第一篇：市場(chǎng)營銷調(diào)研報(bào)告_

市 場(chǎng) 營 銷 調(diào) 研 報(bào) 告

市場(chǎng)營銷之服裝網(wǎng)絡(luò)營銷

調(diào)查報(bào)告

調(diào)查目標(biāo)：

了解并研究服裝網(wǎng)絡(luò)營銷具體化.規(guī)?；?調(diào)查時(shí)間：

2014年6月---2010年9月2日 調(diào)查對(duì)象：

百度數(shù)據(jù)研究中心，CNNIC，服裝行業(yè)網(wǎng)站，服裝經(jīng)銷商，服裝顧客，電子商務(wù)師等 調(diào)查方式：

交談，問卷調(diào)查，搜索行為Cookie跟蹤，實(shí)踐（網(wǎng)上購買服裝）等 調(diào)查導(dǎo)向: 服裝業(yè)是一個(gè)年創(chuàng)值超千億元的朝陽產(chǎn)業(yè)，其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)，有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬啊ｋS著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及，服裝行業(yè)也將面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

本次報(bào)告通過大量數(shù)據(jù)和理論分析表明，網(wǎng)絡(luò)營銷是服裝企業(yè)融入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基本管理工具和思維方法，傳統(tǒng)服裝企業(yè)只有充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷，及時(shí)改變市場(chǎng)營銷策略，實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變，才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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關(guān)鍵詞：服裝 網(wǎng)絡(luò)營銷 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:

一、網(wǎng)絡(luò)營銷原理

網(wǎng)絡(luò)是一種以信息為標(biāo)志的生活方式。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)的個(gè)性化和購買的方便性、娛樂性。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然是一種新興的營銷方式，但其本質(zhì)上是傳統(tǒng)直復(fù)營銷在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新形態(tài)。

直復(fù)營銷是以產(chǎn)品目錄和電話等為媒介的市場(chǎng)營銷體系。作為一種商業(yè)模式，直復(fù)營銷具有少分銷環(huán)節(jié)、高互動(dòng)性、空間廣泛性等多種優(yōu)點(diǎn)，但以往的直復(fù)營銷在媒介和組合上都有局限性。只有網(wǎng)絡(luò)營銷這種高級(jí)形態(tài)的出現(xiàn)，才真正產(chǎn)生了革.命性的影響。

二、宏觀背景分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r

截至2014年9月，我國網(wǎng)民已達(dá)2.53億，每年還在以20%的速度增長(zhǎng)；網(wǎng)絡(luò)購物使用率為25%，用戶達(dá)6329萬人；網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行使用率分別達(dá)到22.5%和23.4%結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)如下： 1.網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)

如圖1所示，網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)主體分布是30歲及其以下的年輕群體，其總數(shù)超過網(wǎng)民總數(shù)的2/3，而這2/3幾乎就是中國服裝消費(fèi)的主力。隨著新生代的年齡增長(zhǎng)，不遠(yuǎn)的將來服裝消費(fèi)者將會(huì)是百分之百地上網(wǎng)。

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圖1 網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)

2.網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)

如圖2所示，網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中學(xué)生所占比例最大，達(dá)到30%，而企事業(yè)單位職工居第二位，占到25.5%。就職業(yè)而言，不同消費(fèi)者往往存在著不同的消費(fèi)特征和消費(fèi)需求。因此企業(yè)需要建立詳細(xì)的顧客數(shù)據(jù)庫，掌握終端就掌握了市場(chǎng)，掌握的越細(xì)、越全面、越迅捷，制定的策略也會(huì)越有效。

圖2 網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)

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3.網(wǎng)民收入結(jié)構(gòu)

如圖3所示，500元以下收入的網(wǎng)民比例占到30.5%，特別提出的是：學(xué)生網(wǎng)民的月收入90%以上都在1000元以下，而網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中學(xué)生占到了30%，這是引致總體網(wǎng)民月收入中1000元以下的比例較高的重要原因。

總體來看，擁有購買能力的網(wǎng)民比例較大，隨著消費(fèi)者物質(zhì)生活的不斷提高,消費(fèi)者的消費(fèi)水平也有大幅度的提升，同時(shí)應(yīng)該特別關(guān)注學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體——未來的消費(fèi)主力。

數(shù)據(jù)來源：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 2014-9-1 《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》

（二）服裝業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國服裝年銷售額已達(dá)1300億元，中國已成為世界第三大服裝消費(fèi)市場(chǎng)。

2014年，品牌建設(shè)將帶動(dòng)品牌差異化營銷，而科研創(chuàng)新是品牌建設(shè)的第一動(dòng)力，品牌廣告訴求也將轉(zhuǎn)移傳播載體。

中國服裝業(yè)有四大特征：規(guī)模大、產(chǎn)量大、水平低、結(jié)構(gòu)差。水平

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低指的就是我們的服裝設(shè)計(jì)水平低，這也是我國服裝業(yè)只能替別人加工高檔名牌服裝、自己的產(chǎn)品難以成名的原因。

中國是世界上最大的服裝消費(fèi)國，同時(shí)也是世界上最大的服裝生產(chǎn)國，但中國服裝產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展很不平衡。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產(chǎn)的產(chǎn)品占據(jù)了全國80%以上的市場(chǎng)份額。而中西部地區(qū)的服裝產(chǎn)業(yè)則還非常的落后。各服裝企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也還停留在比較低層面上，主要還停留在價(jià)格、款式等方面的競(jìng)爭(zhēng)，絕大多數(shù)服裝企業(yè)的產(chǎn)品銷售還是以批發(fā)市場(chǎng)的大流通為主。而近年來服裝企業(yè)的品牌意識(shí)雖然不斷加強(qiáng)，但中國服裝行業(yè)目前還只有有限的幾個(gè)中國馳名商標(biāo)，還缺乏真正意義上的國際服裝品牌，主要還是通過低成本優(yōu)勢(shì)在與國際品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

中國服裝企業(yè)結(jié)構(gòu)鏈停留在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)管理的模式，由于設(shè)計(jì)手段多停留在紙面放樣的落后階段，設(shè)計(jì)周期長(zhǎng)，試制成本高，造成新產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱，新品開發(fā)周期長(zhǎng)，就不容易發(fā)掘適銷對(duì)路的產(chǎn)品，進(jìn)而造成庫存積壓，影響資金周轉(zhuǎn)。服裝的新產(chǎn)品周期(設(shè)計(jì)、成衣到進(jìn)入銷售)工業(yè)發(fā)達(dá)國家平均2周，美國最快4天，而我國平均是10周時(shí)間，差距非常明顯。

服裝業(yè)在加入WTO以后，如果只依靠依賴于較低的勞動(dòng)力成本的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，增長(zhǎng)空間將越來越小，人民幣匯率上升也對(duì)出口造成深遠(yuǎn)

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市 場(chǎng) 營 銷 調(diào) 研 報(bào) 告 的傷害。

中國服裝行業(yè)最為成熟和稍微具備國際競(jìng)爭(zhēng)力的當(dāng)屬男裝和羽絨服，這片領(lǐng)域誕生了眾多的知名品牌，集中了好幾家上市公司，他們品牌實(shí)力較強(qiáng)，規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力都處于服裝行業(yè)前列。但是總體來說，盈利能力還是太低。品牌沒有規(guī)模。

現(xiàn)在已經(jīng)走在原創(chuàng)道路上的企業(yè)，就要審視自己了：到底有沒有能力去滿足中國快速成長(zhǎng)起來的中產(chǎn)階級(jí)的服飾消費(fèi)能力，中國到2010年非實(shí)用的奢侈品的消費(fèi)人群將達(dá)到2.5億，在全球化狀態(tài)下生存起來的中產(chǎn)階級(jí)有自己的品牌消費(fèi)理念，因此，不但需要純粹的設(shè)計(jì)人員，還要相應(yīng)的市場(chǎng)與消費(fèi)趨勢(shì)研究部門，還有市場(chǎng)運(yùn)營部門，這是一個(gè)強(qiáng)大的品牌機(jī)器，要做就做最好，結(jié)合自身的經(jīng)營實(shí)踐，借鑒國外的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)人力價(jià)值差距很大的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)進(jìn)行地域分離。時(shí)尚是成本很高的經(jīng)營戰(zhàn)略，要?jiǎng)?chuàng)造條件去滿足時(shí)尚人力所需要的工作、生活、交際、提升等的環(huán)境。

