第一篇：網(wǎng)絡(luò)營銷上機(jī)實驗二

實驗二 網(wǎng)上市場調(diào)研

1.在線調(diào)研系統(tǒng)的設(shè)計

利用Dreamweaver做一靜態(tài)網(wǎng)頁，為某網(wǎng)站設(shè)計一個“關(guān)于上網(wǎng)時間問題”的在線調(diào)研的欄目（如圖2-1所示），做一個簡單的調(diào)查問卷。

圖2-1 在線調(diào)研系統(tǒng)

2.利用搜索引擎、相關(guān)網(wǎng)站和網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找資料（1）利用主題分類檢索查找（如圖2-2所示）

圖2-2主題分類檢索

（2）利用關(guān)鍵詞檢索（如圖2-3所示）

圖2-3關(guān)鍵詞檢索（3）訪問相關(guān)的網(wǎng)站收集資料（如圖2-4所示）

圖2-4 訪問相關(guān)網(wǎng)站查找資料

（4）利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找資料（如圖2-5所示）

圖2-5訪問相關(guān)網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找資料

3.利用網(wǎng)絡(luò)了解SCI、Ei和ISTP三大檢索機(jī)構(gòu)

（1）利用百度百科了解SCI、Ei和ISTP基本介紹，如圖2-6所示。

圖2-6百度百科（2）利用SCI、Ei和ISTP三大檢索機(jī)構(gòu)官網(wǎng)，設(shè)定檢索詞進(jìn)行相關(guān)檢索，如圖2-7所示。

圖2-7 Ei官網(wǎng)

4.認(rèn)真閱讀上述實驗步驟，完成下列實驗內(nèi)容，并詳細(xì)記錄實驗步驟和結(jié)果。（1）請用谷歌網(wǎng)頁目錄搜索“上海大眾汽車有限公司”的網(wǎng)頁；

（2）請用百度搜索引擎搜索并下載一首mp3格式的古典音樂“高山流水”；

（3）請用百度搜索引擎搜索一篇關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)營銷課程實驗教學(xué)大綱”的word文檔；（4）請用百度搜索引擎搜索本地當(dāng)日天氣情況，并查看紫外線指數(shù)及其描述；

（5）請登錄http://004km.cn/網(wǎng)站，調(diào)查當(dāng)日三個月內(nèi)發(fā)布的關(guān)于供應(yīng)“西紅柿（番茄）”的商業(yè)信息，閱讀并記錄其詳細(xì)信息；

（7）寫出訪問中國知網(wǎng)——中國期刊全文數(shù)據(jù)庫查找關(guān)于“網(wǎng)上市場調(diào)查”的學(xué)術(shù)文章步驟，下載并閱讀；

（8）寫出訪問萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)——學(xué)位論文全文查找關(guān)于“商務(wù)禮儀”的學(xué)位論文步驟，下載并閱讀；

（9）寫出訪問超星數(shù)字圖書館查找“瞿彭志主編的網(wǎng)絡(luò)營銷”一書步驟，下載并閱讀。（10）利用Ei，查詢關(guān)于“電子商務(wù)”文章，并查看詳情。

五、思考題

1.簡述網(wǎng)上市場調(diào)研的步驟和方法。答：

一、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研與傳統(tǒng)的市場調(diào)研一樣，應(yīng)遵循一定的方法與步驟，以保證調(diào)研過程的質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò) 市場調(diào)研 一般包括以下幾個步驟：

（一）明確問題與確定調(diào)研目標(biāo)

