第一篇：人民警察應有的角色意識分析

人民警察應有的角色意識

說起“警察”二字，人們最先想到的恐怕是那閃爍的警燈，整齊的隊列，還有那最普通常見的交通崗亭。這些都只是警察職業(yè)的外在表現(xiàn)而已，真正的要深入了解“警察”這個詞語的含義，就要從警察這個職業(yè)的內(nèi)在要求、職業(yè)素養(yǎng)入手。通俗的說，如果人生真的是一場戲的話，那么怎樣做，才是對警察這個角色最好的詮釋呢？這是我們今天要探究的問題。

其實在我國，警察這個詞的前面還有一個限定的詞語，就是人民。這是我國作為社會主義國家，人民是國家的主人，這一基本國體在管理國家事務方面日常行政專政的最基本體現(xiàn)。警察這個詞的含義在字典中被解釋為：武裝性質的維護社會秩序的國家公職人員；按其任務不同可分為治安、交通、刑事、司法、邊防、消防、戶籍等警種。而我國的人民警察單從字面上去理解，就應該是與人民密不可分的。實際上，人民警察來自于人民，自然應該服務于人民，這一點在《中華人民共和國警察法》中第三條已經(jīng)得到了明確的體現(xiàn)：人民警察必須依靠人民的支持，保持同人民的密切聯(lián)系，傾聽人民的意見和建議，接受人民的監(jiān)督，維護人民的利益，全心全意為人民服務。這樣一來，人民警察的角色似乎很好 １ 理解，就是服務于人民，維護人民的合法權益。

但是，這里面就有一個小問題，其實很久以前就有人提出過：人民警察上班的時候，需要全心全意為人民服務，那么下班的時候呢？穿上制服的時候，需要維護人民的合法權益，那么公休時間，八小時以外沒有穿制服的時候呢？這似乎是個很難回答的問題。

其實前后兩個問題，所反映的是一種情況。單純就人民警察的普通性而言，它其實就是一種職業(yè)，跟教師，工人，農(nóng)民，售貨員一樣，所謂革命分工不同，正是如此。那么作為職業(yè)來講，上班的時候，自然要全力以赴，干好自己的本職工作，忠實履行職責和義務；當人民群眾有需要的時候，義不容辭，挺身向前，盡自己的一切努力和最大的可能來維護人民群眾生命和財產(chǎn)的安全。下班的時候，警察制服脫下來，掛在辦公室的衣架上。出了辦公樓的大門，不是對你這個人非常熟悉的人不會知道你是一名警察。這個時候，身著便裝的警察，在上班的八小時以外，再次碰到人民群眾急需幫助，生命或者財產(chǎn)安全受到損害的時候，不在上班時間的警察，脫下制服的警察，還需不需要履行全心全意為人民服務的宗旨，保護人名群眾不受到任何傷害？

如果事情發(fā)生的時候，周圍群眾沒有一個人知道，在他們身邊有一位是身著便裝的人民警察；如果這個警察本人也不愿意表明自己身份的話，我們可不可以像看待正常人那樣

２ 去看待這個下了班的警察的所作所為。他如果還是奮勇向前，我們在知道他的身份以后，還會以“見義勇為”四個字來定義它的行為么？如果他和其他普通群眾一樣，不是表現(xiàn)的那樣積極，當然這也不是說普通群眾就一定會袖手旁觀，而是舉一個例子罷了。我們事后知道這是個警察，那么我們是否會多少有些微詞？

人民警察這個職業(yè)由于它的特殊性，在《警察法》里面并沒有以詳細的文字來規(guī)定什么時候需要履行警察的職責，什么時候可以聽之任之，對周圍的人和事不管不問。也沒有明確的寫明穿上制服和不穿制服的區(qū)別，是不是履職的時候必須著制服，不履職的時候不能穿制服；亦或者穿不穿制服都必須履職，上班下班都一樣呢？

這里面就涉及到人民警察每一位個體人員的個人意識和覺悟了，說到底就是文章題目中所說的“人民警察的角色意識”。作為一名人民警察，按照《警察法》第二十六條第三款的規(guī)定必須具有“良好的政治、業(yè)務素質和良好的品行”。這里所說的良好的品行，其實包含的意義非常廣泛。

其一，是作為一名人民警察，必須有正確的人生觀和價值觀，必須樹立與黨、與人民，與國家高度一致的價值取向。這是一個根本性的原則問題，沒有這一點，就不可能也不應該成為一名人民警察。價值觀，指的是一個人對周圍的客觀事物的意義、重要性的總評價和總看法，它決定著我們每個

３ 人在處理事情和判斷對錯時抉擇取舍的標準。早在兩千多年前，古希臘著名哲人亞里士多德就曾經(jīng)精辟地認為：“價值觀，是通過人們?nèi)粘５牧晳T、技能和行為所反映出來的人類的品行和美德?！睆倪@一要義出發(fā)，價值觀和價值觀體系可以說是一種深藏于內(nèi)心的“準繩”，潛在地影響著我們的行為方式。我們每個人，因人生閱歷和成長過程的差異性，在異彩紛呈的人生歷程當中，對諸多事物的看法和評價是不盡相同的。在我們所生存的人類社會中，大至國家以及整個社會，小至每個行業(yè)及個人，都需要構建一種能夠代表高尚、正義、主流的信念價值取向。在這種前提下，鑒于人民警察職業(yè)的特殊性和專業(yè)性，警察個人的價值觀就顯得更加突出和重要。

二是要端正工作態(tài)度，從內(nèi)心深處愿意成為人民群眾生命和財產(chǎn)的忠實保衛(wèi)者，愿意為人民群眾的利益犧牲自己的一切，而這種忠實和犧牲是不分時間、地域和因人而異的。近期，筆者在網(wǎng)絡上看到這樣一則新聞報道。說的是A縣的兩名警察駕駛警車到B市公安局（A縣隸屬于B市管轄）去辦理因公出差手續(xù)。路上遇到一起交通事故，附近群眾看到警車，于是上前示意，要求兩名警察同志將傷者送往醫(yī)院。不料，這兩名警察同志先是以自己的公務緊迫為由，進而又說自己并非B市警察，不能實施救助行為，要求群眾向B市警察求援。然后，警車呼嘯而去。試問，難道警察必須是當?shù)氐牟拍軆冬F(xiàn)全心全意為人民服務的誓言，不是自己管轄地

