第一篇：關(guān)于XXXX項目安保處置各類突發(fā)性事件預(yù)案

關(guān)于xxxx項目安保處置 各類突發(fā)性事件預(yù)案

為確保我司服務(wù)單位及安保轄區(qū)秩序穩(wěn)定，在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件和緊急情況時，能夠及時妥善的處置，現(xiàn)制定本預(yù)案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

組 長：項目總指揮指定專人擔(dān)任 副組長：保安隊長

應(yīng)急分隊（滅火組）：各通道保安亭保安員一名（5分鐘內(nèi)集結(jié)），共計3人；由保安隊長帶隊

疏導(dǎo)組：各通道保安亭保安員一名（5分鐘內(nèi)集結(jié)），共3人，由保安副隊長帶隊

預(yù)備組：保安亭剩余保安員5名（聽從保安隊長調(diào)遣）

二、各類突發(fā)事件處置

（一）發(fā)生治安事件應(yīng)急處理

1、保安隊負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)發(fā)生治安事件現(xiàn)場的指揮及督導(dǎo)。

2、當(dāng)值人員按程序分工各負(fù)其責(zé)：保安員負(fù)責(zé)安全防范，積極參與人員救護或物資疏散；

3、盜竊、匪警應(yīng)急處理程序：

①轄區(qū)內(nèi)發(fā)生盜竊、匪警情況時，對講機聯(lián)絡(luò)匯報情況。保安員在執(zhí)勤中遇有（或接報）公開使用暴力或其他手段（如打、砸、搶、偷等）強行索取、毀壞貴處財物或威脅工作及顧客人員人身

安全的犯罪行為時要切實履行保安員職責(zé)，迅速制止犯罪；

②當(dāng)發(fā)生治安事件時，當(dāng)值人員要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時立即通過通迅設(shè)備呼叫求援；

③當(dāng)值保安領(lǐng)班在接到求援信號后，要立即趕到現(xiàn)場，同時通知各崗位封鎖各出口（在具備監(jiān)控設(shè)備的情況下，啟用監(jiān)控系統(tǒng)錄像），然后迅速向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

④重大案情，當(dāng)值人員必須立即向服務(wù)方上報并報警。⑤根據(jù)盜竊、匪警發(fā)生的時間、場地靈活采取措施：發(fā)生在非辦公時間內(nèi)，保安隊長立即派人員封堵走火通道及各出入口；發(fā)生在辦公時間內(nèi)，為了不影響正常辦公，在封堵走火通道及各出入口的同時，做好與服務(wù)方的解釋工作；緊急情況時報服務(wù)方、保安隊并協(xié)助處理；

⑥若犯罪分子逃跑，一時又追捕不上時，要看清人數(shù)、衣著、相貌、外形、所用交通工具及特征等；

⑦有案發(fā)現(xiàn)場的（包括偷盜、搶劫現(xiàn)場）要保護現(xiàn)場，任何人不得擅自移動任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進入現(xiàn)場；在公安部門未勘查現(xiàn)場或現(xiàn)場未勘查完畢之前，不能離開；

⑧記錄事主所提供的所有情況，記錄被搶（盜）物品及價值，詢問事主是否有任何線索、懷疑對象等情況；

⑨若是在追捕過程中，有犯罪分子遺留下來的各種物品、作案工具等，應(yīng)用鉗子或其他工具提取，然后放進塑料袋內(nèi)，妥善保存

并交公安機關(guān)處理，切不可將保安人員或其他人員的指紋等痕跡留在物品上；

⑩事主或現(xiàn)場如有人受傷，要立即設(shè)法盡快醫(yī)治搶救，并報告服務(wù)方。

4、轄區(qū)內(nèi)發(fā)生斗毆事件的處理

①保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)在公眾區(qū)內(nèi)有人員在爭吵、斗毆的現(xiàn)象時，要及時制止。

②制止原則：勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場；持有器械斗毆則應(yīng)先制止持械一方；有傷員則先送傷員去救治；迅速報告（或由其他當(dāng)值人員轉(zhuǎn)達）保安隊領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)方領(lǐng)導(dǎo)，由保安隊出面調(diào)解，如個人力量單薄，應(yīng)向保安隊值班室請求增援。

③在制止雙方爭吵、斗毆時，要保持中立，切記不能動粗，不允許惡言相向或偏幫某一方。

5、發(fā)現(xiàn)可疑分子的處理

①各出入口崗位或巡邏崗如發(fā)現(xiàn)可疑分子，要審查其證件，嚴(yán)禁無證人員進入轄區(qū)。巡邏崗在轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑分子，要查驗其證件，必要時帶到保安隊作進一步審查。

②在處理各類可疑人員時，不允許敲詐、勒索、恐嚇、私自罰款。

6、保安員在執(zhí)勤中，若遇到不愿出示證件又強行進入，強行在不準(zhǔn)停車的地停放、在不該堆放垃圾的地方堆垃圾等，可采取以下處置方法：

①糾正違章時，要使用禮貌規(guī)范的服務(wù)用語，以理服人。對不聽勸阻者，要查清姓名、單位，如實記錄并向服務(wù)方或保安隊匯報。

②發(fā)生糾紛時，要沉著冷靜，注意掌握政策和工作原則，若遇到蠻橫無理，打罵保安員的可上報管理處或保安隊，由領(lǐng)導(dǎo)出面妥善處理。若社會上的人來轄區(qū)內(nèi)故意擾亂，不聽勸告，自行其事，情節(jié)嚴(yán)重的，即報保安隊并視情報警。

③保安隊長負(fù)責(zé)做好現(xiàn)場記錄，并填寫《突發(fā)事件報告》交公司安保部和服務(wù)方。

（二）對沖擊重要目標(biāo)事件的處置

1、保安員當(dāng)發(fā)現(xiàn)鬧事人群有沖擊重要目標(biāo)征侯時，根據(jù)處置方案和事件的規(guī)模、性質(zhì)，迅速報告并通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急分隊，設(shè)置警戒線，加強大門和要害部位的守衛(wèi)，視情設(shè)置障礙，加強巡邏和警戒。做好抗沖擊的各項準(zhǔn)備。

2、當(dāng)鬧事人群靠近警戒線時，要配合目標(biāo)單位，組織疏導(dǎo)組進行勸阻，并講明其行動后果，及時提出警告，力爭將其阻止在警戒線外。

3、當(dāng)鬧事人群不聽勸告，強行沖擊時，迅速組織阻應(yīng)急分隊，依托或增設(shè)障礙，堅決將其攔阻在警戒線外；當(dāng)鬧事人群越過警戒線時，應(yīng)請示上級批準(zhǔn)，使用非殺傷性武器（滅火器、辣椒水等）予以強行驅(qū)散。

4、當(dāng)鬧事人群沖入目標(biāo)時，應(yīng)迅速調(diào)整部署，封閉重要出入口，堅決扼守要害部位。當(dāng)鬧事人員搶奪我警械、武器，襲擊

我方領(lǐng)導(dǎo)及人員時，應(yīng)依法實施正當(dāng)防衛(wèi)，強行處置。

（三）對嚴(yán)重暴力事件的處置

1、當(dāng)發(fā)生劫車（船）等重大恐怖事件時，保安隊要在公安機關(guān)的統(tǒng)一指揮下，迅速組織應(yīng)急分隊趕赴被劫持車輛、船舶可能通過和停留的道路、碼頭，做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備，提前在被劫持車輛停駛、船舶?？亢?，按照應(yīng)急方案，封鎖現(xiàn)場，加強警戒。在有關(guān)部門與劫持者談判無效，受保單位工作人員安全受到嚴(yán)重威脅時，經(jīng)上級批準(zhǔn)，在保證工作人員安全的前提下，精心組織，利用各種手段，配合上級公安機關(guān)制服劫持者。

2、當(dāng)發(fā)生劫持人質(zhì)事件時，要配合公安機關(guān)迅速包圍現(xiàn)場，以保證人質(zhì)安全為前提，予以處置；

3、處置重大爆炸事件時，要配合公安機關(guān)，立即封鎖現(xiàn)場，設(shè)置警戒線，禁止圍觀人員進入；對現(xiàn)場的貴重物資等要設(shè)專哨警戒；積極組織力量搶救傷員，同時要盡可能保護現(xiàn)場，對確認(rèn)已死亡的人員不要移位，保持原狀；傷員可能是犯罪分子時，要提高警惕，對其采取監(jiān)控措施，協(xié)助公安機關(guān)清理現(xiàn)場，為查明事件制造者或責(zé)任者提供證據(jù)；當(dāng)查明犯罪分子逃離現(xiàn)場時，要協(xié)助公安機關(guān)進行追捕。

