第一篇：突發(fā)性事件處置制度

XXXX染突發(fā)性事件

應(yīng)急處置制度

1、XXX大氣污染網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)中心站要及時(shí)掌握轄區(qū)大氣污染相關(guān)事件突發(fā)性、群體性事件信息，并上報(bào)相關(guān)單位和責(zé)任人。

2、突發(fā)事件發(fā)生后，XXXX大氣污染網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)中心站組織人員要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在上級(jí)職能部門未到場(chǎng)的情況下，XXXXX大氣污染網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)中心站主要負(fù)責(zé)人要迅速牽頭組織相關(guān)工作，控制現(xiàn)場(chǎng)。

3、在處置突發(fā)性事件過(guò)程中XXXX大氣污染網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)中心站人員要充分發(fā)揮職能作用，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。

4、突發(fā)性事件未平息，XXXX大氣污染網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)中心站責(zé)任人不能離開處置現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)一接受相關(guān)負(fù)責(zé)人調(diào)度。

5、對(duì)突發(fā)性事件的后續(xù)問(wèn)題，XXXX大氣污染網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)中心站工作人員要隨時(shí)注意動(dòng)向，了解相關(guān)人員的思想狀況，確保不發(fā)生連續(xù)事件。

第二篇：處置公共衛(wèi)生突發(fā)性事件預(yù)案

處置公共衛(wèi)生突發(fā)性事件（傳染?。?/p>

應(yīng)急預(yù)案

學(xué)校是傳染病人群集中的場(chǎng)所，也是傳染病的集散場(chǎng)所，因此為了確保師生的身體健康，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，進(jìn)一步做好學(xué)校流感、集體性發(fā)熱、水痘、流腦、非典等公共衛(wèi)生突發(fā)事件的處理，加強(qiáng)相關(guān)疾病的預(yù)防和控制，防止疾病在學(xué)校中傳播，保護(hù)青少年身體健康，特制定以下應(yīng)急預(yù)案。

一、預(yù)防傳染病具體措施：

1、建立學(xué)校公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處臵工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全傳染病預(yù)防和控制工作的管理制度，為落實(shí)應(yīng)急預(yù)案要求提供必要的衛(wèi)生資源及設(shè)施設(shè)備條件。

2、學(xué)校建立衛(wèi)生工作責(zé)任制度，明確各有關(guān)部門的工作職責(zé)，傳染病流行季節(jié)，衛(wèi)生室醫(yī)護(hù)人員和班主任老師要密切配合做好每天晨檢工作，認(rèn)真填寫學(xué)生日檢統(tǒng)計(jì)表，保證學(xué)校預(yù)防疾病控制工作的順利開展。

3、學(xué)校要利用健康教育課（初中）、健康知識(shí)講座（高中）黑板報(bào)、廣播臺(tái)宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)，教會(huì)師生一般的防病知識(shí)和技能，培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生生活習(xí)慣。

4、傳染病流行季節(jié)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)場(chǎng)所、生活場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒，學(xué)生要注意經(jīng)常開門開窗，保證教室、宿舍空氣的流通。

5、一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有發(fā)熱、咳嗽、乏力、肌肉酸痛等癥狀，做到及時(shí)到衛(wèi)生室診治并通知家長(zhǎng)，在緊急情況下也可以由學(xué)校派員帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行就醫(yī)。

二、等級(jí)劃分與應(yīng)急處臵：

（一）第一級(jí)傳染病事件：

1、確認(rèn)劃分：

（1）流感：在流感最長(zhǎng)潛伏期內(nèi)出現(xiàn)體溫大于38度，并伴有頭痛、咽痛、肌肉酸痛等類流感癥狀，一個(gè)班級(jí)病例在5例及以上或全校病例在15例以上，30例以下。

（2）集體性發(fā)熱事件：在近3天內(nèi)突然出現(xiàn)集聚性發(fā)熱病人，經(jīng)市疾病預(yù)防控制中心核實(shí)，一個(gè)班級(jí)病例在5例及以上或全校病例在15例以上，30例以下。

（3）水痘：在水痘最長(zhǎng)潛伏期內(nèi)，皮膚粘膜上分批出現(xiàn)斑疹、丘疹、水皰并伴有較輕全身癥狀的病例在30例以下。

（4）流腦：學(xué)校出現(xiàn)有發(fā)熱、頭痛、淤點(diǎn)、頸部強(qiáng)直、噴射性嘔吐等流腦疑似癥狀的流腦疑似病例。

（5）非典型肺炎：學(xué)校出現(xiàn)體溫大于38度，并伴有咳嗽、呼吸困難等非典型肺炎疑似狀的非典型疑似病例。

2、應(yīng)急處臵：

（1）在第一時(shí)間內(nèi)以電話形式向市教育局計(jì)財(cái)科、市疾病預(yù)防控制中心報(bào)告發(fā)病情況。

（2）馬上協(xié)助學(xué)生家長(zhǎng)把病人送醫(yī)院進(jìn)行就診，同時(shí)嚴(yán)格控制患者病愈返校的隔離期限。

（3）學(xué)校及時(shí)了解和掌握疾病的發(fā)生情況及發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)防和控制措施。

（4）衛(wèi)生室醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)消毒隔離工作的指導(dǎo)，并立即組織人員對(duì)重點(diǎn)班級(jí)（場(chǎng)所）進(jìn)行重點(diǎn)消毒，同時(shí)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)預(yù)防控制措施。

