第一篇：為企業(yè)服務(wù)流程詳解

為企業(yè)服務(wù)流程詳解

一、項(xiàng)目引進(jìn)

1、初談。引資單位及個(gè)人進(jìn)行項(xiàng)目洽談后，作為首談責(zé)任人同項(xiàng)目單位到區(qū)商務(wù)局進(jìn)行進(jìn)區(qū)項(xiàng)目登記，填報(bào)“進(jìn)區(qū)項(xiàng)目登記表”。

2、初審。區(qū)商務(wù)局對(duì)項(xiàng)目單位提供的企業(yè)資質(zhì)證明、企業(yè)簡(jiǎn)介、項(xiàng)目建議書、投資計(jì)劃、資金證明等資料進(jìn)行初審后，協(xié)同項(xiàng)目引進(jìn)單位對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查摸底，并報(bào)區(qū)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)。

3、審核。區(qū)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組和專家顧問(wèn)團(tuán)結(jié)合引進(jìn)項(xiàng)目單位所提供的調(diào)查摸底情況，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審核、篩選和把關(guān)。經(jīng)確定后，進(jìn)行項(xiàng)目的選址工作。

4、移交。區(qū)招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組將確定后的項(xiàng)目交由有關(guān)單位和區(qū)商務(wù)局一起與項(xiàng)目單位簽訂協(xié)議，簽訂的協(xié)議報(bào)區(qū)政府法制局進(jìn)行合法性審查，并報(bào)區(qū)商務(wù)局進(jìn)行備案。

5、證照辦理。協(xié)議簽訂后由區(qū)商務(wù)局會(huì)同區(qū)建設(shè)局、區(qū)國(guó)土局、區(qū)項(xiàng)目推進(jìn)辦、區(qū)行政審批中心及相關(guān)鎮(zhèn)辦協(xié)助項(xiàng)目單位辦理相關(guān)手續(xù)。各相關(guān)部門施行項(xiàng)目職責(zé)責(zé)任制，凡屬區(qū)內(nèi)審批的事項(xiàng)必須在法律、法規(guī)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，按規(guī)定需上報(bào)的事項(xiàng)依據(jù)各自職能提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

6、相關(guān)服務(wù)。項(xiàng)目入駐涉及的鎮(zhèn)辦要按照時(shí)間要求做好土地預(yù)征工作，并提供優(yōu)質(zhì)環(huán)境服務(wù)。

7、上述程序的各個(gè)環(huán)節(jié)具備條件的要立即辦結(jié)，無(wú)法立即辦結(jié)的要盡可能縮短辦理時(shí)限。

二、名稱核準(zhǔn)

公司名稱核準(zhǔn)是由工商行政管理局審批的，一般在哪個(gè)區(qū)注冊(cè)公司，就在哪個(gè)區(qū)進(jìn)行公司查名。公司名稱核準(zhǔn)時(shí)需向工商局提交下列查名材料：

1、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書

2、投資人授權(quán)委托意見

3、代辦人或代理人身份證復(fù)印件（原件審查），獲得企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書。

三、工商注冊(cè)

辦理工商注冊(cè)時(shí)需向工商局注冊(cè)登記處提交以下材料：

1、公司設(shè)立登記申請(qǐng)書

2、指定代表或者共同委托代理人的證明

3、公司章程

4、股東身份證復(fù)印件（原件審查）

5、驗(yàn)資報(bào)告

6、財(cái)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)的證明文件

7、任職文件及身份證復(fù)印件（原件審查時(shí)）

8、場(chǎng)地證明

9、企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書

10、登機(jī)前有關(guān)批準(zhǔn)文件或者許可證書復(fù)印件（原件審查），獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

四、組織機(jī)構(gòu)代碼證

辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證，企業(yè)提供：

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件

2、法人代表身份證復(fù)印件

3、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件、公章、法人章

4、企業(yè)名稱核準(zhǔn)通知書或變更通知書

5、分支機(jī)構(gòu)提交主管單位代碼證復(fù)印件。到政務(wù)服務(wù)中心質(zhì)監(jiān)局，現(xiàn)場(chǎng)填寫《組織機(jī)構(gòu)代碼證基本信息登記表》，加蓋單位公章，獲得代碼證。

五、國(guó)地稅登記

辦理地方稅務(wù)登記報(bào)送的材料：

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件

2、代碼證副本原件及復(fù)印件

3、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件、公章、法人章

4、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人、投資人身份證復(fù)印件

5、場(chǎng)地證明

6、公章、法人章

7、主管稅務(wù)機(jī)構(gòu)要求提供的其他證件和資料，獲得國(guó)地稅登記證。

六、銀行開戶

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本復(fù)印件

2、代碼證正本復(fù)印件

3、法人代表身份證復(fù)印件

4、國(guó)稅、地稅登記復(fù)印件

5、公章、法人章、財(cái)務(wù)章，獲得開戶許可證。

七、項(xiàng)目備案

到發(fā)改局填寫備案項(xiàng)目表、項(xiàng)目人基本情況、項(xiàng)目基本情況（項(xiàng)目建議書）、項(xiàng)目簡(jiǎn)介，另附件：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證、稅務(wù)登記正本復(fù)印件，獲得立項(xiàng)批復(fù)或項(xiàng)目備案書。

八、項(xiàng)目選址

建設(shè)單位提出申請(qǐng)：

1、建設(shè)項(xiàng)目選址審批申請(qǐng)表；

2、建設(shè)項(xiàng)目擬選址范圍現(xiàn)狀地形圖3份并附光盤（比例1：500或1：1000，由申請(qǐng)人在市測(cè)繪隊(duì)獲?。?；

3、根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)、規(guī)模，所處位置，涉及發(fā)改、房管、文化宗教、防洪、水土保持、航空、國(guó)安、衛(wèi)星觀察、氣象等問(wèn)題的項(xiàng)目應(yīng)提供相應(yīng)部門的批準(zhǔn)文件復(fù)印件1份。

申報(bào)要求中，對(duì)可提交復(fù)印件的材料，建設(shè)單位須在復(fù)印件加注“此件復(fù)印內(nèi)容與原件內(nèi)容核對(duì)無(wú)誤”字樣，加蓋單位印章，并提供原件復(fù)核。還需填寫建設(shè)工程申報(bào)登記和提供項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃平面圖，獲得控制性詳細(xì)規(guī)劃、建設(shè)項(xiàng)目選址意見書。

九、基建計(jì)劃

固定資產(chǎn)卡片：

1、建設(shè)工程選址意見書（附平面圖）

2、基建計(jì)劃申請(qǐng)書

3、基建計(jì)劃：蓋章完畢的固定資產(chǎn)投資卡片，獲得固定資產(chǎn)投資卡片、基建計(jì)劃通知單。

十、用地審批

用地業(yè)主向區(qū)國(guó)土部門申請(qǐng)用地預(yù)審（由項(xiàng)目立項(xiàng)同級(jí)預(yù)審）；項(xiàng)目通過(guò)預(yù)審后，用地業(yè)主提供

