第一篇:警惕社工五大誤區(qū)
警惕社會(huì)工作的五大誤區(qū)
2013年歲末,深圳一名女社工黎燕虹猝死的消息傳出。一個(gè)生命的結(jié)束令人惋惜,原因也引起社會(huì)廣泛關(guān)注。一個(gè)說(shuō)法是其在就診時(shí)被告知,社保卡因欠繳一個(gè)月的費(fèi)用不能在此處使用,所以延誤了治療,導(dǎo)致猝死。另一個(gè)說(shuō)法,是她加班過(guò)度導(dǎo)致過(guò)勞死。不管是何原因,個(gè)體社工的困境無(wú)疑折射出社會(huì)工作發(fā)展進(jìn)程中存在著的諸種問(wèn)題。
一方面是社會(huì)矛盾導(dǎo)致問(wèn)題事件頻出,呼喚社工的介入;另一方面,社工自身心理和生存條件的困境日益明顯:心理壓力無(wú)法紓解、勞動(dòng)強(qiáng)度大、得不到價(jià)值認(rèn)同、薪酬待遇依然處于社會(huì)中下水平等等。與此同時(shí),社工機(jī)構(gòu)作為社工的大本營(yíng),缺乏專業(yè)性、資源為導(dǎo)向、定位模糊、脫離社區(qū)等發(fā)展誤區(qū)亟需糾正。
潛在問(wèn)題和誤區(qū)存在,不但導(dǎo)致社會(huì)工作整體前進(jìn)方向出現(xiàn)偏差,也令社工群體不堪重負(fù)。如果得不到正視,再?gòu)?qiáng)大的駱駝也隨時(shí)可能被最后一根稻草壓倒。
問(wèn)題一:社工的心理問(wèn)題誰(shuí)來(lái)關(guān)心?
社會(huì)工作者因其大多服務(wù)于社會(huì)的弱勢(shì)群體、邊緣群體,常常要面對(duì)突出的矛盾和困境,就不可避免地在幫助他人同時(shí),自己的心里也積壓了塵埃和負(fù)能量,每隔一段時(shí)間也需要一次“大掃除”,否則社工有可能變?yōu)樾枰獛椭膯?wèn)題群體,那么清掃工作誰(shuí)能勝任?
“社工督導(dǎo)是由一些有經(jīng)驗(yàn)的、資深的社工來(lái)進(jìn)行,他們會(huì)憑借自己的經(jīng)驗(yàn)給一線社工情感和專業(yè)技術(shù)的支持,使社工走出挫敗、無(wú)奈和倦怠,并不斷補(bǔ)充新的知識(shí)和理念?!北本┦袇f(xié)作者社會(huì)工作發(fā)展中心主任李濤告訴記者。
他介紹,督導(dǎo)機(jī)制是整個(gè)社會(huì)工作體系當(dāng)中不可或缺的一部分,雖然我們?cè)谏绻と瞬沤逃矫鎲?dòng)得很早,但現(xiàn)在仍處在社會(huì)工作人才建設(shè)的基礎(chǔ)階段,后面的督導(dǎo)體系和行政體系依然相當(dāng)薄弱。一般成熟的社工機(jī)構(gòu)至少應(yīng)該有一名督導(dǎo),通常一名督導(dǎo)支持五到十名社工,以往的情況是深圳、廣東等地會(huì)從香港請(qǐng)來(lái)專業(yè)的督導(dǎo),國(guó)內(nèi)督導(dǎo)人才目前嚴(yán)重不足。
3月18日,民政部在2014國(guó)際社工日主題宣傳活動(dòng)上,宣布將選拔首批全國(guó)社會(huì)工作領(lǐng)軍人才。在李濤看來(lái),“社會(huì)工作者領(lǐng)軍人才計(jì)劃”釋放出積極的信號(hào),也將可能帶來(lái)社工支持體系的構(gòu)建?!拔依斫獾木褪鞘紫扰囵B(yǎng)具有督導(dǎo)能力的社工人才,第二是鼓勵(lì)有支持性、引領(lǐng)性的專業(yè)社工機(jī)構(gòu)發(fā)展,只有有了人才和組織的引領(lǐng),才能構(gòu)成比較完善的為一線社工服務(wù)的支持體系,否則靠一線社工在前面單打獨(dú)斗是不行的,早晚會(huì)支撐不下去的,是無(wú)法持久性地為社會(huì)服務(wù)的。” 問(wèn)題二:是否扎根社區(qū),關(guān)系服務(wù)價(jià)值?
