第一篇：2014年1月份護理安全檢查存在問題（定稿）

2014年1月份護理安全檢查存在問題

兒

科：

開啟的溶酶體未標(biāo)時間及簽名；輸液執(zhí)行單有未簽名現(xiàn)象；酒精瓶未及時蓋嚴；電纜架上有積灰。

內(nèi)

科：

治療室操作臺上的濃氯化鈉、氯化鉀、門冬氨酸鉀鎂放置混亂；抽屜內(nèi)藥品混亂，搶救藥品多巴胺、鹽酸納洛酮過期；氧氣濕化瓶放置的盤子不干凈；體溫單描繪不整齊，有入院時間未寫、大便次數(shù)未寫現(xiàn)象；輸液執(zhí)行單有注明日期、有簽名但未打勾；搶救車不能放走廊；安定藥品字跡模糊；業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、晨會提問未做；短囑簽名不規(guī)范；醫(yī)療垃圾分類不規(guī)范；血袋未放入專 用血袋盒中。

外

科：

醫(yī)療垃圾未放入黃色垃圾桶內(nèi)；電纜架上積灰多；搶救藥品與常用藥品混合放置一個抽屜。

婦產(chǎn)科病房：治療盤用后未處理；1月25日病人輸液執(zhí)行單未簽名及時間；醫(yī)囑執(zhí)行查對本多處未簽名；換藥室滅菌注射用水過期（2013.10.15）；抽屜內(nèi)藥品不整潔、部分無原盒原裝、撲爾敏3支過期；醫(yī)療垃圾分類不規(guī)范。

婦產(chǎn)科產(chǎn)房：醫(yī)療垃圾與生活垃圾混放；產(chǎn)房地上有吸氧管；開啟的酒精未標(biāo)時間；棉球包無時間標(biāo)識；敷料槽底部未關(guān)閉且過期；開啟的愛爾碘過期；搶救車內(nèi)新生兒插管過期。

骨

科：

無菌物品與污染物品共用一個儲物箱（工友）；醫(yī)療垃圾未毀行（桶內(nèi)針頭未剪）；開啟的無菌鹽水無標(biāo)識無簽名；酒精罐蓋子未及時蓋緊。

供應(yīng)室：

實習(xí)生儀表不規(guī)范；護士著裝不規(guī)范（屢教不改）；各區(qū)域標(biāo)識不明顯；出入各區(qū)域未及時更換鞋子。

急診科：

醫(yī)療垃圾分類不規(guī)范（要用2個桶）；治療室地面不干凈；剩余藥品未處置；酒精罐蓋子未及時蓋緊；無輸液執(zhí)行單；加藥卡用手寫。

手術(shù)室：

醫(yī)護辦公室的空調(diào)過濾網(wǎng)未及時清洗；開啟的碘伏無標(biāo)識；開啟的酒精、碘酒無簽名；感染手術(shù)間的砂輪酒精罐未高壓；鉛防護衣血跡多未及時清洗；麻醉科、護士辦公室門框、空調(diào)抽風(fēng)口、潔凈通風(fēng)系統(tǒng)未清潔；麻醉、護士值班室生活區(qū)地面頭發(fā)多未及時清潔。

感染科：

治療盤內(nèi)消毒瓶過期。

檢查者：蘇玉梅

王新芬

陸秀容

張銀英

2014-1-26

第二篇：2009安全檢查存在問題

安全檢查存在問題

為推動“安全生產(chǎn)年”各項工作深入開展，有效防范和遏制事故發(fā)生，確保公司安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)和各項經(jīng)營工作又好又快地發(fā)展，2009年12月8日省公司安全檢查組對三門峽分公司的安全生產(chǎn)工作進行了檢查，重點檢查了通信生產(chǎn)樓、通信機房、基站、營業(yè)廳、賬務(wù)中心、消防監(jiān)控室、施工現(xiàn)場等領(lǐng)域的安全情況，并對新建改建擴建工程的“三同時”執(zhí)行情況和隱患排查治理、重點部位安全隱患整改情況進行了細致的檢查，檢查過程中檢查組為我們提出了很多寶貴的意見和建議，總結(jié)安全檢查情況，我們?nèi)杂泻芏嗖蛔阒?，具體問題如下：

一、安全檢查整改落實不到位，基層個別管理者對“重生產(chǎn)、輕安全”僥幸心理仍然存在，分公司每季度安全大檢查，檢查出的問題不能及時整改，在此次省公司安全檢查中被通報。縣分公司每月的安全檢查也只是走形式應(yīng)付差事。

二、“三同時”安全管理不到位，公司一些新建、改建、擴建項目沒有及時與安全管理部門溝通，造成項目投入使用后安全不能達到標(biāo)準(zhǔn)和一些設(shè)備出現(xiàn)問題無人維護現(xiàn)象，增加后期整改、維護難度和費用。如市區(qū)華陽營業(yè)廳頂棚上的線路雜亂未穿保護套管，給整改帶來了一定難度；視頻監(jiān)控系統(tǒng)使用的是老式設(shè)備并且視頻監(jiān)控保存時間不能達到30天，目前系統(tǒng)不能正常運行，若徹底解決問題需8000

元的維修費用。

三、安全整改標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，安全檢查機房、基站、營業(yè)廳發(fā)現(xiàn)的問題，各分公司整改的情況不一，整改質(zhì)量不一，整改結(jié)果達不到統(tǒng)一的安全標(biāo)準(zhǔn)。