（二）制定調(diào)查計劃

1.資料來源2.調(diào)查方法3.調(diào)查手段： 4.抽樣方案5.聯(lián)系方法

（三）收集信息

（四）分析信息

（五）提交報告

二、網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研的方法

（一）專題討論法

（二）在線問卷法

三、網(wǎng)絡(luò)市場間接調(diào)研的方法

（一）利用搜索引擎查找資料

（二）訪問相關(guān)的網(wǎng)站收集資料

（三）利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找資料

四、網(wǎng)上調(diào)研樣本的選擇

樣本選擇一般可分為隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣。

（一）隨機(jī)抽樣

1.簡單（單純）隨機(jī)抽樣

2.分層抽樣（又稱分類或類型抽樣）3.整群（分群）抽樣 4.等距（系統(tǒng)）抽樣

（二）非隨機(jī)抽樣 1.任意抽樣 2.判斷抽樣 3.配額抽樣

2.如何設(shè)計在線調(diào)查表？ 答：在線調(diào)查表設(shè)計的“預(yù)期結(jié)果導(dǎo)向法”是在對大量在線調(diào)查的研究以及從事在線調(diào)查實踐的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的經(jīng)驗方法，也就是從期望的調(diào)查結(jié)果倒推出應(yīng)該調(diào)查的問題，并將這些問題用合理的方式設(shè)計為在線調(diào)查表。這種在線調(diào)查表設(shè)計方法包括下列三個步驟：（1）確定調(diào)查目的和主題。調(diào)查目的是設(shè)計調(diào)查表的基礎(chǔ)，是開展調(diào)查的基本出發(fā)點，調(diào)查問卷的設(shè)計和調(diào)查報告的寫作都是為了實現(xiàn)這一基本目的。當(dāng)調(diào)查目的確定之后，可以為本次調(diào)查設(shè)定一個主題，主題應(yīng)便于被調(diào)查者快速了解調(diào)查的目的和基本內(nèi)容，也為調(diào)查報告的寫作提供方便。

（2）分析預(yù)期的調(diào)查結(jié)果。按照一般的調(diào)查程序，應(yīng)該首先設(shè)計調(diào)查表，但時間經(jīng)驗表明這種方法設(shè)計出的調(diào)查問卷可能存在一定的問題，如調(diào)查結(jié)果沒有價值，或者遺漏重要調(diào)查信息等。常規(guī)調(diào)查不同的是，“預(yù)期結(jié)果導(dǎo)向法”在確定調(diào)查目的和主題之后，接下來詳細(xì)列出期望獲得的調(diào)查結(jié)果，分析每種期望的結(jié)果是否有可能通過調(diào)查獲得數(shù)據(jù)。為了進(jìn)一步明確需要調(diào)查的問題和問題的調(diào)查選項，甚至可以嘗試在沒有開始正式調(diào)查之前就撰寫調(diào)研報告的框架和部分預(yù)期內(nèi)容，當(dāng)然這時的調(diào)研報告中所涉及到的問題都還沒有相應(yīng)的數(shù)據(jù)，提前寫作只是為了檢驗是否需要某些數(shù)據(jù)，以及如果獲得了某個方面的數(shù)據(jù)對研究報道是否有價值。經(jīng)過的初步分析之后，可以比較明確需要調(diào)查哪些問題，這樣可以避免在調(diào)查表設(shè)計時遺漏重要問題，以及調(diào)查不必要的項目。（3）根據(jù)預(yù)期調(diào)查結(jié)果設(shè)計調(diào)查表。當(dāng)期望獲得的調(diào)查結(jié)果比較明確之后，根據(jù)這些結(jié)果來設(shè)計相應(yīng)的調(diào)查問卷也就是水到渠成的事情了，只要在設(shè)計過程中注意問題的清晰準(zhǔn)確以及調(diào)查選項合理，不要遺漏任何重要問題和每個問題的選項，就可以設(shè)計出一份高質(zhì)量的調(diào)查表。另外，為了被調(diào)查者能確實理解調(diào)查表中涉及到的專業(yè)問題，在調(diào)查開始之前做出相關(guān)的調(diào)查說明是必要的。3.根據(jù)自身所處的環(huán)境，自定題目，撰寫一個調(diào)研問卷。要求：內(nèi)容要新，能吸引被訪問者。