在1月舉辦的“第六屆中國(guó)公益新聞年會(huì)”上,北京師范大學(xué)中國(guó)公益研究院院長(zhǎng)王振耀曾直言公益領(lǐng)域的三大硬傷,其中第一個(gè)硬傷,就是慈善還沒(méi)深入到社區(qū)?!拔页38锌覀兊拇壬剖谴鬄?zāi)慈善,不是日常生活的慈善。在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,近80%的公益慈善行為差不多發(fā)生在社區(qū)、落實(shí)在社區(qū),我們這方面還太少太少?!?/p>
這一句,也道出了社會(huì)工作可能走向的誤區(qū)——眼高手低,脫離社區(qū)。
北京建筑工程學(xué)院社工專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生郭昊,畢業(yè)后加入了自主創(chuàng)業(yè)的浪潮中,申請(qǐng)成立了北京市西城區(qū)“悅?cè)骸鄙鐣?huì)工作事務(wù)所,落戶月壇街道?!皭?cè)骸痹值篮蜕鐓^(qū)開(kāi)展駐校、助老、助殘等各種服務(wù),并在社區(qū)為失獨(dú)家庭、流動(dòng)人口的人群提供有針對(duì)性的服務(wù)。街道看到了機(jī)構(gòu)的價(jià)值,主動(dòng)拿出場(chǎng)地等進(jìn)行支持。
“街道辦和區(qū)政府方面,真正看到了你的服務(wù)并且感受到了價(jià)值,認(rèn)為你能為他們解決實(shí)際問(wèn)題,而這些是他們做不了的,他們就會(huì)接受你、支持你,雙方變成很好的合作伙伴?!惫徽f(shuō)道。
而上海地區(qū)由于街道購(gòu)買服務(wù)的力度和決心大,社區(qū)型的社工事務(wù)所和公益組織得到了大力發(fā)展,每個(gè)街道都會(huì)拿出相應(yīng)的實(shí)際支持,包括辦公場(chǎng)地、設(shè)施和經(jīng)費(fèi)。
“社工最后一定要落腳于社區(qū)和家庭,這是問(wèn)題產(chǎn)生的地方,也是最能發(fā)揮社工作用和價(jià)值的地方?!惫蝗缡钦f(shuō)。
問(wèn)題三:社工是救命藥?
“南京幼童被餓死家中”、“女童遭遇性侵”、“重慶10歲女孩電梯內(nèi)摔打男嬰”以及“昆明301暴力恐襲”等一系列社會(huì)事件出現(xiàn)后,公眾總會(huì)將目光投向社工,希望他們能為社會(huì)的黑暗角落帶去光明。這樣的期許同樣伴隨著壓力,一位網(wǎng)友說(shuō):“社工不是萬(wàn)能的?!?/p>
而前不久發(fā)生的“重慶10歲女孩電梯內(nèi)摔打男嬰”的新聞,也引起了郭昊和同事們的重視。郭昊說(shuō),事件發(fā)生后也有人說(shuō)社工能不能做些什么,如果孩子所在的學(xué)校和社區(qū)同時(shí)有社工的話,可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子的異常,提早介入比發(fā)生后再去補(bǔ)救效果要好。
郭昊坦言,以駐校社工為例,是一種陪伴式存在,為了發(fā)現(xiàn)青少年在成長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,再去他們的原生家庭進(jìn)行介入干預(yù),包括現(xiàn)在社工機(jī)構(gòu)比較重視的外來(lái)務(wù)工子女的社會(huì)融合問(wèn)題,也是為了解決他們遇到的困難,避免孩子的成長(zhǎng)問(wèn)題?!吧绻げ⒉皇堑鹊絾?wèn)題出現(xiàn)了才被想起,而是為了避免問(wèn)題的出現(xiàn)一直存在的,但這樣,他們的價(jià)值和作用就往往被忽略掉了?!惫蝗缡钦f(shuō)。