（四）意外事件應(yīng)急處理

1、丟失物品的處理

①接到服務(wù)方人員物品丟失的信息，首先對發(fā)生的事件表示關(guān)注，記錄丟失人員的姓名、房號，丟失物品名稱、數(shù)量，丟失地

點和時間；

②立即派人到事發(fā)現(xiàn)場了解情況，保護好現(xiàn)場，同時報告服務(wù)方和保安隊；

③詢問事件過程，如丟失人員要求向公安機關(guān)報案，可代報案；

④將事件記錄交丟失人簽字；

⑤對案件現(xiàn)場必要的位置進行拍照；

⑥對事件進行必要的調(diào)查及分析；

⑦隨時與相關(guān)部門保持聯(lián)系，了解事態(tài)進展情況，及時將信息反饋給丟失人員；

⑧做好“物品失竊調(diào)查分析報告”存檔備查。

2、車輛被損、被盜的應(yīng)急處理

①車輛被損壞處理

A.當(dāng)發(fā)現(xiàn)車輛被碰撞、磨擦造成損壞，保安員應(yīng)記下肇事車牌號碼，暫時不放其駛出轄區(qū)，立即報告負(fù)責(zé)人及受損車主與肇事車主共同協(xié)商解決；

B.如果車輛被損壞而未當(dāng)場發(fā)現(xiàn)時，保安員發(fā)現(xiàn)后要立即通知當(dāng)服務(wù)方，也要立即通知車主，共同協(xié)商解決處理。

②車輛被盜的處理

A.車輛在車場被盜后，由保安隊負(fù)責(zé)人確認(rèn)后通報服務(wù)方并立即通知車主，協(xié)同車主向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案；

B.事故發(fā)生后，被保險人（車主、服務(wù)方）雙方應(yīng)立即通知保險公司。保管單位要協(xié)助車主向保險公司索賠；

C.保安員、車主應(yīng)配合公安機關(guān)和保險公司做好調(diào)查處理工作；

D.保安員認(rèn)真填寫交接班記錄，如實寫明車輛進出場時間、停放地點，發(fā)生事故的時間，以及發(fā)現(xiàn)后報告有關(guān)人員的情況；

E.服務(wù)方應(yīng)與公安機關(guān)隨時取得聯(lián)系，并將有關(guān)處理情況反饋給車主，并做好記錄。

F.保安隊要認(rèn)真總結(jié)車輛被盜事故的原因，檢查管理工作中是否存在問題，及時整改并報管理處。保安隊做好“意外事件的應(yīng)急處理報告” 存檔備查。

（五）發(fā)生火警應(yīng)急處理

1、現(xiàn)場滅火組負(fù)責(zé)火場滅火，各區(qū)域值班人員負(fù)責(zé)消防監(jiān)控、報警工作。

2、疏導(dǎo)組負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場警戒，協(xié)助現(xiàn)場組織人員進行物資疏散和人員撤離疏導(dǎo)。

3、保安隊負(fù)責(zé)人協(xié)助服務(wù)方相關(guān)負(fù)責(zé)人指揮滅火工作。

4、現(xiàn)場發(fā)生火警使用對講機通報，員工如發(fā)現(xiàn)火情，必須保持鎮(zhèn)定，盡快用對講機通知就近的保安值班人員或保安隊負(fù)責(zé)人，并視火勢大小，就近取滅火器或消防栓盤管水槍滅火（電器著火先關(guān)電閘，氣體著火先關(guān)氣閘）。

5、保安隊當(dāng)值人員

A.接到火情報告后，就近的保安值班人員應(yīng)立即通知保安隊負(fù)責(zé)人，并迅速趕往現(xiàn)場觀察確認(rèn)火情；保安隊負(fù)責(zé)人接到報告后，也應(yīng)立即前往火警現(xiàn)場觀察；

B.火情確認(rèn)后，保安隊負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向服務(wù)方有關(guān)部門報告，報告時必須講清楚火警位置；

C.保安隊負(fù)責(zé)人迅速召集滅火組趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，實施滅火；

D.由現(xiàn)場指揮決定是否向消防部門報警，報警時清楚講出地址；

E.保安隊負(fù)責(zé)人應(yīng)與火災(zāi)現(xiàn)場指揮保持密切聯(lián)系，聽從火災(zāi)現(xiàn)場指揮人員命令，關(guān)閉火災(zāi)現(xiàn)場區(qū)域內(nèi)的所有電梯，并組織疏散現(xiàn)場人員；做好火警記錄；

F.門崗（車輛出入口崗）堅守崗位，確保通道暢通，保證消防車輛順利到位；

G.其它當(dāng)值保安員應(yīng)堅守崗位，維持好秩序以及監(jiān)控各通道，保證暢通；

H.各巡邏崗和宿舍員工應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場救火以及疏散人員、維護公共秩序，保障通道暢通并協(xié)助消防隊，逐房檢查、核實疏散人員是否完全撤離火災(zāi)現(xiàn)場；

6、現(xiàn)場滅火組

①保安隊長為火災(zāi)現(xiàn)場滅火指揮，負(fù)責(zé)指揮火場滅火及人員物品疏散；

②接到火警信號后，滅火應(yīng)急分隊（保安員兼）立即到達現(xiàn)場成立現(xiàn)場滅火組，確認(rèn)火情，并及時組織滅火；

③火警現(xiàn)場滅火最高指揮，確定人員分配，確定鋪設(shè)水帶路線和滅火劑、滅火器材；

④火災(zāi)現(xiàn)場指揮確定疏散人員及物資出口、疏散路線，組織消防

人員引導(dǎo)、護送疏散人員有秩序地撤離至安全區(qū)。

7、滅火器材的選用

①因電器故障短路及液化石油氣等燃?xì)庖鹬?，?yīng)迅速切斷電源、氣源，用ABC干粉或其他阻燃材料進行撲救；

②汽油、柴油等著火，用CO2滅火器進行撲救。

③如果檔案資料、精密設(shè)備著火，用CO2滅火器滅火。

三、注意事項及要求

1、保安員各分隊對講機必須隨時保證聯(lián)絡(luò)暢通，不允許使用對講機進行無關(guān)工作方面的通話；

2、保安員在活動現(xiàn)場必須保持良好的儀容儀表，與嘉賓交談需使用文明用語，對待嘉賓與工作人員的咨詢要熱情禮貌；

3、隊員在上崗期間需堅守崗位，有特殊事由離崗需向隊長請假，經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗，歸隊需銷假；

4、上崗前隊長需組織隊員熟悉現(xiàn)場情況，熟悉現(xiàn)場電路開關(guān)及消防設(shè)置布置。

5、全體保安隊員必需做到聽從指揮、服從安排。

福建省xxxxxxxxxxx公司 2017年11月1日

第二篇：突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案

湘潭市工貿(mào)學(xué)校

第十一屆省運會（八屆殘運會）賽事住地

突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案

為了有效地防范安全事故的發(fā)生，盡量減少事故發(fā)生后人員傷亡及財產(chǎn)損失，在第一時間充分調(diào)動各方面的力量投入搶險救助工作，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我校實際情況，制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任：

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：賀正奇

副組長：肖志華

成員：、陳

三、劉景山、陳建金、李中秋、朱藝、黃繼峰、易自軍

安全事故應(yīng)急工作小組：

組長：朱藝副校長

副組長：童輝、陳伏強

成員：周新星、謝焰、張參軍、金春輝、蔡頌、李廣、朱鐵犟、楊波

2、朱藝校長負(fù)責(zé)安全工作小組的組織和管理，做到召之即來，妥善處理。出現(xiàn)事故時校長負(fù)責(zé)立即上報省運會主管領(lǐng)導(dǎo)，并在6小時內(nèi)附上文字報告，朱校長負(fù)責(zé)組織、指揮、調(diào)度現(xiàn)場的搶險救助工作；接待站醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)對事故中受傷、生病人員的監(jiān)護；陳伏強科長負(fù)責(zé)維持好秩序，童輝科長負(fù)責(zé)保護事故現(xiàn)場，調(diào)查事故發(fā)生的原因。