（三）國內(nèi)服裝的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r

互聯(lián)網(wǎng)是消費(fèi)者尋求信息和娛樂的地方，客戶在哪里，公司就應(yīng)該到哪個(gè)地方去。服裝具有體積小、價(jià)值高、訂購方便和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知低等特點(diǎn)，非常適合網(wǎng)絡(luò)銷售，據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，服裝已經(jīng)成為在互聯(lián)網(wǎng)上銷售收入排名第三的行業(yè)。

但是我們本土服裝真正進(jìn)入電子商務(wù)模式運(yùn)營的并不多，就算

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“觸網(wǎng)”的，也還處在電子商務(wù)營銷的表層，比如建設(shè)一個(gè)品牌網(wǎng)站，開拓淘寶的B2B銷售渠道，或者做做簡(jiǎn)單的關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)吸引客戶到企業(yè)網(wǎng)站而已，其主要贏利模式根本還是傳統(tǒng)模式，這也是本土服裝一直得不到快速發(fā)展的原因之一。

而眾多國際大牌，都紛紛在電子商務(wù)方面進(jìn)行戰(zhàn)略部署，不少已經(jīng)取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，當(dāng)然，這些他們也是知道的。但他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷有損品牌形象，服裝消費(fèi)者更注重購物體驗(yàn)，服裝銷售更看重面對(duì)面溝通對(duì)品牌的影響力，而網(wǎng)絡(luò)銷售的應(yīng)用不便于控制產(chǎn)品價(jià)格和銷售網(wǎng)絡(luò)等。

鑒于中國市場(chǎng)的多樣化與復(fù)雜性，服裝企業(yè)在探索發(fā)展進(jìn)取的過程中，都應(yīng)嘗試通過各種渠道打破單一的銷售方式，尋求多樣化發(fā)展。

三、電子商務(wù)價(jià)值分析

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，出現(xiàn)了新的價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中，不同的經(jīng)濟(jì)角色，包括供應(yīng)商、商業(yè)伙伴、顧客等，組成商業(yè)聯(lián)盟，共同合作來創(chuàng)造價(jià)值。在這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，營銷戰(zhàn)略面對(duì)的是整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)，中心任務(wù)不再是定位企業(yè)的活動(dòng)而主要是協(xié)調(diào)商業(yè)聯(lián)盟的各個(gè)成員并動(dòng)員他們?nèi)?chuàng)造價(jià)值。

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值創(chuàng)造

網(wǎng)絡(luò)營銷模式的運(yùn)用有著無法比擬的優(yōu)勢(shì)：低廉的廣告成本和銷售成本，目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位，一對(duì)一個(gè)性營銷的制定，豐富而全面的資訊等。而且營銷方式多樣：網(wǎng)絡(luò)視頻，SEO（搜索引擎優(yōu)化），試用裝免費(fèi)派送，廣告聯(lián)盟，EMAIL營銷，B2B、B2C，話題營銷，博客

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營銷，數(shù)據(jù)庫營銷等。具體的網(wǎng)站價(jià)值創(chuàng)造：

1.網(wǎng)站的商業(yè)目標(biāo)不是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，而是動(dòng)員客戶利用網(wǎng)站提供的環(huán)境，為他們自己創(chuàng)造價(jià)值并為網(wǎng)站貢獻(xiàn)價(jià)值?？蛻舾拍钍撬谢ヂ?lián)網(wǎng)用戶，既包括廠商，也包括瀏覽網(wǎng)站的顧客。前者提供了網(wǎng)站的內(nèi)容，傳送了價(jià)值的形式，包括商品、服務(wù)和信息，在用這些形式滿足顧客需要的同時(shí)也為他們自己創(chuàng)造價(jià)值。顧客則是網(wǎng)站的參與者，他們搜尋商品和信息，為自己創(chuàng)造價(jià)值，但花費(fèi)了時(shí)間、金錢和注意力來瀏覽或者購買，因而也對(duì)網(wǎng)站貢獻(xiàn)了價(jià)值。

2.網(wǎng)站的價(jià)值是客戶不斷參與創(chuàng)造的，當(dāng)積累到一定程度的時(shí)候，這個(gè)價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)就會(huì)愈來愈復(fù)雜，這時(shí)網(wǎng)站的首要任務(wù)是協(xié)調(diào)它的商業(yè)關(guān)系。網(wǎng)站通過互相得利的價(jià)值交換來吸引客戶、供應(yīng)商和商業(yè)伙伴，這種性質(zhì)決定了網(wǎng)站的價(jià)值本質(zhì)上是一種關(guān)系資本，即知識(shí)和關(guān)系，或者說是企業(yè)的能力和顧客。網(wǎng)站的營銷策略就是在企業(yè)的能力和顧客之間創(chuàng)造一種不斷改進(jìn)的和諧。

如果將網(wǎng)絡(luò)作為營銷工具，那么就要弄清楚網(wǎng)絡(luò)的種種優(yōu)勢(shì)，成本、速度、多樣性，圖文影聲并茂的網(wǎng)絡(luò)營銷工具要比單一的電郵、網(wǎng)站或者網(wǎng)絡(luò)廣告要更有效果。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)——網(wǎng)站

雖然開展網(wǎng)絡(luò)營銷并不一定要通過網(wǎng)站，但網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷最基礎(chǔ)、最重要的工具。這是因?yàn)椋?/p>

1.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種信息營銷，而網(wǎng)站是信息營銷最有效的載體。

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2.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種復(fù)合營銷，網(wǎng)站能夠有效地整合各種營銷手段。根據(jù)著名時(shí)尚雜志ELLE針對(duì)女性網(wǎng)站用戶進(jìn)行的需求調(diào)查（樣本描述:n=1022）顯示，搜索引擎網(wǎng)站被45.6%的女性網(wǎng)民經(jīng)常光顧，頻次僅次于專業(yè)的女性網(wǎng)站。另外，服裝在網(wǎng)絡(luò)上的人氣與評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者的購買影響不可忽視，34%的ELLE網(wǎng)民在購買服裝前，都會(huì)選擇去論壇看看別人的討論，同時(shí)搜集信息。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，網(wǎng)站是促成電子交易的重要手段。

（三）建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)網(wǎng)站的要求

由于網(wǎng)站本身具有強(qiáng)大的營銷功能，因而如何設(shè)計(jì)和推廣網(wǎng)站，往往成為網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。

當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)站大多以展示形象為主，通常模式是企業(yè)宣傳畫冊(cè)的翻版，存在諸多缺陷。大多委托網(wǎng)絡(luò)公司制作維護(hù)，甚少更新管理。由于內(nèi)容貧乏陳舊，形式千網(wǎng)一面，又缺乏有效的推廣手段，網(wǎng)站知名度低，訪問量和回訪率都不理想，未能起到應(yīng)有的作用。

其實(shí)從用戶的角度看，他們真正需要的是訪問一個(gè)網(wǎng)站就能得到所有服裝的信息，即能夠包括所有服裝廠商名錄和商品信息的行業(yè)中心數(shù)據(jù)庫。如果可能，他還要對(duì)得到的信息進(jìn)行分析，通過價(jià)格比較和優(yōu)勢(shì)比較，才會(huì)確定選擇的意向。

（中國服裝網(wǎng)CEO）認(rèn)為建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的策略應(yīng)該是： 1.以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)為導(dǎo)向。

