第一篇：物業(yè)公司崗位職責(zé)大全
目錄
一、物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé).......................................................................................................2
二、物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé).......................................................................................................2
三、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)...................................................................................................................3
四、綜合部工作職責(zé).......................................................................................................................4
五、行政文員崗位職責(zé)...................................................................................................................5
六、物業(yè)管理員崗位職責(zé)...............................................................................................................5
七、前臺(tái)接待崗位職責(zé)...................................................................................................................6
八、工程維修部主管崗位職責(zé).......................................................................................................7
九、工程技術(shù)員崗位職責(zé)...............................................................................................................8
十、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé)...........................................................................................................9
十一、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé).......................................................................................................9
十二、崗位職責(zé)維修工.................................................................................................................10
十三、公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé).........................................................................................10
十四、維護(hù)班長(zhǎng)崗位職責(zé).............................................................................................................11
十五、維護(hù)員崗位職責(zé).................................................................................................................12
十六、巡邏崗崗位職責(zé).................................................................................................................12
十七、道口崗崗位職責(zé).................................................................................................................13
十八、消防責(zé)任人職責(zé).................................................................................................................14
十九、義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé).............................................................................................................15
二十、消防中心值班員崗位職責(zé).................................................................................................15 二
十一、保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé).........................................................................................................16 二
十二、保潔員崗位職責(zé).............................................................................................................17 二
十三、綠化班長(zhǎng)崗位職責(zé).........................................................................................................17 二
十四、綠化養(yǎng)護(hù)人員職責(zé).........................................................................................................18 二
十五、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé).........................................................................................................19 二
十六、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé).........................................................................................................20 二
十七、財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé).........................................................................................................21 二
十八、財(cái)務(wù)收費(fèi)員崗位職責(zé).....................................................................................................21
一、物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
１、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理，完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
２、制定管理出處年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施，業(yè)務(wù)上接受總公
司和上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。３、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。
４、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，同時(shí)關(guān)心員工
生活，確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度 ５、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批，協(xié)調(diào)違章和投訴處理工作，落實(shí)安
全、防火工作。
６、協(xié)調(diào)本部門(mén)與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。
７、認(rèn)真完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工 作、任務(wù)。
二、物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
１、協(xié)調(diào)總經(jīng)理完成本管理處的各項(xiàng)工作。２、認(rèn)真完成所分管的各項(xiàng)工作。
３、當(dāng)總經(jīng)理不在時(shí)，代理總經(jīng)理進(jìn)行工作。４、有權(quán)向總經(jīng)理提出建設(shè)對(duì)下屬人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。５、遵照勞動(dòng)部門(mén)人事有關(guān)規(guī)定，在公司編制計(jì)劃，按程序辦理管理
處招、調(diào)員工的事務(wù)工作，對(duì)部門(mén)中的私招濫雇行為進(jìn)行處理。６、有權(quán)處理顧客對(duì)其分管工作范圍內(nèi)的投訴。７、有權(quán)利處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。８、有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項(xiàng)工作。
三、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
１、以身作則，調(diào)動(dòng)員工積極性，保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作。２、檢查、監(jiān)督負(fù)責(zé)轄區(qū)紅線(xiàn)范圍內(nèi)的道路，綠化等公共區(qū)域地面清
潔。
３、熱情對(duì)待客戶(hù)，及時(shí)處理顧客對(duì)服務(wù)投訴，并做好記錄。４、定期對(duì)本項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和
服務(wù)質(zhì)量。
５、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目與各個(gè)部門(mén)的關(guān)系，合理安排人力和物力資源。６、負(fù)責(zé)清潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)收工作，并控制其
合理使用，協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理儲(chǔ)存和使用保管。７、負(fù)責(zé)客戶(hù)的租金及物業(yè)管理費(fèi)用的催收工作。８、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
四、綜合部工作職責(zé)
綜合部是物業(yè)總公司的主要職能部門(mén)之一，其主要工作職責(zé)如下： １、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常工作計(jì)劃的制定和相關(guān)規(guī)章制度的起草、審核。２、協(xié)助公司總經(jīng)理處理日常工作事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作。３、妥善處理保管各類(lèi)文件、圖紙、資料、檔案。４、配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)有食堂、澡堂的經(jīng)營(yíng)管理。
５、對(duì)于公司所承接的新項(xiàng)目，及時(shí)指定項(xiàng)目有效的實(shí)施方案。負(fù)責(zé)
項(xiàng)目的考察論證和項(xiàng)目合同的談判，報(bào)公司審批后并參與合同簽
定工作。
６、審閱各項(xiàng)工程的實(shí)施情況報(bào)告，收集并整理相關(guān)資料。負(fù)責(zé)工程
驗(yàn)收工作的審定。一般新項(xiàng)目的實(shí)施細(xì)則，擬訂重大項(xiàng)目的實(shí)施
細(xì)則并報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
７、協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好各種項(xiàng)目費(fèi)用的催收工作，制定各項(xiàng)管理制
度，完善公司的考勤制度。
８、負(fù)責(zé)安排各部門(mén)工作任務(wù)的下達(dá)，檢查并督促工作完成情況。９、認(rèn)真管理公司的財(cái)務(wù)，建立健全的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。
10、負(fù)責(zé)物業(yè)公司勞務(wù)人員的招聘、考核、辭退、內(nèi)部調(diào)配及合同簽
訂工作。
11、做好后勤保障物資的采購(gòu)，勞保用品的審核發(fā)放工作，固定只產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)。對(duì)于低耗物品入庫(kù)、發(fā)放、領(lǐng)取、購(gòu)置均應(yīng)建立相應(yīng)的 電子文本格式進(jìn)行保存。
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
五、行政文員崗位職責(zé)
