第一篇：大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)輿論的看法及態(tài)度調(diào)查報告

大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)輿論的看法及態(tài)度的調(diào)查報告

一.選題意義

身為90后，我們開始接觸網(wǎng)絡(luò)的年齡比以往的70后、80后一代更早地接觸到互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)對于我們學(xué)習(xí)生活的影響也更加大。網(wǎng)絡(luò)是我們了解外界信息的最主要的渠道。近幾年，新浪微博、微信等社交網(wǎng)站占據(jù)了我們的生活，也成為我們打發(fā)空閑時間的主要工具，尤其是新浪微博成為我們了解時事熱點(diǎn)的主要來源之一。這些社交工具使我們參與網(wǎng)絡(luò)討論更加方便，也使我們接觸到網(wǎng)絡(luò)上形形色色的觀點(diǎn)，接收到良莠不齊的信息。每當(dāng)一個事件發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)上會出現(xiàn)受人追捧的幾個主要觀點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)輿論由此而來。網(wǎng)絡(luò)輿論也是一把雙刃劍，使用這把劍的背后人物的真實(shí)目的如何，有些時候許多人無法正確辨別，而大學(xué)生作為社會上素質(zhì)比較高的群體，他們對網(wǎng)絡(luò)輿論的看法及態(tài)度有很大的參考意義。因此，我們組織了這次大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)輿論的看法及態(tài)度的調(diào)研活動。

二.調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析

本次問卷共有100份，分網(wǎng)絡(luò)問卷30份和紙質(zhì)問卷70份，回收率100%。網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查對象含本校和外校大學(xué)生，紙質(zhì)問卷調(diào)查對象主要為生命科學(xué)院學(xué)生。其中第6,8,10,11題有一兩個同學(xué)未選擇選項(xiàng)，具體題目中有注明。1.您的性別是（）A男 B女

從上圖中，我們可以知道本次接受調(diào)查的大學(xué)生中，男生37人所占比例為37%，女生63人所占比例為63%。由此可以看到調(diào)查對象中女生所占比例較大，比男生多了26%，比例較為失衡。

2.您所在的年級是（）

A大一 B大二 C 大三 D大四

由上圖我們可以得知此次的調(diào)查對象中大二學(xué)生占73%，人數(shù)最多；其次為大三學(xué)生占24%；大

一、大四分別只占2%、1%。各個年級學(xué)生的參與比例不太均衡。

3.您經(jīng)常上網(wǎng)嗎？

A經(jīng)常 B有時上 C不太 D從不

從上面柱狀圖可以得知，接受調(diào)查的100人中有83人經(jīng)常上網(wǎng)，占83%；15人有時上網(wǎng)，占15%；2人不太上網(wǎng)，占總?cè)藬?shù)的2%；從不上網(wǎng)的人數(shù)為零。由此可以推知大學(xué)生上網(wǎng)時間較長，網(wǎng)絡(luò)與我們的生活密不可分。

4.您對從網(wǎng)絡(luò)上所得到的信息作何看法？

A完全可信 B具有參考價值 C懷疑態(tài)度 D完全不可信

從柱狀圖可以得知，在接受調(diào)查的大學(xué)生中認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上的信息完全可信的只有1人，占1%；認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息具有一定參考價值的有86人，占86%；對網(wǎng)絡(luò)信息持有懷疑態(tài)度有12人，占12%；認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息完全不可信的只有1人，占總?cè)藬?shù)的1%。對接收到的網(wǎng)絡(luò)信息會產(chǎn)生思考的即占比98%，說明大部分大學(xué)生不會對網(wǎng)絡(luò)信息有極端的態(tài)度。

5.您對網(wǎng)上的新聞帖子的可信度的評價？

A10%以下 B10%-30% C30%-50% D50%-70% E70%-90% F大于90%

從餅狀圖可以得知，接受調(diào)查的100位同學(xué)里認(rèn)為網(wǎng)上新聞帖子可信度有50%到70%的占41%，所占比例最大；其次是認(rèn)為可信度是30%到50%的占38%；再次是認(rèn)為可信度為10%到30%的占比13%；認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)新聞可信度為10%以下的、70%-90%的、大于90%分別占比3%、3%、2%?？梢?9%接受調(diào)查的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上新聞帖子可信度為30%到70%。6.您認(rèn)為目前網(wǎng)絡(luò)言論的自由程度如何？ A仍然不夠自由，有很多想說的話不能說 B還可以，但是仍然需要進(jìn)一步規(guī)范、管理 C挺好的，應(yīng)該保持目前狀況

D過于自由了，很多人發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論

從柱狀圖可以得知認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)言論還不夠自由的同學(xué)有7人，占7%左右；認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)言論較自由，但仍需進(jìn)一步規(guī)范管理的有63人，占63%；認(rèn)為應(yīng)該保持目前的網(wǎng)絡(luò)自由程度的同學(xué)有8人，占8%左右；認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)言論過于自由，很多人發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論的同學(xué)有21人，占比21%?？梢钥闯黾s有84%左右的人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)言論自由程度較高，需要進(jìn)行規(guī)范管理；有16%的人認(rèn)為要保持目前的言論自由程度甚至提升網(wǎng)絡(luò)自由程度。

7.您對于一些網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論事件持何態(tài)度？（單選）（如周久耕事件，李剛事件）

A積極參加討論 B支持 C抱觀望態(tài)度 D反對 E無所謂

從餅狀圖可以得知，在接受調(diào)查的同學(xué)中對網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論事件持觀望態(tài)度的所占比例最大，達(dá)70%；其次是持反對態(tài)度的同學(xué)，占比10%；持支持態(tài)度的同學(xué)占比6%；能積極參與討論網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論事件的同學(xué)占比5%；還有9%的同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論事件表示無所謂。由此可以看出大部分同學(xué)對爆出來的網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論事件，會采取觀望態(tài)度，不會快速參與支持或討伐的陣營。

8.您對于一些報道率、發(fā)帖數(shù)、回帖數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)載率高的網(wǎng)絡(luò)資訊是否更加注意？ A是 B無所謂 C否

