第一篇：面試熱點(diǎn)之——政府建設(shè)和干部作風(fēng)問題

政府建設(shè)和干部作風(fēng)問題

視察懸浮照

【事件】

前日，四川會理政府網(wǎng)站上登出兩張領(lǐng)導(dǎo)視察的照片，并且明顯看出有電腦技術(shù)（PS）處理過的痕跡，被網(wǎng)友圍觀，并戲稱為“視察懸浮照”。事后，該政府迅速在網(wǎng)上向社會道歉，并發(fā)出原圖，證明領(lǐng)導(dǎo)視察不假?！靖鞣铰曇簟?/p>

政府微博：“由于我縣工作人員的失誤，在政府網(wǎng)站上發(fā)表了一張PS過的照片，他對于新聞?wù)鎸?shí)性的理解有誤，使得我縣在網(wǎng)絡(luò)上受到了更多的關(guān)注。在此，會理縣政府對于廣大網(wǎng)友的關(guān)注表示理解，并希望對此事道歉，并澄清。”

此后，“領(lǐng)導(dǎo)照片事件”當(dāng)事人發(fā)布道歉聲明，稱由于“照片光照、角度、背景雜亂等問題，在使用時(shí)對該張照片做了拼接、修改，造成照片失真”，并向媒體和網(wǎng)友道歉。

微博網(wǎng)友評論：“臨時(shí)開博澄清PS事件，希望對待百姓的事情上也有這種效率。”

社科院專家評論：“四川省會理縣政府的態(tài)度首先就值得稱道——應(yīng)對信任危機(jī)的根本之法，就是迅速拿出事實(shí)來說話！其次是，會理縣網(wǎng)絡(luò)輿情掌控很及時(shí)、微博回復(fù)途徑也對路，兩圖疊加說明視察報(bào)道沒有撒謊?！?【分析】

1、政府公布信息標(biāo)準(zhǔn)亟待建立。

2、公職人員造假不以為然。

3、網(wǎng)站管理缺位。

“三多市長”終判死刑

【事件】

近日，著名的官場“許三多”（錢多、房多、女人多）——杭州市原副市長許邁永因貪賄和徇私舞弊總金額達(dá)2億多元，二審被裁定維持一審死刑判決?！叭嗍虚L”故事多，而《瞭望》新聞周刊最新披露一個(gè)細(xì)節(jié)頗有意味：回顧其腐敗犯罪歷程，表現(xiàn)出清晰的“經(jīng)營”思路，他像一個(gè)企業(yè)經(jīng)營高手一樣，用商場中的一套謀略和手段經(jīng)營著他的“貪腐事業(yè)”。【分析】

1、“經(jīng)營權(quán)力”的腐敗新動向值得高度警惕。當(dāng)一個(gè)人民公仆，拿著公權(quán)力行走于市場江湖，以權(quán)柄換取驚人利潤，卻罔顧市場公平、漠視公共利益，其危害性自不待言。

2、黨紀(jì)國法必須織就嚴(yán)密的反腐天網(wǎng)。

3、權(quán)責(zé)明確，約束有力，不給經(jīng)營權(quán)力的空間。

4、讓“許三多”們加速沉淪的還有另一個(gè)重要誘因，那就是至今仍在影響很多地方官員的片面“經(jīng)營城市”理念。以往政績觀一直存在著“重GDP、私房錢，輕社會建設(shè)、公眾福祉”的問題，有意無意忽略或弱化了自己為社會提供公平正義的公共服務(wù)的職責(zé)。

正確看待送禮

【分析】

1、送禮，表達(dá)關(guān)懷、尊敬之情無可厚非，但是要把握一個(gè)“度”的原則。

2、禮輕情意重，送些水果、月餅什么的，心意傳達(dá)到就好。

3、如果送些過于名貴或者昂貴的東西，甚至送錢，不僅會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得有人情負(fù)擔(dān)，更是有賄賂的嫌疑，這就是超過了送禮的“度”，也違背了送禮表達(dá)尊敬祝愿之情的初衷。

4、我們在工作中也要做好“度”的把握，凡事不超過應(yīng)有的或者說是常規(guī)的限度。

上訪者的春天

【背景】

一直以來，各種游擊上訪與打擊越級上訪的新聞層出不窮，畢竟是社會轉(zhuǎn)型期的重要階段，矛盾尖銳而突出是一種必然表現(xiàn)。越是如此，我們就應(yīng)該愈加重視這一問題的現(xiàn)狀和走勢，要集中精力解決好人民內(nèi)部矛盾，化解沖突和敵意，維護(hù)群眾利益和社會和諧，保護(hù)好我們社會主義建設(shè)的寶貴成果?！竞暧^】

國務(wù)院總理溫家寶2011年1月24日下午前往國家信訪局，與來訪群眾進(jìn)行面對面交流。國務(wù)院總理，溫家寶這種以身作則、親力親為的舉動是個(gè)極大的突破，顯示中國領(lǐng)導(dǎo)人親民、踏實(shí)的作風(fēng)，與上訪群眾面對面交流，可說開了個(gè)好頭，體現(xiàn)了中國政府在為百姓做實(shí)事、排難解憂正作出巨大努力，具有政治上的示范效應(yīng)，為地方官員樹立了好的榜樣。

當(dāng)前中國面臨的形勢復(fù)雜，在此背景下，溫總理與最底層群眾的交流，體現(xiàn)中國政府在把握社情民意、積聚各方力量、均衡各方利益方面正作出巨大努力，而這種交流同時(shí)也反映出中國政府關(guān)注社會最底層的聲音，能夠使政府在判斷和決策上更加準(zhǔn)確均衡。

總理此舉，讓基層群眾看到了中央的決心，感受到了黨和國家春天般的溫暖，希望這種溫暖能在廣袤的中國大地上彌漫開來，消融群眾心頭的冰雪，重樹對政府和社會主義建設(shè)的信心?！臼录?/p>

廣東汕尾市煙草專賣局負(fù)責(zé)人因被網(wǎng)絡(luò)曝光種種問題而引起各方關(guān)注，被網(wǎng)民稱為“比最牛煙草局長還牛”。曝光問題包括：一個(gè)月招待費(fèi)高達(dá)200多萬元；違規(guī)調(diào)入和提拔重用親友30多人等等。2011年1月5日，當(dāng)記者向廣東省煙草專賣局核實(shí)情況，卻被對方以“我們正在調(diào)查，你們不要影響我們調(diào)查”為由拒絕。【分析】

1、現(xiàn)在老百姓的上訪渠道并不通暢。

2、陽光是最好的防腐劑，涉及國家法紀(jì)、公共利益、國有資產(chǎn)等有關(guān)問題絕非簡單的“家丑”，理應(yīng)自覺接受社會和公眾的監(jiān)督。

3、應(yīng)該全面推行信息公開。只要嚴(yán)格實(shí)行公務(wù)信息公開，使權(quán)力運(yùn)行全部透明起來，就一定能夠倒逼各級黨政機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部在決策和用權(quán)時(shí)都要考慮是否符合規(guī)范、是否能得到人民群眾的認(rèn)可，一些地方和單位存在的違法施政、暗箱操作、領(lǐng)導(dǎo)干部為所欲為等許多問題將大為減少。

