第一篇：工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)措施

工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)措施

一項(xiàng)工程項(xiàng)目的建設(shè)，通常是投資大，建設(shè)周期長(zhǎng)，一般來(lái)說(shuō)，短的有一年，長(zhǎng)的近十年，甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。投資者出自其本能的愿望，都希望項(xiàng)目建成后能達(dá)到滿意的預(yù)期效果是可以理解的。但一項(xiàng)工程的建設(shè)，特別是重大工程的建設(shè)，由于時(shí)間的跨距比較長(zhǎng)，在建設(shè)過(guò)場(chǎng)中，來(lái)自方方面面因素的影響，都很有可能對(duì)工程建設(shè)的目的產(chǎn)生偏離。設(shè)計(jì)方案不完善、施工組織方案不充分、管理機(jī)制不健全，極容易造成較大的經(jīng)濟(jì)損失；即使工程完成其效果也存在不盡人意而遺憾；在一些關(guān)鍵的問(wèn)題上處理不當(dāng)，甚至帶來(lái)重大的經(jīng)濟(jì)損失，直至工程建設(shè)的失敗也時(shí)有發(fā)生的事。

一、幾項(xiàng)較大的風(fēng)險(xiǎn)源：

建設(shè)項(xiàng)目的來(lái)自方方面面，很難準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，但它是經(jīng)常存在的。通常有以下幾大項(xiàng)：

（一）決策風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目的意念決策，項(xiàng)目初期意念決策是整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是第一風(fēng)險(xiǎn)。必須非常慎重，集思廣益、反復(fù)比較。項(xiàng)目業(yè)主應(yīng)該根據(jù)自身的使用需求、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、融資條件和還貸能力等幾個(gè)因素確定工程建設(shè)的地點(diǎn)、規(guī)模、檔次標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)工期。同時(shí)，還需結(jié)合考慮地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)走向，甚至要考慮地區(qū)的政治形勢(shì)的穩(wěn)定和發(fā)展前景等。至于技術(shù)的可行性一般在業(yè)主提出要求后，由“設(shè)計(jì)單位”或“研發(fā)、投資單位”根據(jù)當(dāng)時(shí)社會(huì)的技術(shù)先進(jìn)條件和業(yè)主實(shí)際來(lái)考慮，只要通過(guò)方案的比較，一般都能達(dá)到社會(huì)平均先進(jìn)水平。

（二）規(guī)劃規(guī)模決策風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)模是根據(jù)業(yè)主自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)確定；明智的業(yè)主應(yīng)該是適可而止，而不是無(wú)目的的任意擴(kuò)大。工程的規(guī)模與項(xiàng)目投資并非為直線正比擴(kuò)大的；當(dāng)工程規(guī)模擴(kuò)大后：可能增加基礎(chǔ)深度和建筑物的高度；建筑物的造價(jià)在建筑物的一定的高度后，框架結(jié)構(gòu)、墻體要適當(dāng)增大，受力鋼筋也會(huì)相應(yīng)增加，還可能添加相應(yīng)的動(dòng)力設(shè)備與設(shè)施，需增加相應(yīng)的造價(jià)，其造價(jià)會(huì)加速增加為曲線正比。增加融資額度，拉長(zhǎng)還貸期，可能出現(xiàn)利率變化風(fēng)險(xiǎn)。工期拉長(zhǎng)帶來(lái)建筑材料的價(jià)格變動(dòng)，施工管理費(fèi)用增加等。

（三）金融風(fēng)險(xiǎn)

業(yè)主應(yīng)當(dāng)盡量在建設(shè)項(xiàng)目中使用自身的資金完成項(xiàng)目建設(shè)。但工程建設(shè)往往需用的資金較大量，融資貸款搞建設(shè)已成為社會(huì)常見(jiàn)事；但大量的融資，利息和可能出現(xiàn)的匯率的變化往往不是一筆小數(shù)目，精明的業(yè)主應(yīng)精打細(xì)算；萬(wàn)一建設(shè)資金鏈出現(xiàn)斷層，中途停工是工程建設(shè)中最不想見(jiàn)到的可怕事件，因此會(huì)帶來(lái)投資的迅速增加：

1、工地停工、誤工、窩工，人工、機(jī)械設(shè)備加起來(lái)往往也不是一筆小數(shù)目。

2、在基礎(chǔ)施工期內(nèi)會(huì)增加基坑維護(hù)費(fèi)用，在中后期會(huì)出現(xiàn)設(shè)備到貨，成品保護(hù)費(fèi)用等。

3、社會(huì)上許多建設(shè)工程上所出現(xiàn)的官司，有各種各樣，但大多數(shù)都因停工所帶出來(lái)的。

（四）建設(shè)程序風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目建設(shè)的決策者們往往是由于種種原因“求建心切”或急功近利，或認(rèn)為自身理由充分，不履行各種建設(shè)程序而匆忙開(kāi)工；改革開(kāi)放以來(lái)的實(shí)踐證明，在工程建設(shè)管理程序上得到了大大改善，特別是近年來(lái)，各級(jí)政府在規(guī)劃、調(diào)控、監(jiān)督、服務(wù)社會(huì)尤其是職能部門在管理程序上得到大大改善，配合電腦記錄和信息化的管理，尤其責(zé)任追究制度，使建設(shè)工程管理進(jìn)入了程序化、法律化、專業(yè)化和經(jīng)濟(jì)處罰手段等；無(wú)序和違規(guī)的現(xiàn)象較難逃脫法律和經(jīng)濟(jì)的處罰。當(dāng)出現(xiàn)違法違規(guī)的情況時(shí)，有關(guān)人員應(yīng)受到個(gè)人的責(zé)任追究、處罰還是小事；更大的問(wèn)題是項(xiàng)目被勒令整改所帶來(lái)的停工整頓，其相應(yīng)發(fā)生的費(fèi)用就如前第3點(diǎn)所述的可怕局面，這是決策者們需認(rèn)真重視而馬虎不得。

（五）出現(xiàn)重大事故的風(fēng)險(xiǎn)

工程建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)重大事故，一是人身安全事故，二是工程質(zhì)量事故；事故的出現(xiàn)大都是設(shè)計(jì)方、施工方、監(jiān)理方和甲方（業(yè)主）管理的責(zé)任，作者主要探討業(yè)主方面的風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)殃及池魚被牽涉到難以避免的可能被影響成品美觀、結(jié)構(gòu)受損、降低使用效果和拖延投產(chǎn)的問(wèn)題等。而且延期投產(chǎn)的貸款利息和投產(chǎn)收入的損失往往很難算到設(shè)計(jì)方、施工方和監(jiān)理方來(lái)承擔(dān)。

（六）業(yè)主籌建班子的風(fēng)險(xiǎn)

我國(guó)現(xiàn)階段在工程項(xiàng)目代建制尚未健全，項(xiàng)目管理制仍在探索實(shí)行之中。一般情況下，大多數(shù)的業(yè)主或投資方，都會(huì)建立自己或以自己為主體的建設(shè)籌建班子來(lái)管理工程建設(shè)上的事宜。由于很多的單位并非長(zhǎng)期連續(xù)有工程建設(shè)，自身的班底人員中一般都不夠?qū)I(yè)，或出現(xiàn)“重經(jīng)濟(jì)、輕設(shè)計(jì)，重技術(shù)、輕管理，重進(jìn)度而不按機(jī)制辦事”等情況，雖有科班出身的工程技術(shù)人員也未必專業(yè)齊全與經(jīng)驗(yàn)豐富，總體上是力量薄弱的。如遇到重大項(xiàng)目時(shí)，盡管他們竭盡所能，也難免因?yàn)椤皺C(jī)制不規(guī)、經(jīng)驗(yàn)不到位”很多時(shí)候是力不從心的，其效率和結(jié)果是可想而知的。項(xiàng)目籌建的時(shí)間花去不少，但老是進(jìn)展不下去，其原因就在于此。時(shí)間就是金錢，拖延投產(chǎn)的損失是一筆難算得清的、明擺著的一筆大帳。

（七）材料、設(shè)備價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)于較大的工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，使用的材料、設(shè)備較多是很必然的，也是必須的。在現(xiàn)階段我國(guó)的體制下，材料、設(shè)備供應(yīng)商一般承受價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)有限，多數(shù)的做法是由建設(shè)業(yè)主來(lái)承擔(dān)。現(xiàn)行的建筑材料，即“材差”是按季度上下浮動(dòng)的，而且變化無(wú)常，很無(wú)規(guī)則，浮動(dòng)的幅度也較大，可達(dá)10%-50%甚至更多。而建筑材料的造價(jià)一般占工程建筑造價(jià)的60％-70％，是一筆很大的數(shù)值，必須慎重和計(jì)劃選用。設(shè)備價(jià)格的變動(dòng)除制造用料外，往往還會(huì)涉及到進(jìn)口設(shè)備的外匯匯率變動(dòng)問(wèn)題，其變動(dòng)差額在10％-30％的幅度是常見(jiàn)的。

二、投資者為規(guī)避以上這些風(fēng)險(xiǎn)，作者認(rèn)為應(yīng)果斷采取以下對(duì)策：

1、充分的市場(chǎng)調(diào)查研究：充分的市場(chǎng)調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，通過(guò)調(diào)研出思路、謀對(duì)策、結(jié)成果。充分的市場(chǎng)調(diào)研是做好項(xiàng)目決策的必要和最基本的手段。一般應(yīng)考慮到如下的因素并擬訂方案：

2、自身經(jīng)濟(jì)來(lái)源并考慮資金積累的可靠性；自身對(duì)工程項(xiàng)目的使用功能并預(yù)定經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要；市場(chǎng)發(fā)展前景的需要和預(yù)備項(xiàng)目發(fā)展的規(guī)模；建設(shè)規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)檔次和預(yù)測(cè)總工程費(fèi)用；貸款利率和還貸能力；建設(shè)工期要求；多方案比較分析得出的可行性研究。

3、風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避是常人都想的利得事項(xiàng)，但對(duì)于并不長(zhǎng)期從事工程項(xiàng)目建設(shè)的業(yè)主來(lái)說(shuō)，一般只是個(gè)籠統(tǒng)的概念，并非設(shè)想得那么充分、具體；對(duì)于缺乏建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)主尤為突出，他們往往是用加個(gè)百分比來(lái)代替所有的潛在的風(fēng)險(xiǎn)，這是靠不住的；必須充分考慮到每個(gè)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)而擬訂應(yīng)對(duì)的可靠規(guī)避措施。應(yīng)考慮的規(guī)避措施如下：

（1）方案論證

盡管經(jīng)過(guò)多方面比較得出的優(yōu)化后的建設(shè)可行性報(bào)告；仍須集思廣益，經(jīng)多方面、多層次的反復(fù)論證，最好是請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)、實(shí)力的工程咨詢公司協(xié)助制訂和專門的專家論證，在聽(tīng)取專家的論證意見(jiàn)之后再敲定方案；

（2）、方案設(shè)計(jì)

找有較強(qiáng)實(shí)力的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行初步設(shè)計(jì)，并通過(guò)方案招標(biāo)慎重比較后選擇設(shè)計(jì)方案，對(duì)控制施工圖的質(zhì)量和控制建設(shè)造價(jià)能起到穩(wěn)妥的保證作用，避免出現(xiàn)重大修改而通常只有增加造價(jià)，在重大的設(shè)計(jì)修改中，大量減少造價(jià)的機(jī)遇極其少見(jiàn)；

（3）、嚴(yán)格程序

合理設(shè)臵程序是確保建設(shè)工程依法依規(guī)依章和投資立項(xiàng)與完善設(shè)計(jì)方案的基礎(chǔ)，也是施工組織方案是否充分、內(nèi)部運(yùn)作是否規(guī)范的關(guān)健。干好一件事，一個(gè)人不行，辦糟一件事，一個(gè)人足夠；無(wú)數(shù)的“爛尾樓”與“腐敗工程”事實(shí)證明“亡羊補(bǔ)牢”晚也！依照建設(shè)工程申辦程序向?qū)俚卣陀嘘P(guān)職能部門申報(bào)、審批是十分必要的。如建設(shè)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案、立項(xiàng)報(bào)建、施工組織方案、開(kāi)工報(bào)告、淤泥排放、噪音影響等等；諸多部門的審批手續(xù)，哪怕省去那一道報(bào)批程序，將受到昂貴的處罰或停工、誤工的可能而迅速、大量增加工程造價(jià)。