1、基建計(jì)劃、2、建設(shè)工程選址意見書、3、規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙相關(guān)資料，區(qū)國(guó)土部門向市國(guó)土部門申請(qǐng)用地計(jì)劃；用地計(jì)劃下達(dá)后，由用地業(yè)主提供相關(guān)資料，區(qū)國(guó)土部門報(bào)市國(guó)土部門審查通過(guò)后報(bào)市人民政府審批，獲得建設(shè)用地規(guī)劃許可證。

十一、土地批復(fù)

向當(dāng)?shù)貒?guó)土資源局提供以下材料：

1、用地申請(qǐng)書

2、基建計(jì)劃、固定資產(chǎn)投資卡片

3、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、規(guī)劃圖

4、建設(shè)用地出讓呈報(bào)表

5、成交確認(rèn)書

6、土地勘測(cè)定界圖

7、國(guó)有土地出讓合同

8、控制性詳細(xì)規(guī)劃，獲取土地批復(fù)

十二、聯(lián)合審批

（一）規(guī)劃審批

1、建設(shè)用地規(guī)劃許可證及規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙

2、建筑方案

3、施工圖

4、地勘、消防、避雷設(shè)施審核等資料

5、土地審批手續(xù)

（二）環(huán)保審批

1、項(xiàng)目申請(qǐng)或項(xiàng)目建議書

2、立項(xiàng)計(jì)劃、規(guī)劃圖紙

3、環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告

4、建筑施工現(xiàn)場(chǎng)所排污申報(bào)登記表

（三）消防配套審批

1、建筑工程消防設(shè)計(jì)防火審核申報(bào)表

2、法人身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證

3、代理人身份證、授權(quán)委托書

4、規(guī)劃圖、管網(wǎng)圖及建筑工程消防設(shè)計(jì)圖紙

5、消防專篇

6、工藝流程圖、倉(cāng)儲(chǔ)物品種類、理化性質(zhì)。

十三、施工放線

1、建設(shè)工程規(guī)劃許可證

2、建設(shè)工程項(xiàng)目施工許可證，獲取放線通知單

十四、工程驗(yàn)收

已具備以下文件：

1、單位工程施工許可證

2、重大設(shè)計(jì)變更補(bǔ)充審查意見書

3、規(guī)劃部門的認(rèn)可文件

4、消防部門的認(rèn)可文件

5、環(huán)保部門的認(rèn)可文件

6、氣象部門的認(rèn)可文件

7、檔案專項(xiàng)驗(yàn)收意見書

8、室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)報(bào)告

9、單位工程質(zhì)量保修書

10、工程合同付款不拖欠證明

11、商品住宅的《住宅質(zhì)量保修書》和《住宅使用說(shuō)明書》

12、電線、電纜檢測(cè)

12、本項(xiàng)目配套工程已辦完相應(yīng)批準(zhǔn)手續(xù)?？⒐を?yàn)收的組織：建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施該項(xiàng)目的單位工程竣工驗(yàn)收工作，由建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督局實(shí)施監(jiān)督?？⒐を?yàn)收時(shí)間為X年X月X日X時(shí)，地點(diǎn)均為現(xiàn)場(chǎng)。

十五、房屋產(chǎn)權(quán)

1、土地使用證

2、建設(shè)工程規(guī)劃許可證

3、質(zhì)檢驗(yàn)收證明

4、法人代表身份證

5、法人代表委托經(jīng)辦人辦證委托書

6、產(chǎn)權(quán)登記申請(qǐng)表，獲得房屋所有權(quán)證.十六、企業(yè)投產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

辦理相關(guān)證件之后，企業(yè)正式投入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

十七、為企業(yè)環(huán)境服務(wù)

環(huán)境的好壞極大地影響著企業(yè)的運(yùn)行成本，影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，要加快企業(yè)發(fā)展就必須為企業(yè)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。一方面，要?jiǎng)?chuàng)造良好的硬環(huán)境，加強(qiáng)水、電、氣、暖、交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展提供必要的配套條件；另一方面，要營(yíng)造良好的軟環(huán)境，加強(qiáng)服務(wù)政府、法治政府、責(zé)任政府和效能政府建設(shè)，尤其要加大對(duì)企業(yè)周邊環(huán)境的整治力度，嚴(yán)肅查處“吃拿卡要”等各種增加企業(yè)負(fù)擔(dān)的行為，堅(jiān)決打擊封門堵路等干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象，讓企業(yè)放開手腳去發(fā)展。

十八、為企業(yè)發(fā)展服務(wù)

政府具有掌握公共資源、管理社會(huì)事務(wù)的權(quán)力和職責(zé)，要充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是為企業(yè)聯(lián)手發(fā)展服務(wù)。鼓勵(lì)組建行業(yè)協(xié)會(huì)，加大產(chǎn)業(yè)整合力度，促進(jìn)生產(chǎn)要素合理配置，促進(jìn)企業(yè)之間形成有機(jī)協(xié)作的產(chǎn)業(yè)鏈條，促進(jìn)企業(yè)由單個(gè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大海中弄潮的“小舢板”，變?yōu)楣餐箵麸L(fēng)浪的“航空母艦”，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，提高整個(gè)行業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。二是為企業(yè)科學(xué)發(fā)展服務(wù)。及時(shí)公布國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策及相關(guān)信息，引導(dǎo)企業(yè)按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的方向加快發(fā)展，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。三是為企業(yè)加強(qiáng)管理服務(wù)。引導(dǎo)企業(yè)之間相互交流，相互啟發(fā)，共同提高，補(bǔ)上各自的管理“短板”。特別在推動(dòng)企業(yè)信息化管理方面多做引導(dǎo)工作，加快推廣。四是為企業(yè)樹立良好形象服務(wù)。引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，善待職工，依法納稅，安全生產(chǎn)，積極投身公益事業(yè)，幫助企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象，努力打造百年老廠、百年老店。

為企業(yè)服務(wù)還有很多領(lǐng)域。一是科技服務(wù)。引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入，建立技術(shù)研發(fā)中心，提高自主創(chuàng)新能力，為企業(yè)與高等院校、科研院所實(shí)行產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合牽線搭橋。二是人才、培訓(xùn)服務(wù)。積極對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、中層管理人員以及技術(shù)工人等進(jìn)行多方面、多層次的人才培訓(xùn)，辦好各類人才市場(chǎng)，為企業(yè)引進(jìn)人才及時(shí)辦理各種手續(xù)。三是營(yíng)銷服務(wù)。政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲，組織企業(yè)參加全國(guó)大型的商業(yè)會(huì)展，或者辦好我們自己的營(yíng)銷活動(dòng)，也可以幫助已經(jīng)形成一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群培育營(yíng)銷“龍頭”企業(yè)，盡快形成品牌經(jīng)營(yíng)。四是法律服務(wù)。為企業(yè)提供法律指導(dǎo)與咨詢，促使企業(yè)既依法經(jīng)營(yíng)，又依法維權(quán)，有效地防范法律風(fēng)險(xiǎn)。五是政策、信息服務(wù)。認(rèn)真研究國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，及時(shí)為企業(yè)發(fā)布重要信息，引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)國(guó)家要求，趨利避害，加快發(fā)展。

