第一篇：加強(qiáng)地方政府網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理的對(duì)策建議

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加強(qiáng)地方政府網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理的對(duì)策建議

加強(qiáng)地方政府網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理的對(duì)策建議

【摘要】加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在我國社會(huì)主義文化建設(shè)中的重要作用，對(duì)于提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、擴(kuò)大宣傳思想工作和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的陣地、增強(qiáng)我國的軟實(shí)力都具有重要意義。目前地方政府網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理還存在著對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足、網(wǎng)絡(luò)文化管理的體制機(jī)制不健全、網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)管理人才缺乏等一些問題。對(duì)此，可以從四個(gè)方面來加強(qiáng)：

1、以社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化陣地建設(shè)，打造宣傳思想文化平臺(tái)。

2、加強(qiáng)網(wǎng)上宣傳和輿論引導(dǎo)，提高網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)的引導(dǎo)水平。

3、建立多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，著力強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的行政監(jiān)管。

4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，營造健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理

中圖分類號(hào)：G250.72文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

20世紀(jì)90年代以來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，一場(chǎng)規(guī)模巨大的傳媒革命爆發(fā)了，強(qiáng)烈地改變著人類的經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活，并逐漸形成了一種新文化，即網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)城市形象的塑造、提升起著越來越重要的作用。

2013年7月17日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第32次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）?！秷?bào)告》顯示，截至2013年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.91億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%。如此巨大的網(wǎng)民規(guī)模，越發(fā)凸顯了網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的重要性。黨的十八報(bào)告提出，要大力發(fā)展健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化，要認(rèn)真貫徹積極利用、科學(xué)發(fā)展、依法管理、確保安全的方針，加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)依法規(guī)范有序運(yùn)行，唱響網(wǎng)上主旋律，使互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體真正成為社會(huì)主義先進(jìn)文化新陣地、公共文化服務(wù)新平臺(tái)、人們精神文化新空間。2003年7月

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日，由文化部制定的《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》正式施行。2003年10月23日，首屆中國國際網(wǎng)絡(luò)文化博覽會(huì)在北京中華世紀(jì)壇隆重開幕，邁出了我國網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的重要一步。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在我國社會(huì)主義文化建設(shè)中的重要作用，對(duì)于提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、擴(kuò)大宣傳思想工作和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的陣地、增強(qiáng)我國的軟實(shí)力都具有重要意義。

一、網(wǎng)絡(luò)文化的內(nèi)涵

網(wǎng)絡(luò)文化是以網(wǎng)絡(luò)為媒介，以文化為內(nèi)核，在網(wǎng)絡(luò)開放的虛擬空間中自由實(shí)現(xiàn)多元文化信息、多樣藝術(shù)形式的創(chuàng)造，獲取、傳播、交流與融合，并影響和改變現(xiàn)實(shí)社會(huì)的行為方式和思維方式。網(wǎng)絡(luò)文化作為大眾文化的一種存在，它不是全民的文化，而是網(wǎng)民的文化。它只是通過自身的影響力和輻射力作用于社會(huì)文化，進(jìn)而影響到其他人的文化選擇和價(jià)值取向。因此，狹義的網(wǎng)絡(luò)文化是指以計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)作為重要媒體所進(jìn)行的教育宣傳、信息交流等諸多現(xiàn)代層面的文化活動(dòng)。廣義的網(wǎng)絡(luò)文化是指遍布全球的借助網(wǎng)絡(luò)為媒介的，并以計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和信息管理技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)為融合手段，從事包括政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等活動(dòng)在內(nèi)的各種社會(huì)文化現(xiàn)象。

二、當(dāng)前地方政府網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理的發(fā)展現(xiàn)狀

由于我國網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)尚處在起步階段，目前還存在著一些突出問題。

1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足。當(dāng)前很多地方政府沒有把網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展納入到本地發(fā)展的整體布局上?！爸亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，輕文化建設(shè)”、“重傳統(tǒng)媒介，輕網(wǎng)絡(luò)傳播”、“重負(fù)面封堵，輕熱點(diǎn)疏導(dǎo)”等思想觀念還不同程度存在。

2、網(wǎng)絡(luò)文化管理的體制機(jī)制不健全。當(dāng)前地方政府主要有宣傳部、公安局網(wǎng)安支隊(duì)、文廣新局、信訪辦、網(wǎng)管辦等涉網(wǎng)管理部門，但這些部門的職能職責(zé)不明確，力量不平衡，形成多頭管網(wǎng)的局面。

3、網(wǎng)絡(luò)文化的內(nèi)容良莠不齊。當(dāng)前，優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的創(chuàng)作供給不夠充足，網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)新的能力不夠強(qiáng)，公共文化信息服務(wù)不到位，個(gè)性化、特色化服務(wù)還不夠多，與發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化的要求不相適應(yīng)，與廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需要還有很大差距；

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網(wǎng)上淫穢色情、欺詐、賭博等問題屢禁不止，嚴(yán)重腐蝕人們心靈，敗壞社會(huì)風(fēng)氣，影響青少年身心健康；虛假信息、違法信息在網(wǎng)上傳播，給人們思想和社會(huì)穩(wěn)定帶來不良影響；網(wǎng)上攻擊、謾罵、造謠、惡搞等不文明行為時(shí)有出現(xiàn)，干擾正常的網(wǎng)絡(luò)傳播秩序。

4、網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)管理人才缺乏。從網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理的人才數(shù)量看，當(dāng)前地方政府網(wǎng)絡(luò)文化從業(yè)人員明顯不足，網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)管理人才構(gòu)成不均衡，既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂文化傳播、既有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)又懂網(wǎng)絡(luò)推廣的復(fù)合型人才少。

三、加強(qiáng)地方政府網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理的對(duì)策建議

1、以社會(huì)主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化陣地建設(shè)，打造宣傳思想文化平臺(tái)。首先，地方政府要規(guī)范網(wǎng)站、論壇、微博等的內(nèi)容建設(shè)，重點(diǎn)打造一批有影響力的官方網(wǎng)絡(luò)媒體并逐步擴(kuò)大其知曉面和影響力。同時(shí)，地方政府也要盡快建立適應(yīng)各類群體需要的網(wǎng)站，著眼于廣大群眾的現(xiàn)實(shí)精神文化需求，為廣大網(wǎng)民提供更加豐富的服務(wù)內(nèi)容，拓寬傳播渠道。最后，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化隊(duì)伍建設(shè)。引進(jìn)和培養(yǎng)一批網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論方面的人才，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站、論壇、網(wǎng)吧等網(wǎng)絡(luò)文化從業(yè)人員的管理，建立定期培訓(xùn)制度，進(jìn)行黨的文化方針政策和法規(guī)紀(jì)律的宣傳教育，提高其社會(huì)責(zé)任意識(shí)。通過這些措施推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的建設(shè)和傳播，引導(dǎo)人們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)健康的價(jià)值取向，建設(shè)和諧的網(wǎng)上家園。

2、加強(qiáng)網(wǎng)上宣傳和輿論引導(dǎo)，提高網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)的引導(dǎo)水平。首先要加快“網(wǎng)絡(luò)問政”步伐，加強(qiáng)“輿情執(zhí)政”能力建設(shè)，積極借助網(wǎng)絡(luò)問政于民、問需于民、問計(jì)于民，信息公開，充分滿足網(wǎng)民和社會(huì)公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，借助網(wǎng)絡(luò)修復(fù)政府形象、提高政府公信力。其次要精心打造一批主流網(wǎng)站、論壇和微博，讓主流、權(quán)威、真實(shí)、可靠的聲音占領(lǐng)公眾意見市場(chǎng)，不斷提高熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)水平。最后要提高對(duì)網(wǎng)上熱點(diǎn)問題、重大輿情、突發(fā)事件的研判分析和應(yīng)急處置的能力，要完善快速預(yù)警研判機(jī)制，建立24小時(shí)不間斷的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、掌握重大敏感輿情，并作出分析判斷，迅速采取行動(dòng)，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論走向。

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3、建立多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，著力強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的行政監(jiān)管。

完善體制機(jī)制，明確各部門職責(zé)，強(qiáng)化協(xié)作配合，將“唱獨(dú)角戲”變?yōu)椤凹w大合唱”，多部門聯(lián)動(dòng)，多渠道互動(dòng)，保持信息的有效及時(shí)互通，采取依法、科學(xué)、有效的管理方式相結(jié)合，合理運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、思想教育、行業(yè)自律等手段，加快形成依法監(jiān)管、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、規(guī)范有序的互聯(lián)網(wǎng)信息傳播秩序。網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)涉及多個(gè)政府部門，要建立網(wǎng)絡(luò)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，使內(nèi)容管理、網(wǎng)絡(luò)管理、安全管理做到一體化協(xié)同配合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性問題，提出引導(dǎo)和管理意見；對(duì)重大突發(fā)事件進(jìn)行專題研究，安排部署特定條件下媒體管理和信息溝通的機(jī)制；加強(qiáng)網(wǎng)站登記備案、接入服務(wù)等基礎(chǔ)資源管理，嚴(yán)格規(guī)范域名和IP地址管理，確保網(wǎng)站登記備案信息真實(shí)準(zhǔn)確完整；堅(jiān)持對(duì)涉及公共利益的網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)實(shí)行行政許可制度，完善網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出機(jī)制，通過聯(lián)合執(zhí)法、定期巡查、限期整改的方式，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各種違紀(jì)違規(guī)行為的查處力度，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全。

4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，營造健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，營造健康網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，越來越成為人民群眾的強(qiáng)烈呼聲和全社會(huì)的共同要求。倡導(dǎo)“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”，在全社會(huì)樹立正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀。打牢網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理的社會(huì)基礎(chǔ)。一是開展文明辦網(wǎng)活動(dòng)，引導(dǎo)各類網(wǎng)站做到不鏈接不健康網(wǎng)站，不發(fā)送不健康短信，不登載不健康廣告，不運(yùn)行、不傳播有暴力色情內(nèi)容的游戲、圖片、視聽節(jié)目和文學(xué)作品，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、過濾和刪除網(wǎng)上有害信息，自覺抵制一切有悖網(wǎng)絡(luò)文明、有礙社會(huì)穩(wěn)定的行為。二是開展社會(huì)主義榮辱觀和網(wǎng)絡(luò)道德教育，引導(dǎo)網(wǎng)民正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)上行為與社會(huì)責(zé)任、網(wǎng)絡(luò)文明與社會(huì)文明、網(wǎng)絡(luò)和諧與社會(huì)和諧的關(guān)系，養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的上網(wǎng)習(xí)慣。三是開展網(wǎng)絡(luò)道德評(píng)議活動(dòng)，對(duì)恪守職業(yè)道德的網(wǎng)絡(luò)文化單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)網(wǎng)上違法和違背社會(huì)公德的行為進(jìn)行處理和批評(píng)，為創(chuàng)造良好網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境提供有力的輿論支持。

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[1]地方政府網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理現(xiàn)狀及對(duì)策研究.人民網(wǎng)理論頻道2013年9月6日