１、向部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持辦公室全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項(xiàng)指令，有權(quán)詢(xún)問(wèn)、檢查、督促各部門(mén)工作執(zhí)行情況。
２、負(fù)責(zé)安排公司各類(lèi)文稿的草擬、審核工作，有權(quán)檢查、督促崗位 責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，落
實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
３、加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系和溝通，對(duì)工作中具體問(wèn)題不扯皮推諉，有
權(quán)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作運(yùn)作和人際關(guān)系。
４、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高能力，促使各部門(mén)工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化，有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見(jiàn)和建議。
５、格守保密原則，督促有關(guān)部門(mén)及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理，嚴(yán)格會(huì)議制度，增強(qiáng)保密觀念，凡屬公司尚未公開(kāi)的決定、會(huì)議、指導(dǎo)等無(wú)權(quán)傳播。
６、從節(jié)約出發(fā)，審批各部門(mén)辦公用品的購(gòu)置。
六、物業(yè)管理員崗位職責(zé)
１、在物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的 職能。２、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪(fǎng)等項(xiàng)服務(wù)工
作。
３、全面掌握轄區(qū)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。４、協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面文件。
５、參加經(jīng)理主持的部門(mén)例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制定下月計(jì)劃。６、發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤。查證，處理業(yè)主投訴。７、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃
策。
８、完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
七、前臺(tái)接待崗位職責(zé)
１、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反
應(yīng)敏捷、出事穩(wěn)健。
２、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
３、按接待來(lái)訪(fǎng)規(guī)定，做好來(lái)訪(fǎng)登記，對(duì)電話(huà)預(yù)約的來(lái)訪(fǎng)要及時(shí)通
知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，對(duì)突然來(lái)訪(fǎng)者，要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后，再約時(shí)間接待。
４、負(fù)責(zé)接待處理業(yè)主咨詢(xún)、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。
５、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。
八、工程維修部主管崗位職責(zé)
１、在經(jīng)理助理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)機(jī)電安裝維修工程的全面管理工
作。
２、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的安
排與落實(shí)。
３、履行管理處簽訂的設(shè)備管理合同，完成下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo)和經(jīng)
濟(jì)指標(biāo)。
４、貫徹執(zhí)行公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理制度》，確保機(jī)電安裝維修
工程管理的設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。
５、執(zhí)行政府部門(mén)的有關(guān)行業(yè)法規(guī)，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立
各級(jí)安全制度，防止發(fā)生安全事故。
６、對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的正常運(yùn)行每月必訓(xùn)進(jìn)行一次
全面檢查，每月不少于一次夜間查崗。
７、負(fù)責(zé)員工的政治思想教育和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合 能力和素質(zhì)。
８、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及其配套設(shè)施完
善工作。
９、負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作。
10、負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)對(duì)機(jī)電工作的投訴處理，負(fù)責(zé)本部門(mén)不合格服務(wù)的處
理，糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、跟蹤、檢查。
11、定期向經(jīng)理匯報(bào)工作，完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
九、工程技術(shù)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行值班，處理一般性故障，參與協(xié)助設(shè)
施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或管
理處匯報(bào)。
2、值班人員必須熟悉小區(qū)的供水、供電、電梯、空調(diào)、職能設(shè)施、設(shè)備的情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。禁止與
本部門(mén)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。
3、定時(shí)巡視設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況，認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄。
4、配合管理處各部門(mén)的各項(xiàng)工作，建立良好的合作關(guān)系，記錄維修
投訴情況，并及時(shí)處理。
5、保持值班室、高低壓配電房和水泵房、設(shè)備房的清潔及物品的有
序擺放。
6、負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作，禁止非工作人員進(jìn)入，禁止各種違
反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。
7、遇到突發(fā)停電或發(fā)生其他突發(fā)事故時(shí)，應(yīng)從容鎮(zhèn)定，按規(guī)定和操
作程序及時(shí)排除故障，或采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。
8、加強(qiáng)防范意識(shí)，做好配電房、水泵房的防火、防水、防小動(dòng)物的 安全管理工作。
9、協(xié)助供電局抄表確認(rèn)用電量，并進(jìn)行月度用電分析對(duì)比，及時(shí)發(fā)
現(xiàn)問(wèn)題，杜絕浪費(fèi)。
10、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
十、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé)
1、協(xié)助工程經(jīng)理開(kāi)展工作，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示。
2、制定供電系統(tǒng)的最佳運(yùn)作方案，報(bào)上級(jí)審批后組織貫徹實(shí)施，保
證設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行，出現(xiàn)故障能立即排除。
3、負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)操作及制定供電設(shè)備的大、中、小維
修計(jì)劃。
4、根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行必要的技術(shù)改造，制定切實(shí)可行的節(jié)約能
源措施，并保證實(shí)施，使供電方案為最優(yōu)。
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主二次裝修工程的監(jiān)管工作。
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
十一、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展工作，貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示。
2、負(fù)責(zé)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系
統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運(yùn)行，維護(hù)管理工作。
3、根據(jù)實(shí)際需求，開(kāi)展各項(xiàng)弱電專(zhuān)業(yè)工程的增效、改造工作。
4、完成上級(jí)交辦的其他工作。
十二、崗位職責(zé)維修工
執(zhí)行管理處制定的機(jī)電設(shè)備管理制度和有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定，熟練掌握設(shè)施、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和維修、保養(yǎng)方法。做一名合格的維修人員。
1、接服務(wù)中心派工，聯(lián)系業(yè)主并及時(shí)前往維修，按規(guī)定要求完成。
2、定期清潔所管理設(shè)備和設(shè)施房，確保設(shè)施設(shè)備和設(shè)備房的整潔。
3、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生安全事故。
4、發(fā)生突發(fā)情況，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施、設(shè)備的正常、完好。
5、定期對(duì)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
6、積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
十三、公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)
1、接受項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
2、對(duì)治安、車(chē)輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核餓安排管理
處的臨時(shí)工作任務(wù)。
3、協(xié)助公共秩序維護(hù)部經(jīng)理制定每月工作計(jì)劃，并檢查安全管理部
每周、每月工作執(zhí)行情況，做好檢查、考核記錄。
4、檢查、監(jiān)督小區(qū)治安、消防工作并做好巡視記錄。
5、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問(wèn)題，不能解決的及時(shí)向管理處
經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報(bào)。
6、定時(shí)、不定時(shí)（晚上零點(diǎn)之后的檢查，一周不少于１次）對(duì)各崗
位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡檢、督導(dǎo)。
7、對(duì)因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊(cè)規(guī)定，導(dǎo)致業(yè)戶(hù)投
訴或造成較大損失的，負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
8、做好安全管理員的培訓(xùn)、考核工作。
9、熱情接待業(yè)戶(hù)，及時(shí)處理顧客對(duì)治安的投訴，并做好記錄。
10、熟練掌握消防器材的使用，發(fā)生火警，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
十四、維護(hù)班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、主持本班工作，堅(jiān)決執(zhí)行經(jīng)理和安全主管指令，帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班
人員依據(jù)崗位職責(zé)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
2、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)班務(wù)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和維護(hù)班長(zhǎng)例會(huì)精神，研究提出貫徹意見(jiàn)，并具體組織落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)本班人員的考勤，如實(shí)記載本班執(zhí)勤中遇到和處理的問(wèn)題，重大問(wèn)題要及時(shí)向護(hù)衛(wèi)巡查和隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關(guān)系和本班人員之間的關(guān)
系。
5、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律己、以身作則，發(fā)揮“傳、幫、帶”
作用。
6、熟悉護(hù)衛(wèi)各崗位職責(zé)、任務(wù)，掌握管理區(qū)域內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)