問(wèn)題四:誰(shuí)來(lái)承接政府購(gòu)買服務(wù)資金
在李濤看來(lái),隨著政府購(gòu)買服務(wù)力度加大,投入越來(lái)越多,社會(huì)需求也在增加,目前社工機(jī)構(gòu)的建設(shè)進(jìn)入到了一個(gè)大躍進(jìn)階段,數(shù)量激增,這就可能會(huì)帶來(lái)很多資源導(dǎo)向的社工機(jī)構(gòu)誕生,而不是專業(yè)為導(dǎo)向。
一類,是看到這里有資源和需求,就以為有利可圖,不管怎樣把形式建起來(lái),“在他們眼中成立社工機(jī)構(gòu)跟開(kāi)個(gè)飯館、辦個(gè)公司沒(méi)什么兩樣,把項(xiàng)目中的行政經(jīng)費(fèi)誤認(rèn)為是純利潤(rùn),這也就是南方一些社工機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的社工沒(méi)有五險(xiǎn)一金、機(jī)構(gòu)為了賺錢(qián)承接各種項(xiàng)目的原因。”
另一類,是建立看本身的專業(yè)性不強(qiáng),導(dǎo)致機(jī)構(gòu)掛牌式成立,但缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力,建立者對(duì)機(jī)構(gòu)的定位、未來(lái)規(guī)劃沒(méi)有想好,盲目跟風(fēng),缺乏對(duì)社工事業(yè)的使命感和認(rèn)同感?!斑@種形式上的成立,不光社工在里面很迷茫,整個(gè)機(jī)構(gòu)都很迷茫。”李濤說(shuō)。
“最后一類情況,是最可怕的?!崩顫毖?,就是一些地方政府或群團(tuán)組織自己動(dòng)手辦社工事務(wù)所?!霸?jīng)社會(huì)組織備受公眾質(zhì)疑和詬病的原因之一,就是官辦社會(huì)組織的存在,后來(lái)慢慢好轉(zhuǎn),中央提出政社分開(kāi),現(xiàn)在又有倒退趨勢(shì)?!?/p>
李濤認(rèn)為,這種“把資源左手拿出來(lái)交給右手”的行為無(wú)疑是擾亂了社工機(jī)構(gòu)的發(fā)展秩序和前景?!耙恍┑胤讲幌氚彦X(qián)拿出來(lái)給社會(huì)組織,或者總覺(jué)得社會(huì)組織做出來(lái)的不是他們的成績(jī),但迫于形勢(shì)壓力,怎么辦呢,那不妨自己辦一個(gè)組織。這違背了社會(huì)組織自下而上、有自己的使命和專業(yè)等原則。”
對(duì)此,李濤提出了幾點(diǎn)自己的看法,希望政府購(gòu)買服務(wù)的體系應(yīng)該通過(guò)公開(kāi)公示等方式做到最大化透明,還要建立起接受投訴和質(zhì)疑的機(jī)制,接受監(jiān)督,如果有機(jī)構(gòu)或公眾提出質(zhì)疑,要給他們一個(gè)暢通的渠道。另外,就是嚴(yán)格劃分出政府與社會(huì)組織的界限,堅(jiān)決杜絕政府部門(mén)、群團(tuán)組織自己變相去辦社工機(jī)構(gòu)這種行為,否則會(huì)擾亂正常的社工機(jī)構(gòu)市場(chǎng)形成和良性發(fā)展。
問(wèn)題五:稅收難題如何破解?