[2] 黨的十八報(bào)告

[3]第32次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》

[4]基于文藝學(xué)視角下網(wǎng)絡(luò)文化探究.鄭琳娜.商情.2012

[5]論思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境建構(gòu).王偉 廖蘇莉.法制與社會(huì).2009年

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第二篇：改進(jìn)地方政府績(jī)效評(píng)估的對(duì)策建議

改進(jìn)地方政府績(jī)效評(píng)估的對(duì)策建議

我國地方政府績(jī)效評(píng)估發(fā)展過程中，有諸如青島模式、公民導(dǎo)向的實(shí)踐杭州模式、綜合性的效能建設(shè)福建模式、第三方評(píng)價(jià)政府績(jī)效的開端甘肅模式等典型，能夠?yàn)橘F州省政府績(jī)效評(píng)估提供相關(guān)的借鑒和幫助。但在面對(duì)貴州省政府績(jī)效評(píng)估起步較晚以及績(jī)效評(píng)估本身的復(fù)雜性和地域發(fā)展的不平衡性等因素，績(jī)效評(píng)估存在的問題也是顯而易見的。這就需要總結(jié)國內(nèi)外政府績(jī)效評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，少走彎路，大膽創(chuàng)新。下面我們?cè)趪鴥?nèi)外績(jī)效評(píng)估實(shí)踐啟示的基礎(chǔ)上，探尋改進(jìn)貴州省政府績(jī)效評(píng)估的有效途徑。

5.1加強(qiáng)地方政府績(jī)效評(píng)估的法制化

制度是對(duì)人性的一種激勵(lì)和約束，制度的形成可以使人的自利性受到限制，使人的責(zé)、權(quán)、利的便捷和人性發(fā)展的承受底線得以明確，使人的行為有章可循，有則可依。

我國政府績(jī)效評(píng)估法制化工作總體上還處于探索和試點(diǎn)階段，在法規(guī)政策上還不健全，在體制機(jī)制上還有許多制約因素，在方式方法上還很不成熟。在各地各部門各具特點(diǎn)的內(nèi)部績(jī)效評(píng)估方式上看，論文發(fā)表、專利申請(qǐng)、論文指導(dǎo)老師Q/微信：993383282都是典型的“政府絕對(duì)主導(dǎo)模式”，政府“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，又當(dāng)裁判員”的評(píng)估結(jié)果很難令人信服。吸收外部主體參與評(píng)估的做法，也是一種散發(fā)式的“政府相對(duì)主導(dǎo)模式”，如“萬人評(píng)議政府”、“網(wǎng)上評(píng)價(jià)政府”等，這種外部評(píng)估活動(dòng)不僅是由政府主導(dǎo)，同時(shí)也出現(xiàn)了明顯的“運(yùn)動(dòng)化”傾向。而許多地方政府出臺(tái)的行政文件，雖然在制度化方面邁出了一步，但仍然是地方政府自己頒布的，其撤銷、廢止、修改等權(quán)限仍在政府手中。

目前與地方政府績(jī)效評(píng)估相配套的規(guī)章制度只有一部，即2009年3月26日哈爾濱市第十三屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十五次會(huì)議通過、2009年6月12日黑龍江省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十次會(huì)議批準(zhǔn)、2009年7月7日哈爾濱市第十三屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)公告第32號(hào)公告的哈爾濱市《政府績(jī)效管理?xiàng)l例》，是哈爾濱改革開放30年來政府管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是理論和實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物，也是一項(xiàng)理論研究成果，對(duì)貴州省政府建立績(jī)效評(píng)估法律制度起到了示范作用。

綜上所述，政府績(jī)效評(píng)估法制化已經(jīng)成為現(xiàn)階段貴州省政府績(jī)效評(píng)估首先要解決的問題。貴州省可以先通過頒布條例、規(guī)定等形式，有針對(duì)性的進(jìn)行試點(diǎn)并在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而制定出真正符合貴州實(shí)際的、科學(xué)的法律體系。績(jī)效評(píng)估法制化是依法治國和經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的客觀要求，也是中國特色法律體系的重要組成部分和公民法治觀念不斷加強(qiáng)的必然結(jié)果。

5.2構(gòu)建科學(xué)的地方政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系

黨的十八大將科學(xué)發(fā)展觀以指導(dǎo)思想的形式寫入黨章，把科學(xué)發(fā)展觀確立為黨的行動(dòng)指南。在這種新形勢(shì)新要求下，如何將科學(xué)發(fā)展觀與政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的設(shè)計(jì)更加緊密的結(jié)合起來，成為貴州省政府要解決的重要問題。首先，評(píng)估指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，應(yīng)該把工作的重點(diǎn)從單一經(jīng)濟(jì)指標(biāo)轉(zhuǎn)移到物質(zhì)文明、政治文明和精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展上來，通過合理的權(quán)重配置，避免過分突出GDP指標(biāo)。設(shè)計(jì)的具體指標(biāo)，如投入指標(biāo)、產(chǎn)出指標(biāo)、效益效果指標(biāo)以及時(shí)間指標(biāo)等，應(yīng)當(dāng)具有一定的邏輯關(guān)系，方便考核，避免重復(fù)計(jì)算。在可能的情況下使指標(biāo)體系從不同側(cè)面反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，從多方位、多角度描述政府工作的實(shí)效。

其次，評(píng)估指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，應(yīng)該考慮到績(jī)效評(píng)估指標(biāo)本身的可測(cè)性和指標(biāo)在評(píng)估過程中的可行性?？蓽y(cè)性要求評(píng)估指標(biāo)可以用語言定義，可用現(xiàn)有的工具測(cè)量并獲得明確結(jié)論。能夠量化的要盡量量化，不能量化的要盡量使用如“優(yōu)”、“良”、“一般”、“較差”、“差”等多級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來測(cè)量?？尚行灾饕紤]準(zhǔn)備設(shè)計(jì)的指標(biāo)是否能獲取充足的相關(guān)信息，評(píng)估主體是否能作出相應(yīng)評(píng)估等。如指標(biāo)很好，但在獲取相關(guān)信息方面不充足，或者沒有相關(guān)素質(zhì)的評(píng)估主體，這種指標(biāo)就不可行。

再次，評(píng)估指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，既要防止事無巨細(xì)，指標(biāo)過于繁瑣，又要防止指標(biāo)過于簡(jiǎn)單，難以反映一個(gè)地方的工作情況。地方政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系涉及政府職能的方方面面，要設(shè)計(jì)一套全面、完整的指標(biāo)體系是十分困難的。因此，在指標(biāo)選取過程中要選擇具有代表性的指標(biāo)，盡量避免指標(biāo)之間的交叉重疊，用較少數(shù)量的指標(biāo)組合，產(chǎn)生出具有較大代表意義的評(píng)估體系。

最后，評(píng)估指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，應(yīng)該要求設(shè)計(jì)者保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，排除個(gè)人主觀因素，讓事實(shí)和數(shù)據(jù)說話。設(shè)計(jì)者不能帶有個(gè)人偏見，更不能任意歪曲事實(shí)。指標(biāo)應(yīng)選取便于獲得，易于測(cè)算的指標(biāo)，減少人為因素影響，提高指標(biāo)體系的實(shí)用性。

5.3提高地方政府績(jī)效評(píng)估中的公民參與度

隨著信息社會(huì)的到來和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，公民有了更多、更便利、更暢通的渠道獲得有關(guān)政務(wù)治理與政府績(jī)效的信息。公民參與貴州省政府績(jī)效評(píng)估已經(jīng)成為了一種新的趨勢(shì)。

公民參與政府績(jī)效評(píng)估是一種高度發(fā)揮社會(huì)公眾力量的外部評(píng)估機(jī)制，它的關(guān)鍵在于讓社會(huì)公眾有效的參與進(jìn)來，發(fā)揮重要作用。目前貴州省公民參與績(jī)效評(píng)估大多由政府來主導(dǎo)，從計(jì)劃、指標(biāo)到結(jié)果，都由政府一手操辦，而參與方法也僅限于填寫調(diào)查問卷或打個(gè)分?jǐn)?shù)。這種政府主導(dǎo)的公眾“看客式”公民參與是影響貴州省公民參與績(jī)效評(píng)估有效開展的阻力之一。

我國的基本社會(huì)制度為公民參與提供了根本保證，但是卻沒有規(guī)范參與行為、暢通參與渠道、保證參與實(shí)施的制度。貴州省需要在法規(guī)、體制、程序等方面確立公民對(duì)于衡量政府績(jī)效、服務(wù)質(zhì)量等的核心地位，為公民參與政府績(jī)效評(píng)估提供有力的制度保障。目前，公民只有在被邀請(qǐng)時(shí)才能參與到政府績(jī)效評(píng)估中去，而評(píng)估結(jié)果也只是作為一種參考，對(duì)政府工作的改進(jìn)沒有起到明顯作用。貴州省要盡量拓寬現(xiàn)有的參與渠道與形式，采取多種形式如民意調(diào)查、聽證會(huì)、座談會(huì)、展覽會(huì)，利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)等加強(qiáng)與公民的聯(lián)系，促進(jìn)政府與公民的溝通與交流，加大信息公開力度，為公民參與創(chuàng)造有利條件，以真正有效推進(jìn)貴州省政府績(jī)效的持續(xù)改革。

5.4實(shí)現(xiàn)地方政府績(jī)效評(píng)估主體多元化

政府績(jī)效評(píng)估主體是對(duì)政府的績(jī)效進(jìn)行一系列評(píng)估的組織或者個(gè)人。貴州省政府績(jī)效評(píng)估長(zhǎng)期以來都是以政府為主導(dǎo)，主體較為單一。這種單一的、自上而下式的政府績(jī)效評(píng)估容易導(dǎo)致評(píng)估流于形式，評(píng)估結(jié)果失真，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意而群眾不滿意，損害政府的形象。隨著貴州省政府管理的科學(xué)化、民主化和現(xiàn)代化，為了克服單一評(píng)估主體所帶來的諸多缺陷，設(shè)立多元的評(píng)估主體是貴州省政府績(jī)效評(píng)估的一個(gè)必然要求。

評(píng)估主體對(duì)于評(píng)估結(jié)果起著至關(guān)重要的作用，不同的評(píng)估主體會(huì)得出不同的評(píng)估結(jié)論。所以“由誰來給政府打分”的問題顯得尤為重要。評(píng)估主體包括內(nèi)部評(píng)估主體和外部評(píng)估主體，內(nèi)部評(píng)估主體包括主管領(lǐng)導(dǎo)、自評(píng)主體和評(píng)估管理機(jī)構(gòu)，外部主體包括權(quán)力機(jī)關(guān)、黨政組織、審計(jì)機(jī)關(guān)以及社會(huì)公眾。評(píng)估主體要求具備一定的政治素質(zhì)，能夠熟悉掌握國家以及相關(guān)部門的方針和政策；具備基礎(chǔ)的管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)和法律等方面的相關(guān)專業(yè)知識(shí)；具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和綜合分析能力，并能夠熟悉政府績(jī)效評(píng)估的相關(guān)指標(biāo)；能夠堅(jiān)持原則、清正廉潔、依法辦事；能夠具備與評(píng)估的信息化相適應(yīng)的基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)知識(shí)。