律及特點(diǎn)。
7、對(duì)因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生重大失誤，或本班人員出
現(xiàn)嚴(yán)重違法亂紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
8、認(rèn)真組織全班的訓(xùn)練工作，完成訓(xùn)練任務(wù)。
十五、維護(hù)員崗位職責(zé)
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮，以軍人的風(fēng)度出事。
2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)車(chē)輛進(jìn)出。停放管理，遇事要向上級(jí)報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)人員的進(jìn)出管理。
4、規(guī)范遵守國(guó)家法令、法規(guī)，做到依法辦事。
5、熟悉本崗位職責(zé)個(gè)工作程序，掌握本轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)角落，圓滿(mǎn)完
成任務(wù)。
6、熟悉消防器械的使用。
7、負(fù)責(zé)小區(qū)安全、防火、防盜、防破壞的防范工作。
8、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)、工程、清潔、咨詢(xún)等各項(xiàng)服務(wù)工作。
9、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
十六、巡邏崗崗位職責(zé)
１、監(jiān)視管轄區(qū)內(nèi)人員、車(chē)輛活動(dòng)情況，維護(hù)管轄區(qū)內(nèi)秩序，防止發(fā)
生不安全事故。
２、巡查、登記公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況。３、對(duì)管轄區(qū)內(nèi)可疑的人員和物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和檢查。４、制止管轄區(qū)內(nèi)的打架、滋事事件。
５、驅(qū)趕管轄區(qū)內(nèi)的擺賣(mài)、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
６、每班巡檢樓宇不少于兩次，對(duì)樓宇內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和驅(qū)
趕，對(duì)業(yè)主（住戶(hù)）違反管理規(guī)定，影響他人工作、休息的行為進(jìn)行勸阻和制止。
７、檢查、看管好停放在管轄區(qū)內(nèi)的車(chē)輛，防止丟失和損壞。８、指揮機(jī)動(dòng)車(chē)輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通。防止發(fā)生 交通事故。
９、負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。
10、客的咨詢(xún)，必要是為其向?qū)А?/p>
11、衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問(wèn)題。
十七、道口崗崗位職責(zé)
1、維持道口交通秩序，保證道口暢通無(wú)阻。
2、對(duì)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行檢查、核對(duì)、換證、登記。
３、當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛有損壞時(shí)，應(yīng)立即向車(chē)主或司機(jī)指出，并做好記錄，防止因責(zé)任不清而發(fā)生糾紛。
４、提醒和指揮車(chē)主或司機(jī)進(jìn)場(chǎng)后按規(guī)定路線(xiàn)行駛、泊車(chē)。５、對(duì)在道口附近泊車(chē)、擺攤者，要進(jìn)行勸阻和制止。６、私家車(chē)位停車(chē)場(chǎng)，應(yīng)嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入。７、堅(jiān)持原則，對(duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，嚴(yán)禁收費(fèi)不給票據(jù)和亂收費(fèi)。
８、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄，做到交接清楚，責(zé)任明確。
十八、消防責(zé)任人職責(zé)
1、全面貫徹轄區(qū)內(nèi)消防各項(xiàng)制度，落實(shí)防火措施、消防監(jiān)督、消防設(shè)施管理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的消防工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
２、指導(dǎo)、檢查、督促轄區(qū)內(nèi)全體人員采取有效措施認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。
３、熟悉轄區(qū)內(nèi)防火建筑結(jié)構(gòu)、工作及生活環(huán)境特點(diǎn)、設(shè)施基本功能及使用方法、人員疏散通道、火災(zāi)中滅火措施等。
４、隨時(shí)檢查轄區(qū)內(nèi)防火措施及設(shè)備，消除火災(zāi)隱患，做到如萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)能高速有效撲滅。
５、教育轄區(qū)內(nèi)人員工作及生活中貫徹防火制度，注意防火安全。６、隨時(shí)處理各種火災(zāi)隱患、火警投訴及有關(guān)事項(xiàng)。
７、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)未到達(dá)火場(chǎng)時(shí)，擔(dān)任火場(chǎng)臨時(shí)指揮，協(xié)調(diào)滅火工作。
十九、義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé)
１、公司所有員工均屬于義務(wù)消防隊(duì)員，有義務(wù)、有責(zé)任承擔(dān)消防工作，值班人員要忠于職守，隨時(shí)準(zhǔn)備投入消防戰(zhàn)斗。
2、學(xué)習(xí)消防知識(shí)，了解大樓消防設(shè)備基本功能、位置，熟悉手持滅火器具擺放點(diǎn)及使用方法、手動(dòng)報(bào)警及報(bào)警方法、消防疏散通道位置及疏散方法、破門(mén)救災(zāi)方法、消火栓使用方法、緊急滅火程序。３、宣傳貫徹消防規(guī)章制度，制止任何違反消防安全的行為，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患盡快報(bào)告。
４、各義務(wù)消防員發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施被破壞，應(yīng)立即報(bào)告消防控制中心進(jìn)行處理。
５、積極參加公司及各管理處組織的各項(xiàng)消防滅火訓(xùn)練活動(dòng)。６、積極參加滅火戰(zhàn)斗，搶救、疏散受災(zāi)人員及物資。
７、滅火過(guò)程一切服從命令，聽(tīng)從統(tǒng)一指揮，維護(hù)火場(chǎng)秩序，保護(hù)火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)。
８、積極開(kāi)展防火安全宣傳教育工作，提高防火意識(shí)。
二十、消防中心值班員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)消防安全工作的指示和規(guī)定。
2、熟悉與掌握消防設(shè)備的構(gòu)造性能，保證救災(zāi)操作有序、準(zhǔn)確迅速。
3、做好消防值班記錄、交接班手續(xù)、各種消防報(bào)警及電話(huà)消防投訴。
4、定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)，確保消防設(shè)備時(shí)時(shí)處于良好備
用狀態(tài)。
5、按時(shí)交接班，每班對(duì)值班記錄、設(shè)備狀況、事故處理及各處鑰匙
交接清楚，無(wú)交接班手續(xù)，值班人員不可擅自離崗。
6、宣傳消防規(guī)章制度，報(bào)告消防隱患，提出消防合理化建議。
7、非消防工作所需，不準(zhǔn)占用電話(huà)機(jī)，非值班人員禁止進(jìn)入值班室。
8、上班時(shí)間不準(zhǔn)在控制中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)，有事必須得到領(lǐng)
班同意后方可離崗。
9、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火作戰(zhàn)方案緊急處理，并盡快報(bào)告經(jīng)理。
10、佩戴工作牌上崗。
二十一、保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、接受保潔主管的督導(dǎo)，向清潔主管負(fù)責(zé)。
2、熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作，掌握緊急或突發(fā)事件的處理方法，負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生方面工作的安排。
3、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)
量。
4、關(guān)心愛(ài)護(hù)員工，幫助員工及時(shí)解決工作中遇到的疑難問(wèn)題。
5、每日深入到個(gè)區(qū)域全面巡查清潔成效，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)解
決不了的要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。
6、觀察和掌握員工的工作情緒，批評(píng)、糾正、指導(dǎo)及評(píng)估員工的 工作質(zhì)量。
7、尊重他人，講禮貌、虛心聽(tīng)取各方的意見(jiàn)，認(rèn)真記錄。
8、員工的病假、事假需事先向分公司主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。
9、完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作。
二十二、保潔員崗位職責(zé)
１、熟悉本崗位工作的范圍和內(nèi)容，熟悉掌握本職工作所需的業(yè)務(wù)知 識(shí)和技能，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序保質(zhì)保量完成所管轄區(qū)域內(nèi)的清潔工作并經(jīng)常進(jìn)行清潔。
２、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)生活垃圾的收集，并協(xié)助清運(yùn)工作。３、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)餓保潔班長(zhǎng)交辦的其他工作和突擊性工作。４、積極參與分公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二十三、綠化班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各種規(guī)章制度，熟悉綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo) 書(shū)，熟悉掌握綠化養(yǎng)護(hù)管理各種操作技術(shù)，對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)分公司領(lǐng)導(dǎo)及養(yǎng)護(hù)技師負(fù)責(zé)。
2、按主管領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃及每周工作安排，帶班保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)。
3、做好本班肥料、農(nóng)藥等物料領(lǐng)用登記和管理工作。
4、公正合理做好本班工人每日出勤、早退、礦工、請(qǐng)假等考勤工作，違章行為及時(shí)制止并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、發(fā)現(xiàn)病蟲(chóng)害或綠地被侵占以及設(shè)施損壞等情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào) 告。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
二十四、綠化養(yǎng)護(hù)人員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的綠地、花木的養(yǎng)護(hù)和管理。一切花木要生長(zhǎng)旺盛，無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)枯枝黃葉，樹(shù)形美觀。對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)技師及綠化班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2、每天上崗前應(yīng)首先巡查管轄群所有綠化布置及設(shè)施時(shí)候正常，發(fā)
現(xiàn)問(wèn)題技師糾正排除，如有特殊情況上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)具體實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)每月及每周工作計(jì)劃，做好日?；攫B(yǎng)護(hù)
管理，包括綠地、花木的澆水、施肥、松土、除病蟲(chóng)、噴藥、修剪整形、防護(hù)等工作。
4、配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好室內(nèi)、室外庭院景點(diǎn)布置，及時(shí)更新花草工作。
5、妥善保管、使用號(hào)各種工具和肥料，對(duì)于每次使用過(guò)的機(jī)械工具 及時(shí)進(jìn)行檢查、清潔，保證其處于正常的使用狀態(tài)。
6、按時(shí)修剪尋藥修剪的灌木，為保持良好樹(shù)形每年大剪一次，每季
度小剪一次。
7、按養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)做好草地的修剪養(yǎng)護(hù)管理工作，確保平整、常綠。無(wú) 黃土裸露。
8、發(fā)現(xiàn)有樹(shù)木枯死、發(fā)黃、病蟲(chóng)害的，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并按要求 打藥、噴殺。
9、在日常工作中及時(shí)拾除草地、灌木叢內(nèi)的磚頭、石塊、紙屑等雜 物。
10、對(duì)損壞花木、踐踏草坪者要?jiǎng)褡琛⒔逃?/p>
11、按要求對(duì)室內(nèi)外植物進(jìn)行保潔工作。
12、積極學(xué)習(xí)園林知識(shí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二十五、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定使用的 財(cái)務(wù)管理辦法。