（4）、聘請(qǐng)監(jiān)理

通過(guò)招標(biāo)選擇信譽(yù)好、有較強(qiáng)技術(shù)力量和工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的工程建設(shè)監(jiān)理公司（工程咨詢公司）；在我國(guó)目前建設(shè)監(jiān)理酬金較低的體制下，是協(xié)助業(yè)主管理好工程項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、造價(jià)、安全的可靠有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的保證措施；同時(shí)可以對(duì)工程建設(shè)的全過(guò)程跟蹤整理相關(guān)的技術(shù)資料和文件擋案，免去業(yè)主投入大量的人才力量；

（5）、施工單位選擇

通過(guò)招標(biāo)選擇信譽(yù)好、有較強(qiáng)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)力量和施工設(shè)備能力的建筑工程公司承擔(dān)施工建設(shè)，對(duì)保證工程的質(zhì)量和工期具有可靠的保障作用。特別是在重大工程中采用許多新技術(shù)、新工藝的適應(yīng)能力上，或萬(wàn)一出現(xiàn)重大基礎(chǔ)地質(zhì)異常情況時(shí)的應(yīng)對(duì)能力上更顯其經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、設(shè)備實(shí)力等應(yīng)急所能發(fā)揮特有的作用。

（6）、材料、設(shè)備價(jià)格控制

有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)主，通常會(huì)將一些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商，為的是保障自己的投資計(jì)劃能夠得到有效的控制而不圖眼前小利。應(yīng)采取的措施將每年度的建筑材料鋼材、水泥等主要材料限定價(jià)格，簽定在合同條款中，以防價(jià)格上浮時(shí)施工單位說(shuō)采購(gòu)不到叫停工做籌碼，逼迫業(yè)主同意提供的過(guò)高價(jià)格；也有在預(yù)付款中適當(dāng)提高比例，合同簽定時(shí)明確一定期限的材料價(jià)款。設(shè)備的材料浮動(dòng)是采取將設(shè)備定死供應(yīng)價(jià)。而匯率變化由于涉及到國(guó)家和地區(qū)上的國(guó)際慣例問(wèn)題，一般比較難定死價(jià)，故須用嚴(yán)格供貨期來(lái)控制較為現(xiàn)實(shí)。

（7）、購(gòu)買工程保險(xiǎn)

工程保險(xiǎn)是基于項(xiàng)目建設(shè)的工期較長(zhǎng)，施工現(xiàn)場(chǎng)影響工程質(zhì)量與施工安全不可遇見(jiàn)因素難于預(yù)測(cè)而考慮?？煞譃闃I(yè)主、投資方和參建單位均購(gòu)買。業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)是基于地質(zhì)異常、自然災(zāi)害或天災(zāi)人禍等參建單位責(zé)任以外的不可遇見(jiàn)因素造成的重大損失而言。為保障業(yè)主在工程計(jì)劃開(kāi)支范圍內(nèi)避免因地質(zhì)等重大變化和特大自然災(zāi)害所造成的重大損失是很有必要的。

工程建設(shè)項(xiàng)目投資大、工期長(zhǎng)，使用的材料、所需動(dòng)力設(shè)備及設(shè)施量大，技術(shù)革新層出不窮，涉及的人力、物力、投入量大，稍有不慎容易造成重大的經(jīng)濟(jì)損失。配備強(qiáng)有力的籌建班子，聘請(qǐng)專業(yè)顧問(wèn)，招標(biāo)精選參建單位，是有效規(guī)避建設(shè)投資風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。

工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與防范對(duì)策

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，施工企業(yè)作為建筑市場(chǎng)的體，如何防范施工過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，以減少和避免濟(jì)損失，已成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。通過(guò)年施工管理和經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)歷，我們認(rèn)為，在接受工程之前就應(yīng)該進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的分析、評(píng)價(jià)，在項(xiàng)實(shí)施中采取風(fēng)險(xiǎn)的控制、轉(zhuǎn)移和規(guī)避等措施，以低風(fēng)險(xiǎn)的程度、提高項(xiàng)目的盈利空間。

一、施工中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)種類與識(shí)別

1、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

（1）建設(shè)單位帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

工程項(xiàng)目的順利實(shí)施，自始至終離不開(kāi)與業(yè)主緊密合作。有的業(yè)主實(shí)力較弱；有的業(yè)主雖有實(shí)力，但信譽(yù)較差；有的業(yè)主協(xié)調(diào)能力差，導(dǎo)致拆遷、交通疏導(dǎo)、施工許可、土地使用辦理等方面都無(wú)法正常開(kāi)展。如某地鐵項(xiàng)目，2004年就中標(biāo)并訂了施工合同，但由于地方政府拆遷工作不利，致幾個(gè)項(xiàng)目無(wú)法開(kāi)工，盾構(gòu)掘進(jìn)機(jī)械等多大型設(shè)備閑臵。因此，業(yè)主帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，是建筑企經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中的重要風(fēng)險(xiǎn)。

（2）項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)，在很大程度上取決于價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。于競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)在投標(biāo)時(shí)，容易對(duì)成本、利缺乏科學(xué)的分析和預(yù)測(cè)，不管工程投資多少、規(guī)大小、施工難易等因素，為了中標(biāo)，競(jìng)相壓低報(bào)。

（3）合同帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

有些業(yè)主，利用企業(yè)急于攬到任務(wù)的迫切心，在簽訂合同的過(guò)程中，往往附加一些不平等的款，如工程質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、工程款結(jié)算的方式和時(shí)間、工程量清單不準(zhǔn)確等，致使施工企業(yè)在承接工初期，就處于非常不利的地位。

2、管理風(fēng)險(xiǎn)

（1）項(xiàng)目經(jīng)理任用風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目經(jīng)理的管理和創(chuàng)新能力，直接影響和決定著工程質(zhì)量、安全、效率及成本。項(xiàng)目經(jīng)理如果缺乏基本的經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)，必然會(huì)帶來(lái)項(xiàng)目施工虧損的風(fēng)險(xiǎn)：過(guò)于頻繁更換項(xiàng)目經(jīng)理，也是造成施工成本無(wú)法控制的弊病。如某公路隧道，在建中項(xiàng)目經(jīng)理更換了5任，加之離任審計(jì)工作不到位，造成銜接不利、前后扯皮，成本無(wú)法控制，工程后期資金虧空大。

（2）項(xiàng)目施工管理風(fēng)險(xiǎn)

有時(shí)由于總包項(xiàng)目的規(guī)模較大、技術(shù)難度大、專業(yè)分工多，在管理上難免顧此失彼，—旦發(fā)生質(zhì)量或安全事故，不僅給項(xiàng)目帶來(lái)直接或間接的經(jīng)濟(jì)損失，而且輕則罰款、通報(bào)批評(píng)，重則停止市場(chǎng)活動(dòng)、資質(zhì)降級(jí)甚至吊銷，也直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。

3、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)

要素市場(chǎng)，包括勞動(dòng)力市場(chǎng)、材料市場(chǎng)、設(shè)備市場(chǎng)等，這些市場(chǎng)價(jià)格的上漲，直接影響到工程的成本；金融市場(chǎng)，包括利率變動(dòng)、貨幣貶值等因素，都影響到施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，尤其是采用BT、BOT的項(xiàng)目就更為敏感；供應(yīng)影響，主要表現(xiàn)為發(fā)包人供應(yīng)的資金、材料、設(shè)備，或質(zhì)量不合格，或供應(yīng)不及時(shí)；國(guó)家政策，如工資、稅種、稅率的調(diào)整等，都會(huì)給工程項(xiàng)目帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

4、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

（1）地質(zhì)地基條件

工程發(fā)包人提供的地質(zhì)資料和地基條件，有時(shí)與實(shí)際出入很大，處理異常地質(zhì)情況或其他障礙物，都會(huì)增加工作量和延長(zhǎng)工期。

（2）水文氣象條件

如出現(xiàn)臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨、雪、洪水、泥石流、坍方等不可抗的自然現(xiàn)象，和其他影響施工的自然條件，對(duì)野外施工的公路、鐵路工程，影響非常大，我集團(tuán)在新疆、秦嶺、浙江沿海等地，多次發(fā)生險(xiǎn)情，都發(fā)生了工期延誤和財(cái)產(chǎn)損失，甚至造成人員傷亡。

（3）設(shè)計(jì)和規(guī)范

設(shè)計(jì)圖紙供應(yīng)不及時(shí)或出現(xiàn)設(shè)計(jì)變更，都會(huì)延誤施工進(jìn)度，造成工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)損失；由于設(shè)計(jì)單位對(duì)規(guī)范規(guī)定以外的特殊工藝，沒(méi)有明確借用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，在施工過(guò)程中，又未能較好地進(jìn)行協(xié)調(diào)，影響到以后的驗(yàn)收和結(jié)算。

（4）施工技術(shù)協(xié)調(diào)

施工過(guò)程中，出現(xiàn)了與自身專業(yè)能力不相適應(yīng)的技術(shù)問(wèn)題，各專業(yè)間又不能及時(shí)協(xié)調(diào)；發(fā)包人管理水平差，對(duì)承包人提出需要發(fā)包人解決的技術(shù)問(wèn)題，不能及時(shí)答復(fù)；合同履行過(guò)程中，發(fā)包人工地代表或監(jiān)理工程師，工作效率低下，不能及時(shí)解決遇到的問(wèn)題，甚至發(fā)出錯(cuò)誤指令。

二、施工企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的方式

施工企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)，一般可采取控制風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和保留風(fēng)險(xiǎn)三種方式。

1、控制風(fēng)險(xiǎn)

包括避免風(fēng)險(xiǎn)、消滅風(fēng)險(xiǎn)和減少風(fēng)險(xiǎn)三種，主要措施包括：熟悉和掌握施工階段的有關(guān)法律法規(guī)，深入研究和全面分析招標(biāo)文件，簽訂完善的施工合同，掌握要素市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)履約管理，管好分包商。

2、規(guī)避和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)主要有如下幾種措施：推行索賠制度，向第三方轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，如推行擔(dān)保制度、加入工程保險(xiǎn)、合理進(jìn)行專業(yè)分包。

3、保留風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)不能避免或因風(fēng)險(xiǎn)有可能獲利時(shí)，應(yīng)有意識(shí)地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在固定價(jià)格的施工合同中，可以考慮增加一定比例的風(fēng)險(xiǎn)金，即處理合同中明確的潛在風(fēng)險(xiǎn)所需要的上基金。

三、項(xiàng)目管理中防范風(fēng)險(xiǎn)的措施

1、以防為主，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

項(xiàng)目管理的各級(jí)人員，必須樹(shù)立高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì)，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，把可能產(chǎn)生的方方面面的風(fēng)險(xiǎn)，超前分析透徹，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)。合同管理人員，必須熟悉和掌握國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真研讀條款；分析合同文本，通過(guò)合同談判的方式，對(duì)條款進(jìn)行拾遺補(bǔ)缺，避免損害自身利益的條款存在。

2、通過(guò)索賠，轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

索賠要講究策略和技巧，對(duì)長(zhǎng)期合作的業(yè)主，應(yīng)盡量通過(guò)和談的方式解決，只有通過(guò)協(xié)商得不到解決時(shí)，才可以在收集證據(jù)有效、充足的基礎(chǔ)上，有理有節(jié)、有進(jìn)有退，并在有效時(shí)限內(nèi)訴諸法律解決。索賠的證據(jù)包括投標(biāo)文件、會(huì)議紀(jì)要、來(lái)往信函、指令或通知、施工、組織設(shè)計(jì)、施工現(xiàn)場(chǎng)的各種記錄、工程照片、氣象資料、各種驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、有關(guān)原始憑證、國(guó)家發(fā)布的相關(guān)規(guī)定及有效信息。《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于切實(shí)解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款問(wèn)題的通知》、《最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》的頒布，對(duì)于施工企業(yè)保障合法權(quán)益提供了有力的法律武器。