微博問政考驗(yàn)

【背景】

2010年，一次次社會熱點(diǎn)事件被微博傳播放大，一些地方的黨政機(jī)關(guān)和干部越來越意識到微博的重要性，開始用不同方式嘗試?yán)梦⒉┞犎∶褚狻R集民智。2010年2月，廣東開設(shè)我國首批公安微博群，此后，河北公安微博群、濟(jì)南公安微博群等相繼浮出水面。8月1日，北京公安正式開通官方微博“平安北京”后，20天內(nèi)訪問量突破210萬人次，“粉絲”近5萬人。各地公安機(jī)關(guān)的微博在2010年如雨后春筍般出現(xiàn)。微博并不“微”，這個(gè)其實(shí)很強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿論工具在2010年以爆炸性的發(fā)展速度一躍成為網(wǎng)絡(luò)問政的新媒介，考驗(yàn)政府的執(zhí)政智慧?！痉治觥?/p>

1、越來越多的網(wǎng)民對公共事務(wù)的關(guān)注和參與是微博問政的巨大推動力。在現(xiàn)代社會中，維護(hù)社會的公平與正義是每一個(gè)人的權(quán)利與義務(wù)，網(wǎng)友們用各種手段參與到聲勢浩大的網(wǎng)絡(luò)問政行動中，充分體現(xiàn)公眾的公民意識與社會責(zé)任感。

2、政府更注重傾聽民情民意，決策過程中人民與政府的互動關(guān)系更加緊密順暢。由于傳統(tǒng)行政體制和行政文化的某些不足，體制內(nèi)信息流動不暢，而互聯(lián)網(wǎng)的互動性和開放性非常適合充當(dāng)政府與民眾交流的補(bǔ)充渠道，微博會繼續(xù)成為公眾表達(dá)意見的重要平臺。

3、網(wǎng)絡(luò)僅僅是一個(gè)“前臺”，有效回應(yīng)微博問政的挑戰(zhàn)，需要政府在人、財(cái)、物的調(diào)配和行政運(yùn)行機(jī)制方面做出相當(dāng)大改善的努力，要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的透明快速，我們的反應(yīng)機(jī)制要更靈活更透明，這對政府運(yùn)作系統(tǒng)的改革提出更高新要求。

4、“微博問政”要注意情緒化和偏激化表達(dá)問題。這種情緒可能帶有一定的非理性成分，尤其在對待公權(quán)和政府管理問題上，激烈的言論甚至“網(wǎng)絡(luò)謠言”的散布，會對官民關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。

5、政府要高度關(guān)注微博問政的影響力，時(shí)刻關(guān)注技術(shù)發(fā)展新動向及輿情發(fā)展新走向，充分發(fā)揮微博在推動民眾參政議政、加強(qiáng)政府與民眾交流方面的平臺作用。政府也要對“微博問政”的局限性保持清醒認(rèn)識，建立科學(xué)的輿情評判機(jī)制。

官員“裸聊”

【事件】

最近接二連三發(fā)生的官員丑聞，成了廣大群眾津津樂道的飯后談資。先有廣州白云區(qū)新市街道辦事處主任劉寧的“網(wǎng)絡(luò)裸聊門”事件；又爆出江蘇溧陽衛(wèi)生局局長謝志強(qiáng)通過“微博”約一女子開房；隨后再傳出湖北襄陽市樊城區(qū)法院院長范海濤與該院女紀(jì)檢書記柳華梅在某賓館共處一室達(dá)1小時(shí)的“怪事”?！痉治觥?/p>

1、違紀(jì)違法行為必須追究到底，有傷公職人員形象的不道德行為也應(yīng)當(dāng)予以處分。

2、“人民公仆”、“政府代言人”，其行為品行已經(jīng)和“政府形象”難以脫鉤，一旦官員形象有損，同時(shí)也會損害政府在百姓心中的威信。

3、官員作為公權(quán)人物，其私生活與普通人不同，由于他們的言行具有社會示范效應(yīng)，所以同樣的情趣低俗、生活腐化，產(chǎn)生的危害也遠(yuǎn)較后者為大。那么，對官員“私生活”進(jìn)行必要的約束與監(jiān)督自然順理成章。

最牛工商局長被停職

【事件】

據(jù)新華社6月16日報(bào)道，近日有網(wǎng)帖爆料稱，遼寧省沈陽市沈河區(qū)工商局局長楊曉松因兒子所開的“面包新語”面包店賣長毛的粽子被媒體揭露，帶人大鬧報(bào)社，還揚(yáng)言找記者單挑；其妻也帶人毆打了記者；其子投巨資開面包店的資金來源不明。后經(jīng)記者調(diào)查核實(shí)，楊曉松之子開設(shè)的“面包新語”高檔面包店僅一期投入就需要500萬元以上。事情被曝光后，楊曉松還動用多方力量封鎖消息，試圖扼殺輿論。

6月17日，沈陽市紀(jì)委駐沈陽市工商局紀(jì)檢組組長白冬生表示，沈陽市委、市工商局高度重視媒體有關(guān)楊曉松事件的報(bào)道，目前沈陽市工商局已決定暫停楊曉松職務(wù)，并要求其到市工商局監(jiān)察處接受調(diào)查，有關(guān)紀(jì)檢部門已按市委有關(guān)指示精神成立了專案組對媒體曝光的楊曉松的有關(guān)問題逐一核實(shí)、調(diào)查，一旦查實(shí)問題，將依法、依紀(jì)盡快嚴(yán)肅處理?！痉治觥?/p>

1、個(gè)別官員的官德、道德缺失和對法律制裁的僥幸心理，導(dǎo)致了權(quán)力尋租的官場慣性和對腐敗作風(fēng)的麻木不仁。

2、紀(jì)檢部門對官員作風(fēng)的監(jiān)管不力，致使個(gè)別官員有空子可鉆。

3、“三公支出”的用途還沒有收到社會的廣泛監(jiān)督。

4、百姓對政府工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和話語權(quán)，現(xiàn)階段還缺乏實(shí)現(xiàn)的渠道。

5、政府職能界定模糊和官員權(quán)責(zé)不明，使個(gè)別人的權(quán)力有彈性發(fā)揮空間，也進(jìn)一步縱容了腐敗的發(fā)生。

遏制公務(wù)員濫發(fā)津貼

【背景】

近日，中紀(jì)委、監(jiān)察部、組織部、財(cái)政部、人力資源與社會保障部和審計(jì)署六部委共同簽發(fā)《關(guān)于省會城市、計(jì)劃單列市市直機(jī)關(guān)規(guī)范津補(bǔ)貼檢查的通報(bào)》，要求全國省會城市和計(jì)劃單列市部署檢查市直機(jī)關(guān)津補(bǔ)貼發(fā)放情況。

清查公務(wù)員津補(bǔ)貼并不是一個(gè)新鮮事兒，年年幾乎都會查，但年年似乎都清查不完。不久之前，武漢市啟動清查風(fēng)暴，全市范圍被清查出千萬余元違法違規(guī)津補(bǔ)貼，著實(shí)讓人心生驚異。