四、各分公司兼職安全員不能起到真正的作用，目前各分公司的安全生產(chǎn)工作主要由綜合管理員、網(wǎng)絡(luò)維護人員、駕駛員擔(dān)任，平時工作忙起來，安全生產(chǎn)工作很容易被忽視。

五、消防設(shè)備沒有統(tǒng)一管理，資金投入不足，滅火器材質(zhì)量不能得到保障。根據(jù)省公司安全規(guī)定，消防設(shè)備、設(shè)施要統(tǒng)一集中維護管理，各分公司消防設(shè)備、設(shè)施都由分公司自行維護，（本次省公司安全檢查發(fā)現(xiàn)澠池分公司消防栓無水現(xiàn)象）由于資金等各種原因造成消防設(shè)備、設(shè)施年久失修無法使用，縣城的機房、營業(yè)廳使用的滅火器由于當(dāng)?shù)叵拦芾聿块T經(jīng)常檢查，勉強能定期更換，盲點存在大量的基站和鄉(xiāng)村營業(yè)廳所使用滅火器還有大量是在基站、營業(yè)廳投入使用配備的至今仍未換藥更新。

六、隨著新消防法的實施，消防管理部門可以不下發(fā)限期整改通知書，直接對消防不合格的單位以經(jīng)濟處罰，少則伍仟，多則兩萬，對此各分公司要樹立高度的消防安全意識，對一些安全隱患要早發(fā)現(xiàn)、早整改，消除安全隱患，同時盡量避免消防管理部門的處罰。

七、車輛安全管理方面需加強，從歷次安全檢查發(fā)現(xiàn)，個別分公司車輛安全管理松散，存在節(jié)假日、夜間不按規(guī)定停放、公車私用現(xiàn)象；對駕駛員缺乏定期安全教育；車輛維修廠選擇不當(dāng)，造成車輛維

修質(zhì)量較差，往往一個問題修了又修還是解決不了，既增加維修成本又影響行車安全；車輛管理人員不能很好的督促駕駛員做好每日車輛檢查和每周五車場日工作；發(fā)生交通事故隱瞞不報，直到事故嚴重?zé)o法處理才上報公司。

關(guān)于2009年省公司安全生產(chǎn)工作檢查情況的通報

三移【2009】212號

各分公司、機關(guān)各部：

為進一步貫徹落實《中國移動通信集團河南有限公司2009年安全生產(chǎn)、消防保衛(wèi)、綜合治理和保密工作要點》、《中國移動通信集團河南有限公司2009年安全生產(chǎn)消防保衛(wèi)及綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書》相關(guān)規(guī)定，推動“安全生產(chǎn)年”各項工作深入開展，有效防范和遏制事故發(fā)生，省公司于12月7日至9日組織2009安全生產(chǎn)檢查組，對我公司安全生產(chǎn)情況進行了檢查，現(xiàn)將檢查情況通報如下：

一、基本情況

根據(jù)安全檢查組檢查工作的具體安排，此次檢查項目為通信生產(chǎn)機房、發(fā)電機房、基站、營業(yè)廳等4個重點項目，通過聽取匯報、檢查現(xiàn)場、抽查安全管理資料、反饋檢查意見等方式，對公司的18個重點部位進行了檢查，其中，通信樞紐樓2個，各類機房7個，營業(yè)廳4個，基站4個，職工食堂1個，訪問人員20人次，發(fā)現(xiàn)安全隱患30余處，下達整改通知書1份。通過此次檢查，發(fā)現(xiàn)各單位均能夠按照公司文件要求，建立健全安全組織機構(gòu)，配備了專兼職安全管理

員，并且能將安全生產(chǎn)作為工作的一項重要內(nèi)容來抓，認真組織重大節(jié)日、每季度和半年的安全生產(chǎn)檢查和日常巡查工作，實現(xiàn)了全年無安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

二、存在問題

雖然取得了一定成績，但是檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，主要表現(xiàn)在：

（一）安全管理基礎(chǔ)工作有待提升。個別單位對“重生產(chǎn)、輕安全”僥幸心理仍然存在，安全管理工作沒有建立長效機制，基礎(chǔ)管理工作松懈。一是各項基礎(chǔ)工作缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范性，精細化程度不夠，安全生產(chǎn)日?；A(chǔ)工作有待加強；二是安全管理工作不平衡，安全管理規(guī)章制度建設(shè)和貫徹落實成效差別明顯，專兼職安全管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)存在差異。

（二）安全設(shè)施“三同時”落實不夠。一是個別單位專兼職安全管理人員不能及時介入工程建設(shè)的相關(guān)環(huán)節(jié)，尤其是新建工程遺留的問題較多；二是工程施工單位沒有按照公司安全要求和施工規(guī)范施工、監(jiān)理監(jiān)管力度不夠、工程驗收存在漏洞等。

（三）防火封堵工作重視不夠。部分單位對現(xiàn)有的防火封堵日常管理、維護不到位，因施工或其他原因，未經(jīng)安全主管部門批準(zhǔn)，隨意破壞防火封堵系統(tǒng)，造成了一定的消防隱患。