2、按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。除會(huì)計(jì)制度允許 變動(dòng)的以外，不得任意增減或者合并會(huì)計(jì)科目。
3、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和 費(fèi)用預(yù)算，有效地籌劃和運(yùn)用公司資金。
4、做好公司各項(xiàng)資金的收取與支出管理。
5、定期匯總管理處的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作情況，提出合理化建議，為公司發(fā)展 決策提供參考依據(jù)。
6、做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)帳目、報(bào)表及年終結(jié)算工作，并妥善保管會(huì) 計(jì)憑證，賬簿、報(bào)表和其他檔案資料。
7、定期檢查財(cái)務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況，監(jiān)督各部門(mén)的財(cái)務(wù)活動(dòng)，分析存在問(wèn)題，查明原因，及時(shí)解決。
8、統(tǒng)一管理公司各種票據(jù)和帳目，杜絕管理處資金流失。
9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。
10、保守公司管理處機(jī)密，維護(hù)公司利益。
11、負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及政府部門(mén)作出財(cái)務(wù)報(bào)表。
二十六、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、對(duì)規(guī)定的會(huì)計(jì)科目名稱(chēng)、編號(hào)、核算內(nèi)容和對(duì)應(yīng)關(guān)系，不得任意 改變。
2、對(duì)發(fā)生的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)須取得或填制原始憑證，并根據(jù)審核無(wú) 誤的原始憑證填制記賬憑證。
3、要嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)憑證并妥善保管。對(duì)偽造、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證，應(yīng)拒絕受理，并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。
4、按照規(guī)定設(shè)置總帳、明細(xì)賬。啟用會(huì)計(jì)賬簿時(shí)，應(yīng)在賬簿封面上 寫(xiě)明單位名稱(chēng)和賬簿名稱(chēng)，賬簿扉頁(yè)上應(yīng)附“啟用表”。
5、根據(jù)審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證登記賬簿。賬簿記錄發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，不準(zhǔn) 涂改、刮擦，刪除的文字或數(shù)字劃線(xiàn)注銷(xiāo)（必須使字跡清晰可辨），然后在劃線(xiàn)上方填寫(xiě)正確方案或數(shù)字，并由記賬人員簽章（簽字）。
6、按照規(guī)定，定期（月、季、年）核對(duì)帳目、結(jié)帳、編制會(huì)計(jì)報(bào)表，并做到報(bào)表數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說(shuō)明清楚。任何人都不得竄改或授意、指使他人竄改會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字。
7、按照規(guī)定對(duì)各種會(huì)計(jì)資料，定期收集、審查、核對(duì)，整理立卷、編制目錄、裝訂成冊(cè)并妥善保管，防止丟失損壞。
二十七、財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作，做到日清月結(jié)。
2、負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金。有價(jià)證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。
3、負(fù)責(zé)管理銀行賬戶(hù)，辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，月終及時(shí)對(duì)帳，并根據(jù) 需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù)，做好各下屬部門(mén)領(lǐng)用和核銷(xiāo) 工作。
5、加強(qiáng)貨幣資金的管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶(hù)管 理法規(guī)制度，不得挪用公款，不得出借公司賬戶(hù)。
二十八、財(cái)務(wù)收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、協(xié)助會(huì)計(jì)、出納做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，在業(yè)務(wù) 上接受公司財(cái)務(wù)管理部的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到工作日清月結(jié)，帳表相符、錢(qián)據(jù)相符，對(duì)拖欠費(fèi)用及時(shí)催收，做到費(fèi)用收繳率達(dá)98%。
2、根據(jù)業(yè)戶(hù)需要提供上門(mén)收費(fèi)服務(wù)，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
3、對(duì)拖欠費(fèi)用的業(yè)戶(hù)以電話(huà)聯(lián)系、上門(mén)催收或下發(fā)催費(fèi)通知單等方 式，使拖欠費(fèi)款項(xiàng)及時(shí)回收。
4、完成管理處經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。二
十八、財(cái)務(wù)收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、協(xié)助會(huì)計(jì)、出納做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，在業(yè)務(wù) 上接受公司財(cái)務(wù)管理部的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到工作日清月結(jié)，帳表相符、錢(qián)據(jù)相符，對(duì)拖欠費(fèi)用及時(shí)催收，做到費(fèi)用收繳率達(dá)98%。
2、根據(jù)業(yè)戶(hù)需要提供上門(mén)收費(fèi)服務(wù)，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
3、對(duì)拖欠費(fèi)用的業(yè)戶(hù)以電話(huà)聯(lián)系、上門(mén)催收或下發(fā)催費(fèi)通知單等方 式，使拖欠費(fèi)款項(xiàng)及時(shí)回收。
4、完成管理處經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第二篇：物業(yè)公司崗位職責(zé)
物業(yè)公司崗位職責(zé)
一、物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)策略。
2.制訂物業(yè)公司、季度、月度工作計(jì)劃，并組織相關(guān)人員落實(shí)。3.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督公司各崗位人員履行職責(zé)情況。
4.合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部上下關(guān)系，關(guān)心員工生活，確保公司員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。
5.定期組織有關(guān)人員討論、研究公司的經(jīng)營(yíng)狀況。
6.協(xié)調(diào)本公司與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。
7.負(fù)責(zé)與集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通、匯報(bào)等工作。8.負(fù)責(zé)辦理物業(yè)公司重大事情的處理。
二、小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.小區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)所轄小區(qū)的日常管理工作，負(fù)責(zé)公司管理思想、經(jīng)營(yíng)理念、管理目標(biāo)與責(zé)任目標(biāo)在本小區(qū)的貫徹、落實(shí)。對(duì)本小區(qū)的內(nèi)部管理、服務(wù)質(zhì)量、安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)所轄小區(qū)物業(yè)工作的監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查。各階段工作計(jì)劃、總結(jié)的擬寫(xiě)；負(fù)責(zé)各崗位物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、整改、跟進(jìn)工作，并隨時(shí)接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和監(jiān)督。
3.負(fù)責(zé)所轄小區(qū)域內(nèi)日常事務(wù)投訴的處理，協(xié)調(diào)，遇重大事件或超出本崗位處理權(quán)限的事件，立即向公司上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.主持本部門(mén)各種會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)指示，布置工作任務(wù)，下達(dá)工作目標(biāo)，解決下級(jí)各種困難和問(wèn)題。
5.熟悉本部門(mén)的人力、物力、財(cái)力，了解小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、綠化等，熟悉本小區(qū)特點(diǎn)及周邊環(huán)境，協(xié)調(diào)梳理內(nèi)外部各種關(guān)系；
6.熟悉了解小區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用的收取情況和標(biāo)準(zhǔn)，并制定收費(fèi)考核辦法，及時(shí)督促收費(fèi)進(jìn)度。
7.積極開(kāi)展、落實(shí)所轄小區(qū)的檢查工作，包括各項(xiàng)日常接待投訴、員工思想教育、違紀(jì)查處工作等，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰。組織、安排內(nèi)部培訓(xùn)工作，實(shí)施、監(jiān)督量化考核工作。
工管理進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)之間進(jìn)行溝通，不斷提高服務(wù)水平。
3、跟進(jìn)維修記錄情況，進(jìn)行維修回訪(fǎng)，了解業(yè)主的信息反饋，對(duì)于業(yè)主的投訴，做出有效措施、適當(dāng)處理、安排并做好相關(guān)記錄及回訪(fǎng)解釋工作。
4、定期拜訪(fǎng)住戶(hù)，征詢(xún)意見(jiàn)，做好業(yè)主、住戶(hù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，不斷改善服務(wù)質(zhì)量。
5、能夠處理各類(lèi)突發(fā)事件，遇有緊急事故，如水浸、火警、電梯關(guān)人等事故，能夠處理并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的善后處理工作。
6、定期組織部門(mén)會(huì)議，加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好對(duì)物管員的工作監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)與
其它各部門(mén)工作。
7、制訂培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部門(mén)各崗位員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，并進(jìn)行相關(guān)考核。
8、定期與部門(mén)員工進(jìn)行工作、生活交流，了解員工工作狀態(tài)，了解相關(guān)信息。
9、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收繳情況分析及完整的處置方法，做好物業(yè)管理等費(fèi)用的收 繳工作。
10、對(duì)空置房定期巡視，并安排好整改工作，安排好業(yè)主委托事項(xiàng)的辦理。
11、完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
（二）前臺(tái)人員崗位職責(zé)
1.熱情主動(dòng)做好物業(yè)服務(wù)接待、接聽(tīng)工作，耐心回答其提問(wèn)，對(duì)無(wú)法回答的問(wèn)
題提交相關(guān)物管員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。
2.對(duì)于來(lái)人來(lái)電的報(bào)修項(xiàng)目準(zhǔn)確及時(shí)地打單處理，合理安排業(yè)主報(bào)修，向業(yè)主
說(shuō)明維修所需的時(shí)限。
3.正確對(duì)待業(yè)主的投訴，如實(shí)詳細(xì)填寫(xiě)《投訴記錄表》，及時(shí)交物管員或主管處
章現(xiàn)象及時(shí)處理。
4.熟悉治安、消防方面有關(guān)法律和法規(guī)，懂得火警、盜警等各種突發(fā)事故的應(yīng)急處理。
5.每月組織秩序維護(hù)員對(duì)消防設(shè)施、器材檢查，并填寫(xiě)《消防設(shè)施、器材檢查記錄表》，建立健全消防設(shè)施、器材管理臺(tái)帳。
6.經(jīng)常組織秩序維護(hù)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，定期對(duì)秩序維護(hù)班長(zhǎng)及秩序維護(hù)員進(jìn)行考核。
7.重點(diǎn)抓好門(mén)崗、巡邏崗及監(jiān)控室的值班工作。8.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
（二）秩序維護(hù)班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.協(xié)助主管監(jiān)督及教導(dǎo)秩序維護(hù)員的工作。