公務(wù)員津補(bǔ)貼存在兩大明顯亂象：一是數(shù)額大，一些公務(wù)員津補(bǔ)貼是基本工資的幾倍甚至十幾倍；二是名目繁多，少則幾種，多則十幾種甚至幾十種，反正能想到的都發(fā)，想不到的也發(fā)，該補(bǔ)的補(bǔ)，不該補(bǔ)的也補(bǔ)。

【分析】

1、公務(wù)員相對強(qiáng)勢的權(quán)力地位，決定了津補(bǔ)貼的制定者、監(jiān)督者，同時(shí)也是獲益者，使得津補(bǔ)貼發(fā)放缺少了最起碼的公平與公正前提。

2、公務(wù)員的薪酬尚缺少最起碼的公開透明。公務(wù)員工資薪酬本是納稅人供養(yǎng)，公開透明無疑是最基本的要求。

3、應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)權(quán)力的監(jiān)督，在于公開化、透明化公務(wù)員薪酬。讓每一個(gè)公務(wù)員的工資和津補(bǔ)貼，都能曬在陽光下，經(jīng)過消毒；都能通過人民群眾的監(jiān)督，得到人民群眾的確認(rèn)和支持。

財(cái)政預(yù)算公開應(yīng)做到更細(xì)更全

【背景】

6月27日上午，第十一屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第二十一次會議在北京召開，審計(jì)署審計(jì)長劉家義作《關(guān)于2010年度中央預(yù)算執(zhí)行和其他財(cái)政收支的審計(jì)工作報(bào)告》。劉家義指出，2009年以來，各部門深入開展了“小金庫”專項(xiàng)治理活動，但此次審計(jì)發(fā)現(xiàn)，82個(gè)所屬單位采取截留收入、虛列支出等方式，套取和私存私放資金4.14億元，主要用于發(fā)放獎金、補(bǔ)貼等。

5月4日，國務(wù)院常務(wù)會議研究部署進(jìn)一步推進(jìn)中央部門預(yù)算公開工作，并要求公開2010年出國(境)費(fèi)、車輛購置及運(yùn)行費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)(簡稱“三公”經(jīng)費(fèi))決算支出，同時(shí)公開2011年“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算支出。這抓住了財(cái)政預(yù)算公開的一個(gè)核心突破點(diǎn)，對防腐反貪工作來說有了很大的促進(jìn)作用。但是現(xiàn)在仍有不少官員鋌而走險(xiǎn)，鉆預(yù)算編制的漏空，樂此不疲的與監(jiān)管部門玩“躲貓貓”，“竭盡全力”的斂取老百姓的血汗錢?！痉治觥?/p>

要改善這種局面，盡快完善各項(xiàng)預(yù)算機(jī)制勢在必行。政府的公開預(yù)算的賬單應(yīng)該更細(xì)更全面更有針對性，不要停留在只公開“類”、“款”層面，應(yīng)向“項(xiàng)”、“目”方向“進(jìn)化”。只有不斷增加政府賬單的透明度，真正做到保障了公民的知情權(quán)，將行政官員置于人民的監(jiān)督之中，才能有效的遏制貪污腐化行為，官民之心才能融在一起。

領(lǐng)導(dǎo)百姓孰輕孰重

【背景】

最近，某些公職人員的言行，雷到極點(diǎn)。東北，遼寧建昌縣政法委副書記威脅記者“小心你的命”，掀起了軒然大波；西南，成都雙流一交警副中隊(duì)長在執(zhí)勤中急著為領(lǐng)導(dǎo)車子疏通道路，急令堵塞車輛趕緊離開，在與司機(jī)的爭論中，吼出了“我只管領(lǐng)導(dǎo)的安全、領(lǐng)導(dǎo)重要還是哪個(gè)重要”等狂語?！痉治觥?/p>

1、交警疏導(dǎo)社會車輛是一種服務(wù)，疏通道路也是工作需要，兩者并不矛盾沖突，只要文明執(zhí)法、耐心說服，保障好群眾的通行權(quán)利，完全可以做到道路有秩序、群眾沒脾氣。

2、無論是從交警拍打車窗、呵斥司機(jī)等粗暴執(zhí)法行為，還是“只管領(lǐng)導(dǎo)安全”的說法，都無形之中流露出了“對上不對下”、“重官輕民”的意識，道出了其對自身角色的定位。

3、更深層面的問題，恐怕還是權(quán)力觀的失范。這種失范，就是少數(shù)干部、公職人員脫離了為民服務(wù)、為民謀利這個(gè)根本立場，人為地把群眾利益拋擲出去，對立起來，打壓下去，使其手中的權(quán)力使用，越來越私人化、私利化。

4、只有從制度上規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，用制度力量推動干部養(yǎng)成為民服務(wù)的意識和習(xí)慣，尤其是完善干部任用和考核評價(jià)制度，讓群眾利益、群眾意見確實(shí)能對干部的飯碗、前途產(chǎn)生影響，甚至是決定性作用，才會從根本上帶來權(quán)力觀、政績觀的轉(zhuǎn)變。

“官場焦慮癥”

【背景】

2011年是各級領(lǐng)導(dǎo)班子集中換屆之年，一大批干部將走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位?！吧侔l(fā)財(cái)”，古往今來都是對他人最美好的祝愿。但是如果把仕途的升遷看作是發(fā)財(cái)?shù)耐緩剑咽送镜纳w看作玩網(wǎng)絡(luò)游戲那般，花游戲幣就能買裝備、分值積累到一定的數(shù)額就自動升級，那就荒唐可笑了，就會不自覺地患上“官場焦慮癥”。畢竟“在職位空缺與干部等待提拔這對‘供求矛盾’中，永遠(yuǎn)是求大于供”，所以不升、緩升就成為大概率事情了。由此看來，我們有些人確實(shí)應(yīng)該轉(zhuǎn)變“官念”、調(diào)整心態(tài)，療治一下這種焦慮癥?！痉治觥?/p>

1、要弄清權(quán)力的本源?！皺?quán)”是為人民服務(wù)的手段，“官”是為人民服務(wù)的崗位。職務(wù)升遷是一種工作需要，是一種鼓勵(lì)，更是一種責(zé)任和考驗(yàn)。把為黨工作、為民辦事當(dāng)作向組織討價(jià)還價(jià)的資本，是典型的思想不純、黨性不強(qiáng)。

2、要掂量做官的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部選擇了為官從政，就等于選擇了甘心奉獻(xiàn)，就必須視名利淡如水，看事業(yè)重如山。

3、要打牢做人的基礎(chǔ)。做官先做人，做人先立德。只有正確認(rèn)識自己，揚(yáng)長避短，苦練內(nèi)功，嚴(yán)于律己，寬以待人，和諧而不失原則地處理各種關(guān)系，做一個(gè)堂堂正正的人，才有謀求做官的基礎(chǔ)。