二、事故應(yīng)急措施

1、發(fā)生重大盜竊、人身傷害事故時，校長要撥打110報警，撥打120對受傷人員進行急救，保衛(wèi)科要妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證，接待站醫(yī)務(wù)人員在120醫(yī)務(wù)人員未到前要負(fù)責(zé)對受傷人員進行救護，校長用電話向接待站領(lǐng)導(dǎo)報告。

2、發(fā)生火災(zāi)和民用爆炸物品等事故時，值班人員要及時通知校長，并撥打119火警電話，做好現(xiàn)場應(yīng)急處理工作。根據(jù)不同類型火災(zāi)，校長在火場統(tǒng)一指揮，正確選擇滅火方案，控制火勢蔓延，防止事態(tài)擴大；童輝負(fù)責(zé)從安全通道疏散運 1

動員及師生貴重物品。有爆炸和有毒氣泄漏的場所，應(yīng)及時疏散周邊人員；接待站醫(yī)務(wù)人員做好傷員救助，朱校長負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場保護、交通疏導(dǎo)等工作，確保搶險救災(zāi)工作順利進行。

3、發(fā)生工程建設(shè)、校舍安全、燃?xì)馐鹿蕰r，值日人員應(yīng)撥打120急救，110報警電話。朱校長立即組織人員開展搶險工作，童輝好事故區(qū)域警戒和人員疏散，防止事態(tài)擴大。校舍坍塌事故時，值日人員要及時調(diào)集搶險隊伍和施工機械。賀校長撥打電話通知市政府建筑事故應(yīng)急救援指揮部辦公室。

4、發(fā)生急性中毒事故時，校長要撥打120急救電話，告知中毒的癥狀及特點，校醫(yī)迅速組織急救人員開展搶救工作。同時朱校長和童輝保護好事故區(qū)域現(xiàn)場，采取有效措施防止危害擴大。賀校長撥打電話通知市政府衛(wèi)生應(yīng)急救援指揮部辦公室。

5、發(fā)生交通事故時，朱校長應(yīng)撥打122交通肇事電話和120急救電話，童輝要保護好事故現(xiàn)場，接待站醫(yī)務(wù)人員對傷員進行搶救。陳伏強要及時通知運動員領(lǐng)隊，并做好相關(guān)的思想工作。賀校長撥打電話通知市政府交通事故應(yīng)急救援指揮部辦公室。事故發(fā)生后，學(xué)校將根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)，對事故當(dāng)事人進行追究，責(zé)任到人，依法進行處罰。對受害者根據(jù)相關(guān)法律條例，進行必要的補償或者進行人道主義救助。積極配合事故調(diào)查組的調(diào)查工作，消除各種不良形象。

總之，當(dāng)學(xué)校發(fā)生意外時，使用本方案及時有效地對事故進行搶救，把各種損失降低到最低限度。

湘潭市工業(yè)貿(mào)易中等專業(yè)學(xué)校

2010年8月10日

第三篇：處置公共衛(wèi)生突發(fā)性事件預(yù)案

處置公共衛(wèi)生突發(fā)性事件（傳染?。?/p>

應(yīng)急預(yù)案

學(xué)校是傳染病人群集中的場所，也是傳染病的集散場所，因此為了確保師生的身體健康，維護社會的穩(wěn)定，進一步做好學(xué)校流感、集體性發(fā)熱、水痘、流腦、非典等公共衛(wèi)生突發(fā)事件的處理，加強相關(guān)疾病的預(yù)防和控制，防止疾病在學(xué)校中傳播，保護青少年身體健康，特制定以下應(yīng)急預(yù)案。

一、預(yù)防傳染病具體措施：

1、建立學(xué)校公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處臵工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全傳染病預(yù)防和控制工作的管理制度，為落實應(yīng)急預(yù)案要求提供必要的衛(wèi)生資源及設(shè)施設(shè)備條件。

2、學(xué)校建立衛(wèi)生工作責(zé)任制度，明確各有關(guān)部門的工作職責(zé)，傳染病流行季節(jié)，衛(wèi)生室醫(yī)護人員和班主任老師要密切配合做好每天晨檢工作，認(rèn)真填寫學(xué)生日檢統(tǒng)計表，保證學(xué)校預(yù)防疾病控制工作的順利開展。

3、學(xué)校要利用健康教育課（初中）、健康知識講座（高中）黑板報、廣播臺宣傳衛(wèi)生防病知識，教會師生一般的防病知識和技能，培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生生活習(xí)慣。

4、傳染病流行季節(jié)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)場所、生活場所進行定期消毒，學(xué)生要注意經(jīng)常開門開窗，保證教室、宿舍空氣的流通。

5、一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有發(fā)熱、咳嗽、乏力、肌肉酸痛等癥狀，做到及時到衛(wèi)生室診治并通知家長，在緊急情況下也可以由學(xué)校派員帶領(lǐng)學(xué)生進行就醫(yī)。

二、等級劃分與應(yīng)急處臵：

（一）第一級傳染病事件：

1、確認(rèn)劃分：

（1）流感：在流感最長潛伏期內(nèi)出現(xiàn)體溫大于38度，并伴有頭痛、咽痛、肌肉酸痛等類流感癥狀，一個班級病例在5例及以上或全校病例在15例以上，30例以下。

（2）集體性發(fā)熱事件：在近3天內(nèi)突然出現(xiàn)集聚性發(fā)熱病人，經(jīng)市疾病預(yù)防控制中心核實，一個班級病例在5例及以上或全校病例在15例以上，30例以下。

（3）水痘：在水痘最長潛伏期內(nèi)，皮膚粘膜上分批出現(xiàn)斑疹、丘疹、水皰并伴有較輕全身癥狀的病例在30例以下。

（4）流腦：學(xué)校出現(xiàn)有發(fā)熱、頭痛、淤點、頸部強直、噴射性嘔吐等流腦疑似癥狀的流腦疑似病例。

（5）非典型肺炎：學(xué)校出現(xiàn)體溫大于38度，并伴有咳嗽、呼吸困難等非典型肺炎疑似狀的非典型疑似病例。

2、應(yīng)急處臵：

（1）在第一時間內(nèi)以電話形式向市教育局計財科、市疾病預(yù)防控制中心報告發(fā)病情況。

（2）馬上協(xié)助學(xué)生家長把病人送醫(yī)院進行就診，同時嚴(yán)格控制患者病愈返校的隔離期限。

（3）學(xué)校及時了解和掌握疾病的發(fā)生情況及發(fā)展趨勢，進一步落實各項應(yīng)急預(yù)防和控制措施。

（4）衛(wèi)生室醫(yī)護人員加強對校內(nèi)消毒隔離工作的指導(dǎo)，并立即組織人員對重點班級（場所）進行重點消毒，同時負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促落實學(xué)校各項預(yù)防控制措施。

（5）學(xué)校進一步做好對相關(guān)疾病防治的宣傳教育工作，進行廣播、出專題專欄、組織課堂宣講、張貼或向?qū)W生家長發(fā)放宣傳資料。（6）在疫情期間有病例發(fā)生的班級停止使用學(xué)校公共教室，同時在這段時間學(xué)校不再組織師生進行集體活動，以防止疫情的進一步蔓延。

（7）在控制疫情期間衛(wèi)生室醫(yī)護人員應(yīng)與班主任密切配合，堅持每天驛學(xué)生進行癥狀檢測，如發(fā)現(xiàn)體溫在38度以上并伴有相似癥狀的學(xué)生，要及時送離學(xué)校并進行就醫(yī)。

（8）在控制疫情期間學(xué)校認(rèn)真做好對疾病的檢測工作，建立進校晨檢制度及逐級上報疾病制度，力爭在第一節(jié)課時前掌握師生疾病續(xù)發(fā)情況。

（9）衛(wèi)生室醫(yī)護人員每天追蹤發(fā)病動態(tài)，認(rèn)真做好每日傳染病發(fā)病情況登記、統(tǒng)計工作，并在每日上午9:30前把前一日9時至當(dāng)日9時學(xué)校師生員工的發(fā)病情況，以書面形式報市疾控中心，以完成傳染病發(fā)病續(xù)報工作。

（10）當(dāng)最后一例病例發(fā)病后，在最長潛伏期內(nèi)無新發(fā)病例時才可以結(jié)案，并按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真做好結(jié)案小結(jié)工作。