（5）學(xué)校進(jìn)一步做好對(duì)相關(guān)疾病防治的宣傳教育工作，進(jìn)行廣播、出專題專欄、組織課堂宣講、張貼或向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放宣傳資料。（6）在疫情期間有病例發(fā)生的班級(jí)停止使用學(xué)校公共教室，同時(shí)在這段時(shí)間學(xué)校不再組織師生進(jìn)行集體活動(dòng)，以防止疫情的進(jìn)一步蔓延。

（7）在控制疫情期間衛(wèi)生室醫(yī)護(hù)人員應(yīng)與班主任密切配合，堅(jiān)持每天驛學(xué)生進(jìn)行癥狀檢測(cè)，如發(fā)現(xiàn)體溫在38度以上并伴有相似癥狀的學(xué)生，要及時(shí)送離學(xué)校并進(jìn)行就醫(yī)。

（8）在控制疫情期間學(xué)校認(rèn)真做好對(duì)疾病的檢測(cè)工作，建立進(jìn)校晨檢制度及逐級(jí)上報(bào)疾病制度，力爭(zhēng)在第一節(jié)課時(shí)前掌握師生疾病續(xù)發(fā)情況。

（9）衛(wèi)生室醫(yī)護(hù)人員每天追蹤發(fā)病動(dòng)態(tài)，認(rèn)真做好每日傳染病發(fā)病情況登記、統(tǒng)計(jì)工作，并在每日上午9:30前把前一日9時(shí)至當(dāng)日9時(shí)學(xué)校師生員工的發(fā)病情況，以書面形式報(bào)市疾控中心，以完成傳染病發(fā)病續(xù)報(bào)工作。

（10）當(dāng)最后一例病例發(fā)病后，在最長(zhǎng)潛伏期內(nèi)無(wú)新發(fā)病例時(shí)才可以結(jié)案，并按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真做好結(jié)案小結(jié)工作。

（二）第二級(jí)傳染病事件：

1、確認(rèn)劃分：

（1）流感：在流感最長(zhǎng)潛伏期內(nèi)出現(xiàn)體溫大于38度，并伴有頭痛、咽痛、肌肉酸痛等類流感癥狀的病例在30例及以上。

（2）集體性發(fā)熱事件：在近3天內(nèi)突然出現(xiàn)集聚性發(fā)熱病人，經(jīng)市疾病預(yù)防控制中心核實(shí)病例在30例及以上。

（3）水痘：在水痘最長(zhǎng)潛伏期內(nèi)，皮膚粘膜上分批出現(xiàn)斑疹、丘疹、水皰并伴有較輕全身癥狀的病例在30例及以上。

（4）流腦：學(xué)校出現(xiàn)有發(fā)熱、頭痛、淤點(diǎn)、頸部強(qiáng)直、噴射性嘔吐等流腦疑似癥狀的流腦疑似病例。

（5）非典型肺炎：學(xué)校出現(xiàn)體溫大于38度，并伴有咳嗽、呼吸困難等非典型肺炎疑似狀的非典型疑似病例。

2、應(yīng)急處臵：

在執(zhí)行第一級(jí)傳染病事件第一至第九條處臵措施的基礎(chǔ)上：

（1）配合市疾控中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)整，認(rèn)真接受衛(wèi)生部門的指導(dǎo)和督查，并積極修正和完善疾病預(yù)防控制措施。

（2）當(dāng)最后一例病例發(fā)病后，在最長(zhǎng)潛伏期內(nèi)無(wú)新發(fā)病例時(shí)，按照要求認(rèn)真進(jìn)行結(jié)案，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定完成結(jié)案小結(jié)工作。

（三）第三級(jí)傳染病事件：

1、確認(rèn)劃分：

（1）流感：在流感最長(zhǎng)潛伏期內(nèi)出現(xiàn)體溫大于38度，并伴有頭痛、咽痛、肌肉酸痛等類流感癥狀的病例在100例及以上。

（2）集體性發(fā)熱事件：在近3天內(nèi)突然出現(xiàn)集聚性發(fā)熱病人，經(jīng)市疾病預(yù)防控制中心核實(shí)病例在100例及以上。

（3）水痘：在水痘最長(zhǎng)潛伏期內(nèi)，皮膚粘膜上分批出現(xiàn)斑疹、丘疹、水皰并伴有較輕全身癥狀的病例在100例及以上。

（4）流腦：學(xué)校出現(xiàn)有發(fā)熱、頭痛、淤點(diǎn)、頸部強(qiáng)直、噴射性嘔吐等流腦疑似癥狀的流腦疑似病例或有經(jīng)醫(yī)院臨床確診病例。

（5）非典型肺炎：學(xué)校出現(xiàn)體溫大于38度，并伴有咳嗽、呼吸困難等非典型肺炎疑似癥狀的非典型疑似病例。

3、應(yīng)急處臵：

在執(zhí)行第一級(jí)傳染病事件第一至第九條處臵措施的基礎(chǔ)上：

（1）配合市政府、市疾控中心及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)調(diào)查，認(rèn)真接受衛(wèi)生部門的指導(dǎo)和督查，并積極修正和完善疾病預(yù)防控制措施。