對象：周圍的人群。

答 ：第1題：畢業(yè)請問你大學(xué)后的打算是什么： 1.工作，以盡快獲得工作經(jīng)驗 2.考研，對自己進(jìn)一步深造 3.至今還沒有仔細(xì)考慮過畢業(yè)后的打算 第2題：你的父母是支持你將來考研還是直接走上工作崗位？ 1.考研 2.工作 3.沒有你我說過類似的事情 第3題：以你現(xiàn)在的能力和現(xiàn)在社會的現(xiàn)狀來看，你認(rèn)為你畢業(yè)后走出校門找到一個滿意的工作的難度有多大？

1.我很優(yōu)秀，難度不大 2.有點擔(dān)心，但是只要我努力，不會太難 3.可能會很難，但總會找到 4.幾乎沒什么信心 第4題：現(xiàn)在假設(shè)你已經(jīng)選擇畢業(yè)后的出路是考研，那么造成你這一選擇的最重要的因素可能是什么？

1.對知識更進(jìn)一步的追求 2.對當(dāng)前嚴(yán)酷就業(yè)環(huán)境的妥協(xié) 3.為了將來就業(yè)后發(fā)展?jié)摿Ω?4.順應(yīng)父母心意 第5題：現(xiàn)在假設(shè)你是十分排斥考研這一想法的，那么致使你這種想法的最主要的原因是什么？

1.已經(jīng)徹底厭倦學(xué)習(xí)2.機(jī)會成本太大，耽誤獲取工作經(jīng)驗的機(jī)會 3.考研太辛苦，自己承受不了 4.擔(dān)心加重家庭負(fù)擔(dān)

第6題：你認(rèn)為，每年考研大軍中，考研成功的人有多少？ 1.80% 2.60% 3.40% 4.20% 第7題：你認(rèn)為研究生的發(fā)展前景一定比本科生好嗎？ 1.多學(xué)了三年知識，一定比本科生強(qiáng) 2.社會經(jīng)驗很重要，高學(xué)歷不一定混得開 3.讀書太多會變成書呆子，一定不如本科生 4.不清楚

第8題：有人說找不到工作就考研，能怎么看這句話？

1.這是在逃避困難 2.這是對現(xiàn)實理智的讓步 3.這也是我的想法 4.其他 第9題：你認(rèn)為當(dāng)前考研熱的主要原因有

1.嚴(yán)峻的就業(yè)壓力 2.社會上越發(fā)殘酷的競爭 3.大學(xué)生的盲目跟風(fēng) 4.大學(xué)文憑的貶值 5.金融危機(jī)的到來

第10題：假如你已經(jīng)取得了碩士學(xué)位，你會考慮取得更高學(xué)位嗎？ 1.會 2.不會 3.不確定 第11題：您的性別 1.男 2.女

第二篇：數(shù)據(jù)庫上機(jī)實驗(二)

數(shù)據(jù)庫上機(jī)實驗內(nèi)容及要求（第二部分）

1． 建立工廠管理數(shù)據(jù)庫

工廠（包括廠名和廠長名）需要建立一個管理數(shù)據(jù)庫存儲以下信息：

（1）一個廠內(nèi)有多個車間，每個車間有車間號、車間主任姓名、地址和聯(lián)系電話；

（2）一個車間有多個工人，每個工人有職工號、姓名、年齡、性別和工種；

（3）一個車間生產(chǎn)多種產(chǎn)品，產(chǎn)品有產(chǎn)品號和價格；每種產(chǎn)品只能由一個車間生產(chǎn)；

（4）一個車間制造多種零件，一種零件也可能為多個車間制造。零件有零件號、重

量和價格；

（5）一種產(chǎn)品可由多種零件組成，一種零件也可以裝配出多種產(chǎn)品；

（6）產(chǎn)品和零件均存入倉庫；

（7）廠內(nèi)有多個倉庫，倉庫有倉庫號、倉庫主任姓名和電話。

根據(jù)以上需求分析結(jié)果，按照下述要求，設(shè)計并建立工廠管理數(shù)據(jù)庫。? 分析實體及聯(lián)系，設(shè)計E-R圖。