貴州省政府績(jī)效評(píng)估主體實(shí)現(xiàn)多元化，要發(fā)揮政府在評(píng)估主體中的主導(dǎo)作用，按照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀的要求，制定科學(xué)的指標(biāo)體系，建立內(nèi)外結(jié)合的評(píng)估機(jī)制，為其他評(píng)估主體提供和建立相應(yīng)的信息機(jī)制。要確立人民代表大會(huì)、政治協(xié)商會(huì)議等組織在評(píng)估中的主體地位，盡早出臺(tái)政府績(jī)效評(píng)估相關(guān)法案，充分發(fā)揮國家權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督作用，對(duì)本級(jí)政府及其部門實(shí)行績(jī)效監(jiān)督，協(xié)調(diào)民主黨派和各界人士，主動(dòng)參與對(duì)政府的績(jī)效評(píng)估。要增加各主體之間的良勝互動(dòng)，以自身特定的角度、經(jīng)驗(yàn)、利益和動(dòng)機(jī)為出發(fā)點(diǎn)，充分表達(dá)對(duì)政府在其施政過程中的意見，形成一種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的格局，不僅能夠拓展民主表達(dá)渠道，而且還會(huì)減少績(jī)效評(píng)估中的誤差。要加強(qiáng)媒體的輿論監(jiān)督，通過媒體將政府的相關(guān)考核內(nèi)容向社會(huì)公開，并進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督，減少考核過程中的不透明度。

貴州省政府績(jī)效評(píng)估要想實(shí)現(xiàn)多元化的主體結(jié)構(gòu)，就要選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估主體。根據(jù)績(jī)效評(píng)估的類型和目的，選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估主體，建立多重評(píng)估機(jī)制。要考慮評(píng)估主體能不能界定其與評(píng)估對(duì)象之間的關(guān)系，能不能擺正立場(chǎng)對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行績(jī)效測(cè)定。評(píng)估主體應(yīng)該包含評(píng)估對(duì)象的各個(gè)利益關(guān)聯(lián)者，保證評(píng)估結(jié)果的全面。要科學(xué)搭配評(píng)估主體的比例，通過各主體承擔(dān)的指標(biāo)在整個(gè)評(píng)估指標(biāo)體系中的構(gòu)成和權(quán)重分配比率來體現(xiàn)。

面對(duì)貴州省政府績(jī)效評(píng)估主體的單一性、被動(dòng)性、信息不對(duì)稱性和結(jié)構(gòu)不健全性等諸多因素，構(gòu)建多元化的評(píng)估主體模式成為了貴州省政府績(jī)效評(píng)估的一個(gè)必然過程。

5.5引入較客觀的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu) 無論政府屬于哪一級(jí)哪一類部門，都難以做到無利益牽連，也難以真正站到社會(huì)公眾的角度，結(jié)果也很難令社會(huì)公眾信服。第三方機(jī)構(gòu)具有相對(duì)獨(dú)立性，能夠從機(jī)制上保證評(píng)估結(jié)果更客觀公正。

貴州省政府掌握全面的事實(shí)資料，但明顯具有自利性；第三方機(jī)構(gòu)具備專業(yè)評(píng)估理論知識(shí)，掌握專門的評(píng)估方法和技術(shù)，但不易獲得事實(shí)資料，結(jié)論不具權(quán)威。把貴州省政府的自我評(píng)估與第三方機(jī)構(gòu)的外部評(píng)估結(jié)合起來，政府提供資料并全程監(jiān)督，第三方機(jī)構(gòu)獨(dú)立調(diào)查，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，可提高評(píng)估的準(zhǔn)確性和公正性。

5.6完善政府績(jī)效評(píng)估技術(shù)與方法

政府績(jī)效評(píng)估對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的貴州省政府部門行為實(shí)行定量和定性的考核，必須通過一定的技術(shù)與方法，才能達(dá)到理想的效果，比如標(biāo)桿管理法。標(biāo)桿管理法最先在企業(yè)中流行，20世紀(jì)90年代后期才逐步進(jìn)入公共部門。以最佳管理目標(biāo)為標(biāo)桿，并經(jīng)過不斷的尋求和改造，實(shí)現(xiàn)適合自己組織的、以獲得卓越績(jī)效目標(biāo)為目的的績(jī)效分析和績(jī)效評(píng)估的方法。標(biāo)桿管理法的第一步是設(shè)定標(biāo)桿，以設(shè)定的標(biāo)桿作為政府的目標(biāo)，在每一個(gè)施政階段結(jié)束后都把結(jié)果與設(shè)定的標(biāo)桿做比較，對(duì)該施政階段進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，以對(duì)下一施政階段的方法作出調(diào)整，直至最后達(dá)到設(shè)定的標(biāo)桿水平，來設(shè)定更高的標(biāo)桿。標(biāo)桿管理法把比較和評(píng)估融為一體，通過比較來實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)估，以績(jī)效評(píng)估來促進(jìn)更高水平的比較。

平衡計(jì)分卡法。平衡計(jì)分卡法在公共部門中具有一定的適用性，它首次提出了政府短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)、組織戰(zhàn)略與評(píng)估指標(biāo)體系相結(jié)合的要求。平衡計(jì)分卡法將政府對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的現(xiàn)階段責(zé)任和未來責(zé)任有機(jī)結(jié)合，政府不僅要在實(shí)現(xiàn)財(cái)政收支平衡上做出努力，更重要的是要肩負(fù)引導(dǎo)社會(huì)良勝發(fā)展的重大責(zé)任。

全方位360度考評(píng)法。360度考評(píng)方法是由與被考評(píng)者有密切關(guān)系的人，包括被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下屬和顧客等，分別匿名對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行考評(píng)，被考評(píng)者也對(duì)自己進(jìn)行考評(píng)。

貴州省政府要運(yùn)用多種評(píng)估方法，堅(jiān)持考核方式和考核對(duì)象、考核目的和考核內(nèi)容相匹配的原則，采取上級(jí)考下級(jí)、下級(jí)考上級(jí)、外部評(píng)內(nèi)部、內(nèi)部互評(píng)相結(jié)合等方式。注重平時(shí)考核，堅(jiān)持以平時(shí)考核為主，年終考核為輔的導(dǎo)向，平時(shí)考核占80%，年終考核占20%。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，設(shè)計(jì)網(wǎng)上投票、計(jì)票系統(tǒng)，形成全程管理的數(shù)字化考核。

5.7加強(qiáng)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的合理運(yùn)用

在貴州省政府開展的各類績(jī)效評(píng)估工作中，已經(jīng)開始涉及了績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用問題。但是，總體上看，這些評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用往往是“雷聲大、雨點(diǎn)小”，存在許多問題，主要為：一是評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用多表現(xiàn)在作為區(qū)別少數(shù)人員獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)：二是政府部門評(píng)估和各種專業(yè)評(píng)估結(jié)果未與領(lǐng)導(dǎo)干部的任用和財(cái)政撥款掛鉤；三是評(píng)估結(jié)果未能在促進(jìn)實(shí)現(xiàn)干部“能上能下”的機(jī)制上發(fā)揮作用；四是忽視評(píng)估結(jié)果在加強(qiáng)干部教育、監(jiān)督和管理方面的運(yùn)用。這些結(jié)果如果運(yùn)用不充分或者運(yùn)用不當(dāng)，就會(huì)削弱績(jī)效評(píng)估的積極作用，嚴(yán)重挫傷廣大干部群眾參與評(píng)估的積極性。

借鑒國外經(jīng)驗(yàn)，在貴州省政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果中可適當(dāng)增加評(píng)估等次。將原有的公務(wù)員評(píng)估等次改為“優(yōu)、良、中、平、差”五個(gè)等次，并在此基礎(chǔ)上劃分五個(gè)等次人數(shù)比例，加大結(jié)果的運(yùn)用力度，對(duì)結(jié)果的運(yùn)用要多樣化，不能只停留在獎(jiǎng)金發(fā)放上，要真正成為政府對(duì)公務(wù)員獎(jiǎng)懲、工資調(diào)整、聘用、職務(wù)升降、福利待遇分配等多方面管理活動(dòng)的主要依據(jù)，做好物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。要把績(jī)效評(píng)估結(jié)果與機(jī)關(guān)干部獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)掛鉤，與優(yōu)勝單位的評(píng)定掛鉤，與領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子成員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估掛鉤，與干部選拔任用掛鉤，與財(cái)政撥款相結(jié)合。

當(dāng)然，改進(jìn)地方政府績(jī)效評(píng)估的對(duì)策建議還有很多，比如成立專業(yè)的績(jī)效評(píng)估隊(duì)伍、發(fā)揮績(jī)效評(píng)估監(jiān)督作用等，但限于篇幅，筆者僅簡(jiǎn)述了以上幾種對(duì)策，以拋磚引玉。參 考 文 獻(xiàn)

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第三篇：農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策與建議

農(nóng)商銀行企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策與建議

前言

改制農(nóng)商銀行，對(duì)農(nóng)村信用社的發(fā)展具有“劃時(shí)代”的重大意義。農(nóng)商銀行成立后，將在金融領(lǐng)域扮演著更加重要的角色，農(nóng)商銀行成立前原有的價(jià)值觀念、行為方式、管理理念等在新形勢(shì)新環(huán)境下都面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。農(nóng)商銀行要在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多的市場(chǎng)份額，以新的姿態(tài)立足市場(chǎng)，求得超越式的發(fā)展，建立完善自身企業(yè)文化就顯得極為迫切。同時(shí)，這也是增強(qiáng)農(nóng)商銀行軟實(shí)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力及可持續(xù)發(fā)展的需要。

企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，屬于企業(yè)的上層建筑，是精神層面的東西，是企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂。企業(yè)文化主要包括企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、價(jià)值觀念、社會(huì)行為、企業(yè)形象等。實(shí)施企業(yè)文化，應(yīng)從培育全體員工的共同價(jià)值觀念和企業(yè)本身的認(rèn)同感、自豪感、歸屬感及社會(huì)責(zé)任感，使得員工盡心盡力地為企業(yè)謀發(fā)展，充分發(fā)揮各自的潛能為企業(yè)的發(fā)展強(qiáng)大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，進(jìn)而使企業(yè)在這沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上獲取優(yōu)勢(shì)，高效發(fā)展。做為新生的農(nóng)商銀行而言，建立具有自主特色的企業(yè)文化已經(jīng)迫在眉睫。

農(nóng)商銀行企業(yè)文化現(xiàn)狀及存在問題

農(nóng)商銀行企業(yè)文化現(xiàn)狀既令人可喜又讓人擔(dān)憂?？上驳氖?，隨著農(nóng)商銀行數(shù)量群體的壯大，很多農(nóng)商銀行逐漸開始重視企業(yè)文化的筑造。很多農(nóng)商銀行把建立自主特色的企業(yè)文化擺到了辦公桌上，制定了詳細(xì)的計(jì)劃。讓人擔(dān)憂的是，目前農(nóng)商銀行企業(yè)文化缺乏一套行之有效的制度支持，沒有比較成功的農(nóng)商銀行企業(yè)文化建設(shè)可以借鑒，更甚的是，還有很多農(nóng)商銀行只是改名而已，其他方面，包括企業(yè)文化建設(shè)都跟不上時(shí)代的步伐。