完整性：要求資料詳盡，結(jié)構(gòu)清晰，鏈接正確。要把重要目錄和最新內(nèi)容放在首頁上，然后逐層鏈接介紹，盡可能提供完整的信息給

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目標(biāo)市場(chǎng)。

獨(dú)創(chuàng)性：要求提供對(duì)客戶有吸引力和說服力的東西。從網(wǎng)頁的標(biāo)題、文案、圖片上體現(xiàn)創(chuàng)造性，但要注重頁面簡(jiǎn)潔，易于操作。

互動(dòng)性：最重要特性，能夠利用來自而不是關(guān)于客戶反饋的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特點(diǎn)使建立客戶數(shù)據(jù)庫變成非常簡(jiǎn)單的事情。2.以消費(fèi)者為中心。

客戶策略：明確客戶需要什么，想想如何與他們進(jìn)行雙向溝通并創(chuàng)造能夠交付客戶的價(jià)值（從而獲得利潤）。

成本策略：了解滿足客戶需求的成本，物有所值，他們也愿意為此付出較高的成本價(jià)格。

方便性策略：重視客戶購買商品和享受服務(wù)的方便性，簡(jiǎn)單來說就是以客戶的方便性為出發(fā)點(diǎn)來構(gòu)建網(wǎng)站。

溝通策略：促銷在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代就是與客戶的溝通。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“一對(duì)一”的客戶關(guān)系。要通過社區(qū)、表單、電子郵件等方式與客戶進(jìn)行雙向溝通，與他們建立起一種牢固而穩(wěn)定的友誼關(guān)系，通過交換和利用信息來創(chuàng)造價(jià)值。

四、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的品牌建設(shè)

品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品概念的重要組成部分，也是企業(yè)制定市場(chǎng)營銷策略時(shí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一般認(rèn)為，品牌的關(guān)鍵要素是承諾和附加值。資生堂的總經(jīng)理曾說過：“資生堂提供的不是服裝，而是向女性提供夢(mèng)想?！眽?mèng)想就是資生堂服裝的附加值。

我們將傳統(tǒng)的品牌網(wǎng)絡(luò)化，就是讓傳統(tǒng)品牌在網(wǎng)絡(luò)上得到延伸。

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按我的理解，有三個(gè)問題是需要特別注意的：

1.域名策略。主要是為避免網(wǎng)站混淆，為避免競(jìng)爭(zhēng)者因?yàn)橛蛎磳戝e(cuò)誤等原因而得益，為讓用戶可以根據(jù)公司或品牌名稱猜想你的域名等。

2.瀏覽策略。了解目標(biāo)訪問者，進(jìn)行網(wǎng)站推廣等

五、構(gòu)建新型商業(yè)模式

直到目前為止，我們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)未來的走向仍然只是猜測(cè)，納斯達(dá)克的股價(jià)風(fēng)云其實(shí)就是這種猜測(cè)的反映。然而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展軌跡卻是清楚的，已經(jīng)足夠讓我們制定應(yīng)對(duì)的策略：

1.網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)融入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的管理工具和思維方法，傳統(tǒng)企業(yè)只有充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷，才能免遭時(shí)代淘汰。傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷主要是通過建立企業(yè)（品牌）網(wǎng)站，營銷策略必須從傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變成以消費(fèi)者為中心，同時(shí)必須依照互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)進(jìn)行；

2.網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展導(dǎo)致資源的集合，產(chǎn)生新型商業(yè)模式。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì)，傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力，必須對(duì)商業(yè)系統(tǒng)作出新的安排，與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)姻結(jié)成商業(yè)聯(lián)盟，使產(chǎn)出（產(chǎn)品和服務(wù)）能讓顧客滿意，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

3.傳統(tǒng)企業(yè)建立企業(yè)網(wǎng)站實(shí)際上也是對(duì)傳統(tǒng)品牌進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。成功的關(guān)鍵是能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)和力量，讓科技和速度與品牌結(jié)合在一起，以新的互動(dòng)水平來實(shí)現(xiàn)品牌的承諾和附加值。

六、結(jié)論

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市 場(chǎng) 營 銷 調(diào) 研 報(bào) 告

正如寶潔全球營銷長(zhǎng)史坦格（JimStengel）所說：現(xiàn)今消費(fèi)者對(duì)于媒體的反應(yīng)已不如以往，他們擁有決定何種方式及何時(shí)接收營銷訊息的權(quán)力，若我們過分仰賴主流媒體、或沒有探索新科技及接觸點(diǎn)的品牌，將會(huì)與消費(fèi)者失去聯(lián)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)是信息載體和溝通工具，銷售是根本目的，這就是網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)質(zhì)。如果花大價(jià)錢組織的網(wǎng)絡(luò)營銷工具沒有產(chǎn)生生產(chǎn)力，網(wǎng)絡(luò)營銷則告失敗。所以網(wǎng)絡(luò)營銷如果偏離了銷售這個(gè)根本目的，不能最終在銷售上實(shí)現(xiàn)“落地”，就是失敗的網(wǎng)絡(luò)營銷。

當(dāng)然，根據(jù)層次不同的企業(yè)有不同需求，網(wǎng)絡(luò)營銷既可以是偉大的戰(zhàn)略也可以是平實(shí)的戰(zhàn)術(shù)。因此企業(yè)必須依據(jù)自身實(shí)際情況來制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案，切勿盲目聽從打著網(wǎng)絡(luò)營銷旗號(hào)的來訪者。

營銷的本質(zhì)就是讓消費(fèi)者記住、使用你的產(chǎn)品，并有欲望繼續(xù)購買你未來的產(chǎn)品,歸根到底就是滿足并引導(dǎo)消費(fèi)者的需求。隨著消費(fèi)者物質(zhì)生活的不斷提高,消費(fèi)者的消費(fèi)水平也有大幅度的提升。隨著消費(fèi)理念的成熟，消費(fèi)者更加關(guān)注自我身體健康。正如生態(tài)美創(chuàng)始人吳炳新先生所言，宣傳讓人類美麗十歲是所有服裝企業(yè)的責(zé)任。不同年齡階段的消費(fèi)者，往往存在著不同的消費(fèi)特征和消費(fèi)需求。

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第二篇：市場(chǎng)營銷 調(diào)研報(bào)告

OfLoveAndRain 公司的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

調(diào)查地點(diǎn)：味多美惠新東街店

人員：張新宇、楊哲、吳清源、繩立月

內(nèi)容:味多美的營銷策略

時(shí)間：11月29日

OfLoveAndRain 公司的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，甜品店的數(shù)量與日俱增以及甜品的種類日漸豐富，甜品消費(fèi)范圍的大眾化、平民化。使得甜品店之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，為了更好的了解甜品的消費(fèi)市場(chǎng)，讓本公司可以在復(fù)雜多變的市場(chǎng)中，以優(yōu)勝者的姿態(tài)在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，贏得廣大消費(fèi)者的喜愛，成為甜品行業(yè)中的佼佼者?；谝陨锨闆r，我們對(duì)甜品店中的領(lǐng)導(dǎo)者——味多美，進(jìn)行了一次實(shí)地市場(chǎng)調(diào)研，通過這次調(diào)查，讓我們對(duì)甜品店今后的發(fā)展有了更明確的發(fā)向。

味多美作為人們廣為熟知的甜品店經(jīng)營者，是甜品行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者之一。其產(chǎn)品為廣大消費(fèi)人群所接受，其店面幾乎遍布中國各大城市。北京作為其最主要的消費(fèi)市場(chǎng)。它具有一定的市場(chǎng)份額，在價(jià)格、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷覆蓋和促銷上具有導(dǎo)向作用，最重要的是受到尊重。

首先，味多美具有良好的企業(yè)文化，其企業(yè)的經(jīng)營宗旨是生產(chǎn)健康美味的產(chǎn)品，給消費(fèi)者高品質(zhì)的生活。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力為創(chuàng)新。企業(yè)精神是認(rèn)真、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)、效率。