４ 的群眾就不能成為自己的服務對象？如果真的是這樣，那么“警察”這個詞語前邊需要限定的就不只是“人民”二字，而應該是“地方人民”四個字。只有這樣才能夠實現(xiàn)上述兩位警察同志所說的我們不是B市警察，不能實施救助行為。說到這里，大家恐怕都笑了。最終，兩人一個被記過，關禁閉，另一個經(jīng)查證是協(xié)警，直接辭退。人民警察要永遠忠于黨、忠于祖國、忠于人民，這是每位民警一生中最重要的政治要求和最根本的道德標準，也是最高的價值取向和政治信仰。這一點不僅僅只是在需要的時候，說在口頭上，關鍵在于必須刻于內(nèi)心，時刻牢記自己的職責，扮演好自己這個警察角色，不辱使命，時時刻刻在人民群眾需要的時候，挺身而出而不去考慮任何其他客觀的條件和理由。

第三，人民警察必須明辨是非，堅持真理，充滿正義感，不懼強權，寧折不彎。中國有句俗話說：不患貧窮患不均。意識就是說，大家都一樣的時候，哪怕窮得叮當響，心里也坦然，怕就怕出現(xiàn)不公平。其實，公平正義不僅是中國特色社會主義的重要標志，也是構建社會和諧的重要前提。公安機關是國家的重要執(zhí)法部門，每一名人民警察更是國家賦予執(zhí)法權利的公職人員。堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法，是公安機關和每一位民警最基本的履職要求和實現(xiàn)價值的途徑。筆者所處的小縣城有一個繁華的十字路口，每天經(jīng)過這個路口駛向市區(qū)的客運班車有好多。在這個十字路口執(zhí)勤點上，有

５ 一位民警是少數(shù)民族，在日常執(zhí)法過程中，他不由自主的會對自己本民族車主的車輛，網(wǎng)開一面，允許他們在這個十字路口多停留幾分鐘，多拉幾位客人?？墒锹?，這個路口的交通秩序越來越混亂?；旧厦枯v客運班車到此處都會肆意停下來，拉客等人。不用問，起因全在于廣大車主感覺自己收到了不公正的待遇，以至于不服從指揮，從而導致交通執(zhí)法失去公信力，出現(xiàn)混亂的結果也就不足為奇了。作為一名人民警察，時時刻刻可都要提醒自己所處的角色，時刻保持清醒的頭腦和敏銳的意識。只有做到時時處處堅持和維護公平正義，做到秉公執(zhí)法，公正無私，才能保證行使職權的合法性和合理性，進一步提高人民警察的執(zhí)法公信力，讓自身價值得到升華，使工作得到順利的開展。上面說的那個路口，到最后所有的交警同志硬起手腕，不再對任何車輛姑息遷就，有錯必糾，不分伯仲，沒過多長時間，原本一片混亂的路口就變得秩序井然了。

四、人民警察必須具有無私地奉獻精神，時刻保持著隨時為民犧牲的心態(tài)。記得曾經(jīng)有一個案例，說的是在市區(qū)里邊的景觀河岸邊，一名玩耍的少年不慎落入水中，圍觀的群眾紛紛呼救，但是苦于沒有人會游泳而望河興嘆。在接到報警以后剛到現(xiàn)場的兩名警察同志，不幸也是“旱鴨子”，聽到是有人落水的警情，急忙通過警用通訊電臺向局里求援。在等待會水同志趕到的時候，他們除了維持現(xiàn)場秩序以外，再無

６ 任何其他有效的施救措施。最后，還是幾個路過的深識水性的群眾下河救了那個少年，而先期到達的兩位民警為此被周圍的群眾指指點點，頗受詬病。這個案例中，我們并不是說非得要求那兩位不識水性的警察同志下水救人，因為人民警察雖然具備一定的特殊技能，但并不是各個各項全能。人民警察也不是特殊材料打造成的人，一樣存在有短處和力所不及的地方。但是當人民群眾急需幫助的情況下，他們即使是面對自己的短處也要勇于克服，積極思索，尋找解決問題的途徑。其實在景觀河邊上，就可以尋找到較長的竹竿和繩索等物品，而兩位警察同志僅僅因為自己不識水性，而呆呆的等待救援，忽略了從其他方面考慮救人的方法，受到群眾的指責也就在所難免了。其實并不見得每一位見義勇為者在遇到突發(fā)情況的時候，都會思前想后，等到考慮成熟的時候才出手救人。所以，作為一名人民警察，不要求你具備文武雙全的驚人能力，而是要求你擁有時刻為民犧牲的信念。人民警察作為一支擔負著維護國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)的武裝力量，時刻面臨著血與火的考驗。特殊的工作性質決定了人民警察必須要具備無私奉獻的精神，隨時準備獻身使命，履行人民警察的神圣職責，用不懈的工作去換取社會的安定和人民群眾的安居樂業(yè)。

最后，人民警察應該時刻牢記為民服務的宗旨，這是人民警察隊伍實現(xiàn)其職業(yè)價值的根本所在。公安隊伍建設和公

７ 安工作必須以維護最廣大人民的公共安全利益為根本出發(fā)點和落腳點，視人民利益高于一切、重于一切，與人民群眾心連心、同呼吸、共命運，堅持立警為公、執(zhí)法為民。在日常工作中，人民警察必須樹立、強化親民、愛民、為民的觀念，端正工作態(tài)度，堅持一切為了人民、一切依靠人民，各項工作都要做到便民利民惠民，保障人民安居樂業(yè)；另一方面，要堅持走群眾路線，密切聯(lián)系群眾，要重視和認真解決關系群眾切身利益的實際問題，聽民情、解民困，多為群眾辦好事、實事，做群眾的貼心人，做人民滿意的好警察。只有心里裝著人民群眾的疾苦和冷暖，時刻為人民群眾著想，才會受到人民的尊敬和愛戴。筆者所在的城市最近有一位交通警察成為了人們眼中好警察的典范。按常理說，交警平素里慣于貼罰單，糾錯誤，能夠喜歡交警的人恐怕是不多。可是偏偏就是這樣一個普通的交通警察，他的微博粉絲卻達數(shù)萬之眾。為什么？因為他就是時刻心里裝著群眾。每天早上七點鐘就上崗，先在微博上播送當日的天氣和執(zhí)勤路口的交通情況，提醒通過管轄路段的群眾注意。為了糾正非機動車和行人的錯誤行為，他總是苦口婆心，不辭辛勞，一遍又一遍的反復講，直到違章群眾真心接受他的教育。雖然看起來，他做的都是雞毛蒜皮的小事，但是也正是這些個小事體現(xiàn)出他真心為民的情懷，才會讓人民群眾真正的記住他，才會使他登上全國公安系統(tǒng)英模表彰大會的領獎臺。

