第一篇：裝飾獎罰制度

裝飾有限公司 施工項目管理獎罰制度

第一條 門衛(wèi)、值班人員值班期間嚴禁脫崗：人在工地不在指定范圍首次給予警告；人不在工地超出項目部規(guī)定范圍首次罰20元；再次脫崗罰50元；勸說無效的調(diào)離工地直至開除。

第二條 門衛(wèi)、值班人員值班期間在崗睡覺首次給予警告，再次睡覺罰款20元；一晝夜連續(xù)兩次睡覺罰50元；勸說無效的調(diào)離工地直至開除。

第三條 為防止工地材料被盜，門衛(wèi)、值班人員值班期間應(yīng)及時檢查離開現(xiàn)場的車輛和職工攜帶的工具包及拎包，所有車輛和職工必須服從檢查，對倒出材料的車輛應(yīng)出具出門證。未履行職責(zé)發(fā)生偷盜行為的門衛(wèi)、值班人員應(yīng)承擔(dān)被盜物資總價的100％；監(jiān)守自盜或與他人合伙或提供信息給他人盜竊集體物資的，按其總價賠償并處以等額罰款，同時立即調(diào)離工地或開除，情節(jié)嚴重的移交公安機關(guān)處理。

第四條 門衛(wèi)、值班人員應(yīng)嚴格控制做買賣的和收廢舊物品的進入施工現(xiàn)場，由于不履行職責(zé)，按每人10元對門衛(wèi)、值班人員進行罰款，造成后果的承擔(dān)連帶責(zé)任。

第五條 所有職工提供可靠信息或檢舉他人有盜竊行為的（經(jīng)查情況屬實）或抓獲偷盜者的（人贓俱獲）根據(jù)其總價按100％由項目部直接獎勵給舉報人。發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人員有偷盜行為，加倍處罰并開除，情節(jié)嚴重的送交公安機關(guān)處理。

第六條 凡進入施工現(xiàn)場不按規(guī)定戴安全帽及帽扣的職工罰款50元/人，對勞務(wù)承包人按每人20元的累計罰款；非本單位人員進入施工現(xiàn)場必須進行登記，履行相關(guān)手續(xù)，未登記進入施工現(xiàn)場的按每人對門衛(wèi)、值班人員處以10元的累計罰款；對勞務(wù)承包人及公司管理人員未戴安全帽進入施工現(xiàn)場罰款100元。

第七條 運輸車輛隨車裝卸的人員未戴安全帽進入施工現(xiàn)場作業(yè)，按每人20元進行罰款，對車主按每人10元進行累計罰款。

第八條 高處作業(yè)不戴安全帶或未按規(guī)定佩戴安全帶罰款100元/次，特別是幕墻及腳手架作業(yè)班組；加倍處罰。

第九條 所有職工不準進入不健康的娛樂場所，違反規(guī)定的除承擔(dān)執(zhí)法部門的一切費用外，公司給予200～1000元的罰款，管理人員加倍處罰，影響較大的給予開除。

第十條 發(fā)生打架斗毆除執(zhí)行執(zhí)法部門的處罰外，將對當(dāng)事人雙方進行罰款。職工每人300元，對勞務(wù)承包人按每人100元進行累計罰款，管理人員不加以制止的給予重罰500-1000元。職工食堂勞務(wù)承包人必須派專人值班，發(fā)生打架斗毆事件的按本條規(guī)定處理。

第十一條 發(fā)生打群架的除執(zhí)行執(zhí)法部門的處罰外，對當(dāng)事人處罰500元，對勞務(wù)承包人按每人200元累計罰款。造成傷害的由責(zé)任方承擔(dān)一切連帶責(zé)任，公司不承擔(dān)任何責(zé)任和費用，情節(jié)嚴重的送公安機關(guān)處理。由于項目部調(diào)解不力造成傷亡事故的，項目經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任。

第十二條 對及時制止打架或打群架的，避免嚴重后果的，給予獎勵200－500元。

第十三條 嚴禁賭博，發(fā)現(xiàn)賭博沒收賭具及錢物，并對當(dāng)事人處以100－500元的罰款，對當(dāng)事人所在的勞務(wù)承包人按每人處以50－100元累計罰款，屢教不改的加倍處罰，職工檢舉賭博現(xiàn)象的給以50-100元的獎勵。

第十四條 高處作業(yè)的施工現(xiàn)場，項目部應(yīng)落實勞務(wù)承包人專人進行監(jiān)控，無監(jiān)控人員對勞務(wù)承包人罰款500元，監(jiān)控人員脫崗的按無人監(jiān)控處理，每次罰款1000元。

第十五條(這條限個別省市)施工現(xiàn)場設(shè)置指定吸煙點，凡發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場工人違章吸煙的情況，對當(dāng)事人處以每次100-200元的處罰，并對相關(guān)班組處以每次500元處罰。管理人員違章吸煙的，對當(dāng)事人處以每次500元處罰，例行檢查時，依據(jù)現(xiàn)場撿到煙頭數(shù)量對項目部處以每支20元罰款，造成后果的承擔(dān)一切連帶責(zé)任。