筆者通過多方豐富的農(nóng)商銀行企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)資料及親身調(diào)查實(shí)踐，對(duì)于目前農(nóng)商銀行企業(yè)文化存在問題可以大致總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

一是缺乏特色。當(dāng)前，農(nóng)商銀行改革歷史不長(zhǎng)，還處在邊探索邊實(shí)踐階段，多數(shù)農(nóng)商銀行還未形成特色鮮明、卓有成效的企業(yè)文化。轉(zhuǎn)型的不徹底，造成企業(yè)文化迂腐味重，創(chuàng)新能力差。在農(nóng)商銀行發(fā)展體系中，還沒產(chǎn)生它應(yīng)有的作用。各家農(nóng)商銀行標(biāo)識(shí)各異，鮮明度不夠，缺乏特色。

二是根基較淺。農(nóng)商銀行前前后后加起來也有60多年的歷史，但真正按照商業(yè)銀行的理念來建設(shè)企業(yè)文化卻只有不到十年的時(shí)間。加上以前我們對(duì)企業(yè)文化的不重視，形成了現(xiàn)在根基淺，企業(yè)文化缺乏延續(xù)性。

三是貫徹較難。銀行的行業(yè)特殊性，分支機(jī)構(gòu)繁雜，管理人員素質(zhì)背景差異大，整個(gè)企業(yè)文化體系貫徹的完整性不足。在貫徹落實(shí)中，無法做到“思行“統(tǒng)一，企業(yè)文化無法在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

四是重視不夠。銀行經(jīng)營的指標(biāo)瓶頸，引導(dǎo)我們將更多的視線集中在業(yè)務(wù)拓展，提升市場(chǎng)份額，提高經(jīng)濟(jì)效益的領(lǐng)域上來，文化的重要性得不到足夠的重視。甚至淪為一種可有可無的因素。

對(duì)策與建議

面對(duì)風(fēng)云變幻的金融市場(chǎng)，面對(duì)同業(yè)的激烈挑戰(zhàn)，如何提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓農(nóng)商銀行在正確的軌道上長(zhǎng)驅(qū)直進(jìn)，筆者認(rèn)為應(yīng)該從企業(yè)文化建設(shè)入手，著眼于培育良好的企業(yè)文化。

首先是要從思想根源上入手。，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)建立農(nóng)商銀行企業(yè)文化的重要性。領(lǐng)導(dǎo)層要高度重視此項(xiàng)工作，以身作則做宣傳，并動(dòng)員員工積極參與到此項(xiàng)工作中，讓全體員工認(rèn)識(shí)到在農(nóng)商銀行建立完善企業(yè)文化的重要性、必要性和迫切性。從而培育出一塊有利于企業(yè)文化建設(shè)和完善的土壤。

其次是要在行動(dòng)認(rèn)識(shí)上入手。加強(qiáng)培訓(xùn)，豐富知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)?？梢匀猩舷麻_展集中培訓(xùn)和鼓勵(lì)自學(xué)。讓全體職工熟悉企業(yè)文化的基本知識(shí)及其功用，同時(shí)，以鮮活的例子來證實(shí)成功企業(yè)是如何利用企業(yè)文化搶市場(chǎng)、求發(fā)展，以通俗易懂的方式向員工進(jìn)行宣傳灌輸，如有必要，可組織編寫企業(yè)文化手冊(cè)，下發(fā)到基層，人手一冊(cè)。讓先進(jìn)的企業(yè)文化知識(shí)及企業(yè)經(jīng)營理念融入到全體農(nóng)商人心中。完整清晰的感知和認(rèn)可我們企業(yè)文化的含義及重要性，從而達(dá)到豐富知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)，推動(dòng)工作的目的。

再次是要在把握重點(diǎn)上入手。在全行大興調(diào)查研究之風(fēng)，摸清企業(yè)動(dòng)態(tài)，找準(zhǔn)文化“素材”，確立農(nóng)商銀行企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)。可以通過問卷的形式或與不同崗位人員談心的方式了解各崗位人員對(duì)農(nóng)商銀行建立企業(yè)文化方面的心理預(yù)期和設(shè)計(jì)構(gòu)想，然后進(jìn)行匯總反饋給農(nóng)商銀行企業(yè)文化設(shè)計(jì)的牽頭部門，真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)商銀行企業(yè)文化來自群眾，來自實(shí)踐，服務(wù)實(shí)踐，并在實(shí)踐中不斷完善的建設(shè)理念。

建立獨(dú)具特色的農(nóng)商銀行企業(yè)文化，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工作，正所謂“羅馬不是一天建成的”，企業(yè)文化建設(shè)重在點(diǎn)滴積累，需要循序漸進(jìn)，不可能一蹴而就，從目前的現(xiàn)狀出發(fā)，筆者認(rèn)為我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力。

一、強(qiáng)化以人為本意識(shí)，營造和諧氛圍。以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心體現(xiàn)，建立農(nóng)商銀行企業(yè)文化，就應(yīng)該有“員工是財(cái)富，客戶是上帝”的設(shè)計(jì)理念，對(duì)內(nèi)要時(shí)時(shí)尊重員工，關(guān)心員工，并把員工間相互關(guān)心協(xié)作作為企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)做好做細(xì)。對(duì)外要想客戶所想、急客戶所急，盡量滿足不同層次不同需求客戶的意愿。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，建立公證合理的考核約束機(jī)制。宜在原有制度框架范圍內(nèi)，對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行修訂、補(bǔ)充、完善，在充分征求各崗位意見建議的基礎(chǔ)上，制定出農(nóng)商行新的制度規(guī)章，使其能更好地體現(xiàn)權(quán)利、責(zé)任及義務(wù)，讓制度既存壓力，又能使員工看到其合理性和可行性，使制度呈現(xiàn)出較為合理、科學(xué)、公正、全面的特性。另外，考核激勵(lì)機(jī)制也很有必要深入調(diào)查，認(rèn)真研究，科學(xué)制定?？己酥笜?biāo)既要考慮到激勵(lì)和“施壓”的效果，又要顧及經(jīng)過努力能夠完成的可能性，同時(shí)根據(jù)地區(qū)差異性及工作量大小的實(shí)際特點(diǎn)，制定出相應(yīng)的考核辦法，使考核辦法更加合理科學(xué)有效。

三、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工追求上進(jìn)，促進(jìn)農(nóng)商行各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。要根據(jù)不同崗位特點(diǎn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，強(qiáng)化員工行為，讓員工體會(huì)到努力工作而被認(rèn)同的成就感和榮譽(yù)感。同時(shí)要注意物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的有機(jī)統(tǒng)一，讓員工體會(huì)到好好工作就等于提高自身待遇，同時(shí)也能被大家認(rèn)可和羨慕，從而從精神上有一種物質(zhì)所不能取代的榮耀和自豪。所以，在獎(jiǎng)勵(lì)方法中正確處理好物質(zhì)刺激和精神鼓勵(lì)的關(guān)系，對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性，搞員工作效率將起到積極有效的功用。

四、重視形象塑造，提升社會(huì)公信度。要注重農(nóng)商銀行員工禮儀訓(xùn)，做到接物待人周到得體，解疑答難，口辭清楚，簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確，辦理業(yè)務(wù)又快又好。樹起農(nóng)商人優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨、可親的服務(wù)形象。強(qiáng)化視覺效果，在農(nóng)商行名稱、標(biāo)志、辦公用具、招牌、營業(yè)柜臺(tái)、工作服制作等外象設(shè)計(jì)上注意色彩、規(guī)格、類型及字體字號(hào)的統(tǒng)一性，讓員工及公眾明確企業(yè)的社會(huì)定位及存在意義，從而對(duì)農(nóng)村商業(yè)銀行產(chǎn)生公眾認(rèn)識(shí)、依賴及好感，提升農(nóng)商行可信度。

五、加強(qiáng)思想引導(dǎo)，培育忠誠度，認(rèn)同感，歸屬感。農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)層要身體力行，淡化私欲，多想公事，大講正氣，摒棄邪念，以自己的言行引導(dǎo)員工，避免“以言代法”的簡(jiǎn)單思想工作方法。并要組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)制度，讓制度精神為員工所領(lǐng)會(huì)，搞高員工遵守制度的自覺性。同時(shí)把建立農(nóng)商銀行企業(yè)文化的重要性及必要性耐心向員工進(jìn)行傳導(dǎo)，讓他們明白形成統(tǒng)一的價(jià)值觀對(duì)自己及單位的雙重要性，讓員工對(duì)農(nóng)商銀行充滿信心，并以作為一名農(nóng)商銀行職工而自豪，達(dá)到統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)同、增加凝聚力和親和力，促進(jìn)農(nóng)商銀行以嶄新的姿態(tài)發(fā)展的的目的。

砥礪七載鋒初銳，行千里者不止于跬步。在未來的征程中，農(nóng)商銀行應(yīng)圍繞“立足縣域經(jīng)濟(jì)、實(shí)施區(qū)域擴(kuò)張、清晰客戶定位、辦成特色銀行”的發(fā)展戰(zhàn)略，始終堅(jiān)持“零起點(diǎn)”意識(shí)，牢固確立“爬坡”觀念，勇于否定自我，進(jìn)一步調(diào)高發(fā)展標(biāo)竿，以更加開放的姿態(tài)迎接競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，努力朝著打造區(qū)域性公眾銀行目標(biāo)邁進(jìn)！

第四篇：建議與對(duì)策

建議與對(duì)策

1采取措施切實(shí)提高農(nóng)民工收入。在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，收入是影響新老兩代農(nóng)民工

消費(fèi)的主要因素，提高農(nóng)民工汶人是增加其消費(fèi)的根本前提。為此，必須改革現(xiàn)行的勞動(dòng)用工制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)兩種戶口的工人同工同酬、同工同時(shí)、同工同權(quán)。參照全社會(huì)、全行業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)和農(nóng)民工家庭總體小康生活標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌考慮制定農(nóng)民工的最低工資標(biāo)準(zhǔn)和工資正常增長(zhǎng)機(jī)制，使農(nóng)民工工資也能隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)而相應(yīng)增長(zhǎng)。加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的投入，為農(nóng)民工創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。更新觀念，特別是對(duì)于老一代農(nóng)民工的消費(fèi)觀念進(jìn)行更新。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的農(nóng)民工大多數(shù)的收入水平與以前相比較都已經(jīng)有了很大提高，但是他們的消費(fèi)觀念依然都留在“勤儉節(jié)約”的時(shí)代，過分抑制自己的需求，因此要對(duì)他們進(jìn)行觀念更新，讓他們了解消費(fèi)并不是浪費(fèi)，而是合理的理財(cái)與享受人生；對(duì)于新一代的農(nóng)民工也要對(duì)他們宣傳理性與綠色消費(fèi)觀念，杜絕盲目消費(fèi)與盲從消費(fèi)，分清消費(fèi)與浪費(fèi)3 最大限度地解決農(nóng)民工消費(fèi)的后顧之憂。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，負(fù)擔(dān)較重是影響老一代