其次，隨著人們的教育水平不斷提高，人們對(duì)食品的外觀、健康越來越關(guān)心。并且人們的創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)，都希望能買到為自己定制的蛋糕。人們的價(jià)值觀念逐漸接受中西方融合，對(duì)于西點(diǎn)人們?cè)絹碓较矏?。人們的消費(fèi)習(xí)俗觀念逐漸加強(qiáng)。每逢節(jié)日，人們都會(huì)買蛋糕來慶祝。如：兒童節(jié)、生日、慶祝宴會(huì)等。隨著西方文化在中國逐漸流行，人們對(duì)西方節(jié)日越來越重視。例如：人們對(duì)情人節(jié)和圣誕節(jié)越來越關(guān)注。味多美每逢節(jié)日都會(huì)量身定制節(jié)日專屬蛋糕，這就增加了人們的喜愛。

最后，味多美不斷的發(fā)掘新的消費(fèi)者來夸大總需求。兒童市場(chǎng)是一個(gè)很有潛力的大市場(chǎng)?，F(xiàn)在家長(zhǎng)對(duì)兒童的飲食特別注意，味多美干凈衛(wèi)生的環(huán)境，成為家長(zhǎng)選擇的一個(gè)重要條件。在一些靠近幼兒園的店，有時(shí)候買蛋糕還會(huì)附贈(zèng)小玩具，這在很大程度上吸引著兒童去購買。在學(xué)校周圍，一般都可以建立味多美蛋糕店，它的目標(biāo)消費(fèi)者一般是學(xué)生；味多美可以根據(jù)青少年的作息時(shí)間及生活方式，第一時(shí)間做出新鮮美味的蛋糕等西點(diǎn)；在某些公司企業(yè)周圍，味多美也要建立分店，它的目標(biāo)消費(fèi)者一般是公司白領(lǐng)、上班一族等；現(xiàn)在大部分中老年人會(huì)呆在家里帶孩子，或者享受生活。味多美就把店建在小區(qū)附近，方便中老人們的購買。此外，味多美產(chǎn)品獨(dú)特的外觀與獨(dú)有的味覺使其受不少消費(fèi)者青睞。豐富的產(chǎn)品全面滿足了消費(fèi)者的不同需求,為味多美贏得了市場(chǎng)份額。

味多美的市場(chǎng)細(xì)分形式以地理細(xì)分為主，以行為細(xì)分為輔。地理細(xì)分是按照消費(fèi)者所處的地理位置、自然環(huán)境來細(xì)分市場(chǎng)。味多美一般是按照城市規(guī)模、人口密度來確定店面地址。我們這次調(diào)查的店面雖然不是最大的店面，但是其地理位置十分優(yōu)越。它的附近有小學(xué)與兩三所大學(xué)，還有幾處居民樓，并且還有一些辦公大樓，人口密集，往來頻繁，對(duì)其占領(lǐng)市場(chǎng)十分有利。行為細(xì)分，是根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)或購買行為來細(xì)分。大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)味多美這個(gè)品牌的產(chǎn)品有一定的信賴、忠誠程度，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌的喜愛程度意味著產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象和重復(fù)購買的保障。味多美并不時(shí)推出新的產(chǎn)品及一些優(yōu)惠活動(dòng)，以增加客源的穩(wěn)定性。味多美選擇全面進(jìn)入策略的市場(chǎng)目標(biāo)，它全方位地進(jìn)入甜品市場(chǎng)的各個(gè)市場(chǎng)部分，并有針對(duì)性地向不同客戶群提供不同類型的系列產(chǎn)品，以滿足味多美在甜品行業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，逐步擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)范圍。例如，味多美專門為糖尿病患者制作含有木糖醇的蛋糕，為不能接受純奶油的顧客提供50%奶脂的甜品。因此，我們認(rèn)為味多美在目標(biāo)市場(chǎng)營銷的戰(zhàn)略上采取的是差異性市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，它將市場(chǎng)人群按對(duì)甜品的接受程度分為不同種類，并針對(duì)這些細(xì)分市場(chǎng)分別開展市場(chǎng)營銷計(jì)劃，這樣就能吸引更多消費(fèi)者的惠顧。味多美的市場(chǎng)定位為大部分普通家庭，多為工薪階層和學(xué)生。他們利用自己的產(chǎn)品創(chuàng)新形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，向目標(biāo)市場(chǎng)提供優(yōu)越的價(jià)值，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

味多美公司主要經(jīng)營產(chǎn)品包括蛋糕、面包、咖啡、中西式點(diǎn)心、月餅、粽子等。下面來

分析味多美產(chǎn)品的五個(gè)層次。主要以蛋糕等西點(diǎn)做例子。

核心產(chǎn)品：即顧客真正需要的基本服務(wù)和利益。生產(chǎn)健康美味的產(chǎn)品，滿足人們對(duì)蛋糕等西點(diǎn)的需要。

形式產(chǎn)品：既產(chǎn)品向市場(chǎng)提供的實(shí)體和外觀，是實(shí)現(xiàn)核心利益所必需的基礎(chǔ)產(chǎn)品，即產(chǎn)品的基本形式。由品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)及包裝構(gòu)成。味多美的蛋糕、面包、點(diǎn)心的口味包含了藍(lán)莓、巧克力、乳酪、水果夾心、水果類、酸奶乳酪味、提拉米蘇、原味等味道，可供選擇。其形狀也是多種多樣。蛋糕奶油的50%和100%不同，是形式產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)。期望產(chǎn)品：即購買者在購買產(chǎn)品時(shí)通常期望或默認(rèn)得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一組屬性和條件。而味多美公司以“快樂、激情、準(zhǔn)確、周到、快捷”為服務(wù)口號(hào)；以“顧客滿意”為最高服務(wù)宗旨；結(jié)合前店后坊的銷售模式、訴求最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；使消費(fèi)者得到周到的服務(wù)。高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生管理；是消費(fèi)者食用的安心、舒心、放心。提供101%的服務(wù)。再加上“新形象、新生活、新品位”為裝飾標(biāo)準(zhǔn)的店面環(huán)境。使消費(fèi)者同時(shí)享受舒適的環(huán)境，放松心情。

附加產(chǎn)品：味多美在北京、上海、包頭同時(shí)擁有現(xiàn)代化的中央工廠，集“生產(chǎn)”“配送”“銷售”為一體，專業(yè)的品質(zhì)管理制度，保證食品安全。使消費(fèi)者購買的更加便利。

潛在產(chǎn)品：是指產(chǎn)品在未來可發(fā)展的任何擴(kuò)增和轉(zhuǎn)型利益，即該產(chǎn)品在將來最終可能會(huì)實(shí)現(xiàn)的全部附加部分和磚換部分。創(chuàng)新求精的味多美人經(jīng)過十余年的開發(fā)和鉆研，創(chuàng)造出了無數(shù)個(gè)美味奇跡，滿足大眾味多美用優(yōu)質(zhì)的食品和一流的服務(wù)說服了消費(fèi)者，在同行中不斷超越、領(lǐng)先，成為食品行業(yè)中一顆閃耀明星。所以，味多美的潛在發(fā)展是無可限量的。味多美也在為此一直不斷的努力。

通過這次市場(chǎng)調(diào)查，今后我們將會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)、細(xì)心的服務(wù)，不斷滿足客戶的需求，向著更加精致、營養(yǎng)、美味、健康的方面發(fā)展，并借此打開市場(chǎng)，打造屬于我們自己的品牌。有好吃的甜品才能吸引顧客，不斷更新產(chǎn)品才能留住客戶，of love and rain絕對(duì)會(huì)引領(lǐng)甜品行業(yè)的潮流。

第三篇：市場(chǎng)營銷調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告

調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的：

隨著生活水平的提高，消費(fèi)者的購物層次也逐漸上升，人們也更加關(guān)注自己的形象了。大學(xué)生中使用護(hù)膚品的人數(shù)也逐漸攀升。校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì)的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會(huì)，這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式，相對(duì)于校外社會(huì)，校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解在校大學(xué)生的化妝品消費(fèi)情況，我們作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)在校學(xué)生化妝品的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查分析，并對(duì)學(xué)生的實(shí)際購買行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調(diào)查結(jié)果反映出長(zhǎng)春工程學(xué)院在校大學(xué)生選購、使用護(hù)膚品相對(duì)理性，并對(duì)化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見，因此為了能更清晰全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)知及消費(fèi)情況。同時(shí)也根據(jù)我們營銷專業(yè)課程的安排進(jìn)行這一次的調(diào)研實(shí)習(xí)，增加我們對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解和認(rèn)識(shí)，增加我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力，為我們以后的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)過程