老話說(shuō)“不當(dāng)家不知柴米貴”,北京市海淀睿搏社會(huì)工作事務(wù)所的主任范燕寧給記者算了一筆賬:社工事務(wù)所每承接一個(gè)項(xiàng)目就要給政府交5.6%的稅,同時(shí)賬面資金如果有剩余就要按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)繳納所得稅25%左右?!昂5眍2聞?wù)所,目前有60名員工,注冊(cè)資金是3萬(wàn)元,銀行規(guī)定我一個(gè)月單位銀行結(jié)算賬戶的支出不能超過(guò)20萬(wàn)元,總經(jīng)費(fèi)不能超過(guò)100萬(wàn)元。政府的錢(qián)如果壓了很久把錢(qián)一次給我,我又不能一下子把之前欠社工的工資發(fā)出去,那么剩了就要扣錢(qián)。工資還沒(méi)開(kāi)就少了很多?!狈堆鄬幩阒~很心疼,一年繳納20余萬(wàn)元的稅,這些錢(qián)能夠支持三四個(gè)社工了。
海淀睿搏很早就被評(píng)為4A級(jí)社工事務(wù)所,但由于沒(méi)有正式的文件,始終沒(méi)能實(shí)現(xiàn)免稅資格的認(rèn)定。
這一點(diǎn)李濤也有認(rèn)同,因?yàn)楦鞯囟悇?wù)部門(mén)對(duì)于社工事務(wù)所的民非身份能否免稅存在不同看法,所以大多數(shù)地區(qū)社工事務(wù)所依然沒(méi)有實(shí)現(xiàn)免稅?;诖?,社工機(jī)構(gòu)更應(yīng)該盤(pán)算著過(guò)日子。
“最重要的是建立起多元化的資金渠道,除了政府購(gòu)買服務(wù)的項(xiàng)目外,還要包括企業(yè)、基金會(huì)等,讓資金的來(lái)源盡量多元,資金鏈盡量安全。第二是建立起一套完善的中長(zhǎng)期的規(guī)劃,不僅僅是每一年的短期規(guī)劃,看清現(xiàn)在做的事情和未來(lái)的關(guān)聯(lián)性,進(jìn)而控制風(fēng)險(xiǎn)?!崩顫嬖V記者。
“當(dāng)然我們也看到中央在購(gòu)買服務(wù)時(shí)政策的向前推進(jìn),比如今年的資金使用中就允許有8%的行政成本,這是去年沒(méi)有的。但到底這個(gè)管理成本是多少?能否根據(jù)不同的項(xiàng)目進(jìn)行不同的配比,而不是死的一個(gè)數(shù)字?”李濤說(shuō)。
運(yùn)營(yíng)成本、稅收減免等對(duì)社工機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),還是一個(gè)有待解決的問(wèn)題。
第二篇:簡(jiǎn)歷五大誤區(qū)
畢業(yè)生簡(jiǎn)歷的4大流行病
絆腳石, 流行病, 畢業(yè)生, 大, 簡(jiǎn)歷
隨著校園招聘周的啟動(dòng),各類簡(jiǎn)歷模板、樣本、范文流傳于各大高校中。這可苦了沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,從浩如煙海的指導(dǎo)文章中提煉要義并非易事。稍有不慎,簡(jiǎn)歷不但成不了敲門(mén)
磚,還會(huì)變身絆腳石。隨著簡(jiǎn)歷的廣泛投遞,4大病癥開(kāi)始流行起來(lái)。
病癥一厭寫(xiě)癥
臨床癥狀:“一頁(yè)紙簡(jiǎn)歷”大行其道
一位人事經(jīng)理看簡(jiǎn)歷的時(shí)間不超過(guò)30秒,冗長(zhǎng)的簡(jiǎn)歷會(huì)讓人事經(jīng)理心生厭煩。于是,一場(chǎng)為簡(jiǎn)歷“瘦身”的運(yùn)動(dòng)在學(xué)生間興起。
對(duì)癥下藥:在人力資源部招聘看來(lái),為簡(jiǎn)歷“瘦身”很有必要。“但一頁(yè)紙簡(jiǎn)歷適用于行政、管理、市場(chǎng)、HR等職位,卻不適用于項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)類職位?!币哉衅搁_(kāi)發(fā)工程師為例,HR要在簡(jiǎn)歷中看到應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)歷、能掌握何種語(yǔ)言等信息,一頁(yè)紙難以承載如此多的內(nèi)容。另外,還有一些學(xué)生縮排字號(hào),這樣會(huì)影響閱讀。如果一頁(yè)紙寫(xiě)不下所有內(nèi)容,那就不妨創(chuàng)建一份足以列下你所有工作經(jīng)驗(yàn)和技能的簡(jiǎn)歷。
病癥二大嘴癥
臨床癥狀:極盡夸張之能事
很多學(xué)生為了表現(xiàn)自己的組織協(xié)調(diào)能力,在描述實(shí)習(xí)經(jīng)歷時(shí)常用到“負(fù)責(zé)公司某某項(xiàng)目”
這樣的語(yǔ)句。更有學(xué)生在進(jìn)行個(gè)人評(píng)價(jià)時(shí),將自己形容成一個(gè)毫無(wú)瑕疵的人。