農(nóng)民工消費(fèi)的另外一個(gè)主要因素，因此要在農(nóng)村中普及義務(wù)教育和職業(yè)技術(shù)教育，要研究和制定適合農(nóng)村特定條件下的醫(yī)療保障制度和養(yǎng)老制度，使農(nóng)民工的未來負(fù)擔(dān)有所減輕；要解決農(nóng)民工子女上學(xué)問題和留守兒童問題，改善農(nóng)民工的居住條件和生活環(huán)境，設(shè)身處地的為農(nóng)民工著想，提供科學(xué)合理的解決辦法；取消不合理制度，打破戶籍限制和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，完善農(nóng)民工以及城鎮(zhèn)居民的養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)。在制度層面上為農(nóng)民工設(shè)計(jì)出權(quán)利保障之路，解決他們的后顧之憂，使之可以放心消費(fèi)、大膽消費(fèi)。國家應(yīng)該進(jìn)一步完善各項(xiàng)法律。為農(nóng)民工的生活和工作提供一個(gè)更有保障的環(huán)境，為

農(nóng)民工提供更多的幫助，維持社會(huì)的穩(wěn)，加強(qiáng)對(duì)拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象的重視與對(duì)應(yīng)對(duì)策，保障農(nóng)民工的合法利益。因此，完善國家的法律法規(guī)，是對(duì)農(nóng)民工發(fā)展的制度與法律支持。建立健全適合農(nóng)民工的娛樂，學(xué)習(xí)等公共場(chǎng)所。如低價(jià)電影，夜校，公共免費(fèi)圖書館

等，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民工在城市，心靈卻難以棲息；在創(chuàng)造城市繁華的同時(shí)，也品嘗了城市給他們帶來的寂寞。特別是新一代農(nóng)民工，他們的文化程度比較高，對(duì)于精神消費(fèi)的需求渴望度比較大，還有的人甚至希望上免費(fèi)的夜校，學(xué)一些科學(xué)致富、生活社會(huì)等其他方面的知識(shí)。

6多種形式開展職業(yè)技術(shù)教育，而且多注重非盈利的農(nóng)民工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建設(shè)，減少無技

術(shù)的農(nóng)民工成本支出。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在，有很多的農(nóng)民工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但是絕大多數(shù)的機(jī)構(gòu)是私營的，基本上都是盈利性質(zhì)的。所以開展以國家投入，對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)是解決農(nóng)民工發(fā)展問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；另外，對(duì)于一些大型公司也可開設(shè)一些技術(shù)培訓(xùn)班，提高員工的技術(shù)水品，特別是對(duì)新一代農(nóng)民工的培訓(xùn)，他們的文化素質(zhì)水品相對(duì)較高，接受能力強(qiáng)。

第五篇：對(duì)策與建議

有的以中國名言警句的形式提問，如：“其身正，不令其行，其身不正，隨令而不從”，此句話的內(nèi)涵？你的啟示？?jī)?nèi)涵就不用說了，啟示肯定是關(guān)于輔導(dǎo)員崗位的工作方法和思路。

2、有的直接問：如溫家寶在做任何工作的時(shí)候都要遵循“艦隊(duì)理論”的原則，請(qǐng)問溫總理的“艦隊(duì)理論”你的理解是？你的啟示是？

對(duì)策與建議：

面對(duì)第1種題型，建議多看些與思政和德育相關(guān)的名言警句和理論書籍，大多數(shù)都是關(guān)于為人處世、為人做事方面的內(nèi)容。在回答啟示的時(shí)候，要從教育、宣傳、制度、法律、管理、網(wǎng)絡(luò)等方面的思路與作答。具體的語言自己面試前好好用筆在紙上寫寫列出提綱。

“天變不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”一語，出自《宋史·王安石列傳》。所謂“天變不足畏”：原意是自然界的災(zāi)異不必畏懼；“祖宗不足法”是指：前人制定的法規(guī)制度，若不適應(yīng)當(dāng)前的需要甚至阻礙社會(huì)進(jìn)步，就要修改甚至廢除，不能盲目繼承效法；“人言不足恤”意思是“對(duì)流言蜚語無需顧慮

歷史的車輪駛至今天，改革開放的觀念已經(jīng)深入人心，并且在堅(jiān)持改革開放三十年后，中國取得的成績(jī)舉世矚目。然而，像歷史上所有的改革一樣，我們今天堅(jiān)持的改革、尤其是隨著改革開放的不斷深入和推進(jìn)，為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平、公正，必須改變既往那些不合理的制度、政策，這樣勢(shì)必會(huì)觸及少數(shù)特權(quán)階層的既得利益。因此，在中央政府決心要將改革開放繼續(xù)向前推進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)刻，那些既得利益的保守分子為了維護(hù)自己的一己之私，必定會(huì)暗中對(duì)改革進(jìn)行抵制。這是中央政府今后施政必須要承擔(dān)的壓力。

綜上，溫總之所以提出“三不足”論，無疑是要告訴人們，中國堅(jiān)持改革開放是不可逆轉(zhuǎn)的，中央政府有決心、有能力、有信心堅(jiān)定不移地推進(jìn)改革開放事業(yè)，決不會(huì)因?yàn)樯贁?shù)反對(duì)勢(shì)力的阻撓而停止改革、走回頭路，九百多年前的那場(chǎng)改革，不會(huì)再在中國重演

高校輔導(dǎo)員工作很辛苦，地位和待遇又不是很高。結(jié)合自己實(shí)際談?wù)勀銥楹我獏⒓游倚］o導(dǎo)員崗位的應(yīng)聘？

1、“加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育”應(yīng)包含哪些主要任務(wù)？

2、如何“拓展新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育的有效途徑”？ “輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，輔導(dǎo)員按照黨委的部署有針對(duì)性地開展思想政治教育活動(dòng)?！薄拜o導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育第一線，任務(wù)繁重，責(zé)任重大，學(xué)校要從政治上、工作上、生活上關(guān)心他們，在政策和待遇方面給予適當(dāng)傾斜?！?加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育主要任務(wù)為：

（1）以理想信念教育為核心，深入進(jìn)行樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育；（2）以愛國主義教育為重點(diǎn)，深入進(jìn)行弘揚(yáng)和培育民族精神教育；（3）以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進(jìn)行公民道德教育；（4）以大學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，深入進(jìn)行素質(zhì)教育。對(duì)拓展新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育的有效途徑概括為：（1）深入開展社會(huì)實(shí)踐；（2）大力建設(shè)校園文化；（3）主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地；（4）開展深入細(xì)致的思想政治工作和心理健康教育；（5）努力解決大學(xué)生的實(shí)際問題。高校輔導(dǎo)員必備的素質(zhì)：（1）過硬的思想政治素質(zhì)、（2）高尚的職業(yè)道德素質(zhì)、（3）廣博的理論知識(shí)素質(zhì)、（4）良好的心理素質(zhì)。輔導(dǎo)員面試經(jīng)驗(yàn)和筆試試題集合:自我介紹大家好！我是．．．．．．．．．．．． 通過這六年在不同學(xué)生工作崗位上的實(shí)踐，我有了豐富的開展學(xué)生思想政治工作及素質(zhì)教育活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。也培育了我對(duì)學(xué)生工作愈來愈深厚的熱情和激情。在組織學(xué)生活動(dòng)的同時(shí)，我也參加學(xué)校和社會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)，努力培養(yǎng)自己的各種興趣愛好，．．．．．雖然學(xué)生工作和學(xué)生活動(dòng)占據(jù)了我很多時(shí)間，但在學(xué)習(xí)上我從來沒有放松過，我是一個(gè)學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人，能在最短的時(shí)間內(nèi)高效的掌握知識(shí)要領(lǐng)。．．．．．。在學(xué)習(xí)工作之余，我也積極參加社會(huì)實(shí)踐，曾六次參與暑

期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，連續(xù)五年獲得暑期社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人，．．．．．．。通過組織活動(dòng)和參與活動(dòng)，我養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)和處世態(tài)度。去年12月我參加了．．．．．。如果我能被錄用，我一定投入百分之百的工作熱情、發(fā)揮全部的能力、利用所有的資源，為學(xué)院的學(xué)生工作做出貢獻(xiàn)?！?為什么要做輔導(dǎo)員

1、職業(yè)規(guī)劃的階段目標(biāo)。到今天為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)我在學(xué)生個(gè)工作的崗位上已經(jīng)努力工作了六年了

2、興趣和熱情。我是把輔導(dǎo)員工作當(dāng)作我興趣愛好的職業(yè)化、當(dāng)作我的事業(yè)來經(jīng)營的。六年在學(xué)生工作上的付出，相信每個(gè)人都可以看出我對(duì)學(xué)生工作的熱情和激情。

3、能力問題。通過六年的學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)及在各級(jí)學(xué)生組織的鍛煉，我對(duì)勝任輔導(dǎo)員工作有充分的信心。◆ 競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)是什么？

1、對(duì)工作的熱情和激情 六年的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)了我對(duì)學(xué)生工作越來越深厚的熱情 這是我最理想的職業(yè)選擇，我會(huì)付出全部的熱情和能力來做好這個(gè)工作。

2、學(xué)歷背景優(yōu)勢(shì) 來自文科院校。能給學(xué)校思想政治教育和素質(zhì)教育帶來新鮮的血液，我做過社團(tuán)、研究生會(huì)、學(xué)生會(huì)、在團(tuán)委實(shí)習(xí)過。對(duì)學(xué)校各個(gè)層面的學(xué)生組織都比較了解?？梢院芎玫膶蓚€(gè)學(xué)校的成功做法契合。

3、能力優(yōu)勢(shì) 具有很強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和管理協(xié)調(diào)能力◆ 職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)是什么，對(duì)發(fā)展有什么打算？我的職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)就是在學(xué)校系統(tǒng)里從事行政工作，同時(shí)不斷的充實(shí)提高自己的專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)，更好的為學(xué)院和學(xué)校的發(fā)展，為教育事業(yè)做出貢獻(xiàn)。未來發(fā)展的打算，短期內(nèi)就是做好一名輔導(dǎo)員，當(dāng)學(xué)院覺得我能在其他崗位上做出更多貢獻(xiàn)的時(shí)候，我也服從調(diào)動(dòng)和安排，然后提高自己的學(xué)歷層次?！?輔導(dǎo)員工作的意義（為什么重視輔導(dǎo)員工作）

1、輔導(dǎo)員工作在大學(xué)生思想政治教育的第一線，對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)成才起著至關(guān)重要的作用，做好輔導(dǎo)員工作，關(guān)系到大學(xué)生思想政治教育能否進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)，大學(xué)生能否健康成長(zhǎng)。

2、學(xué)校的改革、發(fā)展離不開穩(wěn)定的環(huán)境，輔導(dǎo)員開展大量細(xì)致的日常工作，使得許多不穩(wěn)定因素被化解在萌芽狀態(tài)中；也正是由于輔導(dǎo)員們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)候沖在最前面，使得一些影響穩(wěn)定的事端及時(shí)得到平息。