（2）當(dāng)最后一例病例發(fā)病后，在最長(zhǎng)潛伏期內(nèi)無(wú)新發(fā)病例時(shí)，按照要求認(rèn)真進(jìn)行結(jié)案，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定完成結(jié)案小結(jié)工作。

三、處臵傳染病領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長(zhǎng)：張成江

界湖中心小學(xué)校長(zhǎng) 副組長(zhǎng)：高本富

界湖中心小學(xué)副校長(zhǎng) 成 員：

竇忠云 界湖中心小學(xué)西校區(qū)負(fù)責(zé)人 張志文 界湖中心小學(xué)東校區(qū)負(fù)責(zé)人 王洪秀 界湖中心小學(xué)中疃聯(lián)小負(fù)責(zé)人 車 錢 界湖中心小學(xué)白石聯(lián)小負(fù)責(zé)人 鄭德艷 界湖中心小學(xué)明生聯(lián)小負(fù)責(zé)人 朱作福 界湖中心小學(xué)夏莊聯(lián)小負(fù)責(zé)人 趙西學(xué) 界湖中心小學(xué)臥龍?jiān)绰?lián)小負(fù)責(zé)人 郭樹軍 界湖中心小學(xué)南寨聯(lián)小負(fù)責(zé)人 李明娟 愛衛(wèi)會(huì)專職工作人員

共衛(wèi)生突發(fā)性事件（食物中毒）

應(yīng)急預(yù)案

為加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生工作，保障學(xué)校師生的身體健康和生命安全，提高學(xué)校應(yīng)對(duì)食物中毒和食源性疾患突發(fā)事件的處理能力，根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《上海市施行<學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定>的意見》，特制定本預(yù)案。

一、預(yù)防措施

1、建立學(xué)校的突發(fā)公共事件應(yīng)急處臵工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持 “預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針，制訂制度，落實(shí)措施，加強(qiáng)檢查，責(zé)任到人。

2、按規(guī)定對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)、體檢，無(wú)健康證的人員一律不準(zhǔn)上崗。

3、嚴(yán)格把好食品驗(yàn)收關(guān)，杜絕不潔、變質(zhì)或“三無(wú)”食品流入，做好驗(yàn)收記錄。

4、規(guī)范食品加工、操作程序，做到煮熟燒透，加工好的食物及時(shí)進(jìn)入熟食間，嚴(yán)格熟食間的管理，防止熟食再污染。

5、實(shí)行熟、生食物分開保管、使用不同制作器皿。

6、做好留樣食物的記錄并簽名，留樣食品做好標(biāo)記須在冷藏柜內(nèi)保留 48小時(shí)。嚴(yán)禁將留樣食品存放在冷凍柜內(nèi)。

7、嚴(yán)格各操作環(huán)節(jié)中的消毒工作，消毒方法要正確、時(shí)間要保證。

二、學(xué)校食物中毒事故按照嚴(yán)重程度進(jìn)行等級(jí)確認(rèn)與劃分：

1、重大學(xué)校食物中毒事故：是指一次中毒100人以上并出現(xiàn)死亡病例，或出現(xiàn)10例及以上死病例的食物中毒事故。

2、較大學(xué)校食物中毒事故：是指一次中毒100人及以上，或出現(xiàn)死亡病例的食物中毒事故。

3、一般學(xué)校食物中毒事故：是指一次中毒99人及以下，未出現(xiàn)死亡病例的食物中毒事故。三、一旦發(fā)生師生食物中毒事件，應(yīng)按下列程序處臵：

1、停止供餐：立即停止學(xué)校食堂或盒飯公司的供餐。

2、及時(shí)報(bào)告：

（1）條件：有3人（含3人）以上疑似食物中毒或食源性疾患癥狀。

（2）一旦發(fā)生食物中毒，班主任或分餐老師應(yīng)及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)或衛(wèi)生老師報(bào)告，學(xué)校應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)電話報(bào)告區(qū)教育局及區(qū)食品藥品監(jiān)督所，學(xué)校在事件發(fā)生90分鐘內(nèi)向教育局呈書面報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容：疑似食物中毒或食源性疾患的人數(shù)、癥狀、及第一例發(fā)生的時(shí)間；學(xué)校的名稱、責(zé)任人、地點(diǎn)和聯(lián)系電話；供應(yīng)單位的名稱、責(zé)任人、地點(diǎn)和聯(lián)系電話；目前狀況和緊急處理措施；報(bào)告時(shí)間和報(bào)告人。處理過(guò)程中的重大事件應(yīng)隨時(shí)報(bào)告。

（3）報(bào)告途徑

教育局安全科、縣食品藥品監(jiān)督所

3、學(xué)校在第一時(shí)間向有關(guān)部門報(bào)告的同時(shí)，立即把患者送往區(qū)級(jí)或以上醫(yī)院救治，及時(shí)通知家長(zhǎng)或家屬。

4、保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備,同時(shí)要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，病人吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，以便衛(wèi)生部門采樣檢驗(yàn)，為確定食物中毒提供可靠的情況，積極主動(dòng)配合區(qū)食品藥品監(jiān)督所進(jìn)行調(diào)查，按衛(wèi)生行政部門的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。

5、學(xué)校衛(wèi)生保健老師做好食物中毒事件的專冊(cè)登記，學(xué)校統(tǒng)計(jì)和登記好患病師生的具體情況(包括：班級(jí)、人數(shù)、發(fā)病日期、主要癥狀、就醫(yī)情況等)。