對(duì)癥下藥:“遇到那種毫無(wú)缺點(diǎn)的人,我們反而不敢用,因?yàn)槲覀儾恢拦具€能教他些什么。”一位人事經(jīng)理調(diào)侃。恰當(dāng)?shù)挠谜Z(yǔ)是一份合格簡(jiǎn)歷所必需的,“人事部門(mén)都清楚,一個(gè)實(shí)習(xí)生是不可能獨(dú)立承擔(dān)公司項(xiàng)目的。?負(fù)責(zé)?之類的語(yǔ)句會(huì)給人夸大其詞的感覺(jué),用?參與?、?協(xié)助?會(huì)更合適。
病癥三健忘癥
臨床癥狀:忘寫(xiě)應(yīng)聘職位和聯(lián)系方式
不少學(xué)生沒(méi)有表達(dá)自己的求職意向、希望應(yīng)聘的職位。更有甚者忘記寫(xiě)或?qū)戝e(cuò)自己的聯(lián)系方式,白白浪費(fèi)掉面試機(jī)會(huì)。
對(duì)癥下藥:一些學(xué)生認(rèn)為,不在簡(jiǎn)歷上寫(xiě)應(yīng)聘職位會(huì)更保險(xiǎn)一些,就像高考填報(bào)志愿一樣,一個(gè)不合適,還可以服從調(diào)劑?!暗芏嗦毼欢夹枰袑I(yè)知識(shí),你語(yǔ)焉不詳,人事部門(mén)一不會(huì)幫你挑合適的位置,二則以為你在職業(yè)追求上沒(méi)有做好準(zhǔn)備?!保昂?jiǎn)歷首先要給
人事部門(mén)傳達(dá)明確的求職意向。”
病癥四偷懶癥
臨床癥狀:一份簡(jiǎn)歷走天下
現(xiàn)在,很多學(xué)生廣投簡(jiǎn)歷。而為了省事,不少人不管面對(duì)的是哪家公司、哪種職位,都會(huì)遞上一份內(nèi)容相同的簡(jiǎn)歷。
對(duì)癥下藥:“HR希望看到公司所招聘職位的職責(zé)在應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷中有所體現(xiàn),更希望從中找到兩者的契合點(diǎn)?!贬槍?duì)不同職位的需求,企業(yè)會(huì)有不同的考察側(cè)重點(diǎn)。比如招聘技術(shù)型人才時(shí),看應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷會(huì)比較注重其專業(yè)成績(jī)、在校是否有過(guò)相關(guān)作品;如果招聘管理型人才,除了看所學(xué)專業(yè)和學(xué)習(xí)成績(jī)外,還會(huì)注重他在校時(shí)擔(dān)任的工作、參加的社會(huì)活動(dòng)等。
臨床癥狀:盛裝簡(jiǎn)歷成潮流
各色封面、數(shù)碼沖印照片、用Photoshop特制的自薦信底紙等橫空出世。有學(xué)生隨簡(jiǎn)歷附送VCD,還有學(xué)生在簡(jiǎn)歷里作詩(shī)、配卡通圖案,更有甚者在簡(jiǎn)歷的第一頁(yè)寫(xiě)上“通緝伯
樂(lè)”。
對(duì)癥下藥:為簡(jiǎn)歷“扮靚”最后往往適得其反。比如給簡(jiǎn)歷設(shè)置封面,既浪費(fèi)人事經(jīng)理的時(shí)間,又浪費(fèi)紙張?!盀楹?jiǎn)歷扮靚也要分職位,比如會(huì)計(jì)、硬件工程師等強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性的職位,需要的是樸素的簡(jiǎn)歷,而有的廣告公司招募?創(chuàng)意鬼才?,應(yīng)聘這種職位時(shí)在簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)上動(dòng)動(dòng)腦筋是有必要的?!薄叭绻鎸?duì)日資、德資企業(yè),花哨的簡(jiǎn)歷可能會(huì)起反作用?!焙?jiǎn)歷不要過(guò)
于太花樣。
第三篇:警惕企業(yè)文化中的誤區(qū)
警惕企業(yè)文化建設(shè)中的誤區(qū)
企業(yè)文化建設(shè)是非線性過(guò)程,影響成效的因素非常多。有時(shí)候,一件不起眼的小事就可能導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)偏離正確的軌道,產(chǎn)生事與愿違的結(jié)果。因?yàn)檫@件事情太小了,可能無(wú)礙大局,人們也很快就會(huì)淡忘。但是,一種處理問(wèn)題的方法就會(huì)在一件事、兩件事,累加地形成企業(yè)習(xí)慣、風(fēng)格,漸漸地吞噬著這個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)企業(yè)遭遇到發(fā)展瓶頸時(shí),企業(yè)會(huì)發(fā)生文化變革,生存還是衰亡,都有可能。因此,要認(rèn)清企業(yè)文化建設(shè)中的誤區(qū),杜絕企業(yè)的壞習(xí)慣,從而保證企業(yè)文化變革的成功提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化建設(shè)中的誤區(qū)有以下幾種:
1、為了做而去做。企業(yè)文化建設(shè)不是為了做給誰(shuí)看的,是為了提高績(jī)效去做的。如果為了做而去做,就很容易形成“兩張皮”。所以,企業(yè)文化建設(shè)不能脫離我們本來(lái)應(yīng)該做的事情,必須始終圍繞提高績(jī)效這個(gè)目標(biāo)去建設(shè)文化。