3、當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)不能避免或有可能獲利時(shí)，采取措施保留風(fēng)險(xiǎn)

在買方市場(chǎng)條件下，風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在且無(wú)法避免的，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)與收益共存時(shí)，我們應(yīng)巧妙把握獲利的機(jī)會(huì)。如某公司2004年在南京緯九路立交一期工程投標(biāo)時(shí)，招標(biāo)文件中明確提到，按照完成工程量的60%驗(yàn)工計(jì)價(jià)，剩余的40%工程款在交工后2年付清。該公司經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)地研究以后，決定保留風(fēng)險(xiǎn)，在預(yù)算定額計(jì)算取高限的基礎(chǔ)上，以高出常規(guī)價(jià)1500萬(wàn)元的報(bào)價(jià)中標(biāo)。依照當(dāng)年銀行的貸款利率=5.58，貸款年限為3年，計(jì)算應(yīng)付利息為（7944— 1500）×40%×（1.05583一1）二456萬(wàn)元，如此看來(lái)，即使是用貸款彌補(bǔ)資金的不足，仍可有1500—456=1044萬(wàn)元的利潤(rùn)空間，這是保留風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)成功應(yīng)用。

4、對(duì)項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行證明，企業(yè)大而全的模式不可取，集團(tuán)公司應(yīng)利用高層企業(yè)的資金優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，組織和管理總包項(xiàng)目，而不是對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行具體的施作。通過(guò)合理合法的專業(yè)分包，尋找有實(shí)力、信譽(yù)好的合作伙伴，把部分專業(yè)性極強(qiáng)的工程分包給專業(yè)施工企業(yè)，選擇、管理、利用好專業(yè)勞務(wù)分包企業(yè)，實(shí)現(xiàn)合理的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。既可以提高專業(yè)施工的質(zhì)量，也有利于提高整個(gè)工程的利潤(rùn)。

對(duì)于資金不到位的項(xiàng)目，可以把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給材料商和分包商，工程款項(xiàng)的債權(quán)，轉(zhuǎn)讓給分包商和材料商，不需經(jīng)業(yè)主同意，只需通知業(yè)主。采取融資方式運(yùn)作項(xiàng)目，已成為一個(gè)發(fā)展方向，BT、BOT的資金投入量大（動(dòng)輒數(shù)十億元）、資金占用周期長(zhǎng)（4—6年），風(fēng)險(xiǎn)很大，集團(tuán)公司可以35%用自有資本金，進(jìn)行項(xiàng)目管理的運(yùn)轉(zhuǎn)，其余部分憑借地方政府的信譽(yù)，進(jìn)行二次招標(biāo)，吸納有社會(huì)閑散資金的專業(yè)分包隊(duì)伍和材料供應(yīng)商參加，通過(guò)簽訂融資分包合同，將資金投入和占用的風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)移給第三方，同時(shí)自身也贏得了市場(chǎng)。

5、強(qiáng)化項(xiàng)目管理，降低管理風(fēng)險(xiǎn)

抗險(xiǎn)能力，衡量一個(gè)企業(yè)管理水平的高低。因此，強(qiáng)化管理，提高管理水平，不僅能夠有效地抵御風(fēng)險(xiǎn)，還能減小風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。

工程項(xiàng)目，作為施工企業(yè)效益的源頭，是管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此，項(xiàng)目管理應(yīng)以確保工程質(zhì)量為前提，以追求利潤(rùn)最大化為主線，以貫標(biāo)和成本控制為切入點(diǎn)，走質(zhì)量效益型之路。

成本控制，是項(xiàng)目管理最終實(shí)現(xiàn)效益最大化的關(guān)鍵。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，低價(jià)中標(biāo)已成為不可抗拒的潮流，要生存就要順應(yīng)這個(gè)潮流，為此，在項(xiàng)目管理上，應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理管理目標(biāo)責(zé)任制、施工前成本分析預(yù)測(cè)制、財(cái)務(wù)審計(jì)定期制、預(yù)算財(cái)會(huì)人員公司委派制、項(xiàng)目管理績(jī)效全員考核制等，有效降低效益風(fēng)險(xiǎn)，使施工的成本管理呈現(xiàn)良性發(fā)展的態(tài)勢(shì)。如京福高速公路福建某標(biāo)段，由于投標(biāo)前對(duì)深水基礎(chǔ)施工難度估計(jì)不足，造成這一項(xiàng)預(yù)計(jì)虧損1000萬(wàn)元。開(kāi)工后，項(xiàng)目部深挖管理潛力，多次分析合同條款，尋找薄弱環(huán)節(jié)，制定變更方案；合理低價(jià)進(jìn)行工程勞務(wù)分包，嚴(yán)把材料進(jìn)價(jià)關(guān)口，盡可能利用自有資源，減少新購(gòu)材料的投入，杜絕材料的浪費(fèi)：優(yōu)化橋梁的施工方案，縮短工期，增大效益。目前，該項(xiàng)目已經(jīng)按期竣工，通過(guò)上述措施，該項(xiàng)目非但沒(méi)有虧損，還略有盈余。

通過(guò)上述分析，我們認(rèn)為，施工企業(yè)對(duì)工程風(fēng)險(xiǎn)的控制，應(yīng)以管理制度的創(chuàng)新為基礎(chǔ)，通過(guò)設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)防范等制度，建立相應(yīng)階段具有前瞻性動(dòng)態(tài)決策機(jī)制，以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心內(nèi)容，對(duì)施工管理過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素和有關(guān)細(xì)節(jié)，進(jìn)行科學(xué)的管理和控制，以降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，提高資本效率。

第二篇：電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施、跟蹤與控制

摘 要：電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)與安全是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性問(wèn)題。文章針對(duì)電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)與安全問(wèn)題，概述了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展概況與趨勢(shì)，突破單純技術(shù)層面的探討，對(duì)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中存在的風(fēng)險(xiǎn)從企業(yè)層面、銷售商層面以及客戶層面進(jìn)行了多角度研究，進(jìn)而提出了較有針對(duì)性的電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范與控制對(duì)策，以幫助各類管理者全面了解、掌握電子商務(wù)中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)方案的優(yōu)化。本文對(duì)電子商務(wù)的基本特點(diǎn)進(jìn)行了分析，并研究了針對(duì)電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)作出什么樣的措施。最后從對(duì)電子商務(wù)的跟蹤和控制作出了相應(yīng)的分析和建議。

關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，措施，跟蹤控制

20世紀(jì)90年代以來(lái)，以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)正在改變著人類社會(huì)生產(chǎn)和生活的各個(gè)方面。其中互聯(lián)網(wǎng)是運(yùn)用信息技術(shù)最重要的發(fā)明，它已經(jīng)進(jìn)入全方位和深層次的商業(yè)應(yīng)用階段．并導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生。電子商務(wù)以其網(wǎng)絡(luò)化、全球化、無(wú)紙化、電子支付而吸引許多企業(yè)競(jìng)相參與。它繼承了網(wǎng)絡(luò)所具有的開(kāi)放性、全球性、動(dòng)態(tài)性、高效率的特點(diǎn)，改變了社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，改變了企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和商務(wù)運(yùn)作模式。

一、電子商務(wù)項(xiàng)目及其風(fēng)險(xiǎn)概述 1.電子商務(wù)項(xiàng)目

電子商務(wù)由交易主體、市場(chǎng)電子、交易事務(wù)和信息流、資金流物資流等基本要素組成, 目前有狹義和廣義之分, 狹義的電子商務(wù)主要是指利用In ternet進(jìn)行的商務(wù)交易活動(dòng);廣義的電子商務(wù)是指利用IT 技術(shù)對(duì)整個(gè)商務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)全程電子化運(yùn)營(yíng)。電子商務(wù)項(xiàng)目, 是指在電子商務(wù)過(guò)程中,為了達(dá)到所需要的績(jī)效目標(biāo), 在一定的期限內(nèi), 依托一定的資源, 而進(jìn)行的一系列活動(dòng), 這一系列活動(dòng)的過(guò)程有其豐富的內(nèi)容, 構(gòu)成了許許多多、大大小小的項(xiàng)目。2.電子商務(wù)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)

電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可以被定義為: 電子商務(wù)實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的機(jī)密數(shù)據(jù)丟失的可能性, 或者在物理上、運(yùn)行機(jī)制上以及資金財(cái)務(wù)上受到損害的可能性。電子商務(wù)項(xiàng)目中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)主要包括產(chǎn)品項(xiàng)目規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)影響風(fēng)險(xiǎn)、網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)以及信息傳送風(fēng)險(xiǎn)等。雖然多為一般項(xiàng)目所固有, 但其無(wú)論在表現(xiàn)形式、強(qiáng)烈程度或影響范圍上都與傳統(tǒng)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)有所不同。3.電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)原因分析

造成電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的原因有很多, 既有主觀的原因, 也有客觀的原因?？偨Y(jié)如下:(1)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄, 商業(yè)環(huán)境的不完善。特別是傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)施電子商務(wù)項(xiàng)目時(shí), 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工在風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)上尤為缺乏。商業(yè)環(huán)境包括文化環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境等, 相關(guān)立法滯后、國(guó)家和地區(qū)之間的管轄權(quán)問(wèn)題, 都會(huì)給電子商務(wù)項(xiàng)目帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。(2)技術(shù)因素。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員由于缺乏經(jīng)驗(yàn)、計(jì)劃不周等原因使交易系統(tǒng)在某些

功能上有所缺失, 如有效的身份認(rèn)證、信息的機(jī)密性保護(hù)和完整性約束。

(3)網(wǎng)絡(luò)犯罪。這可能來(lái)自企業(yè)內(nèi)部, 也可能來(lái)自企業(yè)外部。內(nèi)部人員熟悉業(yè)務(wù)流程, 往往給企業(yè)造成的危害更大。企業(yè)外部的黑客也越來(lái)越多, 有的是為了展示自己的才能, 也有的是非法的經(jīng)濟(jì)目的。

二、主要風(fēng)險(xiǎn)因素分析

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)通常包括以下方面：政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、客戶風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、配套風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)。本項(xiàng)目主要潛在風(fēng)險(xiǎn)包括：政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)。

1、政策風(fēng)險(xiǎn)

經(jīng)濟(jì)政策風(fēng)險(xiǎn)是指在建設(shè)期貨經(jīng)營(yíng)期內(nèi)，由于所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件的變化，致使實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益與預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益相背離。對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)條件，應(yīng)以宏觀和微觀兩個(gè)角度進(jìn)行考察。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)條件的變化，是指國(guó)家經(jīng)濟(jì)制度的變革、經(jīng)濟(jì)法規(guī)和經(jīng)濟(jì)政策的修改、產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整及經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的波動(dòng)。

從本項(xiàng)目來(lái)看，公司面臨一般企業(yè)共有的政策風(fēng)險(xiǎn)，包括國(guó)家宏觀調(diào)控政策，財(cái)政貨幣政策，稅收政策，可能對(duì)項(xiàng)目今后的運(yùn)作產(chǎn)生影響。

2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于某種全局性的因素引起的投資收益的可能變動(dòng)，這些因素來(lái)自公司外部，是公司無(wú)法控制盒回避的。隨著潛在進(jìn)入者與行內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩種競(jìng)爭(zhēng)力量的逐步加劇，我國(guó)物流行業(yè)具有營(yíng)運(yùn)主體多、小、散、亂，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈且處于無(wú)序狀態(tài)的特點(diǎn)。因此物流企業(yè)為了生存及競(jìng)爭(zhēng)的需要，會(huì)采取“價(jià)格戰(zhàn)”策略打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因而引起公司產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)，進(jìn)而影響公司收益。

3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)由于不同的資本結(jié)構(gòu)而對(duì)企業(yè)投資者的收益產(chǎn)生的不確定影響。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于企業(yè)資金利潤(rùn)率和接入資金利息率差額上的不確定因素以及借入資金與自有資金的比例的大小。借入資金比例越大，風(fēng)險(xiǎn)程度越大；反之則越小。作為物流業(yè)，本項(xiàng)目的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在項(xiàng)目實(shí)施之前，實(shí)施后財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較小。