應(yīng)該說(shuō)，在服務(wù)企業(yè)方面，政府和各有關(guān)部門在很多領(lǐng)域、很多方面是可以大有作為的。企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有止境，我們的服務(wù)就沒(méi)有止境。凡是企業(yè)所需要的，就是我們應(yīng)該服務(wù)的。我們要根據(jù)企業(yè)需求的變化，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，更新服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)手段，形成企業(yè)視市場(chǎng)需求為第一信號(hào)、部門視企業(yè)需求為第一信號(hào)、企業(yè)圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)、部門圍著企業(yè)轉(zhuǎn)的良性互動(dòng)局面。

十九、不斷提高為企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量

當(dāng)前，為企業(yè)服務(wù)的水平已經(jīng)成為影響一個(gè)地方能不能吸引更多的企業(yè)以及資金、人才、技術(shù)等各種生產(chǎn)要素落戶的一個(gè)重要方面，成為影響城市形象和城市競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。我們不僅要為企業(yè)提供寬領(lǐng)域的服務(wù)，更應(yīng)該為企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)。

要牢固樹立服務(wù)企業(yè)的理念。觀念決定行動(dòng)，只有從思想上真正樹立企業(yè)至上的理念，才能為企業(yè)服好務(wù)。我們要認(rèn)識(shí)到企業(yè)是我們的衣食父母，為納稅人服務(wù)是我們應(yīng)盡的職責(zé)。要堅(jiān)決破除部門利益、條條框框的障礙，堅(jiān)決摒棄官僚主義、形式主義的惡習(xí)，堅(jiān)決轉(zhuǎn)變推諉扯皮、敷衍塞責(zé)的不良作風(fēng)，真正把企業(yè)的事當(dāng)成自己的事，想在心上，放在手上，落實(shí)在行動(dòng)上，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，幫企業(yè)之所需，多為企業(yè)做雪中送炭、鋪路搭橋、排憂解難、保駕護(hù)航的工作，積極主動(dòng)、千方百計(jì)地幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

要切實(shí)提高服務(wù)企業(yè)的效率。對(duì)企業(yè)而言，時(shí)間就是金錢，效率就是生命，企業(yè)在某一項(xiàng)工作上耽誤了進(jìn)度，也許就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中錯(cuò)失良機(jī)、陷于被動(dòng)。因此，我們各相關(guān)部門僅僅對(duì)企業(yè)照章辦事、熱情服務(wù)是不夠的，還要換位思考、貼心服務(wù)，急事急辦、特事特辦，著力提高服務(wù)效率。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，規(guī)范行政行為，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，認(rèn)真落實(shí)“一站式辦公”、“一條龍服務(wù)”和政務(wù)公開、首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等規(guī)章制度。要完善行政便民服務(wù)中心的服務(wù)功能，真正做到便民、利民，為企業(yè)提供更加方便快捷的服務(wù)。要進(jìn)一步完善項(xiàng)目投資綠色通道，保證重要的項(xiàng)目建設(shè)“一路綠燈”。要通過(guò)我們高效的服務(wù)，為企業(yè)贏得更多的發(fā)展時(shí)間。

第二篇：為基層服務(wù) 為企業(yè)服務(wù) 為群眾服務(wù)

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常熟市深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

簡(jiǎn)報(bào)

第5期

中共常熟市委深入開展

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2010年8月5日

扶貧幫困團(tuán)結(jié)互助捐獻(xiàn)愛心

我市開展關(guān)愛幫扶行動(dòng)日活動(dòng)

８月２日，我市啟動(dòng)關(guān)愛幫扶行動(dòng)日活動(dòng)，迅速將黨員關(guān)愛基金發(fā)放給全市4135戶低保戶和1054戶低保邊緣戶。按照低保戶1500元/年、低保邊緣戶1000元/年的標(biāo)準(zhǔn)，共發(fā)放資金合計(jì)3620000多元。全市上半年黨員關(guān)愛基金發(fā)放工作已全部結(jié)束。

8月2日，市委書記王翔，市委副書記、市長(zhǎng)惠建林，市人大常委會(huì)主任戈炳根和市政協(xié)主席張永泉等市四套班子全體領(lǐng)導(dǎo)，部分離退休老領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家，帶著全市共產(chǎn)黨員的深情，走訪慰問(wèn)困難群眾家庭，為他們送上黨員們的一片心意。

各鎮(zhèn)、社區(qū)、行政村紛紛組織開展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。古里

1鎮(zhèn)確定了18個(gè)走訪慰問(wèn)小組，由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)干部、部分老干部代表、企業(yè)屆代表、村、社區(qū)工作人員組成。各組慰問(wèn)人員全部到組進(jìn)戶，并對(duì)于慰問(wèn)對(duì)象的工作、生活情況進(jìn)行定期摸底統(tǒng)計(jì)，建立長(zhǎng)效關(guān)愛幫扶機(jī)制。

自啟動(dòng)共產(chǎn)黨員關(guān)愛幫扶生活困難群眾行動(dòng)以來(lái)，全市近6萬(wàn)人參與黨員關(guān)愛基金捐獻(xiàn)活動(dòng)，其中黨員參與率95%以上，共收到黨員關(guān)愛基金1400多萬(wàn)元。領(lǐng)導(dǎo)干部垂先示范，市四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭為黨員關(guān)愛基金捐款，捐款共計(jì)13.58萬(wàn)元。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員相繼帶頭捐獻(xiàn)愛心，參與人數(shù)1290多人，捐款總額220多萬(wàn)元。黨員干部踴躍參與，全市5.5萬(wàn)多黨員干部積極參與各地區(qū)各單位組織的黨員關(guān)愛基金捐助活動(dòng)，捐款總額1100多萬(wàn)元。經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)華潤(rùn)電力、耀皮玻璃、夏普等多家外企近兩百名黨員捐款達(dá)19400余元；外輪代理有限公司黨員連續(xù)參與“黨員一日捐”和“黨員關(guān)愛基金”兩次捐款活動(dòng)，共捐款19200元。社會(huì)各界大力支持，社會(huì)各界人士廣泛關(guān)注，紛紛給予大力支持，非中共黨員人士參與人數(shù)1000多人,捐款總額52萬(wàn)多元。

報(bào)：蘇州市委深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室；市委常委，市人大、市政

府、市政協(xié)黨員領(lǐng)導(dǎo)同志；市委深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員

發(fā)：各鎮(zhèn)、虞山林場(chǎng)黨委，常熟經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、東南開發(fā)區(qū)黨工委，服裝城黨工委，虞山尚湖旅游度假區(qū)黨工委，人武部黨委，市級(jí)機(jī)關(guān)黨工委，市各部委辦局、人民團(tuán)體、工商聯(lián)黨組（黨委），市各直屬單位、條線垂直（雙重領(lǐng)導(dǎo)）單位

市委深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2010年8月5日?。ü灿?00份）2

第三篇：為企業(yè)提供服務(wù)總結(jié)

為 企 業(yè) 服 務(wù) 年 活 動(dòng)

工作簡(jiǎn)報(bào)

第10期

天橋區(qū)“為企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2009年7月20日

編者按：天橋區(qū)法院認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府“為企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的部署安排，用真心、動(dòng)真情，扎扎實(shí)實(shí)為企業(yè)排憂解難，最大限度地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，為企業(yè)服務(wù)抓住了根本，取得了實(shí)效?，F(xiàn)將天橋法院在開展“為企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中的相關(guān)情況在本期簡(jiǎn)報(bào)中刊登，供領(lǐng)導(dǎo)和同志們參閱。