第十六條 進入施工現(xiàn)場人員酒后作業(yè)的，對當(dāng)事人罰款200元。對勞務(wù)承包人處以500元的累計罰款，造成后果的由勞務(wù)承包人承擔(dān)一切責(zé)任。公司不承擔(dān)任何責(zé)任和費用。

第十七條 對不請假外出的管理人員每次罰款100元，所有管理人員上班時間嚴禁玩游戲、看視頻電影及非工作關(guān)系的QQ聊天。違反規(guī)定的首次罰款200元，再次罰款1000元并停職檢查，聽候公司處理。

第十八條 項目部對上級部門的隱患整改單必須及時辦理簽字手續(xù)，任何人不得拒簽，落實專人在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢，項目經(jīng)理應(yīng)落實專人復(fù)查，合格后

應(yīng)及時銷案。未及時整改或整改不合格時，按公司規(guī)定進行處理，造成后果的由項目經(jīng)理承擔(dān)一切責(zé)任，并處罰金5000元/次。

第十九條 施工現(xiàn)場必須工完料盡場地清，工具及材料堆放整齊，未按規(guī)定每次對勞務(wù)承包人罰款500－1000元。

第二十條 發(fā)現(xiàn)焊條未及時收集，罰使用的勞務(wù)承包人以10元/根累計處罰，保管員管理不力，按每張50元進行累計罰款。

第二十一條 施工現(xiàn)場應(yīng)及時回收鋼管、扣件，每發(fā)現(xiàn)一根埋地的鋼管罰款100元，一個扣件20元。

第二十二條 運輸車輛人員應(yīng)協(xié)助保管員做好材料堆放工作。進場材料按保管員指定的地點按規(guī)格、型號碼放（磚塊碼堆，砂、石進池），如發(fā)現(xiàn)材料亂堆亂放、散亂無序的，對供應(yīng)材料的運輸車輛處以200－500元的罰款，保管員應(yīng)現(xiàn)場指揮，材料堆放混亂屬于保管員責(zé)任的，對保管員處以100元的罰款。

第二十三條 單位工程的腳手架應(yīng)超過作業(yè)層一步架，剪刀撐設(shè)置到頂，立網(wǎng)、水平網(wǎng)應(yīng)封閉，網(wǎng)內(nèi)無雜物，一切桿件搭設(shè)必須符合專項方案和規(guī)范的要求。若腳手架未超過作業(yè)層一步架的，對勞務(wù)承包人各處以200－500元的罰款；網(wǎng)內(nèi)有雜物的，不論多少，每處對勞務(wù)承包人處以50－500元罰款；連墻桿和剪刀撐不得私自拆除，違反規(guī)定的每處對勞務(wù)承包人處以200-1000元罰款；腳手架立桿底部應(yīng)有墊板或有相應(yīng)技術(shù)保證措施，無墊板或不符合技術(shù)措施的對勞務(wù)承包人處以100－500元罰款。

第二十四條 私自拆除四口五臨邊防護的處罰勞務(wù)承包人500元。第二十五條 施工現(xiàn)場及宿舍區(qū)等五小設(shè)施，項目部應(yīng)落實包干區(qū)及責(zé)任人。

第二十六條 為杜絕火災(zāi)事故、觸電事故的發(fā)生，所有職工在宿舍內(nèi)未經(jīng)批準嚴禁私自做飯，違者處以200元的罰款，對勞務(wù)承包人處以500元的累計罰款。

第二十七條 所有班組在不具備安全條件下擅自施工對班組處以200-500元的罰款，作業(yè)班組在任何施工面對于能拉生命線不拉或者說能系安全帶不系的情況，對班組處以500元/人的罰款。

第二十八條 機械管理由機修班負責(zé)，故意損壞機械影響施工的除負責(zé)維修費用外并對勞務(wù)承包人罰款300元，情節(jié)惡劣的移交有關(guān)部門處理。

第二十九條 施工現(xiàn)場使用的砼攪拌機、卷揚機、直螺紋機械必須定人定機

定崗，懸掛操作人員公示牌，名單報項目部及工程部備案。未落實專人，對勞務(wù)承包人處以每臺50元的罰款。拆除機械防護裝置的每臺罰勞務(wù)承包人100元。

第三十條 使用的機械四周無安全距離，清理不及時，罰勞務(wù)承包人100元，傳動部位維護保養(yǎng)不及時，罰機修班長100元。

第三十一條 攪拌機、卷揚機、切割機械、鋼筋機械等設(shè)備項目部應(yīng)落實防雨、防火措施，并做到一箱、一機、一閘、一漏保。

第三十二條 使用的氧氣瓶、乙炔瓶必須間距在5m以上，并按規(guī)定分類存放，掛上警示標牌及滅火器，未按規(guī)定距離存放的，對勞務(wù)承包人罰款100元。