4、管理風(fēng)險(xiǎn)

項(xiàng)目的實(shí)施有一定的周期，涉及的環(huán)節(jié)也較多，在這期間如果出現(xiàn)一些人力不可抗拒的意外事件或某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題以及宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生較大的變化，公司組織結(jié)構(gòu)、管理方法可能不適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境，將會(huì)大大影響項(xiàng)目的進(jìn)展或收益。

本項(xiàng)目融資成功后，相應(yīng)在項(xiàng)目管理、資金運(yùn)籌等諸多方面對(duì)合作公司均提出了高的要求。公司內(nèi)部管理中存在諸如成本控制、人員變動(dòng)、資金運(yùn)營(yíng)等方面的不確定性，將為公司的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。如何減少管理風(fēng)險(xiǎn)是本項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中必須予以關(guān)注的。

三、電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的危害性 1.企業(yè)直接面臨的風(fēng)險(xiǎn)

許多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始構(gòu)建內(nèi)部網(wǎng)Intranet，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)可以將自己的Intranet同其他企業(yè)的Intranet和開(kāi)放的Intemet網(wǎng)相連，構(gòu)成強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)通訊世界。這樣，企業(yè)內(nèi)部各部門之間、企業(yè)同合作伙伴之間及同顧客之間都可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息交流。但這樣的網(wǎng)絡(luò)互連也存在很大的風(fēng)險(xiǎn)性，歸納起來(lái)，主要有三個(gè)方面：災(zāi)難性風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)間進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。

災(zāi)難性風(fēng)險(xiǎn)包括自然災(zāi)害和人為制造的風(fēng)險(xiǎn)。自然災(zāi)難包括火、洪水、颶風(fēng)、地震、大風(fēng)、電子風(fēng)暴等。人為制造的災(zāi)難包括計(jì)算機(jī)病毒和硬件設(shè)備的人為破壞。計(jì)算機(jī)病毒是一種常見(jiàn)的惡意攻擊性程序，它隱蔽性強(qiáng)，能破壞計(jì)算機(jī)的硬盤、程序，且有很強(qiáng)的傳染性，它對(duì)計(jì)算機(jī)的破壞力極大，有時(shí)甚至造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。硬件設(shè)施的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，主要有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和通訊線路被他人破壞或者網(wǎng)絡(luò)線路被他人搭線監(jiān)聽(tīng)等。當(dāng)然。硬件設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的原因還包括對(duì)硬件設(shè)備沒(méi)有從電子商務(wù)應(yīng)用的需求出發(fā)而給予足夠的重視，其設(shè)計(jì)和選型可能考慮不周，致使系統(tǒng)功能發(fā)揮受阻，影響系統(tǒng)的可靠性和擴(kuò)充性；另外，硬件的選配、購(gòu)置若為質(zhì)量低下的產(chǎn)品也會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定及失敗。

企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)攻擊的企業(yè)內(nèi)部的黑客。這些黑客，可能是企業(yè)從前的雇員，也可能是在職員工。風(fēng)險(xiǎn)形式體現(xiàn)為金融詐騙、文件或數(shù)據(jù)盜取等。金融詐騙是指更改企業(yè)計(jì)算機(jī)內(nèi)財(cái)務(wù)方面的記錄，以騙得企業(yè)的錢財(cái)、減免稅等。這種風(fēng)險(xiǎn)的作案手段很多，有采用黑客程序的，更多的則是賄賂有關(guān)操作人員；盜取文件或數(shù)據(jù)實(shí)際就是竊取商業(yè)機(jī)密，這會(huì)給電子商務(wù)造成很大的聲譽(yù)方面的影響，而聲譽(yù)對(duì)電子商務(wù)來(lái)說(shuō)意義重大，甚至關(guān)系到企業(yè)的生存。企業(yè)在與其他企業(yè)進(jìn)行商務(wù)合作或競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，其它企業(yè)也可能利用非法手段竊取該企業(yè)的文件或數(shù)據(jù)。這其中的風(fēng)險(xiǎn)包括：傳輸中數(shù)據(jù)的被盜、企業(yè)計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)及文件的被盜等。對(duì)商務(wù)信息的竊取不僅可以是竊聽(tīng)信息的內(nèi)容，還可以在不了解通信內(nèi)容的情況下竊聽(tīng)信息的流量和流向、通信的頻度和長(zhǎng)度，由此推出有用的商務(wù)信息。對(duì)商務(wù)信息的竊取也不一定是非法分子，還包括某些合法用戶采用不正當(dāng)手段竊取本人權(quán)限以外的信息。

此外，企業(yè)還面臨著與其他企業(yè)的關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)，如與商業(yè)伙伴的協(xié)同運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行專業(yè)人員的管理以及系統(tǒng)的升級(jí)調(diào)整；對(duì)其他企業(yè)依賴性風(fēng)險(xiǎn)，以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比在電子商務(wù)方面表現(xiàn)的超前或滯啟所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)等。在企業(yè)管理中，還存在著電子商務(wù)項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)文化風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生在實(shí)施電子商務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目的過(guò)程中，主要是由于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)可能對(duì)電子商務(wù)過(guò)程中企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變等問(wèn)題沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)和戰(zhàn)略考慮，不能充分協(xié)調(diào)不同應(yīng)用項(xiàng)目管理之間的矛盾和沖突。電子商務(wù)會(huì)給企業(yè)文化帶來(lái)巨大的沖擊。電子商務(wù)的阻力往往不是來(lái)自技術(shù)問(wèn)題，而是來(lái)自員工和企業(yè)文化的慣性。2.銷售商直接面臨的風(fēng)險(xiǎn)

在電子商務(wù)中，銷售商面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有三方面，即假客戶、被封鎖服務(wù)和數(shù)據(jù)被竊。假客戶是指一些人假扮客戶來(lái)訂購(gòu)產(chǎn)品或請(qǐng)求服務(wù)。例如，用假信用卡號(hào)來(lái)騙取免費(fèi)服務(wù)和免費(fèi)產(chǎn)品，或者要求送貨而沒(méi)有人來(lái)支付等。被封鎖服務(wù)是指銷售商的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)資源被黑客攻擊和封鎖。這類攻擊程序的代碼，在一些黑客程序的網(wǎng)址卜很容易找到，而且很難被追蹤。數(shù)據(jù)被竊是銷售商們面臨的一種很常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。黑客可以在任何一臺(tái)與Intemet相連的計(jì)算機(jī)上做案，并且可以很快從網(wǎng)上斷下來(lái)，很難被追蹤到。針對(duì)這一點(diǎn)，銷售商應(yīng)該加強(qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)措施來(lái)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。3.客戶直接面臨的風(fēng)險(xiǎn)

客戶面臨的風(fēng)險(xiǎn)是指客戶一方的私有信息被盜用或破壞的可能性。私有信息包括客戶的賬號(hào)及密碼、信用卡信息、客戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)等。被盜取的途徑主要有：利用欺騙性網(wǎng)址盜取、從銷售商或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商那里盜取、從客戶計(jì)

算機(jī)上的Cookies文件中盜取。以及直接騙取。欺騙性網(wǎng)址主要有兩類：一種是黑客設(shè)立的假網(wǎng)址。另一種則是黑客利用現(xiàn)有一些網(wǎng)址程序的漏洞來(lái)監(jiān)控和記錄用戶的賬號(hào)、密碼等信息，或利用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的漏洞窺探訪問(wèn)者的硬盤，或者由一個(gè)臨時(shí)性的假網(wǎng)址產(chǎn)生一個(gè)Bug程序，黑客利用這個(gè)程序可以查看用戶的硬盤、或利用文件共享技術(shù)將客戶機(jī)器上的文件轉(zhuǎn)載到Internet的其他網(wǎng)址上去。在電子商務(wù)中，客戶在進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)要提供給銷售商和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商大量的私有信息(如信用卡號(hào)等)，如果黑客入侵了銷售商和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的服務(wù)器，客戶 的私有信息就可能被盜取。當(dāng)客戶第一次訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)址時(shí)，主機(jī)會(huì)分配給用戶一個(gè)獨(dú)立的標(biāo)識(shí)碼，并創(chuàng)建一個(gè)Cookies文件，將用戶的賬號(hào)、密碼存放在里面，并將該文件存在用戶的機(jī)器硬盤上。當(dāng)用戶的計(jì)算機(jī)被非法訪問(wèn)或侵入時(shí)，文件的被盜就會(huì)導(dǎo)致用戶信息的被盜。另外，客戶還面臨產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。這主要是因?yàn)殡娮由虅?wù)的虛擬性，使得消費(fèi)者在網(wǎng)上不能有效地、客觀地鑒別商品的質(zhì)量，以及被一些網(wǎng)絡(luò)上的信息所誤導(dǎo)。現(xiàn)實(shí)生活中，有些商品足要求消費(fèi)者必須進(jìn)行實(shí)地考察才行的，譬如房屋，網(wǎng)絡(luò)上說(shuō)某某房屋質(zhì)量、樣式、環(huán)境很好，消費(fèi)者卻不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)感受到它們。4.財(cái)務(wù)、稅收與金融風(fēng)險(xiǎn)

在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)環(huán)境中。存在更為隱蔽的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的分布式操作使得網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到內(nèi)部和外部的攻擊。稅收是一個(gè)國(guó)家的主要財(cái)政來(lái)源，由于電子商務(wù)具有跨地域交易的特點(diǎn)，所以電子商務(wù)稅收是一個(gè)十分重要和復(fù)雜的問(wèn)題，具體來(lái)說(shuō)包括稅收流失風(fēng)險(xiǎn)、征稅稽查風(fēng)險(xiǎn)、國(guó)際避稅風(fēng)險(xiǎn)等。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，電子商務(wù)這種現(xiàn)代商務(wù)模式不僅對(duì)物流產(chǎn)生了革命性的影響，也為貨幣流構(gòu)筑了全新的運(yùn)行環(huán)境和運(yùn)行方式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，電子支付功能成為網(wǎng)上購(gòu)物的關(guān)鍵問(wèn)題，它既要使消費(fèi)者感到方便快捷，又要保證交易各方的交易安全。未來(lái)許多從事網(wǎng)上業(yè)務(wù)的銀行不可避免地都將發(fā)行在線電子貨幣，然而到目前為止有關(guān)部門仍沒(méi)有為發(fā)行網(wǎng)上電子貨幣確定統(tǒng)一的在線支付程序和跨行轉(zhuǎn)賬結(jié)算規(guī)則。也沒(méi)有在安全保障標(biāo)準(zhǔn)、客戶私人信息保密、發(fā)鈔銀行的信用等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定等方面制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。另外，提供電子貨幣的電子商務(wù)因利率的不利變動(dòng)，其資產(chǎn)相對(duì)于負(fù)債可能會(huì)發(fā)生貶值，電子商務(wù)因此將承擔(dān)相當(dāng)高的利率風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)的無(wú)邊界特性，還有可能使其經(jīng)營(yíng)者更傾向于從事跨國(guó)界交易和圍際金融業(yè)務(wù)，當(dāng)外匯匯率變動(dòng)時(shí)，可能使其資產(chǎn)負(fù)債表中的項(xiàng)目出現(xiàn)虧損，從而面臨更大的匯率風(fēng)險(xiǎn)。四．電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施

1.加強(qiáng)技術(shù)保證，確保電子商務(wù)信息的安全

針對(duì)電子商務(wù)依靠互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放性的特點(diǎn)，特別是要針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開(kāi)放式的TCP／IP協(xié)議，給企業(yè)信息和數(shù)據(jù)安全帶來(lái)的極大威脅的安全隱患。對(duì)如何保障企業(yè)的信息數(shù)據(jù)和重大商業(yè)機(jī)密，是確保開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)的重要技術(shù)保障和前提條件，只有高度重視電子商務(wù)的信息安全，才能保證其運(yùn)行安全，這就需要有強(qiáng)大的技術(shù)安全保障措施，不但要制定完善的技術(shù)保障措施，更要嚴(yán)格執(zhí)行制度，才能確保電子商務(wù)信息的安全。例如：我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻，防止黑客或計(jì)算機(jī)病毒的襲擊。保護(hù)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的機(jī)密商業(yè)信息數(shù)據(jù)。另外，利用現(xiàn)有的信息新技術(shù)將數(shù)字簽名技術(shù)應(yīng)用于電子商務(wù)的身份認(rèn)證，可以防止非法用戶假冒身份，從而保證電子支付的安全，增強(qiáng)電子商務(wù)信息的安全保障措施是電子商務(wù)順利開(kāi)展的重要技術(shù)保障。