天橋法院“為企業(yè)服務(wù)年”

活動(dòng)開展情況

天橋法院積極響應(yīng)、扎實(shí)開展“為企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，深入企業(yè)開展服務(wù)，為企業(yè)辦實(shí)事、解難題。自4月份至今，共走訪企業(yè)64戶，審結(jié)各類商事糾紛案件2045 件，標(biāo)的額35543.99萬(wàn)元。

一、思想重視，積極響應(yīng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

區(qū)法院成立了以李明東院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)實(shí)施方案，出臺(tái)了《維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十項(xiàng)措施》，“十項(xiàng)”措施得到了區(qū)委、市法院的肯定。通過(guò)全面發(fā)動(dòng)，使干警充分認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前金融危機(jī)形勢(shì)下開展為企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的必要性和重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任感和使命感。

二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全院行動(dòng)，深入企業(yè)服務(wù)

1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭走訪。濟(jì)南藥業(yè)集團(tuán)是李明東院長(zhǎng)的聯(lián)系點(diǎn)。3月31日、6月23日，李院長(zhǎng)兩次到濟(jì)南藥業(yè)集團(tuán)公司走訪調(diào)研。在調(diào)研中，李院長(zhǎng)提出服務(wù)企業(yè)要“三多一不”，即：多深入企業(yè)、多了解溝通、多提供服務(wù)、不給企業(yè)添亂，實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)解難題、辦實(shí)事，為推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展提供有力司法保障。濟(jì)南某藥廠訴藥業(yè)集團(tuán)“宏濟(jì)堂”商標(biāo)侵權(quán)案，區(qū)法院本著維護(hù)企業(yè)合法利益的原則，予以妥善解決。

2、對(duì)轄區(qū)的納稅大戶重點(diǎn)服務(wù)，務(wù)求提供實(shí)實(shí)在在的幫助。濟(jì)鍋集團(tuán)是我區(qū)的納稅大戶，在開展“為企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)中，區(qū)法院分管院長(zhǎng)、審判人員多次到該公司走訪、開展法律咨詢，幫助該公司妥善處理了多起案件。鞍山鋼鐵集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱鞍鋼）與濟(jì)南鍋爐集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱濟(jì)鍋）都是國(guó)有大型企業(yè)，雙方有著二十多年的合作歷史。今年初，鞍鋼集團(tuán)起訴濟(jì)鍋集團(tuán)，追討欠款80多萬(wàn)元。如果機(jī)械執(zhí)法，靠強(qiáng)制措施解決問(wèn)題，今后雙方很難再繼續(xù)合作。審判人員從法律社會(huì)以及當(dāng)事人

長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的角度，制定審理方案，最終使雙方握手言和。濟(jì)鍋集團(tuán)董事長(zhǎng)吳建勛專門署名給區(qū)法院送來(lái)感謝信。

3、妥善處理群體性勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件。上半年，區(qū)法院共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案395件，同比增長(zhǎng)85%，列全市法院之首。大量勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的受理和妥善處理，化解了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壓力，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

4、堅(jiān)持“兩個(gè)”統(tǒng)一的司法原則，力求最佳服務(wù)效果。區(qū)法院堅(jiān)持辦案的法律效果與社會(huì)效果有機(jī)統(tǒng)一的原則，注重從法律、社會(huì)、人民群眾多方位的視角觀察、分析和處理糾紛，多做調(diào)解工作，慎用強(qiáng)制措施，取得了良好的辦案效果，將一些重大疑難復(fù)雜案件辦成了精品案件。如在處理濟(jì)南之江商城有限公司民間借貸糾紛案過(guò)程中，如果采取過(guò)激的強(qiáng)制執(zhí)行措施，可能導(dǎo)致商城倒閉，3百多業(yè)戶關(guān)門。執(zhí)行人員通過(guò)采取組織執(zhí)行申請(qǐng)人與被執(zhí)行人當(dāng)面對(duì)話，適度采取強(qiáng)制措施等手段，使雙方達(dá)成了分期履行的和解協(xié)議，之江商城很快進(jìn)入了正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。為此，之江商城專門為區(qū)法院送去感謝信。

5、創(chuàng)新服務(wù)方式。區(qū)法院開通了“為企業(yè)服務(wù)年法律服務(wù)平臺(tái)”，設(shè)臵了服務(wù)熱線電話和便民電子郵箱，與天橋區(qū)發(fā)改委合作，致函駐區(qū)企業(yè)，隨時(shí)隨地提供法律熱線服務(wù)。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)省院下發(fā)的“二十”項(xiàng)便民措施，改善訴訟環(huán)境。大力開展司法建議工作，截止到目前，共向有關(guān)部門提出司法建議一百余份。

三、發(fā)揮職能，再接再厲，周密做好今后活動(dòng)安排

1、繼續(xù)推動(dòng)“為企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的開展。堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)區(qū)委促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的部署和要求，扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)年活動(dòng)的各項(xiàng)工作。其中，重點(diǎn)抓好重大和有影響的案件的審理和執(zhí)行工作，努力為轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的司法保障。

2、繼續(xù)為企業(yè)做好司法建議。在辦案過(guò)程中，注意發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面存在的問(wèn)題，及時(shí)向企業(yè)提出司法建議，提高企業(yè)管理者及員工的法律意識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，避免企業(yè)因?qū)Ψ傻恼J(rèn)識(shí)問(wèn)題而產(chǎn)生法律糾紛。

3、積極疏導(dǎo)化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。妥善處理好因企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的糾紛以及企業(yè)管理和改制中引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議及群體性糾紛案件，既要切實(shí)維護(hù)職工的現(xiàn)實(shí)利益，又要兼顧企業(yè)的發(fā)展，照顧到職工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，形成和諧的勞動(dòng)關(guān)系。在審理企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的糾紛時(shí)，慎用保全措施，切實(shí)保證企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)，加強(qiáng)調(diào)解疏導(dǎo)，講求辦案方法，為企業(yè)的生存發(fā)展提供良好的司法服務(wù)。

4、密切與企業(yè)的聯(lián)系和溝通。將邀請(qǐng)部分企業(yè)管理者到區(qū)法院座談，就法院審判工作中所涉及法律適用與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中存在的矛盾進(jìn)行必要的溝通，同時(shí)，聽取企業(yè)對(duì)法院審判工作的需求及合理化建議。

襲著章副院長(zhǎng)率商事審判人員 到濟(jì)南鍋爐集團(tuán)走訪調(diào)研

近期，區(qū)法院襲著章副院長(zhǎng)帶領(lǐng)民二庭部分審判人員及研究室的同志到濟(jì)南鍋爐集團(tuán)走訪調(diào)研。這是區(qū)法院商事審判工作為企業(yè)辦實(shí)事、解難事的又一舉措。

對(duì)審判人員的到來(lái)，濟(jì)鍋領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)情地說(shuō)：企業(yè)發(fā)展離不開法院的支持，特別在受金融危機(jī)影響，企業(yè)發(fā)展面臨困難的時(shí)候，你們的到來(lái)，讓我們深受鼓舞。