2.做好全班的考勤工作、主持崗前培訓(xùn)、檢查儀容儀表、分派崗上有關(guān)工作。3.做好新入職員工的言談舉止等行為規(guī)范的示教工作，不斷提高其工作技能。
4.不定時(shí)巡視、督促各崗執(zhí)勤情況，及時(shí)糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象，對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行講評(píng)。
5.處理一般性的治安事件和業(yè)主投訴。6.管理好本班的執(zhí)勤用品和公用物資。
7.當(dāng)班時(shí)發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即趕到第一現(xiàn)場(chǎng)處理，發(fā)生重大問(wèn)題立即報(bào)告上級(jí)，一般問(wèn)題做好書(shū)面記錄、分析并報(bào)告。
8.完成上級(jí)交給的一切任務(wù)，并做好當(dāng)班工作。
（三）秩序維護(hù)員崗位職責(zé)
1.遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全規(guī)定，防止各類(lèi)事故的發(fā)生。
2.積極參加體能訓(xùn)練，鍛煉身體，增強(qiáng)體質(zhì)，認(rèn)真鉆研和學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
3.尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)，為公司爭(zhēng)光。4.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有高度的責(zé)任感和主人翁精神。
5.熟悉小區(qū)的樓宇結(jié)構(gòu)，單元戶(hù)數(shù)，業(yè)主及車(chē)輛特點(diǎn)，了解小區(qū)的周?chē)h(huán)境，
箱。
7.無(wú)緊急情況，禁止任何人擅自使用消防設(shè)施。8.完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
（六）秩序維護(hù)部監(jiān)控員崗位職責(zé)
1.樹(shù)立高度的工作責(zé)任心，實(shí)行24 小時(shí)值班制度，做到無(wú)人接崗不得下崗。2.保持監(jiān)控中心的安靜、整潔，做好監(jiān)控中心的環(huán)境、設(shè)備的外部清潔。3.當(dāng)班時(shí)必須高度集中精力，嚴(yán)密關(guān)注監(jiān)視屏的情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即錄像
并及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)班及主管。
4.做好交接工作，交接班雙方要認(rèn)真仔細(xì)地檢查監(jiān)控室內(nèi)一切器材及設(shè)備的運(yùn)
行情況、物品數(shù)量，做好詳細(xì)的交接記錄。有疑問(wèn)應(yīng)在交班人員沒(méi)下崗之前提出，并報(bào)告領(lǐng)班，明知而不說(shuō)或換班后發(fā)現(xiàn)者由接班隊(duì)員負(fù)責(zé)。
5.熟悉和掌握監(jiān)控中心各種設(shè)備的性能及操作，嚴(yán)守操作規(guī)程，如因違章操作
引發(fā)的事故及設(shè)備損壞，由違章者負(fù)責(zé)。
6.愛(ài)護(hù)和保證監(jiān)控中心內(nèi)一切器材設(shè)備的安全，發(fā)現(xiàn)任何設(shè)備、器材出現(xiàn)故障，應(yīng)馬上通知領(lǐng)班及工程部派人檢修、處理，嚴(yán)禁私自亂拆、亂動(dòng)任何設(shè)備、器材，違者追究當(dāng)值人員的責(zé)任。
7.嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作程序工作，無(wú)緊急或可疑情況，不得隨意切換畫(huà)面，按規(guī)
定對(duì)錄像資料進(jìn)行保存。
8.每天交接班時(shí)監(jiān)控室內(nèi)的垃圾由下班人員帶出，各類(lèi)文件、資料、物品要按
規(guī)定擺放整齊。
9.完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
六、保潔部各崗位人員職責(zé)
（一）保潔主管職責(zé)
證。
3.負(fù)責(zé)維修部所有人員的評(píng)價(jià)及監(jiān)督管理工作。
4.解決各方面的技術(shù)問(wèn)題，帶領(lǐng)各專(zhuān)業(yè)人員做好維護(hù)保養(yǎng)工作，保證系統(tǒng)的正常。
5.負(fù)責(zé)空置房屋及其附屬設(shè)施的維修保養(yǎng)。檢查考評(píng)維修工服務(wù)質(zhì)量及工程質(zhì)量，同時(shí)做好專(zhuān)業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn)及考核工作。
6.負(fù)責(zé)能源消耗及資源的控制工作，保證最大限度地低耗運(yùn)行。
7.負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的收集、整理、歸檔負(fù)責(zé)做好設(shè)備、設(shè)施的測(cè)試計(jì)劃及各項(xiàng)記錄，填報(bào)規(guī)定的各種報(bào)表。
8.制定、月度檢修保養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃組織人員對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維保工作，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
9.對(duì)公共區(qū)域的能耗做好記錄，分析消耗情況，做好節(jié)能降耗各項(xiàng)工作措施。10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
（二）電工崗位職責(zé)
1.電工必須持證上崗，并且嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條例和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護(hù)措施。
2.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守值班崗位，要經(jīng)常巡視用電設(shè)備。3.努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練掌握小區(qū)用電設(shè)備的原理，判斷故障準(zhǔn)確，維修保質(zhì)、快速。
4.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共照明設(shè)施設(shè)備巡視、維修。
5.應(yīng)急發(fā)電時(shí)更換線(xiàn)路、啟動(dòng)發(fā)電機(jī)，盡快恢復(fù)供電。及時(shí)處理供電故障，保障所轄小區(qū)正常用電。
6.進(jìn)入配電室工作應(yīng)有兩名設(shè)施設(shè)備維護(hù)員一起上崗。
7.嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備保養(yǎng)制度和操作規(guī)程，負(fù)責(zé)各樓層強(qiáng)電井內(nèi)線(xiàn)路、雙電源箱、照明總電源控制箱檢查與維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，并做好運(yùn)行記錄。
8.負(fù)責(zé)每月定期抄寫(xiě)各樓宇公共用電電數(shù)表，并同時(shí)檢查電表工作是否正常。
9.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
（三）水暖工崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)公司的行政、后勤、人力資源管理、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、來(lái)訪(fǎng)接待和公司會(huì)議的安排組織工作。
2.負(fù)責(zé)公司員工的招聘、考勤、考核的管理。
3.負(fù)責(zé)公司總結(jié)、工作計(jì)劃、規(guī)章制度和其它綜合性文稿的撰寫(xiě)。4.負(fù)責(zé)安排公司的月度、季度、工作會(huì)議及公司辦公會(huì)議，做好記錄，編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和決議，并督促各部門(mén)貫徹執(zhí)行，及時(shí)了解和反饋有關(guān)信息。
5.協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間關(guān)系，推動(dòng)日常工作有序開(kāi)展。6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部和外部來(lái)文來(lái)電的簽收及處理工作。
7.負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳的策劃、組織、實(shí)施和辦公設(shè)備、用品的采購(gòu)工作。8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（二）辦公室文員崗位職責(zé)
1.在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，協(xié)助推動(dòng)日常工作的開(kāi)展。2.負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)的組織、安排工作。
3.負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備、固定資產(chǎn)的管理工作。4.負(fù)責(zé)公司考勤的記錄和違規(guī)違紀(jì)的檢查工作。5.負(fù)責(zé)辦公室的其他外聯(lián)、來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作。6.負(fù)責(zé)公司工作牌、工服的制作、管理、調(diào)配和發(fā)放工作。7.負(fù)責(zé)公司辦公電話(huà)、電腦和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的統(tǒng)一管理。8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三篇：物業(yè)公司崗位職責(zé)
公司經(jīng)理職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國(guó)家的法規(guī)，遵守學(xué)校、后勤集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度。全面主持公司工作。
2、制定物業(yè)公司工作計(jì)劃，督促檢查工作計(jì)劃的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)公司行政和經(jīng)濟(jì)行為的管理。負(fù)責(zé)公司管理制度的制定并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
3、抓好公司干部隊(duì)伍和骨干隊(duì)伍的建設(shè)，有計(jì)劃地組織公司管理員以上干部和骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍的政策水平和業(yè)務(wù)水平，不斷提高工作效率。
4、及時(shí)向后勤集團(tuán)提交有關(guān)物業(yè)公司發(fā)展的可行性意見(jiàn)和建議，為集團(tuán)決策提供依據(jù)。定期召開(kāi)公司辦公會(huì)議，總結(jié)工作，研究和解決工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。
5、建立和健全公司的組織系統(tǒng)，使之合理、精簡(jiǎn)、科學(xué)。加強(qiáng)和協(xié)調(diào)同校、院、系各有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，虛心聽(tīng)取各職能部門(mén)、教職工和學(xué)生的意見(jiàn)，并采取積極有效的措施加以改進(jìn)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
6、健全防火、防盜等安全制度，落實(shí)防范應(yīng)急措施，保障公寓和學(xué)生的財(cái)產(chǎn)及生命的安全。
7、深入基層，關(guān)心職工生活，及時(shí)解決職工工作和生活中出現(xiàn)的困難。
8、掌握市場(chǎng)信息，拓展服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)收入。
9、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)制，努力完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。努力完成學(xué)校和集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。
公司副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。加強(qiáng)信息溝通，抓好分管區(qū)域各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。
2、協(xié)助經(jīng)理抓好公司干部職工的職業(yè)道德教育，提高干部職工的思想素質(zhì)和工作能力；組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高職工工作質(zhì)量和工作效率。
3、協(xié)助經(jīng)理制定有關(guān)規(guī)章制度和工作計(jì)劃，及時(shí)檢查落實(shí)。
4、深入工作現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查研究，虛心聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。
5、大膽改革，勇于創(chuàng)新，積極穩(wěn)妥地探索學(xué)生公寓管理工作的新思路。
6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的各項(xiàng)管理工作。
2、負(fù)責(zé)公寓管理員和保潔員管理計(jì)劃的制定，定期召開(kāi)全體職工大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神。
3、對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的思想，增強(qiáng)責(zé)任心，盡心盡職搞好各項(xiàng)工作。
4、組織全體職工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)技能和管理等方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平和工作效率。
5、深入工作現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查研究，虛心聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。