2.健全內(nèi)部控制制度

實(shí)行電子商務(wù)的商戶，在內(nèi)部管理制度上應(yīng)健全相應(yīng)的規(guī)章制度，例如：制定制度來(lái)規(guī)范和約束員工的行為，根據(jù)其工作的重要程度，確定該系統(tǒng)的安全等級(jí)。制訂相應(yīng)的機(jī)房出入管理制度對(duì)于安全等級(jí)要求較高的系統(tǒng)，要實(shí)行分區(qū)控制，限制工作人員出入與己無(wú)關(guān)的區(qū)域。對(duì)操作規(guī)程要根據(jù)職責(zé)分離和多人負(fù)責(zé)的原則，各負(fù)其責(zé)，不能超越自己的管轄范圍；制訂完備的系統(tǒng)維護(hù)制度，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時(shí)。應(yīng)采取數(shù)據(jù)保護(hù)措施。如數(shù)據(jù)備份等。另外制定人員激勵(lì)機(jī)制也很重要，應(yīng)建立人員雇用和解聘制度。及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，制定獎(jiǎng)懲制度，調(diào)動(dòng)工作人員的工作責(zé)任感和積極性。3.加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)

實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境是當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)一體化、信息化時(shí)代的一種發(fā)展趨勢(shì)，重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)是電子商務(wù)成功與否的決定因素。所謂電子商務(wù)的復(fù)合型人才是指要求電子商務(wù)管理人員既要有計(jì)算機(jī)知識(shí)，還要有管理理論和商務(wù)、金融、法律等知識(shí)。對(duì)電子商務(wù)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)現(xiàn)代電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將經(jīng)濟(jì)、金融、法律、網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地結(jié)合。對(duì)商務(wù)交易、金融活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化有比較深刻的認(rèn)識(shí)，加深對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)和防范。從而提高員工適應(yīng)電子商務(wù)的工作能力和創(chuàng)新能力，更好地開(kāi)展電子商務(wù)這一新興的貿(mào)易模式。4.消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范

消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范, 歸納起來(lái), 主要應(yīng)從下面三個(gè)方面加強(qiáng)。(l)設(shè)定的密碼最好避免使用生日等容易被別人破譯的密碼號(hào), 而且要經(jīng)常更改口令以減少被盜用的機(jī)率。(2)在各種與因特網(wǎng)相關(guān)的事務(wù)中, 一定要堅(jiān)持使用不同的口令。在不同的網(wǎng)址使用不同的密碼。而且, 在選擇I SP時(shí), 應(yīng)該注意選擇信譽(yù)好、可靠性高的公司。(3)不要輕易將密碼告訴他人。尤其不要輕信系統(tǒng)管理員提出的需要你的賬號(hào)、密碼來(lái)維護(hù)系統(tǒng)的說(shuō)法。(4)對(duì)于黑客攻擊系統(tǒng)從而攫取消費(fèi)者的信用卡數(shù)據(jù)所造成的信息泄密, 消費(fèi)者確實(shí)沒(méi)有什么力、法, 除非他在網(wǎng)上根本不運(yùn)用任何信用卡信息。5.銷售商的風(fēng)險(xiǎn)防范

銷售商面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要是數(shù)據(jù)被竊,這一點(diǎn)同企業(yè)的數(shù)據(jù)被竊類似, 針對(duì)這一點(diǎn), 銷售商應(yīng)該從加強(qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)措施來(lái)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范, 可采用后面提到的企業(yè)防范方法。至于域名注冊(cè)方面的風(fēng)險(xiǎn)防范, 要求銷售商加強(qiáng)域名的注冊(cè),盡早確立組織自身在網(wǎng)絡(luò)世界的合法地位, 是避免域名糾紛的最佳防范措施。6.企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范

前面已經(jīng)說(shuō)到,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面。下面分別針對(duì)于這兩方面提出 相應(yīng)的防范措施。

6.1.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)的防范。由于內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要是由于企業(yè)員工對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的攻擊所產(chǎn)生的,所以可采取以下手段:(l)對(duì)企業(yè)的各種資料信息設(shè)置秘密等級(jí),并予以明確的標(biāo)識(shí), 分等級(jí)分別管理。也就是說(shuō),公司的高層人員、中層人員以及下層的工作人員所能夠看到的關(guān)于公司的資料應(yīng)該是不同的。規(guī)定各個(gè)員工包括不同業(yè)務(wù)主管接觸秘密的權(quán)限, 每個(gè)員工不得接觸自己無(wú)權(quán)接觸密級(jí)的檔案資料。

(2)專人管理商業(yè)秘密, 定崗定責(zé), 不能無(wú)人負(fù)責(zé),上級(jí)主管應(yīng)當(dāng)定期予以監(jiān)督檢查。

(3)要求員工對(duì)自己使用的密碼經(jīng)常更換,不能給竊密者造成機(jī)會(huì)。

(4)采取加密措施。對(duì)于員工使用網(wǎng)絡(luò)傳輸涉及商業(yè)秘密的文件、信息時(shí),可以使用加密計(jì)算機(jī)程序, 取得解密“ 鑰匙”。信息的被送達(dá)人享有該鑰匙, 進(jìn)行解密,而取得信息。這種措施對(duì)于傳送文件、信息途中的竊取、竊聽(tīng)以及員工因過(guò)失按錯(cuò)送達(dá)對(duì)象按鈕, 都可以有效保守秘密。但也要注意員工濫用、鑰匙丟失等情況發(fā)生。密鑰需要定期更換, 否則可能使“ 黑客” 通過(guò)積累加密文件增加破譯機(jī)會(huì)。

(5)對(duì)員工的個(gè)人情況, 特別是對(duì)那些信息系統(tǒng)上的員工, 要進(jìn)行制度化的選拔與檢查。要將經(jīng)過(guò)一定時(shí)間考察、責(zé)任心強(qiáng)、講原則、守紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員派到各自崗位上。6.2.企業(yè)之間風(fēng)險(xiǎn)的防范。

針對(duì)企業(yè)之間進(jìn)行電子商務(wù)交易時(shí)所面臨的風(fēng)險(xiǎn), 我們從技術(shù)上來(lái)防范這些風(fēng)險(xiǎn):(1)利用防火墻技術(shù)保證電子商務(wù)系統(tǒng)的安全。防火墻的目的是提供安全保護(hù)、控制和鑒別出人站點(diǎn)的各種訪問(wèn)。它建立起網(wǎng)絡(luò)通信的控制過(guò)濾機(jī)制從而有效保證交易的安全。[ 3 」為了將私有網(wǎng)絡(luò)從公共網(wǎng)絡(luò)中分離出來(lái)并保護(hù)起來(lái),主要可以采用如下幾種形式的防火墻: 網(wǎng)絡(luò)層防火墻;應(yīng)用層防火墻;動(dòng)態(tài)防火墻。在此需要說(shuō)明:利用防火墻可有效但不是絕對(duì)能防止黑客的攻擊;關(guān)于防火墻的設(shè)計(jì)及應(yīng)用可參考有關(guān)專業(yè)技術(shù)書籍。

(2)利用安全協(xié)議保證電子商務(wù)的安全。由于In te m et 的開(kāi)放性造成的網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)的公共性, 為了保證網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)程中數(shù)據(jù)的安全,就必須要使用安全的通信協(xié)議以保證交易各方的安全。例如: 可用S/ MIME 協(xié)議、S 一H 竹P 協(xié)議、SSL 協(xié)議等。

(3)利用身份認(rèn)證技術(shù)保證電子商務(wù)系統(tǒng)的安全。由于電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)中完成, 交易各方不見(jiàn)面, 為了保證每個(gè)參與者(銀行、企業(yè))都能無(wú)誤地被識(shí)別, 必須使用身份認(rèn)證技術(shù)。

五．電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤管理

在充分了解電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)之后, 接下來(lái)做的事就是要對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤管理, 也就是建立電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。1.電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程

電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的流程包括風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤、制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃

電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)復(fù)雜漫長(zhǎng)的過(guò)程, 所以在項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)候, 項(xiàng)目經(jīng)理需要做出一個(gè)周密、詳細(xì)的計(jì)劃, 主要包括定義項(xiàng)目組及成員風(fēng)險(xiǎn)管理的行動(dòng)方案及方式, 選擇適合的風(fēng)險(xiǎn)管理方法, 確定風(fēng)險(xiǎn)判斷的依據(jù)等, 它的結(jié)果將是整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的戰(zhàn)略性的和壽命期的指導(dǎo)性綱領(lǐng)。(2)風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法有多種, 比如: 頭腦風(fēng)暴法, 財(cái)務(wù)報(bào)表法, 德?tīng)柗萍夹g(shù), 綜合法等等, 但筆者認(rèn)為電子商務(wù)項(xiàng)目受到內(nèi)部因素的制約和外部環(huán)境的影響, 其中, 電子商務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)部環(huán)境包括人、管理、技術(shù)三個(gè)因素,外部環(huán)境包括四個(gè)方面: 商業(yè)環(huán)境、法律環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和自然環(huán)境。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí), 項(xiàng)目組可根據(jù)上面的內(nèi)外環(huán)境及時(shí)檢測(cè)、識(shí)別電子商務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)行過(guò)程中存在的各類風(fēng)險(xiǎn), 并結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn), 為下一步風(fēng)險(xiǎn)管理提供參考的依據(jù)。(3)風(fēng)險(xiǎn)分析

風(fēng)險(xiǎn)分析就是把項(xiàng)目中的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行系統(tǒng)的分析, 確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的整體化水平和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等, 也為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的制訂和實(shí)施提供重要的依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)分析可以分為定量、定性、定量與定性相結(jié)合三類, 其中定性分析被大多研究者所選用。當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行一段時(shí)間之后, 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)發(fā)生變化, 所以, 項(xiàng)目經(jīng)理必須定時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)跟蹤, 制定新的策略來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行下一步的管理。(4)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

電子商務(wù)項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)以及可能性和對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)沖擊都確定后, 就可以排列出風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)則在此基礎(chǔ)上, 為減少失敗威脅、增加項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)而制定方案, 決定應(yīng)采取的對(duì)策。六．電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤和控制(一)從技術(shù)層面規(guī)避與控制風(fēng)險(xiǎn)