3、輔導(dǎo)員工作平臺(tái)是為高校鍛煉高素質(zhì)人才、儲(chǔ)備人才的平臺(tái)。我們?cè)谧亩际乾F(xiàn)在是或是將來是學(xué)校黨政管理干部或思想政治教育專家，大多現(xiàn)在是或者曾經(jīng)是優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。◆ 輔導(dǎo)員的職責(zé)是什么？角色定位：思想問題的解惑者、專業(yè)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、人生發(fā)展的導(dǎo)航者、生活心理的關(guān)懷者

1、做好日常思想政治教育工作，了解學(xué)生思想狀況，將矛盾和沖突化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)好校園的安全和穩(wěn)定。

2、做好服務(wù)育人的工作。服務(wù)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供相應(yīng)的咨詢和指導(dǎo)，創(chuàng)造便利條件，為學(xué)生的綜合素質(zhì)全面發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境。

3、指導(dǎo)學(xué)生黨支部和學(xué)生組織建設(shè)，使其一方面成為學(xué)生鍛煉的平臺(tái)，另一方面成為為學(xué)生服務(wù)的平臺(tái)。

4、心理健康教育，幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)，指導(dǎo)和服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)?！?如何做好黨組織建設(shè)

1、嚴(yán)格按照發(fā)展程序考核發(fā)展黨員。吸收政治品質(zhì)優(yōu)秀、個(gè)人能力突出的同志加入黨組織。

2、發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，是其在學(xué)生思想政治教育和素質(zhì)教育中起到先鋒模范帶頭作用。

3、通過開展組織生活會(huì)和組織一起策劃實(shí)施活動(dòng)來加強(qiáng)組織間的聯(lián)系，增加組織內(nèi)部成員的凝聚力。Eg：劉芳艷 特殊黨費(fèi) 支部獎(jiǎng)學(xué)金。

4、團(tuán)結(jié)關(guān)心群眾同學(xué)。形成黨員一幫一，一帶一的優(yōu)良作風(fēng)和習(xí)慣。◆ 輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的素質(zhì) ★政治素質(zhì)：堅(jiān)定的政治立場(chǎng)；強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感；無私的奉獻(xiàn)精神。★業(yè)務(wù)能力

1、要具備“三心”細(xì)心、耐心、愛心。同時(shí)要有工作藝術(shù)。將愛與智慧交融為學(xué)生服務(wù)。

2、對(duì)專業(yè)基本知識(shí)的了解，成為學(xué)生專業(yè)的指導(dǎo)者。

3、分析當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，掌握大學(xué)生的發(fā)展動(dòng)向，從而為學(xué)生更好的服務(wù)。◆應(yīng)聘學(xué)校的校訓(xùn)及釋意 ．．．．．．新校訓(xùn)涵蓋了德育、智育、發(fā)展科學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)等方面的內(nèi)容，合乎辦大學(xué)的理念，具有現(xiàn)代高校校訓(xùn)特征，與我校歷史發(fā)展中所形成的精神相融合，與我校發(fā)展的理念相一致，雅俗適宜，多數(shù)人能明其意，而且能找出相應(yīng)出處，具有一定的人文底蘊(yùn)?！衄F(xiàn)在學(xué)生思想狀況有什么特點(diǎn)？ ★正面：讀書改變命運(yùn)一類思想活躍。創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng) ★負(fù)面：就業(yè)壓力帶來的浮躁、社會(huì)現(xiàn)實(shí)帶來的功利、生存環(huán)境帶來的心理負(fù)擔(dān)大多是獨(dú)生子女，比較有個(gè)性，自私，維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)等 心理健康的問題，社會(huì)交往的問題思想觀念、價(jià)值觀念多元化 ★面對(duì)這些挑戰(zhàn)，現(xiàn)在的輔導(dǎo)員該怎么做思想教育。社會(huì)實(shí)踐。樹典型、立榜樣物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)。◆工科學(xué)生的特點(diǎn)，如何開展工作 ★特點(diǎn)

1、學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度塌實(shí)、學(xué)習(xí)壓力大。

2、為人樸實(shí)、穩(wěn)重。

3、學(xué)生活動(dòng)敏感度不高

4、競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取意識(shí)強(qiáng)

5、對(duì)男生多、女生少。學(xué)習(xí)任務(wù)很重，平時(shí)參與的活動(dòng)不多，相當(dāng)一部分學(xué)生缺乏人際交往的鍛煉機(jī)會(huì),特別是與異性交往的機(jī)會(huì),因而表現(xiàn)出了各種各樣的人際關(guān)系方面的問題.★開展工作：

1、學(xué)習(xí)仍是重心，思想政治培養(yǎng)是根基，素質(zhì)教育是支撐。

2、繼承中發(fā)展：在維系活動(dòng)品牌的同時(shí)，創(chuàng)新發(fā)展

活動(dòng)。比如：a、結(jié)合專業(yè)特色開展活動(dòng)，變廢為寶，環(huán)保時(shí)裝秀暨垃圾藝術(shù)品展 b、專業(yè)學(xué)術(shù)沙龍和學(xué)術(shù)年會(huì)

3、創(chuàng)新活動(dòng)形式 a、發(fā)展專業(yè)型社團(tuán)組織。一方面，成為學(xué)生自由學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。另一方面，吸引其他專業(yè)的同學(xué)參加，促進(jìn)不同學(xué)科同學(xué)之間的交流互進(jìn)。b、社會(huì)實(shí)踐：注重鍛煉同學(xué)的實(shí)踐能力，以專業(yè)特色為出發(fā)點(diǎn)，在實(shí)踐中發(fā)展同學(xué)們的專業(yè)素養(yǎng)?！粑目茖W(xué)生的特點(diǎn)，如何開展工作 ★特點(diǎn)

1、思想活躍，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。

2、大膽前衛(wèi)，實(shí)踐意識(shí)強(qiáng)。

3、第二課堂活躍度高 ★如何開展活動(dòng)

1、維系原有品牌的同時(shí)發(fā)展品牌 比如：慧源讀書社 辯論隊(duì) 專業(yè)學(xué)術(shù)講座 學(xué)術(shù)年會(huì)

2、社會(huì)實(shí)踐◆ 如何做好輔導(dǎo)員，有什么規(guī)劃？首先：換位思考，知學(xué)生之所需，想學(xué)生之所想。熟悉每個(gè)人的名字 家庭情況 性格特點(diǎn) 優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)。了解他們的思想和特點(diǎn)。只有站在學(xué)生的角度“以生為本”才能真正理解學(xué)生的思想行為，才能有效的找到解決問題的方法。其次：抓好兩個(gè)群體：要抓好學(xué)生干部這個(gè)群體，我覺得最重要的是要培養(yǎng)學(xué)生的“三感”：責(zé)任感、成就感、榮譽(yù)感。即在干部選拔過程中注重干部的責(zé)任感，在工作過程中注意滿足干部的成就感并給予干部應(yīng)有的榮譽(yù)感。只要能把握這三感，一個(gè)學(xué)生組織就能具有強(qiáng)烈的凝聚力和戰(zhàn)斗力，就能發(fā)揮出1+1〉2的效應(yīng)。學(xué)生黨員是學(xué)生中的領(lǐng)頭羊，他們?cè)趯W(xué)生中占有相當(dāng)?shù)谋壤乙灿胁煌娜后w身份。如果能抓好黨員這個(gè)群體，就能掌舵學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、心理狀況、精神面貌等各方面。讓黨員成為學(xué)生中的一面領(lǐng)航的旗幟、一座堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。在這兩個(gè)前提下。從學(xué)生的思想、生活、學(xué)習(xí)、學(xué)生工作、社會(huì)實(shí)踐、就業(yè)等各方面來教育學(xué)生。學(xué)風(fēng)：黨建帶學(xué)風(fēng)、班風(fēng)促學(xué)風(fēng)、宿舍建學(xué)風(fēng)◆特殊專業(yè)的學(xué)生，文化成績(jī)很差，也不想學(xué)，如果你是輔導(dǎo)員，怎樣提高他們的興趣與成績(jī)。

1、樹典型、立榜樣

2、物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)

3、思想教育◆如果調(diào)動(dòng)工科學(xué)生的活動(dòng)積極性，協(xié)調(diào)他們學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。１ 領(lǐng)導(dǎo)重視、宣傳學(xué)生工作的意義。２ 抓典型、樹品牌，使學(xué)生工作深入人心。３ 開展豐富的與專業(yè)相關(guān)的學(xué)生活動(dòng)，調(diào)動(dòng)積極性、吸引更多人參與。４ 選拔優(yōu)秀的學(xué)生干部，給與培訓(xùn)，提高素養(yǎng)；提高其工作效率和學(xué)習(xí)效率 給與適當(dāng)激勵(lì)◆高校畢業(yè)生面臨就業(yè)難,工資水平不高的情況下,公眾對(duì)教育的投資熱情降低，讀書無用論充斥校園，作為輔導(dǎo)員怎么辦？這涉及到教育體制改革的問題，但是看現(xiàn)在本科及研究生就業(yè)率不如職業(yè)院校和大專的形勢(shì)，也說明了一個(gè)問題。我們培養(yǎng)出來的人才在專業(yè)技能上不能適應(yīng)社會(huì)的需求。作為輔導(dǎo)員我們?cè)诮窈蟮墓芾斫逃ぷ髦?，要加?qiáng)對(duì)學(xué)生多方面能力的鍛煉及綜合素質(zhì)的提高。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)求職能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)求職現(xiàn)狀的了解。突發(fā)事件處理：

（一）學(xué)生早戀自殺怎么辦？ 微觀：

1、找學(xué)生談心，啟發(fā)。

2、引導(dǎo)他參與其他的社會(huì)活動(dòng)或?qū)W生活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注意力。

3、安排好友陪伴，學(xué)生干部、黨員留意關(guān)心。宏觀：

1、從學(xué)校的愛情心理教育，培養(yǎng)學(xué)生健康樂觀的愛情觀

2、建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制，以寢室為單位。以黨員為突破口。

3、家庭教育在這方面也要承擔(dān)一定的責(zé)任，需要與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)輔助教育與學(xué)生溝通啟發(fā)。

（二）學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)怎么辦？微觀：

1、先從側(cè)面了解學(xué)生的具體情況、家庭情況、生活狀況、學(xué)習(xí)狀況等各方面。

2、以朋友的身份找學(xué)生談心交流，啟發(fā)學(xué)生樹立積極的人生觀。

3、引導(dǎo)其參與其他的社會(huì)活動(dòng)或?qū)W生活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注意力。

4、安排學(xué)生干部、黨員留意關(guān)心宏觀：

1、從學(xué)校來看，在校園內(nèi)要營造正確使用網(wǎng)絡(luò)的氛圍。在學(xué)生入校之初就對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確使用網(wǎng)絡(luò)的教育和健康的網(wǎng)絡(luò)大賽。

2、開展豐富的第二課堂活動(dòng)，3、建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制及相應(yīng)的長(zhǎng)效機(jī)制，以寢室為單位。以黨員為突破口。