6、學(xué)校在事件發(fā)生后，做好隨訪工作，繼續(xù)排摸調(diào)查，安排專人做好家長(zhǎng)解釋工作，并將有關(guān)情況及時(shí)書面報(bào)告區(qū)教育局突發(fā)公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，直至所有患病學(xué)生全部康復(fù)到校上課。

7、配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行調(diào)查，落實(shí)衛(wèi)生行政部門要求采取的其他措施，把事態(tài)控制在最小范圍（包括教學(xué)秩序和下一餐用餐等）。

8、保險(xiǎn)介入：同時(shí)通知保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)介入。

9、必要時(shí)報(bào)告公安、工商等部門。四．組織機(jī)構(gòu)

1．突發(fā)性事件（食物中毒）應(yīng)急處臵工作組 組 長(zhǎng)：張成江

界湖中心小學(xué)校長(zhǎng) 副組長(zhǎng)：高本富

界湖中心小學(xué)副校長(zhǎng) 成 員：

竇忠云 界湖中心小學(xué)西校區(qū)負(fù)責(zé)人 張志文 界湖中心小學(xué)東校區(qū)負(fù)責(zé)人 王洪秀 界湖中心小學(xué)中疃聯(lián)小負(fù)責(zé)人 車 錢 界湖中心小學(xué)白石聯(lián)小負(fù)責(zé)人 鄭德艷 界湖中心小學(xué)明生聯(lián)小負(fù)責(zé)人 朱作福 界湖中心小學(xué)夏莊聯(lián)小負(fù)責(zé)人 趙西學(xué) 界湖中心小學(xué)臥龍?jiān)绰?lián)小負(fù)責(zé)人 郭樹軍 界湖中心小學(xué)南寨聯(lián)小負(fù)責(zé)人 李明娟 愛衛(wèi)會(huì)專職工作人員 2．主要職責(zé)：

（1）、指揮有關(guān)老師立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

（2）、安排老師開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排?；?qū)嵤┣缶裙ぷ?。?）、根據(jù)需要對(duì)師生進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，及時(shí)報(bào)請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門，確保通信設(shè)備設(shè)施、信息網(wǎng)絡(luò)暢通。

（4）、根據(jù)需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)采取控制措施。

第三篇：處置突發(fā)性事件和群體性糾紛

處置突發(fā)性事件和群體性糾紛

應(yīng)急預(yù)案

為認(rèn)真落實(shí)《人民調(diào)解組織條例》和《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，加強(qiáng)對(duì)人民調(diào)解工作的指導(dǎo)，發(fā)揮人民調(diào)解組織在調(diào)處新形勢(shì)下人民內(nèi)部矛盾的作用，提高對(duì)突發(fā)性事件或群體性事件的處置能力，加強(qiáng)對(duì)處置這類事件的組織指揮和綜合調(diào)解水平，確保迅速有效地處置各類矛盾糾紛，維護(hù)正常的社會(huì)秩序和轄區(qū)穩(wěn)定。結(jié)合街道實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以司法部?jī)蓚€(gè)文件為依據(jù)，按照“屬地調(diào)處,快速反應(yīng)，教育疏導(dǎo)，依法調(diào)解，維護(hù)穩(wěn)定”的原則，力爭(zhēng)把較大的民間糾紛以及突發(fā)性事件、群體性事件解決在萌芽狀態(tài)，防止事態(tài)擴(kuò)大和惡化，維護(hù)正常的社會(huì)秩序，扎實(shí)推進(jìn)平安建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

二、工作原則

(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。黨工委對(duì)本轄區(qū)內(nèi)人民內(nèi)部矛盾，以及突發(fā)性事件或群體性事件的處置工作負(fù)總責(zé)。具體處置過(guò)程中，司法所對(duì)因民間糾紛引起的人民內(nèi)部矛盾、突發(fā)性事件或群體性事件負(fù)責(zé)，社區(qū)調(diào)委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的各類矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)處。

(二)預(yù)防為主，化解矛盾。堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針，建立健全矛盾糾紛和不安定因素預(yù)警機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，將事件控制在基層，控制在萌芽階段。

(三)依法調(diào)處，防止激化。堅(jiān)持依法處置、疏導(dǎo)教育的調(diào)解方針，自覺維護(hù)法律法規(guī)的權(quán)威性和政策的嚴(yán)肅性。注意工作方法和策略，綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政、教育等手段和宣傳、協(xié)商、調(diào)解等方法處置較大的民間糾紛、突發(fā)性事件、群體性事件，加強(qiáng)對(duì)群眾的說(shuō)服教育，引導(dǎo)群眾以理性、合法的方式表達(dá)利益訴求和解決矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。

（四）快速反應(yīng)，相互配合。較大的民間糾紛和突發(fā)性事件、群體性事件發(fā)生后，有關(guān)部門和社區(qū)要相互協(xié)作、密切配合，并確保信息收集、情況報(bào)告、指揮處置等各環(huán)節(jié)的緊密銜接，在最短的時(shí)間內(nèi)控制事態(tài)；應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)信息的溝通和交流，為黨工委科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。如一時(shí)難以控制,應(yīng)立即向上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門報(bào)告,尋求解決辦法。