從柱狀圖的數(shù)據(jù)可以得知，在接受調(diào)查的同學(xué)中60%左右會對一些報道率、發(fā)帖數(shù)、回帖數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)載率高的網(wǎng)絡(luò)資訊更加注意，40%左右的同學(xué)對此表示無所謂或者并不會受此影響。

9.是否在網(wǎng)上發(fā)布對時事的評論？

A經(jīng)常 B偶爾 C 很少 D從不

從餅狀圖的數(shù)據(jù)分布可以得知，經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)布對時事評論的同學(xué)僅占2%；偶爾在網(wǎng)上發(fā)布對時事的評論的同學(xué)占比27%；很少在網(wǎng)上發(fā)布對時事評論的同學(xué)占比最多，為44%；也有27%的同學(xué)從不在網(wǎng)上對時事進(jìn)行評論。

10.你對網(wǎng)絡(luò)色情、暴力內(nèi)容的看法如何？（如艷照門事件等）

A即便是經(jīng)常瀏覽，也不算什么，網(wǎng)絡(luò)需要自由，無所謂 B偶爾可以看看，但是需要引導(dǎo)，不應(yīng)該影響學(xué)習(xí)生活 C任其自由發(fā)展 D屬于違法行為，堅(jiān)決抵制

從柱狀圖的數(shù)據(jù)發(fā)布可以得知，認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)決抵制網(wǎng)絡(luò)色情暴力內(nèi)容的同學(xué)占比最多，為49%左右；其次是認(rèn)為可以偶爾看看，但不應(yīng)該影響學(xué)習(xí)生活的同學(xué)占比36%左右；約有15%的同學(xué)認(rèn)為可以任其自由發(fā)展，無所謂。

11.網(wǎng)絡(luò)輿論會影響您的情緒嗎? A經(jīng)常會 B有時會 C不會 D不清楚

從餅狀圖可以得知，在接受調(diào)查的同學(xué)當(dāng)中55%的同學(xué)的情緒有時會受到網(wǎng)絡(luò)輿論的影響，所占比例超過一半；其次有35%的同學(xué)表示情緒不會受到網(wǎng)絡(luò)輿論的影響；3%的同學(xué)的情緒經(jīng)常會受到網(wǎng)絡(luò)輿論的影響；6%左右的同學(xué)不清楚情緒是否會受到網(wǎng)絡(luò)輿論的影響。

12.若要規(guī)范或凈化網(wǎng)絡(luò)上的輿論，您認(rèn)為可以通過什么途徑？（可多選）A讓謠言的發(fā)布所在的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行辟謠，降低謠言所造成的影響 B具有權(quán)威性的組織、機(jī)構(gòu)或個人發(fā)布客觀正確的信息

C網(wǎng)民應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)的文明公約，本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流 D政府出臺相關(guān)的法律法規(guī)加以控制

此題是問卷調(diào)查中唯一的多選題，從圖中可以得知：有78人認(rèn)為網(wǎng)民應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)的文明公約，本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，所占比例最大；其次是68%的人認(rèn)為應(yīng)該讓具有權(quán)威性的組織、機(jī)構(gòu)或個人發(fā)布客觀正確的信息；再次是56%的同學(xué)認(rèn)為政府應(yīng)該出臺相關(guān)的法律法規(guī)加以控制；所占比例最少的是A選項(xiàng)--讓謠言的發(fā)布所在的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行辟謠，降低謠言所造成的影響，這項(xiàng)措施實(shí)際上也很難實(shí)行。

三.從數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)的問題

1.調(diào)查對象中的男女比例沒有控制好，從第一題的結(jié)果可以得知，女生占比超出男生26%，這對問卷中的其他問題的收集結(jié)果有一定影響。女生較男生更加感性，這一問題在11題得到的結(jié)果表現(xiàn)的尤為明顯。

2.調(diào)查對象中的大

一、大

二、大

三、大四各個年級的比例不夠均衡。大二所占比例太大，達(dá)73%；而大

一、大四所占比例太小，僅為百分之一二。

3.從3、11題調(diào)查結(jié)果來看，接受調(diào)查的100人中有83人經(jīng)常上網(wǎng)，占83%。大學(xué)生上網(wǎng)時間較長，網(wǎng)絡(luò)與我們的生活密不可分。而當(dāng)中55%的同學(xué)的情緒有時會受到網(wǎng)絡(luò)輿論的影響，所占比例超過一半?？梢灾来髮W(xué)生對網(wǎng)絡(luò)依賴性較大，網(wǎng)絡(luò)輿論也會對他們的情緒產(chǎn)生一定影響。不管網(wǎng)絡(luò)對我們的影響是否有利，這對我們來說都不是一個好現(xiàn)象。

4.從第4、5、題的調(diào)查結(jié)果來看，80%左右的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息包括新聞帖子的只是具有一定參考價值，可信度大約50%左右。超過半數(shù)的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)自由程度較高，需要進(jìn)一步規(guī)范管理。說明大家也比較理性地看待當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。5.從8、9題的調(diào)查結(jié)果來看，超過半數(shù)的同學(xué)會對網(wǎng)絡(luò)討論程度較高的新聞資訊進(jìn)行關(guān)注，但是在關(guān)注中他們大多采取觀望態(tài)度，真正參與度較低；對于時事，70%左右的同學(xué)都較少在網(wǎng)上發(fā)布評論。

6.從7、10兩題的調(diào)查結(jié)果來看，對于網(wǎng)絡(luò)暴力色情內(nèi)容，半數(shù)左右的同學(xué)采取堅(jiān)決抵制的態(tài)度；對于負(fù)面輿論事件，超過半數(shù)同學(xué)采取觀望態(tài)度。對于此類事件，感覺大家稍微傾向其自由發(fā)展。

四.解決方案和對策

1.對于第1、2個問題，應(yīng)該將調(diào)查對象中的男女比例控制為1:1，各個年級參與人數(shù)設(shè)為1：1.5:1.5:1左右才算合理?？梢栽诖?/p>