（四）個別單位生產(chǎn)樓、機房現(xiàn)場安全管理不到位，消防設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量得不到保障。如：通信生產(chǎn)樓消防栓無消防水源；辦公區(qū)域消防通道占用或封閉；機房走線槽信號線、電源線混亂；設(shè)備上方使用普通白熾燈；基站和鄉(xiāng)村營業(yè)廳配備滅火器過期；食堂液化氣與明

火、電源插座混放等。

（五）營業(yè)廳安全管理問題突出。一是營業(yè)廳安全用電方面仍然存在問題，個別營業(yè)廳存在走線混亂現(xiàn)象；二是營業(yè)廳投幣式保險柜的操作使用仍然存在為方便而忽視安全隱患的誤區(qū)；三是營業(yè)廳監(jiān)控設(shè)備存在故障和視頻監(jiān)控資料不能按要求保存30天現(xiàn)象；四是營業(yè)廳日常繳款存在安全隱患和登記不嚴謹現(xiàn)象；五是營業(yè)廳消防設(shè)施無人維護或維護不到位，導(dǎo)致部分消防設(shè)備及設(shè)施無法正常使用。

（六）代維公司監(jiān)管和考核問題。此次檢查中發(fā)現(xiàn)，由于各單位對各代維公司監(jiān)管、考核力度不同，代維公司人員沒有按照公司安全要求和規(guī)范施工維護，造成因設(shè)備、線路維護不到位產(chǎn)生的安全隱患較多。

（七）專兼職安全員作用有待提高。目前各單位的專兼職安全人員主要由綜合管理員、網(wǎng)絡(luò)維護人員和駕駛員擔(dān)任，平時各自工作較忙，安全生產(chǎn)管理工作很容易被忽視，造成安全管理的盲點。

（八）車輛安全管理有待加強。個別分公司車輛管理制度不健全，日常工作管理松散，節(jié)假日、夜間車輛不按規(guī)定停放，車輛使用隨意性較多，存在安全事故隱患現(xiàn)象；車輛管理人員對駕駛員缺乏定期安全教育，駕駛員每日車輛檢查和每周五車場日工作督促不到位；車輛維修廠家選擇不當(dāng)，既增加維修成本又影響行車安全；發(fā)生交通事故隱瞞不報，直到事故嚴重?zé)o法處理才上報公司。

三、考核結(jié)果

根據(jù)省公司安全檢查組檢查情況，依據(jù)《三門峽移動通信公司績效考

核管理辦法》有關(guān)規(guī)定，報請公司管理層同意，對在此次安全檢查存在問題突出的網(wǎng)絡(luò)部、澠池分公司各扣除12月績效1分，對市區(qū)分公司扣除12月績效0.5分。

四、工作要求

（一）各單位領(lǐng)導(dǎo)及安全主管人員要進一步提高安全生產(chǎn)意識，層層落實安全管理目標(biāo)責(zé)任。督促專兼職安全管理人員，切實增強安全意識和工作責(zé)任心，做到規(guī)范管理，防患于未然。

（二）加大安全隱患排查治理力度。各單位要結(jié)合本次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，在雙節(jié)前對照省公司《中國移動通信集團河南有限公司安全生產(chǎn)工作檢查表》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，堅決抓好安全整改工作，公司將對整改情況進行抽查。凡對整改工作不認真、措施不到位、的單位，一經(jīng)查出將在全區(qū)進行通報批評，并作為年終安全生產(chǎn)工作考評的重要依據(jù)。

附件：2009年省公司安全生產(chǎn)檢查存在問題反饋

第三篇：整體護理存在問題

存在的問題

1.1 缺編問題 護理人員嚴重缺編，超負荷的勞動量，人才資源浪費，護理人員社會地位與待遇較低成為阻礙人性化服務(wù)在整體護理實施過程中的主要因素之一。國家衛(wèi)生部于今年5月12日公布：目前全國注冊護士有130.8萬名。世界各國護士與總?cè)丝诒葹?‰，而我國護士與人口比僅為1‰，相對我國13億人口來說，護士尚缺編百萬名。護士嚴重缺編仍是我國護理業(yè)面臨的主要問題。按照1978年國家規(guī)定的床位與護理人員配比是1∶0.4.隨著醫(yī)療體制的巨大變化，加之全國性醫(yī)療事業(yè)單位和部隊醫(yī)院的人事與勞動分配制度改革中，普遍對護理崗位采取縮編政策，并使用廉價臨時聘用護士等，使醫(yī)院的護理人員遠遠不足；而且，我院的護理人員全為女性，產(chǎn)假、探親假、節(jié)休假、工休假及加床位等，使實際在崗率明顯缺編，致使護士實際工作量惡性循環(huán)性進一步加大。[醫(yī) 學(xué)教 育網(wǎng) 搜集 整理]