4、要保持平常的心態(tài)。人生不可能每天都精彩，仕途不可能處處都通達(dá)。對待名利，要心態(tài)平和，寵辱不驚。

5、近幾年，在選任干部上，各級黨委堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?biāo)準(zhǔn)，一切都朝著好的方向發(fā)展。

“張美芳事件”

【事件】

江蘇省前財(cái)政廳副廳長張美芳坐擁七套房產(chǎn)、包養(yǎng)情人被雙規(guī)的事件，引起江蘇省財(cái)政系統(tǒng)乃至全國財(cái)政系統(tǒng)的“大地震”。張美芳是中國首位因收取巨額存款回扣而落馬的財(cái)政官員，在其辦公室公然放置著數(shù)張百萬受賄支票，其個(gè)人生活也很復(fù)雜、作風(fēng)腐化，經(jīng)常以談戀愛為由包養(yǎng)“小白臉”，在社會上引起了惡劣影響和巨大反響。

“張美芳事件”是官員腐污腐敗的又一典型案例，而“腐敗問題”一直是國家公務(wù)員面試重點(diǎn)考查的內(nèi)容，需要廣大考生加以關(guān)注。

基層公務(wù)員全培訓(xùn)

【事件】

由人力資源和社會保障部、國家公務(wù)員局制定的《2011—2015年行政機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)綱要》日前出臺。綱要指出，到2015年，全國公務(wù)員參訓(xùn)率進(jìn)一步提高，新錄用公務(wù)員全員參加初任培訓(xùn)，任職培訓(xùn)制度基本落實(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和公共服務(wù)部門基層公務(wù)員培訓(xùn)一遍，全國公務(wù)員培訓(xùn)管理者培訓(xùn)一遍。

據(jù)介紹，未來五年，公務(wù)員培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：思想政治理論；推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧能力；依法行政；職業(yè)道德；專門業(yè)務(wù)；學(xué)歷學(xué)位教育。培訓(xùn)方式包括：脫產(chǎn)集中培訓(xùn)；自主選學(xué)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；自學(xué)和在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。今后五年，國家公務(wù)員局將重點(diǎn)抓好中央國家機(jī)關(guān)新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)、2000名處級公務(wù)員任職培訓(xùn)和2000名公務(wù)員管理隊(duì)伍業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。我國還將深化和完善公務(wù)員對口培訓(xùn)工作，加大對革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、貧困地區(qū)和遭遇重大自然災(zāi)害地區(qū)培訓(xùn)支持力度，并向西藏和新疆等地區(qū)傾斜。通過對口培訓(xùn)，五年內(nèi)為中西部地區(qū)、東北地區(qū)培訓(xùn)10萬名公務(wù)員，其中由國家公務(wù)員局培訓(xùn)1萬名。

第二篇：干部作風(fēng)建設(shè)問題

干部作風(fēng)建設(shè)問題

干部工作作風(fēng)整頓是搞好工作、抓出工作成績、取得工作成果的必備條件。

干部工作作風(fēng)整頓是一項(xiàng)關(guān)系全局的重要工作，它能幫助干部職工健康成長，使干部職工隊(duì)伍素質(zhì)得到提高，使單位整體穩(wěn)步向前發(fā)展，干部工作作風(fēng)的好壞，會直接影響到一個(gè)單位工作的好壞，我們大家要充分地認(rèn)識到這一點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力爭取做一名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派的干部職工。

一、存在的問題

（一）在思想作風(fēng)、精神狀態(tài)方面存在的問題

1、思想仍有舊的觀念，忽視了工作中主觀因素的作風(fēng)，有的還停留在原來的工作方式方法、態(tài)度上、思想上還是舊的觀念，還沒有從根本上改變過來，時(shí)常有與其它單位比條件、比收入、比待遇，而不比觀念、比工作、比服務(wù)、比付出、比干勁、比創(chuàng)新。

2、部分干部職工精神不十分振作、焦躁脾氣和煩躁心理時(shí)有發(fā)生，遇到工作任務(wù)重，壓力大的時(shí)候容易產(chǎn)生焦躁脾氣。休息時(shí)間開展娛樂活動，精神狀態(tài)達(dá)到了極點(diǎn)，“夜貓子”現(xiàn)象大有存在，導(dǎo)致上班時(shí)間精神狀態(tài)不佳，萎靡不振。

（二）工作作風(fēng)方面存在的問題

1、創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作方法簡單。只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，存在船到橋頭自然直的想法。缺少創(chuàng)新意識，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。沒有很好的深入基層，深入實(shí)際，處理事情方法比較簡單。工作作風(fēng)和工作想法還不能很好的適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，安于現(xiàn)狀，不求有功，但求無過，工作爭創(chuàng)一流業(yè)績

1的意識不強(qiáng)，不能夠很好的創(chuàng)造性的開展工作。

2、工作中存在有急于求成的情緒。對待工作，首先想到的是只要完成了就可以了，而不是去想怎樣做的最好，導(dǎo)致有時(shí)工作任務(wù)完成質(zhì)量不高。

3、工作態(tài)度懶散、拖沓現(xiàn)象較為嚴(yán)重。平時(shí)沒有時(shí)刻繃緊認(rèn)真開展工作這一根弦，自己股室份內(nèi)的事都沒有做好，而是哪里癢就抓哪里，每次上門要來檢查了，才發(fā)現(xiàn)自己原來還有很多工作沒做好，才要求局領(lǐng)導(dǎo)安排人員加班加點(diǎn)去完成。心里存在著這樣一種心理，反正我這項(xiàng)工作局領(lǐng)導(dǎo)會想辦法幫助我完成的，不完成的話，我不好過整個(gè)局里也不會好過。

4、紀(jì)律約束不嚴(yán)，全局整體精神面貌就不佳。年初我局就已制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，部分干部職工想的不是認(rèn)真去落實(shí)去遵守，想的卻是如何面對這一規(guī)章制度去應(yīng)對，去鉆牛角尖。任何一項(xiàng)規(guī)章制度都不是十全十美的，國家的法律都還時(shí)常因形勢的發(fā)展而變動，更何況一個(gè)單位的規(guī)章制度。遵守單位紀(jì)律的態(tài)度不強(qiáng)，抱著上有政策，下有對策的態(tài)度，局領(lǐng)導(dǎo)著重強(qiáng)調(diào)一下，就又緊張一段時(shí)間，過段時(shí)間又松懈下來。上班遲到，下班早退的現(xiàn)象還存在，有的上班8:00來簽個(gè)到，就跑回家做事，做好事才來上班，時(shí)間已是9:00了。

（三）學(xué)習(xí)方面存在的問題

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠十分深入。對黨的法律法規(guī)了解不全，理解不透，沒有用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論思想武裝自己的頭腦。

2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)意識不夠，工作只是憑以往的經(jīng)驗(yàn)去分析情況、處理問題。