濟(jì)鍋是山東鍋爐行業(yè)的龍頭企業(yè)，目前該集團(tuán)存在著訂貨難、貨款回收難、資金不足等問(wèn)題。如何運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，把應(yīng)收的欠款收回來(lái)，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，成為調(diào)研過(guò)程中談?wù)摰闹饕掝}。濟(jì)鍋法制處常處長(zhǎng)詳細(xì)介紹了個(gè)案情況，對(duì)這些欠款糾紛的處理，民二庭的同志依法作了解答。對(duì)該企業(yè)正在區(qū)法院起訴和應(yīng)訴的案件，就加快案件審理進(jìn)度、依法公正裁判，劉玉剛庭長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)同來(lái)的兩位審判人員作了安排、部署。調(diào)研持繼了近兩個(gè)小時(shí)，但濟(jì)鍋集團(tuán)法制處的同志仍不停的提出問(wèn)題咨詢，意猶未盡。

襲著章副院長(zhǎng)表示：通過(guò)調(diào)研使我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到審判工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響與作用，從而更增強(qiáng)了我們依法辦案的責(zé)任心和緊迫感。一個(gè)地區(qū)的興旺靠企業(yè)，保障民生靠經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大型支柱企業(yè)應(yīng)當(dāng)成為商事審判服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)。他要求商事審判人員，對(duì)駐區(qū)其他重點(diǎn)企業(yè)，繼續(xù)走訪調(diào)研，開展上門服務(wù)。

天橋法院民二庭

積極主動(dòng)開展針對(duì)性的走訪調(diào)研活動(dòng)

日前，為深入扎實(shí)開展好“為企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)段階段自查，區(qū)法院民二庭結(jié)合貨運(yùn)合同貨損賠償糾紛、運(yùn)輸企業(yè)車輛掛靠經(jīng)營(yíng)合同糾紛案件審理中存在的諸多問(wèn)題，由劉玉剛庭長(zhǎng)帶隊(duì)，對(duì)濟(jì)南交運(yùn)集團(tuán)有限公司、濟(jì)南國(guó)際集裝箱運(yùn)輸有限公司和濟(jì)南長(zhǎng)途運(yùn)輸有限公司開展走訪調(diào)研。在走訪調(diào)研中，民二庭法官們聽取了上述企業(yè)對(duì)我院商事審判的意見和建議，向企業(yè)宣傳了區(qū)委開展“為企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的內(nèi)容和我院法律服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)情況及運(yùn)行情況。

到訪企業(yè)紛紛表示，天橋法院多年來(lái)堅(jiān)持公正司法，為企業(yè)發(fā)展提供了公平的司法環(huán)境，對(duì)區(qū)委開展的“為企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)及天橋法院開通法律服務(wù)熱線和便民電子郵箱，為駐區(qū)企業(yè)提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和幫助給予了充分肯定。

濟(jì)鍋集團(tuán)致信對(duì)天橋法院 依法維護(hù)企業(yè)權(quán)益表示感謝

6月6日，濟(jì)鍋集團(tuán)總裁吳建勛對(duì)天橋區(qū)法院為企業(yè)辦實(shí)事、解難事，最大限度地維護(hù)企業(yè)合法利益的行為寫了一封感謝信，信中提到：“區(qū)法院領(lǐng)導(dǎo)及工作人員走訪濟(jì)鍋集團(tuán)后，公司在天橋

法院審理的幾個(gè)案件近期都得到了及時(shí)、高效的處理，鞍山鋼鐵集團(tuán)公司訴我公司買賣合同欠款案在承辦法官?gòu)垨|多次主持協(xié)商下調(diào)解結(jié)案；我公司訴鄭州振豫機(jī)電設(shè)備技術(shù)有限公司和內(nèi)蒙古赤峰大阪熱電公司兩個(gè)合同欠款案，曲洪濤法官及時(shí)作出了判決；泰安振華有限公司訴我公司欠款案，劉玉剛庭長(zhǎng)針對(duì)法院凍結(jié)我公司100多萬(wàn)元銀行存款提出如果我公司提供有效資產(chǎn)擔(dān)保，在公司急用資金時(shí)可先解封。這些案件的處理，集中體現(xiàn)了貴院審判人員公正和效率的辦案原則、和諧辦案的精神，最大限度地維護(hù)了公司的合法利益。”

信中還提到：“貴院的這種走訪切實(shí)增強(qiáng)了貫徹科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，把科學(xué)發(fā)展觀真正貫徹落實(shí)到人民法院審判工作中，真正落實(shí)到人民群眾的需要中。貴院在利用法律武器維護(hù)我公司合法權(quán)益方面給予了最大力度的支持，有力地維護(hù)了我公司的合法權(quán)益，為我公司的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。我公司及全公司2000多名職工對(duì)貴院在我公司受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響比較困難的時(shí)候，給予的鼎力支持和幫助表示衷心的感謝！”

報(bào)：區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)委、法院、檢察院 送：區(qū)“為企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員

編發(fā)：鄭雪飛（共印100份）

第四篇：不辱使命,全心全意為供水企業(yè)服務(wù)

不辱使命，全心全意為供水企業(yè)服務(wù)

廣西城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)

尊敬的李振東會(huì)長(zhǎng)、尊敬的各位秘書長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天，在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)廣西水協(xié)去年進(jìn)行供水企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)研，圍繞水價(jià)調(diào)整，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境所開展的工作情況。

一、廣西城市公共供水概況

廣西地處祖國(guó)南疆，現(xiàn)有市縣級(jí)城市89個(gè)，其中：設(shè)區(qū)城市14個(gè)，縣級(jí)市7個(gè)，縣城68個(gè)（其中自治縣12個(gè)）。廣西城市公共供水企業(yè)共有93家，供水總規(guī)模為589萬(wàn)m/日。2007年，廣西城市公共供水總量為10.1億m，售水總量為8.3億m，損失率為17.8%。各種用水占售水量分別為：居民生活用水占57%，工業(yè)用水占15%，經(jīng)營(yíng)服務(wù)用水占13%，行政事業(yè)用水占12%，特種行業(yè)用水占1%，其他用水占2%。各種用水價(jià)格加權(quán)平均：居民生活用水為1.20元/m，工業(yè)用水為 元/m，行政事業(yè)用水為1.30元/m，經(jīng)營(yíng)服務(wù)用水為1.30元/m，特種行業(yè)用水為1.70元/m。

二、加強(qiáng)溝通，確定調(diào)研內(nèi)容

去年6月，協(xié)會(huì)換屆后統(tǒng)一了思想，確定將了解和掌握廣西供水企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，找出存在問(wèn)題，提出相關(guān)措施和對(duì)策，爭(zhēng)取已經(jīng)開過(guò)水價(jià)聽證會(huì)的市縣盡快出臺(tái)水價(jià)調(diào)整政策，全面改善供水企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，作為協(xié)會(huì)的重點(diǎn)工作。會(huì)后，協(xié)會(huì)立即行動(dòng)，主動(dòng)與自治區(qū)物價(jià)局溝通，請(qǐng)物價(jià)部門全力支持協(xié)會(huì)工作。通過(guò)交流溝通，達(dá)