護理工作內(nèi)容和專業(yè)要求逐步提升，護理越來越發(fā)展成為一門獨立的科學(xué)藝術(shù)。但護士肩負行政、會計、計算機、取藥、配口服藥等多種工作，削弱了護理力量，造成實際護理人力不足，導(dǎo)致不能更有效的為患者做專職護理。若遇患者增多或搶救危重患者時，不能按患者的數(shù)量和需要適當(dāng)調(diào)配人力，調(diào)整班次和崗位職責(zé)；也不能按護士的能力、經(jīng)驗、責(zé)任心合理搭配；安排業(yè)務(wù)骨干把關(guān)。加之護理費用低，24h的一級護理每天平均只有8元左右，不能同繁重的護理工作本身等價，也降低了護理的價值。緊張繁重的工作，超負荷的勞動，倒夜班頻繁，使護士的生物鐘發(fā)生紊亂，加大了護士的精神心理壓力，使護士易產(chǎn)生身心疲勞綜合征[2]，直接影響著護士的身心健康和護理的工作質(zhì)量?；谏鲜銮闆r，基層醫(yī)院的護理人員多在40～50歲之間就離開臨床護理崗位換崗或退休，從而也導(dǎo)致了人才的浪費和流失，使多年的臨床經(jīng)驗和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得不到傳承。加之多年來形成的社會地位低等觀念的影響，工資及福利待遇不高等使得護理人員工作積極性不高，主觀能動性不強，對自己目前從事的護理工作缺乏進取心。以上種種原因均直接或間接制約了人性化服務(wù)在整體護理過程中的實施。

1.2 護理工作質(zhì)量問題 工作效率不高，服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)，護理人員責(zé)任心、同情心不強，人性化服務(wù)意識差，缺乏相關(guān)的人性化服務(wù)方面的知識和技能是制約人性化服務(wù)在整體護理過程中實施的又一主要因素。由于我院的護士構(gòu)成特點，合同制護士比例較大，而且多為中專學(xué)歷。教育層次和知識結(jié)構(gòu)不高，臨床經(jīng)驗缺乏，對護理程序的理解不深刻、不透徹，表格書寫及整體護理記錄單的書寫上花費較多的時間和精力。加之繁瑣的雜事，使得工作效率不高。由于聘用制護士的流動性較大，社會地位和工作待遇等多方面原因出現(xiàn)個別護理人員服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)?，F(xiàn)今護理人員年齡結(jié)構(gòu)多為20～29歲之間，大多是獨生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，責(zé)任心、同情心相對較差，吃苦耐勞精神不強。針對人性化護理措施，有些護理人員知道如何去做，怎樣做，但不愿去做，存在懶惰情緒、缺乏敬業(yè)精神、人性化服務(wù)意識差。對人性化服務(wù)認識不足，尚未真正意識到“以人為本”的人性化關(guān)懷不僅能夠愉悅患者的心情，而且有利于疾病的恢復(fù)和治療，忽略了心理護理對疾病轉(zhuǎn)歸的影響。

根據(jù)我院調(diào)查，在職50名護士中68%以上的護理人員缺乏人性化服務(wù)方面的技能和知識；46%的人認為人際交往方面缺乏溝通技巧；72%的人在工作中有疲乏感；38%的人工作時情緒易受環(huán)境等多方面影響而不穩(wěn)定；60%的人認為在學(xué)校中護理教育方面存在缺陷，課程滯后于社會發(fā)展，實習(xí)過程中也忽視人性化服務(wù)方面的內(nèi)容。使護理人員對人性化服務(wù)方面的知識先天儲備不足。以至面對不同的患者，常常不知如何交流或只用單一方式與不同的患者進行交流。因此，很難使患者真正滿意。

1.3 觀念落后問題 患者觀念落后，對人性化服務(wù)認識不到位，不認可，消極配合也是影響人性化服務(wù)實施的原因之

一。在國外很多國家，患者的觀念是：我來這里住院，你能為我提供什么樣的服務(wù)。我能享受到怎樣的權(quán)利和待遇。而在國內(nèi)，患者的理念還停留在看病首先得益于醫(yī)生水平的高低，對醫(yī)院的環(huán)境、住院條件以及護理等各個方面的要求往往不高。在這種觀念的引導(dǎo)下，患者大多數(shù)不能正確了解自己應(yīng)該享有的權(quán)利，對醫(yī)院的服務(wù)也以治好病為原則，對低水平的服務(wù)無所謂，由此導(dǎo)致人性化的護理服務(wù)停滯不前。在對患者實施人性化服務(wù)的過程中，也有很多患者漠然視之，更有甚者對待護理人員態(tài)度惡劣，抵觸情緒強烈。這些行為也影響著人性化服務(wù)的良好開展。

1.4 設(shè)備問題 醫(yī)院用于提高人性化服務(wù)的硬件設(shè)施不齊全是制約人性化服務(wù)實施的主觀因素。由于醫(yī)院將大量資金用于醫(yī)院長期發(fā)展目標(biāo)中的大型先進輔助檢查儀器的購買上，對于醫(yī)院的其他設(shè)施配置多從節(jié)約方面考慮，忽視了患者的身心舒適，有些人性化服務(wù)標(biāo)志參差不齊，醫(yī)院美化、綠化率不高，便民設(shè)施不到位。以上種種主觀條件制約了人性化服務(wù)的完美實施。[醫(yī) 學(xué)教 育網(wǎng) 搜集 整理]對策