第三十三條 電焊機一、二次線私拉亂接或無防雨措施的，對勞務(wù)承包人罰款100元。

第三十四條 電工班全權(quán)負責(zé)臨時用電的管理工作，電工班帶頭違反實施細則相關(guān)規(guī)定的，加倍處罰，造成后果的由電工班承擔(dān)一切連帶責(zé)任。

第三十五條 未經(jīng)批準，任何承包人和職工嚴禁使用熱得快、電爐、電炒鍋，違規(guī)的每次對勞務(wù)承包人處以500元罰款。杜絕長明燈和使用大燈泡，違反規(guī)定的，每次對勞務(wù)承包人處以100元累計罰款。

第三十六條 施工現(xiàn)場的各種機械不允許任何人拉閘斷電，拉閘斷電影響施工的對勞務(wù)承包人處以500元以上的罰款，發(fā)生嚴重后果的勞務(wù)承包人承擔(dān)一切連帶責(zé)任。

第三十七條 加強施工現(xiàn)場臨時用電的管理，嚴禁私拉亂接線路，違反規(guī)定的每次罰勞務(wù)承包人200元。電工班應(yīng)及時檢查加班燈具和電器設(shè)備使用情況，加班燈具和線路無人收集的，電工班有權(quán)沒收。

第三十八條 施工現(xiàn)場用電設(shè)備必須有防雨措施，臨時配電箱內(nèi)控制設(shè)備附件應(yīng)齊全，各項參數(shù)應(yīng)符合要求，箱內(nèi)無雜物。無防雨措施每處罰項目經(jīng)理和電工班長各100元；箱內(nèi)缺少附件的、參數(shù)不符合要求的，對電工班長處以100元的累計罰款，配電箱內(nèi)有雜物的，按其性質(zhì)對勞務(wù)承包人罰款100元。

第三十九條 施工現(xiàn)場臨時用電未嚴格按照標準規(guī)范執(zhí)行的，處500元/次罰款，未在醒目位置配備足夠滅火器，處罰500元/次，燒焊作業(yè)過程中；未采取消防措施使用接火斗等；處1000元/次。

第四十條 在施工現(xiàn)場如發(fā)現(xiàn)有施工人員隨地大小便；將進行嚴肅處理；并處罰200元一次。

第四十一條 為杜絕火災(zāi)事故、觸電事故的發(fā)生，所有現(xiàn)場施工班組未申請辦理動火手續(xù)并未持證上崗者，違者處以200元的罰款，對勞務(wù)承包人處以500元的累計罰款。

第四十二條 以上各項須施工單位遵照執(zhí)行，若各受罰單位拒絕簽字，罰款加倍且自動生效。

裝飾有限公司 裝飾工程項目部

甲方;2018年 月 日

乙方;

第二篇：某裝飾公司設(shè)計部獎罰制度

設(shè)計部獎罰制度

一、提成制度：

1、設(shè)計師每個月每人指定任務(wù)8萬（必須接待上門客戶七個）

每個月每人完成公司指定任務(wù)的按工程量3.5 %提成，在公司任務(wù)的基礎(chǔ) 超出3萬按3.8%提成，在公司任務(wù)的基礎(chǔ)超出6萬按4.3%提成，在公司任務(wù)的基礎(chǔ)超出12萬以上按4.8%提成，未完成公司任務(wù)量的按3%提成。（以上提成含設(shè)計師負責(zé)做好估算跟精算提成）

2、給客戶優(yōu)惠制度：

首席設(shè)計師以下（含首度設(shè)計師）權(quán)限：9.5折，如低于9.5成交必須向 部門經(jīng)理說明原因，經(jīng)審批簽字認可。

部門經(jīng)理權(quán)限：9折，如低于9折成交必須向總經(jīng)理或董事長說明原因，經(jīng)審批簽字認可。

在低于公司規(guī)定折扣范圍內(nèi)，9折以下8.8折以上成交設(shè)計師和業(yè)務(wù)員提 成扣0.5%，8.8折以下扣1%（某些特殊的單除外，如某些重點開發(fā)樓盤的第1 戶，公司搞策劃活動期間）

二、獎金制度：

月獎：每個月完成公司指定任務(wù)的前提下：超出任務(wù)3萬獎200元，超出任務(wù)6萬獎400元，超出任務(wù)12萬獎800元

三、處罰制度：

1、設(shè)計師對電腦要做到人走機關(guān)，誰的機子誰負責(zé)，除加班以外，若有違反者，將處以罰5元/次（由公司抽查）。

2、設(shè)計師所出方案，必須經(jīng)客戶簽字存檔后方可實施，因圖紙未簽字和設(shè)計失誤造成損失由設(shè)計師按損失的100%賠償（由公司抽查）。