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成共識(shí)，決定組成自治區(qū)物價(jià)局、建設(shè)廳和廣西水協(xié)有關(guān)人員參加的調(diào)研組，深入廣西各城市供水企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。自治區(qū)物價(jià)局對(duì)調(diào)研組工作給予大力支持，并確保分管水價(jià)主辦領(lǐng)導(dǎo)全程參與。與此同時(shí)，協(xié)會(huì)又征求廣西各城鎮(zhèn)供水企業(yè)意見，列出了：調(diào)整水價(jià)、推行兩部制水價(jià)、一戶一表改造、有關(guān)改制工作（咨詢、考察、學(xué)習(xí)、交流）、專題調(diào)研、技術(shù)考察、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)推介、反映企業(yè)訴求、法律咨詢等12項(xiàng)議題供選擇，請(qǐng)他們選出廣西現(xiàn)階段應(yīng)重點(diǎn)開展的工作。經(jīng)過(guò)企業(yè)挑選，調(diào)研組以調(diào)水價(jià)調(diào)研、反映企業(yè)訴求為重點(diǎn)，全面開展工作。

三、腳踏實(shí)地，深入供水企業(yè)調(diào)研

調(diào)研組一行4人，輕車簡(jiǎn)行，先后到了桂林、靈川、資源、興安、全州、灌陽(yáng)、恭城、平樂(lè)、荔浦、鹿寨、融水、融安、三江、龍勝、永福、來(lái)賓、橫縣等市縣，同時(shí)協(xié)會(huì)也先后到馬山、都安、大化、平果、百色、河池、巴馬、柳州、寧明、扶綏、天等、崇左、象州、梧州、欽州等多個(gè)市縣了解情況。調(diào)研組的工作方式是：一聽二看三交流：一聽，就是每到一地，虛心聽取企業(yè)意見，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)放開談，講真話、擺實(shí)情、談思路；二看，就是看現(xiàn)場(chǎng)（看水廠、辦公場(chǎng)所、工作環(huán)境），看員工收入；三交流，就是向企業(yè)交底，把為什么要調(diào)研，調(diào)研的目的和爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)告訴大家；同時(shí)，請(qǐng)企業(yè)交心，從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，分析探討企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題和解決的辦法。在考察廣西四分之一以上城市供水企業(yè)后，我們發(fā)現(xiàn)廣西各地供水企業(yè)面臨嚴(yán)重的困難：一是自來(lái)水價(jià)格長(zhǎng)期得不到調(diào)整，成本與水價(jià)嚴(yán)重倒掛，廣西89個(gè)市縣4年來(lái)未調(diào)整過(guò)水價(jià)的有43個(gè)，其中6年來(lái)未調(diào)整過(guò)水價(jià)的有30個(gè)市縣，最長(zhǎng)的達(dá)12年未 調(diào)整水價(jià)；二是水司負(fù)擔(dān)城市建設(shè)，特別是開發(fā)區(qū)建設(shè)投資巨大，無(wú)資金來(lái)源，水司負(fù)債累累，如某縣水司根據(jù)上級(jí)指令，為新建設(shè)開發(fā)區(qū)某廠鋪設(shè)水管，用辦公樓抵押給銀行貸款，后來(lái)無(wú)錢還貸，辦公樓被拍賣還貸，以至公司連個(gè)辦公地方都沒(méi)有；三是電價(jià)連年上調(diào)，企業(yè)難以承受，如廣西電價(jià)自1999年到2008年，10年間共調(diào)價(jià)8次，其中2004年以來(lái)大幅調(diào)價(jià)達(dá)6次之多；四是物價(jià)飛漲，原材料成本節(jié)節(jié)拔高，企業(yè)連維持簡(jiǎn)單再生產(chǎn)都困難，如某縣困難到連混凝沉淀劑都無(wú)力購(gòu)買；五是供水企業(yè)資不抵債，面臨破產(chǎn)，如某縣新建水廠是接過(guò)縣里代建的半拉子工程，建成后資不抵債，債主天天催債；六是職工工資福利低，人心不定，隊(duì)伍不穩(wěn)，如某縣水司6年工齡，月工資才311元，而另一個(gè)縣水司四年工齡的5名職工，2005年月工資才285元，2006年和2007年在政府有關(guān)部門連續(xù)強(qiáng)力干預(yù)下月工資才調(diào)整到400元；七是企業(yè)代政府承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任過(guò)重，又無(wú)補(bǔ)償，只有義務(wù)，沒(méi)有權(quán)利，如某縣貸款新建水廠，銀行追債，為了還債，全廠職工三年不領(lǐng)工資，從廠長(zhǎng)到工人每月只領(lǐng)300元生活費(fèi)，三年后職工代表大會(huì)通過(guò)決議，又有70多人自愿分流下崗，以減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)；八是廣西絕大多數(shù)水廠原生產(chǎn)工藝是按濾后水渾濁度3度設(shè)計(jì)的，執(zhí)行國(guó)家水質(zhì)新標(biāo)準(zhǔn)后，無(wú)資金改造，某縣甚至連簡(jiǎn)單的檢測(cè)設(shè)備儀器濁度儀，都無(wú)錢購(gòu)買，以至造成供水企業(yè)只保供水，不保供水水質(zhì)的尷尬局面。

通過(guò)調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)廣西供水企業(yè)十分困難，并存在一定的普遍性，以至于超出了我們的想象。歸納調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們認(rèn)為，影響各地供水事業(yè)發(fā)展主要問(wèn)題還是領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念。首先是政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)供水企業(yè)的認(rèn)識(shí)模糊，其一，不清楚供水企業(yè)在城市公用公 益中的重大作用，沒(méi)有把自來(lái)水水質(zhì)對(duì)人的生命健康重要影響，對(duì)城市安全、社會(huì)穩(wěn)定的重要性提高到黨性原則的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，沒(méi)有真正將供水企業(yè)可持續(xù)發(fā)展放在城市發(fā)展一盤棋中考慮，甚至忽略了供水企業(yè)對(duì)社會(huì)和城市的影響，只有在重大活動(dòng)、城市反恐、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)抓一抓（舉例：縣分管責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)找不到水廠和泵房）。其二，認(rèn)為供水企業(yè)是倒不了的企業(yè)，“水泵一響，黃金萬(wàn)兩”，“自來(lái)水是一個(gè)無(wú)本生意的產(chǎn)業(yè)”，得過(guò)且過(guò)（舉例：水廠還發(fā)得出工資，比倒閉企業(yè)強(qiáng)多了）；其三，認(rèn)為是政府沒(méi)錢，供水企業(yè)作為企業(yè)要按企業(yè)法運(yùn)作，至于水廠的狀況、供水企業(yè)面臨什么問(wèn)題等都未能列入領(lǐng)導(dǎo)的思考范圍，特別是開發(fā)區(qū)的管道，沒(méi)有配套費(fèi)，政府要求供水企業(yè)必須先行安裝，企業(yè)自行籌款，造成負(fù)債累累（舉例：幾個(gè)市縣的情況，略）。其四，市縣有的主要領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心供水企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，對(duì)供水企業(yè)核心利益——水價(jià)調(diào)整，大都與是否會(huì)影響自己的升遷為出發(fā)點(diǎn)，增加了供水企業(yè)調(diào)價(jià)的工作難度（舉例：廣西有30個(gè)市縣長(zhǎng)達(dá)6年以上未調(diào)水價(jià)，最長(zhǎng)的達(dá)12年）。