2、照搬照抄。現(xiàn)實(shí)中我們經(jīng)??吹竭@樣的情況:在縱向上,一切都憑過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)應(yīng)付,抱住過(guò)去的做法不放;在橫向上,照著別人的做法依葫蘆畫(huà)瓢。這是照搬照抄的兩種典型表現(xiàn)。好的企業(yè)文化是在實(shí)踐中日積月累,積淀而成的,是創(chuàng)造性勞動(dòng)的結(jié)果。照搬照抄,可能短期內(nèi)會(huì)看到某些結(jié)果,但決不會(huì)真正形成好的企業(yè)文化。
3、不斷玩新花樣。這是企業(yè)文化建設(shè)中常有的一種思維傾向。人們往往把企業(yè)文化建設(shè)與搞活動(dòng)劃等號(hào),認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)無(wú)非就是不斷出現(xiàn)新招、搞些轟轟烈烈的活動(dòng)。事實(shí)上,真正意義上的企業(yè)文化建設(shè)有時(shí)是枯燥、單調(diào)、乏味的,猶如駱駝在沙漠中行走。對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)而言,玩新花樣是一種折騰,不斷玩新花樣就是反復(fù)折騰。
4、急于求成。在面對(duì)事情時(shí),我們都是結(jié)果導(dǎo)向性的看問(wèn)題??墒?,獲取新的思考方式和做事方式并非一日之功。如果忽略點(diǎn)滴積累的過(guò)程而走捷徑,甚至拔苗助長(zhǎng),企業(yè)文化建設(shè)就不能取得實(shí)效。事實(shí)表明:企業(yè)文化建設(shè)是長(zhǎng)期而艱難的,因?yàn)殚L(zhǎng)期而艱難,所以擁有好企業(yè)文化的企業(yè)是少數(shù)。對(duì)于那些真正想塑造好企業(yè)文化的企業(yè)來(lái)說(shuō),用耐心去克服急于求成,是值得的。上述這幾種常見(jiàn)的誤區(qū),會(huì)在一定程度上影響了人的行為,進(jìn)而就影響企業(yè)文化建設(shè)的成效。值得注意的是,這幾種常見(jiàn)的誤區(qū)或多或少都與領(lǐng)導(dǎo)的面子有關(guān)。根據(jù)心理學(xué)上的研究,當(dāng)某事與面子有關(guān)時(shí),人們經(jīng)常會(huì)判斷失誤,做出偏離事物本質(zhì)的事情來(lái)。所以在企業(yè)文化建設(shè)中,我們應(yīng)該經(jīng)常提醒自己防止進(jìn)入上述的誤區(qū)中。
第四篇:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展五大誤區(qū)
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展五大誤區(qū)
1.領(lǐng)導(dǎo)力之誤區(qū)一:將素質(zhì)簡(jiǎn)單等同于勝任力/任職資格
任職資格包括專業(yè)能力(專業(yè)知識(shí)技能)和素質(zhì)能力,它們是確保達(dá)成工作目標(biāo)的必要條件,目前許多企業(yè)將素質(zhì)簡(jiǎn)單等同于勝任力/任職資格;此外素質(zhì)沒(méi)有充分得到應(yīng)用,當(dāng)前企業(yè)更多把素質(zhì)模型僅當(dāng)作一個(gè)人力資源部門(mén)的工具。
2.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展之誤區(qū)二:過(guò)于依賴和迷信單一的個(gè)性測(cè)試等測(cè)評(píng)工具進(jìn)行人才測(cè)評(píng)
簡(jiǎn)單的個(gè)性測(cè)試等在線測(cè)評(píng)具有操作簡(jiǎn)易、耗時(shí)短、成本低且可大批量使用等優(yōu)點(diǎn),但這也大大降低了其評(píng)估的有效度;同時(shí)這些測(cè)評(píng)工具只是反映一個(gè)人特質(zhì)方面的某一維度,不能以偏概全來(lái)代表一個(gè)人的能力。全方位的人才測(cè)評(píng)應(yīng)包括自我認(rèn)知、他人反饋和人對(duì)人的測(cè)評(píng)輔以工具測(cè)試共三個(gè)維度,當(dāng)前企業(yè)過(guò)于依賴和迷信單一的個(gè)性測(cè)試等測(cè)評(píng)工具進(jìn)行人才測(cè)評(píng)。
3.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展之誤區(qū)三:過(guò)多通過(guò)傳統(tǒng)課堂來(lái)提升員工能力
三大價(jià)值在于:創(chuàng)造與實(shí)際工作一致的體驗(yàn)機(jī)會(huì)、人際互動(dòng)以及傳授知識(shí)理念。目前企業(yè)過(guò)多通過(guò)傳統(tǒng)課堂培訓(xùn)來(lái)提升員工能力,該方式僅停留在知識(shí)理論層面,在定制化和參與度方面不足。
