biāo)。
推行統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化單位復(fù)評(píng)和“統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信企業(yè)”創(chuàng)建工作。梳理2011年之前創(chuàng)建成功的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè),對(duì)符合條件的8家企業(yè)逐一進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)和符合復(fù)查條件企業(yè)見附件5,數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查重點(diǎn)是2013年年報(bào)和2014年復(fù)評(píng)截止月份報(bào)表。通過(guò)復(fù)評(píng)的單位可作為今后誠(chéng)信企業(yè)申報(bào)對(duì)象,復(fù)評(píng)不合格的予以摘牌。從已創(chuàng)建成功的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化單位中申報(bào)創(chuàng)建“統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信企業(yè)”一家。
四、工作步驟
動(dòng)員部署階段。全面宣傳發(fā)動(dòng),召開動(dòng)員大會(huì),落實(shí)創(chuàng)建對(duì)象,明確2014創(chuàng)建計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化創(chuàng)建單位名單。
組織實(shí)施階段。按照統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)的要求,通過(guò)對(duì)社區(qū)和“四上企業(yè)”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范、組織培訓(xùn)、強(qiáng)化指導(dǎo)等舉措,督促有關(guān)創(chuàng)建對(duì)象認(rèn)真組織實(shí)施創(chuàng)建活動(dòng)。對(duì)創(chuàng)建滿2年的符合復(fù)評(píng)條件的規(guī)范化單位開展復(fù)評(píng)工作,5月25日前收集完整復(fù)評(píng)單位申報(bào)表、驗(yàn)收表和主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)核實(shí)匯總表等資料并報(bào)送區(qū)統(tǒng)計(jì)局,區(qū)統(tǒng)計(jì)局和街道將適時(shí)對(duì)轄區(qū)相關(guān)企業(yè)基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)和復(fù)評(píng)。
檢查驗(yàn)收階段
1.街道預(yù)驗(yàn)收階段。街道按照市統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作先進(jìn)街道評(píng)查和復(fù)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)開展自查自評(píng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信企業(yè)、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化社區(qū)、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化企業(yè)等申報(bào)對(duì)象進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收。屆時(shí)各相關(guān)單位要做好創(chuàng)建基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。對(duì)預(yù)
驗(yàn)收達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的單位,街道將及時(shí)責(zé)令整改,加強(qiáng)督查,待符合要求后再行申報(bào)。
2.區(qū)局驗(yàn)收迎檢階段。通過(guò)街道自評(píng)和預(yù)驗(yàn)的單位,區(qū)統(tǒng)計(jì)局將組織驗(yàn)收小組逐一進(jìn)行實(shí)地驗(yàn)收。凡檢查得分在95分及以上的創(chuàng)建統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信企業(yè)將擇優(yōu)推薦上級(jí)部門表彰。對(duì)通過(guò)街道預(yù)驗(yàn)收后,由區(qū)統(tǒng)計(jì)局根據(jù)預(yù)驗(yàn)收名單抽取20%的單位進(jìn)行檢查,查中發(fā)現(xiàn)存在不合格的單位則該類型單位區(qū)統(tǒng)計(jì)局全部不予表彰。街道也將予以通報(bào)批評(píng),2年內(nèi)不具備統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)表彰的資質(zhì)并列入重點(diǎn)檢查單位范疇。
3.市局驗(yàn)收迎檢階段。街道全面做好杭州市統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信單位考核驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。
五、表彰獎(jiǎng)勵(lì)
區(qū)政府對(duì)“統(tǒng)計(jì)誠(chéng)信企業(yè)”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在3年內(nèi)免予統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和稽查,以及數(shù)據(jù)認(rèn)證優(yōu)惠待遇。
區(qū)統(tǒng)計(jì)局對(duì)“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化企
業(yè)、社區(qū)”進(jìn)行表彰授牌,并在2年內(nèi)免予統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和稽查。
街道結(jié)合工作考核對(duì)創(chuàng)建成功單位和個(gè)人進(jìn)行表彰,并給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。
六、具體要求
提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)提升年”活動(dòng)是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)、推進(jìn)依法統(tǒng)計(jì)、提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量的有效措施和根本保證,納入?yún)^(qū)政府對(duì)街道統(tǒng)計(jì)工作考核的重要內(nèi)容。因此,要高度重視統(tǒng)計(jì)工作,提高對(duì)加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)工作重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),把統(tǒng)計(jì)工作提到重要議事日程,認(rèn)真研究和解決統(tǒng)計(jì)中的重大問(wèn)題,充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作,確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
加強(qiáng)宣傳,大力推進(jìn)。各企業(yè)要配備統(tǒng)計(jì)專職工作人員,全面履行綜合統(tǒng)計(jì)職能,做好企業(yè)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。加大對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳力度,把宣傳的觸角延伸到單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員,同時(shí),根據(jù)企業(yè)工作實(shí)績(jī),采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式在統(tǒng)計(jì)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中核撥獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助。
加強(qiáng)指導(dǎo),狠抓落實(shí)。街道要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)創(chuàng)建單位的具體輔導(dǎo),協(xié)調(diào)解決統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題,促進(jìn)基層統(tǒng)計(jì)工作上檔次、上水平。
堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)。強(qiáng)化考核標(biāo)準(zhǔn),今年對(duì)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化復(fù)評(píng)單位和申報(bào)單位實(shí)行一票否決制,凡具備下列情況之一的企業(yè)、社區(qū),取消申報(bào)資格:一是統(tǒng)計(jì)人員不具備統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格的;二是當(dāng)年累計(jì)遲報(bào)統(tǒng)計(jì)資料兩次以上的;三是近兩年發(fā)生統(tǒng)計(jì)違法行為被處罰的。