一、大四兩個年級中增加人物采訪的活動形式。2.大學(xué)生應(yīng)該合理安排自己的上網(wǎng)時間，多參與校園活動，發(fā)展自己更加生活化的興趣愛好；高校社團(tuán)組織也應(yīng)該多宣傳組織類似文明上網(wǎng)、科學(xué)上網(wǎng)的活動。3.政府出臺相關(guān)的法律法規(guī)加以控制，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

4.采取權(quán)威性組織認(rèn)證機(jī)制，由具有權(quán)威性的組織、機(jī)構(gòu)或個人發(fā)布客觀正確的信息 5.網(wǎng)民應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)的文明公約，本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，政府及各高校也應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明方面的宣傳。

6.高校政治教育也應(yīng)該多增加網(wǎng)絡(luò)時事評論的環(huán)節(jié)，使得大學(xué)生多關(guān)注時事新聞。

第二篇：大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)輿論的看法和態(tài)度調(diào)查表

《大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)輿論的看法和態(tài)度》

同學(xué)，你好！

我們正在做一個關(guān)于《大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)輿論的看法和態(tài)度》的調(diào)研，希望你能抽出幾分鐘寶貴的時間協(xié)助我們完成此次調(diào)研。您的回答將被完全保密，請放心。

1.您的性別是()A.男 B.女 2.您的年級是()A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3.您平均每天花多少時間上網(wǎng)()A.1小時以內(nèi) B.1~3小時 C.3~5小時 D.5小時以上 4.您通常通過何種渠道在網(wǎng)絡(luò)上了解咨詢?()

[可多選] A.綜合性門戶網(wǎng)站(如新浪、網(wǎng)易、騰訊等)B.論壇(如天涯、貓撲凱迪等)C.社交類平臺(如博客、微博、人人網(wǎng)等)D.專門性的新聞網(wǎng)站(如人民、環(huán)球、鳳凰等)E.搜索引擎 F.其他

5.您經(jīng)常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論事件嗎？(如轉(zhuǎn)基因作物培植、黃巖島等)()A.經(jīng)常關(guān)注并曾參與發(fā)表意見 B.關(guān)注過但不評論 C.不想關(guān)注 D.沒聽說過

6.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)輿論具有怎樣的特點(diǎn)？（）

[可多選] A.內(nèi)容的豐富性 B.信息的復(fù)雜性

C.言論的自由性 D.秩序的難控性 E.其他

7.在網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)域，您比較關(guān)注那些方面？（）

[多選題] A.貪污腐敗 B.貧富差異 C.食品安全 D.國家政策 E名人軼事 F.其他 8.當(dāng)某個網(wǎng)絡(luò)輿論事件被熱議時，您會()A.等待官方正式披露信息

B.在網(wǎng)絡(luò)上尋找更多信息，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)評論，并發(fā)表評論 C.通過報紙、電視等其他媒介獲取更多信息

D.和身邊的朋友親人就此事進(jìn)行探討，從而獲取更多信息

9.您是否會針對這一網(wǎng)絡(luò)熱議事件發(fā)表言論？()A.經(jīng)常會 B.偶爾會 C.從不

10.您往往處于什么原因而在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論？（）[可多選] A.享有言論自由的權(quán)利 B.出去維持社會正義的道德感

C.發(fā)泄個人不滿情緒 D.純粹湊熱鬧 E.貪新鮮，好玩 11.網(wǎng)絡(luò)輿論是否在一定程度上影響您看待事物和思考問題的方式？ A.很大程度上影響了我對某個事物的看法，從而改變我對問題思考的方向 B.會自己詳細(xì)了解事情的經(jīng)過，再持有自己的看法 C.從不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論

12.對于某些話題，當(dāng)網(wǎng)上的主流價值取向與自身觀點(diǎn)不同時，面對輿論壓力，您一般會()A.固執(zhí)己見，并抨擊主流價值

B.尋找依據(jù)來支撐自己的觀點(diǎn)，據(jù)理力爭 C.保持沉默

D.摒棄自己的觀點(diǎn)，跟隨大流

13.網(wǎng)絡(luò)輿論會影響您的情緒嗎？()A.經(jīng)常會 B.有時會 C.不會 D.不清楚 14.您曾懷疑網(wǎng)絡(luò)輿論嗎？()A.從不相信 B.經(jīng)常懷疑 C.偶爾懷疑 D.從不懷疑 15.網(wǎng)絡(luò)上的輿論與其他輿論(通過平面媒體、電視媒體等傳播的輿論)相比您更相信哪個？()

A.網(wǎng)絡(luò)上的輿論 B.其他輿論

16.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)輿論有反映出社會的真實(shí)情況嗎？()A.反映出大部分 B.反映出一半

C.反映出小部分 D.基本沒反映出什么

17.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)輿論對某件事件顯示中的解決有幫助嗎？()

A.是的，被指向者迫于輿論壓力，對事件有很大幫助 B.有影響，但幫助不大

C.沒有影響，只是網(wǎng)民在唱獨(dú)角戲 D.沒有幫助，反而形成負(fù)面影響 E.不清楚

18.您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生有影響嗎？()A.有很大影響，會改變大學(xué)生的價值取向

B.有一定影響，會改變大學(xué)生對一些事情的看法 C.有一定影響，但大學(xué)生還是會保持自己的主觀意識 D.沒什么影響

19.若要規(guī)范或凈化網(wǎng)絡(luò)上的輿論，您認(rèn)為可以通過什么途徑？（）[可多選] A.讓謠言的發(fā)布所在的網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行辟謠，降低謠言所造成的影響 B.具有權(quán)威性的組織、機(jī)構(gòu)或個人發(fā)布客觀正確的信息

C.網(wǎng)民應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)的文明公約，本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流 D.政府出臺相關(guān)的法律法規(guī)加以控制 E.其他

20.請寫出3個你比較熟悉的網(wǎng)絡(luò)輿論名人

萬分感謝您的理解與配合，希望你能繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論，為網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的發(fā)展盡一份心意。同時也祝您身體健康，學(xué)習(xí)、工作順利！