3、向別人學(xué)習(xí)的意識不強(qiáng)。

二、存在問題的主要原因

以上存在的問題，雖然有一定的客觀原因，但主要是主觀原因造成的，問題出在表面上，根子在思想上，主要有以下幾點(diǎn)：

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠。

2、思想改造缺乏實(shí)踐性。

3、宗旨觀念有所深化，沒有很好的加強(qiáng)世界觀、人生觀的進(jìn)一步改造，工作時(shí)有時(shí)產(chǎn)生松口氣的念頭。認(rèn)為自己的工作已經(jīng)很努力了，致使某些工作有時(shí)不夠深入，不夠細(xì)致，有時(shí)僅滿足于完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，服務(wù)人民的意識有所淡化，忽視了工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。

4、學(xué)習(xí)方面自我要求放松。忽視了自我約束、自我監(jiān)督、自我提高。放松了對業(yè)務(wù)知識的及時(shí)更新，憑經(jīng)驗(yàn)做事，雖然有時(shí)意識到了，但又不及時(shí)彌補(bǔ)。沒有時(shí)刻提醒自己注意全面發(fā)展，緊緊跟上時(shí)代發(fā)展的腳步。

三、整改措施

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，做勤學(xué)踐行的表率。全局要全面認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的方針政策、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。以知識武裝自己的頭腦，努力以馬克思主義立場、觀點(diǎn)分析解決問題，開展工作。

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，做解放思想、更新觀念的表率。努力做到善于克服消極思想、模糊認(rèn)識所造成的束縛，率先接受新觀念、倡導(dǎo)新理念、迎難而上、積極工作，充分發(fā)揮工作職能。

3、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，做為民服務(wù)的表率，愛崗敬業(yè)的表率，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的表率，開拓創(chuàng)新的表率。

一是在今后的工作中，牢固樹立為黨為人民無私奉獻(xiàn)自己的精神。要把個(gè)人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅(jiān)持黨的事業(yè)第一，堅(jiān)持人民的利益第一，要個(gè)人利益無條件地服從集體利益、國家

利益。

二是以強(qiáng)烈事業(yè)心和高度責(zé)任感敬業(yè)愛崗，做好每一項(xiàng)工作。三是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干、開拓創(chuàng)新。求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是國家干部職工應(yīng)有的品質(zhì)，是黨和人民事業(yè)興旺發(fā)達(dá)，永葆蓬勃生機(jī)和活力的關(guān)鍵所在。首先，想問題、辦事情、做決策都要從實(shí)際出發(fā)，遵循客觀規(guī)律，不要憑主觀臆斷行事；其次敢于講實(shí)話、真話，敢于聽實(shí)話、真話，重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效，不搞形式主義，不擺花架子。第三是創(chuàng)造性地工作，大膽的投身到工作實(shí)踐中去，在工作中勇于開拓創(chuàng)新，不默守陳規(guī)，不固步自封，從實(shí)際出發(fā)，不斷探索真理，研究新問題，解決新問題，不斷完善已有的經(jīng)驗(yàn)，提出新思想、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。

4、不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做清正廉潔的表率，做團(tuán)結(jié)和諧的表率。

一是時(shí)刻要牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，一名國家干部，職工始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，保持思想道德的純潔性，正確對待權(quán)力、金錢、名利，時(shí)時(shí)刻刻約束自己，正確對待個(gè)人得失，認(rèn)真遵守黨的廉政建設(shè)規(guī)定，做到廉潔自律、勤政為民，牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在生活上艱苦樸素、勤儉節(jié)約，不奢侈浪費(fèi)，不追求享受，在思想上自覺抵制腐朽思想文化和生活方式的影響，在工作上吃苦耐勞，不畏艱難，努力開展工作。

二是講大局、講團(tuán)結(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，身體力行地維護(hù)好單位的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。正確處理好工作上的爭論與個(gè)人感情的關(guān)系，加強(qiáng)與干部職工的溝通交流，嚴(yán)于律己，在搞好團(tuán)結(jié)方面作出表率。

第三篇：2013面試熱點(diǎn)：服務(wù)型政府

2013面試熱點(diǎn)：服務(wù)型政府

【熱點(diǎn)事件】

《人民日報(bào)》曾在十八大特刊評論《激發(fā)中國前行的最大力量》寫道：市場經(jīng)濟(jì)的沖擊余波未了，全球化、民主化、信息化的浪潮又不期疊加。分配焦慮、環(huán)境恐慌，拼爹時(shí)代、屌絲心態(tài)，極端事件、群體抗議，百姓、社會、市場、政府的關(guān)系進(jìn)入“敏感期”?！皩沤z”，成為了繼“給力”、“拼爹”之后，又一個(gè)登陸黨中央機(jī)關(guān)報(bào)的網(wǎng)絡(luò)熱詞。

【原因分析】

1.政府本身是極具權(quán)威性的，而網(wǎng)絡(luò)文化往往隨意性較強(qiáng)，甚至粗俗，因而難登大雅之堂。政府想體現(xiàn)親民的形象，而人民希望政府果敢、理智與誠信。

2.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代意味著更多的信息交流和共享，人民群眾通過網(wǎng)絡(luò)可以便捷、自由的發(fā)表觀點(diǎn)，提出想法。更重要的是，網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)可以有效保護(hù)舉報(bào)人的個(gè)人隱私。因而一旦政府或公務(wù)員出現(xiàn)了不得當(dāng)?shù)男袨?，侵犯了人民利益，就必然會遭到檢舉揭發(fā)。

3.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代也有自己的特點(diǎn)，再加上立法及管理上的不足，當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也存在一定的問題。虛假信息、不良信息大量存在，僵尸粉、網(wǎng)絡(luò)水軍等現(xiàn)象突顯，相關(guān)新媒體沒有形成行業(yè)自律和職業(yè)道德，對于網(wǎng)絡(luò)造謠、辟謠等責(zé)任的追究不夠明確。

4.網(wǎng)絡(luò)和新興媒體作為新興產(chǎn)物，政府在這方面顯然有些倉促和措手不及，因而在這一領(lǐng)域出現(xiàn)了各種各樣的問題。

【解決對策】

1.政府應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是，具體問題具體分析。對于網(wǎng)絡(luò)文化，首先要尊重文化多元化的必然規(guī)律，與此同時(shí)要正確的加以引導(dǎo)，為建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系添磚加瓦。在使用網(wǎng)絡(luò)語言的時(shí)候一定要慎重，考慮政府自身的特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)用語背后的意義。

2.加強(qiáng)對公務(wù)員的道德教育和準(zhǔn)入機(jī)制考核，提升公務(wù)員隊(duì)伍的整體質(zhì)量和素質(zhì)，同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)的力量做好反腐工作，建設(shè)陽光政府與公開透明政府。利用好網(wǎng)絡(luò)傳播、擴(kuò)散信息的作用，同時(shí)勇于接受來自網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督，并且對于群眾提出的有效信息要予以及時(shí)的處理和反饋。

3.加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的管理，疏堵并舉。既要保證公民的權(quán)利自由與網(wǎng)絡(luò)本身的娛樂性，又要合理引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)向真善美的方向發(fā)展。加強(qiáng)立法，用法律去規(guī)范政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會的方方面面，當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)虛擬社會也不例外。明確公民的權(quán)利與義務(wù)觀念，要對自己的網(wǎng)絡(luò)行為負(fù)責(zé)，理性發(fā)言。同時(shí)，加大執(zhí)法力量，做好信息的鑒別工作，對于虛假信息要及時(shí)告知社會大眾避免造成恐慌和負(fù)面的社會反響，并且予以嚴(yán)肅處理。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制，保障網(wǎng)絡(luò)的健康快速發(fā)展。