８ 人民警察的角色意識，說到底，就是需要每一位人民警察把自己的從警誓詞真正的鐫刻在心里，每時每刻都要牢記。不單單是要說在口上，更重要的是要念在心里，落實在行動上。全心全意為人民服務并不是一句簡簡單單的空話，它需要的是細致入微的付出和言行一致的表現(xiàn)。怎樣扮演好警察這個角色跟一個人民警察在不在上班時間和穿不穿制服沒有多大關系。只要你在心里認定自己是一名人民警察，時刻以人民的忠誠衛(wèi)士的標準來嚴格要求自己，那么你就很好地詮釋了人民警察的含義。只有這樣，人民才會牢記你這樣的一位警察，才會愛戴你這樣一位警察，才會將更多的榮譽給與你這樣一個警察。而作為人民警察自己，才是真正地無愧于人民警察的這個光榮而神圣的稱謂！

９

第二篇：五種角色意識

2013-2014學第二學期中層干部學習材料第六周推薦

“五種”角色意識引導學校中層領導增強服務意識和能力學校中層領導在學校教育教學管理工作中扮演著重要角色，發(fā)揮著特殊職能，起著重要作用，不可或缺。切實增強學校中層領導的服務意識和能力，對于優(yōu)化學校教育和管理，提高辦學質量和效益，促進學校和諧、健康、持續(xù)發(fā)展有著十分重要意義。立足崗位實際，培養(yǎng)學校中層領導的五種角色意識，可以引導其樹立教書育人、服務育人、管理育人的意識，增強全面服務能力。

一是做良謀能將。學校中層領導向上受學校校長的領導，向下領導和管理教師，是學校管理工作中的中堅力量。中層領導要增強服務意識和能力，首先要增強服務校長的意識。要能為校長分憂解難，要能做校長的左臂右膀。具體說來，在學校行政決策執(zhí)行時，要堅持原則不走樣，禁防形式走過場，做雷厲風行的“執(zhí)行官”；在學校管理中，要以人為本，科學管理，做教育管理的“好管家”；在學校發(fā)展建設中，要顧全大局，前瞻性思考，統(tǒng)籌謀劃，做諫言獻策的“諸葛亮”。

二是做師德標兵。德高才能望重。學校中層領導作為學校師德師風建設的倡導者、組織者和管理者，只有自身具備高尚的思想道德修養(yǎng)和良好的職業(yè)道德素質，才能在廣大師生中樹立較高的威望，讓廣大師生“親其師、信其言”。為此，學校中層領導要牢固樹立法紀意識，帶頭守法不違法；要帶頭模范遵守學校的各項規(guī)章制度，令行禁止；要切實注重自身的言行舉止，公正行事，表里如一；要“心憂天下”，說實話、做實事，處處為師生著想，時時為教育思躇。唯其如此，師生幸甚、學校幸甚、教育幸甚。

三是做教學骨干。傳道、授業(yè)、解惑是學校中層領導職業(yè)角色中的首要角色。因此，學校中層領導必須牢固樹立終身學習意識，及時汲取知識營養(yǎng)，更新教育思想理念，深化課改教研，內(nèi)強素質，外樹形象，引領課改、教研風氣之先，垂教師專業(yè)技能精湛、高超之范；要以己之昭昭，使人之昭昭，指導教師革新思想、轉變觀念、深入課改、用心教研，督促教師不斷提高駕馭課堂教學的能力和水平，推動教師專業(yè)長足發(fā)展，推動學校學科教學長足發(fā)展。

四是做管理能手?！肮堋焙汀袄怼毕噍o相成。只管不理，難以服人；只理不管，行之不遠。管理出效益。作為學校的中層領導，管理素質尤為重要。既要敢管，還要會管；既要管事，還要管人。如何在管人治事方面不亂方寸、不起矛盾，達到游刃有余？這就要學校中層領導必須牢固樹立終身學習意識，主動學習、善于思考、勤于實踐、樂于反思，“每日三省吾身”。除此以外，還應堅持以人為本的管理理念，遵照“管人先管心、管心先關心、關心要貼心”的工作思路，認真做好師生的思想政治工作，讓師生員工“認管、服管”。

五是做人際紐帶。學校中層領導位居學校管理“金字塔”的中間，上對學校校長負責，下對廣大師生負責，是校長與教師實現(xiàn)有機溝通的橋梁和紐帶。因此，作為學校中層領導，要時刻銘記自己所處的位置，經(jīng)常深入工作一線，深入師生生活學習中，了解師生的思想動態(tài)；要能與廣大師生打成一片，做其推心置腹的良師益友，知其所想、導其所惑、解其所困、幫其所難；要能準確把握師生的思想動態(tài)，敏銳洞察各種矛盾隱患的萌芽，適時疏導，防患于未然；要能準確把握上級的文件會議精神，全面了解校長的工作意圖，在安排部署、督促檢查、反饋通報等常規(guī)工作中做到“堅持原則不放棄、按照規(guī)章來處理，思想障礙要梳理、實現(xiàn)雙贏都滿意?！?/p>

第三篇：小班角色意識培養(yǎng)

一、提供裝扮的道具，明確幼兒的角色身份

“小班幼兒開始出現(xiàn)角色意識但并不清晰，常常還會真假混淆，更多的是模仿角色原型的典型動作，比如媽媽燒飯、司機開車、醫(yī)生打針等?！痹诮M織游戲的時候教師發(fā)現(xiàn)幼兒往往把自己想象成某一角色，此時教師思考的是怎樣去明確幼兒的角色身份。

二、充實操作的材料，豐富幼兒的角色行為

“小班幼兒的游戲主題比較單一，往往在玩具形象的影響下表現(xiàn)該主題最典型的游戲情節(jié)，如‘娃娃家’就是燒飯、做菜?！t(yī)院’就是打針和聽診，每個游戲情節(jié)動作也比較簡單?！边@是小班孩子最主要的一個年齡特點，到了小班后期才會出現(xiàn)對應性的角色，如媽媽和娃娃、醫(yī)生和病人等。但在實踐中還發(fā)現(xiàn)缺少游戲材料，也會導致游戲的中斷，此時教師應該思考怎樣去充實操作的材料。

三、捕捉幼兒的剪影，提高幼兒的角色水平

“教師要引導幼兒回憶游戲情節(jié)，用語言概括和表達?！倍鴮τ谛“嗟暮⒆觼碚f，他們的記憶是短暫的，要他們回憶活動中的情節(jié)是比較困難的，此時教師應該及時捕捉孩子活動的剪影，適當?shù)膭?chuàng)設在游戲環(huán)境中，這樣有利于提高幼兒的游戲水平。