4、家庭教育 智商與情商教育

（三）學(xué)生宿舍失火怎么辦？

（四）學(xué)生打架鬧矛盾

（五）學(xué)生作弊微觀：

1、對(duì)該學(xué)生的教育

2、對(duì)其他學(xué)生的教育 座談 宏觀：

1、注重誠信教育：環(huán)境學(xué)院舉行此次“誠信宣誓儀式”目的是向同學(xué)們強(qiáng)調(diào)按時(shí)還款的重要性，強(qiáng)化同學(xué)們的誠信意識(shí)。希望和學(xué)校、銀行、社會(huì)一起構(gòu)建一個(gè)誠實(shí)守信、按時(shí)還款的良性循環(huán)體系。

2、考試及教育體制。

3、考前教育 說教 以作弊為題的辯論賽

4、班干部、黨員的模范帶頭作用 二：面試題目： 1.請(qǐng)做個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。大家請(qǐng)注意了，這里說的簡(jiǎn)短的意思并不是要你把名字、性別、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)等一說就完事，而是提醒大家要在這短短的兩三分鐘內(nèi)把你自己的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)都說出來，你為什么來應(yīng)聘，你憑什么來應(yīng)聘，說清楚這些也就差不多了。）2.你覺得你在應(yīng)聘這個(gè)職位上有什么優(yōu)勢(shì)？（有些考官會(huì)把這個(gè)問題和上面的自我介紹合在一起來問，有些卻分開來問，有的如果覺得你在前面的自我介紹做得不好的話就干脆不問。所以，聰明的我們，都要盡量把前面的自我介紹做好了，可以的話盡量把自己的優(yōu)勢(shì)在這部分也說了，這樣就不會(huì)死等著考官問自己，也不用冒他已經(jīng)不耐煩提問你的這個(gè)險(xiǎn)。）3.說說你對(duì)高校輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)。（這里主要是考你對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)和以后的工作設(shè)想。這些都可以事先準(zhǔn)備好答案的。說說高校輔導(dǎo)員對(duì)高校思想政治工作的重要性以及重要意義，還有就是你將怎么養(yǎng)做好你的這個(gè)工作，比如說要密切聯(lián)系學(xué)生啊，加強(qiáng)自身的文化與素質(zhì)的修養(yǎng)啊等等的。）三：無人領(lǐng)導(dǎo)小組討論：你認(rèn)為下面的選項(xiàng)哪個(gè)是最重要的？請(qǐng)選出三個(gè)你覺得最重要的，然后進(jìn)行排序。（1）思想道德素質(zhì)（2）能與周圍同時(shí)友好相處（3）具備正常的人際關(guān)系（4）積極的工作態(tài)度（5）邊工作邊學(xué)習(xí)的能力（6）能與領(lǐng)導(dǎo)很好地相處（7）具備正常的工作能力我當(dāng)時(shí)選的是（1）（3）（4）。步驟一：時(shí)間，先由每個(gè)人對(duì)自己的選項(xiàng)進(jìn)行公布和說明理由，每個(gè)人發(fā)表講話時(shí)間為2-3分鐘。（步驟二：等你們小組的每位成員都發(fā)表完畢，進(jìn)行到第二步驟：小組討論，時(shí)間為25分鐘。討論過程及最后你們要統(tǒng)一小組成員的意見，然后派一位代表上去發(fā)表你們小組的總結(jié)發(fā)言，時(shí)間位5-7分鐘。代表發(fā)表完后，考官會(huì)問誰還要補(bǔ)充的（最多可以兩個(gè)人補(bǔ)充），然后這個(gè)面試過程就結(jié)束了。大家請(qǐng)注意了，這期間，一旦拿到試卷題目，領(lǐng)導(dǎo)和考官就不會(huì)再發(fā)問一句話，也不會(huì)提醒你們時(shí)間快到了，更不會(huì)叫你們抓緊好好準(zhǔn)備該怎么準(zhǔn)備，他們只是旁觀打分，不過時(shí)間到了他們就會(huì)馬上叫STOP，然后你們就進(jìn)行發(fā)表。完全考大家的努力和合作了。這種面試一個(gè)是看個(gè)人的能力、反應(yīng)速度等，還有就是看大家的團(tuán)隊(duì)合作精神高不高了！現(xiàn)在哪個(gè)單位招聘都很重視這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神啊，所以大家在面試碰到有這種形式面試的話，要小心對(duì)待，不適過多地、滔滔不絕滴說，因?yàn)檫@樣會(huì)給人一個(gè)急功近利、搶風(fēng)頭的印象，也不過不說，你總不能一屁股坐那里意見也不發(fā)表吧！希望大家把握好分寸，充分發(fā)揮好自己的才能！高校輔導(dǎo)員崗位面試實(shí)例解析能夠拿到面試的“門票”對(duì)求職者來說十分可貴，一旦成功地把握這個(gè)機(jī)會(huì)，他的一生將因此而改變。但是，看似一場(chǎng)沒有波瀾起伏的面試，實(shí)際上卻暗藏著涮掉約50%—80%應(yīng)聘者的“重?fù)?dān)”。面試一般包括自我介紹、命題演講和考官提問。前面的兩個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)聘者可以提前準(zhǔn)備，而第三部分則取決于個(gè)人的臨場(chǎng)發(fā)揮。能夠拿到面試的“門票”對(duì)求職者來說十分可貴，一旦成功地把握這個(gè)機(jī)會(huì)，他的一生將因此而改變。但是，看似一場(chǎng)沒有波瀾起伏的面試，實(shí)際上卻暗藏著涮掉約50%—80%應(yīng)聘者的“重?fù)?dān)”。為最大限度地區(qū)分人才的等級(jí)，度量人才的綜合素質(zhì)，面試官在這一環(huán)節(jié)往往出其不意，想出一些令應(yīng)聘者瞠目結(jié)舌的 “怪問題”，進(jìn)而為本單位選擇最佳的人才。前些天，筆者作為書記員參加了所在學(xué)校的“學(xué)生輔導(dǎo)員面試”。有感于應(yīng)聘者在面試問答環(huán)節(jié)中突閃的智慧和凸顯的敗筆，我在這里節(jié)選了部分案例，從正反兩方面做一個(gè)解讀?！扒吆凸选保禾自捳f得多，心里話說得少面試官（以下簡(jiǎn)稱“J”）：建設(shè)和諧校園，從公平對(duì)待每一個(gè)學(xué)生開始。請(qǐng)你談一談對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)的理解？失敗的回答（以下簡(jiǎn)稱“F”）：構(gòu)建“和諧社會(huì)”是我們國家當(dāng)前的一個(gè)重大主題。校園作為社會(huì)的一部分，建設(shè)和諧校園對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要的意義。作為學(xué)生的輔導(dǎo)員，要公平公正地給予每個(gè)學(xué)生應(yīng)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)，如獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比、“三好”學(xué)生評(píng)比，參加社區(qū)勞動(dòng)等。總之，要從各個(gè)方面體現(xiàn)出公平公正。成功的回答（以下簡(jiǎn)稱“S”）：我覺得不管是構(gòu)建和諧社會(huì)，還是構(gòu)建和諧校園，都要體現(xiàn)出公平公正。在平時(shí)的生活中就應(yīng)該這樣（公平公正），如果是評(píng)獎(jiǎng)學(xué)金，就不能偏心，不能說誰貧困就評(píng)誰；選班干部，就要讓學(xué)生去搞民主選舉；不管是誰犯了錯(cuò)，都要批評(píng)和處分。只有大家都覺得公平公正了，就不會(huì)有抱怨和過激的行為，學(xué)生之間也會(huì)相互尊重，學(xué)校的氛圍才會(huì)健康，這樣才能建設(shè)和諧校園。點(diǎn)評(píng)：對(duì)于面試官給出的一些較正式、規(guī)范和嚴(yán)肅的命題，應(yīng)聘者往往會(huì)掉入條條框框的“陷阱”，給出來的觀點(diǎn)也是大家耳熟能詳?shù)摹疤自挕?。但面試官想聽到的不是這樣的回答，而是希望應(yīng)聘者“返璞歸真”，將這些“僵硬”語句轉(zhuǎn)化為生動(dòng)而具體的例子，體現(xiàn)出你的實(shí)際應(yīng)用能力。反客為主：中心觀點(diǎn)弱，次要觀點(diǎn)篇幅大 J：有些高校的教育管理者認(rèn)為“學(xué)風(fēng)建設(shè)重在管理”，你是怎么理解這個(gè)問題的？ F：因?yàn)榱己玫膶W(xué)風(fēng)是一個(gè)學(xué)校很重要的外在形象，因此，我們要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)的管理。我所理解的優(yōu)良學(xué)風(fēng)包括具有健康、向上的校園環(huán)境和氛圍，有較完整的學(xué)生管理工作體系，學(xué)校也能為學(xué)生提供科學(xué)文化、社會(huì)實(shí)踐和其它素質(zhì)教育活動(dòng)的載體，學(xué)生在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)狀況也非常好。對(duì)于學(xué)風(fēng)建設(shè)的管理，我覺得應(yīng)該從這些方面來努力。S：作為一名在大學(xué)生活過七年的大學(xué)生，我贊成學(xué)風(fēng)建設(shè)重在管理。學(xué)風(fēng)建設(shè)包括校園學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)生管理規(guī)章、教育載體以及學(xué)生的學(xué)習(xí)成效。我覺得要確保這些效果，只有通過管理才能實(shí)施，有管理才能形成相應(yīng)的約束機(jī)制。學(xué)生打架、曠課等違紀(jì)需要管理；學(xué)生的學(xué)術(shù)科技創(chuàng)新活動(dòng)需要管理；健全學(xué)生工作管理體制也需要管理。點(diǎn)評(píng)：應(yīng)聘者在回答的過程中如果沒有聽清主考官問的題目，或者因?yàn)榫o張而導(dǎo)致回答問題時(shí)答非所問，這是一個(gè)致命的“自我傷害”。這名應(yīng)聘者將回答的重點(diǎn)集中在“什么是”學(xué)風(fēng)建設(shè)，而不是“重在管理”，以致反客為主。