（五）加強(qiáng)教育，正確引導(dǎo)。預(yù)防和處置民間糾紛和突發(fā)性事件、群體性事件，要將法制宣傳、教育疏導(dǎo)工作貫穿事件處置的整個(gè)過(guò)程。要通過(guò)各種方式和手段，廣泛宣傳有關(guān)法律法規(guī)和政策，教育群眾遵守法律法規(guī)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益，通過(guò)合法、正當(dāng)渠道和方式反映問(wèn)題。

三、適用范圍

本預(yù)案適用于轄區(qū)內(nèi)所發(fā)生的由民間糾紛引起的突發(fā)性事件和群體性事件、以及跨區(qū)域的重大疑難糾紛。包括家庭糾紛、鄰里糾紛、各類勞資糾紛引起的重大事件或工傷事故、集體訪等。

四、組織指揮體系及職責(zé)

（一）街道設(shè)立應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在街道司法所。應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人由街道領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由事件涉及的有關(guān)單位、有關(guān)社區(qū)調(diào)委會(huì)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成。

（二）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)事件的應(yīng)急處置工作；確定成員之間的應(yīng)急處置工作職責(zé)及具體分工；決定事件處置決策和應(yīng)對(duì)措施；指揮、協(xié)調(diào)有關(guān)部門、社區(qū)組織實(shí)施；研究解決事件處置過(guò)程中的其他重大事項(xiàng)。

（三）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員的主要職責(zé)

制定本社區(qū)處置較大的民間糾紛、跨區(qū)域的疑難糾紛、突發(fā)性事件或群體性事件應(yīng)急預(yù)案；參與應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮、決策；并根據(jù)本社區(qū)調(diào)委會(huì)的職責(zé)具體負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作的開展；協(xié)調(diào)糾紛發(fā)生地有關(guān)部門盡快地解決群眾的合理要求。

五、預(yù)警機(jī)制

（一）預(yù)警信息收集掌握

街道應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組、社區(qū)調(diào)委會(huì)要制訂針對(duì)較大的民間糾紛、跨區(qū)域的疑難糾紛、突發(fā)性事件和大規(guī)模群體性事件的有效預(yù)防、預(yù)警和處置措施，建立高效、靈敏的信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定因素的掌握和研究，逐步形成完善的預(yù)警工作機(jī)制。對(duì)可能發(fā)生突發(fā)性事件和大規(guī)模群體性事件的信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。

（二）預(yù)警信息報(bào)送范圍

相關(guān)信息報(bào)送要堅(jiān)持實(shí)事求是、及時(shí)準(zhǔn)確、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口報(bào)送的原則，對(duì)可能引發(fā)群體性事件的苗頭性問(wèn)題、正在發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的影響社會(huì)穩(wěn)定的事件及其起因動(dòng)態(tài)、處置措施、處置情況進(jìn)行報(bào)送。不遲報(bào)、不漏報(bào)、不瞞報(bào)。報(bào)送的主要內(nèi)容如下：

1、民間糾紛可能轉(zhuǎn)化為刑事案件的；

2、各類群體性事件；

3、社區(qū)內(nèi)由民間糾紛引起的各類突發(fā)性事件；

4、跨區(qū)域的疑難糾紛；

5、有下列情形之一的集體訪：（1）赴杭、進(jìn)京上訪及苗頭；

（2）有五人以上去市、區(qū)有關(guān)部門上訪的；（3）行為激烈，妨礙機(jī)關(guān)工作秩序的；（4）其他可能或正在影響社區(qū)穩(wěn)定的事件。

（三）預(yù)警信息報(bào)送形式

墻門信息員或居民骨干可報(bào)送至社區(qū)或社區(qū)調(diào)委會(huì)，各社區(qū)調(diào)委會(huì)的相關(guān)人員應(yīng)報(bào)送聯(lián)居領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)居干部或街道司法所，街道相關(guān)人員得到信息后必須立即上報(bào)街道主要領(lǐng)導(dǎo)，并報(bào)送上級(jí)有關(guān)部門。緊急情況可電話報(bào)告，然后再補(bǔ)報(bào)書面材料。重大事項(xiàng)可直接報(bào)送街道主要領(lǐng)導(dǎo)。

（四）報(bào)送時(shí)限及內(nèi)容

各類較大的民間糾紛、跨區(qū)域的疑難糾紛和重大事件、群體性事件發(fā)生后，發(fā)生社區(qū)應(yīng)立即報(bào)送，處置情況隨時(shí)報(bào)送。報(bào)送內(nèi)容為事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位或人員、起因、簡(jiǎn)要情況、發(fā)展方向等。

六、處理原則

（一）“屬地管理”原則。對(duì)一般性事件，應(yīng)在社區(qū)黨委（總支）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)調(diào)委會(huì)為主處理；規(guī)模較大、危害嚴(yán)重的事件，由街道應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一負(fù)責(zé)處理，同時(shí)立即報(bào)上級(jí)有關(guān)部門，并會(huì)同有關(guān)社區(qū)及市、區(qū)有關(guān)部門進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和處理。

（二）教育疏導(dǎo)原則。事件發(fā)生后，針對(duì)參與者對(duì)立情緒強(qiáng)烈、言行偏激的情況，在處理過(guò)程中要本著“宜緩不宜急，宜解不宜結(jié)，宜散不宜聚”方針，冷靜觀察，準(zhǔn)確判斷，堅(jiān)持教育疏導(dǎo)為主，有針對(duì)性地宣傳國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，通過(guò)說(shuō)服教育、勸阻、制止等手段，控制局勢(shì)，嚴(yán)防事態(tài)惡化，維護(hù)正常社會(huì)秩序。