6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
學(xué)生公寓主管崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，加強(qiáng)信息溝通，經(jīng)常檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)學(xué)生公寓工作人員的思想教育、檢查、評(píng)比、考核及其他工作。辦理學(xué)生進(jìn)校、離校手續(xù)，辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時(shí)記錄在冊(cè)。
3、負(fù)責(zé)安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門(mén)報(bào)告，確保公寓安全。
4、建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案，落實(shí)責(zé)任到人，防止無(wú)故丟失損壞。
5、節(jié)約用水用電，對(duì)超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)將所轄學(xué)生公寓學(xué)生的有關(guān)情況與所在院、系進(jìn)行協(xié)商和溝通。
6、負(fù)責(zé)對(duì)違紀(jì)學(xué)生及工作人員提出處理意見(jiàn)。保證公寓清潔衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，督促學(xué)生做好室內(nèi)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生的保持維護(hù)。
7、就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)學(xué)生公寓工作人員的調(diào)動(dòng)、辭退有建議權(quán)。
8、熱情為學(xué)生服務(wù)，虛心接受和改進(jìn)工作中的不足，高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
學(xué)生公寓協(xié)管崗位職責(zé)
1.在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo)，努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問(wèn)題及時(shí)向?qū)W生公寓主管匯報(bào)，加強(qiáng)信息溝通，協(xié)助學(xué)生公寓主管檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓的各項(xiàng)管理工作。
2.協(xié)助學(xué)生公寓主管辦理所轄學(xué)生進(jìn)校、離校手續(xù)，辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時(shí)記錄在冊(cè)。
3.協(xié)助學(xué)生公寓主管安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門(mén)報(bào)告，確保公寓安全。
4.協(xié)助學(xué)生公寓主管建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案，落實(shí)責(zé)任到人，防止無(wú)故丟失損壞。
5.節(jié)約用水用電，協(xié)助學(xué)生公寓主管對(duì)超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。
6.協(xié)助學(xué)生公寓主管就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)公寓工作人員的調(diào)動(dòng)、辭退有建議權(quán)。
7.熱情為學(xué)生服務(wù)，虛心接受和改進(jìn)工作中的不足，高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
學(xué)生公寓管理員崗位職責(zé)
1、根據(jù)《學(xué)生公寓管理辦法》管理本幢學(xué)生公寓。
2、負(fù)責(zé)辦理本幢學(xué)生公寓學(xué)生的住、離宿手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)本幢學(xué)生公寓家具、設(shè)備、設(shè)施及房
第四篇：物業(yè)公司崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司站長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、熱愛(ài)本職，忠于職守；自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令，熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策，負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司各項(xiàng)指令和有關(guān)規(guī)章制度，傳達(dá)上級(jí)下發(fā)的各類(lèi)文件。
二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況，詳細(xì)了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況。
三、認(rèn)真做好日常性的工作檢查，堅(jiān)持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管。
四、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全站職工～完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，充分激勵(lì)和調(diào)動(dòng)職工的工作熱情。
五、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
六、制定本站工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況。
七、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，對(duì)本站問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真處理，領(lǐng)導(dǎo)全站員工管理好小區(qū)。
八、負(fù)責(zé)定期向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)匯報(bào)工作。
九、負(fù)責(zé)定期向公司經(jīng)理匯報(bào)小區(qū)的有關(guān)管理情況。
十、經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)管理公司物管員崗位職責(zé)
一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)政策、法規(guī)，協(xié)助、配合站長(zhǎng)搞好工作。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、負(fù)責(zé)文書(shū)檔案和相關(guān)資料的管理工作。
四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表工作，負(fù)責(zé)本站員工的考勤統(tǒng)計(jì)和工資、獎(jiǎng)金發(fā)放工作。
五、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作，堅(jiān)持每月走訪(fǎng)住戶(hù)，做好走訪(fǎng)記錄，落實(shí)處理情況。
六、負(fù)責(zé)本站辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、保管的發(fā)放工作。
七、真實(shí)、準(zhǔn)確的做好票據(jù)的填寫(xiě)，并做好完整的保管工作。
八、站長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)管理公司保安員崗位職責(zé)
一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、堅(jiān)持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合，進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)物管站。
五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來(lái)訪(fǎng)人員必須登記，準(zhǔn)許后方可入內(nèi)。
六、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂停亂放；未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。
七、做好各項(xiàng)登記及交～記錄。
八、公司、物管站或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令和有關(guān)政策，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。并組織保安員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī)。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、主持保安部門(mén)的工作，安排、組織好保安人員的值班、巡視工作，向物管站長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
四、負(fù)責(zé)保安部門(mén)的和日常工作計(jì)劃，檢查并督促實(shí)施。
五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理。
六、熟悉小區(qū)各門(mén)點(diǎn)、重點(diǎn)保衛(wèi)部位，并隨時(shí)巡查保安工作。
七、公司、物管站或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)貫徹和實(shí)施公司和上級(jí)的有關(guān)政策、法規(guī)。
二、主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作。
三、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
四、擬訂和實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。
五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和具體規(guī)章。
六、提請(qǐng)聘任或解聘各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人。
七、聘任或解聘、除應(yīng)由董事會(huì)聘任或解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。
八、公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。
物業(yè)管理公司維修工崗位職責(zé)
一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司、物管站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，熱情服務(wù)，禮貌待人，不吃卡住戶(hù)，對(duì)住戶(hù)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)及時(shí)處理，做到件件有交待，事事有結(jié)果。牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、熟悉小區(qū)各類(lèi)房屋結(jié)構(gòu)，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)走向，上、下排水管道等設(shè)備的完好情況，保障正常使用。
四、請(qǐng)修服務(wù)不超過(guò)4小時(shí)到場(chǎng)，大修不超過(guò)72小時(shí)到場(chǎng)。一切為住戶(hù)著想，保證服務(wù)及時(shí)到位，且回訪(fǎng)滿(mǎn)意率達(dá)90%以上。
五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪(fǎng)登記檔案。
六、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
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sp;物業(yè)管理公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)政策，遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
三、一切以公司大局為重，努力搞好上下級(jí)之間、部門(mén)之間、同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，為公司的發(fā)展盡心盡力、盡職盡力。
四、積極鉆研物業(yè)行業(yè)有關(guān)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
五、積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好物業(yè)管理站的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)工作，對(duì)基層反映的問(wèn)題，實(shí)行“首接制”。
六、樹(shù)立主人翁思想，愛(ài)我物業(yè)，對(duì)公司各項(xiàng)工作大膽提出合理化建議，為提高公司經(jīng)濟(jì)效益獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
第五篇：物業(yè)公司崗位職責(zé)
公司經(jīng)理職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國(guó)家的法規(guī)，遵守學(xué)校、后勤集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度。全面主持公司工作。
2、制定物業(yè)公司工作計(jì)劃，督促檢查工作計(jì)劃的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)公司行政和經(jīng)濟(jì)行為的管理。負(fù)責(zé)公司管理制度的制定并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
3、抓好公司干部隊(duì)伍和骨干隊(duì)伍的建設(shè)，有計(jì)劃地組織公司管理員以上干部和骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍的政策水平和業(yè)務(wù)水平，不斷提高工作效率。
4、及時(shí)向后勤集團(tuán)提交有關(guān)物業(yè)公司發(fā)展的可行性意見(jiàn)和建議，為集團(tuán)決策提供依據(jù)。定期召開(kāi)公司辦公會(huì)議，總結(jié)工作，研究和解決工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。