? 將E-R圖轉(zhuǎn)換成關(guān)系模式，并規(guī)范化到3NF。

? 在Microsoft SQL Server2000中基于“企業(yè)管理器”建立數(shù)據(jù)庫及相關(guān)對象（主

碼，外碼，索引，約束等）。

? 測試數(shù)據(jù)入庫

2． 基于“查詢分析器”，完成并保存下述題目的SQL腳本

（1）建立“工種”是“鉗工”的所有職工詳細(xì)信息的視圖；

（2）建立“車間號”是“CJ01”的鉗工詳細(xì)信息的視圖；

（3）建立使用了“零件號”是“LJ0002”的所有產(chǎn)品詳細(xì)信息的視圖；

（4）查詢使用了“零件號”是“LJ0002”的產(chǎn)品的生產(chǎn)車間號；

（5）對零件表按照“零件號”建立唯一索引；

（6）對職工表按照“性別”建立聚簇索引；

（7）查詢“車間主任姓名”是“趙平”的“車間地址”和“聯(lián)系電話”；

（8）查詢“職工號”是“ZG0001”的職工所在車間的“車間主任姓名”和“聯(lián)系電

話”；（連接查詢實現(xiàn)）

（9）查詢“產(chǎn)品號”是“CP0001”的產(chǎn)品的生產(chǎn)車間的“車間主任姓名”和“聯(lián)系

電話”；（嵌套查詢實現(xiàn)）

（10）查詢使用了“零件號”是“LJ0002”的所有產(chǎn)品的“產(chǎn)品號”，且查詢結(jié)果按照

“零件數(shù)量”降序排列；

（11）查詢使用了“零件號”是“LJ0002”的所有產(chǎn)品的“產(chǎn)品號”和“產(chǎn)品價格”；

（12）查詢使用了“零件號”是“LJ0002”的所有產(chǎn)品的生產(chǎn)車間的“車間主任姓名”

和“聯(lián)系電話”；

（13）查詢使用了“零件號”是“LJ0002”的產(chǎn)品數(shù)；

（14）查詢“LJ0002”號零件裝配產(chǎn)品的使用總量；

（15）查詢使用了3種以上零件的產(chǎn)品號；

【注意】：下機(jī)時保存數(shù)據(jù)庫文件（.mdf和.ldf）及SQL腳本文件到U盤。

第三篇：實驗項目二 網(wǎng)絡(luò)營銷

實驗項目二 網(wǎng)絡(luò)營銷

1．實驗類型 綜合性實驗。2．實驗?zāi)康?/p>

（1）掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的概念，了解網(wǎng)絡(luò)消費者購物的一般決策過程。（2）了解如何開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和主要的網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)。3．實驗內(nèi)容

（1）什么是搜索引擎營銷，品牌知名度是否是你選擇使用搜索引擎營銷這一營銷方法考慮的重要因素？使用搜索引擎還要考慮哪些因素？

（2）根據(jù)cnnic.cn公布的最新調(diào)查數(shù)據(jù)，分析我國互聯(lián)網(wǎng)人口結(jié)構(gòu)對開展電子商務(wù)的影響

（3）請你設(shè)計一個問卷，調(diào)查網(wǎng)絡(luò)游戲客戶的分布、愛好，并給出問卷的投放策略。（問卷星）4.實驗要求

（1）按照以上題目要求，給出較為全面的分析和解答（2）每人提交一份實驗報告 5．實驗時間 2課時

第四篇：網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)實驗二

網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)實驗

二、企業(yè)網(wǎng)站專業(yè)性診斷評價和網(wǎng)站信息發(fā)布技巧—提煉主題 1.實驗?zāi)康?/p>

加深對網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站的認(rèn)識，從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度分析選定企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中的常見問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

掌握信息發(fā)布的技巧—提煉主題。2.實驗內(nèi)容

采用在線評價與人工評價相結(jié)合的方式，在線評價采用專用的網(wǎng)站專業(yè)性免費評價工具，人工評價部分可以從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站服務(wù)等要素中選擇至少1個方面進(jìn)行分析。

在汕頭都市網(wǎng)上，對同一產(chǎn)品發(fā)布兩條內(nèi)容不同的信息,對比兩條信息那條更能引起潛在客戶的興趣.3、實驗步驟 A 網(wǎng)站評價