從6月25日起我們開始了為期三周的營銷調(diào)研實(shí)習(xí)。第一天的上午我們召開了全體的動(dòng)員大會(huì)，有4個(gè)老師帶領(lǐng)我們實(shí)習(xí)，每個(gè)老師要帶大約20名學(xué)生，大概分成四組。我被分到第一組，由李冰老師指導(dǎo)，我們的調(diào)研課題是：大學(xué)生男士護(hù)膚品使用情況調(diào)研。

第二天我們的主要任務(wù)是進(jìn)行文案調(diào)研，收集與調(diào)研課題有關(guān)的資料信息。由于課題和客觀環(huán)境的限制我們的資料主要來源是網(wǎng)絡(luò)，第一天我一直坐在電腦前搜索和下載與關(guān)的資料，但網(wǎng)上上午資源太對(duì)太雜，有很多的東西是沒有用處的，第三天我有將這些資料進(jìn)行加工整理，形成文字報(bào)告提交給老師。周三，我們又開了一次會(huì)，老師主要講解了有關(guān)運(yùn)用觀察法進(jìn)行一手資料收集的方法和要注意的方面。周四周五我們的主要任務(wù)是到有關(guān)地方進(jìn)行觀察，收集和記錄所需的數(shù)據(jù)。這些說起來容易的事情做起來卻是難的可以，我們觀察是必須是在別人不知情的情況下進(jìn)行，一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要注意不能引起有關(guān)人員的注意。為了取得不同時(shí)段的數(shù)據(jù)，我們只好一次又一次的進(jìn)入超市以及護(hù)膚品專賣店，每次要站一個(gè)多小時(shí)，加上來回坐車，真是辛苦到想

放棄，但我們一直堅(jiān)持，當(dāng)我們整理數(shù)據(jù)時(shí)覺得好開心，這是我們的勞動(dòng)成果啊。得到數(shù)據(jù)還不是最終的目的，我們要根據(jù)我們得到的數(shù)據(jù)和學(xué)過的知識(shí)對(duì)他進(jìn)行分析，得出有關(guān)的結(jié)論。

這幾天雖然辛苦，但我們經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多，從剛開始的無從下手到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，我們的進(jìn)步是很明顯的。這才是第一周，還有兩周呢，接下來的工作會(huì)怎樣呢，我想對(duì)我們來說結(jié)果并不重要，而這個(gè)過程卻是很有意義的。

接下來主要任務(wù)是設(shè)計(jì)問卷。我們上網(wǎng)查詢與課題有關(guān)的問卷，并取其精華部分設(shè)計(jì)自己的問卷。在做好了自己的問卷之后，我們把問卷提交給了老師，等待老師給我們的建議，然后我們?cè)俑鶕?jù)老師的建議進(jìn)行一定的修改，最終達(dá)成我們組的小組的綜合調(diào)研問卷。

實(shí)習(xí)的第二周，我們向老師提交了我們初步設(shè)計(jì)的問卷，經(jīng)過綜合了我們組員的意見之后，我們?cè)O(shè)計(jì)出了小組的綜合問卷。在設(shè)計(jì)問卷的時(shí)候，簡(jiǎn)直是麻煩死了，改了又改，而且每個(gè)人的意見都不盡相同，經(jīng)過我們大家的協(xié)調(diào)一致，一直努力，我們克服了一切困難，最終完成了我們組的問卷。經(jīng)過這一次的問卷的設(shè)計(jì)，我也對(duì)問卷有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)掌握了問卷設(shè)計(jì)的基本原則。接下來的事情就是發(fā)放問卷了，我們一共打印了200份問卷，我們組沒人40份進(jìn)行發(fā)放，我選擇的地點(diǎn)是圖書館的3樓和4樓，我選擇圖書館的原因是因?yàn)閳D書館的人分配比較均勻，涉及到每個(gè)年級(jí)的，每個(gè)專業(yè)的，每個(gè)院的學(xué)生。在問卷填寫的過程中，我們受到了大家的歡迎，大多數(shù)同學(xué)都很樂意去幫助我們填寫問卷，而且很認(rèn)真的填寫。而只有少數(shù)的同學(xué)敷衍了事，可能是由于復(fù)習(xí)的緣故吧。

經(jīng)過了兩天的努力，我們組完成了問卷的填寫，接下來的就是數(shù)據(jù)處理了，我們分工明確，每個(gè)人都有每個(gè)人的任務(wù)。最后我們把大家的數(shù)據(jù)都綜合到了一起，最后完成了小組的資料處理。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)

首先，先說一下這次實(shí)習(xí)的整體感受吧，就是感覺真的是花時(shí)間去做了，也用心去做了，雖然有時(shí)候也偷懶。在還沒進(jìn)行實(shí)習(xí)之前，我就很想進(jìn)行實(shí)習(xí)了，期待著實(shí)習(xí)的到來，不是因?yàn)槲蚁矚g實(shí)習(xí)，是以為實(shí)習(xí)就不用上課了，可以花時(shí)間好好復(fù)習(xí)考試了?？墒钱?dāng)實(shí)習(xí)真正到來的時(shí)候，我后悔了，早知道還不如上課呢，這樣實(shí)習(xí)哪有時(shí)間復(fù)習(xí)啊，20周就考試了。不過沒辦法了，硬著頭皮來吧。

在開始的幾天，上午還得上課，有老師給我們講解實(shí)習(xí)中應(yīng)當(dāng)注意的一些問題，以及幫助我們確定相關(guān)的調(diào)研主題，聽聽我們的意見，從那時(shí)起，我覺得李冰老師真的是個(gè)不錯(cuò)的老師，雖然有時(shí)候也和我們開個(gè)玩笑，不過我就是喜歡樂觀開朗的老師，但是在給我們講解的時(shí)候真的有自己獨(dú)特的想法，也能給我們提出相當(dāng)有價(jià)值的建議，當(dāng)然我們也是欣然接受。

在接下來的調(diào)研過程中。從文案調(diào)研、觀察法調(diào)研、問卷的設(shè)計(jì)及填寫到最后的數(shù)據(jù)的整理和分析，每個(gè)步驟都所謂是很困難，有時(shí)候真的不想做了，不過要是能不做就好了。文案調(diào)研還好，是對(duì)一些現(xiàn)成的資料進(jìn)行收集，整理，分析。而觀察法調(diào)研就不同了，我們選定了觀察的地點(diǎn)，有公寓的水房、超市及專賣店。在觀察的時(shí)候真的是尷尬極了，為了不引起別人的注意，得時(shí)刻注意自己的行為，唉，難啊。在問卷的設(shè)計(jì)過程中，在起初的時(shí)候，我們對(duì)問卷還不是很了解，都不知從何下手，經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的查找資料，終于有了頭緒?？墒菍?duì)與一些問題的設(shè)計(jì)還是有點(diǎn)困難，還得結(jié)合大家的各種不同的意見。

最后，我們的調(diào)研實(shí)習(xí)結(jié)束了，感謝我們的組員的共同努力，感謝老師的認(rèn)真指導(dǎo)。這次的調(diào)研實(shí)習(xí)，我們的收獲很大，學(xué)到了我們?cè)谡n堂上無法學(xué)到的知識(shí)，我想這次的調(diào)研實(shí)習(xí)能為我以后的發(fā)展奠定一定的知識(shí)基礎(chǔ)。