5、建立和健全公司的組織系統(tǒng)，使之合理、精簡(jiǎn)、科學(xué)。加強(qiáng)和協(xié)調(diào)同校、院、系各有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，虛心聽(tīng)取各職能部門(mén)、教職工和學(xué)生的意見(jiàn)，并采取積極有效的措施加以改進(jìn)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
6、健全防火、防盜等安全制度，落實(shí)防范應(yīng)急措施，保障公寓和學(xué)生的財(cái)產(chǎn)及生命的安全。
7、深入基層，關(guān)心職工生活，及時(shí)解決職工工作和生活中出現(xiàn)的困難。
8、掌握市場(chǎng)信息，拓展服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)收入。
9、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)制，努力完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。努力完成學(xué)校和集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。公司副經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。加強(qiáng)信息溝通，抓好分管區(qū)域各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。
2、協(xié)助經(jīng)理抓好公司干部職工的職業(yè)道德教育，提高干部職工的思想素質(zhì)和工作能力；組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高職工工作質(zhì)量和工作效率。
3、協(xié)助經(jīng)理制定有關(guān)規(guī)章制度和工作計(jì)劃，及時(shí)檢查落實(shí)。
4、深入工作現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查研究，虛心聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。
5、大膽改革，勇于創(chuàng)新，積極穩(wěn)妥地探索學(xué)生公寓管理工作的新思路。
6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的各項(xiàng)管理工作。
2、負(fù)責(zé)公寓管理員和保潔員管理計(jì)劃的制定，定期召開(kāi)全體職工大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神。
3、對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的思想，增強(qiáng)責(zé)任心，盡心盡職搞好各項(xiàng)工作。
4、組織全體職工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)技能和管理等方面的學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平和工作效率。
5、深入工作現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查研究，虛心聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。
6、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。學(xué)生公寓主管崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)，加強(qiáng)信息溝通，經(jīng)常檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)學(xué)生公寓工作人員的思想教育、檢查、評(píng)比、考核及其他工作。辦理學(xué)生進(jìn)校、離校手續(xù)，辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時(shí)記錄在冊(cè)。
3、負(fù)責(zé)安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門(mén)報(bào)告，確保公寓安全。
4、建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案，落實(shí)責(zé)任到人，防止無(wú)故丟失損壞。
5、節(jié)約用水用電，對(duì)超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)將所轄學(xué)生公寓學(xué)生的有關(guān)情況與所在院、系進(jìn)行協(xié)商和溝通。
6、負(fù)責(zé)對(duì)違紀(jì)學(xué)生及工作人員提出處理意見(jiàn)。保證公寓清潔衛(wèi)生達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，督促學(xué)生做好室內(nèi)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生的保持維護(hù)。
7、就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)學(xué)生公寓工作人員的調(diào)動(dòng)、辭退有建議權(quán)。
8、熱情為學(xué)生服務(wù)，虛心接受和改進(jìn)工作中的不足，高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。學(xué)生公寓協(xié)管崗位職責(zé)
1.在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo)，努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。重大問(wèn)題及時(shí)向?qū)W生公寓主管匯報(bào)，加強(qiáng)信息溝通，協(xié)助學(xué)生公寓主管檢查分管區(qū)域?qū)W生公寓的各項(xiàng)管理工作。2.協(xié)助學(xué)生公寓主管辦理所轄學(xué)生進(jìn)校、離校手續(xù)，辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時(shí)記錄在冊(cè)。
3.協(xié)助學(xué)生公寓主管安排各公寓安全保衛(wèi)、消防工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門(mén)報(bào)告，確保公寓安全。4.協(xié)助學(xué)生公寓主管建立健全所轄公寓家具、照明等設(shè)施的檔案，落實(shí)責(zé)任到人，防止無(wú)故丟失損壞。
5.節(jié)約用水用電，協(xié)助學(xué)生公寓主管對(duì)超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。
6.協(xié)助學(xué)生公寓主管就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)公寓工作人員的調(diào)動(dòng)、辭退有建議權(quán)。
7.熱情為學(xué)生服務(wù)，虛心接受和改進(jìn)工作中的不足，高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
學(xué)生公寓管理員崗位職責(zé)
1、根據(jù)《學(xué)生公寓管理辦法》管理本幢學(xué)生公寓。
2、負(fù)責(zé)辦理本幢學(xué)生公寓學(xué)生的住、離宿手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)本幢學(xué)生公寓家具、設(shè)備、設(shè)施及房屋的管理工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度，對(duì)非本幢學(xué)生公寓學(xué)生或外來(lái)人員查看證件，并作會(huì)客登記。女生公寓禁止男性入內(nèi)，男生公寓禁止女生入內(nèi)（特殊情況例外）。
5、對(duì)攜帶貴重或大量物品出樓者，要查看相關(guān)證件（身份證、學(xué)生證等），辦理登記手續(xù)，各類(lèi)家具一律不準(zhǔn)帶出學(xué)生公寓。
6、嚴(yán)禁小商販進(jìn)入學(xué)生公寓樓，適時(shí)巡查各個(gè)樓層，認(rèn)真填寫(xiě)巡樓簽到表，遇有可疑人員，必須詢(xún)問(wèn)清楚，必要時(shí)立即采取措施，并向公司領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)處匯報(bào)。
7、受理本公寓樓的各項(xiàng)維修登記，及時(shí)報(bào)修，做到不積壓、不成堆。同時(shí)負(fù)責(zé)水電的簡(jiǎn)單修理工作。
8、愛(ài)護(hù)關(guān)心學(xué)生，盡力解決學(xué)生生活上的困難。如為學(xué)生收回曬在室外或掉在地上的被褥衣物，并做好失物登記認(rèn)領(lǐng)。
9、嚴(yán)格掌握作息制度，按時(shí)開(kāi)關(guān)電閘、大門(mén)，對(duì)晚歸學(xué)生要嚴(yán)格索證登記。晚上熄燈后，必須巡查一次各個(gè)樓層，檢查門(mén)窗關(guān)閉情況，關(guān)好水電等。在進(jìn)行安全巡查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)洗臉池內(nèi)有剩菜、剩飯時(shí)要及時(shí)通知保潔員進(jìn)行清理；如在晚上發(fā)現(xiàn)此類(lèi)事情，管理員要及時(shí)清理，以防止下水管道堵塞。
10、公寓管理員有權(quán)對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)、教育，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者，有權(quán)向物業(yè)公司提出書(shū)面報(bào)告和處理意見(jiàn)。
11、搞好值班室及附近公共場(chǎng)所衛(wèi)生工作，督促學(xué)生做好垃圾袋裝化工作。工作時(shí)間不脫崗，不干私活。嚴(yán)禁將自行車(chē)置于樓內(nèi)公共場(chǎng)所及安全通道，確保公寓的安全。如果學(xué)生將鑰匙忘記在寢室內(nèi)，值班員可將鑰匙提供給學(xué)生開(kāi)門(mén)（不得借整板鑰匙，必須押學(xué)生證，并進(jìn)行統(tǒng)一登記）。學(xué)生用完后應(yīng)立即送還鑰匙，否則不退還學(xué)生證。學(xué)生因公寓調(diào)整搬遷，必須將寢室的鑰匙退還，方可發(fā)給新調(diào)房間的鑰匙。
12、開(kāi)辦為學(xué)生服務(wù)的項(xiàng)目，如代有困難的學(xué)生熱煮飯菜、代煎中藥、收寄信件、置備針線(xiàn)包、糨糊等。
13、發(fā)生突發(fā)事件要及時(shí)采取相應(yīng)的安全處理措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，并立即向院（系）輔導(dǎo)員、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
14、及時(shí)收集、傳送、反饋學(xué)生住宿的各種信息，積極向公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
15、完成公司交辦的其它工作。
保潔主管崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)的衛(wèi)生管理和監(jiān)督工作。
2、負(fù)責(zé)向公司提交分管范圍內(nèi)的月工作計(jì)劃及工作任務(wù)完成情況，并做好工作記錄。
3、深入工作現(xiàn)場(chǎng)，布置、檢查工作任務(wù)完成情況，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)做好保潔員的思想政治工作。
4、做好衛(wèi)生潔具的購(gòu)置計(jì)劃及分配工作，做到合理布局衛(wèi)生設(shè)施。
5、負(fù)責(zé)日常及節(jié)假日值班的安排與檢查工作。
6、制定衛(wèi)生檢查評(píng)比制度，做到：每周一小評(píng)，每月一大評(píng)，并認(rèn)真做好評(píng)比記錄。
7、完成公司交辦的其它工作。保潔協(xié)管崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助保潔主管對(duì)學(xué)生公寓的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2、每天向保潔主管匯報(bào)當(dāng)天的工作情況，以及記錄學(xué)生公寓衛(wèi)生檢查的具體情況。
3、協(xié)助保潔主管做好衛(wèi)生潔具的購(gòu)置計(jì)劃及分配工作。
4、深入工作現(xiàn)場(chǎng)，布置、檢查工作任務(wù)完成情況，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)做好保潔員的思想政治工作。
5、協(xié)助保潔主管做好學(xué)生公寓衛(wèi)生評(píng)比工作，并認(rèn)真做好記錄。
6、參與日常及節(jié)假日值班的檢查工作。
7、完成公司交辦的其它工作。保潔員崗位職責(zé)
1、樹(shù)立為全校師生員工服務(wù)的思想，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，熱愛(ài)本職工作，著裝整齊，掛牌上崗，禮貌待人。
2、負(fù)責(zé)所轄舍區(qū)大廳地面、樓梯、走廊、衛(wèi)生間、墻壁、屋面的清潔衛(wèi)生工作，每天上、下午各掃一次衛(wèi)生。大廳地面、走廊、樓梯每天至少拖一次，如遇下雨天氣，要對(duì)其地面進(jìn)行不間斷清理；衛(wèi)生間每天至少?zèng)_洗兩遍，做到大小便池?zé)o污垢、地面清潔、玻璃明亮、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積灰、無(wú)積水，墻面無(wú)張貼、涂寫(xiě)；洗臉間內(nèi)的剩菜、剩飯要及時(shí)清理掉，保證下水管道的暢通。
3、白天經(jīng)常檢查衛(wèi)生間、盥洗室、下水管道是否暢通，晚七時(shí)增加檢查一次。教育學(xué)生不得將各類(lèi)廢棄物扔進(jìn)下水道，隨時(shí)清除易造成堵塞的雜物等隱患，發(fā)現(xiàn)堵塞要及時(shí)處理。
4、負(fù)責(zé)所轄舍區(qū)外的明溝的清理，以及附近雜草和果皮紙屑的清除。明溝至少兩天清理一次，雜草至少一個(gè)星期要清除一次，果皮紙屑隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)要清理。
5、維護(hù)公共設(shè)施，有損壞要及時(shí)報(bào)修。做好節(jié)約水電的工作，杜絕“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。
6、保管好各自所使用的衛(wèi)生工具。
7、在清潔過(guò)程中，做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約衛(wèi)生工具。
8、對(duì)樓內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止。