4.歸根到底，政府還是要將自己的工作重心落到為人民群眾服務(wù)上來，踏踏實(shí)實(shí)為人民群眾謀福利，做好每一件小事，才能從網(wǎng)絡(luò)到現(xiàn)實(shí)的各個(gè)方面得到群眾的滿意和認(rèn)可

第四篇：2014年國家公務(wù)員面試熱點(diǎn)：改進(jìn)干部作風(fēng)

2014年國家公務(wù)員面試熱點(diǎn)：改進(jìn)干部作風(fēng)

作風(fēng)是黨的生命，關(guān)系黨的生死存亡，關(guān)系國家前途命運(yùn)。黨的群眾教育實(shí)踐活動正在全黨深入開展。中央政治局率先垂范，各級黨組織和廣大黨員干部積極參與，一股簡、實(shí)、勤、廉的新風(fēng)撲面而來。

從總體上看，當(dāng)前廣大黨員干部的作風(fēng)主流是好的，應(yīng)該充分肯定。同時(shí)也要清醒看到，來自黨內(nèi)外的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)和嚴(yán)峻考驗(yàn)前所未有，黨內(nèi)脫離群眾的現(xiàn)象大量存在，一些問題還相當(dāng)嚴(yán)重。這些問題集中表現(xiàn)在形式 主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”上。開展群眾路線教育實(shí)踐活動，是凝聚實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)100”目標(biāo)和中國夢想強(qiáng)大力量的戰(zhàn)略之舉。開展群眾路線教育實(shí)踐活動，是保持黨的先進(jìn)性純潔性、鞏固黨的執(zhí)政地位的重大舉措。開展群眾路線教育實(shí)踐活動，是解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題的有力抓手。

面對群眾反映的突出問題，解決“四風(fēng)”問題，我們應(yīng)該做到：

一、在教育實(shí)踐活動中，著眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。

二、思想是行動的先導(dǎo)，認(rèn)識不深刻，行動難持久。每個(gè)黨員應(yīng)從思想上警醒起來，堅(jiān)決克服輕視的思想、觀望的心理、敷衍的態(tài)度，以“戰(zhàn)斗的姿態(tài)”投入到教育實(shí)踐活動中來。

三、動真碰硬。按照整風(fēng)精神展開活動要求，敢于拋開面子、揭短亮丑，把問題一一找出來，發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，以持之以恒的態(tài)度和鍥而不舍的韌勁，打持久戰(zhàn)、啃硬骨頭，一個(gè)問題一個(gè)問題解決，真正取得實(shí)實(shí)在在的成效。

四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭。落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的措施和制度，給全黨起到示范帶動作用。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)自覺接受監(jiān)督，說到的就要做到，承諾的就要兌現(xiàn)，一級做給一級看，推動作風(fēng)問題的真正解決。

五、強(qiáng)化監(jiān)督。加強(qiáng)督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正活動中出現(xiàn)的問題，提出符合實(shí)際目標(biāo)的要求和辦法措施。加強(qiáng)輿論監(jiān)督，發(fā)揮好新聞媒體特別是新媒體的作用，營造濃厚氛圍，推動形成祛歪風(fēng)、樹良風(fēng)的社會正能量。

六、要把改作風(fēng)的成效鞏固、堅(jiān)持下去，實(shí)現(xiàn)對“四風(fēng)”問題的經(jīng)常抓、長期抓，關(guān)鍵是應(yīng)建章立制。

七、對工作中的死角漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，研究制定具體制度規(guī)定，做到制度要求全覆蓋;在教育實(shí)踐活動中，邊實(shí)踐、邊總結(jié)，把整改措施用規(guī)章明確下來，把落實(shí)意見用制度固定下來。

八、制度建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。全面梳理現(xiàn)有各項(xiàng)制度，對那些經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效、群眾認(rèn)可的，須予以重申，繼續(xù)堅(jiān)持、抓好落實(shí);對不適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求的，該廢止的及時(shí)廢止，不完善的抓緊修訂完善，該制定新的就制定新的。

九、重視完善落實(shí)制度的制度，確保每項(xiàng)制度的落實(shí)，有執(zhí)行主體、有檢查監(jiān)督、有問責(zé)機(jī)制，使作風(fēng)改革有可靠的制度保障。

干部隊(duì)伍風(fēng)清氣正，人們?nèi)罕娦臍鈿忭?，干事?chuàng)業(yè)的熱情更加高漲，中華民族偉大復(fù)興的中國夢才能早日實(shí)現(xiàn)。

第五篇：面試熱點(diǎn)之——公路亂收費(fèi)問題

公路亂收費(fèi)問題

【背景】

30年來，中國公路的高速發(fā)展，使許多“天塹變通途”；近些年機(jī)動車特別是私家車的飛躍式發(fā)展，也使民眾享受到“距離不是問題”的便捷與快樂。然而，公路收費(fèi)滋生的種種亂象，近些年也日益凸顯。以站點(diǎn)多、收費(fèi)高、罰款亂為主要特征的公路收費(fèi)亂象不僅成為當(dāng)今百姓的生活之?dāng)_、心頭之患，也成為不少企業(yè)的生存之痛，成為經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展之障，特別是其中滋生的腐敗問題，已成社會的一大公害。

一條來往廣州與深圳之間最繁榮的高速路開通12年收費(fèi)300億元；縱貫廣州市南北的城市快速路900米收費(fèi)3元；一些公路借“還貸收費(fèi)”為名“超期服役”，收費(fèi)公路儼然成了印鈔機(jī)，以犧牲公眾利益為代價(jià)賺取暴利。

【政策背景】

1984年，國務(wù)院第54次常務(wù)會議決定實(shí)行“貸款修路、收費(fèi)還貸”。

1987年國務(wù)院頒布《公路管理?xiàng)l例》。

1988年交通部、財(cái)政部、國家物價(jià)局根據(jù)《公路管理?xiàng)l例》聯(lián)合發(fā)布了《貸款修建高等級公路和大型公路橋梁、隧道收取車輛通行費(fèi)規(guī)定》，中國的收費(fèi)公路制度自此確立。

2004年11月1日，國務(wù)院頒布的《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》正式實(shí)施。

【問題】

我國收費(fèi)公路政策目前存在的主要問題可以劃分為兩大類，一是政府與市場的邊界劃分不清晰，沒有隨著政府財(cái)力的增長，逐步增加公路的政府投資，更多體現(xiàn)公路公共產(chǎn)品的特性，體現(xiàn)《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》規(guī)定的“以非收費(fèi)公路為主，適當(dāng)發(fā)展收費(fèi)公路”的原則，結(jié)果導(dǎo)致收費(fèi)公路的數(shù)量不論是在絕對數(shù)還是相對數(shù)上都偏高，人民群眾不滿意。二是相當(dāng)數(shù)量的收費(fèi)公路沒有能夠嚴(yán)格按照《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》的規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)，不該收費(fèi)的收費(fèi)，收費(fèi)期滿了仍然繼續(xù)收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于投資等等，這些現(xiàn)象嚴(yán)重?fù)p害了公路使用者的利益，加大了社會的通行成本和負(fù)擔(dān)，也不利于樹立公路管理部門的良好形象。