4.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展之誤區(qū)四:過(guò)于關(guān)注和放大員工的不足之處,沒(méi)有充分發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)每個(gè)人最大的增長(zhǎng)空間源自他們最具優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,而非不足。企業(yè)過(guò)于關(guān)注和放大員工的不足之處,沒(méi)有充分發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì),在為員工提供充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和激發(fā)潛能機(jī)會(huì)的方面有待提升。
5.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展之誤區(qū)五:因基層管理者流失率較高而減少對(duì)其的投入
基于上述發(fā)現(xiàn),德勤建議企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展上要緊密圍繞五個(gè)原則:以終為始、領(lǐng)導(dǎo)牽頭、回歸根本、改革創(chuàng)新和系統(tǒng)整合。
1.以終為始:緊密承接業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,基于科學(xué)的數(shù)據(jù)分析方法來(lái)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)人才規(guī)劃,確定領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展策略,做好人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。
2.領(lǐng)導(dǎo)牽頭:將領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展工作轉(zhuǎn)為“一把手工程”,確保實(shí)際效果。
3.回歸根本:平衡領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的短期回報(bào)和長(zhǎng)期投資,應(yīng)重視從基層開(kāi)始的各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng),并且投資于高潛質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)上。
4.改革創(chuàng)新:應(yīng)用70–20–10的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)原則,跳出固有模式,減少對(duì)課堂培訓(xùn)的依賴,設(shè)計(jì)更多能夠幫助整合知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展方式。
5.系統(tǒng)整合:把領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)工作納入整個(gè)人才管理的體系,從識(shí)別、評(píng)估、發(fā)展、使用、保留等全方位入手,確保高影響力,應(yīng)對(duì)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力欠缺的挑戰(zhàn)。
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第五篇:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)五大誤區(qū)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)五大誤區(qū)
一:一畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)
國(guó)內(nèi)很多大學(xué)生尚未準(zhǔn)備好,就過(guò)早出來(lái)“主導(dǎo)”創(chuàng)業(yè),這導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的失敗率很高。李開(kāi)復(fù)表示,先參與創(chuàng)業(yè),再主導(dǎo)創(chuàng)業(yè),這對(duì)大學(xué)生而言是一個(gè)更好 的選擇?!皣?guó)內(nèi)教育更關(guān)注專業(yè)發(fā)展,而忽視對(duì)于學(xué)生執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)研究等方面的培養(yǎng)?!?/p>
二:對(duì)市場(chǎng)不夠重視