3、設(shè)計師圖紙所標明的村料必須與預(yù)算書所示材料相同，否則由此給公司帶來損失的，設(shè)計師承擔(dān)100%（工程部統(tǒng)計）

4、拖延出圖處罰：由公司總經(jīng)理，部門經(jīng)理，前臺，業(yè)務(wù)部經(jīng)理及業(yè)務(wù)員分配到每個設(shè)計師手上的單，客戶沒有特殊要求的情況下，必須在48個小時內(nèi)出平面圖及估算，聯(lián)系客戶，一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)計師拖延時間，每一次罰20元。

簽完設(shè)計合同后，客戶沒有特需要求的情況下，設(shè)計師五天內(nèi)必須出所有設(shè)計詳圖，提前一天傳CAD文件到部分經(jīng)理手上審定（合格），才可打印出圖，凡拖延時間，自作主張打印出圖，每發(fā)現(xiàn)一次罰30元。

5、成單率不合格處罰：每個設(shè)計師對上門客戶必須保持在30%的成單率（上門客戶三個中必須成一個單），如果未達到要求則罰100元/個。

某些特需情況下的客戶不算成單率（如：

1、因單太小公司不做的。2，第一次上門，客戶什么都沒有留的。）

6、拒單處罰：一個星期內(nèi)不給予派單，連續(xù)二次拒單的一個月內(nèi)不給予派單。

第三篇：獎罰制度

獎罰制度 第一章 紀律

加分制度：

1.為班級做貢獻（如：出宣傳欄、為班級加分等）每人加2分/次 2.以小組為單位，連續(xù)一周無任何人違紀，全組每人加1分 3.代表班級參加學(xué)校組織的各項活動，每人加3分/次；獲得名次或為班級爭得榮譽，加5分

扣分制度：

1.在校期間抽煙、喝酒、夜不歸宿、打架、賭博等：每次扣10分，停課回家反省2天，并寫1000字檢討書

2.在校期間未經(jīng)老師批準私自離校者：第一次扣5分，800字檢討書：第二次通知家長，回家反省1天，1000字檢討書。

3.早讀、午讀、晚讀、早操、升國旗遲到者：男生做俯臥撐10個，女生抱頭上下蹲10個，并每人每次扣2分。

4.早讀、午讀、晚讀、早操、升國旗缺勤者：每人每次扣3分.5.不穿校服者（全套都要穿）：每人每次扣2分。并要回宿舍換好。6.上課做與課堂無關(guān)的事情者（包括照鏡子、玩手機、看小說、吃東西、說話等）：每人每次扣1分，并罰抄一個單元的英語單詞1遍。7.自習(xí)、晚自修嚴重擾亂課堂紀律的：每人每次扣2分，500字檢討書。

8.有錯不改、欺騙、頂撞老師，不服從班干部管理者：每次視情節(jié)扣2至10分，若屢教不改就通知家長。

第二章 衛(wèi)生

加分制度：

1.以小組為單位，勞動積極，連續(xù)三周清潔衛(wèi)生無扣分，每人加2分。2.被評為星級宿舍的：每人每次加3分

扣分制度：

1.值日不認真、敷衍了事者：：每人每次扣1分。2.不值日（逃兵)：每人每次扣5分，500字檢討書。3.穿拖鞋者：每人每次扣2分。

4.在班級亂堆垃圾者（不堆在垃圾桶的)：每人每次扣1分。5.宿舍衛(wèi)生檢查被扣分的：宿舍成員每人每次扣1分。附加：

對于班干部，若有違規(guī)現(xiàn)象，1.5倍扣分。

第四篇：獎罰制度

微軟用戶

現(xiàn)代醫(yī)院基本行為規(guī)范及獎罰條例

[鍵入文檔副標題]

編制：2010年

A、以患者為中心，提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)

一、接待來訪者規(guī)范：穿著得體，推行首問負責(zé)制。穿著不符合規(guī)范的每次罰款10元，認真接待每一位來訪者，必須面帶笑容、主動上前打招呼問候并熱情迎送，做到有問必答，言語有理有節(jié)，不準做任何不禮貌的舉動。出現(xiàn)語言生硬、態(tài)度冷漠、連譏帶諷、或見到來人置之不理等現(xiàn)象者，罰款20元；對缺乏工作熱情或造成嚴重不良影響者加倍處罰，直至辭退。

二、接待病人和親屬規(guī)范：對病人及親屬必須面帶笑容、態(tài)度熱情、舉止文明、服務(wù)周到。遇到病人問一聲“您好（你們好），您想去哪個科室我?guī)?。”對病人和親屬的問題和問話，員工不能有厭煩、生硬情緒和粗魯行為，不能回答：“我不知道，這事不該我管，你問他們吧”等等。應(yīng)做到“服務(wù)以我為中心，問題解決到我為止”，讓病人最終滿意。出現(xiàn)病人及家屬不滿意或投訴，經(jīng)查證屬實者，罰款30元，與病人發(fā)生爭吵和打架的，違者50元，情節(jié)惡劣者，予以辭退。