2.1 人性化管理 提升醫(yī)院人性化管理水平，加大人事力度及分配制度改革；建立激勵制度[3]；努力營造護理隊伍和諧的人際關(guān)系；強化責(zé)任是提升人性化服務(wù)的基石。護理部及院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)適當(dāng)擴編以改善護理的人力不足，加大人事制度及分配制度改革，以崗定酬，獎勤罰懶。把業(yè)務(wù)骨干的作用發(fā)揮到實處，減少她們不必要的工作負荷。并改進質(zhì)控檢查過程，針對以往護理工作的不足，以預(yù)防性管理為主，重點發(fā)現(xiàn)護理過程中的薄弱處、不足之處以及易犯錯誤的隱患之處，防患于未然。制定符合現(xiàn)階段“以人為本”的人性化護理管理激勵機制。從感情激勵、需要激勵、競爭激勵、典型激勵、機會激勵、利益激勵等六個方面建立健全激勵機制。掌握護理人員同事之間交往中的感性、安全感、歸屬感對她們的重要性。多與護理人員溝通交流，及時發(fā)現(xiàn)并排除她們的心理障礙；幫助她們解決工作、學(xué)習(xí)以及生活中的困難，為護理人員提供公平競爭以及學(xué)習(xí)深造的機會，樹立白衣天使光輝形象。使護士能保持好的心情、充足的精力來迎接每一天的工作挑戰(zhàn)，以便更出色地完成工作，激發(fā)她們工作的潛能和熱情。設(shè)巾幗文明崗、最佳黨員護理責(zé)任區(qū)；評最佳服務(wù)5名。落實獎懲制度，有獎有罰，力求人盡其才，人盡其責(zé)。充分認識護理人員的價值；挖掘她們的潛能；促進護理工作的良性循環(huán)。并結(jié)合我院參加全國范圍內(nèi)開展的“百姓放心醫(yī)院”第一主題“明明白白看病”，第二主題“醫(yī)療優(yōu)質(zhì)高效”內(nèi)容，強化責(zé)任制；落實首診負責(zé)，首問負責(zé)；嚴禁用服務(wù)禁語；強化主動告知活動，尊重患者的人格，尊重患者的知情同意權(quán)，禁呼床號。日清單解釋到位，使患者明白看病、花錢清楚、消費放心、服務(wù)滿意。

2.2 加強道德建設(shè) 強化職業(yè)道德教育，提高職業(yè)道德素質(zhì)及業(yè)務(wù)素質(zhì)；強化人性化服務(wù)方面的知識是直接提升人性化服務(wù)在整體護理實施過程中的最佳途徑。作為一名護理人員，首先要熱愛本職工作，培養(yǎng)良好的人格及敬業(yè)精神，以高度的責(zé)任感和同情心對待患者、理解患者、關(guān)心患者。對此我院積極開展“假如我是患者”等演講，要求每一位護士發(fā)言，換位思考，牢固樹立以人為本的服務(wù)理念。滿足患者的合理要求，用所學(xué)的知識和技能盡全力為患者服務(wù)。在人性化服務(wù)過程中，必須不斷地更新知識，更新業(yè)務(wù)水平，同國際護理接軌，及時正確地將所學(xué)知識應(yīng)用于臨床工作中。醫(yī)院可不定期邀請護理專家講學(xué)，并進行臨床示范。我院還積極把業(yè)務(wù)骨干送到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，再通過“傳、幫、帶、教”等途徑將禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交流溝通技巧、落實人性化操作等課題轉(zhuǎn)授給更多護理人員。使護士在形象、品德、修養(yǎng)、禮儀、人際溝通等方面全面發(fā)展，以達到與患者高效合作，減輕患者痛苦，取得最佳醫(yī)療效果的目的。

2.3 優(yōu)化護患關(guān)系 完善和加強護患之間溝通的橋梁，提升護士形象，改變患者對護理的落后觀念。護理作為一門獨立的科學(xué)藝術(shù)存在，正在擺脫類同醫(yī)學(xué)的模式，建立起“以病人為中心”的護理臨床實踐。完善和加強護患之間溝通的橋梁，不但可以改變患者對護理的落后觀念，更可以在護理行為中得到患者更多的理解和支持。通過行風(fēng)監(jiān)督員意見反饋、患者住院滿意度調(diào)查表、“百姓放心示范醫(yī)院”患者意見箱等多種方式和途徑獲取信息反饋，更準(zhǔn)確的把握患者的健康消費觀和心理需求，及時解決護理方面的不足，改善護理方式方法，為人性化服務(wù)的順利開展開辟了一條捷徑。在節(jié)日及患者生日時，為仍住院不能出院的患者奉獻一份愛心，送上一份溫暖，護士與患者之間的溝通往往因此起到事半功倍的效果。一句言語上的祝福，一張生日賀卡，一束鮮花能表達出關(guān)愛。大量臨床實踐證明：善于與患者溝通與交流，能較好地解決患者住院過程中出現(xiàn)的各種負面情緒及心理需求，減少護理糾紛，拉近護患距離，使護士和患者都處在較好的人文環(huán)境中工作和治療[4].2.4 人性化服務(wù)設(shè)施建設(shè) 加強醫(yī)院人性化服務(wù)設(shè)施建設(shè)，努力營造利于患者修養(yǎng)康復(fù)的綠色醫(yī)療環(huán)境。2005年，我院進入“百姓放心醫(yī)院”的第三主題“綠色醫(yī)療環(huán)境”的評選活動中，積極加強人性化服務(wù)的硬件設(shè)施建設(shè)，人性化服務(wù)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，方向明確、整齊劃