第三篇：大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)輿論的看法的調(diào)查報告

大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)輿論的看法的調(diào)查報告

許行

指導(dǎo)教師：陳金華

自從21世紀(jì)以來，由于互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，資訊的傳播速度有了一個指數(shù)型的增長。消息來源變得更廣更及時，已經(jīng)從平面媒體轉(zhuǎn)為門戶網(wǎng)站和個人博客。特別是在微博、SNS等Web 2.0型社交網(wǎng)站出現(xiàn)后，更多的聲音也能在極短的時間內(nèi)得到廣泛的傳播。這給網(wǎng)民提供了一個相對自由地表達(dá)意見、獲取信息和互動交流的空間，進(jìn)而形成了獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)輿論。然而網(wǎng)絡(luò)輿論是把“雙刃劍”，一方面能關(guān)注一些主流媒體忽視或者被迫忽視的地方，使得正義得以張揚(yáng)；另一方面也正是由于網(wǎng)絡(luò)的放大作用，很多意見在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下變得“夸張”，甚至產(chǎn)生“網(wǎng)絡(luò)暴力”。

因?yàn)榇髮W(xué)生是目前網(wǎng)絡(luò)的主力軍，從而引發(fā)了筆者對于大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)輿論的看法的調(diào)查興趣。

本調(diào)查采用調(diào)查問卷的方式，網(wǎng)上以人人網(wǎng)投票的方式發(fā)放，網(wǎng)下發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問卷。并且輔以面對面口頭訪談。然而，由于受課題開展過程中發(fā)生的黃山事件的影響，使得后期數(shù)據(jù)被迫刪除而樣本數(shù)量較少，并且由于接受調(diào)查學(xué)生的組成片面性，調(diào)查樣本具有參考價值而不具備嚴(yán)格的代表意義。但是，依然可以從調(diào)查中收集出許多重要的信息。

從調(diào)查中可以分析出調(diào)查對象——大學(xué)生的一些基本情況：網(wǎng)齡長、每天上網(wǎng)時間長、并且關(guān)注各類事件。從此可以看出大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)輿論的最主要參與者。

所有的被調(diào)查者都認(rèn)為講道理、辯論不是一種不良的網(wǎng)絡(luò)行為，他們認(rèn)為“在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的言論的權(quán)利是必須尊重的”，然而，在網(wǎng)絡(luò)辯論的過程中，卻產(chǎn)生了大量的不良行為，其中，惡搞、調(diào)侃甚至粗口臟話是比比皆是。辯論者希望得到更多人的支持，因而來標(biāo)榜自己，闡明自己觀點(diǎn)，對此多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為是無可非議的。然而，很多辯論者用一些虛無的證據(jù)，從道德層面來消滅對手卻成了一種常見的暴力現(xiàn)象。

當(dāng)被問及對網(wǎng)絡(luò)暴力輿論的看法時，一位歷史系的受訪者說：“網(wǎng)民對特定事件的討論嚴(yán)重侵犯了他人的隱私和合法權(quán)利，而且，由人肉搜索的案例可以看出，網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)不僅僅局限于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬空間，而是直接延伸和投射到現(xiàn)實(shí)生活之中。這是十分危險的?！?/p>

一位旅游管理系的受訪者也同意這個觀點(diǎn)，并且認(rèn)為“網(wǎng)民有以道德討伐的名義執(zhí)行法律職責(zé)的傾向?！?/p>

然而，有不少受訪者有另外的看法。一位新聞系的受訪者說：“‘網(wǎng)絡(luò)暴力’只是由于我們現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不成熟的表現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)壓力、突發(fā)性事件、其他觀點(diǎn)表達(dá)渠道缺失，成為網(wǎng)絡(luò)暴力形成的條件，而這本身并非是網(wǎng)絡(luò)輿論的錯。事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)輿論更多的時候表現(xiàn)出的是一種對被忽視者的關(guān)注，和對真理的追求。”

甚至有受訪者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)輿論只是一種輿論，網(wǎng)絡(luò)只是一種渠道，而只是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的渠道特性使得網(wǎng)絡(luò)輿論備受關(guān)注。

對于如何解決網(wǎng)絡(luò)輿論中的暴力問題，有許多受訪者認(rèn)為需要立法。然而支持者還不到一半，與筆者預(yù)料有很大出入。有人擔(dān)心立法會剝奪正常的言論的權(quán)利，暴力與非暴力的界限難以區(qū)分。很多受訪者堅(jiān)持認(rèn)為只有靠網(wǎng)友自律來改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。一位軟件工程的學(xué)生說：“網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)是匿名的，這使得法律監(jiān)管絕對無法實(shí)現(xiàn)。事實(shí)上，‘網(wǎng)絡(luò)輿論暴力’的消除的關(guān)鍵在于網(wǎng)民的自身素養(yǎng)的提高，網(wǎng)民們把握言論自由的限度，不能侵犯他人權(quán)利。己所不欲，勿施于人。”他的同寢室友也表示：“我經(jīng)常登錄英文的社交網(wǎng)絡(luò)，就發(fā)現(xiàn)國外的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比國內(nèi)的好很多。究其原因，我個人認(rèn)為是國內(nèi)社會的病態(tài)導(dǎo)致網(wǎng)民在現(xiàn)實(shí)中的病態(tài)，然而在現(xiàn)實(shí)中又難以表達(dá)，導(dǎo)致網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上的病態(tài)的爆發(fā)?！?/p>

對于“是否參與過網(wǎng)絡(luò)輿論事件”的問題，幾乎所有受訪者選了“僅僅是圍觀”或者“我只是隨波逐流”的選項(xiàng)。對此，筆者分析，事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)輿論的日益強(qiáng)大并沒有使網(wǎng)民獲得一種言論上的自由，反而喪失了思維上的自由。

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，筆者身邊的大學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)輿論的認(rèn)識還是十分理性的。但是，他們也表示會由于輿論的引導(dǎo)或多或少地出現(xiàn)一些感性的情感認(rèn)識，甚至很多人有過沖動的行動。