三、推廣人性化醫(yī)療服務(wù)規(guī)范：對患者實行多元化、人性化的服務(wù);和病人講話時要語言清晰、易懂、柔和、音量以對方聽清為準，語言文明，多講“請、謝謝、您好、請慢走，”同時最大限度滿足病人需要，想病人所想，急病人所急，讓病人滿意。提高主動超前服務(wù)意識，杜絕被動式服務(wù)，對缺少主動性造成病人四處打聽或使用不文明用語接待者處罰20元。

四、處理應(yīng)急事件規(guī)范：病人和家屬表現(xiàn)不滿意或發(fā)火時要說：

“請慢慢說，我們盡力幫您解決”之類的安慰性語言。遇到自己回答不了或做錯了的事情，要說“對不起”再做相應(yīng)的解釋和處理或者請到辦公室做工作，避免影響擴大。病人和家屬對本院有意見時，應(yīng)答者要不卑不亢，以禮相待，耐心解釋，做到事事有答復(fù)，并協(xié)助解決讓其滿意。如病人及家屬提出意見或建議時說：“謝謝您，歡迎你的監(jiān)督和幫助”等感謝性語言。以受到病人的表揚或歉意時要說：“沒關(guān)系，這是我們應(yīng)該做的”，違反本條者罰款20元。

B、規(guī)章制度的實施規(guī)范

五、切實遵守醫(yī)院已經(jīng)公布并實施的各項規(guī)章制度，每違反其中一項處罰10—30元。

六、嚴格執(zhí)行交接班制度，不交接或因交接不清、不嚴格而造成不良后果，視情節(jié)輕重給責(zé)任者10—50元罰款。服從科室領(lǐng)導(dǎo)工作安排，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和護士長或科室主任批準，不得擅自調(diào)班。接班者不到崗，交班者不得離崗，如因擅自調(diào)班或接班人未到而造成空崗的罰款100元，造成影響的視后果另行處理。

七、嚴格查對制度，如因未查對或查對不認真造成差錯，但未造成不良后果和影響的罰款20元，出現(xiàn)差錯（給病人致傷和帶來痛苦），沒及時糾正并采取措施彌補過錯而造成不良影響者視情節(jié)和后果輕重50—200元。

八、堅決杜絕錯誤執(zhí)行醫(yī)囑或執(zhí)行錯誤醫(yī)囑，因錯誤執(zhí)行醫(yī)囑或執(zhí)行錯誤醫(yī)囑，但沒給病人造成傷害和不良影響20元，如

給病人造成痛苦或使病情加重及造成不良影響和后果者，視情節(jié)輕重扣罰100元至本月全部獎金收入，要求做到無論是哪位醫(yī)生或?qū)＜业尼t(yī)囑有疑問，要及時詢問弄清楚再執(zhí)行，對錯誤醫(yī)囑堅決拒絕執(zhí)行，必要時向科主任匯報。

九、嚴格按操作規(guī)程進行護理操作，病人輸液及其他治療過程中，做到及時巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對青霉素類等易過敏的藥物，使用前要詳細詢問有無過敏史和病情，用藥后要仔細觀察有無過敏反應(yīng)，至少觀察20分鐘，注意遲緩反應(yīng)的發(fā)生，囑病人治療時不能離開注射室或病房，以免發(fā)生意外。因詢問不詳細，觀察不仔細，交待不清楚，觀察時間不足而出現(xiàn)過敏反應(yīng)，扣當(dāng)事人100元，造成嚴重后果另行處理。如病人出現(xiàn)急性過敏現(xiàn)象，應(yīng)及時報告醫(yī)生并積極搶救，違者罰款100元，若因此導(dǎo)致事故另行嚴肅處理。治療盤內(nèi)應(yīng)常備有付腎素、地塞米松和注射器各1支，以備病人在皮試、注射發(fā)生過敏反應(yīng)時搶救用，缺一項扣20元。

十、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，嚴格無菌操作，違反制度者扣10元。因消毒隔離不好造成感染者，視情節(jié)輕重罰款。

十一、急救物品、藥品、器械要備齊，并確保良好的備用狀態(tài)，確保藥品不過期，器械性能良好，交接班有登記，定期檢查有記錄，不達標者扣當(dāng)事人10元，檢查記錄不全扣科室主任20元。

十二、對送煎藥室的處方和中藥，要進行書面交接簽字，交接不

清罰責(zé)任人10元。

十三、工作時間嚴禁脫崗、串崗，脫崗串崗二次以上扣除全月績效工資。因故請假請?zhí)崆耙惶煺埵?，工作時間內(nèi)不得做與工作無關(guān)的事情，如看專業(yè)書外的雜志報紙、刺繡、吃零食等。對違反上述任一條款的員工每次罰款10元;遲到五分鐘以內(nèi)的扣10元,遲到早退在十分鐘以內(nèi)的罰款20元,以此類推,以月為計算單位。對再次違反的員工將視情節(jié)予以加倍處罰。每月處罰三次以上（包括三次）、未經(jīng)請假曠工兩小時以上的扣除當(dāng)月全部績效獎金。曠工三天以上視為主動辭職。