一、美觀大方、指示連續(xù)、清晰明了的醫(yī)療導(dǎo)向，方便了患者就醫(yī)檢查。門診設(shè)立導(dǎo)診服務(wù)，備候診椅、飲用開水、電視、公用電話、輪椅和醫(yī)療服務(wù)指南等方便患者就醫(yī)。護理人員均為淺藍色護士服、帽，顏色和諧溫馨，一改護士服白色主調(diào)，給就醫(yī)人員以舒適感。院內(nèi)設(shè)綠色通道，方便老弱急病患者的就醫(yī)診治。住院患者實行電話回訪制度，深受患者好評。加強環(huán)境綠化，室內(nèi)美化。各療區(qū)均設(shè)家庭病房，并配備賓館式服務(wù)。減少了患者因住院而產(chǎn)生的恐懼心理。

第四篇：2012.4.27檢查存在問題

存 在 問 題

1、格柵機與壓榨機運行停止應(yīng)同步。

2、格柵保養(yǎng)后，棉紗未及時放工整。

3、刮泥橋蓋板需刷柒保養(yǎng)。

4、中水反沖洗泵表面衛(wèi)生不干凈。

5、各子項地面衛(wèi)生進一步打掃，不留死角。

設(shè)備部

2012.4.27

第五篇：安全生產(chǎn)檢查容易存在的問題

二、存在問題

檢查發(fā)現(xiàn)，部分施工現(xiàn)場安全管理不到位，存在較嚴重的安全生產(chǎn)事故隱患，綜合歸納主要有以下幾方面情況：

一是安全基礎(chǔ)管理不盡到位。個別施工現(xiàn)場項目經(jīng)理、專職安全管理員、總監(jiān)存在脫崗現(xiàn)象；少數(shù)施工現(xiàn)場部分安全資料不全面、不真實、未及時更新，各類專項施工方案存在抄襲現(xiàn)象或無專項施工方案。

二是安全教育落實存在缺失。部分施工現(xiàn)場對新進、轉(zhuǎn)場一線工人和特種作業(yè)人員安全教育落實不到位、不及時，三級教育不能落到實處，特種作業(yè)人員仍有較多未持建設(shè)主管部門頒發(fā)有效證件上崗現(xiàn)象。

三是復(fù)工檢查驗收存在缺項。部分施工現(xiàn)場對臨時用電、安全防護設(shè)施、起重機械和腳手架、基坑、模板工程復(fù)工檢查驗收不細致，流于形式，或有檢查無驗收。施工現(xiàn)場安全隱患較多，主要是：腳手架搭設(shè)不規(guī)范，基礎(chǔ)下沉，立桿懸空，連墻件設(shè)置不合理；施工電梯卸料平臺未單獨設(shè)置，與腳手架相連接；安全防護不到位，安全網(wǎng)張掛不嚴密，存在破損殘缺，安全通道搭設(shè)不規(guī)范，臨時洞口缺少防護，電梯井無隔離防護措施，井口無防護門；臨時用電未實施“三級配電、二級漏電保護”、“一機一箱一閘一漏電保護”，現(xiàn)場電線電纜亂拖亂接；中小型機械未經(jīng)檢查投入使用，未建立維護保養(yǎng)使用登記臺帳。

四是少數(shù)監(jiān)理單位責(zé)任履行不到位。少數(shù)監(jiān)理單位對安全不夠重視，未切實履行職責(zé)，疏于管理，監(jiān)理人員配備不足，少數(shù)工程無監(jiān)理方復(fù)工批準(zhǔn)。監(jiān)理資料不全面、不真實，監(jiān)理專業(yè)知識能力水平不夠，不能對工程實施有效監(jiān)理。

五是保障性住房工程監(jiān)管欠缺。因保障性住房工程以各地政府為投資主體的特性，各地監(jiān)督機構(gòu)在監(jiān)管工作存在一定畏難情緒和缺位，保障性住房工程文明施工狀況不佳，現(xiàn)場安全資料、臺帳不規(guī)范，記錄欠嚴謹、全面、真實。

（二）批評的單位和項目

1、句容市新華建筑工程有限公司承建的句容市檔案館綜合樓工程，項目經(jīng)理龔安江，監(jiān)理單位江蘇立信建設(shè)工程造價咨詢有限公司，項目總監(jiān)劉平根。

主要存在問題：項目總監(jiān)脫崗，專職安全員配備不足，監(jiān)理未按規(guī)定配帶胸牌；施工用電線路搭設(shè)不規(guī)范，使用已禁止的木制電開關(guān)箱；安全通道防護棚搭設(shè)不規(guī)范；施工現(xiàn)場管理混亂、垃圾雜物隨意堆放，施工現(xiàn)場未按規(guī)定配備消防設(shè)施。

2、江蘇博雅建設(shè)工程有限公司承建的賽虹橋社區(qū)服務(wù)中心，項目經(jīng)理李進，監(jiān)理單位江蘇金豐華工程監(jiān)理咨詢有限公司，項目總監(jiān)李祥。

主要存在問題：項目經(jīng)理、安全員脫崗；塔吊1臺未在規(guī)定的時間內(nèi)辦理使用登記手續(xù)；腳手架用鋼管代替槽鋼進行懸挑，連墻件數(shù)量不足，剪刀撐未落地設(shè)置；三級電箱缺失嚴重；樓梯臨邊少防護措施；現(xiàn)場土方未采取覆蓋或固化措施；安全資料缺失嚴重。