針對(duì)電子商務(wù)存在的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，我們首先應(yīng)建立企業(yè)的安全策略，掌握保障安全性所需的基礎(chǔ)技術(shù)，并規(guī)劃好發(fā)生特定安全事故時(shí)企業(yè)應(yīng)該采取的解決方案。一般來(lái)說(shuō)，安全策略包括總體的安令策略和具體的規(guī)則。總體安全策略制定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略性安全指導(dǎo)方針，并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)方針?lè)峙浔匾娜肆臀锪Α＞唧w的安全規(guī)則要求針對(duì)所有已評(píng)估的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)擬定有效并可操作的解決方案。所有的安全策略必須由一套完善的管理控制架構(gòu)所支持，其中最重要的要素是要建立完整的、能夠有效地降低和避免風(fēng)險(xiǎn)的安全性解決方案。該方案涉及安全核心系統(tǒng)、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)、物理隔離、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全、遠(yuǎn)程訪問(wèn)控制、病毒防護(hù)、防火墻、認(rèn)證、信息加密與數(shù)字簽名技術(shù)，以及主動(dòng)監(jiān)測(cè)方式。安全核心系統(tǒng)可以在實(shí)現(xiàn)一個(gè)完整或較完整的安全系統(tǒng)的同時(shí)與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議保持一致；虛擬專用網(wǎng)絡(luò)利用公共網(wǎng)絡(luò)(如Intemet)作為基本傳輸媒介，使用授權(quán)身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密傳輸?shù)燃夹g(shù)將遠(yuǎn)程用戶、分支機(jī)構(gòu)和合作伙伴等連接起來(lái)，能夠提供高安全性、傳輸穩(wěn)定性和信道獨(dú)占等專用網(wǎng)絡(luò)性能的服務(wù)；通過(guò)進(jìn)行物理隔離，使企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)不直接或間接地連接公共網(wǎng)。保護(hù)路由器、工作站、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等硬件實(shí)體和通信鏈路免受自然災(zāi)害、人為破壞和搭線竊聽(tīng)攻擊；內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全為特定文件或應(yīng)用設(shè)定密碼保護(hù)，能夠?qū)⒃L問(wèn)限制在授權(quán)用戶范圍內(nèi)；遠(yuǎn)程訪問(wèn)控制針對(duì)于遠(yuǎn)程用戶，在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中配置用戶身份認(rèn)證服務(wù)器。在技術(shù)上通過(guò)對(duì)接人的用戶進(jìn)行身份和密碼驗(yàn)證，并對(duì)所有的用戶機(jī)器的MAC地址進(jìn)行注冊(cè)，采用IP地址與MAC地址的動(dòng)態(tài)綁定，以保證非授權(quán)用戶不能進(jìn)人；培養(yǎng)企業(yè)的集體防毒意識(shí)，部署統(tǒng)一的防毒策略，高效、及時(shí)地應(yīng)對(duì)病毒的入侵；設(shè)置位于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與外部之間的防火墻，能夠?qū)λ衅髨D進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的流量進(jìn)行監(jiān)控。目前技術(shù)最為復(fù)雜而且安全級(jí)別最高的防火墻是隱蔽智能網(wǎng)關(guān)，它將網(wǎng)關(guān)隱藏在公共系統(tǒng)之后使其免遭直接攻擊；身份認(rèn)證技術(shù)用于保證連接雙方身份的真實(shí)性和確定性，信息加密技術(shù)則幫助網(wǎng)絡(luò)傳輸中的數(shù)據(jù)不被竊取、篡改；主動(dòng)監(jiān)測(cè)方式用于維護(hù)各種網(wǎng)絡(luò)攻擊的數(shù)據(jù)庫(kù)。一般用于對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全要求較高的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。(二)建立企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)防范與內(nèi)部控制機(jī)制

在企業(yè)投資于電子商務(wù)的決策活動(dòng)中，首先應(yīng)從財(cái)務(wù)的角度預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)的各項(xiàng)預(yù)測(cè)信息，最終要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)收益預(yù)測(cè)上，因此各職能部門，都應(yīng)當(dāng)分析本部門工作中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，報(bào)告給財(cái)務(wù)部門，以便防范。其次應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別系統(tǒng)，這是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的基礎(chǔ)。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)即將發(fā)生時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做出靈敏的反應(yīng)，企業(yè)某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)溝通情報(bào)，避免問(wèn)題成堆。再者，對(duì)于投資過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)有一系列預(yù)備方案，當(dāng)投資風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，可啟用備用方案。同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生以后，應(yīng)當(dāng)由有關(guān)部門、有關(guān)人員組織評(píng)估。從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸

取教訓(xùn)，并反饋給有關(guān)部門，以防風(fēng)險(xiǎn)再次發(fā)生。在內(nèi)部控制中，企業(yè)應(yīng)弄清楚企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)及服務(wù)器的確切數(shù)量、了解企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上的數(shù)據(jù)與處理方法、確定企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上哪些數(shù)據(jù)和處理方法包括在審計(jì)保證職能的范圍之內(nèi)、了解各項(xiàng)參數(shù)設(shè)置與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施以及測(cè)評(píng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)在其數(shù)據(jù)讀取方面所采取的安全措施，包括保護(hù)措施和防范惡意編碼的策略等。(三)加強(qiáng)客戶安全意識(shí)

客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范歸納起來(lái)主要應(yīng)從三個(gè)方面加強(qiáng)：首先設(shè)定的密碼最好避免使用生日等容易被別人破譯的密碼號(hào)，而且應(yīng)經(jīng)常更改口令，防止密碼被盜，或減少密碼被盜用的可能性；其次注意在不同的網(wǎng)址使用不同的密碼，而且在選擇網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商時(shí)，應(yīng)該注意選擇信譽(yù)好、可靠性高的公司；再者不要輕易將密碼告訴他人，尤其不要輕信所謂的系統(tǒng)管理員要詢問(wèn)你的賬號(hào)、密碼來(lái)維護(hù)系統(tǒng)。(四)加強(qiáng)宏觀層面的防范與控制

宏觀層次上的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制主要是指國(guó)家層面的電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，主要是為電子商務(wù)的健康發(fā)展提供良好的環(huán)境和平臺(tái)。具體說(shuō)來(lái)，應(yīng)盡力發(fā)展我國(guó)先進(jìn)的信息技術(shù)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性能，包括各種計(jì)算機(jī)設(shè)備、通訊設(shè)備、系統(tǒng)軟件、加密算法等，以防范電子商務(wù)的安全風(fēng)險(xiǎn)。在國(guó)外，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全性能的掌控，主要包括公共鑰匙基礎(chǔ)設(shè)施(PKI)、加密技術(shù)制度、電子簽名技術(shù)等；加快法制建設(shè)步伐，盡快出臺(tái)有關(guān)網(wǎng)上交易和電子商務(wù)的法律法規(guī)。國(guó)外對(duì)電子商務(wù)的立法是對(duì)網(wǎng)上交易采取稅收中立政策，免征網(wǎng)上交易稅，這極大地促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)我國(guó)立法具有借鑒作用；應(yīng)充分運(yùn)用政策手段，通過(guò)政策選擇去激勵(lì)電子商務(wù)按健康的發(fā)展方向開(kāi)展業(yè)務(wù)；還應(yīng)提升整個(gè)社會(huì)的信用水平，這是一個(gè)綜合的系統(tǒng)工程，必須運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、道德等各種手段來(lái)提升整個(gè)社會(huì)的信用水平，建立完善的信用制度。對(duì)于信用風(fēng)險(xiǎn)的控制必須建立一個(gè)信用體系環(huán)境，這需要全社會(huì)的努力。

(五)加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)稅收風(fēng)險(xiǎn)的控制

我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)在環(huán)境和實(shí)踐等方面還未成熟，而電子商務(wù)卻給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)了眾多的商機(jī)，為電子商務(wù)創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境是我國(guó)政府義不容辭的責(zé)任。因此，在按照鼓勵(lì)．扶持的政策思想指導(dǎo)下，可規(guī)定稅收中性原則、稅收優(yōu)惠原則，建立電子商務(wù)稅務(wù)登記制度，完善現(xiàn)行稅法，將支付行為作為征稅環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)涉稅問(wèn)題的研究。

六、結(jié)束語(yǔ)

隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們思想觀念的不斷更新和電子商務(wù)外部環(huán)境的不斷改善，我國(guó)電子商務(wù)普及化必將為期不遠(yuǎn)。電子商務(wù)是一個(gè)嶄新的領(lǐng)域，對(duì)于想進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō)，它既充滿了誘惑，又暗藏著重重危險(xiǎn)。本文從企業(yè)層面、銷售商層面、客戶層面探討了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)及其危害，并從宏觀與微觀方面研究了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制?？傊?，安全問(wèn)題是電子商務(wù)實(shí)施中的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，如果安全問(wèn)題不解決，電子商務(wù)就無(wú)法進(jìn)行安全有效的電子商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)安全己關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)安全穩(wěn)定問(wèn)題，其重要性不亞于電子商務(wù)本身的發(fā)展。只要我們從思想上重視起來(lái)，嚴(yán)格按照規(guī)程操作，電于商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)是可以控制在安全范圍之內(nèi)的，而我國(guó)的電子商務(wù)必能得到健康、有效地發(fā)展。

因此我對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理提出了以下建議：

電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)無(wú)論在形式還是在內(nèi)容上都有很大的不同, 所以我們應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)的特性, 制定一些符合電子商務(wù)特性的風(fēng)險(xiǎn)管理策略, 才能從真正

意義上管理和控制電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。

(1)自上而下的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí), 縮短電子商務(wù)項(xiàng)目周期, 增加更多的項(xiàng)目

選擇, 安全, 保密, 實(shí)用。在電子商務(wù)項(xiàng)目中引入第三方參與的電子商務(wù) 項(xiàng)目監(jiān)理管理機(jī)制, 電子商務(wù)項(xiàng)目監(jiān)理有助于發(fā)揮第三方的專業(yè)化服務(wù) 功能。

(2)從技術(shù)角度在實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中項(xiàng)目組可建立電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

管理平臺(tái)來(lái)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面、系統(tǒng)、連續(xù)風(fēng)險(xiǎn)管理, 從而達(dá)到實(shí)時(shí)檢測(cè)。

參考文獻(xiàn)

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第三篇：建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與研究

建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與研究

風(fēng)險(xiǎn)就是活動(dòng)或事件發(fā)生并產(chǎn)生不良后果得可能性。是由于人們無(wú)法充分認(rèn)識(shí)客觀事物及其未來(lái)的發(fā)展變化而引起的。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指工程項(xiàng)目在籌劃、設(shè)計(jì)、施工和竣工驗(yàn)收等各個(gè)階段可能遭到的風(fēng)險(xiǎn)。建筑工程項(xiàng)目施工因環(huán)境復(fù)雜,露天作業(yè)多,建筑物與地質(zhì)環(huán)境關(guān)系密切，項(xiàng)目所在地社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及政治環(huán)境變化而面臨眾多風(fēng)險(xiǎn)因素。對(duì)工程項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析并對(duì)控制風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生進(jìn)行探討，具有重要意義。

1建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類

1.1工程項(xiàng)目外風(fēng)險(xiǎn)

1.1.1政治風(fēng)險(xiǎn)。這類風(fēng)險(xiǎn)主要由下列因素引起：

1、政府和主管部門對(duì)項(xiàng)目干預(yù)太多，指揮不當(dāng)。

2、工程建設(shè)體制、工程建設(shè)政策、法規(guī)發(fā)生變化或不合理。

3、在國(guó)際工程中，國(guó)家間關(guān)系或國(guó)家內(nèi)部**、政權(quán)更迭。

1.1.2自然風(fēng)險(xiǎn)。其通常由下列原因引起：

1、惡劣的氣候條件。如嚴(yán)寒無(wú)法施工，臺(tái)風(fēng)和暴雨都會(huì)給施工帶來(lái)困難和損失。

2、惡劣的現(xiàn)場(chǎng)條件。如施工用水用電不穩(wěn)定，工程不利的地質(zhì)條件；有如洪水、泥石流等。

3、不利的地理位置。如工程地點(diǎn)偏僻，交通不便等

4、地震。

1.1.3經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。其產(chǎn)生有如下因素：

1、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不利，整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)由于內(nèi)部和外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而不景氣。例如遭遇2008年的金融風(fēng)暴使全球經(jīng)濟(jì)陷入低谷，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)停滯甚至倒退。

2、投資環(huán)境差。

3、原材料價(jià)格不正常上漲。如鋼材、水泥價(jià)格不斷上漲。

4、通貨膨脹幅度過(guò)大，稅收提高過(guò)多。

5、投資回報(bào)期長(zhǎng)，屬于長(zhǎng)線工程，預(yù)期投資回報(bào)難以實(shí)現(xiàn)。

6、融資困難。

1.2工程項(xiàng)目?jī)?nèi)風(fēng)險(xiǎn)。

1.2.1按技術(shù)因素對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的影響，又可分為工程項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和工程項(xiàng)目的非技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

1、工程項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

工程項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指技術(shù)條件的不確定性而引起可能的損失或工程項(xiàng)目目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)的可能性。主要表現(xiàn)在工程方案的選擇、工程設(shè)計(jì)、工程施工過(guò)程中。如，由于設(shè)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不過(guò)硬，使得設(shè)計(jì)出的建筑圖紙達(dá)不到施工要求，最后還需重新修改設(shè)計(jì)圖紙。一些工程設(shè)計(jì)片面要求工程的經(jīng)濟(jì)性，施工中發(fā)生事故，造成較大經(jīng)濟(jì)損失。