一、豐富經(jīng)驗，理解角色角色游戲的內(nèi)容來自現(xiàn)實生活，是社會性的游戲，只有讓幼兒有了一定的生活經(jīng)驗，才能產(chǎn)生玩游戲的愿望。所以必須讓幼兒了解和認識角色的作用與行為，初步建立起角色意識，進而在游戲中自己進入角色。

首先應通過開發(fā)多項主題活動，幫助幼兒初步形成角色意識。如：主題活動“我的家”，要求幼兒回家了解，爸爸媽媽是干什么工作的？他們在家干些什么家務？一家人是怎樣相親相愛，互幫互助的？誰辛苦地把你們帶大？你在家?guī)蛬寢屪隽耸裁词?？通過這樣有意的觀察，使幼兒認識了角色的行為，豐富了生活經(jīng)驗，理解了角色的實際意義。然后組織幼兒討論談話，加深對角色行為的理解和認識。其次應通過引導幼兒觀察周圍人們的活動，豐富幼兒的認知。如：帶幼兒外出散步，組織幼兒參觀商店的營業(yè)員如何熱情接待顧客，看警察怎樣指揮交通；看醫(yī)生如何給病人看病等，并以此體驗人與人之間的關系及人們對勞動的態(tài)度。同時要求家長帶孩子參加健康的社會活動，以擴大幼兒的認知范圍，建立起角色意識。此外，還應輔以故事、看圖片、談話等形式，通過文藝作品豐富幼兒的經(jīng)驗。

這樣，隨著幼兒觀察的不斷深入，經(jīng)驗的不斷豐富，孩子們玩起角色游戲就不會出現(xiàn)搶占材料、自顧自玩或無所適從的現(xiàn)象。他們能意識到自己在扮演角色，自己的行為必須符合角色的身份,必須大家合作游戲。

二、選擇合適的主題，誘發(fā)興趣角色游戲是幼兒生活經(jīng)驗的再現(xiàn)，游戲中，幼兒進行社會性的學習，所以游戲的主題內(nèi)容必須是幼兒熟悉的生活內(nèi)容。小班幼兒由于閱歷所限，很多事情他們還沒經(jīng)歷過，很多角色他們無從體驗。因此，我們必須選擇幼兒熟悉的生活主題。熟悉的角色才能激起幼兒扮演角色的興趣，從而使幼兒樹立起角色意識。

首先，應從幼兒熟悉的事物中選擇合適的主題。幼兒無一例外地對“娃娃”感興趣，而生活中和他們關系最為密切的就是爸爸、媽媽。幼兒最豐富的經(jīng)驗也莫過于和爸爸、媽媽的共同生活經(jīng)驗。因此，我們將“娃娃家”作為小班最初開展的游戲主題。事實上從孩子們對“娃娃家”的喜愛程度，更加證實了“娃娃家”是小班幼兒的最佳角色游戲主題。幼兒園是孩子們生活、學習的主題場所。孩子們喜愛老師，樂于上幼兒園，他們熟悉幼兒園的生活。在“幼兒園”這一游戲中，孩子們不僅能按意愿再現(xiàn)幼兒園上課、游戲、做操、表演節(jié)目等活動，也滿足了一些孩子想當一名老師的愿望?？梢姟坝變簣@”也是小班幼兒能接受和喜愛的角色游戲主題。

其次，應從幼兒心目中所崇敬的人物去選擇主題。在和孩子們接觸中，我發(fā)現(xiàn)“警察”和“司機”一直是他們所崇敬的人物，孩子們跟著父母外出，車子“嘀嘀”一開就把他們帶到很遠的地方，真是棒極了。還有那警察穿著制服，威風凜凜地指揮交通，在孩子們眼里也是再神氣不過了，他們多么想嘗嘗開開汽車、當當警察的滋味。因此，“公共汽車”游戲深受孩子們歡迎。

第三，從幼兒對新異物的好奇入手選擇合適主題。商店和人們的生活息息相關。媽媽常帶孩子到商店買物品，孩子們看到商店里那么多未見過的、琳瑯滿目的誘人物品，他們多么想摸摸、看看、玩玩呀。還有柜臺里忙個不停的售貨員對孩子們也有一種神秘的吸引力，孩子們是多么想象成人一樣直接參與買賣活動。而“商店”游戲正可以滿足孩子們參與社會活動的這一要求。

三、區(qū)分層次，注重差異為了培養(yǎng)膽小、內(nèi)向及興趣易變孩子的角色意識，在游戲中我對他們進行因人而異的重點指導，并采取相對固定角色的方法，即在不長的一段時間內(nèi)固定角色，對他們進行角色行為訓練，使其盡快進入角色，樹立起角色意識。如對于膽小、內(nèi)向的孩子則注重培養(yǎng)他們對游戲的積極態(tài)度和情緒，委以角色，交給任務，想方設法把他們吸引到游戲中來；對于興趣易變的孩子則注重發(fā)展其注意力及持久性，培養(yǎng)其想象力和創(chuàng)造性。

固定角色并非是角色就固定不變了。實踐證明讓幼兒扮演不同的角色，能增強幼兒角色的應變能力，有利于幼兒角色意識的發(fā)展。所以對那些興趣易變而不穩(wěn)定及膽小、內(nèi)向的孩子在相對固定角色一段時間，在其有一定的角色意識后，就應對其角色進行變換調整，使他們有機會接觸更多的角色，在提高他們對角色應變能力的同時，增強角色意識。

四、介入角色，示范引導角色游戲雖然是幼兒主動、自愿的活動，但不意味教師就可放棄指導。應該說老師的介入指導對培養(yǎng)孩子的角色意識、深入開發(fā)游戲起著至關重要的作用。首先，游戲之前的談話、討論是不可少的。談話激起了幼兒對已有生活經(jīng)歷的回憶，將原有的感性認識上升到理性思維，既鞏固了角色意識，又為下一步付諸游戲打下了良好的基礎。其次，在游戲初始，教師應根據(jù)幼兒意愿引導確定主題，也可利用一些玩具材料調動幼兒游戲興趣，讓幼兒從材料中得到對所扮演角色行為的啟發(fā)，增強角色意識。這就牽涉一個如何根據(jù)孩子的意愿分配角色的問題。新游戲的主角孩子們總是爭著扮演，這時，老師如命令說xx來當醫(yī)生，xx當媽媽，顯然不利于幼兒積極性的發(fā)揮。遇此情形，我總是進行民主選舉，讓大家討論。如：要玩“幼兒園”游戲，自然“老師”這一角色引起了孩子們強烈興趣，這時我就問：“誰最像老師？誰會帶大家做游戲？給大家講故事？誰平時在班上最愛幫助別人，愛做好事，是老師的好幫手？”這樣很自然地就推薦出了較好的組織者。在以后的游戲中就建議輪流擔任，讓能力差、角色意識弱的幼兒也有扮演主角的機會，以增強其角色意識和游戲能力。