3、河南振興建設(shè)集團承建的贛榆縣中醫(yī)院工程，項目經(jīng)理孟令煒，監(jiān)理單位連云港市德暉項目管理有限公司，項目總監(jiān)徐進龍。

主要存在問題：現(xiàn)場部分腳手架立桿未落地，連接方式不符合要求導(dǎo)致受力不均勻，懸挑部分轉(zhuǎn)角處未按方案實施，存在較大安全隱患；隔層防護缺損較多；部分配電箱電器元件選用不當(dāng)，漏電斷路器代替隔離開關(guān)使用；照明設(shè)備和小型電動工具無保護接零措施；現(xiàn)場專職安全員未實行企業(yè)委派制，而是聘用其他企業(yè)安全員代管。

4、江蘇樂達建筑安裝公司承建的邳州市東方帝景城18#樓工程，項目經(jīng)理王榮新，監(jiān)理單位邳州市建正工程監(jiān)理有限公司，項目總監(jiān)湯亮。

主要存在問題：管道進口無防護，電梯進口防護設(shè)施未做到工具化、定型化，隔層防護偏少；配電箱配置不合理，電器元件選用不當(dāng)，臨時用電不規(guī)范；懸挑腳手架轉(zhuǎn)角部分槽鋼

設(shè)置不合理，現(xiàn)場未見消防平面圖。

5、常州武進建設(shè)工程有限公司承建的常州萊茵花園北側(cè)地塊工程，項目經(jīng)理吳岳偉，監(jiān)理單位常州中房建設(shè)監(jiān)理公司，項目總監(jiān)徐田清。

主要存在問題：項目經(jīng)理、項目總監(jiān)以及2名專職安全員脫崗，在建項目有住人現(xiàn)象；臨時用電不規(guī)范，TN－S系統(tǒng)中的專用保護零線（PE線）前后不暢通，導(dǎo)致有的設(shè)備或金屬電箱沒有有效的接零保護。末端漏電保護器動作參數(shù)偏大，不能起到有效保護作用。電箱內(nèi)接線不規(guī)范，一閘多路，一閘多機現(xiàn)象普遍；電氣線路敷設(shè)不規(guī)范，直接掛與腳手架上；中小型機械疏于檢修保養(yǎng)，腳手架防護設(shè)施缺失，洞口、臨邊、內(nèi)檔防護不嚴；懸挑腳手架的斜撐裝置固定不牢固。

6、福建宏盛建設(shè)集團有限公司承建的無錫市融僑官邸工程，項目經(jīng)理楊才敏，監(jiān)理單位南京環(huán)泰工程監(jiān)理咨詢有限公司，項目總監(jiān)蔡剛。

主要存在問題：項目總監(jiān)脫崗，2名專職安全員的證件不屬本單位；臨時用電不規(guī)范，部分用電設(shè)備無開關(guān)箱。不符合三級配電兩級保護的要求?，F(xiàn)場TN-S配電系統(tǒng)的專用保護零線（PE線）前后不暢通，導(dǎo)致部分設(shè)備或金屬電箱無有效的接零保護。電箱內(nèi)接線不規(guī)范，存在電箱內(nèi)電源側(cè)上樁頭并線、一閘多路、一閘多機等現(xiàn)象。電氣線路敷設(shè)不規(guī)范，直接掛與腳手架上；腳手架防護設(shè)施缺失，洞口、臨邊、腳手架內(nèi)檔防護不嚴。懸挑腳手架的斜撐裝置固定不牢固。卸料平臺未獨立設(shè)置與落地式鋼管腳手架相連，且搭設(shè)不規(guī)范，無計算。沒有防護措施，沒有限載牌。

7、揚州新能源建筑安裝有限公司承建的揚州市商貿(mào)物流園安置小區(qū)二期二標(biāo)工程，項目經(jīng)理卞玲玲，監(jiān)理單位揚州市建筑設(shè)計研究院有限公司，項目總監(jiān)繆小春。

主要存在問題：項目經(jīng)理、項目總監(jiān)以及2名專職安全員不在崗；臨時用電不規(guī)范，施工現(xiàn)場采取三相四線制配電。電箱內(nèi)接線不規(guī)范：電箱內(nèi)電源側(cè)上樁頭并線。一閘多路，一閘多機現(xiàn)象普遍；電箱少隔離開關(guān)；使用明令淘汰的配電器具代替隔離開關(guān)；部分中小型機械疏于檢修保養(yǎng)，防護裝置缺失；腳手架的連墻件設(shè)置不符要求，腳手架的內(nèi)檔無防護。部分剪刀撐與立桿或小橫桿鋼管相遇處，沒有連接，不能有效起到穩(wěn)固架體的作用。落地式卸料平臺與腳手架相連，搭設(shè)不規(guī)范；洞口、臨邊防護措施不規(guī)范，防護不嚴密。腳手架內(nèi)檔無防護。

8、宿遷市仁恒建設(shè)工程有限公司承建的宿遷幸福新城?閱湖花園二期工程，項目經(jīng)理張顯增，監(jiān)理單位南京蘇寧建設(shè)監(jiān)理有限公司，項目總監(jiān)朱偉。

主要存在問題：項目無施工許可證擅自施工；物料平臺搭在腳手架上，并用鋼管搭設(shè)，未用型鋼；現(xiàn)場監(jiān)理人員配備不足，管理不到位。

9、福建六建建設(shè)集團有限公司承建的淮安億力未來城一期工程，項目經(jīng)理陳勇，監(jiān)理單位江蘇建發(fā)建設(shè)項目咨詢有限公司，項目總監(jiān)張啟倫。