四、敢于反映企業(yè)訴求，積極為企業(yè)爭(zhēng)取政策

隨著奧運(yùn)會(huì)勝利閉幕，廣西不少水司來(lái)電或直接到協(xié)會(huì)反映企業(yè)的實(shí)際困難，有的直接提出，如不調(diào)水價(jià)，企業(yè)沒(méi)法活了，到時(shí)我們真的要去靜坐了等等。同時(shí)，我們?cè)诮粋€(gè)月的調(diào)研中了解了大量企業(yè)的情況（舉例：興安、全州、平樂(lè)、融水、永福、桂平、金秀、上思、寧明、橫縣、扶綏），正當(dāng)我們不知用何途徑反映廣大供水企業(yè)訴求的時(shí)候，得到李振東會(huì)長(zhǎng)在中水協(xié)召開的2008年宣傳報(bào)道工作表彰會(huì)議上通報(bào)吉林省46家供水企業(yè)老總聯(lián)名請(qǐng)求協(xié)調(diào)解決吉林省供水企業(yè)困難的情況，讓我們看到了反映供水企業(yè)困難的另 一條途徑。在此，我要借此機(jī)會(huì)，感謝李會(huì)長(zhǎng)、感謝吉林省46家供水企業(yè)老總。協(xié)會(huì)正是根據(jù)吉林經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合廣西部分供水企業(yè)的訴求，以協(xié)會(huì)的名義，擬寫了《關(guān)于請(qǐng)求采取積極措施解決廣西供水企業(yè)實(shí)際困難的緊急報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《緊急報(bào)告》）?！毒o急報(bào)告》歸納了供水企業(yè)目前面臨的四大主要困難：

一、現(xiàn)行水價(jià)與實(shí)際成本嚴(yán)重倒掛，供水企業(yè)連年虧損，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不斷惡化，正常生產(chǎn)難以為繼；

二、水價(jià)不到位，供水企業(yè)長(zhǎng)期虧損經(jīng)營(yíng)，供水設(shè)施老化，生產(chǎn)工藝落后，難以適應(yīng)城鎮(zhèn)供水需要；

三、延期水價(jià)調(diào)整，嚴(yán)重影響供水企業(yè)的生存和可持續(xù)發(fā)展；

四、供水企業(yè)剛性成本增加，解決供水企業(yè)政策性虧損迫在眉睫。同時(shí)就如何解決四大困難提出了三項(xiàng)緊急建議措施：

一、啟動(dòng)水價(jià)調(diào)整應(yīng)急預(yù)案，確保社會(huì)秩序穩(wěn)定；

二、啟動(dòng)社會(huì)穩(wěn)定應(yīng)急預(yù)案，實(shí)行供水用電補(bǔ)貼，切實(shí)解決供水企業(yè)危機(jī)，確保城鎮(zhèn)供水安全；

三、調(diào)整電價(jià)要充分考慮承擔(dān)社會(huì)公益和社會(huì)穩(wěn)定職責(zé)的供水企業(yè)的承受能力。在《緊急報(bào)告》中將我們到各供水企業(yè)調(diào)研的部分真實(shí)情況作為《緊急報(bào)告》的背景材料一并上報(bào)。《緊急報(bào)告》在2008年9月4日送自治區(qū)物價(jià)局，物價(jià)局反映迅速，全局各處室全部啟動(dòng)，9月12日中秋節(jié)前就開展工作，局價(jià)格處、局綜合處、局成本調(diào)查隊(duì)、局信息中心等部門按局長(zhǎng)指示分別對(duì)廣西和全國(guó)的水價(jià)調(diào)價(jià)信息、供水企業(yè)情況、廣西CPI指數(shù)在全國(guó)的排位、水價(jià)的調(diào)價(jià)空間等等進(jìn)行分析整理，并與協(xié)會(huì)聯(lián)系，調(diào)取供水企業(yè)數(shù)據(jù)，連國(guó)慶節(jié)日期間都在工作。9月份起協(xié)會(huì)就一路跟蹤，積極與物價(jià)局保持聯(lián)絡(luò)，并提供信息服務(wù)，將收集到的全國(guó)各城市在2008年9月以前調(diào)整水價(jià)等信息整理編輯送物價(jià)局作決策參考。物價(jià)局經(jīng)認(rèn)真研究，確認(rèn)了調(diào)價(jià)的必要性，確定的原則是：只要有機(jī)會(huì)就在10月放閘調(diào)水價(jià)。10月中下旬，我們了解到物價(jià)局在如何批復(fù)的程序上遲疑時(shí)又積極溝通，經(jīng)過(guò)努力，自治區(qū)物價(jià)局終于在11月17日至12月18日（共32天）批準(zhǔn)30個(gè)城市調(diào)整水價(jià)（到今年1月，已批準(zhǔn)了34個(gè)城市），平均每天批復(fù)1個(gè)城市，廣西三分之一的市縣獲批調(diào)整水價(jià)，在這么短的時(shí)間內(nèi)，一次性批準(zhǔn)這么多城市調(diào)整水價(jià)且調(diào)幅較大，這在廣西歷史上是沒(méi)有過(guò)的。企業(yè)紛紛致電協(xié)會(huì)，感謝協(xié)會(huì)在全國(guó)形成突破，勞苦功高，為企業(yè)做了件大好事、大實(shí)事。

五、為企業(yè)服務(wù)，是協(xié)會(huì)的最高宗旨

協(xié)會(huì)在半年不到的時(shí)間取得這樣的成效，我們的體會(huì)是： 增強(qiáng)使命感，全心全意為供水企業(yè)服務(wù)——責(zé)任心要強(qiáng) 供水協(xié)會(huì)是為供水企業(yè)服務(wù)的社團(tuán)組織，它為供水企業(yè)和政府之間搭起相互溝通的平臺(tái)。協(xié)會(huì)要充分運(yùn)用這個(gè)平臺(tái)積極反映企業(yè)的呼聲，扎扎實(shí)實(shí)開展工作；工作不能等，只能主動(dòng)去挑戰(zhàn)，等是等不來(lái)的，這是協(xié)會(huì)的使命和責(zé)任，因?yàn)?，全心全意為供水企業(yè)服務(wù)是協(xié)會(huì)工作的最高宗旨。

加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取政府有關(guān)部門理解與支持——關(guān)鍵要抓住切入點(diǎn)

關(guān)注民生，努力為民生服務(wù)，是政府提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量、全面加強(qiáng)效能建設(shè)、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的體現(xiàn)，我們正是以政府為民生服務(wù)作為工作切入點(diǎn)，積極與政府各個(gè)部門溝通，如實(shí)反映企業(yè)真實(shí)情況，爭(zhēng)取政府的支持和理解。并通過(guò)企業(yè)個(gè)別反映和協(xié)會(huì)調(diào)查集中反映相結(jié)合，以座談交流與實(shí)地調(diào)查和書面報(bào)告的形式，不失時(shí)機(jī)地溝通交流，以事實(shí)服人，以情理服人，得到政府 有關(guān)部門的大力支持，也就是說(shuō)，工作的重點(diǎn)要圍繞政府關(guān)心的民生問(wèn)題做工作，因此，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，與政府同步齊聲，共同努力是取得成效的最關(guān)鍵的和決定性的一環(huán)。