在指導游戲過程中，老師更應善于啟發(fā)、引導。老師的指導不是強加給幼兒的種種要求，而是老師以角色的身份向幼兒提出一些啟發(fā)性問題、勸告或者建議，從而幫助幼兒豐富游戲情節(jié)，明確角色行為，意在培養(yǎng)幼兒的角色意識。老師必須對每個孩子的個性特點和對游戲的不同態(tài)度進行了解和觀察記錄，然后對不同情況進行個別教育。如：妞妞是個非常靦腆、膽小的小女孩，她總是不聲不響，生怕別人注意，常常是怯怯生生地看別人游戲，自己不敢參加。我主動接近她和她交談，消除她的恐懼心理，使她感到老師可親，接著把她引到“娃娃家”來扮演較為容易的角色“孩子”，開始她很緊張，缺乏角色意識，不能勝任。于是我介入到游戲中，扮成“大姐姐”，通過言談舉止為妞妞進行平行介入指導，讓她體會到老師變成了“大姐姐”，她變成了“孩子”。初步有了角色概念。第二次游戲時我仍以同一角色介入，建議和她一起抱娃娃去散步，以動作和言語對她進行示范。這樣我不斷地以角色的介入在非常自然輕松的狀態(tài)下對她進行了引導，使她逐步進入角色，建立起角色意識。

第四篇：班主任論文：淺析班主任角色意識

班主任論文：淺析班主任角色意識

班主任角色意識水平的高低，直接影響并制約著班主任行為的方向。只有具備適應社會發(fā)展要求的角色意識，才能正確指導自己的工作，使班級工作卓有成效。我認為作為班集體的靈魂——班主任在育人過程中應具備十種意識。

一、全局意識

班主任應在新學期到來之前做好打算：本學期應使本班在各個方面達到怎樣的目標，應采取怎樣的措施輔助實踐，班集體的建立和發(fā)展必須與教育的終極目標相一致，與學校的總體要求相一致。單個班級組織活動，要考慮到學校的整體要求和影響。怎樣與全體教師形成合力，保持教學目的一致性等等。只有具有全局思想，才能創(chuàng)造寬廣的教育空間。

二、平等意識

平等意識表現(xiàn)在班主任應該讓學生有盡情而舒暢地表現(xiàn)自我、創(chuàng)造自我的時間和空間。班主任在班集體中應該是班級中的一員，應該是參與者、指導者、評價者、引領者，是學生的一面鏡子。要堅決拋棄“司令者”的角色，只有這樣才能有平等、和諧、民主的班級氛圍，才能讓學生在團結、向上、愉快的空間里充分發(fā)展個性，挖掘潛能。

三、整合意識

班級是學校的基層組織，學校的教學、思想教育、勞動、文體主要是以班為單位進行的，班主任作為班集體的組織者和教育者，必須掌握有效的管理理論，不斷去整合課任教師的資源，發(fā)揮教育的最大效用。首先，要建立定期的會晤機制，及時與課任教師交流班務中的建議和意見，尊重課任老師的不同建議或意見，并擇優(yōu)采納，這樣能激發(fā)課任老師關心班級工作的熱情，消除顧慮，從而達到互相配合，同舟共濟。其次，要主動協(xié)助任課老師處理教學中出現(xiàn)的問題，及時調查了解，掌握第一手資料，協(xié)助課任老師解決這些問題。再次，幫助課任老師建立威信，正確引導學生一分為二地評價老師，積極主動宣傳課任老師的長處和勞動成果，使學生對他們產(chǎn)生敬佩之情?？傊?，班主任不能簡單地把其看做是一個人的事，與所有課任老師處理好關系，為學生的可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。

四、民主意識

民主是歷史發(fā)展的趨勢，社會進步的表現(xiàn)，班內(nèi)的重大事情，需要通過民主解決，班干部的選拔、三好學生、優(yōu)秀團員、班費開支等都由老師提出來，同學們投票通過，正常情況下，一個月就班內(nèi)學習生活情況問卷調查一次，老師根據(jù)反饋上來的情報，針對出現(xiàn)的問題，具體問題具體分析，及時加以解決。民主使學生真正成了班級的主人，民主也使班主任遠離許多是非旋渦，不再成為同學們矛盾的一個方面。許多時候可以把自己要干的事情，變成學生想干的事情，變“要我干”為“我要干”。

五、賞識意識

賞識是一束溫情的陽光，可以照亮任何一個人心靈，其實班級中并不缺少賞識的資源，缺少的是老師睿智的發(fā)現(xiàn)。賞識不是簡單的表揚，而是發(fā)自內(nèi)心的尊重，如果對學生每一點進步給予及時的肯定，他就會時時體驗到被賞識的感覺，并從這種快樂的感覺中獲得不竭的學習動力。

六、互動意識

影響班級管理的諸因素包括學生狀況、家庭教育、制度管理、情感誘導、榜樣示范、知識傳授等。作為班主任要充分重視各因素之間的關系，把它們?nèi)诤显谝黄?，共生共長，使之有機搭配形成合力。具體做好以下幾個互動，即班級與班級之間的互訪互動、學生之間的交流互動、學校與家庭之間的橋梁互動、知識傳授與道德培養(yǎng)互動、人文關懷與制度管理互動。（班主任）做到以上幾點互動，就會保持班級管理模式的整體性和協(xié)調性，突出班級管理模式的針對性，避免管理模式的機械性，彰顯管理模式的情感性，講究管理模式的效用性，真正使班級管理中諸因素良性互動，收到最佳管理效果。

七、文化意識

學生整天埋頭苦讀，個性和獨特性受到壓抑和忽視，為改變這一現(xiàn)實，班主任應給學生構建一個充滿愛心、團結協(xié)作、自由快樂、積極向上的家園，要重視班級文化的建設。創(chuàng)設班級精神氛圍、文化制度、文化環(huán)境來熏陶和培育學生的文化人格，努力營造一汪沐浴心靈的文化深潭。讓學生沉醉其中，舒展心靈，要引導學生積極參與改善和創(chuàng)建優(yōu)良的班級文化，提供自主創(chuàng)新人格發(fā)展的氛圍。