主要存在問題：配電房當(dāng)庫房，雜物亂堆；現(xiàn)場消防設(shè)施配備不足；電纜線直接捆綁在腳手架上；電梯井安全防護不到位，防護門未固定且高度不夠。

10、大豐市興達建筑集團有限責(zé)任公司承建的鹽城萬和花園經(jīng)濟適用房3-4#樓工程，項目經(jīng)理范明中，監(jiān)理單位江蘇創(chuàng)盛項目管理有限公司，項目總監(jiān)宋云峰。

主要存在問題：安全教育未落實，三級教育不規(guī)范，人員安全教育無考試記錄；安全檢查記錄不全；基坑邊土方堆放不符合規(guī)范要求；施工日志填寫不規(guī)范，無人簽字。

11、南通建工集團股份有限公司承建的南通翰林府工程，項目經(jīng)理李海峰，監(jiān)理單位南通泛華建筑監(jiān)理有限公司，項目總監(jiān)李軍。

主要存在問題：節(jié)后復(fù)工安全教育不到位；特種作業(yè)人員未持有效證件上崗；分配電箱存在一閘多控現(xiàn)象，現(xiàn)場施工臨時用電管理混亂；小型機械加工場地?zé)o防護措施；起重機械日常管理不到位，檢查頻次不夠；職工宿舍管理混亂，衛(wèi)生狀況差，違規(guī)使用大功率電炊具。

12、鹽城市大成建筑工程有限公司承建的太倉人家2#房及會所工程，項目經(jīng)理朱小兵，監(jiān)理單位太倉興城建設(shè)監(jiān)理有限公司，項目總監(jiān)黃文龍。

主要存在問題：復(fù)工前未對現(xiàn)場腳手架、臨時用電，施工機具、塔吊、升降機等進行檢查驗收即投入施工；現(xiàn)場安保體系不健全，項目經(jīng)理、專職安全員均不到位不到崗；現(xiàn)場安全管理混亂；施工升降機安裝前未辦理手續(xù)，安裝結(jié)束后未進行驗收和使用登記備案。

13、上海同濟建設(shè)有限公司承建的泰州同濟家園工程，項目經(jīng)理朱春，監(jiān)理單位江蘇教育建筑工程咨詢監(jiān)理有限公司，項目總監(jiān)黃玉林。

主要存在問題：特種作業(yè)人員未持有效證件上崗；臨時用電方案審批手續(xù)不規(guī)范，現(xiàn)場臨時用電管理混亂；施工升降機安裝現(xiàn)場無人管理且未設(shè)警戒區(qū)；多出防護網(wǎng)破損缺失，腳手架剪刀撐連接不到位，安全防護設(shè)施檢查驗收未落實；施工現(xiàn)場未按要求進行平整與硬化；垂直運輸機械缺乏必要的安全防護設(shè)施。

以上被通報的施工企業(yè)、監(jiān)理單位要及時整改，并將整改情況于4月15日前以書面形式，分別由施工單位、監(jiān)理單位的法人及法定代表人蓋章簽字后，由省轄市建設(shè)主管部門的安全管理部門驗收后，報省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳工程質(zhì)安監(jiān)管處備案。

四、下一步建筑安全生產(chǎn)工作要求

一是認真落實隱患整改措施。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，各施工企業(yè)要“定時間、定措施、定人員、定責(zé)任”落實整改，不留后患。各地建設(shè)主管部門要跟蹤督查，對違法違規(guī)、整改不力的單位要采取必要措施，從嚴處罰，決不姑息。

二是深化建筑安全專項整治工作。要按照《2011年全省建筑安全專項整治工作方案》的內(nèi)容要求，扎實深入開展建筑領(lǐng)域安全專項整治工作，突出抓好深基坑、高支模、腳手架和建筑起重機械設(shè)備等為重點的專項治理工作，按季度分重點持續(xù)推進，不斷增大檢查督查工作覆蓋面，有效防范和遏制建筑生產(chǎn)安全事故，促進全省建筑安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。三是切實深化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。要加強宣傳貫徹《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（國發(fā)〔2010〕23號）、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于貫徹落實<國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知>的實施意見》（建質(zhì)〔2010〕164號）、省政府《關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的意見》（蘇政發(fā)〔2010〕136號）文件精神，深化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實，加快建筑安全生產(chǎn)管理制度建設(shè)，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、重大隱患掛牌督辦制度和生產(chǎn)安全事故查處督辦制度的落實。

四是增強安全生產(chǎn)責(zé)任意識。各級建設(shè)主管部門要嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，持續(xù)加強對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)管力度和頻次，督促企業(yè)履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，落實安全生產(chǎn)各項措施。加強對“三類人員”、特種作業(yè)人員培訓(xùn)教育和持證上崗檢查、監(jiān)管，加大對項目經(jīng)理、專職安全管理員、項目總監(jiān)脫崗現(xiàn)象、以及“三類人員”和特種作業(yè)人員無證上崗處罰力度，切實增強企業(yè)各級安全生產(chǎn)意識，為全省建筑安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)奠定基礎(chǔ)。

二O一一年四月一日

抄送：省安全生產(chǎn)委員會辦公室。