十四、時刻搞好醫(yī)院的衛(wèi)生工作，每個科室衛(wèi)生轄區(qū)的地面、墻壁、門窗、窗臺、桌椅及用具等，要時刻保持干凈、整潔、衛(wèi)生，分管領(lǐng)導(dǎo)不定期檢查，在檢查中每指出一次罰本科室人員每人5元。

C、監(jiān)督及獎勵

十五、醫(yī)院設(shè)立意見簿，不定期地對患者及家屬實行問卷調(diào)查。醫(yī)院對患者提出的批評或勉勵意見采取保密措施，鼓勵患者大膽提意見。對患者提出的意見、批評、表揚，醫(yī)院會認真處理，經(jīng)查證屬實的，對所涉及的醫(yī)護人員實行獎罰。如患者提出的建議，能促進和幫助醫(yī)院改進工作、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院對患者實施50—100元不等獎勵。

十六、醫(yī)護及各崗位人員因治療或護理好疑難雜癥，收到患者送來的獎牌、錦旗或上墻感謝信，醫(yī)院將根據(jù)其對醫(yī)院貢獻及獲利的大小獎勵10—100元。

十七、鼓勵員工對醫(yī)院的管理及發(fā)展提出口頭或書面的合理化建議，對員工提出的建議一經(jīng)采納，醫(yī)院將根據(jù)其貢獻大小獎勵30—300元。

十八、醫(yī)院員工的先進事跡或?qū)ι鐣斐傻恼嬗绊?，一?jīng)縣級以上媒體報道，醫(yī)院獎勵100—300元。在縣級及以上報刊對醫(yī)院進行正面報道的，獎勵以上獎金的2倍。

十九、形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，虛心向老專家學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)水平。對在各級出版物上發(fā)表論文（具有國際、國內(nèi)標準刊號）的員工，給予100—300元的獎勵。