（二）第二級傳染病事件：

1、確認(rèn)劃分：

（1）流感：在流感最長潛伏期內(nèi)出現(xiàn)體溫大于38度，并伴有頭痛、咽痛、肌肉酸痛等類流感癥狀的病例在30例及以上。

（2）集體性發(fā)熱事件：在近3天內(nèi)突然出現(xiàn)集聚性發(fā)熱病人，經(jīng)市疾病預(yù)防控制中心核實病例在30例及以上。

（3）水痘：在水痘最長潛伏期內(nèi)，皮膚粘膜上分批出現(xiàn)斑疹、丘疹、水皰并伴有較輕全身癥狀的病例在30例及以上。

（4）流腦：學(xué)校出現(xiàn)有發(fā)熱、頭痛、淤點、頸部強直、噴射性嘔吐等流腦疑似癥狀的流腦疑似病例。

（5）非典型肺炎：學(xué)校出現(xiàn)體溫大于38度，并伴有咳嗽、呼吸困難等非典型肺炎疑似狀的非典型疑似病例。

2、應(yīng)急處臵：

在執(zhí)行第一級傳染病事件第一至第九條處臵措施的基礎(chǔ)上：

（1）配合市疾控中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)整，認(rèn)真接受衛(wèi)生部門的指導(dǎo)和督查，并積極修正和完善疾病預(yù)防控制措施。

（2）當(dāng)最后一例病例發(fā)病后，在最長潛伏期內(nèi)無新發(fā)病例時，按照要求認(rèn)真進行結(jié)案，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定完成結(jié)案小結(jié)工作。

（三）第三級傳染病事件：

1、確認(rèn)劃分：

（1）流感：在流感最長潛伏期內(nèi)出現(xiàn)體溫大于38度，并伴有頭痛、咽痛、肌肉酸痛等類流感癥狀的病例在100例及以上。

（2）集體性發(fā)熱事件：在近3天內(nèi)突然出現(xiàn)集聚性發(fā)熱病人，經(jīng)市疾病預(yù)防控制中心核實病例在100例及以上。

（3）水痘：在水痘最長潛伏期內(nèi)，皮膚粘膜上分批出現(xiàn)斑疹、丘疹、水皰并伴有較輕全身癥狀的病例在100例及以上。

（4）流腦：學(xué)校出現(xiàn)有發(fā)熱、頭痛、淤點、頸部強直、噴射性嘔吐等流腦疑似癥狀的流腦疑似病例或有經(jīng)醫(yī)院臨床確診病例。

（5）非典型肺炎：學(xué)校出現(xiàn)體溫大于38度，并伴有咳嗽、呼吸困難等非典型肺炎疑似癥狀的非典型疑似病例。

3、應(yīng)急處臵：

在執(zhí)行第一級傳染病事件第一至第九條處臵措施的基礎(chǔ)上：

（1）配合市政府、市疾控中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行現(xiàn)場流行病學(xué)調(diào)查，認(rèn)真接受衛(wèi)生部門的指導(dǎo)和督查，并積極修正和完善疾病預(yù)防控制措施。

（2）當(dāng)最后一例病例發(fā)病后，在最長潛伏期內(nèi)無新發(fā)病例時，按照要求認(rèn)真進行結(jié)案，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定完成結(jié)案小結(jié)工作。

三、處臵傳染病領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：張成江

界湖中心小學(xué)校長 副組長：高本富

界湖中心小學(xué)副校長 成 員：

竇忠云 界湖中心小學(xué)西校區(qū)負(fù)責(zé)人 張志文 界湖中心小學(xué)東校區(qū)負(fù)責(zé)人 王洪秀 界湖中心小學(xué)中疃聯(lián)小負(fù)責(zé)人 車 錢 界湖中心小學(xué)白石聯(lián)小負(fù)責(zé)人 鄭德艷 界湖中心小學(xué)明生聯(lián)小負(fù)責(zé)人 朱作福 界湖中心小學(xué)夏莊聯(lián)小負(fù)責(zé)人 趙西學(xué) 界湖中心小學(xué)臥龍源聯(lián)小負(fù)責(zé)人 郭樹軍 界湖中心小學(xué)南寨聯(lián)小負(fù)責(zé)人 李明娟 愛衛(wèi)會專職工作人員

共衛(wèi)生突發(fā)性事件（食物中毒）

應(yīng)急預(yù)案

為加強學(xué)校食品衛(wèi)生工作，保障學(xué)校師生的身體健康和生命安全，提高學(xué)校應(yīng)對食物中毒和食源性疾患突發(fā)事件的處理能力，根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《上海市施行<學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定>的意見》，特制定本預(yù)案。

一、預(yù)防措施

1、建立學(xué)校的突發(fā)公共事件應(yīng)急處臵工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持 “預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針，制訂制度，落實措施，加強檢查，責(zé)任到人。

2、按規(guī)定對從業(yè)人員進行培訓(xùn)、體檢，無健康證的人員一律不準(zhǔn)上崗。

3、嚴(yán)格把好食品驗收關(guān)，杜絕不潔、變質(zhì)或“三無”食品流入，做好驗收記錄。

4、規(guī)范食品加工、操作程序，做到煮熟燒透，加工好的食物及時進入熟食間，嚴(yán)格熟食間的管理，防止熟食再污染。

5、實行熟、生食物分開保管、使用不同制作器皿。

6、做好留樣食物的記錄并簽名，留樣食品做好標(biāo)記須在冷藏柜內(nèi)保留 48小時。嚴(yán)禁將留樣食品存放在冷凍柜內(nèi)。

7、嚴(yán)格各操作環(huán)節(jié)中的消毒工作，消毒方法要正確、時間要保證。

二、學(xué)校食物中毒事故按照嚴(yán)重程度進行等級確認(rèn)與劃分：

1、重大學(xué)校食物中毒事故：是指一次中毒100人以上并出現(xiàn)死亡病例，或出現(xiàn)10例及以上死病例的食物中毒事故。

2、較大學(xué)校食物中毒事故：是指一次中毒100人及以上，或出現(xiàn)死亡病例的食物中毒事故。

3、一般學(xué)校食物中毒事故：是指一次中毒99人及以下，未出現(xiàn)死亡病例的食物中毒事故。三、一旦發(fā)生師生食物中毒事件，應(yīng)按下列程序處臵：

1、停止供餐：立即停止學(xué)校食堂或盒飯公司的供餐。

2、及時報告：

（1）條件：有3人（含3人）以上疑似食物中毒或食源性疾患癥狀。

（2）一旦發(fā)生食物中毒，班主任或分餐老師應(yīng)及時向校領(lǐng)導(dǎo)或衛(wèi)生老師報告，學(xué)校應(yīng)在第一時間內(nèi)電話報告區(qū)教育局及區(qū)食品藥品監(jiān)督所，學(xué)校在事件發(fā)生90分鐘內(nèi)向教育局呈書面報告。報告內(nèi)容：疑似食物中毒或食源性疾患的人數(shù)、癥狀、及第一例發(fā)生的時間；學(xué)校的名稱、責(zé)任人、地點和聯(lián)系電話；供應(yīng)單位的名稱、責(zé)任人、地點和聯(lián)系電話；目前狀況和緊急處理措施；報告時間和報告人。處理過程中的重大事件應(yīng)隨時報告。

（3）報告途徑

教育局安全科、縣食品藥品監(jiān)督所

3、學(xué)校在第一時間向有關(guān)部門報告的同時，立即把患者送往區(qū)級或以上醫(yī)院救治，及時通知家長或家屬。

4、保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備,同時要保護好現(xiàn)場，病人吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，以便衛(wèi)生部門采樣檢驗，為確定食物中毒提供可靠的情況，積極主動配合區(qū)食品藥品監(jiān)督所進行調(diào)查，按衛(wèi)生行政部門的要求如實提供有關(guān)材料和樣品。

5、學(xué)校衛(wèi)生保健老師做好食物中毒事件的專冊登記，學(xué)校統(tǒng)計和登記好患病師生的具體情況(包括：班級、人數(shù)、發(fā)病日期、主要癥狀、就醫(yī)情況等)。

6、學(xué)校在事件發(fā)生后，做好隨訪工作，繼續(xù)排摸調(diào)查，安排專人做好家長解釋工作，并將有關(guān)情況及時書面報告區(qū)教育局突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，直至所有患病學(xué)生全部康復(fù)到校上課。

7、配合衛(wèi)生行政部門進行調(diào)查，落實衛(wèi)生行政部門要求采取的其他措施，把事態(tài)控制在最小范圍（包括教學(xué)秩序和下一餐用餐等）。