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。維修主管崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓內(nèi)的維修管理和監(jiān)督工作。
2、負(fù)責(zé)維修材料的購(gòu)置計(jì)劃。
3、深入工作現(xiàn)場(chǎng)布置并落實(shí)工作任務(wù)，檢查督促工作質(zhì)量，解決工作中存在的問(wèn)題，并做好工作記錄。
4、負(fù)責(zé)向公司提交分管范圍內(nèi)的月工作計(jì)劃。
5、制定突發(fā)情況應(yīng)急方案，如遇到突發(fā)事故時(shí)，從容鎮(zhèn)定，采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。做到小修不過(guò)夜，大修不過(guò)天。
6、針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。
7、負(fù)責(zé)日常及節(jié)假日值班的安排與檢查工作。
8、加強(qiáng)防范意識(shí)，經(jīng)常對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行檢查。
9、完成公司交辦的其它工作。維修協(xié)管崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助保潔主管對(duì)學(xué)生公寓的維修進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2、定期整理維修登記，做好維修記錄，維修后要進(jìn)行跟蹤檢查。
3、深入工作現(xiàn)場(chǎng)布置并落實(shí)工作任務(wù)，檢查督促工作質(zhì)量，解決工作中存在的問(wèn)題，并做好工作記錄。
4、遇到突發(fā)事故要協(xié)助維修主管制定應(yīng)急措施，做到小修不過(guò)夜，大修不過(guò)天。
5、核查下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月進(jìn)行整理歸檔。
6、參與日常及節(jié)假日值班的檢查工作。
7、加強(qiáng)防范意識(shí)，經(jīng)常對(duì)學(xué)生公寓進(jìn)行檢查。
8、完成公司交辦的其它工作。維修工的崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃的承擔(dān)其他工程任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握學(xué)生公寓設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。按 “ 高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益、高滿(mǎn)意率 ” 的要求工作。
3、制定所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)按量地完成，并填好記錄表格。
4、每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
5、遵守職業(yè)道德和勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，對(duì)工作精益求精、一絲不茍。
5、搞好各工種的配合，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。行政部主任崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司行政事物和綜合協(xié)調(diào)工作。
2、制定公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，負(fù)責(zé)各種文字資料的起草、整理、保管歸檔工作。負(fù)責(zé)公司人事勞資及考勤管理工作以及新聘員工的崗前培訓(xùn)工作。
3、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量工作的實(shí)施、監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋信息，并提出整改意見(jiàn)。
4、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)財(cái)務(wù)收支的監(jiān)督管理工作，做好市場(chǎng)調(diào)研和物資采購(gòu)工作。
5、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)宣傳報(bào)道，組織、開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。
6、加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育和勞動(dòng)安全教育。依據(jù)集團(tuán)的《員工培訓(xùn)程序》，審批各級(jí)崗位培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督檢查。
7、完成公司交辦的其它工作。辦事員的崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，處理好辦公室日常工作，協(xié)助經(jīng)理制定和完善有關(guān)管理制度。
2、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)財(cái)務(wù)收支的報(bào)賬，記賬工作，做好臨時(shí)工工資、獎(jiǎng)金的制表和核算。
3、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做好會(huì)務(wù)記錄，整理會(huì)議紀(jì)要。
4、切實(shí)做好各類(lèi)工種考勤工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤，考核制度。
5、做好文檔收發(fā)、歸檔工作，負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)和來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)接待、受理投訴、接聽(tīng)電話(huà)的工作。
6、負(fù)責(zé)公司物資和辦公設(shè)備的保管和維護(hù)。
7、負(fù)責(zé)公司辦公用品的申報(bào)和后勤保障等事務(wù)性工作。
8、完成經(jīng)理交辦的其他工作。會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握黨和國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、制度和后勤集團(tuán)制訂的財(cái)務(wù)管理規(guī)定，認(rèn)真履行職責(zé)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。
2、根據(jù)國(guó)家規(guī)定的財(cái)政法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的財(cái)務(wù)管理辦法、細(xì)則，研究合理使用經(jīng)費(fèi)，提高資金使用效益的途徑，參與公司費(fèi)用收支的預(yù)算和決策，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。
3、組織公司預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外財(cái)務(wù)收支的核算、管理工作，按照《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》的要求，負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)工作。
4、組織公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí)，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)新參加工作的財(cái)會(huì)人員和業(yè)務(wù)工作。
5、組織進(jìn)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算完成情況的分析，考核各項(xiàng)資金使用效果，堵塞漏洞，減少浪費(fèi)，負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)費(fèi)收支情況，提出公司財(cái)務(wù)活動(dòng)情況的分析總結(jié)報(bào)告和決算報(bào)告。
6、完成公司交辦的其他工作。
會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律和法律、法令，堅(jiān)持原則不徇私情，敢于同違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，維護(hù)公司的利益。
2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，按規(guī)定設(shè)制會(huì)計(jì)科目，及時(shí)編報(bào)各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格把好審核關(guān)。做到：審核原始憑證的真實(shí)性；審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全；審核開(kāi)支的合理合法性；審核發(fā)票的數(shù)字是否準(zhǔn)確；審核報(bào)銷(xiāo)手續(xù)是否齊全。
4、及時(shí)做好各項(xiàng)管理費(fèi)的結(jié)算、催付、上交工作。
5、對(duì)各種借款、往來(lái)款項(xiàng)、代管經(jīng)費(fèi)要及時(shí)核對(duì)，及時(shí)清理。
6、搞好財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)預(yù)決算，注意搜集資料，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)資料和財(cái)務(wù)信息。
7、完成公司交辦的其他工作。出納崗位職責(zé)
1、遵守公司員工守則和財(cái)務(wù)管理制度。
2、管理好公司的現(xiàn)金收支，銀行存款的存取，保管現(xiàn)金、有價(jià)證卷、銀行支票等。
3、及時(shí)追收各種應(yīng)收款項(xiàng)，保護(hù)公司利益不受損失。
4、編制有關(guān)現(xiàn)金收支記帳憑證、現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳的工作。
5、及時(shí)辦理各項(xiàng)轉(zhuǎn)帳、現(xiàn)金支票，按月將銀行存款余額與銀行對(duì)帳單核對(duì)相符，并交會(huì)計(jì)作帳。
6、保管好庫(kù)存現(xiàn)金、支票，不得違反庫(kù)存現(xiàn)金限額的規(guī)定，確保資金的完整與安全。
8、與會(huì)計(jì)密切協(xié)作，共同做好財(cái)務(wù)工作。
7、完成公司交辦的其他工作。倉(cāng)庫(kù)保管員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真做好物品的驗(yàn)收、進(jìn)出工作，杜絕劣質(zhì)商品進(jìn)庫(kù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
2、做好低耗品的記賬工作，認(rèn)真填寫(xiě)入庫(kù)單，做到賬物相符。
3、發(fā)放物品應(yīng)及時(shí)，做到進(jìn)出物品無(wú)差錯(cuò)，保證各部門(mén)工作的正常運(yùn)行。
4、倉(cāng)庫(kù)物品按物料種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆放整齊，不得混和亂堆，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，勤檢查，嚴(yán)防物品丟失和損壞。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)消防安全設(shè)施要齊全，嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙和使用明火。
5、抓好固定資產(chǎn)建賬工作，每年對(duì)固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)一次，做到賬物相符。
6、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，堅(jiān)守工作崗位，離開(kāi)保管室，要隨時(shí)關(guān)、鎖門(mén)窗，確保安全。
7、負(fù)責(zé)將物料的存貯環(huán)境調(diào)節(jié)到最適條件，經(jīng)常關(guān)注溫度、濕度、通風(fēng)、鼠害、蟲(chóng)害、腐蝕等因素，并采取相應(yīng)措施。
8、做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不得監(jiān)守自盜。
9、完成公司交辦的其他工作。自行車(chē)管理員崗位職責(zé)
1、熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立為同學(xué)服務(wù)的意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。
2、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓自行車(chē)棚、指定臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)學(xué)生自行車(chē)的整齊停放的安全看管工作。
3、隨時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)違章停放的自行車(chē)，保障道路的安全暢通。
4、文明管理，禮貌服務(wù)，正確引導(dǎo)學(xué)生不亂停放自行車(chē)。
5、經(jīng)常保持車(chē)棚、停車(chē)點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔。
6、在同學(xué)中培養(yǎng)自我管理和防護(hù)的意識(shí)，如發(fā)現(xiàn)可疑人員在停車(chē)區(qū)逗留，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)偷車(chē)行為要及時(shí)向保安報(bào)告。
7、主動(dòng)配合保安員、樓棟值班員、外圍保潔員維護(hù)學(xué)生公寓公共安全、環(huán)境衛(wèi)生秩序，及時(shí)制止各種不良行為。
8、自行車(chē)管理員要堅(jiān)持來(lái)回動(dòng)態(tài)巡查，隨時(shí)糾正違章車(chē)和停車(chē)行為。
9、值班時(shí)不準(zhǔn)嬉戲、打鬧、會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，禁止喝酒、吸煙、吃東西，不準(zhǔn)做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
10、完成公司交辦的其他工作。
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