圍繞供水企業(yè)核心利益，全面開展供水企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)研，——主題要突出。我們?nèi)ツ?月初發(fā)出調(diào)查表，對(duì)12項(xiàng)工作進(jìn)行摸底，征求各改善企業(yè)的意見，后來(lái)統(tǒng)計(jì)證明：要求協(xié)會(huì)開展調(diào)水價(jià)調(diào)研的達(dá)68個(gè)城市（部分城市未填報(bào)，主要認(rèn)為成不了氣候），占89個(gè)城市的76.4%，這個(gè)數(shù)據(jù)又與廣西供水企業(yè)虧損面的百分比相近。充分說(shuō)明，調(diào)水價(jià)是廣大供水企業(yè)要求和供水企業(yè)老總的呼聲。

深入企業(yè)，深入現(xiàn)場(chǎng)，深入實(shí)際，把調(diào)研工作做深做細(xì)，——工作要到位。我們調(diào)研組，由自治區(qū)物價(jià)局、自治區(qū)建設(shè)廳和協(xié)會(huì)組成，幾位同志的確是多年或者基本沒(méi)有進(jìn)過(guò)水廠及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，看過(guò)企業(yè)的辦公環(huán)境，這種直接面對(duì)面的交流，產(chǎn)生了極大的沖擊力，一種責(zé)任感，一種心靈震撼，一種使命感由然而生。我們的企業(yè)老總、廣大員工在這么艱苦的條件下為供水事業(yè)努力工作的精神感動(dòng)了大家，大家都一致認(rèn)為要為供水企業(yè)爭(zhēng)取政策，并就爭(zhēng)取調(diào)水價(jià)達(dá)成共識(shí)。

提高服務(wù)意識(shí)、貼近服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)?！?wù)要到家。我們這次調(diào)研，不講排場(chǎng)，不分你我，心系企業(yè)，像走親串門一樣，深入企業(yè)了解情況，為擬寫反映廣西供水企業(yè)實(shí)際情況的《緊急報(bào)告》提供了大量真實(shí)鮮活的資料，嘗到了主動(dòng)服務(wù)的甜頭，也讓我們真正做到心中有數(shù)。同時(shí)在調(diào)研的過(guò)程中，還幫企業(yè)加深對(duì)部分政策的理解，為企業(yè)解決了不少實(shí)際問(wèn)題。

急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，上下聯(lián)動(dòng)，上下互動(dòng)?！?伐要一致。

我們調(diào)研中了解到企業(yè)的困難后，立即著手寫報(bào)告，反映企業(yè)實(shí)際情況和訴求，爭(zhēng)取政策；在擬寫報(bào)告的過(guò)程中，企業(yè)一方面積極向上級(jí)有關(guān)部門反映情況，另一方面不斷為協(xié)會(huì)提供數(shù)據(jù)材料；由于上下互相協(xié)調(diào)行動(dòng)，口徑一致，步伐統(tǒng)一，取得了很好的效果。

只有如實(shí)反映企業(yè)情況，才能得到各方面的大力支持，才能引起有關(guān)部門的關(guān)注?！闆r要真實(shí)。

我們調(diào)研得到第一手資料，說(shuō)明了企業(yè)困難的根本原因，在廣西向政府有關(guān)部門反映，得到政府部門的理解和支持，同時(shí)，我們又及時(shí)將信息向中水協(xié)反映，中水協(xié)李會(huì)長(zhǎng)將此作為行業(yè)的重大情況，簽報(bào)建設(shè)部，仇副部長(zhǎng)非常重視，即簽發(fā)城建司，城建司又按職能轉(zhuǎn)送國(guó)家發(fā)改委，國(guó)家發(fā)改委11月直接通知自治區(qū)物價(jià)局廣西可以調(diào)水價(jià)。

廣西終于成功實(shí)現(xiàn)水價(jià)開放調(diào)整的新局面。

第五篇：物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)執(zhí)照辦理流程

相關(guān)證件辦理流程：

（1）首先要進(jìn)行工商注冊(cè)，這與注冊(cè)其他公司沒(méi)區(qū)別的，但注冊(cè)資本最少要50萬(wàn)元的，不然辦不了資質(zhì)；具體工商注冊(cè)需要什么東西你要到當(dāng)?shù)毓ど滩块T咨詢，因?yàn)楦鞯厍闆r不一樣的；

（2）工商注冊(cè)30天內(nèi)要進(jìn)行稅務(wù)登記的，具體到稅務(wù)部門咨詢，很簡(jiǎn)單的；

（3）上面搞完就要辦理物業(yè)管理資質(zhì)了，這個(gè)比較麻煩。資質(zhì)分一、二、三級(jí)，一級(jí)可以在全國(guó)范圍內(nèi)接活；二級(jí)可以在省內(nèi)接活；三級(jí)只能在本地市接活。一般要求新成立的公司只能辦理三級(jí)資質(zhì)。

（4）三級(jí)資質(zhì)的條件：注冊(cè)資本50萬(wàn)元以上；具有中級(jí)以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于8人，經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書，50％以上的部門經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書；具有比較健全的企業(yè)管理制度和符合國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理制度；建立了維修基金管理與使用制度。

注冊(cè)資料：

(1)個(gè)人資料（身份證、法人戶口本復(fù)印件或戶籍證明、居住地址、電話）

(2)注冊(cè)資金

(3)擬訂注冊(cè)公司名稱若干

(4)公司經(jīng)營(yíng)范圍

(5)租房房產(chǎn)證、租賃合同

辦理流程：

(1)企業(yè)名稱核準(zhǔn)（工商局）

(2)辦私章，驗(yàn)資報(bào)告（公安特行科、銀行）

(3)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照（工商局）

(4)辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證（技術(shù)監(jiān)督局）

(5)辦理稅務(wù)登記證（稅務(wù)局）

(6)開立銀行基本帳戶（銀行）

(7)申領(lǐng)發(fā)票（稅務(wù)局）

由于地域不同具體情況可以咨詢當(dāng)?shù)毓ど滩块T。

希望這些對(duì)你有幫助！

首先在工商局注冊(cè)成立物業(yè)管理公司，領(lǐng)取工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，再申報(bào)領(lǐng)取物業(yè)管理資質(zhì)證書，方能從事物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

申報(bào)三級(jí)或臨時(shí)資質(zhì)必須同時(shí)具備以下條件：

1)具備法人資格；

2)注冊(cè)資金50萬(wàn)元以上；

3)單位法人代表或分管物業(yè)管理的負(fù)責(zé)人具有中級(jí)以上技術(shù)職稱或大專以上文化程度；

4)單位部門負(fù)責(zé)人50%以上具有初級(jí)以上技術(shù)職稱或中專以上文化程度；在冊(cè)管修人員不得少于6人，且50%以上持有本專業(yè)上崗證書；各管理項(xiàng)目技術(shù)人齊備，其中工民建業(yè)的工程師不得少于1人；

5)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)制度規(guī)范齊全并有效運(yùn)作。