2、工程項(xiàng)目的非技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

工程項(xiàng)目的非技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指在計(jì)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)等非技術(shù)條件的不確定性而引起的工程項(xiàng)目目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)的可能性。建筑工程項(xiàng)目施工的核心是目標(biāo)，不合理的計(jì)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)等會(huì)造成工程的經(jīng)濟(jì)損失。

1.2.2工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)按工程項(xiàng)目目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)程度，可把工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)度、技術(shù)性能或質(zhì)量，及費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)。

1、工程項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。它指的是由于建筑工程項(xiàng)目施工過(guò)程中各種因素的綜合影響，最終造成項(xiàng)目工程施工拖延，未能及時(shí)按照工期完成。

2、工程項(xiàng)目技術(shù)性能或質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。它是指工程項(xiàng)目技術(shù)性能或質(zhì)量目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)的可能性。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)通常是指嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷，特別是質(zhì)量事故。質(zhì)量事故的出現(xiàn)，一般認(rèn)為是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

3、工程項(xiàng)目費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)。它是指工程項(xiàng)目費(fèi)用目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)的可能性。造成建筑工程項(xiàng)目費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)的主要因素有以下幾點(diǎn)：

（1）設(shè)計(jì)變更，在建筑工程建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程中，由于業(yè)主要求或其它原因，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)工程變更的情況，此時(shí)就會(huì)造成工程量的改變，增加了建筑工程項(xiàng)目的開(kāi)銷，形成費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)；

（2）經(jīng)濟(jì)因素，由于經(jīng)濟(jì)突發(fā)事件所引起的費(fèi)用增加而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，常見(jiàn)的如：通貨膨脹，匯率改變，地方保護(hù)主義等。

（3）成本預(yù)算錯(cuò)誤，由于預(yù)算人員疏忽或是項(xiàng)目歷史數(shù)據(jù)及信息收集不齊，均可能導(dǎo)致工程項(xiàng)目發(fā)生費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)。

2工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分析

風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)價(jià)與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別緊密相關(guān)，是指在定性識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析和評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率、影響的范圍、可能造成損失的大小以及

多種風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的總體影響等，達(dá)到更清楚地辨識(shí)主要風(fēng)險(xiǎn)因素，有利于項(xiàng)目管理者采取更有針對(duì)性的對(duì)策和措施，從而減少風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的不利影響。這一過(guò)程是將風(fēng)險(xiǎn)的不確定性進(jìn)行量化，評(píng)價(jià)其潛在的影響。其可分為定性分析和定量分析。

1、風(fēng)險(xiǎn)的定性分析。風(fēng)險(xiǎn)定性分析是評(píng)估已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)影響和可能性的過(guò)程，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)影響的大小和其發(fā)生的可能性（概率）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行排序。定性分析的主要依據(jù)有風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)、概率范圍與后果、假定的條件、數(shù)據(jù)來(lái)源的可靠程度等。定性分析的方法有隨機(jī)決策樹(shù)分析法和層次分析法。在進(jìn)行分析時(shí)尤其要注意那些對(duì)施工控制影響較大的風(fēng)險(xiǎn)因素，對(duì)這些因素要進(jìn)行再次細(xì)化分析和管理控制。

2、風(fēng)險(xiǎn)的定量分析。風(fēng)險(xiǎn)定量分析一般是和風(fēng)險(xiǎn)定性分析同時(shí)進(jìn)行的，在定量析中要善于采集相關(guān)方面和專家的意見(jiàn)，按照樂(lè)觀、悲觀和最可能分類列表。通過(guò)定量分析可以明確施工成本、質(zhì)量和時(shí)間目標(biāo)的概率。建筑工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)處理措施

在建筑工程項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，建立工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)清單，因此可根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的管理措施，以控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生及影響，盡可能的減小風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，通常采取的措施如下：

3.1 風(fēng)險(xiǎn)回避

風(fēng)險(xiǎn)回避是指為了避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，采取一定的措施中斷或阻止風(fēng)險(xiǎn)源的發(fā)展或是采取遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)源的行為，風(fēng)險(xiǎn)回避是一種拒絕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的處理措施。如在河邊建設(shè)建筑可能會(huì)有洪水風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，故可以另謀場(chǎng)地，從而避免洪水風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

3.2 風(fēng)險(xiǎn)控制

風(fēng)險(xiǎn)控制指的當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)避無(wú)可避時(shí)，采取一定的手段預(yù)防及減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。如承包商無(wú)力繼續(xù)實(shí)施工程時(shí)，將工程拖下去，只會(huì)給業(yè)主造成更大的損失，此時(shí)，業(yè)主即可撤換承包商，以減少項(xiàng)目損失。作為承包商可以進(jìn)行損失控制，損失控制可分為：

1、損失預(yù)防手段，如安全計(jì)劃等；

2、損失減少手段，包括損失最小化方案（如災(zāi)難計(jì)劃等）、損失挽救方案（如應(yīng)急計(jì)劃等）。

3.3 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)造成的部分損失轉(zhuǎn)移給可承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人或組織，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移并不等同于轉(zhuǎn)嫁損失，對(duì)于業(yè)主或承包商無(wú)法控制的風(fēng)險(xiǎn)，第三方則有可能控制或是較易承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果，常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式如工程

保險(xiǎn)、工程擔(dān)保及合同轉(zhuǎn)移。

3.3.1工程保險(xiǎn)

工程保險(xiǎn)是指業(yè)主和承包商為了工程項(xiàng)目的順利實(shí)施，向保險(xiǎn)人（公司）支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人根據(jù)合同約定對(duì)在工程建設(shè)中可能產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn)和人身傷害承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任。投保人將自己本應(yīng)承擔(dān)的歸咎責(zé)任和賠償責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司，從而使自己免受風(fēng)險(xiǎn)損失。

3.3.2工程擔(dān)保

工程擔(dān)保是指擔(dān)保人（一般為銀行、擔(dān)保公司、保險(xiǎn)公司、其他金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)團(tuán)體或個(gè)人）應(yīng)工程合同一方（申請(qǐng)人）的要求向另一方（債權(quán)人）作出的書面承諾。工程擔(dān)保是工程風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移措施的又一重要手段，它能有效地保障工程建設(shè)的順利進(jìn)行。常見(jiàn)的工程擔(dān)保種類如下：

投標(biāo)擔(dān)保：指投標(biāo)人在投標(biāo)報(bào)價(jià)之前或同時(shí)，向業(yè)主提交投標(biāo)保證金（俗稱抵押金）或投標(biāo)保函，保證一旦中標(biāo)，則履行受標(biāo)簽約承包工程。

2、履約擔(dān)保：是為保障承包商履行承包合同所作的一種承諾。一旦承包商沒(méi)能履行合同義務(wù)，擔(dān)保人給予賠付，或者接收工程實(shí)施義務(wù)，而另覓經(jīng)業(yè)主同意的其他承包商負(fù)責(zé)繼續(xù)履行承包合同義務(wù)。這是工程擔(dān)保中最重要的，也是擔(dān)保金額最大的一種工程擔(dān)保。

預(yù)付款擔(dān)保：要求承包商提供的，為保證工程預(yù)付款用于該工程項(xiàng)目，不準(zhǔn)承包商挪作他用及卷款潛逃。

4、維修擔(dān)保：是為保障維修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷時(shí)，承包商負(fù)責(zé)維修而提供的擔(dān)保。

3.3.3合同轉(zhuǎn)移

工程合同既是項(xiàng)目管理的法律文件，也是項(xiàng)目施工風(fēng)險(xiǎn)管理的主要依據(jù)。承包商在簽訂合同時(shí)必須具有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，學(xué)會(huì)從風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理的角度研究合同的每一個(gè)條款，對(duì)項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素有全面深刻的了解，明確自己和發(fā)包方之間的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任。否則，風(fēng)險(xiǎn)將給項(xiàng)目帶來(lái)巨大的損失。合同是合同主體各方應(yīng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的一種界定，風(fēng)險(xiǎn)分配通常在合同與招標(biāo)文件中定義。通過(guò)對(duì)施工合同的全面把握來(lái)減少自己承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，避免風(fēng)險(xiǎn)損失。

3.4 風(fēng)險(xiǎn)自留

風(fēng)險(xiǎn)自留就是由自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)所造成的后果。某此風(fēng)險(xiǎn)因造成損失較小，且重復(fù)性較高，因此，在綜合考慮項(xiàng)目進(jìn)度等各方面之后，可自己承擔(dān)一部分風(fēng)險(xiǎn)，但自留的風(fēng)險(xiǎn)必須要經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析及評(píng)估，否則會(huì)造成較大的項(xiàng)目損失。決定風(fēng)險(xiǎn)自留必須符合以下條件之一：

1、自留費(fèi)用低于保險(xiǎn)公司所收取的費(fèi)用；

2、企業(yè)的期望損失低于保險(xiǎn)人的估計(jì)；

3、企業(yè)有較多的風(fēng)險(xiǎn)單位，且企業(yè)有能力準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)其損失；

4、企業(yè)的最大潛在損失或最大期望損失較小；

5、短期內(nèi)企業(yè)有承受最大潛在損失或最大期望損失的經(jīng)濟(jì)能力；

6、風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)可以承受損失的重大差異；

7、費(fèi)用和損失支付分布于很長(zhǎng)的時(shí)間里，因而導(dǎo)致很大的機(jī)會(huì)成本；

8、投資機(jī)會(huì)很好；建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理措施

建筑工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)貫穿于項(xiàng)目管理的整個(gè)過(guò)程，因此，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，可分為項(xiàng)目前期，招投標(biāo)階段，施工階段及竣工階段四個(gè)方面，具體如下：

4.1 建筑工程項(xiàng)目前期階段風(fēng)險(xiǎn)管理

在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)籌化時(shí)期，必須要考慮行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，政策及法律法規(guī)變更風(fēng)險(xiǎn)，在此時(shí)期必須對(duì)該項(xiàng)目的可行性進(jìn)行技術(shù)論證，科學(xué)的確定項(xiàng)目目標(biāo)，及選擇合適的建設(shè)場(chǎng)地，同時(shí)，認(rèn)真審核建筑設(shè)計(jì)圖，防止設(shè)計(jì)圖紙不合理或變更而引起的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

4.2 建筑工程招投標(biāo)階段風(fēng)險(xiǎn)管理

由業(yè)主的角度來(lái)看，在此階段可采取的風(fēng)險(xiǎn)管理措施有：委托信譽(yù)良好的項(xiàng)目咨詢企業(yè)編制科學(xué)的工期及工程量清單，準(zhǔn)確計(jì)算工程量，合理編制項(xiàng)目計(jì)劃清晰描述項(xiàng)目目標(biāo)及工程內(nèi)容，選擇合適的合同計(jì)價(jià)方式，招標(biāo)的范圍要標(biāo)示清楚，規(guī)范招標(biāo)過(guò)程，選擇優(yōu)質(zhì)且聲譽(yù)較好的承包商。

4.3 建筑工程施工階段風(fēng)險(xiǎn)管理

加強(qiáng)對(duì)施工圖紙的會(huì)審工作，盡量減少施工過(guò)程中的工程變更，加強(qiáng)對(duì)承包商資質(zhì)的審查及監(jiān)督，嚴(yán)控工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，加強(qiáng)合同管理，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的工程異況進(jìn)行嚴(yán)密的登記，以確保對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。

4.4 建筑工程竣工階段風(fēng)險(xiǎn)管理

竣工階段是工程項(xiàng)目的最終階段，此時(shí)必須對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行驗(yàn)收及鑒定，此時(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理工作的主要內(nèi)容有：確定竣工資料的真實(shí)及準(zhǔn)確性，規(guī)范工程驗(yàn)收工

作流程，認(rèn)真核對(duì)項(xiàng)目投資及成本開(kāi)銷。結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)在的建設(shè)項(xiàng)目大多具有規(guī)模大、周期長(zhǎng)、技術(shù)新穎、影響因素多的特點(diǎn)，可以說(shuō)在項(xiàng)目過(guò)程中危機(jī)四伏，因此我們必須對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不斷重視，不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際工程情況，形成適用于各工程的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，以便最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，保證建設(shè)工程項(xiàng)目順利完成。