建議應(yīng)聘者在回答問題時(shí)要認(rèn)清問題的落腳點(diǎn)，就問題而說問題，以免本末倒置。千篇一律：內(nèi)容雷同，表達(dá)方式單一 J：輔導(dǎo)員崗位要求你在大學(xué)期間有非常豐富的學(xué)生工作經(jīng)歷，你能否舉一件最難忘的事，以及其中的體會(huì)？ F：我在大學(xué)期間做過校排球協(xié)會(huì)的主席。記得那是2004年10月，我組織了學(xué)校首次新生男女混合排球賽。為了確定比賽時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)立雙方等，我們做了很多很瑣碎的工作。在所有的準(zhǔn)備結(jié)束后，我和其他成員都松了一口氣，認(rèn)為萬事俱備了。但后來還是出了很多亂子。通過這件事，我懂得了在事物的發(fā)展過程中總有些不可抗拒的因素，凡事都要做兩手準(zhǔn)備。（筆者注：后來的三名應(yīng)聘者同樣講述了自己做學(xué)生干部時(shí)舉行的大型活動(dòng)，都采用“記流水賬”的方式表達(dá)。）S：我雖然做過學(xué)生會(huì)主席，但這期間并沒有發(fā)生過讓我難以忘懷的事情；而讓我印象最深刻的是以前把我開除的一個(gè)社團(tuán)，那時(shí)我還是一個(gè)小小的社員。我們部長(zhǎng)讓我去做一條橫幅，讓我先去懸掛地點(diǎn)測(cè)量一下寬度之后再去制作橫幅。我覺得沒有這個(gè)必要所以就隨便目測(cè)了一下，最后卻大了很多，還讓社團(tuán)虧了100多元錢。我覺得干什么事都要講個(gè)態(tài)度，態(tài)度決定成敗。點(diǎn)評(píng)：有時(shí)候面試官喜歡問同樣的問題，因?yàn)檫@些問題可以讓“普通人”落于俗套，而他們真正需要的人則會(huì)“脫穎而出”。對(duì)于上述提問，很多應(yīng)聘者都以自己在擔(dān)任學(xué)生干部期間所策劃的大型活動(dòng)作為最難忘的事，且多采用“記流水賬”的方式表達(dá)，而忽略了一些最能說明問題的小事。這樣終究導(dǎo)致了在內(nèi)容上的雷同，表達(dá)方式上的單一，尚失了新意。貪多求全：觀點(diǎn)不集中，內(nèi)容太發(fā)散 J：請(qǐng)問怎樣克服緊張情緒？ F：緊張情緒是人們因?yàn)楦鞣N原因而引起心理焦慮不安、神經(jīng)緊張的一種心理反應(yīng)。引起緊張情緒的原因有很多種，包括工作壓力、情感變化、身處險(xiǎn)境等等。為了有效地克服緊張情緒，我們首先要坦然面對(duì)和接受自己的緊張，然后要做一些放松身心的活動(dòng)，如深呼吸、洗熱水澡、逛街購物、聽音樂、看電視等。適度的緊張情緒有利于我們的工作，可以轉(zhuǎn)化為我們的動(dòng)力，而過度的緊張則是有害的。S：現(xiàn)在看著這么多的評(píng)委我就很緊張。我想還是講一下我剛才在“候場(chǎng)室”是如何克服緊張情緒吧！首先我做了一個(gè)深呼吸，讓自己的呼吸通暢，然后冷靜地分析了一下我緊張的原因，并不斷給自己心理暗示，“不要緊張，不要緊張，這次不成功還有下次”。雖然我現(xiàn)在還是很緊張，但已經(jīng)好好多了。點(diǎn)評(píng)：為了對(duì)提出的問題有充分而全面的解釋，有些應(yīng)聘者在問答中首先會(huì)對(duì)提出的問題做一個(gè)解釋和鋪墊，然后再具體到問題的細(xì)節(jié)，完了之后會(huì)作進(jìn)一步的補(bǔ)充說明，自認(rèn)為這樣的回答很全面。其實(shí)不然，這樣會(huì)讓主考官產(chǎn)生“你沒有聽清問題”或者“針對(duì)性不強(qiáng)”的聯(lián)想。在有限的時(shí)間里，建議最好就問題而說問題，要集中“火力”，體現(xiàn)出強(qiáng)有力的針對(duì)性。貪大求多，可能適得其反。只褒不貶：好話說得多，壞話不敢說 J：如何評(píng)價(jià)你所在學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生工作的總支副書記，他在工作上有哪些不足之處？ F：我所在學(xué)院的總支副書記叫張建和。他在學(xué)生工作上突出一個(gè)“嚴(yán)”字。首先他是對(duì)自己要求嚴(yán)格，嚴(yán)于律己，躬親示范，每項(xiàng)工作都不打折扣；再一個(gè)就是對(duì)學(xué)生要求十分嚴(yán)格，像學(xué)生曠操、宿舍衛(wèi)生等例行工作都要親自檢查，抓到了還要嚴(yán)肅處理。至于有哪些不足之處，暫時(shí)還沒有感覺到，感覺他的工作做得挺好的（笑）。S：我們的書記歲數(shù)比較大，在我們學(xué)生眼里是個(gè)德高望眾的學(xué)者。他對(duì)學(xué)生十分和藹，學(xué)生有什么困難也會(huì)想方設(shè)法地給予幫助；在治學(xué)上，他十分嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)生寫的論文要是有個(gè)錯(cuò)別字也逃不過他的眼睛。不過他最大的毛病就是太保守，不了解現(xiàn)在大學(xué)生的心里想法，還不喜歡男女生談戀愛。點(diǎn)評(píng)：面試官提出這樣的評(píng)價(jià)性問題，是為了試探你的是非判斷能力。如果考生為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而只說好聽的話，評(píng)委就看不出你在對(duì)待人和處事上的態(tài)度和觀點(diǎn)，甚至還會(huì)覺得你這個(gè)人世故圓滑，喜歡耍小聰明。建議在遵循事實(shí)真相和基本原則的基礎(chǔ)上，大膽表達(dá)你的觀點(diǎn)，讓面試官覺得你是一個(gè)有思想的人！“蜻蜓點(diǎn)水”：停留表面，未能彰顯高度 J：通俗解讀經(jīng)典是否有利于傳統(tǒng)文化的傳播？請(qǐng)你結(jié)合“易中天、于丹現(xiàn)象”談?wù)勀銓?duì)這個(gè)問題的認(rèn)識(shí)？ F：我覺得通俗解讀經(jīng)典有利于傳統(tǒng)文化的傳播。一般來說，經(jīng)典文化都采用文言文寫作，而且有些內(nèi)容晦澀難懂，我們現(xiàn)在的年輕人根本看不懂。加上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來和電腦的普及，人們已經(jīng)開始冷落經(jīng)典文化作品。像易中天講的三國，內(nèi)容通俗易懂，還能結(jié)合實(shí)際舉一些有趣的例子，觀眾都十分喜歡。從這個(gè)角度上說，既然觀眾喜歡，那就有利于傳統(tǒng)文化傳播。S：我認(rèn)為通俗解讀經(jīng)典有利于傳統(tǒng)文化的傳播。易中天品《三國》，于丹講《論語》，在一定的層面上可以稱作“大眾文化”傳播的一個(gè)途徑，其重要特征是思想內(nèi)容扁平化、接受形式感官化，在不違背基本事實(shí)的原則下“著上”現(xiàn)代文學(xué)的色彩。近些年來，人們的閱讀習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，迫使一些經(jīng)典的文化作品“淪為”少數(shù)專家學(xué)者的“閱讀專利”而遠(yuǎn)離了大眾。通俗解讀經(jīng)典盡管表達(dá)方式通俗、表述語言時(shí)尚，但其思想內(nèi)容絕不淺顯、更不時(shí)尚，傳播和接受形式則完

全是理性的。好聽又看好，何樂而不為呢？點(diǎn)評(píng)：面試官提出的這個(gè)題是一個(gè)辯題，這就需要應(yīng)聘者選擇自己的立場(chǎng)并提出相關(guān)的論據(jù)來予以支撐。這里特別需要注意的是“立論”的高低，這也是面試官區(qū)分的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于“通俗解讀經(jīng)典是否有利于傳統(tǒng)文化的傳播”這個(gè)問題的回答，后者的立論明顯高于前者，一語道出了“大眾文化”的本質(zhì)，并結(jié)合具體例子進(jìn)行了展開。在面試的問答環(huán)節(jié)，一些通病還有：語音語調(diào)自始自終都相當(dāng)平穩(wěn)，沒有高低起伏的變化，不能體現(xiàn)演講與口才的水平；知識(shí)不全面，對(duì)所學(xué)專業(yè)的相關(guān)領(lǐng)域不了解；回避難題，花很多時(shí)間闡述一些淺顯易懂的觀點(diǎn)，影響深度觀點(diǎn)的展開；缺乏對(duì)招聘單位基本信息的了解，在辯題的解答上選擇與招聘單位相反的立場(chǎng)等。（曾維康）緊緊圍繞全面提高大學(xué)生素質(zhì)開展輔導(dǎo)員工作

一、緊緊圍繞提高大學(xué)生素質(zhì)開展輔導(dǎo)員工作素質(zhì)教育的迫切需要已經(jīng)決定了它是教育內(nèi)容的重要補(bǔ)充，人才成長(zhǎng)的外部環(huán)境。學(xué)生政治輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生的思想教育、日常行政管理、班集體建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、黨建工作等等，我在做好日常工作的前提下，側(cè)重開展了以下幾方面的工作。

1、建設(shè)好一個(gè)強(qiáng)有力的班委會(huì)和團(tuán)支部隊(duì)伍。這是班級(jí)學(xué)生工作的關(guān)鍵，是提高大學(xué)生素質(zhì)的前提。班委會(huì)和團(tuán)支部作為班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心，其成員的個(gè)人素質(zhì)和工作作風(fēng)以及相互之間的協(xié)作對(duì)于全班風(fēng)貌的形成是很重要的。

2、建設(shè)良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)是提高大學(xué)生素質(zhì)的基礎(chǔ)。學(xué)風(fēng)建設(shè)是班風(fēng)建設(shè)的核心。通過定期舉辦學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和無補(bǔ)考寢室的評(píng)比活動(dòng)以及科技大比拼等多項(xiàng)活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情和實(shí)踐動(dòng)手能力。以事實(shí)告訴學(xué)生，讓學(xué)生影響學(xué)生，使同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，真正把學(xué)習(xí)當(dāng)做自己的事情。

3、加強(qiáng)黨建工作，為提高大學(xué)生素質(zhì)提供保障。

4、豐富多彩的科技創(chuàng)新活動(dòng)是提高學(xué)生素質(zhì)的重要途徑。

5、對(duì)后進(jìn)同學(xué)的個(gè)別教育也是提高大學(xué)生素質(zhì)不可忽視的一面。通過與心理咨詢相結(jié)合的方式，適時(shí)適地的開展個(gè)別教育，通過分析考試成績(jī)、與家長(zhǎng)及時(shí)取得聯(lián)系的方式，及時(shí)找出那些成績(jī)不太理想的同學(xué)問題之所在，在班級(jí)里選拔那些成績(jī)優(yōu)異、熱心助人、心理健康水平較高的同學(xué)配合老師工作，一起來幫助那些成績(jī)不太理想的同學(xué)。這樣通過樹先進(jìn)、抓后進(jìn)、帶中間的方式全面提高學(xué)生素質(zhì)，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)，讓同學(xué)們都健康成長(zhǎng)。

二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)：

1、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生是做好輔導(dǎo)員工作的前提。都說輔導(dǎo)員工作是個(gè)良心活，的確如此。首先要發(fā)自內(nèi)心的去關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生，樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)。

2、努力提高自身素質(zhì)，發(fā)揮自身特長(zhǎng)是做好輔導(dǎo)員工作的優(yōu)勢(shì)，也是我體會(huì)最深的地方。

3、良好的自身形象是做好輔導(dǎo)員工作的幫手。