8、保險介入：同時通知保險機構(gòu)介入。

9、必要時報告公安、工商等部門。四．組織機構(gòu)

1．突發(fā)性事件（食物中毒）應(yīng)急處臵工作組 組 長：張成江

界湖中心小學(xué)校長 副組長：高本富

界湖中心小學(xué)副校長 成 員：

竇忠云 界湖中心小學(xué)西校區(qū)負(fù)責(zé)人 張志文 界湖中心小學(xué)東校區(qū)負(fù)責(zé)人 王洪秀 界湖中心小學(xué)中疃聯(lián)小負(fù)責(zé)人 車 錢 界湖中心小學(xué)白石聯(lián)小負(fù)責(zé)人 鄭德艷 界湖中心小學(xué)明生聯(lián)小負(fù)責(zé)人 朱作福 界湖中心小學(xué)夏莊聯(lián)小負(fù)責(zé)人 趙西學(xué) 界湖中心小學(xué)臥龍源聯(lián)小負(fù)責(zé)人 郭樹軍 界湖中心小學(xué)南寨聯(lián)小負(fù)責(zé)人 李明娟 愛衛(wèi)會專職工作人員 2．主要職責(zé)：

（1）、指揮有關(guān)老師立即到達規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。

（2）、安排老師開展相關(guān)的搶險排?；?qū)嵤┣缶裙ぷ鳌＃?）、根據(jù)需要對師生進行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，及時報請上級有關(guān)部門，確保通信設(shè)備設(shè)施、信息網(wǎng)絡(luò)暢通。

（4）、根據(jù)需要對現(xiàn)場采取控制措施。

第四篇：鐵路護路突發(fā)性事件處置預(yù)案

興涇鎮(zhèn)鐵路護路突發(fā)性事件處置預(yù)案

為維護鐵路穩(wěn)定和鐵路運輸安全，確保鐵路大動脈的安全暢通，及時處臵鐵路護路突發(fā)性事件，制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

涉鐵群體事件是指共同實施違反國家法律、法規(guī)和規(guī)章，聚眾哄搶鐵路運輸物資，或攔車擋道、堵塞鐵路、甚至進行打砸搶燒，造成鐵路運輸中斷，嚴(yán)重危及鐵路運輸安全和人民群眾生命財產(chǎn)安全的行為。

一是堅持正確區(qū)分和處理兩類不同性質(zhì)矛盾的原則。處臵涉鐵群體性事件，必須依據(jù)準(zhǔn)確及時的情報信息，正確地分析判斷矛盾性質(zhì)，分別采取以下不同措施。對屬于人民內(nèi)部矛盾的群體性事件，應(yīng)在法律、政策規(guī)定的范圍內(nèi)，運用說服教育、批評的方法解決；對已構(gòu)成犯罪的行為，要堅決依法予以制止和打擊。

二是堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則。由鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和鐵路部門密切配合，負(fù)責(zé)妥善處臵轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的涉鐵群體性事件；各部門、各單位和企業(yè)對發(fā)生的本部門、本單位和本企業(yè)人員參與的涉鐵群體性事件，負(fù)有妥善安臵的責(zé)任；實行垂直領(lǐng)導(dǎo)為主的的部門，對群體性事件的處臵由部門和地方雙重領(lǐng)導(dǎo)，以上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)為主，努力消除條塊分割、各自為政、無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。

三是堅持可散不可聚，可順不可激，可解不可結(jié)的原則。對于發(fā)生的群體性事件，黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人要及時介入，通過說服教育和疏導(dǎo)，緩解群眾情緒，盡量把矛盾化解在初始階段，絕不允許形成氣候、釀成大事。公安機關(guān)要做好現(xiàn)場勸阻工作，努力控制事態(tài)發(fā)展，掌握工作主動權(quán)。

二、排查調(diào)處

一是要整合資源。鎮(zhèn)綜治機構(gòu)特別是村（居）綜治辦要充分發(fā)揮職能作用，整合基層政法部門和其他有關(guān)力量，落實責(zé)任，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解作用，把矛盾和不安定因因素解決在基層，解決在單位內(nèi)部和萌芽狀態(tài)。

二是要認(rèn)真排查。要堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時、準(zhǔn)確地掌握和研究判斷本地區(qū)本部門不穩(wěn)定因素，采取得力措施予以化解。對已發(fā)生的涉鐵群體性事件，在做好化解的同時，要及時報告事件的發(fā)生原因、發(fā)展態(tài)勢和處臵結(jié)果嚴(yán)禁遲報、漏報和瞞報。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層，深入群眾，為群眾排憂解難。要從維護群眾的根本利益出發(fā)，把解決好群眾關(guān)心的熱點、難點問題，解決好涉及群眾切身利益的實際問題，作為預(yù)防和處臵涉鐵群體性整體事件的首要環(huán)節(jié)，努力化解和減少社會矛盾。要正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，把改革的力度、發(fā)展的速度和人民群眾的承受程度統(tǒng)一起來，防止決策失誤影響社會穩(wěn)定。制定各項具體政策和出臺各項改革措施，要充分論證，廣泛征求群眾意見，力爭每一項決策都建立在廣大群眾理解和支持的基礎(chǔ)上，努力從源頭上預(yù)防和減少涉鐵群體性事件的發(fā)生。

三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進一步健全完善鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，綜治機構(gòu)組織協(xié)調(diào)，有關(guān)部門密切配合的矛盾糾紛和不安定因素排查化解工作機制，完善工作網(wǎng)絡(luò)。堅持村級每半個月、鎮(zhèn)每半個月對矛盾糾紛進行一次集中排查調(diào)處，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，矛盾不上交。要嚴(yán)格實行矛盾糾紛和不安定因素排查化解的通報制度、歸口辦理制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度和工作考核制度。對出的重大不穩(wěn)定因素，要采取“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個專班、一個方案、一抓到底”的辦法解決，落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各地各部門要制定和完善處臵預(yù)案，建立統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、快速處臵、高效運轉(zhuǎn)的處臵涉鐵群體惡性循環(huán)事件的應(yīng)急機制，明確各部門責(zé)任，規(guī)范運作程序，做好人力、物力等方面的充分準(zhǔn)備，確保一旦發(fā)生群體性事件，能及時啟動預(yù)，有效控制局面。

三、處置程序

一是要成立處置涉鐵群體性事件現(xiàn)場指揮部。由鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任總指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)和政法委書記為副指揮，綜治辦、信訪、安全生產(chǎn)、司法等為應(yīng)急指揮中心成員單位。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)和部門主要負(fù)責(zé)人在處臵涉鐵群體性事件時，要敢于負(fù)責(zé)，靠前指揮，及時控制局勢，防止矛盾激化、事態(tài)擴大。二是對出現(xiàn)的涉鐵群體性事件的苗頭，相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志要親自同群眾見面，解答群眾提出的問題，解決群眾的實際困難，做好群眾的勸解工作；同時，按照信息報告制度，迅速向鎮(zhèn)黨委、政府和上級主管部門報告。事發(fā)地公安機關(guān)要派專人跟蹤收集情況，對可能發(fā)生事件的重點布控，及早防范，協(xié)助做好前期疏導(dǎo)緩解和控制工作，力爭把事件處臵在萌芽狀態(tài)。

三是對形成一定態(tài)勢的群體性事件，黨政領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門及其上級主管部門的主要領(lǐng)導(dǎo)要到達現(xiàn)場，向群眾面對面地開展說服教育工作，正確引導(dǎo)群眾，解答群眾提出的問題和要求，緩解群眾情緒。事發(fā)地公安機關(guān)要按照黨委、政府的統(tǒng)一部署，調(diào)集足夠警力趕赴現(xiàn)場，開展調(diào)查工作，迅速判斷引發(fā)群體性事件主要原因，弄清組織者、挑頭人，有的放矢地開展法制宣傳，提出勸誡和警告，促使事件參與者自行解散。

四是對形成一定規(guī)模的涉鐵群體性事件，黨政主要負(fù)責(zé)同志到達現(xiàn)場后，要迅速啟動應(yīng)急機制，指揮各部門分工負(fù)責(zé)，各司其職，分層次做好勸阻和制止工作。公安要視情況采取現(xiàn)場管制、區(qū)域性交通管制、發(fā)公開信或通知等措施，強行驅(qū)散現(xiàn)場人員，對拒不離去的人員強行帶離現(xiàn)場或予以拘留，依法沒收危險物品和用于非法宣傳煽動的工具、標(biāo)語、傳單，控制局勢，平息事態(tài)，恢復(fù)正常秩序。