第四篇：馬哲報告——大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)輿論的看法

王凌睿：確定選題分析事例；統(tǒng)計(jì)大三大四學(xué)生問題，記錄人數(shù)，對其問卷進(jìn)行整理，討論和設(shè)計(jì)調(diào)查報告

《馬克思主義基本原理概論》調(diào)研報告 題 目：影響和諧校園建設(shè)的負(fù)面因素調(diào)查 學(xué) 院： 電氣工程學(xué)院 專業(yè)班級： 電氣1104 小組成員：

一、調(diào)查背景及目的

大學(xué)校園一直存在不和諧因素，因而導(dǎo)致了一些不和諧現(xiàn)象的發(fā)生。正是由于這些不和諧因素以及不和諧現(xiàn)象的存在，校園內(nèi)屢屢發(fā)生一些令人擔(dān)憂的社會問題。這些問題的存在正呈現(xiàn)逐年嚴(yán)重的趨勢，必須找出這些問題的根源并加以解決，才能確保大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的穩(wěn)定安全。因此，通過調(diào)查校園內(nèi)存在的不和諧現(xiàn)象，進(jìn)而推論出產(chǎn)生這些不和諧現(xiàn)象的原因，提出改進(jìn)方法，促進(jìn)校園和諧。為此，我們開展了這項(xiàng)調(diào)查，旨在推進(jìn)校園和諧，共建和諧校園。

二、調(diào)查對象 在校大學(xué)生

三、調(diào)查方法

問卷調(diào)查（包括紙質(zhì)問卷以及網(wǎng)上問卷）

四、調(diào)查內(nèi)容

經(jīng)過觀察，發(fā)現(xiàn)在校園中諸多不和諧現(xiàn)象，因此我們決定針對這些不和諧現(xiàn)象深入調(diào)查阻礙校園和諧發(fā)展的不和諧因素，因而去頂頂了主題。在開展調(diào)查前，首先確定小組成員；然后，確定調(diào)查主題，設(shè)計(jì)問卷；再次，分發(fā)問卷，包括校內(nèi)分發(fā)問卷以及網(wǎng)上調(diào)查；最后，交流心得體會，分析問卷，得出分析結(jié)果解決方案。

五、實(shí)踐安排

時間：2012年11月（學(xué)期第十四、五周）地點(diǎn)：河南工業(yè)大學(xué)蓮花街校區(qū)以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 方式：1.調(diào)查我校大學(xué)生對于校園不和諧現(xiàn)象的認(rèn)識 2.以問卷調(diào)查我校學(xué)生心中不和諧現(xiàn)象的種類和認(rèn)識。3.對調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)論，進(jìn)行總結(jié)。

六、報告概要

我們的主題是關(guān)于校園不和諧現(xiàn)象的調(diào)查，是為了幫助同學(xué)了解校園內(nèi)存在哪些不和諧現(xiàn)象，幫助他們自省，以及他們認(rèn)為的和諧校園時怎么樣的?，F(xiàn)在我國正在號召建設(shè)社會主義和諧社會，和諧校園是和諧社會的重要組成部分，校園的和諧程度直接關(guān)系到整個社會的和諧，對社會和諧具有重要的影響和推動作用。

構(gòu)建和諧校園是實(shí)現(xiàn)學(xué)校安定有序的現(xiàn)實(shí)需要。構(gòu)建和諧校園，可以使在學(xué)校學(xué)習(xí)、工作和生活的每個人都能獲得人身和財產(chǎn)的安全與保障，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)校園結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、關(guān)系融洽，廣大師生員工能夠心氣平和地學(xué)習(xí)、工作，干事業(yè)、求發(fā)展，進(jìn)而促使學(xué)校的管理秩序、教學(xué)秩序和教科研秩序呈現(xiàn)出一種平穩(wěn)、持續(xù)、連貫的運(yùn)行態(tài)勢，保障學(xué)校的正常運(yùn)行與不斷發(fā)展。

一、關(guān)于本次調(diào)查的優(yōu)點(diǎn) 本次調(diào)查我們采用了紙上調(diào)查與網(wǎng)上調(diào)查相結(jié)合的方式，增加了調(diào)查人數(shù)的多樣性。紙上問卷針對的是本校的學(xué)生，而網(wǎng)上問卷針對的是其他高校大學(xué)生，因而比較真實(shí)可靠，反映當(dāng)今大學(xué)校園的現(xiàn)狀以及大學(xué)生的普遍心理。這樣使我們的調(diào)查更具有針對性，更加符合大學(xué)的特點(diǎn)，因而能夠反映大學(xué)校園存在的問題。除此之外，我們增設(shè)了許多多項(xiàng)選擇題。紙上問卷由于答卷時需要花正字，比較麻煩，因而有些人會產(chǎn)生厭倦心理可能會影響調(diào)查結(jié)果。但是在網(wǎng)上問卷中，只需要點(diǎn)擊選項(xiàng)就可以，真實(shí)性較強(qiáng)，彌補(bǔ)了紙上問卷的缺陷。

二、關(guān)于我們存在的問題

通過問卷我們看到，問卷的題目大部分是多選題，這樣的設(shè)置最初的目的是希望答卷人可以有多個選擇，并且我們集思廣益，分析可能產(chǎn)生不和諧現(xiàn)象的成因，供答卷人選擇。一方面，答卷人的選擇多了，不是單一的拘泥于某一個選項(xiàng)。但是另一方面，隨之而來也帶了一些問題。由于選項(xiàng)比較多，在做問卷的時候就會缺少耐心，有的人甚至是隨意填寫，這樣的后果對我們的調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確性產(chǎn)生了一定影響。此外，我們分兩種方式分發(fā)問卷：紙上問卷以及網(wǎng)上問卷。這兩種綜合來看，大一的同學(xué)居多。大一的同學(xué)比較積極，而大二的同學(xué)產(chǎn)生了一種懈怠心理，因此不愿意答卷，此外，男女比例不均衡，女生居多。這可能與我們學(xué)校的現(xiàn)狀有關(guān)，我們學(xué)校女生較多。但由于男女思路不同，所選擇的也就會有所差異。