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第四篇：國(guó)際工程承包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避措施

國(guó)際工程承包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避措施

隨著“走出去”戰(zhàn)略的深入實(shí)施，越來(lái)越多的中資企業(yè)在不同國(guó)家開(kāi)展國(guó)際工程承包，越來(lái)越多的中國(guó)工程技術(shù)、施工管理人員在環(huán)境復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)叢生的國(guó)際市場(chǎng)工作，尤其是9·11以來(lái)，發(fā)生在我中資工程承包企業(yè)項(xiàng)目上的安全事件不斷，每年都造成了相當(dāng)數(shù)量的非工傷亡。在國(guó)外工作的中方員工面臨著相當(dāng)嚴(yán)峻的安全形勢(shì)，安全方面的風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。如何分析、識(shí)別和規(guī)避潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)企業(yè)能否在國(guó)際化浪潮中生存和發(fā)展的最重要本領(lǐng)之一。

安全風(fēng)險(xiǎn)的類型

一、政治、宗教因素產(chǎn)生的安全風(fēng)險(xiǎn)

恐怖主義者和極端分子為了擴(kuò)大事端，制造聲勢(shì)，達(dá)到某種政治目的，不惜綁架和襲擊在其境內(nèi)工作和生活的外國(guó)人。據(jù)報(bào)道，自伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束以來(lái)，已經(jīng)有140多名外國(guó)人被武裝分子綁架，其中約30人被殺害。受害者大多是西方發(fā)達(dá)國(guó)家人員，由于中國(guó)實(shí)行和平的外交政策，中國(guó)工程承包人員目前還較少受到這種安全威脅。

上文列舉的宗教沖突給外國(guó)承包商可能帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)也屬此類。

二、極端民族主義分子的排外行為

如印度尼西亞發(fā)生的反華潮，歐洲極右翼分子針對(duì)外國(guó)人的暴力事件，俄羅斯部分地區(qū)發(fā)生的襲擊華商事件等。

三、戰(zhàn)爭(zhēng)歷史遺留的安全風(fēng)險(xiǎn)

在近期曾經(jīng)發(fā)生長(zhǎng)期戰(zhàn)爭(zhēng)的國(guó)家和地區(qū)從事工程承包活動(dòng)，往往得面對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)遺留的武器造成的安全風(fēng)險(xiǎn)。比如我國(guó)承包商在阿富汗、安哥拉、蘇丹、斯里蘭卡等地承包工程時(shí)，往往需請(qǐng)專業(yè)公司事先清除現(xiàn)場(chǎng)可能埋有的地雷后才能放心施工。

四、經(jīng)濟(jì)利益沖突

外國(guó)投資和施工隊(duì)伍的進(jìn)入擠占了所在國(guó)某些利益集團(tuán)的市場(chǎng)，觸動(dòng)了其經(jīng)濟(jì)利益，這些集團(tuán)往往會(huì)糾集武裝分子，通過(guò)襲擊外國(guó)承包商來(lái)阻止和影響項(xiàng)目實(shí)施，從而維護(hù)自己的經(jīng)濟(jì)利益。

五、敲詐勒索

某些國(guó)家有組織的恐怖團(tuán)伙通過(guò)綁架人質(zhì)，敲詐勒索來(lái)獲取高額贖金。上文列舉的尼日利亞系列綁架外國(guó)承包人員事件就屬于敲詐勒索。

規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)的措施

一、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理

近年來(lái)，我國(guó)承包商整體管理水平有所提升，在安全管理方面引入了“健康、安全、環(huán)境(HSE)”管理體系，使安全管理水平提升到一個(gè)新的臺(tái)階。但是，不少公司還不同程度地存在“重經(jīng)濟(jì)收入，輕安全投入”、“重施工進(jìn)度，輕生產(chǎn)安全”等現(xiàn)象。在應(yīng)對(duì)緊急情況和恐怖襲擊方面，防范意識(shí)、心理準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備、組織安排、應(yīng)急措施等都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在實(shí)際工程管理過(guò)程中，加大公司內(nèi)部安全防范力度，提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平是應(yīng)對(duì)國(guó)際工程承包安全風(fēng)險(xiǎn)的最直接有效的措施：

1、建立完整、系統(tǒng)的安全防護(hù)制度和措施，并大力落實(shí)制度的監(jiān)督、檢查體系，及時(shí)敏銳地發(fā)現(xiàn)異常情況、積極采取有效的防范措施；

2、加強(qiáng)員工日常管理，重視涉外管理規(guī)章制度，不得擅自外出、隨便搭乘搭載，形成良好規(guī)范的行為準(zhǔn)則和操作習(xí)慣，要求所有在國(guó)外工作的員工對(duì)周圍環(huán)境變化保持高度的警惕性；

3、配備充足的交通、通訊設(shè)施，一旦發(fā)生緊急情況，及時(shí)傳遞信息，實(shí)施統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，在最有利的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)組織人員營(yíng)救、撤退和轉(zhuǎn)移；

4、制定應(yīng)對(duì)緊急情況的預(yù)案；

5、盡可能提高外派人員素質(zhì)；

6、與我駐東道國(guó)大使館經(jīng)參處保持密切聯(lián)系，與所在國(guó)相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員做好溝通，及時(shí)掌握東道國(guó)和項(xiàng)目周邊安全形勢(shì)；

7、與在同一國(guó)家的中資企業(yè)交流信息，互相學(xué)習(xí)和借鑒好的安全防范措施；

8、注重工程人員的心理健康，盡可能控制和調(diào)節(jié)好工作壓力；

9、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)和駐地管理，可能的情況下，在施工現(xiàn)場(chǎng)和駐地構(gòu)筑圍墻、鐵絲網(wǎng)或防護(hù)墻，要求業(yè)主、當(dāng)?shù)卣才盼溲b保安人員，在入口設(shè)立檢查崗哨，嚴(yán)格憑證件出入，杜絕閑雜人等進(jìn)入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，盡可能消除安全隱患。

二、重視企業(yè)在國(guó)外的本土化經(jīng)營(yíng)

工程承包企業(yè)的本土化經(jīng)營(yíng)，會(huì)盡可能實(shí)現(xiàn)更大程度上的人力資源本土化，對(duì)降低運(yùn)營(yíng)管理成本，提高效率，避免走彎路有顯著作用，實(shí)踐證明本土化經(jīng)營(yíng)對(duì)工程承包企業(yè)規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)也是很有幫助的。

三、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目選擇時(shí)盡可能避免存在巨大安全風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目

無(wú)論如何，國(guó)際工程市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一定要對(duì)東道國(guó)進(jìn)行充分的研究。項(xiàng)目的選擇，應(yīng)當(dāng)建立在對(duì)項(xiàng)目所在地全面論證的基礎(chǔ)之上，深入了解東道國(guó)的政治形勢(shì)、法律政策以及文化

風(fēng)俗，對(duì)于可能存在巨大安全風(fēng)險(xiǎn)隱患的項(xiàng)目，應(yīng)該做深入的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以人為本，盲目追求利潤(rùn)把管理人員置于極不安全的環(huán)境，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)對(duì)公司的名聲和發(fā)展是及其不利的。我國(guó)外經(jīng)行業(yè)內(nèi)通常根據(jù)面臨的不同程度的安全威脅，將全球劃分為五類風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)：* 一類風(fēng)險(xiǎn)(高危區(qū))為巴基斯坦、阿富汗、中亞和伊拉克。這些地區(qū)與國(guó)家或已發(fā)生針對(duì)我人員與機(jī)構(gòu)的襲擊；或是“東突”活動(dòng)范圍；或是該國(guó)中央政府控制乏力、地方勢(shì)力割據(jù)地區(qū)。

* 二類風(fēng)險(xiǎn)(次高危區(qū))包括中東在內(nèi)的亞洲其他地區(qū)(日本和朝鮮半島除外)。這類地區(qū)既是伊斯蘭極端組織為主體的國(guó)際恐怖勢(shì)力基地及活動(dòng)區(qū)域，又是中央政府控制力薄弱、跨國(guó)有組織犯罪活動(dòng)(包括毒品、海盜活動(dòng))的高發(fā)區(qū)。

* 三類風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)為非洲與拉美。特點(diǎn)是地區(qū)沖突加劇，國(guó)家政局動(dòng)蕩，反政府武裝眾多；跨國(guó)有組織犯罪猖獗。如南美毒品泛濫、綁架案多發(fā)；非洲則詐騙集團(tuán)多，國(guó)際恐怖活動(dòng)日益向該地區(qū)蔓延。

* 四類風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)包括北美、歐洲、俄羅斯。這類地區(qū)和國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較小，但美國(guó)等西方國(guó)家已成恐怖襲擊主要目標(biāo)，新法西斯主義死灰復(fù)燃；境外敵對(duì)勢(shì)力主要聚集美日歐等地。各公司在開(kāi)發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)高的國(guó)別市場(chǎng)時(shí)，一定要進(jìn)行充分的調(diào)查和研究。

四、合同談判爭(zhēng)取業(yè)主和當(dāng)?shù)卣陌踩Ｕ洗胧?/p>

對(duì)具有潛在安全風(fēng)險(xiǎn)的工程項(xiàng)目，在合同談判的時(shí)候，可以通過(guò)要求增設(shè)專門的安全條款，規(guī)定由業(yè)主或者當(dāng)?shù)卣?軍方負(fù)責(zé)保護(hù)承包人員的安全、設(shè)立專項(xiàng)安全費(fèi)用用以提供足夠的安全保護(hù)設(shè)施等，轉(zhuǎn)嫁安全風(fēng)險(xiǎn)或者盡可能降低安全事件發(fā)生的可能。

很多項(xiàng)目的投資方案中，包括恐怖襲擊可能性在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全成本是方案中的必備要素。

五、提高工效，減少人工數(shù)量，增加設(shè)備的比例

安全風(fēng)險(xiǎn)主要是針對(duì)從事國(guó)際活動(dòng)的工程人員的，如果施工單位能夠通過(guò)技術(shù)革新，采納新的工藝和設(shè)備，大大提高工效，降低施工和管理人員數(shù)目，則可相應(yīng)降低人員安全風(fēng)險(xiǎn)。

六、選擇保險(xiǎn)公司

在一些高危地區(qū)的工程項(xiàng)目，很多保險(xiǎn)公司不愿意把“恐怖主義”納入保險(xiǎn)內(nèi)容。在這種情況下，承包商更應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，多尋幾家保險(xiǎn)公司，盡可能選擇可將恐怖主義等安全問(wèn)題作為可承保風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司，談好相應(yīng)的保險(xiǎn)條件，通過(guò)常規(guī)的工程保險(xiǎn)來(lái)降低安全風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的損失也是很有必要的。

“走出去”是中央提出的重大戰(zhàn)略舉措，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民族產(chǎn)業(yè)的振興有著深遠(yuǎn)的歷史意義。在復(fù)雜的國(guó)際市場(chǎng)上參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，我中資工程承包企業(yè)面臨嚴(yán)峻的安全形勢(shì)，應(yīng)當(dāng)在對(duì)項(xiàng)目所在地全面論證的基礎(chǔ)上，深入了解東道國(guó)的政治安全形勢(shì)、法律政策以及文化風(fēng)俗，積極做好緊急預(yù)案，防患于未然，規(guī)避可能遇到的安全風(fēng)險(xiǎn)。（作者:葉浩亮肖

新華）

第五篇：建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工作流程

建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工作流程

風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的任務(wù)是識(shí)別項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程存在哪些風(fēng)險(xiǎn)。其工作程序包括：

（1）收集與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的信息

（2）確定風(fēng)險(xiǎn)因素

（3）編制風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估就是根據(jù)各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失量，確定各種風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)量和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

常用的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。減輕。自留。轉(zhuǎn)移及其組合等策略。對(duì)難以控制的風(fēng)險(xiǎn)，向保險(xiǎn)公司投保是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的一種措施。