五是對堵塞鐵路、嚴(yán)重危及鐵路運輸安全、出現(xiàn)打、砸、搶、燒的涉鐵群體性事件，黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)有處臵職責(zé)的單位、部門及其上級主管部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，要在現(xiàn)場組織指揮，必要時現(xiàn)場同群眾對話，以盡快平息事態(tài)。公安機關(guān)要集中開展法制攻勢，限令聚集人員在規(guī)定時間內(nèi)立即解散；同時，進行錄像、照相等取證工作，適時抓獲鬧事的組織者、牽頭人以及進行現(xiàn)場煽動的活躍分子，采取必要手段，強行驅(qū)散人群。

事件平息后，在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各有關(guān)部門應(yīng)確保認(rèn)識統(tǒng)一、力量不減，密切注意社表動向，防止事件反復(fù)。要組織工作專班深入群眾之中，廣泛聽取群眾意見，穩(wěn)定群眾情緒。對處臵過程中答應(yīng)為群眾解決的問題，有關(guān)部門應(yīng)依照政策和法律規(guī)定盡快予以落實，不留“后遺癥”。對涉鐵群體性事件，一般不在新聞媒體上公開報道。對一些危害大的事件，在查清原因的基礎(chǔ)上，經(jīng)現(xiàn)場指揮部批準(zhǔn)后，可以報道事件真相，揭露少數(shù)人的陰謀，宣傳黨的政策，教育參與群眾，挽回社會影響，防止再次發(fā)生類似事件。對受人策動參與鬧事的群眾，要堅持教育為主。對在群體性事件上起策劃、組織、指揮的首要分子和打、砸、搶、燒的犯罪分子，要依法開展調(diào)查取證，堅決要予嚴(yán)厲打擊。同時要認(rèn)真剖析發(fā)生涉鐵群體性事件的原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善預(yù)防和處臵工作機制。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)及要求

鎮(zhèn)綜治委成立預(yù)防和處臵涉鐵群性事件領(lǐng)導(dǎo)小組，各村（居）成立相應(yīng)組織，以加強對預(yù)防和處臵工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策和法律。對尚未危害鐵路運輸安全的群體性行為，不得動用警力直接處臵，不得使用警械和強制措施，不能把參與上訪的群眾推到對立面。公安部門可以派少量警力到現(xiàn)場維護秩序，做好隨時出警處臵的準(zhǔn)備。

二是要嚴(yán)格文明執(zhí)法，慎用警力、警械和強制措施，一般不要現(xiàn)場抓人。但對插手涉鐵群體性事件的敵對勢力，策劃、組織、指揮鬧事的敵對分子，借機打、砸、搶、燒的違法犯罪分子，要及時收集掌握證據(jù)，選擇有利時機，依法進行嚴(yán)厲打擊，以震懾犯罪，教育群眾。參與處臵的干警嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，防止因言行失當(dāng)而激化矛盾，擴大事態(tài)，造成警民沖突。

三是由鎮(zhèn)黨委、政府預(yù)防和處臵涉鐵群本性事件，維護社會穩(wěn)定。對不重視矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查化解工作，措施不力，導(dǎo)致發(fā)生涉鐵群體性事件并造成惡劣影響和嚴(yán)重后果的，要依法依紀(jì)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并實行社會治安綜合治理一票否決。

2012年1月18日

第五篇：學(xué)校處置突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案

學(xué)校處置突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案

學(xué)校處置突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案1

為有效預(yù)防和減少校園學(xué)生校內(nèi)意外受傷事件，提高應(yīng)對和處置學(xué)生校內(nèi)意外受傷事件的能力，保障師生生命財產(chǎn)安全，維護教育教學(xué)秩序和社會穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。

一、工作機構(gòu)

學(xué)校成立學(xué)生校內(nèi)意外受傷事件應(yīng)急工作機構(gòu)，明細(xì)人員分工、職責(zé)要求。

組長：校長

副組長：副校長

成員：中小學(xué)全體領(lǐng)導(dǎo)干部、班主任

職責(zé)：負(fù)責(zé)制定學(xué)生校內(nèi)意外受傷事件應(yīng)急預(yù)案，決定本預(yù)案的啟動與終止；健全應(yīng)急管理制度，落實各項工作措施；在學(xué)生校內(nèi)意外受傷事件處置工作中統(tǒng)一指揮、科學(xué)決策，成立應(yīng)急專業(yè)救援隊伍，協(xié)調(diào)各方力量進行應(yīng)急救援；控制事態(tài)發(fā)展，把事件造成的損失降到最低，盡快恢復(fù)正常的教育教學(xué)秩序。

應(yīng)急專業(yè)救援隊伍：

組長：體衛(wèi)藝主任

成員：衛(wèi)生保健教師、中小學(xué)體育教師。

職責(zé)：在校長的統(tǒng)一指揮下，協(xié)助各方力量進行應(yīng)急救援；在專業(yè)人員沒到來之前進行應(yīng)急救護。

（二）專項工作組

1.通訊聯(lián)絡(luò)組

組長：辦公室主任

組員：辦公室干事

職責(zé)：負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)毓?、醫(yī)療等救助部門，負(fù)責(zé)在第一時間向上級部門報告事件發(fā)生和現(xiàn)場搶救、處置情況，做好相關(guān)信息的采集與留存和現(xiàn)場的取證、信息的整理和報送等工作，按照學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的意見向社會有關(guān)部門發(fā)布信息。

2.疏散引導(dǎo)組

組長：教導(dǎo)主任

成員：級部主任、班主任、教師

職責(zé)：引導(dǎo)全體師生迅速疏散、撤離現(xiàn)場。

3.現(xiàn)場救護組

組長：體衛(wèi)藝主任

成員：衛(wèi)生保健教師、心理咨詢教師及心理課教師

職責(zé)：根據(jù)情況撥打120急救電話請求急救并配合醫(yī)務(wù)人員做好救治工作。

4.安全保衛(wèi)組

組長：政教主任

成員：政教處干事、保安

職責(zé)：負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場的警戒，現(xiàn)場秩序的維護，阻止無關(guān)人員進入現(xiàn)場，引導(dǎo)公安、醫(yī)務(wù)車輛駛?cè)氍F(xiàn)場，配合衛(wèi)生部門施救，防止事態(tài)擴大。

5.后勤保障組

組長：總務(wù)主任

成員：總務(wù)工作人員

職責(zé)：負(fù)責(zé)車輛調(diào)動，人員調(diào)集，工具、設(shè)備物資以及受傷人員生活物品的供應(yīng)。

6.善后處置組

組長：副校長

成員：學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

職責(zé)：負(fù)責(zé)學(xué)生家長的思想工作，做好傷病學(xué)生的安撫慰問工作；配合相關(guān)部門調(diào)查，恢復(fù)正常的教學(xué)秩序；聯(lián)系保險公司，對傷亡學(xué)生進行理賠，妥善處理各種善后事宜。

二、預(yù)防預(yù)警

1.健全制度落實責(zé)任。制定預(yù)防學(xué)生校內(nèi)意外受傷事件相關(guān)工作制度，將各項職責(zé)層層分解，落實到人，明細(xì)相關(guān)崗位的安全管理和教育責(zé)任。

2.重視安全應(yīng)急教育。利用安全教育課、國旗下的講話等，有針對性地對學(xué)生進行安全防范意識培養(yǎng)、安全知識教育和安全技能訓(xùn)練。強化對學(xué)生行為習(xí)慣規(guī)范教育、校內(nèi)活動的安全教育、切實增強學(xué)生的自我保護意識

3.做好學(xué)校安全設(shè)施排查工作。定期對學(xué)校場地、房屋、圍墻、設(shè)備設(shè)施等進行全面細(xì)致的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即整改。

4.落實師生值日制度。學(xué)校每天安排領(lǐng)導(dǎo)、教師全天候值日；值日領(lǐng)導(dǎo)和老師每天按時到校，落實職責(zé)，課間及午間由班主任教師值日巡察，學(xué)生集會、放學(xué)時，相應(yīng)樓層值日人員到樓梯口值日，防止學(xué)生擁擠；放學(xué)時，領(lǐng)導(dǎo)及教師校門口值日，協(xié)助保安人員做好校門口安全。