三、我們的解決措施 通過以上分析，我們找到了本次調(diào)查中存在的缺陷不足，同時也肯定了我們的優(yōu)點(diǎn)。因而，在以后的社會實(shí)踐調(diào)查中，我們會以此為鑒。調(diào)查對象多元化，可以各個年級的都涉及，這些在紙上問卷或許無法做到，但是在網(wǎng)上問卷卻可以實(shí)現(xiàn)。男女比例盡可能的均衡，男女生由于自身特點(diǎn)不同，思想觀點(diǎn)也不盡相同，女生的想法更加細(xì)膩，而與之相對男生的想法比較大膽。兩種截然不同的想法相結(jié)合，會產(chǎn)生意想不到的效果。這也是我們在確定小組成員的時候要加入男生的原因。這樣在討論的過程中，細(xì)膩的想法加上大膽的構(gòu)想，我們可以得到一種更臻完美的結(jié)果。針對問卷的設(shè)計(jì)，可以說這次我們的調(diào)查事件是比較充裕的，因此我們才會設(shè)計(jì)比較多的多選題。但是我們沒有考慮到答卷人的心情，這是我們的疏忽。在以后的問卷中，我們會做到換位思考，以答卷人的心態(tài)來設(shè)計(jì)問卷。問卷題目不需要過多，也要反應(yīng)主要問題就可以了。多選的題目可以采取，但是不能太多，這類題目的目的在于增加題目的靈活性，但是要適度，否則也達(dá)不到預(yù)期的效果。

四、問題總結(jié)與反思

大學(xué)生思想道德素質(zhì)教育是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，積極探索適合當(dāng)代大學(xué)生特點(diǎn)的有效方法和途徑，是我們進(jìn)行大學(xué)生思想道德素質(zhì)教育和培養(yǎng)取得成效的必然要求。第一，堅(jiān)持用優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)行思想道德教育，引導(dǎo)大學(xué)生做品德高尚的人；第二，加強(qiáng)公德教育，培養(yǎng)大學(xué)生高尚的道德情操。

從總體上看，當(dāng)代大學(xué)生具有一定的社會公德意識和社會責(zé)任感，多數(shù)青年學(xué)生在觀念上都能夠認(rèn)同遵守公共秩序，愛護(hù)公共財產(chǎn)，講究公共衛(wèi)生，尊重他人，處理好與他人的人際關(guān)系等公德意識的重要意義。然而在上述公德意識行為的體現(xiàn)上，大學(xué)生的公德意識水平卻表現(xiàn)的偏低。在大學(xué)的校園里，我們經(jīng)?？吹皆S多不文明現(xiàn)象的存在。大庭廣眾之下，勾肩搭背，摟摟抱抱；亂扔果皮紙屑；隨地吐痰；抽煙喝酒；打架斗毆；在墻壁上亂涂亂畫等。雖然這些不文明行為僅是一部分人所為，但是卻在校園精神文明建設(shè)中造成了極壞的影響。而社會公德是維護(hù)人類社會公共生活秩序順利進(jìn)行所必須的，它是一種公共服務(wù)行為規(guī)范，具有強(qiáng)烈的心理暗示作用，所以這種不文明行為也影響了大學(xué)生公德意識總體水平的提高。鑒于此，加強(qiáng)大學(xué)生的公德教育，培養(yǎng)大學(xué)生高尚的道德情操，就成為當(dāng)前德育工作者義不容辭的責(zé)任。因此，高校必須意識到，公德教育是關(guān)系到能否培養(yǎng)合格人才的問題，而人才的素質(zhì)又是衡量國家綜合國力的標(biāo)志之一。為此，許多國家對學(xué)生的價值觀及德育教育都非常重視。

校園文化是學(xué)校內(nèi)部形成的特定的文化環(huán)境和精神氛圍。它包括共同遵循并得到同化的價值觀念、行為準(zhǔn)則、校園精神、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)以及校園文化設(shè)施等。學(xué)生正確人生觀的確立，高尚道德品質(zhì)的養(yǎng)成，健康審美趣味的提升，無不受到積極向上的校園文化的影響。所以，加強(qiáng)校園文化建設(shè)必將對素質(zhì)教育的實(shí)施起到積極的促進(jìn)作用

五、團(tuán)隊(duì)合作

在整個調(diào)查過程中需要的是團(tuán)結(jié)以及一個領(lǐng)導(dǎo)者來組織，保證活動的圓滿完成。其中我體會最多的是團(tuán)隊(duì)的合作。大學(xué)生的任務(wù)不只是學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，更重要的是要參與社會實(shí)踐，在社會實(shí)踐的過程中提升自身素質(zhì)，鍛煉自我。

在新經(jīng)濟(jì)時代學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備掌握成熟技術(shù)的能力，富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要有嚴(yán)密的思辨能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美，做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會的需求。我們要時刻與外界社會保持同步發(fā)展做到與時俱進(jìn)，這次實(shí)踐，同時也暴露了我們自身的一些問題，那就是還是缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致了我們調(diào)查過程中產(chǎn)生了各種問題，給我們調(diào)查訪問帶來了很大阻力。因此，我們急需提高自己的社會實(shí)踐能力。

結(jié)束語

中共十八大之后，更加強(qiáng)調(diào)要建設(shè)和諧社會。目前建設(shè)和諧社會多大學(xué)生來說有些遙遠(yuǎn)，我們并沒有接觸到社會，但是，由于我們處在大學(xué)校園中，接觸到各種現(xiàn)象都在大學(xué)校園中，因此對我們大學(xué)生來說，建設(shè)和諧校園更具實(shí)踐性。