二十、醫(yī)院實行加班補助、紀律獎金、效益工資和獎金制度。

本制度自公布之日起實施。最終解釋權(quán)歸現(xiàn)代醫(yī)院辦公室。

合浦現(xiàn)代醫(yī)院

2010年8月21日

第五篇：獎罰制度

金巴斯咖啡

獎懲制度

為了更加完善公司管理制度，加強員工敬業(yè)愛崗的精神，激勵員工發(fā)揮自身特長，營造一個良好的工作氣氛，公司特制定獎懲制度，希望大家認真執(zhí)行。

一、員工獎勵分為嘉獎、小功、大功。

員工有下列情形之一予以嘉獎，嘉獎一次獎勵人民幣15元

1、研發(fā)新餐、新飲品給店帶來效益者。

2、拾金不抹者。

3、對違規(guī)違紀情況敢于揭發(fā)并屬實者。

4、在店內(nèi)服務(wù)多次被顧客好評者。

員工有下列情形之一予以小功，小功一次獎勵人民幣30元

1、對于舞弊或有危害店權(quán)益事情能事先舉發(fā)或防止而使店減免損失者。

2、領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)發(fā)展有相當(dāng)收獲者。

員工有下列情形之一予以記大功，大功一次獎勵人民幣50元

1、對直營店或公司業(yè)務(wù)有特殊功績或貢獻者。

2、遇非常事變，臨機應(yīng)付措施得當(dāng)或奮勇救護保全生命或公物者。

3、代表總公司參加縣級競賽得獎?wù)摺?/p>

4、違規(guī)及損害本公司利益的人和事，據(jù)調(diào)查屬實后，獎勵檢舉人50元，公司負責(zé)做好檢舉人保密的工作。

5、公司有特殊貢獻者、使公司降低成本有顯著效果者、為公司避免了不合理的高額費用者，獎勵100元。

二、員工處罰分為警告、小過、大過、開除。

員工有下列情形之一予以警告，警告一次懲罰加班2小時

1、上班著裝不整潔，不佩戴工作牌者。

2、見到顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同時不面帶微笑，打招呼問好者。

4、沒有及時完成上司安排的工作任務(wù)者。

7、上班時看報刊雜志等或做與工作無關(guān)事情者。

員工有下列情形之一予以小過，小過一次懲罰人民幣15元

1、上下班打卡不穿工服者（三次自動離職）。

1、班時間接聽或撥打私人電話者。

2、班不準時當(dāng)崗，例會缺席者。

3、下班或離開時未做好交接工作者。

4、工作中對上司說謊、串崗、聊天、大聲吵鬧、講方言粗話者。

5、工作中疏忽大意、效率低、違反工作程序、但未造成損失。

6、翻閱非屬于本人職責(zé)之帳表及文件等，以及非經(jīng)核準將本公司各種規(guī)章、帳表、文件等資料示于他人。

7、廚房未經(jīng)同意拿廚房食物給其他員工，已過用餐時間私自訂餐。

8、無正當(dāng)理由，吃喝店內(nèi)事物未付款者。

9、外場工作人員在工作中不使用敬語以致客人投訴的。

10、外場工作人員上班時間倚靠桌椅，站立不規(guī)范的。

11、收銀員在工作中對上司態(tài)度差，對客人態(tài)度冷漠、不熱情者；連續(xù)兩次有

收、找金額出現(xiàn)錯誤者遭致客人投訴者。

12、上班時間躺臥坐卡座內(nèi)休息、擅離崗位工作怠慢者。

13、因個人過失導(dǎo)致發(fā)生工作失誤，情節(jié)輕微者。

14、在公司內(nèi)部搬弄是非，影響公司內(nèi)部團結(jié)者。

15、不服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排者。

員工有下列情形之一予以大過，大過一次懲罰人民幣30元

1、上班無正當(dāng)理由或未經(jīng)上司批準，無故離崗或私自換動班次；

3、對客人、上司態(tài)度冷漠、傲慢者；由于工作失誤造成客人投訴者；

4、頂撞上司，不服從上司工作安排，造成很壞的影響的；

5、縱容其他部門人員偷食或偷拿本部門的食品、飲品或其他品者；

6、傳播對本店有批評性、攻擊性的言論者；

7、擅離職守，使公司蒙受損失者；

8、一月內(nèi)累計礦工2天者；

9、一月受到記小過兩次者；

10、由于個人過失造成客人不買單者，除按原價50%賠償外。并給予處分；

11、上下班后，當(dāng)事人未將打烊工作完善，因電源、煤氣未關(guān)閉造成事故者；

12、與其他員工不團結(jié)，辱罵其他工作人員者；

13、在公司內(nèi)吵架、飲酒、聚眾賭博、搬弄是非或其他擾亂秩序，妨礙風(fēng)紀等

不良行為者。

14、與客人爭吵及辱罵者（一次）。員工有下列情形之一予以開除

1、月內(nèi)記大過三次者。

2、接受供貨商賄賂、侵占公司財產(chǎn)，一經(jīng)查實者，情節(jié)嚴重者嚴格移交法

辦。

3、拾遺不交，從客人或本店同事處偷取物品、錢財?shù)缺粰z舉證實或抓獲者。

4、竊取公司機密文件者。

5、無正當(dāng)理由，連續(xù)礦工三天或月累計三天者。

6、對客人或上級領(lǐng)導(dǎo)不尊重、侮辱、輕視并于客人當(dāng)面爭吵者。

7、組織煽動員工罷工或嚴重失職者。

8、毆打同事，不聽勸告者。

9、違反工作程序并造成重大損失者。

10、嚴重損害公司形象或利益者。其他

1、因工作失誤導(dǎo)致客人跑單，由當(dāng)班該區(qū)域服務(wù)員負責(zé)賠償80%，當(dāng)班

領(lǐng)班負責(zé)賠償損失15%，主管賠償5%。

2、打破東西按物價原價的50%賠償。

3、因工作疏忽造成產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生、數(shù)量不合標準，而導(dǎo)致客人退回產(chǎn)品的，該產(chǎn)品則由制作人按售價的50%賠償。