第四篇：市場(chǎng)營銷專業(yè)調(diào)研報(bào)告

2011秋季校園招聘會(huì)關(guān)于市場(chǎng)營銷專業(yè)的調(diào)研報(bào)告 目錄概要：

（一）調(diào)研目的（二）調(diào)查基本信息

（三）調(diào)查問卷內(nèi)容

（四）調(diào)查結(jié)果分析

（五）建議和措施

一、調(diào)研目的：

市場(chǎng)營銷學(xué)是一門科學(xué)性和藝術(shù)性兼?zhèn)涞膽?yīng)用型學(xué)科，是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)及其規(guī)律性，具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)，是管理類各專業(yè)的必修課，同時(shí)還是人文、哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)等專業(yè)的重要課程。市場(chǎng)營銷學(xué)于 20 世紀(jì) 30 年代產(chǎn)生于美國。20 世紀(jì) 50 年代以后才形成現(xiàn)代意義上的市場(chǎng)營銷學(xué)。我國于 1978 年以后真正引入該課程，三十年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容發(fā)生了根本性的變化，其應(yīng)用應(yīng)用領(lǐng)域也從贏利組織擴(kuò)展到非贏利組織，從國內(nèi)擴(kuò)展到國外。今天，作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課，我國幾乎所有的大學(xué)都開設(shè)了“市場(chǎng)營銷學(xué)”課程，其影響和受益面十分廣泛。為了了解招聘單位對(duì)本專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的需求情況，以及本專業(yè)的就業(yè)方向和專業(yè)前景，特作冬季校園招聘會(huì)關(guān)于市場(chǎng)營銷專業(yè)的調(diào)研報(bào)告。

二、調(diào)查基本信息

（一）調(diào)查的時(shí)間地點(diǎn)

調(diào)查時(shí)間：2011/11/26

調(diào)查地點(diǎn)：德州學(xué)院校園招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

（二）調(diào)查方式、對(duì)象及范圍

本次調(diào)查活動(dòng)是利用2011德州學(xué)院秋季校園招聘會(huì)期間，主要選取招聘企業(yè)、應(yīng)屆畢業(yè)生、資深就業(yè)指導(dǎo)老師為調(diào)查對(duì)象，并在填寫問卷的同時(shí)對(duì)調(diào)查者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際訪談。招聘會(huì)共發(fā)放調(diào)研問卷200份，回收率70%。調(diào)查內(nèi)容以問卷問題的形式共設(shè)計(jì)16個(gè)問題。

（三）調(diào)查問卷內(nèi)容

（1）標(biāo)題：關(guān)于市場(chǎng)營銷專業(yè)認(rèn)知的調(diào)研問卷

（問卷分兩部分：對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的調(diào)查問卷和對(duì)招聘單位、就業(yè)指導(dǎo)老師的調(diào)查問卷）

(2)問卷導(dǎo)言：

你們好：

我們是德州學(xué)院的大學(xué)生，在今年校園招聘會(huì)上，我們正在做關(guān)于市場(chǎng)營銷專業(yè)認(rèn)知及就業(yè)情況的調(diào)研報(bào)告，需要您填寫以下內(nèi)容，以便更好地完成我們的調(diào)查報(bào)告，謝謝您的參與。本調(diào)查數(shù)據(jù)僅供我們?cè)谧稣{(diào)查研究時(shí)統(tǒng)計(jì)使用，不會(huì)泄露您的個(gè)人信息，敬請(qǐng)放心。

填寫說明：請(qǐng)把正確的選項(xiàng)填在括號(hào)內(nèi)或橫線上

（3）對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的調(diào)查問卷

基本信息

1.您的性別：（）A 男B 女

2.您的年齡：------------

3.您的專業(yè)--------------

對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)的認(rèn)知

1、您了解市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容嗎？

Ａ很了解 Ｂ一般 Ｃ很不了解

2、您覺得社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生學(xué)歷要求看得高嗎？

Ａ高 Ｂ不是很高 Ｃ學(xué)歷無所謂

3、您覺得市場(chǎng)營銷人員最具備是那一種能力？

Ａ語言交流 Ｂ吃苦耐勞 Ｃ其他

4、您會(huì)考慮以后從事與市場(chǎng)營銷相關(guān)的工作嗎？

Ａ?xí)?Ｂ說不好 Ｃ不會(huì)

5、您對(duì)市場(chǎng)營銷人員的晉升空間怎么看待？

Ａ空間廣大 Ｂ空間一般 Ｃ空間狹小

6、您覺得市場(chǎng)營銷專業(yè)的應(yīng)聘者在企業(yè)招聘中是否比其他專業(yè)更有優(yōu)勢(shì)？ Ａ很有優(yōu)勢(shì) Ｂ差不多 Ｃ沒有優(yōu)勢(shì)

7、您覺得市場(chǎng)營銷就業(yè)工作對(duì)性別有歧視嗎？

Ａ有 Ｂ沒有 Ｃ視情況而定

8、您怎樣看待市場(chǎng)營銷專業(yè)的就業(yè)情況，請(qǐng)簡(jiǎn)要說明原因？

（４）對(duì)招聘單位的調(diào)查問卷

１、您對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)應(yīng)聘者的學(xué)歷要求？

Ａ沒要求 Ｂ大中專 Ｃ本科 D本科以上

２、您公司的最低薪酬是多少？

Ａ低于1200 Ｂ1200 至1800 Ｃ1800至2500D大于2500

３、您企業(yè)的市場(chǎng)營銷人員晉升空間？

Ａ很高 Ｂ一般 Ｃ說不好 Ｄ很低

４、您企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)應(yīng)聘者的性別有限制嗎？

Ａ有 Ｂ視工作而定 Ｃ沒有

５、您覺得市場(chǎng)營銷專業(yè)的應(yīng)聘者在企業(yè)招聘中是否比其他專業(yè)更有優(yōu)勢(shì)？ Ａ很大優(yōu)勢(shì) Ｂ說不好 Ｃ沒有

６、您會(huì)跨地區(qū)應(yīng)聘銷售人員嗎？

Ａ?xí)?Ｂ說不好 Ｃ不會(huì)

７、您覺得市場(chǎng)營銷人員應(yīng)具備那些能力，請(qǐng)簡(jiǎn)要說明原因？

８、對(duì)就業(yè)指導(dǎo)老師的調(diào)查問卷

您對(duì)市場(chǎng)營銷專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生在應(yīng)聘過程中，要注意的問題有哪些意見和建議？

四、調(diào)查結(jié)果分析

通過本次調(diào)查報(bào)告獲悉，大多數(shù)企業(yè)都很注重營銷人員的招聘，認(rèn)為其是企業(yè)發(fā)展的重要人才資源。在不同的行業(yè)，市場(chǎng)營銷類的職位也是招聘的熱門，可以說現(xiàn)在的市場(chǎng)營銷專業(yè)類的職位是最供不應(yīng)求的，但由于其本身專業(yè)的特殊性，這就決定了學(xué)習(xí)本專業(yè)的學(xué)生不一定適合做營銷，而非本專業(yè)的學(xué)生也不一定不能做營銷，這在一定程度上削弱了本專業(yè)學(xué)生的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。尤其是現(xiàn)在的企業(yè)最注重的是營銷實(shí)踐性，而非理論性，當(dāng)然理論知識(shí)是萬萬不能缺少的，因?yàn)樵谝院蟮陌l(fā)展中，理論知識(shí)不扎實(shí)，有可能成為我們大學(xué)生職場(chǎng)生涯的瓶頸。還有，許多企業(yè)在招聘銷售人員和營銷人員時(shí)，并不限制專業(yè)和學(xué)歷，看重的是你的銷售業(yè)績(jī)和與人溝通的能力。談起底薪大多數(shù)的企業(yè)往往1200至1500之間，最終的報(bào)酬多少主要是取決于你的業(yè)績(jī)提成。

參加完招聘會(huì)后，通過仔細(xì)地看招聘簡(jiǎn)章和現(xiàn)場(chǎng)咨詢，還有以下幾點(diǎn)發(fā)現(xiàn)：

1、就目前就業(yè)市場(chǎng)看,與市場(chǎng)營銷專業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)人員、營銷人員等需求較大，即市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景較好。