公德教育不僅僅只是喚醒大學(xué)生的公德意識，更重要地是對大學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育和加強(qiáng)管理，包括公德行為方式的選擇和行為習(xí)慣的養(yǎng)成。加強(qiáng)管理是為了更好地育人，而優(yōu)良的育人環(huán)境，優(yōu)良的校風(fēng)校紀(jì)的形成，一方面要依靠強(qiáng)有力的思想政治工作，另一方面必須有一定的管理措施作保證。教育與管理相結(jié)合，是養(yǎng)成教育的一項(xiàng)基本原則。只有思想教育而無具體措施，容易流于空對空，文明習(xí)慣、優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)不容易養(yǎng)成。學(xué)生懂得應(yīng)該怎樣做，在行動上卻又往往不去做；只有管理措施而不強(qiáng)調(diào)養(yǎng)成教育，就不能形成自覺的文明行為，學(xué)生雖然知道必須這樣做，但在內(nèi)心里并不自愿，甚至往往形成抵觸、逆反心里，只有把養(yǎng)成教育和管理結(jié)合起來，才能形成自覺的文明風(fēng)尚和文明習(xí)慣。要在日常管理的過程中加強(qiáng)教育管理，尤其是注重加強(qiáng)“養(yǎng)成”教育。教育是為了提高自覺性，而管理則是使這種自覺性形成習(xí)慣，使各項(xiàng)管理制度和措施得到貫徹落實(shí)，只有形成文明的習(xí)慣，社會公德才能形成。

實(shí)踐證明，公德教育就應(yīng)以社會禮儀常規(guī)教育為起點(diǎn)，進(jìn)行養(yǎng)成教育，使大學(xué)生懂得和遵守最基本的公共道德。這 不僅是思想道德教育首先要解決的問題，也是學(xué)生做人最基 本的條件，決定著大學(xué)生能否以一個文明人的姿態(tài)步入社 會。

關(guān)于校園不和諧現(xiàn)象的調(diào)查問卷

第五篇：網(wǎng)絡(luò)輿論調(diào)查報告

湖州市居民對網(wǎng)絡(luò)媒體輿論的態(tài)度與行為調(diào)查報告

網(wǎng)絡(luò)媒體作為第四媒體逐漸在日趨激烈的媒介競爭中，無可爭議地獲得了自身的地位，其影響已全面而深刻地滲入到人們的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活等各個方面，成為新聞傳播活動不可須臾離棄的手段和方式。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)7月20日在京發(fā)布的“第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告”顯示，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為8700萬，而上網(wǎng)用戶中經(jīng)常使用游覽新聞這一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能的占62.1%。由于網(wǎng)絡(luò)傳播的自由性、交互性和開放性，使以往在傳統(tǒng)新聞傳媒上無法實(shí)現(xiàn)的個人表達(dá)自由和言論自由得到空前的展現(xiàn)，任何人只要進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)便可無所不言，暢所欲言，形成了言論的“自由市潮。也正因有這種前所未有的相對自由、極度自如的表達(dá)平臺和表達(dá)方式，因此如何因勢利導(dǎo)，保證正確的輿論導(dǎo)向，是網(wǎng)絡(luò)新聞媒體面臨的一個嚴(yán)肅的課題和挑戰(zhàn)。

在中國，網(wǎng)絡(luò)輿論主要由網(wǎng)絡(luò)中的媒體言論與論壇(BBS)及新聞跟帖共同反映與形成。由于網(wǎng)絡(luò)傳播的自由性、交互性和開放性，網(wǎng)絡(luò)輿論的反映和形成呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)大眾傳媒不同的特點(diǎn)。黨的十六屆六中全會報告指出:“加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)等的應(yīng)用和管理，理順管理體制，倡導(dǎo)文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)，使各類新興媒體成為促進(jìn)社會和諧的重要陣地?！边@既是網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)擔(dān)負(fù)的歷史使命和社會責(zé)任，也是網(wǎng)絡(luò)媒體面臨的挑戰(zhàn)。

近幾年來，國內(nèi)外的每一重大事件，幾乎都在網(wǎng)絡(luò)媒體引起強(qiáng)烈的反響和激烈的辯論，形成了一個言論的“自由市潮。在人民網(wǎng)的“觀點(diǎn)頻道”和“強(qiáng)國論壇”、新華網(wǎng)的“新華言論”和“發(fā)展論壇”、國際在線的“管窺天下”、紅網(wǎng)的“紅辣椒評論”、千龍網(wǎng)的“千龍?jiān)u論”、東方網(wǎng)的“東方評論”、中青在線的“青年話題”以及新浪、搜狐等各大網(wǎng)站的新聞跟帖中，網(wǎng)民們每天都會就當(dāng)下的熱點(diǎn)或重大問題展開激烈的討論，且對問題的討論比較深入，進(jìn)而形成強(qiáng)大的輿論影響。這些來自各網(wǎng)站的媒體言論與論壇(BBS)及新聞跟帖中的具有建設(shè)性的看法和觀點(diǎn)，甚至對有關(guān)部門的決策和施政產(chǎn)生了影響。正如中國社科院網(wǎng)絡(luò)研究學(xué)者閔大洪所說，今天，網(wǎng)友言論之活躍已達(dá)到前所未有的程度，不論是國內(nèi)重大事件，還是國際重大事件，都能馬上形成網(wǎng)上輿論，甚至進(jìn)而產(chǎn)生巨大的輿論壓力，達(dá)到任何部門、機(jī)構(gòu)甚至公眾人物無法忽視的地步。以往只有權(quán)勢階層和知識精英擁有話語權(quán)，而網(wǎng)絡(luò)則使普通公眾包括弱勢群體、邊緣群體也擁有了某種話語權(quán)。新形勢下，要求網(wǎng)絡(luò)媒體適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播的新特點(diǎn)，在宣傳黨的路線方針政策、傳播黨和政府的聲音、引導(dǎo)社會輿論的同時，還要“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”，及時反映人民群眾的呼聲、愿望和要求，通達(dá)社情民意。這既是堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向的前提，也是推進(jìn)社會主義民主政治建設(shè)的要求。如何利用好網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論導(dǎo)向,成為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)媒體健康發(fā)展,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展,塑造社會主流價值觀的重要課題。