【對策】

公路收費(fèi)政策為我國交通事業(yè)的快速發(fā)展發(fā)揮了重要作用。但公路收費(fèi)所存在的問題,也已成為當(dāng)前我國社會的一大積弊。究其原因,既有法規(guī)不健全、不完善的問題,也有執(zhí)行不力、收支不透明的問題,更有地方和部門利益尋租的問題。制度帶有根本性、穩(wěn)定性和長期性,推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新、提高制度執(zhí)行力,是治理公路收費(fèi)的治本之策。第一，治理公路收費(fèi),必須建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制。我國收費(fèi)公路多、收費(fèi)較高、對經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響大。因此,要治理公路收費(fèi),就必須首先建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。如收費(fèi)公路的性質(zhì)和范圍、建設(shè)和運(yùn)營以及收費(fèi)期限的終止與移交等都應(yīng)按國家規(guī)定嚴(yán)格審查把關(guān)；對收費(fèi)站點(diǎn)的設(shè)置理由、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、通行費(fèi)的收取與管理以及設(shè)施和人員的配備等都應(yīng)有明確界定,并須舉行聽證,廣納民意,嚴(yán)格準(zhǔn)入條件,從源頭上對各種公路收費(fèi)進(jìn)行制度

化約束,堅(jiān)決避免地方政府公關(guān)性收費(fèi)和巧立名目亂收費(fèi)。

第二，治理公路收費(fèi),必須建立嚴(yán)格的退出機(jī)制。目前,我國公路建設(shè)方式基本有兩種,一種是政府貸款修路,另一種是經(jīng)營性貸款修路。按照有關(guān)規(guī)定,收費(fèi)公路的收費(fèi)年限期滿后,必須停止收費(fèi)；政府還貸公路在收費(fèi)期滿前已還清貸款、還清有償集資款的,也必須終止收費(fèi)。然而現(xiàn)實(shí)的情況往往是收費(fèi)站一旦建立就收費(fèi)難止,即使貸款已經(jīng)還清,收費(fèi)仍不終止,甚至有的地方還把政府還貸公路轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營性公路,繼續(xù)創(chuàng)收,使公路收費(fèi)成了“無底洞”,這充分顯示了現(xiàn)有法規(guī)對地方政府收費(fèi)權(quán)力制約的乏力。因此,要治理公路收費(fèi),就必須建立嚴(yán)格的退出機(jī)制,嚴(yán)格剛性約束,不論是何種方式的公路收費(fèi),結(jié)束期限一到,都必須堅(jiān)決停止。

第三，治理公路收費(fèi),必須建立有效的監(jiān)督機(jī)制。監(jiān)督是治理公路收費(fèi)的重要手段,而實(shí)行信息公開是實(shí)施監(jiān)督的基礎(chǔ)和前提。如果信息不公開,公眾對此一無所知,就談不上監(jiān)督；沒有監(jiān)督,公路收費(fèi)就成了一個(gè)摸不透的“黑洞”。只有將公路收費(fèi)的年限、標(biāo)準(zhǔn)和管理等全部向社會公開,公眾監(jiān)督才能做到有的放矢,才能提高監(jiān)督成效。如每年到底收了多少錢、運(yùn)營成本是多少、收費(fèi)用到哪里去了等,都應(yīng)向社會公布,接受公眾監(jiān)督。部門履行職能是實(shí)施監(jiān)督的關(guān)鍵和保證。有些公路收費(fèi)規(guī)定在個(gè)別地方執(zhí)行不好的一個(gè)重要原因,就是職能部門監(jiān)督不力。目前,我國公路收費(fèi)多數(shù)靠內(nèi)部監(jiān)督,缺乏社會信任度,而審計(jì)、財(cái)政等部門監(jiān)督又往往不到位,導(dǎo)致公路收費(fèi)亂象頻出。實(shí)踐證明,只有加大監(jiān)督力度,創(chuàng)新監(jiān)督方式,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正各種公路收費(fèi)問題,讓民眾收益。

【熱點(diǎn)聚焦】

南昌昌北機(jī)場高速

昌北機(jī)場高速公路全程不到10公里，實(shí)行雙向收費(fèi)，來回收費(fèi)共計(jì)30元，每公里收費(fèi)超過1.5元。而根據(jù)2004年開始實(shí)施的江西高速公路收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一類客車每公里收費(fèi)為0.4元，南昌機(jī)場高速超標(biāo)逾250%。

官方回應(yīng)：江西省發(fā)改委收費(fèi)管理處處長彭繼興在接受記者采訪時(shí)表示，網(wǎng)上關(guān)于昌北機(jī)場收費(fèi)的問題已引起相關(guān)部門關(guān)注，由南昌市政府起草的關(guān)于將昌北機(jī)場高速公路改為單向收費(fèi)的意見報(bào)告日前已上報(bào)給江西省政府。

哈爾濱太平機(jī)場高速

哈爾濱機(jī)場高速雙向收費(fèi)每次20元。盡管經(jīng)營方稱收費(fèi)路段為30.5公里而非網(wǎng)民指出的25公里，但根據(jù)黑龍江省高速公路小型車每公里0.45元左右的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每公里近0.66元的機(jī)場高速還是“超標(biāo)”逾45%。

官方回應(yīng)：黑龍江省物價(jià)局經(jīng)營收費(fèi)管理處副處長張偉軍坦承“單程20元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有些高”。他表示，物價(jià)部門將按國家有關(guān)要求開展排查，并通過召開價(jià)格聽證會等方式要求企業(yè)適當(dāng)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

武漢天河機(jī)場高速

調(diào)查證實(shí)，共計(jì)17公里的武漢天河機(jī)場高速公路，其中5公里是武漢市政府投資修建，實(shí)行雙向收費(fèi)，每次小車15元，以12公里計(jì)算，每公里相當(dāng)于1.25元，相對湖北省物價(jià)局高速公路每公里0.4元左右的標(biāo)準(zhǔn)超標(biāo)逾200%，即使以17公里計(jì)算，也相當(dāng)于每公里0.88元，超標(biāo)逾100%。

武漢機(jī)場高速確實(shí)“只要上一次就收一次錢”，中途下高速再返回就要重復(fù)收費(fèi)。

官方回應(yīng)：武漢市物價(jià)部門表示，武漢機(jī)場高速嚴(yán)格來講不是高速公路，屬于機(jī)場專用通道，因而比其他高速公路收費(fèi)“高一些”。由于是機(jī)場專用通道，其收費(fèi)不是按里程收取的，而是按次數(shù)收費(fèi)。

“天價(jià)高速”