2、對(duì)于營銷專業(yè)的學(xué)生就業(yè)面廣,適合的工作較多,除實(shí)物營銷以外,還有網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)的推廣對(duì)營銷人員的需求增加，同時(shí)也對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)有了進(jìn)一步的要求。

3、雖各公司對(duì)業(yè)務(wù)人員,銷售人員等需求較多,但對(duì)學(xué)歷的要求較低,一般在?？埔陨蠈W(xué)歷的學(xué)生即可。本科市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生在學(xué)歷方面優(yōu)越性不大。

4,相對(duì)于學(xué)歷，招工的公司更多的看重營銷人員的能力和工作經(jīng)驗(yàn)。

5,在應(yīng)聘人員中,公司對(duì)業(yè)務(wù)人員,營銷人員的入門要求低。更多的是，需要有責(zé)任心，肯吃苦耐勞的人員。對(duì)于專業(yè)知識(shí)要求不是太嚴(yán)格。

6,營銷人員、業(yè)務(wù)人員等在工資方面中，一般為基本工資加提成。基本工資較低，一般提成較高，而提成則來源于個(gè)人業(yè)績(jī)。

因此,我認(rèn)為市場(chǎng)營銷專業(yè)是一個(gè)發(fā)展前景很好的專業(yè)，此專業(yè)的學(xué)生在未來就業(yè)中占有優(yōu)勢(shì)。同時(shí)對(duì)于專業(yè)的學(xué)生要求較高，不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，更要具備吃苦務(wù)實(shí)的精神。

五、建議和措施

1、在掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué)的基本理論的同時(shí)，更要注重語言表達(dá)和文字表達(dá)能力、人際溝通和解決營銷實(shí)際問題的基本能力，這一點(diǎn)需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，也就是說，在校期間，多參加一些社會(huì)實(shí)踐，寒暑假期間盡量能夠在一些企業(yè)實(shí)習(xí)。

2、熟悉我國有關(guān)市場(chǎng)營銷方面的方針、政策與法律法規(guī)及了解國際市場(chǎng)營銷的慣例和規(guī)則，了解本學(xué)科的理論前沿以發(fā)展動(dòng)態(tài)，一定要關(guān)注時(shí)事，這樣會(huì)讓你 對(duì)市場(chǎng)有比較敏銳的嗅覺。

3、在應(yīng)聘工作時(shí)，切莫眼高手低，而要注重應(yīng)聘企業(yè)的發(fā)展前景和自身的晉升空間。

4、任何優(yōu)秀的企業(yè)家或高層管理者幾乎都是從最初的銷售人員做起，沒有基層的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又怎么能做好企業(yè)的決策和管理下屬員工呢？所以說，營銷專業(yè)的學(xué)生應(yīng)從基層做起，能吃苦耐勞，要腳踏實(shí)地，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

5、作為沖鋒陷陣的營銷人，智慧、正直、專業(yè)、以及自律是其獲得成功的關(guān)鍵品質(zhì)。易中天先生曾經(jīng)感悟：人生沒有彩排，每一天都是現(xiàn)場(chǎng)直播。希望我們大學(xué)生能珍惜今天，放眼未來，時(shí)刻銘記營銷人的使命，努力學(xué)習(xí)，樹立大營銷理念、展現(xiàn)營銷人的大智慧，營銷自己，營銷未來。

第五篇：市場(chǎng)營銷專業(yè)調(diào)研報(bào)告

市場(chǎng)營銷專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

中等學(xué)職業(yè)學(xué)校設(shè)立新專業(yè)主要是為了滿足社會(huì)對(duì)相關(guān)人才的需求，所以做好人才需求的調(diào)研報(bào)告非常重要。本調(diào)研報(bào)告將從五個(gè)部分來說明市場(chǎng)營銷專業(yè)人才需求的情況。分別為全球及全國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境、江蘇省醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境、市場(chǎng)營銷專業(yè)人才需求的實(shí)際調(diào)研分析、市場(chǎng)營銷人才的供給、市場(chǎng)營銷就業(yè)方向。

一、全球及全國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境

目前，全球醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，全世界預(yù)計(jì)到2002年醫(yī)藥市場(chǎng)銷售額將達(dá)到4000-4060億美元，2010年醫(yī)藥市場(chǎng)銷售額將達(dá)6800-7200億美元。據(jù)美國《財(cái)富》雜志報(bào)道，全世界最大的500強(qiáng)企業(yè)1998年銷售收入增加0.1%，而利潤下降2.2%，但醫(yī)藥、電信、科技和信息等新型企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)大大好于傳統(tǒng)企業(yè)，前景十分看好。其誘人的前景和高額利潤，吸引大型跨國集團(tuán)為爭(zhēng)奪這一市場(chǎng)而激烈角逐。

醫(yī)藥對(duì)人類生活的巨大影響，使得其行業(yè)的高增長(zhǎng)和高收益特性非常突出。從全球范圍來看，自1993-1997年，世界藥品銷售額自2336億美元增長(zhǎng)至2720億美元，1998年達(dá)3080美元。中國的制藥工業(yè)起步于本世紀(jì)初，經(jīng)歷了從無到有，從使用傳統(tǒng)工藝到大規(guī)模運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展歷程。特別是改革開放以來，我國醫(yī)藥工業(yè)的發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?，整個(gè)制藥行業(yè)生產(chǎn)年均增長(zhǎng)17.7%，高于同期全國工業(yè)年均增長(zhǎng)速度4.4個(gè)百分點(diǎn)，同時(shí)也高于世界發(fā)達(dá)國家中主要制藥國近30年來的平均發(fā)展速度年遞增13.8%的水平，成為當(dāng)今世界上發(fā)展最快的醫(yī)藥市場(chǎng)之一。

2000年中國最新醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)展：截止到2000年9月份，全國醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)值1703億元，同比上升23%，增加值上升25%，高于全國平均水平13%；醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域共實(shí)現(xiàn)1126億元，同比增長(zhǎng)15.4%，完成利潤4.18億元；原料藥同比增長(zhǎng)

9.2%；中藥同比增長(zhǎng)6%；工業(yè)利潤達(dá)8億元，同比增長(zhǎng)37.6%。全國除安徽省外，其余省市醫(yī)藥利潤均呈現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭。庫存下降，應(yīng)收帳款減少明顯。藥品銷售區(qū)域差距加大，整個(gè)醫(yī)藥銷售更傾向于發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)，其中浙江、江蘇、上海、廣東、山東、北京六省市占全國醫(yī)藥市場(chǎng)的60%。預(yù)計(jì)全年將實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值2300 1

億元，商業(yè)1500億元，進(jìn)出口63億元(進(jìn)口40億元)，全行業(yè)總體利潤可達(dá)125-130億元。

美國等發(fā)達(dá)國家人均年藥品消費(fèi)約300美元，中等發(fā)達(dá)國家人均藥品消費(fèi)為40-50美元，而我國不到10美元。隨著我國人民生活水平及生活質(zhì)量的提高，醫(yī)藥消費(fèi)觀念的更新，醫(yī)療體制的改革，我國醫(yī)藥市場(chǎng)增長(zhǎng)將快于世界醫(yī)藥市場(chǎng)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)“十五”期間年增長(zhǎng)12%。

這些顯示了中國的醫(yī)藥行業(yè)將進(jìn)入一個(gè)長(zhǎng)期的較快的發(fā)展。但是，與此同時(shí)，也有兩方面的重要因素，將使中國的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)歷一個(gè)調(diào)整的時(shí)期，這兩方面的因素即：一是中國加入WTO后外資企業(yè)的迅速進(jìn)入，二是中國醫(yī)療制度改革。

加入WTO后醫(yī)藥行業(yè)將在以下幾個(gè)方面作出讓步：

? 加入WTO后的3年內(nèi)允許外國企業(yè)從事醫(yī)藥批發(fā)和零售業(yè)務(wù)；

? 醫(yī)療器械和藥品平均關(guān)稅水平從目前的14%下降到5.9%,該條款從中國加入WTO開始實(shí)施,并在2003年1月1日前完成；

? 加入WTO,將取消醫(yī)療器械配額限制；

? 中國不再執(zhí)行對(duì)外商投資的出口比例,國產(chǎn)化以及其它類似要求；

? 中國執(zhí)行WTO烏拉圭回合談判的TRIPs協(xié)議(與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議)。