將“創(chuàng)業(yè)”直接等同于“科技創(chuàng)業(yè)”,又將“科技創(chuàng)業(yè)”直接等同于“獲得專利”,是目前國(guó)內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者中一種較為多見(jiàn)的想法在李開(kāi)復(fù)看來(lái),創(chuàng)業(yè)成功與 否,很大程度上取決于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者是否“知悉市場(chǎng)”,包括對(duì)市場(chǎng)的理解,對(duì)用戶的深刻洞悉力,以及對(duì)用戶利益的了解和尊重。
三:創(chuàng)業(yè)等于上市
“創(chuàng)業(yè)的目的不僅是為了上市和賺錢(qián),更不是為了打倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。年輕創(chuàng)業(yè)者要更有胸懷,打造正面的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)?!崩铋_(kāi)復(fù)提醒道,上市、賺錢(qián)等并非創(chuàng)業(yè) 的最終目標(biāo),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的最大理想應(yīng)該是創(chuàng)造、完善行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,用技術(shù)來(lái)造福用戶。“例如在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶、內(nèi)容生產(chǎn)商和廣告商都能夠分享你的技術(shù),并達(dá)成收益和經(jīng)驗(yàn)上的共贏時(shí),才算得上是成功。”四:創(chuàng)意等于創(chuàng)業(yè)
針對(duì)國(guó)內(nèi)很多大學(xué)生有了自己的創(chuàng)意卻不愿意讓投資者知道的做法,李開(kāi)復(fù)認(rèn)為,“點(diǎn)子改變一切”的情況在現(xiàn)實(shí)生活中其實(shí)很少見(jiàn)?!包c(diǎn)子不是最值錢(qián)的,如 果讓投資者在‘創(chuàng)意’和‘創(chuàng)業(yè)人’之間選擇其一的話,肯定有更多投資者選擇后者。創(chuàng)業(yè)人身上包含了所謂的非智力因素,包括創(chuàng)業(yè)方向、人的性格、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以 及執(zhí)行力等?!?/p>
五:創(chuàng)業(yè)等于贏得風(fēng)投
“風(fēng)險(xiǎn)投資提供的不僅是錢(qián)?!崩铋_(kāi)復(fù)表示,據(jù)他觀察,當(dāng)?shù)谝还P資金拿到手后,便開(kāi)始排斥投資者的共同參與,把他們的意見(jiàn)當(dāng)成對(duì)自己的干涉。“風(fēng)投的價(jià) 值遠(yuǎn)在金錢(qián)之上。除了投錢(qián)之外,他們還能為涉世未深的大學(xué)生介紹人脈、客戶、伙伴,幫助大學(xué)生了解市場(chǎng),管理財(cái)務(wù),以及吸引下一輪融資等。”正是
基于這個(gè) 原因,好的投資人的標(biāo)準(zhǔn)不僅在于他是否愿意投錢(qián)、投多少錢(qián),更在于在投錢(qián)之后他能否為創(chuàng)業(yè)者提供持續(xù)的、有價(jià)值的幫助。
結(jié)束語(yǔ):
為了響應(yīng)中央關(guān)于“全民創(chuàng)業(yè)”、“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的方針政策和國(guó)務(wù)院及全國(guó)各級(jí)政府關(guān)于大力鼓勵(lì)與幫助大家特別是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的指示精神,大力幫助更多的人員特別是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)并成功致富,同時(shí)帶動(dòng)一批人員(特別是大學(xué)生)就業(yè),中國(guó)創(chuàng)業(yè)扶助中心會(huì)同武漢成功創(chuàng)富傳媒發(fā)展有限公司及中國(guó)創(chuàng)富指南網(wǎng)站聯(lián)合推出此項(xiàng)“集中幫扶創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”計(jì)劃。目前已運(yùn)作四年,擁有成熟的服務(wù)團(tuán)隊(duì),主要為項(xiàng)目方(連鎖加盟、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品招商等)提供與創(chuàng)業(yè)者的在線展示、交流,并為創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)。目前長(zhǎng)期服務(wù)廣告客戶百余家,服務(wù)創(chuàng)業(yè)者近十萬(wàn)名。