網(wǎng)絡(luò)媒體在“引導(dǎo)社會熱點(diǎn)，疏導(dǎo)公眾情緒”方面有著特殊的作用，堪稱為社會的“防火墻”、“安全閥”和“減震器”。網(wǎng)絡(luò)媒體為社會各階層的利益訴求和情緒宣泄提供了一個很好的渠道，客觀上能起到心理疏導(dǎo)、安撫情緒、緩和矛盾的作用。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)媒體不能只滿足于作網(wǎng)民的“出氣筒”，而要緊緊圍繞網(wǎng)民普遍關(guān)心的社會熱點(diǎn)問題，針對人們的各種思想疑慮，做好解釋說服工作，把目前面臨的困難和問題實(shí)事求是地告訴人民，把黨和政府為解決困難和問題所作的努力明明白白地公之于眾。在交流中求得理解，在溝通中取得共識，在討論

中凝聚人心，引導(dǎo)社會輿論沿著理智、建設(shè)性的軌道發(fā)展。

應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，中國互聯(lián)網(wǎng)還是一個十分年輕的網(wǎng)絡(luò)媒體，短短十幾年的發(fā)展歷程告訴我們，在走向成熟和理智的道路上，時時處處都呈現(xiàn)出“雙刃劍”的兩面性。網(wǎng)上正面積極的輿論曾在振奮精神、激揚(yáng)民氣、凝聚人心、增強(qiáng)合力方面發(fā)揮出巨大的作用；而錯誤消極的網(wǎng)上輿論也曾擾亂視聽，混淆是非，為社會上某些錯誤或偏激情緒起到推波助瀾的作用。目前，網(wǎng)上主流話語權(quán)比較弱勢，網(wǎng)絡(luò)輿論過于分散和混亂，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管存在不少漏洞與“空白”，中國網(wǎng)絡(luò)媒體在自我凈化和完善發(fā)展上還面臨著艱巨的任務(wù)。

因此，研究和分析研究和分析湖州市居民對網(wǎng)絡(luò)媒體輿論的態(tài)度，對發(fā)展我國網(wǎng)絡(luò)媒體有著重要意義。

一、湖州市居民對網(wǎng)絡(luò)的使用行為和習(xí)慣、（1）總體上，居民獲取信息的渠道最常用的為網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)與電視、報紙、廣播、雜志次之。以此看來網(wǎng)絡(luò)輿論對湖州地區(qū)居民的影響力不容小覷。不同的人群在使用網(wǎng)絡(luò)是關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)也不同（見圖一），我們發(fā)現(xiàn)居民對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)問題關(guān)注的最多，并且隨著收入增加對國內(nèi)政治問題關(guān)注也會隨之增加。

(2)網(wǎng)絡(luò)上有很多煽動性和爭議性話題，關(guān)于他們制造話題的目的湖州市居民中有很大一部分人認(rèn)為他們是為了報復(fù)個人和社會，但隨著被調(diào)查者的學(xué)歷的升高這樣的看法逐漸減少。認(rèn)為他們是為了宣泄不滿、抒發(fā)郁悶的比例較少。其中認(rèn)為他們是為了標(biāo)榜自身個性也占有很大比例。

(3)網(wǎng)絡(luò)上各種思維聚集，不同的人對事件的看法不同，有些意見與言論有些偏激，關(guān)于這一特點(diǎn)，我們也對湖州市居民進(jìn)行了調(diào)查（見圖三），結(jié)果表明在面對偏激言論時，居民多選擇不予理睬，選擇向相關(guān)部門舉報的較少。在遇到認(rèn)同的偏激理論時選擇狂頂并告訴其他人的比較多。

圖一

圖三 i

(4)針對群眾在網(wǎng)絡(luò)方面對政府的信任這一點(diǎn)，我們調(diào)查了湖州市居民當(dāng)自身利益受到非法侵害時首選的解決方法(見圖四)，在各種解決辦法之中，居民更傾向與趙政府幫助解決，這說明政府在群眾心中還是具有很強(qiáng)的權(quán)威性的。

二、湖州市居民對各種網(wǎng)絡(luò)所采取的態(tài)度、看法與行為

中國官方公布了一個最新的中國網(wǎng)民數(shù)據(jù)，截至目前，中國網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到3.16億，仍保持全球第一大網(wǎng)民數(shù)量國家。同時，伴隨自媒體、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)民參與社會事件、政府政務(wù)的熱情與能力大的增強(qiáng)，在典型負(fù)面事件發(fā)生時，網(wǎng)民的熱情參與討論，對事件中疑點(diǎn)與處理結(jié)果提出質(zhì)疑，形成了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿論，并借助網(wǎng)絡(luò)傳播的快速性和廣泛性擴(kuò)展公眾輿論，迫使政府重新審視事件，尊重網(wǎng)絡(luò)輿論的基礎(chǔ)上深入調(diào)查，最終得到事實(shí)真相。

關(guān)于政府在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)事件中輿論引導(dǎo)的表現(xiàn)如何，我們針對這點(diǎn)對湖州市民進(jìn)行了調(diào)查了解（見圖五），大部分被調(diào)查者認(rèn)為效果一般，其次是比較好，選擇效果很不好的人數(shù)最少。由此可見，政府部門在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)方面所做的工作還是很有效的，但是存在一定缺陷，需要不斷的改進(jìn)。

Pies show counts

圖五 i

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)輿論是廣大網(wǎng)民向政府表達(dá)訴求、平等對話的重要工具，是廣大網(wǎng)民

抨擊時弊，反腐倡廉的重要工具，是廣大網(wǎng)民發(fā)揚(yáng)民主，建言獻(xiàn)策的重要工具。網(wǎng)絡(luò)輿論有利于維護(hù)最廣大人民群眾根本權(quán)利，有利于建設(shè)高速廉結(jié)政府，有利于促建和諧社會建設(shè)，有利于促進(jìn)社會實(shí)現(xiàn)公平正義。針對不同網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)進(jìn)行的輿論引導(dǎo),可以綜合運(yùn)用上述方式,同時也更需要網(wǎng)絡(luò)媒體的工作者們不斷提高自身職業(yè)素質(zhì),在網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)出現(xiàn)時隨機(jī)應(yīng)變,及時分析應(yīng)對。