5.落實校園保安制度。校園實行封閉管理，實行來人登記制度，有效地防止了外來人員校內(nèi)傷害學(xué)生事件的發(fā)生。

6.做好警示預(yù)警工作。及時發(fā)布國內(nèi)發(fā)生在校園學(xué)生意外受傷事件，引以為戒，警鐘長鳴；對學(xué)校易發(fā)生學(xué)生校內(nèi)意外受傷事件的時間、地點、人員等，提前向教師、學(xué)生提出預(yù)警，采取必要的防范措施。

三、應(yīng)急處置

（一）應(yīng)急響應(yīng)

1.第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)學(xué)生校內(nèi)意外受傷事件時，根據(jù)現(xiàn)有條件和能力應(yīng)盡快救護受傷學(xué)生，需送醫(yī)院立即送醫(yī)院。

2.第一發(fā)現(xiàn)人立即電話報告校長情況。報告內(nèi)容必須準(zhǔn)確全面，包括具體時間，地點，及簡要情況。

3.學(xué)校主要負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場救護人員根據(jù)受傷情況確定受傷事件等級，等級分重大事故、一般事故、輕微事故三種。

4.重大事故、一般事故學(xué)校在15分鐘內(nèi)電話報告教體局和屬地黨委政府。

5.及時安排班主任通知受傷害學(xué)生的父母或其他監(jiān)護人。

（二）預(yù)案啟動

學(xué)校安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校應(yīng)急總指揮（校長或副校長）立即通過廣播系統(tǒng)或通訊工具下達命令：

各工作組人員立即就位，開展工作。

（三）事件處理

1.校長第一時間到位，親自現(xiàn)場指揮，總體協(xié)調(diào)控制。

2.安全保衛(wèi)組人員到位，立即設(shè)定警戒線，保護事件現(xiàn)場。

3.醫(yī)療救護組人員迅速到位，立即展開現(xiàn)場救護，對受傷學(xué)生進行逐個了解情況，一般傷情，立即把受傷的學(xué)生送到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查治療，有嚴(yán)重受傷者，現(xiàn)場要立即撥打“120”請求救助，將重傷學(xué)生送到指定醫(yī)院救治，并派專人護送和照顧。

4.通訊聯(lián)絡(luò)組立即通知受傷學(xué)生的監(jiān)護人趕赴醫(yī)院，協(xié)助救治。

5.后勤保障組立即調(diào)用車輛、物資等候用。

6.通訊聯(lián)絡(luò)組要第一時間著手調(diào)查事故原因，形成書面材料報上級主管部門。

7.疏散引導(dǎo)組、班主任做好在現(xiàn)場其他學(xué)生的思想穩(wěn)定、安撫工作

（四）信息報告

1.領(lǐng)導(dǎo)小組及時寫出事件書面報告上報教體局。報告內(nèi)容：事件發(fā)生的.時間、地點、原因、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、事件發(fā)生后所采取的措施及控制情況。

2.事件補報：根據(jù)事件現(xiàn)場情況變化、受傷人數(shù)變化等，由領(lǐng)導(dǎo)小組及時向上級主管部門進行情況補報。

3.信息發(fā)布：學(xué)生校內(nèi)意外受傷事件對外消息發(fā)布，必須由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一發(fā)布，任何個人不得隨意發(fā)布消息，以免報道失實，造成混亂。

（五）善后處置

1.學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組成專班調(diào)查事件發(fā)生原因，形成書面調(diào)查材料報教體局。

2.安排心理教師、班主任做好其他學(xué)生的思想穩(wěn)定工作，解除他們的恐慌心理，保證學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

3.善后處置組做好家長安撫和保險理賠工作。

4.做好輿情應(yīng)對工作，及時澄清社會謠傳。

5.強化對學(xué)生的安全教育工作，汲取事件教訓(xùn)，完善防范措施。

6.責(zé)任追究：學(xué)校對工作失職，不認(rèn)真履行疏導(dǎo)、保護、管理職責(zé)，釀成嚴(yán)重后果的有關(guān)責(zé)任人，根據(jù)事件情況進行責(zé)任追究問責(zé)。

學(xué)校處置突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案2

為了有效地防范安全事故的發(fā)生，盡量減少事故發(fā)生后人員傷亡及財產(chǎn)損失，在第一時間充分調(diào)動各方面的力量投入搶險救助工作，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我校實際情況，制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任：

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：XX

副組長：XX

成員：XX

2、安全事故應(yīng)急工作小組：

組長：XX

副組長：XX

成員：XX

3、校長負(fù)責(zé)安全工作小組的XX和管理，做到召之即來，妥善處理。出現(xiàn)事故時校長負(fù)責(zé)立即上報省運會主管領(lǐng)導(dǎo)，并在X小時內(nèi)附上文字報告，校長負(fù)責(zé)指揮、調(diào)度現(xiàn)場的.搶險救助工作；接待站醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)對事故中受傷、生病人員的監(jiān)護；科長負(fù)責(zé)維持好秩序，XX科長負(fù)責(zé)保護事故現(xiàn)場，調(diào)查事故發(fā)生的原因。

二、事故應(yīng)急措施

1、發(fā)生重大盜竊、人身傷害事故時，校長要撥打110報警，撥打120對受傷人員進行急救，保衛(wèi)科要妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證，接待站醫(yī)務(wù)人員在120醫(yī)務(wù)人員未到前要負(fù)責(zé)對受傷人員進行救護，校長用電話向接待站領(lǐng)導(dǎo)報告。

2、發(fā)生火災(zāi)和民用爆炸物品等事故時，值班人員要及時通知校長，并撥打119火警電話，做好現(xiàn)場應(yīng)急處理工作。根據(jù)不同類型火災(zāi)，校長在火場統(tǒng)一指揮，正確選擇滅火方案，控制火勢蔓延，防止事態(tài)擴大；XX負(fù)責(zé)從安全通道疏散運1動員及師生貴重物品。有爆炸和有毒氣泄漏的場所，應(yīng)及時疏散周邊人員；接待站醫(yī)務(wù)人員做好傷員救助，朱校長負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場保護、交通疏導(dǎo)等工作，確保搶險救災(zāi)工作順利進行。

3、發(fā)生工程建設(shè)、校舍安全、燃?xì)馐鹿蕰r，值日人員應(yīng)撥打120急救，110報警電話。校長立即XX人員開展搶險工作，處理好事故區(qū)域警戒和人員疏散，防止事態(tài)擴大。校舍坍塌事故時，值日人員要及時調(diào)集搶險隊伍和施工機械。賀校長撥打電話通知市政府建筑事故應(yīng)急救援指揮部辦公室。

4、發(fā)生急性中毒事故時，校長要撥打120急救電話，告知中毒的癥狀及特點，校醫(yī)迅速XX急救人員開展搶救工作。同時朱校長和XX保護好事故區(qū)域現(xiàn)場，采取有效措施防止危害擴大。賀校長撥打電話通知市政府衛(wèi)生應(yīng)急救援指揮部辦公室。

5、發(fā)生交通事故時，校長應(yīng)撥打122交通肇事電話和120急救電話，XX要保護好事故現(xiàn)場，接待站醫(yī)務(wù)人員對傷員進行搶救。XX要及時通知運動員領(lǐng)隊，并做好相關(guān)的思想工作。校長撥打電話通知市政府交通事故應(yīng)急救援指揮部辦公室。事故發(fā)生后，學(xué)校將根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)，對事故當(dāng)事人進行追究，責(zé)任到人，依法進行處罰。對受害者根據(jù)相關(guān)法律條例，進行必要的補償或者進行人道主義救助。積極配合事故調(diào)查組的調(diào)查工作，消除各種不良形象。總之，當(dāng)學(xué)校發(fā)生意外時，使用本方案及時有效地對事故進行搶救，把各種損失降低到最低限度。

學(xué)校處置突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案3

為了增強學(xué)校的安全綜合工作，及時、有效地預(yù)防、控制和妥帖處置學(xué)校重大突發(fā)性事件，提高快速反映和應(yīng)急處置能力，確保學(xué)校教育教學(xué)生活秩序的穩(wěn)定和安全，特修訂本預(yù)案。

一、實施范圍

本預(yù)案適用于全校各班。本預(yù)案所稱重大突發(fā)性事件，是指突然發(fā)生，嚴(yán)重影響學(xué)校正常教育教學(xué)及生活秩序的重大群體性事件和重大安全事故。