（三）快速反應(yīng)原則。事件發(fā)生后，應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。根據(jù)實(shí)際情況，迅速作出判斷，在街道應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，實(shí)施處置行動(dòng)，控制局勢(shì)。

（四）分級(jí)處理原則。事件發(fā)生后，根據(jù)事件的規(guī)模、激烈程度，確定負(fù)責(zé)處理人員，組織和協(xié)調(diào)有關(guān)社區(qū)和人員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行處置行動(dòng)。

七、后續(xù)工作

（一）盡量解決實(shí)際問(wèn)題。事件平息后，有關(guān)社區(qū)和相關(guān)人員必須做好群眾的思想工作，對(duì)有關(guān)單位或人員承諾解決的問(wèn)題，必須盡快協(xié)調(diào)解決到位；對(duì)群眾因不了解有關(guān)政策規(guī)定而存在誤解的，要做好深入細(xì)致的宣傳解釋工作。

（二）加強(qiáng)督查回訪。由街道應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)群體性事件后續(xù)工作情況進(jìn)行督促和檢查。事件發(fā)生后，要及時(shí)做好回訪工作，了解動(dòng)態(tài)信息，調(diào)整工作措施，及時(shí)妥善解決。

（三）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)發(fā)生的事件，要認(rèn)真分析其原因、發(fā)展過(guò)程。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，舉一反三，提出今后處理這類事件的應(yīng)急辦法，提高預(yù)防和處置群體性事件的水平和能力，并向黨工委提出合理的建議。

第四篇：突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案

湘潭市工貿(mào)學(xué)校

第十一屆省運(yùn)會(huì)（八屆殘運(yùn)會(huì)）賽事住地

突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案

為了有效地防范安全事故的發(fā)生，盡量減少事故發(fā)生后人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失，在第一時(shí)間充分調(diào)動(dòng)各方面的力量投入搶險(xiǎn)救助工作，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任：

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：賀正奇

副組長(zhǎng)：肖志華

成員：、陳

三、劉景山、陳建金、李中秋、朱藝、黃繼峰、易自軍

安全事故應(yīng)急工作小組：

組長(zhǎng)：朱藝副校長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：童輝、陳伏強(qiáng)

成員：周新星、謝焰、張參軍、金春輝、蔡頌、李廣、朱鐵犟、楊波

2、朱藝校長(zhǎng)負(fù)責(zé)安全工作小組的組織和管理，做到召之即來(lái)，妥善處理。出現(xiàn)事故時(shí)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)立即上報(bào)省運(yùn)會(huì)主管領(lǐng)導(dǎo)，并在6小時(shí)內(nèi)附上文字報(bào)告，朱校長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織、指揮、調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)的搶險(xiǎn)救助工作；接待站醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)對(duì)事故中受傷、生病人員的監(jiān)護(hù)；陳伏強(qiáng)科長(zhǎng)負(fù)責(zé)維持好秩序，童輝科長(zhǎng)負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查事故發(fā)生的原因。

二、事故應(yīng)急措施

1、發(fā)生重大盜竊、人身傷害事故時(shí)，校長(zhǎng)要撥打110報(bào)警，撥打120對(duì)受傷人員進(jìn)行急救，保衛(wèi)科要妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證，接待站醫(yī)務(wù)人員在120醫(yī)務(wù)人員未到前要負(fù)責(zé)對(duì)受傷人員進(jìn)行救護(hù)，校長(zhǎng)用電話向接待站領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

2、發(fā)生火災(zāi)和民用爆炸物品等事故時(shí)，值班人員要及時(shí)通知校長(zhǎng)，并撥打119火警電話，做好現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理工作。根據(jù)不同類型火災(zāi)，校長(zhǎng)在火場(chǎng)統(tǒng)一指揮，正確選擇滅火方案，控制火勢(shì)蔓延，防止事態(tài)擴(kuò)大；童輝負(fù)責(zé)從安全通道疏散運(yùn) 1

動(dòng)員及師生貴重物品。有爆炸和有毒氣泄漏的場(chǎng)所，應(yīng)及時(shí)疏散周邊人員；接待站醫(yī)務(wù)人員做好傷員救助，朱校長(zhǎng)負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、交通疏導(dǎo)等工作，確保搶險(xiǎn)救災(zāi)工作順利進(jìn)行。

3、發(fā)生工程建設(shè)、校舍安全、燃?xì)馐鹿蕰r(shí)，值日人員應(yīng)撥打120急救，110報(bào)警電話。朱校長(zhǎng)立即組織人員開展搶險(xiǎn)工作，童輝好事故區(qū)域警戒和人員疏散，防止事態(tài)擴(kuò)大。校舍坍塌事故時(shí)，值日人員要及時(shí)調(diào)集搶險(xiǎn)隊(duì)伍和施工機(jī)械。賀校長(zhǎng)撥打電話通知市政府建筑事故應(yīng)急救援指揮部辦公室。

4、發(fā)生急性中毒事故時(shí)，校長(zhǎng)要撥打120急救電話，告知中毒的癥狀及特點(diǎn)，校醫(yī)迅速組織急救人員開展搶救工作。同時(shí)朱校長(zhǎng)和童輝保護(hù)好事故區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施防止危害擴(kuò)大。賀校長(zhǎng)撥打電話通知市政府衛(wèi)生應(yīng)急救援指揮部辦公室。