廚房規(guī)章制度

為了公司，以下所有條例廚房人員必須遵守，要以店為家，誠心誠

意、盡職盡責(zé)、團結(jié)一致共創(chuàng)美好前景。

一、儀容儀表干凈整潔、個人衛(wèi)生合格。

二、不準遲到、早退、礦工，不準無事請假。

三、不準消極怠工、要服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排。

四、不準在廚房及營業(yè)區(qū)內(nèi)的地方抽煙。

五、不準偷吃廚房食物。

六、不準私拿店內(nèi)物品，要愛護公物，損壞照價賠償，情節(jié)嚴重者，無故損壞者，予以加倍賠償或開除。

七、不準在出餐口大聲喧嘩。

八、不準偷盜和損壞食品。

九、值班人員不準離開廚房。

十、上班時間不準帶朋友進廚房。

十一、不準無故脫崗、離崗。

十二、要誠心誠意盡職盡責(zé)要團結(jié)和諧，不準打人或罵人。

十三、餐品質(zhì)量不合格不準出品。

十四、每天檢查庫存、開領(lǐng)料單及申購單避免出現(xiàn)物品壞掉有異味等，不準亂拿亂放，用完歸位。

十五、高峰期閑人禁止進出廚房。

十六、班前準備工作須備齊

收銀員規(guī)章制度

一、記小過：（15元）

1、不穿工服進出收銀臺者。

2、當(dāng)班時間音樂停止2分鐘沒有放者。

3、客人買單時態(tài)度不好，造成客人投訴者，情節(jié)嚴重者。

4、上班時間與其他部門員工閑聊者。

5、審查單子（接收沒有桌號、服務(wù)人員名字、人數(shù)、單價的菜單）。

6、買單時折扣打錯，錢找錯自行負責(zé)賠償。

7、當(dāng)班時間收銀臺用品擺放凌亂者。

8、報表不及時上交者。

9、上班時間無正常理由隨意在外場走動者。

10、不穿工作服打上下班打卡。

11、撥打或接聽私人電話，允許工作人員撥打或接聽私人電話者。

12、上班時間講方言且與服務(wù)員聊天、胡鬧、談與工作無關(guān)的話題者。

13、做與工作不相符的事情（如：看書、抄寫、修指甲等）者。

14、對上司態(tài)度差，對客人態(tài)度冷漠、不熱情者。

15、違反收銀操作程序者。

二、記大過：（30元，情節(jié)嚴重者予以開除）

1、未經(jīng)上司同意換動班次者。

2、因計算錯誤多收客人消費者。

3、當(dāng)天營業(yè)收入與上報營業(yè)額有誤差者。

4、拒絕按照上司指令或頂撞上司者。

5、期于相關(guān)條例與外場員工管理制度相同。

外場規(guī)章制度

一、儀容儀表

1、工服：必須穿公司規(guī)定的服裝上崗，干凈整潔。

2、絲襪：根據(jù)季節(jié)及服裝變化按公司規(guī)定穿著。

3、工鞋：必須穿公司規(guī)定的工鞋上崗，干凈。如有損壞自行購買。

4、頭發(fā)：保持干凈，前不過眉，后不過肩，不可染亮麗的顏色。

5、化妝：淡妝上崗，不可濃妝艷抹。

6、手指：指甲短而干凈，不可留長指甲，不可涂指甲油。

7、首飾：上班時禁止佩戴夸張的首飾，項鏈不可暴露在衣服外，不可佩戴

手鏈，緊耳朵的耳釘可以佩戴。

8、外場、吧臺人員不得擅自進入吧臺，違者根據(jù)情節(jié)懲罰。

二、服務(wù)細節(jié)

1、客人入座點單后要先擺臺。

2、點單桌號、姓名、菜名、價格特殊要求要寫清。

3、不可擁擠在吧臺前，服務(wù)區(qū)內(nèi)走姿、站姿要標準。

4、點菜單不可更改。

5、用餐時間不可超過15分鐘。

6、上班時間不可會客、接打手機做與工作無關(guān)事情。

7、對客態(tài)度不好，不服從領(lǐng)班管理、頂撞領(lǐng)班者首次扣10元，第二次開除。

8、不可在服務(wù)區(qū)內(nèi)大聲喧嘩。

9、看區(qū)、領(lǐng)位、迎賓在客流高峰時應(yīng)根據(jù)情況對客服務(wù)，不準閑暇，應(yīng)眼勤手快協(xié)助各部門工作。

10、各自區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生要合格。

三、考勤

1、打卡：不可代打卡，忘打卡一次5元。

2、請假：必須提前一天填寫請假條和簽卡。

3、公休：提前一天簽卡，不簽卡者視為曠工。

4、調(diào)休、連休：無特殊情況不得調(diào)休連休。

四、評選

每部門評選優(yōu)秀員工一名（外場兩名），要求有良好的敬業(yè)精神，業(yè)務(wù)技能熟練，有上進心，為人正直，堪為員工表率者，由本部門對當(dāng)月所有員工實際工作表現(xiàn)進行考核后產(chǎn)生，公司對該員工給予獎勵200元。

吧臺規(guī)章制度

違反以下制度者輕者加班，情節(jié)嚴重者予以罰款或開除處理

11、儀容儀表不整，不穿工服進出吧臺，影響金巴斯形象者。

12、在大廳內(nèi)大呼小叫者。

13、穿工作服在店內(nèi)抽煙者。

14、領(lǐng)班安排不服從者、頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)者。

15、在吧臺內(nèi)站立不端正者。16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、安排任務(wù)未完成者。影響其他吧員正常工作者。不團結(jié)，影響員工關(guān)系者。去洗手間、外出辦事不報告吧臺領(lǐng)班者。工作時間內(nèi)接打私人電話者。私自看單、報單者出錯（沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意）者。吃飯超過20分，去洗手間超過5分鐘者。和外場人員、閑雜人員聊天者。損害吧臺物品不上報被查出者。偷吃、偷拿吧臺內(nèi)東西者。當(dāng)班時間衛(wèi)生打掃不干凈，吧臺長安排任務(wù)沒有完成者。當(dāng)班時間出錯（做錯單，賠償原價50%）。

提成明細

1、比利時壺5元

2、龍鳳呈祥藝術(shù)果盤3元

3、極品藍山（摩卡壺）3元

4、啤酒1元

5、紅酒10元

6、人頭馬XO50軒尼士VSOP30芝華士12年杰克丹尼紅牌威士忌黑牌威士忌哥頓金酒

7、牛排（100元以上）神戶牛排臺塑牛排

8、營養(yǎng)海鮮20 20 15 15 15 5元 30元8元 5元