二、實施原則

1、“統(tǒng)一指揮，分級負(fù)責(zé)”的原則。

學(xué)校重大突發(fā)性事件由校長室統(tǒng)一指揮，啟動應(yīng)急預(yù)案快速妥帖處置，并在第一時間報告學(xué)校安全辦公室，學(xué)校處置突發(fā)性事件領(lǐng)導(dǎo)小組啟動應(yīng)急預(yù)案并派專人迅速趕赴現(xiàn)場，踴躍處置，并及時向上級主管部門報告。

若重大突發(fā)性事件的處置，超出學(xué)校的處置能力時，請安全辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)部門，多方聯(lián)動，形成合力，確保突發(fā)性事件取得有效控制和快速處置，將損失減到最低程度。

2、“系統(tǒng)聯(lián)動，群防群控”原則。

學(xué)校發(fā)生重大突發(fā)性事件后，學(xué)校處置重大突發(fā)性事件領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員要當(dāng)即深切現(xiàn)場開展工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要緊急行動，年級、班級等負(fù)責(zé)同志要依照學(xué)校應(yīng)急預(yù)案的要求深切一線，踴躍做好事件、事故的處置工作。

3、“快速反映、果斷處置”的原則。

進一步完善突發(fā)事件的快速反映機制，對各類影響穩(wěn)定的苗頭性、偏向性問題及安全隱患，要立足防范，抓小、抓早、以快制快。一旦發(fā)生重大事件，要確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，做到快速反映，及時應(yīng)對，力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在校內(nèi)。

4、“教育疏導(dǎo)，化解矛盾”的原則。

學(xué)校若發(fā)生突發(fā)重大事件，堅持“動之以情，曉之以理，可散不可聚，可順不可激，可分不可結(jié)”的工作方式，增強正面宣傳，踴躍教育引導(dǎo)，穩(wěn)定師生情緒，及時化解矛盾，有效避免局勢擴大。

5、“辦法得力，救人第一”的原則。

學(xué)校發(fā)生重大安全事故，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)者及相關(guān)人員應(yīng)采取一切得力辦法，確保師生人身安全。發(fā)生重大火災(zāi)事故，在迅速報告火災(zāi)的同時，應(yīng)緊急組織師生安全有序疏散，救護受傷學(xué)生；發(fā)生重大車禍，迅速撥打交通事故、緊急救護，開展自護自救；發(fā)生食物中毒、衛(wèi)生防疫等重大事故，在迅速報告衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預(yù)防控制部門的同時，應(yīng)緊急將中毒、受傷學(xué)生送往醫(yī)院搶救；發(fā)生校舍等安全事故，應(yīng)當(dāng)即組織搶險，救護受傷師生；發(fā)生外來非法分子入侵時，應(yīng)當(dāng)即制止、報警并搶球受傷人員等。學(xué)校發(fā)生安全事故，要堅持“救人為本、救人第一”的原則，在組織搶險救災(zāi)時，嚴(yán)禁學(xué)生參加。

三、實施組織

學(xué)校成立學(xué)校重大突發(fā)性事件領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和處置學(xué)校突發(fā)性事件的應(yīng)急處置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)學(xué)?！疤幹脤W(xué)校重大突發(fā)性事件預(yù)案”的制訂、相關(guān)組織機構(gòu)的成立和完善；組織開展各類應(yīng)急救援演練工作；在事故發(fā)生時，負(fù)責(zé)事故應(yīng)急救援的指揮協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作；做好安全管理和師生的日常安全教育及宣傳工作。

四、實施步驟

（一）突發(fā)群體性事件

若發(fā)現(xiàn)學(xué)校有突發(fā)性重大事件的苗頭，應(yīng)當(dāng)即向校長室匯報。學(xué)校處置突發(fā)性事件領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，要增強對事件的周密監(jiān)控，做好信息的搜集、分析、報告和情況通報工作，確保在發(fā)生重大突發(fā)性事件時，做到快速反映，妥帖處置。在此期間，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組成員和相關(guān)責(zé)任人處于戒備狀態(tài)，保證聯(lián)絡(luò)暢通。增強校園網(wǎng)絡(luò)管理，避免有害信息傳播，學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)教職工必需堅守工作職位，未經(jīng)上級批準(zhǔn)，不得離校出差。

若校內(nèi)出現(xiàn)群體性突發(fā)事件，嚴(yán)重影響學(xué)校正常教育教學(xué)和生活秩序時，學(xué)校當(dāng)即啟動應(yīng)急預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員及相關(guān)負(fù)責(zé)人要及時深切事發(fā)學(xué)校，現(xiàn)場指揮，化解矛盾，采取辦法，有效處置，控制局勢的蔓延和擴大；同時，領(lǐng)導(dǎo)小組及時向校長辦公室報告信息，并按要求統(tǒng)一宣傳口徑，避免不實有害信息傳播，正確引導(dǎo)社會輿論。對在群體性事件中別有效心、蓄意破壞、危及公共安全的極個他人，要及時報請公安部門嚴(yán)格控制和監(jiān)視。嚴(yán)格門衛(wèi)管理，避免社會閑雜人員進入學(xué)校；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任等要深切學(xué)生班級、家庭，面對面地做勤學(xué)生的`教育疏導(dǎo)工作。

學(xué)校要進一步動員和發(fā)揮學(xué)生干部等保護學(xué)校穩(wěn)定的先鋒模范帶頭作用，切實做勤學(xué)生的思想政治工作，做到校不漏班、班不漏人。同時做到教師不斷課、學(xué)生不斷學(xué)、師生不離校。增強校園管理，嚴(yán)格控制人員出入。

（二）突發(fā)性安全事故

突發(fā)性安全事故主要指突發(fā)性校舍安全事故、火災(zāi)事故、交通事故、食物中毒、外來侵害等各類校園內(nèi)外群體性傷亡事故。

發(fā)生突發(fā)性安全事故應(yīng)按以下步驟處置：

1、事故報警

及時報警并傳遞事故信息，通報事故狀態(tài)，為果斷處置事故博得最佳機會，使事故損失降到最低程度。教育每一個師生在發(fā)現(xiàn)事故的第一時間及時、正確地報告，該報警的報警。在學(xué)校發(fā)生事故時，現(xiàn)場人員在踴躍做好師生自身保護和救助工作的同時，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及上級部門報告，該報警的要當(dāng)即報警。報警內(nèi)容包括：事故單位、事故發(fā)生時間、地址、性質(zhì)、危險程度、師生傷亡情況、報警人姓名及聯(lián)系。

2、緊急疏散和現(xiàn)場急救

事故發(fā)生后，學(xué)校及有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)即按照現(xiàn)場事故發(fā)生情況，設(shè)立事故現(xiàn)場警戒區(qū)，迅速組織有關(guān)人員將學(xué)生撤離到安全區(qū)域，控制局勢發(fā)展，搶救受傷師生；現(xiàn)場救助人員在施救前必需做好自身防護辦法，施救時嚴(yán)格依照規(guī)定的方式、辦法進行，實施治病救人，堅持“先救人后救物，先救重后救輕”的原則。

3、事故處置

事故發(fā)生后，學(xué)校緊急啟動處置突發(fā)性事件預(yù)案，領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員必需即刻趕赴事故第一現(xiàn)場，指揮或指導(dǎo)、協(xié)助有關(guān)部門進行事故處置，做好人力和車輛、財物保障，和信息報送工作。

五、實施要求

1、要從實踐“三個代表”重要思想和貫徹十七大精神的高度，認(rèn)真落實上級關(guān)于保護穩(wěn)定，確保安全的各項工作部署和要求，始終把保護穩(wěn)定、確保安全作為壓倒一切的政治任務(wù)，不斷增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識。

2、要不斷完善保護學(xué)校穩(wěn)定，確保學(xué)校安全工作機制，健全制度，落實辦法，認(rèn)真落實并做勤學(xué)校應(yīng)急突發(fā)事件人力、物力和財力方面的儲蓄工作，在事故發(fā)生后能迅速趕往現(xiàn)場，了解情況協(xié)調(diào)處置。要增強突發(fā)事件應(yīng)急處置專業(yè)隊伍的建設(shè)和培訓(xùn)，確保突發(fā)事件預(yù)防、現(xiàn)場控制的應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備和必要的經(jīng)費。要依照突發(fā)性事件制定詳細(xì)的應(yīng)急反映工作流程。

六、處置學(xué)校重大突發(fā)性事件領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：王曉娥

副組長：汪大海 王永瑞

成員：各班班主任

火災(zāi)：119

匪警：110

急救：120

交通事故：122