5、發(fā)生交通事故時(shí)，朱校長(zhǎng)應(yīng)撥打122交通肇事電話和120急救電話，童輝要保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，接待站醫(yī)務(wù)人員對(duì)傷員進(jìn)行搶救。陳伏強(qiáng)要及時(shí)通知運(yùn)動(dòng)員領(lǐng)隊(duì)，并做好相關(guān)的思想工作。賀校長(zhǎng)撥打電話通知市政府交通事故應(yīng)急救援指揮部辦公室。事故發(fā)生后，學(xué)校將根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)，對(duì)事故當(dāng)事人進(jìn)行追究，責(zé)任到人，依法進(jìn)行處罰。對(duì)受害者根據(jù)相關(guān)法律條例，進(jìn)行必要的補(bǔ)償或者進(jìn)行人道主義救助。積極配合事故調(diào)查組的調(diào)查工作，消除各種不良形象。

總之，當(dāng)學(xué)校發(fā)生意外時(shí)，使用本方案及時(shí)有效地對(duì)事故進(jìn)行搶救，把各種損失降低到最低限度。

湘潭市工業(yè)貿(mào)易中等專業(yè)學(xué)校

2010年8月10日

第五篇：學(xué)校處置突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案

學(xué)校處置突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案

為快速、及時(shí)、妥善地處理學(xué)校內(nèi)發(fā)生的重大突發(fā)事件，做好應(yīng)急處置，搶險(xiǎn)、救援的組織工作，最大限度地減少事故造成的傷亡、財(cái)產(chǎn)的損失和社會(huì)危害，保護(hù)師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全，建設(shè)平安校園，構(gòu)筑和諧校園，根據(jù)上級(jí)文件和會(huì)議精神，特制定本預(yù)案。

一、學(xué)校突發(fā)性事件的界定

特發(fā)性事件主要指師生（職工）在教育教學(xué)活動(dòng)、工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中由于意外地受到外界非常規(guī)的物理、化學(xué)和生物性有害因子以及人為因素的侵?jǐn)_而引起的影響，師生（職工）人體健康與安全的緊急事件，學(xué)校財(cái)產(chǎn)被盜事件，學(xué)生校內(nèi)外死亡事件和嚴(yán)重影響學(xué)校正常教育教學(xué)秩序的其它事件，主要包括：

1、火災(zāi)事故；

2、組織教師（職工）外出時(shí)的意外事故；

3、校舍設(shè)施、設(shè)備、施工引起的安全事故；

4、食堂供餐或其他食品、飲品引發(fā)的群體性食物中毒事故；

5、集體活動(dòng)中或課間大量師生（職工）相互擠壓事故；

6、來(lái)自校內(nèi)外的襲擊、傷害性事件，師生（職工）失蹤、綁架事件；

7、感染性或季節(jié)性、暴發(fā)性疾病、非典、禽流感、病毒性肝炎、麻疹、流感、流行性腮腺、風(fēng)疹、水痘、感染性腹瀉、傷寒 等公共衛(wèi)生事件；

8、由各種原因發(fā)生的師生（職工）出走、自傷、自殘、自虐、自殺事件；

9、學(xué)校財(cái)產(chǎn)被盜事件；

10、學(xué)生在非教學(xué)時(shí)間的校外意外傷亡事件；

11、群體性上訪事件；

12、在校師生（職工）刑事犯罪事件；

13、其它自然或人為的突發(fā)性惡性事件。其中重特大事件的界定為：

1、食物中毒30人以上或死亡1人以上的事件；

2、校舍及其它建筑物倒塌重傷3人以上或死亡1人以上的事件；

3、學(xué)校（班級(jí)）組織教育教學(xué)活動(dòng)中意外事故重傷3人以上或死亡1人以上的事件；

4、飲用水污染引起發(fā)病30人以上或死亡1人以上的事件；

5、在一定時(shí)間段內(nèi)傳染病發(fā)病30人以上或死亡1人以上的事件；

6、發(fā)生在非教學(xué)時(shí)間的校外溺水、交通事故、刑事案件等導(dǎo)致一次死亡學(xué)生2名以上的事件；

7、其它性質(zhì)引起特別嚴(yán)重產(chǎn)生重大影響的事件。

二、突發(fā)事件的預(yù)警

根據(jù)可能發(fā)生的學(xué)校重大突發(fā)事件的危害程度、緊急程度和 發(fā)展態(tài)勢(shì)，重大突發(fā)事件預(yù)警級(jí)別分別為三級(jí)、二級(jí)和一級(jí)，并分別用黃色、橙色和紅色表示。

三級(jí)（黃色）：適用于危害程度較高，可能發(fā)生或者即將發(fā)生造成較重人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失或?qū)ι鐣?huì)造成較大影響的重大突發(fā)事件。

二級(jí)（橙色）：適用于危害程度很高，可能發(fā)生或者即將發(fā)生造成重大人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失或?qū)ι鐣?huì)造成嚴(yán)重影響的重大突發(fā)事件。