八、楷模意識

教師的職責是用自己的榜樣教育學生，作為班主任擔負著實施素質教育的偉大而又艱巨的使命，在傳播知識的同時，也是對學生思想的教育，更是人格的影響。班主任的一言一行，一舉一動，包括正確的人生觀、價值觀、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的作風，都會因為學生有很強的模仿性和向師性，給學生在思想意識、道德情感方面產(chǎn)生相當?shù)挠绊?，甚至效仿、信仰。班主任應該在自己的言行舉止上注意與學生溝通，主動接近學生，拉近師生之間的時空距離，用自己的品行去感化學生，讓他們在潛移默化中受到教育。

九、責任意識

作為班主任，無論何時，你都必須關注著你的學生，對你的學生充滿期待！只有當你對學生充滿了希望的時候，學生才會充滿希望地成長；只有當你在集體中營造了積極向上的心理氛圍的時候，集體中的每一個成員才會獲得成長與發(fā)展的動力。要將愛的甘露灑到每一個學生的心里，讓愛的陽光照耀每一個學生的心里。不偏愛優(yōu)秀生，不忽視中等生，不歧視后進生，用愛心去溫暖學生，用細心去了解學生，用耐心去等待學生。明確了自身所擔負的責任，就會積極地深入學生，做到腦勤、眼勤、手勤、口勤，從而使學生在和諧、健康的班級育人氛圍中快速成長。

十、反省意識

首先，要求我們在工作中增加理性分析的成分，讓我們的工作過程更加清晰，即在工作中反思和分析一些基本的、甚至是熟視無睹的現(xiàn)象或行為。其次，要學會進行科學的觀察，“觀察是智慧最重要的能源”。我們?nèi)绻Ｍ约旱墓ぷ髯坑谐尚?，就必須深入細致地觀察、了解、研究學生，并對教育觀察的結果進行分析與研究，從中發(fā)現(xiàn)我們所關心的規(guī)律或特征。要不斷地反省自己的做法，使自己的思想意識進一步提高。

總之，時代的發(fā)展不斷豐富和深化著班主任角色意識的內(nèi)涵。班主任要努力學習教育理論，在實踐中提高角色意識水平，逐步使自己的工作從工作經(jīng)驗型走向科學化。

第五篇：淺談秘書的角色意識

淺談秘書的角色意識

作為一名秘書工作者，能否經(jīng)常意識到自己是“秘書”，意識到社會及領導對秘書角色的普遍期待，這是秘書工作者能否進入秘書角色，適應工作崗位的關鍵。因而可以說秘書的角色意識，就是指秘書人員對自己作為“秘書”這一角色的社會地位及由地位所規(guī)定的職責的知覺、理解和體驗。

在當前的社會里，存在著一些對秘書角色的誤解和偏見，有人認為秘書不過是領導的“高級保姆”，不需要掌握專業(yè)技能，也有人覺得秘書就是領導身邊的“高參”，是領導跟前的紅人。這些對秘書角色片面以至錯誤的認識和說法，給秘書從業(yè)人員樹立正確的角色意識造成了消極的影響。從秘書人員在組織中以及在領導身邊的地位和作用來說，秘書是領導的下屬，是助手，是配角，而領導是上級，是主角，這是不變的模式。每個秘書人員都應該自覺并且心甘情愿地當好領導的助手和配角。然而秘書人員也不能因甘當配角而事事被動，而缺乏工作的主動性，這只會給領導造成不必要的負擔，不利于自身職業(yè)的發(fā)展。因此，了解并注重培養(yǎng)秘書正確的角色意識，有利于秘書人員形成鮮明、強烈的角色意識，加深秘書對自身職能的認識，挖掘秘書自身工作潛能，改善組織工作作風，提高工作效率。

一、秘書人員的角色意識及其培養(yǎng)

（一）增強服務意識和服從意識

沒有組織機構，沒有領導，秘書角色就無從談起。秘書的工作主要是以為組織、領導服務為主的，工作中的一切活動都應該服務并服從于領導的活動和安排。由于秘書的工作具有服務性和從屬性，因此秘書在組織中居于較為次要的配角地位。作為一名合格的秘書人員，要在思想上充分認識到自己的配角地位，增強正確的服務意識和服從意識。

服務性是秘書工作的重要特點之一，由于辦公室是組織中的中樞機構，秘書人員不僅服務于領導，更要服務于組織中的其它部門，服務于整個組織機構。因此，秘書人員應增強自身的服務意識，樹立熱情奉獻的精神，自覺主動地做好服務工作，在領導活動中當好領導的配角。由于秘書工作具有從屬性，服從便成為秘書人員的一個最基本的角色意識。在任何情況下，秘書都應當堅決地執(zhí)行和維護領導的正確決定，服從領導的指揮。當領導下達任務時，秘書人員首先要做到的便是服從，而不是推諉抱怨，刨根問底。倘若秘書人員總是對領導交予的任務要細細斟酌，左右猶豫一番才去執(zhí)行，或是總是追求別出心裁，自行其道，這往往會貽誤工作或者與領導的要求大相徑庭。美國名將巴頓是美國歷史上最張揚、最強悍卻是又最懂得服從的四星上將。關于服從，巴頓將軍曾說過：“服從不只是一種品德，更是一種責任。” 如果你不懂得服從，或者打了折扣去服從，不僅會損害團隊的利益，甚至會有性命之虞。

[1]在當前社會中，不懂得服從，固然不會有性命之虞，但是卻會使秘書人員無法進入“秘書”這個角色中去，不利于自身職業(yè)的發(fā)展。

（二）樹立參謀意識和規(guī)勸意識

隨著當代社會的發(fā)展，辦公室的職能在組織中越來越不容忽視，秘書人員的工作也從以往簡單的端茶送水、純粹的辦文、辦會、辦事轉變?yōu)椴粌H要辦文、辦會、辦事，還要能夠為領導出謀獻策。