新華社記者對機(jī)場高速公路收費(fèi)做了一次調(diào)查，調(diào)查的結(jié)果令人震驚。南京機(jī)場“天價(jià)高速”每公里均價(jià)超標(biāo)逾50％，哈爾濱機(jī)場高速雙向收費(fèi)“超標(biāo)”逾45％，武漢天河機(jī)場高速公路超標(biāo)逾200％，南昌機(jī)場高速公路超標(biāo)逾250％。

“逢二進(jìn)五，逢七進(jìn)零”

浙江省高速公路收費(fèi)辦法，簡單來說就是“逢二進(jìn)五，逢七進(jìn)零”，12塊錢按15塊算，17塊錢按20算。如果元位數(shù)沒有到二，就退為零，比如11.44元按10元計(jì)算。其實(shí)這套計(jì)算辦法比較久遠(yuǎn)，從92年浙江省內(nèi)第一條告訴公路杭甬告訴通車以來就一直沿用至今。

當(dāng)初設(shè)定的初衷就是為了結(jié)算更方便，5塊、10塊都是整的，省了一塊、兩塊零錢這樣找零的麻煩，也不至于影響出口通行速度。

寧滬高速超期收費(fèi)

全長18.7公里的首都機(jī)場高速公路，1993年投入運(yùn)營。這條公路當(dāng)初立項(xiàng)時(shí)被定為“政府收費(fèi)還貸公路”，收費(fèi)年限最多為20年，但1997年北京控股香港上市時(shí)，首都機(jī)場高速公路96%的股權(quán)被置入北京控股，性質(zhì)轉(zhuǎn)為“經(jīng)營性公路”，并獲得北京市政府核準(zhǔn)的30年收費(fèi)經(jīng)營權(quán)。這番變動導(dǎo)致首都機(jī)場高速的收費(fèi)問題成為眾矢之的。

根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年通行費(fèi)收入最高的是寧滬高速旗下最重要也是最長的滬寧高速公路，收入達(dá)到了42億元，是中國最繁忙的公路之一。根據(jù)資料顯示，滬寧高速的運(yùn)營期為1997年6月至2032年6月，運(yùn)營期竟然達(dá)到了35年。但根據(jù)國務(wù)院2004年頒布的《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》第十四條，經(jīng)營性公路的收費(fèi)期限，按照收回投資并有合理回報(bào)的原則確定，最長不得超過25年。國家確定的中西部省、自治區(qū)、直轄市的經(jīng)營性公路收費(fèi)期限，最長不得超過30年。

資料現(xiàn)實(shí)，滬寧高速公路初步設(shè)計(jì)概算為47億元，調(diào)整概算為70.4億元，工程決算為62.098億元。換句話說，滬寧高速僅2010年的42億元的收入就已經(jīng)超過了當(dāng)初工程決算的一半以上?！坝嘘P(guān)負(fù)責(zé)人”宣稱近幾年大修花了不少錢，總價(jià)硬背計(jì)算為200億元。但即便如此，倘若按照滬寧高速目前每年33億元的“吸金”能力，收回200億元的投資僅需6年多的時(shí)間，按35年的經(jīng)營期來算，相當(dāng)于余下29年都可以“坐享其成”，收益可達(dá)957億元。

京通快速神奇“增長”4公里

日前，有網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖稱發(fā)現(xiàn)北京京通快速路的里程牌被換了，原來標(biāo)志“0公里”的里程牌被換成了“4公里”，八里橋收費(fèi)站原來的“12公里”里程牌被換成“16公里”，京通快速路“長”了4公里。在全國清理公路亂收費(fèi)的背景下，有網(wǎng)友認(rèn)為“加長”公路里程是為了收費(fèi)，引起了許多網(wǎng)友關(guān)注和質(zhì)疑。

今年1月，按照新的國家高速公路網(wǎng)標(biāo)志，以及國道命名、編號規(guī)則、道路樁號系統(tǒng)規(guī)范，北京市交通路政部門對所轄國道進(jìn)行規(guī)范化檢查中發(fā)現(xiàn)，京通快速路與103國道重疊的12.9公里樁號與103國道的樁號不對應(yīng)，整體錯(cuò)位3.8公里。北京市交通路政部門隨即要求京通快速公司按交通運(yùn)輸部要求進(jìn)行規(guī)范調(diào)整，將京通快速路與103國道的樁號調(diào)整一致，也就是將京通快速路的樁號系統(tǒng)向西整體平移3.8公里。

【評論員文章】

“兩高一亂”致使我國物流成本畸高

“我國公路貨運(yùn)的主要成本，一是超高的過橋、過路費(fèi)，二是交警、路政人員的亂罰款，三是高昂的柴、汽油費(fèi)?！畠筛咭粊y’使我國物流成本大大高于其他國家?！蓖跸葢c對記者說。

王先慶推斷，雖然我國公路最高收費(fèi)年限為30年，但由于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)畸高，根本無需30年就可收回成本、償清貸款。

“國家規(guī)定已償清貸款的公路必須終止收費(fèi)，可地方政府往往又將之賣給企業(yè)變成經(jīng)營性公路，并且一再倒賣，使其收費(fèi)年限遠(yuǎn)超30年，甚至有一直收下去的架勢?！蓖跸葢c認(rèn)為，“正是因?yàn)楦鞣N收費(fèi)公路的誘惑，使道路建設(shè)部門尤其是投資部門，對各種待建的免費(fèi)公路興趣不大，將財(cái)力轉(zhuǎn)向收費(fèi)公路建設(shè)。這也正是一些最重要的省道、國道破舊不堪卻長期得不到投資的根本原因?！?/p>

對此，媒體評論員李星文指出，假使高速公路收費(fèi)時(shí)間從30年延長到90年，也就是大大延長了高速公路的還貸時(shí)間，這勢必造成融資成本的增加，表面得到了好處，但長遠(yuǎn)看來，羊毛出在羊身上，多出來的利息還是由公眾承擔(dān)。收費(fèi)站本來是還貸期內(nèi)存在的臨時(shí)機(jī)構(gòu)，貸款還完就應(yīng)該撤銷，最后一些未撤的收費(fèi)站，卻成了某些人的“長期飯票。”

另外，“亂罰款”是影響物流業(yè)有序運(yùn)行的“毒瘤”，不僅增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)，而且敗壞了社會風(fēng)氣。為制止公路亂收費(fèi)，中國物流與采購聯(lián)合會副會長、中國物流學(xué)會副會長賀登才建議：一是規(guī)范執(zhí)法程序。設(shè)立交通和路政等部門聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，減少個(gè)人自由裁量權(quán)。二是杜絕“以罰代管”。規(guī)范和壓縮罰款項(xiàng)目，對違規(guī)者可采取其他處罰方式，如扣分、吊銷駕照和營運(yùn)證，禁止上路或限期淘汰車輛等。三是改革罰款方式。對確需罰款的違規(guī)行為，運(yùn)用信息化手段，采取現(xiàn)場處罰，銀行繳付的方式，杜絕執(zhí)法人員直接收取現(xiàn)金的機(jī)會。四是罰款所得統(tǒng)一上繳國庫，徹底切斷地方財(cái)政和基層執(zhí)法部門與罰款之間的利益紐帶。