這些將使中國醫(yī)藥行業(yè)面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的壓力，同時(shí)將直接面對(duì)外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。而中國的醫(yī)藥行業(yè)仍有多方面不足，主要表現(xiàn)有：

? 制藥企業(yè)多而分散；

? 創(chuàng)新能力不足；

? 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落后，經(jīng)營理念陳舊；

另一方面的重要變化是醫(yī)療制度的改革。過去幾年以及未來一段時(shí)間，將有一系列的改革措施出臺(tái)。包括：

? 強(qiáng)制性實(shí)施制藥企業(yè)的GMP方案，同時(shí)加快國家級(jí)的GSP,GLP項(xiàng)目的進(jìn)程；

? 國家基本藥物和基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥物目錄的推行；

? 藥品分類管理制度的實(shí)施；

? 醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)改革仍將對(duì)醫(yī)藥流通體制的改革產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng)；

? 國有企業(yè)戰(zhàn)略性高速改組力度繼續(xù)加大。

綜上所述，中國醫(yī)藥行業(yè)既展現(xiàn)了巨大的發(fā)展?jié)摿?，但也面?duì)行業(yè)環(huán)境的重大變化。行業(yè)的快速增長(zhǎng)，行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的動(dòng)蕩，企業(yè)管理的變革，這些因素產(chǎn)生了對(duì)具有醫(yī)藥、法律、經(jīng)濟(jì)、管理的全面知識(shí)結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)營銷人才的迫切而巨大的需求。

二、江蘇省醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境

江蘇醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過二十來年的持續(xù)發(fā)展，建立起實(shí)力較雄厚、門類較齊全、技術(shù)較先進(jìn)的醫(yī)藥工業(yè)體系，已經(jīng)成為初具規(guī)模，增長(zhǎng)較快的行業(yè)之一。

江蘇省醫(yī)藥已進(jìn)入全國醫(yī)藥的先進(jìn)行列，發(fā)展成為全國的醫(yī)藥大省。“九五”期間，醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值年均遞增18%，比同期全國醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)值發(fā)展速度16 %，高出2個(gè)百分點(diǎn)，成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的行業(yè)之一。2000年，醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、利潤總額分別占全國的12.18 %、12.47 %和11.76 %，分別排居全國的第2 位、第1位和第1 位；工業(yè)增加值、綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)效益、勞動(dòng)生產(chǎn)率分別排居全國的第1 位、第1位和第2 位。醫(yī)藥行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位進(jìn)一步提高。

但是，江蘇省的醫(yī)藥行業(yè)也仍存在許多不足：

? 企業(yè)規(guī)模小、散，競(jìng)爭(zhēng)能力不高；

? 工業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，制約醫(yī)藥工業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展；

? 產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁不足，技術(shù)結(jié)構(gòu)整體水平低下，自主開發(fā)能力低。

為了抓住機(jī)遇，發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)，提高醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，省政府于本年實(shí)施了《江蘇醫(yī)藥行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方案》等一系列措施，提出了努力把江蘇省建設(shè)成醫(yī)藥強(qiáng)省的目標(biāo)。

這說明，江蘇醫(yī)藥行業(yè)與全國醫(yī)藥行業(yè)的趨勢(shì)一樣，既進(jìn)入了快速發(fā)展的時(shí)期，但也面臨一系列挑戰(zhàn)，需要進(jìn)行一系列調(diào)整。這種前景同樣提出了對(duì)具有醫(yī)藥背景知識(shí)的市場(chǎng)營銷人才的需求。如東第一職業(yè)教育中心校利用自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，開辦營銷專業(yè)，滿足場(chǎng)營銷人才的需要，是極為必要的。

三、市場(chǎng)營銷專業(yè)人才需求的實(shí)際調(diào)研分析

根據(jù)對(duì)行業(yè)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析，說明開辦新專業(yè)是十分必要的。為進(jìn)一步證實(shí)這種需求，我們學(xué)校又進(jìn)行了問卷調(diào)查與專家訪談，進(jìn)一步明確企業(yè)的具體需求。這既證明了開辦新專業(yè)的必要性與合理性，也為制定培養(yǎng)方案提供了堅(jiān)實(shí)的依據(jù)。

此次調(diào)查共向企業(yè)寄送了50份問卷，收到有效回復(fù)28份?；貜?fù)的企業(yè)規(guī)模既有生產(chǎn)企業(yè)，也有流通企業(yè)，既有小規(guī)模的創(chuàng)新企業(yè)，也有大規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)，其中最大的有員工4500人。從回復(fù)中可以統(tǒng)計(jì)：

a)所有的被調(diào)查企業(yè)都建立了營銷部門；

b)97%的被調(diào)查企業(yè)都聲明急需營銷人才；

c)所需人才數(shù)量與企業(yè)規(guī)模相關(guān)，從5人到幾十人不等；

d)所急需專業(yè)知識(shí)包括品牌策劃、客戶管理以及市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等；

e)企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求更加全面。

雖然是小樣本的調(diào)查，但已經(jīng)足以證明，企業(yè)普遍需要新的營銷專業(yè)的畢業(yè)生。這說明該專業(yè)的就業(yè)前景非常良好，因?yàn)樵搶I(yè)的開辦適應(yīng)了行業(yè)的發(fā)展。

與此同時(shí)，也向?qū)＜疫M(jìn)行了咨詢，所咨詢的專家包括管理專家、企業(yè)管理者。他們除了強(qiáng)調(diào)宏觀與行業(yè)環(huán)境所提出的對(duì)專業(yè)人才的需求之外，更強(qiáng)調(diào)了多學(xué)科的知識(shí)結(jié)構(gòu)，指出了醫(yī)藥行業(yè)的復(fù)雜性要求優(yōu)秀人才必須具備經(jīng)濟(jì)、法律、管理和醫(yī)藥的綜合知識(shí)結(jié)構(gòu)。

通過以上的分析與調(diào)查，證明了行業(yè)對(duì)較高層次的綜合性人才的迫切需求，證明了開辦新的專業(yè)是適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展的需求，具備良好的前景。

四、市場(chǎng)營銷專業(yè)人才就業(yè)方向

第一、銷售人員。本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生因具有廣博而扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和現(xiàn)代市場(chǎng)營銷的專業(yè)知識(shí)、基本方法和技巧，以及分析和解決營銷問題的基本能力，因此能在流通企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、事業(yè)單位、政府部門，尤其是與醫(yī)藥相關(guān)單位從事市場(chǎng)營銷工作。

第二、市場(chǎng)營銷研究和管理人員

普通本科市場(chǎng)營銷專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生，具備比較扎實(shí)的馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)，熟悉現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，比較熟練地掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)分析方法，知識(shí)面較寬，能勝任綜合經(jīng)濟(jì)管理部門、政策研究部門、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃和管理工作。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展，人民生活水平逐步提高，健康水平受到更大關(guān)注，醫(yī)療支出不斷提高，醫(yī)藥行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。與此同時(shí)，醫(yī)療制度的調(diào)整，外資企業(yè)的進(jìn)入，以及國內(nèi)形成制藥工業(yè)的不同區(qū)域中心，這些都使醫(yī)藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境產(chǎn)生巨大的變化。江蘇一直是中國的制藥大省。近年來，由于預(yù)期到醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展前景，省政府把建設(shè)制藥強(qiáng)省作為一項(xiàng)重要的產(chǎn)業(yè)政策。對(duì)藥品行業(yè)（從制造到流通企業(yè)），投資也在迅速上升，新辦企業(yè)增長(zhǎng)很快。在此背景下，對(duì)具備良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)的營銷專業(yè)畢業(yè)生的需求將會(huì)很快上升。而人才的需求也更加能滿足社會(huì)的需求。

如東第一職業(yè)教育中心校

2008年7月15日