秘書工作具有輔助性，秘書人員在做好自己的事務性工作時，還要積極主動地收集與組織有關的各種信息，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。在領導進行決策時，適時適當?shù)貫轭I導提供一些有用的信息或者相對優(yōu)化的方案，并能夠細心敏銳地發(fā)現(xiàn)領導在工作中、決策上的問題和錯誤，通過恰當?shù)姆绞胶颓老蛴嘘P各方面反映，以便及時進行糾正和處理。因此，當代的秘書人員樹立起較強的參謀意識和規(guī)勸意識是十分必要的。首先，要擺正自身的態(tài)度。秘書人員的主要職責，是輔助領導開展各項工作，其中大部分工作仍然是以辦文、辦會、辦事為主。秘書人員可以參謀者、進諫者，但絕不是決策者。其次，要抓住正確的時機。領導難免會有思慮不周的時候，秘書人員應當在適當?shù)臅r機委婉、含蓄地向領導提出工作中的不妥之處。最后，要堅持細致到位的原則。秘書人員平時不僅要抓住領導關注的問題，發(fā)現(xiàn)工作中的新問題和新情況，更要思考其切實可行的應對措施和解決方法。因此，一名優(yōu)秀的秘書，往往能夠發(fā)現(xiàn)問題，并及時地以適當?shù)姆绞教岢鲇行У慕ㄗh，做到“參之有道，謀之有方，言之及時”。

（三）強化責任意識和紀律意識

秘書人員作為組織中承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外的角色，總是直接或間接地參與到領導的活動中，在各種組織活動中負有重要責任。在工作中，往往秘書人員的一個不良的行為或是不負責任的工作態(tài)度就會耽誤組織的工作，影響領導的決策，甚至導致組織機密的泄露，造成重大的損失。因此，秘書人員必須樹立并有意識地強化自身的責任意識和紀律意識，更好地履行秘書職責。

秘書人員日常工作瑣碎復雜，充滿了各種小事，然而當這些簡單的“小事”辦砸就變成了大事。兩千多年前的老子就認識到了“天下難事必作于易，天下大事必作于細”這個道理。周恩來總理更是曾語重心長地告誡道:秘書工作無小事，有時說錯一句話，做錯一件事，辦錯一個文件，往往會造成很嚴重的后果。試想若一份要印發(fā)幾百份的文件材料，由于工作的不認真、不負責，出現(xiàn)了常識性的錯誤，那么將給組織帶來多么負面的影響！細微之處體現(xiàn)著專業(yè)，更檢驗著秘書人員的責任感。在任何的組織中，端正個人作風，自覺嚴格地遵守各項規(guī)章制度都應該是組織成員的基本意識。秘書人員則更應該強化這種紀律意識：第一，要端正個人作風。由于秘書人員是服務于領導的，總在領導身邊工作，處于一種較為特殊的地位，秘書人員必須清醒地認識到，并非接近有權力的人就意味著自己也擁有了權利，要始終嚴格地要求自己，淡泊名利。第二，要加強保密意識。秘書工作與領導活動密切相關，秘書人員對領導的思想作為最為了解，并時常有機會接觸到一些機要文件，參與重要會議。對此秘書人員要做到守口如瓶，滴水不漏，嚴格依照組織的程序辦文、辦會、辦事。[3]

[2]

（四）樹立公關意識和形象意識

當今社會紛紜復雜，組織的平穩(wěn)發(fā)展要求秘書人員必須樹立一定的公關意識和形象意識。首先，秘書人員是組織的信息中轉站，是各種工作關系的輻射中心。秘書人員想要開展好工作，不僅要協(xié)調處理好組織中各種人際關系，更要做好外來接待，應對處理好各種突發(fā)的緊急事件。這些事務考驗著秘書人員堅定的意志，更考驗秘書是否有一定的公關意識，具備較強的公關能力。其次，辦公室有時是組織中的對外窗口，是組織的形象部門。秘書人員的一言一行，對內(nèi)體現(xiàn)著辦公室的形象，對外代表著組織的形象。這要求秘書人員要做到：一是與人為善，對待同事同等友好，謙虛和藹，維護辦公室形象和組織的團結；二是秘書人員要嚴于律己，絕不做假公濟私、有損組織集體形象的事；三是秘書人員要講究儀表，注重衣著得體，舉止大方。整理外表的目的就是讓對方看出你是哪一類型的人，人們往往會通過外在的形象去判斷分析一個人的性格和可靠度?？追蜃诱f過：人“不可以不飾。不飾無貌，無貌不敬，不敬無禮，無禮不立。”在工作中，秘書人員要給人以友好、可信賴之感，首先就要外在的個人形象上做好功夫，秘書人員的形象在一定程度上也代表了組織的形象。[5][4]

二、秘書角色轉換應當注意的問題

（一）忌做 “算盤珠”，不撥不動

秘書工作具有被動性，這是由秘書工作的性質決定的，但這不代表著秘書人員只能被動地開展工作，教條式地照搬領導的指示。工作缺乏主動性、創(chuàng)新性和技巧性，領導撥一下動一下，這樣的秘書往往會在紛繁復雜的事務中捉襟見肘，疲于應付。秘書人員領會領導的意圖，聽命行事很重要，但是個人的主動進取精神同樣要受到重視。那些能夠自覺主動并出色地把事情做好、沉浸在工作中的秘書無疑會更受領導的歡迎。

約翰和湯姆兩人同時在一家零售店鋪工作，并且領同樣的薪水。一段時間后，約翰青云直上，而湯姆卻仍舊原地踏步。湯姆不滿于老板的“不公正待遇”，終于有一天他到老板那兒去發(fā)牢騷了。所幸老板并沒有生氣，而只是讓約翰和湯姆去集市上看看有什么貨，然后分別回來報告。湯姆很快從集市上回來了，卻只報告賣的是什么，對所賣貨品的數(shù)量、價格一無所知，只得又跑到集市去問了好幾次。然而，約翰不僅把貨品的數(shù)量、價格和質量詳細地匯報清楚，還考慮到了老板的需要，帶回了貨物的樣品，甚至還把販賣貨品的農(nóng)民也請了回來，方便老板了解詳情。相比湯姆只做領導交代的事，細致主動的約翰當然更能受到領導的重視。作為一名秘書人員，不能做算盤珠子，不撥不動，而是要想領導之所想，急領導之所急，積極主動地做好秘書職責范圍內(nèi)的事。

（二）忌反客為主，濫用職權

秘書人員在領導身邊工作的時間較長，對領導的性格、秉性以及領導的做事風格都比較熟悉，往往能夠在領導決策時提出與領導的思路和意圖相符的建議而受到贊賞。長此以往，秘書人員若是對自身的角色沒有準確的定位，就難免造成秘書角色意識的不當膨脹，做出超越自身職責范圍內(nèi)的事，甚至反客為主，濫用職權。