一級(jí)（紅色）：適用于危險(xiǎn)程度特別嚴(yán)重，可能發(fā)生或者即將發(fā)生造成群死群傷和財(cái)產(chǎn)損失特別嚴(yán)重或?qū)ι鐣?huì)造成特別嚴(yán)重影響的重大突發(fā)事件。一旦發(fā)現(xiàn)有重大突發(fā)事情或者征兆，及時(shí)向主管教育行政部門或其他部門報(bào)告事件信息，對(duì)報(bào)警事件的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、發(fā)展趨勢(shì)等及時(shí)分析，科學(xué)預(yù)測(cè)。

三、突發(fā)事件的處理及責(zé)任

一般突發(fā)性事件發(fā)生后，一般由學(xué)校制定的有關(guān)安全事故責(zé)任制度中的相關(guān)規(guī)定及各班級(jí)、各科室負(fù)責(zé)處理且承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

1、校安全工作小組督查學(xué)校安全的教育宣傳、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、指揮，一月一次的隱患排查及安全工作具體的落實(shí)工作。

2、學(xué)校校舍、設(shè)備、設(shè)施、器材、學(xué)校消防、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地險(xiǎn)情排除的安全工作均由?？倓?wù)處負(fù)責(zé)實(shí)施。

3、突發(fā)事件發(fā)生后的有關(guān)信息匯總，草擬有關(guān)報(bào)道，突發(fā)事件的調(diào)查取證，由校教導(dǎo)處負(fù)責(zé)，必要時(shí)陪同協(xié)助公安、交警、消防、衛(wèi)生防疫等有關(guān)部門開展工作。

4、如在班級(jí)中發(fā)生特發(fā)事件，所任班主任應(yīng)立即做好疏散學(xué)生工作，并盡力保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，要最大程度地保護(hù)學(xué)生，免受傷害。

5、食品衛(wèi)生由后勤處負(fù)責(zé)。

6、突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)指揮，善后處理，由校長(zhǎng)室協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展工作，（如校長(zhǎng)不在，可由現(xiàn)場(chǎng)最高行政職務(wù)為現(xiàn)場(chǎng)指揮）。

7、當(dāng)重大突發(fā)事件得到有效控制，危險(xiǎn)已經(jīng)消除后，學(xué)校重大突發(fā)事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組宣布應(yīng)急結(jié)束。

四、突發(fā)事件的處理原則

1、“及時(shí)報(bào)告，統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)”原則。突發(fā)事件發(fā)生后，即“預(yù)案”啟發(fā)，相關(guān)人員應(yīng)核實(shí)情況，在第一時(shí)間內(nèi)（30分鐘）向校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告。

2、“系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，群防群控，快速反應(yīng)”原則。一旦發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)根據(jù)“預(yù)案”，系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)一指揮、深入一線，果斷處置事件。

3、“教育疏導(dǎo)，化解矛盾，救人第一”原則。若發(fā)生突發(fā)性事件，要堅(jiān)持正面宣傳，要堅(jiān)持矛盾可散不可聚，可順不可激，不分不可結(jié)的工作方法，切忌激化矛盾，火上加油，嚴(yán)防事件擴(kuò)大化。

五、突發(fā)事件處理常規(guī)程序

1、突發(fā)性群體事件

突發(fā)性群體事件指在一定時(shí)間段內(nèi)爆發(fā)的群之間（學(xué)生與老 師、學(xué)生與學(xué)生、家長(zhǎng)與老師）出于某種某目的采取圍攻、靜坐、上訪及一些危害師生人身安全、擾亂教育教學(xué)秩序的事件。如發(fā)生此類事件，相關(guān)人員必須第一時(shí)間向校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，實(shí)事求是地做好信息的收集、記錄、分析工作，及時(shí)掌握事件的發(fā)展趨勢(shì)，并深入到學(xué)生、家長(zhǎng)之中去，做好疏導(dǎo)解釋工作，不得擅離崗位，更不能因此而出走。

2、突發(fā)安全事故

A、事故報(bào)警。及時(shí)傳遞事故信息、狀態(tài)、時(shí)間、地點(diǎn)、危險(xiǎn)程度、傷亡情況，為處置事故提供最佳時(shí)機(jī)。

B、緊急疏散和現(xiàn)場(chǎng)搶救。及時(shí)通知監(jiān)護(hù)人，設(shè)立事故警戒區(qū)（線），以最快速度撤離、疏散學(xué)生，控制事故發(fā)展，實(shí)施救死扶傷，堅(jiān)持“先救人后救物，先救重后救輕”原則，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

C、火災(zāi)突發(fā)事件。如發(fā)生應(yīng)立即疏散學(xué)生到安全地區(qū)，樓梯過(guò)道由教師把關(guān)，黨團(tuán)員必須身先士卒，撥打火警電話，并因地制宜地組織人力實(shí)施補(bǔ)救，最大限度地控制火勢(shì)的蔓延。

D、校園暴力。如發(fā)生學(xué)生被劫持、綁架人質(zhì)等暴力事件，應(yīng)立即報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)報(bào)警，要最大可能地勇敢地與犯罪嫌疑人進(jìn)行對(duì)話、溝通、周旋，為搶救人員努力贏得時(shí)間。

E、食物中毒事件。如發(fā)生師生食物中毒事件，必須盡快把學(xué)生搶救到就近醫(yī)院，同時(shí)要保留中毒者的嘔吐物，封鎖食品留樣，食堂有關(guān)人員不得離崗，同時(shí)做好群眾工作，最大程度地?fù)尵壬?/p>