1、從備選網(wǎng)站中選定一個企業(yè)網(wǎng)站；



2、利用網(wǎng)站專業(yè)性免費評價工具進(jìn)行在線評價，記錄每類指標(biāo)評價得分；（參見教師課堂的PPT）



3、根據(jù)預(yù)定的評價范圍，對網(wǎng)站專業(yè)性進(jìn)行分析評價，記錄評價過程中發(fā)現(xiàn)的主要問題。

附：本實驗備選網(wǎng)站網(wǎng)址（10個）004km.cn 004km.cn 004km.cn 004km.cn 004km.cn 004km.cn

004km.cn B信息發(fā)布技巧

1、打開“汕頭都市網(wǎng)”首頁。

案例：某廠研究出一種新型的農(nóng)用專利產(chǎn)品，其特點是體積小，重量輕，噴灑農(nóng)藥時，可產(chǎn)生霧狀使葉子兩面得到藥力。它不僅適合用于果樹除蟲，更由于噴出是霧，所以節(jié)水效果明顯，和常規(guī)農(nóng)用噴霧劑相比可節(jié)水20倍。

根據(jù)上訴案例，發(fā)布一條供應(yīng)信息。

提示：這條信息看似把所有的特點都寫出來了，但是給人的感覺是特點不突出，和一般的農(nóng)用噴霧劑沒有什么區(qū)別。

3重新提煉主題，再次發(fā)布消息。

提示：分析這條信息，從題目開始就緊緊抓住了該產(chǎn)品的特點是產(chǎn)生“超微米水霧”，在信息的敘述和介紹匯總突出速度快、體積小、重量親和節(jié)約農(nóng)藥的特點。特別是把實證性的對比數(shù)字?jǐn)[了出來，這就很有說服力和吸引力了。

四、思考與練習(xí)（發(fā)送至教師的電子郵件中）

1、書寫一份對你評價網(wǎng)站的總結(jié)性報告。（字?jǐn)?shù)300字以上）

2、在信息發(fā)布實驗中，哪條發(fā)布信息更吸引人，為什么？

第五篇：電子商務(wù)上機(jī)實驗報告實驗二

實驗二：新聞組信息發(fā)布實驗

（三）實驗思考

*

1、如何通過新聞組進(jìn)行信息發(fā)布？

選擇一個新聞組中，單擊“新郵件”按鈕，得到新郵件窗口，這時收件人是就是新聞組的名稱，單擊可輸入主題，然后，書寫正文。當(dāng)新聞寫好之后，單擊“投遞郵件”按鈕，就自動將這篇新聞發(fā)送到新聞服務(wù)器的新聞組中

2、如果進(jìn)行新聞發(fā)布為什么需要注冊？

（1）發(fā)新聞郵件必須用已注冊并設(shè)置成功的賬號密碼登錄。

（2）注冊信息中的電子郵件地址，Internet新聞服務(wù)器是發(fā)新聞郵件必需的。

3、一般電子郵件發(fā)布與新聞組發(fā)布結(jié)果有何異同？

通過電子郵件交換信息。

新聞組和郵件列表的幾個重要區(qū)別是：

1．新聞組需要自己去查找：在電子郵件信箱中，因特網(wǎng)郵件列表會自動顯現(xiàn)，但要閱讀新聞組時，就需要先用新聞組閱讀軟件搜索它，然后再閱讀。

2．新聞組被編輯過：新聞組閱讀軟件可以把信息組織為提綱要點的形式，因此閱讀的只是編輯過的主題或要點，而郵件列表則是線性的，不論你是否需要，信息都是按發(fā)送時的順序排列。

3．新聞組不需參加者正式登記：郵件列表需要參加者用確認(rèn)電子郵件作為加入的標(biāo)志，但要加入新聞組時，只需要一個新聞組閱讀軟件。

4．e-mail是一種私人的通訊工具，就像信件一樣，里邊的信息是不公開的，只有e-mail的主人才能閱讀。而新聞組是一種基于e-mail的服務(wù)，任何人都能訪問里面的郵件，