“被領導者得到授權，最忌諱的是越權和弄權?！薄俄n非子》中“昭侯醉酒”的典故，就講述了

[6]這樣一個故事：有一次韓昭侯醉酒睡著了，負責掌管衣服的人不在，專門掌管帽子的侍者擔心韓昭侯受涼，便拿衣服幫昭侯蓋上。韓昭侯醒來十分開心，但當他知道是專門掌管帽子的人給他蓋的，就以越職之名將其處死了?？梢婎I導者對下屬的越權行為往往是十分忌諱，不能容忍的。又如：秘書小杜工作認真，做事漂亮，人緣也是極佳的，可是盡管如此，入職五年的她卻很少得到領導的嘉獎。這是為什么呢？原來是因為小杜常常在某些問題上自作主張，不請示也不及時匯報。比如：公司要新進一批辦公設備，領導讓小杜去詢價作比較，然后再下訂單，然而小杜找到多個商家的資料作了比較后，就自行訂了貨。領導問起，她還總分辯出一堆理由。

不管是“昭侯醉酒”還是秘書小杜的經(jīng)歷都說明了，在工作中，既要把自己的本職工作做好，更要注意不能侵犯到領導的權利。因此，當領導授權給秘書人員時，與其回應領導說“好的，我知道了，我會在我的權限范圍里運作的”倒不如告訴領導“我會向您請示匯報的”更讓領導放心。

（四）忌規(guī)行矩步，不知變通

秘書人員常常身處瑣碎繁雜的工作中，如何才能更好更快的地完成各項工作呢？這就需要秘書人員靈活變通，善于運用創(chuàng)新性和技巧性的工作方式和方法去解決工作中的難題。秘書人員墨守規(guī)章制度，不懂得審時度勢、靈活變通，不僅會給自己的工作增添負擔，降低工作的效率，更有可能給組織造成損失。

昔日“鄭人買履”中鄭人“寧信度，無自信也”，買鞋子的人死板教條，寧愿相信自己量好的尺碼，也不愿意相信自己的腳，最終沒能買到鞋子。又如：有一次，某公司的王總經(jīng)理接到多年合作的客戶給他寄來的一封非常無禮的信，他當下怒不可遏便叫來李秘書，讓李秘書強硬回信與之斷絕業(yè)務往來關系，李秘書當下并未對王經(jīng)理的決定予以勸阻。只是在當天快下班的時候，李秘書把寫好的信拿給王經(jīng)理過目，并再次請示是否要寄出。此時早已心平氣和的王經(jīng)理也意識到這個決定不妥，收回了成命，避免了沖動之下而造成的業(yè)務上的損失。試想，若是這位李秘書不懂得察言觀色，不知變通，當下便向正在氣頭上的王總經(jīng)理意見相左，或是毫不猶豫地按照王總經(jīng)理的交代，把信件發(fā)給客戶，都不是合適的解決辦法。

《易經(jīng)》中云“窮則變，變則通，通則久?！笨梢姡貢藛T在工作中要懂得達權通變，遇到困難應該要有迎難而上的精神，不畏懼，不推脫，巧妙地化解工作中的各種難題。

[8]

[7]

四、秘書人員樹立正確的角色意識的作用

（一）有利于提升自身的職業(yè)素養(yǎng) 80、90后作為新時代的職場新生代富有主見，進取心強，重視自我價值的實現(xiàn)，追求個性的發(fā)展。新生代的秘書從業(yè)人員在工作中往往更具主動性和創(chuàng)造性，但同時，也要在工作中定位好自己的角色，忌過分張揚個性。此外，當代秘書的工作內(nèi)容比以往更加復雜化、廣泛化，對秘書人員的素質水平提出了更高的要求。秘書人員不僅要處理日常辦公室程序性的事務，還要協(xié)助領導開展各項工作并為領導的決策及其實施服務，工作瑣碎復雜，責任大。恩格斯說過：“每一個階級，甚至每一個行業(yè)，都各有各的素養(yǎng)。”素養(yǎng)可以說是一種社會意識形態(tài)，秘書人員樹立正確的角色意識，甘于奉獻，辦事主動細致，處事謙虛謹慎，與領導、同事和諧相處，有利于提升秘書的職業(yè)素養(yǎng)。

（二）有利于提高工作的業(yè)務水平

秘書人員業(yè)務水平的好壞常常在其工作能力和工作方法上就可以體現(xiàn)出來了。一位對自己的角色定位準確，有著強烈的角色意識的秘書在平時的工作中是會不斷學習、勤于鉆研、善于總結的。這樣的秘書會在工作中不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足，努力提高自己的辦事能力以及正確理解和領會領導的意圖、指示的能力，在自己的職權范圍內(nèi)，認真遵循辦事程序，掌握工作的規(guī)律，創(chuàng)新工作的方式，將復雜的工作化繁為簡，并且能夠與人為善，待人以誠，隨機應變，具有良好的人際關系和較強的應變能力，更加能夠善于總結工作中的經(jīng)驗和教訓。因此，秘書人員樹立正確的角色意識，有利于提高工作效率，改善工作作風，提高業(yè)務水平。

（三）有利于促進組織的高效運轉

一名優(yōu)秀的秘書必然是了解各方對秘書這一角色的期待，有著強烈的角色意識的。這樣優(yōu)秀的秘書人員在工作中將始終以高標準，嚴要求，認真細致的態(tài)度做好本職工作，對自己工作職責范圍內(nèi)的事不推脫，不拖延；秘書機構有時在組織中起到潤滑劑的作用，秘書人員對待領導，敬重有加，對待同事真誠友好，并要及時有效地做好各方的信息溝通工作，避免各種誤會摩擦，維護組織團結。所謂“政通人和”，只有這樣才能有助于秘書各項活動的開展，組織的各項活動也才能落到實處，組織的運轉也才能更和諧、更高效。

五、結語

時代的發(fā)展將對秘書工作提出新的要求，秘書的角色意識同時也將增添新的內(nèi)涵。秘書人員只有正確認識、理解秘書工作的新含義，樹立和強化正確的角色意識，才能真正做到“在其位謀其政，在其職盡其責”，擁有更大的職業(yè)發(fā)展空間，實現(xiàn)自己的人生價值。

論文結構完整，條理清晰。論述能圍繞中心展開，論述過程中能舉古今中外的例子加以佐證，論述具有說服力。第一論點有關概念界定可作為引子出現(xiàn)，不必作為一獨立論述部分出現(xiàn)，這樣更合理，論述重點更為明晰。進一步修改論文語言，使之準確無誤，把摘要、關鍵詞補上。

參考文獻：

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